高校图书馆学生馆员

2024-08-27

高校图书馆学生馆员(12篇)

1.高校图书馆学生馆员 篇一

从馆员到教师-试论高校图书馆员的角色转换

随着信息和网络技术的飞速发展,高校教师与图书馆员之间的工作将越来越多地发生融合,高校馆员的教师角色将会越来越突出.

作 者:肖云 XIAO Yun  作者单位:苏州大学图书馆,江苏,苏州,215006 刊 名:江西图书馆学刊 英文刊名:THE JOURNAL OF THE LIBRARY SCIENCE IN JIANGXI 年,卷(期): 39(4) 分类号:G251.6 关键词:图书馆员   教师角色   教师行为  

2.高校图书馆学生馆员 篇二

一、学科馆员与学科馆员制度

1.学科馆员

学科馆员是指拥有某一学科 (专业) 知识的图书馆馆员, 负责在该特定领域开展业务工作或参考服务。学科馆员是图书馆实施学科馆员制度的基础。 国外大学图书馆普遍设有学科馆员 (或称联络馆员) , 通常由资深的参考馆员担任, 他们掌握某一学科领域专深知识, 负责采集和评价该学科领域的文献, 从事有关学科领域的情报咨询服务和文献的分类、编目工作。

2.学科馆员制度

学科馆员制度最早发端于美国和加拿大的研究级大学图书馆。1981年, 美国卡内基—梅隆大学图书馆率先推出“跟踪服务”, 俄亥俄大学图书馆也相继推出“网络化馆员免费导读服务”。具体措施是:图书馆设专人与某个院系或学科专业建立联系, 相互沟通, 主动为用户提供有针对性的文献信息服务。这一制度在国内首先在一些重点大学图书馆内开始施行。如清华、西安交大、北大、武大等图书馆, 目前服务对象主要是教师和研究生群体。

二、实行学科馆员服务的必要性

1.解决用户信息需求变化的需要

在图书馆数字化的趋势下, 由于虚拟图书馆广泛的链接功能, 使大量的文献信息成为一个无序的大系统, 而与传统意义上以馆藏文献资源为主的图书馆有限文献数量之间出现了极大反差, 现代用户越来越需求一种系统化、专门化、个性化以及高技术含量的创造性服务, 这必然要求图书馆走专业化、整体化、数字化、网络化、自动化、共享化的发展道路, 实行学科馆员服务是解决这一矛盾的有效措施。

2.培养和充分利用人才的需要

人才和文献是图书馆事业的两大物质基础, 也是构成我国图书馆生产力的基本要素。目前高校图书馆在人才成长的自身要求与客观上不能满足需要之间存在着矛盾, 再加上管理机制落后, 图书馆内部没有形成竞争机制, 也没有评价体系, 因而不能有效地发挥图书馆员的潜能。设立以人为本的学科馆员制度将大大激发工作人员的强烈责任感、求知欲和高度的成就感, 这既锻炼了队伍、培养了骨干, 又有利于图书馆的可持续发展。

近年来高校图书馆人力资源正在逐步年轻化、专业化、高学历化。大多数馆员都具有专科或本科以上学历, 但许多馆员特别是具有计算机和不同专业的人员感到专业难以致用, 自身价值得不到充分体现。实行学科馆员服务, 主动为各学科读者提供高水平、深层次的信息服务, 无疑会给那些既有某学科专业知识, 又有文献信息服务技能的馆员拓展一片施展才华、发展自我的天地, 将大大调动他们工作的积极性。同时, 通过学科馆员的带头作用, 可以促进各层次人才协调发展, 形成人才队伍建设的良性循环。

3.拓宽服务范围、深化服务层次的需要

传统的参考咨询是事实型咨询服务, 而网络化和交叉学科的发展, 要求有针对性地对学科专业文献信息进行收集整理、分析研究, 主动为各学科读者提供高水平、深层次服务。学科馆员的建立, 使图书馆能够更深入、更有针对性地开展工作, 有效地为教学科研提供深层次的服务, 为学科建设提供文献保障。

高校图书馆提供的参考咨询服务虽然可以满足广大用户的浅层次需求, 但是不能满足校内学科专业人士的深层次信息需求, 这些人一般对文献需求的专业性、时效性都很强, 由于教学科研任务重、时间紧, 更需要能够方便快捷地得到准确及时的专业指导。这就需要图书馆和学科院系建立一个动态、交互的信息服务模式, 可以及时准确地了解院系的信息需求, 使院系充分有效地利用图书馆的信息资源。设立学科馆员可以切实有效地解决这个问题。因此, 实行学科馆员服务, 由学科馆员深入各学科了解教学科研对专业文献信息的需求, 有针对性地对学科专业文献信息进行收集整理, 并分析研究, 主动为各学科读者提供高水平、深层次服务。

三、学科馆员应具备的素质

为了适应图书馆改革与发展的需要, 就要不断提升学科馆员素质, 这样才有利于全面开发与提高图书馆现有馆藏文献的利用率;有利于开发利用电子文献资源、网络信息资源、各种二次文献数据库资源;有利于有针对性地指引、辅导对口学科专业用户开发利用现有信息资源;有利于提供定题服务与跟踪服务;有利于拓展图书馆的服务范围与领域, 提升图书馆的服务能力;有利于收集对口学科专业用户对图书馆建设与发展的意见与建议, 做好图书馆的管理工作, 为师生提供更完善的服务。

1.适宜的个性

根据心理学家约翰·霍兰德的“个性……工作适应”理论, 馆员对工作的满意度和离职的倾向性, 取决于个体的个性与职业环境的匹配程度。当个性与职业相匹配时, 则会有很高的满意度和最低的离职率。所以, 个性与工作匹配是理想学科馆员素质的基础。理想学科馆员的个性应兼有“研究型”和“传统型”的个性特点。具体个性倾向于擅长分析、创造、好奇、独立、规范、有序、高效、实际等特点。

2.良好的职业道德与服务意识

学科馆员在高校属于教辅人员, 要摆正自己的位置, 热爱本职工作, 要有甘为人梯、无私奉献的高尚情操, 要有强烈的敬业精神和高度的责任感, 要以满腔热情和高度负责的精神对待用户, 苦练为读者服务的本领, 开拓进取, 树立“读者至上, 服务第一”的服务意识。

3.广博的知识

理想的学科馆员, 必须精通掌握的知识有:图书馆管理和必备的图书情报学知识, 外语应用知识, 对口专业用户的学科专业知识, 必要的网络、信息技术知识, 计算机应用知识及相关文化科学知识等。

4.较强的技能

(1) 业务技能。

业务技能是学科馆员从事专业技术工作所必须具备和掌握的各种能力, 主要包括以下三种能力:理论思维能力。学科馆员要了解、掌握各种复杂的专业概念, 熟悉图书情报专业和对口学科专业的理论体系、知识体系和工作方法, 能够解决难度较大的业务问题;要掌握国内外图书情报专业和对口学科专业的研究现状和发展趋势, 通过综合分析和理论思考, 在解决对口学科专业用户的重大业务问题时做出有价值的判断和创新;要对文献内容和对口学科专业用户的需要进行深入细致的分析或调查研究, 有针对性地组织课题研究, 提出新观点、新方法, 撰写有关业务方面的论文、论著或技术报告;要能够不断总结工作经验, 逐渐提高服务的质量和水平。二是业务操作技能。主要包括职业技术技能;文献选择技能;信息获取和信息咨询技能;情报技能;定题服务与跟踪服务技能。三是科研能力。学科馆员本身是图书情报专业的技术人员, 应该注重该专业的学术研究;应参与对口学科专业用户的课题研究, 如定题服务与跟踪服务。

