手机包装市场调研报告

手机包装市场调研报告（共10篇）

1.手机包装市场调研报告 篇一

近年来，随着手机行业的快速发展，国产品牌手机在国内也占据了一席之地。对于一家国产品牌的批发销售商来说，初期要去品牌公司实地考察，收集信息，查看货源。或者是通过网络，让对方公司发来图片以及关于手机的各方面信息。当了解各方面的信息后觉得合适后便可以决定合作。

在过程中，批发商需要宣传自己销售的品牌。作为天津市唯一的美富通批发代理商，需要自己制作宣传单和报价单。在前期推广中，先向老顾客推广，当品质得到老顾客的肯定时便开始扩展业务，逐渐向新客户推销。该代理商作为天津市唯一的美富通代理商，有效的避免了该品牌的价格战，防止销量下降。该代理商的销售途径主要有两种，包括客户来实体店购买，以及业务员外出推销。

一、外出推销

三四年前，国产品牌市场景气，乡镇的零售商会到市区的实体店拿货，而现在需要主动去乡镇推销送货。因为整个市场正在趋近饱和，而来自其他大品牌的竞争压力又十分强烈，例如小米，联想等品牌。拿联想手机来说，今年销量突飞猛进，由于它的安卓系统的低端机也只需四五百块，与其他国产品牌机价位相似。联想的战略是前几年基本不盈利，每台手机利润都十分低。然后价格战略来排挤出其他国产手机，再在后来慢慢抬价。而且现在消费者的心理是更加趋向于大品牌手机，因为大品牌有质量保证，有支持3G等高科技保证。因此现在批发市场的许多批发商选择外出推销这一途径扩大销量，避免利润下滑。

外出推销内容包括给有订单的零售店送货、回收并检查需要维修的手机，送回维修好的手机，发掘新的零售店并向其推销和售卖自己的手机。

在接触了许多不同的零售店之后，本人发现不同的零售店销量好坏很明显。销量高的店铺装修得大气，手机摆放整齐规整，环境舒适适合顾客挑选和购买，店员积极性强，地理位置中心等。

而对于批发商的销售人员来说，他们需要根据不同地方的人的喜好推销产品，抓住客户的心理。对于老客户需要多忍让，以保证长期的合作。当向新客户推销时，可以利用异性相吸的特质，用女推销员去向男客户介绍和推销产品，同理对待女顾客等等。

外出推销这一策略给许多批发商带来了不菲的收入和好处。一来顾客喜欢批发商亲自送货上门，可以为他们得到货源减少不少精力。二来许多零售商起初并不知晓一些国产品牌机，挖掘乡镇的零售商便大大的扩展了客户群。三来外出销售可以弥补实体店销量下降的缺憾，稳定了每月的营业额。

但是外出销售并不是长久之计，同时许多销售路线也应该做出适应的调整。在了解中，该批发商的一些销售路线上的店家有定期来市区的实体店拿货，因此这些路线应该取消以减少成本开支。同时，外出销售时不应该只是盲目的推销产品，以卖出产品为最终目的，而是应该和顾客建立稳定长久的关系，那么久而久之顾客也会愿意亲自上门取货。最后，外出销售是一个既耗人力也耗财力的事情，批发商不仅要开额外的工资给外出员工，补贴油费，还减少了实体店的人手。

二、实体店

在实体店，管理起着至关重要的作用，其中包括：

1.对于手机资源，需要控制货源，不能产生囤货现象。因为手机是一种发展迅速的科技产品，例如从单核进化到双核只需要几年时间，假如有囤货，便会影响营业额。

2.了解货品售卖的情况，哪些货销量好，哪些销量不好，进行相应的进货调整。需要一定的市场调研，向零售商了解信息，进行反馈。

3.在软件方面，对推销员以及售后员的管理。售后员需要及时有效的为客户解决手机问题。推销员的服务态度很十分重要，需要有服务至上的思想，提高顾客回头率。及时反馈顾客信息，例如当发现某些老客户近期减少光顾次数时，应该打电话向他们询问原因，并寻找自身原因。顾客流失的原因可能有：其他品牌的竞争，自身服务问题，手机价格不合理，零售商自身销量下降等。

