后勤人员考核细则(精选10篇)
1.后勤人员考核细则 篇一
第一条总则:为完善激励机制,调动管理人员的工作积极性,学校设立后勤人员绩效工资细则,通过正确的评价管理人员的工作绩效,保证公正合理地发放绩效工资。特制定此办法。
第二条学校所有后勤工作人员参照本办法执行
第三条学校各部门领导及分管领导:负责客观公正的考核后勤工作人员积极有效的引导后勤人员提高工作效率
第四条考核原则
(一)考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测
(二)考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者
第五条考核周期:以学期为考核周期
第六条考核总分构成:领导小组考核检查打分合计
第七条绩效考核办法由总务处制订修改,经学校领导讨论后批准实施。
第八条被考核者对考核有异议,写出书面意见交总务处
第九条绩效工资来源:年底第12月工资为绩效考核工资
2.后勤人员考核细则 篇二
为了加强对教辅后勤人员工作规范化、科学化管理,充分调动学校教辅后勤人员工作积极性,牢固树立服务教学的思想,创造性地开展工作,确保学校任务的全面完成,特制定本细则,作为教辅后勤人员量化考核的依据。
一、指导思想:
以建设和加强教辅后勤人员管理为途径,以提高服务质量为目的。
二、实施办法:
考核小组成员对考核对象定期和不定期检查,进行量化考核。
三、考核对象:
生活指导教师、食堂管理人员、财务人员、门卫等所有教学辅助人员。
四、考核小组成员:
A校长 B分管校长 C后勤负责人(每次考核须俩位以上参加)
五、考核办法:
(一)政治思想(20分)
要求:全体工勤人员政治思想觉悟高,热爱党的教育事业,为人师表,有敬业精神和奉献精神,坚持原则,服从分配,大是大非观点鲜明,能按学校安排积极参加政治学习;注重职业道德修养,热爱本职工作,作风正派,吃苦耐劳,爱护公物,勤俭节约,积极进取,工作踏实,不斤斤计较,不分份内份外,都能出色完成学校布置的各项工作任务;关爱学生,关心同志,不散布流言蜚语,不参加邪教组织,不说不利于团结和工作的闲话,无违法犯罪行为。
全体工勤人员在工作过程中有下列情形的予以扣分:
(1)不服从工作分配,每次扣20分。
(2)服从分配,但有消极怠工现象,每次扣5分。
(3)学生生病,当日值班生活指导老师未能及时通知值周校委、班主任和学生家长而延误治疗,导致严重事故的,每次扣20。
(二)出勤(30分)
要求:工勤人员能严格遵守学校各项规章制度。坚持有事请假,当班不擅离岗,积极参加各级各类集体活动,不无故缺席,按时上下班,按时签到。
有下列情形的予以扣分:
(1)不参加学校或上级组织的会议、政治学习或集体活动的,每次扣5分。
(2)学校例会,后勤临时会议,集体劳动、活动等迟到早退十分钟以内的,每次扣2分,十分钟以上的按缺席论处,每次扣10分。
(3)上班期间,不按时签到、迟到早退十分钟以内的,每次扣2分;未向处室负责人及校领导请假,擅自离岗的每天扣20分(短时按每小时扣分,每时扣3分)。
(4)病假、事假超出学校规定时限的,每超一天扣2分。
(5)婚假、丧假按相关文件规定履行请假手续,超出一天扣10分。
(三)工作业绩(50分)
要求:全体工勤人员能按时保质完成本职工作,工作积极主动,工作态度端正,工作责任心强。
相关人员有下列情形的予以扣分:
(1)在检查中,发现学生宿舍内物品摆放杂乱,不统一的,按每舍2分扣除当班生活指导老师分值。
(2)在检查中,发现学生宿舍内务不整洁或未整理的,按每铺2分扣除当班生活指导老师的分值。
(3)在检查中,发现学生宿舍、楼道、楼梯及卫生间卫生未打扫或打扫不干净的,按每舍2分扣除当班生活指导老师的分值。
(4)当班期间有学生无任何请假手续外出的,按每人次5分扣除当班生活指导老师或门卫管理人员人分值。
(5)有学生恶意损坏宿舍楼内公共财物,当班生活指导老师能及时发现并查清原由上报学校的,扣除班主任5分每次且不追究当班生活指导老师责任;未能及时发现或未能及时上报的,按每次5分扣除当班生活指导老师分值。
(6)发现住宿学生在公共电源处给各种电器充电,立即没收该物件并扣除班主任5分每生。
(7)由于生活指导老师管理不善,发生学生宿舍间偷盗现象的,每次扣除相关生活指导老师5分。
(8)餐厅地面和桌面不干净的,扣食堂相关负责人员每次2分。
(9)饭菜不熟或菜、米未洗干净的,扣食堂相关负责人员每次5分。
(10)食堂内米、面、油、蔬菜及辅料等物品不能按要求分类上架或摆放杂乱的,扣食堂相关负责人员每次5分。
(11)被上级检查指名批评的相关人员,扣每人每次10分。
(12)发生食物中毒较轻的,扣食堂相关负责人员每人每次20分。重者按相关规定处理。
(13)食物食品有浪费现象的,扣食堂相关负责人员和生活教师每人每次10分。
(14)财务人员未能及时上报材料,或上报材料出错的,每次扣10分。
(15)每学期负责把财务材料领回进行校务公开一次,学校购置物品需两人以上,并索取发票。每需对学校的整个财务情况进行公示;每学期需对食堂开支情况进行民主理财一次。未能及时公示的每次扣10分。
(16)食堂人员需对学校的粮油等物资实行出纳准入制,如保管不善造成损失的,扣当班人每次10分,如果发现物品有外流现象的,年终考核直接定为不合格等次。
(17)门卫应及时开锁大门,否则扣2分。
(18)门卫应及时做好来客登记。外来机动车辆一般不准入内。否则每次扣2分。
(19)门卫人员离开工作岗位未锁好门,且未造成后果的,每次扣5分;如造成严重后果的每次扣50分。有学生从大门逃走的,每次扣10分。
