执行力高于一切(精选11篇)
1.执行力高于一切 篇一
执行力高于一切
——《企业赢在执行力》读后感
执行力在每一个环节,每一个层级和每一个阶段都应重视的问题,企业所有员工都应共同担负起责任。“再周密的战略没有出色的执行,也是一钱不值。”这使我想起美国西点军校的教育模式——没有任何理由,只有命令与服从。在企业中也是一样道理,在工作中要培养员工有效的执行力。但要以正确的领导为前提。坚强有力的领导是提高执行力的前提。没有不会打仗的士兵,只有不会领导的将军。千军易得,一将难求。组织的成功,领导者是关键。方向错了,再好的水手也不能到达彼岸。身教重于言传,行胜于言,要求下级做到的,领导者必须先做到,打造执行高效的团队,从挑选执行高效的领导开始。对领导者而言,执行力不是某项单一素质的凸显,而是多种素质的结合与表现,它体现为一种总揽全局、深谋远虑的业务洞察力;一种不拘一格的突破性思维方式;一种“设定目标,坚定不移”的态度;一种雷厉风行,快速行动的管理风格;一种勇挑重担、敢于承担风险的工作作风。素质优良的团队是提高执行力的基础。因此,领导者的执行力决定组织的执行力。一个成功的组织与成功的领导密不可分。
执行力是企业的核心竞争力,没有执行力就没有企业的核心竞争力,执行力是企业核心竞争力的最有效的保证。执行力与企业兴衰、员工荣辱密切相关,堪称“队伍之魂”。因此在工作中要提高有效的执行;提高执行力,健全机制是关键。提高执行力,只靠自觉性是不行的,还要有健全的执行机制,形成规范、持久的执行力。建立完善的责任机制,是提高执行力的必要手段。要通过科学设定工作任务和责任目标,不断完善考核的程序、标准、办法,强化经常性的监督,加强过程控制,逐步建立起以科学民主的目标化决策机制、责任制衡的刚性化执行机制、督查考核的制度化监督机制、奖惩兑现的导向化激励机制为核心的四位一体的目标绩效管理体系。通过严格的、科学的、系统的目标绩效管理,将任务目标分解为多个层次,将目标融入各部门甚至是各岗位的工作职责中,将岗位职责细化、立体化,使每个目标层次做到有目标、有措施、有责任人、有时限、有督促检查、有考核评估,形成管理闭环,奖罚分明。
关注细节从小事着手,从车间管理上要从细节着手,严查生产工作中每一个安全隐患,严格要求每一项工作细节,脚踏实地的做好每一项工作。执行,应该没有任何借口!提高执行力,就是要树立一种严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的工作作风,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项战略决策和工作部署,把大事做好,把小事做细,把细节做精。
考核是企业实现目标和加强执行力主要办法,更是激励团队实现平均分配、促进完成任务重要途径。通过考核可以提高执行力,形成企业的激励机制,使企业整体工作与团队的整体考核机制有机的结合起来,促进企业和团队、工作和管理、考核与奖励和谐共处,相互促进。
有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在车间管理上我们将不断提高企业的执行力,“努力超越,追求卓越”,以理性务实的态度,以力求完美的精神,车间发展越来越好。
石油管车间
夏振雨
2013年4月8日
2.执行力高于一切 篇二
他也是一名医院基建管理者, 尽管非专业出身, 但他对工作有着认真负责、一丝不苟、精益求精的态度, 从一件件的具体工作做起, 做精做细, 做出成绩, 直至成为这个领域的专家。
他还是一位“梦想者”, 当“责任”与“理想”碰撞融合, 当“中国梦”与他的名字“不谋而合”, 在他的心中也随之绘就了一幅宏伟的蓝图, 并早已与他的责任感融为一体。
他, 就是解放军307医院的副院长黄中国, 一个心中“责任”高于一切的人。
“半路出家”进入基建工作领域
20世纪90年代, 黄中国从基层部队调任至中国人民解放军总后勤部的军事医学科学院, 随后又调至解放军307医院工作, 先后担任了医院的院务部副部长、部长到如今的副院长。“我从事基建工作属于‘半路出家’, 以前在部队做得多是一些基层管理工作, 但都对后来从事的基建工作却很有帮助。”黄中国回忆道。
在谈到自己接手的第一个基建项目时, 黄中国感受很深, 他认为正是“责任”让自己最终顺利地完成了任务, “当院务部部长的时候, 接手第一个项目是面积为300多平方米的放疗科机房工程, 这个项目的防护要求高, 施工难度大。而且我在刚领到任务的时候压力很大, 因为不熟悉这个领域的工作。当时我就只有尽量多请教专家, 了解并学习关于设备的要求、设计的重点、材料的选择等相关知识。为了控制工程造价, 我还与同事一起到外地去选购材料, 每个环节都亲力亲为力求做到事无巨细。”
随着工程的竣工, 黄中国也积累了大量的建设经验。在他看来, 对于“管理”, 各领域都是相通的, 不论是基建管理、后勤管理还是业务管理等, 其基本要求是一致的, 其中一些思维方式大体上也是相通的, 但回想自己之所以可以成功胜任, 这大部分都要归功于此前在部队中担任排长、连长、参谋时养成的工作严谨、细致的作风, 再有就是做事的认真负责, 一抓到底以及统筹协调, 最终完成任务。
“在建设过程中, 作为一名领导者和管理者, 我只是做了自己应该做的工作, 而且我们部队的纪律就是履职尽责, 这个岗位上应该做的工作, 就一定要尽职尽责地把它做好。”在谈话中, 黄中国提到最多的词汇就是“责任”。工作就意味着责任。无论做什么事, 都要牢记自己的责任;无论在什么岗位, 都要对自己的工作负责。
“反复论证”造就成熟与专业
2005年, 黄中国所在的解放军307医院接到了从海淀区整体搬迁至丰台区的命令, 任务十分艰巨。因为搬迁的新址所在地是一所学校, 要在一年时间内将其改建成一所医院。“当时我正好担任院务部部长, 这也成为了最重要的任务。”由此, 黄中国抱着边干边学的态度, 向专家和同行请教, 带领着一支基建团队投入到了这项庞大的建设工作中。