因此作为批发商应该主动承认自己的过错，不可盲目坚持自己的观点。应该用笑脸对待客户，态度很关键。

4.对欠账、拖帐的处理。应该规定不欠账的理念并向客户灌输此思想。若已经欠账，需要提前约定还账期限。若到规定日期依旧欠账，就需要催帐。催帐时需要强硬的态度，用相互理解的态度和观念，让顾客明白做生意是相互信任的关系，并且双方都希望能够长期保持合作，所以可以给欠账的顾客再一次信任。但若不严格控制欠账，欠账便会成为普遍现在，资金链便会发生困难，生意运转也会产生困难。

在保证顾客不欠账上，也可以运用其他有效方式，例如给予顾客承诺，若他们不欠账，每台手机的单价下降一定的数额。反正欠账最终还是要还账的，那么此等方法可以使对方的购买成本降低，顾客何乐而不为。并且如果批发商被欠账，资金无法回转，品牌机销售下降或无法运转，对于零售商的手机售后等服务也是损失。所以不欠账对双方都是有利的。

对于一个成功的国产小品牌批发代理商来说，成功的因素包括善于和客户沟通、有效的管理以及及时的服务(售后)等多方面。需要做到面面俱到，一个都不能少。

三、总结

对于国产手机的发展前景，现在还难以下定论。然而，当前的情况是国产品牌手机依然拥有着庞大的消费群体。国产手机以其低廉的价格和不赖的外观以及一些必备的功能得到了许多中低消费者的喜爱。然而随着手机产业的迅速发展和手机更新换代的速度，中低端机价格走低，以及人们消费能力在不断的提高，国产手机必须在技术上得到进步和突破才能不被其他大品牌挤出市场。而对于一个成功的手机销售商来说，宣传、管理、推销一样都不能少。只有保持了品牌---代理---零售这条线的质量，才算是好的市场营销。

2.手机包装市场调研报告 篇二

根据市场调研机构IDC的统计报告,2009年第三季度,全球手机市场环比已经开始呈现增长态势,尽管和前年同期相比出货量仍有下滑,但情况已经明显好于2009年上半年,市场显现出拐点迹象。

2009年三季度,全球手机出货总量为2.871亿部,同比下降6%,但环比上涨5.6%。三季度中,一些运营商和渠道商将一些旧款手机以极低价格出售,刺激了市场需求,推高了出货量,是自全球经济危机以来,手机市场首次出现增长态势。2009年四季度,随着众厂商纷纷推出新一代旗舰机型,情况进一步有所好转。

在市场前五名中,诺基亚虽然仍稳稳把持出货量第一宝座,但由于平均售价下降以及多种零件缺货的影响,其收入下降了20%,智能手机占有率也从41%下降至35%。

3.手机包装市场调研报告 篇三

90后更享受“无现金生活”

2015年，中国第三方移动支付的交易规模已经达到10万亿元 。其中，支付宝凭借先发优势，占据了支付总额的51.8%；而微信支付则是用户使用频次最高的移动支付方式，用户平均每月使用超过50次。另一方面，移动支付用户规模已达3.58亿，同比增长64.5% ，“无现金”已日渐成为一种流行的生活方式和生活态度。

研究发现，90后学生和23-29岁的职场新贵是移动支付的生力军，他们更习惯无现金的生活方式——超过12%的受访大学生表示出门“不带钱”，近35%的年轻白领表示出门现金小于100元。

移动支付已经渗透至我们生活的每一天，改变着人们的生活方式。报告从衣、食、住、行、娱五个方面，分析了消费者移动支付的习惯，还原真实的消费场景，找寻市场潜力。

衣：从手机“淘”到线下“扫”

