网络操作系统管理题库

网络操作系统管理题库（精选8篇）

1.网络操作系统管理题库 篇一

网络类测试题库及答案（共计500题）

一、填空题（共110题）

1.移动通信系统目前采用FDMA（频分复用）、TDMA（时分复用）和CDMA（码分复用）三种多址方式，GSM主要采用TDMA（时分复用）和FDMA（频分复用）多址方式。

2.无线通信方式主要有 单工、半双工 和 全双工 三种方式。3.TDD的中文名称是时分双工。

4.无线通信系统主要由 发射机、接收机和天线三大部分组成。5.LTE是 Long Term Evolution 的缩写。

6.用于指示传输故障的告警类型是 通信 告警。

7.用于指示与服务质量降级相关的告警类型是 业务质量 告警。8.用于指示硬件故障的告警类型是 设备 告警。

9.告警级别按从高到低包括 严重 告警、主要告警、次要告警、警告告警。10.一个完整的UMTS系统分成UTRAN、UE、和核心网（CN）。

11.3G 网络可提供的业务分为基本业务、补充业务、增值业务三大类。12.信令网功能级包括信令消息处理功能和信令网管理功能两部分。13.GSM网中同步方式分为准同步方式和主从同步方式。14.GSM的全称是全球移动通信系统。

15.手机是使用IMSI号码进行位置登记的。

16.GPRS是一种基于GSM系统的无线分组交换技术，以分组的形式提供端到端的、广域的无线IP连接。

17.3G核心网络逻辑上分为电路域和分组域两部分分别完成电路型业务和分组型业务

18.UTRAN系统由RNC、NODEB组成。

19.3G中，RNC负责无线网络子系统RNS所有无线资源的使用和分配。

20.在3GPP TSG RAN第11次全会上，将TD-SCDMA列为第三代移动通信系统标准之一。

21.模数变换的三个步骤是抽样、量化和编码。22.按照告警内容将告警分成设备告警和性能告警。

23.为了支撑移动公司战略转型，加强全业务经营，对品牌架构进行调整，将原“中国移动通信”企业品牌统领“全球通”、“动感地带”和“神州行”三大客户品牌的多品牌架构，调整为“企业品牌+商业主品牌”的统一品牌架构。

24.客户只需发送“0000”到10086，系统自动将客户当前订购的所有包月业务展示出来，回复序号就可以轻松退订业务。

25.客户有效身份验证方式包括：有效身份证件验证和服务密码验证。

26.适用于向上级机关汇报工作、反映情况，提出意见或者建议，答复上级机关的询问，该公文种类是报告。

27.适宜于平行或不相隶属机关使用的文体是函。

28.准时参加会议和各种学习、培训等活动，并将通讯工具调为无声状态，重要会议应关机；如不能出席应事先请假，无正当理由不得缺席、迟到和早退。29.对通信电源的的基本要求是安全、可靠、不间断 30.三相交流电的相位差为120°

31.通信行业一般采用-48V作为直流基础电压 32.我们通常所说的2.5G是指GSM+GPRS 33.GSM使用的频率范围是900M和1800M。

34.建筑物墙体越厚，穿透损耗越大，无线电波频率越高，穿透损耗越大。35.当前移动用户的所在位置信息存放在 VLR。

36.网路子系统（NSS）与基站子系统（BSS）之间的通信接口称为 A接口。37.在Excel表格中，位于第三行第四列的单元格名称是 D3。38.用PowerPoint制作的演示文稿默认的扩展名是.ppt。

39.监控系统包括：各级监控中心主机和配套设备、计算机监控网络、监控模块及 前端采集设备。

40.电源系统的可靠性指标用 不可用度 表征。41.配电屏四周的维护走道均应铺上 绝缘胶垫。

42.发电机组的“四漏”是指：漏油、漏气、漏水及漏电。

43.蓄电池的充电量一般不小于放出电量的 1.2倍，当充电电流保持连续 3 个小时不再下降时，视为充电终止。

44.对1000AH的电池组，当要求以0.2C10（A）充电时，则其充电电流为 200 A。45.铅酸蓄电池的正极活性物质为二氧化铅，负极活性物质为 铅。46.通信局（站）接地系统均应采取 联合 接地方式。

47.四冲程的柴油机的四个冲程分别是： 吸气、压缩、做功、排气。48.通信局电源系统中，一类或二类市电供电方式下，发电机组的容量应能满足通信负荷功率、蓄电池组的充电功率、机房保证空调功率以及其他保证负荷功率。

49.大中型在线式UPS运行并机方式主要有 串联备份系统，并联备份系统 和

功率均分系统。

50.UPS按电路主结构可分为 后备式、在线式、在线互动式三种。

51.阀控铅酸蓄电池浮充运行时，单体电池电压不应低于 2.18 V，若有两只低于此值，则应对电池进行 均充。

52.在单相供电中，N线是 不能中断 的，否则后果是非常严重的。

53.交流接地系统常用有两种，一种 TN-C系统，又称 三相四线 制，另一种为TN-S 系统，又称 三相五线 制。

54.在选择交流供电网的N线电流截面积时，遵循N线与 相 线的电缆截面积

一样 的原则。

55.列出你知道的任意四种传感器：温湿度、温度、水浸、烟雾、红外、压力。56.PTN中文翻译为分组传送网。

57.UPS并联与串联都是为了提高UPS系统的 可靠性。

58.UPS中，交流市电经整流后都采用大容量电容器进行滤波，而且整流电路输出端还并联有蓄电池。在电容器或蓄电池充电期间将形成脉冲电流。该电流峰值很高，会产生高次谐波电流并导致 功率因素 下降。59.柴油发电机组按冷却方式可分为 风冷 和 水冷 两种。

60.三相交流电A、B、C相分别用 黄、绿、红 三种颜色表示相序，零线一般用黑色做标记。61.通信电源专业人员在进行维护作业和日常操作时，应遵循的原则是 人身 安全第一，设备 安全第二。

62.蓄电池放电过程是 化学 能变为 电 能的过程。63.交换局站直流供电回路全程最大允许压降是 3 V。

64.通信设备用交流电供电时，在通信设备的电源输入端子处，电压允许变动范围为：额定电压值为 +5％～-10％，即相电压 231～198v，线电压 399～342v。

65.常用的三种交流电源为 交流市电电源、备用发电机组或移动电站提供的自备交流电源和交流不间断电源UPS。

66.蓄电池按照电池槽结构分为 半密封式 和 密封式。

67.如果不算上刚被接受为3G无线接入技术国际标准的WiMAX技术，3G无线接入技术的三大国际主流标准分别为 CDMA2000、TD-SCDMA、WCDMA。

68.虽然3G技术已经针对2G系统的不足，在加强分组数据传输性能方面做了很大的增强，但市场需求的快速增长将使得3G R4定义的2Mbps峰值传输速率显得不足。对此，在第三代移动通信技术的发展过程中，3GPP在R5和R6版本规范中分别引入了重要的增强技术，即 HSDPA 和 HSUPA 技术。69.在TD-SCDMA系统中UE有两种基本运行模式：空闲模式和连接模式。70.TD-SCDMA的码片速率为 1.28Mcps，载频带宽为 1.6M。

71.所谓小区呼吸效应是指：随着用户的增加，小区覆盖半径收缩的现象。72.目前TD-SCDMA网络采用的工作频段主要有F、A和E三个频段，其中A频段的频率范围为2010-2025MHZ。

73.对于TD-SCDMA无线网络优化，主要包括两个阶段：商用前优化或初始优化，商用后高级优化或KPI指标优化）

74.在TDMA系统中，使用了FDMA频分多址、TDMA时分多址、CDMA码分多址和SDMA空分多址。

75.一般来说无线网络传播模型用 全向 天线进行校正。

76.客户服务中心设立7×24小时集团客户投诉受理热线 10086-8，向集团客户提供电话支持，受理集团客户的故障投诉。

77.集团客户投诉受理热线和地市公司网络部门受理客户投诉后，首先应对客户故障进行 预判断/预处理，之后再转派到其他相关工位处理。

78.集团客户投诉受理热线、客户经理以及各级网络部门，在分派障碍投诉工单的同时，必须 电话 通知工单接收部门。

79.对 AAA级 和 AA级 业务全阻故障，网络部门应及时向本部门相关领导上报。

80.各级网络部门在接到集团客户故障申告时起，必须按照客户服务承诺标准向客户经理汇报故障处理情况，由 客户经理 向客户反馈。

81.在进行客户端的故障处理前，运维人员应得到 客户 允许后方可进入现场。82.客户端的故障处理应严格遵守相关故障处理流程或与客户签订的维护协议，本着 对客户负责到底 的原则，在规定的时间内恢复业务。83.客户端故障处理应遵循 先抢通，后排障 的原则。

84.对于跨本地网电路障碍，在客户端进行故障处理时应遵循 先本端，后对端 的原则，尽快确认本端故障点，恢复业务。

85.运维人员在客户端进行故障处理时，处理时限必须以该业务 SLA 或与客户所签订的 维护协议 为依据。86.在故障处理过程中，根据故障情况及故障处理情况，现场维护人员应注意适时启动相关故障处理 应急预案。

87.移动公司若进行网络调整、割接、线路整改、版本升级等会影响集团客户业务正常使用的，需通过 客户经理 向客户提供信息通告服务。金牌客户需提前 7 个工作日通知集团客户做好应急准备。

88.网络监控服务指向客户提供7*24小时的设备层、电路层等网络监控，获取各类 告警、故障信息，实时响应并及时恢复、解决。

89.日常巡检指对业务运行情况开展 主动性、预防性 的检查，对涉及的设备告警、性能、运行状态进行检查分析。

90.日常巡检需核对项目基础资料，保持客户资料的 准确性 和 可用性，对客户端网络资源进行预警。

91.技术咨询与支撑指在业务使用过程中由 专业技术专家 向集团客户提供技术咨询和支撑，及时解决业务使用过程中遇到的疑难技术问题。

92.网络运行分析报告是指根据客户需要，对客户网络在一段时间内的 运行情况 进行的总结和分析。

93.网络运行分析报告由各级网络部门根据客户的网络运行情况按时出具，由

客户经理 转交客户。

94.网络分析报告应尽量做到贴近客户，避免使用过多的 专业术语。

95.客户端应急演练是指假想客户端网络可能出现的问题，而进行的应急 电路调度 或者 主备业务 的倒换测试。

96.在执行客户端应急演练之前，演练负责部门应通过 客户经理 向客户提供急演练计划方案。并依据应急调度预案的步骤进行演练，演练结束后应向客户提供 应急演练报告。

97.售后服务联席会议指公司集团客户部组织网络部门定期与客户共同对售后服务的质量进行检查和评估，对服务项目进行总结，形成 谅解备忘录 或 会议纪要。

98.延伸服务指不属于移动公司 例行服务 范围，由客户提出需要移动公司提供协助服务的内容。客户需求必须在移动公司可提供的延伸服务范围之内，由移动公司与客户协商服务标准后实施。相关费用由客户自行承担，商务合同另行签订。

99.客户服务等级是在售前至售后网络服务过程中，面向不同等级客户提供不同的 服务内容 和 服务标准。

100.业务保障等级是结合客户服务等级和业务重要程度，面向业务提供分级的

质量性能指标 和分级的 业务保障手段 的依据。

101.《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范》中，将客户服务等级分为四个等级，分别为 金牌级服务、银牌级服务、铜牌级服务、标准级服务。

102.《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范》中，将业务保障等级分为四个等级，分别为 AAA级、AA级、A级、普通级。

103.双跨集团客户和省级集团客户服务等级默认为 银牌级服务，其中重点集团客户对应于 金牌级服务。

104.基础通信类集团客户可提供的最高客户服务等级为 金牌级。

105.金牌级服务集团客户数量应不超过集团客户总数的 5%（不含省级集团客户）。银牌级服务集团客户数量应不超过集团客户总数的 15%。铜牌级服务集团客户数量应不超过集团客户总数的 30%。

106.集团客户部在提交工单时没有提供服务等级建议的客户，其服务等级统一定义为 标准级。

107.对 AAA级 业务，在方案设计中必须考虑光缆双路由，传输环网保护等安全保护措施，并评估方案是否能够满足网络质量的服务承诺。108.一般集团客户原则上最高享受的服务等级为 铜牌级。109.普通聚类市场客户的服务等级原则上定义为 标准级。

110.地市公司/省公司所制定的服务等级与省公司/集团公司不一致时，应当以

省公司/集团公司 所定级别为最低标准。

二、单选题（共160题）

1.小区制移动通信中，哪个区域是GSM网的最小区域？（D）

A、PLMN区 B、MSC区 C、LAC区 D、CELL区

2.业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于(B)。

A、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量 B、从用户感知的角度提高端到端业务质量 C、提供高质量的通信业务 D、提高处理投诉的效率

3.通信网内HLR、智能网等设备中用户数据、业务系统中仅与业务呈现有关的业务数据（如 C．sjzf.10086.com D．sjzf.10086.cn

21.客户办理过户业务如须再次办理，普通号码原则上要求间隔（A）。

A、一个月以后 B、两个月以后 C、三个月以后

22.拍照客户成功保有是指拍照客户全年符合保有条件的月份数不低于（B）个月。

A、12 B、10 C、8 D、6 23.我公司承诺向客户提供（C）个月内（含当月）的详单记录供查询。

A、4月 B、5月 C、6月 D、7月

24.中国移动集团短号用户可通过拨打（B）更改短号显示方式。

A．10086 B.61860 C.1860 D.12580 25.中国移动的员工要以（C）为立身安命的根本。

A、工作 B、事业 C、责任 D、企业 26.手机支付客户自助服务热线是（C）.A、12580 B、12586 C、12588 D、10086 27.以下哪项为手机电视免费频道：（D）

A、CCTV-1 B、CCTV-5 C、睛彩电影 D、CCTV-新闻 28.免费版139邮箱，邮箱容量为（C）A、10G B、10M C、2G D、50M 29.号簿管家业务月功能费为：(B)A、2元/月 B、3元/月 C、4元/月 D、5元/月 30.公文要选择适宜的行文方式，一般不得（C）

A.逐级行文 B.多级行文 C.越级行文 D.直接行文

31.适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员的公文种类是：（A）

A.通知 B.通告 C.通报 D.公告 32.人力资源战略是一种重要的（B）。

A.总体战略 B.职能战略 C.成本战略 D.目标战略 33.我国目前实行劳动者每日工作____小时，每周工作____小时的标准工时制度。(B)A.7；35 B.8；40 C.7；42 D.8；35 34.在招标采购中，应予废标的情形不包括（B）。

A.符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的； B.没有出现影响采购公正的违法、违规行为的；

C.投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的； D.因重大变故，采购任务取消的。

35.对于(D)的原始凭证，应退回给有关经办人员，由其负责将有关凭证补充完整、更正错误或重开后，再办理正式会计手续。

A.不真实 B.不合法 C.不真实也不合法 D.内容不够完整 36.《安全生产法》第13条明确规定：“国家实行（A）制度，依照安全生产法和有关法律、法规的规定，追究生产安全事故责任人员的法律责任”。A．生产安全事故责任追究 B．生产安全事故问责 C．重大事故责任追究

37.中国移动的核心价值观是（D）

A、客户优先，珍视员工，追求卓越，精诚合作，求知若渴，奉献社会； B、尊重 坚韧 务实 创新；

C、科技创造价值，移动改变生活，与社会共同成长，与企业分享成功； D、正德厚生 臻于至善；

38.（B）是中国移动崇高的企业使命。

A、成为一家创新和领先的，为客户、股东、员工和社会持续创造最优价值且最值得信赖的信息通信服务公司；

B、创无限通信世界，做信息社会栋梁；

C、崇尚“沟通从心开始”的企业精神，立足于做市场的主导者，技术的引领者，服务的佼佼者，致力于争创世界一流移动信息运营公司。39.中国移动的员工要以（C）为立身安命的根本。

A、工作 B、事业 C、责任 D、企业

40.计算机病毒可以使整个计算机瘫痪，危害极大。计算机病毒是（B）

A、一种芯片 B、一段特制的程序 C、一种生物病毒 D、一条命令 41.对计算机病毒的防治应以预防为主,下列各项措施中，错误的预防措施是（D）。

A、将重要数据文件及时备份到移动存储设备上 B、用杀毒软件定期检查计算机

C、不要随便打开/阅读身份不明的发件人发来的电子邮件 D、在硬盘中再备份一份

42.传送速率单位“bps”代表（B）

A、Bytes Per Second B、Bits Per Second C、Baud Per Second D、Billion Per Second 43.下列哪和一项不是PTN技术的特点（A）

A、基于IP的无连接转发特性 B、灵活的组网调度

C、电信级的OAM D、以分组为主的多业务传送 44.关于PTN传输技术，概念应解释为：（A）

A、分组传送网 B、包传输网络 C、分组分时网 D、分组透明网络 45.关于光纤传输的优点，不正确的为：（C）

A、频带宽，通信容量大；传输损耗低、距离长

B、抗电磁干扰；光纤通信串话小，保密性强，使用安全 C、传输距离不受限；可永久使用

D、体积小，重量轻，便于敷设；材料资源丰富

46.我们传输环网的优化调整工作，其好处不包括以下哪项内容：（A）

A、通过增加中继站点，达到网络扩容的目的

B、通过裂环，减少大环中的网元数目，降低该环中断导致大规模网元失效的风险

C、通过建立第二骨干节点，降低单一骨干节点失效造成的损失 D、通过成环，减少长链，使得该长链具备环保护能力

47.为满足LTE带宽要求，省公司对超大环数量进行了重新定义，规定接入环传输网元数量控制在（A）个。

A、6至8 B、10至12 C、8至10 D、9至12 48.一个完整的制冷系统主要由（C）组成。

A、压缩机 冷凝器 电磁阀 蒸发器 B、压缩机 过滤网 膨胀阀 冷凝器

C、压缩机 膨胀阀 冷凝器 蒸发器 D、压缩机 膨胀阀 视液镜 蒸发器 49.欧姆定律的表达式是(C)。

A、电流 = 电压*电阻 B、电阻 = 电容/电压 C、电压 = 电流*电阻 D、电压 = 电感*电容 50.下面哪种不是互联网专线的接入方式（C）。

A、光纤收发器 B、协议转换器 C、PBX D、GPON 51.IP地址是由（B）组成的。

A、三个点分隔着主机名、单位名、地区名和国家名 B、三个点分隔着4个0——255的数字

C、三个点分隔着4个部分，前两部分国家名和地区名，后两部分是数字 D、三个点分隔着4个部分，前两部分是主机名和单位名，后两部分是数字 52.以下材质中，对无线信号衰减最大的是（D）。

A、普通玻璃门 B、普通木门 C、普通砖墙 D、钢筋混凝土墙 53.Internet中域名与IP地址之间的翻译是由（C）来完成的。

A、用户计算机 B、代理服务器 C、域名服务器 D、INTERNET服务商 54.（C）是将信息从一个地方传送到另一个地方。

A、信道 B、信号 C、电信 D、交换 55.GSM系统中，无线接口仅采用（A）方式。

A、码分多址 B、时分多址 C、频分多址 D、复用 56.取消无应答转移的编码方式为：（A）

A、##61# B、##62# C、##67# D、##21# 57.下面哪种技术可以实现语音、宽带综合接入（D）。

A、窄带PBX B、窄带ONU C、光纤收发器 D、GPON 58.通常情况下，语音通信采用的是（B）的方式。

A、分组交换 B、电路交换 C、报文交换 D、IP交换 59.所谓移动通信，是指通信双方或至少一方在（B）中进行信息交换的通信方式。

A、通话 B、移动 C、切换 D、漫游 60.查看计算机IP地址配置信息的命令是（B）。

A、dir B、ipconfig C、network D、ping 61.因未履行网络安全生产责任引起的网络故障为责任网络故障，共包含有（C）种情况。

A、6 B、7 C、8 D、9 62.各省公司应在重大故障结束后（C）小时内向集团公司提交《重大故障处理报告》。

A、12 B、24 C、48 D、72 63.网络故障追责处分的种类从轻到重依次分为（D）档。

A、四 B、五 C、六 D、七 64.受到警告处分的，在处分期间与绩效考核挂钩的变动收入按（B）发放；受到记过处分的，在处分期间与绩效考核挂钩的变动收入按60%发放。处分期满后，视其表现，经原处分单位考察批准，可恢复原待遇。A、70% B、80% C、85% D、90% 65.对受到开除处分的员工，公司应当与其解除劳动合同。同时，中国移动通信集团湖南有限公司及所属单位（C）年内不得通过任何方式将其录用。A、1 B、2 C、3 D、4 66.“移动电话通信中断影响超过50万户，且持续超过1小时”属于（A）。

A、特别重大事故 B、重大事故 C、重大系统及质量故障 D、重大通信故障

67.重大通信故障当前采用《中国移动全网重大通信故障定义（D）》中的定义，后续将随着网络及业务系统的发展进行更新。A、V3.0 B、V4.0 C、V5.0 D、V5.2 68.“本地网话音业务超过3万用户话音通信中断，且持续超过20分钟” 属于（A）。

A、重大业务故障 B、严重故障 C、重大设备故障 D、一般故障 69.中国移动通信网网络组织安全运行体系遵循“网络运行安全是最大的网络质量”的总体工作原则，分为（B）级安全要求。A、二 B、三 C、四

70.网络调整必须在(C)以后执行，凌晨5点前未上线成功的必须倒回。

A、21：00 B、22:00 C、23:00、D、24：00 71.设备、系统的账号密码应由大小写字母、数字和特殊字符组成，不应以纯字母或数字组成，密码长度应大于（D）位。A、5 B、6 C、7 D、8 72.局数据核查要求为：（B）定期进行设备局数据核查。

A、每月 B、每季度 C、每半年 D、每年 73.按照《中国移动通信网维护规程》及相关专业网维护管理规定制定作业计划，每月进行设备系统备份、（C）进行设备主备单元倒换测试。A、每月 B、每季度 C、每半年 D、每年

74.网络部门应建立网络容量预警机制，实时监测设备利用率状态，避免网络长期处于高位运行状态，对于连续（A）内超过利用率门限的设备应尽早提出扩容需求。

A、一周 B、两周 C、三周 D、一个月

75.网络部门要通过加强应急演练使维护人员熟悉应急抢修流程，提高维护人员应急抢修实战能力。(C)定期进行红橙黄蓝应急预案的演练，确保紧急情况下保障人员迅速到位、熟练高效解决问题。

A、每月 B、每季度 C、每半年 D、每年

76.在通信线路附近有其他线条，在没有弄清性质时，一律按（B）处理。

A、电话线 B、电力线 C、无电 D、电车馈线

77.在杆上作业时，遇到（A），应立即下杆停止作业，禁止在易受累计的物体下面停留。雨后上杆须小心，以防滑下。A、雷雨，大风天气 B、小雨，大风天气

78.上杆到达杆顶后，保安带的防止位应在距杆梢（A）厘米以下，登高作业必须佩戴安全帽。

A、50 B、40 C、30 79.电气设备着火后，应采如何扑救？（A）

A、用二氧化碳灭火器灭火 B、用泡沫灭火器灭火 C、用水灭火 80.维护班组需在（B）分钟内受理二级响应工单。

A、10 B、20 C、5 D、15 81.三级响应工单的T2处理时长为（D）。

A、20小时 B、24小时 C、18小时 D、66小时 82.手机回复工单中的必填字段有（D）个。

A、2 B、3 C、4 D、5 83.重大故障主要分为（A）。

A、业务故障和设备故障 B、GSM故障和TD故障 C、集客故障和LTE故障 D、语音故障和数据故障 84.下列故障中（A）属于重大故障。

A、县一级行政区语音业务全阻

B、某地市移动到电信网间电话通信双向全阻持续超过20 分钟 C、某地市的长途呼入电路全阻 D、BSC 阻断

85.一个本地网（地市）内（D）个（含）以上TD基站同时阻断3小时为重大故障。

A、10个 B、20个 C、30个 D、40个 86.工程预约的发布应在工程开始前（C）进行。

A、15分钟 B、30分钟 C、1小时 D、2小时

87.无线网设备因基站搬迁、物业纠纷、逼停逼迁原因需要发布工程预约的，应选择（D）场景。

A、入网前调测 B、网元退网 C、网络调整 D、临时停用 88.大值班的割接调整信息要求在白天（C）时段进行上报。

A、12:30-13:30 B、13:30-14:30 C、14:30-15:30 D、15:30-16:30 89.大值班的割接调整信息在（B）系统上进行上报。

A、综合资源系统 B、省内电子运维系统 C、综合分析系统 D、应急调度系统

90.目前我省MSS设备主要采用(C)方式实现容灾备份。

A、BSC紧急割接 B、BTS紧急割接 C、MSC POOL D：1+1备份

91.目前，我省HLR系统采用的容灾备份方式是（C）

A、1+1动态 B、1+1静态 C、N+1动态 D、N+1静态

92.交换核心网出现重大故障时，各省容灾备份保障指挥小组应在（A）内启动容灾备份方案。

A、15分钟 B、30分钟 C、5分钟 D、10分钟

93.MSC/MSC Serve/MGW故障：从启动容灾备份方案开始，应在（B）内恢复重大故障。

A、15分钟 B、30分钟 C、5分钟 D、10分钟

94.HLR故障：从启动容灾备份方案开始，5分钟内恢复重大故障(对于N+1静态备份方案，备用HLR接管业务，用户登记和主叫业务正常即算业务恢复)，被叫业务（B）内全部恢复。

A、15分钟 B、30分钟 C、5分钟 D、10分钟

95.HLR容灾如果采用N+1动态或N+1静态方案，明确N + 1的N值（根据设备厂家提供的设备容灾备份能力，N个HLR静态容量和小于（C）。A、300万 B、500万 C、1000万 D、无限制

96.核心交换网元外部时钟原则上不少于（C），提取自同一传输平面的多路时钟算为1路。线路时钟提取时尽量选择对端主BITS时钟与本网元BITS时钟不同的中继局向。

A、1路 B、2路 C、3路 D、无限制

97.干线光缆合格指标：干线系统工作波长在1550nm时，光纤衰减系数应小于(A)。

A、0.25dB/KM B、0.3db/KM C、0.2dB/KM D、0.4dB/KM 98.直埋光缆采用钢管保护时，与水管、煤气管、石油管交越时的净距最少为(A)。

A、0.15m B、0.5m C、1m D、2m 99.跨越通车的野外大路及市区巷弄的架空光缆线路，其光缆与路面的间距为(A)。

A、5m B、5.5m C、7.5m D、4.5m 100.敷设在普通土、硬土地段的干线光缆埋深要求为(A)。

A、≥1.2m B、≥1.0m C、≥0.8m D、≥1.5m 101.对于传输设备，为保证设备电源安全要求，均要求汇聚节点以上传输设备主备两路电源接在(A)。

A、开关电源系统严禁开启二次下电功能，宜用电缆或铜排直接将二次下电接触器短接，传输设备接在开关电源的非下电侧。

B、开关电源系统开启二次下电功能。C、开关电源系统正常输出端。

102.传输设备必须正确配置时钟，配置外时钟的保护子网，要求环上配置(A)。

A、两个外时钟 B、一个外时钟 C、三个外时钟 D、四个外时钟

103.针对SDH汇聚层传输设备，每个汇聚节点所带的最大接入点数尽量控制在合理范围，原则上不超过(A)。

A、100个 B、50个 C、80个 D、60个

104.针对SDH-BSC，PTN-RNC，PTN-SDH等设备对接时，应配置对接保护，对接保护要求(A)。

A、主备两个端口至少来自于不同单板

B、主备两个端口至少来自于不同设备相同单板 C、主备两个端口至少来自于不同设备不同单板 D、主备两个端口至少来自于相同单板不同端口

105.SDH接入点成环率（在剔除供电不稳定的传输接入点之后），应达到90％以上；PTN成环率应达到(A)。

A、85%以上 B、90%以上 C、95%以上 D、80%以上 106.汇聚层及以上光缆全年阻断总时长保持低于(A)。

A、28小时/千公里 B、32小时/千公里 C、18小时/千公里 D、36小时/千公里

107.在进行无线网络调整时，凌晨（B）点不成功必须倒回。

A、4点 B、5点 C、6点 D、7点 108.BSC&RNC优选（A）时钟作为时钟源。

A、BITS B、线路时钟 C、IP clock D、GPS。109.一个BSC阻断超过60分钟属于（A）故障。

A、重大设备故障 B、一般故障 C、重大业务故障 D、严重故障

110.一个BSC或RNC阻断历时超过30分钟且低于（B）分钟属于严重故障。

A、90 B、60 C、120 D、40 111.一个本地网（地市）内40个（含）以上基站（且载频总数超过500个（含））同时阻断（C）小时属于重大故障。A、1 B、2 C、3 D、4 112.一个本地网（地市）内120个（含）以上基站同时阻断超过（B）小时属于重大故障。

A、0.5 B、1 C、1.5 D、2 113.在现网中，为了确保WLAN网络的AC设备性能不受影响，通常要求AC下挂的最大AP数为其容量的（C）。

A、50%-60% B、60%-70% C、70%-80% D、80%-90% 114.发电机组应当每月开机检测一次，半年带载运行（A）左右，并做好相关记录。

A、30分钟 B、15分钟 C、60分钟 D、不定 115.蓄电池组应当（A）检测一次，应当对每组蓄电池的电压、充放电电流、标识电池的温度、储备容量、电导（内阻）等进行监测。A、每季度 B、每年 C、每月 D、不定

116.高压操作应按照事先制定好的操作步骤，一人操作一人监护；要（C），带高压绝缘手套，站在橡胶垫上。

A、穿皮鞋 B、不能穿鞋 C、穿绝缘胶靴 D、穿拖鞋 117.带电操作时（A），应先检查与带电设备的距离，采取防止误碰带电设备的隔离措施。

A、应一人监护、一人操作 B、应一人监护、二人操作 C、应一人操作 D、应二人监护、一人操作

118.进行电源割接工程时，操作不当或未做好（C）易造成短路、设备损坏故障。

A、防静电保护 B、停电保护 C、绝缘保护 D、接地保护

119.柴油发电机组应能在市电停电后（B）分钟内正常启动并供电。

A、10 B、15 C、20 D、30 120.高压检修时，应遵守停电—（B）—检修的程序。

A、验电—接地—放电—挂牌 B、验电—放电—接地—挂牌 C、接地—验电—放电—挂牌

121.在距离10KV——35KV导电部位（C）以内工作时，应切断电源，并将变压器高低压两侧断开，凡有电容的元件，应先放电。A、3米

B、2米 C、1米

122.电源线、信号线在同一个走线架内架敷时，电源线与信号线要沿两侧敷设，间距不少于（A）Cm。

A、10 B、20 C、50 123.直流屏主分路熔断器的额定电流值应不大于最大负载电流的（C）倍。

A、3 B、1.5 C、2 D、2.5 124.下列不是IP承载网CE设备冗余保护自查和整改范围内的是（B）。A、组网 B、局址 C、传输 D、电源 125.IP承载网不能使用的传输资源是（C）。A、波分 B、裸纤 C、MSTP D、SDH 126.互联网重大故障定义：骨干DNS系统单套节点所有主机或四层交换机发生故障造成本节点不能承载业务，设备故障历时超过（B）分钟。A、30 B、60 C、90 D、120 127.互联网重大故障定义：由于各种原因，造成CMNET核心节点双节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过（A）分钟。A、30 B、60 C、90 D、120 128.互联网重大故障定义：由于各种原因，造成CMNET省网核心双节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过（A）分钟。A、30 B、60 C、90 D、120 129.互联网重大故障定义：由于各种原因，造成CMNET省网地市双节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过（B）分钟。A、30 B、60 C、90 D、120 130.集客业务重大故障定义：跨省集团客户传输专线重要客户或一般客户的传输专线业务（A）。

A、全阻 B、中断10分钟 C、中断30分钟 D、中断60分钟

131.集客业务重大故障定义：跨省集团客户传输专线重要客户单条电路业务中断时间大于（C）小时。

A、2 B、4 C、8 D、16 132.集客业务重大故障定义：跨省集团客户传输专线一般客户单条电路业务中断时间大于（D）小时。

A、2 B、4 C、8 D、16 133.中国移动2013年开始大规模部署的4G网络属于哪种制式（A）。

A.TD-LTE B.LTE-FDD C.WCDMA D.GSM 134.2012年10月中国政府首次正式公布了TDD频谱规划方案，宣布将2.6G频段共（B）MHz规划为TDD。

A.50 B.190 C.100 D.140 135.国内TD-LTE规模技术试验开始于哪一年（B）

A.2010 B.2011 C.2012 D.2013 136.TD-LTE规模试验6城市中，以下哪个不属于6城市（D）。

A.深圳 B.厦门 C.广州 D.大连

137.中国移动2013年4G网络工程无线建设频率规划（C）。

A.F和E用于室外，D用于室内 B.F和A用于室外，E用于室内 C.F和D用于室外，E用于室内 D.F和D用于室外，A用于室内

138.TD-LTE网络在发展用户时最可能采用的策略是（A）。

A.要换卡、不登记、不换号 B.不换卡、不登记、不换号 C.要换卡、要登记、要换号 D.不换卡、要登记、要换号

139.GPS 天线安装位置应高于其附近金属物，与附近金属物水平距离大于等于（C）米。

A.0.5m B.1m C.1.5m D.5m 140.对于RRU与智能天线之间的跳线长度一般情况下宜小于（A）米。

A.5m B.10m C.15m D.20m 141.吊线抱箍与吊板的间隔约等于地面杆高的（C）。

A.0.2 B.0.4 C.0.6 D.0.8 142.墙壁拉的拉盘距墙角应不小于（A）cm。

A．25cm B.30cm C.35cm D.40cm 143.墙壁拉的拉盘距距屋檐不小于（D）cm。A．25cm B.30cm C.35cm D.40cm 144.进、出人孔的管材长度必须大于（C）米，管的接头应交错排列。

A．1米 B.1.5米 C.2米 D.2.5米

145.按现行的《维护规程》规定交直流配电系统的更新周期是（C）。

A.10年 B.12年 C.15年

D.20年 146.保护地电缆线的颜色为（D）。

A.红色

B.黑色 C.蓝色

D.黄绿相间

147.测量通信直流供电系统全程压降使用的仪表是（A）。

A.万用表

B.摇表 C.毫伏表

D.毫安表 148.柴油发电机带负载运转时，排气颜色应为（D）。

A、黑色 B、白色 C、蓝色 D、浅灰色

149.柴油发电机汽缸内发出低沉不清晰的敲击声是因为：（B）。

A、喷油时间过早B、喷油时间过迟

150.柴油发电机汽缸内发出有节奏的清脆的金属敲击声，是因为：（A）。

A、喷油时间过早B、喷油时间过迟

151.柴油发电机在运行中，排气颜色呈明显的黑色是什么原因（C）？

A、负载过轻B、燃烧机油C、负载过重

152.柴油发电机在运行中，排气颜色呈明显的蓝色是什么原因（C）？

A、机组温度低B、负载过重C、燃烧机油D、燃油雾化不良 153.电力变压器的油起（C）作用。

A、绝缘和灭弧 B、绝缘和防锈 C、绝缘和散热 D、润滑和散热 154.通信电源一般不具备以下哪种保护功能（D）。

A、输入过欠压保护 B、输出过压保护 B、电池欠压保护 D、触电保护 155.活塞式压缩机吸入的制冷剂蒸汽为（D）。

A、温蒸汽 B、过热蒸汽 C、饱和蒸汽 D、干饱和蒸汽 156.压缩式制冷循环经过四个过程，依次是（D）。

A、压缩、节流、蒸发、冷凝 B、冷凝、压缩、蒸发、节流 C、蒸发、减压、节流、冷凝 D、压缩、冷凝、节流、蒸发

157.空气断路器的灭弧介质是（A）。

A、空气 B、汽油 C、变压器油。

158.两台变压器并列运行的条件除连接组别要相同、额定电压与变比要相同外，还必须（C）相同。

A：额定容量； B：短路电流； C：阻抗百分比。159.熔断器属于（B）。

A、开关电器 B、保护电器 C、限流电器。160.变压器油箱中的油是起（B）作用。

A：绝缘和防锈； B：绝缘和冷却； C：灭弧和绝缘。

三、多选题（共80题）

1.以下属于网络子系统（NSS）的有（ABC）。

A、MSC B、VLR C、HLR D、BSC 2.话路在两个局向的分担方式有（ABCD）。

A、负荷分担 B、主备用 C、按照百分比选择 D、按照顺序选择 3.七号信令的MTP部份分为（BCD）功能层。

A、物理层 B、信令数据链路层 C、信令链路层 D、信令网络层 4.七号信令单元格式及类型有（ABC）。

A、填充信令单元（FISU）B、链路状态信号单元（LSSU）C、消息信号单元（MSU）D、BTS 5.故障级别分为(BCD)。

A、特大故障 B、重大故障 C、严重故障 D、一般故障 6.故障处理发生至处理完成后监控需要做故障报送，故障报送的内容包括以下(ABCD)项目。

A、故障发生的起止时间 B、故障发生的现象

C、故障发生的原因 D、故障处理过程和处理结果 7.告警分为有效性和无效告警，无效告警包含（ABD）。

A、退网告警 B、割接告警 C、人为误操作告警 D、网管误告警 8.网络资源的管理采用（AD）的方式。

A、分级管理 B、多级管理 C、分类调配 D、集中调配

9.安全管理是指对与安全相关工作的管理，以下(ABCDEF)属于安全管理的内容。

A、系统风险评估 B、安全审计 C、信息资产安全 D、终端安全 E、账号口令安全 F、安全域管理 10.中国移动网络运维体系发展的建设思路是（ABC）。

A、集中化 B、标准化 C、信息化 D、智能化 11.应急方案启动的原则（ABC）。

A、突发事件影响 B、系统负荷偏高影响设备服务质量 C、设备宕机 D、双机倒换 12.应急预案实施基本要素包括（ABD）。

A、应急预案培训 B、应急预案演练 C、应急预案分析 D、应急预案执行

13.协调制定和更新应急预案的基本要素包括以下哪些（ABCD）。

A、应急预案范围 B、应急预案格式和标准 C、应急预案制定 D、应急预案更新

14.节假日保障的基本要素包括以下哪些（ABCDE）。

A、建立节假日通信保障流程，确定节假日保障职责分工；

B、节假日前完成各网管系统和业务系统的健康性检查、各专业应急方案更新、确定节假日期间值班表和联系人；

C、加强节假日期间的保障力量，对重要KPI指标进行实时监控，对于节假日期间出现的紧急情况，及时根据应急调度流程实施相应应急预案；

D、节后对节假日通信保障执行情况进行分析，完善节假日通信保障内容及相关流程

E、信息发布制度

15.下面描述中属于重大故障的有（ABCD）。

A、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。B、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中断。

C、省际漫游话音业务与三个以上省的省际漫游不畅，或中国移动10万用户*小时出省漫游、漫游来访中断。

D、国际漫游话音业务至所有国际方向漫游业务质量下降（登记成功率指标较正常值下降50%以上）超过30分钟；与一个或一个以上国际信令转接商转接的所有运营商间国际漫游业务全阻超过30分钟。16.GSM系统中，以下（ACD）接口是标准接口。

A、A接口 B、B接口 C、C接口 D、Um 接口 17.No.7信令包含（ABC）功能。

A、线路信令 B、路由信令 C、管理信令 D、随路信令 18.中国移动全球通资费套餐中适合出门漫游的套餐有（BC）。

A、全球通套餐全能版 B、全球通套餐畅聊版

C、全球通88系列商旅版 D、全球通88系列本地套餐。19.中国移动全球通资费套餐中适合本地使用的套餐有（AD）。

A、全球通套餐市话版 B、全球通套餐畅聊版 C、全球通88系列上网版 D、全球通88系列本地套餐 20.以下对神州行大众卡畅聊版的描述，哪些是正确的（ABCD）。

