邮政储汇业务员中级复习题

邮政储汇业务员中级复习题（精选4篇）

1.邮政储汇业务员中级复习题 篇一

邮政储汇业务员(初/中级)技能鉴定样卷

一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。)

1.国内邮件内禁寄物品有妨害________________的物品；容易腐烂的物品；反动报刊、书籍、宣传品和淫秽物品。

2.客户在网点申请维护帐户密码时，应填写，并据要求提供相关帐户对应的本人证件和凭证。

3.请写出下列姓氏的读音：蒯________________ 4.邮政储蓄会计核算采用________________记帐法。5.东莞隶属________________省管辖。

6.某储户2004年11月1日存入定活两便储蓄存款5000元，于2006年11月1日支取，支付客户税后利息________________元。7.储蓄机构的设置，应当遵循________________，方便群众，注重实效，确保安全的原则。

8.业务日戳和印章必须统一规格式样，统一刻制，须留有_______________。

9.邮储机构在协助查询时，应核实 和县团级以上有权机关协助查询存款通知书。

10.网点向县市局请领重要空白储蓄凭证，以不超过________________的使用量为限。

11.办理个人存取款业务的金融机构在为储户开立具有通存通兑功能的账户或基于已有账户申领银行卡时，必须要求储户出具有效身份证件和设置________________。

12.绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能 工具，发行对象是个人。

13.有折卡指一个活期账户同时使用________________两个交易工具。

14.代收代付业务包括现金代收代付业务和_________________代收代付业务。

15.邮政汇兑的通知方式分为________________、邮局通知方式。16.同一帐户存款金额在______________以上的必须经支局长授权后方可办理。

17._______________是邮政员工在服务活动中，用以维护邮政企业的良好形象，对客户表示尊敬与友好的规范与程式。18.汇兑挂失业务分为________________和正式挂失两类。19.印鉴和业务章戳是邮政企业对外发生

关系的签证，具有法律效力，必须按规定使用和管理。

20.储蓄机构的设置正常应按规定报当地银监局(分局)批准，并申领《 》。

21.国务院邮政主管部门所属的邮政企业是全民所有制的经营_____________的公用企业。

22.邮政储汇员工必须做到：办理各项业务时，严格按储汇业务________________和有关制度办事，杜绝违规操作。23.自收汇信息到达之日起 ________________，收款人仍未领取的汇款，系统自动作为逾期汇款，退回收汇网点。

24.2005.10.26存入1年期整存整取80000元，到期支取应付客户利息_______________元。

25.邮政储蓄系统的日终轧账就是核对________________和系统记录的过程。

26.存折、存单等存款凭证的________________的特点是核对交易真实性的重要号码。

27.汇兑综合柜员应打印上日的________________和缴协款不符清单进行核对。

28.邮政汇款改汇业务不可同时更改收款人姓名和收款人________________。

29.卡挂失清户时，柜员应根据客户本人提供有效身份证件、_______________和密码办理清户手续。

30.转帐业务按交易方式和服务对象的不同，可分为系统内容转帐和。

二、单项选择(第31题～第55题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。)

31.2005年5月19日存入2年期的整存整取定期储蓄存款，于2006年5月19日支取，其计息存期是（）。A、360天 B、361天 C、365天 D、366天

32.在挂失后办理补发新折的，其中不打印所有帐户交易明细的是（）。

A、整存零取帐户 B、零存整取帐户 C、一本通帐户 D、活期帐户 33.县市局由（）向省局请领重要凭证，且以不超过3个月的使用量为限。

A、凭证主管 B、凭证管理员 C、业务管理员 D、业务主管 34.凭绿卡在异地窗口办理取款（）元以上须提供有效身份证件。A、50000（含）B、5000（含）C、5000（不含）D、50000（不含）

35.绿卡具有通存通兑、（）、安全快捷的特点。A、存取现金 B、跨行通用 C、转帐结算 D、咨询服务

36.2006年1月15日存入定活两便储蓄存款，于2006年3月1日支取，其存期（）A、47天 B、46天 C、45天 D、44天

37.一笔投单汇款的附言共计13个字节，其附言费为（）元。A、0 B、0.05 C、0.1 D、0.2 38.邮政储蓄代办阶段，人民银行按缴存款的月累计日平均余额付给（）的手续费，作为邮政机构储蓄业务收入。A、２.０２‰ B、２.２‰ C、３.０２‰ D、３.２‰

39.收汇时费用种类如选择“免费”的，则需（）授权发送。A、主管 B、综合柜员 C、普通柜员 D、支局长 40.邮政储蓄的挂失业务中异地挂失有效期为（）。A、３天 B、５天 C、７天 D、２０天

41.已经开立活期存折的客户必须在()范围内凭证件、存折及密码申领绿卡。

A、全国 B、本县市 C、本地市 D、本省

42.国内邮件内禁寄物品有：有爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等（）；国家法律法规禁止流通或者寄递的物品。A、公共物品 B、危险物品 C、违法物品 D、违禁物品 43.姓氏 “种” 的正确拼音注释是（）A、chóng B、zhòng C、zh?ng D、chōng 44.网点超过（）天未使用的尾箱，必须将箱中的现金及凭证全部上缴综合柜员。

A、七天 B、5天 C、3天 D、2天

45.《中华人民共和国银行业监督管理法》于（）正式施行。A、2003年2月1日 B、2003年5月1日 C、2004年2月1日 D、2004年5月1日

46.单个账户通过ATM办理的转出转账交易金额每日累计不得超过（）。

A、５万元 B、１０万元 C、５０万元 D、１００万元 47.邮政电子汇兑业务实行（）管理。

A、国家、省局、市县局三级 B、国家、省局、市县局、网点四级 C、省局、市县局、网点三级 D、以上都不对

48.经国家外汇管理部门批准，储蓄机构可以办理（）外币储蓄业务.A、定活两便储蓄存款 B、存本取息定期储蓄存款； C、活期储蓄存款 D、整存零取定期储蓄存款 49.邮政通信的生产活动是通过（）来产生效用。A、传递信息 B、创造物质财富 C、物质生产 D、生产产品 50.汇款人自（）可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。

A、交汇汇款次日起一年内 B、交汇汇款之日起一年内 C、交汇汇款之日起二年内 D、交汇汇款次日起二年内 51.一日一次性取款金额在（）以上时，必须提前一天预约。A、１万元(含)B、５万元(含)C、１０万元(含)D、２０万元(含)52.《储蓄管理条例》于（）起正式实施。A、１９８０年５月２８日 B、１９９２年３月１日 C、１９９３年１月１日 D、１９９３年３月１日

53.客户通过批量方式领卡后，应通过（）来激活绿卡，否则不能办理其他业务。

A、存款交易 B、取款交易 C、修改密码 D、网点申请

54.司法查询时（）（含）内已清户账户分户账信息的查询可现场提供查询结果。

A、１年 B、２年 C、３年 D、５年 55.超过（）的大额现金存取款，支局长(网点负责人)必须现场授权。

A、10万元(含)B、20万元(含)C、50万元(含)D、100万元(含)

三、多项选择(第56题～第80题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。)

56.柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后需录入()A、汇票号码 B、实名证件号码 C、汇款金额 D、接收专号

57.以下有关绿卡储蓄卡的说法正确的是()A、个人申领绿卡储蓄卡起存金额１元。

B、绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过5000元。C、客户凭卡办使用邮政储蓄异地存取业务，按交易金额的1％收取手续费。

D、客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费5元。58.司法查询可在个人存款账户的()办理。A、网点 B、市县局 C、地市局 D、省中心

59.邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地()，促进邮政的良性循环。A、提高工作质量 B、拓展业务市场 C、提高服务质量 D、提高产品质量 60.以下（）不允许办理人工解挂失。

A、函电挂失 B、凭证挂失 C、密码挂失 D、已办挂失事项更改 61.以下必须由本人办理的是()。A、大额转帐申请 B、单折户加办卡 C、撤销密码 D、更改密码 62.尾箱的查询功能有()。

A、最小可用凭证的查询

B、凭证状态查询

C、现金收付的查询

D、尾箱操作记录查询部。63.以下属于支局长权限的是()A、同一帐户50万元(含)以上的取款 B、止付 C、现金存取 D、扣划

64.邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，()，为储户保密”的储蓄原则。

A、存取自由 B、取款自由 C、存款有息 D、存款有期

65.邮政储蓄查询业务即指在法律法规允许的范围内，()对系统内的某一存款账户或已清户账户信息和其他相关信息的调阅和查看。A、客户 B、有权机关

C、储蓄机构内部 D、账户所在单位

66.银联卡中的银联标识以()颜色的平行排列为背景，衬托“银联”汉字。A 红色 B黄色 C 蓝色 D绿色 67.常见的假币有()类型。

A、拼凑币 B、伪造币 C、揭层币 D、变造币 68.下列选项中，()可以对其办理挂失业务。A、汇款收据 B、入帐通知单

C、取款通知单 D、退汇汇款取款通知单 69.下面()交易前台需要挂长短款。

A、前台存款交易做取消 B、前台存取款交易做冲正

C、收到或下拨汇兑资金做冲正交易 D、前台取款交易做取消中 70.以下()账户不能撤销密码。

A、单卡户 B、卡折合一户 C、单折户 D、代收代发户 71.以下()操作属于内部纠错处理。A、止付 B、重复上笔 C、冲正 D、取消

72.中国邮政储蓄个人存款证明书只作为申请人在邮储机构存有存款的证明，()。

A、不能流通 B、不能质押 C、不能挂失 D、不能替代存款凭证。73.商业银行以()为经营原则，实行自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束。

A、流动性 B、安全性 C、公平性 D、效益性 74.可以对个人帐户提出扣划的有权机关包括()。A、人民法院 B、人民检察院 C、海关 D、税务机关

75.可用于办理个人存款证明的存款凭证包括（）。

A、邮储窗口购买的保险单

B、绿卡

C、存折（单）D、凭证式国债

76.邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上，将（）进行有机的结合，利用现代信息技术和先进的生产作业手段，以用户为中心，为用户提供多功能、个性化、一体化的物流服务。A、客户流 B、实物流 C、信息流 D、资金流 77.下述金融机构的()行为必须经中国人民银行批准。A、变更名称 B、更换高级业务主管 C、变更机构所在地 D、变更注册资本

