中医门诊理疗工作制度

中医门诊理疗工作制度（共10篇）

1.中医门诊理疗工作制度 篇一

中医门诊工作制度

1.严格遵守医院各项规章制度和操作规程。

2.遵循中医辩证论治和理、法、方、药的诊疗规范。

3.认真及时书写门诊病历及处方，记载要完整、准确、整洁，要签全名。

4.对特殊的煎药方法及服药时间（或饮食禁忌）医师要向患者及家属交代清楚，并在处方上注明，处方签全名。

5.院外处方原则上不能转抄，只能供参考。

6.担任教学工作，认真带好进修、实习人员。

7.合理安排就诊流程，缩短病人候诊时间。

8.发挥中医简、便、验、廉的特长。

2.中医门诊5S管理制度 篇二

一、总则

为营造干净整洁的门诊场所，合理配置、使用各种资源，减少浪费，提高工作效率，提升员工工作热情，塑造良好的整体形象，提升患者体验感，特制定本管理制度。

二、适用范围

本管理制度适用门诊全体工作人员。

三、整理

1、每月对文件（包括电子文档）作盘点，把文件分为必要（有效）和不必要（无效过期）的，不要的全部销毁。必要文件整理归档。

2、每月对所辖区域的物品、设备、空间盘点，并区分其“要”和“不要”；分类如下：

（1）设备：电脑、打印机、书籍、文具等。

（2）空间：书架、文件柜、导诊桌、接诊桌、会议桌、接待区、治疗室等。

（3）物品：地面、桌面可见各种物品和抽屉、柜子里物品。

3、“不要”物品经门诊经理判定后，集中报废，集中指定存放。

4、现场无杂物，保持通道畅通。

5、中药渣定期清除。

四、整顿

必需品定位放置。

用标签明确标识出来。

工作场所一目了然，整齐洁净，高效率高质量工作。

序号	区域	整顿物品
	一楼大厅区域	海报、候诊椅、迎宾桌、导诊桌、鱼缸、观赏瓶
	就诊室区域	就诊桌上所有物品、椅子凳子、检查床、垃圾桶
	药房
	仓库
	煎药室	煎药操作说明、煎药机、临时存放中药、中药渣、垃圾桶
	治疗室	治疗床、治疗工具
	二楼大厅区域
	二楼接待区域
	卫生间	拖把

五、清扫

1、清除工作现场垃圾，消除“脏污”保持工作场所干净整洁。

2、定期整理文件。

3、桌面、设备仪器等保持清洁，连接线缆干净整洁；桌面、设备仪器角落保持无脏污。

4、公共区域卫生每天值班打扫。

5、丢弃确定不用的资料文件。

6、清扫标准

序号	区域	标准
1.	一楼大厅	大门透亮无脏污。候诊椅座面和靠背无灰尘。 地面干净、不湿滑，墙角无明显脏污。观赏瓶口、瓶身无灰尘。 海报表面无灰尘，伸展平整。 椅子无人座时保持靠里。
2.	诊室	桌面无灰尘，电脑连接线梳理整齐，文件整理整齐。 地面干净，垃圾桶垃圾不能超过桶沿。 椅子无人座时保持靠里。
3.	药房	柜台干净整洁，无与工作无关的物品。 药柜抽屉口无灰尘。
4.	仓库	药材、物品按标识存放。 地面干净整洁。
5.	二楼大厅	楼梯干净，无翘起边缘。楼梯扶手无灰尘。 地面干净整洁。
6.	煎药室	地面干净整洁。煎药机身无灰尘。 桌面干净整洁。
7.	治疗室	治疗床平整干净。地面干净整洁。
8.	二楼接待区	会议桌椅无灰尘，椅子不坐时保持靠里。 茶几、沙发、书柜干净无灰尘。 电视机不用时归位。无乱拉电线。
9.	卫生间	马桶干净整洁，无灰尘，黄渍。 清扫工具归位。 地面干净整洁，无成片水域。

六、清洁

1、将前“3S”做到制度化、规范化、维持其成果。

2、工作现场保持干净、整洁、有序的状态。

3、门诊经理定期检查。

七、素养

1、培养文明礼貌习惯，自觉遵守公司规章制度，养成良好的工作习惯。

2、养成工作规范认真的习惯，提高自身修养。

3、持续推动前“4S”成果，形成习惯化。

4、公司不定期对门诊5S工作进行检查。

3.中医针灸理疗科的应用简介 篇三

理疗分类

1、电疗法：有促进骨折愈合的作用。小剂量直流电阴极，可促进骨生长。

感应电疗法：用于废用性肌萎缩、神经功能丧失等疾患。

2、现代光疗法（红外线、紫外线等）：用于各种炎症、骨折和神经痛、风湿性关节炎、神经根炎、多发性末梢神经炎、痉挛性麻痹、周围神经损伤等。

3、中波、短波、超短波、微波、低、中频电疗法、水疗、磁疗，适应于肌肉韧带关节的劳损、捩伤、挫伤、关节炎、肩周炎、骨关节炎、肱骨外上髁炎、风湿性关节炎以及局部血循环障碍性疾病，如缺血性肌痉挛；周围神经疾病，如神经痛、神经炎、周围神经损伤或炎症引起的神经麻痹和肌肉萎缩等。

4、超声疗法：适用于各种炎症、坐骨神经痛、冻伤、扭挫伤等。

传导热疗法可促进新陈代谢，增进人体的免疫功能，从而到达康复治疗的目的。此外还有瑜伽理水疗法、冷冻疗法、运动疗法、拔罐疗法、电子生物反馈疗法等。

中、低频电疗

主要治疗作用：

镇痛；促进局部组织血液循环和淋巴回流；引起骨骼肌收缩，可以锻炼肌肉，防止肌肉萎缩；提高平滑肌张力；作用于神经节与神经节段，可产生反射作用，调节自主神经功能。适应症：

颈椎病、腰椎病、骨性关节病、关节炎、肩周炎、腰椎间盘突出、腰背肌筋膜炎、周围神经伤病、神经痛、胃肠张力低下、尿潴留、术后肠麻痹、术后粘连、瘢痕增生等。神经科：适用于偏头疼。肌紧张性头疼、三叉神经痛、臂丛和肋间神经疼、植物神经功能紊乱、睡眠障碍、周围神经损伤。

耳鼻喉科和妇产科：对于所有感染和慢性疾病都可以根据病因进行治疗。

消化科：腹泻、胃灼痛、胃十二指肠溃疡。

禁忌症：

恶性肿瘤、急性炎症、出血倾向、局部金属异物、心脏部位、孕妇腰腹部、带有心脏起搏器者。

针灸简介

针灸是中医学的重要组成部分，历史悠久。常言“针灸治百病”，是一种中国特有的治疗疾病的手段，它是根据中医针灸基础理论，运用针刺和艾灸等防治疾病“从外治内”的治疗方法。临床上得到广泛应用，具有疗效显著、适应症广、操作简便、经济安全等优点。针灸以通经脉，调气血，使阴阳归于相对平衡，使脏腑功能趋于调和，从而达到防治疾病的目的。针灸疗法是祖国医学遗产的一部分，也是我国特有的一种民族医疗方法。千百年来，对保卫健康，繁衍民族，有过卓越的贡献，直到现在，仍然担当着这个任务，为广大群众所信赖。

目前，针灸室采用传统的针灸、火罐、穴位注射、头针、梅花针、三棱针等技术结合现

代的声、光、电、热、磁等仪器，采用针药结合、内外合治、穴位贴敷等方法治疗及各种腰腿疼痛，脑病、臂丛神经麻痹、面神经麻痹、坐骨神经麻痹等疾病，并采用中西医结合方法，优势互补，辨病与辨证相结合，尤其加入了火疗技术，取得疗效显著的成绩。??

磁疗简介

磁疗产生镇痛、消肿、促进血液，临床常用以治疗软组织损伤、表浅血管瘤、乳腺增生、神经痛、胃肠功能紊乱等。

其疗效好、省时方便、多病兼治、双向性治疗即可治疗面神经麻痹又可治疗面肌抽搐，即可治疗因肠平滑肌运动亢进而引起的腹泻又可治疗因肠平滑肌运动缓慢所致的便秘。从中医来说，由于磁疗象针灸一样，主要是通过人体经穴来治疗疾病，可活血化淤如血肿、高血压、脑中风（脑血管病）、冠心病、糖尿病、胸腔积水、肾炎、水肿，尤其是关节疼痛等都收到很好的效果，磁疗的作用

1.促进细胞代谢，活化细胞，从而加速细胞内废物和有害物质排泄。

2.平衡内分泌系统，促进血液循环，改善微循环状态。

3.促进炎症消退，消除炎症肿胀和疼痛。

4.双向调节血压，尤其能使高血压降低。

5．提高红细胞的携氧能力，降低血液粘度。

6．增强和改善人体免疫功能，提高人体对疾病的抵抗能力。

7．有抗衰老作用，清除体内积存的自由基。

8．改善血脂代谢，有降低胆固醇作用。

9．消除疲劳、促进体力恢复。

10．镇静作用，消除失眠和神经紧张。

适应妇科、儿科、眼科、耳鼻喉科、皮肤科等各科以及变形性骨关节病（关节炎）、肩关节周围炎、上踝炎、肌病、伤后关节和肉疼痛、伤后水肿、运动损伤、上肢和下肢肌肉萎缩等。骨质疏松及其并发症、痛性营养障碍综合病症、骨折愈合、急性和慢性吻合术、长骨假关节、改善术后GIT功能、骨软骨病等。

熏蒸的作用：

加速血液循环，减轻心脏的负担，强身健体、延年益寿，它防治神经衰弱和失眠；高血压；风湿关节炎；腿脚麻木；糖尿病感冒，祛寒暖身；美容减肥；脑溢血和脑血栓；消除疲劳，使人感到身心愉快

中药熏蒸：

1、对神经衰弱和失眠的好处。每天中药熏蒸可使神经系统得到强制锻炼，调节植物神经功能，改善并通过睡眠效果，长期坚持可以恢复到正常

2、防治高血压。促进血液循环，调节内分泌系统，清除血管壁上的血脂，排出血管垃圾，增强血管弹性，促使血流通畅，从而使血压平促使血液循环，通络活血，祛寒消炎，长期熏蒸对风湿性关节炎有很好的理疗效果，治腿脚麻木。可激活腿部神经末梢疏通腿部经络，消除腿脚木

3、治糖尿病。坚持中药熏蒸可调节内分泌，使胰岛细胞康复，促进胰岛素的分泌，达到控制血糖的目的。

4、减肥效应。用中药对人体进行全方位的熏蒸，全身毛孔扩张，派出皮下多余脂肪，从而达到减肥的目的。美容的作用。可排出体内各脏腑毒素，清楚皮下黑色素，能改善皮肤色

素沉着，美白淡斑。

4.中医门诊理疗工作制度 篇四

【摘要】中医护理理论原则是建立在中医理论与实践的基础上的,它的基本特点是整体观念和辨证施护。中医历来医护不分家,强调三分治,七分养,祖国医学通过数千年的实践总结而形成的一整套独立完整的科学体系同样是护理工作的指导思想,而这些特色运用到整体护理中有着独到之处。我们结合中医理论的特点和护理原则,通过四诊所获得的资料,运用八纲辨证进行分析判断以确定疾病病因、性质、病位,为辨证施护制订措施。

【关键词】中医护理

病情观察:是指对病人的病史和现状进行全面系统了解,对病情做出综合判断的过程。

门诊护士通过与患者交谈,掌握患者基本病情,进行辨证施护的中医护理,能够帮助患者早日恢复健康。

中医门诊护士次询工作特点

我院日均门诊量2 000人次,门诊咨询台3名,护士负责为患者提供分诊、健康宣教等各种咨询工作。

在门诊咨询工作中对患者进行正确的分诊指导,减少病人有病乱投医的盲目性,合理分流病人,同时给予病人必要的健康教育。推动整体护理运行与发展。

对于门诊患者流动性强的特点,门诊护士不能只是机械地指示路标,而是变被动为主动,热情接待患者,介绍医院中医特色,不厌其烦,减少患者对医院的陌生感,使患者对护士产生信任,建立和谐的护患关系,提高患者对医院的满意度。

作为中医护士在门诊咨询工作中要熟练掌握望、闻、问、切的手段收集护理资料,为辨证提供依据,对护理对象及相关因素进行全面评估,将现代护理与中医护理相结合,实施护理评估,制定护理目标,需要与患者合作才能实现,合理分诊,给患者节省时间。

加强与患者沟通,掌握关键信息,结合中医理论,望一眼,观察患者面色、神态;耐心倾听患者诉说病情,发现问题,采取措施。

辨证施护时注意同病异护和异病同护及专病专护

同病异护:同为痹症,痛痹患者出现痛有定处,遇寒加重,痛处皮肤不红的腰腿痛,指导患者去骨科就诊;着痹患者出现肢体关节疼痛,手足沉重,活动不便,一侧肢体麻木,指导患者去神经内科就诊;热痹患者关节疼痛,局部红肿灼热不能屈伸,指导患者去风湿内科就诊。同为腹痛,门诊护士咨询时要询问患者痛点位置、性质,上腹胀痛,伴有嗳气、恶心等症状,指导患者去消化内科就诊;脐以下腹部剧痛伴发热,多为急腹症,指导患者去急诊外科就诊;小腹两侧隐痛的成年女性患者,指导患者去妇科就诊。

