年薪制人员考核办法(通用10篇)
1.年薪制人员考核办法 篇一
附件1
三明市公立医院院长年薪制考核办法(试
行)
为进一步深化我市医药卫生体制改革,加快推进公立医院改革试点,加强政府对公立医院的管理,树立正确的办院宗旨,努力降低运行成本,提高运行效率,科学、准确、客观评价医院院长的工作绩效,促进我市公立医院健康发展,为群众提供优质的医疗服务,结合我市实际,特制定本考核办法。
一、考核原则
采取考核与日常考核相结合的办法,注重实效,坚持公开、公正、客观的原则。
二、考核对象
全市公立医院实行年薪制的院长。
三、考核范围
医院服务评价、办医方向、平安建设、医院管理、医院持续发展、党风廉政建设、精神文明建设和绩效考核等。
四、考核方法
由市卫生局、财政局、监察局、公务员局、人力资源和
社会保障局成立专门考核领导小组,考核采取考核与不定期考核、日常考核相结合的办法,具体采取以下几种方式:
(一)查阅资料。查阅院长的工作总结、院长办公会议记录、中心组学习记录、院周会记录、培训记录、主持制定的文件、重要会议上的讲话稿、综合目标责任状完成情况。
(二)采集核实有关数据。从统计部门和有关业务部门采集、核实反映院长工作实绩的有关数据,对采集的数据进行对比、分析、汇总。
(三)实地考察。结合医院管理评价工作,通过现场察看、访问患者和医务人员、召开座谈会、暗访等形式,了解、核实院长工作情况和群众反映。
(四)征求意见。由考核组以发放问卷调查表、面谈等多种方式征求相关部门、纪检部门、其他医疗卫生单位、本院干部职工的意见。
(五)考核内容 1.医院服务评价
目标:坚持以科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十八大会议精神,紧紧围绕医疗卫生系统改革与发展的任务,紧密结合“三好一满意”、“三改两推一评议” 活动,纠正医疗卫生系统存在的不正之风,加强医德医风建设,树立良好的医疗队伍形象,促进社会和谐。
考核指标:
(1)建立并落实医患沟通制度,及时妥善处理和反馈患者的投诉,公布投诉电话、信箱,采取多种形式收集患者意见,及时改进工作。
(2)不断提高病人满意度(门诊、住院、出院患者满意度调查)。
(3)加强思想道德教育、法律法规教育、警示教育,牢固树立全心全意为人民服务意识。
2.办医方向
目标:坚持“以人为本”的科学发展观,促进医院端正办医方向,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,合理控制医药费用增长。
考核指标:
(1)坚持政府领导下的公益性质,按时完成卫生行政部门各项任务。
(2)医院领导了解和掌握国家有关卫生管理法律法规和规章制度,医疗机构依法执业,落实医疗核心制度,学习贯彻新的医疗法律法规、规章制度、操作规范。
(3)控制医疗费用增长,门急诊与出院均次费用、住院率、住院天数、检查化验收入占医药总收入比例、药品收入占医药总收入比例控制在规定的指标之内。
(4)严格执行基本药物制度。(5)严禁为商业目的的统方。(6)药品集中采购按要求及时回款。(7)加强抗菌药物的管理。3.平安建设
目标:加强医疗服务全程安全监督管理,完善安全制度,消除安全隐患,保障人民安全,有效预防医疗事故及其他意外事故造成的人身损害。加强职工遵纪守法教育。建立院长质量评价、持续改进体系,确保医疗质量与安全,保证医疗服务的及时性、安全性和有效性。
考核指标:
(1)医疗服务安全管理,并将其纳入医院的重要议事日程,开展安全教育工作,建立医疗事故、重大医疗过失行为上报制度,建立健全应急预案,定期不定期开展安全检查,召开安全生产会议,解决安全问题,杜绝事故发生。
(2)制定医疗服务质量管理和持续改进方案,签订院科级医疗质量管理目标责任书,并组织实施。
(3)履行医院医疗质量管理第一责任人的职责,领导医疗质量管理工作,深入开展医院管理年活动。
(4)深化治理医药购销领域商业贿赂工作,着力构建防控商业贿赂长效机制。
4.医院管理有效
目标:开展“三改两推一评议”活动,开展预约诊疗,开展先诊疗、后结算;开展临床路径管理;大力推广优质护理服务。为患者提供清洁、舒适、温馨的就医环境,提供热心、耐心、细心的人文关怀,构建和谐医患关系。实行手术分级、准入、授权制度,加强手术安全核查,确保医疗安全;加强医疗服务收费管理;推进医院信息化建设。
考核指标:
(1)开展门诊流程再造,改善患者就诊过程,提高医院效益和形象。
(2)实行手术分级、准入、授权制度,建立手术医师资格和能力评价与再授权机制,加强手术安全核查,确保医疗安全。
(3)开展临床路径管理。三级综合医院实施病种数不少于50个,二级甲等综合医院实施病种数不少于20个。
(4)推广优质护理服务。三级甲等综合医院优质护理服务覆盖80%的病房,其他三级医院优质护理服务覆盖60%的病房,二级甲等医院优质护理服务覆盖40%的病房。
(5)认真执行政府医疗服务收费政策,建立完善价格公示制、查询制、费用清单制,提高收费透明度,杜绝自定项目收费、超标准收费、重复收费、分解收费等现象。
(6)加强固定资产的管理,按计划定期偿还各项债务,不增加新债务。