A、该资费是全省为应对联通随意打产品推出的

B、该资费主要卖点为本地打遍全省移动8分钱/分钟 C、该资费实现网内、网外差别定价 D、该资费充分发挥了移动规模优势

21.2013年新推出的商业主品牌将全面覆盖、、三大市场，主导面向公司各类客户的传播沟通。（BCD）

A、农村客户 B、个人客户 C、家庭客户 D、集团客户 22.目前移动客户办理服务密码的途径主要有以下几种：营业厅、（ABCD）、自助终端。

A、10086热线 B、短信 C、网站 D、WAP 23.中国移动建立了网上营业厅、（ABCD）五大电子渠道，业务查询和办理足不出户，省时省事省心省钱。

A、短信营业厅 B.电话营业厅

C.WAP掌上营业厅 D.24小时自助服务终端

24.移动公司推出的自选套餐由、、三部分组成，客户可以自由选择，随意搭配。(ACD)A、语音通话 B、资费套餐 C、数据业务 D、上网流量 25.目前中国移动统一推广的标准流量套餐有：(ACD)。

A、5元包30M B、20元包140M C、50元包500M D、10元包70M 26.音乐随身听有(ABCD)功能。

A、在线听歌 B、彩铃订购 C、振铃下载 D、音乐搜索； 27.以下几种可能造成收到的彩信不能转发：（ABCD）。

A、手机中彩信服务器的地址设置不正确，造成转发不成功 B、彩信的大小超出了手机规定的转发大小 C、修改手机设置中转发彩信大小限制

D、部分型号的手机对于具有版权的铃声等信息限制转发 28.做好拟办工作的要求是（ABCD）。

A.有针对性地提出切实可行的竟见 B.熟悉和掌握有关政策规定

C.热悉本单位职责和业务范围 D.要综合考虑各方面的因素和影响

29.公文发文机关标识有以下几种构成方法（ACD）。

A.发文机关全称或规范化简称后加“文件”

B.发文机关全称或规范化简称、统称后加“文件” C.发文机关全称

D.发文机关规范化简称

30.重点要害部位的人员要严格制定岗位责任制和交接班流程，严格执行《机房出入管理》制度，以下表述正确的有（ABCD）。

A、非本机房工作人员进入机房，应事先做好出入机房的登记；其他人员进入机房，须报请机房主管负责人同意，方可进入。

B、外系统人员到机房参观、学习、临时施工，必须经机房职能管理部负责人的审查同意，并办理相关手续后方可进入。

C、参观学习、临时施工的外来人员，须在机房管理（技术）人员的监督下进入机房，严禁在无人监管的情况下挪动机房设备、擅自更改设备参数。

D、未经过与党群工作部联系、公司主管领导的批准，新闻媒介的工作人员不能在机房从事摄影、拍照事务。

31.下列各项中，属于职工薪酬的有(ABCD)。

A.职工工资、奖金、津贴和补贴 B.社会保险费

C.工会经费和职工教育经费 D.住房公积金 32.下列关于发票的作用说法正确的有(ABCD)。

A.确定经营收支行为发生的法定凭证 B.会计核算的原始依据

C.计算和缴纳税款的重要依据 D.作为收付款的书面证明

33.消防安全教育的形式有(ABCD)A.组织定期消防专门培训 B.举办消防专题讲座 C.召开会议 D.组织消防安全竞赛 E.发放奖金 34.饮酒对驾驶员的驾驶技能影响很大，主要表现在（ABC）。

A.驾驶员变色能力降低 B.驾驶员错误反应增加 C.驾驶员选择反应时间增加 D.驾驶员疲劳驾驶 E.驾驶员反应迅速

35.废旧物资处置实行（ABCD）。

A.统一管理 B.合理利用 C.集中处置 D.分级实施的原则 36.臻于至善有以下基本精神内涵（ABC）。

A、不断进取，不断超越，永不停息； B、创新超越的进取心态；

C、对完善完美境界孜孜不倦的追求。

37.实施“一个中国移动”的“卓越工程”的实施要点包括（ABCD）。

A、统一理念体系，推进文化落地； B、强化战略管理，构筑战略协同； C、整合营销服务，打造一致体验； D、统一技术标准，整合研发资源。

38.相比目前的定向天线而言，智能天线具有以下几种优点（ABD）。

A、降低用户间干扰 B、增强覆盖 C、实现结构简单 D、提高系统容量

39.WCDMA系统具有软容量的特点，也就是说它的容量与（BCD）相关。

A、负载门限 B、用户数 C、业务种类 D、业务质量 40.电磁信号在传播过程中，可能会发生以下哪几种情况（ACD）。

A、幅度衰减 B、中心频率发生改变 C、多径传输 D、反射 41.在R4版本中，WCDMA的控制和承载相分离，主要分离为（AD）。

A、MSC server B、MSC C、SGSN D、MGW 42.关于天线增益，下列说法正确的有(ABC)。

A、可以用DBi为单位来表示 B、可以用DBd为单位来表示

C、天线的增益表征天线将发射信号放大的能力 D、天线的增益越高，接收到的信号越强。

43.下列哪些是移动网常采用的抗干扰技术（ACDE）。

A、跳频 B、同频复用 C、DTX D、功率控制 E、分集技术 44.以下关于小区全球识别码CGI的描述，（ABD）是正确的。

A、CGI由MCC、MNC、LAC和CI组成 B、中国的移动国家代码为460 C、中国联通移动网的移动网络代码为03 D、CGI在全球范围内是唯一的

45.CDMA的关键技术包括下列的（ABCD）。

A、频率复用技术 B、软切换 C、功率控制 D、语音编码 46.蜂窝移动技术的基本特征是（ABCD）。

A、基站在一定范围内可以频率复用 B、移动台在移动中可以进行切换 C、移动台在不同地区可以漫游接入 D、分裂小区可以增加系统容量 47.GSM网络采用的跳频技术是（AC）。

A、慢跳频 B、快跳频 C、基带跳频 D、合成器跳频

48.国内TD-LTE扩大规模试验覆盖城市所说的“10+3”的“3”是指哪3个城市（ABC）。

A.福州 B.宁波 C.成都 D.天津

49.中国移动2013年4G网络工程无线建设无线基站建设方式主要包括（ABCD）。

A.F频段新建 B.F升级 C.D频段新建 D.E频段新建 50.TD-SCDMA中的切换类型有（BDE）

A．软切换 B．硬切换 C．更软切换

D．接力切换 E．同频切换和异频切换 51.通信保障主要包括（ABC）。

A、节假日保障 B、重大事件保障 C、重要客户业务保障 D、网络指标保障 52.下列各句中有语病的句子是（ABD）。

A、《钢铁是怎样炼成的》这部电视连续剧对我来说有较大的兴趣。B、通过这次实践活动，使我深受教育。

C、改革开放二十年来，我国的经济发生了翻天覆地的变化。D、《红岩》这部小说塑造了共产党员江姐的英雄事迹。53.常见的激发外部动机的激励方式包括(ABC)。

A.物质奖励 B.福利 C.晋升 D.表扬或批评 54.根据故障是否需要立即处理划分为(AB)。

A、紧急故障 B、非紧急故障 C、一般故障 D、重大故障 55.根据故障是否需要上报划分为(AB)。

A、重大故障 B、非重大通信故障 C、紧急故障 D、严重故障 56.中国移动网络运维体系发展的建设思路是（ABC）。

A、集中化 B、标准化 C、信息化 D、智能化 57.关于WIFI的好处描述，正确的是（AB）。

A.上网速度快 B.免流量费 C.提高通话效果 D.节省电量 58.LTE功率控制的类型包括（ABCD）。

A.开环功控 B.闭环功控 C.内环功控 D.外环功控 59.机房除配备市电外还应配备以下哪些电源设备（ABC）。

A.UPS B.油机发电机 C.蓄电池 D.不需配备 60.通信机房内照明设置应配备哪几种（AC）。

A.常用照明 B.机架照明 C.电源柜照明 D.应急照明 61.挂墙安装的BBU 不能放置的位置是（ABC）。

A.在馈线窗下面 B.在松软的墙上 C.顶吸在天花板下 D.弱电井 62.在勘测过程中，需要准备的工具有（ABCD）。

A.便携机 B.数码相机 C.指北针 D.测距仪 63.关于智能天线的安装，下列说法正确的是（CD）。

A.智能天线工作需要外接直流电源。B.智能天线的外壳需要做防雷接地。

C.智能天线的馈线如果弯折半径过大，会影响驻波比。D.安装智能天线时，安装人员必须佩戴高空作业防护用具。64.告警的级别有哪些（ABCD）。

A.严重 B.重要 C.次要 D.警告

65.日常监控巡检结果中，以下哪些RRU通道运行温度取值是正常的（ABC）。

A.50 B.60 C.70 D.80 66.柴油机运转时排气冒黑烟，产生的原因有：（ABCDE）。

A、柴油机负荷超过规定 B、各缸供油量不均匀

C、气门间隙不正确，气门密封不良，导致排气门漏气 D、喷油提前角太小，喷油太迟使部分燃油在排气管中燃烧

E、进气量不足时，空气滤清器或进气管阻塞，涡轮增压器压气机壳过脏 67.柴油机运转时排气冒白烟，产生的原因有：（AB）。

A、喷油器喷油雾化不良，有滴油现象，喷油压力过低 B、柴油机刚起动时，个别气缸内不燃烧 C、各缸供油量不均匀

68.柴油机运转时排气冒蓝烟，产生的原因有：（ABCD）

A、空气滤清器阻塞，进气不畅或其机油盘内机油过多

B、活塞环卡住或磨损过多，弹性不足，安装时活塞环倒角方向装反，使机油进入燃烧室

C、长期低负荷运转，活塞与气缸套之间间隙较大，使机油易窜入燃烧室 D、油底壳内机油加入过多

69.柴油机运转时无机油压力，压力表指针不动，产生的原因有：（ABCD）

A、机油压力表损坏 B、油管堵塞

C、机油泵严重磨损或装配不当卡住 D、机油压力调压阀失灵，其弹簧损坏 70.柴油机起动机不转动，产生的原因有：（ABC）

A、连接线或电刷接触不良； B、起动电机本身短路； C、蓄电池充电不足或容量太小

71.柴油机运转时机油温度过高，耗量太大，油温表读数超过规定值，加强冷却后仍较高，同时排气冒黑烟。排除故障方法是（ABCD）。A、降低负荷；

B、清洗冷却器或散热器油路；

C、使冷却水畅通和调整皮带张紧力使水泵达到规定转速； D、添加机油至规定平面

72.柴油机运转时，循环水量不足。在高负荷下，出水温过高，机油温度也升高。产生的原因有：（ABCDEF）。A、淡水泵或风扇转速达不到 B、淡水泵叶轮损坏

C、淡水泵叶轮与壳体的间隙过大

D、开式循环中，水源水位过低，淡水泵吸水不上 E、闭式循环中，散热器水量不足 F、水管路阻塞

73.交流电压通常（ABD）等工具测量。

A、万用表 B、示波器 C、兆欧表 D、交流电压表 74.直流供电系统具备（ABCDE）保护功能。

A.输入过、欠压保护 B.输出过压保护 C.输出短路保护 D.过温保护 E.电池欠压保护

75.重复接地的作用有（AB）。

A.降低漏电设备外壳的对地电压 B.减轻零线断线时产触电危险 C.降低接地电阻值 D.增强防雷能力

76.雷电的种类主要有（ABCD）。

A.感应雷 B.直击雷 C.雷电入侵波 D.球状雷 77.WLAN网络可采用以下（ABCD）建设方式。A、共用室内分布系统 B、独立纯AP布放 C、新建室内分布系统覆盖 D、室外型AP覆盖

78.对AP的干扰有哪些：(ABCD)，因此在AP周围应尽量避开干扰源。

A.微波炉 B.蓝牙设备

C.医疗或科学设备 D.2.4GHz无绳电话 79.无线局域网的优点？(ABCDE)A.灵活移动性 B.安装简单、快速 C.运行成本低 D.可扩展性强 E.便于维护和管理

80.计算机网络按作用范围划分包括?(ABC)A．局域网 B．城域网 C．广域网 D．有线网 81.引入VLAN划分的原因：(ABCD)。

A.降低网络设备移动和改变的代价 B.增强网络安全性

C.限制广播包，节约带宽 D.实现网络的动态组织管理

四、判断题（共100题）

1.两程控交换机之间欲开两条负荷分担的七号信令链路，这两条信令链路的优先级可以不同。（×）

2.多方通话业务测试的预置条件是：移动用户A被提供了多方通话、呼叫保持、呼叫等待业务。（√）

3.MOC是描述MS作为主叫的呼叫流程，MTC是描述MS作为被叫的呼叫流程。（√）

4.A接口指的是BSC-MSC之间的接口（√）

5.TD-SCDMA 的无线传输方案综合了FDMA、TDMA和CDMA 等多种多址方式。（√）

6.GPRS网络有三种网络模式，WCDMA网络有两种网络模式。（√）7.MSC和BSC之间的接口为B接口（×）

8.机房必须按消防规定安装火灾自动报警、配置灭火装置和氧气面罩，采用自动喷水消防措施。（×）

9.在业务故障和设备故障同时出现的情况下，定义为设备故障。（×）10.当某一MSC设备宕机20分钟时，不构成全网重大故障。（×）11.保障信息的发布一般是在事后环节执行。（×）

12.信令网物理上独立于通信网，专门用于传送信令的网络，由信令点和互连的信令链路组成。（×）

13.可视电话可以通过分组域或电路域实现。（√）14.光纤一般分为多模和单模两大类。（√）15.话务量的单位是Erl。（√）16.通常发信机功率单位为dB。（×）17.EDGE被称为GSM的2.75G系统。（√）

18.3GPP，含义为第三代移动通信标准化的伙伴项目(√)19.水浸传感器属于无源传感器(√)20.缺少有效身份证件或有效身份证件与系统登记不一致，不能办理重要客户过户业务。（√）21.服务密码设置及更改密码可本人办理，也可代办。（×）22.（服务密码相关业务不可代办）

23.自2012年1月1日起，当客户的通话详单、位置等敏感信息被查询时，中国移动将向本机发送提醒或确认短信，确保客户的知情权。（√）

24.中国移动对所有客户均在停机前主动提醒，实现欠费停机前的预先提醒。

√）

25.服务密码设置及更改密码可本人办理，也可代办。（×）

26.2011年10月14日，欧洲品牌研究院发布2011年全球品牌价值百强榜，中国移动品牌位居亚洲品牌价值第一位。（√）

27.自2012年1月1日起，对于客户个人与个人之间发送的短信内容，中国移动将实施系统即发即删、不予留存。（√）

28.集团网内成员可通过短号码拨打通话，还可通过短号码发送、接收短信、彩信和邮件，号码更好记，沟通更便捷，发送更轻松。（×）

29.中国移动的网络辐射量都符合欧洲标准。评价辐射对身体影响的最权威标准是“SAR值”。GSM手机的SAR值一般为0.2-0.56范围，远低于世界卫生组织确定的2.0的健康标准，而其他制式，如CDMA制式网络的“SAR值”在1.25-1.61之间。（√）

30.号簿管家业务不受品牌限制，可实现多品牌手机之间的号簿转移。（√）31.MM业务目前仅支持2G制式手机浏览。（×）

32.“报告”可以向上级汇报工作、反映情况，若有请示事项，则可顺便夹带上报。（×）

33.集团公司的文件先发到各省公司，省公司结合本省实际情况下达给分公司贯彻执行，这种行文的方式称之为逐级下行文。（√）

34.员工不得向同事、客户或与公司有业务往来的人索取或收受任何与其职务有关的利益，包括佣金、礼物、借贷、报酬、职位、契约和其他利益。（√）

35.不得随意打听或传播包括薪酬信息在内的个人隐私。（√）

36.培训教学过程是整个培训工作的关键，培训主办单位要认真制订教学计划，精心组织师资、教材，确保培训内容创新、科学、实用，加强实践性教学，保证培训效果。（√）

37.会计凭证的传递，该当满足内部控制制度的要求。(√)38.正在建设期间的建设单位的会计档案，不论是否已满保管期限，一律不得销毁，必须妥善保管，待项目办理竣工决算后，按规定手续进行销毁。（×）39.根据《招标投标法》的规定，在确定中标人前，招标人可以与投标人就投标价格、投标方案等实质性内容进行谈判。（×）40.公司商业秘密管理办法规定“非公开性”、“实用性”、“秘密管理性”是商业秘密的三大构成要件，是认定商业秘密的基本原则。（√）

41.为了加快业务发展，移动公司办理的营业厅可以先对外营业，再办理营业执照。（×）

42.CDMA系统中，频率复用系数可以为1。（√）

43.在同一MSC，不同BSC下的切换，系统不需要参与切换过程。（×）44.GSM网络中，BCCH信道不参与跳频。（√）45.GSM网络中，每个频点间隔200kHz。（√）46.切换过程中，目前移动网大都采用基站控制。（×）47.空间分集技术只能用于基站。（×）48.WCDMA系统是干扰受限系统。（√）

49.信号强度排列如下：直射波、反射波、绕射波、散射波。（√）50.多径效应造成的衰落会随移动台运动速度的加快而加大。（√）

51.主叫用户到本侧交换机的信令为用户线信令，被叫用户到对端交换机信令为局间信令。（×）

52.直流熔断器的额定电流值应不大于最大负载电流的1.5倍。（×）53.在市电频率变化过快的地区，UPS的工作方式宜采用内同步。（√）54.在市电频率变化过快的地区，UPS的工作方式宜采用内同步。（√）55.当市电停电后，机楼发电机组应能在20分钟内正常启动并供电，需延时启动供电的，应报上级主管部门审批。（×）

56.在更换机油前，应让发动机组运行一段时间，使在机油箱底部的沉淀物充分与机油混合，以利于其随机油排出。（√）

57.电气设备失火，应首先切断电源并与临近的带电设备隔离。（√）58.随着工作环境温度的上升，阀控式铅酸蓄电池的浮充电压应该下降。（√）59.当发电机所带负载比其输出功率小时，发电机可以带载启动。（×）60.变压器的额定容量是指变压器输出的视在功率。（√）

61.当线路导线截面一定时，负载(线路电流)越轻，线路的电压降越小，负载端电压越高。（√）

62.测量电流的电流表内阻越大越好。（×）63.隔离开关无灭弧装置，故不能带负荷拉闸。（√）

64.低压验电器是微小电流经验电器通过人体流向大地，才使氖灯泡发光的。（√）

65.装有氖灯泡的低压验电器可以区分火线(相线)和地线，也可以验出交流电或直流电；数字显示式低压验电器除了能检验带电体有无电外，还能寻找导线的断线处。（√）

66.所有穿管线路，管内接头不得多于1个。（×）67.导线敷设在吊顶或天棚内，可不穿管保护。（×）68.《YDT 731-94通信用高频开关整流器》规定：通信用整流器都应有短路保护装置，当故障排除后，整流器应能自动恢复工作。（√）69.变压器的额定容量是指变压器输出的视在功率。（√）

70.制冷剂在蒸发器的蒸发温度是由蒸发压力决定的，与被冷却物的温度和质量大小无关。（√）

71.根据《YD/T 731-94通信用高频开关整流器》的规定，整流器在单机输出最大功率不小于1500W时，其效率应不小于85％，功率因数应不小于0.90。（√）

72.PRS5000系统在运行时替换整流器模块，为避免产生电弧，必须要先关闭模块的市电输入开关，然后利用告警模块使整流模块脱离才能拉出整流模块。（√）

73.通信用的光纤是不导电的，所以室外引入的光缆不用接地。（×）

74.某整流电源的蓄电池组仅能提供1.5小时的后备时间，为将后备时间提高到3小时，需将配套的蓄电池容量增加一倍。（×）

75.铅酸蓄电池充电终止时，负极板上的活性物质绒状铅会全部转化为硫酸铅。（×）76.按《广东移动动力系统维护细则》，高频开关整流变换设备的更换年限为15年；（×）

77.对于饱和空气，干球温度、湿球温度、露点温度三者是相等的。

（√）

78.直流熔断器的额定电流值应不大于最大负载电流的2倍。各专业机房（设备）熔断器的额定电流值应不大于最大负载电流的1.5倍。（√）79.螺杆式压缩机是靠油压推动滑阀来调节制冷量的。（√）

80.用表冷器处理空气，当表冷器表面温度高于空气露点温度时，使空气减湿、降温。（×）

81.蒸汽压缩式制冷是利用某些低沸点的液态制冷剂在不同压力下，汽化时吸热的性质来实现人工制冷的。（√）

82.WLAN网络设备主要包括AP（Access Point）和AC（Access Controller）。（√）

83.2003年9月，802.11g标准获得正式批准，使得无线局域网的应用跨入了一个新纪元。该标准吸取了11b和11a两个标准的优点，同时克服了它们各自的不足，速率已高达108M。无线局域网技术的应用也因之获得了前所未有的高速增长。（√）

84.FM调制指的是载波信号随着基带信号的频率变化而变化。（√）85.信道的带宽或信道中的信噪比越大，则信息的极限传输速率就越高。（√）86.现在WLAN建设中常常用到ONU和OLT，它们不仅能起到交换机的作用还可以通过光纤直接传送数据。（√）

87.台式机可以通过安装无线网卡来连接WLAN网络。（√）

88.通信电源保障是指在市电停电的情况下，采用后备电源对WLAN系统设备进行供电，保障相关业务正常实现。（√）

89.新开通WLAN站点时，需要在每个AP覆盖区域内进行网络测试，验证网络覆盖、上网认证、上传/下载速度及业务计费。（√）

90.瘦AP网元接入WLAN设备网管时，需严格审核设备的MAC信息、设备的安装位置，方便维护工作及故障定位。（√）

91.AP安装位置的环境不一定严格要求，只要设备安装位置不会丢失设备即可。（×）

92.安装AP时需要考虑到以太网交换机与AP之间100米的距离限制。（√）93.WLAN设备只能工作在2.4G的频段中。（×）

94.光纤在机柜外走线的时候，如果两个机柜距离很近，可以不采用保护套管进行防护。（×）95.2.6G TD-LTE线阵和800M CDMA 1X定向天线之间间距要求：并排同向安装时，建议采用水平隔离方式，水平距离≥2.7m。（√）96.缩小宏站的覆盖距离，不一定能提升覆盖性能。（√）97.通信告警，是指与服务质量降级相关的告警。（×）98.设备告警，是指与硬件相关的告警。（√）

99.故障处理一般需经过故障信息收集、故障判断、故障定位、故障排除、经验总结五个阶段；其中故障信息收集阶段尤为重要，信息收集越全面，对问题的解决就越有利。（√）

100.室内覆盖系统建设中应尽量使室内用户驻留在室内小区。（√）

五、简答题（共50题）

1.TD-SCDMA系统的主要技术特点有哪些? 答：(1)TDD双工方式；(2)智能天线技术；(3)联合检测技术；(4)接力切换技术；(5)同步CDMA技术。

2.七号信令网的组成三要素是什么？ 答：（1）信令网由信令点；（2）信令转接点；（3）互连的信令链路

3.位置更新失败的原因可能有几种？ 答：（1）跨地区LU时，用户漫游权限不够（2）或当前MSC未做相关GT数据等（3）无线环境恶劣（4）用户终端问题 4.IDC是什么意思？

答：IDC是英文的缩写，中文意思就是“互联网数据中心”，主要功能是为社会各行业提供信息化平台，即建网站，提供服务器托管及租用的系列服务和增值应用服务。

5.网络子系统（NSS)一般包含哪几个部分？ 答：移动业务交换中心（MSC）访问用户位置寄存器（VLR）归属用户位置寄存器（HLR）鉴权中心（AUC）

移动设备识别寄存器（EIR）

6.什么是软切换？它与硬切换有什么分别。

答：软切换（Soft Hand-off）是指在导频信道的载波频率相同时小区之间的信道切换。软切换为先切后断，硬切换为先断后切。7.集团V网能为您的集团带来哪些好处：

答：统筹管理集团内部移动通信；大幅度节省通信费用；方便集团内部门员工之间的联络与沟通。

8.全球通套餐的主要卖点有哪些？

答：品牌形象好；分别有针对上网、漫游、本地通话多的套餐；全国拨打低至0.19元/分钟；档次低至58元/月。

9.动感地带时尚计划的主要卖点有哪些？

答：套餐赠送来电显示、市话、短信、流量；3元可设5个国内移动亲情号码，本地拨打亲情号码免费。

10.参加工作会议的一般礼仪有哪些？

答：参加会议者应衣着整洁，仪表大方，准时入场，进出有序，按会议安排落座。开会时认真听讲，及时记录，不要私下小声说话或交头接耳，发言人发言结束时，应鼓掌致意。中途退场，应轻手轻脚，不打扰他人。注意文明使用手机，要置于静音或震动状态。

11.什么是账实核对？账实核对的主要内容有哪些？ 答：账实核对是指将各项财产物资、债权债务等账面余额与实有数额进行核对，做到账实相符。主要内容有：现金日记账账面金额与现金实际库存数核对相符；银行存款日记账账面余额与银行对账单位余额核对相符；应收、应付款项明细账与应收、应付款项实存数的核对；材料物资及固定资产明细账与其实存数的核对。12.“五险一金“是什么？ 答：“五险”指的是五种保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险；“一金”指的是住房公积金。其中养老保险、医疗保险和失业保险，这三种险是由企业和个人共同缴纳的保费，工伤保险和生育保险完全是由企业承担的，个人不需要缴纳。

13.在公司采购活动中，出现哪些情形时可给予纪律处分？ 答：（1）与供应商恶意串通的；（2）在采购过程中接受贿赂或其他不正当利益的；（3）采购成交前泄露公司采购底价等重要信息的。给公司造成损失的，追究其民事赔偿责任；构成犯罪的，移送有关部门依法追究刑事责任。14.第三代移动通信系统的主要特征有哪些？

答：

1、全球普及和全球无缝漫游的系统；

2、具有支持多媒体业务的能力；

3、便于从2G平滑过渡、演进；

4、高服务质量；

5、低成本、高保密性。15.请简述移动公司新推出的商业主品牌表达的含义有哪些？

答：商业主品牌中文名称是“和”，发音为“he”,符号化表现为英文“and”。《说文解字》中“和，相应也”，“和”与声有关，意在相应、相谐，是沟通传意的理想状态，是移动通信行业发展的源头和存在的基础。《中庸》中“和也者，天下之达道也”，“和”是中华民族生生不息的文化精神和独特品格，是世间万物凝聚的力量，更是一种价值观。商业主品牌“和”，表达的是一种积极的态度，是平等的沟通关系和开放的沟通心态；是一种创新的状态，是人与人、人与世界、物与物之间无限的连接；更是一种向前的力量，是中国移动不断进行价值创新、用实际行动推动行业发展、实现“移动改变生活”美好愿景的信念；也寓意中国移动将时刻在客户身边，助力梦想的实现，和每个人一起共创美好未来。16.话务量是如何定义的？什么是呼损率？ 答：话务量是指在一个单位时间（1小时）呼叫次数与每次呼叫平均时长的乘积。一个通信系统中，造成呼叫失败的概率称为“呼损率”。17.什么是切换？切换实现过程分为哪几类？

答：移动台在通信过程中，由一个小区进入相邻小区，为了保持不间断通信所进行的信道资源动态重新分配控制技术叫做切换。切换分为：同一MSC下不同BSC的切换；同一MSC下同一BSC的切换；不同MSC之间的切换三大类。18.说明GSM系统中MSC的作用。

答：MSC是网络的核心，完成系统的电话交换功能；负责建立呼叫，路由选择，控制和终止呼叫；负责管理交换区内部的切换和补充业务；负责计费和账单功能；协调与固定电话公共交换电话网间的业务，完成公共信道信令及网络的接口。19.不同MSC下的切换是如何进行的？

答：不同MSC，MS要通过原BSC通知原MSC，请求切换；原MSC负责与新MSC之间建立链路，再向MS发送切换命令；MS建立新链路后拆除原链路。20.简述CDMA系统中的更软切换实现过程。答：更软切换是发生在同一基站具有相同频率的不同扇区之间，它是由基站完成的，并不通知MSC。21.什么是4G？

答：4G是第四代移动通信技术的简称，是我国主导、全世界最先进的第4代移动通信主流技术之一，其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍。4G最大优势是速度快！目前，从我们已经的测试来看，一部700M的高清电影，原来用3G下载需要半小时以上，现在用4G网络下载，几分钟就可以完成。

22.4G与2G、3G有何不同？它的明显优势是什么？4G是3G的升级版吗？

答：4G网络的最大特点就是速度快，高清视频图片零缓冲，图片上传秒拍秒传。不是3G升级版，是一种全新的通信技术标准。23.移动公司的4G有什么特点？ 答：（1）服务方面：中国移动将为在网客户提供“不换号、不登记、快速换卡”的“两不一快”的4G便捷服务，只需到营业厅简单、快速更换手机卡，购买4G手机，即可畅享4G精彩。开通4G服务不需要额外的费用。（2）终端方面：移动4G手机比3G更便宜，现在已有多款高端品牌机上市，年底将推出4G明星机，明年推出“4G千元智能手机。”（3）资费方面：移动4G价格下降更大，业务内容更多，组合更自由，将会提供多终端共享等贴心业务。（4）应用方面：移动4G高速网络可以用于日常生活的方方面面，比如只需几分钟就可下载一部电影、召开视频会议、查看实时路况、即拍即传、远程医疗急救等，将给人们的日常生活带来巨大便利。

24.如何成为4G客户？

答：移动客户不用换号，只要购买一部4G终端、更换4G卡（即USIM卡），在4G网络覆盖的地区，即可享受4G服务。由于4G网速较快，提醒您办理一款合适的4G套餐，比3G更便宜。25.我什么时候用上4G？

答：湖南省目前4G网络还在建设中，预计2014年春节后向部分地市开放4G体验，其他地市预计2014年6月份左右。我们将会通过电视、广播、广告等提前发布4G商用信息，敬请关注。

26.4G的网络覆盖怎么样？在农村可以用么？

答：4G初期主要在市州城区和县城区域内使用，2015年后将陆续覆盖全省所有地区，在没有4G覆盖的地区，您仍可以正常通话，只是不能使用4G高速上网业务等。

27.4G客户需要更换号码吗？

答：客户不需要更换号码，使用原号码购买4G终端、更换USIM卡后即可升级为4G。

28.什么是USIM卡？4G为什么要更换USIM卡？ 答：USIM卡是“通用客户识别卡”，其应用更广、速率更快、安全性更高，4G技术标准不支持SIM卡接入，4G终端必须要使用USIM卡才能正常通信。后续USIM卡还可实现电子钱包、电子信用卡、电子票据等其它应用。29.如何更换4G卡（即USIM卡）？

答：我们将向您提供快速便捷的换卡服务，您购买4G手机后，必须更换为USIM卡才能使用4G网络和业务；2014年1月份起移动营业厅提供免费更换USIM卡服务，办理流程视同现行补换卡业务；2014年3月份以后，您购买4G手机时将会随手机赠送一张USIM卡，就可以不用去营业厅，自己快速换卡。30.2014年两节促销存费送礼活动客户能参加几次？

答：老客户只能参与一次，新客户可以在入网和存量环节（存费送礼）各参与一次。

31.TD-LTE规模技术试验在全国“6+1”城市开展，具体涉及哪几个城市？ 答：深圳、广州、杭州、上海、厦门、南京、北京。32.请简单描述TDD和FDD的区别。答：TDD：上传数据和下载数据使用同一频率，采用时间来区分上传与下载。FDD：上传数据和下载数据使用不同频率。

33.简述室内分布系统的设计规划原则（答对5条即可）。答：

（1）室内覆盖应遵循室内外覆盖一体化原则：确保室内分布系统提供良好的室内覆盖，同时要控制好室内信号，避免对室外构成强干扰。

（2）多系统共存时系统间隔离度应满足要求，避免系统间的相互干扰。

（3）室内分布系统工程的建设必须满足国家和通信行业相关标准，电磁辐射值应满足国家标准。

（4）天线的位置、数量和输出功率：尽量利用原2G系统天馈以及路由，合理设定天线的位置、数量和输出功率，来达到均匀覆盖并满足边缘场强要求；（5）噪声影响：尽量避免使用干线放大器，以减少噪声的引入；

（6）考虑泄漏：为建立高品质的无线覆盖网络，在设计时应兼顾边缘场强的计算，保证不会产生明显的信号泄漏；

（7）施工难度：考虑施工容易实现及施工效率，合理安排走线；

（8）扩容考虑：考虑将来的扩容，采用宽频腔体耦合器、功分器和宽频室内天线等器件和馈线。

34.联合接地方式具有哪些优点？

答：①地电位均衡，同层各地线系统电位大体相等，消除危及设备的电位差 ②公共接地母线为全局建立了基准零电位点 ③消除了地线系统的干扰

④提高了电磁兼容性能 35.安装空调的目的是什么? 答：主要是对空气进行处理，即夏季进行冷却除湿，冬季进行加热加湿，以及过滤，净化空气等，使处理后的空气使人感到舒适，满足设备的使用要求。36.油机在哪些情况下必须紧急停机？ 答：①机油压力表指针突然下降或无压力

②冷却水中断或出水温度超过100℃ ③有飞车现象时

④出现异常敲击声，飞轮松动，传动机均有重大不正常

⑤有零件损坏或活塞、调速器等运动件卡住

37.当机楼系统停电，用油机供电，但是油机的功率不够，输出杂波太多整流模块无法工作，有何应急措施？

答：油机功率不够，采用模块调低输出电压，限流方式或者减少模块方式供电，单相模块需要每相的模块数目相同，防止三相不平衡。

杂波太多应急措施：采用输出滤波器，或者在油机输出并交流负载（比如电灯，电炉）作为简单滤波方式。38.简述阀控铅酸蓄电池的一般性维护内容。

答：

（1）检查单体和电池组的浮充电压。（2）检查电池外壳或极柱的温度。（3）检查连接处有无松动。（4）检查电池是否漏液或逸酸。（5）检查电池壳体有无变形。39.请简要说明WLAN网络的特点

答：

（1）无线局域网的网络速度与以太网相当

（2）实现“任何人在任何时间，任何地点以任何方式与任何人通信。（3）无线局域网除能传输语音信息外，还能顺利地进行图形、图像及数字影像等多种媒体的传输。

（4）具有高移动性，通信范围不受环境条件的限制，拓宽了网络的传输范围。

（5）抗干扰性强、网络的保密性好。（6）建网容易，管理方便。

（7）在不易布线的地方和远距离的数据处理节点提供强大的网络支持。40.请简述热点或机房现场验收时，接地线应从哪些方面检查？

答：

（1）般设备的接地线，应使用截面积不小于16mm的多股铜线；（2）地线应与其他信号线有一定距离，单独布放；（3）严禁在接地线中加装开关或熔断器；

（4）接地线布放时应尽量短直，多余的线缆应截断，严禁盘绕；（5）接地线接地后测试指标应符合接地要求；（6）固定的金属网络箱均要采取接地措施；

（7）安装在微蜂窝与宏蜂窝机房内的设备可采用与基站设备共地的形式，接到机房地网上；

（8）接地线不允许上行，应沿墙向下布放。

41.请简述热点或机房现场验收光纤时，应从哪些方面检查？

答：

（1）光纤的布放必须符合设计文件（方案）的要求，且应整齐、美观，不得有扭曲、空中飞线等情况。

（2）当光纤需要弯曲布放时，要求弯曲角保持圆滑，并符合相应曲率要求。（3）光纤上应无重物或其他重型线缆叠压。（4）未用尾纤光接头应加保护套。42.什么是三网融合？

答：广义的三网融合是指电信网、广播电视网、互联网在向下一代网络演进过程中，三大网络在高层业务应用的不断融合。

移动公司内部所说的三网融合指的是GSM、TD、WLAN的协同发展。43.移动公司的4G有些什么终端？

答：4G终端包括4G手机、数据卡、MIFI、CPE等。44.什么是4G数据卡？能用来干什么？

答：数据卡即上网卡，与3G上网卡相似，插在笔记本电脑USB口上，就可在4G网络下随时随地上网，适合有笔记本移动办公需求的商旅客户，网速是目前3G上网速度的数十倍以上。我们将在移动营业厅、数码产品卖场等进行销售。45.什么是Mi-Fi？能用来干什么？

答：MIFI设备非常小巧，俗称“上网伴侣”，它的功能是将4G网络信号转换成您手机、ipad、笔记本电脑都通用的WIFI信号。适合使用平板电脑、网内iPhone等支持WIFI功能终端的客户。我们将在移动营业厅、数码产品卖场等进行销售。46.什么是CPE，能用来干什么？

答：CPE叫做4G无线网关，与常用的无线路由器相似，但和无线路由器不同的是，它使用更方便，可随时移动。适合有线宽带、WLAN接入不便的中小企业，如商贸城小商铺；或者不希望安装有线宽带的家庭客户，如租房一簇等。中小企业可以通过CPE上网处理日常事务；家庭客户通过CPE上网。47.4G有些什么业务？有哪些特色业务？

答：目前2G、3G的所有数据业务4G均支持，后续我公司将推出高清视频、云游戏等4G特色业务。

48.4G资费有什么特点？

答：4G资费由上网流量、语音通话、数据业务三部分组成，每部分均有多档可供选择，客户可根据需要自由组合，形成适合自己的个性化4G套餐方案，还可选择4G“加油包”作为套餐补充。以后还提供多终端共享、数据流量及时提醒等多项特色服务。

49.我现在的流量套餐可以用4G吗？

答：2008年以前办理的老套餐客户（特别是套餐只包含WAP流量的客户），因网络技术冲突，必须升级为目前推广的数据流量套餐，才能开通4G网络服务。2008年之后办理的数据流量套餐可以使用4G。由于4G网速快，流量大，建议您办理4G流量套餐，4G资费比3G更便宜。50.4G上网的速率情况如何？

答：上行峰值速率达50Mbps、下行峰值速率达100Mbps以上。

2.网络操作系统管理题库 篇二

一个现代化的学校管理, 拥有数千名的学生考试信息, 那么如何管理这么庞大的学生考试信息档案呢?所以需要设计开发一个实现试卷管理的稳定、高效、准确、便捷、安全的系统。学校的试卷制作到成绩查询实现了自动化的模式, 就能提高工作效率。

1 系统功能

系统针对不同的用户, 设置了不同的权限, 在用户登录时根据权限跳至不同的界面, 从而可以选择相应的操作。系统采用了较为先进的B/S结构, 具有结构灵活、功能齐全等突出特点。使用本系统可以方便地管理专业、科目、教师、选课和试卷等基本信息, 及时调整教学进度, 提高学校的管理和教学水平, 从而使高校的试卷管理真正实现无纸化。

本系统实现的功能主要包括:用户管理, 系统用户包括:管理员和教师。用户在选择角色后, 可以分别进入对应的界面:管理员在进入管理员管理界面后, 可以对专业、科目、教师、题型和选课进行增、删、改的操作, 但管理员没有修改教师信息的权限;教师在初次登录时需要根据自己的教师号以及默认的密码登录, 进入教师管理界面后可以修改信息及密码, 对章节、题库进行增、删、改等操作, 也可以选择组卷方式——自动、手动以及抽取现有试卷三种方式。自动生成试卷是系统根据用户设置的题型、难易程度随机组成试卷;手动组卷是教师可以自己选择题型、分值、题目, 可以自己决定试卷的难易程度;抽取试卷是直接用数据库中已经存在的试卷。试卷生成包含有实现设置卷头、预览和打印试卷及答案的功能。

本系统最明显的特点就是采用B/S结构, 这样大大减轻了系统维护的成本和工作量, 易于操作和维护;同时, 基于代码重用原则, 本系统将常用的数据库操作定义在数据库数据操作类SQLHelper中, 将业务逻辑处理定义在Services类中, 将一些常用的函数定义在Functions类中, 这样可以方便实现代码重用。

在功能上, 本系统对用户实行分权限管理, 以满足不同用户的不同需求, 保证了数据的安全;在试卷管理功能中, 有三种组卷方式——抽取现有试卷、自动生成试卷和手动生成试卷, 方便教师选择自己喜欢的组卷方式;在试卷预览功能中, 教师可以将试卷在word中预览并保存, 方便教师预览以及修改试卷格式。

2 总体设计

本系统有两种用户——管理员及教师。管理员主要负责为教师服务, 在教师登录系统之前对教师、专业、科目、题型和选课进行添加、删除、修改和查看。教师可以对自己的个人信息进行修改和查看, 并可以对自己所教的学科的科目和自己录入的试题进行添加、删除、修改、查看, 同时可以自己选择组卷方式——自动、手动组卷以及抽取现有试卷, 并且还可以设置卷头、预览和打印试卷及答案。

该系统主要完成用户管理、题库管理、组卷管理和试卷管理等功能。通过该系统, 管理员可以对专业、科目、教师、题型和选课进行管理, 教师可以对个人信息、题库、章节进行管理并可以手动组卷、自动组卷和抽取现有试卷。

3 详细分析

基于代码重用原则, 本系统将常用的数据库操作定义在数据库数据操作类SQLHelper中, 将业务逻辑处理定义在Services类中, 将一些常用的函数定义在Functions类中, 这样可以方便实现代码重用。下面分别介绍这几个类。

3.1 逻辑处理类Services

这个类文件同样也位于根目录下的App_Code文件夹内。在这个类的实现中, 在任何时刻应用程序最多只有此类的一个实例在运行, 这样能够最大限度地保证系统的执行性能。在本系统中, 通过调用类的一个静态方法GetInstance () 来获取类的实例, 在这个方法中, 先判断是否已有一个实例对象, 如果有则返回这个实例, 否则, 创建一个新的实例并返回。在Services类中, 最主要的代码就是具体的业务逻辑——查询、删除、更新、添加等有关操作均在此类中存放。比如登录功能的代码:

这个方法根据传递进来的用户名和密码参数, 生成相应的SQL查询语句, 然后, 调用SQLHelper类中的ExecuteScalar方法, 以判断登录信息是否正确, 如果正确则返回true, 否则返回false。

3.2 常用函数类Functions

随着B/S模式应用开发的发展, 使用这种模式编写应用程序的程序员也越来越多。但相当大一部分程序员在编写代码的时候, 没有对用户输入数据的合法性进行判断, 使应用程序存在安全隐患。

本系统将经常用到的方法封装在Functions文件里, 命名空间定为Util, 同样也位于根目录下的App_Code文件夹内。核心代码如下:

有些不法的用户可以通过Web页面提交一段数据库SQL代码, 来查看数据库或者对数据库的内容作出篡改, 本系统Functions类中的RepStr方法, 用于过滤字符串并可以防止不法用户对数据库做出的不法行为, 它根据接收到的枚举类型RepStrDirec对字符进行过滤和替换;Alert方法用于在页面中弹出一个警示框;AlertAndRedirect方法用于在页面弹出一个警示框并转向指定的页面;AlertOut方法在后台的Session超时时用来提示并重定向到登陆页面;CheckSession方法用于检查Session是否超时, 内部调用了AlertOut方法。

3.3 题库维护模块的实现

当教师登录成功之后, 可以对题目进行维护。教师首先要选择科目, 然后选择需要维护的题型, 最后选择具体的题目。当修改完要修改的内容之后, 点击“更新”, 数据将保存在数据库中, 这里的题目编号不能修改。具体的实现方法如下:

首先添加DropDownList控件, 根据当前登录的教师号查到该教师所授的科目, 将科目名称绑定在List1空间上, 实现的代码是:

再添加Menu控件, Collection的值有四个, 分别是选择题, value是0, 填空题, value是1, 简述题, value是2, 设计题value是3;再添加MultiView控件, 最后在MultiView控件中添加4个View控件。

参考文献

[1]段锦.通用试题库系统的设计方法研究[J].长春光学精密机械学院学报, 2001, (1) .

