超市商品销售协议书

超市商品销售协议书（精选11篇）

1.超市商品销售协议书 篇一

苏果超市有限公司商品采购协议

商品采购协议--(交易条件)

第一条 交易区域

□ 全国□南京□江苏(不包括南京)□安徽□其他__________

第二条 结算条件

1、付款条件：□实销实结□到期付款

2、货款帐期：□60 天□______天

3、支付方式：□支票转帐□电汇

第三条返利

1、销售目标万元。

2、进货返利：商品采购含税总额的4%。

3、其他返利：

4、支付方式：□次年1月份发票中冲减□次年1月份汇款或转帐支付

第四条特价促销

1、海报特价促销：最低次，特价折扣总额不低于万元。

2、常规特价促销：最低次，特价折扣总额不低于万元。

第五条通道费用

1、物流费：供应商向含税总额的。

2、外埠配送费费：苏果自行或第三方向南京市区以外门店商品含税总额的。

3、信息服务费：本交易。

4、新品场地费：□每个单品__元□商品采购含税总额的6%。

5、陈列费：不低于万元（包括但不限于地堆、端架、展架、挂网、包柱、冰柜）

6、促销费：不低于万元（包括但不限于店内导购、店外促销、横幅）

7、海报费：不低于万元（包括但不限于扬子苏果风采、门店DM）

8、广告费：不低于万元（包括但不限于店内外平面广告、总经理推荐）

9、费用标准及折扣：

（1）上述第5-8项费用以活动形式申请时，甲方发布的费用标准执行。

（2）上述第5-8项费用总额超过30万元，乙方地堆、端架陈列费用享受10%的折扣，费用总额每增加20万元，折扣增加10%，最高折扣不超过50%。

10、费用支付：乙方应于上述通道费用实际发生时，以汇款、现金或转帐方式向甲方支付。

双方授权代表______年____月____日，在江苏南京订立本协议。

甲方：苏果超市有限公司乙方：XXXX集团公司

授权代表：授权代表：

2.超市商品销售协议书 篇二

随着我国商务部“万村千乡”市场工程的推进, 很多农村乡镇都有了较大规模的连锁超市, 当地的小商店也在积极朝连锁超市转型, 乡镇超市已经成为农村流通体系的重要组成部分, 并集中了商流、物流、信息流、资金流等多功能于一身, 成为拉动农村消费的重要引擎。

对于一般的乡镇消费品超市来说, 合理预测商品的销售需求是提高经营效率的关键。影响乡镇超市商品销售的因素可以分为四种:其一是季节因素, 此处所述的季节因素不是特指一年四季, 泛指较为短期的周期性变化, 例如每周一到周六销售量的有规律的波动, 每天早、中、晚销售量有规律的变化, 乡镇两个赶集日之间商品销售的有规律的波动, 每年的一月到十二月商品销售有规律的波动等;其二是趋势因素, 随着乡镇地区人口的增长或者外迁、居民收入的增长、居民生活水平的提高, 超市的整个商品销售量会呈现一定的上升或者下降趋势;其他两种因素是随机偶然因素和长期性周期因素, 随机偶然因素很难去预测, 长期性周期因素通常跨度几十年甚至更长时间, 对于乡镇超市的经营管理来说, 预测难度过大, 实用价值不高。随着乡镇经济的发展, 电脑、POS机等信息化产品在乡镇超市已经大量普及, 有些企业开始使用一些简单的信息管理系统, 这些工具可以记录大量的经营信息尤其是商品销售状况, 对以往的商品销售数据进行统计分析就可以发现其中的季节规律和趋势规律, 并用来预测将来的需求, 提高乡镇超市的经营决策水平。

二、季节因子的计算方法与应用

(一) 季节因子的计算方法

要研究商品销售的季节规律, 首先要明确季节的时间跨度, 例如是每月、每周、每季还是五天 (湖南很多地方乡镇是五天赶一次集, 其他地方情况可能不同) , 要根据实际情况选择季节规律明显的时间跨度进行研究, 然后将某种商品的销售情况按照确定的时间跨度进行汇总。

步骤1:将本超市X商品销售的数据按照确定的时间跨度进行汇总。

步骤2:统计和计算X商品若干年内各时间跨度 (以月度为例) 的销售量平均值:

a1, a2, a3, a4, a5, a6, a7, …, a12

以上的平均值表示的是各时间跨度的一般销售量, 代表平均水平。

如果是计算一年四个季度的规律, 方法是一样的。

步骤3:计算出选定的时间跨度若干年内的平均销售量。

将步骤二计算的各时间跨度平均销售量再一次平均, 计算出若干年内某时间跨度的总平均值a.

