工商所调研汇报材料

工商所调研汇报材料（精选5篇）

1.工商所调研汇报材料 篇一

去年以来，宿迁市工商联把调查研究作为工商联的基础性工作常抓不懈，充分发挥工商联的组织优势，不断创新工作机制，借助外力，上下联动，努力形成大调研工作格局，推动了专题调研工作的开展，树立了工商联的调研品牌，提升了工商联的参政议政水平，为推动宿迁民营经济发展做出贡献。

一、围绕“三个中心”，精选调研课题。

工商联的调查研究、参政议政，要从工商联的职能和任务出发，为地方经济改革、发展、稳定和社会的文明与进步，为维护会员的合法权益，为引导非公有制经济健康发展建言献策。为此，宿迁市工商联明确了“围绕三个中心开展调研，服务非公经济发展”的工作思路，即围绕党委和政府的培育创业文化中心、工商联基层组织建设中心、民营企业创新发展中心开展调研工作。

（一）围绕党和政府的中心工作，努力为经济建设大局服务。

去年以来，宿迁工商联牢牢把握市委、市政府中心工作，围绕如何招引大项目、培育大产业，鼓励和促进全民创业，转变经济增长方式，实施“工业突破”战略等进行了调研，形成调查报告20余篇。其中，《XX年宿迁民营经济发展报告》全面、详实地记录了全市民营经济发展的基本情况，概括了本市民营经济发展的几个特点，总结了我市在发展民营经济中的4条成功经验，并就如何实施市委提出的“强力推动大项目，强势发动大创业”战略部署提出3个方面18条对策和建议，该文受到了宿迁市委书记张新实等主要领导同志的高度重视，并荣获省联颁发的优秀调研成果二等奖。此外，我会在充分调研基础上形成的《树立科学发展观营造民营经济和谐发展环境》、《关于实施“村企挂钩”推动新农村建设的思考》、《大力推进行政审批制度改革努力打造投资创业最优环境》等报告，也受到了广泛关注。

（二）通过业务工作调研，提升商会工作水平。

近年来，我们就如何充分发挥新形势下商会职能和优势，为会员企业发展提供支撑和服务，开展了深入细致的调查研究，在总结和分析的基础上作出有益尝试。

宿豫、泗洪等地紧紧围绕“三来一加”项目，组建行业商会，不仅有力地推动了地方经济的发展，而且进一步提升行业组织化程度，实现行业内的优势互补，资源互通，风险共担，利益共享。宿迁义乌国际商贸城作为“55210”工程的龙头项目，也是全省规模最大的商贸流通中心，在它建设之初，我们就组建了宿迁义乌国际商贸城商会。商会成立一年来，始终坚持“服务立会、服务兴会”的理念，为推动宿迁义乌国际商贸城规划、建设、开业、发展、繁荣做了大量工作，得到了社会各界的好评。这些成绩的取得都是在作了大量调查研究的基础上，逐步拓展开来的，这些工作的开展，既促进了相关行业产业的发展，又促进了工商联工作水平的提升。

（三）发挥桥梁纽带作用，围绕民营经济发展中迫切需要解决的问题开展调研。

去年底，我们利用近一个月的时间，组织专人对我市30余家规模以上企业专业人才队伍建设进行调研，结果发现90%以上的企业存在专业人才招聘困难，培养人才成本过高，现有人才流动性大等问题，绝大部分企业在发展过程中受到“人才瓶颈”的约束。为此，我们撰写了题为《关于促进民营企业实施“人才战略”的建议》的文章，提出建议市政府授权，由市总商会和市人才服务中心共同建立全市规模以上企业人才库，根据民营企业需要，面向高校、科研院所及市外等公开组织招聘各类紧缺人才，对于招聘的人才采取事业专项编制人才派遣的形式安排到用人企业。市委书记张新实在该篇专报上批示：“我们必须继续大力扶持、全力支持民营经济的发展，倾心帮办、真情服务民营企业及民营企业家。”市长缪瑞林对文中提出由市政府授权，市总商会和市人才服务中心共同建立规模以上企业人才库的建议，责成市编委出台了相关方案，并要求尽快实施。目前，我会就该项工作正在与人事部门进行进一步磋商。据不完全统计，去年以来，全市各级工商联上报各类专报、专题调研信息20余篇，均受到了当地党政主要领导的重视，许多领导同志对专报作了批示，提出的建议大都得到了落实，促使一些难点、热点问题的解决，对推动本地民营经济的发展，起到了较好的作用。

二、拓宽工作思路，形成大调研工作格局。

（一）借助外力，扩大调研工作成果。

长期以来，我会受到人手少、办公经费紧缺等客观因素的影响，工作开展难度很大。为此，我们开拓工作思路，通过主动与市委、市政府有关部门和地方高校专家密切配合，联合开展调研工作，从而达到了优势互补、扩大调研成果的良好局面。去年以来，我们就关于规模企业培育工作的现状与思考；加大财政扶持力度，推动企业跨越发展；民营企业人才保障机制研究；关于我市工业企业节能降耗情况的调查与思考；加强土地集约利用推进新型工业化进程等重点课题，先后与市委办、市财政局、市人事局、市环保局、市国土局等部门多次进行联合调研，收到了较好效果。实践中，我们体会到，与有关部门联合开展工作不仅有利于准确把握问题的尺度，而且增强了调研工作的权威性，有利于促进相关问题的解决，同时，延伸了工商联调研工作的触角，扩大工商联的影响。

（二）上下联动，促使调研工作纵深开展。

为进一步深化对新形势下相关行业、产业发展趋势的认识，我们与基层商会和行业商会建立联系，共同分析新情况，研究新问题，积极探索有效举措，去年，我们围绕本地木材加工、餐饮、中介等行业面临的问题进行了深入调查，并提出了针对性、实效性的对策。如我们与泗阳县工商联确立了《关于发展宿迁木业经济的调研与思考》的课题，提出优化产品结构，降低资源和能源消耗，提高产品质量；延伸产业链、发展精、深加工产品；强化品牌战略意识等对策。我们与市餐饮行业商会共同撰写的《关于发展宿迁餐饮业的建议》，提出尽快建立健全行业规则，加紧进行战略性结构调整，结合直营连锁、特许经营、餐饮超市等现代化的经营形式，加强市场趋势研究，合理制定企业发展战略等建议。