调查显示，有78%的受访者表示他们曾使用移动支付在网上购买过衣服。而在线下购买衣服的过程中，习惯刷卡的消费者在减少，扫码支付的消费者在增加——40%的受访者表示在线下购衣时使用过移动支付。得益于移动支付在商家的普及，消费者移动支付的意愿也越来越强。商家也是这一趋势的受益者，移动支付让他们可以更好地了解客户的身份和习惯，并利用移动支付的数据进行客户关系管理。

益普索（Ipsos）观点：随着消费者支付习惯的改变，越来越多的人接受移动支付并成为习惯，无论线上还是线下。而对于服装企业，在线下门店中接入移动支付带来了支付体验的提升；同时，多元化的支付接口也为企业提供了多种搜集消费者行为数据的渠道，完善了CRM数据库。这将给差异化营销提供空间和可能性。例如，在不同的渠道推送针对不同消费者的文章、主推不同的产品。

食：御宅一人食，聚餐AA付

无论是外卖、网络订餐还是堂食，越来越多的消费者表示他们会使用移动支付。研究发现：高频时75%的受访者使用移动支付点外卖；高频时62%的受访者会在堂食时使用移动支付，微信和支付宝是消费者的首选移动支付方式。

同时，移动支付的场景也愈发多样化：顾客通过微信扫一扫餐厅桌面的二维码，即可在其微信公众号内自助点菜、确认菜单、支付买单；顾客也可以通过订餐软件预订早餐送至办公室，并使用移动支付，虽然这只占受访者的2.6%，但该习惯人群中超过40%拥有本科以上学历；顾客还可以在聚会时直接使用移动支付进行AA付款，25.8%的受访者表示他们会在午餐时使用这一功能。

益普索（Ipsos）观点： 可追踪的移动支付数据为餐饮企业提供了分析消费者行为的机会。企业可以通过搜集消费数据，对目标人群做精准定位。并且，通过移动支付端口，企业有更多的机会将产品（新推菜品）、促销活动、经营理念等企业核心价值传递给消费者，同时消费者也可以通过各种平台向商家发出自己的声音。这种更及时的交流过程将使企业的客户关系管理上升到客户体验管理的层面。

住：移动支付是生活的“水电煤”，也是生活的“柴米油盐”

移动支付对于“住”最大的改变莫过于“水电煤”等生活账单的支付，益普索（Ipsos）调查发现，77%的受访者表示用微信或支付宝处理生活账单。此外，知名便利店和超市基本上已全面支持移动支付，大多门店还能支持超过3种以上的支付方式，这让用户通过移动支付获取“柴米油盐”成为新常态，高达68%的受访者表示在超市和便利店有过移动支付体验。

对于一线城市的受访者来说，他们越来越多开始尝试借助第三方移动支付平台的强大网络，连通物业、小区周边商家及上门服务企业，真正实现线上和线下的无缝融合。例如，上海市民只需要关注微信公众服务号“付费通账单查缴”，即可用手机微信随时随地支付家庭的水电煤账单。支付宝首个“智慧小区”在福建永安物业的巴黎之春小区上线，小区业主日常的物业缴费、车位查询、报事报修等家居琐事，全部都可以用支付宝一键完成。

益普索（Ipsos）观点： 现阶段，各大移动支付平台开始逐步在全国各城市开放生活缴费渠道。移动支付用足不出户的付款方式替换了原有的传统方式，这不仅可以为消费者节省大量的时间成本，还为老百姓提供了更好的缴费体验。使用移动支付缴费的行为数据甚至可以帮助企业通过缴费地址定位目标人群，以此让企业获得更科学、更精准的消费者洞察。

行：从黄土高坡到异域风情，移动支付行遍天下

通过手机应用预订出行已经成为新常态，与之同步蓬勃发展的便是预订完成后的移动支付环节。2015年，滴滴出行日均订单超过1100万，其中45%的人通过手机移动支付订单；而在出游方面，50%的人直接使用手机规划并支付行程费用，而这一人群在2014年只占总人数的17%。