78.邮政储蓄一本通是以一本通存折作为存款凭证，是组合()储蓄存款品种的产品。

A、活期 B、不固定定活两便 C、整存整取 D、通知存款

79.按轧账的范围划分，轧账分为()。

A、柜员轧账 B、机构轧账 C、临时轧账 D、日终轧账

80.邮政职业道德的核心是“()”，是对邮政从业人员最基本素质的要求。

A、迅速、准确 B、爱岗敬业 C、文明生产 D、安全、方便

四、判断题(第81题～第100题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，满分20分。)

81.()对大宗收汇汇款的逾期退汇只允许现金退汇，不支持帐户退汇功能。

82.()定期凭证密码双挂失可以在本省内办理临时挂失。

83.()国内邮件邮寄烟丝、烟叶每次均各以５千克为限，两种合寄时不得超过5千克。每人每次只限一件。

84.()储蓄业务易发案环节包括：库存现金、空白重要凭证、有价单证、公私印章、在途资金、大额储蓄存取款、特殊业务、通存通兑、密码权限、电脑机房等等。

85.()对没收的伪造、变造人民币须由专人负责登记、保管，做到帐实相符，以防散失。

86.()邮局经办的报刊发行业务只采取订阅方式。

87.()某储户2003年4月20日开户的一年期零存整取储蓄存款，月存500元，约定存期内假设每月均为20日存入，无漏存，2005年5月30日支取应付客户利息为3.84元。

88.()汇兑没收通知单作为协款依据应到指定网点做支票协款完成支付。

89.()大宗汇款找零的方式有现金找零和支票找零．。

90.()书写人民币小写金额，在登记帐簿、编制报表时，必须使用“￥”符号。

91.()邮政储蓄统一版本系统中规定柜员号为７位数字码，其中２位省别和５位顺序号构成。

92.()ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，绿卡客户可在吞卡后3天内凭相关材料到ATM所属机构办理领卡，否则作废上交卡。93.()对于基金及保险业务会计应对出纳现金进行监督，每月逐笔勾挑银行对账单。

94.()客户凭绿卡在ATM上，除可转帐、取款、查询、改密外还可办理最近10笔交易明细的查询。

95.()计算机病毒是能影响计算机正常使用并且能够自我复制的一组计算机指令。

96.()自最后一笔交易超过3年，未发生交易（不包括结息）的活期帐户，在年终12月25日应确定为不动户。

97.()邮政代理保险各岗位各部门之间必须相互监督、相互制约。98.()鉴定人民币纸币的真伪，最常使用的方法是：普通比较法、简易工具检测法。

99.()整存整取办理部分扣划后，若剩余金额小于起存金额，则联动开立活期储蓄帐户。

100.()退汇通知投交汇款人之日起满十个月未被领回的汇款，上缴国库。

2.邮政营业中级练习题一 篇二

一、单选题

1.国内特快专递包裹的最小尺寸限度为（）。

A.至少有一个面的长度尺寸不小于250mm，宽度不小于170mm、公差2mm B.直径的两倍和长度合计100cm，长度不超过80cm C.任何一边不超过150cm，长宽高合计不超过300cm

D.长度不超过1500mm，各长度以外最大横周合计不超过3000mm，公差2mm 2.下列可用信箱（筒）收寄的平常邮件是（）。

A.义务兵免费信函 B.盲人读物 C.印刷品 D.信件

3.以下有关信函和明信片的尺寸限度说法正确的是（）。

A.信函的最大尺寸限度为长、宽、厚三面合计100cm，最长一面不超过60cm B.信函的最小尺寸限度为长14.5cm，宽10.2cm C.明信片的最大尺寸限度为长16.5cm，宽10.2cm D.明信片的最小尺寸限度为长13.8cm，宽10cm 4.下列关于印刷品收寄说法错误的是（）。

A.印刷品应在窗口收寄

B.收寄印刷品时应在邮件封面加盖“印刷品”戳记 C.国内印刷品可由直接封装交寄 D.投入信箱的印刷品应视为信函

5.信箱开出一封181克外埠印刷品，已贴邮票1元，按欠资处理发投递局，应批注欠资金额（）元。

A.0.1 B.0.2 C.7 D.14 6.在日终处理时不需要进行整理和核点的票据是（）。

A.空白票据 B.有价票据 C.特殊事项申请书 D.重要空白凭证单式

7.各类邮件封面，不能用（）书写。

A.蓝色的钢笔 B.黑色的圆珠笔 C.铅笔 D.黑色的毛笔

8.使用袋绳封扎邮袋时，应在距封志（）处将多余绳头剪去。A.1厘米

B.1.5厘米

C.2厘米

D.2.5厘米

9.当用户书写字迹潦草，不易辨认时，应当场问清，（），并向用户耐心解释。A.营业员代办加注 B.用户自己加注

C.值班长代办加注 D.咨询台人员代办加注

10.邮政营业厅外应设置“中国邮政”企业标识、（）。A.英文标志 B.位置标志 C.业务标志 D.局所标志

11.邮政营业信息系统窗口收寄时，如录入的信息有误已提交确认但还未交接封发，应使用（）交易进行处理。A.2 B.7 C.CX D.CG

12.营业人员接待用户时，应自觉使用“您好、请、谢谢、（）、再见”十字服务用语。A.对不起 B.请稍等 C.请原谅 D.请耐心

13.下列物品可以寄递的是（）。

A.火柴

B.有机溶剂

C.双氧水 D.果汁

14.下列不属于印刷品准寄内容的是（）。

A.报纸

B.印刷的图文资料 C.教材 D.通知书

15.下列选项中符合邮政营业服务纪律要求的是（）。A.上班时间离岗串岗

B.擅自提高收费标准

C.为用户保守通信、储汇等秘密 D.搭售贺卡

16.用户填写国内特快详情单时，应根据内件性质在详情单相应选项处打“（）”。A.√ B.•

C.× D./

17.国内函件按（）分为本埠函件和外埠函件。A.寄递区域 B.运输方式 C.传递时限 D.处理手续

18.邮政营业信息系统中【历史档案数据查询】可查（）天的历史数据。A.1-10 B.1-15 C.1-30 D.11-90

19.下列关于国内平常函件验视规格说法正确的是（）。A.用户交寄国内邮简时，邮局应按国内信函处理

B.用户交寄国内邮简时，邮局应按国内明信片处理

C.各种首日封，所贴的邮票用纪念邮戳盖销的，可以承认其纳付邮资

D.各种首日封，所贴的邮票已用纪念邮戳盖销的,交寄时不再加盖日戳

20.为便于邮件机械化分拣，国内邮件封面上收、寄件人地址、姓名一律要求（）。A.自左至右横式书写 B.自右至左横式书写

C.自上至下竖式书写 D.自下至上竖式书写

21.以下关于出售邮资凭证的表述正确的是（）。A.已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金

B.已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金

C.已经售出的邮资明信片不可以兑换现金

D.已经售出的邮资邮简可以兑换现金

22.义务兵免费信件应由相关军事单位逐件以红色加盖总参谋部统一制发的（）三角形戳记。

A.义务兵 B.义务兵免费 C.义务兵免费信件 D.免费

23.以下省（市、区）简称错误的是（）。A.吉林省的简称是吉 B.安徽省的简称是徽

C.山东省的简称是鲁 D.宁夏回族自治区的简称是宁

24.盖销非贴票邮件使用的日戳是（）。

A.手工日戳

B.过戳机日戳 C.邮资机日戳 D.义务兵戳记

25.义务兵免费信件应由相关军事单位逐件以红色加盖（）统一制发的“义务兵免费信件”三角形戳记。

A.总政治部 B.总参谋部 C.总装备部 D.总后勤部

26.2号邮袋的规格是（）。

A.550mm×350mm B.800mm×500mm C.1200mm×775mm D.1600mm×1100mm 27.我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（）个省、5个自治区、4个直辖市。A.21 B.22 C.23 D.24 28.双页或折叠式的以及不符合尺寸、纸质规格要求的各种明信片，应由用户套封后按（）交寄。

A.明信片 B.印刷品 C.包裹 D.信函

29.按现行标准，国内外埠印刷品续重101-35000g，每重100g的资费标准为（）元。A.0.2 B.0.4 C.0.6 D.0.7

30.邮政营业员应严格执行有关业务规程及规定，不得拒办业务，严格执行（）制度。A.代客包装 B.收寄验视 C.首问负责 D.双人临柜

31.用户交寄国内包裹时，包裹内装邮寄的物品、数量的填写要求是（）。A.可不写

B.应如实填写物品名称、数量 C.可写主要物品名称、数量 D.为确保内件安全，可写便宜的物品名称、数量

32.甘肃陇南“宕昌”的拼音注释是（）。

A.Dànchāng B.Tàngchāng C.Tōngchāng D.Dàngchāng

33.在邮政营业信息系统中，收寄易碎物品型特快专递邮件时，备注信息应录入（）。A.P/HB B.W/HB C.P/HBS D.W/HBS 34.国内盲人读物的最大尺寸限度是（）。

A.直径的两倍和长度合计17cm，长度不少于10cm B.任何一边不超过150cm，长宽高合计不超过300cm C.直径的两倍和长度合计100cm，长度不超过80cm D.长、宽、厚三面合计90cm，最长一面不超过60cm

35.邮政营业信息系统中，收寄国际空运水陆路邮件备注应输入（）。A.KYSLL

B.SAL C.SLL D.KYS

36.以下属于合同有效基本条件的是（）。

A.欺诈、胁迫的手段订立合同 B.缔约人具有相应的民事行为能力 C.以合法形式掩盖非法目的 D.损害社会公共利益

37.国际小包使用的“报关签条”（CN22）又称（）色签条。A.红 B.绿 C.黄 D.黑

38.破订报刊的计算公式是（）。

A.订阅份数×出版期数×月价

B.张、册×单价×订阅份数 C.张、册×订阅份数×出版期数 D.张、册×订阅份数×季价 39.存局候领邮件在投交过程中，下列做法错误的是（）。

A.允许代领

B.按规定收取存局候领手续费 C.存局候领邮件的保管期为一个月 D.平常函件凭身份证件投交 40.甘肃陇南“宕昌”的正确拼音注释是（）。A.Dàn chāng B.Tàng chāng C.Tōng chāng D.Dàng chāng

