“效能宜良”建设活动学习实践心得体会

“效能宜良”建设活动学习实践心得体会（共11篇）

1.“效能宜良”建设活动学习实践心得体会 篇一

根据上级统一部署安排，从今年4月份起至年底分三个阶段开展加强效能建设活动。加强效能建设是优化发展环境的客观要求，切实加强地税机关效能建设，强化服务意识，改进工作作风，提高工作效率，优化税收环境，以实际行动促进经济又快又好发展。现谈谈自己的学习体会：

一、加强效能建设是促进发展的客观要求,税务系统应该从政治和全局的高度，深刻认识加强地税机关行政效能建设的重要性和紧迫性。

国家相继实施东部优先发展、西部大开发、振兴东北的发展战略，又实施中部崛起的发展战略。最近，中央正式出台了促进中部崛起的10号文件。省委、省政府提出安徽要在中部崛起中“率先崛起”，东向发展，融入长三角，承接经济辐射和产业转移，“马芜铜宜”作为第一方阵。众所周知，任何一个地方的发展都离不开资金、人才、科技、土地等方面的资源。相比之下，我们在这方面的后发优势不强，那么安徽率先崛起靠什么？要靠良好的政务环境。省委、省政府抓得很准，在全省上下发起了效能建设的“革命”，以效能建设为突破口，进一步优化政务环境，增强区域竞争的比较优势，促进安徽加快发展、奋力崛起。

省地税局积极响应省委、省政府号召，在全省地税系统深入开展效能建设、党风廉政建设、政风建设的“三项建设”，专门布置开展效能建设。省局、市局在工作上也提出了许多要求，目的是改变机关不良习气，改善发展环境，促进安徽发展。众所周知，安徽面临中部崛起的难得机遇，改变“中部塌陷”的出路在于加快发展速度，实现经济的又快又好发展，对此我们应当认真进行思考。能否把地税职能作用充分发挥出来，为我市经济社会发展服务，很重要的一条，是取决于我们这支队伍的精神状态、工作作风和执法能力。加强行政效能建设工作，是改变队伍精神面貌、改进部门工作作风，造就务实进取、廉洁高效的地税干部队伍的有力手段，也是发挥地方税收职能、促进地方经济社会发展、服务铜陵率先崛起的重要保证。加强行政效能建设，是解决当前突出问题、提高地税干部队伍整体素质的现实要求。从总体上看，目前我们这支队伍的素质是好的，是有凝聚力和战斗力的。从近年来政风、行风评议的结果看，对外整体形象也是不错的。大多数税务工作人员能自觉践行“聚财为国，执法为民”的宗旨，勤奋工作，乐于奉献，在本职岗位上发挥了积极作用，涌现出了一大批先进个人和优秀集体。但从个体上看，少数同志身上仍然存在一些不容忽视的问题：有的中心意识、大局观念不强，主动为机关、为基层、为纳税人服务的精神不够；有的工作标准不严，工作效率不高，工作作风不实，工作成效不大；有的业务知识更新不足，税收执法能力不强，事业心和责任感不够；有的工作不求上进，作风漂浮，得过且过。此外，在系统内部各部门之间以及与外部其他部门之间也还存在协调不够、配合不力的问题。因此，必须通过加强行政效能建设，切实解决干部队伍中存在的突出问题，在系统内进一步形成爱岗敬业、求真务实、勇于拼搏、甘于奉献的良好风尚，维护好全市地税系统的整体形象。

二、初步认识的问题和下步打算

按照效能建设要求，我们认为税务部门还存在着以下问题和不足：

1、事业心、责任感不强的问题。工作中还存在办事推诿扯皮、协调配合不力，特别是在处理工作交叉和业务衔接方面敷衍塞责，缺乏主动、及时、有效的沟通与联系。我们有些同志理想淡漠、信念动摇，不思进取、得过且过，甚至上级交办的任务也敷衍了事，工作要求标准低，思想境界不高，没有大局意识，个别同志考虑全局的事少，想自己的事多，难以适应追赶式前进、跨越式发展的工作要求。因此，在效能建设活动中，要坚持开展经常性的思想政治教育，确保每位同志的思想认识到位，确实转变我们的思想观念。

2、为经济发展和纳税人服务的观念不牢的问题。部分职工遇问题回避，遇困难躲避，工作只求过得去，不求过得硬。当今社会经济的发展突飞猛进，而地税部门如何为经济发展和纳税人服务，是我们面临的新的课题。因此，我们必须转变我们传统的工作模式，加快建立新的工作机制。而我们有些同志平时不看书、不看报，对这一形势的发展认识不清，工作方法简单，大局观念淡薄，创新意识不强，为纳税人和基层服务不热心、不到位，甚至没有好处难办事，吃、拿、卡、要、报等不正之风还在一定程度上存在。因此，各单位一定要在效能建设活动中，围绕“效能革命，地税先行”这一主题，开展解放思想大讨论，认真查找我们自身存在的问题，并切实加以整改，真正使我们每一位同志牢固树立为社会经济发展和纳税人服务的观念，并制定切实有效的工作制度。

3、对税收优惠政策主动宣传不够、引导运用不够、跟踪问效不够，工作落实力度仍需进一步加大。

4、工作作风不实的问题。部分干部职工自我要求不严、作风涣散、纪律松弛、税风不严、税容不整，上班迟到早退、工作时间做与工作无关事项等现象并不少见。在效能建设活动中，我们要针对有些

同志存在的心气浮躁、作风飘浮，贪图虚名、华而不实，不注重抓落实，不注重解决实际问题等不实作风，认真加以整改。要坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”等服务态度差、故意设置障碍等不良现象，努力提高为纳税人服务的主动性。要增强大局意识，对上级交办的事项，速决速办，防止梗阻，更不能搞上有政策，下有对策。要切实改进工作的方式方法，深入基层，深

