大学生手机消费的调查问卷,市场调查作业(16篇)
1.大学生手机消费的调查问卷,市场调查作业 篇一
大学生手机消费市场调查问卷
各位同学:
您们好。为了更好的了解大学生的手机消费需求,我们在此以不记录您任何私人信息的方式做一次问卷调查,希望您在百忙之中抽出一点时间,帮助我们完成这份问卷调查。谢谢您的支持。(可以多选)
1.您的性别是:
A 男B女
2.您所在年级是:
A大一B大二C 大三D大四
3.您能接受的手机价位是:
A 1000元以下B 1000-2000元C 2000-3000 元D 3000-4000 元E 4000元以上
4.您现在使用的品牌是:
A苹果B三星C 索爱D 诺基亚E OPPOF HTCG步步高 其它________
5.如果购买手机您会选择哪个手机品牌是:
A.苹果B.三星 C.诺基亚D.oppoE.索爱F.其它________
6.您获得手机咨询的途径是:
A网络B电视C报纸D宣传活动E 朋友介绍其他_______
7.你一般到什么地方购买手机?
A专卖店B商场C.网上订购D其他
8.您觉得您需要手机吗?
A很需要B一般C不需要D可有可无
9.您购买时考虑的因素是(可多选)
A 拍照功能B音乐功能C摄像D上网E游戏H其他
10.您多长时间更换一次手机:
A一年及以下B一年半C两年D两年以上
11.您更换手机的原因是:
A 身份地位的象征B新的性能好,更实用C追随潮流D旧的坏了E.其它_______
12.您希望得到商家的什么服务是:
A保修期的保障B上门服务C定期回访D分期付款其它_______
感谢你在百忙之中抽出时间做这份问卷,祝您一切顺利!
2.大学生手机消费的调查问卷,市场调查作业 篇二
关键词:大学生,网络消费,特点,引导
1 研究背景
随着计算机和互联网的普及和发展, 我国的电子商务和网络营销也迅速发展, 并产生新的商业机会和营销模式。互联网对国民生活的影响是非常大的, 尤其是青少年群体。据统计, 截至2011年12月我国的网民规模达已经达到了5.3亿人, 互联网的普及率达到了52.4%、通过电子商务购物的用户达到了2.34亿, 这里面当中67.2%的网民是23岁以下的青少年。
当前, 在我国要推动电子商务和网络消费的发展, 需要培育好在网上进行购物的网民, 其中尤其要注意培育一个特别重要的群体——在校大学生。大学生群体具有数量大、收入低、消费欲望强、敢于尝试新鲜事物等特点, 他们的消费习惯非常适合网络消费。通过对大学生的网上消费行为进行的研究, 有助于了解他们的网络消费趋势, 有助于引导大学生树立正确的消费观念, 利于推动我国电子商务的良性发展。
2 当代大学生网络消费的特点
2012年1月至6月, 作者在广东省的4所高校 (华南农业大学、广东工业大学、广州大学、南方医科大学) 开展了大学生网络消费情况问卷调查, 共发出调查问卷3000份, 收回2608份, 有效调查问卷2538份, 有效回收率为78.6%。
2.1 网络消费潜力大
调查数据显示, 大学生普及网络呈现出低龄化的特点, 其中网龄在1年以下的大学生基本上没有, 网龄在2~6年的比例占了53.1%, 网龄超过7年的达到了43.1%。由此可见, 大学生网络的普及有低龄化的倾向。
在对大学生的日常消费调查中, 如表1, 可以看出大学生每月的日常消费普遍集中在600元以上, 占68.24%, 800元以上的达到了25.14%, 总体是比较高的, 究其原因, 一个原因是与当前物价上涨较快有关, 另一个原因是因为当代大学生独生子女居多, 家庭物质生活条件相对较好, 父母给孩子的生活费相对比较多。
由于大学生每月的日常消费比较高, 对于如何培育这样的消费群体就带来了较大的空间。然而, 在关于是否考虑网络消费这种方式的调查中, 只有8.03%的大学生认为网络消费是平常主要的购物方式, 有21.90%的大学生认为未来会将网络消费作为平常的主要购物方式。在关于是否有过网络消费经历的统计中, 有50.80%的大学生表示曾有过直接进行网络消费的经历, 有28.95%的大学生表示曾有过间接进行网络消费的经历。从以上的数据分析可见, 网络消费在当代大学生有着比较高的普及率, 大学生对网络购物的了解也相对较多, 但真正将网络消费作为主要消费方式的比例极低, 因此, 大学生的网购潜力非常大。
2.2 倾向于低价和低风险消费
通过对有网络消费经历的的大学生进行调查, 发现大学生在网络消费中有两种比较典型的倾向:低价和低风险。
调查数据显示, 他们每月平均有1次网络消费的比例为43.12%, 有2~3次的比例为23.10%, 4~5次的仅为17.20%。在对于网络销售的商品价格上, 选择价格在30~80元的比例占了绝大多数 (87.93%) 。以上数据可以看出, 大学生在进行网络消费时对于商品的价格比较敏感, 往往会选择价格低廉的商品, 且购买的次数并不多。
在关于购买商品的类型调查中, 大学生购买的商品大多数为实物 (占62.90%) , 其余的有虚拟商品 (21.09%) 、娱乐服务 (11.92%) 以及其他 (4.09%) 。在购买的实物商品中, 选择衣服、书刊、电子产品的占的比例最高, 分别为38.29%、29.97%、21.67%。从以上数据可以看出, 大学生更倾向于购买低风险的商品。
2.3 对网购可靠性关注度高
本次的问卷调查显示, 大学生对网络消费的支付方式, 选择银行汇款的占19.89%, 选择支付宝支付的占48.1%, 选择货到付款占26.11%, 选择其他的占5.90%。这几种支付方式中, 选择支付宝、货到付款是安全性最高的, 两者达到了74.21%, 可见大学生在进行网络消费时, 特别看重网购的安全性。另外, 大学生对于网购回来的商品, 曾因产品质量与商家发生纠纷的占41.90%, 由此可见网络消费的可靠性未能得到保证, 大学生在网络消费中存在着担忧情绪。因此, 电子商务需要快速发展, 务必要建立安全性和可靠性更高的网购环境。
3 影响大学生网络消费的心理及行为原因分析
为进一步了解当地大学生的网络消费情况, 我们通过对有过网络消费经历的大学生进行调查 (见表2) 和对未有过网络消费经历的大学生进行调查 (见表3) 。
3.1 商品质量保障性不强
通过表2和表3可以看出, 大学生进行网络消费, 遇到最突出的问题就是商品质量的问题, 特别是对于有过网络消费经历的大学生。但遇到问题时, 大多数人都往往只好选择继续使用, 因为退货或者退款都将面临着繁琐的程序。尤其是电子产品, 如近年来很热门的网络销售3G产品, 商品多样化也不可避免地造成了网络销售3G产品的鱼龙混杂, 除了质量有保证的正品行货外, 还掺杂着价格低廉的水货、山寨产品, 而二手货、假货、翻新机也不在少数。
3.2 诚信售后服务名不副实
通过表2显示, 有15.2%的大学生认为售后服务差是影响网络消费的首要因素, 表4则是网购后对商品售后服务的满意度的调查, 其结果也是显而易见, 非常满意的仅占9.7%。
3.3 产品质量信息不对称