(20)电工及时维修电路,保证用电正常,否则扣5分。
(21)水房管理人员按时供水,检查水房用水是否有浪费情况,否则扣5分。
(22)负责监督督促清洁厕所的老师,监督督促值日班级及时清洁厕所,清洁不干净或未清洁厕所,每次扣3分。
(四)附加分范围
(1)服从学校工作需要,能在节假日义务加班且能按时按质完成任务的,每人每天加5分(半天加2.5分,不足半天的按半天加分)。
(2)工作成绩突出或被上级领导口头或书面表扬的,每人每次加10分。
(3)认真总结经验,撰写论文或心得且在正规刊物上发表或参加论文评比获奖的,国家级加10分;省级加8分,市级加6分;县级加2分。
(4)一学年无病事假的,加10分。
(五)有关说明
1.本细则总分为100分。另有附加分。
2.考核对象有违反条款之外且给学校工作造成一定影响的,由考核小组成员另行会办处理。
3.考核结果分:优秀、良好、合格、基本合格、不合格。90—100分为优秀;80—89分为良好;70—79分为合格;60—69分为基本合格;60分以下为不合格。
4.本考核细则由校长室负责最终解释。
一学年有下列情行之一的,不能定为优秀等级。
(1)思想或工作表现较差者。
(2)一学年病、事等假超出学校规定时限,累计5天以上者。
(3)工作中有擅自离岗者。
(4)未能完成岗位任务者。
一学年有下列情行之一的,直接列入不合格等级,作为待岗处理。
(1)工作中无正当理由不服从分工者。
(2)工作中有重大失误并造成较大损失者。
(3)一学年病、事等假超出学校规定时限,累计二十天者(法定假,住院、重大疾病者除外)。
(4)擅自离开工作岗位,且造成重大损失者。
3.后勤人员考核细则 篇三
在严格遵守学校各项规章制度的前提下,根据后勤人员的岗位特点、工作要求和工作职责,本学期起对后勤人员进行常规工作考核。
全体后勤人员要在党支部、校长室的领导下,服从学校和总务处的安排和管理,进一步确定“服务育人”的意识,树立强烈的事业心和责任感,敬业爱岗,积极工作,勇于负责,吃苦耐劳,要有良好的职业道德,相互团结协作,不斤斤计较,不扯皮推诿,高效优质地完成学校所给的各项工作任务。
根据我校实际情况,目前学校设置的后勤人员岗位总的有十一个类别。为明确不同的工作岗位要求,现将各个岗位的主要工作和要求、职责分工如下:
一、会计:
1、严格遵守财务管理制度,做好学校行政、食堂、工会等有关账目。
2、做好学校教育收费项目、标准等申报工作和期末结算工作。
3、做好学校教育收费台帐。
4、做好学校费用的请款工作。
5、做好学校教育经费年报工作。
6、做好学生保险工作。
7、做好其它与会计处等有关的工作。
二、出纳:
1、做好各项费用的收发、登记、入帐造册等工作。
2、做好少量现金的保管工作。
3、协助会计做好临时工社保工作。
4、协助会计做好账务等其它有关工作。
三、打字员:
1、做好学校试卷、材料、资料等打字工作。
2、做好食堂饭卡的统计、充值、补办、核对等有关工作。
3、协助人事秘书打好工资年报表、人事工作年报表等。
四、文印员:
1、做好试卷、材料、资料等各种文印工作。
2、做好行政会议室及室外走廊至楼梯口的卫生工作。
3、做好班级、处室用纸、班级用纸费用等统计工作。要严格把关,节约用纸。
五、门卫(保安):
1、严格把关,坚守岗位,守好校门。做好对来访人员及车辆的登记工作,严格控制学生进出校门。严禁破坏学校正常教学和工作秩序的校外人员进入校门。严禁将学校公共财物非正常带出校门。
2、正确掌握学校的作息时间,准时发信号。
3、每日早、晚做好各楼道及通往操场等铁栅门和部分教室门的开、关。
4、放晚学和寄宿生晚自习结束时,做好有关灯、拉栅门的关锁工作。
5、做好校门周围的清洁卫生工作。
6、做好节假日的校园安全保卫工作。
7、负责好邮件等收发工作。
8、保管好各室门钥匙(保证每室至少有一个备用钥匙)。
六、图书管理员:
1、做好书库常规管理工作。
2、按规定做好学生、教职工的借还书工作。
3、做好学生书簿本及部分报刊杂志的收发工作。
4、做好教工阅览室、学生阅览室书报上架、清洁卫生等管理工作。
七、驾驶员:
1、做好驾驶员工作,确保安全驾驶,万无一失。
2、协助图书管理员做好书簿本的发放工作。
3、每学期协助做好学校固定资产的清点、检查工作。
4、做好学校草坪的修剪工作。
5、做好与校园有关的简单维修等。
八、保洁员(兼仓库保管):
1、做好仓库物品的保管工作。
2、每日做好学校各厕所的清洁卫生工作。
3、发放各班教室及办公室的清洁卫生用品。
4、做好学校各垃圾箱的清运工作。
5、修剪、管理好校园内花草树木。
6、有关水、电的简单维修。
7、做好节假日的校园环境卫生工作。
九、体育器材管理员(兼固定资产电脑登记管理):
1、做好每节体育课、课外活动等器材的领用、回收、清点、检查、登记工作。要坚守岗位,认真负责,保证器材不遗失,要将遗失和人为破坏的器材名称、数量、价格、班级报总务处,做好赔偿工作。
若无故遗失,则追究保管员责任。
2、做好学校固定资产的电脑管理工作。
3、协助有关班级做好1号楼底楼及东楼梯到二楼的清洁卫生工作。
十、寄宿生舍务管理员:
1、负责做好学生宿舍日常管理工作。
2、给学生泡好开水。
3、检查宿舍清洁卫生工作。
4、检查宿舍门窗、水电等开关情况。
5、做好宿舍楼公共地方及周边卫生工作。
6、检查督促学生做好舍务管理工作。
7、节假日做好宿舍楼安全管理工作。
十一、食堂职工(另行考核):
以上各个岗位所要完成的工作任务只是主要的常规工作,由于后勤工作面广量大,而且比较复杂、烦琐。临时性、应急性的事情比较多。故全体后勤人员除做好自己的本职工作外,还要结合学校实际情况,服从学校和总务处的临时应急安排。积极配合,认真负责,全力以赴完成学校和总务处交给的各项工作任务。
