后勤处内设科室的工作职责

后勤处内设科室的工作职责（通用4篇）

1.后勤处内设科室的工作职责 篇一

西三旗街道办事处内设科室职责

主要负责人： 办公电话： 电子邮箱： 传 真： 主要职责：

1、党工委办公室

负责承办党工委交办的事宜；负责党工委会议的组织及决议的督办工作，负责统战、文秘、机要、保密、国家安全、政协活动小组工作；负责街道党工委信息、督查工作；负责落实区委有关部门关于领导班子建设的事宜；配合办事处办公室做好机关制度建设。

主要负责人：张志红 办公电话：6290 4228

2、党建工作部

负责基层党组织的思想、作风、组织建设；负责人事工作，按照干部管理权限，做好干部的教育、培养、选拔和考核工作；负责社区党员的教育、管理和组织发展工作；负责廉政勤政、党纪党规的宣传教育；负责行政效能监察，组织实施“为纳税人服务”活动和行风评议工作，检查依法行政情况；负责受理党员控告、申诉；负责本街道离退休干部的服务、管理工作；；承担便民服务大厅相关窗口接待及办理工作。

负责人：章凤仙 办公电话：6290 4229

3、党群工作部

负责党工委中心组的理论学习；负责宣传报导工作；负责业余党校、市民学校和思想政治工作研讨会的日常工作；领导组织协调地区精神文明建设。

工会：负责地区新经济组织建立工会工作；负责组织监督地区各基层工会宣传、执行《工会法》；负责工会会费的收缴；建立职工之家，组织开展劳动竞赛和各类文体活动；维护职工、女工、未成年人的合法权益不受侵犯。团工委：负责指导地区团组织按照团区委的要求开展各项工作；对青年进行理想教育，引导青年树立正确的人生观、世界观；组织青年志愿者开展各种文化活动；做好共青团的组织发展工作。

妇联：宣传贯彻有关妇女的法律、法规、条例，维护妇女儿童的合法权益；指导基层妇代会开展各项工作；发动、组织妇女投身改革开放和社会主义现代化建设，促进社会全面进步。承担便民服务大厅相关窗口接待及办理工作。

负责人：付凌云 办公电话：6290 4207

4、综合治理工作部（安全生产办公室、民防办公室）

在街道综治委的领导下，负责地区综治委的日常工作及地区综治委员会单位的综治工作；推动法制宣传教育工作，开展各种形式的治安防范活动；负责社区巡防队工作；指导、帮助社区居民委员会做好社会治安综合治理工作；协调辖区内各单位开展社会治安综合治理工作；协助区有关部门对辖区内的单位及居民进行防火、禁（限）放、禁毒等方面的宣传和监督检查；协助区有关部门做好辖区内文化市场社会治安的监督管理工作；配合区养犬管理办公室加强对辖区内养犬户进行教育和管理；协调、配合有关部门加强对重点地区、公共场所的整治与管理，做好重大活动和节假日的安全保卫工作；负责地区科技创安工作；负责做好辖区内流动人员以及出租房屋的综合管理；维护本地区社会政治稳定；在区安全生产监督局（区安全生产委员会办公室）的指导下负责协调配合本辖区的安全生产监督管理工作；配合区有关部门检查指导建筑施工安全生产工作；协助区人防办公室对辖区人防工事进行维护、改造、防汛、开发索赔、代收雇工费及平战结合的管理工作；协助有关部门抓好税收征管、检查工作。

负责人：王宏 办公电话：6290 9829

5、办事处办公室（人大工委办公室）

负责街道主任办公会的组织及决定的督办工作；负责办事处的文秘、文件打印和印章管理等工作；负责办事处对外协调、接待、联络等工作；负责统筹管理机关行政后勤事务；负责街道办事处档案、信息、督查、信访工作；负责地区管理委员会工作，建立并实行街道工作调度会议制度；建立地区民主管理和监督委员会，开展对专业派出机构的监督与评议；负责机关资产管理、安全保卫工作；负责电子政务工作；负责办理区人大常委会交办的事项，做好地区人大代表的有关工作；承担便民服务大厅相关窗口接待及办理工作。