据不完全统计, 当前我国已在网上进行销售产品的企业已超过25000家, 由于企业竞争激烈, 为保证本企业的利益, 一些不良商家不切实际的宣传自己的产品, 导致买卖双方的信息不对称。作为消费者的大学生群体, 仅从网上提供的产品质量信息是难以准确的判断商品的性能、使用范围、有效期限等信息的, 这也在一定程度上纵容了虚假信息的泛滥。
3.4 商品物流缺乏安全保障
在影响大学生网络消费的因素中, 物流也是一个重要的因素。在对有过网络消费经历的大学生进行调查调查中, 有15.3%的人认为物流服务水平比较低是影响网络消费的首要因素。在对未有过网络消费经历的大学生调查时, 也有19.2%的人担心物流时间过长, 从而放弃了网络消费。事实上, 与西方发达国家的物流业相比, 我国的物流业水平确实偏低, 效率不高, 原因比较复杂, 如物流基础设施能力不足, 物流技术、人才培养和物流标准还不能完全满足需要等等, 这需要进一步的完善。
4 大学生网络消费的引导对策
4.1 政府加强引导力度和监管责任
当前, 由于网络消费有着与传统消费不一样的特点, 很多传统消费的法规往往不能在网络消费过程中同样适用, 因此政府机构应该根据网络消费的实际情况和特点制定相关法律法规, 进一步加强网络执法的力量, 加大对网络非诚信行为监管和制裁, 切实保障广大网络消费者的合法权益。
随着大学生网民群体的不断增长, 各类网络交易网站的访问量也在不断提高, 因此还应建立政府、交易网站、网络消费者三位一体的舆论监督体系, 加强三者之间的有效沟通和相互交流, 既大力推崇积极的网络营销行为, 也让非诚信行为得以曝光并得到应用的惩罚。
4.2 高等院校加强引导大学生网络消费
高等院校作为在校大学生的直接管理和教育单位, 应加强对大学生网络消费的引导。
首先, 是加强学校的硬件设施建设, 主要包括网站和网络系统的建设, 实现让网络进社区、进宿舍、进实验室, 逐步实现校园网络一体化;大力建设具有较大影响力和教育功能的网站, 充分利用网络平台加强师生之间的联系, 为引导好大学生进行网络消费搭建良好的硬件平台。
其次, 是加强学校软件设施建设, 实现大学生网络消费教育和管理规范化。高等院校应在通过校园宣传和班级自学等方式普及网络素养教育课程;在学校里开展关于真假网络消费方面的座谈会、关于网络消费维权方面的知识竞赛;举办专题的培训介绍有关消费者权益的知识、真假商品商标的鉴别技巧等等, 从而引导大学生建立正确、科学的网络消费观。
4.3 电子商务行业要遵守职业道德规范
大学生在网络消费中存在的误区及担忧, 客观来说更主要的原因在于电子商务行业是否能做到自律。因此, 如何促成电子商务的行业自律并遵守职业道德规范, 是对互联网实行有效管理的关键, 也是引导大学生进行网络消费的外界条件。业界必须要以积极的态度推动和促进网络消费的健康发展, 必须承担起企业应该负的责任, 始终把公众和青少年的利益放在第一位, 依法经营, 以诚信和质量获得网民的支持。
参考文献
[1]陈似海.大学生网络消费研究[J].中外企业家, 2009 (20) .
[2]杜经伟.关于当代大学生网络消费心理研究[J].China’sForeign Trade, 2010 (22) .
[3]谭平.大学生法律意识调查与研究[J].消费导刊, 2008 (18) .
3.杭州市大学生手机消费调查 篇三
[关键词] 杭州 大学生手机消费 特点
随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,日益得到普及与渗透;而无收入,无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。
为了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费特点,我们对杭州市区、下沙、滨江等地十所大学进行了抽样调查。共发放了223份问卷,回收223份,有效问卷200份,问卷合格率89.7%。其中大多数大学生已拥有手机,只有15%还没有。发现95%的大学生会选择诺基亚、波导、索尼等国外手机产品,只有极少数选择国内产品。同时学生收入越高,选择的手机价格就越高,功能越丰富,当然月费用就越多了。
一、影响大学生购买手机的主要因素
1.外显因素
图1显示:大学生选择手机时最看重的是手机的外显因素即手机本身的特点,如质量就占了其中的55%,功能也占了16%。但同时也注重它的外观设计,如形状,大小,厚薄,材料,颜色等。毕竟大学生是时尚人群,年轻人有追求时尚体现个性,对手机的选择也体现手机能显示个性的款式。其次看重的是价格。
2.潜在因素等其他方面
图1显示:学生买手机时还考虑手机的售后服务和手机卖场的环境的占6%。多数大学生会选择服务好、环境好的品牌店。知名度等其它因素也占2%,在学生手机中排名靠前的品牌中,份额较高的是诺基亞,摩托罗拉,三星,西门子等国外品牌,这些品牌无一不是知名度很高的品牌手机。
二、大学生购买手机的主要特点
1.选购要求——时尚,实用和低价
本次调查发现52%大学生的手机月消费在50元以内,45%的在50元~100元之间,只有3%的在200元以上。且大学生每月的生活费16%在400元~500元以内,31%在500元~600元以内,31%在600元~700元以内,22%在700元以上。因此,大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的,因为没有经济收入,消费主要依靠父母。只能委屈自己,购买低价位且时尚、造型好看、具有较好功能的手机上。从调查结果看,支持率较高的品牌和整个手机市场的现状是基本吻合的,依然是诺基亚、摩托罗拉、西门子等老牌的天下,其中诺基亚更是占据了将近56%的份额。
2.更换手机频繁,容易形成再次消费
本次调查发现37%的大学生一到两年内换次手机,26%和29%的2年~3年,3年以上换一次。可见很多学生买手机只是打算暂时用一下,被调查的学生大多表示等有钱或毕业工作了再买一个时尚的,这会很容易形成再次消费。
3.消费价格层次趋向中高档
虽然1000元左右的手机目前占在校大学生需求的最大比例,但大多数同学期望未来能够买高于1500元的中高档手机,等自己工作收入增加了,更多的可支配收入将成为满足他们更高需求的保证。
4.选购时追求功能齐全,流行时尚
从图2中看出学生在购买手机时对手机功能更加关注,在手机的功能方面中文输入成为最为关键的属性,毕竟短信使用占较大比例。但大学生有求新、求奇的消费心理,对新技术反应敏感,易与接受新事物,如彩铃、语音、拍照等功能。
5 大学生购买手机的主要目的
大学生买手机一般是为了交流、沟通,用途多为发短信、联系亲朋好友及方便学习和求职。手机短信非常火热,学生生活单调,发发短信成了他们无聊时候的休闲生活;而同学之间,亲朋好友之间的联系也主要依靠手机短信,毕竟手机短信比写信、发邮件、打电话等手段迅速又省钱。
但学生在选购手机时,爱面子和喜欢攀上。学生基本以集体生活为主,相互信息交流很易受同学的影响,那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子,认为手机是身份象征,所以他们购买欲望很强烈,更喜欢名牌产品。