如果分为12个月进行研究, 则a= (a1+a2+a3+a4+a5+a6+…+a12) ÷12

如果分为4个季度进行研究, 则a= (a1+a2+a3+a4) ÷4

步骤4:计算得出各时间跨度的季节因子。

用各个时间跨度的平均销售量除以总平均销售量就得到各时间跨度的季节因子。

D1=a1÷a, D2=a2÷a, D3=a3÷a, …, D12=a12÷a

如果是以四个季度为研究对象, 则相应的季节因子为

D1=a1÷a, D2=a2÷a, D3=a3÷a, D4=a4÷a

(二) 季节因子的涵义和运用

季节因子就是用来定量化描述某变量的周期性变化规律的, 具体到本文中, 特用来描述某商品在不同季度 (月度、周、n天) 销售的淡旺季状况, 选定时间跨度的总平均值a表示这个时间跨度的一般销售量, 当某期的销售量大于a时 (季节因子大于1) , 可以认为此期属于销售旺季, 当某期的销售量小于a时 (季节因子小于1) , 可以认为此期属于销售淡季。

三、使用季节因子预测将来某一年各季度 (或某时间跨度) 的销售量

随着国家对三农问题的重视, 国家对农村经济的扶植政策也越来越多, 很多外出打工的农村居民开始回乡创业, 人口外流的现象在一定程度上放缓, 乡镇的商贸业也逐步繁荣起来。如果某超市积累了若干年的销售数据, 就可以首先通过年度数据分析找出趋势规律, 然后再通过季节因子将年度销售预测分配到各个选定的时间跨度。对某商品年度销售量的预测可以采用线性趋势法、平均增减量方法、平均发展速度方法, 线性趋势法使用起来较为复杂, 为了在农村乡镇能够推广, 本文介绍后面的两种算法。

(一) 使用平均增减量方法确定年度销售量

平均增减量方法操作简单, 容易理解, 其计算步骤如下所示:

步骤1:选定某种季节性较强而且销售记录比较齐全的商品作为预测对象, 将该商品每天的销售数据汇总成月度销售数据, 然后再将月度销售数据汇总成年度销售数据, 假设各年度销售量为Y1, Y2, Y3, …, Yn, 为了统计方便, 建议采用表格形式统计。

步骤2:采用平均增减量方法, 预测目标年份销售量。

平均增减量法适用于过去几年间相邻年份的绝对增长量趋同的情况, 假设这个绝对增长量在将来还会持续。假设用ΔY来表示平均增减量, Δi表示目标年份与最近一年Y i的距离, Yi+△i=Yi+ΔYΔi

步骤3:采用季节因子对目标年度的预测值进行季度分配。

根据目标年份的年度销售预测, 计算出平均一个时间跨度的市场需求, 如果是自然季度则平均值为Yi+Δi/4, 如果是月度则平均值为Ai+Δi/12, 此数值表示目标年度季度或者是月度销售预测的平均值, 再结合季节因子就可以求出每个季度或者月度的预测销售量。

选定的时间跨度的销售预测值分别为:

D1.Yi+Δi/4或D 1.Yi+Δi/1 2, D 2.Yi+Δi/4或D2.Yi+Δi/12, ...,

(二) 用平均发展速度方法进行预测

其原理与使用平均增减量方法类似, 先汇总计算出各历史年度的销售数据, 然后再使用平均发展速度方法预测目标年度的销售量, 其步骤如下:

步骤1:先将特定商品的日销售数据汇总成月度销售数据, 再汇总成年度销售数据, 然后计算历史年度相邻年度间的平均发展速度, 其计算公式为

步骤2:采用平均发展速度方法, 对目标年度的销售情况进行预测。

假设最近历史年度的销售量为Y i, 目标年度的销售量为Yi+△i, 目标年度与最近历史年度的距离为Δi, 则计算公式如下所示:

Yi+Δi=Yi.VΔi

步骤3:采用季节因子将年度预测值分配到各选定的时间跨度 (季或者是月) , 其分配方法与平均增减量方法的步骤3一致, 此处不再赘述。

四、案例分析

啤酒是乡镇超市销售的常见商品, 此商品的消费者遍布农村各地, 根据以往的经验, 此商品的销售具有明显的季节性, 某乡镇超市采用了简单的管理信息系统, 此系统具有进销存管理功能, 详细记录了该超市2010年到2014年各种商品的销售情况, 其汇总情况如表4.1所示。由于超市采购谈判和日常经营的需要, 老板需要对2016年该店啤酒的销售量进行较为精确的估计。现在就用前文介绍的方法进行预测。