[2]王秋云.在网络教学课件中关于习题练习与在线测试功能的设计与实现[J].电化教育研究, 2001, (5) .

[3]伊向群.通用试题库管理系统[J].电脑开发与应用, 2000, (7) .

3.网络操作系统管理题库 篇三

关键词：在线测试 题库 管理系统

1 概述

在教育领域中，考试是整个教学过程中的重要环节，它是对学生所学知识和能力的一种评价，也是衡量教学效果的一种教育测量手段。现阶段学校与社会上的大多数考试采用的都是传统的考试方法，这种考试方法过程非常的繁琐，至少要经过五个步骤。但是，随着考试类型的不断增加以及考试要求的不断提高，如果还是采用传统的考试方法教师的工作量将变得非常大，并且很容易出现错误，显然这种方法已经不适用现代化考试的需要。随着教育现代化的发展和计算机辅助教学的广泛应用，利用计算机参与教学已被广泛关注。在线测试题库管理系统在这种形势下应运而生。该系统实现了教考分离，提高了教学质量，不仅能够更加客观及时的了解学生对所学内容的掌握程度，还可以大大的减轻教师的工作量。

2 系统需求分析

在线测试题库管理系统，旨在提高教师工作效率，帮助学生更好更多的进行自我测试。此系统应该实现下列功能：①教师可以对各类题库中的试题进行添加、删除、修改操作，对于每种类型的试题，教师可以设置题干、答案等属性。②教师可以查看考生的考试成绩，并针对不同的课程进行成绩统计，包括考试人数、最高分、最低分、平均分等；学生可以在线查询每门课程的考试成绩。③该系统没有对考试时间进行规定，学生可以选择任意的时间进行在线测试，测试结束后，系统会自动阅卷，学生就可以知道自己的成绩。

3 系统的功能设计

根据需求分析，系统的功能可以分为组卷管理、题库管理、在线测试管理、成绩管理、系统维护等几个主要功能。

组卷管理：利用现成的试题库可以不费多少精力就能完成资料完整、质量优良、规模庞大、排列规范的习题集的制作。对试题题量、难度、分值考核知识点及总时间进行设置。对生成的试卷进行编辑、调整直到符合出题要求。

题库管理：管理好试题库中的题目可以控制整个系统的质量、实现各种特定的功能和有效的利用试题库完成各种测验。对于每种类型的试题，教师可以设置题干、答案等属性，并可以对试题进行添加、删除、修改操作。

在线测试管理：模拟测验，让学生了解自己学习状况、训练学生考试技巧、调整学生考试心理状态的一种学生自我测试形式。专项测验，根据某项需要设计的测验，严格控制整个考试过程，实行时间的监控与权限的控制。

成绩管理：教师可以针对不同的课程进行成绩统计，包括考试人数、最高分、最低分等；学生可以查询每门课程的考试成绩。

系统维护：对用户注册进行管理，并对不同级别的用户分配相应的权限，增删改用户信息。

4 数据库设计

根据系统的需求分析及功能设计的要求，对于在线测试题库管理系统建立以下信息表及各数据项。

学生信息表：学号（主键）、姓名、性别、年龄、民族、班级、专业、课程、密码。

教师信息表：教师工号（主键）、姓名、性别、民族、年龄、职称、学历、所带课程、密码。

课程表：课程编号（主键）、课程名称、教师工号。

试题表：题目编号（主键）、题目类型、专业、试题分数、题目内容、选项1，选项2，选项3，选项4，参考答案、难度、知识点。

成绩信息表：学号（主键）、课程编号、课程名称、总分、错误题目、是否及格（bool类型）。

5 系统的实现

用户进入登陆界面后，输入用户名和密码，经过身份认证，教师进入后台的题库管理系统，进行题库管理、试卷管理、用户信息管理、成绩管理等。学生进入前台的在线测试系统，进行在线测试，测试结束后只需提交试卷，系统就会自动阅卷，学生便知道了自己的成绩。

本系统支持含有图形的考试题目的管理及试卷生成，当用户使用Word文件格式或HTML文件格式生成试卷文件时，题目所含图形均能自动在文件适当部位正常显示。纯文本文件不支持图形，仅提供试卷的文字部分内容。为配合用户对图形文件的操作，系统设计了简单的图形浏览器，可以查阅的图形文件格式包括：JPG图形文件、BMP图形文件、GIF图形文件。信息化技术发展及其迅速，这导致信息产品特别是软件类更新频率非常之快。

6 结束语

在线测试题库管理系统以ASP.NET为开发平台，以SQL Server2005为数据库开发在线测试题库管理系统。从系统角度来说，系统采用了合理的架构方式，具有方便设计开发、部署简单、维护容易等特点。从功能角度来说，系统实现了在线考试、题库管理、信息管理、成绩查询等基本功能。此系统界面友好，操作简单，便于维护，实现了教考分离，提高了教学质量，不仅能够更加客观及时的了解学生对所学内容的掌握程度，还可以省去教师的考试出题过程，大大的减轻教师的工作量。

参考文献：

[1]刘鹏.基于网络的电子考试系统[D].中国海洋大学，2009.

[2]阿布拉江·卡吾孜.在线考试系统的设计与实现[D].大连理工大学，2007.

[3]冯志杰.基于校园网的通用试题库管理系统的设计与实现[D].中国海洋大学，2007.

4.网络操作系统管理题库 篇四

4.办事公道是指从业人员在办事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和(同一原则)办事的职业道德规范。

5.(奉献社会)就是全心全意为社会做贡献，是为人民服务精神的最高体现。

6.通信的特点是不直接生产物质产品，而是通过信息的传递产生效用，在传递信息过程中并不改变劳动对象的(实物形态)。

7职业道德是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的(道德准则)、道德情操 与道德品质的总和。

8.要维护用户的正当权益，非经公安部门或(检察机关)批准，并按照法律的规定，任何组织和个人，不得侵犯公民的通信自由。9.信誉是由(信用和名誉)合成的。10.在我国，公民的通信自由和通信秘密是受(宪法)保护的。11.除按照规定了解(通话质量)等情况外、不准偷听用户通话。12职业道德具有从业人员内部和与其服务对象间关系的(调节职能)。

13从阶级性上说，社会主义道德是无产阶级的道德，是建立在以社会主义公有制为主体的(经济基础)上的一种上层建筑。

14.职业道德规范是指从事某种职业的人们在职业生活中所要遵守的(标准)和准则 15.名誉是指在职业活动中重视(名声和荣誉)。

16时限观念、准确观念、(安全观念)和方便观念，既是通信的服务方针，又是通信职业道德的基本内容 第二章

1、电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和（价格合理）的电信服务。

2、电信业务分为基础业务和（增值）电信业务。

3、电信资费分为（市场调节价）、政府指导价和政府定价。

4、由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的，应当每日按照收取的安装费、移装费或者其他费用数额（百分之一）的比例向电信用户支付违约金。

5、招标分为公开招标和（邀请）招标两种。

6、网间通信严重不畅是指网间接通率应答试呼比低于（20%），以及用户有明显感知的时延、断话、杂音等情况。

7、发生电信网间互联争议，争议双方当事人对电信主管部门做出的行政决定不服的，可以依法申请（行政复议）或者提起行政诉讼。

8、互联网信息服务分为经营性和（非经营类）两类。

9、国家对经营性互联网信息服务实行许可制度；对非经营性互联网信息服务实行（备案制度）。 

10、公民的通信自由和（通信秘密）是《中华人民共和国宪法》赋予公民的一项重要人身权利。

11、IP电话是采用（TEP/IP）协议的IP网络进行传输、交换的端到端话音业务。

12、经营电信业务必须依照《电信条例》的规定取得国务院信息产业主管部门或省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务（经营许可证）

13、制定政府定价和政府指导价的电信业务资费标准，应当采取举行（价格听证会）等形式，听取电信业务经营者、电信用户个其他有关方面的意见

14、电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日，城镇（48）小时、农村72小时内修复或者调动。

15、（信息产业部）和省、自治区、直辖市（通信管理局）是电信网互联的主管部门。

16、两个非主导的电信业务经营者的电信网间未直接相联的，其网间业务应当经（第三方）的固定本地电话网或信息产业部指定的机构的网络转接实现互通。

17、电信网间（互联）是开展竞争的前提条件。

18、专用电信网是由部门或单位（租用电路）、电信设施组成或自行建设的专供本部门或单位业务使用的电信网。

19、IP电话网覆盖到的地区是指IP电话网设置IP网管的本地网和未设置IP网管但（长途电路）以通达到的本地网。

20、经营性互联网信息服务是指通过互联网向上网用户有偿提供信息或者（网页制作）等服务活动。

21、互联点是指两个电信网网间直接相联时的（物理接口点）。

22、颁发《基础电信业务经营许可证》，应当按照国家有关规定采用（招标）方式。

23、电信网之间应当按照技术可行、经济合理、（公平公正）、相互配合的原则，实现互联互通。

24、增值电信业务资费实行（市场调节价）或者（政府指导价）。

25、电信业务经营者提供服务的种类、范围、资费标准和时限，应当向（社会公布），并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。

26、电信业务经营者应当执行信息产业部制定的相关网间互联技术规范、技术规定，网间通信质量应当符合（国家有关标准）。

27、非经营性互联网信息服务是指通过互联网向上网用户无偿提供具有（公开性）、共享性信息的服务活动。

28、电子公告服务是指在（互联网）上以电子布告牌、电子白板、电子论坛、网络聊天室、留言板等交互形式为上网用户提供信息发布条件的行为。

29、不正当竞争行为实际上包括（限制竞争）行为和不正当竞争行为。第三章

1.没有配备任何软件的计算机称作（裸机）。2.计算机系统由（硬件和软件）两大部分组成。

3.若将计算机的CPU集成在一块芯片上作为一个独立的器件，则称为（微处理器）。4.通常软件分为系统软件和（应用软件）两大类。5.操作系统S是一种（系统）软件。6.中央处理机是计算机系统中最重要、最宝贵的（硬件）资源。

7.可以用一个简单的公式表达计算机网络的定义，即计算机 = 计算机 +（通信）。8.网络互联主要解决的核心问题是选定一个（相应的协议层次）。9.办公软件属于（应用）软件。

10.对文本进行编辑操作之前需要（选定文本）。

11.从性能指标和规模上来看，计算机分为巨型计算机、大型计算机、小型计算机、工作站和（微型计算机）。

12.运算器和控制器是计算机中的核心部件，这两部分合称（中央处理机单元），也叫CPU。13.计算机系统结构通常由运算器、（控制器、存储器）、输入设备和输出设备五大基本部件组成。14.运算器是计算机中进行算术和逻辑运算的部件，通常由（算术逻辑运算）部件累加器及通用寄存器组成。

15.（存储器）主要功能是用来保存各类程序和数据信息。

16.计算机中的指令和数据均以（二进制）形式存储于同一个存储器中。17.计算机网络是计算机技术和（通信）技术结合而形成的一种新的通信形式。

18.调制解调器其功能主要是将计算机的数字信号与电话线传输的模拟信号进行（相互转换）。19.按网络的地理范围分类网络可分为（局域网）、城域网和广域网。

20.就技术而言，连接互联网的方式可分为通过普通电话拨号上网、（局域网）上网和专线接入上网3种。

21.普通电话拨号上网是通过电话线上网、又称PSTN拨号接入，它必须要通过（调制解调器）才可与互联网连接。

22.操作系统是对计算机资源进行管理和控制的（程序），是用户和计算机的接口。23.IP地址是指用于（标识）接入国际互联网的每台主机。

24.计算机的硬件系统是指计算机系统中的设备实体，主要有运算器、（控制器）、存储器、输入设备、输出设备、五大部件以及总线、接口等组成。

25.操作系统是对计算机资源进行（管理和控制）的程序，是用户和计算机的接口。26.提供网络通信和网络（资源共享）的操作系统成为网络操作系统。27.用于（管理分布式）计算机系统资源的操作系统为分布式操作系统。

28.计算机网络处于不同地理位置、能独立运行的多台计算机设备用通信线路连接起来，并配置相应的网络软件，以达到计算机（资源共享）目的通信系统。29.（数据报）是IP协议中传输的数据单元。

30.IP地址采用分段地址方式，将地址分为4段，每段（8）位，段与段之间用圆点分开。

31.通过局域网是指局域网中的计算机通过服务器与互联网连接，此方式不需要调制解调器，仅需要一个（网卡）。

32.数据处理的中心问题是（数据管理）。第四章

1.统计学研究的内容中包括如何认识数据分布的特征，如何利用部分数据推断总体并把握（推断的可

信度），应当用哪些统计分析方法能使统计的认识深化等等。2.统计指标的设计形态只包括定性范围和（定量方法）两个要素。4.统计指标按它所说明的总体现象内容的不同，可以分为数量指标和（质量指标）。5.统计指标按起作用和表现形式的不同，可以分为总量指标、（相对指标）和平均指标。6.统计指标体系按其所反映的内容可以分为（基本统计）指标体系和专题统计指标体系。7..统计分组和（统计指标）是统计的两个基本要素。

7.（样本）是指从总体中随即抽出的一部分单位所组成的整体。

8.统计学的研究对象表面，统计学研究和论述的是如何认识（客观现象总体）数量方面的理论和方法，重点是研究认识的方法，故其性质应属于方法论科学。9.搞好统计调查的基本要求是必须做到（准确）、及时、全面。

10.常用的统计调查中，搜索资料的方法主要有（直接观察法）和报告法。

11.时间数列有两个基本要素组成：一个是现象所属的时间；另一个是反映该现象的（同一指标）在不同时间条件下的数值。

12.根据总体单位标志的性质，总体可以分为变量总体和（属性总体）两种。13.构成总体的单位是用数量标志反映特征的，叫（变量总体）。第五章

*1.（思路）是作者思维活动的路线，是作者在头脑中书里、组织内容材料的过程和结果，是作者对客观事物自身条理性的观察。理解。

2．批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项，任免人员，用（通知）。3.答复下级机关的请示事项，用（批复）。4.向上级机关请求指示、批准，用（请示）。5.记载传达会议情况和议定事项，用（会议纪要）。

6.通知正文一般包括缘由、事项和（执行要求）三部分内容。

7.应用文语言的准确是指用最恰当的（词语和句子）如实反映客观事物，表达作者思想。8.向国内外宣布重要事项或者法定事项，用（公告）。

9．向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问，用（报告）。

10.依照有关法律公布行政法规和规章，宣布施行重大强制性行政措施，嘉奖有关单位及人员，用（命令）。

11.计划按（性质）分，有综合计划和专题计划。12.计划署名与日期写在正文的（右下方）。

13.对重要事项或者重大行动作出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项，用（决定）。

14.应用文语言的清晰是指表达时要（条理清楚），意思明白。15.公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项，用（通告）。16.表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况，用（通报）。17.不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项，用（函）。18.应用文写作的标题用语有（关于）和对于。

19.计划的主体由计划的目标、措施、步骤三部分构成，简称计划的（三要素）。第六章

1、网元管理域管理的数据有逻辑网络拓扑、电路资源、网元容量、网元标识和配置、网元性能数据、（网元事件数据）、网元测试点、网元流量数据、网元资源使用记录等。

2、随着技术条件的成熟，网络的（融合）正成为电信发展的大趋势。

3、市场需求、（市场竞争）、和管制政策的变化已成为三网融合的外部推动力。

4、设备管理域拥有设备安装及规划、（设备系统管理）、设备资产管理等功能。

5、从传统的（电路交换网）到以ATM / IP为主导的分级化网将是一个长期的过程。

6、控制模型是描述电信运营图与基本构件信息框架间的（映射）关系。

7、鉴于全球数据通信联网协议正在快速向（IP）汇聚，因而底层传送网也在向最佳支持IP的方向融合。

8、目前最流行的IP传送技术有三证，即IP over ATM、IP over SDH、（IP over WDM）。

9、核心网的骨干业务节点可以采用ATM交叉连接设备和高性能（吉比特）或太比特路由器。

10、能够支持基于（ATM / IP 分组网）和电路交换网监的无缝互通，保证各自的应用/业务的互操作性是下一代网络能否顺利演进发展的关键。

11、下一代网络可以提供包括语音、数据和（多媒体）等各种无综合开放的网络构架。

12、（IP协议）使得各种以IP为基础的业务都能在不同的网上实现互通，人类首次具有了统一的为三大网都能接受的通信协议。

13、（软交换）是下一代网络的控制功能实体，为下一代网络NGN义工具有实时性要求的业务呼叫控制盒连接控制功能，是下一代网络呼叫与控制的核心。

14、NGN在功能上可分为四个平面，即（接入平面）、传输平面、控制平面和业务 / 应用平面。

15、综合业务模型将业务分为尽力而为型、（质量保证型）

16、差分业务模型DiffServ是一种基于（分类）的业务模型。

17、通过扩展MPLS信令，使其包含（时分）、波长和空间交换等，为高带宽的综合IP / MPLS / DWDM网络奠定基础。

18、当前最典型的网络管理体系结构主要有Internet /SNMP 管理体系、（TMN）管理体系结构和TINA体系结构三种。

19、TMN的核心思想是一种（网管网）的概念。

20、TMN通过对网关接口的引入，将（业务网）和管理网分开。

21、在TMN管理框架内，网管标准化研究的核心问题是（网管接口）问题。

22、事物从宏观的角度完整地定义被解决（管理问题）的需求。

23、网管接口标准化主要包括接口通信协议、接口信息模型和（接口的测试）三个方面的内容。

24、对于接口通信协议，目前，已普遍接受的是基于（Q3接口的CMIP）、基于CORBA接口的IIOP以及基于Internet /SNMP框架结构的SNMP。

25、从制定标准的主体和标准的作用范围来看，电信管理网的标准可以划分为国际建议、国家标准和（行业标准）三个层次。

26、按照TMN方法论，标准规范的内容应该包括对所研究客体的需求、分析、设计以及产品验证与标准是否相符的（测试）等四个阶段。

27、随着电信业开放局面的逐步形成，电信运营商的经营模式已经从传统的面向网络的经营模式逐步转变到（面向客户）的经营模式。

28、电信运营商的这种经营模式的转变使得电信运营支撑系统（Operation Support System）变得越来越重要。

29、国际电信联盟的电信管理网模型在框架上定义了电信运营商管理活动的四个各有侧重而又互相关联的层次，即商务管理层、业务管理层、网络管理层、（网元管理层）。

30、电信管理论坛是一个民间组织，由一系列的运营商和（系统集成商）组成，主要致力于安TMN的框架规划和指导电信运营支撑系统的开发。

31、电信运营图TOM指明了系统的功能流程结构及其（相关功能）流程之间的关系。

32、电信运营商的主要工作是（设计）、和实现面向客户的端到到的业务管理。

33、电信运营图定义了三个基本的面向客户的端到端的服务，即业务实现、（业务保障）、业务计费。

34、在销售方面，通过销售人员和销售部门的支持实现对（销售过程）的有效管理。

35、销售和市场管理域拥有销售预测和投标管理、销售人员管理、销售过程管理、客户宣传管理、市场分析、竞争分析、（市场活动管理）等功能。

36、销售和市场管理域定义的构件有市场分析构件、（竞争对手分析构件）、供应商分析构件、市场活动管理构件、销售管理和分析构件、销售人员管理构件、销售活动和预测管理构件等。

37、商务管理域拥有商务计划管理、预测管理、商务活动管理、供应链管理、财务管理、人力资源管理、（资产管理）、法律事务管理等功能。

38、商务管理域管理的数据有商务策略数据、商务计划和目标数据、（商务活动数据）、供应链数据、财务数据、人力资源数据、资产数据等。

39、客户管理域对客户的服务界面有营业厅、网站、（呼叫中心）等方式。

40、客户服务域拥有客户资料管理、客户消费行为分析、客户服务界面管理、（客户订单处理）、客户服务质量管路等功能。

41、客户服务域管理的数据有客户基本资料、客户账户资料、客户产品资料、（客户服务条款）、客户消费记录、客户盈利情况统计等。

42、计费管理域实现数据采集、计费账务处理、收费、开票、（信用管理）、调账处理、账单查询等一系列内容。

43、计费管理域定义的构件有数据采集构件、计费账务处理构件、账单生成和分发构件、（账务管路构件）、收费管理构件、调账管理构件等。

44、产品目录管理域管路的数据产品规格数据、（产品目录数据）、产品规格数据、各产品性能统计数据、各产品问题统计数据、各产品使用统计数据等。

45、产欧诺管理域实现对客户订购的（产品）和服务的管理。

46、网络管理域拥有网络服务管理、网络容量和拓扑管理、网络故障分析、网络服务层测试、网络使用量采集、网络服务规划、（网络性能分析）、网络告警管理等功能。

47、网络管理域管理的数据有网络拓扑、网络电路资源、网络容量、网络服务请求、网络服务资源、（网络故障数据）、网络测试数据、网络使用量数据、网络性能数据、网络告警单等。

48、网络管理域定义的构件有网络服务管理构件、网络服务协调构件、网络服务故障分析构件、（网络测试构件）、网络故障管理构件、网络服务规划构件、网络服务使用量采集构件、网络服务性能分析构件等。

49、网元管理域包括网元规划、（网元监测）、网元配置等内容。

50、网元管理域拥有逻辑网络设计、网元配置管理、网元故障数据管路、（网元故障分析）、网元规划和安装、网元性能监测和分析、子网管理、网元使用量采集、网元故障处理等功能。第七章

1、通信网是由(相互依存、相互制约)的许多要素组成的有机整体，用以完成规定的功能。

2、终端设备是(用户与通信网)之间的接口设备。

3、架空明线的衰耗和串音随着(频率)的升高而增加。

4、光信号主要在(纤芯中)传播。

5、卫星通信是(地球站)之间进行信号的传送。

6、当前电话网上的交换设备基本上都是用（电路）交换方式。

7、传统通信网络由（传输、交换、终端）三大部分组成。

8、电话语音被量化编码后以（64kdit／s）的速率进行传送。

9、IP电话平均每路电话实际占用的带宽为（4kbii／s）。

10、通信系统就是用电、光等信号形式（传递信息）的系统，也叫电信系统。

11、终端设和通信网中的其它部分起着（互为补充）、互为影响的关系，它的效率直接影响到全网的效率。

12、传输链路可以分为（有线和无线）信道。

13、外导体除了作为信号的回归导体外，还要起到(屏蔽)作用。

14、模拟信号转换为数字信号的原理随着（脉冲编码调制）的推出而被人们广泛接受。

15、GSM网采用当前广泛使用的（No.7信令）系统传送移动网的各种信令信息。

16、同轴对是(不对称)结构。

17、传输链路方式是指传输链路中的信号（变换及传递）方式。

18、同轴电缆主要由若干个（同轴对和护层）组成。

19、光纤可分为（单模光纤）和多模光纤两种。

20、自由空间又称理想介质空间，相当于（真空状态）的理想空间。

21、实线传输链路方式是指用于短距离以（模拟基带）信号传输的链路。

22、管理网是为提高全网质量和充分利用（网络设备）而设置的。

23、综合化就是把来自各种信息源的业务综合在一个（数字通信网）中传送，为用户提供综合性服务。

24、智能化就是在通信网中更多地引进（智能因素）建立智能网。

25、帧中继是在（X.25网络）的基础上发展起来的数据通信网。

第八章

1.网络管理是实时或近实时地(监视)电信网路的运行。

2.电话网的负荷在(等于或低于)设计的负荷值且网中通信设备正常运行的情况下，能为用户提供优良的服务。

3.网路管理系统可设备(不同级别)的网路管理中心。4.(计算机系统)是网管中心设备的核心。

5.与TMN相关的功能分为一般功能和(应用功能)两部分。

6.配置管理是网管系统根据需要对网络中的(网络单元)进行控制和标识，并从网络单元收集数据和给网络单元提供数据。

7.电信网路管理的目标是最大限度的利用电信网路资源，提高网路的（运行质量和效率），想用户提供良好的服务。

8.网路管理系统可设置（不同级别）的网路管理中心。

9.网路管理系统由多个（网路管理中心）和响应的传输线路组成。10.电信管理网是一个具有体系结构的（数据网）。

11.安全管理的功能是（保护网络资源），使网络资源处于安全运行状态。

12.自动管理方式，是指网路管理工作中的数据采集，数据处理，判断网路各部分的负荷和运行情况，制作报表等一系列工作都由（计算机）完成。

13.网络的集中的管理方式，是指网路管理工作不是由每一个交换局或每一个机务站来进行，而是集中建立一个或几个（网路管理中心），每一个网路管理中心负责由若干个交换局和传输系统组成的网路。

14.TMN是一组原则和为实现此原则定义的目标而制定的一系列的（技术标准）和规范。

15.TMN是一个完整的、独立的（管理网络），是各种不同应用的管理系统按照TMN的标准接口互连而成的网路。

第九章

1、一天中话务量最繁忙的一个小时称为（忙时）。

2、完成话务量在数量上等于在（单位时间）内各设备占用时间的总合。

3、流入话务量等于在一个平均（占用时长）内花园发生的平均呼叫数。

4、一组交换设备的完成话务量等于其平均（同时占用）的设备数。

第十章

1、利用话务控制可有效的改善用户服务质量及增加网络收益，并可在总体上提高网络的（运行指标）。

2、多因子相关回归预测法在实际应用中一般多使用（两个或三个）因子，因为因子太多会造成问题的复杂化，甚至是这种方法失败。

*

3、按话务量控制的启动方式可分为自动控制和（人工控制）。

*

4、与上述的ART和ARF控制相反，Skip控制加强了对（迂回路由）的使用。*

5、Skip控制只能用来减轻（局部）的网络拥塞。

6、Call Gapping控制用来限制在某一特定时间段内向某个目的进行试呼的次数，用语集中的局部过负荷控制，特别是对（单个号码）的海量呼叫。

7、实施扩散策略一般在过负荷初期应用，在严重过负荷状态下只能采取（保护策略）。8.线形回归预测主要适用于（近期预测）。

9、（指数曲线回归）预测方法目前在我国通信业务预测中使用较多，可用来做短期预测或中期预测。

10、Code Blocking控制的呼叫目的可被定义为（2-20位）号码。

11、HTR分析也用来判断受控呼叫目的地区的拥塞现象（是否已解除）。

12、（控制现象）、话务特性与操作参数进行组合，而后决定采用何种话务控制手段。

13、操作参数和话务特性对话务控制的准确度有很大影响，而准确度对话务控制的效果极其重要，特别是对于（保护性控制）。

14、在进行话务预测时必须根据（话务预测的目的）来调查和收集有有关历史和现状的资料，并进行研究分析。

15、（几何平均数）预测法适用于对通信业务近期历史发展比较平稳预测对象做近期或中期预测。

16、话务控制按管理功能分为中继资源管理控制和（呼叫目的控制）。

17、TAR控制可以对某个子路由块的（话务分流），使全网的资源得到充分的、合理的应用。

18、TAR控制方式需要在（上级的路由块）中建立一个TAR表，供控制生效时进行子路由选择用。19.预留及选择性电路预留控制是当电路群出现或接近出现拥塞时，在此电路群中保留一定数量的可用中继给予（特定用户）以优先使用权。

20、（定性预测法）主要是通过调查研究来分析和预测通信业务未来的发展，但是容易引入一些人为因素。第十一章

1.接通的任意性与快速性是指网内的一个用户应能快速地接通(网内)任一其他用户。

2.信号传输的透明性是指在(规定业务)范围内的信息都可以在网内传输，对用户不加任何限制。3.通信网的(传输质量)直接影响通信的效果。

4.指标设备要具有合理性，能够真实的反映(网络运行)的基本情况。

5、可靠性的通信网至关重要，所谓可靠是指在概率的意义上，使（平均故障间隔）时间达到要求。

6、可靠性必须与（经济合理性）结合起来。

7、合理的网络性能指标通常能反应电话网（疏通话务）的能力、为有股提供服务的质量和网络运行的基本状况。

8、制定考核办法要站在一个管理和维护的高度，要考虑通信网的（全程全网性），要树立更好的为妖狐服务的指导思想。

9、现阶段指标的设置思想是已目前的运行维护质量指标体系为基础，从适应市场竞争和（网络运营服务）的角度进行改革。

10、通常针对考核有质量指标设计、（检查依据）和检查方式等问题需要完善。

第十二章

*1.目前网管系统基本上是有用(接口机)采集数据后，逐级上传处理分析的方式。

2.现有网管系统通常由接入服务器、应用服务器、(数据库服务器)三部分组成。

3.接入服务器负责采集数据，对网络故障告警数据进行采集、显示、(定位)，然后逐级上传。4.数据库服务器负责处理及(保存)由接入服务器上传的数据。

5.性能管理提供监视电路的当前及历史运行性能状态，的性能参数门限值，检测电路的(性能越限状态)等。

6.安全管理的功能除了通常的用户权限管理外，提供针对电路/路径的业务域管理和(针对网 元范围)划分的地理域管理。

*7.帐务管理在网管系统中收集与费用相关的参数，计算使用电信业务的应收费用，生成(用户计费报表)。

8.故障管理功能对被管理的网络提供实时和全面的告警监控及可闻可视的告警提示，通过不同的声音和(不同的颜色)标定不同的告警级别。

数据网络管理功能对被管理的网络提供实时和全面的告警监控及可闻可视的告警提示，通过不同的声音和（不同的颜色）标定不同的告警级别。

9.数据网络管理系统通过从各种数据网络服务环境中的各种（网络设备）和管理平台收集网络事件信息。

10.移动网络管理系统以（移动网元）管理为主，涵盖智能网、GPRS、IP、等设备。

第十三章

1.电信业务分为基础电信业务和(增值电信业务)。

2.基础电信业务是指提供公共网络基础设施、(公共数据)传送和基本话音通信服务的业务。3.电信资费分为市场调节价、(政府指导价)和政府定价是。

4.基础电信业务资费实行政府定价是、(政府指导价)或者市场调节价。5.增值电信业务资费实行市场调节价或者(政府指导价)。

6、电子信箱通常通过（分组交换数据网）传送，也可通过电话网或用户电报网来实现。

7、基础电信业务是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和（基本话音）通信服务的业务。

8、国际互联网业务是属于利用现有通信网络和计算机资源开发的（增值业务）。

9、电信资费标准实行以（成本为基础）的定价原则，同时考虑（国民经济与社会）发展要求、（电信业的发展和电信用户）的承受能力等因素。

10、电子数据互换是采用计算机按照规定的（格式和协议）进行贸易或信息交换的手段。

11、传真存储转发是通过计算机将用户的（传真信号）进行存储封发，或具有传真检索信息功能的设备，为用户提供高性能的传真业务。

第十四章 1.一个自动交换系统由(话路系统)和控制系统两个主要部分组成。2.常见的多路复用技术有两种，即频分制FDM和(时分制TDM)。3.有效的计费时间是从被叫应答开始至(电路拆线)为止。

4.中继电路是中继线与交换网络以及控制系统间的接口电路，它传输的信号不仅包括语音信号还有(各种局间)信号。5.一个自动交换系统的控制系统对收到的信号（进行译码）并发布各种命令去控制交换网络。6.我国多频记发器信令的传送主要采用互控方式和（不互控）两种。7.互控方式是采用（前向和后向）两种多频编码信号时使用的一种传送方式。8.（忙时试呼次数—BHCA）是衡量呼叫处理能力的重要参数。

9.可靠性就是指产品在规定时间内和规定的条件下完成（规定功能的能力）。

10.可靠性如果完成规定功能是指系统的技术性能，则可靠性指标可用（系统平均故障）间隔时间来描述。

11.在长途网中，为了减少一次呼叫中的串接段数，可根据话务关系的密切程度和经济上的可行性，建立省间的DC1与DC2之间和省间的DC2之间的高效或（低呼损直达路由）。第十五章

1、数据通信系统是通过数据电路将分布在远端的数据终端设备与计算机系统连接起来，实现数据（传输）、交换、存储和处理的系统。

2、数据终端设备包括（数据输入设备）、数据输出设备和传输控制器。

3、数据终端设备按使用场合可分为通用数据终端和专用数据终端，按其性能可分为（简单终端）和智能终端。

4、DCE是DTE与传输信道之间的接口设备，其主要作用是（信号变换）。

5、主机又称为中央处理机，由中央处理单元、主存储器、（输入输出设备）及其它外部设备组成。

6、衡量数据通信系统性能的主要指标有工作速率、可靠性和（有效性）三类。

7、调制速率定义是每秒传输（信号码元）的个数，又称符号速率。

8、在串行传输中，如何解决字符的同步问题，目前主要存在两种方式：即异步传输和（同步传输）。

9、数据通信网是一个有分布在各地的数据终端设备、数据交换设备、和（数据传输链路）所构成的网络，在网络协议的支持下实现数据终端间的数据传输和交换。

10、数据通信网按传输技术分类可以分为交换网和（广播网）等。

11、根据分组交换机在网络中的位置，可分为转接交换机和（本地交换机）两种。

12、传输线路是构成分组交换网的主要组成部分之一，包括交换机之间的中继传输线路和（用户线路）。

13、用户线路有3种传输方式：基带传输、数字数据传输及（频带传输）。

14、用户终端接入分组网的方式主要有两种：经租用专线直接接入分组网和经（电话网）再进入分组网。

15、综合业务数字网是把电话、传真、（数据）等信息用数字信号统一进行处理的通信网。

16、ISDN可以向用户提供多种业务，用户-网络接口有两种接口结构：基本接口和（基群速率）接口。

17、在ISDN的基本接口中用一条用户线向用户提供2B＋D的业务，其中两条传输速率为64kbit／s的B信道用来进行语音、数字或分组通信，一条传输速率为（16kbit／s）的D信道用于传送用户到网络的信令或分组信息。

18、帧中继技术主要用于传递（数据）业务，它使用一组规程将数据以帧的形式有效地进行传送。

19、虚拟专用网就是利用帧中继网上的部分网络资源构成一个相对独立的（逻辑分区），并在分区内

设置相对独立的网络管理机构，接入这个分区的用户共享分区内的网络资源，它们之间的交互作用相对独立于整个帧中继网外。

20、省内网由设置在省内地市的节点组成，节点之间采用（不完全）网状连接。

21、省内网提供省内长途电路和出入省的电路。省内网节点负责汇接从属于它的（本地网）的业务，转接省内节点间的业务，同时可提供用户接入业务。

*

22、在DDN的网络中，二级干线网内节点之间采用(不完全网状网)的连接方式。

23、在DDN的网络中，二级干线网与一级干线网之间采用（星形）的连接方式。

24、DDN节点主要包括（复用）及数字交叉连接设备等。

25、DDN节点的复用及数字交叉连接设备的主要任务是通过用户接入系统，把用户的业务复用到（中继数字）通道，传输到目标节点后，通过解复用，把业务传送到目标用户。

26、从网络的角度可以把DDN节点机分为三类：骨干节点机、接入节点机和（用户节点机）。*

27、用户接入DDN网按连接方法可归纳为三大类：用户设备直接接入；用户设备通过两个NAU接入；用户设备通过（单个NAU）接入。

28、将多路子速率的信号复用成（64kbit／s）的零次群信号称为子速率复用。

29、永久虚电路是指在帧中继终端用户之间建立固定的（虚电路连接），并在其上提供数据传送业务。30、永久虚电路是端点和业务类别由网络管理定义的（帧中继逻辑链路）。

31、数据电路位于DTE和（中央计算机系统）之间，为数据通信提供数字传输信道。

32、（国际5号码）是一种7单位代码，它以7位二进码来表示一个字母、数字或符号。

33、EBCDIC是扩充的二—十进制交换码的简称，它是一种（8）单位码。

34、EBCDIC码一般不作为远距离传输用，而作为计算机的（内部码）使用。

35、工作速率是衡量数据通信系统通信能力的主要指标。通常可采用调制速率、数据传信速率和（数据传送速率）去描述。

36、衡量数据通信系统有效性的主要指标是（频带利用率）。

37、频带利用率反映了数据传输系统对频带资源的（利用水平）和有效程度。

38、数据传送速率能直接反映系统传输（用户数据信息）的能力。

39、调制速率与数据传信速率的物理意义不同，前者描述了单位时间内系统所传输的（码元数），而后者说明系统在单位时间内所传输的信息量。

40、分组交换机之间的中继传输线路主要有两种传输方式：一种是频带传输，另一种是（数字数据传输）。

41、分组网如果不进行流量控制，会出现阻塞现象，甚至造成（死锁）。

42、电话网和分组网编号方案不同，网内控制信令也不一样，因而两网互连时需要进行地址和信令转换，验证DTE身份号码和完成（计费）功能。

43、帧中继的用户设备与网络之间的接口称为（用户-网络接口）。

44、局域网通过（路由器）或帧中继装拆设备连接到帧中继网上。

45、帧中继网络与网络之间的接口称为（网络-网络接口）。

46、DDN网络的骨干节点机是高层骨干网的节点机，它主要执行网络业务的（转接）功能。

47、DDN网络的接入节点机的主要提供（接入）功能。

48、DDN网络的用户节点机为DDN用户入网提供接口和必要的（协议转换）。

49、二级复用即PCM帧复用，是将64kbit／s的零次群按32路PCM帧格式进行复用，成为（2.048Mbit／s）的数字信号。

50、数字交叉连接设备不同于交换设备，它的连接不受用户管理，只受（网管中心）指令控制。

51、帧中继网络设备主要包括帧中继交换机及交换机之间的（传输线路）。

52、数字数据网是利用（数字信道）来传输数据信号的数据传输网。

53、所谓半永久性连接是指所提供的信道，属（非交换）型信道。

54、路由选择算法是交换机收到一个分组后，决定下一个转发的（中继节点）是哪一个，通过哪一条输出链路传送所使用的策略。

55、.数据通信系统是通过数据电路将分布在远端的数据终端设备与(计算机系统)连接起来，实现数据传输、交换、存储和处理的系统。

56、典型的数据通信系统主要由(中央计算机系统)、数据终端设备、数据电路三部分组成。

57、调制速率反映(波形变换)的频繁程度。

58、数据终端设备是数据通信网中的信息传输的源点和终点，他的主要功能是向全网输出数据和(从网中接收数据)。

59、传输链路上数据信号传输方式有基带传输、频带传输和(数字数据传输)等。

60、数据通信网按网络拓扑结构分类可以分为网状网、不完全网状网、(星形网)、树形网和环形网等。61、流量控制的目的是保证网络内数据流量的平滑均匀，提高网络的吞吐能力和可靠性，小分组平均时延，防止阻塞和(死锁)。