放眼全球，随着中国游客境外出行和购物激增，中国各家移动支付提供商正不遗余力地“走出去”，加速境外布局。以微信支付、支付宝为例，实现了“人民币支付、外币结算”功能，用户跨境购物无需再兑换外币，只要结账时让收银员扫描手机中的二维码，输入密码即可用人民币支付。这一能力已经广泛运用于世界各地的免税店、化妆品店、便利店、餐厅、酒店、景区等场景，以中国游客集中的境外旅游目的地为主，给出境游客与境内一样的便捷消费体验。目前包括微信支付、支付宝、百度钱包等在内的平台都推出了类似服务，并在退税、优惠等方面提供惠民举措。

益普索（Ipsos）观点：人们日常出行的方式已经在近年来发生了日新月异的变化，从前几年的路边招手遭司机杀价到现在的人人手里拿着手机叫快车专车。近来国家出台网约车合法政策，在国家政策的利好面前，网约车的快速发展可以预见。而移动支付作为网约车的主力支付方式，更可以在这个新兴行业快速发展。

娱：电影票平台优惠多，KTV轻松享周末

在休闲娱乐方面，电影票无疑是移动支付渗透最深入的领域，以2016年5月的全国总票房为例，76.2%来自网络售票，这一数据在2016年将超过80%。此外，移动预订并支付KTV、球类运动和文艺演出也正快速崛起，通过社交账号登陆游戏、视频类终端进行付费娱乐消费的需求迅速增大，促使娱乐商家更多与移动支付对接。

益普索（Ipsos）观点：社交软件结合支付系统与休闲娱乐成为有效的营运模式，通过手机APP相约去网红餐厅“拔草”、预约订票成为主流。而通过移动支付端口，企业亦可将各类促销活动传递给消费者，吸引想尝鲜的客户人群。

移动支付与中国特色的“社交主义”

益普索（Ipsos）、奥美联合研究发现，中国的移动支付行为表现出极强的社交动机，人们不但享受其便利，更利用其联络友谊、增进感情，形成了别具一格的中国特色“社交主义”。在线红包充满了浓浓的人情味儿，在我们的研究中，亲戚间发红包的比例高达78%，而11%的受访者表示他们会通过移动支付转账孝敬父母。朋友间的红包、转账使用比例高达75%，无论是AA付账、喜气红包还是借还款，移动支付让朋友之间的金钱往来变得便捷且毫不伤感情。从微信红包逢节必涨可以看出，微信红包已经不仅是“春节”独有的亮点，每逢节日发微信红包已经逐渐成为一种民众的习惯和文化现象。微信支付一手以社交撬动用户习惯，一手深入线下商业场景，推动了国民无现金生活方式的形成。

总结

移动支付正在全世界范围内大规模普及，丹麦从2016年1月起成为时间上第一个告别现金的国家，瑞典则宣布致力于在2030年告别现金。移动支付是毋庸置疑的未来支付趋势，目前中国无论在规模、用户数量和增速上都领先全球，“无现金生活”在中国的普及度逐日提升。

移动支付带来便捷的同时，也给予消费者更多的选择，同时也给了品牌更多近距离了解消费者、与消费者进行准确沟通、提升用户体验的空间。品牌只有突破传统，深谙“全渠道营销”理念，才能不断开辟新的营销渠道和场景。