(2) 公关交际技能。

在实际工作中, 学科馆员需了解用户的构成、需求及其变化趋势, 分析用户的心理, 要善于与用户进行对话、交流, 真诚地倾听用户的建议与意见, 及时改进服务工作, 寻求用户的理解、信任、支持与合作, 维系与用户的良好关系, 塑造良好的图书馆形像。

(3) 解决问题技能。

学科馆员应能正确认识工作中遇到问题, 不断强化逻辑、推理和解决问题的能力, 对问题与事物之间的因果关系做出正确的判断, 具有制定解决问题的可行方案、分析方案和选定最终解决方案的能力, 解决遇到的各类问题。

(4) 教学技能。

学科馆员不仅要掌握丰富的图书情报学业务知识, 还应将有关知识传递给用户, 因此需要掌握教育规律与教学方法, 能够为相关用户开设文献检索和信息服务课, 能够迅速把文献情报的知识、技能传递给用户, 从根本上提高用户的获取情报的能力。

(5) 自学能力。

学科馆员应有自学意识, 不断学习新知识新技术, 使自己不仅具有敏锐的信息意识和较强的信息处理能力, 而且具备深厚的相关学科专业知识的底蕴。

学科馆员制度是大学图书馆的一种先进的办馆理念和服务模式。建立了这种机制以后, 学科馆员的标准就会成为全馆工作人员共同努力达到的目标, 他们就会在日常的服务工作中, 有意识地按学科馆员的高标准来严格要求自己, 注意积累研究型信息服务的经验, 并较早确定自己的专业方向, 积极参与在职学历教育和各种形式的进修培训学习。这对他们未来的发展具有重要的意义。

摘要:实施学科馆员制度是图书馆解决用户信息需求变化、培养和充分利用人才、深化服务层次的需要。为此, 学科馆员应具备适宜的个性、良好的服务意识、广博的知识和较强的技能。

关键词:学科馆员,学科馆员制度,必要性,素质

参考文献

[1]侯荣理, 赵明臣.转型时期高校图书馆的学科馆员制度[J].西安石油大学学报:社会科学版, 2004 (3) :94-96.

[2]张自荣.以学科馆员制度开创图书馆管理和服务的新局面[J].中国科技信息, 2005 (12) :58.

[3]金传萍, 张克林.高校图书馆学科馆员制度建设的思考[J].情报探索, 2004 (4) :9-10.

[4]王晓玲论学科馆员的素质[J].长春工业大学学报:高教研究版, 2004 (1) :79.

3.邹议高校图书馆学科馆员制度 篇三

关键词:高校图书馆;学科馆员;学科馆员制度

中图分类号:G642 文献标识码:B 文章编号:1002-7661(2014)06-169-01

进入21世纪,高校图书馆为了适应网络信息时代的要求,图书馆的工作中心向“以人为本”转移,服务的重心从一般服务向参考咨询服务方面转移。为此,我国大多数高校图书馆都设立了学科馆员制度,开展了学科馆员服务,学科馆员制度可以为学校的教学、科研服务,与学校各系科保持经常性的交流和沟通,是高校图书馆为适应新的时代要求而提高的一种创新服务模式。

一、高校图书馆学科馆员制度的内涵

学科馆员制度最早出现于美国和加拿大的研究型图书馆,通常由具有某一学科背景的参考咨询馆员担任。1981年,美国卡内基·梅隆大学图书馆率先推出“跟踪服务”模式,开“学科馆员”制度的先河,随后俄亥俄大学图书馆等也相继推出“网络化馆员免费导读服务”等模式,深受读者欢迎[1]。

学科馆员(Subject Librrian)是指掌握一门或几门专业学科知识,并精通图书情报知识,能为重要学科提供高层文献服务的图书馆员。高校图书馆学科馆员制度,是指高校图书馆根据馆员的专业知识背景以及实际工作能力,被校内各院、系、研究所确定与其联系的馆员,要求各学科馆员主动为对口院、系、研究所开展全方位信息服务的一种制度[2]。

二、高校图书馆建立学科馆员制度所面临的困难

1、经费不足,高校不够重视学科馆员制度

许多高校不够重视学科馆员制度,对图书馆的资金投入严重不足,建立学科馆员制度需要的设备、资金、信息资源、人才等方面得不到保障。图书馆的服务形式也基本停留在为读者借还书、帮助教师查找资料、院系与图书馆的联络工作、帮助各系科资料室建设等的传统思路上,文献检索传递服务、定题跟踪服务、二次、三次文献检索等服务受经费的限制开展的也比较少。

2、学科馆员制度的考评、奖惩机制不够完善

我国自1998年清华大学图书馆率先建立学科馆员制度起,历经9年的发展,许多高校图书馆也效仿清华大学的模式陆续建立了学科馆员制度。由于缺乏有效的考核方法,许多高校的学科馆员制度面临着管理的困境。学科馆员的工作难以量化,直接影响学科馆员的绩效考评。另外对图书馆高层人才的待遇偏低,对学科馆员的岗位职责界定模糊、馆员之间待遇相差不大,难以充分调动学科馆员的工作积极性和创造性。

3、学科馆员制度的管理模式不够完善

现在的高校图书馆有的虽然建立了学科馆员制度,但是国内大多数高校图书馆学科馆员采用的是分散式和挂靠式管理模式,并没有为学科馆员设立独立部门和独立岗位。分散式管理将学科馆员分散在各个部门,挂靠式管理是将学科馆员挂靠在某个部门,这两种管理模式都不利于学科馆员之间的互相交流沟通,有碍于学科馆员工作整体效率的提高及学科馆员队伍的长足发展[3]。

4、学科馆员队伍素质有待提高

学科馆员的工作人员素质要求很高,既要有对口的学科背景,又要有图书馆学的专业背景,对计算机网络知识和外语也要熟练掌握。在国外,大学图书馆的学科馆员必须是学士双学位(同时拥有图书情报相关专业和其他某学科学士学位)或硕士以上学历,拥有资格证书资深专业从业人员担任。多年来,我国高校图书馆在高校内的地位普遍偏低,图书馆员的文化水平和业务素质参差不齐。经费不足和高校领导不重视等客观原因使图书馆很难引进高素质人才,图书馆对馆员进行继续培训和教育的机会又很少,造成仅有的专业人才不断外流。

三、高校图书馆建立学科馆员制度要采取的一些措施

1、高校应专项预算开支学科馆员制度的运行经费

学科馆员制度的实行,充足的经费是有力的物质保障。图书馆应在全校范围内大力宣传学科馆员制度的重要性和现实意义,利用各种宣传方式和途径取得校领导的以及各系领导、学科带头人的支持,保障学校单独预算开支图书馆学科馆员制度的经费,图书馆利用此专项经费,可引进图书馆专业方面的高素质人才,对现有的学科馆员不断进行培训,以提高图书馆的整体竞争力。

2、制定合理的考评、奖惩机制

图书馆应该建立合理的奖惩制度,形成良好的激励机制,促进学科馆员制度的健康可持续发展。图书馆学科馆员的绩效考核就是指图书馆定期对学科馆员的工作结果、行为和态度做系统的评价,它是一种衡量、评价、影响学科馆员工作表现的系统。通过考核,学科馆员可以清楚地了解到自身与工作要求之间的差距,从而不断地通过多渠道来进行自我提升,及时纠正学科馆员认识上的偏颇,培养学科馆员积极主动为学科建设服务的态度和意识,从而使其工作绩效进一步提高[4]。

参考文献:

[1]吴慈凌,吴斌.浅析高校图书馆学科馆员制度[J].科技信息,2008(1):298.

[2]高海举,任树怀.Web2.0技术在高校图书馆学科建设中的应用[J].图书情报工作,200751(4):115-118.