41.下列关于验单的说法错误的是（）。

A.验单是反映邮件处理质量，判明责任和督促改进工作的重要依据

B.验单包括普邮验单(邮1603)及特快专递邮件验单(邮特2017)

C.凡在邮件处理过程中发现违章或需要查明责任的，必须认真缮发验单

D.受验单位必须认真对待接收的验单，如需要答复的，应及时复验

42.下列个人证件中不准出口的是（）。

A.结婚证 B.毕业证 C.出生证 D.户口薄

43.下列国际函件中不属于LC的是（）。

A.国际航空邮简 B.国际明信片 C.国际信函 D.小包

44.计算机中，下列设备中不可作为输入设备的是（）。A.键盘 B.鼠标 C.绘图仪 D.条码阅读器

45.信箱（筒）开出信封未封口的信，应当（）处理。A.妥为代封 B.退回 C.发往前程 D.作无着邮件

46.邮政营业信息系统散件接收局接收邮件时，需录入（）及班次。

A.接收局机构代码 B.原收寄局机构代码 C.交接人员工号 D.交接人员密码

47.在邮政营业信息系统业务调账申请模块中，可删除一条已有的业务调账记录的功能键是（）。

A.【CTRL+A】 B.【CTRL+B】 C.【CTRL+C】 D.【CTRL+D】

48.以下关于邮政编码的表述正确的是（）。A.邮政编码是用阿拉伯数字组成，代表邮区中心局体制的一种专用代号

B.我国邮政编码采用的是四级六位制结构

C.我国邮政编码六位数的前三位代表省（自治区、直辖市）

D.我国邮政编码六位数的最后三位是投递局（区）的编号

49.下列寄递物品，（）不属于脆弱包裹。A.皂液 B.肥皂 C.玉镯 D.玻璃杯

50.下列关于收寄国际邮件所使用的相关收据和业务单式的规格和填写说法错误的是（）。

A.字迹清楚，不潦草，符合规定 B.不串格、不越位

C.可使用代替单式

D.规定的项目必须逐项填写，不得省略或漏填节目 51.邮政营业信息系统中，窗投平衡日报不包括（）节目。A.销号

B.领取 C.逾退 D.转发

52.收寄“邮政公事”包裹时，下面说法不正确的是（）。

A.包面加盖“免费”戳记

B.详情单收据联加盖“邮政公事”戳记

C.详情单存根联加盖“邮政公事”戳记 D.包面加盖“邮政公事”戳记

53.以下属于合同有效基本条件的是（）。

A.欺诈、胁迫的手段订立合同 B.缔约人具有相应的民事行为能力

C.以合法形式掩盖非法目的 D.损害社会公共利益

54.邮政营业信息系统【支局邮件查询】时，查询归档数据切换键是（）。A.F4 B.F5 C.F6 D.F7 55.下列关于窗口收订报刊说法错误的是（）。

A.窗口收订报刊时，零星订户填写报刊订阅单，大宗订户填写报刊订阅清单

B.窗口收订报刊时，零星订户填写报刊订阅清单，大宗订户填写报刊订阅单

C.订户填写报刊订阅单后，根据订阅单复核订阅报刊情况，无误后将订阅报刊信息录入收订报刊系统，打印报刊费收据

D.将收据给订户，订户卡、投递卡分别妥善保管

56.在收寄国际包裹时，营业人员根据用户选择的包裹种类，在包面上加盖的戳记不包括（）。

A.By Airmail B.SAL C.By Surface D.Parcel

57.每件国际保价函件的保价金额最高不得超过人民币（）元。A.5万 B.10万 C.1万 D.2万

58.国际及台港澳邮件资费按性质可分为国际及台港澳邮件基本资费和（）。A.国际及台港澳特快专递邮件资费 B.国际及台港澳函件资费

C.国际及台港澳邮件特别资费

D.国际及台港澳包裹业务资费

59.以下属于合同有效基本条件的是（）。

A.欺诈、胁迫的手段订立合同 B.缔约人具有相应的民事行为能力

C.以合法形式掩盖非法目的 D.损害社会公共利益

60.下列业务资费不属于政府定价的是（）。

A.邮政普遍服务业务资费 B.邮政企业专营业务资费

C.机要通信资费

D.特快专递资费

61.收寄直封包裹，下列操作描述不正确的是（）。

A.营业人员应认真验视包裹内件 B.大件包裹名址牌应由寄件人填写

C.由寄件人填写邮件清单

D.营业人员应在邮袋上拴挂包裹及大件包裹名址牌 62.在邮政营业信息系统中【2邮件封发】→【3封发处理】界面，按（）可将邮件信 息由未封发状态逐条勾挑至已封发状态。A.→ B.> C.Ctrl+G D.Ctrl+X

63.易碎和液体状物品的国际特快专递邮件每件限重为（）。A.5千克 B.10千克 C.15千克 D.20千克

64.国内邮寄卷烟、雪茄烟每件以（）条为限。A.1 B.2 C.3 D.4

65.在邮政营业信息系统收寄界面中，以下热键说法正确的是（）。A.F7是内件信息输入激活键 B.F8是附加信息输入激活键

C.F9是业务结算键

D.F10是窗口收寄/代录补录切换键

66.常见的汉字输入法分（）和形码输入法两种。

A.微软输入法 B.拼音码输入法 C.表形码输入法 D.五笔输入法

67.在邮政营业信息系统【5账务处理—3对账处理—1个人对账处理】中，可代生成个人日报缴款差错表的热键是（）。A.F8 B.F9 C.F10 D.F11 68.国际EMS限时投递业务目前境外的通达范围为新加坡、（）和香港主要城市的指定区域。

A.英国 B.美国 C.日本 D.韩国

69.支局在窗投销号操作时，录入（）即可调出邮件信息。A.收件人姓名 B.收件人地址 C.投单日期 D.邮件号码

70.国际平常明信片的收寄方式与（）邮件相同。

A.国际平常印刷品 B.国际平常小包 C.国际盲人读物 D.国际平常信函

二、多选题

1.下列选项中违反邮政营业服务纪律要求的有（）。

A.搭配销售贺卡 B.擅自降低收费标准 C.临柜时打手机 D.支局长翻阅用户邮件

2.在邮政营业信息系统中，（）属于港澳业务常用交易码。A.230 B.422 C.431 D.330

3.下列关于国内包裹封装规格的叙述错误的有（）。

A.脆弱易碎物品，物品与箱板之间要留出1厘米空间，用柔软的物料充分填塞

B.有色的干粉末，可直接装入箱内，箱内的周围，用纸屑、木屑充分填塞并衬油纸、蜡纸等物，以防污染其他邮件

C.流质易溶物品要先装入密封的容器内再装箱，箱内四周空隙地方，充分填塞柔软吸水的物料

D.油腻、腥味和容易返潮的物品，要先用不透油的塑料袋，蜡纸妥为裹扎后再装入箱内包装

4.以下不属于邮政营业信息系统前台受理功能的有（）。A.手工网点的代录、补录功能 B.平衡合拢

C.业务数据的查改功能

D.业务补录调账稽核

5.以下关于营业用条码说法正确的有（）。

A.包裹以BA～BM打头

B.快递包裹以KA～KM打头

C.挂号印刷品以YA～YM打头 D.挂号信函以XA～XM打头

6.下列属于保密守则内容的有（）。

A.不该在非保密本上记录秘密 B.不在私人通信中涉及秘密

C.不该看的秘密，看了也不说 D.不该在非保密本上记录秘密

7.下列物品中可按国内特快专递邮件交寄的有（）。A.书籍 B.身份证 C.衣服 D.盲人读物

8.常见的汉字输入法分为（）两种。

A.微软输入法 B.拼音码输入法 C.形码输入法 D.五笔输入法

9.以下关于收寄类交易码的表述错误的有（）。A.收寄类交易码一般由3位数字组成

B.收寄类交易码的第1位数字表示邮件大分类

C.收寄类交易码的第2位数字表示大分类邮件的具体种类

D.收寄类交易码的第3位数字表示邮件寄达区域

10.下列尺寸（长×宽）符合名址签条规定的有（）。

A.66mm×40mm B.80mm×40mm C.100mm×40mm D.100mm×66mm

11.以下关于邮政法的表述正确的有（）。

A.新修订的邮政法于2009年10月1日起施行

B.中国邮政集团公司负责全国的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作

C.省邮政管理机构负责本省的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作

D.邮政法共分为总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费等九章

12.以下关于五笔字型快速输入方法，说法正确的有（）。A.一级简码，敲击该字所在键+空格，即24个高频字

B.二级简码，第一字根+第二字根+空格

C.三级简码，第一字根+第二字根+第三字根（有时是末笔字型识别码）+空格 D.全码（四级字码），第一字根+第二字根+第三字根+末字根（有时是末笔字型识别码）13.从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件，因寄件人地址不详，无法退回时，下列做法不正确的有（）。

A.作无着邮件处理

B.划销三角形戳记，作欠资信件处理

C.询问地方部队，查明后作退回处理 D.按平信照常发出

14.下列属于邮政特殊服务业务范围的有（）。

A.国家规定报刊的发行 B.机要通信

C.小包寄递

D.盲人读物寄递

15.从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件，因寄件人地址不详，无法退回时，下列做法不正确的是（）。

