门诊办公室岗前培训（精选7篇）
1.门诊办公室岗前培训 篇一
门诊办公室工作人员职责
一、主任职责
1、在分管院长领导下，全面负责门诊部的医疗、护理、预防和行政管理等工作。
2、组织制订门诊部的工作计划。经分管副院长批准后组织实施，经常督促检查，每月总结汇报。
3、定期召开门诊工作会议，协调各科关系，不断改进和完善门诊工作。
4、督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医疗护理常规、技术操作规范的情况，改进医疗作风，改善服务态度，不断提高医疗护理质量，严防出错事故。
5、负责组织门诊及相关人员维持门诊正常的医疗秩序，定期或不定期组织门诊办公室人员到科室检查，了解门诊就诊及运行情况，及时与有关科室协调，解决各种问题，保证门诊各项工作的正常运行。
6、负责组织门诊工作人员不断简化各种就诊手续和流程，方便患者就诊。
7、定期组织检查知名专家、专家及专科门诊的开诊、停诊管理工作，并及时反馈给相关科室和领导，发现问题及时整改。
8、遇到突发事件时，及时上报，并深入现场组织协调相关科室采取相应的紧急处理措施。
9、定期安排科员抽查门诊处方、病历，并进行分析评价，提出改进措施。
10、负责组织对现场、电话及网上及预约挂号服务工作的监控与管理，发现问题及时分析、提出改进意见，11、负责组织门诊工作人员做好宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作。
12、负责组织门诊工作人员做好医生出诊、停换诊信息的公告及电子屏幕的管理。
13、每月检查门诊接待和处理医疗投诉或纠纷的处理情况，提出处理意见。
14、门诊办公室副主任协助主任负责相应的工作。
二、科 员（办 事 员）职 责
1、在门诊部主任领导下，负责门诊部办公室日常工作。
2、负责门诊病员病休、诊断证明的审查盖章及特殊情况下的退药工作。
3、负责收集门诊各科医师排班表，每周在医院内外网上进行公告。
4、定期或不定期参加门诊医疗质量的监督检查工作。
5、每天对接电信平台及网上预约挂号的信息，每月进行分析统计，并向卫生部网报。
6、负责做好麻醉药品的审核、登记工作。
7、负责接待、登记和处理门诊病员的来信、来访工作，必要时向上级汇报。
2.门诊办公室岗前培训 篇二
1资料与方法
1.1 一般资料
选取我院2000年1月-2009年12月分配至门诊导诊岗位应届毕业生36名, 高年资咨询导诊岗位护士20名 (工龄均在6年以上) 。学历:中专8名、大专32名、本科16名;年龄 (28±2.5) 岁。参与教学的培训教师、护理专家15名。
1.2 方法
制定培训大纲, 导诊护士培训调整方案, 查阅有关文献, 了解患者对导诊护士的服务需求, 广泛听取有关专家和专业人员的意见。经过论证新培训方案的可行性, 设定各个阶段的课程组合、教学课时安排, 确定以职业道德教育、分诊知识及医学检查检验专业知识培训、职业礼仪规范及沟通技巧、常用急救技术培训、实践代教等五个部分为教学内容, 按不同年资设计培训重点和课时分配, 对培训效果进行考试考核和问卷调查相结合的方式评估。
1.2.1 职业道德教育 (第1阶段) :
在培训前期, 着重于培养其良好的职业道德规范, 明确导诊工作职责及服务方向, 培养爱岗敬业的精神。通过明确护理哲理, 变被动服务为主动服务, 为门诊导诊工作奠定良好的职业道德基础, 树立良好的职业道德意识, 树立集体荣誉感和职业荣誉感。两类学员均按照24学时完成。
1.2.2 分诊知识及医学检验专业知识培训 (第2阶段) :
进行门诊分诊知识以及常见检验检查报告临床意义的再教育。对于高年资有一定临床经验的护士强化门诊病情初筛的实用性, 结合临床工作规范将门诊就诊患者常见症状分诊对策、临床各科室专科特色等内容融合其中进行理论授课, 并进行培训前和培训后的考试考核。高年资护士40学时, 应届80学时。
1.2.3 职业礼仪规范及沟通技巧培训 (第3阶段) :