6.购买渠道的多样性
学生购买手机途径多样,电视广告、报刊杂志、朋友介绍、上网、传单等各占一定比例。学生主要通过在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店购买;随着网络技术的发展,网上购物更方便、便宜,大学生也逐渐喜欢这种购买方式。
7.学生希望产品提供的利益
很多的大学生都希望手机能够为自己的学习带来方便,在调查中,学生希望得到有关学习的功能,例如电子词典,以此来代替笨重的书本词典或者文曲星、诺亚舟等,这可方便学习。
三、总结
综上所述,大学生喜欢时尚,价廉,实用的手机,因此诺基亚等质量好的品牌往往成为他们的首选目标。但大数学生都存在着攀比心理,虚荣心较强的学生往往不顾实际的收入水平,盲目的消费!个别严重的甚至将全部的生活费花在上面,以此向人炫耀自己的“地位”,而付出的有可能是三餐不饱等巨大代价。这值得吗?大学生应该要结合自己家庭经济状况适度消费手机,避免增加自己和家庭的经济负担。
参考文献:
杨波王修茹:透视大学生手机消费[J].商场现代化,2006(01)
4.关于大学生手机消费调查问卷 篇四
同学,您好!我们是济宁学院经济与管理系08级的学生,正在进行本校大学生手机消费情况的调查,希能得到您的支持,为我们的调查提供宝贵的信息。请按照您的真实想法填写。感谢您的配合!1.您目前拥有手机吗?()A 有B 没有
2.您多长时间更换一部手机?()A 没换过B一年左右C两年左右D更长
3.您更换手机的原因是?()A手机坏了或丢了B新鲜感,追求流行C有新功能
4.在您购买之前你会选择参考商品信息的渠道是什么?()A网站B电视广告C朋友介绍D营业员推销
5.您购买手机的场所?()A商场B专卖店C网上订购D其他
6.您购买手机的经济来源?()A家人B兼职C其他
7.您购买手机的主要用途?()A发短信B打电话C玩游戏D上网E其他
8.您购买手机首先考虑的问题?()A外形B功能C价格D品牌E质量F服务G广告宣传H 其他
9.你会在什么时间购买?()A节假日优惠期间B新款上市期间C 随即购买
10.购买手机你会优先考虑()A国外品牌B国产品牌C无所谓
11.以下促销方式中最能吸引你的?()A购买赠话费B现场打折C送相关配件D抽奖活动
12.若购买手机,您认为合适的价位是多少?()A 500-1000元B 1000-1500元 C 1500-2000元 D 2000元以上
13.您每月的手机费用是多少?()A50元以下B 50-100C100-200D 200-300E 300元以上
14.你喜欢什么品牌的手机?()A三星 B诺基亚 C索爱 D摩托罗拉 E西门子 F菲利普G其他
15.你喜欢多功能的手机吗?比如有摄像头,有MP4功能等?()A喜欢B不喜欢C随便
16.你喜欢什么外形的手机?()A翻盖B直板C旋转D滑盖
17.你喜欢什么样的按扭的手机?()A一般按钮B触摸屏C电子笔
18.你喜欢宽屏还是窄屏幕的手机?()A宽屏B窄屏C无所谓
19.你喜欢赋有个性还是成熟的手机?()A个性B成熟C个性+成熟D无所谓
20.你认为手机应该加上什么最新的功能?()A GPS系统B遥控器C钥匙D视频通话E其他
5.大学生手机消费金额调查问卷 篇五
你好,我现在正在做一份关于大学生月手机消费金额调查,请你认真地帮我完成这份问卷。结果只是用于学习分析,绝对不会泄露您的个人信息和这次问卷的数据。谢谢配合,祝生活愉快。1 性别()
A 男B 女今年是几年级()
A 大一B 大二C 大三您目前使用的手机卡是()
A 电信B移动C 联通目前您的平均每月手机消费金额()
A 40元以下B 40—80元C 80—100元D 100元以上 5 您的手机业务主要用于哪方面()
A 通讯B 上网C 游戏D 其他您的手机价格是()
A 500元以下B 500—900元 C 900—1400元 D 1400元以上 7 您的每月手机套餐消费金额()
A 40元以下B 40—80元C 80—100元D 100元以上 8 您的理想平均月话费是多少()
6.大学生手机消费需求调查问卷 篇六
为更好地了解大学生对手机的消费需求,我们开展此次调查活动。希望您抽出一点宝贵的时间,协助我们完成这份问卷。谢谢合作!
1.你大概多长时间换一次手机
A、半年之内B、一年之内C、二年之内D、三年之内
2.您购买手机的目的(多选题)
A、为了通讯需要B、听音乐C、玩游戏D、外观
3.你认为未来手机有什么样的功能?
7.大学生手机消费的调查问卷,市场调查作业 篇七
【摘要】随着人们生活水平的日益提高,对保健品的需求程度越来越大。然而,保健品暴露出的问题却越来越多。当今,我国已全面跨入老龄化社会,关注民生,关注中老年人的健康和消费状况已成为消费维权工作的重要组成部分。为了更好地了解宁波市当前中老年人消费群体的消费状况,为中老年人提供更有针对性的消费知识,进行正确的消费指导。本文通过开展宁波市中老年人保健品消费问卷的调查,通过数据和事实,发现问题,提出对策,引导中老年消费者理性选择保健品,维护自己的合法权益。
【关键词】中老年人;保健品;消费意识;消费心理学;购买力;抽样调查
一、调查基本情况
本次问卷调查活动共下发调查问卷 200 份,收回有效调查问卷 191 份,有效率 95.5%。其中鄞州区50份、海曙区50份、江北区50份、江东区50份。调查以家庭为单位,采用匿名问卷调查方式。问卷调查的主要对象包括40 岁(含 40岁)以上的中老年人,其中 41 — 60 岁 147 人,占总人数的 73.5%,60-70以上岁59人,占总人数的 26.5%;男性 89 人,占总人数的 44.5%,女性 111 人,占總人数的 55.5%。被调查人员涉及到各阶层、各层次的居民,如教师、公务员、个体户、无业居民、农民等。被调查者中47.5%身体很健康,37.5%无大病,剩下的属于患病人员,但多数调理健康是以营养补品、家常便饭、药物为主,购买保健品仅占9%,43%的中老年人认为保健品是商家骗人的商品,54%的人群认为没有用,而且中老年个人收入37%来自子女补贴,32.5%来自退休金,收入来源单一,十分看中价格和保健品成分。43%的中老年人会去药店购买,11%会去医院购买,但多数为亲朋好友赠送、活动送礼、子女孝顺父母的礼物等。
二、宁波市中老年保健品消费中存在的问题
对宁波中老年消费者保健品的认知、态度及消费行为的数据进行分析统计,发现宁波市中老年保健品消费中存在一些问题。
(一)保健品消费意识淡薄。有55.3%的被调查人选择购买保健食品的主要依据是电视推荐,并不是自己主动到市场选购,从某种意义上来说放弃了自己的选择权,缺乏主观能动性,这种做法的最大弱点是容易上当受骗,蒙受损失。