全国工商联上规模民营企业调研、私营企业抽样调查问卷等专项调研工作，已成为全省工商联品牌性工作。我会在贯彻执行省联相关工作部署的过程中，注重发挥工商联组织的网络作用，由县（区）工商联负责调查和数据的初审，市工商联对上报数据再进行汇总和分类，这样上下联动的工作机制既提高了工作效率，又确保了调研质量。

（三）完善制度

，建立调研工作长效机制。

我会始终将调研工作作为一项重点业务工作来抓，提出将调研工作贯穿到常规性业务工作中来，要求各处室人员要善于在日常工作中捕捉亮点、发现热点，在考察、交流时借鉴经验，在学习中深入思考问题对策，同时，对各处室下达每月一文的调研任务，每月进行一次交流，在市工商联机关形成了“人人均有指标、全员参与调研”的工作局面，使调研课题更加广泛，保证多中求精。

去年初，我会就制定并下发了《市工商联系统信息工作考核办法》，明确各县（区）工商联分管领导亲自挂帅，要求各县（区）工商联在及时上报会务动态类信息的同时，按月上报调研信息选题。同时，分季度召开全市工商联系统信息选题会，提出阶段性信息工作要点和重点调研选题，市工商联办公室负责督查，实行按季统计通报制度。去年10月，市工商联又出台了《宿迁市工商联先进集体测评细则》，将“能够围绕党委和政府的中心工作和工商联的重点工作开展调查研究”作为先进集体评比的前提条件。

三、发挥工商联界别政协委员作用，充分履行参政议政职能。

搞好调查研究、积极参政议政，是工商联的基本属性所决定的，是工商联重要的工作内容，也是发挥政治优势和桥梁、纽带作用的重要途径。我们充分发挥工商联界政协委员在参政议政中的重要作用，组织他们深入调查研究，积极建言献策，不断提高参政议政水平，充分发挥参谋助手作用。据不完全统计，去年以来，工商联界别政协委员共提交提案32件。在去年召开的三届二次政协大会上，由市政协常委、工商联党组书记孙连凯撰写的《关于实现宿迁民营经济超常跨越式发展的建议》提案中提出的多个观点得到市委、市政府的高度充分肯定，提出的多项措施和建议也被广泛采纳，文中提出的“鼓励机关干部、外出务工人员、大学生创业”和“全面拓宽准入领域、放宽注册资本和出资比例限制、放宽经营场所规定、放宽证照办理限制、允许并鼓励1名自然人或1个法人投资设立一人有限公司、降低注册资本”被宿迁市委、市政府采纳，并在制定出台的《关于鼓励全民创业的若干政策意见》（宿发【XX年】1号文）中作出明确规定，对于文中提出的“放活金融、政策资金扶持”，去年，市政府新设立了1500万元工业发展基金，用于扶持宿迁工业经济的发展。从今年起，市级财政每年安排500万元、各县区财政每年安排300万元设立全民创业发展基金，鼓励全民创业。

虽然，宿迁市工商联在调研工作中作出了一些努力，但我们清醒地认识到还存在问题和不足，调研面有待于进一步拓宽，调研水平和理论层次还有待于进一步提高，在调研成果转化方面还有待于进一步加强。下阶段，我们将以此次会议为契机，认真贯彻落实此次会议精神，积极完成省联统一部署，同时，进一步完善调研工作制度，加大调研工作力度，围绕如何帮助本土企业做大做强，使行业商会在市场经济中发挥更大作用，我市中小企业品牌建设，发展科技型、外向型企业，我市民营企业自主创新面临的问题，完善服务体系进一步优化发展环境，加强企业信息化建设，推动电子商务发展，我市民营企业二次创业的建议等重点课题开展调研，促进成果转化，进一步为我市经济社会发展做出努力。

2.工商所调研汇报材料 篇二

近年来，工商所所认真贯彻“三个代表”重要思想，以“依法行政、服务人民、奉献社会”为宗旨，坚持以“群众满不满意”为尺度，全面履行工商工作职能，扎实开展“人民满意工商所”、评比、创建活动，努力促进地方经济发展，近两年来屡获殊荣，多次被省、市、县相关部门授予“人民满意工商所”、“百佳工商所

”、“精神文明单位”、“社会治安综合治理模范单位”等称号。

一、围绕“五四三二一”系统工程开展创建

工商所现有干部职工13名，辖区共有各类企业、个体工商户3300余户、集贸市场6个。

近年来，该所紧紧围绕“五四三二一”系统工程，以人民是否满意为目标、以服务经济发展为宗旨、以社会公开评议为检验标准，全面开展“人民满意工商所”评比、创建活动。

（一）抓教育，强素质。一是抓班子建设。要求工商所班子积极参加学习日活动，以学习强班子，以沟通促团结，以创新求发展。两年来，共学习及沟通200余次。二是抓职工教育。对党员干部职工进行经常性的党性、党风、党纪教育，组织学习工商业务知识，突出抓好计算机操作技能及执法技能培训，共培训180余人（次）。现工商所干部职工达到了计算机“五会”标准，能够熟练地运用办公自动化系统。

（二）建制度，促规范。在市局、县局的指导下，我们及时制定了《工商所办公自动化建设规范》、《工商所市场主体户籍化制度》、《工商所市场监管巡查制度》等28个综合执法管理制度、42个内部管理制度及职责，切实做到以制度管人。在日常工作中，规范市场主体户籍化档案，共建立健全3300户个体户档案;规范市场巡查工作，按片区、路段定岗定员，做到底清户明;规范行政执法行为，做到依法行政、文明执法。

（三）夯基础，美环境。近年来，市局、县局先后投入资金数十万元，在所内添置了办公桌椅、电脑、传真机、打印机等办公设备，安装工商系统内部专网，提高工作效率，同时规范了各种工作制度，形成了用制度管人管事的工作机制。政务公开栏、宣传栏、理念标语、标识图画等便民标识和设施一目了然。对办公楼环境进行了绿化，环境整洁，所容所貌焕然一新。