A.作无着邮件处理

B.划销三角形戳记，作欠资信件处理

C.询问地方部队，查明后作退回处理 D.按平信照常发出

16.信箱开出的国内欠资信件，因收件人地址不详，无法发往前途，下列做法不正确的是（）。

A.通知寄件人取回

B.粘贴改退批条，退回寄件人补贴邮票，注明收件人详细地址

C.直接作无着邮件

D.通知寄件人限期到局办理补交资费手续，注明收件人详细地址

17.在邮政营业信息系统查改交易界面，按（）可以重复打印单据、发票、条码。A.F4 B.F5

C.F6 D.F7 18.日终处理时，在对各种票据、凭证单式整理和核点后，还应通过系统核对票据使用张数、（）。

A.使用台席 B.使用金额 C.作废票号 D.空白票据库存

19.在邮政营业信息系统中查询邮件时，可根据需要录入（）等信息。A.种类交易码 B.号码 C.收寄日期 D.机构代码

20.国内函件包括信函、明信片、印刷品、（）等。A.航空邮简 B.盲人读物 C.邮送广告 D.印刷品专袋

21.下列属于保密守则规定内容的有（）。

A.不该在非保密本上记录秘密

B.可在私人通信中涉及秘密

C.在公共场所和家属、子女、亲友前不谈秘密 D.不该记录的秘密，绝对不记录 22.邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程有（）。A.接收、验视

B.称重、计费

C.录入信息、打印收据 D.销票、盖章戳、贴签、给据

23.下列属于邮政普遍服务业务范围的有（）。A.单件重量为10千克的包裹寄递 B.邮政汇兑

C.集邮

D.单件重量为5千克的印刷品寄递

24.以下关于邮政编码的表述正确的有（）。A.我国邮政编码六位数的前四位代表县（市）邮局

B.我国邮政编码六位数的最后二位是投递局（区）的编号

C.我国邮政编码六位数的前二位代表省（自治区、直辖市）

D.我国邮政编码六位数的前三位代表邮区

25.以下由寄件人担负各项损失赔偿责任的有（）。A.寄件人匿报邮件内件名称，造成危害人身安全的情况

B.寄件人错报邮件内件名称，造成损毁邮政设备的情况

C.寄件人违章夹寄禁寄物品，造成污染其他邮件的情况

D.寄件人匿报邮件内件名称，出现邮件丢失的情况

26.在邮政营业信息系统查改交易界面，批量邮件的删除可使用（）。A.F10 B.F11 C.Ctrl+B

D.Ctrl+D

27.开取信箱（筒）的钥匙，应由专人保管，不得（）。A.任意悬挂 B.任意放置 C.随身携带 D.交给他人

28.女营业员工作中发型符合要求的有（）。

A.染红色头发 B.披肩发 C.发帘不过眉 D.盘发

29.下列选项属于国内给据邮件特征的有（）。A.处理时进行登记

B.收寄时出给收据

C.投递时需要收件人签收 D.不接受寄件人查询

30.以下选项中，属于邮政报刊发行系统功能组成的系统有（）。A.网点业务处理系统 B.账务管理系统

C.集邮品业务子系统 D.订销局业务处理系统

31.下列关于收寄各类邮件的基本要求说法正确的有（）。A.正确掌握各类邮件的准寄范围、杜绝违章夹寄

B.必须使用标准包装箱，严格执行验视制度，把好收寄质量关

C.严格按业务种类准确计收资费，防止误收、漏收

D.妥善保管收寄的各类邮件，并按规定的班次和时限封发

32.以下有关信函和明信片的尺寸限度说法正确的有（）。

A.信函的最大尺寸限度为长、宽、厚三面合计90cm，最长一面不超过60cm B.信函的最小尺寸限度为长16.5cm，宽10.2cm C.明信片的最大尺寸限度为长16.5cm，宽10.2cm D.明信片的最小尺寸限度为长14.8cm，宽10cm

33.下列关于盲人读物收寄验视说法正确的有（）。A.印刷品型盲人读物应按印刷品处理

B.信函型盲人读物应按信函处理

C.盲人读物邮件封面上应加盖“盲人读物”戳记

D.盲人读物邮件收寄时可按交寄人的要求按信函或印刷品处理

34.以下属于报刊收订方式的有（）。

A.一对一收订 B.上门收订 C.报刊发行站（员）收订 D.委托个人代办收订

35.下列姓氏读音正确的有（）。A.撖kàn B.禚zuó C.暌kuí D.谬miù

36.人民币精装册在（）情况下可以收寄。A.中国人民银行寄给国内各地中国银行

B.中国人民银行寄给国内各地中国工商银行

C.中国银行之间在国内互寄

D.中国工商银行之间在国内互寄

37.下列不需凭寄件单位出具邮寄证明即可收寄的有（）。A.汽枪 B.三棱刮刀 C.菜刀 D.人民币精装册

38.下列关于国际邮件的封面书写说法正确的有（）。

A.收件人名址应写在邮件封面中间靠右偏下位置，与邮件长度方向平行

B.寄件人的姓名、地址应当写在邮件封面的左上角或者写在邮件的背面

C.收件人名址书写顺序的第二行写街道名和门牌号码

D.寄达地名和寄达国名应用大写字母书写

39.知识产权包括（）。

A.著作权 B.专利权 C.享有权 D.商标权

40.下列关于报刊改址说法正确的有（）。A.改址、退订同时办理只收一次手续费

B.省际间不办理改址

C.改址时，应按每份报刊收取改址手续费20元

D.在本投递局内改址的，免收改址手续费

41.以下关于邮件销票的叙述错误的有（）。A.收寄局发现漏销邮票时必须用日戳边滚销或划销

B.销票日戳要盖得清晰、完整、端正

C.销票应保证邮票和邮件封面上都带有日戳戳印，日戳一般盖在邮票的左下角或右下角 D.其他局发现的漏销邮票，用日戳盖销

42.在收寄国际包裹时，营业人员根据用户选择的包裹种类，在包面上加盖的戳记有（）。

A.By Airmail

B.SAL

C.By Surface

D.Parcel

43.销票应保证邮票和邮件封面上都带有日戳戳印，日戳一般盖在邮票的（）。A.左上角 B.左下角 C.右上角 D.右下角

44.国内邮件附回执，下列回执片附寄方法正确的有（）。

A.给据函件回执牢固粘贴在相关邮件背面B.特快邮件回执应装入邮件内

C.保价信函回执应装入信封内

D.包裹回执应贴在包裹详情单第一、四联之间45.下列关于国际邮件寄达国名、地名的书写正确的有（）。A.国名写成“锡兰”的应邮寄到“斯里兰卡”

B.“多米尼加联邦”和“多米尼加共和国”不能笼统写成“多米尼加”

C.中华人民共和国的英文简称是China D.中华人民共和国的法文简称是Chine 46.计算机硬件是指计算机的物理设备，包括（）两部分。A.硬件 B.主机 C.外部设备 D.软件

47.以下（）是无效邮票。

A.经国家邮政主管部门公告停止使用的邮票 B.已经盖销或划销的邮票

C.外国邮票及港澳台邮票

D.褪色、变色，难以辨别真伪的邮票

48.机械加工用的三棱刮刀，确因需要邮寄，下列说法不符合规定的有（）。

A.凭收件单位出具邮寄证明收寄 B.收寄时在包单上注明“凭收件单位证明收寄”字样C.证明书退还寄件人

D.邮寄证明书应附在收据存根上存查

49.国际普通包裹可附寄（）。

A.手稿文件 B.与内件有关的产品说明书 C.收件人名址签条 D.金融票据

50.下列关于收寄国际邮件所使用的相关收据和业务单式的规格和填写说法错误的有（）。

A.字迹清楚，不潦草，符合规定 B.不串格、不越位

C.可使用代替单式

D.部分项目可省略

51.下列关于国际及台港澳特快专递邮件资费说法正确的有（）。A.资费区分为十区

B.资费区分为九区

C.中速快件的资费按体积重量计收时，体积重量的计算公式为：体积重量=（长×宽×高）/6000

D.一区资费指广东、福建以外其他省份寄往香港、澳门的特快专递邮件的资费

52.由于邮政产业的（）的特征，邮政产品市场具有国内、国际等区域性特征。A.普及性 B.区域性 C.广泛性 D.全程全网联合作业

53.重量限度不是2千克的国际邮件有（）。

A.国际印刷品 B.国际包裹

C.国际盲人读物

D.国际小包

54.邮政市场具有（）的特征。

A.区域性 B.国际性 C.特殊性 D.普遍性

55.以下选项属于报刊定价调整原则的有（）。

A.加价不向订户补收 B.降价要向订户退款 C.加价应向订户补收 D.降价不向订户退款 56.以下关于台湾挂信、挂刷收寄的表述正确的有（）。

A.收寄流程是接收验视→称重计费→录入、打印→盖戳、销票→贴签、给据→复核封发 B.销票位置要适当，在邮件封面左上角加盖相关业务戳记

C.在邮件右上角粘贴条码标签，并将收据交用户备查

D.按照规定复核资费、抽查重量并在营业信息系统中生成封发清单进行封发

57.回执在寄退寄件人过程中，下列说法不正确的有（）。

A.按平常邮件处理 B.按给据邮件处理 C.按普通邮件处理 D.按特快邮件处理 58.下列物品中，按特快专递邮件寄递时，（）应先用塑料袋妥为封装，用热压封口（或用其他方法密封），再用邮政包装箱包装。

A.油腻的物品 B.腥味的物品 C.易碎物品 D.容易返潮的物品

59.国际（地区）包裹发递单包括（）等。

A.2张包裹发递单 B.3张报关单 C.1张收据 D.1张地址签条

60.下列选项属于《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者依法享有的权利的有（）。

A.结社权 B.受教育权 C.求偿权 D.受尊重权

三、判断题

1.（）具有书号、出版号的书籍能按印刷品交寄。2.（）地级市寄往市辖县的函件为本埠函件。

3.（）邮政通信的服务方针是迅速、正确、安全、方便。

4.（）五笔字型汉字输入法中，每个键位上都有一个键名汉字，其输入方法是敲击该键一下，再加空格。

5.（）寄递圈卷型包装的特快专递信函时，封皮可以短于内件。

6.（）广东省简称广或粤，省会是广州，山东省简称鲁，省会是济南。

7.（）邮政营业信息系统账务处理模块实现个人、班组日终缴款，账务对账处理，个人、班组报表的查询统计，大宗用户分户账管理功能。

8.（）从信箱、信筒中开出的印刷品，仍按印刷品处理。9.（）已经售出的邮资凭证可以从邮局窗口兑换现金。10.（）邮政营业信息系统中，收寄易碎物品型特快专递邮件时，备注信息应录入P/HB。11.（）国内邮件按内件性质分为函件和包裹。