入实际，大兴调查研究之风，不断提高我们的服务水平和服务质量。要不断加强党风廉政和政风建设，坚决落实廉洁自律的各项规定，按勤政廉政的要求，不断加强自身建设。

全面加强行政效能建设，不仅是落实省委、省政府部署的一项举措，也是做好地税工作的内在要求。当前，效能建设的浪潮已经在全省各地掀起，效能革命的号角已经在全省地税系统吹响，我们不仅要顺应这一形势的要求，而且要敢于冲在前列、跃上潮头。我市每一位地税工作人员都应当以饱满的工作热情和激昂的精神状态，积极投身到这场效能革命的大潮中，进一步转变思想观念，改进工作作风，提高综合素质，形成人人讲效能、处处抓效能、事事创效能的良好氛围，为推进地税事业发展、促进我市实现奋力崛起作出积极贡献！

2.“效能宜良”建设活动学习实践心得体会 篇二

1 香港公开大学简介

香港公开大学于1989年由香港政府成立, 其前身为“香港公开进修学院”, 她是香港政府建立的第一所也是唯一的一所遥距教育的高等学府。1997年5月正名为公开大学, 获得与香港其它7间大学同等的办学自主权和资格。香港公开大学已成为亚洲地区以至世界上在远程和开放教育方面最为成功和先进的机构之一。

香港公开大学以“有教无类, 卓越进取”为使命, 采用开放入学、远程学习和学分累积的形式, 实行自负盈亏的独立财政, 致力提供学生可以负担的优质大学课程。大学旨在成为国际公认、在亚洲地区首屈一指的远程及成人教育卓越中心。

香港公开大学有五间学院, 分别为人文社会学院、商业管理学院、教育及语文学院、科技学院以及李嘉诚专业进修学院, 分别开办范围广泛的深造学位 (研究生、硕士、博士) 、学士学位、学位课程、副学位、海外学位、及短期课程。公开大学开设的课程遵循由浅入深、按部就班、循序渐进的原则设计, 以适合各种程度人士的需要, 按程度由浅入深分为预修程度、基础程度、中级程度、高级程度、高级 (荣誉) 程度、深造程度 (硕士, 博士) 。香港公开大学的建校时间虽然并不十分悠久, 但她的成长速度却是令人瞩目的。自1993年第一届学生毕业到2008年底, 香港公开大学的毕业生人数已达近六万人。

2 对香港公开大学教育硕士课程学习的体会

(1) 教材设计严谨, 取材广泛, 实用性强。香港公开大学的教材由该学科资深学者或专家按“学生为本”的原则编写, 并按本地需要设计, 内容新颖, 具有针对性和实用性强、重在能力, 便于自学的特点, 难易适中, 并经校内外评审委员严格评审, 通过后才印发给学生。在内容的编写上香港公开大学是按课题来设计的。比如《教育管理:策略、质量与资源》这本教材。整书包括三部分;第一部分质量管理有9篇文章, 第二部分资源管理有5篇文章, 第三部分策略管理有9篇文章。这些文章的作者来自不同的国家和地区, 每篇文章都强调实用性, 这些文章的分析角度和取向各有不同, 它们从理论的概述、概念框架到展示研究结果和个案例证都有, 当中有些采纳一个通用于各个领域的取向, 也有集中探讨特定的教育领域, 如高等教育、中小学教育。作为学习者和管理者, 在学习过程中必须在思考上打破教育领域之间的界限, 借助从其他领域领悟到的启示来反思自身的观点, 这样才会受益颇多。

(2) 学习内容注意中外案例并重, 理论前沿。在教育硕士课程中共学习了三个学科:E805C教育领导与管理、E808C中国语文教育、E817C学习、课程与评估。这三个学科包括了广泛的课题, 例如对课程概念的新诠释、社会建构主义的学习论、情境式的学与教和评估、教育的质量保证、教育变革理论, 以至社会语言学的新理论、语文教育的新趋势等。这些课题都是近年教育界的前沿理论。香港公开大学的学习内容协助学员从国际视野的角度来分析这些课题, 帮助学员通过反思实践来促进专业的发展。通过研习这些课程学员不但在学习期间关注及探究这些教育课题, 更要在完成课程之后, 因自己所在地区的实际环境和文化, 把所学的理论重新建构, 加以应用, 从而提高自己的教学和管理效能。

(3) 成绩评定注重理论与实践的结合, 过程与结果同样重要。香港公开大学教材设计体现实用性, 同样作业设计也体现实用性。作业设计宗旨是让教育管理者通过批判地反思实践来促进个人的发展, 使自己能为高效能的管理者。要实践这个宗旨, 作业的功能尤其重要。因此作业的设计就是要帮助学员把教材中的公共命题知识i转化为个人知识, 并鼓励学员通过反思实践, 提高自己的管理技能和专业水平。作业有一定的灵活性, 而且每份作业之间是互相联系的, 这样就使得学员在学习期间不时地学习理论、反思实践, 通过反思实践再加强理论学习。

香港公开大学每个学科成绩评定方法:平时导师评改作业成绩和期未考试考试相结合。每个学科提交四份作业, 每份作业及格、考试成绩及格才能保证这门学科成绩及格。所以在学习过程中, 学员要保证一定的学习时间, 这样才能保证每一份作业的质量。

香港公开大学考试的特点:题目少, 时间长, 内容多。

题目少——试卷包括三部分, 第一部分一个题目, 为必答题目, 占30分;第二部分两个题目, 考生选答一个, 占35分;第三部分两个题目, 考生选答一个, 占35分。

时间长——考试答卷时间为三个小时, 一般国内为1个半小时或两个小时, 而香港公开大学考试时间是三个小时, 但这三个小时对大多数考生来说是很紧张的, 因为考试包含的信息量很多, 所以绝大部分考生是刚好用完这三小时的。

内容多——试卷虽然只有三个题目, 但它是评估学员对整个学科内容的理解和掌握, 考试内容是对各个单元和每个读本的内容的综合应用 (每个学科四本读本) 。考试的评分准则和作业一样, 主要评估学生在以下几方面的表现。