据他介绍, 医院从2005年整体搬迁到后期发展, 主要分三期开展建设:一期工程主要是改建, 面积6万多平方米;二期工程主要是新建总面积5万多平方米的医疗综合大楼, 这是307医院建设史上最大的一个工程;三期工程主要是建设外科医疗综合楼, 总面积4万多平方米, 计划2013年8月竣工并投入使用。
在这些基建工作中, 黄中国有两个感受:一个是要做好前期规划方案的论证, 这是一项非常重要的工作, 在建设过程中往往容易被忽视, 它涉及到选址和设计两个方面。选址方面, 要考虑到方便整个医疗流程, 比如医技楼与病房的距离设定、建筑的功能定位等, 一定要在前期反复论证, 论证后的结果不要轻易再做改动。
另一方面是做好整个工程的勘察设计, 这也是很关键的一个环节, 设计的好坏与否, 直接关系到各个科室的设置以及医疗流程。因此, 一定要让相关的业务部门以及各个科室与专家共同参与设计方案, 减少施工过程中拆改情况的发生。“比如在307医院的综合楼设计阶段, 我们先设计一张大概的平面布局图, 之后每个科室再根据自身情况进行调整, 然后再反复论证, 这样在竣工投入使用后, 就会相对顺利的多。”黄中国介绍说。
“责任”是有技巧的沟通与协调
在医院建设施工的过程中, 黄中国坦言也遇到了不少的问题, 比如前期设计方案论证不深、不细, 施工过程中边施工边改, 以及与各单位的协调配合等情况。还有建筑材料的选用方面, 在工程前期牵扯的精力也是比较大的, 因为医疗建筑的复杂性和特殊性, 需要选用特殊的材料等。
但最能看出他高度“责任感”的, 就是他在建设施工的过程中与各方的协调和沟通工作。一项完整的工程会涉及到多方的合作, 如设计方、施工方、监理方、使用方等, 如果协理不好, 就容易产生矛盾, 而有技巧的沟通协调是保证工程顺利进行的重要条件。
黄中国在处理这些情况的时候, 戏称自己采取了“开会讨论、单独攻克”的战略战术。“我们建立了各类工程例会制度, 即项目建设中的问题都在医院、设计单位、监理单位、施工单位等专业技术人员参加的会议上集体研究决定, 对于不确定的一些问题就在会后请专家解答后再讨论。对于不能达成一致意见的问题, 我就在会后单独去做工作, 并有针对性单独重点攻克, 直到顺利通过为止。”
“总之, 工作中难免会出现问题, 但是只要下决心负责到底, 总会可以找到解决的办法, 并且你会发现, 在不知布局中自己也会不断的成熟和专业起来。”黄中国意味深长地说。
“责任”铸就的建设理念
由于医疗机构有其自身的特殊性, 在保证医疗流程和符合医疗要求的基础上, 从设计、施工、装修等环节, 均要考虑到一切为了患者, 一切方便患者。对于307医院项目, 黄中国更有着自己的理解:医院在近年来的建设中经常反复论证, 不仅要保证使用功能不落后, 建筑的外部造型也要与所在地区的风土人情、文化环境相协调, 并且在选材用材、设施设备上要力求先进, 坚持可持续发展, 始终遵循以下几个建设理念——
首先是“以人为本”。医疗机构实际上是为人民服务的, 因此要一切从患者的实际需求出发。比如307医院在新建医疗综合楼时, 前期让相关的业务部门、科室一起参与了多次设计论证, 使门诊、急诊等环节的布局更符合使用者需求。另外, 医院还专门投资了100多万元用于完善楼内的各类标识牌;在门诊大楼内增设扶梯, 疏散就诊人流, 起到了显著的效果。
其次是绿色节能。将绿色节能贯穿到医院建设的选材、用材、设计、高新技术的运用以及未来的维护、运行和管理等一系列环节中。
再次就是坚持智能化发展, 将先进的网络及数字技术应用于医院及相关医疗工作, 实现医院内部医疗和管理信息的数字化采集、存储、传输及后处理。“近年来, 307医院建设了实用性强的现代化信息中心, 建立起患者病历中心、数字医疗设备供应、医疗物资及药品供应等, 提高了医疗工作效率, 更好地为人民健康服务。”黄中国说。
“应该说, 正是具备了上述条件, 使307医院各方面的专业学科设置日益齐全, 专家、教授和各类人才不断增加, 也标志着307医院真正成为了全国三级甲等综合医院。”黄中国欣慰地表示。
谈及工作体会, “责任”还是黄中国最大的收获, 他感慨的说:“医院的建设任务重, 要求标准高, 责任重大, 但我始终感觉很光荣。常常有人对我说, 别的部门忙了半天都是些正常工作, 可你们忙着忙着, 一栋大楼就建起来了, 看得见, 摸得着, 很有成就感。”
如今, “现代化”、“绿色”、“智能化”、“数字化”……这一系列的新名词成为未来医院建设和发展的趋势。不过, 通过多年的基建工作经历, 黄中国自己心中也绘制了一幅现代化医院发展的蓝图——“我心中的现代化医院, 一是它的流程布局非常合理、方便, 人性化;二是医院从临床到后勤管理完全信息化, 可以实现社会效益、经济效益, 提高工作效率;三是控制系统的节能环保。所有的灯光照明、用电等实现智能控制;四是医院的绿化美化。”尽管这只是黄中国心中描绘的蓝图, 但可喜的是有不少已经在307医院的建设过程中逐一实现。
3.稳定高于一切 篇三
高血糖是有记忆的
笔者告诉她,这种情况在临床上并不少见。确实有相当一部分糖尿病病人存在着类似情况,长期血糖控制的指标——糖化血红蛋白处于控制目标之内,从表面来看,病人或者医生会觉得血糖控制得不错。但风平浪静的水面下,其实暗藏着汹涌波涛。只要定期进行动态血糖监测,问题就浮出水面了。最常见的就是赶上春节、中秋节等节假日或是亲友聚餐时,患者往往思想放松,饮食放开,血糖就会猛升。随后的几天,再加强饮食控制或是加大药物剂量,血糖又迅速回到理想水平。高高低低的血糖水平一中和,糖化血红蛋白就处于正常或者接近正常范围了。那么,这种情况究竟有没有危害呢?