（四）讲服务，比奉献。在要求上，简化办事程序，提供优质服务,做到“微笑甜一点”等“八个一点”服务，切实让办事群众满意。在形式上，推行首问负责制、限时办结制、“一口清”等制度，实行政务公开、预约服务、上门服务、延时服务等。如3月，一向家坝经营户来工商所办理营业执照，到了工商所楼下才想起当天正好是星期六，以为没有人上班。但抱着试一试的想法，他还是上了楼。恰好当天工商所加班整理资料。虽然是周末，工作人员还是迅速按照规定给江洪林办理了执照。该业户感动地说：“以前办理一个工商营业执照要三四天时间，现在只要几个小时就可以拿照了，工商办事效率和服务态度确实提高了。”

(来源：好范文 http:///）

（五）抓文化，促廉政。开展文化娱乐活动，丰富职工的精神文化生活。深入贯彻中央惩防体系《实施纲要》，以图片、宣传栏、卡片、牌匾等形式，围绕“廉政”主题开展了一系列文化教育活动。通过一系列人性化管理，逐步形成活泼向上、清正廉洁的氛围。

二、优化环境推进创建

在注册登记工作中，我们采取“三通”的办法，优化投资环境，服务地方经济发展。同时，还采取“六个结合”的方式，即结合开展作风教育整顿活动、结合党风廉政建设、结合集贸市场整脏治乱、结合食品安全、结合创建无传销社区、结合落实制度，切实推进创建“人民满意工商所”工作。

至，我们协调卫生部门到工商所办理卫生许可证，并现场办理营业执照200余户；为下岗失业人员、普通高校毕业生及退役军人及弱势群体减免各类办证费2千余元，鼓励个体、私营业主吸纳就业80余人；全面落实支持“三农”发展“七大机制”，积极帮助农户办理专合组织3户。

三、人民满意检验创建

满不满意人民群众说了算，创建成果由人民群众来检验。我所坚持每年开展至少一次以上面向监管服务对象代表述职述廉活动，主动接受社会公开评议，将检验工商工作的权利交给群众。我所辖区30名地方政府、个体工商户代表、企业主代表，对5名工商执法人员进行了测评，满意率达100%。1月至10月，我所深入监管服务对象及广大消费者当中，开展创建人民满意工商所群众测评活动。经测评，工作效率满意率达95%以上，服务质量满意率达99%以上，未收到不满意意见和建议的测评表。其中在我所开展的面向监管服务对象述职述廉大会上，个体工商户代表杨永辉发言时深有感触地说：“今天，在座的每一位代表将第一次以‘测评官’身份，对11名工商人员进行民主测评，对工商所的执法工作和廉政服务进行直接监督；作为一名老百姓，我切身感受到了政府的温暖，听到了执政为民的声音，看到了工商机关切实转变了作

风。”

四、与时俱进深入创建

3.工商所调研汇报材料 篇三

料

工商所红盾为民主题大讨论汇报材料

“红盾为民”讨论分析报告

自开展党的群众路线教育实践活动以来，我们工商所全体党员始终以积极主动，谦虚谨慎为原则，认认真真学习，扎扎实实整改。落实为民务实清廉，在思想上触及灵魂深处，强化为人民服务的根本宗旨；以转型服务发展为主线，在作风上实现转变提升，从而推进职能工作，巩固优质服务与强力监管。为了将教育实践活动引向深入，突出工商特色，我所依照局党组的安排，落实号文件精神，以“当前形势怎么看，岗位工作怎么干”为主题，开展“红盾为民”主

题大讨论。现将讨论分析情况汇报如下。群众路线是什么？是党夺取革命胜利的法宝，是党领导各项事业取得成功的根本保证，更是党同人民群众保持血肉联系、赢得人民拥护的宝贵经验！开展党的群众路线教育实践活动，是党中央在新形势下为了密切联系群众、提高执政能力的重大举措。作为基层工商所，我们深刻认识到此次活动的意义。意义在于，工商所作为服务与执法的最前沿，直接接触人民群众，工作的好坏直接关系到党员形象和人民群众的切身利益。通过学习，我们应该达到以下两个目的。

首先，通过学习，提高认识程度。将群众路线在脑子牢记，在内心认同，在意识升华。

学习实践群众路线，对经典理论、重要论述等必须做到耳熟能详。在此基础上，深入领会群众路线的内涵、目的、要求等精髓，必须认识到开展此次教育实践活动对党员自身、对本部门今后的工作

与发展的重要意义。即：贴近群众，为人民群众服务！

其次，注重结合，指导日常工作。将群众路线常挂嘴边，体现手边，影响身边。工商所的工作基于工商职能开展，具有鲜明的业务特征。不论是个体登记注册、执法办案，还是消费维权，都直接涉及人民群众切身利益。所以，将教育实践活动与日常工作相结合，具有重大的现实意义。我们常说，“理论是行动的先导”。就群众路线而言，理论已经具备，下一步就是落实在具体的工作中。我们的工作不外乎服务、监管、维权，要想把工作干好，就要热情周到、以理服人。作为党员，作为工商所工作人员，应该在工作中时时刻刻贯串党的群众路线。不论是咨询宣传，还是执法办案，都应当体现群众路线，关注群众切身利益。每个党员都应该以先锋模范要求自己，见贤思齐，共同进步，共同成长，共同为人民服务。

前面的论述主要围绕主观层面展开，侧

重于理论，关注与党员的思想。只有将认识转化为行动，才是真正的坚持群众路线，才能真正使人民群众得到实惠。作为工商所，如何更好的践行群众路线，更好的干好工作？我认为应该从以下几个方面入手。首先，服务为民，监管为民，维权为民。在市场准入、商标战略、红盾护农等服务中，要积极主动，以人民群众的诉求为出发点。落实岗位责任制、公开承诺，在办理注册登记过程中满足群众需求。具体说来，就是提高办事效率、延伸服务平台和全程跟踪服务；注意发掘本辖区内的品牌资源，帮助经营主体培育商标等品牌优势；对受理消费者投诉举报，本着对人民群众利益负责的态度，及时处理。其次，思想务实，工作务实，成效务实。全所人员必须时刻警惕“形式主义”、“官僚主义”等不良风气，继续坚持实事求是的原则，说实话，办实事，求实效。立足职能特点，结合辖区实际，工作的