(1) 知识的理解:要求学员掌握有关的概念、理论、观点。

(2) 知识的应用:在答每道题时须应用有关知识, 并引用适当的例子来说明问题。

(3) 批判性反思:在答题中要结合个人的经验, 对教育的管理实践专进行批判性反思。

(4) 组织表达:虽然题目少, 但每道题目相当于一篇小论文, 因此需要学生有良好的书面表达能力, 论文结构严谨, 逻辑性强, 观点清晰。

(5) 毕业前在港研习时间安排紧凑, 内容新颖, 令人难忘。研习时间共四天, 每天各个活动具体时间、地点、项目内容、负责人都安排得非常清楚, 参加研习的学员在报到时每人领取一张安排表, 大家按照表上的时间准时参加各项活动。在香港的四天学习时间, 给我留下深刻印象。

时间安排紧凑——在港研习2009年1月5日的内容安排如下。

9:2 5-9:35教育及语文学院院长冯施钰珩教授致欢迎词。

9:35-9:45宁夏大学代表致词。

9:45-11:30冯施钰珩教授做香港教育制度报告。

12:30-16:00学员分组, 各自参观两所学校的一些教学活动 (一所中学, 一所小学) 。

从上面一天的活动安排中我们可以看出, 香港做为一个国际金融中心, 它所从事的活动充分体现了“时间就是金钱, 时间就是效率”这一特征。每一活动之间安排非常紧凑, 比如两个不同院校的代表致词各十分种, 这就要求致词内容精炼、言简意赅。致词结束后马上就是“香港教育制度报告”, 通过报告者的介绍学员们对香港的教育制度有了一定的理性认识。一个小时后, 学员们通过参加学校的教学活动, 对香港教育制度又有一定的感性认识, 而且通过这种方式学员们的感性认识会更深刻, 体会更强烈。

形式多样——在香港公开大学四天的研习活动中, 学员们体会到了活动形式的多样性:既有强调个体的活动——听专家的专题报告, 也有重视群体的参与——学生分组讨论;既有校内的研习活动——听各种报告、参加各种讨论, 也有校外的学习参观—用学员的眼睛去看、耳朵去听, 这种学习方式也会对每个学员今后的教学方式深有启发。在今后的教学活动中, 自己的理论与实践如何相结合?有了这次学习经历的人会有自己的一些认识。

内容新颖——在港研习期间香港公开大学共安排了四场专题讲座。讲座内容有香港教育制度简介、教育管理专题讲座、内地与香港语文教育的情况等。这些讲座内容紧密联系成人学生的工作实际需要, 内容能够激发学生的学习兴趣, 强调理论联系实际, 使学生感到学有所获, 学有所用;研习的组织注重促进学生的互动学习, 调动学生积极参与。比如听过香港教育制度简介讲座后, 研习活动就会安排分组讨论, 讨论题目是“比较香港教育制度与内地的异同:阐述一个不同及一个相同之处”。

理论结合实践——香港港公开大学的教学内容很重视培养学生的分析和解决问题的能力, 跟我们过往读过的那些较着重传授知识的课程有所不同。比如通过分组安排参观两所学校后, 研习活动就会安排参观学校讨论活动。

(1) 对于你所参观的学校, 有哪些方面令你留下深刻的印象?

(2) 从你参观所见, 香港学校有哪些地方可向内地学校学习?内地学校有哪些地方可向香港学校学习?

在参与讨论的过程中, 很多学员吸收了不少有效的思维方式, 或许在不知不觉间已经用了学到的一些知识。

仪式庄重, 令人难忘——香港人做事非常严谨。从毕业典礼的仪式上就可见一斑。整个典礼毕业典礼时间安排是两个半小时, 其中彩排一小时, 休息半小时, 正式典礼一小时。彩排时完全模拟正式典礼的过程一项一项的进行, 只是少了校长的讲话。彩排时, 很多细节的地方院方都考虑到了。比如:从哪个方向出, 从哪个方向回?每一位被授予硕士帽的学员左手如何拿硕士帽, 右手如何拿姓名卡?到哪个位置鞠躬?其它学员何时鼓掌等等。刚开始时, 有时学员认为多余了, 到正式典礼时才觉得彩排非常有必要, 因为在彩排中发现了许多容易被学员忽视的小问题;因此越是细节的地方, 香港公开大学的教师越注意, 而这恰恰也是我们容易忽略的地方。

3 启示

他山之石, 可以攻玉, 香港公开大学教育硕士课程的学习经历给每一个参加学习的教育工作者以深深的启示。

第一, 获得了教育教学观念上的提高, 有效地促进了自身教学内容、形式、手段、策略、模式等的革新。在以后的教学实践中应增强学生的自主学习的意识和能力, 充分发挥学生的主体作用, 增加学生间的交流和讨论。鼓励学生主动思考、研究, 教师要尽量培养学生的创新精神和创造能力。教师要尽量创设情境和条件, 拓展思维空间, 培养学生的创新精神和创造能力。教学应针对不同学生提不同要求, 以学生为主体开展教学活动。

第二, 通过批判地反思实践来促进个人的发展。香港公开大学教育硕士课程特别强调学员对实践进行反思, 每一份作业都反映出教师理论与实践结合的特点, 这使得学生作业不能抄袭他人, 通过作业把反思实践做为提高管理能力和其他能力 (如教学) 的一个重要刻意过程。

在学习香港公开大学教育硕士课程的过程中, 不仅仅是获得知识或技能的提高, 更重要的是得到教育观念、教育理念的升华, 并且能把这种理念贯彻到教学实践中去, 教师工作才更有针对性、实效性, 才能大大提高质量和效率, 在“教育教学改革”中发挥出应有的作用。

参考文献

[1]谭尚渭.香港公开大学的开放和远程教育理念[J].江苏广播电视大学学报, 2001, 01.