4.后勤人员考核细则 篇四
务工作评估考核标准
为了加强全区学校后勤管理服务工作,深化后勤工作改革,进一步加强学校后勤基础设施建设,全面提高后勤工作质量和效益,推动后勤工作健康有序发展,特制定临河区学校后勤管理服务工作考核标准,望临河区各学校、幼儿园细化工作,认真落实各项指标。
检查评估以平时抽查与年终检查相结合,有无住校生区别对待,纵向比较的原则;不定期、有针对、有重点检查;分组抽查并通报,计入年终分数;查阅档案,实地查看,调查询问相结合。
平时抽查占70%,年终检查占30%,以《年终考核评分表》评分考核(表格后附)。
要求上报的表格、数据等,未及时上报不计分(如月报表、作业本核对表、订单、人员统计、总结、计划等)。承担上级检查、会议、“三创”挂牌每项附加1分。通报批评每项视情节总分扣1-2分.评估考核标准(档案目录):100分
一、加强领导,健全机构,明确职责,强化措施(11分)
1.领导重视,突出工作重点.(3分)学校整体工作安排重视,有总体计划,长远规划。2.健全组织机构。(1分)3.明确工作职责。(1分)4.监督检查、意见征询制度化。(2分)各项工作有监督检查制度和意见征询制度,并相随有记录、回复、整改效果。
5.召开后勤管理服务工作会议。(1分)6.制定后勤人员考核奖惩办法,切合实际可操作性强。(1分)
7.完善后勤人员培训机制。(2分)制定全年培训计划,有培训记录,培训照片及培训内容。
二、农村劳动生产基地建设(6分)
1.5—10亩农田自主经营。(1分)
2.体现劳动基地学生吃菜和劳动实践的职能。(1分)3.搞好基地与德育、课改、农科教三个结合。(1分)4.收到育人、助学、帮教、惠农四个效益。(1分)5.采取新措施、新方法落实学生劳动基地。(1分)
6.挖掘土地资源,提高劳动实践活动效率。(1分)
三、大力开展三个创建活动,提高保障管理服务水平78分
放心食堂:(30分)
1、基础设施:(10分)
(1)建筑面积:中学食堂生均不低于2㎡、小学食堂生均不低于1.5㎡,食堂离污染源25m以上,餐厅就餐的桌椅数不少于进餐学生数的三分之二。(1分)(2)食堂整洁、明亮、卫生、方便,周边环境干净、美化、绿化,无污染源。(2分)(3)水源充足,水质达到卫生标准,有供应开水、热水的设施,供水卫生良好。(1分)
(4)生食、熟食操作台分开使用,用具和容器分开使用。(1分)(5)加工间生产工艺流程合理,设有配料操作台、食品用品专柜。(1分)
(6)主、副食仓库分设,仓库内食品原料分类存放,且有标识(品名、出厂日期、保质期),有防火、防盗、防毒、防鼠、防尘、防蝇、防蟑、防潮设施,通风良好。(1分)
(7)有生产加工必需的炊事机械与设备,且为不锈钢或铝合金。使用安全、节能、环保的锅炉。(1分)
(8)根据食堂就餐人数建有相应规模的冷库或不锈钢冷藏设备。(1分)
(9)食堂外建有专用封闭垃圾屋、箱以及排污沉淀池,排污道防鼠良好,垃圾处理及时;食堂内废弃物容器存放地方合理,容器
整洁、加盖。(1分)
2、基础管理:(20分)
(1)建立健全各项管理制度(如岗位责任制,索票索证制度,质量奖惩制度和信息反馈制度及责任追究制度等)。重点做好五员制落实(整体操作员、卫生监督员、营养指导员、质量评价员、成本监管员)。
继续做好每周伙食安排。安排由食堂“五员”共同商讨制定,保证学生健康成长所需营养,一周伙食不重复,每周改伙一至两次。
完善和落实伙委会制度,使伙委会职责真正落实到位,真正成为学生饮食质量的监督管理机构。(5分)(2)管理人员要对厨房、餐饮用具消毒间、食品原料和调料的采购储存、冷藏设施、切配烹调食品的设备及从业人员的个人卫生等各个环节进行经常性检查、监督,确保各项制度的落实,保证食堂的所有操作区域、食品制作过程的食品安全。并留有记录和整改措施。(2分)(3)严把食品进货关。必须到持有效证照的经营单位采购食品原辅料,索取该批食品的质量合格证明材料,畜禽肉食品还要索证检疫合格证(索证建立目录,逐项核查),采购食品时应对食品进行管理检查,防止运输过程的污染及以销定购,遵循用多少定多少的原则,以保证食品新鲜和卫生。(2分)(4)严把食品贮存管理关。肉、蛋、乳类等含蛋白质高的食品容易滋生细菌,储存温度不高于5℃,储存食品应注意防虫、防霉、防蝇,防止再次污染,不能与非食品原辅料摆在一起,储存仓库应干燥通风,食品摆放在货架上,应做到隔墙10厘米,离地15厘米,做到生熟荤素食品分开存放,防止交叉污染。(2分)(5)正确地烹调加工食品。烹调前充分地解冻食品、彻底加热食品,食品的中心温度达到70度以上,防止再次污染,制作的食品在短期内食用,严格防止直接入口食品与未经处理食品的交叉污染。食堂禁止出售冷拼凉菜。(1分)(6)食品加工操作流程按照生进熟出的原则进行,避免交叉污染;保持厨房清洁卫生;所有餐饮具及各种用具使用后必须洗净消毒,储存在专用保洁柜中;食品加工的刀具、案板等必须生熟分开,荤素分开使用。要重视和做好食堂环境卫生工作,坚持每天清洁制