门诊护士的工作态度、礼仪修养, 往往也就成了医院形象的代表。加强门诊护理工作人员的礼仪培训, 自然也成为护理礼仪修养工作的重点[1]。采取理论、示教、录像、训练四者结合的方式, 内容主要为门诊导诊行为礼仪规范、导诊职业用语、交流技巧、电话礼仪。护士礼仪服务受到患者的欢迎和尊重, 医护人员为患者服务的满意度逐渐增高, 医护患关系得到了良好的改善, 从而使医院的形象也得到了明显的改善[2]。由受训人员根据培训老师给出的题目和特定场景进行模拟训练, 既活跃了教学气氛又加深了受训人员对培训内容的认识和理解。两类学员均按12学时完成。
1.2.4 常用急救技术培训 (第四阶段) :
目前全国各大医院导诊工作基本由护士承担, 导诊护士远离病房, 时间长了, 各项护理操作技能就会生疏, 对于门诊患者病情突然转危重需要急救就会慌乱, 所以对于导诊护士三基培训和急救技术的培训不能松懈。高年资护士6学时, 对于应届护士急救技能的练习12学时。
1.2.5 实践代教 (培训后期) :
由门诊护士长及上年度考核优秀的导诊护士实践带教。学员通过参观门诊各诊室的分布了解其功能, 将理论知识系统化, 再由优秀导诊护士亲身讲解导医常规工作及特殊情况的处理方式, 用身临其境的实践把培训内容融会贯通, 培训人员与代教老师上班时间及岗位相同, 直至考核合格成为一名正式导诊护士方可独立上岗。高年资护士带教时间1个月, 应届毕业生带教2个月。另外在门诊量相对较少的时候, 抽调新毕业导诊护士到院外社区门诊或急诊倒班学习2个月, 巩固和强化护理基础知识和护理急救操作技能。
1.2.6 师资队伍建设及课程设置:
护士长对所有新进人员均要介绍科室简介, 明确工作职责;邀请医院党办、团委领导进行职业道德培训;从临床邀请学科主任级别医师进行分诊理论、急救技能培训。邀请国际航空公司培训师讲授职业服务礼仪。培训重服务、重素质、重细节、重人情味, 教学中时刻强调服务意识、团队意识, 所有的训练都是围绕更好地服务于患者这个最终目标来完成的[3]。
1.2.7 考试考核方法:
1个周期培训结束进行理论和实践技能考试考核;问卷调查和座谈的方式进行沟通技能、职业道德和职业荣誉感的考核, 并建立长期考核机制。
1.3 统计学方法
计量资料以
2结果
2.1 分诊预诊知识和技能培训考核
培训后, 学员分诊预诊知识、沟通技能和急救技能的考核得分较培训前有明显提高, 差异有统计学意义 (P<0.05) 。见表1。
注:与培训前比较, *P<0.05
2.2 满意度、带教老师及专家评估结果
培训后, 门诊患者满意度、带教老师及专家评估较培训前均有所改善, 差异有统计学意义 (P<0.05) 。见表2。
注:与培训前比较, *P<0.05
2.3 职业道德和职业荣誉感调查结果
通过对培训前后护士进行不记名问卷调查, 结果显示:培训后, 护士职业道德和职业荣誉考核结果均优于治疗前, 差异有统计学意义 (P<0.05) 。见表3。
注:与培训前比较, *P<0.05
3讨论
3.1 实施分层次教学代教, 提高了培训效果, 全面提高专科服务水平 全科室新进人员2年全部通过医院护理部的理论和3项急救技术操作。有利于建立符合现代综合医院发展要求的门诊护理质量管理、技术服务、业务训练、作风养成等综合培育机制及探索适应现代化快节奏、高效率工作和生活的门诊护理工作方法[4]。
3.2 新的模式探索了一套高效优质培养导诊护士的途径, 缩短了培训周期 分层次教学满足不同层次人员的培训需求, 避免重复培训。低年资护士重点熟悉流程、路线, 重点负责常规咨询服务。高年资护士工作中着重培养专业素养, 以敏锐的眼光较全面地观察患者表情变化和体态改变, 优先安排危重及高龄患者就诊。对于快速培养有医学背景的志愿者也探索了一条快速的路径, 浓缩课时适用于接受能力和领悟能力较强的志愿者, 快速掌握岗位职责和工作流程, 再由优秀导诊护士代教的工作流程熟悉较快, 直至通过考核单独上岗。