首先, 根据表4.1的各历史年度的季度销售数据, 分别计算四个季度的销售量平均值, 计算结果为a1=7160, a2=8200, a3=13600, a4=7310, 过去五年每个季度销售的总平均值为a=9067.5, 再通过公式计算出春、夏、秋、冬四个季节的季节因子。

从四个季度的季节因子数值可以看出, 该超市的啤酒销售量具有明显的季节规律, 第3季度的销售量最大, 第2季度次之, 第1季度和第4季度销售量较小, 也就是说第3季度是旺季, 其他季度为淡季。

接下来, 根据历史年份的季度汇总数据求和得出历史年份的年度销售量数据:

Y2010=31800, Y2011=34950, Y2012=36500, Y2013=38700, Y2014=39400

从各历史年份的年度销售量可以看出, 其中存在一定的上升趋势, 现用平均发展速度方法来描述此时间序列的上升趋势, 根据公式计算平均发展速度为

Δi=2016-2014=2

预测2016年该超市啤酒年度销售量YΔi+Δi=Yi.Vi=43853

2016年1季度啤酒销售量:D1.Y2016/4=8661

2016年2季度啤酒销售量:D2.Y2016/4=9911

2016年3季度啤酒销售量:D3.Y2016/4=16445

2016年4季度啤酒销售量:D4.Y2016/4=8836

在预测2016年的年度销售量时还可以才采用平均增减量法, 具体原理在前文中有介绍, 此处不再赘述。

参考文献

[1]申兆光.趋势-季节回归与ARMA混合模型在季度GDP预测中的应用[J].统计与决策, 2015, 07:25-28.

[2]崔敏;汪飞星;刘秀芹.基于季节调整春节模型的CPI建模预测[J].统计与决策:2015, 13:33-36.

[3]刘利猛.移动互联网、电子商务与物流在我国农村地区的协同发展研究[J].物流技术, 2015, 02:208-210.

[4]冯佳.基于C2C电子商务模式的农村物流发展体系构建[J].商业经济研究, 2015, 08:40-41.

3.商品销售合同协议书2022年 篇三

法定代表人：_____________________________

联系电话：_______________________________

地址：___________________________________

营业执照号：_____________________________

资质证号：_______________________________

受托人：_________________(以下简称乙方)

法定代表人：_____________________________

联系电话：_______________________________

地址：___________________________________

营业执照号：_____________________________

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《城市房地产中介服务管理规定》之规定，甲方特委托乙方代理销售甲方的房地产开发项目，经甲、乙双方平等协商，达成如下协议：

第一条 委托销售项目名称及地址

项目名称：_____________________________________________

项目地址：_____________________________________________

第二条 委托销售房屋为________[预售商品房][现房]，商品房预售许可证号：_______(商品房屋注册登记证号：_________)

第三条 受托销售范围

(一)乙方受托销售范围：

1._________________________________________________________;

2._________________________________________________________;

3._________________________________________________________。

(二)乙方受托销售房屋计_________套，销售总建筑面积为平方米。

(三)销售面积计价方式按下列第_________项计价：

1.按套(单元)计价;

2.按套内建筑面积计价;

3.按建筑面积计价。

第四条 委托销售代理方式

甲、乙双方选择下列第_________项代理方式：

(一)整体包销：乙方在一定期限内以甲方名义销售，向甲方支付包销价款，获取销售差价利益，并保证在包销期限届满时完成甲方应售商品房。

(二)风险代理：甲方在未支付代理费用的情况下，乙方作为甲方的代理人对房屋进行销售，产生的权利义务由甲方承担，乙方按销售业绩及约定获取报酬。

(三)一般代理：乙方作为甲方的代理人对房屋进行销售，产生的权利义务由甲方承担。

(四)其他方式：____________________________________________________________。

代理方式的具体内容、事项等由甲、乙双方另行订立补充协议。

第五条 销售价格

(一)本合同约定的销售范围内的房屋价格按下列第_________项执行：

1.起价_________元/平方米，最高价_________元/平方米，均价_________元/平方米;

2.售价_________元/平方米，可上、下浮动_________%至_________%;

3.按楼层、户型定价销售(见附件)

(二)在实际销售中，每套房屋售价如需折扣优惠，须经甲方同意。

(三)房屋售价经甲方同意折扣销售的，代理服务费应按下列第________项计算：

1.房屋原售价;