度,保证学校食堂环境整洁,清除苍蝇、老鼠、蟑螂等有害动物及其滋生条件。(1分)(7)做好从业人员的卫生管理。从业人员持健康证上岗,严禁无证及体检不合格人员上岗作业,凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病不得上岗;食堂要保证食品加工人员健康上岗,对职工健康状况进行经常性检查并进行健康记录,实行疾病报告制度,督促职工经常性地学习卫生知识,养成良好的卫生意识和卫生习惯。食堂必须穿戴清洁的工作服、口罩和工作帽。(1分)(8)按要求进行食品留样。留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内,在冷藏条件下存放48小时以上,每个品种留样不少于200克。(2分)(9)食品添加剂和食品制作间必须具备完善的安全措施,并落实专人、专职、专保管责任制,强化安全防范措施,防止投毒事件发生。(1分)(10)采购粮食、食用油必须定点采购和严格进行索证登记,严禁使用地沟油等不合格油脂,严格管理废弃油脂,严格进行检查。(1分)(11)食堂主动接受工商、卫生部门监督检查,对向学生出售质量和卫生不合格规定的食品,要依法从重处罚,加强食堂食品安全监督,加强对从业人员的饮食安全和卫生教育,保证生产经营食品质量,要接受学生、教师和社会的监督,做好每次就餐的信息反馈,师生满意率达85%以上。若发现问题,限期整改,不改者可终止协议,所造成的经济损失由责任人负责。(1分)(12)要在学生餐厅中加强食品安全、营养知识宣传。以图文并茂的形式,围绕食品营养、食品安全、健康的饮食习惯等为主要内容来展现餐厅文化。(标语、健康知识、生活常识)(1分)文明宿舍(30分)
1、基础设施:(10分)
(1)每间宿舍住宿学生中学不超过8人、小学不超过12人,中学人均面积不低于4㎡、小学人均面积不少于3.5㎡,要求学生一人一床;定期供应热水,解决洗澡难问题;男女生公寓应分开,分单元布臵,相对隔开。(2分)
(2)宿舍内采光、通风良好;地面材料地板砖;卫生间墙面贴瓷砖,高度上顶。(1分)(3)值班室有电话、有学生住宿情况一览表;房间内家具按标准配臵齐全,完好率达98%。(2分)(4)宿舍内公共场所及学生房间门窗玻璃完好,有防盗、防鼠、防蚊、防蝇设施。(1分)(5)宿舍内消防设施、灭火器材齐全,安全完好;通道畅通,严禁用铁栏杆封闭,如已封闭,学生在宿舍期间严禁上锁,并设有安全疏散标识,符合其他有关安全规定。(1分)(6)楼梯宽敞,不易发生拥挤;设有外走廊的宿舍,栏杆高度不低于1.2米,符合安全要求。(1分)(7)宿舍内配电设施齐全,完好安全,配有应急照明灯。(1分)(8)宿舍内有供学生使用的服务设施;有专用宣传栏,文化氛围浓厚。(1分)
2、基础管理十项:(20分)
(1)宿舍内各项管理制度健全,执行制度有记载,工作人员挂牌上岗。(3分)(2)宿舍内干净、卫生;房间内务整洁、卫生、干燥。(3分)(3)厕所、洗漱间卫生,无异味。(2分)(4)宿舍外围卫生,保洁好,无乱贴、乱画、乱挂现象;定期对宿舍内外进行清毒,留有记录;(2分)(5)宿舍内公共设施保持完好,做好防盗、防鼠、防蚊、防蝇工作。(2分)(6)宿舍内消防设施、灭火器材严格管理,经常检修,确保安全完好;通道畅通,设有安全疏散标识,符合其他安全规定。(2分)(7)楼道内上下楼梯有行走标识,符合安全要求。(1分)(8)定期对宿舍内配电设施检查维修,保持完好安全。(1分)(9)宿舍有学生行为规范和卫生管理及文明宿舍评比要求,并做到有标准、有检查、有评比、有奖惩。(3分)(10)宿舍周围无乱搭、乱盖、乱晒现象,环境优美,无经营性网吧。(1分)星级超市(18分)
1、基础设施:(8分)
(1)农村中小学店铺面积30㎡以上,经营商品品种满足学生要求;城镇中小学店铺面积50㎡以上,经营商品品种满足学生要求。(1分)(2)学校超市必须建在校园内部,且不影响教育教学活动。(1分)
(3)店内装修简洁优美,通风明亮,店容店貌整洁卫生。(2分)(4)店内设有休闲区,配有一定数量桌椅。(0.5分)(5)有与经营规模相匹配的陈列货架、玻璃柜台。(1分)(6)有一定数量的冷柜、冰箱、热水器、消毒柜。(0.5分)(7)有防鼠、防蚊蝇、防虫等“三防”措施和设备。(1分)(8)配备消防安全设施或设备,保证消防通道的畅通。(1分)
2、基础管理:(10分)
(1)工商、税务、卫生许可证等证照齐全有效。(1分)(2)索证索票工作紧跟销售经营。索取货品供应商的工商执照、卫生许可证等有效证件,并加盖供应商红章。(3分)(3)校园超市不得转包、分包、甩手承包。(0.5分)(4)各岗位从业人员都具有与其岗位适应的业务知识和技术水平,具有高中以上文化程度,经社会专门机构或企业组织的岗位培训,考核合格。(0.5分)(5)校园超市从业人员应定期进行健康检查,持县以上卫生主管部门颁发的健康证上岗。(0.5分)(6)执行国家价格管理政策,所有商品明码标价,价格应低于社会消费市场价格。(0.5分)(7)所售商品质量符合国家标准。有完善的商品准入制度,不合格商品的退货制度和临期、到期商品下柜制度以及责任追究制度。(1分)(8)建有完善的商品台帐,所售商品符合国家标准,无“三无” 产品、“垃圾”食品。(1分)(9)场所安全制度、食品卫生安全制度,无销售临期、过期、变质、发霉食品饮料,无安全事故发生。(1分)(10)校园超市文化氛围浓厚,服务意识强,充分体现企业特色。严格遵守学校的规章制度,服务教育、服务师生,助学助教。(1分)
四、中小学教育市场管理2分
1、学生作业本实行市场准入制,执行“五个统一”(1分)
2、学生校服实行市场准入制,体现自愿,严格执行国家收费标准(1分)
五、学生军训和社会实践活动(6分)
1、高一学生军训与中小学生学生社会实践应到人数,实到人数按文件要求完成。(2分)
2、学生军训与中小学生学生社会实践活动安排细致,内容丰富,以考评促进活动有序进行。(2分)3.军训和社会实践按要求收费,及时交付(1分)4.学生军训和社会实践安全工作落实情况(1分)
六、学生保险(设计表格,突出参保率)(1分)
1、学生医保(0.5分)