3.效能建设学习心得体会 篇三

一、主要做法

(一)全面发动，创造良好效能氛围为加强对效能建设的有效领导，建立了效能建设领导小组，并把机关效能建设列入全办的重要议事日程，作为当前一项重要工作来抓，就专题召开了两次全办职工会议，研究部署本办效能建设。组织全办同志对办公室进行卫生清扫，使办公室内外焕然一新，机关形象大大改观。

(二)建章立制，铁手整治不良作风。机关效能重在制度建设。在办公室会议上对各项制度专题组织全办学习，对违反效能惩戒制度的个别工作人员进行严厉批评，根据机关和群众反应强烈的个别办公室工作作风存在的突出问题，效能建设领导小组立即进行专项整顿，使该办公室整体工作有了明显好转。对违反效能惩戒有关制度的机关干部做到决不手软，发现一个处置一个。同时实行严格的上下班考勤制度，平时进行不定期抽查，并对工作人员考勤及请销假情况进行公示。

二、初步成效

(一)、提高了学习的效能，干部素质明显增强。干部的主要工作任务就是服务，没有高素质就没有好服务。加强有效学习，提高干部队伍综合能力。通过“效能我先行”互动讲坛、工作案例讲评等形式，职工参与学习的积极性和能动性空前高涨，平时学习业务知识已成为一种自觉行为。同时大家把平时在工作中遇到的难事、办成的实事都拿到讲坛上进行事例讲评，从开始大家不敢提问到后来的抢着提问题，而且提的问题层次越来越高，很多知识在问答中得到充实，很多难题在讲评中迎刃而解，达到了学以致用的目的。通过互动的形式提高了学习的效能，增强干部的综合能力。

(二)、提高了服务的效能，机关作风显著转变。

4.“效能宜良”建设活动学习实践心得体会 篇四

在经过近一个月的集中学习和自学，我就“作风建设，效能建设”学习活动及胡总书记在中央纪委第七次全会上的重要讲话精神有一点心得体会，具体如下。

全面加强领导干部作风建设，是我们党按照实事求是的科学求实精神提出的新要求，我们党一贯重视领导干部作风建设，改革开放以来，都针对不同时期的不同情况专门对党的作风建设作出部署。在我国进入市场经济发展新阶段的时候，我们党清醒地认识到党的作风建设面临的新形势，清醒地看到党员干部身上存在的一些突出的作风问题，清醒地意识到切实抓好作风建设是一项非常重要任务。要求党员干部始终保持振奋的精神和良好的作风，始终坚持党的根本宗旨，不仅是我们党在执政情况下必须面对的考验，也是做好各项工作的有力保障。

全面加强领导干部作风建设事关科学发展观的贯彻落实，科学发展观必须靠科学求实的态度和真抓实干的作风来贯彻落实。这就要求我们要有求真务实之风，坚持一切从实际出发，不做表面文章，不搞花架子，办实事、求实效；提高科学判断形势的能力，善于分析错综复杂的新情况，正确把握时代发展的新要求。

全面加强党员干部作风建设构建社会主义和谐社会，我国已进入改革发展的关键时期。在这样的历史条件下构建社会主义和谐社会如果党员干部作风不正、作风不实，不但难以成为和谐社会建设的领头

人，反而会损害党和政府在人民群众中的形象，影响同人民群众关系，甚至激化社会矛盾。

全面加强领导干部作风建设事关党的执政能力和先进性建设，各级领导干部是党和国家的宝贵财富，也是建设有中国特色社会主义事业的骨干力量，能不能保持振奋的精神和良好的作风，意气风发地团结带领广大党员和人民群众去工作和奋斗，关系着一个单位、一个地区的党风政风民风，反映着党的执政能力、执政水平，对党的事业发展有着极为重要的影响。

党员干部只有坚决抵制腐朽没落思想观念和生活方式的侵蚀，才能树立正确的世界观；只有做到克己慎行，不沉溺于灯红酒绿，流连于声色犬马，才能形成正确的人生观；还要形成正确的价值观，台上台下一个样，工作时间和业余时间一个样，有监督和没监督一个样，才能树立正确的权力观、地位观、利益观。作为养护段一名基层干部，更应在实际工作生活中保持清醒的头脑，时刻提醒自己，不忘自己是一名共产党员，把正确的世界观、人生观、价值观应用到工作中去，才真正落实了学习的成果。并在今后的工作生活中一如既往地坚持，长期鞭策激励自己。

赵庆

5.效能晋宁建设学习心得体会 篇五

开展“效能晋宁”建设活动，是县委、县政府站在全局和战略的高度，适应新形势、新任务，实施“一二三四五六”发展战略，全力提高对外开放水平，大力加快工业经济发展，加速推进中心城县建设，着力发展现代服务业，加快建设社会主义新农村，统筹发展各项社会事业，努力提高人民群众生活水平，全面构建和谐社会奋斗目标，推动我县经济社会全面、协调、可持续发展所做出的一项重要决策。围绕县委、县政府重大决策部署的执行落实，围绕人民群众反映强烈的突出问题，作为一名政府机关工作人员更应有责任和义务为我县经济社会民展尽最大的努力。通过学习，体会如下：

一、求真务实，转变工作作风，提高行政效能 求真务实是我党的优良作风，也是党风廉政建设的重点要求，在新的形势下只有保持和发扬好这一优良作风，才能取得工作实效。务求工作实效就要办实事，决不能搞形式主义。良好的作风是实现工作跨越的生命保证。我从务实，创新，廉洁，高效的要求着眼，着力从工作作风，生活作风，学风等方面入手，切实加强对照检查，制定整改措施和限期整改。努力反把精力和心思都用在工作上，用在为群众服务上，用在为晋宁经济社会又好又快的发展上。推动了自己的本质工作再上新台阶，展现自己的人生价值。效能建设是转变作风的有效途径，自己在学习中 感到作风在效能建设中

要进一步转变，才能适应新时期领导干部的工作要求，才能更进一步为发展服务好。

二、做好服务工作，永葆政治本色

在工作中认真做到为民、务实、清廉。同时，在工作中深刻理解和准确把握新时期共产党员保持先进性的六条基本要求和“六个贯穿始终”，即：一是要坚持理想信念，坚定不移地为建设中国特色社会主义而奋斗；二是要坚持勤奋学习，扎扎实实地提高实践“三个代表”重要思想的本领；三是要坚持党的根本宗旨，始终不渝地做到立党为公、执政为民；四是要坚持勤奋工作，兢兢业业地创造一流的工作业绩；五是要坚持遵守党的纪律，身体力行地维护党的团结；六是要坚持“两个务必”。并认真做好“六个贯穿始终”，就是把学习实践“三个代表”重要思想作为主线贯穿始终；把不断提高自身的思想认识贯穿始终；把党员的先进性进一步贯穿始终；把抓求真务实贯穿始终；把关心群众疾苦贯穿始终，把反腐倡廉永葆共产党员的政治本色贯穿始终。