数据来源：益普索问卷调查

4.手机市场调研报告目录 篇四

第一章 手机行业发展概述

第一节 手机行业概述

一、手机定义

二、手机特性

第二节 手机的主要特点及分类

一、手机分类及标准

按照外形、操作(智能机、非智能机)、功能（商务、音乐等）、网络（3G、GSM、CDMA）等标准进行划分

二、手机特点

第二章 手机行业发展现状

第一节 手机行业发展状况分析 第二节 手机行业市场规模

一、2012年中国手机行业产销量

二、2012年中国手机行业规模

三、2012年中国手机行业盈利情况

四、主要企业市场份额占比

第三节 手机行业进出口分析

一、近几年手机出口量

二、近几年手机出口价格

三、手机行业主要出口企业

第二部分 手机行业竞争格局

第一章 手机行业竞争格局分析

第一节 手机行业结构分析

一、行业销售集中度分析

二、行业规模集中度分析 第二节 手机企业竞争策略分析

一、手机市场竞争策略分析

二、手机企业竞争策略分析

第二章 重点企业分析

第一节 华为

一、企业对手机的定义

二、企业发展目标、战略及市场定位

三、企业竞争优劣势分析

四、企业经营收入及手机收入占比分析

五、企业手机销售渠道分析

手机内外销占比，内销运营商（移动、联通等占比）、外销运营商（Vodafone、T-mobile、BT、Telefonica等占比）

八、企业组织结构

研发部、销售部、品牌策划部等组织结构 第二节 联想

一、企业对手机的定义

二、企业发展目标、战略

三、企业市场定位

四、企业销售策略及市场规模

五、企业竞争优劣势分析

六、企业经营收入及手机收入占比分析

七、企业手机销售渠道分析

手机内外销占比，内销运营商（移动、联通等占比）、外销运营商占比

八、企业组织结构

研发部、销售部、品牌策划部等组织结构 第三节 小米

一、企业对手机的定义

二、企业发展目标、战略

三、企业市场定位

四、企业销售策略及市场规模

五、企业竞争优劣势分析

六、企业经营收入及手机收入占比分析

七、企业手机销售渠道分析 手机运营商占公司整体销售比例

八、企业组织结构

研发部、销售部、品牌策划部等组织结构 第三部分 手机部件供应商分析

第一章 手机部件行业相关概述

第一节 手机部件行业相关概述

一、产品概述

二、产品性能

三、产品用途

第二节 手机部件行业经营模式分析

一、生产模式

二、采购模式

三、销售模式

第二章 手机部件行业发展环境分析

第一节 经济发展环境分析

一、中国GDP增长情况分析

二、工业经济发展形势分析

三、社会固定资产投资分析

四、全社会消费品零售总额

五、城乡居民收入增长分析

六、居民消费价格变化分析

第二节 手机部件行业政策环境分析

一、行业监管管理体制

二、行业相关政策分析

三、上下游产业政策影响

四、进出口政策影响分析

第三节 手机部件行业技术环境分析

一、行业技术发展概况

二、行业技术发展现状

三、行业技术工艺流程

第三章 手机部件市场供需分析

第一节 手机部件市场供给状况

一、XX年-XX年手机零部件产量分析

二、XX年-XX年手机零部件产量预测

第二节 手机部件市场需求状况

一、XX年-XX年手机零部件需求分析

二、XX年-XX年手机零部件需求预测

第四章 目标企业手机部件供应情况分析 第一节 华为

一、手机部件采购模式

二、采购价格标准

三、采购流程

四、目前主要供货渠道

第二节 联想

一、手机部件采购模式

二、采购价格标准

三、采购流程

四、目前主要供货渠道

第三节 小米

一、手机部件采购模式

二、采购价格标准

三、采购流程

四、目前主要供货渠道

第五章 手机部件生产厂商分析

第一节 企业一

一、企业发展基本情况

二、企业主要经济指标

三、企业盈利能力分析

四、企业运营能力分析

第二节 企业二

一、企业发展基本情况

二、企业主要经济指标

三、企业盈利能力分析

四、企业运营能力分析

第三节 企业三

一、企业发展基本情况

二、企业主要经济指标

三、企业盈利能力分析

四、企业运营能力分析

第六章 手机部件行业发展趋势与前景分析

第一节 手机部件行业投资前景分析

一、手机零部件行业发展前景

二、手机零部件发展趋势分析

5.中国手机市场调研报告 篇五

成为手机制造商制胜的“法宝”，手机品牌集中度将进一步提高，中国手机市场将在整合中继续保持增长的态势。

新入网和换机用户增长销量首次突破1亿部

xx年，中国手机市场呈现出快速增长的势头。来自诺盛电信咨询的数据显示，中国手机市场规模首次突破1亿部，占到了全球手机销量的十分之一强。具体来看，xx年中国内地手机市场（不包括香港、澳门特别行政区和台湾省）共销售了1亿919万部手机（不包括二手手机和黑手机），手机整体市场规模比扩大了28%。其中，GSM手机销量为1亿251万部，CDMA手机销量为668万部。