负责人：贾连方 办公电话：6290 4230

6、城市综合管理科（劳动和社会保障科、交通安全办公室）

负责宣传城市管理有关法规条例；负责辖区及居民院内的古树名木的保护和管理；负责辖区内绿化、保洁的管理工作，组织落实全民义务植树工作；负责本行政区域内的防震减灾协调管理工作；协助规划分局等有关部门查处违法占地、违法建设和居民区道路的整治工作；协助区环保局做好环境保护、设备改造和建设工程对环境影响的审核工作，以及排放污染物的登记工作；协助区水务局检查节水，改造节水器具，分配用水指标和对加价水费进行管理；协助区有关部门搞好防汛、防灾及救灾工作的组织协调和指挥；协助区地名志办公室搞好对辖区地名的命名和更名；协助区建委、规划分局对测量标志点进行定期检查维护；协助区有关部门做好辖区内交通安全的宣传教育和管理工作；协助区有关部门做好地区爱卫会工作； 负责对本地区就业工作进行宏观管理，控制失业率，提高就业率；负责指导和规范辖区内各类用人单位依法用工，维护劳动关系和谐稳定，保障用人单位和劳动者的合法权益；代表区劳动保障行政部门参加本地区的劳动关系三方会议，积极推进本地区用人单位集体合同和工资集体协商制度的建立；负责对本辖区内用人单位执行劳动保障法律法规政策情况进行监督及执法检查；负责本辖区内职工单调进京及原知青返京材料审核申报；负责劳动和社会保险的统计和信息工作；协调推动本辖区内社会保险征缴工作；完成上级部门交办的其他事项。承担便民服务大厅相关窗口接待及办理工作。

负责人：穆玉明 办公电话 :6290 9544

7、社区事务管理科（社区办公室）

加强对社区工作的指导，为社区提供多样化、多层次的公共服务；指导社区居委会开展各项活动，负责对社区居委会的组建、撤销和规模调整工作，并上报区政府审批；负责指导社区居委会搞好组织建设，依法进行换届选举，实行民主自治；负责社区居委会干部的管理、教育和培训；负责社区服务中心的管理工作，协调有关部门抓好社区建设；协调有关部门积极开展社区活动；协助有关部门抓好文明社区创建活动。承担便民服务大厅相关窗口接待及办理工作。

负责人：丁晨、陈进凡 办公电话：6290 4213、62904203

8、公共事业管理科

负责组织协调辖区单位开展群众性文化体育活动，促进辖区内文化市场的繁荣与发展；协助区有关部门做好辖区内的社区教育、校外教育、校外活动站及文化活动站的管理工作；协助区有关部门做好辖区内社会用字规范化的监督管理工作；协助区教委做好辖区内中小学生退学手续的审批工作；协助区红十字会抓好献血工作和红十字卫生站管理工作；协助区卫生局做好辖区内公共卫生的协调与管理工作；协助区科委做好地区科普工作；承担便民服务大厅相关窗口接待及办理工作。

负责人：王兴学 办公电话：6290 4217

9、人口与计划生育办公室

负责本辖区的人口与计划生育宣传教育工作；负责流动人口的计划生育宣传、教育、服务和管理工作；做好避孕药具发放服务管理工作；督促落实节育措施；根据条例和有关规定，实施计划生育的奖励与处罚；承担便民服务大厅相关窗口接待及办理工作。

负责人：张剑英 办公电话：6290 4216

10、财务科

负责街道财政计划、预算、决算的编审工作；负责街道财务管理及各种财务资料凭证、账簿报表的审核；负责办理医疗保险；负责辖区内各种经费的定期发放；负责对街道事业单位财务进行指导、监督、检查和审计。