(二)中老年人对于保健品概念模糊。有83%的被调查人不知道保健食品和药品的区别方法。其实保健食品属于非药品产品,但当前市场上流通的许多保健食品,通过包装、标签、说明书、宣传资料或举办专题讲座等形式宣传其治疗功效,有意识误导消费者。主要原因是由于一些不法商家利益熏心,不但利用老年人“花钱买健康”的观念,为谋取不正当利益,处处设置陷阱,并以种种令人心动的优惠条件,骗取老年人的钱财,而且还利用老年人知识科技水平相对较低,防范意识较差的弱点,制造、销售伪劣产品坑害老年消费者;另外,商品市场监督体系不够完善也是至关重要的因素。
3.大多数人认为保健品的功效被夸大。此次调查中,有30%的被调查人认为保健食品市场存在虚假宣传、夸大宣传现象,有22.5%的被调查人把保健食品当作药品来理解,认为有其有治疗疾病作用。主要原因是由于许多不法商人夸大其词,打着“高科技”、“祖传秘方”等字眼,用“绝对化”的语言上门作宣传推销,常常使用“根治”、“最佳疗效”、“最新技术”、“最高科学”、“药到病除”、“安全无副作用”、“一次性治愈”等绝对化语言进行宣传,而老人不能辨别真伪,往往被销售员巧舌如簧所迷惑。
4.缺乏信任感。作为消费者获得相关信息和帮助选择消费对象的主要渠道,保健食品广告的诚信状况令人担忧。许多广告夸大其词,甚至生搬硬造,片面夸大产品的生理作用,使消费者对整个保健食品市场失去信任。调查显示,有 11.5% 的被调查人认为目前保健食品市场信任度很差,有31.5%的被调查人认为差。这些数据表明了保健食品业正处于诚信危机中。
三、针对中老年保健品消费问题的建议与对策
(一)对企业推广保健品的建议
在各种中老年商品中,中老年保健品作为儿女孝敬的礼物,仿佛一夜之中走进千家万户,中老年消费者作为一群特殊的群体,企业应该根据其独特的消费心理及习惯制定正确的营销策略。
1、产品策略。从实地调查发现宁波中老年消费人群中最关注的是保健品的功效,其次是保健品的安全性,第三是保健品的品牌。由此可见,选择好产品是制胜的第一步。中老年人在消费过程中属于成熟型、稳健型消费者,企业可以从商品的实用性、方便性和保健性下手,采用安全、实用美观的包装,在品牌名称上力求做到易记、易念、易辨认,产品内在质量尤其重要,强调实用性、操作方便性、使用过程中的保健性和安全性。
2、价格策略。价格策略的选择受保健品成本、需求和竞争等多种因素的制约。在中老年消费者这个特殊群体中,不同的中老年人对产品的认识程度是不同的,对于高文化程度、高经济收入者来说,可以采用高价策略;对于一般消费者来说,采取低价策略。
3、渠道策略。合理的销售渠道便于产品从生产领域向消费领域转移。根据中老年消费者就近消费的习惯,企业的销售渠道应以增加中老年人的便利条件,尽量接近中老年消费者居住地为主线。企业也需要加强保健品销售的监督和管理,确保每个销售点保健品的存货数量,保证产品销售畅销。
4、促销策略。促销策略主要是通过广告、销售促进、人员推销和公共关系等方式进行。老年人闲暇时间多,会听听广播、收看电视、读书看报,企业可以利用这些媒体进行宣传。老年人不喜欢孤独又容易孤独,企业可以采用人员推销方式走进他们的世界,了解真正的需求,有针对性的推荐适合的保健品。
(二)对中老年人保健品消费的建议
1、首先看准保健品标识,认准批准文号。保健品批准文号为“卫食健字(X年)第X号”,而药品批准文号为“国药准字+1位字母+8位数字”。
2、参加免费活动要慎重。有些企业利用中老年人贪图便宜、不爱上医院等心理假扮成“义诊医生”,进行推销导致在服用过程中发现保健品没有原先试吃时那样效果好,以至于有被欺骗的感觉。
3、不要贪图小便宜购买带有附赠礼物的保健品。中老年消费者没有根据自身情况,在这些附赠礼物的诱惑下盲目购买企业推销的保健品。
4、不要轻易相信企业广告宣传。一些保健品商家致力于自身品牌知名度的提升,铺天盖地宣传“名厂名牌”,导致消费者陷入名牌误区,盲目购买产品。
(三)政府在保健品市场中应该发挥的作用
1、实行保健品生产行业的资格准入制度,严格审核经营主体资格,杜绝假冒中老年保健品进入市场。定期公布保健品信息,增强中老年保健品经营的“透明度”。加强与药监局、卫生局等部门的合作,增强监管力度。
2、加大监管力度,严惩虚假宣传违法行为。进一步完善现有的保健品监督管理的法律法规。加强对保健品的宣传广告管理,正确引导人们对保健品的正确认识和消费。
参考文献:
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[8]韦恩·D,霍伊尔.消费者行为[M].北京:北京大学出版社,2011
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[10]武礼玲;保健品企业顾客价值与顾客忠诚的关系研究[D];兰州商学院;2013年
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[14]侯胜田.保健品营销管理M.北京:清华大学出版社2003
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[19]张敏,孙利华.我国保健品营销的短视行为分析[J].中国药房,2005(13)
8.大学生手机消费的调查问卷,市场调查作业 篇八
您好!我们是南京财经大学工商院的访问员,我们正在进行一项有关南京在校大学生使用手机的调研。希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间协助我们完成以下这份调查问卷。谢谢您的合作!
1您的性别:
A.男B.女您的每月生活费多少?
A.1000以下B.1000到1499C1500到2000D2000以上
3您目前正在使用的手机品牌是?
A.苹果B.诺基亚C.HTCD.摩托罗拉E.LGF.三星G.其他
4您正在使用的这台手机在购买的时候处在什么价位?
A.1000以下B.1000到1500C.1500到2000
D.2000到3000E.3000以上
5.您目前正在使用的手机使用多久了?
A.半年以下B.半年到一年C.一年到两年D两年以上
6.您多长时间换一台手机?
A.半年以下B.半年到一年C.一年到两年D两年以上E.一直用到坏为止
7.你觉得多长时间换一台手机合适呢?
A.半年以下B.半年到一年C.一年到两年D两年以上
E.一直用到坏为止
8.您觉得什么价位的手机比较适合自己?
A.1000以下B.1000到2000C.2000到3000
D.3000到5000E.5000以上
9.您换手机的原因是?
A.新款上市B.手机降价C.原手机坏了D.功能不足
E.质量不好F.消费能力高G.身份地位的象征H.尝尝鲜
I.别人有了,我也要有J.其它
10.你选择手机的考虑因素是什么?(多选)
A.品牌知名度B.价格C.外观D.质感E.整机质量F.信号G.功能H.和弦铃声I.辐射性J.优惠K.售后服务
L.续航时间M.颜色
11.您最喜欢的手机品牌是?
A.苹果B.诺基亚C.HTCD.摩托罗拉E.LGF.三星
G.其他
12.你最喜欢的手机款式是?
(1)A.触屏B.直板C.翻盖D.推拉
(2)A.卡通的B.时尚的C.典雅的D.个性化的(3)A.圆形的B.椭圆形的C.横向长方形的D.纵向长方形的E.正方形
13.您一个月的通讯费用是?
