前台接待常用语句

前台接待常用语句（通用7篇）

1.前台接待常用语句 篇一

理事长办公室 独家机密 翻版必究

(一)接待礼仪、常用英语

1)有外宾来访时，首先应该了解对方的车次，航班，安排以及客人身份。

2)我们作为主人，去接外宾时，应提前到达机场或车站等待，绝不能让客人久等。因为客人来时，看到有人迎接，心里必定高兴，反之，则会留下心中阴影，事后无论怎样解释，都难以抹去这种失职和不守信誉的印象。

3)车抵达时，迎上前开门，莫慌，面带微笑，等领导先说话，然后再进行自我介绍，同时记得要先对客人说“一路辛苦了”之类的话。

4)接待方应提前准备好外宾的住宿以及行程，并打印一些资料给外宾，如地图，景点。

5)一般情况下，我们会负责讲解校园，所以要对校园有熟悉的了解（包括中英文），这样才能做好接待工作。下面有系列资料。

接待时注意事项：

1)送名片时，双手敬上。接名片后，真看或假装看一会。

2)当客人闲置时，提供水或饮料。

3)在走廊走法：在客人二三步之前，让客人走内侧，为了安全。

4)上楼梯，客人前，接待后。下楼梯，接待前，客人后，为了安全。

5)坐电梯，接待先进，客人先出。

6)研究一下茶道

7)交谈距离：别太近，尤其是和美国人。1米左右，不要面对面，30度角。想坐他们旁边，要先问问“May I sit here?”

8)握手：男女之间，女人先伸手；长幼之间，长者先伸手；上下级之间，上级先伸手；宾主之间，主任先伸手。对于爱出汗的人，最好随身带纸巾，握手前先擦擦，因为谁也不想握一个粘糊糊的手。

9)美国人喜欢直呼其名，不用加先生，夫人之类的。

10)与美国人交谈，莫问私事。由于文化原因，有些问题是他们所忌讳的。不要问年龄，婚姻，收入，信仰等，/ 6

也不要问；“你这个衣服多少钱呀？”，这样会遭人厌恶。

11)对美国人多说“Please” “Thank you” “Sorry” “Can I help you” 这样的话，因为这些在美国

很普遍，随处可闻。咳嗽或打喷嚏，就要说“Sorry”。

12)陪车时，客人坐在后排右侧，主人坐在后排左侧，翻译坐在前排。上车时，不要从一个门上，从两边上。例句：

1: Hey, Joe, it’s nice to meet you,my name is Michael, and I’m a student assistant in Shawn’s office.(首次见面用meet，若以前见过，则用see)

2: Oh, nice to meet you too.1: Welcome to China, and welcome to CUZ.Is this your first time here?

2: Yes/No, I’ve been XXXXXX

1:Oh, but don’t worry, I think you’ll love this place./Oh, that’s a great place!

1：Now I’d like to give you a brief introduction about our campus.First, I’d like to show you around

our library, which is really marvelous.常用短句：

Fort Hays State University

a)Thanks, it’s my pleasure.b)I’m sorry, it’s my fault.c)Sorry to have kept you waiting.d)This way, please.e)Turn left, turn right.f)It’s over there, near the gate, near the main entrance.g)Forget it.h)Be careful/Watch out!

i)Certainly/Of course.j)Is this your baggage? May I take it for you?

k)What would you like to drink? Coffee or tea?

l)Do you want some tea or water?

m)How about some barbecue?(How about与What about几乎通用，只有细微差别)

n)Cheers!To our friendship/future.o)I’m sorry, I didn’t hear you.What did you say?

p)No Problem!

q)You use chopsticks so well, where did you learn it?

r)What a beautiful place!

s)I feel the same way/I’m the same way.t)Nice talking to you.u)Before you leave, let’s take a pic together.v)I hope to see you again

w)Take Care/Bon Voyage/All the Best!

x)I wish you a good journey

关于改名：

十二五计划要打造中原城市群，所以我院为积极适应河南省及郑州市经济发展需求，就着重于城市规划和建设，资源利用与环保技术，城市交通工程与管理等等。使学院成为中原大地的一所致力于培养现代城市发展的技术与管理人才的特色高校，为“中原经济区”建设和“中原城市群”发展提供有力的人才支撑和智力保障。