事实上,血糖大幅波动的危害并不亚于高血糖。一段时间的血糖升高不但会产生即时的高糖毒性,导致口干等症状,而且即便血糖降低了之后,仍然会在以后对身体器官产生长期的不良影响,也就是说,高血糖是有记性的。血糖波动大,会加速血管内皮细胞凋亡而促发血管性并发症,还会促使交感神经兴奋性异常,从而增加心脑血管病发生率与死亡率。因此,我们既要重视降糖的量,也要重视降糖的质(血糖波动小)。单纯的糖化血红蛋白达标但血糖波动大时,不能盲目乐观。时间一长,血糖波动的后果——糖尿病慢性并发症就会陆续显现出来。而及时把血糖控制好的病人,即便以后血糖控制马虎一点,血糖高上去了,合并严重并发症的几率也比那些未能早期发现并及时控制血糖的病人低一半以上,这就是血糖的“代谢记忆效应”,即身体能根据最初治疗的血糖水平产生记忆,并做出相应的持久反应。
要关注日常血糖波动
糖尿病治疗史上最为有名的DCCT后续研究——ERIC研究结果表明,早期强化治疗能使糖尿病患者受益十几年,甚至更长时间。这项研究包括了1441名来自常规治疗组和强化治疗组的糖尿病患者,这两组患者开始治疗时,方法差异很大,后期逐渐接受相似的降糖治疗,两组血糖控制水平(HbAle)的差异逐渐减小至消失。但即便糖化血红蛋白相同,既往接受强化治疗组患者发生视网膜病变的风险仍然明显低于常规治疗组。对于这个结果,很可能是由于常规治疗组患者血糖波动较大,从而增加了视网膜病变的发生率。由此可见,血糖波动是促使糖尿病并发症增多的一个危险因子。因此,我们不一仅要关注糖化血红蛋白和平均血糖是否达标,更应关注日常血糖的波动状态。
4.体系高于一切 篇四
年末岁初,各个公司都在盘点总结过去一年的成绩和收获。对于金融街控股来说,最为称道的就是2012年的客户满意度提升了四个百分点,这个数据来自盖洛普公司的调查,相当具有权威性。我们知道决定客户满意度的因素很多,既有产品和服务因素,也有价格因素,当然还包括环境因素和个人因素。房地产产品与消费类产品、电信类产品的不同之处并不仅仅是它的物理形态以及社区功能,而是它的投资属性。无论你的产品有多好、服务有多棒,一旦价格持续走低,也就是说投资价值锐减,让客户还说对你满意,无异于火中取栗。2012年就是房地产投资价值锐减的一年,金融街控股能够取得客户满意度提升四个百分点的成绩,也算得上骄人的业绩了。
深究一下你会发现,藏在“骄人业绩”背后的是金融街的客户关系体系。“体系高于一切”的观点来自马修•梅《优雅地解决——丰田革新之道》。世界著名的丰田企业的成功就取决于其体系,体系可以赋予个人以目标、方向和归属感,它能够创造一种自我生成的动力。
我们所倡导的客户关系体系可以包含三个层面:
1、理念层面;
2、组织层面;
3、工具层面。客户意识就是一个企业对待客户的理念,然而不同的企业其客户意识有着天壤之别。无论是给企业做培训还是做咨询,我常常会听到这样一句话:“我们不缺客户意识。”其实客户意识根本就不是他们想象的那么简单,如果用客户意识这个指标衡量企业状况的话,几乎很多企业都是“亚健康”。首先,每个人的客户意识都不是从娘胎里带出来的,都是通过后天的教育和经验而获得的。其次,每个人的客户意识都是不同的,北欧商学院院长柏唯良教授说:“常识其实是最不平常的见识,每个人的常识都不一样。”再次,客户意识还是一个持续建立的理念,多少有点儿像在健身房的器械上健身,你一天练自己知道,三天不练别人知道,一周不练全世界人民都知道,正所谓,用进废退。
翻开2011年对金融街控股的诊断,我们可以看到金融街公司普遍缺乏客户意识的知识管理,客户意识方面的知识多为片面的、零散的,常识变成知识还需要系统;客户意识的描述还停留在口语阶段,没有能够将它转化为文字化、图片化、图像化的产品或者服务语言。更何况房地产是一种整合资源进行开发的模式,如何让客户意识能够为外部合作伙伴所接受,使客户意识体现在产品和服务端,是客户意识理念进行深化的必由之路。
金融街理应逐步梳理和建立适合企业发展战略的客户意识,将客户意识融入了公司的企业文化。企业本身就是一个组织,客户关系无疑是企业生存和发展至关重要的职能,这个职能既不能悬浮着空气中,也不能停留在纸面上,它必须由一个强有力的职能部门担当;不然的话,再好的客户意识也是不能落地实施的。经过十多年的实践,我提炼出房地产客户关系的九大职能:
1、交房验收服务;
2、受理客户投诉(受理、分派、回访);
3、维修保修服务(专有资金)(第三方维保);
4、物业服务监管(选择、招标、过程管理);
5、客户关怀服务(通过客户关怀活动推动关系营销)(客户会归营销中心);
6、持续改善(产品线缺陷反馈、产品线改进、生命周期客户价值提升);
7、权证办理服务;
8、业主委员会成立以及运作的协调;
9、客户满意度结果的分析与提升。
这些年来我接触过很多企业,在理念层面信心百倍,但是到了组织层面就优柔寡断,把客户关系作为某个部门或者某个岗位的一种兼职。由于是兼职,就不是他的主业,他投入的精力和花费的心血就不会多;由于是兼职,做好了是我的功劳,做不好我也有苦劳,最终没有人对这项职能负责。2011年夏天,我遇到天津万科客户关系中心的一位员工,我问谁负责她们部门的工作,她说是由人力资源部经理兼职。我说,这么重要的工作,兼职不妥吧。不幸的是,当初的一句戏言后来成真了。一年之后万科天津公司开始任命专职人员负责客户关系中心的工作,之后才有了积极的改进。
客户关系作为一项管理职能落地,除了组织之外还必须借助于工具。千万不要一听到工具就把它想象成改锥、扳手或者锤子那么简单,我这里所说的工具包含管理工具和信息化工具两大类。