2.房屋折扣后售价。

(四)其他方式：____________________________________________________________。

第六条 销售计划及进度

完成售房套数(套)完成售房面积(平方米)完成售房金额 (元)

第七条 销售收款

甲方_________[同意][不同意]由乙方代收购房定金及预付款;如甲方同意代收的，乙方应在收到购房定金及预付款后________日内将代收款项交付给甲方。

第八条 合同履行期限

本合同履行期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。

4.超市商品销售协议书 篇四

甲方：威海市工田房地产开发有限公司

法定代表人：戚中瑜

乙方： 王飞身份证号：***419

依据平等互利原则，经甲乙双方协商达成一致共同签订本协议书。

一、乙方购买甲方开发的房屋一套，位于银滩旅游度假区山水花都小区

二、分期付款方式如下：

1、乙方购买以上房屋总价款为现已支付首付 100000元；余首付款为 42844元，乙方承诺于 2013 年 5 月 30 日前全额支付给甲方。

2、为配合乙方申请银行房屋贷款的需要，在未收取全额首付款前，甲方仍承诺于本协议生效之日，以乙方名义出具全额首付款发票。

3、本协议第二条第二项所涉全额首付款发票不作为证明在该发票签发日甲方收到全额首付款的依据。

4、若乙方在约定的还款期内没有还款，甲方有权推迟交房，并有权自延期日起按欠款的万分之五按日累计计算违约金，甲、乙双方因此发生的一切损失，均由乙方承担。

三、本协议项下销售的房屋为特定物，不调、不退、不换。

四、本协议履行产生纠纷的，由甲乙双方友好协商解决。协商不成涉讼的，由本协议履行地人民法院管辖。

五、本协议经甲、乙双方盖章或签字后生效。

六、本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份。

甲方（盖章）：乙方（签字）：

5.超市商品销售协议书 篇五

文章关键字:滞销商品作者:超市168网友发布时间:2009-5-8

由于超市卖场空间和经营品种的有限,滞销商品将是超市的毒瘤,直接侵蚀超市的经营效益，造成这种不良现象的原因是多方面的。不仅与该商品质量、价格有关，更与卖场陈列、促销、消费者满意度有关。面对出现我们卖场的滞销商品，如何有效处理好滞销商品成为超市商品管理的一项重要工作内容。请教各位：在排除退货、降价（损失公司毛利）后，以最大限度减少公司损失为前提如何进行滞销商品的处理工作。下面是我在目前营运工作进行了有部分操作方式，请各位指正、修改、提出你所想到的做了的最佳处理方式。谢谢

1、展示促销：将锁定的滞销品进行陈列调整，运用卖场货架空间，相应扩大陈列位置，更大可能吸引消费者眼球。

2、对比促销：将同品种商品进行高低价位的对比陈列，突现滞销品的品牌优势或价格优势。、高价促销：将滞销品进行提高价格的方式，体现品质优势，让消费者体会到一分钱一分货的性价比。

4、示范促销：进行免费品尝或产品示范服务，突现商品优点。

5、关联多点陈列法：与相关联产品进行关联陈列并多点陈列，让消费者更多关注该产品。

6、捆绑销售：与季节性商品一同进行捆绑销售。

7、买一送一：与供应商沟通，获得同规格的赠品。进行捆绑销售。

8、再次议价：再次与供应商进行进价商议，在保证本门店的利润同时，获得更低的价格优势进行商品促销，让与供应商议价下获得的利润与消费者分享。

9、根据连锁店的优势，进行易地转移销售法，分店处理。

10、印花商品：结合门店的海报，采取+*元的销售方式

11、赠品商品：门店的主题促销中的购买多少送多少的活动。

12、换购商品：购满**元加*元送该商品

6.优化超市商品管理 篇六

营运管理是连锁超市经营者必须具备的管理技能。营运管理是运用电脑信息管理系统，来实施单品管理，保持一个合理的库存，用数据分析、数据预测对商品进行控制，使商品管理先行于市场，先行于竞争对手，并随着市场需求的变化而调整，以达到最佳的商品营运目的。

商品的基础管理

做好商品管理的第一步是首先要查清商品品种，以确保经营商品总数相对丰富。注意下列商品一定要保证供给：如30商品、DM促销商品、公司买断商品、公司总经销商品、公司定牌商品、日配送商品以及便民、利民商品、大副食类商品。

在日常营业时段中每天12：30前，超市门店必须拥有以下商品品种。其中蔬菜：24种；活水鱼：4种；河鲜：4种；小水产：8种；海鲜：10种；豆制品：12种；分割肉10种；水果10种。