We’ve changed the name;it’s City University of Zhengzhou from now on.The reason is we are in a position to comply with the economic development of Henan Province as well as Zhengzhou City.We pay attention to urban planning and construction, resource utilization and green technology, city transportation and management and so on.And we will cultivate the talents specialized in city planning

and management, provide the talent pool for the “Central Plain Economic Zone” and “Central Plain City Cluster”

(二)七个系，二十三个专业的英文名称

1.机电工程系 625Electromechanical engineering

2.经济管理系424Economics and management

3.计算机系392Computer engineering

4.建筑工程系377 Architecture engineering

5.电子工程系353 Electronics engineering

6.外语系159 Foreign languages

7.体育与音乐系82Physical education and music performance

8.社会科学部0Social Science

1)机电工程系：汽车检测与维修技术、模具设计与制造

2)经济管理系：国际经济与贸易，金融管理与实务，会计电算化

3)计算机系：计算机多媒体技术，计算机多媒体技术（广告设计与制作方向）

4)建筑工程系：建筑设计技术，艺术设计

5)电子工程系：应用电子技术，移动通信技术，移动通信技术（通信网络与管理方向）

6)外语系：应用英语，商务日语

7)体育与音乐系：音乐表演

8)社会科学部无

(三)实验室的英文名称

1.电子实验室Electronic Laboratory

2.电子测量实验室Electronic Measurement Lab

3.信号与系统实验室Signal & System Lab

4.微机原理与单片机实验室Microcomputer Principle Lab

Single Chip-Microcomputer

5.电子实训室Electronics Training Lab

6.电子设计创新实训室Electronic Innovation &Practice Lab

7.发动机实验室Engine Performance Lab

8.汽车底盘实验室Chassis Dynamometer Lab

9.汽车电器实验室Auto Appliance Lab

10.发动机拆装实验室Engine Dismantlement Lab

11.模具拆装实训室Die & Mold Dismantlement Training Room

12.机械基础实验室Machine Lab

13.数控车床实训室Numerical Control Turning Lathe Training Room(NC Lathe Training Room)

14.普通车床实训室Turning Lathe Training Room

15.金属工艺实验室Smith Craft Lab or Metal Working Lab

16.机械制图实验室Mechanical Drafting(Drawing)Lab

17.钳工实训室Fitter Training Room or Bench Work Training Room

18.焊工实训室Welder Training Room

19.多媒体视音频设备实验室Multimedia Video and Audio Equipment Lab

20.动画工作室Computer Animation Studio

21.Web工作室Web Studio

22.计算机网络基础实训室Computer Network Foundation Lab

23.微机组装维护实训室Computer Assembling Maintaining Lab

24.平面设计实验室 Planar Design Studio

25.MAYA实验室MAYA Lab(MAYA is a 3D computer graphics software)

(四)各部门及办公室名称

1.书记室 Secretary of Party Committee Office

2.党团办公室Party & Youth League Committee Office

3.接待室Antechamber

4.文印室Copy Room

5.档案室Archives

6.会议室

7.后勤服务中心

8.基建办

9.后勤部主任室

10.财务办

11.行政部主任

12.图书馆长室

13.马列课程组

14.人力资源办

15.院办

16.外事办

17.教务办

18.数学课程组

19.计算机课程组

20.体育组

21.资产管理中心 Conference Room Logistics Service Center Infrastructure Construction Director of Logistics Financial Service Office Administrative Director Office Library Curator Office Ideological and Political Courses Human Resource Office College Office Foreign Affairs Department Teaching Affairs Office Math Division Computer Science Department Physical Education Division Property Management Center

2.商务英语接待外宾最常用口语解析 篇二

关键词：接待外宾；商务英语；口语

我们首先来简单说一下接待外宾的流程。通常情况下，你需要和外宾做简单的寒暄，接着，开车把外宾带到旅馆的房间中去，然后与外宾交谈。之后再与外宾道别，等到谈判的时候提前开车来接。

那么，在这个流程中，我们应该怎样说好地道的外语呢？下面笔者将按照以上的流程，带大家一起来看有哪些最常用的口语表达。

Hello，I am……Glad to make contact with you.