(7)加快推进卫生信息化建设,完善信息系统安全体系建设,确保信息技术安全。
5.医院持续发展
目标:坚持“以人为本”的科学发展观,完善医院发展规划;加强重点专科建设和高级人才引进,积极开展新技术、新项目,鼓励承担科研项目。
考核指标:
(1)结合我市卫生事业发展规划,制定工作计划和中、长期发展规划、院长任期规划、人才队伍建设计划并组织实施,按期推进各项重点工作的开展。
(2)加强重点专科建设。
(3)积极开展新技术、新项目,鼓励承担科研项目。
五、考核结果的评定和运用
根据《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《医院管理评价指南》等医疗卫生管理法律、法规、规章、诊疗护理规范、指南,按照以定量考核指标为主,兼顾定性考核指标的原则,制定《三明市公立医院院长绩效考核指标》,基础分值指标为5 大类34项,满分为100分。
医院院长考核结果为优秀、良好、合格、不合格四个等级,90分以上为优秀,85—89分为良好,70—84分为合格,70分以下为不合格,考核结果作为院长评定年薪的依据。
2.行政人员考核办法 篇二
行政辅助人员绩效考核办法
(讨论稿)
为进一步加强律师事务所规范化建设,提高行政辅助人员的综合素质和业务能力,充分发挥岗位职能作用,发现优秀人才,提高本所工作效率,经管委会研究决定,对行政辅助人员(以下称员工)实行岗位目标管理考核。为增强考核工作的可操作性,结合工作实际情况,制定本办法。
一、考核的目的与原则
实施绩效考核的目的是按照贡献与报酬相对的原则,旨在激励先进、树立典型,鞭策后进,发现薄弱环节,及时改进工作,努力创先争优。
考核工作必须坚持客观公正、注重实绩的原则,考核结果与员工奖励、评优评先、岗位调整、处罚处分(含减薪、辞退)相联系,并与员工岗位薪酬挂钩。绩效考核的结果作为培养、选拔优秀行政管理人员及优胜劣汰的重要依据。
二、考核程序与方法
绩效考核程序:考评时间在当年12月下旬至次年1月上旬进行。由办公室牵头,组织本所全体员工填报工作绩效考核测评表,然后由办公室收集汇总并提交考核机构组织评定。考核机构根据考核情况和当年本所经营状况向管委会提交考核结果和具体的奖惩建议,经管委会会议讨论决定。
绩效考核方法:根据律师所实际工作情况分日常考核和考核。日常考核主要是指每季度对员工的工作考勤、完成工作任务进度、工作质量、工作态度、作风纪律和工作能力等各个方面记录情况进行汇总评分,并根据考核成绩排出名次。
考核是对员工的岗位考核,先由个人就本工作情况进行述职(填写相关测评考核表及工作绩效自我鉴定),然后由办公室组织全体行政人员采用无记名形式进行互评,经办公室负责人复核汇总后,呈报考核机构组织评定并确定意见。
考评情况作为对员工的任用、培训、奖惩及人才开发等方面的重要依据。
结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,基础分值为100分,得分在90分以上有资格评选优秀,当优秀名额(或比例)受限制时,择高分评优;80分以上为良好;70分以上为合格;69分以下为不合格。
三、考核评定内容
绩效考核主要包括三个方面内容:一是工作态度,主要是考核员工在遵守作息时间、工作纪律和规章制度;积极主动完成工作任务;积极学习新知识、新技能;勇于承担有困难的工作等方面内容。二是工作任务完成情况,主要是考核员工在资料的收集整理、文字录入、编排、打印的数量和质量;会计、出纳财务管理工作;合同、函件、图书资料、案卷资料等制作与管理;办公设施、网络软件的使用与维护;日常接待、物品保管等方面内容。三是工作能力与水平,主要是考核员工在完成本职工作的同时,积极学习、研究创新工作技能,努力提高自身工作水平等方面内容,可通过对本所律师或相应部门工作人员的满意程度抽样调查进行测评。
四、考核结果应用
1、决定员工职位升降的依据;
2、与员工工资、奖金挂钩;
3、决定对员工的奖励与惩罚;
(1)对考核中被评为优秀的,给予相应的精神及物质奖励;
(2)对连续三年评为优秀的,给予上调一档奖金;
(3)对考核中被评为不合格或连续两年排名在末位的,对其工作岗位进行调整或辞退。
4、决定对不称职员工的解聘、辞退。
3.督查人员绩效考核办法 篇三
(修 订)
根据督查人员的工作职责及工作内容,为满足企业的发展需要,使督查人员能够尽快适应机构调整后的工作模式,特对原督查人员绩效考核方案进行修订如下:
一、督查团队绩效考核基准指标及考核办法:
1、月度团队绩效考核基准指标:
劳动监察类:每月50项且罚款金额总计3500元; 6S检查整改项:每月500项
2、团队绩效考核办法:
(1)完成全月基准指标,不考核督查主管;
(2)完成6S检查项,劳动纪律检查项达60项,罚款总额达4500元时,奖励团队200元/月;劳动纪律检查项达70项及以上,罚款总额达6000元及以上时,奖励团队400元/月。奖励金额由督查主管根据当月督查人员表现情况进行分配。
(3)未完成全月基准指标时:未完成劳动纪律类检查项数量指标,扣罚督查主管20元/项;未完成劳动纪律类检查项金额指标,每差100元扣罚督查主管20元(不足100元按100元计算);未完成6S检查项基准指标时,扣罚督查主管20元/项。