而在每天16：30前，超市门店应做到必须拥有以下商品品种。

其中蔬菜：12种；活水鱼：2种；河鲜：2种；小水产：4种；海鲜：5种；豆制品：6种；分割肉：6种；水果10种。其他的熟食、主副食品等可根据门店经营面积所配置的设备、设施，再来确定12：30前与16：30前所必须达到的品种数。

如何解决缺品

在超市的日常经营过程中，有可能经常出现缺品，从而影响销售，因此超市相关部门应将商品出现缺品现象作为重点工作之一，并将记录情况及时向配送部门反映。

这其中可将超市全部商品一分为三，一是70商品；二是30商品、海报商品、当令紧俏商品；三是淘汰商品、封仓商品和不可点商品。

合理配置与陈列

为促进商品快进快销，有关人员也应随时检查商品配置与陈列，应注意将卖场前面的主通道两侧配置购买量多，购买频率高的商品。而卖场后面的主通道两侧，可配置新商品、季节性商品、流行性商品，将顾客引进来。

例如可以从经营现状出发来进行陈列：依次为厂方买断、厂方让利、当令、季节性商品、库存积压的商品。同时注意陈列架端头尽量配置高利润商品、特价商品、促销商品或厂方买断货架等。

商品陈列时要尽可能做到：

显而易见：商品正面要面向顾客，货架底层的商品可倾斜式陈列。

易拿易放：重物宜置下层货架，最上层货架的商品陈列不宜太高；散装商品旁边应配有拿取工具；忌把商品整盒地捆在一起；易滑动的瓶装、罐装商品需后退错位叠放。

量感充足：商品陈列高度控制20-30公分，不允许货架放空无商品，每一层货架一般不少于陈列2-3个品种。

先进先出：接近保质期的商品、先陈列的商品在前排，补充商品的陈列从后面开始。

关联性陈列：关联性商品陈列，可陈列在通道的两侧，或同一侧的不同层次、不同组的货架上，切忌放在中央双面陈列货架的两侧。注意生鲜区与食品货架的关连性陈列。

纵向陈列：同类而不同品种、规格的商品放在同一货架的不同层次的位置上，有利于顾客挑选，同时也体现商品的丰满，能起到较好的促销效果。

对于1．85米以上货架可采取的陈列方法是，1．7米左右以下品类纵向陈列，1．7米左右以上单品纵向陈列。

商品配置还要遵循以下原则：

a.按照顾客购物路径，合理布局商品堆头陈列位置、陈列方式和陈列的数量，加强商品自我推销力度。

b.超市更要尽早确定过期商品和应撤柜的商品，尤其要将以下的商品撤下：发生霉变、异味、变色的变质商品。

严重瘪罐的商品。

包装严重损坏的商品。

商标脱落，标识不清、生产日期、厂家不明的三无商品。

计量不足，规格不清的商品。

严重锈蚀、玷污的商品。

旧包装或缺件的商品。

——摘自《超市周刊》运营部

7.超市商品陈列四大原则 篇七

商品陈列技术是超市销售的基本技术，如果运用得好会大大地提高销售量。据资料表明，正确地运用好商品的陈列技术，销售量可在原有的基础上提高30％。可见商品陈列技术在销售中所产生的作用。

为此，在这里介绍超市商品陈列的几个原则：

一.显而易见的陈列原则

超市所采用的是自助式的销售方式，是由商品本身来向顾客最充分地展示、促销自己。对连锁超市而言，商品陈列是最直接的销售手段，要做到让商品在货架上达到最佳的销售。因此，要使商品陈列让顾客显而易见，必须做到以下几点：

1．商品品名和贴有价格标签的商品正面要面向顾客；

2．每一种商品不能被其它商品挡住视线；

3．进口商品应贴有中文标识；

4．商品价目牌应与商品相对应，位置正确；

5．标识必须填写清楚，产地名称不能用简称，以免顾客不清楚。

实践证明，连锁超市的商品价格标签位置对顾客挑选商品时，也会产生积极的影响。因此，规范打/贴价格标签的位置，就显得十分重要。同时，价格标签位置的规范化，对收银员提高收银速度创造了条件。