分析：这是首次见到外宾使用的公共场合问候语。很正式，同时又不失礼节。不要用How do you do这种已经很老气的问候语，第一次见面也不能使用太过随便的How are you doing等等，那样会让人觉得你不庄重。也可以使用I have heard a lot about you.久闻您大名。

译文：您好，我是……很高兴与您会面。

能在这里接待您和您的家人，本人深感荣幸。

分析：“接待”是常用动词，必须要掌握其翻译方法。接某人可以用receive或者pick up或者greet，但是含义有所不同。pick up一般是司机开车去接人，greet则有欢迎的意思。通常情况下，receive用得较多，意思是接待，而且也很客气。

译文：It is a great honor for me to receive you and your family.

这是我的名片。

分析：第一次见面通常会互换名片。注意不要用this或者that，它们是指示代词。因为名片是递过去的，你不能用手指着名片说。另外，正式场合名片一般不用name card。

译文：Here is my business card.

Id like to take a few minutes to introduce your schedule with your permission.

分析：通常和外宾寒暄外了之后就要谈有关日程安排的事情了，也是常用的必备句式。特别注意，语气一定要礼貌。

译文：如果您允许的话，我想花几分钟时间向您介绍下日程安排。

客随主便。

分析：中文常见的一句话，但是不好翻译。一般用于客套，抬高对方的身份，把对方当做主人，充分体现你对另一方的尊敬。

译文：I am at your disposal.

Ill show you around.

分析：这句话可以在参观工厂的时候说，也可以是带外宾在结束谈判之后在当地景点参观时候使用。也是很常用的一句话。

译文：我会带您参观一下（具体意思视语境而定）。

No words can fully express our gratitude to your thoughtful arrangement.

分析：又是一句必备的口语表达。这句话最主要的内容是表达谢意，因此可以翻使用更加铺张华丽的辞藻来渲染这种感情。商务口译中其实有很多的内容都是有固定表达的，也是有规律可循的。

译文：对于贵方的周密安排，我们无比感激（千言万语也道不尽感激之情）。

车子在待命。

分析：这也是接待外宾后，最后说的一句话。通常情况下，你需要开车把外宾带到事先预定好的旅馆房间中去。

译文：The car is waiting .

After you.

分析：一个简单句，但是在英语中用途广泛，而且是绅士素质的良好体现。一定要学会用。比如，在上楼梯的时候让外宾先走，快到房间的时候抢先为外宾开门的时候都可以用这句话。

译文：您先请。

我想跟您确认一下，明天的会议安排在上午九点，地点在我们的办公室。

分析：这是一个常用句型。在宾馆中带外宾参观完房间和寒暄完之后，必须要和外宾说明会议的相关时间和地点，这是最重要的内容，放在最后说。

译文：I need to confirm that tomorrow-meeting is set for 9：00 am at our office.

您意下如何？

分析：这一句是接着上一句说的。交代完会议的安排之后，问一下对方是否合适，这样很有礼貌。通常情况下，对方会说OK。如果不妥的话，他会当即提出来。

译文：Is that OK with you？

您在生活或者工作中，若有不便之处，请直接与我联系。

分析：这一句话是在交代完重要事宜之后说的。

译文：Please contact me if you have any proble ms in your life or at work.

Well host a reception dinner in your honor at 8：00 PM tomorrow in Red Rose Restaurant.

分析：也是常用句型。通常情况下，接风晚宴是必备的环节之一。

译文：我们将在明晚八点在红玫瑰餐厅为您举行接风晚宴。

我先告辞了。

分析：一切交代完毕，你就是时候走人了。不过注意，商务人士说再见一般不会用goodbye，而是使用一些很正式的言语。当然，如果是你在酒席期间出去，在后面还应该加上告辞的理由。理由不一定是自己方面的，还可以说给您一些独立的空间或者让您好好休息之类的关心别人的客套话，让人感觉你很平易近人。善于关心别人，才会赢得他人的关心。

译文：Id better take my leave now.

Ill pick you up at 8：00 tomorrow.Have a good time.