3、如果团队未完成全月基准指标任何一项时,即使督查人员及6S运行专员完成个人指标,只得个人奖励的80%。
二、督查人员及运行专员(6S)月度绩效考核基准指标及绩效考核办法:
1、督查人员月度绩效考核基准指标及绩效考核办法:(1)督查人员个人月绩效考核基准指标
劳动纪律类检查项:每月16项/人,罚款金额总计1200元/人; 6S检查整改项:每月50项/人(2)督查人员个人绩效考核办法
A、全部完成以上三项基准值,奖励400元/月/人;
B、完成6S检查整改项,劳动纪律检查项达25项/人,罚款总额达1700元时,加奖100元/月;
C、完成6S检查整改项,劳动纪律检查项达40项/人及以上,罚款总额达3000元及以上时,加奖200元/月;
D、未完成任何一项基准值指标,均不得奖励。如果未完成劳动监察类检查项指标,扣罚10元/项;如果未完成劳动监察类检查项金额指标,每差100元扣罚10元(不足100元按100元计算);如果未完成6S检查整改项基准指标时,扣罚10元/项。
2、运行专员(6S)月度绩效考核基准指标及绩效考核办法:(1)运行专员(6S)个人月度绩效考核基准指标 6S检查整改项:每月350项(2)运行专员(6S)绩效考核办法 A、完成基准值,奖励400元/月/人;
B、完成6S检查整改项400项,加奖100元/月/人; C、完成6S检查整改项480项及以上,加奖200元/月; D、未完成基准值,扣罚20元/项。
三、其他考核规定:
1、督察人员在下班前必须填写当班工作记录,做好工作交接,如违反100元/次;
2、督查人员违纪的,加倍考核,督察主管连带20%处罚;
3、发现重大安全隐患、偷盗、破坏公司生产等损害公司利益的,在处理完毕后给予相应奖励(原则上不超过处罚金额10%或2000元);
4、督查人员需积极协助运行专员(6S)进行现场6S检查,如不听从调配,情节严重的免除全月个人奖金。
4.技术人员考核奖励办法 篇四
为了充分调动技术人员的积极性,促进公司发展,对专业技术人员的薪酬及考核奖励按以下条款执
行:
一、工作职责
1、负责公司相关产品的技术、质量及售后服务工作,包括公司的正常生产、急件。做好公司、部
门安排的其它工作。
2、严守公司商业秘密,对涉及公司技术的所有图纸资料数据及其他媒介载体负有保密义务,不得
泄漏公司的机密。
二、薪酬(单位:人民币元)
1、月薪()=固定工资()+绩效工资()+保密费(),包括个人应交纳的各
种保险费用、收入所得税、加班费、保健费等一切费用。
2、合格率奖:按高于、低于投入产出率的产值的%予以奖惩。
3、新产品效益奖:A类新产品按给公司创造的利润的 %予以奖励、B类新产品按给公司创造的利润的 %予以奖励、C类新产品按给公司创造的利润的 %予以奖励。
4、减小退货率奖:年终产品退货率大于或小于公司规定的退货率公司将酌情予以奖惩。
三、考核
1、绩效工资按技术人员考核细则逐月考核;
2、合格率奖以自然考核,对重大责任事故造成的合格率下降给予以剔除;
3、新产品效益奖计算以第一批订货日期为始一年结算,A、B类新产品两年有效,C类新产品一年
有效;
4、请假除按公司规定扣奖外,请假每天再扣绩效工资除以22天,当月请假7天以上(含7天)则
扣除全部绩效工资。
5、因工作失误造成泄密,一经发现扣罚6个月薪资,若向外单位、其他人员提供有关公司技术等
涉及企业商业秘密的行为,按造成实际损失以追偿,并保留法律诉讼权利。
6、在工作职责范围内,影响到公司正常的生产,按月收入的10%处罚,如给公司造成了重大损失
则另行处理。
说明:薪酬部分由公司主管领导分别与当事技术人员协商议定。
*****有限公司
5.销售人员业绩考核办法 篇五
第一条对销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人员,充分发挥自己的潜能,提高销售量,完成销售目标。
第二条业绩考核的范围本公司销售部门所有销售业务人员。
第三条业绩考核的原则是:公平公正,易于理解和操作,完整;奖优罚劣,奖勤罚懒;奖为主,惩为辅。
第四条考核办法分为两大部分:
(一)月收入方面考核
1、基本工资
2、销售量目标考核
(1)业绩提成(2)超额提成3、管理目标考核
业绩奖金
(二)年终奖金与晋升奖惩方面考核
注:销售人员收入=基本工资+70%(业绩提成+超额提成)+业绩奖金+年终奖金
第五条公司根据所辖领域实际销售状况,根据不同销售领域,下达销售目标。销售领域的划分十分重要,销售领域的设计应考虑以下三点需求:
(一)使每个销售人员有足够的销售潜力取得合理的收入。
(二)使销售人员认识到销售领域的分配是合理的。
(三)使销售人员有足够的工作量。
第六条销售人员的基本工资:
(一)试用期销售人员工资
1、试用期:三个月
2、基本工资:xxx元/月
3、转正:(1)可提前转正;(2)可顺延转正时间至6个月
4、下岗:试用期从开始至延长期结束,任何时间试用人员均可责令下岗。说明:试用期间鼓励新进人员提前转正,这也是对新进人员的一种奖励;
