物流配送工作汇报总结(精选4篇)
1.物流配送工作汇报总结 篇一
周汇报及总结
一.本周主要的工作内容
1、协调网点-集配站分拨-网络对接事宜,保障集配站稳定运营。完成公司安排的其它任务,辅助协调开展各项政策制度落地。协调网点和集配站的合作关系,解决网点提出的问题。
2、提高集配站的装卸效率,和集配站网点负责人沟通配合,合理的调配装卸人员明确工作内容、职责。解决改善前期网点反馈集配站装卸效率低及高峰期无人装卸停靠网点货物和网点借用托盘未及时归还影响集配站操作等突出问题。
3、跟车下网点,掌握各网点到集配站往返路程所需的实际时间及线路时间段的拥堵情况:了解网点的实际运行情况,与网点负责人沟通了解网点的诉求和困难,对集配站存在的问题及建议。
4、沟通协调解决集配站因托盘不足影响操作效率等问题,下网点清点托盘数量督促各网点还回借用的托盘。
5、提高集配站车辆运能,及时和中心对接沟通提高集配站班次准点到港及发车时间;提高集配站的装卸质量以及整车的装载率
6、与各网点沟通协调,保障网点交件及清仓到港停靠时间的准点,协调各网点交件到港停靠时间,协调解决集中到港卡点到港导致与第一班车发车时间衔接紧凑出现装载率不高发车晚点以及会出现留仓等连锁反应。
7、根据各网点实际进出港货量,及时合理规划调整集配站网点货物分区,提高集配站场地利用率以及方便中转装卸、提高效率、节约成本。二.开展及完成工作情况
1、集配站设备运能保障方面:现场操作设备准备充分,人员配备合理。本周与集配站网老板沟通托盘不足问题并取得较好的效果,周二下午采购50个新托盘并投入运行。本周就托盘及时归还事宜已通知各网点负责人,并下网点现场清点石首 监利 枝江网点未归还托盘数量,督促司机当日带回。其中监利网点未归还数量较多,多是当日滞留未派出件占用,与网点负责人沟通提出建议,将当日留仓件区域全部摆上网点自己的木托,并承诺及时归还托盘,由集配站提醒并监督。
2、集配站人员运能、装卸效率及后勤保障方面:①每天早晚装卸高峰期现场监督及管控,并对发现的问题每天下班前与集配站网点负责人沟通,相互讨论交换意见并达成一致的解决方案。经过一周的改善效果有显著的提升。②通过了解装卸存在的问题以及装卸人员成差异化,进行合理的人员调配,从五个人卸一辆主干线卸车调整为四个人,将装卸网点的两个人调整为三个人装卸。③提高人员的装卸效率,主干线卸车:9.6m车型由原来1;30-2;0时控制到1;30以内。13.5m车型由原来的2;30-3;30控制到2;30以内。④本周(8.27-9.2)中心-集配站(进港结算重量245t体积1138m³ 出港结算重量172.2t体积723m³)较月初第一周(8.8-8.12)中心集-配站(进港结算重量230.4t体积1049m³ 出港结算重量145.t体积559m³),集配站进出港累计提升42t 253m³。集配站操作人员配置方面:装卸工8人(日均7人上班)客服及扫描2人。
3、车辆到发车方面;
①实时了解每天的货量及每班车的发车时间及到时间与集配站操作时间衔接问题,通过与中心操作主管保持畅通的沟通,确定中心发往集散仓第二班车最晚发车时间与到达时间,保障两班车能衔接上集配站早班上班时间并确保第二班车能跟上网点清仓时间前装卸完。确定中心发往集散仓第三班车最晚发车时间与到达时间,保障第三班车能衔接上下午上班时间并确保网点交货与集配站第一班车装车时间前装卸完。
②每天实时关注网点早班网点清仓到港情况,针对++网点留仓货物较多,以及++.+++.+++以前都是晚上清仓,导致集配站留仓货物较多、占用场地空间,托盘占用率大。已和荆门 沙洋这边沟通并解决该问题。