译文：我明天八点来接您。祝您度过美好的一天。

分析：这是在接待外宾到旅馆之后说的最后一句话。最后一切都安排妥当的时候，可以说这一句话作为结束语。

最后，跟大家提一个有用的建议。迎接外宾的过程中，一定不要问和业务有关的问题例如您会不会和我们签约之类的，因为这是商业机密，你问有可能让对方警觉，从而疏远你。因此最好是和他聊一些他的旅途以及你们地方特色等之类的比较轻松的话题。即使你感到对方一般不会和己方签约，也不能因此失去风度和礼节，因为没准以后还能有机会合作。无论你迎接的是怎样的外宾，无论他怎么说，你都一定要善始善终。

【参考文献】

[1]刘海娜.英语口译入门教程[M].天津：南开大学出版社，2010.

3.酒店前台收银常用服务英语 篇三

Check in 入住

1)How would you like to pay the deposit, in cash or by credit card?

您怎么付押金，现金还是信用卡?

2)You must pay 1000 yuan as a deposit.您必须付1000元作为押金。

3)As a hotel policy, we require one day’s room charge as deposit for guests without a reservation.按照酒店规定，没有预订的客人得付一天房费作为押金。

4)we’ll refund the money you overpaid when you check out.您离店时，我们会退还您多付的钱。

5)Here is your receipt, and please keep it, you need to show it to us when you check out.给您收据，请保管好，你离店时得出示它。

6)And you also need to take care of your key, you have to return it to us when you check out.您得好好保管它，您离店时必须归还给我们。

7)Thank you, and hope you will have a good stay in our hotel.谢谢，希望您过得愉快。

A.Check out for individual guest 为散客退房

1)Good morning, sir, do you check out? 早上好，您退房吗?

2)Do you want to check out or keep key here?您想要离店还是要保管钥匙? If you check out before 6:00pm, you will pay half day charge.六点之前退房，得付半天房费。

If you check out after 6:00pm, you will pay full day charge.六点之后退房，付一天房费。

Could you give me your room number, please?

能告诉我您的房间号码吗?

May I have your name and your room number?

能告诉我您的姓名和房间号码吗?

May I have you room key, please? 能给我您的房间钥匙吗?

Did you take anything from the mini-bar?/Did you use the mini-bar of your room? 请问您房间里的酒水有没有用过?

Have you signed any chits in the last hour?

您在结帐前一小时是否签过任何帐单?

10)Is your luggage down yet, sir? Could you check out after your bags have been brought down, please?

先生，您的行李是否已拿下来了?请您等行李拿下楼后再结帐好吗?

11)Let me figure it out /Let me calculate that for you.我来把您的帐算出来。

12)Shall I draw up your bill for you?

我把您的帐单开出来好吗?

13)Your final bill has not reached our department yet, sir.would you please wait a moment while I chase it down?

先生，您最后的帐单还没送到。请稍等，我去将它调来。

14)Just a moment, please.Room attendant is checking your room.请稍等，客房服务员正在查房。

15)Would you like to check and see if the amount is correct?

请检查一下数目是否正确。

16)I’ll check our accounts.Just a moment, please.我检查一下我们的帐目，请稍等。

17)This is your bill, check it please, if it is correct, please sign your name.这是您的帐单，假如对的话，请签名。

18)Can I check the details for you, please? /Let me break it down for you.请让我为您查对帐单好吗?

19)That first number is your room number.第一个数字是您的房间号。

20)The second entry is the restaurant.第二行是餐厅的帐。

21)Item 6 is your room charge.第六项是电话费。

22)Item 7 is the cost for the phone calls.第七项是房费。

23)That charge is for drinks taken from the mini-bar.那笔是饮用房间冰箱内饮料的费用。

24)The service charge is included in this bill.服务费包括在内。

25)What would you like to pay, in cash or by credit card?

您想怎么付帐，现金还是用信用卡?

26)In what form will payment be made? 用什么方式付帐?

27)We accept the following credit cards…… 我们接受这些信用卡……

28)Show me your credit card, please.请出示您的信用卡。

29)May I see your credit card? 我能用一下您的信用卡吗?

30)My I imprint/have a print of your credit card? 可以刷一下您的信用卡吗?