62、在网络发生轻微拥塞的情况下，为防止网络性能的进一步恶化，使网络恢复正常运行状 态，要采取(拥塞控制)，包括终点控制和源点控制。

63、永久虚电路管理指在接口间交换一些询问和(状态)信息帧，以使双方了解对方的PVC状态情况。64、.国家骨干网由各省省会城市、直辖市的节点组成，覆盖全国共(31)个节点。65、国家骨干网提供国内长途电路和(国际电路)。

66、中继网根据网络的运营、管理和地理区域等因素分为国家骨干网、省内网和(本地网)。67、在DDN的网络中，一级干线网是全国的骨干网，其节点主要分为枢纽节点、国际出人口节点及(非枢纽节点)。

68、数字网的同步方式有(准同步网)、主从同步网、相互同步网。

69、数据通信网通信控制部分主要执行与通信网络之间的通信过程控制，包括(差错控制)，和通信协议实现等。

70、数据终端设备按使用场合可分为通用数据终端和（专用数据终端），按其性能分为简单终端和只能终端。

71、接入帧中继网的用户设备可以是单个计算机终端，也可以是（局域网）。

72、分组交换网由(分组交换机)、用户终端设备、远程集中器、网络管理中心以及传输线路等组成。73、树形网是星形网的扩展，它也是数据通信(非骨干网)常采用的一种网络结构。

74、数字数据网是利用(数字信道)来传输数据信号的数据传输网。

75、典型的数据通信系统主要由(中央计算机系统)、数据终端设备、数据电路三部分组成。76、数据终端设备包括数据输人设备、数据输出设备和传输控制器。77、数据终端设备按性能可分为简单终端和(智能终端)。

78、用于数据通信网络的主机由(中央处理单元)、主存储器、输人输出设备及其它外部设备组成。79、目前常用的传输代码有国际5号码、国际电报2号码、(EBCDIC码)和信息交换用汉字代码。80.、通常可采用(调制速率)、数据传信速率和数据传送速率来描述工作速率。第十六章

1．较早的移动通信主要使用（甚高频）和特高频段。

2.按照通话的状态和频率使用的方法可分为三种工作方式，即单工制、半双工制和（双工制)。3.频分多址系统是（频率资源）的重用。时分多址系统是（时隙资源）的重用。码分多址系统是（码型资源）的重用。

4.交换机和用户电话机之间的联系，是互相以（信令方式）来进行控制的。信令是指以（呼叫控制）为主的网路规定。

5.把BS至MS方向的控制信道成为（前向控制信道)，其信息是以连续数据报文形式发送。把MS至BS方向的控制信道叫做（反向控制信道），它只在调谐到控制信道的任一移动台产生数据报文时才发送信息。

6.交换机和用户电话机之间的联系，是互相以（信令方式）来进行控制的。（信令）是指以呼叫控制为主的网路规定。

7.天线垂直方向上的间隔比在水平方向上的间隔可以获得（更高）的耦合损耗。

8.从信令的形式分，又可分为（模拟信令）和（数字信令）两大类。基带数字信令常以（二进制）表示。

9.二进制数据流在发射机中按（移频键控）方式进行调制，即对数字信号“1”以（高于）发射机载频的固定频率发送；而“0”则以（低于）载频的固定频率发射。第十七章

1.智能网一般由业务交换点、业务控制点、信令转接点、（智能外设）、业务管理系统、业务生成环境等几部分组成。

2.智能网的最大特点是将网络的交换功能与（控制功能）相分离。

3.智能网是一个分布式系统，它通过智能网节点之中的各个功能实体之间互相（传递消息）来协作共同完成只能业务。

4.智能网的概念模型INCM包括业务平面、总共能平面、分布功能平面及（物理平面）四大部分。5.智能呼叫处理模型包括SSF/CCF处理模型、SRF/处理模型、SCF处理模型、SDF处理模型、（SMF处理模型）等。

6.智能网是在（原有通信网络）的基础上为快速提供新业务而设置的附加网络结构。在智能网体系结构中，SSP包括（SSF）、CCF、CCAF、SRF功能。在智能网体系中，SCP包括（SCF、SDF）功能。在智能网体系中，SMS包括SMF、（SMAF）、功能。在智能网体系中，SCE包括（SCEF）功能。7.在智能网体系中，SSP、SCP、SMS和SCE这几部分协同完成（智能呼叫）的处理。

8.国际电联将智能网各功能实体之间的信息流用一种（高层通信协议）的形式加以规范定义。第十八章

NO.7信令系统是国际标准化的（公共信道）信令系统。信令数据链路是连接各个信令点传送（信令消息）的物理链路。

NO.7信令系统从功能上可分为两大部分，即（消息传递部分）和用户部分。NO.7信令网采用三级HSTP、（LSTP）和SP。NO.7链路使用的数字通道速率是（64kbps）。经过STP走的链路属于（准直联传送）方式。

经过STP相连的两个信令点（不属于）为相邻的信令点。

我国本地NO.7信令网，由大、中城市的本地网组成，它相当于我国三级信令网中的第二级LSTP和（第三级SP）。

在长途三级信令网中，第一级HSTP采用（A /B）平面连接，A和B平面间为格子状连接。LSTP之间必须采用（网状）连接方式。

信令链路间应尽可能采用（分开）的物理通路。NO.7信令网分国际信令网和国内信令网，国内信令网又分为全国长途网和大、中城市的（本地网）。

“NO.7信令网技术体制”规定全国共分（33个）主信令区。

单项选择题 第一章

*1.职业道德是（D）的统一。

A、权利、义务和利益 B、职责、权利和义务 C、责任、义务和利益 D、责任、权利和利益 *2.社会主义道德是从（B）发展而来。

A、共产主义道德 B、无产阶级道德 C、资本主义道德 D、封建道德 3.社会主义职业道德的核心是（D）。A、集体主义 B、共产主义 C、革命英雄主义 D、全心全意为人民服务 * 4.社会主义的职业差别是（A）

A、分工不同 B、职务不同 C、义务不同 D、利益不同 * 5.有效纠正和坚持抵制行业不正之风的关键是（C）。

A、热忱服务、文明生产 B、热爱本职、尽职尽责 C、遵纪守法、廉洁奉公 D、提高技能、创造名牌

*6.对于因工作关系了解到的通信机密，应（B）。

A、作好记录 B、守口如瓶 C、及时汇报 D、公开谈论

*7.以（A）为主体、多种经济成分并存的社会主义初级阶段的所有制形式，决定了社会主义职业道德内容的不同层次性。

A、公有制 B、私有制 C、市场经济 D、计划经济

8.道德是（A）

A一种特殊的职业行为规范 B 与法律一样的行为规范 C所有行为规范的总成 D 只有对少数人有约束力的行为规范

9.由于职业道德的要求较为具体，因此表达形式具有（A）A 多样性 B 单一性 C 综合性 D 抽象性 10.电信职业道德充分体现通信（C）的服务方针

A 迅速 准确 保密 方便 B 迅速 亲切 保密 方便 C 迅速 准确 安全 方便 D迅速 亲切 安全 直接

11.要把本职工作看做是自己的（B），当作自己为人民服务的岗位 A 谋生手段 B 职业理想 C社会地位 D 崇高荣誉

12.企业的经济效益（C）

A 与职业道德对立 B 是靠制造和销售假冒伪劣产品提高的 C 与职业道德水准密切相关 D 是靠厂长或经理个人创造的

13.共产主义道德就其阶级实质而言，首先是（B）的道德 A社会主义 B无产阶级 C 资产阶级 D 封建主义

14.为人民服务是（C）

A 否定人民做工作有正当报酬 B只能为公，没有个人合法利益 C 社会主义职业道德的根本要求 D 是最高的道德要求 第二章

*

1、电信业务经营者应当在迟延缴纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的（A）小时内，恢复暂停的电信业务。A、48 B、72 C、24 D、8

2、互联双方省级以上机构应当自协议签订之日起（C）日内将协议发至各自下属机构，并向电信主管部门备案。A、45 B、30 C、15 D、7

3、国内长途电话呼叫、国际电话呼叫、IP电话呼叫，每次通话以（B)为单位结算，不足亦按此计算。A、1秒钟 B、6秒钟 C、30秒钟 D、1分钟

*

4、反不正当竞争法的调整对象是（B）之间不正当竞争关系及监督检查部门与市场竞争主体之间的竞争管理关系。消费者 B、经营者 C、经营着与消费者 D、经营者与监督检查部门

*

5、世界贸易组织是（C)年1月1日建立的，它是独立于联合国的永久性国际组织，现共有成员135个。A、1993年 B、1994年 C、1995年 D、1996年

6、从事经营性互联网信息服务，应当向省、自治区、直辖市电信管理机构或者国务院信息产业主管部门申请办理互联网信息服务（Ａ）经营许可证。

A、增值电信业务 B、基础电信业务 C、特种电信业务 D、网间电信业务

7、（B）有和其他不正当行为不一样的地方。

A、商业贿赂行为 B、侵犯产业秘密行为 C、低价倾销行为 D、诋毁商誉行为

8、用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，却需裁减人员的，应当提前（B）想工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经劳动部门报告后，可以裁减人员。A、15日 B、30日 C、45日 D、60日

9、电信用户预期不交纳电信费用的，电信业务经营者有权要求补交电信费用，并可以按照所欠费用每日加收（C)的违约金。A、1% B、1‰ C、3‰ D、5‰

10、应非主导的电信业务经营者的要求，主导的电信业务经营者应当向对方网的用户提供（D)。A、各宗电信业务 B、互联协议所要求的电信业务 C、固定的电信业务 D、紧急特种业务

11、网间结算标准应当以（D）为基础核定。政府指导价 B、市场价格 C、资费 D、成本

12、专用网与电信业务经营者的固定本地电话网联网时，所需的中继电路有专用网单位投资的，电信业务经营者应当（Ｃ）出、入中继电路的月租费。按普通市内标准收取 B、折半收取 C、免收全部 D、灵活收取 市场竞争充分的电信业务，电信资费实行（C)。政府指导价 B、固定价格 C、市场调节价 D、政府定价

13、对超过收费约定期限（B）仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。A、15日 B、30日 C、45日 D、60日

14、电信用户出现异常的巨额电信费用，是指突然出现超过电信用户此前（B)平均电信费用5倍以上的费用。一个月 B、三个月 Ｃ、半年 Ｄ、一年

15、在一个本地网内个电信网网间互联原则上应当有（B）以上互联点。A、1个 B、2个 C、3个 Ｄ、1个 第三章

1.根据计算机所采用的电子元器件，可把计算机的发展划分为（D）个时代。A、1 B、2 C、3 D、4 * 2.计算机系统结构通常由（A）五大基本部件组成。A运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备 B鼠标、显示器、键盘、CPU、内存 C显示卡、声卡、内存、主板、CPU D运算器、控制器、显示器、主板

*3.计算机病毒是一种计算机（D）。

A、细菌 B、应用软件 C、操作系统 D、程序 4.星型网络的优点是（C）。A、容量无限 B、简单方便、费用低廉

C、组网简单、易扩充、易监控网络、网络安全性和稳定性较好 D、网络容易安装和监控

5.普通电话拨号上网是指通过电话线上网，又称PSTN拨号接入，它必须要通过（B）才能与互联网连接。

A、网卡 B、调制解调器 C、路由器 D、网关

6.在WORD中建立一个新文档最简单的方法是在常用工具栏中单击（C）按钮。A、打开 B、保存 C、新建 D、打印 7.要编辑若干文字时，应（B）。A、先将光标移动文字起始处 B、先选定要编辑的文字 C、直接进行编辑 D、先将光标移到文字结尾处

8.一般在打印前先预览一下打印的内容，通常在工具栏中单击（A）按钮。A、打印预览 B、打印 C、打开 D、保存 9.TCP协议属于（C）的协议。

A、网络层 B、应用层 C、运输层 D、传输层 10.（A）是IP协议中传输的数据单元。A、数据报 B、报文 C、信息 D、字节 11.IP地址有（B）位二进制表示。A、16 B、32 C、64 D、128 12.广域网中一个突出的核心技术是（B）。

A、传输数据 B、路由选择 C、组网技术 D、网间协议 13.数据处理的中心问题是（B）A、数据存储 B、数据管理 C、数据加工 D、数据传播 14.关系数据库是一种将数据看做是一张（B）维表的形式存入数据库。A、一 B、二 C、三 D、四 第四章

1.总体可以分为变量总体和（B属性）总体两种。

2.从总体中抽取样本单位有重复抽样和（C不重复）抽样两种。第五章

*1.应用文（A）是运用材料以表现主题的有序安排，是客观事物条理性在文章中的反映，为文章的组织形式和内部构造。

A 结构 B 段落 C 构造 D 组织 *2.安排结构的原则应服从表现（B）的需要。

A 思想 B 主题 C 思路 D 结构 *3.表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况用（A）。A 通报 B 命令 C 函 D 报告

*4.不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项，用（C）。A 通知 B 命令 C 函 D 报告

*5.向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关询问，用（D）。A 通知 B 命令 C 函 D 报告 6.（B）是文章的总体构思、大体框架。A 微观结构 B 宏观结构 C文章的骨架 D 构思

7.（C）是作者思维活动的路线，是作者在头脑中梳理、组织内容材料的过程和结果，是作者对客观事物自身条件理性的观察理解。A 结构 B 组织 C 思路 D 脉络

8.批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项，任免人员用(B)。A 通告 B 通知 C 通报 D 报告

9．（C）是比较全面地总结一个单位或部门在某一时期的工作情况。A 个人总结 B 计划 C 综合性总结 D 专题性总结 10.(C)是思路的体现和反映。

A 构造 B 段落 C 结构 D 组织 11．（D）是形成结构的基础和内核。A 结构 B 组织 C 脉络 D 思路

12.依照有关法律公布行政法规和规章，宣布施行重大强制性行政措施，嘉奖有关单位及人员用（C）。A 通知 B 报告 C命令 D 公告

13.（D）是指时间较长、范围较广、内容比较概括的计划。A 方案 B 意见 C 安排 D 规划 14.《国务院关于成立国务院三峡工程建设委员会的通知》属于（C）A 发布性通知 B 指示性通知 C 知告性通知 D 会议通知

15.《国家税务总局关于计算机软件征收流转税若干问题的通知》属于（B）A 发布性通知 B 指示性通知 C 知告性通知 D 会议通知 第六章

1、电信管理网模型在框架上定义了电信运营商管理活动的四个各种侧重而又互相关联的层次，即商务管理层、业务管理层、网络管理层、（B）

A、业务实现管理层 B、网元管理层 C、操作管理层 D、设备管理层

2、传统电话网将不可避免地要过渡到以数据业务，特别是（B）为中心的融合的下一代电信网，下一代电信网将最终支持包括语音在内的所有业务。A、宽带业务 B、IP业务 C、DDN业务 D、X.25业务

3、电信网络、计算机网络及（B）将最终汇聚到统一的IP网络。A、数据网 B、有线电视网络 C、互联网 D、信息网

4、对于电信管理网标准的研究，主要集中在网络管理框架、网络管理研究方法论和网管接口等方面，其中核心内容是（C）

A、网络管理框架 B、网络管理研究方法论 C、网关接口 D、网管功能

5、从制定标准的主体和标准的作用范围来看，电信管理网的标准可以划分为（A）、国家标准和行业标准三个层次。

A、国际建议 B、国际标准 C、ITU-T D、TMN 第七章

1、实线传输链路方式是指用于短距离以(A模拟基带)信号传输的链路。

2、通信网络的发展大体上可分为（C四）个阶段。

3、交换设备的交换方式分为（D电路交换）和存储转发交换两种。

4、我国固定电话网已从五级网演变为（C三）级网。

第八章

1.电信网路管理的目标是最大限度地利用(B)，提高网路的运行质量和效率向用户提供良好的服务。A、电信设备B、电信网络资源C、传输线路D、交换设备

2.电话网的负荷在(D)设计的负荷值且网中通信设备正常运行的情况下，能为用户提供优良的服务。A、大于B、大于或等于C、低于D、等于或低于

3.初期的网路管理是一种人工的网路管理，而且是(A)进行的，当时还没有建立网路管理系统。A、分散B、集中C、统一D、独立

4.随着(B)的发展和程控交换机的应用，自动的、集中的管理方式应运而生。A、通信技术B、计算机技术C、网络D、科学技术

5.网路管理系统由多个网路管理中心和相应的(D)组成。A、交换设备B、传输设备C、数据设备D、传输线路

6.TMN的(C)是传送、存储、安全、恢复、处理及用户终端支持等。A、告警功能B、应用功能C、一般功能D、监控功能

7.故障管理所完成的主要功能是在电信网中检测(D)，确定其性质和位置，将故障隔离并设法校正等。故障B、统计数据C、告警信息D、异常现象

8.安全管理的功能是保护(D)，使其处于安全运行状态。A、传输线路B、交换设备C、监控系统D、网络资源

9．当出现过大的负荷或者发生重大的故障时，网络就不能有效的承受加入的（B），就会造成服务质量的下降。

A、话务量 B、负荷 C、话务 D、呼叫

10．所谓自动的管理方式，是指利用（C）对网络进行管理。A、维护人员 B、程控交换机 C、计算机 D、交换设备 11．网络管理系统可设置不同级别的网络管理中心，按一个省的长途网建立的网管中心称为（A）

A、省网管中心 B、省监控中心 C、省管理中心 D、省指挥中心 12．网管中心设备按作用可以分为（A）、显示告警设备和操作终端三个部分。A、计算机系统 B、监控系统 C、数据采集系统 D、告警系统 13．网管中心的核心设备是（C）。

A、显示告警设备 B、操作终端 C、计算机系统 D、监控系统

14．电信管理网是一个具有体系结构的（D）,既有数据采集系统，又包括这些数据的处理系统，可以提供一系列的管理功能。

A、DCN网 B、DDN网 C、通信网 D、数据网

15．配置管理是网管系统根据需要对网络中的（A）进行控制和表示，并从网络单元收集数据和给网络单元提供数据。

A、网络单元 B、网络设备 C、交换机 D、监控系统

16．TMN是一个演进的网络，它是在各专业网络管理的基础上发展起来的（A）管理网路。A、统一的、综合的 B、统一的、独立的 C、综合的、独立的 D、独立的、分散的 17．网管系统的实现途径是从网元管理到（C）

A、网络管理 B、设备管理 C、网络管理 D、线路管理 18．网路管理系统由多个（A）和相应的传输线路组成。A、交换设备 B、网路管理中心 C、数据设备 D、基站

19．电信管理网是一个具有体系结构的数据网，既有(B)系统，又包括这些数据的处理系统。A、软件 B、数据采集 C、数据分析 D、编辑 20．在建设电话网时要事先进行（A）和业务预测。A、网路规划 B、设备选型 C、确定局址 D、工程建设

21．电信管理网的基本概念提供一个有组织的（C）,以取得各种类型的操作系统之间、操作系统与电信设备之间的互连。

A、网元结构 B、网络 C、网络结构 D、告警系统

22．性能管理就是对电信设备的性能进行有效的管理，它可以对（D）的有效性进行评价并及时给出评价报告。

A、网络 B、网络单元 C、设备 D、网络或网络单元

23．性能管理的基本功能是收集(A)，对电信网和网络设备的性能进行监测，以便发现和校正网络或网络单元的性能和有效性偏离或下降，并对网络的规划和设计提供支持。A、统计数据 B、告警信息 C、设备信息 D、异常信息

24．TMN的核心目标是实现（A）间以及管理系统与电信设备网元之间互连和相互控制操作，利用开放式分布处理技术对电信设备实现集中管理。A、管理系统 B、电信设备 C、交换机 D、网管系统 第十章

1、发生自然灾害的时候，需要首先控制（A）的和话务量。A 难以到达 B 数量较大 C 呼出局端 D 呼入局端

2、利用话务控制可有效的改善用户服务质量及增加（A）A 网络收益 B 运行质量 C 网络收益 D 网管成本

3、实施扩散策略一般在（A）

A 网络过负荷初期 B 自然灾害 C 网络过负荷最终策略 D 防止交换机拥塞

4、（C）预测法适用于通信业务近期历史发展比较平稳预测对象做近期或中期预测。A 几何平均数 B 多因子相关回归预测法 C 指数曲线回归 D 回归预测

5、有效解决网络过负荷的最终策略是（A）。

A 保护策略 B 扩散策略 C 话务控制策略 D 利用有限资源最大可能疏通话务

6、与ART和ARF控制相反，Skip控制加强了对（D）的使用，只能用来减轻局部的网络拥塞。A 扩展性控制 B 重选路由 C 有限资源 D 迂回路由

7、发生自然灾害时，为防止交换机拥塞，赢采取（C）话务控制方法。A 扩展性控制 B 重选路由 C 保护性控制 D 中继预留

8、当交换机发生拥塞时，为防止出现拥塞扩散，适合采取（C）。A 扩展性控制 B 重选路由 C 保护性控制 D 中继预留

9、TAR控制可以对某个子路由块的（B），使全网的资源得到充分的、合理的应用。A、系统监视 B 话务分流 C 门限调整 D 参数修改 第十一章

1.为了使通信网能快速且有效可靠地传递信息，充分发挥其作用，对通信网一般提出了接通的任意性与快速性、信号传输的透明性与传输质量的一致性和网络的(A)与经济合理性三个要求。A、可靠性B、完整性C、独立性D、综合性

2.(A)对通信网至关重要，一个可靠性不高的网会经常出现故障乃至中断通信，这样的网是不能用的。但绝对可靠的网是不存在的。

3、（C）是对通信网的最基本要求。

A、几桶的可靠性和快速性 B、接通的完整性和快速性 C、接通的任意性和快速性 D、接通的综合性和快速性

4、合理的网络性能指标通常能反应电话网（C）的能力、为用户提供服务的质量和网络运行的基本状况。

A、交换 B、传输 C、疏通话务 D、网络管理

5、稳定质量是指通信网的（A）A、可靠性 B、完整性 C、独立性 D、综合性 第十四章 1.话务负荷的大小是用(C 话务量)这个指标来表示的。

2.在特大城市和大城市本地网中，为了减少一次呼叫中的串接段数，可以采用多种汇接方式来实现，以下（C）图为集中汇接方式。

第十五章

1、在数据通信系统中，携带数据信息的波形或信号脉冲叫做（C）。A、信令 B、校验码 C、码元 D、汉明码

*

2、帧中继技术主要用于传递数据业务，它使用一组规程将数据以（B）的形式有效地进行传送。A、数据包 B、帧 C、模拟信号 D、数字文件

3、国家骨干网目前采用（B）结构。

A、星型网 B、不完全网状网 C、网状网 D、环形网 *

4、半永久性连接是指所提供的信道，属（D）型信道。A、传输 B、非传输 C、交换 D、非交换

*

5、在DDN的网络中，二级干线网内节点之间采用(B)的连接方式。A、星型网 B、不完全网状网 C、网状网 D、环形网

6、在DDN的网络中，二级干线网与一级干线网之间采用（A）的连接方式。A、星型网 B、不完全网状网 C、网状网 D、环形网

7、DDN网络的接入节点机的主要提供（D）功能。A、传输 B、转接 C、交换 D、接入

8、二级复用即PCM帧复用，是将64kbit／s的零次群按32路PCM帧格式进行复用，成为（B）的数字信号。

A、4M bit／s B、2.048M bit／s C、1.024M bit／s D、155Mbit／s

9、数字交叉连接设备不同于交换设备，它的连接不受用户管理，只受（C）指令控制。A、节点机 B、数据终端设备 C、网管中心 D、数据传输设备

10、国际5号码是一种（C）单位代码。A、5 B、6 C、7 D、8

11、在ISDN的基本接口中用一条用户线向用户提供2B＋D的业务，其传输速率最高可以达到（C）。A、64kbit／s B、16kbit／s C、128kbit／s D、155Mbit／s

12、省内网由设置在省内地市的节点组成，节点之间采用（B）连接。A、星型网 B、不完全网状网 C、网状网 D、环形网

13、DDN网络的骨干节点机是高层骨干网的节点机，它主要执行网络业务的（B）功能。A、传输 B、转接 C、交换 D、复用

14、将多路子速率的信号复用成（A）的零次群信号称为子速率复用。A、64kbit／s B、128kbit／s C、16kbit／s D、155Mbit／s

15、DCE是DTE与传输信道之间的接口设备，其主要作用是（C信号变换）

16、EBCDIC是扩充的二——十进制交换码的简称，它是一种（D8）单位码。

17、以下四种指标中，不能衡量数据通信系统性能的指标是（A传输速率）。

18、调制速率的物理意义是（A反映波形变换的频繁程度）。

19、DDN节点主要包括复用及（C数字交叉连接）设备等。第十六章

1.当以传输信号的载波频率的不同划分来建立多址接入时，称为（A）。频分多址方式 B、时分多址方式 C、码分多址方式 D、频编码方式

2.当以传输信号存在的时间不同划分来建立多址接入时，称为（B)。A、频分多址方式 B、时分多址方式 C、码分多址方式 D、频编码方式 3.当以传输信号的码型不同划分来建立多址接入时，称为（C)。频分多址方式 B、时分多址方式 C、码分多址方式 D、频编码方式 4.较早的移动通信主要使用（B）频段。

A、高频，甚高频 B、甚高频，特高频 C、低频，高频 D、中高频，特高频 多项选择题

第一章

*1.为人民服务是社会主义职业道德的核心，这是因为为人民服务（A B）

A.会主义道德的集中体现 B.是社会主义经济基础的客观要求C.是履行职业职责的精神动力 D.是衡

量职业行为是非善恶的最高标准

*2.玩忽职守、渎职失责的行为，严重的将构成（A B）。

A、渎职罪 B、玩忽职守罪 C、重大责任事故罪 D、破坏公共财产罪 *3.要做到诚实守信，必须坚持（A B C）。

A、重质量、重服务、重信誉 B、诚实劳动、合法经营C、实事求是、不讲假话 D、忠于职守、热爱本职

4.对于（A B C D），一律不得泄露。

A、通信网络的分布 B、战备通信设施C、保密电话号码 D、无线呼号频率 *

5.职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的（A B C）总和。A、道德准则 B、道德情操 C、道德品质 D、行为规范 6.社会主义道德中包括（ABC）

A社会主义公德 B社会主义家庭美德 C 社会主义职业道德 D 宗教道德 7.为人民服务是（AB）

A 整个社会主义道德体系的核心规范 B 社会主义道德的核心规范 C家庭道德的具体要求 D 一切社会道德的核心规范

8.市场经济负面效应产生的内在根据是（ABC）

A 趋利性 B 拜金性 C 市场经济动作原则被泛化 D道德评价 9.爱岗敬业主要是依靠人民的（CD）来维持 A良心 B物质利益 C道德自觉性 D主人翁的态度

10.不允许通过无线电路传递的电报，电话和会议电话，一律不得经（AB）等无线电路传递 A 短波 B 微波 C 中波 D 调频

11.《中共中央关于加强社会主义精神文明若干问题的决议》规定了我们今天各行业都应共同遵守的职业道德基本规范有（ABCD），奉献社会 A 爱岗敬业 B 诚实守信 C 办事公道 D 服务群众 第二章

*

1、从事（A、B、D）等互联网信息服务，依照法律、行政法规以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意的，在申请经营许可或者履行备案手续前，应当依法经有关主管部门审核同意。A、新闻、出版 B、教育 C、科技 D、医疗保健、药品 *

2、我国的劳动合同，固定期限一般为（A、C、D）。 A、1年 B、2年 C、5年 D、8年

*

3、下列属于增值电信业务的是（B、C)。 A、分组交换 B、语言信箱 C、电子数据交换 D、传真服务

4、电信业务经营者对网间（A、B、C、D）等的调整应当予以配合，保证网间通信质量符合要求。A、路由组织 B、信令方式 C、局数据 D、软件版本

5、计算机病毒的传播可以通过（A、B、C、D）等方式扩散，且具有传播速度快、扩散面广、破坏性强、防止难度大等特点。Ａ、电子邮件 B、软盘和光盘 Ｃ、压缩文件 D、下载软件

6、互联网安全管理的措施有（A、C、D）。A、技术手段 B、预防手段 C、行政手段 D、道德手段（C、D）

7、不适用于我国劳动法。国有企业退休员工 B、中外合资企业员工 C、公务员 D、现役军人

8、执行（A、B、C、D）的电信车辆，经公安交通管理机构批准，在保障交通安全畅通的前提下可以不受各种禁止机动车通行标志的限制。Ａ、应急通信任务 Ｂ、应急抢修任务 Ｃ、抢修任务 Ｄ、特殊通信任务 对（Ａ、Ｂ、Ｄ）的设备，9、国家实行京网许可制度。Ａ、电信终端设备 Ｂ、涉及网间互联设备 C、所有电信设备 Ｄ、无线电电信设备

10、互联网接入服务提供者应当记录上网用户的（A、B、C、D）等信息，记录备份应保存60日，并在国家有关机关依法查询时予以提供。Ａ、上网时间 B、用户账号 C、互联网地址或者域名 D、主叫电话号码

11、在劳动者（A、B）期间，用人单位不能与之接触劳动合同。在规定医疗期内患病或负伤 B、女职工在孕期、产期、哺乳期内 C、在试用期内 D、丧失劳动能力

12、电信资源是指（Ａ、B、C）等用于实现电信功能切局有限的资源。A、无限电频率 B、卫星轨道位置 C、电信网码号 D、用户数量 第三章

1.比较常用的应用软件有（A B D）。

A、WORD、WPS B、Lotus1-2-3 C、操作系统 D、RealPlay * 2.计算机系统外部设备包括（A B C D）

A、鼠标 B、显示器 C、打印机 D、硬盘驱动器 *3.计算机病毒症状包括（A B C D）

A、屏幕显示异常 B、系统启动异常C、文件的大小发生了变化 D、磁盘的重要区域被破坏 4.操作系统包括（A B C D）和作业管理系统。

A、处理机管理 B、存储管理 C、文件管理 D、设备管理 5.操作系统大致分为（A B C D）。

A、单用户操作系统 B、分时操作系统 C、网络操作系统 D、分布式操作系统

6、计算机网络具有（A B C D）功能。

A、传递信息 B、资源共享 C、系统可靠性 D、分布处理功能、7.同轴电缆有（B C）两种。

A、15Ω电缆 B、75Ω电缆 C、50Ω电缆 D、155Ω电缆 8.专线接入上网的方式有（A B C）.A、DDN专线接入 B、ISDN专线接入 C、ADSL专线接入 D、PSTN拨号接入

9.就技术而言，连接互联网的方式可分为（A B C）3种。A、通过普通电话拨号上网 B、通过Internet上网 C、通过局域网上网 D、专线接入上网 10.目前国际流行的局域网实用协议有（A B）

A、IPX/SPX协议 B、NetBEUI协议 C、TCP/IP协议 D、SMTP协议 11.数据管理是指对数据的（A B C）、存储、检索和维护。

A、分类 B、组织 C、编码 D、定义 12.数据库管理系统的主要功能包括（A B C D）。A、数据库的定义功能 B、数据存取功能 C、数据库运行管理 D、数据库的建立和维护功能 第四章

*1.常用的统计调查的方式主要有（ABC）A、抽样调查B、重点调查C典型调查 *2.客观现象之间的数量依存关系可以分为（CD）的类型。C相关关系D函数关系

3.设计统计分组的原则有（ABC）A、强调统计分组要具有科学性B强调统计分组要具备完整性。C强调组与组之间要具有互斥性。D强调统计分组要具有次序性

*4.统计是一种对客观现象总体数量方面进行数据（ABC）的调查研究活动。A、搜集B处理C分析D上报

5.统计整理的内容便包括（AD）A、统计数据的处理D、统计数据的管理

6.统计特点的数量性包括（BCD）B、数量的多少C、各种现象之间的数量关系D、质与量互变的数量界限 第五章

*1.按内容分报告有（ABD）、A 工作报告 B情况报告 C 综合报告 D答复报告 2.锻炼思路的方法主要有（ABCD）

A 拓展发 B 挖掘法 C 控制法 D 梳理法 *3.应用文写作的语言的特点是针对性、（BCD）A 流畅性 B 规范化 C 专门化 D 信实性

4.规范化和专门化指具有（CD）的稳定性与选择性的统一。A 结构 B 段落 C 句法 D 词语 *5.计划按性质分有（AD）、A 综合计划 B 工作计划 C 学习计划 D 专题计划 6.应用文写作的标题用语有（BD）A 根据 B 关于 C 依照 D 对于 7.简报按内容分有（ABCD）

A 工作简报 B 生产简报 C 学习简报 D 会议简报 8.计划的结构一般包括（ABD）A 标题 B 正文 C 结尾 D 落款 * 9.通知正文内容一般包括（ABD）。

A 缘由 B 存在问题 C 事项 D 执行要求 10.报告的正文一般由（ABD）。

A 报告缘由 B 报告事项 C 步骤 D 结束语 11.应用文写作的开端用语有（ABD）。A 鉴于 B 为了 C 总之 D 由于 12.计划写作的注意事项有（ABC）。

A 要有科学的预见性 B 要切实可行 C 内容要具体明确 D 要找出规律性 13.总结正文的主体常用的写作结构有（ABD）形式。A 顺序式 B 时间式 C 总分式 D 并列式 14.调查报告的开头有（ACD）形式。A 简述式 B 总结式 C 评价式 D 提问式 15.通报适用于（BCD）。

A 反映情况 B 表彰先进 C 批评错误 D 传达重要精神或者情况 16.报告的正文一般由（ABD）。

A 报告缘由 B 报告事项 C 步骤 D 结束语 第六章

1、我国公用数据通信网也获得很大的发展，先后建立了（ABCD）

A、分组数据网（X.25）B、数字数据网（DDN）C、帧中继 D、ATM宽带数据网

2、根据TMN的逻辑分层原则，在TOM体系中，对电信业务处理框架分成（ABC）A、客户界面管理与客户服务层 B、业务开发与运营层 C、网络与系统管理层和网元管理层 D、规划和发展层

3、客户服务层包括销售、（ABCD）等处理过程。

A、订单处理 B、客户问题处理 C、客户Qos管理 D、发票与收费

4、业务开发与运营层包括业务规划与发展、（ABCD）等处理过程。A、业务配置 B、业务问题处理 C、业务质量管理 D、计费账务处理

5、网络与系统管理层包括网络规划与发展、（ABCD）等处理过程。A、网络提供 B、网络资产管理 C、网络维护与恢复 D、网络数据管理

6、销售和市场管理域管理的数据有销售预测和投标数据、（ABCD）等。A、市场分析数据 B、市场计划数据 C、市场活动数据 D、销售人员数据

7、商务管理域实现（ABCD）、财务和资产管理等内容。

A、商务计划管理 B、技术管理 C、日常事务管理 D、人力资源管理

8、客户服务域定义的构件有（ABCD）、客户定单管理构件等。

A、客户数据管理构件 B、客户关系管理构件 C、客户服务界面管理构件 D、客户服务质量管理构件

9、计费管理域管理的数据有服务使用记录、（ABCD）等。

10、网络管理域负责管理网络服务、网络规划、（ABCD）等方面的问题。A、网络故障分析 B、网络业务测试 C、网络使用量采集 D、网络性能

11、设备管理域管理的数据有（ABCD）等。A、设备数据 B、电源 C、插件 D、机架 第七章

1、光缆可以（A, B, C）。

A.架空敷设 B.管道敷设 C.填埋敷设 D.折叠敷设

2、业务网包括（A, B, C）、IP电话网、数据通信网、窄带综合业务数字网（N-ISDN）和宽带综合业务数字网（B-ISDN）。

A 报告缘由 B 报告事项 C 步骤 D 结束语 11.应用文写作的开端用语有（ABD）。A 鉴于 B 为了 C 总之 D 由于 12.计划写作的注意事项有（ABC）。

A 要有科学的预见性 B 要切实可行 C 内容要具体明确 D 要找出规律性 13.总结正文的主体常用的写作结构有（ABD）形式。

A 顺序式 B 时间式 C 总分式 D 并列式 14.调查报告的开头有（ACD）形式。A 简述式 B 总结式 C 评价式 D 提问式 15.通报适用于（BCD）。

A 反映情况 B 表彰先进 C 批评错误 D 传达重要精神或者情况 16.报告的正文一般由（ABD）。A 报告缘由 B 报告事项 C 步骤 D 结束语 第六章

1、我国公用数据通信网也获得很大的发展，先后建立了（ABCD）

A、分组数据网（X.25）B、数字数据网（DDN）C、帧中继 D、ATM宽带数据网

2、根据TMN的逻辑分层原则，在TOM体系中，对电信业务处理框架分成（ABC）A、客户界面管理与客户服务层 B、业务开发与运营层 C、网络与系统管理层和网元管理层 D、规划和发展层

3、客户服务层包括销售、（ABCD）等处理过程。

A、订单处理 B、客户问题处理 C、客户Qos管理 D、发票与收费

4、业务开发与运营层包括业务规划与发展、（ABCD）等处理过程。A、业务配置 B、业务问题处理 C、业务质量管理 D、计费账务处理

5、网络与系统管理层包括网络规划与发展、（ABCD）等处理过程。A、网络提供 B、网络资产管理 C、网络维护与恢复 D、网络数据管理

6、销售和市场管理域管理的数据有销售预测和投标数据、（ABCD）等。A、市场分析数据 B、市场计划数据 C、市场活动数据 D、销售人员数据

7、商务管理域实现（ABCD）、财务和资产管理等内容。

A、商务计划管理 B、技术管理 C、日常事务管理 D、人力资源管理

8、客户服务域定义的构件有（ABCD）、客户定单管理构件等。

A、客户数据管理构件 B、客户关系管理构件 C、客户服务界面管理构件 D、客户服务质量管理构件

9、计费管理域管理的数据有服务使用记录、（ABCD）等。

10、网络管理域负责管理网络服务、网络规划、（ABCD）等方面的问题。A、网络故障分析 B、网络业务测试 C、网络使用量采集 D、网络性能

11、设备管理域管理的数据有（ABCD）等。A、设备数据 B、电源 C、插件 D、机架 第七章

1、光缆可以（A, B, C）。

A.架空敷设 B.管道敷设 C.填埋敷设 D.折叠敷设

2、业务网包括（A, B, C）、IP电话网、数据通信网、窄带综合业务数字网（N-ISDN）和宽带综合业务数字网（B-ISDN）。

A.固定电话网 B.移动电话网 C.智能网 D.传输网

3、支撑网包括（ABC）A.信令网B.同步网C.管理网D.传输网

4、未来的通信网正向着（ABCD）的方向发展。A数字化B综合化C智能化D个人化

5、数据通信网包括（ABCD）A分组交换网B数字数据网C帧中继网D计算机互联网

6、业务网也就是用户信息网，它是现代通信网的主体，是向公众提供诸如（ABCD）图像等各种电信业务的网络。A电话B电报C传真D数据 第八章

1.广义地说，网路管理包括(ABC)，通常统称为网管系统。A、业务管理B、网路控制C、设备监控D、电路管理

2.传统的网路管理思想是将整个电信网路分成(ABCD)等专业网分别进行管理。A、用户接入网B、信令网C、交换网D、传输网

3.电信管理网的基本概念是提供一个有组织的网路结构，以取得各种类型的(BC)互连。A、用户接入网之间B、操作系统之间C、操作系统与电信设备之间D、传输网之间 4.可以利用电信管理网进行管理的种种通信网有(ABCD)。