4.工商所调研汇报材料 篇四

马屿工商所地处瑞安市西南部，肩负马屿、高楼两大中心镇的工商行政管理工作，辖区处于瑞安市西南部的半山区或山区，总面积465.1平方公里（占瑞安市总面积的三分一），村居280个，人口24.3万人。辖区企业849户（其中农民专业合作社304家，占瑞安市1/3），个体工商户4925户，市场7个（以上数据截至7月19日），形成眼镜、食品机械、洁具等特色产业，以及蔬菜、毛芋、杨梅、茶叶、索面、粉丝等农产品生产基地。我所共设有一个综合室（注册室）、两支巡查队、六个责任区。全所现有公务员9人，职工编制1人，临聘人数3人，个民协工作人员4人，其中党员6名。干部学历本科以上7名，专科3名。

近年来，马屿工商所按照省局《星级文明规范工商所认定管理办法》和《星级文明规范工商所考评标准》要求，在获得“红盾风采——文明规范工商所”、“数字化工商所”和“省四星级文明规范工商所”的基础上，2011年通过验收成为五星级文明规范工商所。今年以来，马屿工商所以“深层推进，高效突破”为年主题，按照瑞安市局提出的“四个更加关注，五个更加自觉”精神，立足基层，大胆探索，勇于创新，努力打造高效的基层工商所规范化管理体系和服务体系，有效促进综合监管职能的到位，逐步形成“人尽其责、职尽其效、管理规范、工作有序”的良好局面。下面将我所近年来工作情况汇报如下：

（一）深化软硬件建设，改善办公环境

一是结合工商特色，打造“三大硬件”

近年来，我所在市局的大力支持下按照“办公自动化、场所花园化、管理规范化”的建设要求，先后投入150多万元，着重做好“设施、设备、标识”三大硬件建设。一是完善办公设施。绿化美化工商所大院，努力打造“花园式工商所”；完善和整修注册大厅、档案室、资料室、会议室、党员活动室、会员之家、阅览室、荣誉室、食堂、传达室、仓库、停车库、寝室、浴室、体育运动室、健身室等用房。二是更新办公设备。更新旧电脑、桌椅和其它执法设备，确保人手1台电脑，每支巡查队1辆执法车、2台数码相机和1台移动电脑；还购置室外LED显示屏和多媒体会议设备。三是统一工商标识。把工商标牌标识统一化、规范化，体现工商文化氛围，使工商标识深入人心；推行工商识别系统，把该系统延伸到办公用品、工作台账、办公场所等各个细节。目前，已经形成了严肃大方的办公区、整洁安静的休息区、宽敞有序的运动区，我所的硬件设施和整洁环境在当地独具特色，深受好评。

二是结合地方特色，建设“三大文化”

近年，我所有机结合各项创建机会，全面推进工商文化、地方文化、廉政文化等三大文化建设，增强“三大文化”融合力和感染力。一是根据省、市局关于工商文化建设的文件精神，进一步改进“工商文化”长廊，处处体现工商文化特色；二是结合辖区本土文化和特色产业，打造具有辖区特色的“地方文化”庭院；三是提练古人的廉政警句，开辟“廉政文化”园地，并在每个办公室挂一幅廉政警句书法作品，每台办公电脑均设置统一定制的工商“廉政文化”专题屏幕保护程序和桌面壁纸，将“廉政文化”深入到各个办公场所、办公环节。

（二）紧抓队伍建设，夯实工作基础

一是抓规范、立制度

积极建章立制，以制度规范管队伍、抓工作、出实效。近年，我所将建章立制工作作为一项重点工作来抓，完善注册登记、执法办案、责任区监管等制度规范。在制订制度时征求全体干部职工意见，让大家办事守制度，处事靠制度，议事问制度。使各项制度规范在系统内形成共识，深入人心。根据形势变化，在继续做好建章立制工作的同时，将加大制度的执行力度，严格将各项制度规范落到实处，明确落实各项制度的责任主体，做到事有专管之人、人有明确之责、责有限定之期、期有绩效之果。最终实现“事事有矩可循，人人遵章守制”的目标。

二是抓督查，促落实

对接市局，建立健全局、科、所三级工作督查制度，着力解决部分干部中存在的作风涣散、推诿拖拉、政令不畅等突出问题。充分发挥派出纪检监察员的作用，在采取明查、暗访相结合的同时，还不定期召开行风监督员座谈会、走访相关单位和服务对象，听取各方面的意见和建议。既注重总结工作经验、树立先进典型、发挥示范带头作用，又不回避问题，注重抓反面典型，强化警示教育，通过各种形式的制度督查考核增强制度的执行力，把制度规范督查考核作为一项经常性工作来抓。同时，配合市局、局科室加强对工商所的日常督查，督查情况列入绩效考核结果。

三是抓绩效，明赏罚

针对工商所实际，确定了“全员责任化、岗位指标化、任务具体化”的工作思路，形成公共、个性和加分三大体系；共性考评主要围绕“德、能、勤、廉、效”5个方面内容，细化了每个方面的具体标准，对全体工作人员统一考评尺度，由考评办对照标准进行不定期检查、打分；个性考评主要围绕“绩”的内容，细化了岗位职责和考评标准，由考核小组每季度对工商所人员按照考评标准进行评价、打分；加分则是对受到表彰奖励和作出特殊贡献的部门和人员按系数进行计算评分。同时将考核结果与物资、精神奖励相挂钩。

（三）深化工商文化建设，创建一流队伍

一是开展人文精神学习教育

我所以服务“两创”战略为着力点，以学习、培训和主题活动为载体，在全系统营造以“剑胆琴心”为核心的人文环境和共同价值观念，建立系统和谐生态和干部健康心态。第一、加强教育培训，锻练业务尖兵能手。我所以创先争优和建设学习型党组织为契机，积极开展“提升行政能力，争当业务能手”活动，切实提高队伍的整体素质和业务水平。去年年，我所先后组织干部参加温州市、瑞安市和我所开展的业务知识、廉政知识、计算机操作等学习培训19次，参加各类比赛2次，荣获温州市级优胜个人1人。近年来在上级组织的各类能手评比和认定考核中，涌现出“业务精、水平高”的温州市级责任区监管能手、维权调解能手和瑞安市级办案能手、信用监管能手、注册能手各1名。第二组织参与形式多样的文体活动，极大的丰富了干部职工的文化生活。通过人文精神学习教育活动，增强了全所人员凝聚力、向心力，培养干部健康向上的学习工作生活方式，树立正确政绩观和价值观，践行执政为民宗旨，同时激发和释放全所干部职工创建激情和创新活力，更好地履行工商职能。