31)I’m afraid we don’t accept…cards, but we do accept these.(point to credit card display)

很抱歉我们不接受…卡，但是我们接受这些(指向信用卡牌)

32)The total is…, and here is your change.总数是…，这是您的找头。

33)Here is the money you overpaid.这是您多付的钱。

34)Do you need receipt? 您需要收据吗?

35)Here is your receipt.给您收据。

36)Thank you for choosing our hotel.I hope you enjoyed your stay.We hope you will come and stay with us again.谢谢您光临我们的饭店，希望您在本饭店住得愉快。希望您能再次光临我们的饭店。

B.Check out for group guest 为团体客人结帐

1)How would you like to make payment? 您怎么付费?

2)Would you like to pay on the company account? 您用公司帐户结帐吗?

3)May I know the name of your company, please? 请问贵公司帐户号码?

4)Separate bill or one for all? 分开结还是一起结?

5)Your company/travel agency will pay your room rent, but you will pay your phone charge.您的房租由公司付，但您要付房间的电话费。

6)All account to your room charge, right? 所有的帐都转到您的房间，好吗?

7)May I have two of your business cards, please? One for our file and one for accounts.请给我两张名片好吗?一张放在档案中，一张附在帐单中。

8)Could you sign your name here? 请在这签名好吗?

9)We hope to see you again soon.希望很快再见到您。

exchange money 兑换外币

1)How much would you like to change? 您想换多少钱?

2)The rates of exchange are on the board there, sir.先生，兑换率在布告牌那。

3)Today’s foreign currency rate for US$ is 8.07./ According to today’s exchange rate, every US dollar in cash is equivalent to 8.07 yuan./The present rate is 100 to 807.今天美元的兑换率是8.07.4)Could you fill out this form? 您能填一下这张表吗?

5)You’d like to change US$800 into RMB.Is that all right?

您想把800美元换成人民币，对吗?

6)You gave me 800 US dollars, so that will be RMB 6200.Here you are.您给我800美元，合计人民币6200元，给您。

7)I’ll calculate that for you.It comes to RMB 6200 at today’s exchange rate.我帮您计算一下。按今天的汇率折合起是人民币6200。

8)I’m sorry but we do not change US dollars into Japanese Yen.很抱歉，我们没有把美元兑换日元的业务。

9)I’m afraid we don’t accept non-convertible currency, sir.对不起，我们不接受不能兑换的货币。

10)What domination would you like, sir? we have 100 yuan notes, 50 yuan notes, 10 yuan notes, 5 yuan notes, 2 yuan notes and one yuan notes.您要多大面值的钞票，我们有100元的，50元的，10元，5元的，2元的，还有1元的。Use safes/safe-deposit boxes 使用保险箱

1)If you want to keep some valuable things, you can use hotel safe-deposit boxes.如果您想要保存贵重物品，可以用我们的保险箱。

2)Please fill out this form first.请先填表。

3)Would you like to use it until May 20th ? 您预备使用到五月二十日吗?5

4.常用自我介绍语句 篇四

1.Greetings问候语

Good morning/afternoon/evening, Sir/Madam/Everyone.Nice/Glad to meet all of you here.Then, I’d like to introduce myself briefly.2.Basic information about yourself关于自己的基本信息

名字，年龄，家乡，家庭人员，家庭成员的职业，自我评价，兴趣爱好，生活习惯，工作经验，人生计划，专业技能。。

Q: what’s your name?

A: My name is…/I am…

Q: How old are you?/what’s your age?

A: I am …years old.Q: where are you from?/where’s your hometown?/where do you come from?

A: I me from…./my hometown is…/I am from…(先小地点再大地点)比如： I come from Zhanjiang, Guangdong.Q: how many people are there in your family?/ say something about your family and family members.A: there are … people in my family.They are my grandfather/grandmother/father/mother/elder brother/elder sister/younger brother/younger sister and me.I love my family, it is warm.Q: what do your parents do?/ what is your parents’ job?

A : My father/ mother is…/works in …

Q;how about your personality?/what kind of people you are?/what is your characteristics?