三、提升自身素质，提高工作效能

效能提高，人是决定因素，以“争第一，创一流，进前列”为目标，克服工作不实，干劲不足，执行不力，管理不严，效率不高等突出问题，进一步增强谋发展，干事业，求跨越的信心，进一步改进讲质量，提效率，抓落实的作风，进一步提升想干事，能干事，干成事的本领，进一步形成勤动手，讲效益的风气。通过能力素质的大提升，促进机关效能的大提高，推进经济社会发展的大跨越，效能建设对人的

素质要求很高，我认为一是要新的思想理念，能不断接受新知识，新观念，能跟上时代的步伐。二是要有开拓创新的能力，因为有创新才会有发展，要善于寻找新视角，提出新创见，谋求新举措，实现新发展。三是不断加强学习，提高能力，既要学习政治理论，法律知识，又要学习业务知识，特别要注重对新技术，新知识领域的学习，不断地积累知识才能厚积薄发，才能提高自己履行职责的能力。

四、增强责任意识，提高工作效能

脚踏实地地做好本职工作，模范履行一个公务员的职责。作为秘书工作，要树立高度的责任和敬业精神，尽心尽力“三办三服务”即：办文、办会、办事，服务好领导、服务好群众、服务好同事。一切都要以党和人民利益为出发 点，不能急功近利，更不能计较个人得失;要克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，要做老实人，办老实事，对工作勤勤 恳恳，求真务实。

6.阳光效能主题活动学习心得体会 篇六

*** *** *** ** * * * 今年年底，我县开展“阳光效能”主题活动，这是为了全面贯彻落实党的十七届六中全会、自治区第十次党代会和市第三次党代会精神，服务“做强县域经济，打造西部经济强县，加快推进首府后花园”发展战略，进一步规范行政权力运行，促进全县各机关转变工作作风，提升工作绩效水平，优化发展环境，全力保障和促进我县各项工作目标的全面实现。因此，本次主题活动是极其重要的一次自我教育自我提升自我发展的学习活动。

主题活动重点解决的问题有：(一)工作执行不力。(二)工作作风不实。(三)重大项目建设推进不快。(四)项目建设招投标违规。(五)行政审批“体外循环”。(六)群众观念不强。

（七）组织纪律性不严。

（八）廉洁自律要求不高。

就我们教育战线，我们教师队伍需要注意的方面，主要有：

1.执行教育教学改革的力度不够。当前我县的教学在推广“学案导学”模式，可是在实施的过程中各校的执行力度不一，有些学校有等待观望的态度，有些学校甚至是敷衍应付检查而已；我校的个别科目个别教师也存在同样的问题。

2.在各个不同的学校职能部门之间有些存在推诿扯皮、办事拖拉、效率低下、敷衍塞责的问题。

3.群众（家长）观念不强；存在有对家长反映意见不重视，处理家长反映问题不及时的问题。

4.组织纪律性不严；有同志不遵守工作纪律，上课迟到早退，外出不按规定请假，工作时间上网聊天、玩游戏；集体备课，无故缺席、提前离场等。

可见，需要解决的问题还是挺多的。所以，学习以及提高、改进是必须的。当前我县、我校的教育教学各个方面的发展总体是良好的，主流是先进的。但是我们在发展中同样遇到了前所未有的挑战。挑战来自需要解决的问题。解决问题需要思路。而这次我县组织的“阳光效能”主题活动提供了一个契机。按照活动的思路结合我县教育、我校的实际逐一解决问题，我相信肯定能够在很大程度上促进我们的各个方面的工作的改进和提高，从而实现我县、我校的校风教风班风学风的进一步好转。

所以，当前的主题活动的首要工作就是广大干部要进一步统一思想，积极参与到这项活动中来。只有大家认识到我们自身需要改变，需要改进，我们才能迈出坚实的第一步。动员大家参加活动，那是组织的事情；而我个人，将议不反顾积极参加此次的活动。我决心做到以下几点：

1.进一步学习有关文件，提高对活动的更进一步的认识。2.听从服从学习安排，并按质按量完成学习任务。

3.关注本行业本校的学习活动，也关注全县的学习活动情况，做自己力所能及的事情为改善我县发展环境贡献自己的一份力量。

4.虚心向同志们学习，注重交流，互相帮助，共同进步。5.做好笔记，常写反思，让思考得到深化。

最后，相信自己：只要认真，总会进步；只要努力，总会收获。

7.机关行政效能建设学习心得体会 篇七

开展机关效能建设，是新形势下促进政府各项工作顺利推进的有效手段，是落实“三个代表”重要思想和立党为公、执政为民要求的具体体现，是改进机关工作作风，提高机关办事效率的重要抓手，也是提高群众满意度、提升政府形象的有效途径。社区作为与企业接触最为密切的“第一战线”窗口，其执法形象的好坏、办事效率的高低，直接影响了政府部门在企业心目中的形象。因此，转变服务态度和方法，建立“学习型”、“服务性”政府对推动和转变效能提高、营造良好发展环境都有重要意义。

下面结合我的具体工作谈谈对效能建设的一些理解和心得。

一、服务理念要到位

牢固树立立党为公、执政为民的思想。把为居民谋福利、为群众办实事作为开展工作的准则。切实关心企业的生产、生活情况，努力解决他们的生活困难。特别是对于社区重点管控户的认定、教育、宣传工作，要给予高度关注。在社区大厅，我们笑迎每位来访的企业员工，热心解答他们的疑问和困惑，把企业的满意作为对我们工作最大的回报。对于有困难的企业，我们更是倾注全力，为他们提供力所能及的支持与服务。