异病同护:我院骨科中医治疗具有特色,分为创伤、脊柱、关节、推拿等科,同时骨关节镜科还掌握了世界先进的微创技术,对于不同病种患者,门诊护士要善于分析,正确分诊到各骨科。四肢骨折患者由于脉络受损,气血运行受阻,出现肿胀疼痛,门诊护士指导患者家属优先挂号,去急诊创伤骨科就诊,并告知患者抬高患肢以利血液回流,减轻肢体肿胀。颈腰背部酸痛,活动受限及胸腰椎压缩性骨折患者,指导患者去脊柱骨科就诊;膝关节疼痛,行动不便的中老年人,指导患者去骨关节科就诊;膝关节运动性软组织损伤患者,指导患者去关节镜科就诊。针对各科病人多,门诊护士指导患者初诊时尽量先挂普通号,做完各项检查后,复诊时再挂专家号,保证患者及时就医。

专病专护:《内经》云:“人有五脏化五气,以生喜、怒、思、悲、恐。正常、和谐的情志,可使脏腑之气舒畅条达,情志异常,就会导致脏腑气血功能紊乱。”随着生活节奏加快,人们精神压力大,患者出现情绪抑郁,心神不宁,多属情志病乃气机郁滞引起的`一类病证。指导患者去抑郁门诊就诊。门诊护士在咨询工作中运用调节情志治疗脏腑疾病的方法,对待患者态度和蔼,语言亲切,善解人意,热情大方,消除患者就诊顾虑,积极配合医生治疗疾病。

讨 论

随着科技发展,对护理模式提出更高要求,门诊护士只需起咨询角色,给患者提供适当支持,卫生教育和建议。中医早就提出“上工治未病”的预防思想,强调未病先防,既病防变。《内经》云:“上古之人,其知道者,法于阴阳,和于术数,饮食节,起居有常,不妄作劳,故能形与神俱,而尽终其天年,度百岁乃去。”说明要保持健康长寿,就得懂得自然界发展规律,适应四时气候,做到饮食有节,起居有常,否则就会影响人体生理功能,导致气机逆乱或真精耗竭而疾病生。在季节变换时,门诊护士应指导心、脑血管疾病患者保持情绪稳定,避免血管收缩诱发疾病;哮喘患者春季减少外出,避免沙尘、花粉诱发哮喘发作。患病初期,及时就医,避免病情加重。

门诊护士在咨询工作中适当给与患者饮食指导,是防治疾病的重要手段。如口腔溃疡,中医从整体护理角度进行护理,“心开窍于舌,舌为心之苗”,即通过舌窍于外界相连,中医认为口舌生疮是心火上炎或小肠实热所致,饮食护理指导患者食寒凉食物,如鸭、西瓜、梨、藕、绿豆、白萝卜等,忌辛辣食物。

在人类追求返朴归真,尽享天年的今天,中医护理切合预防、保健、治疗、康复方面的需要。

5.中医门诊自查报告 篇五

自查报告

为进一步加强中药饮片经营使用监督管理，规范中药饮片经营使用秩序，提升中药饮片安全水平，根据文件指导，本所进行了严格的自查自纠工作，自查整改报告如下:

一、严把进货渠道，只从持有《药品生产许可证》《药品GMP证书》的中药饮片经营企业进购；

二、每批药品按照规定索取合法票据及该批次产品的检验报告书并审核、收集中药饮片销售人员的备案信息；

三、已建立有药品购进、验收、存储、保管、养护、调配和使用等环节药品质量管制制度并实施，做好相应的记录；

四、本所的场所和设施设备与药品存储相适应，药品存储符合规定。药房干净整洁，通风、防火、防虫、防鼠、防污染等措施齐全，保证药品质量；

五、严格执行国家相关法律法规等有关规定。

xxx中医内科门诊

诊所法人：

6.关于申请设立中医门诊的请示 篇六

化隆县卫生和计划生育局：

为方便化隆县巴燕镇的广大群众就医，为群众创造一个便利舒心的就医环境，特申请设立中医门诊，化隆县巴燕镇中医门诊法定代表人：医疗负责人：该门诊设在巴燕镇等街道，医院的建筑面积为60平方米，设四张床位，有医务人员2名，为建立基本覆盖全民医疗保障体系建设覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系。为群众提供安全有效方便价廉的医疗卫生服务，方便广大患者看病就医，进一步缓解群众看病难、看贵的实际，形成资源共享、功能齐全、优势互补的医疗新格局，特申请设立中医门诊，望贵局批准为盼。妥否，请批示。

申请人：马跃德 2015年6月12日

7.《中医门诊部经营策略与方案》 篇七

一、现状与趋势

a)

政策环境：

i.国家层面政策长期扶持鼓励中医药。

ii.医疗行业从以前类似“计划经济”的状态加快市场化步伐，中医将从公有体制中裂变出很多机会，释放出一些原本被禁锢在公立机构的重要资源，如“人才、许可”。

b)

消费者：

i.消费者受中华文化的潜移默化影响，骨子里对中医有亲近感。

ii.亚健康人群的增加（例如手机颈）和老龄化人口增加，增加了对中医药的需求。

iii.消费者尤其新生代消费者更加倾向快捷便利的产品与服务，中医药的口感辛苦难闻、煎熬费时，成为部分消费者的接受障碍。

c)

竞争者：

i.门诊：行业进入门槛低，中医门诊、诊所等直接竞争者大量涌现。家门口、面对面的竞争将成为常态，对日常经营的精细化、专业化提出要求，很难像以前赚钱那么容易。

ii.医院：各路资本跨界进入医疗行业，公、私体制的大中型医院大量布局城市各区。面对完全不在同一量级的“大个子”竞争者，我们要清楚自身的定位、边界、规模。咏春拳不怕拳击，但首先要躲过重拳攻击和挤压。

iii.西医：蛋糕的最可怕争夺者永远是西医（替代者），西医发展日新月异，不仅争夺消费者选择偏好，而且还影响中医医生人才的专业选择。从根本上动摇中医长远生存的根基。

二、市场定位与发展目标

a)

大众的就医成本，是我们的天然保护伞。人们“同城化、社区化”的就医心理和习惯形成了自然的市场区隔。如果条件允许，人们一般“小病、常见病、慢性病在社区；大病才去大医院；疑难杂症才会异地就医”。

b)

中医在“慢病、难病”方面的优势，是我们的护城河。中医适合在社区土壤生存，但须清醒认识自身的优越性和局限性。否则，护城河也起不到作用。至少在现阶段来说，中医在“急危重”方面不如西医有整体优势。

c)

市场定位：综合“消费心理、医疗人才、规模限制”各种因素，我们的市场定位适宜：

i.服务半径500-800米核心社区（厦门岛内人口密度已达15000人/

公里2），核心社区人口1.5万人，额外辐射人口3万人。

ii.核心业务：中医（内科专业、妇科专业、儿科专业、男科专业、针灸专业、推拿专业等），为人们提供常见病、慢性病、难病杂症的诊疗。

d)

发展目标：发展应该是循迹可行的。成熟可靠的模式复制是比较靠谱的发展方式。依据城市的容量，考量“人口密度、竞争程度、市场成熟度、运营成本”等因素，选择符合条件的类似市场来布局，成功的概率较高。要有质量的市场，避免“数量的扩张”。一个设区市，在人口较为集中、经济较好、交通便利的区设立1-2个中医门诊，较为合理，也便于发挥规模管理的优势。

三、中医的现状

明智的投资应该顺应大势，避免趋势性风险。中医的现状难以令人满意，未来空间也并非十分乐观、高枕无忧。

a)

优势和机会：

i.中医诊疗的整体观是中医的显著、差异优势。中医更为尊重“患病的人”，而不是“疾病本身”，因人施治、因病论治，这一点十分切中患者的心理。需要进一步挖掘传播。值得高兴的是，由于目前与消费者之间的沟通水平还很欠缺，所以这方面的空间还非常的大。

ii.政府层面的支持和中医现代技术的发展，能够扩大中医市场的容量与份额。

iii.社会的老龄化比例、亚健康化程度不断加深，无形中增加了中医的市场。

b)

劣势和风险：

i.中医最大的问题在于中医自己。

相比西医“向前看”的思维方式和日新月异的发展速度，中医习惯于“向后看”的思维模式。中医的科学体系失之复杂、人才培养慢、知识传承难。相比之下，中医的发展速度明显是慢了。人们对中医“慢郎中”的认知，是自然形成的，中医界即便“不服”，却未能对此有大作为。“急危重”疾病的市场范围内，中医目前是大大输给了西医，而这是一块很大的蛋糕。

ii.消费者的接受度和理解度，是制约中医的看不见的手。

社会和科技的发展，推动人们生活方式和态度的潜移默化的改变，人们追求便利性、有效性、舒适性。而中医在口感、时间效率、便利性、与科技融合等方面都还有较大局限。

中医的师承学习很难，患者要了解中医的大概更是难上加难。虽然中医基本上吃不死人，但对中医疗效持怀疑态度的顾客也比比皆是。这种半信半疑的状态不利于口碑的形成和传播，不利于市场的扩大。我们在日常经营中要让中医走下神坛，通俗易懂能更好满足顾客需要，也对我们更有长远之利。

iii.中医人力成本高、经营利润较低。

中医服务中，人的因素和比例远远高于医疗设备器械，换言之“自动化水平低、人力成本高昂”，更适合“个体化小规模经营”，竞争优势往往掌握在医生个人手中。不利于经营者的扩大再生产，不能提供堪比西医的经营利润率，使得“民间投资、就业选择、科研投入”的积极性不高。长此以往，容易处在长期的边缘化状态，被西医挤压生存空间。

四、经营策略与方案

a)

核心策略：

i.坚守护城河：切实做好“常见病、慢病、杂症”的社区市场，明确界定自身的定位（目标顾客、对症范围）。在明确定位的基础上，投入相关资源（规模装修、师资水平）在“1）医生诊疗过程”和“2）日常经营”两个层面加强与消费者的沟通。有重点、有范围，业务梳理条缕清晰，不撒胡椒面。不断提高中医文化的影响力。让人们对中医的疗效有客观的认知，而不是停留在糊里糊涂的程度。“定位模糊不清”，是最不该发生的自身导致的风险。

ii.认真打磨产品：顾客和企业之间的纽带是产品，病人和门诊之间的纽带是疾病。最简单的模式流程是：病人因为具体的疾病针对性选择医疗机构找具体的医生看病。所以医疗机构要把三者介绍清楚，并尽量对外公布宣传：1）门诊的介绍，突出自身优势特点，不要人云亦云。2）疾病病种，用科室或病灶系统分类清楚，便于病人记忆和对号入座。3）医生介绍，说明医生专长，方便病人选择。

门诊的业务要不断精进，不断开发新的产品（疾病），延聘善于学习

提高的医生，就等于提高生产力、研发新产品、满足更多需求。

iii.扩大护城河的边界：在定位病种范围的基础上，扎实研究中医业务，着重加强业务优势，如优质药材采购，有目标有原则有标准地聘用适合自己的医生，不盲目采购药品、不盲目聘用医生。要么不做，要做就要做到位做好做精做强。既然定位什么病种，就要确保能把相关病看好；不在定位范围内的疾病，可不做强求。

同时向常见病的急病领域发展，夯实社区市场，争夺西医的市场。例

如：急性重感冒、急性腹泻等。改变人们对中医的短板认识。

iv.中医为体，西医为用：借鉴西医、结合西医，共同为患者谋求最好的疗效，让具有良好疗效的病案说话，是门诊部的经营之道。面对诸多不同类型的竞争者，中医要认清自己的局限性，和西医取长补短，取得较好的顾客满意度和经营业绩。例如西医的检验手段，不仅可以帮助提高诊断准确性，也能提升经营绩效。

b)