A: I am….(参考提供的word资料选择适合形容自己的形容词)Q: do you have any hobbies/habits?/ what do you like doing in your free time?/ what are you good at?(你擅长什么？)

A：I like …/I am fond of…/I am good at…(兴趣爱好应为积极向上的，不要提及打游戏之类的)

Q：what is your favorite food/ how about your living habits?/can you adjust yourself into a new enviroment/place quickly?

A: I like eating…/my favorite food is/are…./I can adjust myself quickly into a new place./ everything will be okay for me.Q: do you have any working experience?

A.I had been a …/ I did a work about…/I once were ….i have learned a lot from this experience.Q: do you have any plan about your future?

A: I want to ….Q: why do you want to be a sailor?

A: I like travelling/going different places and meet all kinds of people/ I want to make big money and live a better life/ I want to earn much money to repay my parents…./…./….(如实说自己的感受，切忌空谈)Q：how about your professional skills?

5.lol常用语句 篇五

mia：敌人在地图上消失，让队友提高警惕

miss：消失，同上

ID：你的游戏角色名字

楼主/房主/LZ：创建游戏房间的人

FB：1血，也是DOTA类游戏的魅力之一，FB的全称是firstblood，指第一个杀死的英雄，不光有击杀英雄的奖励，还会额外的奖励的100元（杀英雄本身获得300）

3：闪人，撤退

b：闪人，撤退

卡：机器卡，网络延迟，服务器卡

Lag：一般是指网络延迟，当然有时候也是因为电脑的原因，总体意思和“卡”差不多。Combo：由2个或者2个以上的英雄进行配合，打出的连招或者组合技。

Aoe：范围伤害，范围攻击。

Gank：游走杀人，限制对方英雄发展（一般简称抓人）

KS：抢人头

补刀：对方的小兵要没血的时候，砍他最后一下，获取金钱

ult：大招

push：推进，进攻。

farm：打兵赚钱

afk：人不在电脑面前，离开，英雄挂机等等。

bd：偷塔

noob：菜鸟

Jungling：打野

打野：杀地图上的中立怪物

拉野：依靠走位视野阴影等方式对野怪进行击杀，通常这种杀怪方式比正常的杀怪方式要慢一些，但是耗血比较少。

控线：就是把自己的小兵控制在自己的塔附近，防止自己被对方gank，也便于让自己人gank对方。

全屏流：是指技能释放的覆盖面非常大。当然全屏传送也应该算做全屏流

包眼：整场比赛买眼睛。一般是由辅助英雄来做。

PUB：路人局

BAN人：特定模式中（排位赛）禁用对方英雄

AP：魔法伤害

AD：物理伤害

ARM/Armor：物理护甲

MR/Magic Resistance：魔法抗性

buff：自己或者友方英雄身上的增益性魔法效果

debuff：自己或者友方英雄身上持续性的负面魔法效果

黑店：指游戏平台上几个认识的人在一起玩

集火：集中火力攻击一个人

先手控/先手技能：指向性的控制技能

后手控：在第一轮技能或者攻击完以后进行第二轮技能控制

Dps：输出伤害的英雄

Tank：肉盾，坦克，专门用于保护己方重要英雄或者吸收对方伤害。

奶妈：治疗

超神：在自己不死的情况下连续杀死对方多个英雄

超鬼：自己死死很多很多次

BLINK：闪现技能

stun：带有晕眩效果的技能

slow：带有减速效果的技能

brb：马上回来

弹道：远程英雄普通攻击出手到攻击到敌方单位的时间

团控：指团战里面有先手范围控制技能的英雄

沉默：对对方英雄使用禁魔技能

持续施法：需要站在一个地方吟唱，直到法术释放完毕。

CD：冷却时间

神装：全身顶级牛B装备

红药：加血回血药品

蓝药：回复魔法值药品

绿药：增加暴击攻击速度药品

大蓝药：增加法伤减少CD药品

top：上路

bot：下路

mid：中路

base：基地/老家

care：小心

oom：没魔了

solo：单独走一路

dd ：直接伤害技能。先点技能，后点目标，就可以看到效果，这就是DD的好处。比如黑暗之子安妮的Q键，火球。

feed ：送人头/经验书。经常死掉从而养肥敌人的玩家（敌人通过杀他而获得了很多金钱）。被叫做经验书可不是一种赞美0.0。杀经验书的玩家会获得很多杀人数。

ms：移动速度

gl hf：good luck have fun=祝你好运。通常会在游戏开始打这句话进行礼貌性的问候。gg：good game。大部分时候是在游戏结束的时候，由输的一方打出来。称赞对方打的好，自己认输的一种表现。