2、中小学生意外伤害保险(0.5分)
七、后勤工作宣传和理论研究2分
1、信息网络制度0.5分
各学校加入临河区学校后勤服务QQ群,及时收发相关信息,共同承担后勤服务工作信息分享支持。
2、后勤工作宣传0.5分
包括后勤工作的新情况新活动等在校报、教育局报、区报、市报或相关电台电视台做出的宣传推广,以纸质或视频资料为准。
3、后勤工作研究课题0.5分
4、后勤工作座谈会、研讨会0.5分
5.行政后勤人员绩效考核 篇五
行政后勤人员绩效考核
21.1
行政部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
行政工作
方案完成率
季/
×100%
行政部
后勤工作
方案完成率
季/
×100%
行政部
行政费用
预算控制率
季/
×100%
财务部
行政办公
设备完好率
季/
×100%
行政部
办公用品采购
按时完成率
季/
×100%
行政部
后勤效劳满意度
季/
企业员工对后勤效劳的满意度评价的算术平均值
行政部
车辆调度合理性
季/
相关部门因车辆调度不合理而对行政部投诉的次数
行政部
消防平安事
故发生次数
季/
考核期内消防平安事故发生的次数
行政部
部门协作满意度
相关合作部门对行政部工作满意度评分的算术平均值
人力资源部
21.2
法律部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
各类法律风险分析
报告提交及时率
季/
×100%
法律部
法律纠纷
发生次数
季/
考核期内因企业制度或合同、文件等存在法律漏洞而发生的法律纠纷次数
法律部
法律纠纷
处理及时率
季/
×100%
法律部
诉讼胜诉率
季/
×100%
法律部
法律支持满意度
季/
参与企业经济谈判,为相关部门提供决策参考,相关部门满意度评价的算术平均值
法律部
普法培训
方案完成率
季/
×100%
法律部
文书档案归档率
季/
×100%
法律部
21.3
后勤部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
后勤部经理
部门
后勤部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
后勤工作
方案完成率
20%
考核期内后勤工作方案完成率达100%
后勤费用
预算控制率
15%
考核期内后勤费用预算控制率在____%以内
基建工作
方案完成率
15%
考核期内基建工作方案完成率达100%
环境卫生达标率
10%
考核期内环境卫生标率达100%
公共设施维
护及时率
10%
考核期内公共设施维护及时率在____%以上
维修费用降低率
10%
考核期内维修费用降低率在____%以上
维修及时率
5%
考核期内维修及时率在____%以上
食宿效劳满意度
5%
考核期内员工对食宿效劳满意度评分在____分以上
平安事故
发生次数
5%
重大平安事故发生次数为0
员工管理
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
平安事故
平安事故是指企业辖区内所有消防平安、意外事故及盗窃事件等,车间工伤除外
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
21.4
接待部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
接待部经理
部门
接待部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
接待部门工作
方案完成率
20%
考核期内部门工作方案完成率达100%
部门管理
费用控制
15%
考核期内部门管理费用控制在预算范围之内
接待费用控制率
15%
考核期内接待费用控制率在____%以内
接待效劳方案
提交及时率
15%
考核期内接待效劳方案提交及时率在____%以上
信息传递及时率
10%
考核期内接待对象反映的信息传递及时率达100%
接待效劳满意度
10%
考核期内接待效劳满意度评价在____分以上
接待效劳
被投诉次数
10%
考核期内接待效劳被投诉的次数在____次以下
员工管理
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
部门工作方案完成率
部门工作方案完成率=×100%
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
21.5
行政后勤人员绩效考核方案
方案名称
行政后勤人员绩效考核方案
受控状态
编
号
一、考核目的①
通过考核,对行政后勤工作人员在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析。
②
全面评价员工的工作表现,为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据。
③
促使各个岗位的工作成果到达预期的目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标的实现。
二、考核内容与标准
对行政后勤人员的考核主要从工作态度、日常工作表现、工作能力三方面进行。其具体考核内容与考核标准,详见下表。
行政后勤人员考核内容与标准
考核内容
考核标准
工作
态度
出勤情况
出勤率到达____%以上,每低1%,减____分
工作主动性
①
对分内分外的工作都十分积极主动,____分
②
能主动地完成好本职工作,____分