具体到打/贴价格标签的位置时，应注意以下几点：

1．商品价格标签的打/贴位置应在商品正面的右上角，如遇右上角有商品说明文字，可打贴在右下角。

2．罐头商品价格标签打贴在右上角，绝不允许打贴在罐盖上方，因为，罐盖上方容易积灰尘，不便理货员整理清洁商品，尤其是不畅销的商品(罐装、盒装商品)。

3．瓶装商品价格标签打贴在商品正面的右上角，如酱油、酒瓶等。4．高档商品、礼品的标签打贴位置要打在商品正面右上角的侧面。

5.商品因季节、时令价格调整时，必须将原价格标签撕掉，重新打贴价格标签，绝不允许同一种商品出现两种价格，以免减少不必要的麻烦，减少收银员的操作差错。

二.放满陈列的原则

超市的商品做到放满陈列，可以给顾客一个商品丰富、品种齐全的直观印象。同时，也可以提高货架的销售能力和储存功能，还相应地减少了超市的库存量，加速商品周转速度。有资料表明，放满陈列可平均提高24％的销售额。因此，商品放满陈列要做到以下几点：

货架每一格至少陈列三个品种(目前，国内货架长度一跋是 1．0米至1．2米)畅销商品的陈列可少于三个品种，保证其量感；一般商品可多于三个品种，保证品种数量。

按每平方米计算，平均要达到11至12个品种的陈列量。

当畅销商品暂时缺货时，要采用销售频率高的商品来临时填补空缺商品的位置，但应注意商品的品种和结构之间关连性的配合。

三.前进陈列的原则

当商品第一次在货架上陈列后，随着时间的推移，商品就不断被销售出去。这时就需要进行商品的补充陈列。补充陈列就是要遵循前进陈列的原则来进行。

首先，要将原先的陈列商品取下来，用干净的抹布擦干净货架。然后，将新补充的商品放在货架的后排，原先的商品放在前排面。因为商品的销售是从前排开始的，为了保证商品生产的有效期，补充新商品必须是从后排开始。其次，当某一商品即将销售完毕时，暂未补充新商品，这时就必须将后面的商品移至前排面陈列(销售)，绝不允许出现前排面空缺的现象，这就是要做到前进陈列的原则。如果不按照先进先出(前进)陈列的原则，那么后排面的商品将会永远卖不出去。超市的食品是有保质期限的，因此，采用先进先出的方法来进行商品补充陈列，可以在一定程度上保证顾客购买商品的新鲜度，这也是保护消费者利益的一个重要方面。

四.纵向陈列的原则

系列商品的垂直陈列，也叫纵向陈列，不可横向陈列，两者关系不可颠倒。实践证明。两种陈列所带来的效果确是不一样的。纵向陈列能使系列商品体现出直线式的系列化，使顾客一目了然。系列商品纵向陈列会使20％至80％的商品销售量提高。

8.超市商品陈列四大原则 篇八

-------------首先.很荣幸能得到这样一次机会.写店面报告.本人也亲身体会“公司开店容易.管好店面难”。本人从事多年的商超工作经验.所总结出来.一个超市能成功的在某个地方站稳脚跟.就要做好几个方面：

一.员工管理：他们就像战斗的战士一样直接在一线战场。

二.商品.服务..诚信经营：它们好比.子弹和枪.好不好用.拥有这些就不怕被消灭。

三.高超管理团队：他们是决策者.是指挥中心.公司是随着他们的能力而发展。

以上是个人肺腑之言.不足之处.祈为赐教。以下是A.B塔店六月份来的事件：

一.店面财漏洞

现在是A塔店.领导授权收银的员工可以查当班的销售额.而A塔店经常有新产品新条码没做资料.就没法入机.只能手工收钱，A塔店收银都不打小票。每班都会多出来一些钱。领导说：多出来的钱用其他商品入机。这样将被一些不诚

二.价格

1.两店的价格不统一。为何两店相邻不到200米，而且是服务于同一个小区的顾客群体。特别是A塔的价格，很多都比B塔高。导致很多顾客住在A塔的都不在A塔消费，所以A塔的外卖都是美宜佳和合家欢的多。（例：娇子香烟在B塔店卖10元，A塔卖7元，老冰棍B塔店卖1元，A 塔店卖1.5元等等）。

2.我们两家店的价格大体上都比竞争对手高，由于美宜佳商品.服务种类多（充值可以上门充值.用手机充）.和价格的优势，所以他们的外送都不会比我们少。特别是A塔店每天的外送只有2—3次。有时A塔店有两个人上班时.男的空闲没事情做，经常到仓库睡觉，睡一两个小时都没有电话外送。再说A塔的顾客已经习惯了A塔的营业方式了（要开就开，要关就关）。