品牌形象

i.“简便廉验”是中医的民众基础。服务大众是中医的立身之本。过高或者过低形象定位都不恰当。高收入人群的个体消费能力虽然高，但整体利润贡献并没有大众市场强。

ii.品牌形象（装修设计）应体现“大气”的风格调性，这种“大气”是“中医的专业性和亲民性”，并非“高冷”，不是“富丽庙堂”，也不是“文楼雅阁”。让普通民众敢于走进来，而不是站在门口不敢走进来，误以为是高档会所。疾病求医是平等的，即便是贫苦老妪，她走进来、坐下来候诊也是没有什么心理压力的。装修设计好坏的标准，不只是美观舒适和档次，更要力求中医药工作者和顾客的认同，聚集良医、吸引民众。

iii.一切为了销售。品牌是为销售服务，为了让顾客对我们的定位有清晰的认识，必须体现中医的专业性，业务宣传成为重中之重。在中医门诊的日常经营中，中医本来就深奥复杂，有大量的紧迫任务在于抓住一切机会沟通传递中医知识。所以“功能性、实用性”远远大于“美观性、装饰性”。事实上，“功能和实用性”更能够体现“专业之美”，让美不只是模糊的感觉，而直接转变为“清晰的认知”。如果连“天人合一、阴阳五行”的中医基本诊疗观都没有体现，那装修是浪费的、效果大打折扣。

iv.不在于花多少钱，而在于有没有深刻的想法。装修设计，除了用药材、器物、坛罐、书籍、字画等元素装修内外环境之外，更重要的是把中医药文化的核心思想提炼并传达出来（通过文字、图形、实物等视觉和语言，生动表现），让顾客理解、消化，才能够信任，并进而尊崇、传播。除了一般的装修元素，更要用通俗易懂、富有冲击力的视觉图腾“镇店之宝”，把中医不同于西医的关键点向顾客强调提示，让顾客铭记在心。新生代的顾客虽然不甚了解中医药，但是骨子里是有亲近感的，只要我们善于表达，不仅能够扩大我们的顾客基础、顾客范围，还能够树立我们的旗帜、巩固我们的生存地位。

c)

科室设置

i.综合考虑“1）社区定位的特点、2）需求的刚性、3）经营利润要求”，应设置：内科专业、妇科专业、理疗科专业为主。

ii.政策规定中医门诊部面积不低于300㎡，实际经营可适当超过，但不宜太多。该节约的地方应节省面积、科学设计、充分利用，够用就好，例如诊室，如果太大，很容易挤进很多病患，干扰医生工作。该大的地方，面积不妨奢侈一些，例如候诊区，便于顾客舒适休息和交流。

iii.中医宣传科普至关重要，充分利用一切可利用空间位置，便于巧妙展开静态和动态的业务宣传，液晶显示屏展示效果好，也便于电脑控制。

iv.以人为本体现在员工和顾客的需求细节：诊室里医生的午间休息椅；茶水间（午餐加热）；卫生间的单独灵活设计；

d)

人才：

i.中医的未来，需要既懂中医又懂经营的人来挖掘、诠释、发展。不能停留在传统思维，必须认识到民众对中医的需求痛点、中医自身的症结、局限性甚至糟粕。科学需要中医，中医需要科学。专业和不专业有着巨大的鸿沟。没有专业基础，不仅难以管控中医经营的风险，也找不到发展空间。

ii.不求名医，务求明医和民医。人才是生产力，尤其是中高级医生。但同时医生也是制约因素。我们要注意塑造医疗机构自身平台的整体竞争力，让民众信赖医疗机构，而不是“唯名医是从”。为大众服务、和医疗机构一起发展的医生才是好医生。对社区门诊的实际经营来说，“高价名医”并非一条可持续发展之路。除了高价挖脚、抬高医生个人身价，门诊自身的经营并没有核心竞争力。

iii.留住人才：优势往往更容易掌握在个人手中。我们需要转变观念，以“聘用+合作”的态度来看待骨干员工，以市场化的水平来对待员工薪资收入。否则骨干员工很容易流失，甚至自己当老板，转变为直接竞争者。

e)

规模：

i.规模关系到成本，投资失控和成本过高会直接导致经营的失败。规模必须与所定位的目标市场相适应、符合人们的消费心理和行为习惯。

ii.在竞争者不断涌入的今天，宁愿“小而美、集聚优势、持续挖潜”，也不能“大而空、丧失优势、难以支撑”。

f)

品质：医技、药材、服务流程

i.中医经营之道：好医，验方，好药，精治，疗效。疗效最为首要。

ii.好医：不等于名医。名医不一定适合社区市场。在社区市场，慢性病占相当比例，需要多次就诊，名医高昂的挂号费用是一笔不小的支出负担。“名医指导+中青年医生为骨干+医德+规范经营”才是一条真正惠及广大民众的长久之道。我们招聘医生，不唯资历、不唯高价，而应以真才实学、品德操守为标准。我们必须给中医医生崇高的名誉地位，和优良的待遇，同时也要让大多数民众看得起中医、愿意看中医，扩大群众基础。

iii.验方：辨证施治，是中医区别于西医的精华。“因势利导、治病求本、同病异治、异病同治”，可以说中医处方正是中医药哲学思想的具体表现。其价值的体现，非常人能立刻识别，需要经营者在实践中加以运用、放大、传播，才能让顾客真正感受到中医独一无二的价值，从而树立自身的长久优势。

iv.好药：道地药材。如今中药材的种植、生产、销售环节良莠不齐、以次充好，为人所诟病。这种行为实属杀鸡取卵、竭泽而渔，自毁长城。老百姓不懂复杂的医学知识，但粗略懂得药材的好坏关系到治病疗效。他们对此非常关心，但又心有疑虑，需要有人敢于站出来给他们信心保障。中药的毒性和疗效也千差万变，需要严格的渠道和流程加以检验辨识，否则会带来很大经营风险。

v.精治：中医药的关键特点是药材的炮制。科学的炮制方法，在性味

（四气五味、升降沉浮）、功效（引药入经）和毒副作用方面都会发生某些变化，从而最大限度地发挥疗效。大型中医院正全面推广全成分中药颗粒，其在便利性、规模经济、经营利润方面明显区别于传统中医。

齐安社区中医应坚持发挥传统炮制技艺的优点，树立自身独特优势。（传统炮制技艺令中药饮片有效成分发生了一系列化合、络合、共溶等化学变化，达到传统中医理论认为的疗效，而颗粒配方则没有或者很少有这些反应，使疗效大打折扣，这在许多配方上已有反应。）

a)

疗效

疗效是真理检验的最终标准。不管中西医之间如何博弈竞争，作为医疗经营者必须用疗效让顾客信服。长期以来，很多人已经形成了“急病、器质病，选西医”、“慢病、功能性病，选中医”的经验。这种自然的选择，让我们知晓应该客观了解中医的比较优势，在与西医相互结合中智慧地展开竞争，才能真正将中医发扬传承。

西医属对抗疗法，三板斧“强制性补充、强制性杀灭、强制性切除”，病虽治愈了，人体健康系统却留下破坏。中医属整体疗法，从人体内在寻找根源，更强调“保、养”，对人体伤害最小。用一句最生动的话概括就是“西医治疗人得的病，中医治疗得病的人”。

中医不仅擅长慢性病，在急症如“感冒、发烧、腹泻、骨伤”等方面一样大有疗效，需要我们在日常经营中加以发扬，对提高经营业绩有直接作用。

公司：XXXX医疗股份有限公司

姓名：XXX

电话：XXXXXXXXXXX

邮箱：XXXXXXXXX@qq.com

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END

8.针灸、理疗室工作制度 篇八

一、凡需理疗者，由医师填写治疗申请单，经针灸理疗科医师检诊后确定治疗种类与疗程。

三、凡留针治疗者，术者不得离开岗位，注意观察病人变化，取针时注意防止漏针、断针。

五、使用电针时，应检查机器是否完好，输出是否正常，并根据病情，选用适当强度，治疗完毕后将开关关闭，输出扭至零位。

六、经常检查针具是否完好，如有不锐利及弯曲时应及时修理、更换、严防断针。

七、理疗、针灸要严格执行操作规程，注意解剖位置，防止发生意外事故。

八、进行理疗时，治疗前要检查机器是否正常，交待注意事项；治疗中要细心观察，发现异常及时处理；治疗后要认真记录。

九、进行高频治疗时，应除去病人身上一切金属物件，注意地面与病人的距离，病人和操作者进行治疗时，切勿与砖墙、水管或潮湿的地板接触。高频的所有机器应避免与地面接触，超高频率治疗器材、电疗前必须检查导线接触是否完善，板极有无裂纹、破损，否则不能使用。大型超短波禁用单板法。下班时，所有理疗器械一律切断电源。治疗中病人不得触摸机器。

十、爱护理疗仪器，使用前检查，使用后擦拭。定期检查维修，要避免震动损坏电子管和紫外线灯管，理疗机器每次治疗后应有数分钟的休息。

十一、努力学习新技术和外地经验，不断扩大治疗范围，开展新疗法。

针灸、理疗科工作制度

一、凡需理疗者，由医师填写治疗申请单，经针灸理疗科医师检诊后确定治疗种类与疗程。

二、针灸治疗须严格无菌操作，针具必须严密消毒，防止交叉感染。

三、凡留针治疗者，术者不得离开岗位，注意观察病人变化，取针时注意防止漏针、断针。

四、采取措施，预防晕针、滞针和断针，如有发生迅速处理。

五、使用电针时，应检查机器是否完好，输出是否正常，并根据病情，选用适当强度，治疗完毕后将开关关闭，输出扭至零位。

六、经常检查针具是否完好，如有不锐利及弯曲时应及时修理、更换、严防断针。

七、理疗、针灸要严格执行操作规程，注意解剖位置，防止发生意外事故。

八、进行理疗时，治疗前要检查机器是否正常，交待注意事项；治疗中要细心观察，发现异常及时处理；治疗后要认真记录。

九、进行高频治疗时，应除去病人身上一切金属物件，注意地面与病人的距离，病人和操作者进行治疗时，切勿与砖墙、水管或潮湿的地板接触。高频的所有机器应避免与地面接触，超高频率治疗器材、电疗前必须检查导线接触是否完善，板极有无裂纹、破损，否则不能使用。大型超短波禁用单板法。下班时，所有理疗器械一律切断电源。治疗中病人不得触摸机器。

十、爱护理疗仪器，使用前检查，使用后擦拭。定期检查维修，要避免震动损坏电子管和紫外线灯管，理疗机器每次治疗后应有数分钟的休息。

9.康复理疗科工作协调制度 篇九

一、首先病人入院先有分管大夫查看后，根据病人的个人情况为病人开好理疗项目，发放给病人，然后利用约十分钟的时间向病人解释每项理疗的治疗作用及整个治疗过程中理疗的关键性，最后向病人介绍康复理疗室的所在地点。

二、病人进入康复理疗室后，康复理疗师以热情的态度安排病人做各项治疗，（若需病人等待的应耐心向病人解释直至病人谅解接受为止，绝对不允许和病人发生争执。）同时理疗师必须帮助病人完成理疗，不允许把病人放在一旁自己休息或同其他人闲谈，更不能在病人面前抱怨任何事情，要多和病人交流让病人多了解理疗的治疗原理，逐渐提高病人对理疗的重视，把病人的被动变为主动，把理疗室的气氛渲染起来。

三、病人理疗完毕后理疗师妥善保管好病人的理疗卡并向病人交待清楚明日理疗的时间，（同时病人的主管大夫在完成病人病历的同时再次强调一下病人明日的治疗程序）让病人知道先以理疗为主。以上制度是针对新住院病人的规定。

四、当天手术的病人及前一天新入院的病人，护士首先把病人的液体提前拿出，先有理疗室安排病人理疗并把这批病人排到首位，待理疗完毕后再通知护士安排病人其他治疗。（若有病人需上手术者也必须等理疗完毕后安排，若有特殊情况需提前通知理疗室提前给病人理疗。绝对不允许落漏病人任何理疗项目。）

五、术后病人，若第二天起床的病人无不良反应的匀有大夫安排下去做理疗，若有不良反应或很晚下床及特殊情况拖延下床时间的病人，大夫应做出相应的安排（必须把病人抬到理疗室接受治疗）但都必须由大夫提前通知理疗室。（理疗室大夫不能因怕麻烦带着情绪进入病房更不能相互扯皮如有发现扣分处理）同时若有落漏理疗病人找出责任人直接扣分。

六、其他病人常规治疗，同时大夫也转告病人当天理疗必须当天完成否则过期作废概不退款，但门诊病人除外。理疗师要保证住院病人每天按时完成理疗，同时由每天值班的理疗师下班前提前一小时与护士核对病人理疗情况，如发现问题及时通知及时处理，不管因谁的过失落漏理疗累计三次直接扣分。同时理疗也必须补上

10.中医门诊理疗工作制度 篇十

项目总述 1.1项目概况

（一）项目名称：四川中医健康理疗养生服务中心建设项目

（二）项目承办单位：四川中医健康理疗养生服务中心

（三）项目法定代表人：吴刚华

（四）项目合资人：

（五）项目拟建地址：四川省成都

（六）项目总投资规模：6400万元

（七）项目建设期限：

（八）项目建设性质：新建

（九）项目拟用地规模： 1.2项目建设背景

保持健康体质，防治疾病，益寿延年是人类共同向往的美好愿望。我们祖先很早就意识到这个问题在唐尧时代、先秦时代，如《老子》、《庄子》、《吕氏春秋》等就有许多养生理论和方法，但系统完整的养生学术思想理论体系始于《黄帝内经》，不但全面深刻地论述了养生防病的思想、理论、原则及方式方法，而且把养生防病摆到了头等的重要位置上，在《黄帝内经》养生学思想理论的指导下，历代医学家和养生学家对养生学有很大发展并形成了我国独具特色的养生学、思想和理论体系对当今人类社会有巨大的指导意义和实用价值，尤其在今天物质、文化生活水平普遍提高，而自然生态环境却日益恶劣，人类疾病谱发生很大变化的情况下充分发掘中医、中药养生学理论用以指导我们现实生活养生防病是一件相当有意义的事，也是保证我们中华民族健康向上的大事。老祖宗给我们留下了太多的精神财富，只要用心去钻研、去关注，我们必能发现取之不尽，用之不竭的宝藏。而对于这些宝贵的财富，我们专家很乐意为提高全民健康水平养生保健让所有国人都能享受到国粹中医，中药养生给予的健康与长寿。