不是本人：你以为是他，其实并不是他。

T：指Tank，肉盾，护甲高，血量多，能够承受大量伤害的英雄。

DPS：damage per second，伤害每秒，特指能够对敌人造成大量伤害的英雄。

Carry：后期，核心，需要大量的金钱去堆积装备的英雄，成型后威力很大，起决定性作用。

Gank：GangbangKill的缩写，游戏中的一种常用战术，指两个以上的英雄并肩作战，对敌方英雄进行偷袭、包抄、围杀。通常是以多打少，又称“抓人”。

Stun：带有眩晕效果的技能的总称，也指打断对手持续性施法和施法动作的打断技。

Solo：一条线路上一个人，指英雄单独处于一路兵线上与敌人对峙，经验高升级速度远超其他两路。

Aoe ：area of effect，效果范围，引申为有范围效果的技能

补刀：指对血量不多的小兵造成最终一击的技术，也就是攻击小兵最后一下获得小兵的金钱，也可指对英雄的最后一击获得金钱。

KS：Kill Steal的简称,指专门对敌方英雄造成最后一下伤害获得金钱和杀人数，而实际上对这个英雄的多数伤害是由队友造成的，又称“抢人头”。

兵线：指双方小兵交战的线路位置。

对线：指己方英雄和敌方英雄在兵线附近对峙。

控线：高手们通过技能和补刀，把兵线停留在自己希望的地方。

推线：运用技能或者高攻击，快速消灭敌方小兵，并带领己方小兵威胁或摧毁敌方防御塔。

清兵：运用技能或者高攻击，快速消灭敌方小兵，获取金钱。又称刷兵打钱，英文“farm”。

沉默：可以移动，能够进行物理攻击，但不可以使用技能。

禁锢：不能移动，能够使用技能，但不可以进行物理攻击。

眩晕：不能移动，不能攻击，不能使用技能。

召唤师技能：英雄控制者（玩家）自己可以选定的技能，和使用的英雄无关。

技能：英雄一共拥有5个技能，一个英雄专属的被动技能；4个为英雄普通技能普通技能的4个施放键对应为Q、W、E、R，其中前3个技能最高5级、最后一个R键技能为大招，最高3级。）

ULT：大招，R键技能。

天赋：随着召唤师的升级，会获得天赋点，玩家可以把天赋点投入到攻击系，防御系和通用系里，增强英雄的能力（不同的英雄可使用不同的天赋）。

符文：召唤师可购买符文来增强英雄的能力（不同的英雄可使用不同的符文）。

草丛：地图上主要道路边的草丛，在草丛中的单位可以隐蔽，草丛外的敌人无法看到你，但是你可以看到草丛外的敌人。

物理攻击：普通攻击，简称物攻。

魔法攻击：技能攻击，简称法伤，英文简写AP。

护甲：物理防御，减免受到物理攻击的伤害。

魔抗：魔法防御，减免受到技能攻击的伤害。

CD：Cool down，技能冷却时间，技能再次释放所需要的时间，在CD中的技能无法使用。

BUFF：杀死特定的野怪后获得增益魔法，持续一段时间后消失，若持有BUFF的同时被杀死，那么敌人将获得这个BUFF的增益效果。

假眼：岗哨守卫，隐形，可以显示周围的区域。

真眼：真视之眼，隐形，可以显示周围的区域，并且可以侦测隐形。

超级士兵：在己方兵营被摧毁后，敌方会生产超级兵，拥有超高攻击，超高防御以及超多的血量，在己方兵营重建后敌方会停止生产超级士兵。

阵亡通知书：英雄死亡后，可以查看阵亡通知书，上边记录了你受到的伤害值和伤害来源。

多看视频，多玩就知道啦

EZ探险家 伊泽瑞尔

VN暗夜猎手 薇恩

火人复仇烈焰 布兰德

大嘴深渊巨口 克格 莫

EVE寡妇制造者 伊芙琳

6.商务信函常用语句 篇六

a. 我们愿与贵公司建立商务关系。

we are willing to establish trade relations with your company.

b. 我们希望与您建立业务往来。

please allow us to express our hope of opening an account with you.

c. 我公司经营电子产品的进出口业务，希望与贵方建立商务关系。

this corporation is specialized in handing the import and exports business in electronic products and wishes to enter into business relations with you.