A、公共交换网和专用网B、传输终端C、故障恢复系统D、数字和模拟交换网 5.TMN的应用功能主要有(ABCD)和安全管理。A、性能管理B、故障管理C、配置管理D、计费管理

6.TMN是一个演进的网路，它是在各专业网路管理的基础上发展起来的(BC)管理网路。A、完整的B、统一的C、综合的D、独立的

7、在建设电话网时要事先进行（A D）

A、网路规划 B、设备选型 C、确定局址 D、业务预测

8、当出现过大的负荷或者发生重大的障碍时，网路就不能有效的承受加入的负荷，服务质量就会下降，产生上述情况的因素一般有（A B C）

A、网路内部因素 B、网路外部因素 C、综合因素 D、其他因素

9、TMN的一般功能是（A B C D）处理及用户终端支持等。A、传送 B、存储 C、安全 D、恢复

10、TMN的管理功能为（A B C D）和安全管理。A、性能管理 B、故障管理 C、配置管理 D、计费管理

11、故障管理的基本功能主要包括（A B C）

A、告警监视功能 B、故障定位功能 C、测试功能 D、处理功能

12、网管中心设备按作用可分为（A C D）三个部分。A、计算机系统 B、监控系统 C、显示告警设备 D、操作终端

13、计算机系统是网管中心设备的核心，备有（B C D），存储了有关网路结构、路由数据、设备配置、交换局容量、迂回路由顺序等有关数据以及交换局和电路群负荷忙闲等级的门限值等。A、交换设备 B、网路监测 C、控制的程序软件 D、数据库

14、性能管理必须实现的功能包括（ABCD）

A、性能监测功能 B、业务管理功能 C、服务质量监视功能 D、网络控制功能

15、故障管理所完成的主要功能是在电信网中检测异常现象，确定其（C D），将故障隔离并设法校正等。

A、原因 B、发生时间 C、性质 D、位置

16、配置管理是网管系统根据需要对网络中的网络单元进行控制和标识，并从网络单元收集数据和给网络单元提供数据，主要包括（A B C）功能。A、安装 B、保障 C、状态控制 D、处理 第十章

1、指数曲线回归预测方法目前在我国通信业务预测中使用较多，可用来做（BD）。A 长期预测 B 中期预测 C 短期预测 D长远预测

2、下面（ACD）选项属于话务特性。

A 话务类别 B 话务参数 C 业务类别 D 话务源

3、常见的话务量预测方法有（ABC）。

A 时间序列预测法 B 多因子相关回归预测法 C 定性预测法 D 定期预测法

4、系统在话务高峰时启用话务控制来防止交换机拥塞时，适合选取（CD）方法。A 扩展性控制 B 重选路由 C 跳跃控制 D 呼叫间隙控制

5、按话务控制的启动方式可分为（AD）。

A 自动控制 B 条件控制 C 门限控制 D 人工控制

6、（ACD）进行组合，而后决定采用何种话务控制手段。A 控制对象 B 网络资源 C 操作参数 D 话务特性

7、常用的时间序列预测法主要有(BCD)。

A 多因子相关回归预测法 B 线性回归预测法 C 几何平均数预测法 D 指数曲线回归预测法

8、当交换机发生拥塞时，重点控制那几个方面是正确的（ABC）。

A 防止拥塞扩散 B 使用空闲容量 C 首先控制HTRE话务 D 允许话务量呼出

9、除了正常的工程和经济因素之外，以下（ABCD）等方面能决定交换机是否具有话务控制能力的因素。

A 交换机、电路群的容量及网络结构 B 网络管理组织

C 由于网管增加了负荷而使用交换机的处理能力下降 D 交换机在网中的作用及其重要

10、按话务控制的对象进行分类可分为（ABC）。

A 电路群控制 B 路由控制 C 目的码控制 D 子路由块控制

第十一章

1.通信网按其所能实现的业务种类来分有(ABC)。A、电话通信网B、数据通信网C、广播电视网D、传输网

2.设置指标的目的就是为了保证电信网络(ABC)地运行，为企业网络经营及提供合格产品，为社会对电信网络的运营状况提供评价的依据。A、安全B、可靠C、高效D、无故障

3、电话通信是目前用户最基本的业务需求，对电话通信网的需求是（ABC）A、接续质量 B、传输质量 C、稳定质量 D、交换质量

4、制定考核办法要站在一个管理与维护的高度，必须具有（BC）A、独立性 B、全面性 C、合理性 D、完整性

5、考核办法确定后，要塞去写是可行的手段计算考核指标值，通常有（ABCD）办法可以采用。A、通过网管系统查询话务统计数据计算考核指标值 B、通过自动记录系统统计值核算考核指标值 C、根据各地市上报网络运行质量数据核算考核指标值 D、定期抽查

6、影响接通的任意性与快速性的主要因素包括通信网的（ABC）。A、拓扑结构 B、网络资源 C、可靠性 D、综合性

7、接续质量是指用户通话被接续的速度和难易程度，通常用接续（ＣＤ）来衡量。Ａ、接通率 Ｂ、时长 Ｃ、损失 Ｄ接续时延

８、传输质量是指用户接受到的话音信号的清楚逼真程度，可以用（ＢＣＤ）来衡量。Ａ、时延 B、响度 C、清晰度 Ｄ、逼真度

９、稳定质量是指通信网质量的可靠性，其指标主要有（ＡＢＣ）等。A、失效率 B、平均故障间隔时间 Ｃ、平均修复时间 Ｄ、时延

１０、通常针对考核有（ABC）方面问题需要完善。Ａ、质量指标设计问题 B、检查依据问题 B、检查方式问题 D、效益问题 第十二章

1.应用服务器负责实现(AB)性能管理、计费管理和安全管理等应用功能，并且根据数据库处理后的数据形成业务报表。

A、故障管理B、配置管理C、性能管理D、计费管理

*2.服务器与应用服务器、数据库服务器之间的网络连接，根据不同厂家设备提供的接口，可以分为通过DCN、(ACD)等连接。

A、X.25 B、ADSL C、ATM D、DDN * 3.有网管系统通常由(ABC)组成。

A、接入服务器B、应用服务器C、数据库服务器D、DNS服务器 * 4.网管系统应当具备(ABCD)和安全管理的功能。A、故障管理B、配置管理C、性能管理D、帐务管理 *5.故障管理功能为方便用户快速的隔离和定位故障，并提供(ABCD)和等功能。A、告警抑制B、告警级别设备C、告警过滤D、告警数据统计 6.网管系统的主要硬件设备包括(ACD)等。

A、计算机系统服务器B、工作站C、交换机D、PC机

7.本地交换网网管系统负责管理(ABCD)及网络性能等方面的问题。A、本地网交换网络服务B、规划故障分析C、业务测试D、使用情况

第十四章

*1.程控交换机的基本结构包括外围电路部分、(AB)计费部分、统计部分和输入输出等部分。A、交换网络部分B、呼叫处理部分C、用户电路部分D、收发码器部分 * 2.在No.7信令系统的TUP消息中，(ABC)消息中含有用户忙信息。A、SLB B、SNT C、SSB D、STB 3.以下（BCD）属于自动交换系统。

A人工交换机 B步进制交换系统 C纵横制交换系统 D程控交换系统 4.在No.7信令系统的TUP消息中，哪些消息中含有计费信息。（AC）A ANC B ACM C ANN D ADI 5.程控交换机的用户电路具有馈电、（ACD）单路编译码器、混合电路和测试等功能。A过压保护B扫描C振铃D监视

6.程控交换机的主要技术指标有（BCD）A号码长度B呼叫处理能力C阻塞率D可靠性指标

第十五章

1、中央计算机系统由（ABD）几部分组成。A、主机 B、通信控制器 C、交换机 D、外围设备

*

2、目前常用的传输代码有：（ABCD）A、国际5号码 B、国际电报2号码 C、EBCDIC码 D、信息交换用汉字代码。

*

3、根据分组交换机在网络中的位置，可分为（AC）A、转接交换机 B、长途交换机 C、本地交换机 D、接入网交换机

4、在ISDN的基群速率接口中主要提供（CD）通道。A、10B+D B、2B+D C、23B＋D D、30B＋D

5、在网络发生轻微拥塞的情况下，为防止网络性能的进一步恶化，使网络恢复正常运行状态，要采取拥塞控制，包括：（BC）A、中继控制 B、终点控制 C、源点控制 D、保护性控制

6、数字交叉连接设备由微机控制的（CD）等所组成。A、用户设备 B、控制设备 C、复用器 D、配线架

7、在DDN的网络中，一级干线网是全国的骨干网，其节点主要设在（AB）。A、各省会城市 B、直辖市

C、各个省市 D、具有国际出口的城市

8、分组网网内存在着分级流量控制结构分别为（ABCD）A、段级控制 B、“网－端”级控制 C“源－目的”级控制 D、“端-端”级控制

9、在DDN的网络中，一级干线网是全国的骨干网，其节点主要设在各省会城市和直辖市。一级干线网节点分为（ABC）。

A、枢纽节点 B、国际出入口节点 C、非枢纽节点 D、用户节点

10、用户接入DDN网按连接方法可归纳（ABC）

A、用户设备（直接）接入 B、用户设备通过两个NAU接入 C、用户设备通过单个NAU接入 D、用户设备通过三个NAU接入

11、衡量数据通信系统性能的主要指标有（ABC）几类。A、工作速率 B、可靠性 C、有效性 D、带宽

12、传输链路上数据信号传输方式有（ACD）A、基带传输 B、宽带传输 C、频带传输 D、数字数据传输

13、接入帧中继网的用户设备可以是（AB）。A、单个计算机终端 B、局域网 C、数字电话 D、本地网

14、帧中继网络设备主要包括：（AB）

A、帧中继交换机 B、交换机之间的传输线路 C、用户设备 D、单个计算机终端

15、数据通信网的网络拓扑结构可以采用（ABCD）等。A、网状网 B、不完全网状网 C、星形网 D、树形网

16、数据通信系统是通过数据电路将分布在远端的数据终端设备与计算机系统连接起来的，它能够实现数据的（ABCD）A传输B交换C存储D处理

17、典型的数据通信系统主要由（BCD）等部分构成。B中央计算机系统C数据终端设备D数据电路

18、数据传输是有方向性的，根据数据电路的传输能力，可以有（ACD）等传输方式。A单工方式Ｃ全双工方式Ｄ半双工方式

19、综合业务数字网是把（ACD）等信息用数字信号统一进行处理的通信网。A电话C传真D数据 20、ISDN可以向用户提供多种业务，用户——网络接口有两种接口结构（ＢＤ）Ｂ基本接口Ｄ基群速率接口

21、局域网可以通过（CD）连接到帧中继网上。C路由器D帧中继装/拆设备

22、帧中继网根据网络的运营、管理和地理区域等因素可分为（ABC）几层。A国家骨干网B省内网C本地网

23、DDN节点主要包括（AB）A复用设备B数字交叉连接设备

24、从网络的角度可以把DDN节点机分为（ABC）。A骨干节点机B接入节点机C用户节点机 第十六章

通信方式主要有（A、B、C、D）。

Ａ、单频工单 Ｂ、双频工单 C、半双工 D、双工 四相调相信号的载波相位的取值是（A、判断题 第一章

1.职业道德是整个社会道德的主要内容。（√）

2.社会主义道德具有广泛性，而共产主义道德具有先进性，二者不属于同一体系（×）改为属于。3.在社会主义初级阶段多种所有制经济成分并存的前提下，决定了社会主义职业道德内容的不同层次性。（×）

*4.社会主义职业道德是人们在职业活动中自发形成和发展的。（×）改为在社会主义、共产主义道德指导下。

*5.因为市场经济会产生消极的道德效应，所以市场经济从根本上排斥职业道德。（×）

6.一个社会的自律意识越强，力度越大，这个社会的秩序就越好，因此，强化他律过程就没有必要了。（×）

7.在社会主义市场经济条件下，是否能做到爱岗敬业，取决于从业者是否满意于自己的职业。（×）8.按照职业道德规范办事是以得实惠为前提的（×）

9.社会主义道德与共产主义道德的区别在于无产阶级道德，属于同一体系，是在经济发展不同阶段上的表现（×）

10.由于职业道德具有不断发展和世代延续的特征，因此职业道德具有发展的历史继承性（√）11.社会主义职业道德要解决的重点问题是树立社会主义主人翁劳动态度问题（√）12.无私奉献作为一种道德追求，不可能与市场经济的特点相容（×）13.在通信工作中一旦发生差错，立即设法补救就行了（×）14.诚实就是忠诚老实，不讲假话（√）

15.办事公道是对担任一定领导职务的从业者的要求，而一般从业者如一个普通售货员不会存在办事公道不公道的问题（×）

16.奉献社会就是全心全意为社会做贡献，是为人民服务精神的最高体现（√）

17.奉献就是不期望等价的汇报和酬劳，而愿意为他人，为社会或真理，为正义献出自己的力量甚至宝贵的生命（√）

18.守信就是信守诺言，说话算数，讲信誉，重信用，履行自己应该承担的义务（√）19.由于工作太忙，请食堂师傅把饭菜送到通信机房（×）20.道德规范是领导人制定的，目的在于约束那些不听话的人（×）21.可以用普通电话和普通邮件传递机密事项（×）

22.一个人的社会地位、社会荣誉、从根本上说取决于自己的职业（×）23.所有从业人员的积极性都是由个人的利益所调动的。（×）

24.道德作为人们的行为规范，包含着从低到高多层次的要求，因此作为社会主义道德核心的为人民服务本身也包含了最高要求和一般要求（√）

25.社会主义职业道德之所以在内容上分出层次，是因为在现阶段大多数劳动者的觉悟不高（×）26.通信职业道德规范是加强职工道德修养，陶冶职工思想情操，调整职工与用户之间，职工与职工之间关系的行为准则（√）

27.社会职业职业道德与共产主义职业道德的区别在于社会主义道德具有广泛性，而共产主义职业道德具有先进性（√）

28.领导干部以身作则，率先垂范，带头遵守，对社会主义职业道德的发展具有决定性意义（√）29.在公共场合乱扔果皮，随地吐痰与道德无关（×）第二章

0、电信是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统，传送、发射或者接收语音、文字、数据、图像以及其他任何形式信息的活动。√

*

1、经营增值电信业务，业务覆盖范围在两个以上省、自治区、直辖市的，须经省、自治区、直辖市电信管理机构审查批准，取得《跨地区增值电信业务经营许可证》。×

2、《电信条例》从法律渊源和法律性质上看是一部行政规章。×

*

3、主导的电信业务经营者，是指控制必要的基础电信设施，并且所经营的固定本地电话业务占本地网范围内同类业务51%以上的市场份额，能够对其他电信业务经营者进入电信业务市场构成实质性影响的经营者。×

4、互联包括两个电信网网间直接相联实现业务互通的方式，以及两个电信网通过第三方的网络转接实现业务互通的方式。√

5、主导的电信业务经营者应当每日进行紧急特种业务的拨叫例测。√

6、国家对经营性、非经营性互联网信息服务实行许可制度。×

7、任何单位和个人在从计算机信息网络上下载程序、数据或者购置、维修、借入计算机设备时，应当进行计算机病毒检测。√

8、电信业务经营者可以根据各自的经营情况电信普遍服务义务。×

9、不正当竞争行为是指经营者违反诚实经营原则，损害其他经营者合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。√

10、电信普遍服务是指全体中民公民、无论居住在任何地方，都能够以普遍可以接受的价格，获得电话或其他最基本的通信服务。√

11、基础电信业务是指提供公共、专用网络基础设施、公共数据传输和基本话音通信服务的业务。×

12、从事互联网信息服务，拟开办电子公告服务的，应当在向省、自治区、直辖市电信管理机构或者信息产业部申请经营性互联网信息服务许可证或者办理非经营性互联网信息服务备案前，按照国家有关规定提出专项申请或者专项备案。×

13、《反不正当竞争法》的调整对象是经营者与消费者之间的关系。×

14、主导的电信业务经营者应当在规定的互联时限内提供互联，非主导的电信业务经营者应当在规定的互联时限内实施互联。√

15、IP电话网的IP网关可以通过长途电路，与未设置IP网关的省内本地网的固定本地电话网汇接局、专用网交换机互联。√

16、计算机信息网络国际联网是指我国境内的计算机信息网络为实现信息的国际交流，同外国的计算机信息网络相连接。√

*

17、电信指以任何电磁方式传送和接收信号。√

18、互联网信息服务是指通过互联网向上网用户提供信息的服务活动。√

19、最惠国待遇是指在货物贸易的关税、费用的方面，一成员给予其他任一成员的优惠和好处，都需立即无条件地给予所有成员。√

20、国家秘密之关系国家的安全和利益，依照法定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。√

21、增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的行业。√

22、基础电信业务资费实行政府定价、政府指导价或者市场调节价。√

23、电信业务经营者有权拒绝其他电信业务经营者提出的互联要求，并可以限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信业务。×

24、IP电话网的一个IP网管可以覆盖省（自治区、直辖市)内多个本地网，还可以跨省覆盖。×

25、在电信业务经营者互联成本尚未确定之前，网间结算标准暂以资费为基础核定。√

26、电信业务经营者因工程施工、网络建设等原因，影响或者可能影响正常电信服务的，不必告知用户。√

27、未经信息产业部批准，电信业务经营者不得擅自中端网间通信。√

28、电子公告服务提供者应当对上网用户的个人信息保密，未经上网用户同意不得向他人泄露。√

29、互联网上网服务营业场所是指通过计算机与互联网联网向公共提供互联网上网服务的营业性场所（包括“网吧”提供的上网服务）。√ 第三章

1.有些设备既可以作为输入设备，又可以作为输出设备，如软盘驱动器、硬盘、磁带机等(√)*2.辅助存储器大多数采用磁性和光学材料制成，如磁盘、磁带和光盘等。（√）

*3.操作系统（Operatin System，写成OS）是一种系统软件。（√）

4.中央处理机是计算机系统中最重要、最宝贵的软件资源。（×）改为硬件。5.按照硬件的结构可把操作系统分为微机操作系统和大型操作系统。（√）* 6.在WORD中建立一个新文档最简单的方法是在常用工具栏中单击新建按钮。（√）

7.在WORD中进行段落格式化可以利用Word提供的自动套用格式功能来设置一些常用文档的格式。（√）

8.计算机病毒是人为制造出来的软件。（√）9.存储器是用来保存各类程序和数据信息。（√）

10.输入设备用于从外界数据、命令输入到计算机内存，供计算机处理。（√）* 11.应用软件是针对某个领域的具体问题而开发和研制的程序。（√）

12.CPU和主存储器（有时也可包括软盘驱动器和硬盘）组成了计算机的主要部分。（√）13.运算器和控制器是计算机中的核心部件，这两部分合称中央处理单元，也叫CPU。（√）14.MS—DOS等都是单用户操作系统。（√）

15.资源共享指的是入网用户可共享网络中计算机硬件、软件、数据资料。（√）16.计算机网络按地理范围分类可以分为：局域网、城域网、广域网。（√）

17.调制解调器其功能主要是将计算机的模拟信号与电话线传输的数字信号进行相互转换（即数/模转换）。（×）模拟改为数字，数字改为模拟。

18.指令和数据均以八进制形式存储于同一个存储器中。（×）改为二进制 19.批处理操作系统能支持多个用户程序同时执行。（√）

20.计算机网络是计算机技术和通信技术结合而形成的一种新的通信形式。（√）

21.网关用于完全不同的网络之间的连接，为网间提供协议转换，使得使用不同协议的网络可以通过网关相连。（√）

22.局域网是一个通信系统，是允许很多彼此独立的计算机在适当的区域内、以适当的传输速率直接进行沟通的数据通信系统。（√）

23.TCP/IP（Transmission Control Protoco/Internet Protocol）指传输控制协议。（×）

24.当AAA的取值为1~127之间时，代表网别号，表示主机所在网络为大型网络，即A类网，后三段（BBB.CCC.DDD)代表主机号。（√）

25.当AAA的取值在128~191时，表示主机所在网络为中型网络，即B类网，AAA.BBB代表网络号，后两段（CCC.DDD)表示其主机。（√）

26.当AAA的取值在192~223时，表示主机所在网络为小型网络，即C类网，AAA.BBB.CCC代表网络号，DDD表示主机号。（√）

27.中继器是为了解决同轴电缆信号传输距离的问题，由于信号在传输过程忠回衰减，所以传输介质都有一个最大传输距离，当传输距离超过最大传输距离时就必须使用中继器放大传输信号。（√）28.通过局域网是指局域网中的计算机通过服务器与互联网连接，此方式不需要调制解调器（Modem），仅需要一个网关。（×）

29.数据库技术所研究的问题就是如何科学的组织和存储数据，如何高效的获取和处理数据。（√）30.数据库管理系统（DBMS）是为数据的简历、使用和维护配置的硬件。（×）31.关系数据库是一种将数据库看作是一张二维表的形式存入数据库。（√）32.关系数据库中的表每一列可以有不相同的数据类型。（×）33.关系数据库中的表不应有内容完全相同的行。（√）34.POP3指邮局协议是一种邮件接收协议。（√）35．SMTP是简单邮件传输协议。（√）

36.数据处理是指对各种形式的数据进行手机、存储、加工和传播的一系列活动的总和。（√）37.数据管理是指对数据的分类、组织、编码、存储、检索和维护。（√）第四章

1.对于一个抽样推断问题，全及总体是客观存在，唯一确定的。（√）2.按调查对象不同统计调查进行分为经常性调查和一次性调查。（×）

3.统计的特点的客观性指作为反映客观事物数量方面的统计，应该能够大概反映情况。（×）4.抽样推断是在抽样调查的基础上，根据抽取的部分单位的实际数据，推断总体数量特征的一种统计分析方法。（√）

5.时间数列又称动态数列，是指反映客观现象的同一指标在不同时间上的数值，按时间先后顺序排列而形成的数列。（√）

6.样本是指从总体中随机抽出的一部分单位所组成的整体。（√）

7.抽样误差是指根据随机原则抽取的样本计算的样本指标在代表总体指标时而产生的离差。（√）8.点估计也称定值估计，就是直接用样本指标的单个数值作为相应总体指标的估计值。（√）9.相关关系是指存在于现象之间的一种非确定性的数量关系。（√）

10.相关关系与函数关系不同，区别就在于函数关系反映的是确定性的数量关系，而相关关系表达的是现象间的非确定性的数量关系。（√）

11.统计指标内容的设计，就是要把统计指标的各项要素具体化。（√）第五章

*1.应用文写作语言的规范化、专门化包括用图式替代语言文字。(√)* 2.会议记录只是会议情况的原始记录,是正式的公文。(√)3.思路是形成结构的基础和内核。(√)4.通报所选事例必须具有典型性。(×)5.报告时广泛采用的重要的下行文。(×)* 6.会议纪要应和会议记录没有区别。(×)7..会议通知的行文应简明、不必具体。(×)8.通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。(√)9.会议纪要适用于记载，传达会议情况和议定事项。(√)10.会议纪要是根据会议记录和会议文件等有关材料整理而成的，它是反映会议基本情况和精神的纪实性公文，是传达会议议定事项和重要精神，并要求与会单位执行的一种公文。(√)11.锻炼思路无需加强逻辑思维能力的训练。(×)

12.安排结构的原则服从表现主题的需要。(√)

13.结构式文章的灵魂和统帅，文章材料的舍去、结构的安排、字词的运用都必须服从结构的需要。(×)14.工作中常见的规划、方案、意见、安排、打算、设想等，均属于计划这类文种。(√)15.思路好比文章的骨架，是安排文章的具体形式，是将材料化为文章的手段之一。(×)16.应用文的语言要丰富，华丽。(×)

17.依照有关法律公布行政法规和规章，宣布施行重大强制性行政措施，嘉奖有关单位及个人员，用“公告”。(×)

18.会议记录的行文关系一定是下行文。(×)

19.不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项，用“函“。(√)20．计划按内容分，可分为工作计划、生产计划、科研计划、学习计划等。(√)21．计划的主体由计划的目标、措施、步骤组成。(√)

22.批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项，任免人员用“公告“。(×)23．知适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。(×)24.会议纪要写作应看记录，体现纪实性。(√)

25.计划按执行主体分，有工作计划、生产计划、科研计划、学习计划等。(×)26.方案，是指时间较长、范围较广、内容比较概括的计划。(×)27.通知正文一般包括缘由、事项和执行要求三部分内容。(√)

28.通知适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员等。(√)

29.报告适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。(√)第六章

1、下一代网将是充分利用现有电线网和IP网各自资源和优势，克服各自劣势的融合的网络。（√）

2、下一代电信网的结构将是混合结构。（√）

3、下一代网络是基于统一协议的基于分组的网络。（√）

4、现有的信息网络，电信网、计算机网和有线电视网，可能以某一网络为基础平台来生长信息基础设施。（×）

5、互联网已发展成为全球的信息网络，其规模和用户数量仅次于电话网（PSTN）和有线电视网。（√）

6、GSM的核心网分为分组交换域（PS）和包交换域（BS）。（×）

7、IP协议的连接特性使得支持IP网络的QoS变得更加复杂。（×）

8、网管标准规定的内容是业务运营商的设备供应商之间此进彼退的战略要地。（√）

9、与传统管理信息建模不同，RAD方法将整个建模过程分为需求、分析和设计三个阶段。（√）

10、按照TMN的方法论，标准化工作在实现阶段必须与具体的技术相结合。（×）

11、新一代运营支撑系统的框架将按照“面向网络”的经营原则，自顶而下来规划和实施。（×）

12、电信管理论坛（TM Fotum）是一个官方组织。（×）

13、电信运营图（TOM）的目的是定义电信运营的基本业务处理框架模型及其业务处理过程之间的相互关系。（√）

14、电信运营商的主要工作时设计、和实现面向客户的端到端（end-to-end）的业务管理。（√）

15、业务实现（Fulfillment）负责及时和正确的处理客户定单。（√）

16、业务保障（Assurance）负责及时处理客户和网络的问题，实施对业务的有效保障。（√）

17、业务计费（Billing）负责及时和正确的处理账单和收费。（√）

18、销售和市场管理域实现向客户进行销售和市场活动的功能。（√）

19、客户管理域实现所有的客户服务数据和功能的管理。（√）

20、产品目录管理域实现对运营商所有产品和服务的数据和功能管理。（√）

21.软交换是下一代网络的控制功能实体，为下一代网络（NGN）提供具有实时性要求的业务的呼叫控制和连接控制功能，是下一代网络呼叫与控制的核心。（√）

22.在TOM的基本构件信息框架中销售和市场管理域管理的数据有销售预测和投票数据、市场分析数据、市场计划数据、市场活动数据和销售人员数据等。（√）

23.在TOM基本构件信息框架中商务管理域管理的内容有实现商务计划管理、技术管理、日常事务管理、人力资源管理、财务和资产管理等内容。（√）

24.在TOM的基本构件信息框架中商务管理域拥有的功能有商务计划管理、预测管理、商务活动管理、供应链管理、财务管理、人力资源管理、资产管理、法律事务管理等。（√）

25.在TOM的基本构件信息框架中商务管理域管理的数据有策略数据、商务计划和目标数据、商务活动数据、供应链数据、财务数据、人力资源数据、资产数据等。（√）

26.在TOM的基本构件信息框架中客户服务域拥有的功能有客户资料管理、客户消费行为分析、客户服务界面管理。客产定单处理、客户服务质量管理等。（√）

27.在TOM的基本构件信息框架中客户服务域管理的数据有客户基本资料、客户账户资料、客户产品资料、客户服务条款、客户消费记录、客户赢利情况统计等。（√）

28.在TOM的基本构件信息框架中客户服务域定义的构件有客户数据管理构件、客户关系管理构件、客户服务界面管理构件、客户服务质量管理构件、客户定单管理构件等。（√）

29.在TOM的基本构件信息框架中计费管理域实现的内容有实现数据采集、计费账务处理、收费、开票、信用管理、调帐处理、账单查询等一系列内容。（√）

30.在TOM的基本构件信息框架中计费管理域拥有的功能有数据采集管理、计费账务处理、客户化账单处理、收费管理、欠费管理、帐单查询、调帐处理等。（√）

31.在TOM的基本构件信息框架中计费管理域管理的数据有服务使用记录、清单数据、账单数据、费率数据、优惠数据等。（√）

32.在TOM的基本构件信息框架中计费管理域定义的构件有数据采集构件、计费账务处理构件、账单生成和分发构件、账户管理构件、收费管理构件、调账管理构件等。（√）

33.在TOM的基本构件信息框架中产品目录管理域定义的构件有产品定义构件、产品生命周期管理构件、产品提供构件等。（√）

34.在TOM的基本构件信息框架中设备管理域拥有的功能有设备安装及规划、设备系统管理、设备资产管理等。（√）

35.在TOM的基本构件信息框架中设备管理域管理的数据有设备数据、电源、插件、机架等。（√）36.在TOM的基本构件信息框架中设备管理域定义的构件有设备资产管理构件、设备安装及规划构件、设备系统管理构件等。（√）

37.在TOM的基本构件信息框架中工作管理域拥有的功能有工作安排、工作进度管理、人力资源管理等。（√）

第七章

1、架空明线的衰耗和串音随着噪声的升高而增加。（×）

2、外导体只是起到屏蔽作用。（×）

3、同轴对是不对称结构。（√）

4、信源是指产生各种信息（如语音、文字、图像及数据等）的信息源。（√）

5、信道按传输介质的种类可以分为有线信道和无线信道。（√）

6、信宿是信息的接收者，可以是人或机器。（√）

7、噪声源系统内各种干扰影响的等效结果。（√）

8、通信网是由一定数量的节点包括终端设备和交换设备和连接节点的传输链路相互有机地组合在一起，以实现两个或多个规定点间信息传输的通信体系。（√）

9、通信网的功能就是要适应用户呼叫的需要，以用户满意的程度传输网内任意两个或多个用户之间的信息。（√）

10、理想的个人通信，就是任何人在任何时间都能与任何地方的另一个人进行任何形式的通信。（√）

11、从理论上讲，一对光纤可同时传送200万路电话或者2000套电视信号。（×）

12、微波是指频率在300Hz至300GHz范围内的电磁波。（×）

13、话机是把人们讲话的语言变换为适合线路传输的电信号且能将电信号还原成声音的终端设备。（√）

14、传输链路是信息的传输通道，是连接网路节点的媒介，它包含具体的传输媒质、发送设备和接受设备。（√）

15、频分载波传输链路方式是用频率分割方法实现多路复用传输的链路方式。（√）

16、同步网的功能就是实现数字交换局之间、数字交换局和传输设备之间的信号频率同步。（√）

17、支撑网是指使业务网正常运行，增强网络功能，提供全网服务质量以满足用户要求的网络。（√）

第八章

1.显示告警设备(计算机系统)是网管中心设备的核心。(×)

2.TMN的一般功能是传送、存储、安全、恢复、处理及用户终端支持等(√)3.网路管理系统由多个网路管理中心和相应的传输线路组成。(√)4.网管系统的实现途径是从网元管理到网路管理。(√)

5.网路管理管理的目标是最大限度地利用电信网路资源，提高网路的运行质量和效率，向用户提供良好的服务。（√）

6.随着计算机技术的发展和程控交换机的应用，自动的、集中的管理方式应运而生。（√）7.TMN的应用功能是指TMN为电信网及电信业务提供的一系列管理功能。（√）8.故障管理所完成的主要功能是在电信网中处理（检测）异常现象，确定其性质和位置，将故障隔离并设法校正等。（ｘ）

9.电信管理网是一个具有体系结构的分组网（数据网），既有数据采集系统，又包括这些数据的处理系统，可以提供一系列的管理功能。（ｘ）

10.综合网管的OS是一个与各专业网管垂直（平行）的OS。（ｘ）第九章 呼叫占用时间越长，话务量越大。（√）

11．呼叫流进入信息分配系统后占用系统中某些设备和线路，称为呼叫服务。（√）12． 在一定时间内，话务量的大小与呼叫次数有关，与服务时长无关。(×)13.在一定时间内呼叫次数越多，话务量越大。（√）第十章

1、线性回归预测是假设今后的发展趋势与过去的发展趋势相一致，利用线性回归方程对未来发展状况进行预测。(√)2.在实际使用中，多因子相关回归预测法的考虑方面越多，即相关因子越多，预测结果越好。(×)3.在严重过负荷状态下要根据实际情况来判断采取扩散策略或保护策略。(×)4.Code Blocking控制的呼叫目的可被定义为2-18位号码。(×)5.指数曲线回归预测方法目前在我国通信业务预测中使用较多。(√)6.网管话务控制需以网络的实时状态和性能信息为基本依据(√)

7、按管理功能分可将话务控制分为中继资源管理控制和呼叫目的控制两部分。(√)

8、按话务控制对象进行分类可分为电路群控制、路由控制及目的码控制。(√)

9、扩展性控制是指将网络中可用的负荷较轻的资源用遭遇到拥塞的话务量，以尽量疏通话务量。(√)

10、线形回归预测法（几何平均数预测法）适用于对通信业务近期历史发展比较平稳预测对象做近期预测或中期预测。(×)

11、在使用话务控制时，一般而言，电路群控制应优先于目的码控制，人工控制应优先于自动控制。(×)

12、呼叫间隙控制分为三种，即无补偿的呼叫间隙控制、相邻补偿的呼叫间隙控制和补偿的呼叫间隙控制。(×)

13、对TAR的使用必须要谨慎，要对全网的组网有深入了解，一定要杜绝呼叫出现循环选路的可能性。(√)

14、网管话务控制需要以网路的实时状态和性能信息为基本依据。(√)

15、交换机HTR分析来判断控制关注的呼叫目的地是否发生了拥塞情况，主要分析试呼下限、试呼上限、应答/试呼比下限、应答/试呼比上限这四个门限值。(√)

16、受控网络实体包括电路群、目的地、交换机、智能网节点。(√)

17、目前。多因子相关回归预测方法在我国通信业务预测中使用较多，可用来做短期预测或中期预测。(×)

18、相邻补偿的呼叫间隙这种方式只有在话务量较低的场合下才有意义。(√)

19、扩散策略是临时增加迂回路由，减轻拥塞区域的压力，保护策略是限制进入网络中的话务量。(√)

20、操作参数和话务特性对话务控制的准确度有很大影响，而准确度对话务控制的效果极其重要，特别是对于保护性控制。(√)

21、HTR分析也用来判断受控呼叫目的地区的拥塞现象是否已解除。(√)

22、话务预测、话务特性与操作参数进行组合，而后决定采用何种话务控制手段。(×)

23、保护性控制是指在网络出现拥塞时将呼叫接通概率较低的话务取消，以防止拥塞在网络中扩散，造成网络瘫痪。(√)第十一章

1.传输质量是指用户接收到的话音信号的清楚逼真程度，可以用响度、清晰度和逼真度来衡量。(√)2.接通的任意性与快速性是对通信网的最基本要求。(√)

3.设置指标的目的就是为了保证电信网络安全、可靠、高效地运行，为企业网络经营及时提供合格产品，为社会对电信网络的运营状况提供评价的依据。(√)

4.传输质量的一致性是指网内任何两个用户通信时，应具有(相同或相仿)的传输质量，而与用户之间的距离无关。(√)

5.接续质量是指用户通话被接续的速度和难易程度，通常用接续损失(呼损)和接续时延来衡。（√）6.根据网络经营服务的需要并结合运行维护的实际，分层次提出各类考核指标。（√）

7.可靠是指在概率的意义上，使平均故障间隔时间（两个相邻故障间时间的平均值）达到要求。（√）8.合理的网络性能指标通常能反映电话网疏通话务的能力、为用户提供服务的质量和网络运行的基本状况。（√）

9.接通的任意性与快速性是指网内的一个用户应能快速地接通网内任一其他用户。（√）10.通信网的传输质量直接影响通信效果。（√）

11.可靠性必须与经济合理的结合起来，应根据实际需要在可靠性与经济性之间取得折衰和平衡（√）12.设置指标的目的就是为了保证电信网络安全、可靠、高效运行，为企业网络经营及时提供合格产品，为社会对电信网络的运营状况提供评价的依据（√）

13.由于受各种因素的影响，不同时期指标的设置思路有所不同。（√）

第十二章

*1.本地交换网网管系统是本地网交换网络运行管理、业务提供及保障的重要手段。(√)* 2.七号信令网集中监控系统统一综合管理省内所有的低级七号信令转接点网元及七号信令网。(√)3.关口局集中监控系统对省内所有的关口局进行统一综合管理。(√)4.智能网络管理系统管理各本地网内的所有智能网元设备及网络。(√)

5.传输网集中监控系统综合管理多种传输技术体制的传输网络，以资源管理为基础，以综合故障管理为核心，以业务质量控制为目标，来提高传输网络的运行质量和效率。(√)

6.七号信令网集中监控系统负责管理七号信令网服务、规划故障分析、业务测试、使用情况及网络性能等方面的问题。(√)

7.关口局集中监控系统负责管理关口局服务、规划故障分析、业务测试、使用情况及网络性能等方面的问题，是关口局运行管理、业务提供及保障的重要手段。(√)

8.智能网络管理系统负责管理智能网络服务、规划故障分析、业务测试、使用情况及网络性能等方面的问题。(√)9.智能网络管理系统负责管理交换网络服务、规划故障分析、业务测试、使用情况及网络性能等方面的问题。(√)10.传输网集中监控系统负责管理传输网络服务、规划故障分析、业务测试、使用情况及网络性能等方面的问题。(√)11.长途交换网管系统负责管理交换网络服务、规划故障分析、业务测试、使用情况及网络性能等方面的问题。(√)第十三章 1.基础电信业务包括带宽、波长、光纤、光缆、管道及其它网络元素出租、出售业务。(√)2..增值电信业务包括电子邮件、语音信箱、在线信息库存储和检索、电子数据交换等电信业务。(√)*3.增值电信业务资费实行政府指导价。(×)4.市场调节价的电信业务收费项目包括语音信箱业务的开户费、月租费、改号改名费。(√)5.政府定价的电信业务收费项目包括本地移动载体上的公用移动电话业务收费。(√)*6.基础电信业务是指公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务。(√)7.增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。(√)

8、传真存储转发是非实时通信。（V）

9、市场竞争充分的电信业务，电信资费实行政府指导价。（X）

10、市场调节价的电信业务收费项目包括语音信箱业务的开户费、月租费、改号改名费。（V）

11、政府指导价的电信业务标准，有国务院信箱产业主管部门征求国务院价格主管部门意见，制定并公布实施。（V）

12、呼叫中心是指以电话接入为主的呼叫相应中心。（V）

13、虚拟专用网、互联网、帧中继、视像点播等业务均属增值业务。（X）第十四章

1.话务统计可以按目的码业务量统计、按云话电路群业务量统计、按平均占用时间统计和拥塞统计。(√)*2.局间信令是交换设备与交换设备之间，或交换设备与网管中心、智能中心、数据库等设备之间使用的信令，在局间中继线上传送。(√)3.典型的局间信令包括中国NO.1信令和NO.7信令。(√)4.随路信令是指在呼叫接续中所需的各种信令均由话路本身来传送。(√)5.公共信道信令是指信令通道和话路分开，信令在专用的信令通道上传输。(√)6.话务报告输出的内容由交换机确定，输出周期由交换机提供的人-机命令确定。(×)7.时隙交换是指各条PCM链路的各个时隙的数字信息的交换。（√）