3.3 全面提升了科室在医院和社会的影响力, 提高了导诊护士的满意度和职业荣誉感 通过培训, 增强了集体荣誉感和团队意识。加之每年有12%的同志到医院院外门诊、急诊以及其他科室轮转学习。外派高年资护士外出社区义诊数十次, 加强了与全院各科和周边社区的联系。
3.4 有效的提高了咨询导医的服务内涵质量, 提高医疗护理服务质量 门诊就诊患者量大, 流动性大, 病种复杂, 咨询者众多, 管理者曾试图将患者咨询的问题分类整理, 要求导诊人员记忆, 但是无奈患者及家属所询问的问题是无法预料的, 既有理论问题又有实践问题, 既有护理知识又有医疗常识, 既有常见病例又有罕见病例[5]。这样要取得满意的咨询效果, 必须强化内涵建设, 重医学理论、重全科、全方位系统接受再教育。这也就激励导医护士要在原有知识的结构基础上, 增加社会医学、行为医学、环境医学、医学心理学及医学与人文社会科学等交叉学科的知识[6]。进而有效提高导诊护士的综合素质。
3.5 拓宽护理服务专业发展领域, 提高了患者的满意度 在医院门诊开展分诊导诊服务, 既发挥护理健康保健的工作职能, 又可以在专科护士培养之外拓宽护理的专业发展领域, 导诊护士应是从事临床护理工作多年, 较全面掌握各专科知识, 既是全科医师又是全科护士[7]。我院正在筹备成立“客户服务中心”, 高质量的导诊咨询服务为护理工作走出医院、联系社会、更好地方便患者打下基础。
3.6 存在的问题及改进方向
3.6.1 无成套的教材, 教学体系不健全:导医的知识体系倾向于全科护士, 然而可参考教材少, 自行编撰难度大, 总结经验周期长、速度慢。
3.6.2 培训代教考评程序复杂, 收集意见难度大:医院管理部门对导诊护士的人际沟通能力、团队协作能力、慎独精神、心理素质等诸多方面却无建立成熟的可量化考核指标。考核方式也有待进一步改进, 比如在主观质量考核中, 护士长对人员的考核分数与患者评价、导诊人员自评分数有差异评价难度大。
3.6.3 人文相关课程师资缺乏:未建立相关的联系机制, 未邀请到相关专业的老师授课。实践代教师资不足, 代教阶段安排欠合理。人文学科课程设置不足, 由于医疗行业的特殊性, 患者常以“求助者”的角色登门求医, 医务人员若以“施恩者”自居, 根本就谈不上医疗服务[8]。课程里关于顾客心理学、社会学、营销学等知识培训欠缺。导诊的同时积极宣传医院的特色医疗水平, 引进的新设备、新技术、新项目, 促进医护与患者之间的沟通和理解, 提高服务质量[9]。
4小结
作为护理工作重要组成部分的门诊导诊工作, 在患者健康意识不断强化、追求更高生活质量的今天, 高标准、高水平的医疗服务人员素质培养, 对提高导诊护士的工作质量和服务水平、确保患者安全有效地进行诊疗是非常重要的。传统只代教不集中理论学习的导诊培训代教模式存在一定的弊端;全新的课程设置模式是提高培训效果, 缩短培训周期, 提高护士、患者满意度的有效途径和方法。
导诊培训方法的创新和应用不仅符合护理工作发展的要求, 同时也是做好门诊医疗工作所必须的。由此说导诊职业化培训模式已经进入了一个新的发展阶段, 催生新型科学的导诊培训课程研究和推广已成为医院门诊管理炙手可热的课题。
摘要：目的 探讨门诊导诊护士分层次职业化培训方法。方法 制定以职业道德、业务技能、职业礼仪及人文学科等几个模块的理论培训和实践代教相结合的课程设置;按比例合理分配课时, 按工作年限分层次、分批次培训;并制定培训考试考核机制与问卷相结合的培训方法。结果 培训后, 学员分诊预诊知识、沟通技能和急救技能的考核得分较培训前有明显提高, 差异有统计学意义 (P<0.05) 。门诊患者满意度、带教老师及专家评估较培训前均有所改善, 差异有统计学意义 (P<0.05) 。护士职业道德和职业荣誉考核结果均优于培训前, 差异有统计学意义 (P<0.05) 。结论 门诊导诊护士分层次职业化培训方法提高了导诊护士的培训效果, 缩短了培训周期, 提高了导诊护士和患者满意度。
关键词：导诊护士,培训方法,课程设置
参考文献
[1]刘桂英.护理礼仪[M].北京:人民卫生出版社, 2008:95.