三.质量，诚信经商.才能稳住脚根：领导早已知道A塔店卖的香烟有很多都是假货，为什么还再卖呢？这里已经有很多顾客买到假烟.顾客来投诉时就会给他退款，然后就叫送货商来拿回去给钱就了了事。物业的保安早已知道，我们销售的是假烟，所以他们一直都没有在我们这里买烟。“假货“两个字在消费者的心中会一传十，十传百。难道领导不知道；赚多这几元钱是会毁掉“惠康百货”这个品牌的吗？为何两家店在一起，烟草送货的不是同一个供应商呢？（例：软包经典，世纪小熊猫，金五叶神。这些都是顾客买到来退的）。

四.商品销售：

1.在东莞很难找到一个像花样年华小区这样的消费群体。他们年轻美貌赚钱多。又容易，所以花钱似流水，就单单快速消费品在周边这三家店，（我们店美宜佳，合家欢）不下两万元，为何他们住在我们的楼盘，我们就在他们的脚底下，而不是在我们这里消费呢？（我们两家店只分享到三分之一）。我们占尽.天时.地利.人和都打不过人家。我们没有办法去消灭对手。但我们可以状大自己，本人建议应该市调竞争对手的价格，商品品种，有哪些顾客的便利服务。

2.为何美宜佳在A塔店就经营的很好，在我们的手里就像没有营业的一样。如果A塔店恢复正常营业.不去做一些促销活动是拉不回来楼上顾客的生意的。本人建议暂时可以把价格调低些，做一鞋：“买满多少就送”，或者“买满多少加一元就可以换购XX”，或积分会员的促销活动，营业稳定后可以慢慢的调高一些商品的价格。

3.采购方面，两个店的畅销产品经常会缺货一两天，特别是在星期天领导休息的时候根本没人理，要充分利用便利店的商品周转快的特点提高采购效率，进一步挖掘优势商品和畅销商品的潜能，提高营业额和增加市场份额和影响力。

五.顾客服务：`向员工灌输礼貌用语，礼貌的对待顾客，给顾客带来一种亲切的问候，像亲人朋友的感觉，才会有会头客。惠康百货才能在顾客心中树立起形象。收银的员工在顾客进店时.就要微笑服务说：“欢迎光临”.收银结算要唱收.唱付.顾客走时.应说：“欢迎再次光临”“谢谢”“请慢走”等等各种服务用语。

六.员工管理

1.零售服务行业员工流失率是最大的，但我们可以有效的降到最低，我们公司员工的流失率很多不是在工资方面，而是员工觉得这里没有公平感。就说员工的排班，有个别员工每个月都是上早班。（不可以上晚班，上晚班他就要辞职。）有的一个月转两三次“晚早”班（凌晨三点下班，7点半就上班）。主管每个星期天休息，有的员工有事情想在星期天休就不可以了，很多员工因为排班不合理，心理抱怨无人理才走的。

2.领导要向员工灌输企业文化.公司制度重点讲解员工发展前景。多点关心员工，关心其心理状态.让其有归属感和被接纳感。有利于其更快地融入集体，减少流失.增加稳定性。

所为“企”“无”“人”“则止”。企业的一些事务都是人干出来的。有效的人员流失率有利于保持公司的活率，员工流失率过高，同时也影响公司的正常工作。本人建议：应该在每个店面设立一个经理信箱.员工对店面负责人有意见可以向上上级反映。顾客对店面有意见和投诉可以及时反映到上级。另外店面应该制定一个员工管理规章制度和店面防损管理制度。

9.超市商品库存管理制度 篇九

一个好的超市离不开超市仓库管理制度，只有做好超市仓库管理制度这个看起来不起眼但实际很重要的一个方面才能确保超市正常营运。

仓库管理作业

1、仓库管理作业是指商品储存空间的管理，在做好仓库管理作业要注意一下问题：库存商品要及时进行定位管理，就是要把不同的货物分类、分区来管理，并用货架放置，方便货物的出入。在仓库分区中，至少要有三个区域：大量的存储区，即以箱或栈板方式储存;小量存储区，即将零散的商品放在陈列板上;退货区，将退货的货物放置专门的货架或区域上。这个是超市仓库管理制度最基本的一点。

2、所规划仓库区域分区后在仓库的入口处贴一张配置图，方便存龋小量储存区应尽量固定位置，整箱储存区则可弹性运用。若储存空间太小或属冷冻(藏)库，也可以不固定位置而弹性运用。