８.在全国长途电话通信中，两端局间的最大串接电路段数为６段，串接交换中心数最多为７个。（×）

第十五章

1、转接交换机容量大，线路端口数多，具有路由选择功能；本地交换机容量小，也具备路由选择功

能（不具备）。(×)

*

2、用户终端有两种：分组型终端和非分组型终端。(√)

3、网络的吞吐量随网络输入负荷的增大而下降，这种现象称为网络阻塞。(√)

4、流量控制的目的是保证网络内数据流量的平滑均匀，提高网络的吞吐能力和可靠性，减小分组平均时延，防止阻塞和死锁。(√)

5、电话网（PSTN）两侧是模拟线路，要采用频带传输方式，而数据终端收发的是数据信号，所以不用加调制解调器。(×)

6、帧中继网络通过为用户分配带宽控制参数，对每条虚电路上传送的用户信息进行监视和控制，实施带宽管理，以合理地利用带宽资源。(√)

7、帧中继网不能（可以）作为分组交换网节点机之间的中继传输。(×)

8、数据终端设备按使用场合可分为通用数据终端和专用数据终端。（√）

9、数据电路由传输信道及两端的数据电路终接设备组成。（√）

10、在串行传输中，解决字符的同步问题，目前主要存在两种方式：即异步传输和同步传输。（√）

11、数据传送速率为单位时间内在数据传输系统的相应设备之间实际传送的平均数据量，又称有效数据传输速率。（√）

12、数据传送速率能直接反映系统传输用户数据信息的能力。（√）

13、交换虚电路是指在两个桢中继终端用户之间通过虚呼叫建立电路连接、网络在建好的虚电路上提供数据信息的传送服务。（√）

14、终端用户通过呼叫清除操作终止虚电路。（√）

15、数字网的网同步就是使数字网中各数字设备内的时钟源相互同步，即使其时钟在频率上相同、相位上保持某种严格的特定关系（√）

16、分组交换网的传输线路包括交换机之间的中继传输线路和用户线路。（√）

17、路由选择算法分为非自适应型和自适应型路由选择算法两大类。（√）

18、用户线路有2种传输方式：基带传输及频带传输（还有数字数据传输）。(×)

19、分组传输时数据报方式与虚电路方式的路由选择相同。（×）

20、分组交换网网间互连的基本要求是克服网间在性能或功能上的差异给通信带来的影响，且尽量不修改原有网络、不增加原有网络开销、不降低网络性能。(√)

21、电话网和分组网编号方案不同，网内控制信令相同（也不同）。(×)

22、帧中继交换机仅完成OSI物理层和链路层核心层的功能，包括流量控制和纠错控制（不包括流量控制和纠错控制）。(×)

23、由于DDN采用的是永久性交叉连接（半永久性交叉连接），所以它克服了数据通信专用链路固定性永久连接的不灵活性，和分组交换网处理速度慢、传输时延大等缺点。(×)

24、数字交叉连接设备通过控制部分自动完成交叉连接或再连接功能，它的作用仅相当于（远不止）微机控制下的同步复用器加上智能配线架。(×)

25、数据以代码的形式表示，在传输时通常用某种波形或信号脉冲代表一个代码或几个代码的组合，这种携带数据信息的波形或者信号脉冲叫做码元。（√）

26、单工传输定义为传输系统的两端数据只能沿单一方向发送和接受，即数据只能由Ａ传输到Ｂ，而不能由Ｂ传输到A，也不允许由B向A输出控制信号。（×）

27、数据终端设备是数据通信网中的信息传输的源点和终点，它的主要功能是向网输出数据和从网中接收数据，只有数据处理功能。（×）

28、数据交换设备是数据通信网的核心。它的基本功能是完成对接入交换节点的数据传输链路的汇集、转接接续和分配。（√）

29、当网络输入负荷继续增大到一定程度时，网络的吞吐量下降，数据流量较小，这就是锁死。（×）30、分组型终端采用同步2/4线全双工传输，异步终端采用同步2线全双工传输。（×）

31、公用DDN提供多种业务，以满足各类用户的需求，它能向用户提供2Kbit/s～2Mbit/s速率任选的半永久性连接的数字数据传输信道。（×）

32、由于DDN中没有交换机，所以它相当于是专用的数字数据信道，实际是利用数字交叉连接设备建立的半固定连接的数字数据信道。（√）

33、由于节点内的复用均为频分复用方式，所以DDN上的专用电路又称为TDM连接电路。（×）

34、数据传输链路是数据信号的传输通道。（√）

35、远程集中器可以将离分组交换机较远地区的低速数据终端的数据集中起来后，通过一条中、高速电路送往分组交换机，以提高电路利用率。（√）

36、并行传输是指数据以成组的方式，在多条并行信道上同时进行传输。（√）

37、串行传输是指组成字符的若干位二进制码排列成数据流以串行的方式在一条信道上传输。（√）

38、全双工传输是指系统两端可以在两个方向上同时进行数据传输，即两端都可同时发送和接收数据。（√）

39、星形网的外围每一个节点均只与中心点项链，呈辐射状。（√）40、环形网各节点首尾相连组成一个环状。（√）

41、帧中继技术是分组交换的升级技术，它是在OSI第二层上用简化的方法传送和交换数据单元的一种技术。（√）

42、分组交换网由分组交换机、用户终端设备、远程集中器、网络管理中心以及传输线路等组成。（√）

43、根据分组交换机在网络中的位置分组交换机可分为转接交换机和本地交换机两种。（√）

44、分组交换机用户终端有分组型终端和非分组型终端两种。（√）

45、分组交换机之间的中继传输线路的传输方式主要有频带传输和数字数据传输两种。（√）

46、分组交换网的用户终端接入分组网的方式主要有经租用专线直接接入分组网和经电话网再进入分组网两种。（√）

47、分组交换网用户终端经租用专线直接接入分组网可采用频带传输和基带传输。（√）

48、帧中继网根据网络的运营、管理和地理区域等因素分为国家骨干网、省内网和本地网。（√）

49、帧中继网络设备主要包括帧中继交换机及交换机之间的传输线路。（√）

50、从网络的角度可以把DDN节点机分为骨干节点机、接入节点机和用户节点机。（√）

第十七章

智能网的实现是以NO.7信令网和大型集中数据库为基础的（√）。

智能网应用规程INAP是基于OSI七层模型的应用层协议，用以支持在CS-1阶段SSF、SCF、SDF、SRF四个应用实体AE间的相互作用。（√）

SCE（Service Creation Environment）的功能是根据客户的需求生成新的业务逻辑。（√）SSP生成智能话单，将计费报告送到SCP以及将生成的话单送到本地的计费中心。（√）SCP控制SSP的计费。（√）

SMP向SCP发送计费管理信息并将异地话单传到结算中心进行结算处理。（√）

结算中心是对各地产生的话单进行话费分摊等处理后将话单分捡，连同结算结果发给相关计费中心。（√）

计费中心是结合各种话单、包括非智能网呼叫话单、本地智能话单、结算话单形成最后的用户收费信息以便向用户收费。（√）第十八章

NO.7信令系统工作方式一般有直联和准直联两种方式。（√）

信令网按结构分为无级信令网和分级信令网。（√）

NO.7信令系统的主要特点是两局间的信令通路与话音通路分开，并将若干条电路信令集中于一条专用的信令通路上传送。（√）

数据链路既可采用数字信道，也可采用模拟信道。（√）NO.7信令系统只适用于电话网及电路交换的数据网。（×）NO.7信令系统采用等长度的信令单元格式传送信令消息。（×）NO.7信令网主要由信令点SP、信令转接点STP组成。（×）

信令点是由NO.7信令系统中的消息传递部分和用户部分组成。（√）

国内信令网分为全国长途网和大、中城市的本地网。（√）

目前，我国国内信令网采用24位全国统一编码计划。（√）

若干个用户功能模块组合在一起，就构成一个实用的NO.7信令系统。（×）

无级信令网是指信令网引入信令转接点，各信令点间采用直联工作凡是的信令网。（×）

分级信令网是指含有信令转接点的信令网。（√）

简答题 第一章

5.什么是职业道德规范？具体内容包括哪些方面？

职业道德规范是指从事某种职业的人民在职业生活中所要遵守的标准和准则。具体包括两方面内容：一方面是从事某种职业的人在职业活动中处理各种关系、矛盾的行为准则；另一方面是评价从事某种职业的人职业行为好坏的标准。

8．简述职业道德的定义及其特征。职业道德，就是人民的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则，道德情操和道德品质的总和。职业道德的特征：

职业道德具有使用范围的有限性 职业道德具有发展的历史继承性 职业道德表达形式多种多样 职业道德兼有强烈的纪律性

第二章

1、简要说出《电信条例》的八项重要制度 （1）电信业务经营许可制度（2）电信网间互联管理制度 （3）电信资费管理制度 （4）电信资源有偿使用制度（5）电信服务质量监督制度（6）电信建设保障管理制度（7）电信设备进网制度 （8）电信安全保障制度。

2、不正当竞争行为有哪些特征？ 不正当竞争行为的特征为：（1）主体具有经营性（2）行为具有违法性 （3）客体是其他经营者的合法权益和正常的社会经济秩序。

5、电信业务经营者在电信服务中，不得侵害用户合法利益的6种行为是什么?（1）以任何方式限定电信用户使用其指定的业务；

（2）限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备；

（3）违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目；（4）无正当理由拒绝、拖延或者终止对电信用户的电信服务；

（5）对电信用户不履行公开做出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传；（6）以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。

简述电信网络互联的意义。答：电信网络之间的互联对竞争环境下个电信业务经营者的网络顺利运行具有重要意义。只有实现互联互通，新参与竞争者才能提供完善的服务、更好的参与竞争；不同电信业务经营者之间的用户才能进行通信，用户才能使用不同电信业务经营者提供的业务，充分享受到竞争带来的好处；同时可以促进网络资源的有效使用，避免不必要的重复建设，保证我国电信业务市场的有效竞争。近些年来，经过各方的积极努力和艰苦工作，我国的电信网间互联工作已初步走上正轨，基本适应了电信市场竞争的初步需求。计算机使用单位有哪些职责？

答：一是建立本单位的计算机病毒防治管理制度；二是采取计算机病毒安全技术防治措施；三是对本单位计算机信息系统使用人员进行计算机病毒防治教育和培训；四是及时检测、清除计算机信息系统小的计算机病毒，并备有检测、清除的记录；五是使用具有计算机信息系统安全专用产品销售许可证的计算机病毒防治产品；六是对因计算机病毒引起的计算机信息系统瘫痪、程序和数据严重破坏等重大事故及时向公安机关报告，并保护现场。

简述电信网间互联的定义、答：互联是指为了建立电信网络之间的有效通信连接以使某一电信业务经营者的用户与另一电信业务经营者的用户进行通信或使用另一电信业务经营者提供的业务，而将所有提供电信业务的经营者的网络连接起来。互联包括两个电信网网间直接相连实现业务互通的方式，以及两个电信网通过第三方的网络转接实现业务互通的方式。（书P35）互联网安全管理面临的问题？

互联网在我国经济建设和各项事业中得到日益广泛的应用，成为社会生活不可缺少的组成部分。作为信息社会的一个重要标志，互联网与社会生活、特别是与政治、经济、文化以及其他方面都形成非常紧密的联系。但也必须正视互联网运行安全和信息安全存在的问题。一是非法入侵、破坏他人的信息系统、“黑客”骚扰和攻击频频发生，计算机病毒和其他破坏性程序层出不穷并且肆意传播；二是由于技术等方面的原因，网络安全漏洞和隐患普遍存在，社会各方面防范意识差，缺乏应急保护措施；三是淫秽色情信息在网上泛滥，腐蚀青少年的身心健康，破坏良好的社会风尚；四是利用互联网窃取他人信息，网络失泄密事件时有发生；五是利用互联网传播违法信息，实施组织和指挥邪教等违法犯罪活动；六是利用互联网制作、散布虚假信息，传播谣言，造成社会秩序混乱；七是利用互联网诈财骗色、盗窃、贪污等智能型违法犯罪呈上升趋势，有的后果比较严重；八是利用互联网侵犯知识产权、损害名誉权等他人的合法权益，涉及网络的民事纠纷日见增多；九是利用互联网传播垃圾邮件，干扰他人的通信，扰乱正常的通信秩序；十是互联网“信息战”可能带来的潜在威胁也决不可低估，值得高度重视。第三章

1、简述计算机网络协议的含义。

答：计算机网络协议：在计算机网络中做到有条不紊的交换、传递数据，就必须遵守一些事先约定好的规则如数据格式、同步问题等，我们把这些在计算机之间实现通信要遵守的有关规则称为计算机网络协议。

2.用SQL语句创建表worker，表中包括三个字段：id，name，age，sex，类型分别为NUM,CHAR(20),NUM,CHAR(20)。

答：CREATE TABLE worker（id NUM,name CHAR(20),age NUM,sex CHAR(20)）。

3.用SQL语句创建表worker，在表中增加一个字段address，类型为CHAR(100)，并且字段内容为NOT NULL。

答：ALTER TABLE worker ADD address CHAR(100)NOT NULL。

4.用SQL语句从表worker查询人事部（dapart）性别（sex）为男的所有员工的姓名（name）和住址（address）。

答：SELECT name，address FROM worker WHERE depart=‘人事部’AND sex=‘男’。

5.用SQL语句从表worker查询年龄（age）在20~45之间的所有员工，并按照编号（id）进行排序。答：SELECT * FROM worker WHERE age BETWEEN 20 AND 45 ORDER BY id。第四章

12.怎样设计统计分组的步骤和方法？

答：（1）确定统计分组的内容和分组体系（2）选择分组标志（3）划定组间界限 第六章 什么是NGN?

答：NGN又称下一代网络，是电信史上的一块里程碑，它基于软交换技术，属于一种综合、开放的网络构架，提供话音，数据和多媒体等业务。NGN可在统一的分组网络上融合通信、信息、电子商务和交易等业务，满足多样化，个性化业务需求，在继承的基础上实现与各种业务网络（PSTN/ISDN、PLMN、IN、Internet）之间的互通。在全网内快速提供新的语音、数据、图像融合业务。三网融合的外部推动力是什么？

答：市场需求、市场竞争和管制政策的变化。

3、什么是TOM？

答：TOM以TMN模拟为基础，自顶而下，从面向客户的观点出发，描述通信业务的所有操作支持和管理。TOM重点对应于TMN的事物处理层，由电信管理论坛TM Forum 发起制订。

4、TMN的核心思想是什么？

答：是一种网官网的概念，它将管理网提供的管理业务与电信网提供的电信业务分开，相对于被管理的电信网来说属于一种带外管理。

5、在TOM的基本构件信息框架中网络管理域定义的构件有哪些？

答：网络服务管理构件、网络服务协调构件、网络服务故障分析构件、网络测试构件、网络故障管理构件、网络服务规划构件、网络服务使用量采集构件、网络服务性能分析构件等。

6、在TOM的基本构件信息框架中网元管理域拥有的功能有哪些？

答：逻辑网络设计、网元配置管理、网元故障数据管理、网元故障分析、网关规划和安装、网元性能监测和分析、子网管理、网元使用量采集、网元故障处理等。

7、在TOM的基本构件信息框架中网元管理域管理的数据有哪些？ 答：逻辑网络拓扑、电路资源、网元容量、网元标识和配置、网元性能数据、网元事件数据、网元测试点、网元流量数据、网络资源使用记录等。第七章

1、简述变换器和反变换器的作用。答：变换器的作用是将信源发出的信息变换成适合在信道中传达室输的信号。反变换器的作用是将从信道上接收的信号变换成信息接收者可以接收的信息。反变换器的作用与变换器正好相反，起着还原的作用。

2、简述电路交换方式的特点 答：电路交换方式有以下几个特点：

① 电路交换是一种实时性交换，适用于实时（全程≤200ms）要求高的话音通信。② 在通信前要通过呼叫为主叫、被叫用户建立一条物理连接。如果呼叫请求数超过交换网的连接能力（过负荷），呼叫将被拒绝。③ 电路交换是预分配带宽，在电路接通后，即使无信息传送也需要占用电路，据统计传送话音时电路利用率仅为36%。④ 在传送信息时，没有任何差错控制措施，不利于传输要求可靠性高的突发性数据业务。

3、IP电话网主要采用哪几种技术

答：IP电话是通过分组交换网传送电话信号。在IP电话网中，主要采用两种技术：一种是话音压缩技术；另一种是话音分组交换技术。

4、简述固定电话网的组成。

固定电话网由本地电话网和长途电话网组成。本地电话网简称本地网，是在同一编号区内的网络，由端局、汇接局和传输链路组成；长途电话网简称长途网，是在不同的编号区之间通话的网络，由长途交换局和传输链路组成。

第八章

1、网络管理的作用是什么？

答：网络管理是实时或近实时地监视电信网路的运行，必要时采取控制措施，以达到在任何情况下

最大限度地使用网路中一切可以利用的设备，使尽可能多的通信得以实现。

2、电信网络管理的目标是什么？ 答：电信网楼管理的目标是最大限度度地利用电信网路资源，提高网路的运行向质量和效率，向用户提供良好的服务。

3、故障管理包括哪些功能？

答：告警监视功能；故障定位功能；测试功能。

5.性能管理的含义是什么？ 答：性能管理就是对电信设备的性能进行有效的管理，它可以对网络或网络单元的有效性进行评价并及时给出评价报告。

6.当使用TMN以后，预计可以有哪些方面的收益？ 答：当使用TMN以后，预计可以有以下的效益： 增强了网路管理功能的自动化；

具有共同协议的专有设备的标准化及国际标准设计的接口；

用于管理不同应用系统的计算机终端和相关数据链路的合理化，提供传送信息的经济手段； 增强了网路设计能力和更准确的规划；

能实现用户业务的端到端的管理，提高了用户的满意程度； 降低了支持系统的费用；

能使每个工作站终端接入到若干个信息系统中； 可以方便地存取预先收集到的网路管理信息； 能提供经济的传送信息的手段。第九章

什么是网络话务量管理？

答：网络话务量管理就是当话务量过负荷（或网络中发生故障）而是网络出于困境时，通过实时监控使网络的呼叫运载能力最佳化。在用户进行呼叫时，会出现哪几种情况？

答：当用户进行呼叫时，会出现以下五种情况： 呼叫完成病与被呼叫用户通话； 被叫用户忙不能通话；

被叫用户久不应答不能通话； 由于主叫用户的原因中途挂机； 由于电话局忙，不能与被叫用户通话。第十章

2、什么事话务的自动控制和人工控制？ 答：自动控制是指当实际运行情况达到了事先已做好的各项话务控制启动参数值时，交换机将自动启动话务控制功能，根据事先制定好的各控制参数对话务进行控制；人工控制是指话务控制在启动时需要人工干预。* 4．简述话务量控制的策略有哪些？

答：一是扩散策略，扩散策略是临时增加迂回路由，减轻拥塞区域的压力。二是保护策略，保护策略是限制进入网络中的话务量。

6、网管话务控制的目的是什么？

答：有效地利用网络资源，优化网络的话务流向；当网络过载时，通过采用适当的话务控制手段和控制功能，最大限度的发挥网络的处理能力，最大限度的疏通呼叫；特别是在网络出现异常情况时能保护重要的业务和提供一定的质量保证和网络服务。

8、什么是话务的扩展性控制和保护性控制？他们启用的先后顺序是怎样的？ 答：扩展性控制是指将网络中可用的负荷较轻的资源用于遭遇到拥塞的话务量，以尽量疏通话务量；保护性控制是指在网络出现拥塞时将呼叫接通概率较低的话务取消，以防止拥塞在网络中扩散，造成网络瘫痪，一般情况下，在使用话务控制时赢首先启用扩展性控制，在无扩展性控制可用或扩展性控制无效时，在启用保护性控制。第十一章

1.简述指标的设置思路。

答：由于受各种因素的影响，不同时期指标的设置思路有所不同。现阶段指标的设置思想是以目前的运行维护质量指标体系为基础，从适应市场和网络运营服务的角度进行改革，引导运行维护部门从注意设备技术维护指标的考核结果转移到注重用户可感受到的网络服务满意度的综合评价结果，增加客户关系的网络经营服务性指标和企业应关注的网络综合维护及资源动态管理的指标，逐步形成完善的、有利于提升客户满意的的指标考核体系。2.阐述指标的设置原则。

答：指标设置具有合理性，能够真实的反映网络运行的基本情况。根据网络经营服务的需要并结合运行维护的实际，分层次提出各类考核指标。

指标能够反映用户在服务提供过程的感受，也就是用户的满意度来衡量、评价维护工作，是维护质量指标与用户的感受保持一致。

服务质量的主要因素是障碍次数、障碍历时，维护工作的目标就是通过减少设备障碍次数，缩短障碍历时来保证服务质量。

根据设备在网络中的定位及其支撑的业务来设定指标，也就是面向服务对象设定考核指标。指标能够评价网络运行现状及设备维护水平，根据维护水平调整维护工作的思路使维护工作有的放矢，通过考核促进维护工作，提高网络运行质量。指标的设定能够反映维护工作的重点，服务工作的热点问题。

根据网络设备的实际运行情况、维护操作手段、人员素质等因素来确定指标的高低。

第十二章

*

1、简述网管系统的故障管理功能。答：对被管理的网络提供实时和全面的告警监控即可闻可视的告警提示。通过不同的声音和不同的颜色标定不同的告警级别。为方便用户快速的隔离和定位故障，并提供告警抑制、告警级别设置、告警过滤和告警数据统计等功能；同时，好为用户提供故障定位的辅助功能。*

2、简述网管系统的配置管理功能。

答：对需要控制的网络、网元/子网及管理系统和网元进行配置，包括对网元、子网及管理系统和网元的定义、设置网元设备参数、收集网元数据数据，维护网络单元和网络的业务结构以及各个层次的网络业务途径，创建下级网管等。*

3、简述网管系统的性能管理功能。

答：提供G.826规定的性能参数监视，对被管理的网络进行不间断的性能监视。收集和分析性能数据，提供性能分析报告并存储以供检索。通过性能更数据的分析，可预防网络故障的发生。性能管理提供监视电路的当前及历史运行性能状态，修改设定电路的性能参数门限值，检测电路的性能越限状

态等。

*

4、简述网管系统的帐务管理功能。

答：系统根据接收的客户关于订购电信运营商提供的服务信息，生成用户计费档案。在用户数用某项业务时，系统测量电信网络中业务的使用情况，在系统中收集与费用相关的参数，计算使用电信业务的应收费用，声称用户计费报表。5、简述网管系统的安全管理功能。

答：除了通常的用户权限管理外，提供针对电路/路径的业务域管理和针对网元范围划分的地理域管理。可以根据需要将业务分为不同的域，作为不同用户的管理范围；还可以根据需要将网元分为不同的域，作为不同用户的管理范围。* 6.本地交换网网管系统的主要功能有哪些？

答：本地交换网网管系统的主要功能有：本地网交换网络容量和拓扑管理；本地网交换网络故障分析；本地网交换网络服务层测试；本地网交换网络性能分析；本地网交换网络告警管理。

7、阐述网络系统维护和管理的基本任务是什么？

答：1）保证网管系统运行正常，迅速而准确地排除各种故障；2）合理调整系统配置和网络资源，建立健全必要的系统技术资料和维护资料的档案。3）进行网管系统的软硬件和数据的维护。4）保证设备的电器性能、机械性能及各项质量指标符合相关规定。5）保证设备完整，清洁，机房环境条件良好。6）在保证维护质量的前提下，节约能源、器材和费用 第十三章

1、简述多媒体通信业务的发展趋势？

答：多媒体通信的应用正朝着广度和深度两个方向发展。从广度方面看，多媒体计算机正逐步走进家庭。计算机、电话、电视的整合和三网一体化将形成一个极大的多媒体通信环境。从深度方面看，分布多媒体技术把计算机的交互性、通信的分布性和多媒体的现实性相结合，将为社会提供一种全新的信息服务。第十四章

1.NO.7信令的特点

答：NO.7信令是典型的公共信道信令。除了呼叫建立时间短，信令传输速度快以及新业务扩展方便这些公共信道信令通常的优点外，NO.7信令还具有以下特点：最适用于程控交换机组成的数字网；可以满足目前和未来通信网交换各种信息的要求；能保证正确的发送顺序；可以用于国际网和国内网。

第十五章

1、简要说明全双工传输的两种方式。

全双工可以是四线或二线传输：四线传输时有两条物理上独立的信道，一条发送一条接收，两个方向的信号可以采用频分复用或时分复用的方法将信道的带宽一分为二；二线传输可以采用回波抵消技术使两个方向的数据共享信道带宽。

2、简要说明网状网与不完全网状网的区别。

网状网中所有节点相互之间都有线路直接相连，网状网的可靠性高，但线路利用率比较低，经济性差；不完全网状网其中的每一个节点至少与其他两个节点相连。

3、网络管理中心的主要任务是什么？ ①收集全网的信息； ②路由选择与拥塞控制； ③网络配置的管理及用户管理； ④用户运行状态的监视与故障检测。

6、帧中继的主要特点有哪些？ ①高效性 ②经济性 ③可靠性 ④灵活性 ⑤长远性

9、简述流量控制的目的。

流量控制的目的是保证网络内数据流量的平滑均匀，提高网络的吞吐能力和可靠性，减小分组平均时延，防止阻塞和死锁。

11、衡量数据通信系统性能的主要指标有哪几种？

衡量数据通信系统性能的主要指标有工作速率、可靠性和有效性三类。

17、什么是数据传输链路？

数据传输链路是数据信号的传输通道。包括用户终端的入网路段（即数据终端到交换机的链路）和交换机之间的传输链路。第十六章

*1.为什么较早的移动通信主要使用甚高频VHF（150 MHz）和特高频UHF（450MHz）频段？ 答：主要原因有三点：

（1）VHF/UHF频段适合于移动通信；（2）天线较短便于移动；（3）抗干扰能力强 第十七章 智能网与电话网有什么关系？

答：在现阶段，智能网是在电话网上的附加网络。电话网完成基本的接续功能，智能网实现各种智能业务的处理。但智能网的最终目标是融入通信网络，成为与电话网并列的一个重要组成部分，交换与业务依然分离。在一些地理范围较小、经济实力较强的国家已经这样规划并正在实施。简述智能网体系结构中SSP（业务交换点）的功能。答：SSP是连接现有PSTN以及ISDN与智能网的连接点，提供接入智能网功能集的功能。SSP可检出智能业务的请求，并与SCP通信；对SCP的请求作出响应，允许SCP中的业务逻辑影响呼叫处理。简述智能网体系结构中SCP的功能。

答：SCP是智能网的核心构件，它存储用户数据和业务逻辑。SCP的主要功能是接收SSP送来的查询信息并查询数据库，进行各种译码；同事，SCP能根据SSP上报来的呼叫事件启动不同的业务逻辑，根据业务逻辑向相应的SSP发出呼叫控制指令，从而实现各种智能呼叫。简述智能网体系结构中STP的功能。

答：STP实质上时NO.7信令网的组成部分，它是将信令消息从一条信令链路转到另一条信令链路的信令点。

简述智能网体系结构中IP的功能。

答：IP是协助完成智能业务的特殊资源。通常具有各种语音功能，如语音合成，播放录音通知，接收双音多频拨号，进行语音识别等等。第十八章

NO.7信令的基本信令单元有哪几种？ 答：NO.7信令系统采用不等长度的信令单元格式传送信令消息。根据信令单元的来源不同，分为消息信令单元（MSU）、链路状态信令单元（LSSU）和填充信令单元

（FISU）三种格式。

什么是信令路由？信令路由分哪几类？

答：（1）、信令路由是指一个信令点到达消息目的点所经过的各个信令转接点的预先确定的信令消息路由。（2）、信令路由按其特征和使用方法分为正常路由和迂回路由两类

综合题

第四章

2.掷骰子两次，令A={第一次出现2}，B={第二次出现4}，按照上述关于事件相互独立性的描述来理解，A、B是相互独立的，再从概率特性上加以分析。解：P(A)=1/6,P(B)=1/6;P(AB)=1/6×6=1/36 第五章

6.阐述通知正文的结构与写法

答：通知正文一般包括缘由、事项和执行要求三部分内容。但由于各类通知的内容不同，其结构和侧重点也有所不同。

发布性通知正文一般包括“发文的目的、依据，所发文名称，执行要求“，三方面内容。因为内容简明，常用一段文字完成。

指示性通知正文包括“通知缘由、执行事项、执行要求“三方面内容。发文缘由，主要是分析目前形势，提出问题，阐明发通知的依据和目的、这部分末尾可用“特作如下通知“或”现将有关事项通知如下“来过渡。

执行事项，一般采用分条列项的写法，每一条开头用一句话概括主要内容，提纲挈领。这部分是通知撰写的主要内容，要求写的具体明确，一般要写明做什么、怎么做、什么时间做，便于下级机关执行。

执行要求，主要对执行事项的检查落实提出要求，有时也简短地写些原则性的希望。知告性通知，其正文内容一般包括“通知缘由、告知事项“两方面内容。7.阐述通报正文的结构与写法

答：通报正文内容一般包括三部分：介绍通报对象、评析事件、指出通报目的的或要求。结构常安排三段：

开头 这部分主要是对通报对象进行客观叙述。对时间、地点、人物事件等的叙述，都要真实，不能夸大缩小，要详写能反映事件本质的情节。

主体 这部分是对通报情况进行分析评议。表彰性通报抓住事迹的高尚精神实质和境界进行评价，画龙点睛地说明其意义。批评性通报根据错误的性质，分析原因，点明实质，指出危害并标明处理结果。

结尾 指出通报的希望和要求。表彰性通报希望和要求既包括对先进的勉励和期望，也包括对广大干部群众的希望和号召。批评性通报主要是针对错误和教训，提出要求和避免类似错误产生的措施。8.阐述报告正文的结构与写法

答：报告的正文一般由开头（报告缘由）、主体（报告事项）和结束语三部分组成。

（1）开头 即报告缘由，交待报告的起因、缘由或说明报告的目的、主旨、意义。缘由要写得直接、开宗明义。一般用“现将有关情况报告如下“承启下文。答复报告开头要先引述来函文号及询问的问题，然后过渡到下文，答复上级的询问时间。

（2）主体 即报告事项，这是报告的主要内容，一般写主要情况，措施与结果，成效与存在的问题；有些还要写经验或教训，意见或建议，打算安排等。这部分内容要写详细，根据需要分条分项写，也可以围绕主旨列小标题分若干部分写。（3）结束语 报告一般惯用语“特此报告”、“以上报告，如有不妥，请指正”等结束语。10.阐述会议纪要的正文和结构和写法 答：会议纪要的正文的一般由开头、主体、结尾组成。

开头是对会议基本情况的概述。交待会议名称、会议时间、地点、主持人、与会人员、会议主要议程、讨论的主要问题、宗旨等。

主体是会议纪要的核心部分。以说明性文字反映会议主要精神、会议研究的问题、会议议定的事项、会议讨论的情况或意见、会议作出的决定、会议达成的共识、对今后工作安排等。结尾一般提出希望、号召，要求与会者或有关单位认真贯彻会议精神，可以提出具体的措施与要求，也可以省略结尾。

第六章

根据电信网的法发展趋势。阐述下一代电信网的结构。

答：为了适应复杂的网络应用环境，下一代的电信网的结构将是混合结构。

从垂直方向看，网络功能的全集将是一个4层结构，最上面是以IP为主导的承载内容的业务流，这些业务流由ATM层作业务流工程设计，然后再适配进SDH层，SDH帧信号再进入WDM点到点传送层或光传送网（OTN）层由光纤传送。电路交换业务流则直接经ATM或SDH进入WDM点到点传送层或OTN层。从长远看，随着技术的发展和业务的变化。4层结构中的独立ATM层和SDH层有可能会逐步消失，但其基本功能不会消亡，将会分别融入IP层和WDM/OTN层中去。

从水平方向看，网络将是以数据贴别是IP业务为中心的数据网，传统电话网（无论有线还是无线）将通过电信级语音网关来汇聚各种业务量，使收益最大化。而核心层面向边缘层，主要为边缘层产生的业务流量提供高效可靠耳朵信号复活。传送、交换或选路，使结构简单，成本最小化，带宽效率最高，且对业务透明。

阐述下一代网络NGN的特点。答：（1）开放分布式网络 采用软交换技术，将传统的交换机的功能模块分离为独立网络部件，各部件按相应功能进行划分，独立发展。采用业务与呼叫控制分离、呼叫控制与承载分离技术、实现开放分布式网络结构，使业务独立网络。通过开放式协议和接口，可灵活、快熟地提高业务，个人用户可自己定义业务特征，而不必关心承载业务的网络形式和终端类型。（2）高速分组化核心承载 核心承载网采用高速包交换网络，可实现电信网、计算机网和有线电视网三网融合，同时支持语音、数据、视频等业务。（3）独立的网络控制层 网络控制层即软交换，采用独立开放的计算机平台，将呼叫控制从媒体网关中分离出来，通过软交换实现基本呼叫控制功能，包括呼叫选路、管理控制盒心灵互通，使业务提供者可自由结合承载业务和控制协议，提供开放的API接口，从而可使第三方快速、灵活、有效地实现业务提供。（4）网络互通和网络设备网关化 通过接入媒体网关、中继媒体网关和信令网关等网关，可实现与PSTN、PLMN、IN、Internet

等网络的互通，有效地继承原有网络的业务。（5）多样化接入方式 普通用户可通过智能分组语音终端、多媒体终端接入，通过接入媒体网关、综合接入设备（IAD）来满足用户的语音、数据和视频业务的共存需求。

阐述下一代网络功能结构

答：下一代网络在功能上可分为如下四层： 接入和传输层：将用户连接至网络，集中用户业务将它们传递至目的地，包括各种接入手段。媒体层：将信息格式转换成为能够在网络上传递的信息格式。例如：将话音信号分割成ATM信元或IP包。此外，媒体曾可以将信息选路至目的地。控制层：包括呼叫智能。此层决定用户收到的业务，并能控制低层网络元素对业务流的处理。网络服务层：在呼叫建立的基础上提供额外的服务。阐述现有IP网络的特点及不足。答：（1）现有的IP网络具有NGN网络的一些特点 :一是传输资源与AAA服务器和呼叫控制分离；二是限定范围内业务具有可携性；三是基于分组传输方式来支持各种业务（数据和语音）。（2）存在的缺陷 :一是不能保证某些业务或应用的QoS；二是地址不足；三是软交换上无增值业务所需的业务控制服务器；四是尚未实现跨网的业务可携性。

第七章

1.阐述网形网的结构并画图表示。

答：较有代表性的网形网络是完全互连网，网内任何两个节点之间均有线路相连。如果有N 个节点，则需要N(N-1)/2条传输链路。显然当节点数增加时，传输链路将迅速增大。结构图如下：

第九章

若一个小时发生了3600次呼叫，每次呼叫的平均占用时长为1分钟，则流入话务量为多少

？

2、若在100条中继线上平均每小时发生2100次呼叫，平均占用时长为1/30小时，则话务量强度是多少？

若一个小时发生了7200次呼叫，每次呼叫的平均占用时长为2分钟，则流入话务量为多少？

若一个小时发生了7200次呼叫，流入话务量为120Erl，则每次呼叫的平均占用时长是多少？

若在210条中继线是平均每小时发生4410次呼叫，平均占用时长为1/30小时，则话务强度是多少？

第十章

1、按照话务控制示意图，分段讲解话务控制的作用和效果。

答：第一段，即A至B线段表示进入网络的负荷≦设计负荷时，网路能承载的负荷与进去网路的负荷成正比例增加，网路能够全部承载进入的负荷。

第二段，即B至C线段表示网路轻度过负荷，此时进入网路的负荷超过设计值，表现特征是中继电

路不足，交换机选不上中继电路。

第三段，即C至D线段表示网路在严重过负荷情况下发生阻塞，这时随着进入网络话务负荷的增加，能疏通的话务反而下降。

第四段，即D至E线段表示在网路中采用话务控制能改善网路的承载能力。

第十五章

1.阐述数据终端设备和交换设备的定义及其功能。答：（1）数据终端设备是数据通信网中的信息传输的源点和终点。它的主要功能是向网输出数据和从网中接收数据，并具有一定的数据处理和数据传输控制功能。（2）数据交换设备是数据通信网的核心。它的基本功能是完成对接入交换节点的数据传输链路的汇集、转接接续和分配。

2．什么是单工传输和半双工传输？ 答：（1）单工传输是指传输系统的两端数据只能沿单一方向发送和接受，即数据只能由A传输到B，而不能由B传输到A，但是允许由B向A传输一些简单的控制信号。（2）半双工传输是指系统两端可以在两个方向上进行数据传输，但两个方向的传输不能同时进行，当其中一端发送时，另一端只能接收，反之亦然。无论哪一方开始传输，都使用信道的整个带

宽。第十六章

1.阐述与FDMA通信系统比较TDMA通信系统的特点。答：（1）TDMA系统的基站只需要一部发射机，可以避免像FDMA系统那样因多部不同 频率的发射机同时工作而产生的互调干扰；

频率规划简单。TDMA系统不存在频率分配问题，对时隙的管理和分配通常要比对频率的管理与分配

容易而经济，便于动态分配信道；如果采用话音检测技术，实现有话音时分配时隙，无话音时不分配时隙，有利于提高系统容量；

因为移动台只在指定的时隙中接收基站发给它的信号，因而在一帧的其他时隙中，可以测量其他基站发射的信号强度，或检测网络系统发射的广播信息和控制信息，这对于加强通信网络的控制功能和保证移动台的越区切换都是有利的；

TDMA系统设备必须有精确的定时和同步，保证各移动台发送的信号不会在基站发生重叠或混淆，并且能准确地在指定的时隙中接收基站发给他的信号。第十七章

5.网络操作系统管理题库 篇五

一、单项选择题（每题1分，共40分）

1.Dos系统以()为单位给磁盘文件分配磁盘空间。(D)A.二进制位 B.字节 C.扇区 D.簇

2.用Windows 98系统安装光盘引导系统后，假设光盘盘符为E，光盘E的当前目录为E:win98，并且在当前目录下含有外部命令Format.com，下列命令行()可以完成C盘格式化并且生成根目录。(D)

A.C:>MD B.C:>CD C.C:COPY C: D.FORMAT C: 3.能直接执行的文件，扩展名必须是()。(B)A.OBJ、PRG、SCR B.BAT、COM、EXE C.BAS、COB、PAS D.BAK、TXT、DOC

4.电子计算机可直接执行的指令，一般包含()两个部分。(B)A.数字和文字

B.操作码和地址码

C.数字和运算符号 D.源操作数和目的操作数

5.分页显示当前文件目录的DOS命令是()。(A)

A.DIR/P B.DIR/W C.DIR D.DIR C:

6.操作系统中，文件系统的主要目标是()。(B)A.实现虚拟存储 B.实现对文件的按名存取

C.实现对文件的内容存取 D.实现对文件的高速输入和输出

7.国际标准化协会(ISO)的网络参考模型有()层协议。(C)A.5 B.6 C.7 D.8

8.能将高级语言源程序转换成目标程序的是：(C)A.调试程序 B.解释程序

C.编译程序 D.编辑程序

9.计算机病毒传染的可能途径是：(A)

A.使用外来软盘 B.磁盘驱动器故障

C.使用表面被污染的盘面 D.键入了错误命令

10.在内存中，每个基本单位都被赋予一个唯一的序号，这个序号称为：(D)A.字节 B.编号 C.容量

D.地址

11.下列诸因素中，对微型计算机工作影响最小的是：(B)A.尘土

B.噪声 C.温度 D.湿度

12.下列存储设备中断电后信息完全丢失的是：(C)A.光盘 B.硬盘 C.ROM D.RAM

13．在地理上分散布置的多台独立计算机通过通信线路互联构成的系统称为()，它使信息传输与处理功能相结合，使多个用户能共享软、硬件资源，提高信息处理的能力。(C)A.数据库 B.电话网 C.计算机网络 D.智能计算机