③每天实时关注网点交件发车到港情况,掌握各网点与集配间的实际距和所需时间,了解各网点实际货量,通过下网点与网点负责人现场沟通以及电话联系网点督促网点准点发车以及距离集配站较近的网点督促其在合理的时间安排上提前发车,以确保各网点准点到达和错开网点交件集中现象以提高集配站操作效率和发车准点率。本周集配站网点到达准点率以及集配站发车准点率对比货量较月初有明显的提升。
三.存在的问题及不足
1、经了解各网点负责人反映的集配站无人装卸网点货物的问题少了很多,人员的操作效率还有待提高以及网点集中到件的问题较货量增长时有发生,导致干线第班次装车时间紧凑,影响干线发车时间。
2、交件货量的增加第一二班次发车装载率提升较为明显,但仍然有第三班加班车整车空载现象。
3、集配站装卸高峰期仍出现网点集中到港装卸运力紧张的现象。
4、转载率以及发车准点率较全网平均值还有很大的提高空间。
4、集配站场地安全以及抽烟现象较以往有很大的改善,但仍然发现个别现象。
6、集配站装卸漏扫较多,较货量的较增加错分问题比较突出。
7、员工的操作规范仍然存在很多问题,还有很大的提升空间。
7、我本人的工作沟通协调能力还有待提高,很多方面得要学习和进步。四.建设性的方案和建议
1、确定中心-集配站线路一、二、三班次准点发车到港时间,根据发车班次合理安排集配站人员工作时间,以提高人员的工作效率和网点的清仓情况。提高集配站操作效能达到快进快出高效率的效果,合理的降低实际人工成本 五.下周的工作计划
1、目前集配站仅宜都网点是晚上清仓,后期加强与该网点的沟通,尽快解决提高集配站下辖网点清仓时效,缩短快件周转时间以及快件发出签收周期。
2、加强集配站现场操作秩序以及操作规范。
3、重点管控漏扫、错分问题,定期对装卸年龄大的人员进行PDA把枪操作规范培训。
4、继续加快下网点的进度,了解网点存在的问题以及协调解决网点提出的问题,整合货量高收件量大的网点开展业务的方法技巧等与货量少的网点进行分享总结。对发现的异常情况及时反馈至上级并协调解决公司派发的各项工作任务。
5、针对近一个月以及往年同期后期高峰期货量增加比例,提前准备货物达到一定量合理的增加装卸人员。
6、与各网点沟通协调,保障网点交件及清仓到港停靠时间的准点,协调错开各网点交件到港停靠时间。保障提高集配站的操作效能。
7、提高人员操作效率,缩短整车货物的装卸时间;提高货物的转载率,保障主干线发车准点率。
2.物流园区工作汇报 篇二
进展情况的汇报
西昌市汽车物流园区土地收储工作自2011年3月29日启动以来,土地收储领导小组带领工作组的同志们,围绕加快现代物流业发展,促进区域经济持续稳定发展的核心,废寝忘食,攻坚克难,千方百计地做拆迁农户的工作。各工作组和乡村干部夜以继日地走村串户,动脑筋、想办法,出主意、破难关,以理服人、以情感人、以心待人,用道理、真情和诚心引导、教育、感动拆迁户。自6月13日开始签订拆迁安置补偿协议以来,截止6月22日,本次应签协议书143户,已签订拆迁安置协议132户,签订比例达到**92.3%。当前,汽车物流园区土地收储工作已顺利转入房屋移交和拆除阶段,为推进物流园区建设发展迈出了重要的一步。现将有关情况汇报如下:
一、统一思想、多措并举,积极行动凝聚土地收储力量 思想是否统一决定着工作是否具有效率和质量。在土地收储工作开始后,我们坚持通过多种方式,将工作人员思想统一到市委市政府工作部署上来。一是认真领会市领导讲话精神,增强土地收储工作重要性、紧迫性和必要性的认识。西昌市与成都市之间的高速公路临近贯通,我市在攀西地区