3、储存商品不可直接与地面接触。一是为了避免潮湿;二是由于生鲜仪器吸规定;三是为了堆放整齐。

4、要注意仓储区的温湿度，保持通风良好，干燥、不潮湿。

5、仓库内要设有防水、防火、防盗等设施，以保证商品安全。

盘点作业

盘点作业也应该列入超市仓库管理制度之中，盘点只要做好了，才可以保证超市上商品的及时上架。在盘点作业中要注意以下几点：

1、仓库中的商品要注意先进先出的原则，当然还有种普遍的方法，就是运用彩色管理方法，例如，每周或每个月用不同颜色的标签也示区别，用来区别进货的日期。

2、仓库管理人员要多与订货人员进行沟通，方便到货的存放。

3、在盘点工作中，要注意建立盘点配置图。对每个区域进行编号，然后对每个区域进行责任分区，以便控制盘点的进度。

10.超市商品的价格带分析 篇十

商品的价格带是指同一类商品的最低价和最高价之间的区域，例如超市的方便面最低价为3元，最高的是15元，则价格带就是3-15元。与价格带相关的几个概念是价格带三度（宽度、广度、深度）、价格线、价格点和价格区。

一、价格带宽度

价格带宽度就是价格带的差值，上例方便面的宽度就是12元，价格带的宽度决定了该类别商品满足消费者的层次和数量的多少。两个超市方便面的价格带宽度都是12元，但是A超市的价格带是3-15元，B超市是2-14元，说明B超市满足的消费层次会低一些。

二、价格带广度

价格带广度体现在价格带中的品牌数，宽度同为12元的方便面，在A超市可选择的品牌数有10个，在B超市却有15个，说明B超市的方便面品牌选择余地更大。

三、价格带深度（价格线）

价格带深度体现在价格带中的不重复销售价格的数量，每个不重复价格叫着一条价格线。还是以方便面来举例，宽度同为12元，广度同为10个品牌的两个超市，A超市的价格带深度为12条价格线，而B超市的深度只有6条价格线，说明B超市有很多品牌的方便面销售价格是重叠的，对消费者来说A超市的价格选择余地更大。

四、价格点

价格点指在价格带中最容易被顾客接受的某一个价格，确定了某个类别商品的价格点后，在此价格附近准备多些商品并且陈列丰满一些，这就会给消费者造成商品丰富、价格便宜的感觉。这是一个很有效的技巧，很多人认为商品越多就代表商品越丰富，其实顾客看到的并不是卖场该品类所有商品的多少，他们看见的只是目标价格即价格点附近商品的多少，所以感觉丰富比实际商品丰富重要得多。

五、价格区

11.超市商品品类管理 篇十一

结合多年工作经验，在这里介绍一个通过三阶段来推行商品品类管理的方法。

超市商品品类管理

1、货架陈列管理阶段

这是品类管理的基础性阶段，其工作内容是：把所有门店的商品陈列归入总部管理。如果没有实施该阶段，往往总部只能了解门店商品的销售情况，但对于销售结果形成的具体原因是很难监控的。比如：一个商品销售很不好，但可能是因为这个商品放在一个很差的货架位置，或者在陈列归类上并不能符合消费者决策。当总部能控制门店的陈列情况，在制定品类评价指标时就有了稳定的依据。当然门店能分析也可以，但在洛阳乃至河南全省目前还达不到这种水平。如果门店能完全根据总部要求陈列商品，并能和总部有很好的沟通，把具体情况反馈到总部，说明这个阶段的工作完成。对于拥有几万个商品、上千个货架的公司来说，要完成这个阶段的工作是很不简单的事情。

2、品类指标管理阶段

要管理好众多的品类，希望品类能达到最高销售，在与对手同商品品类的竞争中处于优势地位，那首先就要做到：为品类评价制定标准，并且使用这些指标来评价品类中的各商品，最后通过评价分析来协调商品种类和数量、商品种类与空间、价格与销售、促销与销售、服务与企业品牌的关系。当这种标准被企业广泛接受并且在实际工作中认真的执行，这时公司总部需要调整的只是指标，而不是每个人的思想和做法。

3、品类发展管理阶段

本阶段主要任务是：谋求各商品品类在一个细分目标市场中获得优势地位。具体要通过公司提供的商品附加服务，使商品品类能赢得更多顾客的喜爱，并达到较高忠诚度。

不同的品类对于公司来说可以有不同应对策略，如:有的品类主要是带动客流，有的品类主要是带来利润，有的品类主要是树立公司的品牌。即使是相同的商品品类，对于相同业态的竞争对手来说，发展策略都可能不同，例如同样是中型超市，有的公司是靠卫生纸给顾客带来方便，而有的公司会利用卫生纸去建立低价形象。

当我们为品类制定了相应的发展策略后，相关部门就要遵守策略指导，使品类向可控的目标方向发展。