A.30以下B.30到60C.60到100D.100以上
14.除了拨打和接听电话外,以下的功能对您最重要并且经常用到的是?(可多选)
A.收发短信B.下载图片C.下载铃声D.拍照E.相册
F.手机上网G.游戏H.闹钟I.铃声设定J.情景模式
K.电话本L.日表M.MP3功能N.功能移动QQ
O.MP4P.无线蓝牙Q.摄像
15.你一般到什么地方购买手机?(可多选)
A专卖店B大卖场C.移动、联通公司
D超市或百货店E网络
9.手机消费行为调查问卷 篇九
1、您现在的手机品牌是?()
A、诺基亚B、摩托罗拉C、三星D、索爱E、飞利浦F、三星G、其他
2、您现在手机的价位是多少?()
A、1000元以下B、1000~2000元C、2000~3000元D、3000元以
3、您对您现在拥有的手机满意吗?()
A、满意B、不满意C、十分满意D、一般满意
4、您到现在一共用过多少台手机?()
A、一台B、两台C、三台D、四台E、四台以上
5、您一般多久更换一次手机?()
A、用坏才换B、从来不换C、新款上市即换D、1年
6、您更换手机的原因()
A.上一个用坏或丢失B.功能不再能满足需要C.紧跟当下潮流D.看到自己喜欢的7、购买手机时,您更加偏好哪种品牌的手机?()
A、诺基亚B、摩托罗拉C、三星D、索尼E、西门子F、其他
8、您购买时最注重手机的什么?()
A、品牌B、功能C、外观D、价格
9、在手机的附加功能中,您最注重()
A、拍照功能B、游戏功C、辅助学习工作的功能D、便利生活的功能
10、您会在什么时候购买手机()
A.手机过时降价的时候B.手机刚刚推出的时候C.有使用反馈信息且未过时的时候
11、哪种手机的价位您较能接受?()
A、1000元以下B、1000~2000元C、2000~3000元D、3000元以上
12、您认为手机要体现个人审美及个性吗?()
A.是B.否
13、您每月的生活费大概是多少?()
A、500~1000元B、1000~1500元C、1500以上
14、您对手机的要求比较注重什么?()
A、质量B、价格C、服务D、功能E、外观款式F、品牌G、待机时间H、其他
15、您在购买手机时会考虑以下那几个因素()(可多选)
A.基本功能B.外观C.价格D.附加功能E.品牌F.售后G.购买地点F.是否畅销H.其他
16、购买手机时您会参考()的意见
A.父母B.同学朋友C.售货员
17、您所购买的手机价格对于您的购买力来说算是怎样的?()
A、很高B、较高C、适中D、较低E、很低
18、您对手机的了解渠道是什么?()
A、电视B、报纸C、网络D、同学朋友之间的交流E、宣传活动F、卖场广告G、其他
19、您一般到什么地方购买手机?()
A、专卖店B、大卖场C、移动、联通公司D、超市或百货店E、网络
20、您的性别是()
10.大学生兼职问卷调查研究 篇十
关键词:大学生;兼职;探索性因素分析;验证性因素分析
大学生研究领域内的作用越来越突出。因此,关注并研究大学生的兼职行为,对大学生就业趋势有一个准确的把握,找出其中不合理的因素及其诱因,通过社会家庭学校的立体化教育引导大学生惊醒合理兼职,对促进大学生全面发展和社会进步有着十分重要的理论价值和实际意义。本研究通过问卷调查的方式,以来自哈尔滨师范大学的260名大学生为样本展开实证研究,调查了当前阶段大学生的兼职现状,并进行了相关的分析,对自编问卷进行验证性因素分析,在此基础上,希望提出一些有针对性的研究。
一、大学生兼职状况的探索性因素分析
(一)研究方法。
本次调查选取了哈尔滨师范大学在校学生共260名(样本分布见表1)。问卷发放时间从2012年3月到2012年4月,采取非随机抽样的判断抽样方式发放调查问卷260份,回收260份,其中有效问卷为245份,收回问卷有效率为100%。
在对问卷回收的词频进行整理、筛查的基础上,自编大学生消费状况问卷。运用SPSS19.0统计学软件,对245份问卷回收的数据采用探索性因素分析方法,探索大学生兼职状况的结构构成。
表1 大学生兼职现状调查样本分布
项目样本数量样本比例(%)项目样本数量样本比例(%)
性别男9940.4兼职经历有15462.9
女14659.6 无9137.1
年级大一7028.6月消费600以下6024.8
大二3715.1 600-8005723.3
大三4418.0 800-10007129.5
大四2610.6 1000以上5723.3
硕士6827.8
年龄18岁以下72.9月生
活费600以下5120.8
18-21岁8434.3 600-8005422.0
22-25岁13454.7 800-10008434.3
25岁以上208.2 1000以上5622.9
(二)信度分析。
问卷各维度和问卷整体的信度分析,除“遇到的困难”的Cronbach’ alpha系数(克朗巴赫系数)为0.538外,其它纬度和整个问卷的克朗巴赫系数均超过了6.0。提示问卷的信度较好。
(三)探索性因素分析。
首先进行KMO和Bartlett球型检验,KMO统计量值为0.857,Bartlett球型检验近似卡值为2167.789,P值为0.000,提示问卷数据可以进行因子分析。
采用主成分析法(Principal Factor Analysis)进行因子分析,并以正交法(Varimax)进行因子旋转(rotate),结果如下表4,提取到的特征根大于1.0的公因子有4个,其特征根值分别为7.095、2.582、1.819、1.549、1.295,5个公因子的累积方差贡献率为47.799%。
表4 Total Variance Explained
ComponentExtraction Sums of Squared Loadings
Total% of VarianceCumulative %
17.09523.64823.648
22.5828.60732.256
31.8196.06238.318
41.5495.16343.481
51.2954.31747.799
Extraction Method: Principal Component Analysis.
二、大学生兼职状况的验证性因素分析
为了验证在探索性因素分析中得到的“大学生兼职状况问卷”因素结构
模型是否与实际数据适配,并验证大学生兼职状况的结构具有理论性。
运用AMOS17.0统计学软件,对245份正式施测的问卷回收的数据进行验证性因素分析。在对探索性因素分析所得问卷结构基础上,运用AMOS17.0进行验证性因素分析,整个问卷的验证性因素分析结果如下:
Chi-square = 171.897
Degrees of freedom = 83
Probability level = 0.000
11.大学生手机消费的调查问卷,市场调查作业 篇十一
关于手机消费的调查(针对消费者部分)
首先,十分感谢您接受我们的问卷调查!
受长春市手机经销代理商协会的委托,我们针对长春市民的手机消费情况开展此次调查,以便分析本市手机市场及消费状况。
我们将对您的个人信息予以保密。另外,凡是参与本次调查的朋友,都将获得我们为您准备的小礼品(手机饰坠或者台历二选其一)。
请您仔细阅读各部分说明,然后按要求回答问题。再次感谢您的合作!
第一部分:受访者信息(我们将对您的个人信息予以保密)
姓名:______性别:__
年龄:A20岁以下
B20岁~30岁
C31岁~45岁
D45岁以上
学历:A大专以下
B大专或本科
C本科以上
D其他
职位:A学生
B机关或企事业单位员工
C自由职业者
D其他
电话:________邮箱:________
第二部分:(请注意阅读问题前面的说明或注意事项,选择回答部分问题)
1.您目前是否使用手机?
A是
B否
注意:
如果您目前在使用手机,请您回答第2至12题,而不必回答第13至第15题,如果您目前不使用手机,不必回答第2至12题,请直接回答第13至第15题。
2.您是从何时开始使用手机的?
A2000年以前
B2000年至2004年
C2005年至2008年
D2008年以后
3.您目前使用的手机购买于何时?
关于手机消费的调查问卷(共6页)
A2004年以前
B2004年1月至2006年12月
C2007年1月至2008年1月
D2008年1月以后
4.您目前所使用的手机的价格是多少?
A1000元以下
B1000元以上2000元以下
C2000元以上3000元以下
D3000元以上
5.到目前为止,您已经使用过几部手机?
A1部
B2部
C3部
D3部以上
6.您目前所使用的手机是何品牌?(共19个选项,单选)
A摩托罗拉
B诺基亚
C三星
DLG
E多普达
F联想
G夏新
HTCL
I波导
J明基
K海尔
LCECT
M康佳
NUT斯达康
O金立
P天语
Q其他国产品牌(可补注:___________)
R其他国外品牌(可补注:___________)
S不清楚(可补注:___________)
7.所有您使用的手机,都有哪些品牌?(共19个选项,可多选)
A摩托罗拉
B诺基亚
C三星
DLG
E多普达
F联想
G夏新
HTCL
I波导
J明基
K海尔
LCECT
M康佳
NUT斯达康
O金立
P天语
Q其他国产品牌(可补注:___________)
R其他国外品牌(可补注:___________)
S不清楚(可补注:___________)
8.以下手机功能中,您最看重哪些?(可多选)
A通话
B信息
C音乐
D视频
E拍照摄影
F收音机
G游戏
H蓝牙
I上网
J移动存储
K其他(可补注:___________)
9.您目前所使用的手机是否维修过?
A是,维修过1次
B是,维修过2次
C是,维修过3次
D是,维修过3次以上
E否,不曾维修过
10.如果您目前的手机维修过,最近一次您是在什么地方维修的?
A厂家指定售后维修点
B专卖店维修点
C专业维修站
D一般手机维修点
E其他(可补注:___________)
11.您是否知道自己目前所使用的手机的售后服务点在什么地方?