和成昆之间的交通枢纽位置日益凸显,各类物流的节点都将选址西昌市,为适应形势发展的需要,前瞻性抢占现代物流发展先机,在市委、市人民政府启动西昌市汽车物流园区建设工作,正当其时。这种以产业园为依托、以4S集群为平台构建的大型现代化汽车销售服务中心,不仅开创了二级城市汽车经销服务发展的新模式,而且在我市汽车市场发展史上具有新的里程碑意义。二是及时召开西昌市汽车物流园区4S项目土地收储动员暨土地收储培训会,统一收储工作成员工作步伐。三是进一步落实土地收储工作责任,建立“横向到底、纵向到边”的工作责任网络。市委宣传部、市规划建设局、市经信局、市城管局、成凉工业园区、太和工业园区、市粮食局和供销社等单位分别承担了不同的包户拆迁工作量。
二、顶住压力、积极谋划,全力以赴做好入户调查准备 土地收储、拆迁安置一直以来是就是加快城市化、工业化建设的头等大事、难事,其中涉及利益群体广泛、牵扯矛盾突出,稍有不慎,便会对此次土地收储工作产生诸多麻烦,甚至阻碍土地收储进度。对此,我们工作组所有队员团结一心,顶住压力,坚持良好的工作态度和积极主动的工作风格,发扬不怕苦、不怕累、敢于打硬仗作风,端正工作态度,积极主动做好收储调研准备工作。一是加大政策法规和形势宣传力度,积极营造齐心协力促进发展的土地收储氛围。由于
本次土地收储工作涉及范围较大、涉及人员面广、涉及利益群众复杂。所以,我们充分发挥工作组成员全面参与,主动做好辖区内土地收储的宣传动员、农户的思想疏导和维稳工作。不定期地组织乡、村、组干部及村民代表召开宣传动员会,宣传安置补偿有关法律、法规及相关拆迁补偿政策,以及市委市政府倡导,让群众从心底理解并支持收储行为。同时,工作人员不顾疲劳连轴转,有的甚至每天工作超过十二小时以上,加大土地收储控制区的巡查和宣传力度(书写标语)。通过宣传政策、晓以利害、动之以情,用一切有效途径防止抢建、抢栽、抢种事件的发生。二是连续工作不怕苦累,积极疏导被收储对象的不良情绪。此次土地收储工作时间紧,任务重,建设用地总面积约705亩,涉及到小庙乡李家村六、七、八组,小庙村六、七、八组集体土地。在九个工作组不畏酷暑连续奋战,放弃周末和节假日的休息时间,于4月10日完成了拆迁户192户,489人,果树调查42户的实物调查。在土地收储工作开始时,农民群众有很大的抵触情绪,他们不愿搬迁不愿征地,通过工作组耐心的解释,他们明白:这是政府的政策,也是西昌的发展,政府为我们修安置小区,给予拆迁过渡费,我们也可以过城市人的生活,使得我们的生活和经济水平逐步的提高。农户们心底上的理解为收储工作扫清了极大阻碍。三是不断端正严谨细致的工作态度,在调查实物上一丝不苟、依法依规赢得群众信任。
在实物调查过程中,九个工作组始终坚持“一个眼光衡量、一把尺子丈量、一套标准裁量”的原则,严格执行政策法律。同时也认真听取农民群众反映的问题,对于农户们关心的问题和疑惑,根据政策认真作了答复,不隐瞒、不欺骗;对于答复不了或暂无政策依据的要求,工作人员一丝不苟地认真做好记录,及时反馈给土地收储办公室并梳理上报。主动全面地解答农民群众的政策法规、技术、人口安置等问题,农民群众得到了满意的答复,有效配合工作组在规定的时间内完成了实物调查。
三、坚持不懈、攻坚克难,竭尽全力抓好协议签订工作 在整个协议签订过程中,新情况新问题不断出现,新要求新想法也不断提出,工作人员不烦躁、不激进,坚持依法依规依程序、公平公正的办事原则不放松,坚定攻坚克难,不动摇不懈怠不折腾的心态不放松,有序推进收储协议的签订工作。一是摸清情况及时疏导。多数被拆迁户在协议签订开始,观望情绪严重,抱团现象突出,希望对政府形成压力,谋求最大限度的利益,为此领导小组,在经过几天摸底调查,及时召开动员大会,讲清形势和政策,打消了这种念头。汽车物流园区拆迁安置执行“50+20”的安置政策,受到被拆迁户的强烈反对,坚决要求执行一环路的“70+20“的安置政策,经过反复动员和劝说,最后按照市政府的文件执行了“50+20”的安置政策。二是坚持原则,敢于负责,不辞劳苦