中医中药养生不仅是一种医学、一种人生智慧、一种生活方式、一种生命形态，更是一门博大精深的科学，应用中医中药养生理论寻求保健、养生是实践救治于后不如预防为先。中医养生有“上工治未病”之说。上医----医未病之病，中医----医欲病之病，下医----医已病之病；就是说高明的医生致力于防病、调养，把疾病扼杀在萌芽状态。五千年的中医药理论确立了“生命过程是肾气盛衰的演变过程”。精辟论点指出人要想健康长寿，必须从早期养肾补虚开始，中医已得出对处于激烈竞争的现代人有十人九虚的论据。因此，防老宜从30岁开始，抗老宜从40岁开始，延寿宜从60岁开始。早在五千多年前我们的祖先就开始了对长寿之道的探索，并逐步在认识人体生命活动规律在防治疾病、养生、保健等方面积累了极为丰富的宝贵经验，并形成了我国以道家佛门、八卦、易经、太极、蝉宗及丸、散、膏、丹，特有的延缓衰老养生保健之道。世界著名的营养学家指出，人类的健康不能靠医生和药品来维持，而是靠中医理论指导下均衡营养来维护的。发扬扩展五千年中医药养生文化为需要健康的人提供帮助，为特殊人群提供服务。世界最新的医**流有很多是与中医相通的，世界卫生组织（WHO）1996年在迎接21世纪的挑战的报告中指出21世纪的医学将从“疾病医学”向“健康医学”发展；从治疗向重预防发展；从对病源的对抗治疗向整体医疗发展；从对病灶的改善向重视生态环境的改善发展；从群体治疗向个体治疗发展；从强调医生的作用向重视病人自我保健作用发展。中医的养生之道是圣人不治已病治未病，夫病已成而后药之，譬尤渴而挖井，不亦晚乎？是说有智慧的人才懂得养生，所以耳聪目明，精力充沛，不会得病。目前：中医的养生观念在世界各地得到了广泛传播。在许多发达国家也用中医理论来治病养生，日本很早就将“中药”冠名为“汉方药”中药出口贸易占世界第一，英国成立了3000多家中医诊所，加拿大、温哥华颁发了700多个针灸执照（黄帝内经）在美国翻译出版了数次，并在非典之后不到一年就建起了一座27层的中国中药研究中心。德国成立了国际中医学会并用德文出版（中医杂志）可见中医养生以神奇独特的疗效正逐步征服着世界，是为全人类的健康发挥着巨大作用的时代已经到来！

近年来，业内专家将人的健康和生存环境结合起来研究时发现：传统的国学思想中蕴含着丰富的生态医学思想，并且论证了一个比较完备的生态医学体系。在中国文化根基——国学上衍生出来的中医学理论体系和现代医学的治病机理不同，中医按照“时间、空间、人”把大环境以及个体的整体进行辨证论治和预防的；中医重调养，轻治疗，将“保持平衡、天人合一”做为核心内涵和自然观以达到形神统一的整体观。正是这种中西医学的跨文化沟通正在催生“生态养生学”理论向实践的转折，生态养生将成为健康生活的主流方式。

成都是中国的重要城市，今年来经济不断改善，居民生活水平和人均消费指数逐年攀升，对于生活质量的需求和认识水平都在提升。另外，四川的旅游资源、文化创意产业资源、项目合作资源都相当充足。养生会所项目正是综合考虑四川的地理优势、经济优势和人文环境特点因时借势确立，并且有机结合本公司优质的资源完善企业多元化发展和扩大营运规模，以传承推广中国传统养生文化为已任，为提高人民健康水平改善人民生命质量贡献力量！项目地理位置要求及特点

本项目要求闹中取静，交通便利，周边人群文化消费层次较高。项目整体按照中国传统建筑艺术风格装修，简约质朴、错落有致，集观赏性、功能性与人性化与一体、突出幽雅与闲适，并充分利用功能的现代性和风格的传统性，达到完美统一。本项目具有以下鲜明特点：

1、以养生体验为主线，建立完善的会员养生体系，奠定项目发展的客户基础。

2、大力弘扬国学养生理念，三位一体打造国学文化传播平台。

3、一体化经营多功能发展，休闲养生、商务交流及文化传播互动统一

4、搭建新概念平台、促进国际、国内交流与合作。

1.3项目投资环境分析

成都位于四川盆地西部的岷江中游地段，介于东经102度54分至104度53分，北纬30度05分至31度26分之间。境内海拔387-5364米，东界龙泉山脉，西靠邛崃山。西部为纵贯南北的龙门山脉。成都市区位于成都平原东部，市中心位于北纬30.67度，东经104.06度,平均海拔约500米。东北与德阳市、东南与资阳市毗邻，西南与雅安市相接，西北与阿坝藏族羌族自治州接壤，南与眉山市相连。东西最大横距192公里，南北最大纵距166公里，辖区总面积12390平方公里，市区面积598平方公里。成都平原是我国西南地区最大的平原。

环境因素

在这一方面，成都市也拥有众多的优势，四川省是我国西部地区各方面环境

条件相对较好的地区，而成都又是四川的政治、经济、文化中心，成都市的发展 条件得天独厚；自古以来，巴蜀乃兵家必争之地。成都市在历史上也创造了很多辉煌，具有悠久的历史底蕴，对如今越来越重视企业文化的现状下，这些悠久的历史底蕴有利于促进企业文化的发展；成都市周边有眉山市、资阳市、乐山市、德阳市等众多的市县，为成都市经济的发展提供相对丰富的矿产资源、土地资源、劳动力等，再为成都市经济发展的同时也促进了周边市县的经济发展，有利于实现整合各种资源，实现优势互补，构建社会主义和谐社会。

现在国内外主要的城市基本上都分布在地理环境优越的地方，因为这是早期居民生存的重要条件。成都之所以能成为“天府之国”，与这在优越地理环境因素密切相关。如果说农业是国民经济的基础，当然也可以说农业是一城市经济发展的基础。现代工业社会，工业因素对一城市经济发展的因素被放大到很重要的地位，越来越多的城市在追求成为工业发达城市，以工业来促进城市经济的发展。

年1月1日，在马来西亚吉隆坡举行的“ ”公布了“2010年度中国最具投资潜力城市五十强”，四川、上海榜上有名。大会宗旨是“让世界著名品牌投资中国，让中国城市和企业走向世界”。大会现场向世界公布了“2010年度中国最具投资潜力城市五十强”名单，包括上海、北京、天津、香港、南昌、三亚等。尤其是今年7月德国总理默多克来川，更说明四川越来越崛起。

2010年4月26日，中国社科院发布了《2010年中国城市竞争力蓝皮书》，上海跻身全国十大线城市名单之首，同时也入围中国未来十年最具潜力城市。

商流的涌入，也引入了人才流，同时带入了前言的消费观念。再促进消费的同时，也对上海服务行业提出了要求，时尚消费、健康消费的观念是对传统消费观念的颠覆。多数精英人士在面对繁琐的事务，高压的工作，身体往往处于亚健康的状态，养生的概念被人普遍的接受。因此在上海投资一个以养生为主题的高级会所是具有前瞻性的。日益成为潮流和趋势。中国经济的十大趋势中趋势二指出：宏观政策思路从西医疗法转向中医疗法

解决：过去10年中国的宏观经济政策思路类似于西医疗法，一生病就要吃止疼药、打抗生素、虽然见效快、但是治标不治本，还会留下严重的后遗症。同样道理，中国的四万亿虽然保住了经济增速，但却导致了今天严重的产能过多和债务风险。未来10年政府将采取一种全新的中医疗法、休养生息、增强身体的免疫机能，凭借自身力量克服病痛，消除病根，“宁可主动将增长速度降下来一些，也要从根本上解决经济长远发展问题。”

竞争环境分析

通过前期的摸底调查，我们对四川相关行业有了一个基本了解。由于我们提出的概念和经营模式在上四川还属首家，在四川不具备可做比较的样本，为了得出一个较为全面的分析结果，我们考察了保健类、洗浴类、餐饮类的市场。保健类

保健概念的相关场所又可分为足疗按摩类、和spa美容类。之所以这样分类是针对客户群体来考虑的。四川的spa美容类针对的多为女性顾客，甚至是专业的女子会所，多数是原有美容中心的拓展，其主要功能便是美容，不具备商务功能，以美容类为主的SPA类会所治标不治本，不能达治本的目的；而足疗按摩类则是以男性顾客为主，这类型的场所通常档次较低，管理也较为混乱。洗浴类

由于消费的偏高和不透明，在四川洗浴中心只是少数商务人士的交际场所，还未被普遍的接受。但是从功能性上来讲，洗浴场所是最全的，通常大型的浴场会配备大的休息厅，提供按摩、spa等保健服务，安排文艺演出等娱乐项目。但是对于商务活动，除了环境还强调一定的私密性，这是这类场所所不具备，而且在上海浴场的在服务上来说还有待提高。餐饮类

餐饮类的比较典型就是茶馆、和提供药膳的餐厅。养生茶馆也是传统茶馆附加上养生的概念，这类场所格调是值得考究，在成都、广东等地区，确实是起到了一个商务场所的作用，但是受场地面积所限，养生保健的项目通常比较单一，而且客流有限。药膳餐厅，虽然较之传统的餐厅在理念上进了一部，但是餐厅毕竟是餐厅，人们不太可能在餐厅做过多的停留。通过上面的分析，可以看到...整体档次 养生功能 商务功能 娱乐功能 接受程度 拓展性 保健类 低 中 低 低 中 低 洗浴类 中 中 中 中 低 高 餐饮类 高 高 中 低 高 低

养生会所 高 高 高 低 高 高

文化环境分析

在物质条件丰富，人们生活日益提高的今天，人们对于健康与长寿的要求也越来越高，养生因而也成为当今人们普遍关注的话题。电视上各种各样的养生保健类节目，以及市面上让人眼花缭乱的养生类畅销书籍，说明了一个广阔的养生市场正在形成。

人们对于养生的关注，有它的文化背景以及历史的必然。从文化角度上来说，回归养生，就是回归中国文化的根本——国学。铅华洗去，还原本质，养生是中国文化的大根本，之所以会在21世纪初形成一个养生热潮，也是顺应自然的规律。养生市场繁荣现象的背后，是人们对身体健康渴望与对生命的关爱；也代表人们开始从对外在的追求，返回对内在自我的关注。

目前的养生市场尚未成熟，并且缺乏规范，因而造成行业内驳乱繁杂，琳琅满目的局面，从低端的美容、泡脚、桑拿、按摩等到高端的食疗、导引、辟谷、道家修炼等，层次不一，无所不有。养生市场的混乱，主要是因为养生的概念范围太过广泛，不过这反过来也证明养生市场本身潜力无限。

文化是一个产业的基石，本项目以养生为出发点，从中国人的修身养性、安身立命之道，立志于养生休闲变成现代人们主导的生活方式。确立一种与时代同步的先进养生文化，是疏导与整合现代养生市场的唯一途径。适合高端品质的私人养生，培养家族中正仁和的文化，保持基业长青。

为了更好的把握市场、整合社会资源、推广中华优秀的传统文化，正确传递中医养生观念和方法，创办一个真正的中医养生会馆，为在都市中忙碌的高端人群创造有效的身心调节站，是作为为数不多的中华老字号企业上海九和堂国药有限公司的光荣构想。九和堂中医养生会所将把握时代赋予的历史机遇，积极拓展业务，与社会广大朋友一起合作，将中华养生文化推向世界！

1.3项目建设的必要性和可行性

（一）项目建设的必要性

1、中医健康养生理疗服务项目是社会服务业项目。服务业是国民经济的重要组成部分，服务业的发展不平是衡量现代化社会经济发达程度的重要标志。我国正处于全面建设小康社会和工业化、城镇化、市场化、国际化加速发展时期，已具备支撑经济又好又快发展的诸多条件。加快发展服务业，提高服务业在三次产业结构中的比重，尽快使服务业成为国民经济的主导产业，是推进经济结构调整、加快转变经济增长方式的必由之路，是有交往缓解能源资源短氛的瓶劲制约、提高资源利用效率的迫切需要，是适应对外开有一天新形势、实现综合国力整体跃升的有效途径。因此，建设四川中医健康养生理疗服务中心项目是推动我市服务产业发展的需要。

2.本项目是加快地区经济结构、产业结构调整的需要。中国经济的十大趋势中第二条趋势中指出：宏观政策思路从西医疗法转向中医疗法

解读：过去十年中国的宏观经济政策类似于西医疗法，一生病就要吃止疼药、打抗生素，虽然见效速度快，但是治标不治本，还会留下严重的后遗症。同样道理，中国的四万亿虽然保住了经济增速，但却导致了今天严重的产能过多和债务风险。未来十年政府将采取一种全新的中医疗法，休养生息、增强身体的免疫机能，凭借自身力量克服病痛，消除病根，“宁可主动将增长速度降下来一些，也要从根本上解决经济长远发展问题”。