随时下岗与顺延试用期是一种反向激励,让新进人员也有一定的压力感;试用期间可没有硬性销售指标,但可以规定考核项目,据销售情况可以给予一定的业绩提成奖。
(二)星级销售人员薪资
1、一星级:XX元/月
2、二星级:XX元/月
3、三星级:XX元/月
4、四星级:XX元/月
5、五星级:XX元/月
说明:给销售人员分级的目的是(1)留有薪资提升的空间;(2)级别是能力的体现,增加销售人员的荣誉感;(3)有的销售人员专业水平很高,业绩突出,但不善于管理,只可单兵做战;(4)定级的标准一定要合理、公正,否则会出现负作用。
第七条销售人员主要以销售量目标完成程度进行考核:
(一)业绩提成1、以当月完成的销售量计算销售目标完成率,以当月回款计提成金额。
2、当月目标完成率低于100%(含),顺延到下月销售目标继续完成。例:当年月销售目标为2万元,实际销售1万元,目标完成率50%,下月销售目标为3万元,当月回款为1.5万元。
提成金额=15000*4%=600元
(二)超额提成1、销售目标完成率100%以上部分,享有1.5%的提成。
2、例:当月销售目标为10万元实际销售12万元,目标完成率120%,回款为4万元。
超额提成=(120%—100%)×4万元×1.5%=600元
(三)业绩提成和超额提成的总金额的70%发给销售人员,30%留作管理目
标考核。
例:销售量目标考核后的提成额为70%×(1200+900)=1470元
第八条销售量是评价销售人员业绩的重要指标,但不是唯一指标,还必
须以管理的目标来进行考核,否则,销售人员只顾眼前利益,而忽视了将来的发展。有些销售活动虽不能直接实现销售收入,但对将来的销售工作影响很大,因此有必要以其它指标来进行考核。
(一)管理目标项目与对应考核最高分
1、服从上级领导10分
2、回款情况10分
3、市场信息收集与反馈5分
4、经销商档案建立程度10分
5、开拓新客户数量10分
6、现有客户升级幅度5分
7、合理化建议5分
8、列为“滞销品”的销售情况10分
9、业务回报5分
10、区域退换货情况5分
11、客户投诉情况5分
12、出勤情况10分
13、月出差天数5分
14、业务知识技能5分
注:管理目标考核总分为100分。
(二)管理目标每月进行考核,得分分为三个档次1、60分(含)以下30%全扣2、60分—80分(含)50%下发3、80分—100分100%全发
例如:销售人员得分为70分,则业绩奖金=50%×(2100-2100×70%)=315元
第九条年终奖金与晋升奖惩方面考核。
(一)奖惩架构
1、奖励:
(1)记功
(2)记大功
2、惩罚:
(1)记过
(2)记大过
(3)撤职
(4)开除
3、(1)全累计三小功=一大功
(2)全累计三小过=一大过
(3)功过相抵:例一功抵一过,一大功抵一大过
(4)全累计三大过者解雇
(5)A、记功一次加当月考核3分
B、记大功一次加当月考核9分
C、记过一次扣当月考核3分
D、记大过一次扣当月考核9分
(二)奖励办法
1、提供公司“合理化建议”,而为公司采用,即记功一次。
2、该“合理化建议”一年内使公司获利50万元以上者,再记大功一次,另外再给予重奖。
3、客户信用调查属实,事先防范得宜,使公司避免蒙受损失者(即呆帐),记功一次。
4、开拓“新地区”、“新客户”,成绩卓著者,记功一次。
5、达成上半年销售目标者,记功一次。
6、达成全销售目标者,记功一次。
7、超越销售目标20%(含)以上者,记功一次。
8、其他表现优异者,得视贡献程度予以奖励。
(三)惩罚方面
1、挪用公款者,一律开除。公司并循法律途径向保证人追踪。
2、做私生意者,一经查证属实,一律开除。直属主管若有呈报,免受连带惩罚。若未呈报,不论是否知情,记过二次。
3、与客户串通沟结者,一经查证属实,一律开除。
4、凡利用公务外出时,无故不执行任务者(含:上班时间不许喝酒),一经查证属实,以旷职处理(按日不发给薪资),并记大过一次。若是领导协同部属者,该领导撤职。
5、挑拨公司与员工的感情,或泄漏职务机密者,一经查证属实,记大过一次,情况严重者开除。
6、外出活动记录表内容失实三次者,记过一次。
7、涉足职业赌场或与客户赌博者,记大过一次。
8、上半年销售未达销售目标的70%者,记过一次。
9、全销售未达销售目标的80%者,记过一次。
10、未按规定建立客户资料经领导查获者,记过一次。
11、私自使用营业车辆者,记过一次。
12、公司规定填写的报表,未缴交者,每次记过一次。
13、其它给公司或产品形象造成负面影响者,视影响程度予以惩罚。
第十条销售人员的出差费用按《出差管理制度》办理。
第十一条次月xx日前发放该月提成奖金,次年元月xx日前发放该的奖金。
6.年薪制人员考核办法 篇六
一、总则
(1)对销售业务人员每月评分一次。
(2)公司于次年元月核算每一位业务员该年度考核得分:
业务员该年度考核得分=(业务员该年度元月~12月考核总分)÷12
(3)业务员的考核得分将作“每月薪资的奖金”、“年终奖金、”“调职”的依据。
二、考核办法
(1)销售业绩(占考核总分的60%)
当月达成率100%及以上,60分;
当月达成率90%,50分;