[2]吴光春.浅谈护士礼仪的重要作用[J].中国实用医药, 2008, 3 (18) :34-35.
[3]崔岩, 冯锟.奥运会礼仪小姐培训模式对护士礼仪教学的影响[J].中华现代护理杂志, 2008, 31 (14) :3265-3266.
[4]张聚兴, 刘俊芳.加快推行我国医疗信息标准化的建立[J].中国医院管理, 2004, 24 (1) :31.
[5]陈花兰, 阙云钗.导医护士在门诊的作用[J].护士进修杂志, 1998, 13 (3) :6-7.
[6]李泉珍, 付淑余, 张青.护理科普必须适应医学模式的转变[J].护士进修杂志, 1997, 12 (8) :9.
[7]马丽华.浅谈门诊导医的角色构成与要求[J].西南军医, 2005, 7 (1) :81-82.
[8]张涛, 陆霞.城市医院推行导医制初探[J].中国医学伦理学, 1999, 1:63-64.
3.门诊办公室岗前培训 篇三
何子阳巡视员首先传达了汪洋副总理对农垦改革发展的有关指示精神，以及农业部韩长赋部长、国务院研究室黄守宏副主任在农垦改革发展调研工作启动会上的讲话，并就《农垦改革发展重大问题调研工作分组安排建议》进行说明，对各垦区配合做好农垦重大问题调研提出明确要求。
培训班上，王守聪局长对当前农垦改革发展所面临的形势作了深刻分析阐述，对农垦改革发展重大问题调研和文件起草工作作了深入解读，指出这是中央领导亲自部署、农业部和国务院研究室牵头、有关部委参与的一项重要工作。全国农垦系统要统一思想、统一认识、统一行动，将此项工作作为全年各项任务的重中之重，齐心协力、振奋精神、鼓足干劲，抱着对历史负责的态度，怀着对农垦事业的深厚感情完成好调研任务。
王守聪强调，农垦事业发展已经上升到讲政治的高度，已经上升到讲安全的高度，已经上升到国家战略的高度，要从国家粮食安全战略、新型城镇化战略、区域发展战略和国家外交战略中找准农垦定位。农垦作为农业国有经济的主要形式，要实现对国内国际农产品市场的掌控力、影响力和话语权，必须实施联合联盟联营战略，培育农垦国际大粮商。“商”，首先是生产商、供应商；“粮”，是食品的概念，是战略产业的概念，是全产业链、宽领域的综合经营；“大”，是各垦区通过资本运作形成的联合舰队；“国际”，是在保证国内供给、市场调控和农民利益的基础上，走出垦区和走出国门；“农垦”，既是生产者，又是国有企业，是带动农民闯市场的龙头和承担社会责任的市场主体。要从这五个方面深刻领会培育农垦国际大粮商的战略意图，通过横向一体化和纵向一体化，进一步强化土地、人才、资金三大支撑，提高现代农业水平和对外开放水平，实现走出垦区、走出国门，科学合理配置两种资源、两个市场，推动农垦改革发展各项工作。王守聪要求，对农垦改革中的经营管理体制、行政管理体制、国有农场管理体制等重大问题，必须统一思想、立场坚定地反映基层诉求。深入研究谋划农垦改革发展的政策支持体系，采取有效方式加强与调研组的沟通交流，全面准确反映垦区的客观情况，积极争取社会各界的最大支持，在新一轮改革发展历程中创造农垦事业新辉煌。
王守聪局长还召集15个垦区的主要负责同志，座谈交流了上半年经济社会发展和重点工作推进情况。何子阳巡视员组织垦区办公室和宣传部门负责人，听取了北京大学刘国基教授所作的加强品牌和企业文化建设专题讲座，垦区同志对《中国农垦整体品牌形象宣传工作方案》进行了研究讨论，对加强农垦品牌建设、开展中央媒体看农垦等主题宣传活动提出了很好的意见建议。
4.犬伤门诊培训试卷 篇四
姓名： 工作单位： 得分：