省委、省政府十分重视服务业发展，制定了一系列鼓励和支持发展的政策措施，我省服务业规模继续扩大，质量得到改善，服务领域改革开放不断深化，在促进经济平稳较快发展、扩大就业等方面发挥了重要作用。但是，当前在服务业发展中还存在不容忽视的问题，服务业总体上供给不足，结构不合理，服务水平低，竞争力不强，对国民经济发展的贡献率不是很高，与经济社会加快发展、产业结构调整升级不相适应，与全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的要求不相适应。把进一步提高认识，转变发展观念，拓宽发展，加快把服务业提高到一个新的水平，推动经济社会走上科学发展的轨道，促进国民经济又好又快发展显得十分必要。

大力发展面向民生的服务业，积极拓展新型服务领域，不断培育形成服务业新的增长点，是党中央、国务院大力优化服务业发展结构重点目标之一。围绕城镇化、人口老龄化和亚健康人、患病医治后需要疗养人等身体弱势群体的要求，需要大力发展市政事业、社区服务业、家政服务业和社会化保健、养生、康复等服务业。以要求提高生活质量、改善养生环境群体为重点，加强中医保健养生服务体系建设。

中医健康养生服务，是面向个人、家庭、社会人群提供的集“理疗、食疗、药疗”教育与咨询为一体的综合性服务体系。中医保健养生服务中心能够广泛、优质、方便、经济地解决城乡居民、游客和投资商人“理疗、食疗、药疗”问题，因此，可以断言它是发展预防、保健服务和中医理疗疗养服务的一个重要途径。1.广泛的社会支持条件

中华养生是中民族优秀文化的一个重要组成部分，它历史悠久，源远流长。在漫长的历史过程中，中国人民非常重视养生益寿，并在生活实践中积累了丰富的经验，创立了即有系统理论、鑫种流派、多种方法，又有民族特色的中医养生学，为中国人民的保健事业和中民族的繁衍昌盛作出了杰出的贡献。同时，通过各种形式的养生活动让人们认识到：人要健康长寿，就要重视环境对人的影响，明白环境与人的关系。环境是一个极其复杂、证的自然综合体，一切生物都要适应环境而生存，人类不但要适应环境，而且还要利用、支配和改造环境。这样人才有可能“尽终其天年，度百年离去”。因此，中医理疗养生已成为服务产业链和新兴产业，是社会经济不断发展，人们生活质量不断提高，医疗卫生不断改善，科学和文明程度不断提高的必然产物。全国各地的“中医养生堂”、“中医养生会所”、“中医养生城”、“中医养生中心”等，正是迎合了社会的需要和支持才陆续兴起的。

可见本项目的建设必定会得到社会的广泛关注、政府的大力支持。项目是非常可行的，也是完全有必要的。

第三章 中医养生学发展史分析 3.1中医养生之道

中医养生，就是指通过各种方法颐养生命、增强体质、预防疾病，从而达到自卸益寿的一种医事活动。中医养生重在整体性和系统性，目的是提前预防疾病，治未病。中医理论的著名代表作品是《黄帝内经》。中医养生自古代精华医学，当代中医水平有所下降,而古代中医值得后人继续开发和研究国。

生所谓“生”,就是生命、生存、生长之意所谓养，即保养、调养、补养之意。总之，养生就是保养生命的意思。以传统中医理论为指导，遵循阴阳五生生化收藏之变化规律，对人体进行科学调养，保持生命健康活力。精神养生是指通过怡养心神，调摄情志、调剂生活等方法，从而达保养身体、减少疾病、增进健康延年益的目的。

中医传统养生强调对人与自然的关系，认为人应顺应自然环境、四时气候的变化，主动调整自我，保持与自然界的平衡以避免外邪的入侵。《周易》去“一阴一阳之谓道”‘“法象莫大乎天地，变通莫大乎四时”。（《易.系辞上》）<老子>去：道法自然。就是中医养生的基本要求。

中医养生是中国传统文化的瑰宝，养生是以培养生机、预防疾病、争取健康长寿为目的。中医养生有食养、药养、针灸、按摩、气功等丰富多样的养生技术。古人认为养生之法莫如养性，养性之法莫如养精，精充可以化气，气盛可以全神，神全则阴阳平和，脏腑协调，气血畅达，从而保证身体的健康和强壮。所以精、气、神的保养是最重要的内容，为人体养生之根本。中医学把人身重要的物质与功能活动根据为精、气、神，认为这是生命之根本，是维持人体整个生命活动的三大要素。早在两三千年前，《周易》《黄帝内经》《老子》里面已经有一套很完整的养生原理，就像一个永远挖不完的宝库，值得我们再三探索。中医的养生观包括天人合一、阴阳平衡、身心合一三大法宝。3.2中医养生的地展历史 古代中医

中国历史上有“神农尝百草，一日而遇七十毒“的传说，反映了古代劳动人民在自然和疾病作斗争的过程中发现药物、各界经验的艰苦过程，也是中药起源于生产劳动的真实写照。早在夏商周时期（约公元前22世纪末----前711年的）《诗经》是中国现存文献中最早记载有药物的书籍。现存最早的中医理论典籍《内经》提出了“寒者热之，热者寒之”，“五味所入”，“五脏苦欲补泻”等等学说，为中药基本理论奠定了基础。

现存最早的药学专著《神农本草经》是秦汉时期（公元前221至公元220年）众多医学家搜集、总结了先秦以来丰富药学资料而成书的。本书载药365种，至今为临床所习用。它的问世，标志着中药学的初步确立。

在3000多年前的英商甲骨文中，中国已经有关于医疗卫生以十多种疾病的记载国。周代已经使用望、闻、问、切等诊病方法和药物、针灸、手术等治疗方法。、秦汉时期，形成了《黄帝内经》这样具有系统理论的著作。此书是现存最早的一部中医理论性经内著作。张仲景所著的《伤寒杂病论》，专门论述了多种杂病的诊断、治疗原则为后世的临床医学奠定了发展的基础。汉代外科学已具有较高水平。据《三国志》记载，名医华佗已开始使用全身麻醉剂“麻沸散”进行各种外科手术。从魏晋南北朝（公元220----589年）隋唐五代（公元581----960年），脉诊取得了突出的成就。晋代名医王叔和所著的《脉经》归纳了24种脉象。该书不仅对中国医学有很大影响，而且还传到了国外。这一时期医学各种的专科化已趋成熟。针灸专著有《针灸甲乙经》《抱朴子》和《肘后方》是炼丹的代表著作；制药方面有《雷公炮灸论》;外科有《刘娟子鬼遗方》；《诸病源候论》是病因专著，《颅囱经是儿科》；《新修本草》是世界上第一部药典；眼科专著有《银海精微》等等。另外，唐代还有孙思邈的《千金要方》和王焘的《外台秘要》等大型方书。

唐代（公元18---907年）经济繁荣，促进了中药学的发展。唐政府率先完成了世界第一冲药内性本草——《唐本草》的编修工作。全书载药850种，还增加了药物图谱，进一步完善了中药学的规模格局。

在宋代（公元960——1279年）医学教育中，针灸教学有了重大改革。王惟一著有《铜人腧穴针灸图经》，后来，他又设计制造等身大针灸铜人两具，实习操作。这一创举，对后世针灸的发展影响很大在。明代（公元1369——1644年）时，有一批医学家提出把伤寒、温病和温疫等病分开。到了清代，温病学说达到成熟阶段，出现了《温热论》等专著。

从明代开始，西方医学传入中国，一批医学家们主张：中西医汇通，成为当代中西医结合的先声。

到了明代（公元1368——1644年），医药学家李时珍历史27年，完成了中药学巨著《本草纲目》，全书载药1892种，成为中国本草史上最伟大的集成之作。

二、辟谷养生

中西医：便秘是万病之源。《千金要方》：“便难之人，其面多晦”。《论衡》：“欲要长生，肠中常清，欲要不死，肠无渣滓。” 道家：“若要不死，肠中无屎，若要长生，小便常清”。中医美容方剂入肺经和大肠经者高达85%，我国清代著名医学家周学海曾提过一个著名的观点：“凡治病，总宜使牙有出路。”现代中医专家申永彪也坚持：肠胃洁，气血流，玄府开，营卫昌。这样的治病破积大法，创立了自我一体的申氏医学。美国一侠著名专家说：清洁肠道是自然疗法参加者最先考虑的事，肠道是人体和排污系统，所以必须干净。古埃极文献资料对清扬、肺和清理肠道都有详细记载。古希腊著名医师希波克拉底曾用结肠灌洗来治疗发热的病人。

辟谷养生作为中医养生的一部分，人体在辟谷状态下能排除宿便，清除体内一条线经，在现代的社会里对中医健康养生起到不可忽视的作用，辟谷养生减肥排毒，对于现代人的亚健康等虚胖人群的减肥排毒，其作用对现代亚健康人群的调理寻找到了一门独特有效的方法，开辟了一条崭新的途径。现在辟谷减肥也是百家争鸣，为了大家的身心健康，各家都使出了百般解数。现代中医 西方医学进入

1568年澳门区主教卡内罗在澳门创办了中国境内的第一所西医教会医院，从此西医来华就未曾间断，但那时他们的主要活动只是在澳门、广州一带，而且大多是传教士医生，主要工作是传教，行医是接近民众获得良好印象的传教辅助方式。

现代医学进入中国时，奎宁等一些中国原来没有的药物丰富了治疗手段。从早到晚，当时西方医学是相对落后的，寻阳西方医学也自觉地把自己的医术作为对中医病症所进行的补充治疗。他们所使用的汊文概念大都直接取自中医学。如感昌、伤风等。晚清进士唐容川，诊断中医比西医高明，但西医也有所长，西医初出，未尽周详，中医沿讹，率多差谬，所以应该不存缰域异同之见，但求折中归于一是，这是他著名的《中西汇通医经精义》的基本主张。

1840年鸦片战争以后，中国渐渐地变成了一个半殖民地，半封建的社会。与此同时，渐渐兴起全盘否定中华民族文化遗产的风潮，对中医采取民族虚无主义态度，使祖国医学横遭摧残。中国养生学也因之而濒于夭折，养生菱很少，理论和方法也无任何进展，其主要著作仅有蒋维侨的《因是子静坐法》、席裕康的《内外功图说辑要》等。总之，由于排斥、限制和消灭中医学的政策，使传统养生学的发展遇到了严重的阻力，处于自发地、缓慢地地展阶段。甲午战争之后，中医丁福保和海归西医严福庆创办的两个医学团体：中国医学会和中华医学会，那时，医学会内部并不强分中西门户，因为医学会的宗旨是博采各种医理，改良医学。丁福保主持的中国医学会其章程中明确说：研究中西医药学，交换知识，振兴医学。引进西医的目的依然体现了改良主义的主张。也就是：中学为体，西学为用。现代医学的冲击 辛亥革命后，再次重新制定政策，1912年，北洋政府在新分布布的学制以各类学校条例中，只提供医学专门学校，这针对的只是西医，因为只有西医有专科学校，而中医是师徒传习的。因为条例中完全没有涉极中医，各地中医以为，是可忍，孰不可忍。扬州中西学研究会创始人袁桂生公开批评北洋政府的医学教育政策，并指责清末民初两次制订学制都是以日本体制为蓝本，日本早在明治维新就已推行废除中医的政策，不列中医的意图无非是效法日本。这就是近代医史上的：教育系统漏列中医案。此后，废除中医与捍卫中医的问题一直存在至今。中西医结合和中医现代化 949年，建立了中华人民共和国之后，毛泽东作出中西医结合的指示，祖国医学获得了新生，中医养生学也因之而得到较大发展。特别是改革开放以来，中医办众多科技工作者都在尝试用现代科学来理解中医学。中国工程院、中国科学院的院士们为此进行了长期的努力。影响了一代学者。随着医学模式的转变，医学科学研究的重点已开始从临床医学渐渐转向预防医学和康复医学，传统的养生保健得到更加迅速的发展，出现了蓬勃向上的书面，其主要表现以下几个方面： 1.预防保健取得成就 解放后，在毛主席关于：中国医药学是一个伟大的宝库，应当努力挖掘，加以提高中的指示下，全国人民坚决贯彻了：面向工农兵，预防为主，团结中医药，卫生工作与群众运动相结合的卫生工作方针上。开展了以除害灭病为中心的物群众性爱国卫生运动，并进行了大规模的防治传染病工作，在卫生、药物预防、除害消毒、隔离、人工免疫等方面提出了许多有效方法。在多种预防方法中把的中医预防方法和现代医学的脸效预防措施相结合，收到了切实可靠的防病保健效果。在短期内，消灭了霍乱、天花、黑热病等急性传染病，其他如疟疾、麻疹、猩红热、白喉、流脑、痢疾、血丝虫病等多种严重危害人民健康的传染病，也得较好的控制和防治，发病率显著下降，大大提高了人民的健康水平这是我国预防保健工作取得的重大成绩。