A知道而且很清楚
B知道但不很清楚
C不知道
D无所谓
12.您认为下列哪家手机生产商的售后服务最好?(共19个选项,单选)
A摩托罗拉
B诺基亚
C三星
DLG
E多普达
F联想
G夏新
HTCL
I波导
J明基
K海尔
LCECT
M康佳
NUT斯达康
O金立
P天语
Q其他国产品牌(可补注:___________)
R其他国外品牌(可补注:___________)
S不清楚(可补注:___________)
(如果您目前没有使用手机,请回答13至15题)
13.您过去是否使用过手机?
A从未使用过
B偶尔使用过别人的C经常使用别人的D曾经购买并使用过,但现在不再使用了
E其他(可补注:___________)
14.若您过去购买并使用过手机,手机是什么品牌?(共19个选项,可多选)
A摩托罗拉
B诺基亚
C三星
DLG
E多普达
F联想
G夏新
HTCL
I波导
J明基
K海尔
LCECT
M康佳
NUT斯达康
O金立
P天语
Q其他国产品牌(可补注:___________)
R其他国外品牌(可补注:___________)
S不清楚(可补注:___________)
15.您目前不使用手机的原因是什么?(可多选)
A使用小灵通
B通信资费太高
C手机质量不好
D售后服务不好
E不需要移动通信工具
F其他(可补注:___________)
第三部分:(说明:无论您目前是否使用手机,均请回答下列问题)
16.您近期有无打算购买手机?
A有
B无
C不一定
17.若您近期打算购买手机,预算金额是多少?
A1000元以下
B1000元以上2000以下
C2000元以上3000以下
D3000元以上
E不一定,视情况而定
18.若您打算购买手机,您最看重以下哪类因素?
A品牌
B质量
C功能
D价格
E售后服务
F其他(可补注:___________)
19.假设近期您打算购买手机,您最可能购买哪类品牌的手机?
A国产品牌
B国外品牌
C其他(可补注:___________)
D不一定,视情况而定
20.假设您近期打算购买手机,您会选择下列哪种渠道?
A地面柜台前
B邮购
C网络渠道
D其他(可补注:___________)
21.假设您打算在柜台前购买手机,您会选择以下那种购买渠道?
A厂家专卖店
B电信营业厅
C大中型商场
D一般零售店
E其他(可补注:___________)
22.假如近期您需要维修手机,您选择会去什么地方维修?
A厂家指定售后维修点
B专卖店维修点
C专业维修站
D一般手机维修点
E其他(可补注:___________)
F无所谓
23.您是否知道手机有行货与水货之分?
A知道,而且很了解
B知道一点点
C听说过,不很了解
D不太清楚
E其他(可补注:___________)
再次感谢您对合作!
请调查员填写以下资料:
调查员:________
调查地点:______________
12.大学生手机调查问卷 篇十二
我们是云南工商学院2012级的在校大学生,为了更好的了解大学生对手机的要求,我们特地展开了此次调查活动。希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间,协助我们完成以下这份调查问卷。谢谢您的合作!
1、您会购买哪个价位的手机?
A1000元以下B 1000-2000元C 2000-3000元D 300-4000E 4000以上
2、您买手机更偏重的功能是?
A上网功能B拍照功能C通讯功能D音乐功能E游戏F其他
3、你觉得选用手机时最吸引你的地方是?
A价格B质量C外形D售后服务E.颜色F 其他
4、您更喜欢购买哪种系统的手机?
A安卓B苹果C windowsD塞班E非智能手机F 其他
5、您喜欢哪种尺寸的手机?
A精致小巧B中等大小C超大屏幕D 无所谓
6、您比较哪种款式?
A触屏B超薄C键盘D滑盖E其他
7、您对手机内存的要求是多少GB?
A 100-200B 200-400C 400-600D 600-1000E其他
8、更希望买配备哪些特殊功能的手机?
A原笔记手写发送B遥控拍照C实时导航D其他
9、在手机质量方面消费者看中的是什么?
A信号灵敏B实用省电C功能齐全D持久耐用E其他
10、哪种促销方式更吸引你去购买?
13.当前大学生幸福观问卷调查分析 篇十三
关键词:大学生;幸福观;问卷调查;德育
中图分类号:G641 文献标识码:A 文章编号:1671-0568(2013)35-0134-03
幸福观教育是德育的起点。前苏联著名教育理论家马卡连柯说:“我确信:我们的教育目的并不是仅仅在于培养能够有效地来参加国家建设的那种具有创造性的公民,我们还要把我们所教育的人变成幸福的人。”[1]当代大学生是祖国的未来、民族的希望,是未来社会发展的主力军,他们的幸福观代表着青年人的主流和方向,也关系着社会的发展进步和国家的前途命运。
一、目前国内“当代大学生幸福观”有关调研综述
有学者采用美国Diener教授编制的《国际大学调查》中的《主观幸福感量表》、《生活满意度量表》、《积极情感量表》、《消极情感量表》等量表,探究大学生幸福观的形成机制、客观影响因素和结构模型;[2]有学者采用苗元江编制的《综合幸福感问卷》探究大学生主观幸福观在性别、年级、专业方面的发展特点;[3]有学者围绕主观幸福观“认知评价”、“积极情感”、“消极情感”三个主要衡量指标以及“主观性”、“整体性”、“相对稳定性”三个基本特点,探究了大学生主观幸福的归因和影响因素;[4]有学者根据调研中大学生对“幸福”的理解、10个方面的满意度和6个主要影响因素,提出了自己的思考和建议;[5]有学者在全国16所高校2000名大学生中进行的“当代大学生生命意识与价值取向”问卷调查中,发现当代大学生幸福观趋势以及存在的问题,并藉此做了德育提升大学生幸福感的路径思考;[6]有学者应用个人情况调查问卷、开放性问卷和总体幸福感量表,探究了影响大学生幸福观的诸如年级、专业、经济条件、自身健康状况、人际关系、教养方式、就业因素等客观因素和个体的性格特点等主观因素。[7]
大学生树立正确幸福观的路径简述:①大学生幸福教育的四条基本思路:引导大学生树立科学的人生目标和理想;在创造性活动过程中追求幸福;正确对待痛苦和挫折;养成健康的休闲生活情趣。[8]②大学生幸福教育的四种实效策略:转变教育理念,加强大学生人文素质教育;改进思想政治理论课教学,突出马克思主义幸福观教育;开展丰富的校园文化活动,满足大学生的多种心理需求;幸福教育与实践相结合,增强大学生的幸福实践能力。[9]③大学生幸福观教育的四条积极措施:将现代性的幸福观理论引入课堂;真实体验与心理疏导补充课堂教育;优化家庭、社会等外部环境;培养创造幸福的能力。[10]