当月达成率80%,40分;
当月达成率70%,30分;
当月达成率60%,20分;
(2)纪律及管理配合度(占考核总分40%):
① 出勤情况
② 是否遵守本公司营业管理办法
③ 收款绩效
④ 开拓新客户数量
⑤ 既有客户的升级幅度
⑥ 是否尽心尽力完成主管交付的任务,例如市场资料收集等
⑦ 其他
(3)“奖惩办法”的加分或扣分
(4)业务考核级制管理
① 业务员的考核,由分公司主任评分,分公司经理初审,营业部经理复审;② 分公司主任的考核,按照所管辖业务员的平均分数计算;
③ 分公司经理的考核,按照该分公司全体业务员的平均分数计算;
④ 营业部经理的考核,按照本公司全体业务员的平均分数计算;
⑤ “考核”与“年终奖金”相关联。
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7.公司中层管理人员考核办法 篇七
一、被考核人员范围
1.各分支机构的部门经理级、副经理级人员;
2.隶属于分支机构的分公司经理级、副经理级人员;
3.岗位重要的科级人员。
二、考核程序
1.各分支机构的部门经理级、副经理级人员;隶属于分支机构的分公司经理级、副经理级人员考核人为总经理;
2.岗位重要的科级人员第一考核人为部门经理,总经理为考核成绩调整人。
三、考核方法
1.所有被考核人员均采取自我述职报告和考核人综合评判的方法,每季度、年终进行一次;
2.述职报告:须按规定时间要求交书面述职报告给所属考核领导;
3.上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、考核领导复评打分的方法。
四、考核时间
1.季度考核:于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下季度的工作计划交直接上级,直接上级于下季度的3日前完成上级评价并交所属考核人总经理审核终评后,报管理小组并交本机构人资人员处备案;
2.考核:于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下个人工作计划交直接上级,直接上级于12月30日前完成上级评价并交所属考核人总经理审核终评后,报管理小组并交本机构人资人员处备案。
注:由分支机构的人资人员将考核资料整理归入员工个人档案。以考核成绩为准核发年终奖金。试用期员工不参加年终考核。
五、考核内容
1.岗位职责考核
指对被考核管理人员要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。基本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。
2.能力考核
指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。
3.品德考核
指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。
4.学识考核
指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。基本要素包括担当职务所需要的管理学识、专业知识以及其他一般知识等。
5.组织纪律考核
指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生等。
六、考核等级
1.a级(优秀级)95—100分 工作成绩优异,有创新性成果;
2.b级(良好级)85—94分工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出;
3.c级(合格级)75—84分工作成果均达到目标任务要求标准;
4.d级(较差级)60—74分工作成果未完全达到目标任务要求标准,但经努力可以达到;
5.e级(极差级)64分以下工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。
七、考核结果的应用(工资指基本工资)
1.季度绩效考核
季度考核成绩将作为被考核管理人员年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。当本分支机构编制内各级岗位遇有空缺或扩编增加员工额时,凡考核成绩优异人员将予先递补。
1.1考核成绩为a级者,当月工资额多发原有工资的5%;
1.2考核成绩为b级者,当月工资额多发原有工资的2%;
1.3考核成绩为c级者,享受全额工资;
1.4考核成绩为d级者,当月扣除工资额的50%,并给予留用三个月处理。如下季度考核不合格,给予辞退处理;
1.5考核成绩为e级者,当月扣除工资额的100%,并给予留用一个月处理。如仍不合格,给予辞退处理;
1.6连续3个季度考核成绩为a,或全年累计3个a者,下年工资额增加5%;
1.7全年业绩考核成绩达到4个a者,下工资额增加10%。
2.绩效考核
考核成绩主要应用于被考核管理人员职位升降使用,公司原则上每年进行一次升降考核。
2.1考核成绩为a级者,享受a类年终奖;
2.2考核成绩为b级者,享受b类年终奖;