客户满意度调查本身就是一种管理工具,行业标杆企业万科从2003年就开始聘请第三方调研公司盖洛普做客户满意度调研。客户满意度贯穿房地产开发的全部过程,要对客户满意度结果进行管理,就要寻找并提炼出各个业务端口能够提升客户满意度质量之所在,然后对其进行经常性的测评并将测评的结果(根据业务端口所占的权重)与各个业务端口的绩效考核进行挂钩,通过绩效考核的方式将客户满意度体系融入各个业务端口的日常工作之中,从而最终实现企业整体客户满意度结果的大幅度提升。目前房地产行业内已经形成了具有共识的客户满意度调研体系,内容包括:
1、销售服务;
2、交房服务;
3、小区环境;
4、房屋设计;
5、房屋质量;
6、维修保修服务;
7、物业服务;
8、投诉处理。
从客户视角来看,客户与房地产企业打交道的过程可以细分为这样几个阶段:
1、看房阶段;
2、签约阶段;
3、等待阶段;
4、收房阶段;
5、入住阶段。我们根据客户这五个阶段的需求提出360度触点管理:
1、关系营销;
2、诚信合约;
3、开放工地;
4、安心交房;
5、持续改善;
6、关爱一生。我们又把这六个环节深化为30个标准动作,例如关系营销这个环节的标准动作包括绿色建筑展示、客户敏感点展示、销售现场环境展示、金牌服务标准和未成交客户关怀。
呼叫中心则是管理工具和信息化工具交互的平台,它包含有:投诉(报修)等业主反馈信息的统一受理中心;投诉(报修)信息的分配和流转中心;投诉(报修)处理进展的督办中心;针对投诉(报修)处理的客户回访中心;投诉(报修)信息汇总和分析中心;缺陷反馈中心;承载客户投诉(报修)处理,同时凝聚客户关系的一体化平台。
从2002年的招商地产开始,十年的时间里,我一直在客户关系实战中奋进,和客户一道共同探索、共同成长。受丰田汽车“五个为什么”的启发,我把客户关系体系描述为“五个做”:
1、做什么?
2、谁来做?
3、怎么做?
4、什么是做好了?
5.学习心得:制度高于一切 篇五
作者:吴贤良株洲发电公司
卓越的管理必然是科学的管理,科学的管理就要用制度管人、按规章办事,要依靠合理的制度和运营机制来规范员工的行为,并确定明确的岗位管理条例,让大家制度要做什么、怎么去做、又怎么能做好;哪些事能做、哪些事不能做。这是一个公司成熟的标志,也是公司平稳发展的保障。
制度是要求组织成员共同遵守、按一定程序和规章办事的依据,没有制度就无所谓管理,组织就会成为一盘散沙。企业制度是企业文化的重要组成部分。企业文化建设中,不仅仅局限于完善制度本身,同时还强调制度文化和制度执行的过程,从而确保制度执行的科学性、可行性和有效性。企业制度与企业文化对一个企业来说都非常重要。
制度高于一切。制度决定企业成败与兴衰,制度决定发展高度和跨度。一个发达而进步的企业必先基于一个发达而进步的制度,一个和谐而文明的社会必先基于一个和谐而文明的制度。社会的文明首先是制度的文明,企业的进步首先是制度的进步。任何一次成功的改革都是从制度上着手的,都是从制度上收到成效的。制度有硬制度,有软制度;有大制度,有小制度;有新制度,有旧制度;有好制度,有坏制度;有进步的制度,有落后的制度。从历史上看,制度从来没有像今天这样与每个人的利益得失密不可分,从来没有像今天这样与一个企业的兴衰成败息息相关。好的制度犹如好的道路,它可以让人们来去自由,行走便捷,并很容易达到人生理想的目标。人们之于社会的理想,主要指向理想的制度,人
们之于企业的理想,也主要指向理想的制度。好制度可以创造安宁,创造和谐,创造激情,创造力量,创造效率,创造进步,创造繁荣,甚至创造奇迹。在当今形势下,传统的“人治”也不能满足现代团队的要求,因此,把制度管理引入团队,显得比以前任何时候都重要和紧迫。企业的发展离不开规则,离不开制度,企业的创新不仅是技术的创新,也包括管理的创新、规则的创新和制度创新。班组作为企业的基本组成单位,也同样适用。
讲制度就是讲规矩,没有规矩不成方圆。让规则看守班组,比用其他东西看守更安全有效。大家知道,德国是一个中规中矩的国军,德国人的名言是“循规蹈矩、一丝不苟才是轻松的活法,而凡事无章可循才使人疲惫不堪”。自由必需有所约束,不然,你的某种自由可能就要以他人的不自由为代价。德国人把规则看守的世界称为“天堂”。在这个天堂里,规则首先是科学合理的,其次是要有规则的集体信任。规则不仅保证着人们的工作、学习和生活上的公平公正,带给他们高效率,甚至保证着他们心灵的自由,知道有所为有所不为,灵魂才能在高处高声歌唱。
讲制度就是讲原则。原则大于特权、大于身份、大于资格。制度面前你没有特权,不允许有超越制度和规则之上的特权存在。用一句通俗的话来讲,就是人人都应该按套路出牌。谁在原则面前搞特权,谁就会在众人面前丢面子。制度的原则性要求制度体现一致性,在制度面前一视同仁,公司的任何人都一样,没有什么例外。如果制度失去了一致性,企业必然要为这种不公平付出沉重代价。
讲制度就是讲规范。用制度管人,按规则办事是所以成功企业的共同特点。应为企业是有各类人员组成的组织,而人的复杂多样的价值取向和行为特质,要
求企业必须营造出有利于企业发展理念和价值观形成的制度和文化环境,并约束、规范、整合人的行为。按照规范的制度来管人和办事,遵循一定的流程,不仅能提高工作效率,而且能减少和降低人为的因素而造成的失误。如果我们没有合理的执行体系和标准化的工作制度,没有把日常管理中的每个细节通过制度的方法落实的实处,就会形成表面化的管理,从而影响组织效率,甚至削弱企业的竞争力。
坚持制度高于一切,做到用制度管人、按规章办事,必需着重抓好以下几点:
一、坚持制度高于一切,重在遵从制度从我做起