凝聚民心。有人质疑和谣传在拆迁补偿协议签订过程中存在不公平现象,在下面鼓动不知情的被拆迁户阻碍拆迁工作,为此领导小组召开会议,张贴公示予以澄清,对每天的拆迁情况张榜明示,还群众以真实,此举为打造透明工程、推进收储协议签订奠定了坚实基础。三是耐心细致,想方设法解决重重矛盾。人口安置复杂。有要求老公从异地转入拆迁区入户安置,有要求对在外当兵的子女安置,有要求在外面高校读书的子女进行安置,有要求户口转走的安置。认为补偿标准较低。要是有些新修房屋,在建造时工程较大,基础回填升方花费较多,不认可专家组的核定、补偿金额和实际造价相差太多,要求给予现金补偿。还有极少数,以此为机会,对工作组提出了不合理的要求,漫天要价,极不配合工作,如侍学敏一家。占用耕地升填方改变土地用途的现象严重:有的私自出租给他人经营、有的修建房屋自己经营,其用途主要用来工程机械出租、维修。在汽车物流园区拆迁范围内一共有51户,建筑面积共20443.99平方米。我们将严格执行市委、市政府制定的拆迁安置政策,克服各种阻力,依法依规予以解决,有效推动本次拆迁工作。
拆迁工作千头万绪,收储工作矛盾重重,在市委市政府的正确领导下,汽车物流园区全体工作人员将不辞劳苦、坚定信心、一如既往地按照市委市政府的统一部署,依法依规,安全优质高效完成汽车物流园区土地收储拆迁工作,为
建设川滇综合枢纽贡献力量。
3.物流公司工作汇报 篇三
汇报人:wgf
工作汇报
我自4月10来福州总部正式上班,至今已经一个多月了。作为新员工,非常感谢公司、感谢领导能给我提供一个成长的平台。在营运部门学习的这些天,我对盛丰的弹性管理深有体会,但同时觉得盛丰还有改进的空间。对盛丰的管理、业务流程和考核等方面有一些自己的看法。在此结合我这一个月来做的工作、发现相应问题,并结合提出相应的建议。希望领导批评指正。一、一级战场组织构架
在了解福州区域一级战场组织架构中,我深入了解了福州总部托运部和运营的相关组织情况,其中包括了托运部和运营各岗位人员设置及工作职责和工作安排情况。在此,我先说明我在这此发现的一些问题。
1)福州总部托运部在日常工作中运行的组织架构和原有设定的组织架构存在不一致。具体表现在,运营部调度和托运部目分离在了不同的部门;福州区域领导直接从事了具体岗位的工作,而没有充分发挥对福州的领导作用。
2)托运部下辖的岗位人员过多(搬运工、现场管理、开单业务员、单证员、驻厂),存在管理幅度过宽的情况,这也严重影响到了日常管理的质量。
3)存在人力资源浪费严重与员工工作积极性不足并存的情况。
一些建议:1)重新梳理并合理调整组织架构,明确领导和员工的岗位职责,令其都能各尽其职,出色完成本职工作。2)调整托运部组织结构,减小管理幅度,改进日常管理质量。可将开单业务组作为营业部独立出来。3)剔除不必要岗位设置,精简人员,同时改善员工的福利待遇,做好员工的考核和激励工作。
二、自送流程
在自送流程中,主要对客户上门发货时的验货、开单、贴标签到货物入库的整个流程进行了梳理介绍。同时我也发现了一些问题。
1)找人卸货和看货耽误时间,造成客户发货等待时间过长
因为是坐在办公室里面,很多时候都实在客户进来叫人卸货了,才出去叫搬运工,顺便看下货。这在不忙得时候当然可以很好的满足,可是在大家都很忙得时候,就不能及时去看货和开现有的单子。
2)贴标签时找货耽误时间,还可能造成标签贴错的情况
由于在客户集中的时候,存在小件货客户自己卸下来、搬运工过磅单给的不及时和摆放货物人员不固定,以及客户货物没有明显区分标志等原因,贴标签的时候要到处找,找不到的情况下,还存在不知道问谁,这样都会浪费时间且还有可能贴错标签,还有责任人不明确等问题。此外,由于存在手写标签,难免会存在标签写错和多件货写多少标签的问题。