2.3考核成绩为c级者,原有职务、工资不变,享受c类年终奖;
2.4考核成绩为d级者,给予留用察看二个月处理,不享受年终奖;
2.5考核成绩为e级者,辞退,不享受年终奖。
八、考核纪律
1.考核人考核时必须公正、公平、认真、负责,不可对相关部属予以过高评价;考核人不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职;
2.各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予免去全月奖金;
3.考核工作必须在规定的时间内按时完成。被考核管理人员未按时交总结及计划者扣除考核总分的10%;不按时报送考核表考核人,扣其考核总分的15%;
4.扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正;
8.行政后勤人员绩效考核办法 篇八
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行政后勤人员绩效考核办法
SHAPE * MERGEFORMAT 行政部作业指导书 行政后勤人员绩效考核办法 SJ-ZZ-XZ-02 SJ—ZZ—XZ—02 行政后勤人员绩效考核办法 受控状态:分 发 号: 编 制 审 核 批 准 行政部 2008年6月16日发布 2008年6月1日实施 行政后勤人员绩效考核办法 1.目的 引导并推动行政后勤人员按照公司的发展战略及经营计划开展工作,激发团队工作热情,体现部门及员工价值。2.适用范围 行政后勤人员绩效考核。3.定义 无 4.职责 4.1 行政部负责对公司及各部门绩效考核办法的实施情况进行监督、审核。4.2 各部门按本办法对本部门员工进行绩效考核。5.内容和要求 5.1 考核原则 5.1.1 遵照并执行公司的发展战略及经营计划; 5.1.2 促进部门绩效的不断提升; 5.1.3 加强部门成员之间、各部门之间的团队协作精神; 5.1.4 提高部门的竞争力,在同业中占据优势地位; 5.1.5 激发部门工作的创造性。
5.1.6 定性与定量考核相结合; 5.1.7 公平、公正、公开; 5.2 考核内容 内 容 分值占比 工作业绩 70% 工作态度 10% 工作能力 10% 6S 10% 5.3 考核周期 5.3.1 月度考核:每月3日之前(遇节假日、双休日顺延)完成 5.3.2 考核:按自然年进行,次年元月30日之前(遇节假日、双休日顺延)完成 5.4 绩效薪资 5.4.1绩效薪资=绩效基数*绩效比率。5.4.2 绩效基数=岗位补贴+奖金+绩效金额 5.4.3 绩效比率:绩效考核分值/95分(暂定)。5.5 绩效考核分值调整 5.5.1 指定调整 部分加分项目 加分值 部分减分项目 减分值 与关键绩效指标标准相比,有较大超越 +2-10分 与关键绩效指标标准相比,有较大差距-2-10分 创造性开展工作,显著提高工作效率 +2-10分 缺乏新办法,工作效率长期低下-2-10分 当年无事故 +10(12月份)当年发生事故-20(12月份)有效降低成本 +2—10分 无故增加成本-2—10分 增加额外收入 +2—10分 增加额外支出-2—10分 5.5.2 非指定调整 加减分项目 具体内容 加减分值 其他奖励 1次 +1,以次类推 嘉奖 1次 +2,以次类推 记小功 1次 +4,以次类推 记大功 1次 +8,以次类推 重大贡献 1次 +16—,以次类推 其他处罚 1次-1,以次类推 警告 1次-2,以次类推 记小功 1次-4,以次类推 记大功 1次-8,以次类推 重大处罚 1次-16—,以次类推 迟到、早退 10分钟以内(不含)-1分/次 10~19分钟(含)-2分/次 20~29分钟(含)-4分/次 30分钟以上 按旷工半天处理 旷工 半天-6分,以次类推 漏刷卡 1次-1分 月超过3次(含)-2分/次 事假 月累计8小时-2分/次 月累计8小时以上-4分/次,以次类推 月累计未满8小时 按具体请假小时数/8H 无故不参加公司举行的会议、活动、培训者-5分/次 提出合理化建议且被公司采纳并实践证明确实有益者 根据实际情况给予奖励 备注:指定与非指定的项目为同一项时,分值以高的为准。5.6 考核办法
5.6.1工作业绩工作业绩考核包括关键绩效目标和岗位工作两方面。其中关键绩效目标占比80%、岗位职责占比20%。5.6.2关键绩效目标考核 A.部门月关键绩效目标(二级目标)。各部门根据公司月关键绩效目标,在每月28日前制定本部门目标,经公司统一协调后确定部门月关键绩效目标,同时报行政部备案; B.个人绩效目标(三级目标)。各部门主管根据本部门月度绩效目标,在与员工沟通后于每月30日前确定本部门员工个人关键绩效目标,同时报行政部备案; C.关键绩效目标考核情况应填写【工作业绩考核表】,并根据【工作业绩考核表】制定【报送经营数据清单】,各部门主管须以每月3日之前(节假日顺延)将上月【报