负责人：王长鸣 办公电话：6290 4236

11、居民事务服务中心

负责宣传贯彻民族宗教和侨务政策；负责部队转入地方的离休及退休人员的服务管理工作；负责地方退休人员、超转人员及无军籍退休职工的服务和管理工作；组织协调辖区双拥共建工作；运用市场机制，组织地区的公共服务，协调地区单位开展共建，实现资源共享；在区有关部门的指导下开展拥军优属、社会福利、老龄工作；协助区残联做好残疾人的安排、就业、服务管理工作及残保基金的收缴工作。

按照街道服务工作职能，负责组织、协调便民服务大厅的工作，同时负责管理设在辖区内的居民事务服务中心的日常事务，为百姓提供全程代理服务工作。

负责人：周敬丛 办公电话：6290 2984

12、城管监督分中心 负责开展城市管理监督方面的法律、法规、政策的宣传、咨询、服务；负责对辖区内城市管理全方位、全时段的即时监控；按照上级制定的监督员队伍招聘办法及程序，在街道的领导下，负责城市管理监督员的具体招聘工作，并对监督员进行日常管理；负责发现和查阅辖区内的城市管理问题，对未能及时解决的问题进行监督；负责对辖区内各个网格的城市管理问题进行汇总、统计、分析；负责对辖区内的科技创安情况进行监控；负责完成区城市管理监督指挥中心和街道交办的其它有关城管工作。

负责人：王锡喜 办公电话：6290 5582

2.后勤处内设科室的工作职责 篇二

为强化“以病人为中心”、一切为临床服务的理念，不断提高服务质量和工作效率，党办以问卷的形式进行了医技科室及后勤工作满意度调查。共向临床各科室发放问卷285份，收回有效问卷266份。

一、对医技科室的评价

对检验科工作人员服务态度不满意82人，占问卷人数的31%；对检验科工作人员工作质量不满意88人，占问卷人数的33%；72人认为检验科对急查结果不能及时反馈临床，占问卷人数的27%；51人认为检验科不能按时准确下送检查报告单，占问卷人数的20%；26人认为检验科不能按时下收标本，占问卷人数的10%。

对超声科工作人员服务态度不满意37人，占问卷人数的14%；对超声科工作人员工作质量不满意32人，占问卷人数的12%；34人认为超声科对急查结果不能及时反馈临床，占问卷人数的13%；25人认为超声科不能按时准确下送检查报告单，占问卷人数的10%；51人认为超声科不能对重症病人及时安排检查，占问卷人数的20%。

对放射线科工作人员服务态度不满意37人，占问卷人数的14%；对放射线科工作人员工作质量不满意27人，占问卷人数的11%；31人认为放射线科对急查结果不能及时反馈临床，占问卷人数的12%；35人认为放射线科不能按时准确下送检查报告单，占问卷人数的14%；20人认为放射线科不能对重症病人及时安排检查，占问卷人数的8%。

对住院药局工作人员服务态度不满意30人，占问卷人数的12%；对门诊药局工作人员服务态度不满意12人，占问卷人数的5%；37人认为住院药局不能及时准确将住院患者用药送到病房，占问卷人数的14%；50人认为住院药局对病房抢救用药不能随需随投随送，占问卷人数的19%；19人认为药局对不合格处方和不合理用药不能及时检出并与医生协调修正，13人认为中药煎、送不及时。

对心电图室工作人员服务态度不满意13人，占问卷人数的5%；对心电图室工作人员工作质量不满意7人，占问卷人数的3%；24人认为心电图室对急查结果不能及时反馈临床，占问卷人数的9%；21人认为心电图室不能按时准确下送检查报告单，占问卷人数的8%；33人认为心电图室不能对重症病人及时安排检查，占问卷人数的13%；39人认为心电图室工作人员对急查患者未能做到及时到位，占问卷人数的15%

对输血科工作人员服务态度不满意12人，占问卷人数的5%；对输血科工作人员工作质量不满意11人，占问卷人数的5%。

对送检人员服务态度不满意10人，占问卷人数的4%；对送检人员工作质量不满意7人，占问卷人数的3%；29人认为送检人员未能严格执行查对制度，按照通知单及时准确安全地陪送病人至相关科室检查，占问卷人数的11%。