12.（）办理邮政储蓄业务的营业厅应悬挂金融许可证、储蓄利率表等，并提供储蓄业务介绍、假钞识别知识等宣传资料。

13.（）盲人交寄的信函按盲人读物寄递。

14.（）寄递圈卷型包装的特快专递信函时，封皮可以短于内件。

15.（）按邮政法规定，邮件资费分为：邮政企业专营业务资费、邮政普遍服务业务资费、机要通信资费以及国家规定报刊的发行资费、邮政企业的其他业务资费。16.（）保密守则规定，不在不利于保密的地方存放机密文件、资料。

17.（）在邮政营业信息系统登界面依次录入姓名、密码、支局号，即可进入系统主菜单。

18.（）为了保障各类邮件安全、迅速地处理传递，用户交寄邮件，只要符合我国禁限寄物品的规定即可办理寄递。

19.（）自觉遵守通信纪律是职业素质的体现。

20.（）邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程是接收邮件、验视→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、盖戳章→贴签、给据。

21.（）炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等禁止寄递。22.（）邮政通信生产过程和消费过程一致性的特点，要求邮政全网各环节密切配合。23.（）从邮资信封上剪下的邮票图案属于邮资凭证。

24.（）适于邮寄的物品和文字载体，只要符合信函规定的重量、尺寸限度和封装规格，应按信函交寄。

25.（）邮政支局（所）营业厅内宜设置业务咨询台、多媒体业务查询系统、电子显示屏等。

26.（）我国邮政编码六位数的前两位代表省（自治区、直辖市）；前三位代表邮区；前四位代表县（市）邮局；最后两位是投递局（区）的编号。

27.（）义务兵免费信件一律由所在军事单位集中向当地邮政局（所）窗口交寄，远离营、连分散执勤的哨所的义务兵免费信函可投入信箱、信筒交寄。

28.（）当要上交空白票据时，营业员须向管理员上交实物票据，并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。

29.（）五笔字型汉字输入法中，三级简码快速输入方法即为：第一字根+第二字根+空格。

30.（）“生人熟人一样热情”、“年龄大小一样耐心”、“金额多少一样欢迎”，都属于 邮政营业服务过程中“六个一样”的内容。

31.（）坚守通信生产岗位，确保通信畅通，是每一名邮政员工义不容辞的义务和责任。

32.（）国内印刷品的最小尺寸限度为长16.5cm，宽10cm。

33.（）交寄船舶的公、私邮件，在邮件封面上写明船舶隶属单位的单位名称即可。34.（）国内邮件封面上写有“密”、“秘密”、“机密”或“机要”等字样的可以通融收寄。

35.（）邮政营业信息系统主界面的功能模块有前台受理、邮件封发、投递反馈、班组统计、系统维护等。

36.（）甘肃省简称甘或陇，省会是兰州，广西壮族自治区简称桂，省会是南宁。37.（）信盒是邮政用品用具之一。

38.（）国内盲人读物的最大重量限度为每件7千克。39.（）国内特快专递邮件按内件性质分为文件和物品。40.（）特快专递邮件是目前实物传递中传递速度较快的邮件，具有较高的时限要求。41.（）集邮品仅指邮票及年册这样的商品。

42.（）用户交寄红杯或红杯水包裹时，营业人员应将相关戳记加盖在包裹封面及详情单上。

43.（）“风筝”的英文是“kite”。

44.（）正常情况下，局内投交非保价邮件的处理流程为：接单检验→核验证件→会同开拆→投交→销号、存单。

45.（）信箱（筒）开出的国内信函，遇到邮件封皮破损或使用已用过的信封或翻改重制的信封的，应当套封后照发前程。

46.（）某支局长为检查营业员是否严格执行邮件收寄标准时，翻阅了用户交寄的邮件，此行为违反了“严禁无关人员翻阅邮件、储蓄账单”的营业服务纪律要求。

47.（）逾期保管费收取后，应当购换成邮票贴在相关包裹详情单背面用日戳盖销。48.（）五笔字型汉字输入法中，三级简码快速输入方法即为：第一字根+第二字根+空格。

49.（）回执随同国内邮件一并交寄，投交时由收件人盖章或签名，以平常邮件方式寄还寄件人作为相关邮件妥投的证明。

50.（）根据收寄各类邮件的基本要求，邮政营业员要妥善保管收寄的邮件，并于当天将邮件全部封发至分拣部门。

51.（）邮政职业道德是邮政企业员工使命的具体体现。52.（）“国际挂号函件条码标签”共有13个字符，第10位表示邮件的校验码。53.（）邮政通信的服务方针是迅速、正确、安全、方便。54.（）凡符合包裹准寄范围的，均可作特快专递邮件交寄。

55.（）封发邮件使用邮袋、容器时应根据邮件的数量和种类，选择大小合适的邮袋或容器。

56.（）正确使用键盘必须熟悉键盘的常用功能键及运用正确的指法，养成盲打的习惯。

57.（）“身份证”译成英文是“passport”。

58.（）国内盲人读物寄件人如需按特快专递邮件寄递的，要交付全部资费。59.（）朝鲜属于不适用于亚太邮联成员国实行减低资费规定的国家。60.（）各类邮件禁止寄递易爆炸性物品。如雷管、炸药、火药、鞭炮等。61.（）国内平常明信片如果封面书写符合存局候领邮件规定，可以存局候领。62.（）五笔字型中，汉字字型划分为：左右型、上下型及包围型三类。63.（）“国际航空包裹”的英文是“international air parcel”。

64.（）局内投交欠资函件时，所收欠资换成邮票贴在欠资领取通知单上盖销。65.（）为提高用户满意度，2千克以下的国内普通包裹在投送时应采用按址投递的方式。

66.（）机房要保持正常的温度和湿度，温度一般在15-35摄氏度，湿度保持在20%-80%。

67.（）从邮资封、片上剪下的邮票图案不能作为邮票使用。

68.（）计算机主机主要包括中央处理器、存储器、输入输出设备等部件。69.（）邮政通信的任务是由邮政通信的特点所决定的。

3.邮政储汇业务员初级复习题1 篇三

1一、填空题（二、单项选择(第26题～第50题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。)

26.下列各项中不属于综合柜员的权限范围内的是（）。

A、基本数据下载B、收汇业务

C、向市县行请领、上缴现金D、网点日终轧账

27.南宁市的简称是（）。

A、宁B、邕C、榕D、蓉

28.未登折明细超过（B）笔，可压缩打印。

A、20B、30C、40D、50

29.投保金额在()之间，由综合柜员授权。

A、５万元（含）至１０万元（不含）

B、１０万元（含）至５０万元（不含）

C、５０万元（含）至１００万元（不含）

D、１００万元以上

30.第五套人民币于（D）开始发行。

A、１９９８年８月１日B、１９９８年１０月１日

C、１９９９年８月１日D、１９９９年１０月１日

31.学生证、机动车驾驶证、介绍信以及（）不能作为实名证件使用。

A、临时身份证B、法定身份证件的复印件

C、军事院校学员证D、户口簿

32.以下有关举报的说法错误的是（）。

A、举报人可当面举报或委托他人举报

B、举报时，可采用实名举报，也可采用匿名举报

C、省行举报受理部门为省储蓄银行业务部

D、未经授权，违规贷出储汇资金的情况在举报之列

33.整存整取定期储蓄存款转存期计息时，应使用（C）的利率。

A、开户日原定存期B、支取日原定存期

C、转存日原定存期D、转存日活期

34.跨行ＡＴＭ转账每日金额超过（），必须由储户本人在储蓄所办理书面申请。

A、５０００元（含）B、５０００元(不含)

C、１万元（不含）D、１万元（含）

35.营业结束，最后一个柜员应做（C）。

A、柜员临时签退B、柜员正式签退C、机构签退D、直接关机

36.综合柜员应至少（）天内对网点的长短款挂账交易进行清理，确保应收、应付款手工会计事项清单清晰准确。

A、3B、5C、7D、10

37.国债兑付期结束后，没有兑付的凭证式国债，逾期部分（）。

A、按国债利率计息B、按活期计息

C、按相应整存整取计息D、不再计付利息

38.储蓄产生和发展的第三个阶段是（A）。

A、信用储蓄阶段B、货币储蓄阶段C、实物储蓄阶段D、原始储蓄阶段

39.以下有关绿卡申领的说法正确的是（）。

A、单位批量申领，申请表和清单必须加盖单位公章，经办人员签名并提交本人有效身份证件

B、客户申领单卡时，不允许他人代为办理

C、客户开立活期存折同时申领有折卡时，不能请他人代为办理申领手续

D、已开立活期存折的客户，申领有折卡时可请他人代为办理申领手续

40.为防止他人恶意窃取密码，一天内账户密码输错达（A），该账户拒绝使用密码的交易。

A、３次B、4次C、5次D、10次

41.若实名证件已遗失，客户至窗口办理挂失时，营业人员正确的处理方法是（C）。

A、为客户办理正式挂失手续

B、不为客户办理任何挂失手续

C、先为客户办理临时挂失手续，并要求客户取得证件后办理正式挂失

D、要求客户取得其它有效证件后再来办理

42.山东枣庄“峄城”的正确拼音注释是（A）。

A、YICHENGB、YINCHENG

C、DUOCHENGD、FENGCHENG

43.设立商业银行，应当经（）审查批准。

A、中国人民银行B、国务院银行业监督管理机构

C、国务院审计机关D、国务院监察机关

44.公安机关、检察机关及国家安全机关有权在（）办理冻结、没收交易。

A、收汇网点B、兑付网点

C、收汇市县汇兑中心D、兑付市县汇兑中心

45.折单类凭证交易打印顺序为（）。

A、凭证->凭条->利息清单->手续费收据B、凭条->凭证->手续费收据->利息清单

C、凭证->凭条->手续费收据->利息清单D、凭条->凭证->利息清单->手续费收据

46.国内邮件按处理手续分为（）和给据邮件。

A、特快专递邮件B、普通邮件C、平常邮件D、保价邮件

47.储蓄机构最少应配备熟悉储蓄业务的工作人员（）人。

A、三B、四C、五D、六

48.邮件损失赔偿责任采取的是法定限额赔偿，但用户自交寄给据邮件或者交汇汇款之日起满（查询又未提出赔偿要求的，邮政企业不负责赔偿责任。

A、半年B、一年C、二年D、三年）未

49.邮政职业道德要求中“文明”代表文明生产，()。

A、服务周到B、有问必答C、礼貌待人D、文明服务

50.（）体现了储蓄存款利息收入的合法性和储户获取利息的基本权力。

A、存款自愿B、取款自由C、存款有息D、为储户保密

三、多项选择(第51题～第70题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20

分。)