[3]刘小伟,靳红.高校图书馆学科馆员的管理模式探析[J].情报理论与实践,2006(2):209-211.

4.高校图书馆员的信息素养论文 篇四

信息素养(InformationLiteracy)最早是1974年由美国信息产业协会主席保罗泽考斯基提出来的,他认为“信息素养是利用大量的信息工具及主要信息资源使问题得到解答的技能”。9月20日至23日,联合国教科文组织和美国图书情报学委员会在捷克首都布拉格联合召开信息素养专家会议,发布了《布拉格宣言:走向具有信息素养的社会》。11月6日至9日在埃及亚历山大城,联合国教科文组织、国际图书馆协会联合会和美国全国信息素养论坛联合召开了国际高级信息素养和终身学习研讨会,并发表了《信息社会灯塔:关于信息素养和终身学习的亚历山大宣言》。随着科技的发展和社会的进步,人们日益认识到信息素养的重要性。高等学校图书馆是学校的文献信息中心,是教学和科研服务的学术性机构,是学校信息化和社会信息化的重要基地。身为一名高校图书馆员,职责之一便是:开展信息素质教育,培养读者的信息意识和获取、利用文献信息的能力。不管是为职业发展,还是个人终身学习,馆员自身的信息素养都是值得我们深思的问题。

5.高校图书馆学生馆员 篇五

高校图书馆流通安置馆员的现状及对策

简要介绍了高校图书馆流通安置馆员的`现状,提出了提高图书馆安置馆员素质的对策.

作 者:杨永芳 YANG Yong-fang 作者单位:安徽工业大学图书馆,安徽马鞍山,243000刊 名:科技情报开发与经济英文刊名:SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY年,卷(期):19(7)分类号:G258.6关键词:高校图书馆 安置馆员 流通服务 继续教育

6.高校图书馆学生馆员 篇六

学科馆员制度20世纪70年代中后期在美国出现, 设立于高校或研究图书馆的各专业分馆中, 通常由有一学科背景的参考咨询馆员担任, 其主要职责是建设专业馆藏资源。学科馆员制度当时被称为“跟踪服务 (track service) ”。我国对学科馆员制度的研究始于1989年, 《河南图书馆季刊》发表的“学科馆员的工作职责”一文。1998年清华大学图书馆在国内率先设立学科馆员制度, 随后北京大学、武汉大学、西安交通大学、东南大学等纷纷跟进, 并且取得了一定成效, 为其他高校图书馆提供了理论和实践依据。随着高校图书馆文献资源品种和数量的急剧增长, 以及信息素养教育在高校的普及和推广, 学科馆员的作用得到了加强, 学科馆员制度得到了进一步发展。高校图书馆不仅要注重馆藏的建设, 还要帮助师生有效地查找和充分利用馆藏文献资源。如何让学科馆员主动地为师生提供优质信息服务, 这是高校图书馆需要长期不断思考的问题。

2 学科馆员服务功能和职责

学科馆员制度的建立使高校图书馆的服务模式发生了根本性改变:工作中心由以文献资源管理转变为以读者服务;读者服务由被动走向主动;信息服务由普遍性走向个性化;服务领域由全方位服务转变为个别学科专题服务。随着学科馆员制度的不断发展与完善, 高校学科馆员的服务功能和职责主要有以下几方面:

2.1 院系信息联络服务

学科馆员要主动地与对口学科的师生建立经常性联系制度。学科馆员参加院系或教研室的各种相关教学和科研活动, 以了解学科建设的发展, 以及教学和科研计划, 及时反馈老师和学生对图书馆资源与信息服务的建议和意见, 向师生介绍图书馆的专业信息资源和服务项目, 推荐新的文献资源, 如学术报告、新书目录、新数据库等。另外, 学科馆员做好院系资料室与图书馆的协调工作, 经常接触院系师生和资料室老师并及时沟通, 促进文献信息资源共享, 避免文献资源重复建设。

2.2 学科信息资源服务

学科馆员要为对口学科师生提供信息资源服务。学科馆员凭借自身优势, 负责搜集、鉴别和整理对口学科的网络信息资源, 开发利用文献信息, 如建立对口学科资源导航系统, 开发特色数据库, 评价新的学科文献资源等。积极参与对口学科的新知识学习, 做好定题研究的信息服务, 并为公务繁忙的领导学者、老教授和特殊研究领域的学科带头人提供个性化信息服务。学科馆员为教师科研课题申报及师生论文写作的提供信息服务, 为课程的学习、作业和考试提供有关的信息资源。

2.3 学科信息素养教育

学科馆员要为对口学科师生提供信息素养教学服务。信息素养教育是学科馆员一项重要的工作, 包括信息素养课程设计, 参与课堂教学等。信息素养教育已被许多高校列为学生培养的目标之一。为学生讲授与课程有关的信息资源检索和管理是学科馆员一项很重要的职责。学科馆员也经常到院系中去, 主动与教师联系, 探讨如何将信息素养教育结合到专业课程之中, 如何将信息素养教育融入到专业课程的教学过程中。随着电子文献、网络信息资源和网络技术的高速发展, 学科馆员应担当信息教育和培训服的任务。

2.4 学科馆藏资源建设

学科馆员要参与对口学科馆藏资源建设。文献资源建设是为教学和科研服务, 图书馆在采购图书和定购数据库的时候, 学科馆员作为对口学科数据库的试用联络人, 需要收集用户需求信息, 师生将所需要的文献资源信息直接推荐给本院系的学科馆员, 学科馆员根据馆内收藏情况决定是否提交采购部门订购。另外, 学科馆员还要定期分析馆藏资源与学科专业配置比率, 调整各类资源的构成比例, 形成文献资源的合理配置。由于期刊和数据库往往含盖了几个学科, 学科期刊和数据库的建设往往是几个学科馆员共同商讨决定, 使图书馆的文献资源建设能更适应学校的建设与发展。

2.5 学科参考咨询服务

学科馆员要为对口学科提供参考咨询服务。参考咨询服务一直是图书馆员服务工作的一个重要组成部分。学科馆员提供图书馆咨询台服务的同时, 还要对本学科师生提供的一对一的学科咨询服务。本学科的师生可以直接联系他们的学科馆员, 咨询各种问题。由于学科馆员的数量有限和学生对信息需求的不同, 对学生的服务通常以班级为主。学科馆员应公布的其姓名、负责院系、地址、电话、电子邮箱等信息, 并借助网络技术提供在线咨询服务, 从而提高图书馆信息服务的水平。

2.6 开展读者培训讲座

学科馆员要为对口学科师生开设培训讲座。为读者充分利用图书馆的文献资源, 熟悉信息服务流程, 图书馆每年都会面向全校师生开设很多的读者培训课程, 但是读者培训的范围过大, 会使培训课程没有的针对性, 而不少师生需要针对本学科专业内容的信息培训。通过学科馆员制度的建立, 师生可以主动提出培训内容的要求, 学科馆员就会针对这种特殊的需求安排讲座内容。学科馆员制度下的读者培训讲座具有灵活、具体的特点, 具有传统的读者培训工作难以实现的功能。

3 进一步发展学科馆员制度的对策

高校图书馆与各院系之间的联系越来越紧密, 学科馆员制度大大地加强图书馆为教学和科研服务的职能。目前, 许多高校图书馆还没有建立学科馆员制度。据统计约14%高校图书馆建立了学科馆员制度, 即使建立了学科馆员制度的高校图书馆也存在很多发展中的问题。因此, 学科馆员制度需要进一步发展和完善。