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工作汇报
汇报人:wgf 3)开单时遇到的问题就更多了
其一,公司运价标准过细的同时又存在价格弹性过大的情况,很多时候都是凭经验来确定货物运费。其二,送货费标准规定的过细。而日常开单送货时,送货费确定存在问题。其三,对于以体积计费,还是以重量计费不好确定,基本凭经验凭感觉来确定。由于并不是每票货都有详细的重量和体积,客户来发货会存在抛货让重量计费和重货按体积计费的情况,这无形中件减少了公司的收入。此外,客户还会对我们产生不信任感。其四,公司办公系统不够完善。包括开单所用的LMS系统落后,功能不全;此外没有专门的CRM客户关系管理系统。一些建议:
1)针对客户发货等待时间过长和贴标签时遇到的问题
在外场要有人专门负责指挥车辆到达、引导客户开单、安排搬运工装卸货、过磅单的记录(过磅单让和客户开单信息一起带入开单)、区分每一票摆放货物(在每一票货上显著位子注有货物基本信息,包括:发货人、收货人和件数。这样方便开单员贴标签,不至于造成标签贴错)。业务员开完单后并贴好标签后,将货物从待入库区拉到对应的仓库区域。
注:近期会制定标准的贴标签规范和收获制度,并给相应人员培训、严格执行。2)针对开单时运杂费及送货费的确定的问题
公司严格制定发往各网点的运费单价,和送货费单价,要是单价,不是那中分得过细的价格表。具体操作可以不同的分类标准来分别制定相应的运费单价和送货费单价,可对老客户、大客户制定相应的优惠政策。并在日常营业中严格执行。3)针对办公系统不完善和缺乏CRM系统的问题 公司应该上线一些新系统,并在日常使用中不断完善和升级系统。当然这包括日常开单使用的ERP系统和客户关系管理系统(CRM),这样可以整理客户的相应资料,了解公司发货周期和货量情况,并提供相应的客户升级,开发新客户的同时防止老客户的流失。
以上都是我在最近日常工作所遇到的一些问题。其实除此之外,还有一些日常的小问题。比如,1、日常的办公室和仓库卫生问题。没有严格要求员工进行每天的“6S”整理,不利于公司给客户带来良好的形象,不利于公司将来的做大做强。此外,还存在诸如工作效率不高、分工不明确和办公设备老化缺乏等问题。
三、接货流程
在接货流程中,区分了零散客户和合同客户的接货流程,并对客户报货、安排车辆提货、返港货物交接和单证交接的整个流程进行了梳理介绍。
目前福州区域内的货物统一由调度负责安排车辆接货。大票货物由总部运营部的调度负责安排接货,小票货物由下院配送调度安排接货。统一调度存在整合车辆资源的优势,但同时也存在不能全面了解包括货物信息、路况信息,以及不同客户信息的问题。由此可能造成提货等待时间过长的问题,车辆资源得不到充分利用。针对此,福州区域的营业部安排货物到达切可适当配备接送货车辆,方便到达客户的提货的同时也有利于灵活安排车辆提送货,也更有针对性的做好客户维护工作。
在接货存在最大的问题应该就是货物交接和单证交接。在司机接货回来后,虽然有《接货费用每日结算单》作为交接确认依据,因不能确定合适能安排卸货,所以很多情况下不能现场与搬运工确认货物交接。司机只有在车尾贴上记有接货情况的字条,供搬运工卸货核对。这也及容易造成货物交接问题。
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工作汇报
汇报人:wgf
四、福州区域营业点信息
在此,我汇总了福州区域18个营业点的基本信息(地址、电话、人数)、4月份业务信息(开单额、票数、总体积、重量)、线路信息及起运货量等内容。