送经营数据清单】发送至行政部,行政部根据各部门报送数据给予核实,并作为核算关键绩效目标的依据。5.6.3岗位工作考核 根据《职务说明书》考核员工履行职责情况。5.6.4工作态度考核 A.一般行政人员包括责任心、积极性、协调性和纪律性四方面。B.中层以上领导包括遵章守纪、政策性与原则性、事业心与责任感三方面。C.参见【一般行政人员工作态度、岗位及能力考核表】、【中层行政人员工作态度、岗位及能力考核表】。5.6.5工作能力考核 A.一般行政人员包括专业知识、创新能力、决断能力、沟通能力四方面; B.中层以上领导包括组织协调能力、决策和分析判断能力、管理和专业知识、创新能力、用人授权能力、人际关系能力六方面; C.参见【一般行政人员工作态度、岗位及能力考核表】、【中层行政人员工作态度、岗位及能力考核表】。5.6.6 6S考核 A.稽核部、行政部每周五下午对各部门办公及管辖区域6S执行情况进行检查及考核。对发现不符合6S规定的情况应填写【行政部门6S考核表】,并要求责任部门及时整改。考核结果作为部门主管的6S考核得分。各部门自行负责对本部门各岗位人员的6S 考核。B.考核区域划分如下: 考核部门 考核区域 总经办 办公区域 行政部 办公区域、总台、洽谈室、会议室、车间外围 生产部 注塑车间、装配车间、冲压区、办公区域、回火区、抛光区、1和2楼卫生间、茶水间、工具间、更衣室 品管部 二楼及车间现场及办公区域、样品柜、首件柜、实验室 市场部 办公区域 财务部 办公区域 仓管组 三楼区域 稽核部 办公区域 供应链 办公区域 5.7考核实施 5.7.1考核组织 A.公司成立以总经理为组长,副总经理为副组长,各部门主管为成员的绩效考核领导小组。负责各部门绩效考核的制订、改善,审查绩效考核结果,决定基于考核结果的重要奖惩,对绩效争议进行仲裁等。B.部门主管的绩效考核由总经办公负责。一般行政人员岗位工作、工作态度、工作能力考核由部门主管进行考核。5.7.2考核具体时间 A.总经办及各部门主管必须在每月3日之前(节假日顺延)将上月主管(员工)的绩效考核表以电子文档形式发送行政部。部门主管于每月5日之前向总经办提交上月工作总结。行政部对报送的考核报表给予汇总并核实(有权检查各部门的相关绩效考核资料)。发现有误的将给予通报批评,弄虚作假的将追究当事人责任; B.行政部根据审核无误的行政后勤人员绩效考核数据,编制【员工绩效考核汇总表】,汇总考核结果并计算被考核人员当月绩效工资,并于7日前向总经办通报; C.行政后勤人员若对考核结果有异议,经与行政部沟通后不能达成一致意见的,可于9日前向总经办提出仲裁申请。D.行政部分析绩效考核数据,于每月10日前向总经办提交绩效考核报告。报告内容包括绩效考核结果分析、奖惩报告等; 5.8 考核参照月度考核的做法执行。5.9 绩效考核档案 各部门负责保管本部门的绩效考评相关资料,行政部负责保管绩效考评的结果数据。5.10 考评结果反馈 5.10.1 一般行政人员绩效考核结果公布后,各部门主管应在3日内与员工进行面谈,对考核的情况进行说明,对员工提出改进或提高要求。5.10.2 中层以上领导根据绩效考核结果公布后,总经办组织人员在3日内与各部门主管进行面谈,对考核情况进行说明,对被考核人提出改进或提高要求。5.11 考核结果应用
5.11.1 行政部根据考核结果,确定行政后勤人员上月的绩效薪资; 5.11.2 行政部根据绩效考核结果,对被考核者进行分类,比例控制如下: 5.11.3 行政部每年根据考核结果对所有员工的类别进行汇总鉴定,符合规定的给予调整薪酬等级,特别出色或非常差的员工可适时调整。5.12 职务升降 5.12.1 绩效优异是职务晋升的必备条件。绩效考核为“出色”的员工,列为人才梯队的后备人选及职务晋升对象。绩效考核为“很差”的员工给予行政降级处理;绩效考核为“很差”的员工、连续三年考核为“较差”的员工给予岗位调整直至待岗处理;连续两年考核为“很差”的员工将被解除劳动合同;被评为“非常差”的员工将作为解除劳动合同处理。5.12.2奖金分配 在奖金分配时,不同的考核结果对应不同的考核系数。5.12.3岗位职务聘任 绩效考核为“出色”的员工,优先列为破格聘任对象。5.13培训针对考核成绩,公司提供不同的培训。绩效考核为“出色”的员工,优先列为深造培训的对象。考核为“较差”和“很差”的员工,由行政部结合部门主管对其进行针对
9.超市采购人员绩效考核办法 篇九
考核不但是调动员工积极性的主要手段,而且是防止业务活动中非职业行为的主要手段,在采购管理中也是如此。可以说,绩效考核办法是防止采购腐败的最有力的武器。好的绩效考核可以达到这样的效果:采购人员主观上必须为公司的利益着想,客观上必须为公司的利益服务,没有为个人谋利的空间。
如何对采购人员进行绩效考核?跨国公司有许多很成熟的经验可以借鉴,其中的精髓是量化业务目标和等级评价。每半年,跨国公司都会集中进行员工的绩效考核和职业规划设计。针对采购部门的人员,就是对采购管理的业绩回顾评价和未来的目标制定。在考核中,交替运用两套指标体系,即业务指标体系和个人素质指标体系。
业务指标体系主要包括:
(1)采购成本是否降低?卖方市场的条件下是事维持了原有 的成本水平?
(2)采购质量是否提高?质量事故造成的损失是否得到有效控制?
(3)供应商的服务是否增值?