3.1 完善学科馆员管理制度

学科馆员制度不仅是图书馆内部的一项制度, 更应该是学校的基本制度。学科馆员制度的发展取决于能否提升图书馆整体工作的进步, 能否促进和推动图书馆现有工作, 能否融合到现有的工作制度中。高校图书馆应当积极与国内同行交流沟通, 探讨学科馆员制度的运行机制, 从学科馆员的选拔机制、资格审定、职责范围、考核评价和发展规划来完善学科馆员制度。另外, 学科馆员制度也要与图书馆现有的参考咨询工作相结合, 学科馆员要为各院系师生提供个性化服务。

3.2 建立学科馆员培训机制

学科馆员必需具有一定专业背景和较高信息服务能力。学科馆员人才难以获得, 引进人才是一种途径, 但是靠人才引进来加强学科馆员建设也是不现实的。高校图书馆需要对现有的图书馆员进行学科专业方面的培训, 从中挑选一些业务素质高、工作能力强的工作人员来担任学科馆员。另外, 随着新技术和新学科的迅速发展, 学科馆员只有不断地学习和吸取新知识, 才能适应学科的发展要求。同时也要加强学科馆员的专业英语水平以及信息检索和信息处理技能的培训, 这需要采用不定期的学习、培训的方式来实施。

3.3 建立学科馆员激励机制

要发展这学科馆员制度就要建立相应的激励机制。对学科馆员要有一定的津贴补助, 调动学科馆员的工作积极性。此外, 激励机制实施会促进学科馆员提高自身素质和信息服务能力, 同时学科馆员也不会放松对自己的要求, 对工作而是尽职尽责。学科馆员激励机制会在馆内形成良性的竞争, 激励其他馆员努力争当学科馆员, 形成一种良好的学术氛围和工作环境。

3.4 设立学科馆员交流制度

每个学科馆员经过几年的实践工作都积累了一定的工作经验和方法。要在图书馆内部和其他院校图书馆之间形成一种学科馆员的交流制度, 通过外出交流学习或考察等多种方式, 交流工作经验, 总结工作方法, 获得更多的信息, 取长补短学习先进的学科馆员的工作模式。

3.5 完善学科馆员服务模式

高校图书馆传统管理模式与学科馆员制度有时会发生冲突, 可以考虑将学科馆员不是隶属于参考咨询部, 而按照对口学科设为各个书库的主管, 避免与文献资源部门和网络资源部门管理矛盾。建立突出专业性和服务综合性的管理机构, 可以独立地与图书馆各业务部门联系, 与各院系进行信息的交流。对馆藏相关学科信息资源的特点、使用方法等进行宣传和推介, 紧紧跟踪学科前沿课题, 围绕教学和科研课题搜集整理资料, 配合对口学科院系开展定题跟踪服务, 从而充分发挥学科馆员的学术价值和服务价值。

4 结语

学科馆员制度的建立, 拓宽了高校图书馆的信息服务渠道, 深化了信息服务层次, 加快了科学交流和信息传播的速度, 提高文献信息资源的利用率。学科馆员既是学科文献资源管理员、咨询员, 又是信息服务的营销员和联络员。学科馆员在为高校教学和科研服务中的作用和地位越来越重要, 渐渐成为高校教学科研团队中不可缺少的重要成员。

参考文献

[1]庄春霞.大学图书馆馆员专业发展方向[J].长春大学学报, 2008, 18 (3) :103-104.

[2]邓克武.高校学科馆员制度的建立模式与运行机制初探[J].图书与情报, 2004 (2) :64-66.

[3]刘波涛.建立和完善高校图书馆“学科馆员”制度的几项措施[J].图书馆, 2004, 24 (1) :47-48.

[4]陈宇炀, 李剑.高校图书馆学科馆员制度存在的问题与对策[J].图书馆学研究, 2006 (10) :12-14.

[5]曹竞.学科馆员制度相关问题探讨[J].图书馆, 2005 (5) :69-70.

7.高校图书馆学生馆员 篇七

【关键词】高校图书馆 学科馆员 服务创新

高校图书馆是高校师生最心仪的精神殿堂,是知识财富的“海洋”,是精神食粮的“宝库”,是每一所高校、每一个校长心目中无可替代的“镇校之宝”。

面对“知识经济”这样一个日新月异的时代,高校图书馆的生存和地位骤然面临了诸多挑战,从西方发达国家引入的“学科馆员”体制,正是应对挑战的“高招”,如何面对挑战,如何用好“高招”,正是高校各级领导及图书馆学科馆员队伍亟待解决的课题。

本文试图从高校图书馆面临的挑战、学科馆员队伍设置的相关问题,以及如何创新服务等话题,稍作分析。

1 高校图书馆的地位和作用面临的严峻挑战

随着信息时代的到来,高校师生获得知识的渴望与日俱增,信息获得、信息置换、信息储存等需求急剧增长,高校图书馆多年以来“养尊处优”“独领风骚”的地位不复存在,新技术的不断涌现和广泛的应用,颠覆了高校图书馆多年以来引以为傲的传统模式,高校图书馆面临了一个“何去何从”和怎样才能“重整雄风”的窘境和挑战。

1.1 网络信息数量激增,高校师生在信息需求方面的专业性不断增强,传统的进馆借阅、相互传抄或一事一问、一事一查的场合已不多见,高校图书馆昔日那种“神秘莫测”和“门庭若市”的风光已不复存在。

1.2 高校图书馆多年积累的丰厚藏书和珍贵的历史文献堆积如山,应有尽有,但师生对其利用率日趋降低。书籍和文献都是人类知识的载体,而且很多是不可再生的资源,如果不能发挥其应有的作用,无疑是对社会财富和优质资源的极大浪费。

1.3 随着信息载体技术、信息处理技术、信息传输技术的飞速发展,高校图书馆从业人员也面临一个全新的挑战,传统图书馆是以文献、图书为服务单元,而现代图书馆则是以信息、图像为服务单元,强调以人为本的个性化信息服务,强调馆员的专业背景和业务素养。“以人为本”成了“人才为本”,没有复合型的人才组成的高素质的学科馆员队伍,高校图书馆将会是一座沉甸甸的“空城”,一个堆满了知识财富的“死海”。

2 高校图书馆强化“学科馆员”队伍建设势在必行

由于高校图书馆具有其不同于公共图书馆读者群的特殊性,高校图书馆面临了以专家、教授及“天之骄子”组成的高学历、多渠道的读者群,决定了为其服务的高校图书馆的馆员必须具有专业背景和良好的业务素质,信息化、社会化、功能化则是高校图书馆发展的必然趋势。但是,高校图书馆提供服务的主要方向,必须始终定位在与教学、科研紧密相关的学科的专业性服务上,即面向学校的专业性知识服务和因人而异的跟踪服务,这是高校图书馆生存和发展的基本方向,也是体现其核心竞争力的长期战略,为了更好地服务这一战略,实现可持续发展,必须强化学科馆员队伍建设。

2.1 学科馆员必须具备两项最基本的业务素质。首先,应当是计算机的“高手”,同时,也是图书情报的“内行”。这就是说,称职的高校图书馆学科馆员必须精通和掌握计算机的网络技术、多媒体技术等信息技术,可以实现全文本、超文本和多媒体的信息传输和检索,熟知国际互联网的运作,确保文献信息呈现多元化的状态,最大限度得到现代信息技术的有力支持;同时,又具备图书情报工作的专业知识,是一个合格的“网上冲浪员”,人见人爱的可以让信息增值的“优质服务员”,否则,就难以成为称职的“学科馆员”。

2.2 学科馆员必须要突出“学科特点”。要熟知本校、本院系、本地区某一学科的基本概况,必须是某一学科的专业人才,对某一学科有一定的学术研究水平,要知道它的“前世”和“今生”,同时,还要对它的“研究前沿”也能有所认识,对这一学科的著名人物及其研究动向也要有所了解,否则,难以成为该学校专业研究人员的“信息导航员”。