2.建立养生保健的科研机构

3.我国五十年代末六十年代初，就系统地开展有现代化老年病学研究，之后成老年研究室，近年来全国各地又相继成立老年病防治研究所很多老年保健委员会等组织机构，广泛开展有老年病防治的科研活动。为了适应形势的需要，有的科研单位成立了中医养生研究室，全面研究养生保健的理论和方法，有效地指导人们的健康保健活动。与之相适应的疗养事业，随着国民经济建设的发展，也迅速发展。4.理论研究不断取得进展、解放以来，党和政府非常关心理论方面的研究，尤其是近几十年，我国各地探索衰老与长寿的奥秘，进行流行病学的调查和老年病学基础研究和临床研究，各方面地工作都不断取得新进展。对于抗衰老的理论研究，从中医延年学说和现代科学的角度进行多方面的探索，提出了各种各样的衰老学和延年益寿的方法。5.开心脏病社会保健教育 随着科学的进步，社会经济的发展和人民生活水平的提高，现代医学正由传统的生物医学模式向生物、心理、社会医学模式演进，中医养生学在这个医学模式转变的过程中越来越受到重视。近几十年来，大量重印或校勘注释出版了历代一些养生名著，包括一些道、儒、佛、武等家的有关摄生著作。在整理古代文献、总结临床经验，结合现代研究的基础上，对养生理论和方法进行了系统的整理，从而先后编著出版了多种专著和科普著作，又翻译了不少国外有关养生保健的书刊，特别是养生保健的科普期刊杂志。同时，报约，电台，电视台等，广泛宣传保健知识。通过医学、养生科普方面的社会教育，可便更多 1多的人利用较少时间学到是较多保健养生知识。

6.培养传统养生专业人才

培养人才是整个事业兴旺发达的关键。各地中医高等院校相继建立针灸推拿专业，为传统养生保健开设有关课程。特别是从1987年开始，国家教委决定开建中医养生康复专业，并且把中医养生康复概论学科烈火为中医学院的课程之一，用以普及教育。除此之外，又开办多种培训班、社会养生康复班、老年养生保健班等，传授传统养生保健的理论和方法。中医的体育如太极拳、导引保健功等与医疗相结合，一直很受重视并在全国推广。1988年中医药管理总局与世界银行合作，把中医养生康复专业列为贷款项目进行扶持。总之，采取多层次、多渠道、多形式的措施和方法培养人才，建立起中医养生康复体系，担负起全国人民的健康保健任务。

积极开展学术交流活动

自六十年代开始，我国就进行全国老年医学座谈会，促进了才年保健研究。近年来又进行了多种形式和各个系统的防病保健学术交流会以极全国养生学术研讨会，对养生保健起到时了一定的推动作用。目前，世界各国越来越我的人正努力寻求更好的保健方法，故此在世界范围内天然医学、身心医学以 社会医学等相继兴起，并收到了良好的效果。中国传统的养生保健在世界范围内产生了广泛的影响，中国传统的养生学，即有系统的理论，又有独特的方法和宝贵的临床经验，如养神、动形、食养、药饵、气功、针灸、推拿按摩等。随着中医药学宝库中的宝藏进一步挖掘，它将为我国和全人类的保健事业进一步作出贡献。第四章 中国健康养生行业发展现状和趋势分析 4.1发展现状

健康养生在中国有着悠久历史和深厚的文化积淀，特别是改革以来，随着我国经济持续稳定快速发展，人民生活水平大幅度提高，带动了健康养生保健业的快速发展，成为服务业中的重要组成部分，为提高人民生活质量发挥了重要的作用。健康养生产业、健康和着重保健美容相关产业将从以往的第三、第四产业上升为全球第一大产业，健康养生产业是无烟、绿色环保产业，健康养生和保健美容相关产业是现代化服务业，中医产业是胡自主知识产权的现代服务业，磁疗保健、远红外保健无线是现代服务业的代表。健康养生保健服务业已成为一个新兴的朝阳产业，正处于快速发展的上升态势。而且市场规模扩大的空间依然很大。各地健康养生保健的发展对繁荣地方经济、丰富人民文化生活和改善当地人民的生活质量起着重要的推动作用。

改革开放以来，我国中医衍生的健康养生保健行业发展非常迅速。上世纪80年代，健康着重保健行业主要以足疗保健的形式，到90年代人们开始关注食用保健方法，但规模普遍较小，服务比较单一，2000年以后，国外天然养生保健项目开始登陆我国，如韩国汗蒸、印度油疗、日本岩盘等现代休闲养生和保健服务理念开始融入现代健康养生保健业。4.2发展特征

目前，我国健康养生保健行业发展现状呈现以下特征: 1.行业规模稳步上升

健康养生保健服务业已成为新兴的一个朝阳产业，正处于快速发展的上升态势。据初步统计，目前我车健康养生保健企业至少在10万家以上，吸纳的就业人员1000多万，而且市场规模扩大的空间依然很大厦。各地着重保健业的发展对繁荣地方经济、丰富人民文化生活和改善当地人民的生活质量起着重要的推动作用。

健康养生保健行业在2002年到2006年发展十分迅猛，每年新增企业数十分可观。从经营情况看，根据国家相关机构对102家健康养生保健企业和调查结果显示，从2003年2006年健康养生保健行业整体经营状况良好，在营业额主、利润和纳税上都有较大增长。特别是调查企业中前30名健康养生保健企业在行业中的作用突出，约占调查企业中营业额、利润额的绝大部分和纳税额的一半，带动行业增长的作用十分明显。在美国2002年的健康产业收益已达到2千亿元，相当于洗车行业的50%，而2012年增长到1万亿美元，几年时间增幅过500%。2002年中国健康产业的市场规模已达了1000亿人民币，经济专家预测，到了2015年将增长6000—9000亿人民币，几年间将会有几倍增长。2.连锁经营步伐明显加快

目前，集休闲、娱乐、餐饮、保健、健身和美容等多功能为一体的健康养生保健企业在我国急剧增加，经营规模不断扩大，现代服务经营理念得理了丰富与发展，养生保健连锁企业也开始出现。据统计，在养生保健企业30强中，有10家采取了连锁经营的方式，品牌连锁经营企业门店共有437家。其中足浴连锁店最多的是重庆富侨保健服务公司，总数281家，北京市千子莲企业管理咨询服务有限公司和陆琴脚 艺中心分别以98家和20家分列2.3位。这些企业从规模、效益等方面已在全国养生保健行业成为领头羊，传统品牌已经形成，市场份额渐渐扩大，并且已被全行业所认知。3.多元化发展格局初步形成

近年来，我国健康养生保健服务业的经营业态、服务功能、营业网都发生了很大变化，出现了三大转变：一是经营业态由过单一的大众浴室向浴场、桑拿、保健中心、休闲会馆、健康养生堂等多种业态转变。目前，健康着重保健企业主要有综合汗蒸、足浴、温泉、SPA会所等。二是服务功能由过去单一模式向休闲、保健、娱乐、餐饮多功能转变。许多健康养生保健企业通过延伸产业链，将休闲娱乐，餐饮住宿、美容保健集于一体，成为多功能服务场所，并带动了化妆品、纺织品、啤酒饮料等相关产业的发展。三是所有制形式由过去单一私有制向股份制、股份合作制、外资经营等多种形式转变。健康养生保健企业大多为自主经营。

我国健康养生产业未来发展趋势

今后健康管理与健康养生产业发展将成为永恒主题。科研学术与相关产业、产品相结合将更加紧密，以科研学术引领健康管理 和健康养生相关产业发展，以产业发展需求以产品应用实践牵引和推动学样发展和科研学术进步，已成为未来产业发展的必然趋势。2008年由美国次债危机引发的国际金融危机并没有随着各国政府救市的实施而缓解，反而开始扩散到实体经济，并渐渐蔓延到世界的各个角落、各个行业、并进而向经济危机转化。受全球金融危机的影响，中国经济出现了增速放缓的现象，加上成本上升、效益下滑等因素，已影响到时部分企业的投资意愿和能力，进而对消费增长构成制约。健康养生服务业不可避免的在一定程度上受到一定的影响。随着经济的复原，据权威机构和相关采样监测数据表明，中国健康养生服务市场目前规模在100亿以上，这远远超出部分媒体介绍的40亿左右的规模。而且衍生的健康养生产业与健康养生服务业年增长额在20%——30%左右。当然相对于庞大的人群健康消费和医疗支出，节能健康服务业还处球市真心实意发级的发展阶段。从另外角度来看蕴藏着巨大 市场契机，了为有识之士投资健康养生服务体系提供了千载难逢的机遇和发展空间。

未来我国健康养生保健业总的发展趋势有以下几个方面：一是随着经济和社会的不断发展，人民的生活质量不断提高，保健意识的增强，保健品的需求不断增加。二是落实中央、国务院《关于深医药卫生体制改革的意见》等将促进保健养生产业的发展。三是传统健康养生理论为基础的保健产品市场份额将会明显增长。四是加快建立以企业为主体，市场为导向的产、学、研、医相结合的技术创新体系，建立自己的企业发展模式。五是产品功能定位更加清晰、市场细分更加明确。六是保健用品和健康养生保健服务业将快速发展。目前健康养生产业存在主要问题分析

1.产业发展初具规模，增长潜力巨大，产业体系有待进一步完善。2.仿制生产能力强，自主创新能力弱。

第五章项目拟建方案 5.1设计理念

养生是我们提出的核心概念，但是我们绝不仅仅只停留于概念，在装修方面就充分体先了养生的理念，包括材料的选购、装修的格调、功能的布局。材料选购：我们提倡的是养生的休闲方式，市面上富丽堂皇的装饰材料其实含有大量对人体有害的化学物质，所以我们在材料的选用上就提倡环保，尽量保证材质的原始属性，比如说木料和板材。对于使用的油漆等，从采购到喷刷的过程严格把握，施工结束后把空气质量作为的对乙方的验收标准之一。

装修格调：养生是追求的是身、心健康的统一，对于心灵的养生，也是非常重要的，而装修格局决定了客户的心理体验，大量学者就指出，过于绚丽的装饰格局是不利于心理健康的。近年来所讲究的风水学，其实就是研究建筑格局与心理健康的科学，所以我们在设计的同时，会征求业内专家的建议，让客户纾解心情，体验到心灵上的放松。功能布局：在咨询专家的意见后，按照我们的定位，我们会对功能区域做合理的划分，实现养生休闲，商务交流，文化传播的统一。

风格独特，人文环境与自然环境高度统一。考虑本项目是健康理疗养生场所，需为疗养人提供一个集生活、保健、中医疗养、身心沟通文化传播的民生服务机构。因此，对环境的要求较高，在风格上，将使其体现出一种新颖独特的建筑风格，使进入接受社会服务人员深切体会到人造环境与自然环境的高度统一性。

充分体现本项目的人性化，体现以人为本的设计原则。项目设计，处处都要以接受健康理疗养生为社会服务对象的群体为核心，强调社会群体的参与性，注重他们的感受。

本项目的设计原则之一是适用、经济、安全、美观。无论该行业今后如何发展，其项目始终要保持实用、经济、安全、美观的和谐。

把握社会发展趋势，顺应时代发展变化的总体方向。

三、SWOT分析及定位 中医养生产业的现状

1、民众养生保健热情空前高涨

养生是一个古老的话题，在中国，养生学也是我们民族传统文化的精髓，它源远流长，亘绵数千年。

养生学更是一门科学，在我国，养生学很多东西是由历代医学专家及营养学者，经过不断地探求获得的一项系统的中医养生理论，我们不能在批判伪养生学理论同时，否定博大精深的中医养生学的理论体系。伴随生活水平大幅提高，医疗开支也愈发庞大。如何降低医疗卫生总体的费用成为当前的迫切任务。通过实施有效的养生保健方法，减少发病率是降低医疗费用的关键。因此要抓预防，重保健，从“治未病”着手。在我国开始进入老龄化社会之际，更要充分发挥传统中医理论及几千年来积累的养生保健的经验，应对诸如心脑血管疾病等容易致残的慢性病的挑战，进行疾病的一级预防，降低发病率，延长寿命，提高生存质量。

2、养生保健之“乱” ⑴养生市场乱

生活条件的改善，使人有了更多的期望，长寿、高寿、甚至长生不老，这些古老的话题，又一次摆在了人们的面前。不管是繁华都市，还是宁静小城，都可以见到一家家风格各异的养生馆。遍地开发的养生馆，似乎在告诉人们：养生时代已经到来。

虽然处处可见养生馆，但是很多人还是万分苦恼，说很难找到一个对自己养生长寿有帮助的地方，难以找到一个真正的养生馆。

因为，遍地开发的养生馆，95%都是一些足浴、桑拿店，是一些供年轻人、中壮年人消遣的地方，并不是真正意义上的养生馆。剩余的5%的养生馆，基本上是一些公司为了推销自己的产品而挂的一个称谓而已，并没有一些实质性的东西，这些所谓的养生馆，只关心如何推销产品，根本不知道如何养生延年，所搜罗的一些养生知识，十有八九是道听途说，一知半解，难以养生。