二、“儒家伦理与大学生幸福观”调研解析
该调研选取500名本科大学生进行问卷调查,共发放问卷500份,回收490份,有效问卷475份。其中男生288人,女生187人;农村193人,乡镇176人,城市106人;大一114人,大二106人,大三146人,大四109人;文科105人,理科118人,工科137人,医科115人。
调研问卷设计原则:在心理学调研和哲学调研中偏重哲学调研;在主观影响因素和客观影响因素中偏重主观影响因素;在外部影响因素和内部影响因素中偏重内部影响因素;注重量化问题和开放式问题相结合。调研结果解析如下:
1.基本幸福观
对大学生幸福理解状况的了解,是考察他们幸福观的一个重要问题,对“你对幸福生活的理解”的回答,可以反映出他们追求幸福的方向,见表1。“有目标和追求”、“为社会做出贡献”等社会评价指标已不是衡量“幸福”的首选标准,表明在个体价值和社会价值选择上,当代大学生更注重个人价值。
2.主观幸福观
了解大学生的主观幸福感状况,可有助于改善大学生的生活质量,提高他们对各个生活领域的满意度。对主观幸福感10项满意度进行5个等级划分,即很满意、满意、一般、不满意、很不满意,见表2。从该表中可以看出,大学生的主观幸福感的整体水平较高,但幸福感的缺失在一定程度上仍然存在。其中女生幸福感较男生略高;乡镇生源比农村和城市生源幸福感高;年级里,大一、大三比大二高,大四最低;学科里面,从幸福感综合来看,文科﹥工科﹥理科﹥医科。
3.物质幸福观
调查发现,学生认为“人生的幸福和金钱的多少有一定关系”的占71%;认为“人生的幸福和金钱的多少呈正比关系”的占10%;认为“有较高的社会地位和一定的经济实力”的占7%;“其他”占12%。当把追求金钱、物质享受摆到了越来越重要的地位时,大学生的幸福观也会发生一些偏差,享乐主义、拜金主义、极端个人主义有抬头倾向。
4.生活感受观
在调查“你对大学生活的感受”时,认为“丰富多彩,充满希望”的占35%;认为“生活平淡,内心空虚”的占25%;认为“时好时坏,说不清楚”的占40%。即使大部分大学生衣食无忧、生活忙碌、成功机遇多,也依然找不到快乐,相反部分学生还出现了紧张焦虑、内心孤独、价值迷茫等困扰。
5.生命理想观
调查发现,认为“信仰虚无,找不到人生意义的支点”的占1.81%;认为“个人心理承受力较弱,无法处理生活冲突”的占38.97%;认为“活着没有太大意义”的占14.9%;认为“活着没有意义”的占2.6%;认为“活着无感觉”的占8.4%;“其他”占33.32%。当下大学生的生命理想观总体偏于消极。
6.内外影响观
调查中发现,内部影响因素(包括归因、快乐感、人格因素、满足感、成就感)要比外部影响因素(社会支持、家庭教养方式、文化背景、专业、经济因素)对幸福观的影响更大、更为稳定和持久,见表3。
由以上的调研可以看出,幸福是生命的一种存在方式,一种生活;幸福感则是个体对一种生活状态的感受和评价,正因为它是个体的主观感受,幸福感的培养才能真正落实、深入到大学生个体之中。
对大学生幸福观科学客观的调查分析是大学生幸福观的培养的基础,是增强高校德育实效性的一项基础性教育工作。大学生幸福观的培养为增强高校德育时效性提供了内在动力,为大学生树立世界观、人生观和价值观奠定了基础,也为他们精神信仰、心理素质和道德品质的良性发展创造了良好的心理和情感条件。[11]
参考文献:
[1]吴式颖等.马卡连柯教育文集(上卷)[M].北京:人民教育出版社,1985.
[2]张懿.大学生主观幸福观的实证研究[J].教育学术月刊,2010,(1).
[3]赵连锋.大学生主观幸福观的调查研究[J].内蒙古民族大学学报,2011,(7).
[4]弓兰秀,孟令择.大学生主观幸福观及培养[J].河北建筑科技学院学报(社科版),2006,(3).
[5]谢安国.当代大学生幸福感调查与思考[J].价值工程,2011,(5).
[6]梅萍.德育提升大学生幸福感的路径思考[J].国家教育行政学院学报,2010,(12).
[7]朱国文,蒋关军.我国大学生主观幸福感状况及影响因素研究[J].长春工业大学学报(高教研究版),2005,(9).
[8]冯春芳.论思想政治教育视域下的大学生幸福教育[J].教育探索,2008,(10).
[9]王甲成,张超.大学生幸福教育:高校思想政治教育不可忽视的领域[J].中国特色社会主义研究,2010,(1).
[10]王丹丹.现代大学生幸福观教育[J].太原大学教育学院学报,2009,(6).
14.大学生手机市场调查问卷(精选) 篇十四
尊敬的同学,您好,为了更好的了解大学生手机市场的现状和前景,特进行此次调查,希望您能抽出宝贵时间认真填写,非常感谢您的合作。
①您的性别:()A.男B.女
②您目前使用的手机品牌是:()
A.诺基亚B.三星C.索爱D.摩托罗拉E.步步高F.oppoG.其他
③您手机的价位是:()
A.500元以下B.500~1000元C.1000~1500元D.1500元以上
④您希望自己手机有什么样的系统:()
A.塞班B.安卓C.JavaD.其他
⑤您喜欢什么款式的手机:()
A.直板B.翻盖C.滑盖D.全触控E.其他
⑥您最喜欢什么颜色的手机:()
A.黑B.白C.蓝D.紫E.红F.黄G.其他
⑦您更换手机最主要的原因:()
A.外观推陈出新,不时尚了B.功能上跟不上潮流C.体验新的感觉D.身份的象征 E.损坏或丢失 F.其他
⑧您通过什么渠道去了解关于手机方面的消息:()
A.电视 B.报纸 C.网络 D.朋友交流 E.宣传单 F.卖场活动 G.其他
⑨您大概多久更换一次手机:()
A.半年以下B.半年到一年C.一年到两年D.两年以上
在购买手机时,有很多因素要考虑,请对下列因素按重要性从高到低排列: 质量品牌款式价格性能售后服务
请写下您对未来手机功能和外观的期望:
15.大学生手机消费的调查问卷,市场调查作业 篇十五
亲爱的同学:
您好!首先非常感谢您接受此次的问卷调查!如今,手机已经成为了大学生
中不可或缺的联系工具,我们为了更好地了解同学的手机消费现状,希望您能配合我们,根据实际情况回答这份问卷。问卷采取匿名制,所得资料只供研究使用并严格保密,因而您不需要有任何顾虑。由衷感谢您的合作!