二是深化工商廉政文化建设

为使基层廉政文化建设取得实效，我所搭建“六个一”载体，通过每周一警句－醒廉、半月一短信－传廉、每月一学习－品廉、每季一视频－播廉、半年一述职－言廉、年度一评比－树廉等载体实践活动开展防腐倡廉教育；在日常工作还开展二级局规督查工作，由纪检监察员负责建立督查小组，按照局规规定对干部考勤、行动和工作情况进行督查记分，结果直接与奖金和年终考核相挂勾。同时开展工商基层行政执法干部面向社会述职述廉活动，并创新全省首个网上述职述廉网站平台，使“双述”活动具有广泛性、代表性、实效性，不断推进工商廉政文化的建设，从而达到四个转变：

1、干部队伍由管理型向服务型转变。

2、服务意识由被动性向主动性转变。

3、教育形式由单一性向多样性转变。

4、廉政文化由传承性向创新性转变。全力打造一支廉洁高效、勤政为民的执法队伍。

三是提升执法监管能力

为实现“监管与发展、监管与服务、监管与执法、监管与维权”的四统一，我所依托责任区监管模式，从优化岗位设置、完善工作流程、规范软件应用、强化督查机制等方面入手，全面提升工商干部执法监管能力。要求责任区干部在监管中运用信用监管、行政指导手段，努力实现监管刚柔并济，监管领域由低端向高端延伸、监管方式由粗放向精细转变、监管方法由突击性向日常监管转变，监管手段由传统向现代化转变，切实做到高效、高质、高水平监管。

（四）提升执法管理效能，创科学监管

一是职能与实际相结合，五项举措监管食品安全

食品安全是人们生命安全的基本保障，也是工商部门的重点工作。针对辖区实际，近年我所主要采取如下五项监管举措：

第一、遵循疏堵原则，规范食品经营主体资格。结合企业年检、个体工商户验照和日常巡查工作，对食品经营主体资格进行彻底清查和规范，坚决查处无照销售食品行为。今年至今，共登记食品经营户87户，疏导疏导登记56户。

第二、落实责任机制，提高食品经营责任意识。我所与每家食品经营户签订《食品安全责任书》，要求经营者严格履行食品质量承诺，不欺诈消费者；指导、监督马岩等多家菜市场的举办者与场内经营户签订《食品安全责任书》156份。

第三、建立信用档案，巩固食品安全监管基础。我所在整理登记档案、采集信用信息的基础上，对辖区内从事食品销售的495家食品销售主体全面建立食品安全信用档案，记录许可颁发、日常监督检查结果、违法行为查处等情况，为流通领域食品规范监管工作打下了牢固基础。第四、携手地方政府，开展食品市场集中整治。在元旦、春节、五

一、中秋、国庆等节假日前夕，我所都邀请乡镇政府联合检查超市、食品批发部和零售店。今年，共开展食品专项整治6次，出动执法人员35人次，检查食品经营户133家，下架不合格食品155公斤。

二是打击与疏导相结合，分类分片整治无照经营

第一、采取倒逼机制，强化工作的落实。结合责任区监管，对无照疏导登记、无照总量下降、无照经营案件等各项目标考核指标细化、量化分解，按月具体落实到人，每半个月在所务会上由责任区干部汇报半个月的工作进度、下半月工作安排及需解决的问题及建议，并不定期进行实地督查，定期通报完成基本数据，年终将根据个人的工作完成情况进行考核打分，打分情况作为目标考核重要依据。

第二、借助部门力量，实现无照整治全覆盖。今年年初，我所对无照户口进行了分类，针对涉及卫生部门的理发和餐饮数量较大的情况，以函的形式将无照名单直接抄告当地卫生所等部门，为了避免对方以地址不详予以退回，主动提出开展联合整治。今年来，共开展联合整治5次，共疏导登记无照经营户709户，立案查处25件。

第三、创建“零无照一条街”，倡导持照亮照的文明风尚。近年来，在成功创建高楼镇龙湖中路、马屿镇镇前街为“零无照一条街”的基础上，我所总结经验，今年全力把马屿镇双屿南路打造为“零无照一条街”，根据实施方案，分期开展查处无照、监督亮照工作。共发放《责任停止无照经营通知书》13份，纠正亮照经营21家。

（四）引领创业富民，全力服务地方经济发展

一是金融扶农，帮助成立“草根银行”

我所以温州试点农村资金互助社的契机，积极向辖区重点农业专业合作社、农业大户宣传《农村资金互助社管理暂行规定》、《浙江省农村资金互助社登记办法》、《农村资金互助社组建审批工作指引》等政策规章。为加快筹建进度，筹备小组专门派人进驻我所，我所专门指派业务精兵对文书材料以及申报工作程序进行指导。去年3月，马屿镇汇民农村资金互助社作为温州市首家由农民发起组建的“草根银行”终于在瑞安市马屿镇成立。该互助社由梅屿蔬菜、荆谷白银豆、篁社索面等三家农民合作社联合发起组建，由这3家合作社的698名社员共同出资500万元注册，是目前全省社员、注册资本、涉及乡镇均最多的农村资金互助社。经过一年多的运营，该互助社存款余额已达1800万元，贷款余额2600余万元，累计发放贷款6000余万元，逾期贷款率为零，利息总收入209万元，成为全省唯一一家盈利的资金互助社。近日，借温州金融改革东风，我所指导互助社拟定增资扩股方案，拟将注册资本金扩至1000万元。

二是品牌富农，服务农业快速发展

我所主动联合马屿镇政府成立了温州市首家农产品品牌服务指导站，实行乡镇牵头、部门参与的工作运行机制。通过走访213家涉农企业和农户宣传商标法律法规，接待咨询43人次，发放商标注册建议书和品牌建设策略建议书80多份、发放“五书”12份。借助指导站，充分发挥“商标兴农”、“品牌富农”的作用，在农产品品牌建设方面取得了明显的成效，并在去年全省商标工作会议上，作了经验介绍。指导站成立以来，我所辖区新增农产品类温州知名商标2枚，瑞安市名牌商标4枚，2枚初级农产品商标首次荣获省著名商标，今年7月，实现瑞安市地理标志证明商标破零增二，完善了商标库金字塔型结构。