14.下列四项内容中，不属于Internet（因特网）基本功能是：(D)A.电子邮件 B.文件传输 C.远程登录 D.实时监测控制

15.在众网络故障检测命令中，一般情况下，作用为显示当前TCP/IP网络连接，并统计会话信息的命令是：(C)A.Ipconfig B.Nslookup

C.Ipr D.Netstat

E.Nbtstat F.ping G.Route H.Tracert

16.在SQL中可使用的通配符是：(A)

A.%,下划线 B.?,* C.》,> D.!,?,/

17.关系语言的特点是高度()，也就是说只要说明“做什么”而不必说明“怎么做”。用户不必请求DBA建立特殊的存取路径，存取路径的选择是由DBMS完成的。这也是关系模型的优点之一。(B)

A.过程化 B.非过程化 C.结构化 D.简单化

18.()是应用于网络层中的设备。(B)A.中继器 B.路由器 C.网关 D.网卡

19.局域网的特征是(B)

A.造价便宜 B.传输速率高 C.有效范围宽 D.有效性好但可靠性差

20.下面四条关于防火墙(Firewall)的叙述中，正确的一条是(D)A.用于预防计算机被火灾烧毁2楼

B.对计算机机房采取的防火措施

C.主要用于解决计算机使用者的安全问题

D.是Internet(因特网)与Intranet(内部网)之间所采取的一种安全措施

21.常见的局域网络拓朴结构有(C)A.总线结构、关系结构、逻辑结构、网状结构

B.逻辑结构、总线结构、网状结构

C.总线结构、环形结构、星形结构、树形结构

D.逻辑结构、层次结构、总线结构

22.在计算机网络中，为了使计算机之间能正确通信，通信双方必须遵守某些规则和约定，这些规则和约定称为(A)

A.协议 B.接口 C.通信制式 D.通信模式

23.关于计算机软件的下述说法中，正确的是(C)

A、计算机软件与硬件合在一起才具有著作权，软件本身没有著作权

B、计算机软件在国外有著作权，但在国内还没有

C、计算机软件不具有著作权，不受法律保护

D、计算机软件具有著作权，受法律保护

24.下列有关计算机系统的叙述中，正确的是(D)A.只有硬件没有软件的称为虚拟计算机

B.实时系统的用户不允许与正在执行的程序对话

C.应用软件系统的运行环境决定于实用程序

D.多任务系统的内存中多个任务可交替执行

25.下面各类网络中，（）不属于按覆盖范围与规模进行分类的范畴。(A)

A.Novell网 B.局域网 C.城域网 D.广域网

26.计算机网络是一门综合技术的合成，其主要技术是(B)A.计算机技术与多媒体技术 B.计算机技术与通信技术

C.电子技术与通信技术 D.数字技术与模拟技术

27.要想组成一个网络、对于服务器的要求，正确的说法是(D)A.必须有服务器 B.可有可无

C.不需要服务器 D.根据网络类型的要求而定

28.操作系统是一种(B)

A.应用软件 B.系统软件 C.通用软件 D.工具软件

29.在关系数据库里，所有的数据都是按()进行组织和管理的。(C)A.文件夹 B.文件 C.表 D.工作区

30.关系模型不仅能表示实体集及其属性，而且能表示(A)

A.实体集间的联系 B.一个记录内部的联系

C.字段间的联系 D.关键字和记录间的联系

31.SQL中，下列涉及空值的操作，不正确的是(A)

A.AGE=NULL B.AGE IS NOT NULL C.AGE IS NULL D.NOT(AGE IS NULL)32.在SQL中，创建基本表用(B)

A.CREATE SCHEMA命令 B.CREATE TABLE命令

C.CREATE INDEX命令 D.CREATE VIEW命令

33.下列哪能种语言被作为关系数据库的标准语言(B)A.ISBL B.SQL C.QUEL D.QBE

34.已知基本表SC(S#,C#,GRADE),则“统计选修了课程的学生人次”的SQL语句为(B)A.SELECT COUNT(DISTINCT #S)/FORM SC

B.SELECT COUNT(S#)/FORM SC

C.SELECT COUNT(*)/FORM SC

D.SELECT COUNT(DISTINCT *)/FORM SC

35.SQL语言的数据操纵语句包括SELECT、INSERT、UPDATE和DELETE等，其中最重要的，也是使用最频繁的语句是(A)

A.SELECT B.INSERT C.UPDATE D.DELETE 36.SQL语言是()语言(C)

A.层次数据库 B.网络数据库 C.关系数据库 D.非数据库

37.SQL语言是()(B)A.高级语言 B.结构化查询 C.第三代语言 D.宿主语言

38.下列哪个语句实现将计算机系学生各科成绩置为0？(B)A.update sc set grade=0

where sc.sno=student.sno and sdept=’cs’

B.update sc set grade =0

where sno in(select sno from student where sdept=’cs’)

C.update grade=0 from sc

where sno in(select sno from student where sdept=’cs’)D.update grade=0 from sc where sdept=’cs’

39.在一个由交换机组成的局域网中，决定根桥(rootbridge)的是：(D)A.优先权和IP地址 B.接入交换机的链路成本

C.MAC地址和IP地址 D.优先权和MAC地址

40.在Windows 2000中哪个注册表键包含当前登录计算机的用户配置信息？(D)A.HKEY_CURRENT_CONFIG B.HKEY_CLASSES_ROOT C.HKEY_USER_CONFIG D.HKEY_CURRENT_USER

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.微机的外部设备有：(BCD)

A.CPU B.打印机 C.扫描仪 D.读卡机

2.计算机系统包括硬件系统和软件系统，其中软件系统包括：(AD)

A.系统软件 B.打印机 C.服务器 D.应用软件 E.运算器和控制器

3.在Windows系统中位于窗口排列最前面的窗口称为：(AE)

A.活动窗口 B.对话框窗口 C.应用程序窗口

D.文档窗口 E.当前窗口

4.下列属于微机的主要组件有：(ABDE)

A.CPU B.硬盘 C.打印机 D.内存 E.主板

5.以下命令可以重新启动计算机的是：（ABCD）

A.reboot B.halt C.shutdown init 6

6.在Unix中对所有用户都能读的文件权限是：（ABC）

A.777 B.444 C.644 D.640

7.下列对DNS记录的描述哪些是正确的？(ABC)

A.A记录将主机名映射为IP地址

B.MX记录标识域的邮件交换服务

C.PTR记录将IP地睛指向主机名

D.NS记录规定主机的别名

8.下列属于传输媒体的是：(BCD)A.硬盘 B.光纤 C.同轴电缆 D.双绞线

9.下列属于网络操作系统的是：(CDEFG)A.Windows 98 B.Windows ME C.Windows NT

E.Windows 2000 SERVER F.Unix F.Windows Server 2003

1、网络协议主要要素为(C)。

A.数据格式、编码、信号电平

B.数据格式、控制信息、速度匹配

C.语法、语义、定时

D.编码、控制信息、定时

2、网络协议中规定通信双方要发出什么控制信息，执行的动作和返回的应答的部分称为(A)。

A.语法部分

B.语义部分

C.定时关系

D.以上都不是

3、制定OSI参考模型的是(D)。

A.CCITT

B.ARPA

C.NSF

D.ISO

4、提出OSI模型是为了(A)。

A.建立一个设计任何网络结构都必须遵从的绝对标准

B.克服多厂商网络固有的通信问题

C.证明没有分层的网络结构是不可行的 D.以上叙述都不是

5、在OSI七层结构模型中，处于数据链路层与运输层之间的是(B)。

A.物理层

B.网络层

C.会话层

D.表示层

6、在ISO/OSI参考模型中，网络层的主要功能是(B)。

A.提供可靠的端到端服务，透明的传送报文

B.路由选择、拥塞控制与网络互连

C.在通信实体之间传送以帧为单位的数据

D.数据格式交换、数据加密与解密、数据压缩与恢复

7、在OSI模型中，(B)允许在不同机器上的两个应用建立、使用和结束会话。

A.表示层

B.会话层

C.网络层

D.应用层

8、下列功能中，属于表示层提供的是(D)。

A.交互管理

B.透明传输

C.死锁处理

D.文本压缩

9、在OSI中，为网络用户间的通信提供专用程序的层次是(D)。

A.运输层

B.会话层

C.表示层

D.应用层

10、在OSI中，物理层存在四个特性。其中，通信媒体的参数和特性方面的内容属于(A)。

A.机械特性

B.电气特性

C.功能特性

D.规程特性

11、数据链路层的数据块称为(D)。

A.信息

B.报文

C.比特流

D.帧

12、HDLC的帧格式中，帧校验序列字段占(C)。

A.1个比特

B.8个比特

C.16个比特

D.24个比特

13、TCP/IP协议网络层的主要功能是由(A)提供的。

A.IP协议

B.TCP协议

C.ICPM协议

D.IGMP协议

14、在OSI中，为实现有效、可靠数据传输，必须对传输操作进行严格的控制和管理，完成这项工作的层次是(B)。

A.物理层

B.数据链路层

C.网络层

D.运输层

15、TCP/IP是一组(D)。

A.局域网技术

B.广域网技术

C.支持同一种计算机网络互联的通信协议

D.支持异种计算机网络互联的通信协议

1、采用全双工通信方式,数据传输的方向性结构为(A)。

A.可以在两个方向上同时传输

B.出只能在一个方向上传输

C.可以在两个方向上传输,但不能同时进位

D.以上均不对

2、以太网中，数据的传输使用(C)。

A.直接的二进制编码

B.循环码

C.曼彻斯特编码

D.差分曼彻斯特编码

3、通过改变载波信号的相位值来表示数字信号1、0的方法叫做(A)。

A.ASK

B.FSK

C.PSK

D.ATM

4、通过改变载波信号的振幅值来表示数字信号1、0的方法叫做(A)。

A.ASK

B.FSK

C.PSK

D.ATM

5、下列关于调制和编码的说法正确的是(C)。

A.模拟数据适合调制成模拟信号进行传输

B.数字数据适合编制成数字信号进行传输

C.无论模拟或数字数据，都可以既用模拟信号传输，又用数字信号传输

D.调制是将模拟数据变化成模拟信号的方法;编码是将数字数据变换成数字信号的方法

6、设有一路模拟信号，其带宽为4KHz，采用PCM的方式进行编码，量化级为16级，则编码后的数字信号在传输介质中的最小数据率为(B)。

A.16Kbps

B.32Kbps

C.64Kbps

D.128Kbps

7、市话网在数据传输期间，在源节点与目的节点之间有一条利用中间节点构成的物理连接线路。这种市话网采用(B)技术。

A.报文交换

B.电路交换

C.分组交换

D.数据交换

8、电路交换是实现数据交换的一种技术，其特点是(C)。

A.无呼损

B.不同速率的用户之间可以进行数据交换

C.信息延时短，且固定不变

D.可以把一个报文发送到多个目的节点中

9、在各种交换技术中，目前使用最广泛的是(B)。

A.电路交换

B.分组交换

C.ATM交换

D.帧中继交换

10、关于网络技术的发展趋势，以下哪种说法是不正确的(C)。

A.网络由面向终端向资源共享发展

B.网络由单一的数据通信网向综合业务数字通信网发展

C.网络由分组交换向报文交换发展 D.网络由对等通信方式向网站/浏览器方式发展

11、下列有关网络技术的发展趋势的描述中，不正确的是(C)。

A.计算机网络的数据传输速率将越来越高

B.计算机网络的主要特征为资源共享

C.网络信息交换将以高速度的电路交换为主要特征

D.网络协议向标准化，网络服务向综合化发展

12、下列描述中，不属于多路复用的目的的是(D)。

A.多路复用能提高通信线路的通信能力

B.多路复用能提高通信线路的利用率

C.多路复用能共享线路，降低通信费用

D.多路复用能降低通信线路的误码率

13、采用FDM技术进行多路复用时，复用后的信号的带宽通常(A)。

A.大于复用前所有信号的带宽之和

B.小于复用前所有信号的带宽之和

C.等于复用前所有信号的带宽之和

D.不大于复用前所有信号的带宽之和

14、下列关于频分复用FDM和时分复用TDM的说法中，最正确的是(A)。

A.FDM适用于模拟信号的传输;TDM适用于数字信号的传输

B.FDM适用于数字信号的传输;TDM适用于模拟信号的传输

C.FDM适用于模拟信号的传输;TDM则既适用于模拟信号的传输，又适用于数字信号的传输

D.FDM既适用于模拟信号的传输，又适用于数字信号的传输;TDM则只适用于数字信号的传输

15、不同类型的数据对网络传输服务质量有不同的要求，下面(A)参数是传输服务质量中的关键参数。

A.传输延迟

B.峰值速率

C.突发报文数

D.报文长度 填空题

1.20端口是_________

2.PING是使用TCP/IP协议中的____ICMP __协议

3.443端口是___HTTPS ____服务使用的 4.标准端口的范围是___________

5.查看服务器当前正在连接IP列表命令是________

6.IIS服务的命令行方式重启命令是__________

7.在FTP命令当中查看本地文件列表命令是_______

8.HTTP403错误是________

9.ASP默认执行身份是 _______帐号

10.WEB默认的匿名访问帐号是__________

11.在NT和unix、linux系统中，要查询机器的路由表情况，要使用 命令。

12.基带传输中，基带的意义是______。

13.客户机/服务器模式的优点之一是减少了网络的流量，原因是_________。

14.100Base-Fx 的意思是。

15.电路交换方式与虚电路交换方式的主要区别是_______。

问答题：

1.SAMBA 服务器四种共享方式的区别是什么?

2.ISO/OSI 7层模型和TCP/IP 四层协议都是什么?

3.单位使用网络接入线为一条3M光纤，随着业务的扩大，人员的增多出现网络拥挤状态，为解决此问题，采取两种方案：一，将现有带宽增至6M，二，再申请一条3M带宽。如果此事由你决策，你会选择哪一种方案，并写出原因。

4.完成一项软件工程项目，有那些必要的过程?请写出工作步骤和计划。

1、通信系统必须具备的三个基本要素是(C)。

A.终端、电缆、计算机

B.信号发生器、通信线路、信号接收设备

C.信源、通信媒体、信宿

D.终端、通信设施、接收设备

2、通信系统中，发射器的主要功能是(B)。

A.产生代传送的数据

B.将数据转换成适合在传输系统中传送的信号

C.将数据转发到传输介质上

D.将信号从一端送到另一端

3、今后数据通信的发展方向是(D)。

A.模拟传输

B.数字传输

C.模拟数据

D.数字数据

4、下列陈述中，不正确的是(D)。

A.数字通信系统比模拟通信系统的抗干扰性更好

B.数字通信系统比模拟通信系统更便于集成化

C.数字通信系统比模拟通信系统更便于微形化

D.数字通信系统比模拟通信系统的信道利用率更高

5、波特率等于(B)。

A.每秒传输的比特数

B.每秒可能发生的信号变化的次数

C.每秒传输的周期数

D.每秒传输的字节数

6、承载信息量的基本信号单位是(A)。

A.码元

B.比特

C.数据传输速率

D.误码率

7、传送速率的单位“bps”代表(A)。

A.bytespersecond

B.bitspersecond

C.baudpersecond

D.billionpersecond

8、如果网络的传输速率为28.8kbps，要传输2MB的数据大约需要的时间是(C)。

A.10分钟

B.1分钟

C.1小时10分钟

D.30分钟

9、假设某个信道的最高码元传输速率为2000band,而且每一个码元携带4bit的信息，则该信道的最高信息传输速率为(D)。

A.2000band

B.2000bit

C.8000band/s

D.8000bit/s

10、在计算机网络中，表示数据传输可靠性的指标是(B)。

A.传输率

B.误码率

C.信息容量

D.频带利用率

11、在计算机网络通信系统中，一般要求误码率低于(C)。

A.10-4

B.10-5

C.10-6

D.10-7

12、下列关于信道容量的叙述，正确的是(A)。

A.信道所能允许的最大数据传输率

B.信道所能提供的同时通话的路数

C.以兆赫为单位的信道带宽

D.信道所允许的最大误码率

13、香农定理的结论可以定性地表达为：带宽一定的时候，信噪比越高，(A)越高。

A.信息量

B.信号衰减

C.最大数据传输率

D.信号频率

14、在TCP/IP体系结构中，与OSI参考模型的网络层对应的是(B)。

A.网络接口层

B.互联层

C.传输层

D.应用层

15、TCP/IP协议簇的层次中，解决计算机之间通信问题是在(B)。

A.网络接口层

B.网际层

C.传输层

6.网络操作系统管理题库 篇六

答案

备注：请用查找的快捷键Ctrl+F查找答案，请只需要看正确的答案即可。

1、下列各项中，属于无关成本的是(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、沉没成本

B、增量成本

C、机会成本

D、专属成本

2、已知某投资项目的原始投资额为100万元，建设期为2年，投产后第1-8年每年NCF为25万元，第9、10年每年NCF为20万元，则该项目包括建设期的静态投资回收期为(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、4年

B、5年

C、6年

D、7年

3、假定下列各项中的因素变动均处于相关范围内，则能够导致保本点升高的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：B

判题：√

得分：2.0)A、单价提高

B、单位变动成本升高

C、实际销量增多

D、安全边际量增大

4、某企业只生产一种产品，该产品的贡献边际率为65%，本期销售额为200000元。营业利润为100000元，则该产品的固定成本(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、130000元

B、100000元

C、70000元

D、300000元

5、下列各项中，既属于动态指标，又属于绝对量正指标的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：B

判题：√

得分：2.0)A、投资利润率

B、净现值

C、内部收益率

D、动态投资回收期

6、下列方法中，可用于对原始投资额相同且项目计算期相同的互斥投资方案进行决策的方法是(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、净现值法

B、最短计算期法

C、年等额净回收额法

D、差额投资内部收益率法

7、变动成本法下，其利润表所提供的中间指标是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、营业毛利

B、贡献边际

C、营业利润

D、期间成本

8、在贡献式本量利关系图中，总成本线与变动成本之间的距离所代表的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、贡献边际

B、固定成本

C、利润区

D、亏损区

9、某企业只生产一种产品，单价为56元/件，单位变动成本为36元/件，固定成本总额4000元。如果企业要确保安全边际率达到50%，则销售量应达到(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、143件

B、222件

C、400件

D、500件

10、是否接受低价追加订货决策的类型属于(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、否生产决策

B、生产什么决策

C、怎样生产决策

D、定价决策

11、下列项目中，能够克服固定预算方法缺点的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、固定预算

B、弹性预算

C、滚动预算

D、零基预算

12、下列各项中，应作为成本中心控制和考核内容的是(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、责任成本

B、产品成本

C、直接成本

D、目标成本

13、根据管理会计的理论，短期经营决策分析的目标是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：C

判题：√

得分：2.0)A、企业价值最大化

B、股东财富最大化

C、企业短期利润最大化

D、企业长期盈利能力最大化

14、下列各项中，应当作为编制零基预算出发点的是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、基期的费用水平

B、历史上费用的最好水平

C、内外同行业费用水平

D、费用为零

15、某公司生产的产品，单价为2元，贡献边际率为40%，本期的保本量为20万件，其固定成本为(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：A

判题：√

得分：2.0)A、16万

B、50万

C、80万

D、100万

16、已知某更新改造项目中，新设备的年折旧为4 500元；旧设备改造前每年计提折旧3000元，尚可用5年。当前旧设备的变价收入为13000元，清理费用为2 000元，预计5年后的净残值为1 000元，则该项目在经营期内每年因更新改造而增加的折旧为(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：A

判题：√

得分：2.0)A、2500元

B、2070元

C、1870元

D、1500元

17、下列各项中，属于编制弹性成本预算关键的是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、分解制造费用

B、确定材料标准耗用重

C、选择业务量计量单位

D、进行成本性态分析

18、在新产品开发的品种决策中，如果方案不涉及追加专属成本，则下列方法中最应当选用的是(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、单位资源贡献边际分析法

B、贡献边际总额分析法

C、差别损益分析法

D、相关损益分析法

19、在下列指标中，可直接作为判定企业经营安全程度的指标是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、保本量

B、贡献边际

C、保本额

D、保本作业率

20、管理会计将在责任预算的基础上，把实际数与计划数进行比较，用来反映与考核各责任中心工作业绩的书面文件称为(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：B

判题：√

得分：2.0)A、差异分析表

B、责任报告

C、预算执行情况表

D、实际执行与预算比较表

21、下列各项中，最能揭示全面预算本质的说法是：全面预算是关未来期间内(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、企业的成本计划

B、事业单位的收支计划

C、企业总体计划的数量说明

D、企业总体计划的文字说明

22、在管理会计中，单耗相对稳定的外购零部件成本应当归属于(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、约束性固定成本

B、酌量性固定成本

C、技术性变动成本

D、酌量性变动成本

23、如果某期按变动成本法计算的营业利润为5000元，该期产量为2 000件，销售量为1 000件，期初存货为零，固定性制造费用总额为2 000元，则按完全成本法计算的营业利润为(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、0

B、1000元

C、5000元

D、6000元

24、将全部成本分为固定成本、变动成本和混合成本所采用的分类据是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、成本核算目标

B、成本的可辨认性

C、成本的经济用途

D、成本的性态

25、下列各项中，与传统的财务会计概念相对立而存在的是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、现代会计

B、企业会计

C、管理会计

D、管理会计学

26、实际固定性制造费用脱离预算而形成的差异称为(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、能量差异

B、预算差异

C、效率差异

D、生产能力利用差异

27、在下列各项中，计算结果等于先付年金现值系数的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、(Fa/A，i，n十1)-1

B、(Pa/A，1，n-1 1)+1

C、(Fa/A，i，n-l)+1

D、(Pa/A，i，n+l)-1

28、已知某单纯固定资产投资项目经营期某年的总成本费用为100万元，当年与该项目有关的固定资产折旧为30万元，计入财务费用的利息支出为10万元，上缴所得税2 0万元，则该年的经营成本等于(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、40万

B、50万

C、60万

D、70万

29、在管理会计的定价决策分析中，利润无差别点法属于(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、以成本为导向的定价方法

B、以市场需求为导向的定价方法

C、以特殊要求为导向的定价方法

D、定价策略

30、己知A企业生产和销售单一产品，销售单价为20元/件，单位变动成本为12元/件，今年的固定成本总额为40 000元，预计明年将增加8 000元的酌量性固定成本，其他条件不变，则明年该企业的为(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、1000件

B、4000件

C、5000件

D、6000件

31、下列各项中，需要无计算综合保本额和保利额的多品种本量利分析的方法是(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、综合贡献边际率法

B、联合单位法

C、分算法

D、主要品种法

32、下列各项中，不属于变动成本法与完全本法本质区别的是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、应用的前提条件不同

B、损益确定程序不同

C、计算出的营业利润不同

D、销货成本水平不同

33、下列各项中，能够揭示变动成本法局限性的表述是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、数据不正确

B、不符合传统的成本观念

C、不便于记账

D、不为管理部门所理解

34、已知2005年某企业按变动成本法计算的营业利润为13500元，假定2006年销量与2005年相同，产品单价及成本水平都不变，但产量有所提高，则该年按变动成本法计算的营业利润(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：A

判题：√

得分：2.0)A、必然等于13500元

B、必然大于13500元

C、必然小于13500元

D、可能等于13500元

35、下列项目中，不属于能够揭示管理会计与财务会计之间共性特征的表述是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：B

判题：√

得分：2.0)A、两者都是现代会计的组成部分

B、两者相互制约、相互补充

C、两者的具体目标相同

D、两者共享部分信息

36、某投资中心第一年经营资产平均余额100 000元，经营利润20 000元，第二年该中心新增投资20000元，预计经营利润3 000元，接受新投资后，该部门的投资利润率为(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、15.50%

B、20%

C、17.50%

D、19%

37、单位产品售价减去单位变动成本的差额称为(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、单位收入

B、单位利润

C、单位边际贡献

D、单位边际贡献

38、在标准成本控制系统中，成本差异是指在一定时期内生产一定数量的产品所发生的(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、实际成本与标准成本之差

B、实际成本与计划成本之差

C、预算成本与标准成本之差

D、预算成本与实际成本之差

39、已知某企业的销售收入为10 000元，固定成本为2 200元，保本作业率为40％。在此情况下，该企业可实现利润是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、8000元

B、2300元

C、3300元

D、3800元

40、无论是哪个成本项目，在制定标准成本时，都需要分别确定两个标准，两者相乘即为每一成本项目的标准成本，这两个标准是(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、价格标准和用量标准

B、价格标准和质量标准

C、历史标准和用量标准

D、历史标准和质量标准

41、在前后期产量和成本水平均不变的条件下，若本期完全成本法计算下的利润小于变动成本法计算下的利润，则意味着(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：D

判题：√

得分：2.0)A、本期生产量大于本期销售量

B、本期生产量等于本期销售量

C、期末存货量大于期初存货量

D、期末存货量小于期初存货量

42、能使投资方案的净现值等于零的折现率，叫(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、净现值率

B、资金成本率

C、内部收益率

D、投资利润率

43、在单一方案决策过程中，可能与净现值评价结论发生矛盾的评价指标是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、净现值率

B、获利指数

C、内部收益率

D、静态投资回收期

44、下列有关贡献边际率与其他指标关系的表达式中，唯一正确的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：B

判题：√

得分：2.0)A、贡献边际率十保本作业率=l

B、贡献边际率十变动成本率=1

C、贡献边际率十安全边际率=l

D、贡献边际率十危险率=1

45、在各类固定成本中，能够在不改变企业生产经营能力的前提下降低其总额的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、约束性固定成本

B、酌量性固定成本

C、半固定成本

D、单位固定成本

46、如果完全成本法期末存货吸收的固定性制造费用大于期初存货释放的固定性制造费用，则两种方法计算的营业利润的差额(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、一定等于零

B、可能等于零

C、一定大于零

D、一定小于零

47、如果完全成本法的期末存货成本比期初存货成本多20000元，而变动成本法的期末存货成本比期初存货本多8 000元，则可断定两种成本法的广义营业利润之差为(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、8000元

B、12000元

C、28000元

D、20000元

48、如果企业内部的供需双方分别按照不同的内部转移价格对同一内部交易进行结算，则可以断定它们采用的是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、成本转移价格

B、市场价格

C、协商价格

D、双重价格

49、己知某投资项目原始投资为500万元，建设期资本化利息为50万元。预计项目投产后每年净现金流量为88万元，年平均利润为66万，则该项目的投资利润率等于(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、12%

B、13.20%

C、16%

D、17.60%

50、在下列各项中，不属于完整工业投资项目现金流人量内容的是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、营业收入

B、回收固定资产余值

C、流动资金投资

D、回收流动资金一

1、管理会计将在责任预算的基础上，把实际数与计划数进行比较，用来反映与考核各责任中心工作业绩的书面文件称为(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、差异分析表

B、责任报告

C、预算执行情况表

D、实际执行与预算比较表

2、下列各项中，属于编制全面预算的关键和起点的是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、直接材料预算

B、直接人工预算

C、生产预算

D、销售预算

3、假定下列各项中的因素变动均处于相关范围内，则能够导致保本点升高的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、单价提高

B、单位变动成本升高

C、实际销量增多

D、安全边际量增大

4、某投资中心第一年经营资产平均余额100 000元，经营利润20 000元，第二年该中心新增投资20000元，预计经营利润3 000元，接受新投资后，该部门的投资利润率为(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、15.50%

B、20%

C、17.50%

D、19%

5、某公司生产的产品，单价为2元，贡献边际率为40%，本期的保本量为20万件，其固定成本为(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、16万

B、50万

C、80万

D、100万

6、下列各项中，属于长期投资决策静态评价指标的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、获利指数

B、投资利润率

C、净现值

D、内部收益率

7、在管理会计的定价决策分析中，利润无差别点法属于(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、以成本为导向的定价方法

B、以市场需求为导向的定价方法

C、以特殊要求为导向的定价方法

D、定价策略

8、实际固定性制造费用脱离预算而形成的差异称为(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、能量差异

B、预算差异

C、效率差异

D、生产能力利用差异

9、下列各项中，应当作为编制零基预算出发点的是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：D

判题：√

得分：2.0)A、基期的费用水平

B、历史上费用的最好水平

C、内外同行业费用水平

D、费用为零

10、就同一企业而言，同一成本项目，在不同时期可能有不同的性态，这是因为成本在相关范围内具有(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、相对性

B、暂时性

C、可转化性

D、变动性

11、某企业只生产一种产品，单价为56元/件，单位变动成本为36元/件，固定成本总额4000元。如果企业要确保安全边际率达到50%，则销售量应达到(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：C

判题：√

得分：2.0)A、143件

B、222件

C、400件

D、500件

12、下列各项中，与传统的财务会计概念相对立而存在的是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、现代会计

B、企业会计

C、管理会计

D、管理会计学

13、根据本量利分析原理，下列措施中，只能提高安全边际而不会降低保本点的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、提高单价

B、增加产量

C、降低单位变动成本

D、降低固定成本

14、在只有一个投资项目可供选择的条件下，如果该项目不具有财务可行性，则必然会存在的一种情况是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、净现值NPV>0

B、获利指数PI>l

C、净现值率NPVR<0

D、内部收益率IRR > i

15、己知A企业生产和销售单一产品，销售单价为20元/件，单位变动成本为12元/件，今年的固定成本总额为40 000元，预计明年将增加8 000元的酌量性固定成本，其他条件不变，则明年该企业的为(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、1000件

B、4000件

C、5000件

D、6000件

16、在前后期产量和成本水平均不变的条件下，若本期完全成本法计算下的利润小于变动成本法计算下的利润，则意味着(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、本期生产量大于本期销售量

B、本期生产量等于本期销售量

C、期末存货量大于期初存货量

D、期末存货量小于期初存货量

17、在新产品开发的品种决策中，如果方案不涉及追加专属成本，则下列方法中最应当选用的是(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：A

判题：√

得分：2.0)A、单位资源贡献边际分析法

B、贡献边际总额分析法

C、差别损益分析法

D、相关损益分析法

18、企业常年生产需用的某部件以前一直从市场上采购，单价为8元/件，预计明年单价将降为7元/件。如果明年企业追加投人12000元属成本，就可以自行制造该部件，预计单位变动成本为5元/件，则外购与自制方案的成本无差别点业务量为(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、12000件

B、6000件

C、4000件

D、1400件

19、已知某企业的销售收入为10 000元，固定成本为2 200元，保本作业率为40％。在此情况下，该企业可实现利润是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、8000元

B、2300元

C、3300元

D、3800元

20、下列长期投资决策评价指标中，其数值越小越好的指标(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、净现值率

B、投资回收期

C、内部收益率

D、投资利润率

21、当企业的贡献边际总额等于利润时，该企业的固定成本总额(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、等于0

B、不等于0

C、大于0

D、小于0

22、在下列各项中，计算结果等于先付年金现值系数的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：B

判题：√

得分：2.0)A、(Fa/A，i，n十1)-1

B、(Pa/A，1，n-1 1)+1

C、(Fa/A，i，n-l)+1

D、(Pa/A，i，n+l)-1

23、根据管理会计的理论，短期经营决策分析的目标是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：C

判题：√

得分：2.0)A、企业价值最大化

B、股东财富最大化

C、企业短期利润最大化

D、企业长期盈利能力最大化

24、已知2005年某企业按变动成本法计算的营业利润为13500元，假定2006年销量与2005年相同，产品单价及成本水平都不变，但产量有所提高，则该年按变动成本法计算的营业利润(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、必然等于13500元

B、必然大于13500元

C、必然小于13500元

D、可能等于13500元

25、单位固定成本在相关范围内的变动规律为(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：A

判题：√

得分：2.0)A、随业务量的增加而减少

B、随业务量的减少而减少

C、随业务量的增加而增加

D、不随业务量的变动而变动

26、在各类固定成本中，能够在不改变企业生产经营能力的前提下降低其总额的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、约束性固定成本

B、酌量性固定成本

C、半固定成本

D、单位固定成本

27、在标准成本控制系统中，成本差异是指在一定时期内生产一定数量的产品所发生的(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、实际成本与标准成本之差

B、实际成本与计划成本之差

C、预算成本与标准成本之差

D、预算成本与实际成本之差

28、已知某企业经营安全程度的评价结论为“值得注意”。据此可以断定，该企业安全边际率的数值(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、在10%以下

B、在10%至20%之间

C、在20％至30%之间

D、在30％至40%之间

29、下列各项中，应作为成本中心控制和考核内容的是(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、责任成本

B、产品成本

C、直接成本

D、目标成本

30、按照本量利分析的假设，收入函数和成本函数的自变量均为同一个(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、单位变动成本

B、销售单价

C、固定成本

D、产销量

31、如果本期销售量比上期增加，则可断定按变动成本法计算的本营业利润(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、一定等于上期

B、应当大于上期

C、应当小于上期

D、可能等于上期

32、将全部成本分为固定成本、变动成本和混合成本所采用的分类据是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、成本核算目标

B、成本的可辨认性

C、成本的经济用途

D、成本的性态

33、在管理会计中，将决策分析区分为短期决策与长期决策所依据的分类标志是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、决策的重要程度

B、决策条件的肯定程度

C、规划时期的长短

D、决策解决的问题

34、在下列项目中，不属于利润中心负责范围的是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、成本

B、收入

C、利润

D、投资效果

35、当产品的销售价格、成本水平均不变时，按变动成本法计算的营业利润与当期实现的销售量之间的关系是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、正比例关系

B、同方向变动关系

C、反比例关系

D、反方向变动关系

36、保证管理会计的信息质量对决策有用，通常要求将有关的未信息估计误差控制在决策者可以接受的一定可信区间内。这体现了可信性原则中的(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、可理解性要求

B、最优化要求

C、可靠性要求

D、效益性要求

37、下列各项中，属于编制弹性成本预算关键的是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、分解制造费用

B、确定材料标准耗用重

C、选择业务量计量单位

D、进行成本性态分析

38、下列项目中，不属于能够揭示管理会计与财务会计之间共性特征的表述是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、两者都是现代会计的组成部分

B、两者相互制约、相互补充

C、两者的具体目标相同

D、两者共享部分信息

39、某企业甲产品消耗直接材料，其中A材料价格标准为3元/千克，数量标准为5千抄件，B材料价格标准为4元/千克，数量标准为10千克/件，则甲产品消耗直接材料的标准成本为(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、15元

B、40元

C、55元

D、65元

40、己知某投资项目原始投资为500万元，建设期资本化利息为50万元。预计项目投产后每年净现金流量为88万元，年平均利润为66万，则该项目的投资利润率等于(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、12%

B、13.20%

C、16%

D、17.60%

41、在下列各项中，不属于完整工业投资项目现金流人量内容的是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、营业收入

B、回收固定资产余值

C、流动资金投资

D、回收流动资金一

42、无论是哪个成本项目，在制定标准成本时，都需要分别确定两个标准，两者相乘即为每一成本项目的标准成本，这两个标准是(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：A

判题：√

得分：2.0)A、价格标准和用量标准

B、价格标准和质量标准

C、历史标准和用量标准

D、历史标准和质量标准

43、下列各项中，既属于动态指标，又属于绝对量正指标的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、投资利润率

B、净现值

C、内部收益率

D、动态投资回收期

44、某投资项目在建设期内投入全部原始投资，该项目的净现值率为25％，则该项目的获利指数为(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、0.75

B、1.25

C、4

D、25

45、已知某投资项目的原始投资额为100万元，建设期为2年，投产后第1-8年每年NCF为25万元，第9、10年每年NCF为20万元，则该项目包括建设期的静态投资回收期为(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、4年

B、5年

C、6年

D、7年

46、下列各项中，属于编制弹性预算首先应当考虑及确定的因素是(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：A

判题：√

得分：2.0)A、业务量

B、变动成本

C、固定成本

D、计量单位

47、在管理会计中，(P/F，i，n)所代表的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、复利终值系数

B、复利现值系数

C、年金终值系数

D、年金现值系数

48、投资项目的建设起点与终结点之间的时间间隔被称为(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、运营期

B、项目计算期

C、建设期

D、试产期

49、在管理会计中，单耗相对稳定的外购零部件成本应当归属于(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、约束性固定成本

B、酌量性固定成本

C、技术性变动成本

D、酌量性变动成本

50、在对原始投资颇不同而且项且计算期也不同的多个互斥方案进行比较决策时，应当优先考虑使用的方法是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：C

判题：√

得分：2.0)A、净现值法

B、净现值率法

C、等额净回收额法

D、差额投资内部收益率法

1、下列项目中，属于阶梯式混合成本的是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、制造费用

B、生产工人计件工资

C、机器设备维护保养费

D、检验员工资

2、在下列各项中，计算结果等于先付年金现值系数的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：B

判题：√

得分：2.0)A、(Fa/A，i，n十1)-1

B、(Pa/A，1，n-1 1)+1

C、(Fa/A，i，n-l)+1

D、(Pa/A，i，n+l)-1

3、已知某企业经营安全程度的评价结论为“值得注意”。据此可以断定，该企业安全边际率的数值(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：B

判题：√

得分：2.0)A、在10%以下

B、在10%至20%之间

C、在20％至30%之间

D、在30％至40%之间

4、下列各项中，属于长期投资决策静态评价指标的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、获利指数

B、投资利润率

C、净现值

D、内部收益率

5、是否接受低价追加订货决策的类型属于(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、否生产决策

B、生产什么决策

C、怎样生产决策

D、定价决策

6、在只有一个投资项目可供选择的条件下，如果该项目不具有财务可行性，则必然会存在的一种情况是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、净现值NPV>0

B、获利指数PI>l

C、净现值率NPVR<0

D、内部收益率IRR > i

7、在管理会计中，将决策分析区分为短期决策与长期决策所依据的分类标志是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、决策的重要程度

B、决策条件的肯定程度

C、规划时期的长短

D、决策解决的问题

8、假定下列各项中的因素变动均处于相关范围内，则能够导致保本点升高的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、单价提高

B、单位变动成本升高

C、实际销量增多

D、安全边际量增大

9、在利润——业务量式盈亏临界图中，若横轴表示销售量，则利润的斜率表示(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、贡献边际率

B、变动成本率

C、单位贡献边际

D、单位变动成本

10、下列各项中，属于编制弹性预算首先应当考虑及确定的因素是(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、业务量

B、变动成本

C、固定成本

D、计量单位

11、在下列各项中，不属于完整工业投资项目现金流人量内容的是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、营业收入

B、回收固定资产余值

C、流动资金投资

D、回收流动资金一

12、下列各项中，不属于变动成本法与完全本法本质区别的是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：C

判题：√

得分：2.0)A、应用的前提条件不同

B、损益确定程序不同

C、计算出的营业利润不同

D、销货成本水平不同

13、在下列项目中，不属于利润中心负责范围的是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、成本

B、收入

C、利润

D、投资效果

14、下列各项中，其计算结果等于保本量的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、固定成本/贡献边际率

B、固定成本/单位贡献边际

C、固定成本/安全边际率

D、固定成本/单位安全边际

15、能使投资方案的净现值等于零的折现率，叫(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、净现值率

B、资金成本率

C、内部收益率

D、投资利润率

16、下列项目中，能够克服固定预算方法缺点的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、固定预算

B、弹性预算

C、滚动预算

D、零基预算

17、下列各项中，属于零基预算编制程序第一步的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、提出预算期内各种活动内容及费用开支方案

B、对方案进行成本——效益分析

C、优安排项目，分配预算资金

D、搜集历史资料

18、包括建设期的投资回收期恰好是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、净现值为零时的年限

B、净现金流量为零时的年限

C、累计净现值为零时的年限

D、累计净现金流量为零时的年限

19、无论是哪个成本项目，在制定标准成本时，都需要分别确定两个标准，两者相乘即为每一成本项目的标准成本，这两个标准是(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、价格标准和用量标准

B、价格标准和质量标准

C、历史标准和用量标准

D、历史标准和质量标准

20、在管理会计中，(P/F，i，n)所代表的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、复利终值系数