2.3 学科馆员必须要有一定的外语水平。这对于熟练的获得原始信息、加强对外交流、理解文献本质都有极大的帮助,特别是在主动跟踪、资源收集、设置网络主页、加强与对口院系的直接联系等方面,都可以收放自如、如虎添翼。

2.4 学科馆员必须要有很好的沟通能力和较高的文字写作水平。便于取得信任,总结提高,确保学科馆员制度的实施和学科馆员工作任务的圆满完成。

3 创新是高校图书馆完善和强化学科馆员制度的保证

在由网络设施、硬件、软件、信息资源及人等有机组成的全新的“泛在”知识环境下,高校图书馆的学科馆员的服务模式,一定要不断创新、不断改进,才能跟上时代的步伐,高校图书馆才能彻底摆脱生存危机,才能无愧于“知识宝库”这一令人敬仰的“封号”:

3.1 服务内容的创新。网络环境下,传统图书馆以提供原始文献为主的服务内容已经不能满足读者的需求,在现代社会读者需要全面、新颖、及时、广泛的信息,而且不同的读者由于知识构成、学历的不同,可能需要不同的信息,这就要求学科馆员为读者提供“快”“精”“新”“细”的信息内容,提供具有个性化、专业化的知识信息服务。个性化服务,它是图书馆服务“以人为本”原则的体现。它通过对用户个性、兴趣、习惯的分析而主动向用户提供其可能需要的信息和服务,这种服务具有很强的针对性,是一种深层次的主动性和个性化结合的服务方式,是满足读者信息需求,实现服务高效化的关键所在。

3.2 服务手段的创新。由于信息技术的发展,图书馆不再是唯一的信息源,读者获取信息的途径大大增加,这要求学科馆员必须从“坐、靠、等”的被动服务向主动服务转变,可以充分利用图书馆的优质资源,开办多种形式的“讲座”“沙龙”,主动上门服务,搞好宣传、导读,加强跟踪式服务。

3.3 服务认知的创新。加强对学科馆员职责、职能的学习和宣传,端正态度,强化服务,增强责任感和使命感,切实提高学科馆员的积极性、主动性,在端正态度、加强认知、创新服务上不断前行。

3.4 服务提高的创新。高校图书馆要加强对学科馆员的“继续教育”和“终身教育”,让他们不断“充电”,追求“进步”,要走出去、请进来,加强培训,鞭策引导;要建立学科馆员队伍的激励机制和退出机制,有升有降,有奖有罚,让能人上,让庸人下,保持学科馆员队伍的生机与活力,让他们为事业自豪,让他们在事业中闪光。

当前是知识经济时代,创新是发展的关键,学科馆员必须紧跟时代潮流,树立创新服务的理念,开展形式多样的创新服务,才能更好地为高校教学科研和人才培养服务,才能使高校图书馆在新时代中立于不败之地。

【参考文献】

[1]赵红.国家图书馆学科馆员和学科化服务[J].法律文献信息与研究,2010(3):22-27.

[2]王晓红.高校图书馆学科馆员的管理与服务[J].图书馆学研究,2009(5):66-68.

[3]高云燕.谈学科馆员及学科服务[J].农业图书情报学刊,2009(2):208-210.

8.高校图书馆学生馆员 篇八

网络时代是一个科学技术日新月异的时代,面对急剧增长的信息与快速更新的知识,作为信息导航与知识中心的高校图书馆.必须加强馆员队伍建设,建立一支高素质的.信员队伍,以适应时代的要求,为高校的教学和科研提供高质量的信息服务.

作 者: 作者单位: 刊 名:内江科技 英文刊名:NEIJIANG KEJI 年,卷(期): 30(12) 分类号:G25 关键词:网络信息技术   高校图书馆   馆员   素质  

9.高校图书馆学生馆员 篇九

总书记在全国教育大会上的重要讲话,提出的扎根中国大地办大学,要坚持党的领导和中国特色社会主义办学方向,建设高素质的教师队伍,把立德树人融入思想道德教育、文化知识教育、社会实践教育各环节培养又红又专、德才兼备、全面发展的中国特色社会主义建设者和接班人,在教育改革方面“九个坚持”等的新理念、新思想、新观点。深刻回答了党的教育事业发展一系列重大问题,具有很强的政治性、思想性和指导性,是指导新时代党的教育工作的纲领性文献。学习了习总书记的重要讲话之后,我感到很振奋人心,完全拥护,我认为习总书记在讲话中提出的要坚持党的领导和中国特色社会主义办学方向,建设高素质的教师队伍,把立德树人融入思想道德教育、文化知识教育、社会实践教育各环节培养又红又专、德才兼备、全面发展的中国特色社会主义建设者和接班人等讲话要义也代表了广大人民群众的心声。

作为一名教育工作者,一名图书馆党员,在实际工作中,学习贯彻落实习总书记的重要讲话精神,我认为应该从以下几方面做起:

一、牢记使命 勇于担当

总书记在讲话中对教师队伍建设提出新的更高要求。他说“人民教师无上光荣,每个教师都要珍惜这份光荣,爱惜这份职业,严格要求自己,不断完善自己。”我认为不仅是教师,我们每一个教育工作者都应该按照总书记的要求去做。

教育方式可以各不相同,教学教书育人,教务管理育人,教辅服务育人。但是立德树人的使命职责对我们每一个教育工作者都是一样的。我们高校图书馆人 应该牢记服务育人的职责使命,在工作岗位上,凝神聚力为教学科研服务,全心全意为师生读者服务。

二、爱岗敬业 履职尽责

就是在平凡岗位上要有所追求。每个岗位虽然分工不同,但不能缺失对工作的热爱。岗位不一定非要高大上,岗位可以平凡,但工作不能甘于平凡!要尊重自己的工作,忠诚自己的工作,努力在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。我们图书馆人爱岗敬业,辛勤工作,精通专业知识和各种人文科技知识,随时随地为读者提供各种服务,能够在各个方面给学生以帮助和指导,帮助他们找到打开知识宝库的金钥匙,就能体现自身人生价值。

三、关爱学生 助力成长

高校图书馆是学生的第二课堂,是大学生求索知识,信息交流,完善自我的重要阵地,与学生有着密切的联系。高校图书馆员担当着传承知识与文明的重任,被学生尊称为“老师”。爱是教育的灵魂。我们在工作中,应该像爱自己的孩子一样爱学生,用爱培育爱、激发爱、传播爱,通过真情、真心、真诚拉近同学生的距离,把自己的温暖和情感倾注到每一个学生身上,用关爱滋润学生心田,用信任树立学生的自尊,让每一个学生都健康成长,都享受成功的喜悦。

四、廉洁修身 为人师表

作为一名高校的教育工作者,我们应该自觉做中国特色社会主义的坚定信仰者和忠实实践者,忠诚于党和人民的教育事业。在工作实践中,我们有责任、有义务不断提高自身素质,提升人格品质,坚持正确的价值取向,注重言传身教,做到廉洁修身,为人师表,创造良好的育人环境,用自己的行动倡导社会主义核心价值观,用自己的学识、阅历、经验点燃学生对真善美的向往,带动和感染大学生文明守纪,诚实守信,讲究秩序,礼貌待人,学会做人学会做事,为他们上好人生第一课,系好人生的“第一粒扣子”。

10.高校图书馆学生馆员 篇十

关键词:高校;图书馆;学科馆员;服务;