中国的养生保健事业，市场需求大，但是，还没有一家真正能满足养生保健需求的养生馆。中医养生是治疗和保健同时具备的养生项目，是中国古老医学的延伸，具有非常广阔的市场前景。

⑵ “养生专家”混乱

然而，在养生热潮下，也存在诸多隐患，很多错误的保健信息在误导着民众。在一个完整的养生体系中，专家会将正确的养生保健信息传达给民众，引导其自我保健，发挥领路人的作用。

但遗憾的是，很多所谓的“养生专家”却非医学出身，国内养生保健畅销书的作者多半是非专业人士，没有行医资格，甚至连医学背景都没有，学中文的、学哲学的、学历史的，五花八门。对中医理论的一知半解导致其经常犯常识性的错误，如“祛火”等于消炎；疲劳就是体虚；也有某些专家为了名、利，盲目追奇求新，或胡乱比喻，或以偏赅全，或偷换概念等，造成极其恶劣的影响。⑶媒体宣传混乱

“张悟本”现象、道士李一等的出现有部分原因是媒体片面地追求吸引眼球，以经济利益至上，随意炒作，使养生理论娱乐化。在把一些冒牌专家捧成明星的同时，也让更多的观众上当受骗。由于养生节目太商业化，使很多真正的中医养生专家不愿意做科普讲座，形成恶性循环。

加之，众多非医学专业出版社出版养生书籍，编辑缺乏相关专业知识背景，导致养生图书市场良莠不齐，甚至出现相互矛盾的宣传。因此，媒体缺乏有效的监管和审查机制，也是当前养生市场混杂的一个推动因素。⑷养生产品混乱

虽然目前市场上的保健品种类繁多，但多风靡一时便销声匿迹。而且很多生产厂家弄虚作假，夸大宣传，明示或暗示其产品有治疗作用等，什么纯中药制品、什么宫廷秘方，使消费者对保健食品的功效产生不切实际的幻想，这些虚假宣传使消费者完全丧失了对保健食品的客观认识，也扰乱了保健品市场的正常秩序，使养生保健品市场陷入混乱。

具体归纳为以下个方面：

（1）从分布情况来看，中小型的养生场所在市区分布比较密集，只有少部分的选择在城郊或者城乡结合部，但大多由于地理位置选址失误，经营状况并不是很理想；

（2）从专业程度来看，有90%的机构仅仅是作为单纯的休闲娱乐体存在的，另外10%的机构虽然也拥有相当的专家和资深营运人员，但服务的质量和效率以及趋向有差距，有资源但没形成品牌；

（3）从服务体系来看，80%以上的机构均是单一化发展，大多数机构均未能形成完整的服务体系，可能单方面做的很精，但其他方面没能整合资源，达成战略合作；有的就沦为单纯的治疗场所，如中经堂。这样直接面对和专业的中医医疗机构的竞争！忽视了中医治未病不治已病、重养不重治的真正内涵！

（4）从消费群体定位来看，部分已具规模的机构将消费者定位为中低端人群，当经营结果不善时，又进行消费群体的转向形成偏差，经营局面比较惨淡；

（5）从从业的人员来看，整体素质较低，机构经营专业化、规范化程度低，服务缺乏针对性，纯商业化经营意图明显急功近利。很多机构均是以仪器为诱导，对消费者进行欺诈性和误导性引导，影响了整个行业的形象。

（6）从品牌意识来看，多数养生机构装饰简陋，品牌意识极为淡薄，布局设计和宣传等缺乏严谨规范和生动性系统性。整个市场几乎没有形成品牌的专业生态养生机构；

2、项目有利条件

针对以上诸项分析，经企业专家分析运作该项目目前已经具备了充分的优势：

（1）企业资源整合已经到位，客户基础已基本稳定，整体规划与运作的模式与思路逐渐成熟，前期准备基本就绪，各项工作已按部就班的全面展开；

（2）项目的普适性已具备。养生服务能很好的与其他产业有机结合，具有很强的休闲性和全面的产业包容性，可做局部小项目，亦可成为大型区域性项目；服务内涵丰富，涵盖的产业链及产业要素非常多，可以其中单独环节或要素为突破口，项目定位突破相对不难。

（3）在服务吸引力、服务配套等前提条件下，项目可以导致高回头率；

（4）本项目提出的新理念，是对传统娱乐休闲模式的颠覆，是顺应发展潮流的。随之而来的就会是政府资源的倾斜，对于项目的发展和壮大提供了非常好的软环境；

（5）随着人民生活水平的提高，人们对于健康的需求越来越多，重视生活品质和生命质量为项目的长久运营提供庞大的市场容量；

（6）项目综合消费较大，养生市场受众层次多，产业链条长，因此比较容易产生较大的综合消费总额。产品的生命周期长，盈利回收一般把握较大，投资的规模可根据低、中、高不同的市场结构灵活调控，资金回收压力相对其他类型的项目而言较小；

SWOT分析 内部能力

外部因素

优势（strength）劣势（weakness）

公司拥有较有实力的资源平台。

充分把握了中高端用户的心理需求，实现客户让渡价值最大化。项目整体可复制性弱，强调软环境的建设。

忽略了中低端的市场，消费容量有限。

对项目管理水平要求较高。前期推广难度较大。机会（opportunities）SO WO 随着经济和人文环境的不断改善，对养生理念的普遍接受，和新概念商务文化的追求。科学养生方法和先进检验技术提供了强有力的技术支持。

以理疗为养生主线，采用科学的管理方法，建立完善客户养生档案，奠定坚实的客户基础；养生休闲、商务交流和文化传播三位一体的有机结合，整合出击。

果断的摈弃中低端市场，以稳定的中高端客户为基础，以质取胜，在优质的基础上寻求量的突破，优化管理，引进人才，在养生方法和文化理念上不断创新。风险（threats）ST WT 没有有效的观念引导下，可能会被中端客户忽略。短期内容易被参差不齐的娱乐休闲场所混淆。

有效利用公司资源，注重人际传播、体验营销。协调短期收益与长期发展的关系，从理念、服务、格调三个角度做到与其他竞争对手的有效区隔。

将整合形象传播作为公司的发展战略之一，前期立体传播，中期精确投放，将概念转化为体验，将体验转化为习惯，形成品牌效应。

项目定位

消费者特征 消费人群

消费者以企业家及商务人士为主，以25周岁至45周岁女士为主，同时个人消费及家庭消费不断上升。消费形式

以亚健康人群消费为主，主要体现以点带面（女性做好了，带上自己的家庭成员）等。消费频率

中医理疗为疗程消费，前三次为每天来，然后隔两三天来次，身体状况平衡后以每周一次算。消费周期

以一疗程为一个周期的话，从周一到周三消费者不断上升，周四开始达到巅峰，不断拓展客户，又一个周期的不断循环 消费心理

该场所的基本特点就是休闲、舒适，消费人群的经济实力较高，再提供养生主题的服务，将能强化对消费者的吸引力。

那么如何抓住这一个高端顾客群，并不断提升其忠诚度的呢？ 这就是影响、改变、融入会员的生活方式。

首先，我们在细分市场的基础上，通过经营手段精确定位我们的目标消费群体，建设我们相对独立、相对封闭的会员圈子。我们把握一个原则：不是满足市场所有客户的要求，只是满足一部分目标客户的需求。要做会员制就必须把散客剥离出去。我们的会员层次较高，这是我们的资源。我们不但要利用这些资源，而且要保护这些资源，保护会员的个人利益。

第二，我们的会员是一个封闭的圈子，但我们的平台是开放的。我们在行业内外努力打造顶级会所的品牌，提升品牌的附加值，提高品牌的影响力和美誉度。我们推出的养生休闲、新概念消费观念和经营模式，在行业内外引领时尚，使在会所活动成为一种崭新的消费方式，成为一种高雅身份的象征。

第三，品牌建设的核心是细致、周到、全面、高品质、个性化、专业化服务，我们以此去影响、渗透、改变会员的消费习惯，并把会员依托会所的养生休闲、商务活动、文化传播等消费习惯化成他们的生活方式。着力于为会员打造一个商务活动的平台，一个交流社交平台。功能定位：养生服务、高端休闲、商务交流、文化传播。

会所的核心功能是养生休闲，是身与心健康的统一。会所的主要功能是聚集，会所是必要的城市生活成分。会所的拓展功能是传播.....市场定位：产后妇女，亚健康群体、中高端客户，政企精英、社会名流、成功人士

五、营销策略 企业品牌形象塑造

品牌形象塑造是一个企业成功与发展的关键所在，只有形成品牌价值，才能在市场竞争中不易被替代，拥有持续竞争力。九和堂中医养生会所的企业品牌形象塑造是营销宣传的基础。

1、企业理念

将养生文化渗透进每一个细节，把高端品质奉献予每一位客户

2、企业文化

“4高”文化：高品味、高品质、高素质、高追求

（即经营高品位、服务高品质、员工高素质、发展高追求）

3、品牌定位

致力于为高端精英客户提供最优质生活体验，集养生保健、休闲娱乐、商务交流与文化传播与一体的养生会所。

4、VI的设计：

对于VI的设计应该区别于市场现存的其他足疗、沐浴等会所。从造型、色彩、内涵都应充分体现养生文化，并富于国学文化的兼收并蓄、博大精深之感，给予目标受众高端品质的感染。

5、VI包装与宣传

为了达成企业形象对外传播的一致性与一贯性，应该运用统一设计和统一大众传播，用完美的视觉一体化设计，将信息与认识个性化、明晰化、有序化，把各种形式传播媒本上的形象统一，创造能储存与传播的统一的企业理念与视觉形象，这样才能集中与强化企业形象，使信息传播更为迅速有效。应将VI全面应用于会所装饰、人员配饰、印刷品、网络、广告、平面宣传等各个环节之中，增强受众对于品牌的辨识度，给社会大众留下强烈的印象与影响力。

打造营销卖点

1、环境氛围

充分利用高科技手段及艺术技巧，在会所区域内打造出高端品质、健康舒适环境。

空气：会所采用空调设备调节空气温度，加湿器调节湿度、空气净化器进行净化、富氧处理，保证舒适、无污染的绿色呼吸环境。

净水：会所采用全屋管道净化设备，进行超滤过滤及矿化处理，依照用途进行软化或反渗透净化处理，保证、洗漱、烹调、茶饮等均能使用健康弱碱小分子水，告别细菌、杂质及重金属污染，缓解身体亚健康状态。

音乐：会所运用环保材料进行隔音处理，隔绝外界噪音；采用吸顶式音响设置，根据不同时段人体特性，播放心境疗养类音乐，采用α脑电波、β脑电波等仿生态音乐，还原人体舒适感，全方位的脑电波情绪调节，香薰：会所采用低刺激性香薰营造心情调节的氛围，根据各区域的功能划分采用不同的香薰类型。如，茶艺区可采用檀香等。

服饰：人员的着装风格也将对氛围产生重要的影响，应在符合整体装饰风格的基础上，根据服务人员的岗位、性别确定服饰，以起得融入会所整体环境，锦上添花的作用。

2、辅助设施

最先进的设备和区域范围内独一无二的档次规模；拥有最完善的商娱配套空间设计，在基础项目以外，设置有齐全的学习、商务空间，进一步灌输会所的商务概念。

图书架：会所内设置图书架，放置大量销售、管理、养生等各方面书籍，能够给予消费群体更多的学习空间及交流机会。

公文室：会所内设有公文室，配备打印、扫描等设备，并有文员负责操作，能够方便进行商业合同洽谈、签署等：

会晤区：会所内设有小型会议室，配备投影、音响设备等，方便进行商业会晤，能够轻松处理商业事务。

3、精致服务

人性化的管理和友情化的服务理念，不失规范与标准，用服务体现会所之高档。

推崇友情化服务：如：每位员工必须知道和认识我们的固定客户，能够按照职位姓氏来尊称我们的客户等。

培训高素质人员：招聘符合公司定位的服务人员，并且员工的举止、言语，都将经过专门的中国传统文化的礼仪培训，具有高素质的服务及应变能力，提供给客户真诚和善的服务。

为客户提供方便：会员预约消费，车辆免费接送；全面实行一卡通消费，无需现金支付。为客户守护健康：为每一位会员免费进行诊疗服务，建立健康档案，定制养生餐饮、茶饮及中药，赠送健康手册及健康礼品等。

5、特色活动

1、不定期邀请名家进行书画表演、展卖，举办会员书画展览等。一方面满足书画收藏爱好者的需求；另一方面，会所内设有书画台，会员也可在会所内挥毫泼墨。

2、不定期邀请名师讲学、讲经。会所面对的高端群体普遍存在精神压力大等问题，邀请名师讲经，能够帮助会员调整心态，减轻心理负担。

3、不定期举办公益募捐活动，邀请会员及政府人员参与。一方面扩大会所的影响力，另一方面也为会所树立正面形象，进一步为会员塑造形象，增加对受众的吸引力。

6、社交平台

1、会所以高端客户为目标，以高档产品、中等消费为导向，把具备一定消费能力的其他客户做为发展对象。主流客源为政府官员、投资家、富豪、企业家、中小投资者、中小企业家、CEO、MBA等，这无形中就形成了商务交流圈，为会员提供了接洽交流的机会。