③
工作较被动,有时需要外界推动才去做,____分
④
工作懈怠且工作业绩不能到达工作标准,____分
工作责任心
①
工作一丝不苟且勇于承当责任,____分
②
工作勤奋,责任心较强,____分
③
责任心一般,满足于完成日常的任务,____分
④
工作较马虎,责任心不强,____分
效劳态度
按程序按规定办事,能积极主动地为员工提供效劳,员工满意度评价达____分以上,每低1分,减____分
日常
工作
员工食堂管理
员工对食堂管理满意度评价到达____分以上,每低1分,减____分
企业辖区
环境卫生
保持干净、无杂物,环境卫生检查达标率达____%以上,每低1%,减____分
车辆管理
①
严格执行企业车辆平安管理制度,合理安排车辆的使用,每违反1次,减____分
②
出车及时率到达____%,每低于1%,减____分
存车处管理
车辆摆放整齐,假设车辆丧失,根据实际情况,减____~____分不等
公共设备、设施维修及时
因维修不及时而被投诉的情况每出现1次,减____分
治安管理
内重大平安事故发生次数为0,假设发生一次,扣除该项的全局部数,一般性事故每发生一次,减____分
工作
能力
专业知识
①
全面掌握本专业知识,对相关专业知识有广泛的了解
②
掌握本专业知识,有一定的深度
③
.对本专业的知识一般性掌握
④
缺乏本专业知识
团队协作
①
团队意识强,协作能力强,乐于助人
②
主动与他人合作
③
缺乏合作精神
三、考核实施
①
考核分为季度考核与考核两种。
②
考核时成立考核评议小组,负责对考核工作的管理、指导和考核结果的最终审定,考核评议小组由后勤部经理、人力资源部工作人员组成。
③
考核执行人员由被考核者的直接上级、人力资源部工作人员及其他相关人员组成。
④
考核者根据被考核者日常工作表现,对其工作进行评估,并将评估结果报人力资源部。
四、考核反应
考核工作结束后,考评者要对被考核者的工作绩效进行总结,并将考核结果告知被考核者,让考核者明确自身的优势与缺乏,提出改良的措施,共同制定下一阶段的绩效目标。
五、绩效评估奖惩规定
①
依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。
②
考核分数
分以上的人员,次可晋升一至三级工资,视公司整体工资制度规划而定。
③
拟晋升职务等级之人员,其考核分数应高于
分。
④
考核分数在分者,应加强岗位训练,以提升工作绩效。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
6.教学人员绩效考核细则 篇六
为进一步规范教学行为,促进教学质量的提高,结合学校绩效考核要求和我校教学常规管理细则,特制定此教学人员考核细则。
项目及分值(60分):
一、教育教学:(60%,满分60分)
(一)教学常规(40%,满分40分)
1、教学计划及总结5分:
开学的第一周要立足校情教情学情,钻研教材、学科特点,制定出切实可行的学科教学计划,以保证教学工作的计划性、科学性、规范性和有效性。有完备的各类计划、总结,教学质量分析材料。
2、备课工作8分:
要优化备课,逐步实现电子化备课。所有学科不同类型的课都要备课,备课既要备学生、备内容、更要备方法。做到:教学目的明确、重点突出,难点突破,教学内容翔实,教法设计新颖,学法指导有方,教学手段合适,教师学生互动,教学环节齐全,教案格式规范,教学思路清晰,教案书写认真,有教学总结和教学反思,教案积极送检,备课节数超前。不准照搬旧教案,禁止无教案上课。
3、课堂教学15分:
树立课表就是授课法的意识,按课表和教学计划授课,不可随便调课、增减课时,有特殊情况需调课者一律凭教务处《调课通知单》调课。要善于教学与思考。规范教学环节和教学语言,提前三分钟走进课堂,培养学生对新课的期待心理。上课不得中离和提前下课,不得使用通讯工具,不得让学生做与本课教学无关的事,等等,如有违规一律按教学责任事故处理。创新教学方法和手段,课堂教学要贯穿“三为主”的指导思想。做耐心细致的教育工作,课堂教学中渗透思想教育、心理健康教育等,保证教学有序、稳定、安全。
4、作业批改及课后辅导8分:
依据教学目标设计课内外作业。作业批改及时认真,无漏批、错批和累计批的问题,批改次数达到规定标准,作业量适中,批改符号规范,有恰当的评语,作业干净整洁,书写认真。(详细要求见教务处工作计划)
大专班授课老师要加大考勤力度。严把作业关、出勤关,班级授课当日班主任要严格考勤,如实记载。
5、评价考核4分:
各类考试考核,命题规范,试题典型,难度适中,试卷批阅认真及时并按要求上报考试成绩,考试情况及时反馈认真分析。
检查及计分办法:
(1)、学期初任课教师制定单科教学计划,由教务处和教研组长检查签字,学期末由教务处和教研组长检查单科教学计划落实情况,根据两次检查的情况,对照条款中的有关标准评分。
(2)、教案和作业由教务处和教科室在每学期期中期末集中检查两次(教学督导),平时教案、作业由教研组长每月查阅签字,根据检查的情况,对照条款中的有关标准评分。
(3)、加强课堂教学巡查并详细记载,根据值日导师检查情况及教学巡查情况,学期末汇总,对照条款中的有关标准评分。出现教学责任事故按《盐城市教师进修学校教学责任事故处理条例》相关条款处理。
充分发挥教研组的考核职能。各教研组长对教学人员教学五认真情况每月组织一次集中考核,考核过程一定要实事求是,力求公正、公平。各教学人员每月要将工作量统计表、已授的教案、学生作业一起交教研组长考核评定。教务处、教科室将定期检查教研组考核情况。
(二)教学效果及积分方法(20%,满分20分)