1、一个完整的犬伤门诊功能分区应分为 ？ A、处置区、注射区、留观区；
B、就诊区、处置区、注射区、留观区；
C、候诊区、就诊区、处置区、注射区、留观区。√
2、以下说法哪项是正确的？
A、狂犬病毒（街毒）运输包装分类属于A类；狂犬病毒（固定毒）运输包装分类属于B类；B、狂犬病毒（街毒）运输包装分类属于B类；狂犬病毒（固定毒）运输包装分类属于A类；C、狂犬病毒（街毒）和狂犬病毒（固定毒）运输包装分类均属于A类
3、以下哪些为“2-1-1”方案的优势 A、病人依从性高；
B、减轻了医师管理病人的负担，节省了社会资源； C、同五针法具有同样的高免疫原性和安全性； D、以上全选√
4、以下哪种为正确的“2-1-1”免疫接种程序 A、第0天2剂，第3天1剂，第14天1剂； B、第0天1剂，第3天1剂，第14天2剂； C、第0天2剂，第7天1剂，第21天1剂。√
5、如果被已经接种过动物狂犬病疫苗的动物咬伤，还需要接种狂犬疫苗吗？ A、动物接种过狂犬病疫苗，不需要了；
B、由于很难判断该动物是否感染有狂犬病毒，因此仍需及早接种狂犬疫苗；√ C、等确定该动物是否感染有狂犬病毒，再决定是否接种狂犬疫苗。
6、动物咬伤后伤口处理哪些是正确方法？
A、立即行咬伤部位的彻底清洗和消毒，包扎起来，并及时前往疾控部门接种狂犬病疫苗；
√
B、没“破皮”就不管它了，也不用接种狂犬病疫苗；
C、一旦被动物咬伤后应立即进行咬伤部位的彻底清洗和消毒，一般采用的伤口处理方法：第一步：用肥皂水或1%新洁尔灭溶液反复清洗。第二步：用流动的清水冲洗至少15分钟。第三步：用2-3%的碘酊或75%酒精消毒。第四步：伤口不要包扎，并及时前往疾控部门接种狂犬病疫苗。√
7、孕期妇女被犬咬伤后能不能接种狂犬疫苗？
A、为了确保孕妇生命安全，无论处于怀孕早期还是后期均应接种狂犬疫苗。从既往已接种狂犬疫苗的资料来看，胎儿发育未发现由于接种狂犬病疫苗引起的副反应和不正常情况，但应该注意由于孕妇自身状况产生的偶然情况；√
B、只要没有出血，不用接种狂犬疫苗；
C、怕造成胎儿发育的不良影响，所以不接种狂犬疫苗。
8、怎样做好农村犬狂犬病的预防工作？
A、对家犬实行栓养制度；在农村宣传普及狂犬病预防常识：被动物咬伤后及时对伤口清洗、消毒并且去医院免疫注射狂犬病疫苗；对家养犬定期免疫注射兽用狂犬病灭活疫苗；捕捉收容流浪犬类，以防流浪犬类伤人及家畜。√
B、对家犬实行放养制度；在农村宣传普及狂犬病预防常识：被动物咬伤后及时对伤口清洗、消毒并且去医院免疫注射狂犬病疫苗；对家养犬定期免疫注射兽用狂犬病灭活疫苗。
C、对家犬实行放养制度；在农村宣传普及狂犬病预防常识：被动物咬伤后及时对伤口清洗、消毒并且去医院免疫注射狂犬病疫苗。
9、可不可以使用不同厂家生产的疫苗或不同批号的疫苗
A、可以，但应当避免不必要的交错使用，因为一旦发生不良反应或免疫失败时就无法判定是哪种疫苗或哪一批疫苗所致。√
B、不可以，因为各厂家疫苗毒种不同，免疫效果不一样。C、可以，都是合格的疫苗，免疫效果一样。
10、动物得了狂犬病有哪些症状？
A、表现为烦躁不安，同时出现狂犬病独特的恐水症状、阵发性的狂躁并伴有流涎。
B、一般分为两种类型，即狂躁型和麻痹型。前者为狂躁不安、意识紊乱，后者精神沉郁、懒动（疲倦）、少食等。病死率可达100%。√
C、一般表现为狂躁不安、意识紊乱，精神沉郁、懒动（疲倦）、少食等。
11、曾经注射过狂犬疫苗的人又被犬咬伤还用再打针吗？ A、为了安全，应全程接种疫苗。