我们应该树立“规则意识”,尤其是班组管理者,一定要学会遵守规则从自己做起,自觉树立起“规则意识”,否则规则就难以坚持下去。规则是给别人制定的,也是给自己制定的。如果一个班组的管理者自己都不遵守规则,如何要求班组的其他成员呢?我们的企业中最容易破坏制度的人就是制定制度的人,有时就是管理者本身。很多管理者口口声声说要搞团队建设,自己却没有按照团队精神去做。一个人没有“规则意识”,会被认为素质低,一个管理者没有“规则意识”,也绝不是一个优秀的管理者。
二、坚持制度高于一切,重在以人为本加强制度建设
班组管理要靠制度,而不到位的制度等于无制度。一个缺乏规则、缺乏标准的班组肯定是管理不到位的,凡是精细化管理,一定是标准化管理,一定是经过严格程序化的管理。科学管理就是力图使每一个管理环节数据化,这样的管理才
是真正到位的管理,才是具有可操作性和可控制性的管理。制度到位,规则到位,管理才能到位。
张瑞敏领导的海尔如今是响当当的品牌,但当初的海尔管理却是一塌糊涂。张瑞敏执掌海尔集团后制定的第一条制度竟是“不许随地大小便”,可见海尔昔日情形。1985年,海尔着手内部管理,为此编写了10万字的《质量保证手册》,制定了121项管理标准,49项工作标准,1008个技术标准。张瑞敏着手管理企业内部,而且愿意花大力气、花大价钱,小事当大事做,这样一来,就有了今天的成就。我们学习海尔,就是要对我们现实条件充分分析的基础上,先制定可行和易达到的制定,解决最基本问题,让广大员工树立坚守制度的信心,然后在此基础上不断提高要求,修正制度。在制度设计上,要最大限度的调动并激活人工作的主动性和创造性,将制度的设计目标与执行者的切身利益最大限度的结合在一起。要像当年海尔一样,为了让员工学会遵守制度,就从制定员工不准在车间内随地大小便的制度开始,逐渐形成科学完善的海尔管理制度体系。
三、坚持制度高于一切,重在恪守规则增强制度执行力
规则就是规则,确定下来的规则就要坚决执行。没有制度是可怕的,有了制度不执行,即“有令不行,有禁不止”也同样是可怕的。很多时候,很多事情并不是坏在制度上,而是坏在执行上。恪守制度和执行制度都代表了一种素质、一种品质、一种责任。制度是由人来制定、参与执行的,一个制度的成败取决于管理者和被管理者的素质。很多时候并不是我们没有制度,而是我们没有踏踏实实地去监督和执行。无论多么好的制度,如果得不到有效的落实,就变成了一纸空文,更重要的是,不重落实一旦形成风气和习惯,将会影响整个团队的运作,甚
至会导致团队的衰败。恪守规则,勿需提醒。制度的最高境界是习惯。落实是制度是管理的最关键环节。事实证明,过去改革不成功的地方,多半是制度改革的不成功,不过是用一种不好的制度取代了另一种不好的制度,而成功的地方,则是真正用了一种好制度取代了不好的制度。我们要树立动态的制度观念,不断改进和完善现有各项规则制度,建立制度实施的奖励考核与监督机制,逐渐形成制度体系,符合行情适合发展。制度应该是一种灵活的机制,而不是一台死的机器。它理应有一种持久的驱动力,不管是对管理者还是被管理者都能产生积极的、正向的、有益的和持久的推动。这样的制度,人们才会心甘情愿的恪守和遵循,也会心甘情愿的执行和落实。
6.责任高于一切 成就源于付出 篇六
——我心目中的群众观
禄劝民族小学 刘加富
责任是什么?责任是一种与生俱来的使命,切实履行责任,尽职尽责地对待自己的工作,才能完美的展现自身的能力与价值;责任就是对工作的完成,就是对职位的坚守,就是对人性的升华,责任意味着付出,意味着奉献。作为一名教师,只有尽到对学生的责任,才能是好教师。
最近我在网上学习观看了《最美女教师张丽莉》的先进事迹。通过她的先进事迹,我看到了身边共产党员、人民教师的伟大。从她的事迹中,让我们感受到了共产党员、人民教师的无私情怀、坚忍不拔、淡泊名义、甘为孺子牛的情操。通过观看学习,对党“为人民服务”的宗旨有了新的理解。清醒的认识到,共产党员的称号之所以光荣,是因为党员是以全心全意为人民服务为宗旨的,能够为国家和人民的利益不惜牺牲个人的一切。她的先进事迹,实在是感人肺腑、震撼人心,给我留下了深刻的印象。
学校是教师教书的场所,同时也是育人的场所,教师的一言一行,一举一动对学生都有一定的指导意义。张丽莉老师自参加工作以来,就以一个优秀教师的标准严格要求自己,她的责任心充分体现了对学生尽心、对工作尽职、对社会尽责的态度,以满腔的热情全身心的投入工作,踏踏实实的做事,兢兢业业的工作,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
一、临危不惧、舍己救人
5月8日一辆客车在等待师生上车时,因驾驶员误碰操纵杆致使车辆失控撞向学生,危急之下,教师张丽莉将学生推向一旁,自己却被碾到车下,导致双腿高位截瘫„„张丽莉同志面对生死考验,把生的希望留给别人,毫不犹豫,奋不顾身救助学生。她用高尚的道德情 1 操弘扬了中华民族的传统美德,用英雄的壮举诠释了人民教师的光荣称号,是当代优秀青年的杰出代表。
二、爱岗敬业、教书育人
张丽莉同志参加工作以来,用她的全部热情和勤奋进取铺设了无悔的从教之路。她虚心向老教师学习,在师傅课堂上聚精会神,一直坚持听课5年,事发当天还连续听课两节,听课学习成了她的一种习惯。她承担两个班的教学任务,尽职尽责,兢兢业业。她把每个孩子的健康成长放在心上,一视同仁,宁可放弃休息时间也不愿放弃一个孩子。学生成绩很不理想,心情不好,她擦去孩子的泪水,像妈妈似地说:“孩子,再哭我会心疼的。来,老师帮你分析原因,咱们一起努力把成绩提上来。”一席话,让孩子心中的悲伤全部融化在这温暖中,变成了向上的动力。她用自己的行动诠释着为师者对职业的热爱,学生收获的不仅仅是知识,更是一份情感、一份无私、一份热爱。
三、关爱学生、无私奉献