51.按轧账的范围划分，轧账分为()。

A、柜员轧账B、机构轧账C、临时轧账D、日终轧账

52.以下对于大额预约，表述正确的是()。

A、客户只能在约定日期在预约通知的网点办理大额预约后的支取，当日未取约定不失效

B、大额预约的地域范围与相应储种的通存通兑范围一致

C、异地交易高于限额不予预约

D、无密户只能在开户行预约

53.商业银行以()为经营原则，实行自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束。

A、流动性B、安全性C、公平性D、效益性

54.常见的伪造币有()等种类．

A、铸造假币B、手工刻版印制假币

C、拼凑假币D、照相假币

55.活期储蓄的特点是()。

A、计划性强B、灵活方便

C、利息收益低D、适应于经常存取的账户

56.以下对定期一本通，表述正确的是()。

A、只要有未清户的子账户，一本通不能办理正常销户交易

B、定期一本通在省内销户，销户时以现金方式收取手续费

C、按有关法律规定对一本通内账户扣划时，必须对子账户逐个扣划

D、挂失补发新折，将挂失的原存款记录，包括已清户的记录按原序号补登到新折中

57.以下有关绿卡申领的说法正确的是()。

A、客户申领单卡时，可允许他人代为办理

B、客户开立活期存折同时申领有折卡时，可以请他人代为办理申领手续

C、单位批量申领，申请表和清单必须加盖单位公章，经办人员签名并提交本人有效身份证件

D、单位批量申领时，应提交办卡所有人的有效身份证件

58.报刊按文版划分为()。

A、中文版B、英文版C、少数民族版D、外文版

59.储蓄的发展经历了()阶段。

A、实物储蓄B、原始储蓄C、货币储蓄D、信用储蓄

60.只要有下列()情况的，应按《不宜流通的人民币挑剔标准》挑剔出来。

A、纸币票面缺少面积在２０平方毫米以上

B、纸币票面污渍、涂写字迹面积超过２平方厘米

C、纸币票面裂口２处以上，长度每处超过５毫米

D、裂口１处，长度超过１０毫米

61.必须由本人办理的挂失类业务有()。

A、密码挂失B、凭证挂失

C、凭证密码双挂失D、挂失清户

62.大宗收汇找零的方式()。

A、现金找零B、转账C、支票找零D、记账

63.对哪些客户提供寄送中国邮政储蓄绿卡对账单服务()。

A、一卡通B、单卡C、卡折合一户D、主副卡

64.国内邮件按寄递区域分为()。

A、国内邮件B、外埠邮件C、本埠邮件D、国际邮件

65.《担保法》中明确的担保活动应遵循()的原则。

A、公平B、注重实效C、平等、自愿D、诚实信用

66.以下挂失种类在省内联网网点办理的是()。

A、定期凭证挂失B、活期凭证口头挂失

C、活期凭证正式挂失D、整存整取密码挂失

67.下列地级市中属于四川省的是()。

A、内江市B、西昌市C、永州市D、都匀市

68.金额、户数汇总表中：存入（支取）金额总计由()存入（支取）金额构成。

A、定期B、活期C、定活两便D、通知存款

69.改汇业务可以更改的内容包括()。

A、收款人地址B、收款人姓名C、汇款金额D、收款人账号

70.邮政职业道德要求中“守纪”要求做到()。

A、遵守通信章程B、遵守通信纪律C、严守通信秘密D、严守通信纪律

四、判断题(第71题～第100题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，满分30分。)

71.()各省可根据实际情况规定可以提供免填单服务的最高存取款交易限额。

72.()如客户所持身份证的号码由原来实名登记的１５位升至１８位，经核实无误后，柜员应予以办理有关业务，并提示客户及时回开户行办理证件变更手续。

73.()出纳人员若收进时没有发现假币，在发生现金交接或现金送银行时被发现的，应该由该出纳人员赔偿。

74.()收款人自交汇汇款之日起，在一年内可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。

75.()我们日常使用的计算机均为pc机。

76.()在假币鉴别工作中是比较有效的方法是普通比较法（亦称眼看手摸法）。

77.()如举报内容与本级领导有间接的利害关系，可以自行处理。

78.()邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。

79.()实行存取款免填单服务的柜员，根据客户口述的业务种类和金额办理相关交易。交易成功后，无须再将记录本次交易相关信息的交易凭单交客户确认。

80.()辽宁鞍山“岫岩”的正确拼音是（XIUYAN）。

81.()更改挂失事项，只能更改为凭证密码双挂失。

82.()《个人存款账户实名制规定》自２０００年４月１日起实施。

83.()筑是成都的简称。

84.()鼓励政策是国家除在宪法上规定个人储蓄受到保护外，还采取各种具体措施，鼓励人民群众参加储蓄。

85.()目前，账户汇款付费方式即可以汇款方也可以收款方付费。

86.()国内邮件邮寄烟丝、烟叶每次均各以５千克为限，两种合寄时不得超过１０千克。每人每次只限二件。

87.()营业中如需临时代班，可以留一定数额的现金、有价单证和重要空白凭证等，无须交接。

88.()计算机病毒是能影响计算机正常使用并且能够自我复制的一组计算机指令。

89.()某储户1996年1月27日存入定活两便储蓄存款2500元，于1996年7月7日支取，支付客户利息32.4元。

90.()汇兑联网网点普通柜员不能进行基本数据下载交易，只能由支行长操作。

91.()各邮政代理保险网点综合柜员和支行长应每周检查空白凭证使用情况。

92.()各类重要凭证按号码从小到大顺序发放，可以跳号使用。

93.()客户凭卡办理邮政储蓄异地存取业务，按交易金额的0.05％收取手续费。

94.()邮政汇款的收款人应当自收到汇款通知之日起两个月内凭有效证明到邮政企业或者其分支机构兑领汇款。

95.()邮政储蓄机构受理电话、传真等查询方式的司法查询。

96.()当综合柜员尾箱中没有足够的凭证和现金时，综合柜员就需要向柜员请领或调剂凭证或现金。

97.()当柜员现金过大或者超过核定限额时，可以调剂另一柜员。

98.()机动车驾驶证不能作为实名证件使用。

99.()汇款挂失后７天内客户可凭原取款通知单及有效身份证件在挂失受理网点办理撤销挂失业务，并当时办理兑付手续。

4.《邮政金融业务C》练习题 篇四

1、中国邮政储蓄银行目前有（3.6万）个储蓄网点，（4.5万）个汇兑网点。2、1898年1月22日，（邮政汇兑业务）正式开办，它是我国邮政办理的最早的金融业务。

3、我国邮政部门最早开办储蓄业务的时间是（1951）年。

4、我国恢复开办邮政储蓄业务的时间是（1986年4月1日）

5、我国邮政代理保险业务开办的时间是（1988）年。

6、我国邮政代理开放式基金业务开办的时间是（2006）年。

7、我国邮政国际汇兑业务开办的时间是（1992年7月1日）日。

8、中国邮政储蓄银行注册成立的时间是（2007年3月6日）。

9、中国邮政储蓄银行的注册资本金为（200亿）元。

10、中国邮政储蓄银行全国统一的客服电话为（95580）。

11、中国邮政储蓄银行中文全称为（中国邮政储蓄银行有限责任公司），英文缩写为（PSBC）。

12、中国邮政储蓄银行的单一出资人为（中国邮政集团公司）。

13、中国邮政储蓄银行的监管机构为（银监会）。

14、中国邮政储蓄银行的市场定位：充分依托和发挥（网络）优势，完善城乡金融服务功能，以（零售业）和（中间业务）为主，为城市社区和广大农村地区居民提供（基础金融业务）服务，与其他商业银行形成（互补）关系，支持社会主义新农村建设和（城乡经济）协调发展。

15、我国对储蓄事业一贯实行保护和（鼓励）政策。

16、邮政储蓄业务办理过程中应遵守存款自愿、取款自由、（存款有息）、为储户保密原则。

17、邮政储蓄存款通常分为活期储蓄、定期储蓄、个人通知存款、（定活两便）四大类。

18、储蓄存款利息计算时，本金以（元）为起息点；利息的金额算至（分）位。

19、计算储蓄存款利息时，存款天数一律按（算头不算尾）的原则来计算。20、计算储蓄存款利息的方法有两种：单利法和（复利法）。

21、邮政定期储蓄存款包括整存整取、（零存整取）、（存本取息）、（整存零取）、定额定期等种类。

22、整存整取定期储蓄的起存金额是（50）元；零存整取定期储蓄的起存金额是（5）元；整存零取定期储蓄的起存金额是（1000）元；存本取息定期储蓄的起存金额是（5000）元。