请在符合您的情况的想法的答案字母上打勾,或在横线上填写您的答案。
1.您的性别
A.男B.女
2.您的年级
A.大一B.大二C.大三D.大四
3.您的每月的生活费为多少
A.500元一下B.500~1000元C.1000~2000元D.2000元以上
4.您目前拥有几部手机
A.没有B.一部C.两部D.两部以上
5.您目前使用的手机是什么品牌(可多选)
A.IphoneB.HTCC.诺基亚D.LGE.OPPOF.三星G.索爱H.魅族I.摩托罗拉J.中兴K.联想L.小米M.其他
6.您目前使用的手机是
A.智能机B.非智能机C.智能机和非智能机
7.您对您目前使用的手机满意吗
A满意B.不满意
8.您对手机的需求性
A 很需要B普通C可有可无D不需要
9.您买手机的原因是什么(可多选)
A.方便与家人、朋友联系B.学习、工作需要C.受他人的影响D.其他
10.除了手机基本通讯功能外,您最常使用手机做什么?(可多选)
A游戏B音乐C 看视频电影D上网E照相录像F其他
11.您使用的手机款式是
A.直板触屏B.直板键盘C.翻盖D.滑盖E.其他
12..除了通讯联络用途,您觉得手机还代表(可多选)
A身份的象征B时尚科技的结晶C娱乐休闲工具D与朋友之间的话题 E 不可缺少的生活伴侣F 其他
13.您更换手机的频率
A从未换过B半年左右C半年到1年D 1年到2年
E 2年到3年
14.您在何种情况下更换手机
A手机样式旧B原手机功能少C质量出现问题D出现磨损、掉色 E比同学的落伍F、其他
15.您认为合适的手机价位是
A 1000元以下B 500以下C 2000元以下D 2500元以下 E 3000元以下F 1000元以上
16.您平时到哪里购买手机
A网上购买B电器商场C品牌专卖店D家长代购
17.购买手机您会优先考虑
A.国产品牌B.国外品牌D.无所谓
18.现在的手机功能越来越强大,例如3G等高功能,您的看法是
A能打电话就行B不需要这些功能C我想拥有但不实际 D价格贵一些无所谓,最重要的时尚
19.你一个月花费的话费
A 30元以下B 30-60元C 60-100元D 100以上
20.您的话费那部分比重比较大
16.大学生手机消费的调查问卷,市场调查作业 篇十六
关键词:大学生手机依赖;社交焦虑;对策
手机作为一种新型通讯工具,在现代人的生活中扮演者日益重要的角色,在全世界尤其是中国得到迅速普及。美国市场研究公司尼尔森发布的《2013移动消费者报告》显示,中国智能手机普及率66%,已超越美国、英国。可以说手机早已融入大部分中国人尤其是大学生生活中。手机在方便生活的同时,也带来新的“苦恼”—手机依赖症。
手机依赖也称手机成瘾、病理手机使用,是由于某种原因过度滥用手机导致使用者出现生理或心理不适应的一种现象。[1]社交焦虑是指对某种或多种人际处境有强烈的忧虑、紧张不安或恐惧的情绪反应和回避行为,一般起病于青春期。处于青春期和青年期过渡的中国大学生正面临着社交焦虑的困扰,若不及时调整,很可能延伸到成年甚至发展成严重的社交焦虑症。
过去的研究有探究网络依赖与社交焦虑、手机依赖与孤独感的关系。本研究旨在了解大学生手机依赖与社交焦虑的相关关系,及两者可能的联系,提出对策,为高校心理健康工作提供参考依据。
一、对象和方法
(一)对象
本研究于2014年4月在海南某高校展开,发放问卷125份,有效问卷114份,有效率91.2%。男生44人,女生70人;大一12人,大二14人,大三32人,大四56人。
(二)方法
1.大学生手机依赖量表
引用问卷,分析后剩余21道题。采用4点记分制,得分3、4分检出符合该项目。符合0-6个症状为无手机依赖,符合7-12个症状为轻度手机依赖,符合13个以上症状为严重手机依赖。Cronbachα为0.801,显示较好的内部一致性信度,量表总分与其它条目相关系数至少为0.41。结果说明,问卷有较好的信度和效度。
2.交往焦虑量表
交往焦虑量表(IAS),本量表是Leary于1983年建立的,用于评定独立于行为之外的主观社交焦虑体验的倾向。含15条自陈条目,按5级分制回答。所有条目与其它条目相关系数至少为0.45,Cronbachα系数超过0.87,显示了较好的信度和效度。[2]
3.统计分析
采用SPSS19.0统计分析。
二、结果
(一)大学生手机依赖与社交焦虑基本情况
114名大学生中,有手机依赖倾向者49人,占43.0%,其中轻度手机依赖38人,占33.3%,严重手机依赖11人,占9.6%。
大学生社交焦虑均值M=44.12(SD=9.206),低社交焦虑(≤29.12)组3人,占2.6%,高社交焦虑(≥48.16)组28人,占24.6%,中间(29.12~48.16)组83人,占72.8%。
(二)大学生手机依赖与社交焦虑的相关关系
大学生手机依赖与社交焦虑相关系数r=0.361,P<0.01,t=3752,P<0.01呈显著正相关。
以社交焦虑总分为预测变量,手机依赖为因变量,逐步回归分析,社交焦虑对手机依赖的预测力能解释13.1%的变异量。
(三)大学生手机依赖与社交焦虑在性别和年级上的差异
大学生手机依赖性别平均分女生高于男生,且表现显著差异(t=2.701,P<0.05),交往焦虑程度性别平均分女生高于男生,且表现出显著差异(t=3.133,P<0.05)。
大学生手机依赖总分在年级上未表现显著差异(F=0.543,df=3,P>0.05),交往焦虑程度总分在年级上未表现显著差异(F=2.429,df=3,P>0.05)。
三、讨论
结果显示,超60%的大学生在排队或其他等待中总利用手机打发时间,超50%因手机消息中断学习,超40%在做事之前总先玩一会手机再做、若忘带手机会感到焦虑不安,近40%会时不时拿出手机看是否有新消息、每次用完后又忍不住再玩手机。这些数据显示,手机依赖在大学生群体中较普遍,对其生活和学习的影响很深。
刘红等2010年贵州4所院校442名大学生测验中,有131名手机依赖者,占总数29.8%。[3]黄时华等2010年广州8所院校536名大学生测验中,有140名手机依赖者,占总数26.1%。[4]本研究114名大学生中,轻度手机依赖占33.3%,严重手机依赖占9.6%。相比之下,本研究中手机依赖比率较大,导致该差异可能原因有:(1)本研究样本总数较小,取样存在误差(2)本研究总体手机依赖比其他高校严重(3)以上调查均在2010年,四年中手机发展迅速,也是手机依赖更深的可能原因。
社交焦虑量表常模来自美国三所大学1140名受检者,其均值M=38.19(SD=9.17)。任顺元对杭州5所大学273名大学生社交焦虑测验均值M=39.173(SD=8.141),高焦虑者占总人数14.3%。[5]认为本研究中大学生群体的社交焦虑现象较严重。
大学生手机依赖在性别上差异显著,女生手机依赖均值较男生高,这与韦耀阳的研究一致。[1]造成这种结果的可能原因是女生在人格特质上较男生更敏感,更易产生孤独、焦虑等不良情绪。交往焦虑程度在性别上差异显著,女生普遍高于男生,这与邢强等的调查一致。[6]但也有学者认为,交往焦虑在性别上并无差异,男性相比而言更不愿意承认自己在交往上的焦虑症状。年级因素对大学生手机依赖和交往焦虑均无显著差异,说明年级可能与这两者无密切关系。
相关分析表明,手机依赖与社交焦虑间存在显著正相关。即随着社交焦虑程度的增加,表现更高手机依赖倾向。回归分析表明,社交焦虑能有效预测大学生的手机依赖倾向,说明社交焦虑的大学生可能更易产生手机依赖。
四、对策
第一,引导大学生进行合理的职业生涯规划,确立目标,明确责任,避免逃避。许多学生因突然改变环境的不适应而迷失目标、空虚寂寞,对手机产生依赖。高校可定期举办相关活动,引导大学生做好职业生涯规划,确立目标,充实自己。在积极健康的生活状态中,大学生自然会远离社交焦虑和手机依赖。
第二,引导大学生构建完善的社会支持关系,避免孤独。根据韦耀阳的研究,社会支持与手机依赖和社交焦虑呈显著负相关。[7]在面对困境时,若大学生拥有完善的社会支持网络,他们就能利用这些资源。因此,高校应致力建设良好的社会支持氛围,引导大学生构建完善的社会支持体系。
第三,建设心理健康中心,及时做好心理健康干预工作。对新生做全校心理问卷,筛查并个别辅导。平时开展心理健康活动,促进大学生建立融洽的人际关系,缓解社交焦虑,远离手机依赖,发展健康的心理和完善的人格。(作者单位:琼州学院)
参考文献:
[1]韦耀阳.大学生手机依赖与孤独感的关系研究[J].聊城大学学报:自然科学版.2013(3)
[2]汪向东(执行主编).心理卫生评定量表手册.中国心理卫生杂志.1993年增刊
[3]刘红,王洪礼.大学生的手机依赖倾向与孤独感[J].中国心理卫生杂志.2012,26(1)
[4]黄时华,余丹.广州大学生手机使用与依赖的现状调查[J].卫生软科学.2010(6)
[5]任顺元.大学生社交焦虑的调查与分析[J].扬州大学学报(高教研究版).2007(12)
[6]邢强,唐志文,黄裕兴.当代大学生的社交焦虑与自我和谐[J].广州大学学报.2009(2)
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