二、提高工作效率，改进工作方法

社区各项工作是琐碎而繁复的工作，要全面、高效地做好这项工作，需要社区相关人员不断学习，提高业务水平和服务水平，以及相应的沟通能力，以便灵活调整对策、及时处理好各种问题。

比如，在社区医疗救助工作中，我社区在进行调查摸底的过程中了解了企业对医疗救助方面的需求情况，发现大家对医疗救助知识相对匮乏。据此，我们提出相应对策，加大宣传力度，通过宣传栏、展板等各种渠道宣传医疗救助知识，普及医疗救助申请、审批程序流程，力求做到救助政策家喻户晓，深入人心，为企业医疗救助申报审批提供了许多方便。

为企业服务，以人为本是我们的工作准则但并不意味着纵容企业的无理要求，或以此为己某利益。我们认真贯彻政府、管委会有关文件精神，对于重点企业确定严格把关，按照“三审核，三公示”的原则，公正、公平、公开，过程透明。目前，全社区没有出现一例因程序不透明、办事不公而引发的企业上访事件。

三、制定各项措施，抓紧社区整改工作

（一）提高素质，创建学习型机关。认真开展创建学习型机关相关活动，以加强学习作为提高干部职工队伍素质提高的突破口。完善学习制度，制定学习计划，采取灵活多样的学习方式，坚持集中学习与个人自学相结合，专题辅导与座谈讨论相结合，学习活动与交流心得相结合的原则，采取寓学于乐、寓教于乐的形式，使理论学习既生动活泼，又富有成效，以此提高党员干部的思想觉悟和理论水平。同时抓好业务知识学习，熟练掌握药品、医疗器械监管的有关法律法规和办案程序，将业务学习与工作实践紧密结合，提高业务能力和工作水平。近日，红桥社区针对红桥社区人员素质偏低的现状，在创建学习型机关有新突破，红桥社区领导班子抓住省委党校招收法律专业函授班的时机，积极号召全体人员报名参加法律专业学习。在红桥社区领导的大力宣传与倡导下，红桥社区人员参加法律专业学历教育的积极性空前高涨，通过系统地学习培训，必将提高红桥社区行政执法人员的法律素质和依法行政水平。

（二）密切联系群众，创建服务型机关。针对红桥社区人员蹲机关多，下基层少的问题，红桥社区决定结合工作实际，首先着重提高公务员全心全意为人民服务的宗旨意识，以饱满的工作热情，投入本职工作中去，经常深入基层、企业，密切联系群众，倾听人民群众的呼声，及时了解人民群众的热点、难点问题和实际困难，为他们排扰解难，维护社会稳定，努力为基层为群众服好务，增强党员干部的公仆意识，始终把群众满意不满意作风工作的最高标准，改善服务态度，优化工作质量，提高工作效率。

（三）改进工作作风，创建创新型机关。进一步提高干部开拓创新、求真务实的精神，以提高思想、增强能力、改进作风、改善形象为重点，做到团结协调，配合默契，凝聚力强，努力打造一支与时俱进、朝气蓬勃、奋发有为的社区干部队伍，进一步发挥集体智慧，提高班子决策水平。为确保各项工作措施落到实处，建立健全各项规章制度，按照年初目标任务，将各项任务层层分解到社区个人，督促全体干部职工认真履行工作职责，增强创新意识，进一步更新观念，大胆工作，勤于思考，切实转变思想作风和工作作风，提高工作效率，以务实的实干精神，努力完成各项工作任务。通过这次活动，我体会到：一是“学、树、建”活动给职业以尊严。服务是崇高的事业。“学、树、建”活动的推行，进一步明确了服务职责和办事程序，增强了红桥社区工作的透明度。同时，使工作人员树立了务实的工作作风。二是“学、树、建”活动打造了责任型办公室。通过学习，我们进一步了解了当前疫情形势下党的相关政策法规，明确了本中心主要实行的行政责任，确立中心员工在节假日值班和紧急情况上报等方面的具体法律责任，更是体会到对关注贫困农民和弱势群体的重要性。因此，在“学、树、建”活动的求下，我们根据本中心各项规章制度进一步提升了服务水平。认识到中心的工作就像企业的产品一样，要有品牌意识，不论是哪一样工作，都要让领导和社会认可，让群众满意。

轮台工业园区红桥社区 王 莲

8.“效能宜良”建设活动学习实践心得体会 篇八

淮效提（2012）1号

关于加强行政效能建设提升年活动

学习和大讨论工作的通知

各乡镇人民政府、县直各单位：

为加强行政效能建设提升年活动的学习教育工作，树立先进典型，营造开展活动的良好舆论氛围。根据《淮滨县行政效能建设提升年活动实施方案》，现就做好活动学习教育和大讨论工作的有关要求通知如下:

一、精心组织。各单位要高度重视学习教育和大讨论工作，要指定专人负责此项工作。领导干部要带头学习指定内容，结合实际选学自定内容，带头撰写心得体会，掀起学习讨论热潮；要善于从实践中总结经验，善于向人民群众问计，善于借鉴学习外地经验，紧密联系自身工作实际，制订切实可行的服务承诺；要加强领导，精心组织，周密安排，抓好落实，确保活动收到实实在在的效果。

二、学习内容。运用多种形式，组织党员、干部学习开展效能建设的部署要求，学习党的十七届六中全会和胡锦涛总书记关于加强党性修养、弘扬优良作风、践行社会主义核

心价值体系等重要精神，学习《廉政准则》、《公务员法》、《河南省行政效能监察办法》等有关法律法规、规章制度，学习省委省政府、市委市政府关于加强干部作风建设，优化发展环境的相关文件。