三是订单助农，为今年我所在去年梅屿乡打造订单农业示范乡的基础上，又将订单农业推广加工业即篁社索面，通过“合作社+农户+商标”的模式，由农户负责生产，合作社负责销售指导，品牌附加值得到了提升，农民的种田收益确实获得了大幅提高。篁社索面专业合作社连续三年举行订单农业现场会，涉及金额1000达多万元，惠及农户100多户，同时设立最低收购价（最低保护价），保障农民利益。2009年到2012年该社与社员约定的最低收购价分别为2.65元，2.9元，3.6元，4元最低保护价年平均增长率为10.75%，有效保障了农户收益。四是大力培育发展农村经纪人队伍。该所按照“鼓励、扶持、引导、规范”的工作思路，大力培育和发展农村经纪人队伍，积极引导和促进农村经纪人实现经营资格合法化、人员队伍组织化、经纪活动规范化，有效促进了农村产业化发展。6月1日，马屿工商所联合瑞安市工商局市场合同科、市经纪事务所、马屿镇政府举办瑞安市首期农村经纪人培训班，来自马屿农业大镇各类农民专业合作社的37名学员参加了此次培训，他们将成为我市第一批取得合法资格的农村经纪人，为今后农产品流通和农村经济发展起到积极的推动作用。

马屿工商所

5.呈贡工商局创先争优材料汇报材料 篇五

在呈贡新区一步城市化建设中创先争优

——呈贡工商局深入开展创先争优活动情况

呈贡工商局有干部职工78人，其中中共党员 60人。党组织设党总支，下设6个党支部。自创先争优活动开展以来，呈贡工商局积极融入新区一步城市化进程，围绕国家工商总局“提高履职尽责能力、提升服务发展水平、增强干部队伍素质、树立工商良好形象”的活动主题和省工商局相关工作要求，在市工商局的领导下，明确思路，精设载体，紧扣职能，突出重点，创先争优取得了好的实效，受到了各级各部门和人民群众好评。呈贡工商局先后被呈贡新区党工委、管委会评为全区基层党建示范点、创先争优先进集体、永葆先进性〃云岭先锋工程目标一等奖，今年以来全局共有17人次获各级表彰。

一、具体做法

呈贡工商局创先争优做法概括为“12345”，即：围绕一条主线明思路，加强两项建设打基础，精设三个载体建平台，紧扣四项职能求实效，突出五个重点出特色。

（一）围绕一条主线明思路。

找准定位、明确思路是创先争优取得实效的首要前提。呈贡新区随着昆明市党政机关正式入驻，一步进入了城市化，经济社会发生着广泛深刻的变革：一是人口数量急剧增加。9所大学已经入驻师生10万人，全部入驻后将达30万人。市级行政中心搬迁后，约7000人进驻工作，随之而来还有大量的外来人员；二是产业结构加速升级。

一、二产业

逐步淡出，第三产业蓬勃发展。现代服务业、楼宇经济、总部经济快速兴起；三是市场经济快速发展。市场主体大量增加，经营业态日趋复杂，市场行为日益活跃，矛盾纠纷不断增多。这些变化对工商建设提出了新的要求和挑战。

面对这些新要求、新挑战，呈贡工商局党组认为：呈贡开展创先争优活动必须紧紧围绕呈贡新区一步城市化这一发展主线，在服务呈贡新区一步城市化建设中创先争优。通过分析研究新区发展的外部形势和自身建设的内部形势后，局党组提出了“明确一个目标、做到三个紧跟、实现三个转变，着力打造昆明行政中心新工商”的工作思路，以此统领和指引全局创先争优活动的开展。明确一个目标：就是呈贡新区争第一、全市系统争标兵、全省系统争前列、全国系统争先进。做到三个紧跟：就是紧跟昆明建设区域性国际城市步伐、紧跟全市工商系统步入全国先进行列步伐、紧跟呈贡新区一步城市化步伐。实现三个转变：就是服务理念由服务农村向服务城市转变、服务方式由粗放向专业化转变、服务手段由传统向智能化转变。

（二）加强两项建设打基础。

基础不牢，地动山摇。要服务好呈贡新区一步城市化建设，打牢基础是关键。呈贡工商局从干部队伍入手，坚持不懈抓班子，带队伍，建设一支听指挥、懂业务、善监管、知礼节的队伍，着力开展两项建设。

一是加强思想作风建设。全局围绕省工商局纳局长视察时呈贡工商提出的“思考五个方面问题”、“确定两个目标”等要求，开展思想大讨论活动。加强市情、县情、局情教育，让干部职工通过新区的发展变化，感受到危机感、紧迫感，树立开拓创新的意识。认真贯彻市局党组提出的“保证昆明

工商队伍与全国同行同一时间接受全国最好的观念、意识教育”的理念，紧盯先进地区、先进理念，以“请进来、走出去”的方式，组织干部到系统内的五华、盘龙、官渡、西山等工商局观摩学习、交流取经，不定期邀请专家学者为全局干部职工讲解授课。通过这些措施，让干部职工树立“等不起”的责任感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的急迫感、“拖不起”的使命感，推动思想解放，观念转变，作风提升。

二是加强基层党组织建设。积极推进基层党组织建设，夯实党建工作基层。做任何工作，做任何事情，没有一定的基础就是一句空话，为此，我们坚持做到了围绕发展抓党建，抓好党建促发展。一是加强党性教育。坚持星期五学习日制度，主要学习“三个代表”的有关论述，学习十六大报告和新《党章》，大家通过讨论，形成统一的认识，提高党员、干部的思想政治水平，坚持开展“三评一促创五好”活动，努力争创五好班子，使大家充分认识新时期党建工作的重要性和特点，以及搞好党建工作的深远意义，要保持执政党的先进性，就是要从每个党员做起。抓党建，就是保持党的先进性的必要措施之一。二是狠抓班子建设，及时调整充实了各支部班子，提高班子的活力。今年以来，伴随着我局机构改革的完成，县局党总支积极请示县党委，迅速选举了新一届工商局总支领导班子，圆满完成了新旧党总支的工作交接，随后，在县局党总支的统一指导下，相继完成了6个支部的换届和新增1个支部的建设工作，为我局下一步更好更快开展党建工作奠定了良好基础。