存在的一些问题:1)各营业点的基本信息没有在公司系统或是EM上及时更新汇总。2)很多营业点日均营业额不高,营业部存在消极营销情况,基本上坐等客户上门发货;跑业务过于依赖业务员业务开发,吃老本现象严重。
3)公司没有形成网络优势,运输单向化和业务单一的问题严重
相关建议:1)对个营业网点诸如地址、电话等信息,做到即变即更,要在公司系统以及EM上作出变更;同时,部门人员有离职的情况,应当在其离职时候就对其EM和LMS账号进行及时注销。
2)在落实营业部的相关配备(设备、人员)的情况下,细化对营业部指标的考核,同时相应的激励措施。让营业部主动营销、主动维护客户资源,扩展业务量。我认为一个标准的营业部门的基本人员配置应该是:经理1位、收银员1位、司机1位、接送货员1位、营业员1-2位,其日均营业额应该在1万以上。有自提及送货货物到达,同时要做好出发和业务营销。经理对部门全权负责,包括日常管理、部门人员考核、业务完成、异常责任。考核业务指标要以月度为准,业务奖励也应以月度为准。
3)公司应该重点目前扩展业务量较少、但潜力巨大的驻外分公司业务,将不同地域的分公司联系起来,形成网络优势,这样可以再同样的运营成本下,增加公司的营业收入,为公司将来做大做强做好网络准备。在日常营业中,让保价服务、代收货款服务和包装服务真正作为公司的一项增值业务来推广,实现公司由单
一、传统的货物运输服务,向现代物流公司的转变。此外,公司可以讲日常单一的货物运输分成快慢车,并进行相应的运费单价调整。这样既满足了一些对时效要求高的客户,又可以再运营成本不增加的同时,增加公司的收入。
五、福州区域搬运工工资统计表
我统计了福州区域各分公司营业部们的所有搬运工1-3月份的工资情况,并算出不同部门的搬运工平均工资水平,了解清楚了不同部门搬运工工资计算标准。
结合到搬运工工资水平情况,与部门实际的业务量比较。存在一些部门搬运工实际得到工资与其所付出的工作强度及工作时间不太符合,造成一些部门搬运工流动性大。此外,又存在一些部门实际的货量不足以支撑搬运工的工作(固定工资的部门),造成公司运行成本过高的情况。
针对以上问题,公司应该结合不同部门的实际货量情况来科学计划搬运工数量,节约出来的成本,可一部分用来改善搬运工工作环境,提高工资待遇方面。
六、配载装车流程
在此,我把实际配载装车整个流程都有了解。并从调度分担、安排车辆、单证制作配载单、找货装车一直到单证交接一整个流程都有介绍。在这了解流程的过程中,我也发现了一
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工作汇报
汇报人:wgf 下一些问题。
1)由于系统的问题,调度在实际配载的情况下严重依赖托运单信息。而托运单在丢失、托运单上的时间不清,以及实际配载的便利性都容易造成一些货物在仓库中待配载等待时间过长的问题。
2)存在单项车辆运行成本过高的情况。客户处直发车辆,由于不清楚货物的规格形状、以及客户装车不好等问题,造成很多车厢空间浪费,增加车辆运行成本的问题。
一些建议:1)尽快升级完善公司系统软件,在实际配载的过程中能够依靠公司系统来配载,这可以大大节省人力消耗(调度分单、单证系统勾单)。同时也可以减少以上一些原因造成的货物待配时间过长的问题,提高货物时效。
七、接下来的工作任务
1)由于之前做好的《货物异常处理流程》被领导要求进一步细分完善,我会在周四提交上来给领导。
2)单证员配载界面PPT。由于之前获得的图片衔接存在问题,我会尽快重新获得相关界面截屏。在本周结束前予以完成提交。
3)交接流程(货物交接、单证交接、异常记录的交接)。由于,设计的项目较多,我努力争取在下周三结束前完成。
4.县邮政局物流工作汇报 篇四
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