2.自我推荐

a. 请容我们自我介绍，我们是……首屈一指的贸易公司。

let us introduce ourselves as a leading trading firm in…

b. 本公司经营这项业务已多年，并享有很高的国际信誉。

our company has been in this line of business for many years and enjoys high international prestige.

c. 我们的产品质量一流，我们的客户一直把本公司视为最可信赖的公司。

our products are of very good quality and our firm is always regarded by our customers as the most reliable one.

3.推销产品

a. 我们从……获知贵公司的名称，不知贵公司对这一系列的产品是否有兴趣。

your name has been given by…and we like to inquire whether you are interested in these lines.

b. 我们新研制的……已推出上市，特此奉告。

we are pleased to inform you that we have just marketed our newly-developed….

c. 我们盼望能成为贵公司的……供应商。

we are pleased to get in touch with you for the supply of….

d. 我们的新产品刚刚推出上市，相信您乐于知道。

you will be interested to hear that we have just marketed our new product.

e. 相认您对本公司新出品的……会感兴趣。

you will be interested in our new product…….

4.索取资料

a. 我们对贵方的新产品……甚感兴趣，希望能寄来贵公司的产品目录及价目表。

we are interested in your new product…and shall be pleased to have a catalog and price list.

b. 我们从纽约时报上看到贵公司的广告，但愿能收到产品的价目表及详细资料。

we have seen your advertisement in the new york times and should be glad to have your price lists and details of your terms.

c. 获知贵公司有……已上市，希望能赐寄完整的详细资料。

we hear that you have put…on the market and should be glad to have full details.

d. 如蒙赐寄贵公司新产品的详细资料，我们将深表感激。

we should appreciate full particulars of your newly developed product.

e. 如蒙赐寄有关……的样品和价目表，我们将甚为感激。

we should be obliged if you would send us patterns (or samples)and price lists of your…

5.寄发资料

a. 很高兴寄你一邮包，内装……

we are pleased to send you by parcel post a package containing…

b. 欣寄我方目录，提供我方各类产品的详细情况。

we have pleasures in sending you our catalogue, which gives full information about our various products.

c. 欣然奉上我方产品样品，在贵方展厅展出。

we should be pleased to let you have samples to give a demonstration at your premises.

d. 为使贵方对我方各种款式的手工艺品有一初步了解，今航邮奉上我方目录和一些样品资料，供您们参考。

7.常用书法励志语句 篇七

名人励志书法：

启功大弟子李传波书法《天道酬勤》

一且你产生了一个简单的坚定的想法，只要你不断地重复它，终会使之成为现实。提炼、坚持、重复、这是你成功的法宝。持之以恒，终将达到临界值。人们常说：播下行为的种子，你就会收割习惯;播下习惯的种子，你就会收割性格;播下性格的种子，你就会收割一定的命运。

名人励志书法：

孔德文书法《书山有路勤为径 学海无涯苦作舟》

此句鼓励人们不怕苦多读书，只有勤奋才能成功。此句意思是指：如果你想要成功到达高耸入云的知识山峰的山顶，勤奋就是那登顶的唯一路径;如果你想在无边无际的.知识海洋里畅游，耐心、尽力、刻苦的学习态度将是一艘前行的船，能够载你驶向成功的彼岸。

名人励志书法：

国宾礼书法家观山书法《自强不息 厚德载物》

清华校训“自强不息，厚德载物”。天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物。 这句话的意思是：天(即自然)的运动刚强劲健，相应地，君子处世，也应像天一样，自我力求进步，刚毅坚卓，发愤图强，永不停息;大地的气势厚实和顺，君子应增厚美德，容载万物。

名人励志书法：

张锁平书法《淡泊明志宁静致远》