移动运营商新业务的层出不穷、手机新功能的不断增加以及手机平均价格的降低，有效地刺激了新入网用户和换机用户的增长，这是中国手机市场在xx年快速增长的主要动力。

xx年，中国移动通信新增用户以中低端用户为主，带动了中低端手机尤其是超低端手机市场的快速增长。从中国手机市场不同价格段手机销量的变化可以看出：低于500元的超低价手机的市场份额快速增长，从20第一季度的2%猛增至xx年第四季度的16%，1000元以下的手机比例从年第一季度的29%跃升至xx年第四季度的52%，已经占据了中国手机市场的半壁江山。

另一方面，换机用户也在快速增长。市场激烈竞争促使手机平均价格下降，手机也在配合移动运营商不断推出的各种新业务而不断增加着新式功能，这都成为促使老款手机用户成为换机用户的驱动力。由于换机用户往往集中于高端领域，因此尽管相比2005年，1000元～3000元价位的手机在xx年所占市场份额持续降低，但是3000元以上的高端手机的市场份额却保持了稳定，实现了销量的持续增长。

品牌集中度进一步加强差异化优势更为凸现

xx年，中国手机市场的.品牌集中度进一步加强。xx年第二季度，中国手机市场排名前两位的诺基亚和摩托罗拉的合计份额首次突破50%，并在第三、第四季度实现了继续增长。

诺基亚和摩托罗拉均依靠五款畅销机型一举包揽了xx年中国手机市场单款机型销量排名的前十名。来自诺盛电信咨询的数据显示，诺基亚1110、1600、6030赢得销量排行的前三名；摩托罗拉V3、C139、C118、C168则取得了四到七名的位置。由此可见，诺基亚和摩托罗拉这两大全球手机业巨头，之所以能够在中国保持并加强其市场地位，主要来自产品的强力支撑，排名位列前十名的机型销量占据了xx年中国内地手机市场总销量的24%。因此，对于中国的国产手机以及其他国外品牌手机而言，要想与诺基亚和摩托罗拉抗衡，就必须培育出热销机型以提升市场份额。

仍将继续增长的中国手机市场，为各手机制造商参与竞争创造了机会。诺盛电信咨询认为，当中国发放3G牌照后，在新移动运营商进入初期，中国移动和中国联通将采取优惠措施来应对竞争，充分挖掘潜在用户以发展新手机用户；与此同时，网络的更新换代也将推动换机市场的发展。因此，诺盛电信咨询预测，从年底至3G大规模商用的年底，中国手机市场将继续保持增长的态势。

在20中国手机市场上，竞争态势将呈现两大特点：其一，品牌集中度将进一步提高；其二，国际品牌将继续在整体市场份额中占据主导地位，而更多的国产手机将赢得更多的细分市场。首先，伴随着洗牌和整合，手机品牌集中度将进一步提高。在未来各种制式的手机市场中，80%以上的份额将被3到5家主要手机制造商占据。中小品牌手机制造商的生存空间将被压缩，只能进入区域市场、细分市场来参与市场竞争。

其次，国际品牌继续在整体的市场份额中占据主导地位，但并不可能占据所有的细分市场，宇龙等国产手机品牌牢牢占据双模双待机市场就是一个典型的例子。国内品牌将继续分化，以中兴、华为、大唐为代表的设备制造商有望在手机领域崛起，占据相当的市场份额；中国本土手机制造商将面临较大的竞争压力，无法适应市场变化的厂商的出局速度将加快。