张丽莉同志母亲十多年前就去世了,爸爸一个人抚养她读完大学,家庭经济状况并不宽裕,但她连续三年每月从微薄的工资中拿出一部分钱资助贫困学生。由于学校维修,初三学生搬到第四中学,离家远的孩子很多,有些孩子来不及吃早饭,她就自己出钱买一些饼干放到班级。学生生病了,她买营养品去看望;学生过生日,她在黑板上写上祝福的话;夏天天热,她在地上撒水为学生送来清凉;冬天天冷,她用电水壶烧水给学生送来温暖;体育课下大雨,她把自己的伞和衣服让给学生;家长会天气热,她自己掏钱给每位家长买冰棍;放学时学生等不到家长,她主动打车送孩子回家。正是这种爱心,这种责任感,熔铸了师魂的真谛。
四、勤奋向上、追求卓越
张丽莉同志的座右铭是“要么不做,要做就做到最好”。她经常在网上进行教育教学交流互动,积极参加市、区、校的教学教研活动,还自己出资购买了大量的学习资料,专业水平得到了较快的提高。在年轻的班主任当中,她是最让家长信服的好朋友、领导放心的好同志、2 学生喜欢的好教师。她用执着的热情收获了累累硕果,多次被评为学校优秀教师。每天早来晚走,经常带病工作。
学习了张丽莉老师的先进事迹,让我感慨万千,让我有机会深深认识到她那不断进取,坚守岗位,不为名利所动,爱生如子的最崇高的师魂!她把自己全部的爱无私地奉献给了党和人民的教育事业,她的崇高品格和师德不仅受到学生和教师的尊敬,而且得到了广大人民群众的高度赞誉。
作为一名党员,一名教育工作者,我们必须重视对自己的世界观、人生观的学习和改造。把全心全意为人民服务作为我们在生活上、学习上、以及今后工作上的行动指南,贯穿我们的一生。从小事做起,从身边的事做起,尽可能为我们的教育事业添砖加瓦。
记得著名的教育家陶行知先生曾说过:“学高为师,德高为范。”作为一名光荣的人民教师,共产党员,不仅要具有广博的知识,更要有高尚的道德。“育人先育己,育己重育德。”教师要教书育人,必先要提高自身的职业道德素养。
参加工作这十几年来,我深深感觉到,人民教师的工作,既平凡又崇高,既有乐趣又责任重大;我深深地体会到,在这平凡的岗位上尽自己的职责,就是实现自己人生的价值。
我常常想,我们教师应该怎样的去工作才是最完美的工作?答案是:
一、尽职尽责 克己奉公
“三分能力,七分责任”。“光荣的人民教师”是简短而又平实的一种称呼,但却那么亲切,那么深沉,那么响亮。它昭示了我们教师的地位和历史功绩,展现了新时期广大教师的精神风貌,提醒着我们教师时时规范、监督自己的言行。可见这七个字的简单组合,却能产生沉甸甸的分量,它让教师深深地体会到其中的光荣感,责任感和使命感。在工作中我们就更应有博大的胸怀,把学校当成自己的家,把学生们当成自己的孩子。做每一件事都从学校的角度出发,从学生的角度思考。教师要在平凡的工作中,干一行,爱一行。干一行,就干好一行。向平凡的螺丝钉那样,放在那里就在那里发光、发亮。
二、以爱哺育,真情润“物”
爱,是教育的基础;没有爱,就没有真正的教育。作为一名教师,我们要学习张丽莉老师,不仅要教给学生知识,更要给予爱。要做到“三心俱到”,即“爱心、耐心、细心”,无论在生活上还是学习上,时时刻刻关爱学生。特别是对于我们小学生学生来说,要给予很多的爱。对那些学习特困生,更是要“特别的爱给特别的你”,切忌易怒易暴,言行过激,让每个学生学得快乐,能在我们的学校更加健康地成长。
三、以身作则,为人师表
“教师是学生的榜样”,教师的一言一行,一举一动都对他们的精神世界起着无声无息的作用,就好比一丝春雨“随风潜入夜,润物细无声。”学生往往把教师当作自己的楷模,正如加里宁所说的:“教师的世界观,他的品行、他的生活、他对每一现象的态度都这样或那样地影响着全体学生。”因此,教师更应起到表率的作用,在平时严格地要求自己,凡是教师要求学生要做到的,自己首先做到;凡是要求学生不能做的,自己坚决不做。严于律已,以身作则,让学生心服口服,让学生把自己当成良师益友,给学生做个好榜样。
“一年树木,百年树人。”教育工作是辛苦的,每天都进行着大量的平凡琐碎的工作,日复一日,年复一年,备课、上课、批改作业,管理班级„„看看那些优秀教师的先进事迹,我们应该学习她们以苦为乐、甘于寂寞、勤勤恳恳。在教育、教学的工作实践中,用高标准的师德观念,规范自身的行为,提高自身的素质,在平凡的岗位上,发挥出不平凡的力量。
7.人民利益高于一切 篇七
连日来,本刊记者重走长征路,在当年红军走过广东的山间、草地、密林中穿行,聆听英雄悲壮的故事,我们无不被红军英勇顽强的事迹所感动。在连州瑶安,一批批的红军借宿在一农户家里,他们将吃了的谷子写下借条,日后还给了银元;在仁化,红军攻占城口镇后,宁可露宿街头小巷,也不占民居,不打扰群众,对群众秋毫无犯……
红军在长征中尽管环境非常恶劣,生活异常艰苦,但是,不拿群众一针一线,关心爱护群众,时时把群众的利益放在心上。正是有了这“群众利益至上”的信条,全心全意为人民服务的宗旨,形成了与群众生死与共的血肉关系,得到群众的多方支持和帮助,举世瞩目的长征才能取得胜利。
数十年过去了,硝烟散尽,斗转星移,共和国已经发生了天翻地覆的变化。但我们党为人民服务的宗旨没变,把人民的利益放在首位的信念没变。尽管这些年来,在我们一些党员干部中,发生了贪污腐败、脱离群众、形式主义、官僚主义等问题,有些人甚至严重侵犯人民群众的利益。这些,理所当然被群众摒弃。而今,新形势下,我们党正顺应群众期盼,从严治党,务实清廉,在8600多万党员中开启了心灵深处一轮新的精神征程—因为历史给了我们颠扑不破的真理:得民心者得天下,失民心者失天下。人心向背关系到党的生死存亡。
毛泽东同志曾告诫我们:“老百姓的利益,过去、现在、将来都是我们胜利的保证。”今天,在实现中华民族伟大复兴中国梦的新长征中,我们必须继续保持和人们群众的血肉联系,切实保护好人民群众的利益,向着我们的奋斗目标前行。
人民利益高于一切!