1、内部督导10分,教务处、教科室专门组织教学五认真督导(两次),教学督导小组成员对教学人员“教学五认真”情况量化积分。
2、学生满意度5分,开展学生学员满意度测评,依据测评情况量化积分。
7.行政后勤人员绩效考核方案 篇七
自我绩效评价表
填表日期:年月日
部门主管:审核人:
④ 设备采购人员完成自我考核之后上交考核表,由设备采购部经理与绩效考核小组对照绩效目标进行考评,其考评结果按照得分划分为以下几个等级。
考核得分等级表
八、绩效考核的反馈
设备采购部经理在考核结果确定后的三天内将考核结果告知被考核人员,并听取被考核采购人员对绩效考核的各方面意见,在面谈过程中部门经理填写《员工绩效面谈记录表》,通过绩效反馈面谈使被考核人了解部门经理对自己的期望,了解自己的绩效,认识自己有待改进的方面。《员工绩效面谈记录表》如下表所示。
员工绩效面谈记录表
部门名称:填表日期:年月日
8.食堂工作人员考核细则 篇八
1.严格执行食品卫生法及园内各项规章制度违反一次视情节扣1分。
2.食堂工作人员不得在厨房内接待外人,发现一次扣当事人3分。
3.食堂内及休息室卫生不合格扣责任人3分,有死角的扣3分。
4.按餐饮卫生制度要求洗刷餐具(一刷、二洗、三冲、四消毒)少一项扣4分,洗刷餐具不干净扣4分(有菜叶、饭粒、残渣等)。
5.食堂用具(盆、桶等)不能在消毒柜内消毒的要每两周用大锅烧开水消毒一次,漏消毒一次扣当事人3分,应该消毒的用具有漏消毒的扣2分。夏季每周1次,冬季每月2次。
6.进入食堂工作时不戴工作帽不穿工作服的每次扣2分,穿工作服上卫生间发现一次扣2分。
7.菜刀、菜板要生熟分开,不分开用的发现一次扣当事人3分。
8.菜、米在下锅前没有洗干净的扣1分。
9.食堂工作人员不得把食物及蔬菜私自留下和放起来,如发现一次扣当事人3分。
10.不得把食堂内的食物送给他人,发现一次扣当事人3分。
11.食品、蔬菜等食物由于采购、贮存、制作等方面出现问题,造成食物中毒事故,视情节对相关责任人进行处理,最低扣相关人员20分。
12.食堂的炉灶要做到人走火灭,如发现一次人走以后有火,扣当事人2分。
13.爱护设施和公物,如工作失误损坏公物的一次扣当事人2—4分。损坏公物按物品的造价赔偿。
9.医务工作人员考核细则 篇九
1、医疗服务态度恶劣,造成恶劣影响或者严重后果的;
2、违反医疗服务和药品价格政策,多记费、多收费或者私自收取费用,被上级有关部门查办或新闻媒体曝光的科室主任、护士长和当事人;
3、因工作不认真造成医疗事故,负完全责任或主要责任的当事人;
4、出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销活动的;
5、隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的;
6、使用未经批准使用的药品、制剂、消毒药剂和医疗器械的;
7、不按照规定使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性药品的;
8、未经患者或其家属同意,对患者进行实验性临床医疗的;
9、非医学需要,选择性别人工终止妊娠和利用B超等手段对胎儿作性别鉴定的;
10、违反《医师外出会诊管理暂行规定》,私自外出行医的;
11、泄露患者隐私,造成严重后果的;
12、在医疗服务活动中,接受患者及其亲友的“红包”、物品、宴请或者牟取其他不正当利益的;
13、通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成的;
14、在临床诊疗活动中,接受医疗器械、药品、医用耗材、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益的;或为药品生产、经销企业或人员登记、统计医生处方或为此提供方便的;
15、对医务人员在用药、检验、检查中提供各种形式开单提成的科室负责人和当事人;
16、发生自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故以及其他严重威胁人民生命健康的紧急情况时,不服从卫生行政部门调遣的;
17、不服从组织安排,拒绝参加基层卫生帮扶、卫生对口支援、卫生援外工作的;
18、发生医疗事故或者发现传染病疫情,患者涉嫌伤害事件非正常死亡,不按照规定报告的;
19、因与职务行为有关的错误而受党内严重警告或行政记大过及其以上处分的;
20、受撤销党内职务或行政撤职及其以上处分的;
21、其他严重违反职业道德和医学伦理道德的;
22、各单位认定的其他行为。
(三)实行日常检查与年终考核相结合,由医疗机构各职能科室按照责任分解,加强对医务人员的日常检查,如病历、处方、用药等情况的检查,收集问卷调查、患者反映、投诉举报和表扬奖励等相关资料,为本单位医德考评工作领导小组在年终时对医务人员进行医德考评时,提供考评依据。
(四)各医疗机构要将医德考评纳入医院管理体系,对医务人员每年进行一次医德考评,按照个人自我评价、科室评价、单位评价程序,最终由医德考评工作领导小组综合参考个人自我评价和科室评价,结合各职能部门所提供的材料,做出综合医德评价,填写综合评语,确定考评结果。
五、考评结果应用
考评结果要在本单位内进行公示,并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。
医务人员晋职晋级、岗位聘用、评先评优的人选和任职年度考核为“优秀”等级的人员,必须在医德考评等级为“优秀”的人员中产生。医德考评等级确定为一般的人员,当年不得申报晋升专业技术职务任职资格,专业技术职务任职年限必须延迟1年。卫生技术人员的年度考核中“德”的分数,按照医德考评的分数进行折算。