2、高档次的消费群体，将使会所成为身份、地位的象征，成为上海本土乃至全国各地高端人士在上海商务消费的必到之处。

媒介宣传策略

1、人际传播的宣传

利用现有人脉资源进行外联，逐步扩展人际圈，制作邀请体验卡针对高端消费者进行分发。

2、电视、广播等传统传媒

制作电视及广播广告进行黄金时段的播放；

接受电视节目专访，将会所高端品质及养生文化的概念推出，进行品牌的渗透与宣传。

3、平面媒体：

进行站牌、高速路牌、楼宇、整篇幅的杂志、报纸宣传等，增加品牌的知名度，广告制作应突出品牌大气与品味。

4、网络媒体：

建立企业专题网站发布相关活动信息等；

联系新浪、搜狐等门户及社区网站进行新闻报道； 运用百度、谷歌等搜索引擎将公司网站进行网络推介；

注册企业博客及微博等扩大会所知名度，特别是在名人圈内的知名度； 运用优酷、土豆、youtube等视频网站发布企业广告片，扩大企业知名度。设置自己的微博，公众微信等平台。

5、活动仪式：

成功的活动仪式能够在短时间内形成很高的关注度，迅速提升公司的知名度。例如，会所始建及开业仪式，邀请政府、商界、文艺界等各方面名人参与剪彩；邀请各方知名人士参与会所承办的大型公益募捐活动等。

然而，活动仪式也不能够一味的贪多，不顾质量，容易造成事倍功半的效果。举办活动仪式应运用以下4种策略：

1）高屋建瓴策略：活动仪式要着眼于长远，“造一事，做一世”。从整个项目的推广层面、地方经济发展、城市经济发展、区域经济社会发展等层面来考虑创意设计相关主题活动。2）资源依托策略：要深刻挖掘项目先后天资源中所具有的独特的比较优势，立足这一优势，使项目的传播推广迅速升温。

3）特色化策略：将差异化思想融进活动的策划之中，打造自己独具特色的个性化活动，创造差异，制造相对垄断性品牌，使节事和项目品牌同时迅速成名。

4）可持续性策略：活动的设计，应考率其可持续性发展。否则，就是一种风光的浪费，对建立品牌没有多大益处。

运营管理模式：

经营模式：

以会员制优惠经营模式为主。对于零散客人一律实行适当优惠政策，加入会员后享受会员制待遇，会员将出台会员管理细则。根据理疗馆的规模决定会员的养生理疗方案，会员根据会员自身的身体状况决定实施哪一套养生方案。消费模式：

1、会所内设最低消费金额，即基础项目服务费。

2、会所内全面实行会员消费，可进行现金交收，消费者需要办卡方能享受服务。

3、整卡消费：以佛门道家养生为基础结合传统的方法，现代的方法，独创我馆独特、系统、完善的系列化服务理念。根据不同人群发放不同级别的会员卡。消费者现场办理3万元以上的会员卡，即可成为会员，享受会员服务。卡类品种拟定：铂金卡 黄金卡 铂银卡；后续根据拓展项目不同，可设置淑女卡、至尊卡等。

4、散客卡消费：非会员散客若不想办理会员，亦可进行散客卡消费，最低预存额，为会所内基本消费金额，拟定1000元。5，商务礼品卡消费模式。

会员流程：

（图)会员推广→会员维护→会员回访→会员反馈→弱点消除→永久会员

会员档案管理：建立会员数据库，分配专业人员负责管理会员平台。

会员类型：贵宾、固定会员、散客、特邀会员等 会员档案：姓名、生日、单位、电话、爱好、会员号码、医疗档案、饮食偏好等。会员服务：

1、预约消费，免费车辆接送。

1、会所活动短信或电话通知。

2、免费名贵中药材鉴别、加工、会员折扣价销售。中医膏方、营养食谱及茶饮定制等。

3、免费的名家中医养生基础讲座和名家一对一诊疗服务。

4、直系亲属每年二次的免费诊疗。

5、优惠价参加养生游学活动。

6、免费参加每年的大型政商联谊等各种社交联谊活动。

7、其它规定的服务项目。

六、效益评估和风险分析

收益估算

成本分析：

基本情况：项目占地300平米，按投资规模600万计算。投入成本 装修费用 60万

包括硬装和软装，成本控制在1200元/M2 设备购置 40万

包含净水设备、增氧负氧设备、养生保健诊疗设备以及办公设备床，薰蒸床，药桶，浴桶等 流动资金 100万

前期的推广传播，中期的运营投入，需要充足的流动资金支持。

收入预测： 收入预测 容量预算

年吸收会员120人其中银卡60人，黄金卡40人，铂金卡20人 保守估计在240人左右 消费标准

银卡会员3万元/人年

黄金卡会员6万元/人年

铂金卡会员9万元/人年

还有一些散客消费初步预测年收入20万元 年收入

60人×3万元/人年+40人×6万元/人年+20人X9万元/人年=960万 600万元

运营成本:

运营成本 场地租金

20万/年

按照选定区域的价格标准

每平米的租金在7元/每月左右，配套停车场。设备折旧 6万/年

按照行业财务通行标准，设备报废期计为5年。30万/5年=6万/年 维护费用 10万/年

主要用于固定投入和设备的检修和维护 物料水电消耗 50万/年

除了水电消耗外，还涉及原材料的使用 人力资源及管理成本 108万/年

按照管理模式的要求，结合本地实际情况，定员12人，其中基层员工8人 年薪6万，中高层4人 年薪15万。

管理费按年收入的10%计算（同行业在6%左右）

8人×6万元+4人×15万元+980万元×10%≈108万元。税金

20万元/年

按6%计算 600万元×6%≈36万元 合计

230万元/年

收益预估： 收益预估 税前利润 370万元/年

600万元-230万元=370万元 税前利润 186万元/年

按33%的所得税计算278万元×（1-33%）≈186万元/年 投资回报率（ROI）38.3% 230万元/600万元×100%≈38.3% 投资回收期 2.6年

600万元/230万元/年≈2.6年

为了方便分析，以上数据均未虑资金成本以及扩展的项目收益

根据市场预测，本项目投资回收期仅需2.6年，投资回报率达到了38.3%。是经济效益比较理想的开发项目。

风险分析

（1）市场风险：养生会所在我国的发展处于起步阶段，也是目前国际发展最为迅速的一块业务。整个市场利润空间大，但企业规模普遍较小，主导品牌尚未完全形成，市场还未完全成熟；新进入的企业除了要应对大的养生类公司的挤压，还要应付中小型公司的恶性竞争，成长过程中充满了风险。传播养生文化是规避风险的最佳途径。养生体验目前已经有比较成熟的发展模式可供借鉴，市场将越来越规范，前景也长期看好。

（2）技术风险：养生会所的每一个环节都离不开信息技术的支撑，从客户基本信息的录入，到体检结果的收集、传输，再到数据的分析、发布与管理，信息技术都起到了不可替代的作用。养生体验的整套流程需要通过一个信息平台来实现，需要与相关的行业进行深度的合作。

（3）经营风险：企业最终能否在激烈的市场竞争中胜出，很大程度上取决于企业内部经营管理能力的强弱。对于养生类机构，稳定客户和开发潜力资源是实现快速扩大规模，降低整体运营成本，树立品牌的有效办法，但前提是要建立一个可复制、成熟有效的模板，而要建立这样一个标准化的模板，需要在实践中不断试错和调整，其中的风险不言而喻。

（4）人才风险：养生类机构主要提供的是服务，所以那些掌握独特技能的服务和管理类人才是公司得以发展的核心资源，他们一旦流失，将造成公司品牌损失、会员流失和经营波动，如何在竞争激烈的市场中争取到他们，并想办法将其留住，也是企业时时需要面对的挑战。

（5）政策、法律风险：新的《体检机构管理办法》和一系列健康产业相关政策的出台对于已进入这个市场的企业来说，为了达到质量标准和要求，增加投入是必然的，这也是一个风险。会员服务属于约定服务关系，如果服务出现问题，可能导致法律纠纷甚至造成会员流失，新政策的出台和经营过程中的法律纠纷，都是难以回避的风险。

（6）退出风险：养生类机构的品牌及无形资产含量高，适合长期运营，若中途结束运营，转行的空间比较小，可回收价值很低。检测设备专用性很强，固定资产投入也比较大，如果退出，其资产也将会遭遇“缩水”风险。

通过以上的分析和策略，我们发现，项目资金收回较快，而且，投资收益率略高于其它行业收益率，因此，虽然本项目具有较大的投资吸引力，但其潜在的风险也不容忽视。

但是，由于在会所的投资和开发中，不可预测的风险较少，可控性较强，因此本项目的投资开发无论在市场上、操作上还是在财务上都是可行的。就本项目而言，市场的分析和会所的整体定位，以及会所投资经济分析是基于经验和经济学的角度来定的，具有客观性和一般性，符合市场规律及投资经济原理，配以合理的营销手段，实现项目的销售目标，并最终实现本项目的赢利目标将是可行的。

我们的技术和资源优势：

技术优势：

我公司拥有有国家级传统国医和祖传的各类型中医药秘方。本身都有祖传和独创的保健养生绝技。因人、因症施治。四季养生，将常规医疗保健与我们的特色保健养生相结合。创我国养生保健之先河。

我们开展的项目内容

一、中医专家诊疗科

由著名国医专家坐诊并决定哪些人需要治疗调理，哪些人需要保健养生，根据不同的病因体症分诊到相关保健养生室。

二、特色保健养生科

1、易经八卦养生----根据每个人的先天八字和后天八字调养静休，每个馆室都会有佛家、道家、太极大师具体教授指导。并配合独家的丸、散、膏、丹、经络、穴位、疏通调理，系统调养。

2、四季养生，根据每个人的不同体症专家给予指导平衡阴阳顺应四季养生之道，配以丸、散、膏、丹。

3、传统常规养生保健室（1）

现代仪器理疗室

（2）

传统、针灸、拔罐、刮痧、按摩、推拿、足浴、用传统特色独到的手法施治。

三、中医女子养颜美容、乳房养护中心 一部分：

1、基础养生（包括16项内容）

2、智慧养生（包括8项内容）

3、四季养生（包括10项内容）

4、五脏六腑养护（包括10项内容）

5、无暇肌肤养护（包括6项内容）

6、保青春、延衰老（包括7项内容）

修炼----做健康完美女人

二部分：

1、科学养护，让青春永驻（包括6项内容）

2、健康更显玲珑身材（包括8项内容）三部分：

1、女性特殊时期的养护（包括5项内容）

2、美颜秘方（包括4项内容）

3、中医养颜道中有道，诀窍秘方让你青春永驻（包括5内容）

4、五行养生，使你健康一生（包括7项内容）

四部分：中医经络、穴位秘方女子乳房养护中心（包括5项具体方法内容）五部分：针对女子授课（包括21项内容）（每天十人以上可授课十五分钟）

七、项目结论

１、本项目如果选址地理位置优越、交通便利、资源整合充分、规划细致合理可行，可以填补四川养生市场空白并与同类项目实行错位经营；

２、本项目所处地理位置如果自然环境质量较好，基础设施可利用性强，全面开发程度低，投资规模和投资成本有望得到一定的控制。项目建成后，资源类型丰富，有利于开发多种服务项目；

３、本项目虽投资大，回收期长，但风险比较低，同时有非常广阔的利润空间。是一个长效项目。对经济社会和传统文化挖掘有着重要促进作用；

４、建议项目在执行过程中要加强宣传，提高项目知名度，科学管理，多方取利，尽最大可能收回投资。同时加强与第三方合作和项目灵活外包，多层次解决项目资金瓶颈问题，一次性打造出品牌，尽早取得良好的经济效益和社会效益。

５、本项目涉及面广，建议公司预先做好技术力量储备工作。要使本项目顺利地开展，并得到预期的经济效益，必须保持与富有经验的专家和技术人员经常联系，得到他们的有效指导。并且通过招聘和培训自己的技术人员和开拓市场人才，才能使项目稳定发展。

６、建议项目在运营过程中着力于转变经营观念，注重开发市场，形成具有自己特色的竞争优势，不断研究探索多元化的服务项目，增强服务质量和规模，以满足不同层次消费者的需求，并在此基础上加强服务质量管理，树立良好的企业形象。

人员培训：项目为提高服务质量，建立健全管理机制，进一步完善各项规章制度，加强对全体人员的管理和培训，所有员工均要接受岗前培训，并经考核后方能上岗。加强对专业技术人员、健康养生护理服务人员的技能培训，并注重对现代化服务手段的运用，鼓励并组织参加继续教育，以不断提高服务水平。同时，对服务人员的素质教育，建立可行的考核体系，完善优胜劣汰的淘汰机制，以保证服务队伍的业务水平。

资金筹措

本项目为股份合作制民营企业

项目建设资金将通过投资业主自筹、股份制融资、贷款等渠道予以解决。