(4)采购是否有效地支持了其他部门,尤其是营运部门?
(5)采购管理水平和技能是否得到提高?
当然,这些指标还可以进一步细化。如采购成本可以细分为:购买费用、运输成本、废弃成本、订货成本、期限成本、仓储成本等。把这些指标一一量化,并同上一个半年的相同指标进行对比所得到的综合评价,就是业务绩效。
应该说,这些指标都是硬的,很难加以伪饰,所以这种评价有时显得很“残酷”,那些只会搞人际关系而没有业绩的采购入员这时就会“原形毕露”。
在评估完成之后,将员工划分成若干个等级,或给与晋升、奖励,或维持现状,或给与警告或辞退。可以说,这半年一次的绩效考核与员工的切身利益是紧密联系在一起的。
对个人素质的评价相对就会灵活一些,因为它不仅包括现有的能力评价,还包括进步的幅度和潜力。主要内容包括:谈判技巧、沟通技巧、合作能力、创新能力、决策能力等等。这些能力评价都是与业绩的评价联系在一起的,主要是针对业绩中表现不尽如人意的方面,如何进一步在个人能力上提高。为配合这些改进,那些跨国公司为员工安排了许多内部的或外部的培训课程。
在绩效评估结束后,安排的是职业规划设计。职业规划设计包含下一个半年的主要业务指标和为完成这些指标需要的行动计划。这其中又有两个原则:第一是量化原则,这些业务指标能够量化的尽量予以量化,如果质量事故的次数、成本量、供货量等。第二是改进原则,大多数情况下,仅仅维持现状是不行的,必须在上一次的绩效基础上,有所提高,但提高的幅度要依具体情况而定。
在下一次的绩效考核中,如不出现不可抗力。必须以职业规划设计中的业务指标为基础。
国内超市也进行绩效考核,但是,这些考核有些流于形式。其缺陷就是没有量化的指标和能力评价,考核时也不够严肃,同时缺乏培训安排。那些供应商们为什么要给采购员“好处费”?为什么带采购员出入高级娱乐场所?无非是想提高价格或在质量、效率方面打折扣,如果采购员参与这些腐败行为,也许具体情节不为人知,但必然体现在其业务绩效上,如果没有绩效考核这个“紧箍咒”,采购腐败的机会就会大得多。所以,绩效考核是减少采购腐败主观因素的法宝。
10.高级管理人员考核办法 篇十
第一条 为了正确考核公司高管人员的工作表现,提高高管人员的工作效能,特制定本办法。
第二条 本办法考核的范围为集团本部各部门(室)、各子公司副总经理(含)以上,总裁(含)以下的高级管理人员,不包括董事长和不具有上述行政级别的董事会成员、监事会成员。
第三条 各次考核由董事会组织,形式为“月考核、季测评、年述职”,考核的时间和次数为:
1、月考核:共8次,时间分别在1月、2月、4月、5月、7月、8月、10月、11月的集团月例会。
2、季测评:共4次,时间分别在第1季度、第2季度、第3季度的集团季度例会和第4季度末(12月)。
3、年述职:共1次,时间在股东大会。
第四条 考核的方式为高管进行个人工作情况汇报,主要陈述个人在当月(季、年)中的工作表现,内容围绕“德(个人的意识和价值观修养)、能(个人的工作能力、业务知识提高和管理思路创新)、勤(个人的敬业精神和组织纪律)、绩(个人的工作成绩和目标完成情况)”等四个方面,内容要切实可靠,用具体数据和事例说明,不得有空话、套话。
第五条 对高管的月考核由董事会进行考核,季度测评和述职由全体股东以无记名方式进行考核和评价,评价成绩分为“优秀、良好、合格、不合格”四档,考核结果于现场公布。
第六条 集团公司将根据考核的结果,对高管进行相应的奖罚,具体
办法如下:
1、在一年中,如高管连续两次或累计超过三次(含)的月考核不合格,公司将取消其参选优秀执业经理人的资格。
2、如在季度测评中,有超过50%(含)的股东给予某高管的评价为“不合格”,则公司在下一个季度对该高管执行试用期工资;如在一年中,在超过两次(含)季度测评中,有超过50%(含)的股东给予某高管的评价为“不合格”,则董事会对该高管给予降职处理。
3、如在述职中,有超过50%(含)的股东给予某高管的评价为“不合格”,则公司在次年的第一季度对该高管执行试用期工资,同时,董事会可酌情给予其降职或解聘处理。
4、在每的处罚施行后,即不再累计;受到本条2、3款所述处罚的高管,不得参选优秀执业经理人。
5、如在季度测评中,有超过80%(含)的股东给予某高管的评价为“优秀”,则公司对该高管给予3000-5000元的现金奖励;如在一年中,在超过三次(含)季度测评中,有超过80%(含)的股东给予某高管的评价为“优秀”,或在述职中,有超过90%(含)的股东给予某高管的评价为“优秀”,则该高管自动当选该优秀执业经理人,公司给予其5000-10000元现金奖励,董事会可酌情给予其升职奖励。
第七条 在各次考核的过程中,监事会要进行全程监督,保证考核的公开和公正;集团综合管理部要配合董事会组织和实施各次考核。
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