8.责任高于一切读后感 篇八
公司给大家发了《责任高于一切》这本书,很通俗易懂的一个名字,可名字的简洁明了并掩饰不了内容的博大精深。我精心阅读以后,很受启发和教育,“责任”这两个普通的中国汉字在我的脑海深处徘徊,撞击我的灵魂与思维。此书运用形象生动的事例及通俗易懂的故事,深入浅出的阐释了责任是一种与生俱来的使命,它伴随着每个人生命的始终。特别是对现代职场的人士而言,身在职场之中,工作就意味着责任,需要我们带着责任感去上班,把每一份工作都当做自己的责任。因为每一份工作所规定的内容就是一份责任。只要你选择去做,就应该为它负责。
对工作负责,需要敬业精神。敬业,顾名思义就是敬重并重视自己的职业,把工作当成自己的事业,抱着认真负责、一丝不苟的工作态度,即使付出再多代价也心甘情愿,并能够克服各种困难,做到善始善终。敬业是每个人的必修课。几乎每个人在得到一份工作之后首先要学会的就是尊重和热爱自己的职业。人在追求成功的过程中,不可避免地遇到这样或那样的困难。那么,要战胜困难,就要有敬业精神。态度决定一切,敬业就是对工作尽职尽责的态度。因此,我们要踏踏实实地立足自己的工作岗位,在工作中投入自己的热情和智慧,而不是被动地应付工作,要在工作中增强责任感,不要机械地完成任务,要有创造性地、主动地工作。一个没有责任心的员工是一个道德缺失的员工,这样的员工无论能力有多强,都不可能有什么作为。
对工作负责,也要坚持学习。俗话说得好,“根深才能叶茂”、“活到老,学到老”。这个社会在不断进步,如果停止了学习就意味着淘汰。如果沉溺在对昔日以及现在表现的自满、自足当中,各种能力的发展便会受到阻碍,这是对自己的不负责任,更是对工作的不负责任。因此,我们要不断学习、充实自己,使自己成为“学习型”员工,这样才能更好地发挥自己的能力,更好地克服困难完成工作。我想到最近无锡烟草在大力推广“APCD”工作法,这就是学习的表现,让员工都学习新的工作法可以提高工作效率,也是为单位造福。
对工作负责,要勇于承担责任。一旦你踏上了一个岗位就选择了一份责任、要承担职位赋予你的责任。不管处在哪个岗位,你就必须要胜任它,必须按时按质完成负责的工作,没有责任心的员工不是合格的员工,没有责任心的员工同样不是好员工。勇于承担责任才会被机会垂青。既然我们选择了这一份工作,就要以事业之心做好它!正如“要把工作看成事业,把事业视为生命”。工作就意味着承担责任,你的责任重会使你比别人更突出,比别人更值得信赖;责任重有时又会出现失误的机会多,所以要想出色的完成任务你就要比他人付出更多的努力。做好自己的事情,还要主动的帮助别人做好事情,帮助他人也获得成功,做任何事情力求完美,所有这些都是富有责任心的表现。
9.成交高于一切读后感 篇九
【甄寰体版】事先听闻此次课程为营销主题,私心想着销售岗位水深火热,小女子生性逆来顺受不可锻造,如此奔放刺激之领域也尚未涉足,其中理念冲突恐是在所难免的,至于方法技巧也未必合我心意。但秉着尊师重教的古风,仍抱着虔诚之心前来聆听;不想老师台风之从容、逻辑之清晰、理念之新颖、视角之独特仍是让小女子顶礼膜拜;故而想着若能在授课技巧上学得三两技法,在理念上取得片言真经,对他日茁壮成长也是极好的;倘若还能触类旁通、举一反三、学以致用,虽会耗费诸多脑细胞,倒也不复恩泽。好好说话:孟老师的营销课程让我悟到了管理的相通之处!
【蓝精灵体】在那珠江之畔中大校园特聘的“孟百万”,他的课程理论+实战,带给我们28条新理念,他说客户营销四维成交要反复地修炼,如此才能走在营销的前沿;噢~~可敬的“孟百万”,噢~~时尚的“孟百万”,他把营销的精髓浓缩成两张小卡片,鞭策我们对照上弦拓新天!