2007年xx县邮政局物流业务在州局的大力支持下、在局长的正确领导下超额完成了州局下达的指标计划,其中农药销售额5.6万元、肥料销售129吨、累计销售额33.8万元、网点建设12个、网点创收约6万元、实
现了收入计划的150%达到3万余元。
一、2007年3月州局召开全州物流工作现场会后、局领导高度重视此项业务、并多次召开专题会就如何来开展物流业务进行研究、随后x局长亲自带队深入到各乡镇及村社进行调研、宣传业务、动员社会各界人士加盟邮政服务三农连锁网点,但当初大家都对这新产品、新业务报有怀疑、不愿加盟,后来经局办公会总结经验后制定出一些行之有效的激励政策;
1、找内部职工及亲属建网点、以点带面。
2、免费做中国邮政服务三农网点店面招牌。
3、先期铺货、送货上门、售货付款。
4、保证一乡镇一个店、城乡一个价格。
根据这一政策反复深入到乡镇、走村串户再次在全县展开宣传、为了提升宣传力度王局长带头购买10包肥料、并亲自带队深入到xx、xx、xx等乡镇进行宣传、建立网点,而且在全局职工大会上要求全局职工购买和动员亲属朋友带头使用,所以在全局广大职工的共同努力下到6月份建立了网点12个、销售肥料69吨、农药135件,因此产品效果在亲戚朋友甚至在社会也得到肯定,邮政物流业务在xx县农资市场占有了一席之地,然而由此也产生了很多售后服务问题:
1、资金不足使网点供货跟不上。
2、没有车辆运输使货源跟不上。
3、人员不足使管理、库管、财务管理等跟不上。
4、管理人员及网点经销商都半路出家、缺少农技知识、无证经营。
二、为了尽量减少诸多后续问题、局办公会研究决定在xx县城区内找一家总代理商,以网点管理网点的形式来公司化经营、物流管理员为经理、总代理商为副经理、主要分管全县的农药和肥料批发及零售业务,我局以批发的形式供货、保证不得以任何方式发货给他人。但条件是必须服从局上的管理和接受州局下达的计划任务、并且先期投资15万元以上。于是2007年8月份和xx网点的经销商签订了为期五年总代理合同,为了推动业务9月份组织各网点经销商召开了物流工作会、x局长参加会议并根据自已使用产品后的质量效果发表感言、而且表明局上支持发展物流业务的决心,会上我局物流管理员和总代理商分别作了动员并现场作了产品介绍及使用方法、使各经销商通过了解产品、鼓足了干劲,会议所生费用由我局和代理商各承担一半,10月总代理商按照合同规定进货土博士肥料一火车皮60吨金额13万余元、以借鸡生蛋的方式创收了7200元。
为了更好地开展物流业务,我局严格按照州局的安排和部暑、在局长的正确领导下、物流管理员扎实工作、找准切入点、不断开拓市场,依靠当地政府的支持,07年10月在农科局的支持下、召集了各网点人员通过培训考试取得了农药和种子的经营许可证,并且根据农资市场品种多样、竟争激烈,利润大众化的规律、我们进货选择了市场上没有的、价格好操控的、质量保证的产品,那样既保证了质量安全问题也保证了利润的空间,08年将重点对退耕还林市场进行营销,目前xx乡也经确定使用我们的硫酸钾型肥料。
三、今后工作中我们继续面临的问题:
1、周转资金问题
07年我局在资金非常紧张的情况下借出3.8万元做周转,年底也经全额归还、08年无周转资金。
2、欠缺运输车辆、严重影响农资配送业务。
3、供货不及时、中间环节不通畅。
4、处理流程复杂化、经营产品种类太单一。
5、宣传力度不够到位、管理人员还需曾加。
以上汇报希望得到各位领导和各位同仁的批评和指导、我们将认真学习各兄弟县市的先进经验、在工作中进一步探索和发展、力求把这一项工作开展得更好,谢谢!
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