B、全程接种符合效价标准的疫苗后1年内再次被动物致伤者，应于0和3天各接种一剂疫苗；在1～3年内再次被动物致伤，且已进行过上述处置者，应于0、3、7天各接种一剂疫苗；超过3年者应接种全程疫苗。此外，对暴露前后所用的疫苗效价无法证实者应进行全程免疫。√ C、由于体内有抗体、不用再接种
12、以下说法正确的是？
A、被动免疫制剂应严格按照体重计算使用剂量，一次性足量注射并浸润全部伤口，不可稀释。B、按暴露前（后）程序完成了全部接种狂犬病疫苗（细胞培养疫苗）者，不再需要使用被动免疫制剂。√
C、对于粘膜暴露者，必须将被动免疫制剂进行局部浸润注射。
D、当全部伤口进行浸润注射后尚有剩余被动免疫制剂时，应当将其注射到靠近疫苗注射部位的肌肉。
13、暴露前免疫（即在被动物伤前提前接种疫苗）的重点对象是那些人群？
A、暴露前免疫主要是对从事狂犬病研究的实验室人员、医务人员、动物管理和饲养人员、野外工作者、犬、猫主人或其家庭成员，以及进入流行区的旅游者。√ B、所有愿意接种的人。
C、没有必要暴露前免疫，浪费钱。
14、我国目前有几类国产细胞培养的人用狂犬病疫苗？ A、Vero传代细胞培养疫苗 B、地鼠肾原代细胞培养疫苗
C、有二种：一为地鼠肾原代细胞培养疫苗，二为Vero传代细胞培养疫苗。√
15、液体剂型的狂犬病疫苗与冻干剂型疫苗效果有何不同？ A、效果不同，冻干的效果好。
B、效果相同，只是冻干剂型稳定性较好，效期长，一般可达3－4年，运输、储存要求相对于液体疫苗而言较容易。√
C、效果不同，液体的效果好
16、狂犬病暴露后处理中使用的被动免疫产品有哪些？ A、一为马血浆来源的抗血清
B、目前我国使用的被动免疫产品主要有两大类，一为马血浆来源的抗血清，另一类是人血浆来源的人免疫球蛋白。√
C、一类是人血浆来源的人免疫球蛋白。
17、马来源的抗血清和人来源的免疫球蛋白的使用剂量分别是多少？
A、马抗血清按每公斤体重20IU计算出总量后一次性使用。人免疫球蛋白按每公斤体重40IU计算出总量后一次性使用。
B、马抗血清按每公斤体重40IU计算出总量后一次性使用。人免疫球蛋白按每公斤体重20IU计算出总量后一次性使用。√
C、马抗血清按每公斤体重40IU计算出总量后一次性使用。人免疫球蛋白按每公斤体重40IU计算出总量后一次性使用
18、以下哪种说法是不正确的？
A、狂犬病免疫球蛋白的应用对象为所有Ⅲ级暴露和有免疫缺陷的Ⅱ级暴露的人群；
B、WHO鼓励对处于狂犬病是公共卫生问题地区的幼儿和儿童，通过科学研究，根据可行性、经费投入和长期效果，将CCVs纳入免疫规划；
C、暴露前预防需要在0，7和14或21天肌肉注射1ml或0.5ml剂量（剂量取决于疫苗的类型）的疫苗；√
D、Ⅲ级暴露：单处或多处贯穿性皮肤咬伤或抓伤，黏膜被动物唾液污染，破损皮肤被舔，暴露于蝙蝠。
19、以下关于Ⅲ级暴露人群暴露后处置，哪些是不正确的
A、肌肉注射5针剂程序为在0、3、7、14、28天时各注射1针剂；
5.门诊办公室岗前培训 篇五
据中医正骨培训网介绍：学员分享，我今年23岁，大学刚毕业，是中医世家，祖父辈、父辈在我们湖北老家都是有名的老中医，父亲有自己的诊所，我一直非常喜欢中医正骨推拿，也想着能像父亲一样开一家属于自己的中医正骨推拿店，作为自己毕生的事业去经营，于是我大学毕业便回到了家，整天在父亲的诊所，一来帮父亲照看诊所，而来从父学习中医正骨推拿技术，不觉已经两个月过去了，可是我却感觉一点真正的技术都没有学到，父亲也很无奈，父亲的中医就是跟随祖父学的，而卧同样跟随父亲学习，为什么就学不会呢?两个月来我和父亲都一直没有找到原因所在。，于是父亲便决定送我走出去学习。