10.能力的培养高于一切 篇十
关键词:能力能力本位教学过程
0引言
能力本位起源于美国心理学家布鲁姆的教育思想。当下在我国高职教育领域,这种理念产生了颇大的影响,那么什么是能力本呢?首先,查阅字典我们可以得到能力的定义,能力是人们成功地完成某种活动所必需的个性心理特征,是人的综合素质在行动中表现出来的实际本领。其次“知识变成能力才有用,能力作用于知识才有力量”。能力将成为知识经济时代支配和操纵社会与人的发展的主导力量,人们只有依靠能力才能实现其价值。知识经济时代由于突出了能力对知识的重要意义而在努力营造一个能力社会。由此,以人为本的进一步提升就是以人的能力为本。
但是,在传统的职业教育中,通常注重理论教育,学生仅仅通过记忆获得知识,接受的是简单、孤立的技能训练。学生毕业后还要经过一段时间才能胜任工作。我们从实践中发现,现在就业市场上,出现了用人单位需要人,但是我们职业教育提供的毕业生和人家不对路。有些学生找不着工作,但是有好多需要技术人才和应用性人才的一线岗位却招不到人。说明学校对于合格毕业生的标准和社会上行业企业用人单位的标准出现了差距,他们认为合格的认为好的学生和我们学校认为给予合格证的学生是有很大差距的,到底哪个是正确的合格毕业生的标准?反思人才培养中的问题,我们认为毕业生和社会、用人单位或者说职业的要求有偏差,所以造成我们的学生在就业市场上找不到工作,就业率不高。
在以能力为基础的教育和以能力为基础的培训中,专业教学目标、教学方法、学习方法以及评价标准都依据一整套“能力”来制定,这些能力是从事职业所必须的。具体到计算机专业,应着重培养学生的理解能力、设计能力、操作能力、应用能力和创新能力。知识是各种能力的基础,在知识的基础上,理解能力以智力技能为主,它包括思维、想象等认知活动;设计能力是智力技能与动作技能的结合,它除了包括思维、想象、规划等认知活动外,还应该包括一定的行为活动i操作能力以动作技能为主,除必要的认知活动外,主要表现为机体的行为活动:应用能力同样涉及到智力技能与动作技能,是一种运用已有的知识和技能去解决具体领域的实际问题的能力:创新能力则需要更强的智力技能与动作技能,它是一种产生新思想、发现和创造新事物的能力。
因此,作为一名计算机专业课老师,在平时的教学中更要注重学生能力的培养,同时也总结了一些教学方法。
1兴趣是最好的老师——案例教学法
采用案例教学法,即不是先进行理论知识的灌输,而是通过实例的演示,让学生对所学知识产生兴趣,有了一定的感性认识之后,再提升到理论高度,循序渐进掌握知识。经过多年的探索,总结出重点讲授解题思路、算法设计以及编程构思,突出上机训练,在编写程序的过程中学生进行探索,程序设计的成果能极大地增加学生的成就感、培养学生程序设计的兴趣,采用案例教学方式,通过形象思维加深理解巩固知识,便于学生掌握利用计算机程序设计来解决问题的技术与方法。通过案例驱动教学强化公共层面逻辑思维能力的培养,突出专业层面的基本程序设计能力训练。好的程序设计案例所采用的程序设计方法教会学生用适当的语言清晰地表达他的思考过程。
2理论—实践—再理论——加强创造性思维培养
在数据结构的学习过程,是进行复杂程序设计的训练过程。技能培养的重要程度不亚于知识传授。难点在于让学生理解、习惯算法构造思维方法。针对《数据结构》技术性与综合性较突出的特点,提出并实施了“理论一实践一再理论”教学法。通过作业练习、课程实习、课程设计三个环节来实现实践过程,前者偏重于对课程内容的理解,后者侧重于软件设计综合训练,促进了专业学生逻辑抽象能力和创新能力的培养。
3项目训练:提高应用能力
通过“项目训练”方法,提出课程设计规范要求,突出关键技术要点,贯穿基本技能训练主线,精心设计综合性实验,体现加强实践能力培养的重要思路。程序设计是进行软件开发综合训练的一门课,通过选用具有一定实用性的综合题目,采用学生个人进行和小组合作的方式,通过问题分析、总体结构设计、用户界面设计、程序设计基本技能和技术的一系列过程,培养学生动手实践、和作研究、协作开发大型软件项目的能力,培养学生软件工程正规方法的设计与实现,为专业技能训练提供基础。通过“项目训练”方式,将学生引入具体的项目研发,使学生有更多的主动学习的机会,培养了科研能力。
4多媒体课件助教助学
根据课程特点,开发与课程内容与教学特点相适应的多媒体课件。C语言程序设计的教学课件就采用PPT方式,便于教师更新、补充课堂教学内容;数据结构课程的难点在于对抽象算法本质的理解,制作了全动画的多媒体课件,利用Flash开发,以动画的形式来展现算法;提供选件控制方式,便于教师对教学内容进行重组。目前有几十所院校使用课件,学生普遍反映效果好。立体化的网页式多媒体课件助教助学,规范了教学内容,使授课过程突出了知识点,增加了信息量。
5鼓励学生充分利用自主学习的资源平台
如今,网络正不断地改变着人们的生活方式、学习方式、工作方式。作为未来的生活主体,我们的教育模式也应不断更新。改变原来的教学模式,多媒体教育网络是把计算机技术,多媒体技术,网络技术和现代教学方法有机结合起来的一种辅助教学手段。让学生通过资源平台学习到他想学习的知识点,既可以培养学生学生的自主学习能力,又可以培养学生独立性。
6提高学生兴趣力与创新能力
通过竞赛等多种活动,为学生提供展现程序设计能力的舞台,激发学生学习的主动性。可通过开展全校“电脑文化节”、“网页设计大赛”、“计算机操作大赛”、“FLASH竞赛”、“计算机知识竞赛”等提高学生的兴趣与创新能力。
11.爱国名言:爱祖国高于一切 篇十一
人类最高的道德是什么?那就是爱国之心。
——(法)拿破仑
爱国是文明人的首要美德。
——(法)拿破仑
纵使世界给我珍宝和荣誉,我也不愿离开我的祖国。因为纵使我的祖国在耻辱之中,我还是喜欢、热爱、祝福我的祖国。
——(匈)裴多菲
热爱祖国,这是一种最纯洁、最敏锐、最高尚、最强烈、最温柔、最无情、最温存、最严酷的感情。一个真正热爱祖国的人,在各个方面都是一个真正的人……
——(前苏朕)苏霍姆林斯基
爱国主义也和其他道德情感与信念一样,使人趋于高尚,使人愈来愈能了解并爱好真正美丽的东西,从对于美丽东西的知觉中体验到快乐,并且用尽一切方法使美丽的东西体现在行动中。
——(前苏联)凯洛夫
爱国心再和对敌人的仇恨用乘法乘起来——只有这样的爱国心才能导向胜利。 —— 奥斯特洛夫斯基
爱国应该和爱自己的家一样。为了国家,不仅在牺牲财产,就是牺牲生命,也在所不惜,这就是报国的大义。 ——日本思想家 福泽谕吉
爱国主义就是千百年来巩固起来的对自己祖国的一种深厚的感情。
——列宁
为中华崛起而读书。
——周恩来
我是中国人民的儿子,我深情地爱着我的祖国和人民。
——邓小平
中国惟有国魂是最可宝贵的,惟有他发扬起来,中国才真有进步。
——鲁迅
人民不仅有权爱国,而且爱国是个义务,是一种光荣。
——徐特立
天下兴亡,匹夫有责。
——(清)顾炎武
科学没有国界,科学家却有国界。
——(俄)巴甫洛夫
有关热爱祖国的名言