15人认为窥镜室对急查结果不能及时反馈临床，占问卷人数的6%；12人认为窥镜室不能对重症病人及时安排检查，占问卷人数的5%。

对供应室工作人员服务态度不满意5人，占问卷人数的2%；对供应室工作人员工作质量不满意4人，占问卷人数的2%；4人认为供应室未能做到按时下收下送物品；67人认为无菌包内器械性能一般，13人认

为性能差。

其余仪检科室仅有个别同志提出不满意意见。

二、对后勤科室的评价

对总务科工作人员服务态度不满意5人，占问卷人数的2%；对总务仓库工作人员服务态度不满意17人，占问卷人数的7%；13人认为总务仓库未坚持按时按需下送下收，占问卷人数的5%；16人对总务仓库下送物资的质量不满意，占问卷人数的6%；对洗衣班工作人员服务态度不满意58人，占问卷人数的22%；50人认为洗衣班未能坚持每天送、收洁、污被服和敷料，占问卷人数的19%；111人认为清洁被服发放有拖欠现象，占问卷人数的42%；113人认为被服清洗不干净，占问卷人数的43%；150人认为被服（敷料）洗涤中有丢失现象，占问卷人数的57%；148人认为对破损的被服、工作服及纽扣下发时未能给予钉补，占问卷人数的56%。对技工班工作人员服务态度不满意24人，占问卷人数的9%；76人认为技工班未能坚持每周到病房巡视，及时发现问题并维修，占问卷人数的29%；对电工班工作人员服务态度不满意8人，占问卷人数的3%；93人认为电工班未能坚持每周到病房巡视，及时发现问题并维修，占问卷人数的35%；对总机工作人员服务态度不满意5人，占问卷人数的2%；18人认为电话转接不及时，占问卷人数的7%；对卫生保洁人员服务态度不满意42人，占问卷人数的16%；90人对卫生保洁人员工作不满意，占问卷人数的34%；25人认为卫生保洁用具未能按要求设置分类标志并分别使用，占问卷人数的10%；对汽车班工作人员服务态度不满意14人，占问卷人数的6%。

对器械科工作人员服务态度不满意9人，占问卷人数的4%；对器械库工作人员服务态度不满意2人，对器械维修室工作人员服务态度不满意5人，占问卷人数的2%；8人认为器械库未能坚持按需按时下送，并对下送物资的质量表示不满意，占问卷人数的3%；73人认为器械维修室未能做到每周到科室检修急救设备，检修未能做到及时到位，占问卷人数的28%；34人认为送修的医疗设备和器械，常规情况下未能尽快修复返科，占问卷人数的13%。

对微机室工作人员服务态度不满意6人，占问卷人数的3%；对图书收发室工作人员服务态度不满意7人，占问卷人数的3%；41人认为微机室未能每月到科室检查设备及程序使用情况，占问卷人数的16%；51人认为收发室有小件物品、刊物及信件丢失现象发生，占问卷人数的23%。

对财务科工作人员服务态度不满意5人，占问卷人数的2%；对住院结算处工作人员服务态度不满意8人，占问卷人数的3%；对住院登记处工作人员服务态度不满意4人，占问卷人数的2%；43人认为住院结算会计人员未能耐心向查询费用患者做好解释工作，占问卷人数的17%；52人认为住院登记处工作人员未能与病房沟通，共同做好入院病人接诊工作，占问卷人数的20%。

对伙食科工作人员服务态度不满意47人，占问卷人数的18%；对大餐厅工作人员服务态度不满意63人，占问卷人数的24%；对小餐厅工作人员服务态度不满意67人，占问卷人数的26%；131人对食堂卫生状况不满意，占问卷人数的50%；185人对食堂饭、菜质量不满意，占问卷人数的70%。

对保安人员服务态度不满意12人，占问卷人数的5%；48人认为保安人员未能做到每天按时巡视病房，占问卷人数的18%；70人认为医院秩序被干扰时保安人员没有做到立即到位维持秩序，占问卷人数的27%；52人认为保安人员未能及时疏导维持门诊、住院部及外部秩序，占问卷人数的20%。