【学员分享】：在经过几个星期的考察后，我们选中了宋氏一次性复位法门诊临床教学的方式。在宋教授这里既教中医理论、教看片子、问诊、号脉、也教正骨手法、针灸、经络调理、刮痧等等。现在我已经学成回到老家，在我父亲的门诊部实习，我的父母亲对我的成长很是满意，即将为我筹备独立开店。我们全家都感谢宋教授，同时也感谢宋教授的门诊教学方法。
无需文化程度和专业基础，学期1个月，学员就业月入2万至3万，毕业后均可考取高级按摩师资格证。
2013年9月1日—2013年9月30日
【授课专家】
宋教授：1965年出生于中医世家，师承家父学医，是历代世家。在国内外培养多名弟子，可谓“桃李满天下”。融合自身几十年临床经验，并结合脊柱生物力学原理，对脊柱养生的理论体系、脊柱疾病的生物力学失衡机制、手法作用机理、手法操作和应用规律，乃至脊柱及附属结构的信息反馈调节机制进行了系统、深入的研究，提炼出一整套简单易学、实效快速脊柱调理技术，能够帮助学员快速直接跨入行之有效的治疗高手行列。
【课程概况】
1、示范教学。老中医正骨“宋氏一次性复位”培训带徒弟，对学员讲解传授看x光片能力，讲授运用正骨手法临床诊断的能力。
2、教授学员掌握脊骨骨骼部位知识，学员有机会门诊临床，跟随教授实习，有动手操作学习的机会。
3、“宋氏一次性复位”老中医正骨培训手法在治疗法方面的应用及方法，临床现场手法示范手把手教授，培训专家由宋教授亲自门诊示范教学。
4、结合学员毕业后在实践中的应用，挖掘整理祖传脊椎矫正技法，结合现代医学影像，分析研究发病机理，针对患者病情状况，采取不同手法治疗。
5、实际操作，针对患者病情状况，采取不同手法，讲解传授创新和发展的“颈椎，胸椎，腰椎，尾椎一次性复位法。
依据中医理论、阴阳平衡及五行相生相克在人体养生、保健调理中的科学性，融汇南北名家之长;综合学习拨筋、点穴、正骨，配合砭法、针法、炙法、罐法等内病外治的疗法。传授疗效显著的独家秘笈。让学员真正能够做到学有所长、学能立用、立竿见影。
6.门诊办公室岗前培训 篇六
1、做好会议准备及记录工作
2、文件的登记及分类存档
3、架子队食堂的管理，包括卫生、人员的管理，掌握食堂作业人员的身体状况
4、车辆的管理。架子队人员使用车辆需要填写“车辆使用申请表”，出车回来后交给劳资统计员，归档保存，以便以后贯标顺利通过及作为平时油料、工资考核依据。
5、做好考勤记录，就餐记录。每月的考勤表经架子队领导签字后交到分部办公室汇总
6、每月月初按架子队人数做好本架子队办公用品及生活用品计划，到项目部找刘总（或书记）签字后交由办公室统一购买，发放时做好发放记录，防止不必要的浪费。
7、由于施工单位流动性较大，需及时更新本架子队的花名册（包括职工、合同工和临时工），每月30日将更新后的人员花名册、党员花名册、团员花名册和架子队通讯录等发给综合办公室存档以便项目部领导随时掌握架子队的人员异动情况。
8、党、团工作
9、每次检查过后负责把标语、彩旗等收好
10、做好上传下达工作
7.门诊办公室岗前培训 篇七
2009年6月2日至7日, 全区农机系统办公室主任文秘和信息宣传员培训班在桂林举办, 全区部分市、县农机局办公室主任、秘书、信息宣传员70多人参加培训班。
此次培训邀请了有丰富文秘宣传工作经验的专家、老师、资深记者为学员作了深入浅出、形象生动、切合实际的专题讲座, 学员们专心听讲、认真学习, 并相互进行了沟通交流, 共同探讨做好文秘信息宣传工作的好途径、好方法。学员们深感受益匪浅, 培训班达到预期效果。培训期间学员们还到了湖南长沙等地进行了考察学习。