B、复利现值系数

C、年金终值系数

D、年金现值系数

21、在单价和销售量不变的条件下，如果贡献边际数额上升了。那意味着(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、单位变动成本上升

B、单位变动成本下降

C、固定成本总额下降

D、固定成本总额上升

22、已知某企业的销售收入为10 000元，固定成本为2 200元，保本作业率为40％。在此情况下，该企业可实现利润是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、8000元

B、2300元

C、3300元

D、3800元

23、如果产品的单价与单位变动成本的变动率相同，其他因素不，则保本量(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、不变

B、上升

C、下降

D、不确定

24、下列项目中，不属于能够揭示管理会计与财务会计之间共性特征的表述是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、两者都是现代会计的组成部分

B、两者相互制约、相互补充

C、两者的具体目标相同

D、两者共享部分信息

25、在各类固定成本中，能够在不改变企业生产经营能力的前提下降低其总额的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：B

判题：√

得分：2.0)A、约束性固定成本

B、酌量性固定成本

C、半固定成本

D、单位固定成本

26、在现代企业会计系统中，管理会计又可称为(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：C

判题：√

得分：2.0)A、算呆账的报账型会计

B、外部会计

C、算活账的经营型会计

D、责任会计

27、当产品的销售价格、成本水平均不变时，按变动成本法计算的营业利润与当期实现的销售量之间的关系是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、正比例关系

B、同方向变动关系

C、反比例关系

D、反方向变动关系

28、已知某投资项目的原始投资额为100万元，建设期为2年，投产后第1-8年每年NCF为25万元，第9、10年每年NCF为20万元，则该项目包括建设期的静态投资回收期为(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：C

判题：√

得分：2.0)A、4年

B、5年

C、6年

D、7年

29、如果某期按变动成本法计算的营业利润为5000元，该期产量为2 000件，销售量为1 000件，期初存货为零，固定性制造费用总额为2 000元，则按完全成本法计算的营业利润为(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、0

B、1000元

C、5000元

D、6000元

30、在变动成本法下，销售收人与变动成本之差等于(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：D

判题：√

得分：2.0)A、净利润

B、营业利润

C、销售毛利

D、贡献边际

31、单位产品售价减去单位变动成本的差额称为(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、单位收入

B、单位利润

C、单位边际贡献

D、单位边际贡献

32、保证管理会计的信息质量对决策有用，通常要求将有关的未信息估计误差控制在决策者可以接受的一定可信区间内。这体现了可信性原则中的(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、可理解性要求

B、最优化要求

C、可靠性要求

D、效益性要求

33、根据管理会计的理论，短期经营决策分析的目标是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：C

判题：√

得分：2.0)A、企业价值最大化

B、股东财富最大化

C、企业短期利润最大化

D、企业长期盈利能力最大化

34、下列各项中，与传统的财务会计概念相对立而存在的是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、现代会计

B、企业会计

C、管理会计

D、管理会计学

35、下列各项中，需要无计算综合保本额和保利额的多品种本量利分析的方法是(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：A

判题：√

得分：2.0)A、综合贡献边际率法

B、联合单位法

C、分算法

D、主要品种法

36、下列各项中，属于编制弹性成本预算关键的是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、分解制造费用

B、确定材料标准耗用重

C、选择业务量计量单位

D、进行成本性态分析

37、已知某单纯固定资产投资项目经营期某年的总成本费用为100万元，当年与该项目有关的固定资产折旧为30万元，计入财务费用的利息支出为10万元，上缴所得税2 0万元，则该年的经营成本等于(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：C

判题：√

得分：2.0)A、40万

B、50万

C、60万

D、70万

38、在变动成本法下，固定性制造费用最终应当在利润表中列作(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、非生产成本

B、期间成本

C、产品成本

D、直接成本

39、如果企业内部的供需双方分别按照不同的内部转移价格对同一内部交易进行结算，则可以断定它们采用的是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、成本转移价格

B、市场价格

C、协商价格

D、双重价格

40、在前后期产量和成本水平均不变的条件下，若本期完全成本法计算下的利润小于变动成本法计算下的利润，则意味着(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、本期生产量大于本期销售量

B、本期生产量等于本期销售量

C、期末存货量大于期初存货量

D、期末存货量小于期初存货量

41、在管理会计中，单耗相对稳定的外购零部件成本应当归属于(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、约束性固定成本

B、酌量性固定成本

C、技术性变动成本

D、酌量性变动成本

42、下列选项中，不会受到现有销售量变动影响的是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：D

判题：√

得分：2.0)A、营业利润

B、安全边际率

C、安全边际量

D、保本量

43、某企业只生产一种产品，单价为56元/件，单位变动成本为36元/件，固定成本总额4000元。如果企业要确保安全边际率达到50%，则销售量应达到(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、143件

B、222件

C、400件

D、500件

44、在按照逐次测试逼近法计算内部收益率时，每次所使用的折现率是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、资本(金)成本

B、投资者要求的最低报酬率

C、行业基准折现率

D、设定折现率

45、投资项目的建设起点与终结点之间的时间间隔被称为(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、运营期

B、项目计算期

C、建设期

D、试产期

46、下列各项中，应作为成本中心控制和考核内容的是(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、责任成本

B、产品成本

C、直接成本

D、目标成本

47、将全部成本分为固定成本、变动成本和混合成本所采用的分类据是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、成本核算目标

B、成本的可辨认性

C、成本的经济用途

D、成本的性态

48、在贡献式本量利关系图中，总成本线与变动成本之间的距离所代表的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：B

判题：√

得分：2.0)A、贡献边际

B、固定成本

C、利润区

D、亏损区

49、如果本期销售量比上期增加，则可断定按变动成本法计算的本营业利润(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、一定等于上期

B、应当大于上期

C、应当小于上期

D、可能等于上期

50、就同一企业而言，同一成本项目，在不同时期可能有不同的性态，这是因为成本在相关范围内具有(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：B

判题：√

得分：2.0)A、相对性

B、暂时性

C、可转化性

D、变动性

1、如果某期按变动成本法计算的营业利润为5000元，该期产量为2 000件，销售量为1 000件，期初存货为零，固定性制造费用总额为2 000元，则按完全成本法计算的营业利润为(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、0

B、1000元

C、5000元

D、6000元

2、相关系数r等于+1时，表明成本与业务量之间的关系是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：B

判题：√

得分：2.0)A、基本正相关

B、完全正相关

C、完全无关

D、基本无关

3、下列选项中，不会受到现有销售量变动影响的是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、营业利润

B、安全边际率

C、安全边际量

D、保本量

4、下列各项中，属于无关成本的是(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：A

判题：√

得分：2.0)A、沉没成本

B、增量成本

C、机会成本

D、专属成本

5、企业常年生产需用的某部件以前一直从市场上采购，单价为8元/件，预计明年单价将降为7元/件。如果明年企业追加投人12000元属成本，就可以自行制造该部件，预计单位变动成本为5元/件，则外购与自制方案的成本无差别点业务量为(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、12000件

B、6000件

C、4000件

D、1400件

6、某企业只生产一种产品，该产品的贡献边际率为65%，本期销售额为200000元。营业利润为100000元，则该产品的固定成本(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、130000元

B、100000元

C、70000元

D、300000元

7、下列各项中，与传统的财务会计概念相对立而存在的是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、现代会计

B、企业会计

C、管理会计

D、管理会计学

8、在变动成本法下，固定性制造费用最终应当在利润表中列作(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、非生产成本

B、期间成本

C、产品成本

D、直接成本

9、在下列指标中，可直接作为判定企业经营安全程度的指标是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：D

判题：√

得分：2.0)A、保本量

B、贡献边际

C、保本额

D、保本作业率

10、投资项目的建设起点与终结点之间的时间间隔被称为(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、运营期

B、项目计算期

C、建设期

D、试产期

11、将广义的成本控制区分为前馈性成本控制、防护性成本控制和反馈性成本控制所依据的分类标志是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：B

判题：√

得分：2.0)A、成本控制的时间

B、成本控制的原理

C、成本控制的手段

D、成本控制的对象

12、管理会计将在责任预算的基础上，把实际数与计划数进行比较，用来反映与考核各责任中心工作业绩的书面文件称为(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、差异分析表

B、责任报告

C、预算执行情况表

D、实际执行与预算比较表

13、某轮胎厂是某汽车公司的一个投资中心，该厂预计2004年投资600万元，预计净收益增加120万元，如果该公司的平均报酬率为20%，则该厂这项投资的剩余收益为(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、150万

B、105万

C、45万

D、0

14、下列各项中，属于编制弹性成本预算关键的是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、分解制造费用

B、确定材料标准耗用重

C、选择业务量计量单位

D、进行成本性态分析

15、某企业甲产品消耗直接材料，其中A材料价格标准为3元/千克，数量标准为5千抄件，B材料价格标准为4元/千克，数量标准为10千克/件，则甲产品消耗直接材料的标准成本为(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、15元

B、40元

C、55元

D、65元

16、在单一方案决策过程中，可能与净现值评价结论发生矛盾的评价指标是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、净现值率

B、获利指数

C、内部收益率

D、静态投资回收期

17、下列各项中，应当作为编制零基预算出发点的是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、基期的费用水平

B、历史上费用的最好水平

C、内外同行业费用水平

D、费用为零

18、已知某更新改造项目中，新设备的年折旧为4 500元；旧设备改造前每年计提折旧3000元，尚可用5年。当前旧设备的变价收入为13000元，清理费用为2 000元，预计5年后的净残值为1 000元，则该项目在经营期内每年因更新改造而增加的折旧为(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、2500元

B、2070元

C、1870元

D、1500元

19、某企业每年末将100 000元资金划拨为技术改造资金，专户存储，己知10年，10％的年金现值系数为6.14457，年金终值系数为15.9374。到第10年年末，企业可用于技术改造的资金总量为(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、385543元

B、614457元

C、1000000元

D、1593740元

20、下列各项中，属于编制全面预算的关键和起点的是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、直接材料预算

B、直接人工预算

C、生产预算

D、销售预算

21、在贡献式本量利关系图中，总成本线与变动成本之间的距离所代表的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、贡献边际

B、固定成本

C、利润区

D、亏损区

22、如果企业内部的供需双方分别按照不同的内部转移价格对同一内部交易进行结算，则可以断定它们采用的是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、成本转移价格

B、市场价格

C、协商价格

D、双重价格

23、某投资项目在建设期内投入全部原始投资，该项目的净现值率为25％，则该项目的获利指数为(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、0.75

B、1.25

C、4

D、25

24、在现代企业会计系统中，管理会计又可称为(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、算呆账的报账型会计

B、外部会计

C、算活账的经营型会计

D、责任会计

25、下列各项中，其计算结果等于保本量的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、固定成本/贡献边际率

B、固定成本/单位贡献边际

C、固定成本/安全边际率

D、固定成本/单位安全边际

26、己知某投资项目原始投资为500万元，建设期资本化利息为50万元。预计项目投产后每年净现金流量为88万元，年平均利润为66万，则该项目的投资利润率等于(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、12%

B、13.20%

C、16%

D、17.60%

27、已知2005年某企业按变动成本法计算的营业利润为13500元，假定2006年销量与2005年相同，产品单价及成本水平都不变，但产量有所提高，则该年按变动成本法计算的营业利润(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、必然等于13500元

B、必然大于13500元

C、必然小于13500元

D、可能等于13500元

28、在新产品开发的品种决策中，如果方案不涉及追加专属成本，则下列方法中最应当选用的是(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、单位资源贡献边际分析法

B、贡献边际总额分析法

C、差别损益分析法

D、相关损益分析法

29、在对原始投资颇不同而且项且计算期也不同的多个互斥方案进行比较决策时，应当优先考虑使用的方法是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、净现值法

B、净现值率法

C、等额净回收额法

D、差额投资内部收益率法

30、下列各项中，最能揭示全面预算本质的说法是：全面预算是关未来期间内(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、企业的成本计划

B、事业单位的收支计划

C、企业总体计划的数量说明

D、企业总体计划的文字说明

31、是否接受低价追加订货决策的类型属于(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：A

判题：√

得分：2.0)A、否生产决策

B、生产什么决策

C、怎样生产决策

D、定价决策

32、当产品或劳务的市场价格不止一种，供求双方有权在市场上销售或采购，且供应部门的生产能力不受限制时，应当作为内部转移价格的是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、成本转移价格

B、市场价格

C、双重市场价格

D、协商价格

33、下列各项中，属于长期投资决策静态评价指标的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：B

判题：√

得分：2.0)A、获利指数

B、投资利润率

C、净现值

D、内部收益率

34、在前后期产量和成本水平均不变的条件下，若本期完全成本法计算下的利润小于变动成本法计算下的利润，则意味着(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、本期生产量大于本期销售量

B、本期生产量等于本期销售量

C、期末存货量大于期初存货量

D、期末存货量小于期初存货量

35、将全部成本分为固定成本、变动成本和混合成本所采用的分类据是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、成本核算目标

B、成本的可辨认性

C、成本的经济用途

D、成本的性态

36、单位产品售价减去单位变动成本的差额称为(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、单位收入

B、单位利润

C、单位边际贡献

D、单位边际贡献

37、某产品按每件10元的价格出售时，可获得8 000元贡献边际，贡献边际率为20％，企业最大生产能力为10 000件;将价格调低为9元时，预计可实现销售9 000件。则调价前后的利润无差别点业务量(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、9 000件

B、8 000件

C、6 000件

D、4000件

38、下列各项中，不属于变动成本法与完全本法本质区别的是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、应用的前提条件不同

B、损益确定程序不同

C、计算出的营业利润不同

D、销货成本水平不同

39、当某方案的净现值大干零时，其内部收益率(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：C

判题：√

得分：2.0)A、可能小于零

B、一定等于零

C、一定大于设定折现率

D、可能等于设定折现率

40、变动成本法下，其利润表所提供的中间指标是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：B

判题：√

得分：2.0)A、营业毛利

B、贡献边际

C、营业利润

D、期间成本

41、如果完全成本法的期末存货成本比期初存货成本多20000元，而变动成本法的期末存货成本比期初存货本多8 000元，则可断定两种成本法的广义营业利润之差为(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：B

判题：√

得分：2.0)A、8000元

B、12000元

C、28000元

D、20000元

42、下列各项中，属于零基预算编制程序第一步的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、提出预算期内各种活动内容及费用开支方案

B、对方案进行成本——效益分析

C、优安排项目，分配预算资金

D、搜集历史资料

43、假定下列各项中的因素变动均处于相关范围内，则能够导致保本点升高的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、单价提高

B、单位变动成本升高

C、实际销量增多

D、安全边际量增大

44、下列各项中，既属于动态指标，又属于绝对量正指标的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、投资利润率

B、净现值

C、内部收益率

D、动态投资回收期

45、包括建设期的投资回收期恰好是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、净现值为零时的年限

B、净现金流量为零时的年限

C、累计净现值为零时的年限

D、累计净现金流量为零时的年限

46、已知某投资项目的原始投资额为100万元，建设期为2年，投产后第1-8年每年NCF为25万元，第9、10年每年NCF为20万元，则该项目包括建设期的静态投资回收期为(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、4年

B、5年

C、6年

D、7年

47、按照本量利分析的假设，收入函数和成本函数的自变量均为同一个(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：D

判题：√

得分：2.0)A、单位变动成本

B、销售单价

C、固定成本

D、产销量

48、下列有关贡献边际率与其他指标关系的表达式中，唯一正确的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、贡献边际率十保本作业率=l

B、贡献边际率十变动成本率=1

C、贡献边际率十安全边际率=l

D、贡献边际率十危险率=1

49、某投资中心第一年经营资产平均余额100 000元，经营利润20 000元，第二年该中心新增投资20000元，预计经营利润3 000元，接受新投资后，该部门的投资利润率为(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、15.50%

B、20%

C、17.50%

D、19%

50、单位固定成本在相关范围内的变动规律为(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、随业务量的增加而减少

B、随业务量的减少而减少

C、随业务量的增加而增加

D、不随业务量的变动而变动

1、在利润——业务量式盈亏临界图中，若横轴表示销售量，则利润的斜率表示(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：C

判题：√

得分：2.0)A、贡献边际率

B、变动成本率

C、单位贡献边际

D、单位变动成本

2、在管理会计中，将决策分析区分为短期决策与长期决策所依据的分类标志是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：C

判题：√

得分：2.0)A、决策的重要程度

B、决策条件的肯定程度

C、规划时期的长短

D、决策解决的问题

3、下列各项中，与传统的财务会计概念相对立而存在的是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、现代会计

B、企业会计

C、管理会计

D、管理会计学

4、已知某单纯固定资产投资项目经营期某年的总成本费用为100万元，当年与该项目有关的固定资产折旧为30万元，计入财务费用的利息支出为10万元，上缴所得税2 0万元，则该年的经营成本等于(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、40万

B、50万

C、60万

D、70万

5、下列各项中，属于长期投资决策静态评价指标的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：B

判题：√

得分：2.0)A、获利指数

B、投资利润率

C、净现值

D、内部收益率

6、在应用高低点法进行成本性态分析时，选择高点坐：标的依据是(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、最高的业务量

B、最高的成本

C、最高的业务量和最高的成本

D、最高的业务量或最高的成本

7、企业常年生产需用的某部件以前一直从市场上采购，单价为8元/件，预计明年单价将降为7元/件。如果明年企业追加投人12000元属成本，就可以自行制造该部件，预计单位变动成本为5元/件，则外购与自制方案的成本无差别点业务量为(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：B

判题：√

得分：2.0)A、12000件

B、6000件

C、4000件

D、1400件

8、下列各项中，能够揭示变动成本法局限性的表述是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：B

判题：√

得分：2.0)A、数据不正确

B、不符合传统的成本观念

C、不便于记账

D、不为管理部门所理解

9、下列各项中，应当作为编制零基预算出发点的是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：D

判题：√

得分：2.0)A、基期的费用水平

B、历史上费用的最好水平

C、内外同行业费用水平

D、费用为零

10、如果某期按变动成本法计算的营业利润为5000元，该期产量为2 000件，销售量为1 000件，期初存货为零，固定性制造费用总额为2 000元，则按完全成本法计算的营业利润为(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、0

B、1000元

C、5000元

D、6000元

11、单位固定成本在相关范围内的变动规律为(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、随业务量的增加而减少

B、随业务量的减少而减少

C、随业务量的增加而增加

D、不随业务量的变动而变动

12、在单价和销售量不变的条件下，如果贡献边际数额上升了。那意味着(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、单位变动成本上升

B、单位变动成本下降

C、固定成本总额下降

D、固定成本总额上升

13、下列有关贡献边际率与其他指标关系的表达式中，唯一正确的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、贡献边际率十保本作业率=l

B、贡献边际率十变动成本率=1

C、贡献边际率十安全边际率=l

D、贡献边际率十危险率=1

14、下列各项中，属于编制全面预算的关键和起点的是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：D

判题：√

得分：2.0)A、直接材料预算

B、直接人工预算

C、生产预算

D、销售预算

15、某公司生产的产品，单价为2元，贡献边际率为40%，本期的保本量为20万件，其固定成本为(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、16万

B、50万

C、80万

D、100万

16、无论是哪个成本项目，在制定标准成本时，都需要分别确定两个标准，两者相乘即为每一成本项目的标准成本，这两个标准是(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、价格标准和用量标准

B、价格标准和质量标准

C、历史标准和用量标准

D、历史标准和质量标准

17、在管理会计中，(P/F，i，n)所代表的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、复利终值系数

B、复利现值系数

C、年金终值系数

D、年金现值系数

18、在单一方案决策过程中，可能与净现值评价结论发生矛盾的评价指标是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：D

判题：√

得分：2.0)A、净现值率

B、获利指数

C、内部收益率

D、静态投资回收期

19、实际固定性制造费用脱离预算而形成的差异称为(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：B

判题：√

得分：2.0)A、能量差异

B、预算差异

C、效率差异

D、生产能力利用差异

20、下列项目中，不属于能够揭示管理会计与财务会计之间共性特征的表述是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、两者都是现代会计的组成部分

B、两者相互制约、相互补充

C、两者的具体目标相同

D、两者共享部分信息

21、下列方法中，可用于对原始投资额相同且项目计算期相同的互斥投资方案进行决策的方法是(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、净现值法

B、最短计算期法

C、年等额净回收额法

D、差额投资内部收益率法

22、下列选项中，不会受到现有销售量变动影响的是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、营业利润

B、安全边际率

C、安全边际量

D、保本量

23、根据本量利分析原理，下列措施中，只能提高安全边际而不会降低保本点的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、提高单价

B、增加产量

C、降低单位变动成本

D、降低固定成本

24、按照本量利分析的假设，收入函数和成本函数的自变量均为同一个(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、单位变动成本

B、销售单价

C、固定成本

D、产销量

25、在变动成本法下，销售收人与变动成本之差等于(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：D

判题：√

得分：2.0)A、净利润

B、营业利润

C、销售毛利

D、贡献边际

26、假定下列各项中的因素变动均处于相关范围内，则能够导致保本点升高的是(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、单价提高

B、单位变动成本升高

C、实际销量增多

D、安全边际量增大

27、当某方案的净现值大干零时，其内部收益率(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、可能小于零

B、一定等于零

C、一定大于设定折现率

D、可能等于设定折现率

28、在下列指标中，可直接作为判定企业经营安全程度的指标是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、保本量

B、贡献边际

C、保本额

D、保本作业率

29、下列项目中不能列入变动成本法产品成本中的是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、直接材料

B、直接人工

C、固定性制造费用

D、变动性制造费用

30、如果完全成本法期末存货吸收的固定性制造费用大于期初存货释放的固定性制造费用，则两种方法计算的营业利润的差额(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、一定等于零

B、可能等于零

C、一定大于零

D、一定小于零

31、保证管理会计的信息质量对决策有用，通常要求将有关的未信息估计误差控制在决策者可以接受的一定可信区间内。这体现了可信性原则中的(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、可理解性要求

B、最优化要求

C、可靠性要求

D、效益性要求

32、根据管理会计的理论，短期经营决策分析的目标是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：C

判题：√

得分：2.0)A、企业价值最大化

B、股东财富最大化

C、企业短期利润最大化

D、企业长期盈利能力最大化

33、下列各项中，应作为成本中心控制和考核内容的是(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、责任成本

B、产品成本

C、直接成本

D、目标成本

34、下列各项中，不属于变动成本法与完全本法本质区别的是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、应用的前提条件不同

B、损益确定程序不同

C、计算出的营业利润不同

D、销货成本水平不同

35、投资项目的建设起点与终结点之间的时间间隔被称为(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、运营期

B、项目计算期

C、建设期

D、试产期

36、如果企业内部的供需双方分别按照不同的内部转移价格对同一内部交易进行结算，则可以断定它们采用的是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、成本转移价格

B、市场价格

C、协商价格

D、双重价格

37、如果产品的单价与单位变动成本的变动率相同，其他因素不，则保本量(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、不变

B、上升

C、下降

D、不确定

38、在前后期产量和成本水平均不变的条件下，若本期完全成本法计算下的利润小于变动成本法计算下的利润，则意味着(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、本期生产量大于本期销售量

B、本期生产量等于本期销售量

C、期末存货量大于期初存货量

D、期末存货量小于期初存货量

39、如果某利润中心的产品只能在企业内部各责任中心之间销售，按照“内部转移价格”取得牧人，则可以断定该中心是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、完整利润中心

B、局部利润中心

C、自然利润中心

D、人为利润中心

40、在按照逐次测试逼近法计算内部收益率时，每次所使用的折现率是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、资本(金)成本

B、投资者要求的最低报酬率

C、行业基准折现率

D、设定折现率

41、某投资项目在建设期内投入全部原始投资，该项目的净现值率为25％，则该项目的获利指数为(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、0.75

B、1.25

C、4

D、25

42、己知某投资项目原始投资为500万元，建设期资本化利息为50万元。预计项目投产后每年净现金流量为88万元，年平均利润为66万，则该项目的投资利润率等于(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、12%

B、13.20%

C、16%

D、17.60%

43、某企业甲产品消耗直接材料，其中A材料价格标准为3元/千克，数量标准为5千抄件，B材料价格标准为4元/千克，数量标准为10千克/件，则甲产品消耗直接材料的标准成本为(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、15元

B、40元

C、55元

D、65元

44、已知某投资项目的某年营业收入为140万元，该年营业税金及附加为10力元，经营成本为所得税后70万元，该年折旧为30万元，所得税税率为25 %。据此计算的该年所得税后净现金流量为(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、100万

B、70.5万

C、30万

D、22.5万

45、下列各项中，属于编制弹性预算首先应当考虑及确定的因素是(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、业务量

B、变动成本

C、固定成本

D、计量单位

46、某产品按每件10元的价格出售时，可获得8 000元贡献边际，贡献边际率为20％，企业最大生产能力为10 000件;将价格调低为9元时，预计可实现销售9 000件。则调价前后的利润无差别点业务量(2.0分)(正确的答案:B

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、9 000件

B、8 000件

C、6 000件

D、4000件

47、在标准成本控制系统中，成本差异是指在一定时期内生产一定数量的产品所发生的(2.0分)(正确的答案:A

提交的答案：D

判题：×

得分：0)A、实际成本与标准成本之差

B、实际成本与计划成本之差

C、预算成本与标准成本之差

D、预算成本与实际成本之差

48、某轮胎厂是某汽车公司的一个投资中心，该厂预计2004年投资600万元，预计净收益增加120万元，如果该公司的平均报酬率为20%，则该厂这项投资的剩余收益为(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：A

判题：×

得分：0)A、150万

B、105万

C、45万

D、0

49、当产品或劳务的市场价格不止一种，供求双方有权在市场上销售或采购，且供应部门的生产能力不受限制时，应当作为内部转移价格的是(2.0分)(正确的答案:C

提交的答案：B

判题：×

得分：0)A、成本转移价格

B、市场价格

C、双重市场价格

D、协商价格

50、下列各项中，属于编制弹性成本预算关键的是(2.0分)(正确的答案:D

提交的答案：C

判题：×

得分：0)A、分解制造费用

B、确定材料标准耗用重

C、选择业务量计量单位

7.网络操作系统管理题库 篇七

一、基于C/S模式的题库管理系统

系统主要具有远程注册、自动生成试卷、自动评卷判分、试题库维护和计算机考试等主要功能。具体实现如下:

1、建立考点账号和密码, 客户端注册软件和考试软件安装系统;

2、各考点通过客户端注册软件生成注册数据库, 经由Internet与考生中心的注册Web服务器相联, 该服务器自动建立起考生相关记录和随机生成考生密码, 并将相关信息和考生密码返回给各考点;

3、考生在客户端输入考生信息和密码, 服务器验证后, 随机抽取考题和阅卷评分参数, 立即传输给该考生, 并记录考试的时间;

4、考试结束后, 在客户端进行自动阅卷, 考试成绩经网络传输至考试中心的数据库服务器中;

5、各考点可以通过手工制定每次的制卷和评分参数, 也可以采用已生成的制卷模板等功能。

二、基于B/S模式的题库管理系统

基于B/S模式的题库管理系统利用现有的Intranet/Web技术, 将应用程序数据库及一些相关部件集中放在Web服务器上, 客服端统一用Web浏览器来访问Web服务器并运行其程序。系统巧妙的运用B/S模式将题库管理系统分成三部分:用户界面、计算逻辑与数据处理。接下来分别介绍各层的分工与实现方法:

1、数据层。

数据层处于系统的最底层, 主要包括试题库、信息库、组卷策略等各种信息, 数据库是由SQL Server 2000数据库服务程序管理, 它响应逻辑层的请求并为之提供数据服务。

2、逻辑层。

逻辑层主要由Web服务程序组成, 这些Web服务程序由Web服务器调用, 以响应客户的请求, 并按照业务规则为客户服务。

3、表示层。

表示层 (Web浏览器) 位于客户端, 用户通过Web浏览器向题库系统的Web服务器提出服务请求, Web服务器对用户验证身份后用HTTP协议把所需的主页传送给客户端, 客户机接收传来的主页, 把它显示在Web浏览器上。

三、基于移动Agent系统的题库管理系统

二十世纪90年代以后, 随着计算机网络、计算机通信技术的发展, 对Agent的研究已成为分布式人工智能领域的一个热点, 使其成为一个迅速发展的领域。它在技术方面的主要特点有:1) 减轻网络负载;2) 提供实时的远程交互;3) 支持离线计算;4) 提供平台无关性。

由于移动Agent技术具有上述特点, 近年来部分学者尝试开发了基于移动Agent技术的题库管理系统。

该系统在服务器中有两个基本的Agent, 一个称为主Agent, 另一个称为组卷Agent, 它根据主Agent提交的学生信息采用系统提供的组卷算法动态生成考试试卷。具体过程如下:

1、启动服务器中的主Agent和组卷Agent, 主Agent监视是否有用户请求, 组卷Agent监视是否有组卷请求;

2、服务器中的主Agent检测到用户请求时开始响应, 根据账号查询考生信息库得到学生模型, 然后将学生模型和组卷要求以消息的形式发送给组卷Agent;

3、组卷Agent在检测到组卷请求后, 根据相应的学生模型利用组卷算法抽取试题进行组卷;

4、主Agent将收到的试卷连同系统配置文件进行打包、加密, 生成考试所需信息, 载入IMA后移民到客户机上;

5、IMA到达客户机, 生成界面Agent、考试过程Agent、试卷评阅Agent和成绩回收Agent, 各Agent开始工作;

6、考试结束后, 结果回收Agent从学生模型库中提取成绩和相关信息, 综合后形成考试结果信息, 打包后载入IMA;

7、IMA从本地机上再移民到服务器中, 卸载有关数据, 将学生模型存入考生信息库中相应的学生记录中。

由此可以看出, 各Agent分工明确, 各司其职, 同时又相互协作, 在满足条件时激发相关的Agent进行工作, 构成了一个有机的整体, 实现考试顺利进行的共同目标。

四、总结

综上所述, 基于B/S模式的题库管理系统, 易于拓展, 开发周期短, 而且移植方便, 不须安装客户端。

摘要：对有关题库管理系统的研究现状、系统结构和发展趋势进行了综述和讨论, 试图勾画出目前题库管理系统研究的脉络、重点及其发展趋向。分别介绍了基于C/S模式的题库管理系统、基于B/S模式的题库管理系统和基于移动Agent模式的题库管理系统的系统结构和实现方法, 文章还分析了各类题库管理系统的优缺点, 并对题库管理系统的发展趋势做出了预测。

关键词：题库管理系统,C/S模式,B/S模式,移动Agent

参考文献

[1]余胜泉、何克抗:《网络题库的设计与实现》[J], 中国远程教育, 2000.9:53-57

8.网络题库与考试的应用实效分析 篇八

关键词：网络题库；网络考试；效果分析

中图分类号：G434文献标识码：B文章编号：1673—8454（2012）17—0079—03＼

网络化题库可以让试题管理的继承性、成长性充分显现，网络化考试借助互联网极大地拓展了考试的区域性、灵活性，并可促进试题的自我生长。网络化题库与考试系统拥有大量标准化试题，可以提供多种组卷模式、考试模式和防作弊措施，还可实现自动阅卷、自动分析，并为进一步挖掘试题和考试数据提供了可能，代表了教育改革的一个重要发展方向。

一、国内外现状

国外在智能组卷和考试等方面已取得相应成就，并在托福、GRE、微软认证等等许多领域应用，已经收到了明显的经济效益和社会效益。其研究多集中在考试理论、评价模型质量等方面，且多为普适性的学科领域，考核内容多倾向于认知领域，鲜见关注反映主观能动性的精神运动领域。

国内对题库系统的研究起步较晚，但发展较快。自80年代中期开始启动，90年代初已经在全国100多所高校推广使用工科、理科及医学题库，多为单机版系统。21世纪初才开始借助网络实施计算机应用等级以及部分职称考试。目前大多数研究大多集中在系统的研制和初步应用的探讨方面，对题型、多媒体试题的普适性支持却鲜有讨论，并且也鲜见大范围、大批量的实际网络考试的实证分析报道。

南方医科大学历来重视课程考核改革与题库建设，1992年就曾建成单机版题库系统并在军队及全国医科院校推广。经过多年积累，2010年春季升级成功的网络版《考易题库与考试系统》正式运行，经过短暂的2年多时间，南方医科大学课程题库建设、课程考核改革等工作均取得显著进展。为与广大同行分享成功经验，现将2年来的工作做一系统回顾，希望能为各单位网络题库建设及考试工作提供有益的借鉴。

二、题库建设实效

截止2012年7月，我校共有551名教师参与题库建设，经过四个学期的不断努力，已经形成了232门课程，35万多道的大型系列试题库，涉及医学、药学、英语、中医、工程等多个学科领域。从正式推出系统计算，平均每天增加388道试题。其中22门课程是学校指定建设的题库。其他课程均因系统能显著提高教学工作效率，推动教学质量提高，由教师自发建设。试题数量最多的均为综合考试题库，其中临床医师执业考试综合题库拥有35709道试题。

1.试题结构研究

将一道试题细分为题干、备选答案、标准答案、答案解析四部分组成。不同的题型，四部分组成略有变化，但不影响试题的结构。然后按“①是否串题，②是否单选客观、多选客观、主观题”两个维度对各类题型进行定位。这种处理方式基本可以将目前常见的各类题型进行定义，并可定义新型试题，例如医学职称考试常见的串题多选题。

2.媒体素材使用的研究

网络技术的进步为考试中使用多种媒体素材提供了平台，所以大量的图片、音频视频题，正逐步取代传统的文字试题。新型试题的广泛应用，使经典、传统的课程考试，焕发新的生机，课程考试的信度、效度和区分度大大提高。网络考试有效地引导学生不但要掌握基础知识、基本理论，更要学会运用所学理论知识，去分析、解决相关问题。课程考试不再仅仅局限于认知领域，精神运动领域也在课程考试中逐渐涉及，考试的诊断、反馈功能得到充分的发挥。

在已完成题库建设的79门课程中，使用了多媒体素材（包括视频、音频、动画和图片）为题干主要内容的课程有18门，已实施的700多场次课程考试中，使用到媒体素材（包括音频、照片、视频、动画）的考试有175场次，占考试数量的25%，而且这一趋势正在快速增加。

3.题库建设方法实效

大约70%的课程严格按照规定的设置课程及其参数、设计三级主题词、设定总题量题型、按不同主题词分别录入试题等步骤建设。一般的周期在2个月左右，最快的2周完成。快速建成的课程教研室原本基本都有电子版的试题。

还有30%的课程由于没有足够的试题资源，就鼓励其采取边网考、边建库的方法。即每次考试前，把AB两套试卷的题库录入系统中，先实施网考，让教师体会网考的优越性，提高教师题库建设的动力，然后按照题库建设规定的步骤，构建题库框架，再把网考的试题转化为题库中的试题，对题库进行补充和完善。这一方法促进了题库建设的广泛性，提高了老师建设题库的自觉性和动力。

三、网考的实测研究

两年来，先后实施700多场网络考试，共有139095人次学生参加了网络考试，每场考试的平均人数约为200人。网络考试的人次占全校本专科课程考核总人次的比例由2010年春季的2.77%迅速上升到2012年春季的40.34%。系统共生成139095份学生个人成绩分析报告，700多份试卷分析和试题分析报告，对5万多道试题进行了实测分析。

1.考试方式日趋多样

在多年教育测量学研究基础上，随着不同类型课程的网考实践，系统逐步增加了多种考试方式。

单向逐题限时：试题分完全随机和题型不随机等方式，是主推的网考模式；

单向逐题整卷限时：只限定总答题时间，每题不限时，不能回做。

整卷显示限时：所有试题一个页面显示出来，可回做。

逐串题限时：适合英语类考试，每组串题一个页面显示出来。

一人一卷模式：在试题质量较高的基础上，每人的试题都不完全相同，但难度等要求相同。

还针对形成性考核，增加了一种答完一题后可显示正确答案的模式，便于组织内部学习型考核，有效提高知识的掌握效果。

2.网络在线支持能力

在已实施的700多场网络课程考试中，有317场考试人数均在200人以上。其中2012年4月14日，同时有三门课程，1025名学生参加网考。系统运行平稳、流畅，教师和教务管理人员还可在系统后台实时监控考试过程，说明考易系统使用一台服务器，可同时支持1000人在线考试。在2011年秋季，服务器故障，用一台普通的双核2G内存的PC机代替承担400多人同时在线考试，运行也很顺畅。

3.网考各项参数实测

经过700多场网络考试，相关课程试题的难度、区分度、信度等测量学指标基本稳定，为试题的自动或人工维护提供了客观依据。同时也为验证不同考核方式及不同类型课程试题的难度、信度及区分度的标准化区间测定提供了数据基础。例如，经过测定，A1型试题平均作答时间不足30秒，A2型试题不足40秒。

四、后期实效分析

两年的实践，充分证明了网络题库与实施网考的教学效益、质量效益、经济效益和社会效益都非常显著。

1.教学管理效益

考务工作流程更加规范、科学，教师不再来回奔波。教务人员也不再整天面对纸质试卷进行审核，老师无需趴在办公桌上奋笔疾书评阅试卷。上上下下都认可了网络题库与考试系统的优越性。可以说利用网络题库与考试系统可以使院校考务工作产生革命性的变化。

考易系统形成的700多份试卷分析报告、试题分析报告、学生成绩分析报告，有力的反馈了教学，指导学生如何学习。这700多分分析报告，如果没有应用网络题库和考试系统，其形成是不可想象的。

2.教学质量实效

从教师角度分析，网络题库和考试系统可以让教师把有限的时间用于研究教学工作，提高教学质量上。从学生角度看，由于网络考试采取了多重的防作弊措施，有效地促进了学风建设，促使学生把有限精力用在学业上，可显著地提高学习效果。

由于多年的题库建设和教考分离，我校学生在国家大型考试中屡创佳绩，执业医师考试通过率从2006年的全国49名一路攀升到2011年的全国第5名；印度留学生回国参加的医师执照考试的通过率也高达73%，在招收印度留学生的中国医学院校中名列前茅；大学英语四级考试平均成绩一直保持在470分左右。

3.经济实效

以我校为例，印刷一份试卷的平均成本为1.5元（我校采用施乐高速复印机印刷试卷），每份试卷平均12页A4纸，计0.6元；印刷费每张7分钱，计0.84元，每份试卷的装订费用0.06元，合计为1.5元），加上一张答题卡0.3元，大约每个学生一次考试直接成本需要1.8元。照此计算，自我校开展网络题库与网考工作以来，共有139095人次的学生参加了网络考试，直接节约试卷印刷费25万多元。如果把这些钱用于购买学生用计算机，足以更新80多台学生用机，网络考试真正地促进了教学基础建设。

4.社会实效

根据相关数据，用传统木纤维制浆造纸，每生产1吨纸：需消耗木材2.5立方米，耗水100立方米。一包500页的A4纸大约重2.48公斤。这样计算，我校5个学期共节约纸张168万张，重约8333公斤。相当于节约了20.8立方米的木材，保护了20亩林地免遭砍伐，节约用水800多立方米，减少了大量的污水排放。如此计算，院校实施网考的确是一项效益明显的环保工程。

两年的网络题库与考试系统的实际效果表明，广大教师在亲历网络题库和考试的魅力后，建设题库的积极性会更高。同时也感觉到，这次通过网络构建题库和上世纪90年代的题库建设有天壤之别。过去是我求教师做，现在是教师主动做。

为更多地了解广大教师和各院校对考试的需求，我校曾召开三次全国性题库建设研讨会，有80多家单位共150多名代表参加，现场体验了考易网络题库与考试系统。现在已有10多家院校安装使用该系统，并顺利开展网络题库建设和网络在线考试。

参考文献：

[1]耿景海，席卫文，张春辉，文民刚.医学网络题库与考试系统利弊分析——基于网络考试的事实经验[J].西北医学教育，2012，20（1）：159—161.

[2]宋丽，廖洪利，蒋庆琳.高校题库建设中存在的问题及解决措施[J].中国医学教育技术，2010（5）：507—509.

[3]张春辉，陈戈煜，文民刚等.医科院校考试改革效果的实证分析[J].中华医学教育探索，2012（4）：415—418.