三、意见建议

本次问卷共收集到意见建议39件。其中：

1、认为食堂饭菜质量差，价格高，要求改善食堂伙食的14条。

2、医院卫生状况不好，特别是卫生间；洗衣班的工作应加强，有血迹的被服应与其他被服分开洗涤；破洞的床单、衣服应及时更换，患者都不愿意穿补丁衣服。

3、医保患者入院时，住院处应认真核对患者的姓名、性别等，如有不符，请在办理入院手续时更正。自费患者入院时，应填写身份证号。

4、药局至少应送4次药，药局无药时应自查自补，不应出现临床追药现象，辅助科室应为临床工作提供方便。二部药局个别工作人员态度差，为难临床科室，尤其是周六、日。

5、二部检验科工作人员态度恶劣，专业知识缺乏，尤其年龄大的女职工极差。二部收血人员态度应改善。

6、X线片质量有待加强。病房X线报告可否当日发放。

7、二部心电图工作人员差。

8、希望仪检、后勤树立“以临床一线为中心”，充分及时保障需求。提高仪检科室医生的水平，为临床提供及时准确的诊断信息。仪检科室个别人员服务态度极差，有待于提高个人素质。

3.医院后勤科室凝聚力培训课程 篇三

医院后勤科室凝聚力培训认为，后勤科室凝聚力是医院基业长青的原动力，医院生存的核心竞争力。医院发展的第一战斗力。它能将一盘散沙的个体转变为铁板一块的团，当今是团队作战时代，一个优秀的，具有后勤科室凝聚力的团队才具有战无不胜的竞争力。

为什么你的医院内部总是有矛盾？为什么你的医院服务总是不到位？为什么你布置的工作属下总是做不好？关键在于：后勤科室凝聚力！一个群体如果没有后勤科室凝聚力，就像是一盘散沙，如何让团队形成共同的价值观，统一意志，统一行动，拥有最大的战斗力，这是所有医院的共同希望。

医院后勤科室凝聚力培训课程培训前言

小到一个家庭、企业，大到一个国家和民族，都称之为组织。只有明确了影响组织发展的要素，才能保证组织高效率的运行。一个一团散沙般的医院和一后勤科室凝聚力强的医院会有完全不同的气象。

每一个倒下去的企业最后的状态一定是人心涣散，企业领导人威信全无，产品销售不出去，无法获得银行的贷款，企业缺乏社会资源的支持。这种可怕的景象并不是一朝一夕形成的，企业经营失败的原因很多，缺乏后勤科室凝聚力是医院管理失误所造成的，是加速企业衰亡的原因之一。

员工是种子，公司是沃土，稚嫩的种子只有投身于沃土才能生机勃勃！如果说，每一位员工都是蚂蚁，那么，我说：蚁群才有力量。同舟共济，挥戈猛进，公司这条船将载着我们扬帆远航！

医院后勤科室凝聚力培训课说明

此课纲为通用版，如果您有这方面的培训需求，请来电咨询，我们会根据您的需要有针对性的设计课程内容，帮您解决实际性的问题。

医院后勤科室凝聚力培训课程收益

1.通过培训了解医院团队后勤科室凝聚力的重要性；

2.通过培训了解什么样的团队是一个有后勤科室凝聚力的团队；

3.通过培训了解影响团队后勤科室凝聚力的具体因素；

4.通过培训了解增强医院后勤科室凝聚力的条件；

5.通过培训了解增强医院后勤科室凝聚力的具体措施；

医院后勤科室凝聚力培训针对问题

1.视制度如无物；

2.士气低落，团队没有后勤科室凝聚力

3.心态有问题，思想消极负面

4.员工责任感缺失，团队意识淡薄；

5.对医院不感恩，拒绝与医院共同成长！

医院后勤科室凝聚力培训课程特色

1.使学员理解并亲身体会团队后勤科室凝聚力的形成2.详细分析基本问题

3.充分把握和处理实际问题

4.从人性和系统思考的角度出发充分体现以人为本的医院管理理念

5.多个知名医院实例解析

医院后勤科室凝聚力培训课程内容

破冰游戏：我们一起盖大楼

第一讲：团队后勤科室凝聚力对企业的作用

一、什么是团队

团队是由员工和管理层组成的一个共同体，他们合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。

二、什么是团队后勤科室凝聚力

团队后勤科室凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引，团队后勤科室凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有着重要的作用。