23、邮政储蓄定额定期存单的面额有（100 元）、（200 元）、（500 元）和（1000 元）。

24、个人通知存款按照存款人提前通知的期限长短划分为（一天通知存款）和（七天通知存款）。

25、个人通知存款的最低起存金额为人民币（5万）元，最低支取金额为（5万）元。

26、邮政储蓄一本通存折中存放的储蓄种类有（定活两便）和（整存整取）。

27、邮政人民币储蓄个人存款证明可以分为（时点存款证明）和（段点存款证明）两类。

28、一张邮政储蓄个人存款证明书最多可以证明（）个邮政储蓄的个人存款账户；同一笔存款，可应客户需求在同一时间出具最多（1）份个人存款证明。

29、邮政储蓄本地临时挂失有效期为（5）天，异地临时挂失有效期为（20）天。30、账户余额在（5万）元（不含）以上的正式挂失为邮政储蓄大额挂失。

31、止付分为（账户止付限额止付）和（限额止付）两种。

32、用急付款方式为客户办理异地取款，凭存折每户限额为（5万）元，凭卡每户限额为（1万）元。

33、邮政储蓄网点的尾箱种类有（现金尾箱）、（凭证尾箱）和（现金凭证混合尾箱）。

34、邮政储蓄网点的营业组织形式有（）和（）两种。

35、邮政储蓄柜员制网点普通柜员日终处理顺序为“正式轧账→（上缴尾箱）→正式签退”。

36、《储蓄管理条例》开始施行的时间是（1993年3月1日）。

37、个人存款账户实名制施行的时间是（2000年4月1日）。

38、假人民币包括（伪造人民币）和（变造人民币）。

39、邮储网点在收缴假币时，应向持有人出具中国人民银行统一印制的（假币收缴凭证）。40、邮政汇兑网点的类型有：银行自营网点、（）、邮政汇兑单点。

41、按址汇款的单笔最高汇款限额为人民币（20）万元，单位入账汇款的单笔最高限额为人民币（）万元，网汇e的单笔最高限额为人民币（）元。

42、按址汇款的改汇是指修改按址汇款（收款人）的姓名或地址或两者均进行更正。

43、改汇业务时，更改收款人姓名或地址时，需要（综合柜员）授权。同时更改收款人姓名和地址需要（支局长）授权。

44、逾期自动退汇是指按址汇款有效兑付期满（60）天，收款人仍未领取汇款的，汇兑系统将自动将汇款退回给原汇款人。

45、邮储银行绿卡信用卡的卡片有效期为（）年。

46、邮储银行ATM取款时，每日每户累计取款限额为（2万）元（含）。

47、绿卡通主卡最多可以申领（5）张副卡。

48、邮政储蓄机构与盈利性机构合作发行的绿卡称为（联名卡），与非盈利性机构合作发行的绿卡称为（认同卡）。

49、根据组织形态的不同，证券投资基金可分为（公司型基金）和（契约型基金）。50、根据基金发行规模以及申购赎回方式的不同，基金可分为（开放式基金）和（封闭式基金）。

51、单位活期存款账户包括基本存款账户、（一般存款账户）、（专用存款账户）和临时存款账户。

52、单位通知存款的最低起存金额为人民币（50万）元，最低支取金额为（10万）元。

53、邮政储蓄定期存款小额质押贷款（2005年12月）在福建、陕西、湖北三省进行试点。

54、邮政储蓄定期存单小额质押贷款是指借款人以邮政储蓄机构签发的未到期（整存整取定期人民币储蓄）存单为质押，从邮政储蓄机构取得一定金额贷款，并按期一次性归还贷款本息的一种贷款业务。

55、小额质押贷款业务中，同一出质人质押的存单最多不得超过（5）张。

56、小额质押贷款的贷款期限为（1）天至（365）天，贷款期限按实际贷款天数计算。

57、（2007年6月22日），邮政储蓄第一个小额贷款营业部在河南省新乡市长垣县魏庄镇开业，标志着邮储小额信用贷款业务试点工作正式启动。

58、小额贷款业务根据客户对象的不同，分为（农户小额贷款业务）和（商户小额贷款业务）。

59、小额贷款业务中，单笔贷款最低限额为人民币（1000）元，最小变动单位为（100）元。

60、小额贷款期限以月为单位，一般最短为（1）个月，最长为（12）个月。

二、单项选择题

1、中国邮政储蓄银行注册成立的时间为（D）。

A、1986年4月1日 B、2003年8月1日 C、2007年3月20日 D、2007年3月6日

2、新增邮政储蓄资金开始自主运用的时间为（）。

A、1986年4月1日 B、2003年8月1日 C、2006年12月18日 D、2007年3月6日

3、关于邮政储蓄发展阶段描述不正确的是（）。

A、代办阶段的收入来源主要是手续费收入 B、自办阶段的收入来源主要是利差收入 C、自主运用资金阶段后的收入来源呈多元化发展

D、自办阶段在继续做大储蓄存款余额的同时还要加大定期存款的比重

4、下列业务中，不属于中国邮政储蓄银行负债业务的是（）。

A、个人人民币储蓄 B、个人外币储蓄 C、企业存款 D、协议存款

5、下列业务中，不属于邮储银行资产业务的是（）。

A、小额质押贷款 B、小额贷款 C、个人商务贷款 D、单位协定存款

6、下列业务中，不属于邮储银行中间业务的是（）。

A、代理开放式基金业务 B、代理保险业务 C、银行承兑汇票贴现 D、汇兑

7、某公司获得银行贷款 100 万元，年利率 6%，期限为三年，按年计息，复利计算，则到期后应偿还银行本息共为（）。

A、11.91 万 B、119.1 万 C、118 万 D、11.8 万

8、小写金额数字￥17.02，若写成大写金额应写为()。

A、人民币壹拾柒圆零贰分 B、人民币拾柒圆贰分 C、人民币拾柒圆零贰分整 D、人民币壹拾柒圆贰分

9、预留密码的（）账户可在全国范围内通存通取。

A、活期 B、整存整取 C、定活两便 D、通知存款

10、邮政人民币储蓄中活期有密户的通存通兑范围为（）。

A、全省范围 B、市县范围 C、全国范围 D.以上各项都不对

11、目前我国活期储蓄每（B）结息一次。

A．1月 B．1季 C．半年 D．1年

12、邮政储蓄零存整取的起存金额为（A）。

A、5元 B、50元 C、1000元 D、5000元

13、整存零取的起存金额为（A）。

A、5元 B、50元 C、1000元 D、5000元

14、邮政人民币整存整取定期储蓄自动转存期的计息本金等于（）。A、原存款本金 B、原存期所得利息－利息税 C、原存期实得利息 D、原存款本金＋原存款到期实得利息

15、邮政人民币储蓄业务中，整存整取开户金额在（B）万元（含）以上的，需使用“中国邮政储蓄银行整存整取定期储蓄特种存单”。

A、5 B、10 C、15 D、20

16、按照我国《储蓄管理条例》，定活两便储蓄存款存期半年以上（含半年），不满一年，整个存期按支取日定期整存整取半年期存款利率打（C）计算。

A．九折 B．八折 C．六折 D．五折

17、个人通知存款最低起存金额为（D）。

A、50元 B、1000元 C、5000元 D、50000元

18、邮政人民币储蓄定期一本通每本存折最多只存（C）笔存款。A、24 B、36 C、48 D、60

19、关于邮政人民币定期储蓄存款说法不正确的是（）。A、邮政人民币整存整取储蓄的部分提前支取只能办理一次。B、邮政人民币零存整取储蓄中途如有漏存，应该在次月补齐。C、邮政人民币存本取息储蓄的取息日必须大于或等于约定取息日。D、邮政人民币整存零取储蓄不可以12个月一次支取利息。

20、一张邮政储蓄个人存款证明书可以同时证明（）个账户。A、3 B、5 C、10 D、12

21、一般情况下，下列（）交易可以由人代办。

A、密码挂失 B、密码重置 C、挂失清户 D、人工解挂失

22、（）是指由于普通柜员操作错误造成客户分户账余额有误、未能及时纠正错误或由于急付款等原因而采取的将客户账户内全部或部分资金暂时锁定的交易。

A、冻结交易 B、止付交易 C、取消交易 D、冲正交易

23、无权扣划个人储蓄存款的有权机关是（）。

A、人民法院 B、人民检察院 C、税务机关 D、海关

24、邮政储蓄网点的缴拨款和重要凭证的上缴与下拨由（B）完成。A、普通柜员 B、综合柜员 C、支行长 D、复核员

25、下列不属于邮政汇兑业务的附加业务的是（）。

A、投单回执 B、短信回音 C、取款通知单挂失 D、附言

26、下列哪种方式的国际邮政汇款业务速度最快（）。

A、国际邮政实物汇款 B、国际邮政电子汇款 C、国际银邮汇款 D、西联汇款

27、单位存款人办理日常转账结算和现金收付的账户是()。

A、基本存款账户 B、一般存款账户 C、专用存款账户 D、临时存款账户

28、临时存款账户的有效期最长不得超过（B）年。

A、1 B、2 C、3 D、4

29、单位协定存款的管理方式为(C)。A、一个账户、二个余额、两个结息积数、两种利率 B、二个账户、一个余额、一个结息积数、两种利率 C、一个账户、一个余额、两个结息积数、两种利率 D、二个账户、一个余额、两个结息积数、两种利率 30、关于单位保证金存款账户，说法错误的是（）。A、可以用于日常结算使用 B、没有约定存款期限的，按单位活期存款利率计算 C、办理承兑、担保、保函时，需要开立保证金存款账户 D、单位开立保证金账户，可与该单位结算账户共用一套预留印鉴

31、（）是我国企事业单位使用最普遍的非现金支付工具。

A、支票 B、本票 C、汇票 D、银行卡

32、小额质押贷款的贷款额度，原则上不得超过所质押定期存单本金的（D）。A、60% B、70% C、80% D、90%

33、（）即贷款期限内每月以相等的金额偿还贷款本息。

A、等额本金还款法 B、等额本息还款法 C、阶段性等额本息还款法 D、一次性还本付息法

34、以下关于小额质押贷款说法错误的是（C）。A、办理同一笔贷款申请只能有一个出质人（担保人）B、同一出质人质押的存单最多不得超过五张 C、存单开户必须达到上级邮政储蓄机构规定的天数 D、一本通存折及其他定期储种的存单（折）可作为质押物