三讨论内容：

（一）围绕‚如何解决工作作风上的‘庸、懒、散’问题，怎样做到忠诚尽责‛；

（二）围绕‚如何解决领导作风上的‘假、浮、蛮’问题，怎样做到执政为民‛；

（三）围绕‚如何解决为政不廉的‘私、奢、贪’问题，怎样做到清正廉洁‛；

（四）围绕‚如何解决行政审批中的低效率问题，怎样做到便捷高效‛；

（五）围绕‚如何解决行政执法行为不规范的问题，怎样做到依法行政‛；

（六）围绕‚如何解决行政不作为、乱作为、慢作为的问题，怎样做到纪律严明‛；

四、工作要求

1、通过大讨论，切实找准本单位在工作作风、办事效

能等方面存在的突出问题，及时提出整改措施，制定服务承诺，接受社会监督。

2、统一设置‚意见箱‛。为广泛收集群众对干部作风、机关效能、发展环境方面的意见、建议。制作‚意见箱‛，‚意见箱‛必须在明显位置设置。

3、按时上报材料。各单位于3月5日（以后逢每周一

上午）前以书面形式上报以下材料至领导小组办公室：

1、贯彻落实2月21日召开的动员大会精神情况；

2、学习有关效能建设等方面文件精神的心得体会；

3、加强效能建设和优化经济发展环境专题学习讨论的情况汇报；

4、本处室、本支部的服务承诺书。

4、及时报送信息。要结合实际工作情况，按照《淮滨县行政效能建设提升年活动实施方案》要求报送相关信息，上报的信息要积极宣传本单位活动进展情况、取得的成效和群众得到的实惠，要用鲜活生动案例，宣传开展活动的好经验、好做法、好典型，激励广大干部服务群众的积极性和主动性。报送信息按照整治活动五个阶段进行，每月信息不得少于4篇，以电子稿方式传至县行政效能建设提升年活动领导小组办公室邮箱（hnhbxnjc@sina.com）。

9.机关作风与效能建设学习心得体会 篇九

在3月14日，镇党委、政府召开了转变干部作风加强机关效能建设动员大会之后，我通过认真的学习，深刻的认识到作为一名基层干部处在于群众打交道的第一线。因此，转变干部机关作风是搞好党群干群关系的体现。

一、学习认识方面

第一、加强学习，不断提高思想认识

通过集体学习和个人自学，使我充分认识到了转变干部作风加强机关行政效能建设的重要性，深刻理解和准确定位在履行行政事务管理、服务经济发展和满足群众需求中的职责，以“三个代表”重要思想为指导，做到廉洁从政、高效从政。进一步了解镇情、村情、社情，提高为广大群众办实事、办好事的本领。

第二、注重实践，树立自身良好形象

实践是认识的基础，实践对认识具有决定作用，实践是认识的源泉，没有实践，客观事物同认识主体就不能发生任何关系，要树立一个正确的意识自觉养成老老实实、踏踏实实、扎扎实实的思想和工作作风，在日常的工作中要善于发现问题、分析问题、解决问题做到一切从实际出发，通过学习，使我在改进机关作风、提高办事效率等加强行政效能建设方面，取得了明显成效，中心意识、大局意识显著增强，工作效率、工作水平有了很大的改进和提高。

第三、以人为本，加强改进群众工作

一是提高做好群众工作的本领，增强群众工作的合力。不断加强与人民群众的密切联系，牢固树立“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的思想，积极投身到自己的工作实践中，努力当好群众的贴心人。

二是进一步构筑群众工作的总体格局。经常性的开展群众工作，加强各项政策的宣传和教育，提高群众政策理论水平。

三是着力解决好群众热点难点问题，切实维护好群众的切身利益。始终把人民群众的利益放在第一位，把人民群众的呼声作为第一信号，把人民群众的需求作为第一选择，始终把人民群众的冷暖挂在心头，真心实意的为人民群众办好事、办实事、解难事、谋利益，切实把人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好。

二、存在的不足

一是理论学习还不够深，对新时期的群众工作还了解的不够深，工作经验还需进一步积累；二是在工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高，工作纪律上，还有不少漏洞和薄弱环节，有时上下班比较随便；三是缺少细心，办事不够谨慎。干部队伍的素质高低直接影响着为人民群众办事的效率和办事的准确率，只有不断的加强干部队伍的综合素质教育，才能提高干部队伍为人民服务的本领，才能为加强党的执政能力添砖加瓦。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

三、今后努力的方向

一是今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

二是加强思想素质，转变作风提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感，善于自我反省。

三是爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

四是要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，为本职事业做出更大的贡献。

10.“效能宜良”建设活动学习实践心得体会 篇十

通过学习了胡锦涛同志在中纪委第七次全体扩大会上的讲话，倾听了站领导的辅导讲座，深感收获颇丰，进一步开阔了视野，提高了自己政治理论水平，加深了对邓小平理论“三个代表”重要思想以及落实科学发展观，构建社会主本义和谐社会等重要论述的认识和理解。我认为，在构建社会主义和谐社会的伟大实践中，我人要认真实践“三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，充分践行“权为民用、情为民系、利益为民的承诺，用心想事，用心谋,用心于事，深刻反思自己工作中存在的不足，通过学习，我有如下感受：

一、党员要加强学习，提高理论素质

党员必须首先加强政治理论等方面的学习，不学习，政治上就不可能成熟，就不可能自觉改造自己的世界观，只有认真学习，真正具备马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想来理论素养，坚定共产主义理想，努力实现全面小康社会，才能够立足当前、放眼未来，增加履行历史责任的自觉性，坚定正确地贯彻执行党的基本路线，方能全心全意为人民服务。廉洁奉公，不说空话，多于实事，方能在错综复杂的环境中把握方向，解决矛盾，应对自如，经受住任何考验。不学习新的知识，就要落伍。只有扎扎实实坚持学习，才能不

地得到提高

二、党员要坚定信念，讲正气

党员要保持共产党的高尚情操与革命气节，一个革命正党，必须有一股浩然正气，这样才能具有强大的精神支柱，才能充满生机与活力，党员要

承和发扬中华民族的优良文化和传统美德，要在马克思主义的基础上，培养和弘扬高尚的人格品质，要做到在任何情况下，都忠诚于党和人民的事业，不怕困难，不信邪、坚持真理，维护党的原则，旗帜鲜明地同各种错误思想、不良倾向作斗争，坚持廉洁奉公，艰苦奋斗，在实践中