【中图分类号】G252

0引言

高校图书馆学科馆员主要是指在高校图书馆内,能够掌握一门或者是多门的专业学科知识,而且对于图书情报理论知识较为精通,能够提供高水平、高层次文献信息服务的图书馆馆员。高校图书馆学科馆员最早出现于上世纪的美国,主要是由高校图书馆的具有某些学科背景的咨询员来担任。目前,高校图书馆学科馆员制度在我国已经逐步普及,在高校内部实施图书馆学科馆员服务管理,主要是通过学科馆员主动与其相对应专业的院系、部门的教学或者是科研人员之间保持紧密联系,进而为其提供具有专业化、精细化与深度化特点的信息服务,提升高校图书馆文献服务的主动性。现阶段,加强高校图书馆学科馆员队伍建设,提高学科馆员的服务能力和意识,适应高校图书馆学科化服务的要求,已经成为图书馆管理工作的重要内容,这对于推动高校图书馆的创新改革也具有重要的作用。

1图书馆学科馆员制度的重要性分析

(1)图书馆学科馆员是高校图书馆创新的产物。高校图书馆主要是为学校内部的各专业学生、教师、科研人员等服务,信息服务的特点在于专业性较强,咨询服务的纵深要求较高,而且对于各类文献信息的需求量大、时间紧迫。通过建立图书馆学科馆员服务制度,可以通过创新图书馆的服务管理模式,依靠学科馆员在文献信息资料方面的收集处理能力以及专业理论的理解优势,及时把最新、最细、最全的专业性文献信息提供给需求者,因而有助于提高服务的主动性。

(2)图书馆学科馆员是满足新时期个性化借阅服务要求的手段。在当前高校教育理念下,教育更加注重創新性以及个性化的发展,无论是科研还是教学工作,都遵循了创新、个性发展,作为图书馆同样需要适应这种形式,依靠图书馆的学科馆员服务,对不断膨胀的外部海量信息资源进行提炼,并通过与教师学生之间的点对点服务,整体提高新时期高校图书馆的服务质量。

(3)图书馆学科馆员是实现高校图书馆多元化服务体系建设的需要。高校图书馆的服务内容多,服务深度要求高,工作任务较重,特别是像学科参考资料的整理、电子资源与网络资源服务体系的建设运用、文献检索的维护等,服务日益呈现出多元化的特点,通过学科馆员服务模式,可以通过学科馆员队伍对整个服务体系按照专业学科类别分类梳理优化,因而可以适应当前多元化服务的需要。

2图书馆学科馆员服务管理问题分析

(1)对学科馆员制度重视程度不足。许多高校在管理工作中将主要的精力集中于学校的科研、教学以及基础设施的建设上,而对图书馆管理的重视不足,没有充分认识到高校图书馆在服务科研教学方面的重要作用。因而无论是在管理制度上,还是在人员、资金投入上力度较弱,造成了高校图书馆的学科馆员服务未能真正落到实处,服务作用发挥水平不高。

(2)学科馆员的服务理念有待更新。高校图书馆学科馆员在提供资源建设、文献信息咨询服务、信息筛选等服务过程中,在角色上往往还是习惯定位于图书馆提供什么样的服务上,而没有真正的转换到文献信息的需求者上,以用户为中心的文献信息服务理念意识较差,因而导致学科馆员的服务主动性不高。

(3)学科馆员制度的服务覆盖范围不够广。学科馆员服务制度最大的特点是为文献信息需求者提供具有一定深度的专业化服务,因而对于图书馆学科馆员的学科知识以及图书馆情报知识水平要求较高,但是目前我国高校图书馆学科馆员的综合素质能力仍有待提高,高素质高水平的学科馆员数量、专业不足,造成了学科馆员服务面不够广泛。

3高校图书馆学科馆员服务模式优化研究

(1)以学科馆员为核心升级高校图书馆的服务体系。高校管理部门应该充分认识到当前知识时代以及信息时代图书馆在高校的重要作用,逐步转变管理理念,在图书馆的管理上,围绕图书馆学科馆员打造专业化的学科信息服务模式,将图书馆的服务理念转变为为教学科研工作提供准确、及时、全新的文献信息服务。同时,应该进一步加强高校图书馆知识库的建设,为学科馆员服务模式的发挥提供基础条件。重点是结合高校内部的学科专业设置,对文献信息资源进行整合,同时建设具有信息化、网络化特点的知识导航库、知识共享库等,为服务层次的提升奠定基础。

(2)综合选用高校的学科馆员服务模式。在高校图书馆学科馆员服务模式的选择上,应该根据高校的规模、学科设置、图书馆人员力量等选择合适的服务模式。可以采用单一型的服务模式,即由一个学科馆员或者是几个学科馆员组成团队,对应单一的学科院系,提供对口专业的服务;也可以采取学科分馆与学科馆员的服务模式,即将图书馆按照高校的专业设置以及学科建设发展规划,在图书馆内部设置学科分馆,进而在此基础上在不同学科分馆设置对应专业的学科馆员,为教师和学生提供科学、深层次与个性化的服务。此外,还可以选择学科馆员与图书情报顾问的服务模式,为学科馆员配备专职或者是兼职顾问,提高信息搜集效率与深度。在具体的运作模式选择上,需要高校图书馆综合自身实际情况,选择效率最高、服务质量最好的模式。

(3)完善图书馆学科馆员管理制度建设。首先,高校图书馆应该完善图书馆学科馆员的选拔培养机制,要综合考量学科馆员的学科专业知识以及图书情报学专业知识,确保能够适应图书馆学科资源建设以及馆藏服务尤其是信息化服务的需要。其次,应该加强对图书馆学科馆员的考核评价管理,重点针对提高学科信息服务水平的质效开展综合考核,并结合相应的岗位调整、职务晋升、薪资调整等激励制度,提高高校图书馆学科馆员的服务水平。

结语

在信息技术广泛应用的今天,知识结构呈现出复杂化、精神化的特点,面对海量的服务信息资源,高校图书馆提高文献信息服务质量,必须强化高校图书馆学科馆员队伍建设,尤其是结合信息服务个性化的需求,完善服务管理模式,推动高校图书馆不断地发展完善。

参考文献:

[1]颉艳萍.高校图书馆学科馆员激励机制的构建[J].教育理论与实践.学科版, 2011, 31(11): 15-16.

[2]冯坤.高校图书馆学科型服务体系构建的研究[D].天津:天津大学, 2011.

11.浅析高校图书馆员素质 篇十一

关键词:高校图书馆,馆员素质

知识经济时代, 随着社会的不断进步、高科技的兴起, 传统的馆员的工作方式以及读者的信息服务内容都受到不同程度的冲击, 电子出版物数据库、虚拟馆藏、数字化图书馆等越来越多地用于图书馆日常工作和图书馆研究中。现代化的图书馆馆员必须改变传统的服务方式, 在图书馆服务领域中扮演全新的角色。

高校图书馆是学校的文献信信息中心, 是学校信息化和社会信息化的重要基地。高校图书馆要充分发挥图书馆的作用, 满足学生对知识的渴求, 就必须要求图书馆员知识结构要进行更新, 要具有的德才兼备的综合素质。

一、高校图书馆员的现状

1、学历结构不平衡、知识结构不合理

高校图书馆是衡量高校办学水平的重要标志。就要求有图书情报知识, 又有其他专业知识、能熟练使用现代信息技术的复合型人才。但是目前高校图书馆普遍存在学历结构和知识结构不平衡的情况。据调查, 各高校图书情报专业毕业的馆员所占比例小, 而且他们的专业知识已经不能适应信息时代的要求, 应不断更新。还有由于历史原因和现实原因而进入图书馆的人员, 如由于个人和身体等原因调到馆的人员、复员军人、有关部门调整的人员、引进人才的配偶等。人员构成复杂, 所学专业不一, 这些人员有硕士学历、又有本科、大中专学历, 也有不少初高中学历的已经取得成人教育学历。总体来说这些人员的社会背景、专业结构、学历层次、年龄结构、知识水平、思想修养及心理素质等方面相差较大, 对提高图书馆的整体服务水平造成了较大的影响。制约了图书馆向更高层次发展的步伐。虽然近年来图书馆也引进了不少人才, 但是整体知识结构单一, 较难开展高层次的信息分析、咨询、查新服务, 不能满足技术知识密集型信息资源发展需要。因此, 要通过加强对馆员的一系列培训, 补充、优化他们的知识结构, 让他们能够胜任图书馆事业的快速发展。