三、多项选择题

1、下列选项中，属于邮储银行中间业务的有（）。

A、邮政储蓄业务 B、邮政汇兑业务 C、小额贷款业务 D、代理保险业务 E、代发工资业务

2、下列各项属于邮政金融业务的有（）。

A、邮政储蓄业务 B、邮政汇兑业务 C、邮政代理保险业务 D、邮政储蓄小额质押贷款业务

3、中国邮政储蓄银行自主运用新增储蓄资金的领域主要有（）。

A、大额协议存款 B、承销国债 C、银团贷款 D、邮政储蓄小额质押贷款 E、邮政储蓄小额贷款

4、储蓄的基本特征有（）。

A、储蓄行为的自主性 B、储蓄机构经营的合规性 C、储蓄对象的暂时闲置性、积累性 D、储蓄价值的保值性、收益性

5、储蓄机构办理储蓄业务必须遵循的原则是（）。

A．存款自愿 B．取款自由 C．保护存款 D．为储户保密 E．存款有息

6、关于邮政储蓄个人结算账户描述错误的是（）。A、邮政储蓄个人结算账户只能办理现金存取业务 B、邮政储蓄个人结算账户不能办理转账收付业务 C、邮政储蓄个人结算账户不得加办邮政储蓄绿卡 D、邮政储蓄个人结算账户可办理个人转账收付和现金存取

7、关于邮政人民币活期储蓄存款账户描述正确的有（）。

A、个人储蓄存款账户不记名不挂失 B、个人储蓄账户不得办理转账结算 C、个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务 D、个人储蓄账户不得加办绿卡

8、关于邮政人民币定期储蓄存款说法正确的是（）。

A、邮政人民币整存整取部分提前支取后剩余资金生成新的账号，起息日为原起息日 B、邮政人民币零存整取中途如有漏存，应该在次月补齐 C、邮政人民币存本取息的取息日必须大于或等于约定取息日 D、邮政人民币整存零取可以12个月一次支取本金

9、定期储蓄存款是预先约定期限到期才能提取的存款，它包括（）。A．整存整取 B．零存整取 C．整存零取 D．存本取息 E．定活两便

10、邮政人民币储蓄存本取息可以（）支取一次利息。

A、一个月 B、三个月 C、六个月 D、九个月 E、十二个月

11、下列属于邮政储蓄特殊业务的有（）。

A、查询 B、冲正 C、冻结 D、个人存款证明 E、急付款

12、可对个人储蓄存款提出扣划的有权机关有（）。

A、人民法院 B、人民检察院 C、公安机关 D、税务机关 E、海关

13、邮政储蓄柜员制网点应该具备的条件有（）。

A、所在网点已经取得了《经营金融业务许可证》 B、至少有3个摄像头，监控设备能够正常工作 C、设有两个以上的对外营业窗口 D、具有专门的操作空间，配备终端、点钞机和专用钱箱

14、汇兑大集中后，国内邮政个人汇款业务的种类有（）。

A、按址汇款 B、密码汇款 C、入账汇款 D、网上支付汇款 E、商务汇款

15、国际邮政汇兑业务包括（）。

A、国际邮政实物汇款 B、国际邮政电子汇款 C、内部汇款 D、国际银邮汇款 E、西联汇款

16、绿卡通卡内可以开立的子账户有（）。

A、整存整取 B、定活两便 C、个人通知存款 D、存本取息 E、零存整取

17、单位活期存款帐户包括（）。

A、基本存款帐户 B、一般存款帐户 C、临时存款帐户 D、专用存款帐户 E、协定存款帐户

18、下列单位银行结算账户中实行核准制的有（）。

A、基本存款账户 B、一般存款账户 C、预算单位的专用存款账户 D、非预算单位的专用存款账户 E、注册验资的临时存款账户

19、按照贷款的风险程度，可以将贷款分为（）。

A、正常贷款 B、关注贷款 C、次级贷款 D、可疑贷款 E、损失贷款 20、小额贷款的种类有（）。

A、农户小额贷款 B、个人商务贷款 C、商户小额贷款 D、个人二手房按揭贷款

四、判断题

1、中国邮政储蓄银行是中国邮政集团公司全资控股的商业银行。（T）

2、中国邮政储蓄银行的监管机构为国家邮政局。（T）

3、我国邮政部门经营的第一项金融业务是邮政电子汇兑业务。（F）

4、邮政人民币储蓄存款的所有权人是邮储银行。（F）

5、狭义储蓄的形式仅指存款人把货币资金存入储蓄机构，不包括个人自存保管的有价证券。（）

6、广义的储蓄包括居民储蓄、企业储蓄和政府储蓄。（）

7、目前我国活期储蓄存款按结息，利随本清，不计复息。（）

8、月息3.5‰表示每百元存款在银行存满一个月可得利息3.5元。（）

9、计算储蓄存款利息时，存款天数一律算尾不算头。（）

10、储蓄存款利息计算时，本金以“元”为起息点，元以下的角、分同样计息。（）

11、定期储蓄到期日，如遇节假日不办公，可以提前一日支取，视同到期计算利息，手续视同到期支取办理。()

12、邮政储蓄定期整存整取的到期日，以对年对月对日为准，如到期日为该月所没有的，以月底日为到期日。（）

13、定活两便储蓄存款存期在1年以上（含1年）的，无论存期多长，都按支取日定期整存整取1年期存款利率打六折计息。（）

14、邮政人民币整存整取定期储蓄的起存金额为50元。（）

15、邮政人民币零存整取定期储蓄的起存金额是5元。（）

16、邮政人民币整存整取存期有3个月、半年、一年、两年、三年、五年。（）

17、邮政人民币定期整整储蓄既可以全额提前支取又可以部分提前支取。（）

18、邮政人民币整存整取定期储蓄部分提前支取仅限1次。（）

19、邮政储蓄定期整存整取自动转存不限定转存次数。（）20、邮政人民币定活两便存单上不注明存期与利率。（）

21、邮政储蓄绿卡账户为邮政储蓄活期结算账户。（）

22、邮政人民币活期有密账户可在全国范围内通存通兑。（）

23、邮政人民币零存整取有密账户可以在全国范围内通存通兑。（）

24、邮政人民币零存整取存款需每月存入固定金额，中途如有漏存，需在次月补齐。（）

25、邮政储蓄一本通存折中可以存放超过10万元的定期整存整取存款。（）

26、邮政储蓄通知存款凭证上不注明存期和利率。（）

27、人民法院在查询个人存款资料时可以带走开户凭条等原始资料。（）

28、大额挂失和凭证密码双挂失及其后续处理必须在开户网点办理。（）

29、密码挂失只能办理正式挂失，不能办理临时挂失。（）30、挂失申请书丢失后可以办理再挂失。（）

31、凭证密印双挂失需要网点综合柜员授权。（）

32、邮政储蓄银行网点柜员可以应客户要求办理冲正交易。（）

33、邮政储蓄银行网点柜员可以应客户要求办理止付交易。（）

34、冻结个人存款的期限最长为九个月。（）

35、金融机构协助办理扣划交易时可以交付有权机关现金。（）

36、邮政储蓄密码修改交易只能由本人在开户网点办理。（）

37、存取款免填单只适用于客户持存折、绿卡办理的小额存取款业务，客户办理大额存取款必须按规定填写身份证件等相关信息。（）

38、邮政储蓄网点综合柜员可以为客户办理现金存取业务。（）

39、邮政储蓄网点普通柜员之间可以自行调剂重要空白凭证。（）40、邮政储蓄网点普通柜员之间可以自行调剂现金。（）

41、一个邮政储蓄网点可以有多个综合柜员尾箱。（）

42、邮储网点的主尾箱只能有一个，但可以增加或删除。（）

43、邮储网点普通柜员尾箱在删除前必须是空的。（）

44、办理储蓄业务中，现金收入应该先记账再收钱，现金付出应该先付钱再记账。（）

45、邮政储蓄柜员制网点至少有3个摄像头，监控设施不达标的邮政储蓄网点不得实行柜员制。（）

46、邮政储蓄网点的监控录像保存期不得少于30天。（）

47、邮储网点假币收缴时需两名工作人员同时在场。（）

48、邮储网点不得将收缴的假币再交还持币人。（）

49、按址汇款的适用客户群体主要是对汇款时限要求高的客户。（）

50、国内邮政汇兑大集中下的密码汇款可以在全国任何一个汇兑联网网点取款。（）

51、入账汇款增加了核实收款人姓名和账号的功能，只有姓名和账号与系统中一致的情况下，方能入账。（）

52、邮政汇兑大集中后，入账汇款成功后即为兑付状态。（）

53、网汇通的普通卡与礼仪卡不记名，不挂失，一经售出不能退换。（）

54、商务汇款的汇费可以向兑付方收取，其他汇款类型均为汇款方付费。（）

55、收汇商户与兑付商户均可办理汇款与兑付业务。（）

56、附加业务中的投单回执只适合于按址汇款业务。（）

57、按址汇款和密码汇款在有效兑付期内均可申请改汇，其它种类的汇款均不受理改汇业务。（）

58、联网网点取款通知单、非联网网点取款通知单按凭证印刷号进行管理。（）

59、商业银行与盈利性机构合作发行的银行卡称为认同卡。（）

60、借记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款的银行卡。（）

61、发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款的银行卡称为贷记卡。（）

62、邮储银行发行的淘宝绿卡是绿卡联名卡。（）

63、商易通绑定的银行卡可以是其他银行的标准银联借记卡。（）

64、高端“华商联盟”账户准入条件是个人活期账户上一月度日均余额在10万元（含）以上。（）65、邮储银行的代理保险业务属于兼业代理的范畴。（）

66、证券投资基金的认购是指在基金成立后客户申请购买基金份额的行为。（）67、在我国，证券投资基金的托管人必须是具备一定资格的商业银行。（）68、一个单位在每家银行都可以开立一个基本存款账户。（）69、单位一般存款账户可以办理现金存取和转账业务。（）70、一般存款帐户和临时存款帐户一般都不能支取现金。（）

71、单位基本存款账户需要中国人民银行核准后方可在商业银行开立。（）72、银行贷款可以作为单位定期存款存入邮政储蓄银行。（）

73、在邮储银行开立结算账户且开户期限满1个月的单位可申请办理协定存款。（）74、邮政储蓄银行可以以牵头行身份参与银团贷款业务。（）75、同一笔小额质押贷款只能有一个出质人。（T）