医德考评等级确定为较差的人员,其任职年度考核等级直接确定为不称职或不合格,不计算考核年限,当年不得申报晋升专业技术职务任职资格和晋升薪级工资,专业技术职务任职年限必须延迟2年。
执业医师、护士的医德考评结果,医疗机构应当按照《医师定期考核管理办法》的规定报送执业医师、护士定期考核机构,同时报送医师、护士执业注册的卫生行政部门,作为医务人员定期考核中的职业道德评定。考核周期内,连续两年医德考评结果为一般或一次医德考评结果为较差的,认定为执业医师定期考核结果为不合格,按照有关法律、法规和规章的规定处理。
各级医疗机构要对医德考评“较差”等级的人员进行批评教育,对连续两年被评为“较差”等级的人员,可作缓聘、低聘或解聘处理;有行政职务的医务人员,按干部管理权限,报请有关部门免除其行政职务。
六、考评要求
(一)医务人员医德考评工作要坚持客观、科学、民主、公开、公平、公正的原则,要坚持领导与群众相结合、日常考核与年终考核相结合、定性与定量相结合、医德考评与医务人员的其他考核管理工作相结合的原则,按照规定的权限、条件、标准和程序进行。
(二)各设区市卫生局和省直医疗机构要将此项工作与医院管理工作紧密结合起来,加强领导、精心组织、明确分工、落实责任、抓好落实。要有专门机构和专职人员负责具体工作,要根据本方案,结合实际,针对医德医风方面存在的突出问题,细化、量化考评内容,增强考评的针对性和实效性,制定本单位具体操作的医德考评工作方案,并报省卫生厅备案。
(三)各级医疗机构要将医德考评纳入医院管理体系,每年进行一次医务人员的医德考评工作,应当为每位医务人员建立医德档案,在医德考评制度试行阶段可先使用纸质档案,等条件成熟后开发电子档案,有条件的医院可直接试行电子档案。医德档案由单位人事部门负责保管,并按照相关法律法规,将医务人员的医德考评结果报送医务人员定期考核机构(如执业医师定期考核机构),同时报送医师执业注册的卫生行政部门。
(四)各级卫生行政部门和医疗机构要认真落实医德考评工作责任制和责任追究制。各设区市卫生局加强对所辖医疗机构落实医德考评制度工作情况的监督、检查、指导,总结经验,不断完善,确保医德考评工作取得实效。对工作不力,存在走形式、走过场问题的医疗机构,根据具体情况,予以通报批评、年度目标责任制考核不合格、医院等级评价、评审或复审不合格等处罚,并对主要负责人根据有关规定进行严肃处理。
各医疗机构职能科室要根据任务分工,明确责任,做好相关资料的收集,为年终医德考评提供准确、详细、真实的依据,如因职能科室工作人员工作不负责任造成年终无法提供本应该提供的日常检查结果和资料或提供虚假检查结果和资料的,视情节轻重,给予职能科室负责人和相关责任人员经济处罚、组织处理或纪律处分。
10.后勤人员考核制度 篇十
为了搞好我校教师年度工作考核,正确评价后勤职工的德才表现和履行岗位职责、工作实绩情况,逐步建立以考核为重要环节的竞争激励机制,促进学校各项制度改革工作的制度化、规范化、科学化,特制定本办法。
通过考核,对后勤职工做出科学评价,并将结果与晋升、评先、评优等挂钩。考核必须坚持客观公正、民主公开、注重实效、依法进行的原则,坚持定性与定量考核相结合,考核范围为学校所有后勤人员。
一、考核内容
1、考核的基本内容包括德、能、勤、绩四个方面,即对每个后勤职工的职业道德、工作态度、工作能力、学校工作以及劳动纪律等进行全面考核,并以其履行岗位职责,完成实际工作情况为考核的重点内容,重点考核工作实绩。德:主要考核政治、思想表现和职业道德表现;
能:主要考核业务技术水平、管理能力的运用发挥,业务技术提高和知识更新情况;
勤:主要考核工作态度、勤奋敬业精神和遵守劳动纪律情况;
绩:主要考核履行职责情况,完成工作任务的数量、质量、效率,取得成果的水平以及社会效益和经济效益。考核分100分。
二、考核办法
1、职业道德(10分)
拥护党,拥护社会主义,热爱祖国,热爱学校,热爱本职工作,5分。积极参加学校组织的各项活动,2分。遵纪守法,3分。
2、工作态度(10分)热爱本职工作,自觉服从学校的工作调动和分配,工作完成好,10分。责任心强,为师生服务态度端正,5分。有敬业精神和团结协作精神,5分。
3、工作能力(30分)
较强:30分
能胜任本职工作,工作中能独挡一面,在同行中为佼佼者。胜任:25分
能胜任本职工作,虽不能独挡一面但在同行中业务素质偏上。基本胜任:15分
基本胜任本职工作,工作中依赖性大,被动性大,但分配的工作在同行的协助下能基本完成。
不太胜任:5分
不能很好地完成学校分配的工作,业务素质较差,工作中依赖性大,主动性差,工作质量较差,差错多,失误多。
4、学校工作(20分)能够及时做好学校下达的临时性的工作,做到不拖拉,高质量地完成。
5、劳动纪律(20分)
能遵守学校的规章制度,出勤正常,上班期间不迟到、早退,中途不任意外出,10分。能遵守操作规程,无事故,5分。上班期间不做与工作无关的事,5分。
三、结果运用
1、考核结果分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等级。90分及以上为优秀,80分及以上为良,60分以上为基本合格,60分以下为不合格等次。但要严格执行各类岗位关于基本合格与不合格等次的考核标准,不得随意降低标准,提升考核等次。
2、考核标准以履行岗位职责和完成年度工作任务情况为基本依据。
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