（三）精设三个载体建平台。

一是开展授旗评星活动，激发创先争优内在动力。按照省、市工商局“授旗评星”活动部署，以争创“红旗党支

部”、争当“党员工作之星”、争做“优秀党务工作者”和创建“党员示范分局（所）”、创建“党员示范科室”、创建“党员示范窗口”为内容的“三争三创”活动，组织党员干部开展比业务、比创新、比素质、赛技能、赛作风、赛服务，着力树立一批典型示范。全局共命名红旗党支部、党员示范分局（所）、党员示范科室、党员示范窗口5个，评出先锋党员、优秀党务工作者7名；开展 “先锋储绩”活动，根据各党支部和每位党员在创先争优活动中的实绩表现、贡献大小进行量化评议，促进党支部和党员改进工作方式，提升服务水平。积极树立先进典型，带动群众，在全局叫响“向一把手看齐、向党组成员看齐、向纪检干部看齐、向中层干部看齐、向共产党员看齐”，树立起了李常、段玉飞等多个先进典型，在全局营造出比、学、赶、帮、超的良好氛围。

二是开展“四亮四评四满意”活动，树立工商形象。在“四亮”中，通过制作便民卡，设置首问督办导办台，制作工作流程图等对办事要件、行政许可项目、收费项目等进行公开、公示，做到亮流程。通过规范着装、佩戴党徽、胸卡、桌牌、公示牌等将干部职工姓名、职务、监督电话、岗位风险点等进行公开、公示，做到亮身份。通过电子触摸屏、人员职责公示牌、宣传栏等将部门职责、工作人员职责、服务内容等进行公开、公示，做到亮职责。通过承诺卡、公示栏、网络等将服务承诺、完成时限和兑现情况等进行公开、公示，接受监督，做到亮承诺。在“四评”中，各支部实行“一周一点评”，党员干部通过“每日三问”的方式进行自评，按照现场议问题、集中评效果的方式进行点评，指出存在问题，提出整改要求，明确整改时限，对照抓落实。通过聘请义务监督员，设立意见箱、触摸屏电子测评系统，发放测评表，扎实开展基层工商执法人员向监管服务对象述职述廉活动等形式，主动接受社会各界监督，收集社会公众对工商人员服务态度、服务水平、服务质量的反馈和评价。通过认真开展“四亮四评”主题实践活动，全局服务效能进一步提升，社会各界对工商服务的满意度大为提高。

三是开展党性教育活动，不断增强干部党员意识。全局以庆祝建党90周年为契机，开展“唱红歌、学党史、颂党恩”主题实践活动，通过组队参加区党工委歌咏比赛，组织党员干部参观革命教育基地，重温入党誓词、观看革命历史、纪录片，读党史书籍等多种形式，增强党性教育活动的感染力和实效性，让党员干部坚定理想信念，牢记党的宗旨。掀起学习杨善洲同志的热潮，全体党员围绕“入党为什么、当官做什么、身后留什么”展开党性大讨论。深入开展“一帮

一、结对子”活动，组织党员干部成立志愿队深入村庄、社区和企业，访贫问苦，了解群众生产生活情况，为群众服务。

（四）紧扣四项职能求实效。

一是紧扣市场准入职能，在服务企业中创先争优。全局着力加强登记窗口建设，提升窗口服务水平，打造畅通无阻的市场主体准入通道。加快转变服务理念，要求窗口工作人员从“管理行政”向“服务行政”转变。加强法律法规知识和现代信息技术知识培训，组织登记注册人员参加视频集中培训、座谈讨论、岗位练兵等学习活动。建立服务绩效考核机制，实行量化考核。创新服务措施，全面落实延时服务、预约服务、值班服务等办事服务制度。积极运用商标、合同、动产抵押、股权质押等手段帮扶企业拓展市场，提升竞争力，解决融资难问题。今年以来，全局共办理个体工商户565户、新发展企业140户，为企业融资5.7亿元。培育商标5件，申报市知名商标认定3件，省著名商标2件。

二是紧扣消费维权职能，在保障民生中创先争优。紧紧围绕打造12315昆明工商知名品牌，全力构建消费维权平台，继续推进“一会两站”建设，在全区建立了8个消协分会，49个投诉站和联络站，实现了新区所有街道、社区、重点区域的全覆盖，“一会两站”迈向工作程序化、服务标准化、设施规范化、管理制度化。加强12315申、投诉和举报受理，完善受理、分流、处结、反馈各环节流程，坚持100%受理、100%处理两个标准，及时调处消费纠纷，消费维权能力得到提升。今年以来，全局共受理消费者申投诉举报39件，涉及消费金额9.7万元，为人民群众挽回经济损失2.72万元。三是紧扣市场监管职能，在规范市场中创先争优。全局认真贯彻落实市局党组“不昧良心、不辱使命”的工作要求，抓住市场中的难点、热点，强化市场监管。加强食品安全监管，严格食品市场准入，深入开展食品安全专项检查和快速检测，扎实搞好“食品安全示范店”创建工作，打造监管一条线、出现问题点对点的食品安全防控格局。加强农贸市场计量衡器检查，邀请省计量学院专业人员对全区农贸市场计量衡器进行检测，净化公平交易环境。加大打击传销规范直销工作力度，促进社会和谐稳定。以药品、保健品、美容服务等为重点，加强广告信息监测，坚决打击虚假广告。推进社会治安综合治理，坚决查处取缔照经营，深入开展安全生产、禁毒防艾等工作。同时，按照新区党工委、管委会部署，积极有效地开展农贸市场创卫工作。今年以来，呈贡工商局共查处类违法违章案件105件，切实维护了规范有序的市场环境。

四是紧扣社会管理职能，在自身建设中创先争优。全局深入推进法治、阳光、责任、效能工商创建工作，严格落实16项制度，做到“三不一让一满意”，即：不为难一名办事群众、不推走一户办事企业、不拒绝一件具体事务，让上级和当地党委、政府放心，争做人民满意工商。至目前，共受理各类涉及服务承诺事项9263项，均在规定的承诺时限内办结，限时办结率100%。组织完成重大决策听证1项；完成重要事项公示6项；重点工作通报37项；96128政务信息查询专线累计应答电话47次，接通率100%。