2、男女馆员比例不协调

据统计全国高校图书馆女性馆员占馆员总人数的百分之七十以上, 她们虽然具有女性的细致、耐心等优点, 但是与男性相比, 比较安于现状, 缺乏创新意识、竞争意识, 这样就不利于图书馆事业发展的与时俱进。

二、高校图书馆员应具备的素质

1、政治、思想道德素质

新时期高校图书馆员必须具备坚定的政治立场正确的政治方向。要有良好的思想素质, 只有具备了良好的思想素质, 其他各方面的素质的提高才会有方向和目标。才会有强烈的事业心、责任心、上进心。全心全意为读者服务。

2、职业道德素质

良好的职业道德素质观念是提高服务质量、服务水平的根本保证。必须加强图书馆员的职业道德修养, 教育馆员要热爱图书馆事业, 在工作中甘于吃苦, 甘于奉献, 始终坚持将读者利益放在首位, 树立“读者第一, 服务至上”的观念。并在思想上保持高度的使命感和责任感。

3、知识结构素质

馆员应具备基本的图书馆学、情报学专业知识外, 还不断拓宽知识面, 不断学习各种新知识, 如一定相关的外语和计算机知识, 读者心理知识, 基础科学知识等。

4、心理素质

像大多数职业一样, 图书馆工作天天面对很多读者, 长期在这样的环境下, 进行大量重复一样的工作, 枯燥、单调、繁杂。在工作中难免会表现出懒散、厌倦的行为举止, 使服务质量和效果大打折扣, 直接影响到馆员在读者心目中的形象。这就要求馆员要进行自我心理调适, 努力以良好的心态面对读者, 做好对读者的服务。使读者高兴而来, 满意而归。

5、语言表达素质

有良好的语言表达能力, 使得与读者的交流沟通更为顺畅更能够为读者提供良好的服务。

6、能力素质

各种能力, 包括图书管理能力、业务知识的应用能力、和读者的沟通协调能力、服务能力等等。

三、高校馆员素质提高的途径

1、建立完善的岗位规则制度, 提高馆员的职业道德素质

通过完善的规章制度, 引入优胜劣汰的竞争机制, 运用奖勤罚懒的考核手段, 规范馆员的日常行为, 每年从德、能、勤、绩多个方面进行严格考评, 改变那种干少干多一个样, 干好干坏没区别的旧机制, 对不同层次、不同阶段、不同侧重的需求给以不同的激励, 以人为本充分调动全体馆员的积极性。使他们兢兢业业, 任劳任怨的工作, 实现个人需求和发展目标, 为图书馆发展在机制上提供保证。塑造馆员正确的人生观、价值观, 培养馆员爱岗敬业、恪尽职守的职业道德, 树立为人师表, 以身作则的职业风范。

2、以各种形式的活动, 提高馆员的业务、文化素质

馆领导以身作则, 积极引导、鼓励, 创造各种条件, 让馆员参加各类进修、定期培训, 提高馆员学历、学术水平和专业技能, 逐步缩小馆员之间的诸多方面的差距。缓解图书馆对高端人才的需求。鼓励馆员利用图书馆得天独厚的有利条件, 坚持自学, 提倡“终身学习”, 将自身素质的发展与提高融入图书馆事业的发展中去。鼓励馆员与各兄弟馆员建立联络、互动机制, 参加各种馆际交流、学术交流, 外出参观, 馆员联谊活动, 增长馆员见识, 开拓他们的视野。丰富他们的理论、业务知识内涵, 提高对图书馆工作的认识、理解, 从中学习兄弟馆的先进经验和方法, 取长补短, 相互学习, 共同提高。

3、注重培养馆员心理素质, 提高馆员服务意识

各馆员要注重心理素的培养, 养成良好的工作作风, 保持优良的精神风貌。对待读者要和蔼可亲、热情周到, 耐心细致地解答读者的各种问题, 对读者提出的意见、建议虚心接受, 及时整改, 并将处理和解决的结果及时反馈给读者, 接受读者的监督, 平和、淡定的面对工作和读者。由于馆员每天接待来自不同文化层次、不同素质修养的读者, 难免会遇到一些纠纷和摩擦, 在这种情况下, 馆员要通过对读者进行感化教育, 以高尚的师德、师风, 渊博的学识, 平易近人、和蔼可亲的态度, 感化教育读者, 让读者感受到馆员细致入微、严谨求实的工作作风, 使读者心悦诚服, 做他们的良师益友。

总之, 高校图书馆员唯有与时俱进, 不断提高和完善自身的知识结构、工作素质、心理素质、各种能力, 才能适应时代的发展充分发挥图书馆的职能, 更好的为读者服务。

参考文献

[1]邹振宇.信息网络化时代高校图书馆员的素质[J].图书情报, 2009, 5.

[2]邱庆蓉, 张桂芳, 侯旭红.论高校图书馆馆员的素质培养[J].图书情报, 2011, 9.

12.高校图书馆学生馆员 篇十二

所谓知识经济是以高科技成果为基础的新型经济。知识经济为我国图书馆事业发展带来了机遇和挑战。随着经济时代的发展,传统图书馆资源从各个方面都要有所突破,如内容、呈现的载体形式。图书馆员的工作已经不仅仅是传统的借书还书,还应包括更深层次、全方位的服务,比如指导阅读、参考咨询、数字图书馆等。青年图书馆员则是图书馆事业发展的未来与希望,因此,青年馆员的素质建设已成为许多图书馆事业发展的重要课题。

1图书馆青年馆员的优缺点分析

青年是社会的未来与希望,青年馆员是图书馆事业发展的未来与希望。青年馆员由于社会环境、学习经历以及家庭环境的不同而使其自身又具有优缺点。

1.1优点

(1)学历层次高由于近年来高校的不断扩招,青年馆员大多受过高等教育,有较高的文化基础。目前,国际化的发展对于图书馆的发展也有一定的影响,新概念、新名词不断涌现。读者对于图书馆的服务要求也更高。受过高等教育的青年馆员对于这些新鲜事物的学习、掌握更快、更强,能及时把所学应用到工作当中去,取得不错成效。(2)有较强的信息捕捉能力图书馆是处理各种文献信息的重要的场所,较强的信息捕捉能力对于完成工作具有重要意义。青年馆员的好奇心强,思想灵活,熟悉计算机,更容易获取到最新的资讯和信息。(3)有较强的创新能力大多数馆员认为图书馆的工作平淡无奇,没有什么激情,一度陷入机械重复中,满足现状,不思进取。青年馆员是带着梦想与激情走上图书馆的岗位,思维活跃,在工作中勇于挑战和创新。这种不怕失败的创新精神推动着图书馆事业的发展。(4)自我价值的实现要求强烈青年馆员有着较强的自我价值实现愿望,期望得到社会及他人的认可,勇于接受有挑战的工作。以此,通过这种实现自我价值的方式使自己得到锻炼、提高、发展,成为本领域内的拔尖人才。