坚定自己的信念、信仰、志向，锤炼自己的意志品质，真正塑造共产党人的高风亮节。

三、党员要勇于开拓进取

坚持实是求是，求真务实的思想路线，积极探索，大胆实践，认真研究新情况，解决新问题，解放思想、实是求是、求真务实，按照这条路线办事，我们的工作就会顺利开展，偏离这条路线，我们的工作就要受挫折。

四、党员要作风优良，做群众信任的表率

我们共产党人来自人民，植根于人民，服务于人民，建设中国特色社会主义，实现全面小康社会，全部工作的出发点和落脚点就是全心全意为人民服务，办事公正、公开、公平，党员必须树立全心全意为人民服务的宗旨。通过转变工作作风、加强效能建设学习，认真对照，深刻反思，查找自身存在的问题，对自己进行了深刻剖析，以达到自我完善，自我提高的目的，增强工作的主动性和积极性。

一、存在问题

（一）学习积极性不高，平时拘于日常工作事务，主动学习的自觉性不高，特别学习内容缺乏系统全面性，以致在实际工作中 遇 到困难事情，没有自觉地把理论和实践结合起来，给自己的工作带来很大阻力。

（二）工作方法特别机械，到困难泛急躁情绪，只有认真学习，仔细思考，把学习知识灵活运用到实际中去。

（三）创造性开展工作能力有待提高，有时只为了工作而工作，只能满足手头上领导交办的工作，而不能开拓性的开展工作，缺乏工作主动性和能动性

二、原因分析

经过剖析归纳，自己存在的诸多问题主要有以下两个方面的原因；

（一）是平时理论和业务知识学习的不够，缺乏主动性和创造性，还不能用全新的思维方式去做开创新的质监工作。

（二）是主观上的服务意识不够强烈，表现在思想上在实际工作过程中服务意识有一定差距。

三、改进方法

（一）加强学习，结合“爱岗敬业”珍惜来之不易的工作岗位，加强学习“三个代表”重要思想和党的十六大精神，刻苦钻研业务知识，注重学以致用，理论联系实际，不

提高日常工作效能，全面提高自身素质。

（二）善于思考，没有思考就没有智慧，没有思考能力就难以形成独到见解。特别是工作中

到困难时，思考的越深入，目标就越清晰，做起事越到位，越能产生事半功倍的效果。

（三）转变工作作风，积极工作，提高服务意识，为提高建筑工程质量肩负起应有责职，争做一个名副其实建设工程的质量卫士。

11.机关效能建设学习心得体会 篇十一

首先要加强思想教育。不断提高干部职工求真务实的自觉性。把加强干部职工的思想教育摆到突出位置，贯穿于机关效能建设的始终。要按照“武装头脑、指导实践、推动工作”的要求，进一步深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以先进理论武装广大干部职工。大力开展宗旨观、政绩观和发展观教育，引导广大干部职工个性是领导干部把正确的政绩观同正确的权力观统一齐来，使诚实守信成为广大干部职工共同的价值取向和行为规范，努力做到诚信理政。牢固树立人民利益至上的理念，提高为人民服务的质量和水平，为人民谨慎用权、公正用权、廉洁用权;大力开展改革观、发展观教育，组织干部职工深入学习社会主义市场经济知识，正确认识和把握社会利益关系的调整，牢固树立全面、协调、可持续发展的理念;努力做到依法行政、从严治政;大力开展诚信教育。

其次开展效能建设活动是建立办事高效、运转协调、行政规范的管理体制的必然要求。开展加强效能建设活动的目的就是要在工作上有所创新，在办事效率上有所改善，在服务质量上有所提高，促使我局工作效率和服务水平得到全面提高，真正到达严格管理、勤政廉政、优质高效、服务于纳税人的要求。效能建设抓住“聚财为国、执政为民”这一本质，要求全体国家机关工作人员立足本职岗位，认真履行职责，努力践行“三个代表”重要思想;树立服务意识，努力为人民群众带给规范化、高效能的优质服务，全心全意地致力于蚌埠市经济社会的发展。真正把老百姓对我们工作的满意程度作为衡量我们工作的标准，使我们真正懂得手中的权力来自于人民，也只能服务于人民，不能把权力、职位用作以权谋私的工具和资本，务必真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，这就是在建立持续共产党员先进性的长效机制。

最后要重点抓落实，完善征收、管理、评估、稽查之间的分工协作，建立科学的运行机制，提高运转效率;将全程办税服务与“一窗式”管理模式有机融合，实现“一窗受理、内部流转、及时审批、限时完成”;合理调整办税服务厅的窗口设置，切实解决以往分工过细、忙闲不均、难以考核的问题;进一步取消、下放审批权限，重点是减少审批环节、简化审批手续、缩短审批时限，切实提高涉税事项的即办率;整顿学风、文风、会风、事风，开展建立“学习型”机关活动。加快办文办会速度，精简文件，提倡开短会、讲短话、发短文。提升纳税服务水平。正确处理优质服务与规范执法的关系，以创优质服务为主题，一是建立健全集纳税申报、信息咨询、政策发布、业务辅导、工作交流于一体的12366税收服务热线和外网服务体系。二是建立健全岗位职责制、AB岗工作制、首问职责人、失职追究制、无缺位制、以限时办结率和纳税人满意率为主要指标的考核制等内部管理制度。三是建立健全“一窗式”服务、全程服务、延时服务等办税窗口纳税服务制度。设立督查员，明确职责，落实职责，加强协调，切实履行对机关效能建设的监督职能，对机关效能建设中出现的问题，进行即时督查督办。同时，充分调动各方面的用心性，把内部监督和外部监督

有机地结合起来，构成监督合力，使不讲效能、不廉政的行为得到有效的遏制和及时的揭露、查处。按照市局明确规定：禁止工作日午餐饮酒，禁止上班时间上网聊天、玩电脑游戏，禁止以各种名义公款旅游度假和违反规定参与公款支付的高消费娱乐、健身活动。对违反禁令者，分别给予告诫、通报批评、离岗培训、调离岗位、辞退等处理，努力提升税务干部形象。