（五）突出五个重点出特色

一是突出解决失地农民就业创业问题。呈贡新区一步城市化使失地农民快速增加，呈贡工商局为此把服务失地农民作为一项重点工作来抓，分类别、分层次从四方面进行帮扶：第一，支持失地农民自主创业，利用各社区党员冬训时党员较集中的机会，在党员中宣传自主创业的有关政策，引导党员自主创业并带动周围群众，鼓励和帮扶失地农民创办私营企业和从事个体经营；第二，支持失地农民集体创业。按照“一放两进一创”的工作思路，发挥呈贡菜、果、花等农业产业种植优势、仓储物流优势、品牌特色优势，引导失地农民组建专业合作社。“一放”就是把农民专业合作社的登记权下放到工商所（分局）。“两进”就是引导和帮助农民专业合作社生产的果蔬进超市、花卉进拍市。“一创”就是引导和帮助农民专业合作社注册商标，争创三级品牌；第三，支持失地农民异地创业。对到外地租地的失地农民，引导走规模化、品牌化发展道路，并与租地所在工商部门建立横向协作机制保护其合法权益；第四，引导街道及社区开办企业并吸纳失地农民就业，让失地农民由农民转变为工人。截止

目前，呈贡县失地农民在晋宁、嵩明等地租地创业户数已达5400户，人数达10620人。引导街道及社区成立公司20户，吸纳失地农民2000余人就业。

二是突出推进花卉产业商标战略实施。呈贡有“中国花卉第一县”的美誉，“斗南花卉”作为中国第一件花卉驰名商标，对呈贡的农业结构调整、农民增收、农村繁荣发挥着巨大的作用。呈贡工商局全力支持斗南花卉产业和品牌进一步做强做大，组建商标工作小分队走进花卉企业、花卉基地，采取提前介入、主动协调、重点指导、全程跟踪的服务模式，抓商标宣传和培育，引导花卉企业争创三级品牌。针对一些中小花卉企业资金短缺、融资渠道少的问题，积极与商业银行和小额贷款公司协商，筛选品牌美誉度高、成长性高、诚信度高的企业，整体推荐给商业银行和小额贷款公司，对具备条件的企业提供包括商标专用权质押贷款在内的融资支持，将商标专用权等无形资产变成活的现金流。此外，为促动斗南花卉产业与国际国内市场信息融通，呈贡工商局还着手研究引入信息化的管理手段，准备在斗南花卉市场设置交易信息动态显示屏，采集全国甚至国际知名花卉交易市场的交易信息，为各方提供经营决参考。通过商标的杠杆作用，斗南花卉市场不断发展壮大，2010年鲜切花交易量突破47亿枝，交易额达34亿元，占全国鲜切花销量的50%。

三是突出加强高校师生消费维权保护。呈贡新区大学园区内云集云大、艺术学院、昆明理工大学等9所大学。为给大学生们创造一个安全有序的校园周边环境，呈贡工商局在加大市场秩序整治的同时，结合大学生的特点和需求，度身推出了多项服务大学生的创新措施。为提高大学生的维权意识，呈贡工商局在各大学校园举办消费维权讲座，开展现场

法律维权咨询、维权有奖知识问答、问卷调查等系列维权宣传活动，特别制作了以食品安全为内容的宣传片在校园内播放，深受大学生们欢迎。把全局年轻党员、共青团员和青年干部组织起来，组建工商青年先锋队，利用他们熟悉现代信息网络、善于与青年人沟通的优势，以先锋队名义开通飞信平台、QQ平台、博客等，加强与大学生们的互动交流，为他们提供申、投诉和各类工商咨询服务，收集他们对工商的意见和建议。青年先锋队在呈贡辖区内实行无时限、全天候，无边界、全领域，无限制、全方位的综合巡查服务，配有专门的巡查车，车上除了配备与工商业务有关的文书资料和设备外，还配备地图、联系卡、针线、小药箱和急救药品等，随时为大学生和人民群众提供服务。

四是突出辖区经济特点打造一所一品。呈贡工商局辖城关、斗南、洛龙、雨花四个工商所（分局），在服务经济发展中，呈贡工商局统筹兼顾区域经济发展特点，结合实际，开展“一所一品”创建活动，每一个工商所（分局）找准所辖区域主导产业或特色进行重点帮扶，重点打造一个监管品牌，走特色监管之路。城关分局在老城区打造传统文化品牌，着力规范餐饮娱乐、文化休闲行业。斗南分局打造“亚洲花都”品牌，着力开展商标战略，保护花卉产业发展。雨花工商所打造绿色校园品牌，着力加强与学校、团委等部门沟通联系，力争做到校园内无传销活动、无黑网吧、无问题食品、消费投诉渠畅通的“三无一畅通”目标。洛龙工商所打造核心商圈品牌，着力强化媒体广告监管，为总部经济和楼宇经济提供优质服务。通过打造一所一品，呈贡工商局对辖区的监管服务形成各具特色、共同推进的良好局面。

五是突出效能工商建设完成工作任务。省局“五项指标”、“六项重点”工作和市局确定的工作重点，是全年工作的中心任务，能否圆满完成是检验创先争优活动取得实效的重要方面。为确保这些工作任务完成，呈贡工商局坚持用科学的方法抓落实，积极运用“一表一图”管理法，对各项工作任务进行程序化、精细化管理。建立三级责任、三级督察机制抓落实，层层负责、层层督察。三级责任就是第一项工作有党组领导分工负责具体抓，有业务科室负责具体组织实施，有承办部门或是承办人负责具体落实。三级督察就是党组领导督察业务科室、业务科室督察承办部门，承办部门督察承办人员。推行个人岗位绩效抓落实，采取以岗定责、以责定考、以考定惩，根据岗位职责履行和目标任务完成情况，对每名工作人员进行绩效考核和综合评定。截止上半年，呈贡工商局新发展个体工商户565户，新发展企业140户，分别完成目标任务的78%、184%，为企业融资5.7亿元。新注册商标5件，申报知名商标认定3件、著名商标认定2件，分别完成目标任务50%、150%、200%；完成贷免扶补10户，完成任务100%。新发展农村经纪人20户，培育诚信市场9个，创建星级食品安全示范店4户，分别完成任务的100%、300%、200%。今年以来，全局共受理消费者申投诉举报39件，涉及消费金额9.7万元，为人民群众挽回经济损失2.72万元。

二、几点体会

县（区）级工商局在创先争优活中承担着承上启下的枢纽作用，既是创先争优活动的组织者，又是创先争优活动的指导者，同时也是创先争优活动的实践者。呈贡工商局通过创先争优的实践，深深体会到创先争优活动要在基层保持生命力并取得实效，必须切实把握好三个方面：一是必须紧密与地方实际结合起来，融入地方经济社会发展大局，才会有