1.2缺点

(1)心态浮躁青年馆员在工作中一向是激情有余,踏实不足,心态浮躁。图书馆的工作大多是重复性的,平淡无奇,这对于青年馆员来说,缺少刺激,久而久之就会产生浮躁的心态,影响工作质量。(2)缺乏奉献精神图书馆事业本身就是一项不以营利为目的的事业,需要工作人员具有较高的奉献精神。然而,青年馆员往往贪图安逸、享受,缺乏奉献精神,不愿意在工作上花费过多的心血,以完成分内任务为最高要求。(3)缺乏工作经验对于刚踏上工作岗位的青年馆员来说,最缺乏的就是人生阅历和工作经验,尤其缺乏从事图书馆工作的专业实践经验,于是在处理工作中就会有心有余力不足的现象[1]。在遇到问题时,往往不知所措,处理不当甚至激化矛盾,给工作带来不便。

2知识经济时代对青年馆员的素质要求

知识经济是以知识为基础,以创新为发展动力的经济。知识和高素质人才是知识经济时代最重要的资源,在这一背景下,也对青年馆员的素质提出了更高的要求。

2.1思想素质方面

青年馆员应该具备坚定的政治立场和政治方向,培养强烈的事业心和责任感,树立“读者第一、服务至上”的理念,爱岗敬业,乐于奉献。青年馆员的职业道德素质是其政治思想素质在工作岗位上的直接表现。良好的政治思想素质是图书管理员做好图书馆工作的前提条件,它影响着文献信息的开发和利用,影响着为读者服务的水平和质量[2]。做为一名青年馆员,我们应该把自己的智慧和能力无私奉献给图书馆事业,不计个人得失,在平凡的工作中任劳任怨。

2.2业务素质方面

受到历史因素的影响,青年馆员大多数并没有受过图书馆学专业方面的课程教育,在知识经济背景下将不能胜任图书馆工作,相关的业务素质缺陷也将暴露出来。(1)具备广博的知识作为一名合格的图书馆员,具备基本的图书馆学、情报学专业知识是最基本的要求,是做好相关工作的前提。在知识经济日益发展的今天,图书馆服务也日益数字化、网络化,青年馆员成为图书馆事业发展的中坚力量,这就要求青年馆员不仅要精通图书情报专业知识,还要掌握其他相关学科知识,拓宽自己知识范围的同时,了解本专业的行情和动态,学会利用专业知识分析、判断信息质量及其利用价值,为用户提供更好的信息服务[3]。(2)较强的外语表达水平知识经济时代,国际交流日益频繁,外国留学生人数也增多,他们来图书馆借阅图书,如果馆员不具备与他们沟通的语言,工作将很难开展。全球信息化、知识全球化、学术国际化是这一时代的特征,图书馆作为情报资料的中心,汇集了各个国家的各种语言文字的文献资料,要想把这些图书、情报等文献资料进行深度分析、加工,挖掘其潜在价值,这就要求青年馆员具备较高的外语水平和汉语表达能力。用科学的思维方式把有价值的情报编译出来,使之转化为生产力,为高校的教学科研服务。(3)具备较高的计算机技能知识经济时代,信息成为社会的资源,掌握信息技术和计算机技术已成为青年馆员的必备素质之一。计算机技术、通讯技术等新技术也开始应用于图书馆,青年馆员不但要为读者提供信息检索和咨询服务,还要指导读者如何正确使用这些新技术进行书籍的查询、借阅。(4)具备良好的公共关系能力知识经济背景下,为了顺应形势的发展,图书馆的服务业务已经不仅仅在本校、本馆内进行了,馆与馆之间的协作、共享资源已成为图书馆发展的趋势,这样更有利于为教学科研提供高质量的服务。另外,图书馆员深入基层教学科研一线进行公共关系活动,让领导、师生对图书馆有更深的了解,正确使用图书馆,支持图书馆事业的发展。可见,公共关系与图书馆工作密切联系,知识经济时代的青年馆员必须具备一定的公共关系技能,才能适应新的服务形式(5)具备超前的创新精神创新是知识经济时代的需要,是图书馆进步的灵魂。图书馆事业发展的重要任务就是培养创新人才。因此,图书馆员要充分利用丰富的文献信息资料,在获得前任积累知识的同时,发现新问题,提出新思路,开辟新途径,不断注入自己的新观点,新理念,创造新成果[4]。作为具备较高文化知识和技能的青年馆员应该发挥自身的有点,开拓新的服务领域和发展道路,从而促进图书馆事业的不断向前发展。

2.3心理素质方面

在知识经济时代,青年馆员不仅要有健康的体魄,还要有健康的心态和积极乐观的心理素质。图书馆是一个服务的窗口,通过与读者进行沟通、服务,实现其价值。这就要求青年馆员能够以积极、乐观的态度对待读者,了解不同读者的阅读期望,为读者提供宽松、愉悦的服务环境。因此,青年馆员要加强心理学方面知识的学习,缩短与读者的距离,想读者所想,急读者所急,始终把“读者第一、服务至上”的理念贯彻到工作当中去。

3提高青年馆员素质建设的有效途径

图书馆发展的关键在于青年馆员素质的建设,这是一个需要长期坚持的事业。在知识经济时代背景下,要求馆领导不仅要抓队伍建设,还应该积极制定切实可行的高素质人才培训计划。

3.1加强思想政治教育

加强思想政治教育,是提高青年馆员素质的重要环节。在平时的工作中,认真学习党的路线,方针,政策,用正确的理论武装自己。图书馆的工作是一个服务性的工作,青年馆员要热爱图书馆事业,具有强烈的.事业心和责任感,始终坚持“读者第一、服务至上”的理念。

3.2建立健全竞争机制

在知识经济的背景下,图书馆也顺应社会大发展,参与到经济竞争中来,打破“铁饭碗”的思想,引入竞争机制,赏罚分明。树立“效率优先、兼顾公平”的激励机制,激发青年馆员的强烈进取心和竞争意识,充分发挥馆员的潜能。馆领导应该着重从水平、能力和业绩上对青年馆员进行考核,重用那些积极努力进取、乐于奉献的人,而对于一些对工作不负责,拈轻怕重、叫苦怕累的人,应该制定一定的惩罚措施,这样才能形成一个最佳的人才竞争机制,从而推动图书馆的发展。

3.3加强学习,提升业务水平

知识的学习是永无止境的,知识经济时代的发展,使很多青年馆员已有的知识和技能趋于陈旧,对新的专业理论和技能的需求日益提高。要想跟上时代的步伐,青年馆员必须不断地学习,更新知识和技能。鼓励青年馆员不断提高自己的知识层次和学历水平。同时,鼓励和支持青年馆员积极参加图书馆学方面的学术会议和讲座,开阔眼界,增长见识,启发思路,提高青年馆员对现代图书馆的认识,提升自身的服务水平。

3.4重视身体心理素质在激烈的竞争机制体制下,人们的生活节奏加快,对身心健康的要求也更高。图书馆的工作是体力劳动和脑力劳动相结合的工作种类,这就要求馆员不仅有健康的身体,还要有健康的心理。良好的心理素质能使青年馆员在工作中始终保持乐观的心态,甘守清苦,勇于奉献。

4结语

“服务”是图书馆的第一要务,青年官员的素质是图书馆服务水平的直接体现。作为图书馆的未来与希望,年轻馆员要不断提高自身素质,更好地为图书馆的发展贡献自己的力量。

参考文献:

[1]杜玉红.浅谈青年馆员的素质培养[J].贵图学刊,2010(1).

[2]刘雅丽.知识经济时代图书管理员应具备的素质[J].黑龙江科技信息,2011(34).

[3]周燕,孟晓佳.知识经济时代青年馆员的素质建设[J].浙江高校情报工作,2008(6).

[4]梁慧娟.浅谈知识经济时代图书馆员应具备的素质[J].菏泽学院学报,2013(06).

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