三、团队后勤科室凝聚力对组织的益处

1.提高团队生产效率

2.提高成员的精神面貌

3.促进交流沟通

4.提高工作质量

5.节省开支

6.不断完善整体

四、团队后勤科室凝聚力对个人的益处

1.提供良好的工作氛围

2.增加工作满意度

3.增强个人的自豪感

4.提高解决问题的能力

5.增强成员之间的友谊

案例：蚂蚁军团

第二讲：团队后勤科室凝聚力的特征

一、低后勤科室凝聚力团队特征

1.团队整体工作效率低下

2.成员单独工作，只顾维护自身利益

3.创造力低下

4.团队成员易受挫折，易抱怨和发牢骚

5.成员易寻找借口，推卸责任

6.成员之间常发生不良的竞争

7.团队活动少且很少人参加

二、高后勤科室凝聚力团队的特征

1.团队成员归属感强，具有共同目标；

2.愿意参加团队活动并承担团队工作中的相关责任；

3.维护团队利益和荣誉；

4.成员之间信息沟通快；

5.互相了解比较深刻，能够坦诚交流；

6.关系和谐，并具有民主气氛，成员间不会有压抑的感觉；

7.团队成员间互相尊重，互相信任；

8.团队为成员的成长与发展，自我价值的实现提供便利的条件；领导者、成员都愿意

为自身及他人的发展付出。

第三讲：影响团队后勤科室凝聚力的因素

一、外部因素

通常团队外来威胁越高、造成的影响越大、压力越大，团队所表现出的后勤科室凝聚力也会越强。

二、内部因素

1.团队领导人的风格、类型

2.团队的规模

3.团队的目标

4.奖励方式或激励机制

5.团队以往达成目标的状况

第四讲：增强团队后勤科室凝聚力的条件

一、企业文化：永久的“凝聚剂”

1.做能创新的“火车头”

2.创新文化让团队永葆活力

3.和谐成就高效团队

4.妥善处理团队冲突

5.信任是高效的第一步

6.建设有“人情味”的企业文化

7.实行有效的绩效管理

二、协调沟通：高效团队的润滑剂

1.没有沟通，就没有团队

2.耐心地倾听不同声音

3.积极进行面对面的沟通交流

4.用各种方式构造万能沟通

5.顺畅的协调沟通

6.协调沟通，快乐工作

7.建立渠道，避免沟通障碍

三、共同愿景：伟大的“凝结核”

1.描绘一片美丽的愿景

2.启动远景规划，打造团队凝结核

3.近期目标同样重要

4.制订科学的行动策略

5.团队目标一定要清晰明确

第五讲：增强团队后勤科室凝聚力的具体措施

1.选用好领导

2.完善规章制度

3.4.5.6.以人为本 提高成员素质 营造和谐关系 建立良性机制

案例：财务总经理的烦恼

4.内设机构办公室工作职责 篇四

2.负责文秘、机要、档案、保密、信息、接待和宣传工作。

3.负责党务、思想政治工作和精神文明建设。

4.负责人事、监察、劳动工资、教育培训、安全保卫和离退休职工管理等工作。

5.负责财务计划、财会工作及国有资产管理。

6.负责科技、标准化工作，仪器设备、实验室管理。

7.承办并协调出入境卫生检疫注册、登记和安全质量许可、出口质量许可、质量认证工作。

8.负责检验检疫业务协调和统计分析。

9.负责鉴定业务管理，负责出人境检验检疫证书证单的签发工作。

10.负责检验检疫报检、计收费、签证、放行、证单及流程管理。

11.负责有关检验检疫法制工作及执法督查、稽查工作。