6.手机消费者市场调研报告 篇六

一．调研目的：

1．了解手机在目前市场现状与潜力分析,了解手机销售市场的容量(潜在消费者的接受度和挖掘市场的空白份额).2．人们对手机品牌的忠诚度如何

3．了解影响人们购买手机的因素（价格、功能、时尚、方便）

4．消费者行为研究,了解目标消费群的消费习惯,制定投其所好的促销活动和广告宣传策略.二．调研方法：

1.与部分商店店主和街上小贩的个别访谈调研；

2.外出随机抽样调查

7.手机市场的动态竞争分析 篇七

本文将从手机行业的角度出发, 构建山寨与品牌手机企业的竞争模型, 分析二者在市场中的均衡占有率及平衡点。

1 相关理论概述

随着中国手机市场竞争的激烈, 在分析需求特点方面, 前垄断扩散模型将不足以反映实际的扩散机制。因此, 有必要发现一种新型的市场竞争模式。本文Lotka–Volterra型方程是针对中国手机市场, 根据Logistic曲线来分析品牌手机和山寨手机, 这是一种替代的竞争扩散模型分析。在相关文献中可以查找到Lotka–Volterra型方程分析技术在市场当中的应用。

本文的研究目的是针对中国手机市场, 从需求功能的角度来分析品牌手机和山寨手机, 并阐述这种动态的竞争关系。为了做到这一点, 需求函数估计使用了著名的竞争扩散模型Lotka–Volterra模型[2] 。此外, 通过中国手机市场动态竞争关系的实证研究, 得出其预测的需求函数是否存在平衡点以及稳定性。

2 模型和数据

2.1 Lotka–Volterra 模型

在对离散型时间变量的研究时, 需将连续的Lotka–Volterra 模型转变成离散模型。莱斯利 ( 1957 ) 证明, 将Lotka–Volterra 模型得差分方程转化:

undefined

undefined

在方程 (1) (2) 中, αi, βi表示单一物种i独自生存时的逻辑参数。γi 表示一种物种生长的速度对其他物种的影响力。

2.2 假设

在假定的竞争情况下, 中国手机市场基于原始的Lotka–Volterra理论模型进行研究分析, 研究对象是品牌手机和山寨手机。竞争的约束条件是潜在的消费者选择的是山寨手机还是品牌手机。

在研究的过程中, 要考虑每个个体的变化趋势是复杂的, 通过该模型反映出品牌和山寨手机的使用情况。变量的增长是所有品牌手机用户的总和, 山寨手机的使用情况也同样用此方法来计算。

2.3 Lotka–Volterra 型方程估计

利用模型来估计中国手机市场的需求函数, 在上述方程 (1) 和 (2) 中, 把每月使用品牌手机的用户设为X, 山寨手机的用户设为Y。

非线性最小二乘法列入EViews 3.0软件工具是用来估计系数的模型, 在这项研究中, 趋同标准值设定为0.001 , 这意味着如果它的最高的百分比变化系数小于0.1 %, 那么迭代停止。

从2004年5月至今, 品牌和山寨手机每月的用户量作为估计的需求函数。在表1中, 反映出它的估计系数以及相关数据。通过对用户需求函数估计得到图1, 反映出需求函数几乎相同趋势的实际数据, 这意味着Lotka - Volterra模型在中国手机行业中的解释和传播过程。

为了进一步体现Lotka - Volterra模型的预测能力, 将Lotka - Volterra模型和垄断的Logistic模型进行比较, 得出方程 (3)

undefined

***p<0.01

为了做到这一点, 这两个模型的参数估计到2004年5月, 然后预测2005年每月的用户数量, 并与实际情况进行比较。表1显示预测的结果:Lotka - Volterra模型的预测与实际用户数量类似, 但Logistic模型的预测要低于实际情况。

通过MAE (平均绝对误差) 和MAPE (平均绝对百分比预测误差) 来衡量每个模型的预测误差, 列于表2。结果表明, Logistic模型的平均绝对误差比Lotka–Volterra 模型对品牌手机预测高出三倍, 是山寨手机的1.5倍。此外, Lotka–Volterra的平均绝对百分比预测误差小于3%, 而Logistic模型对品牌手机的预测约为9.5%, 对山寨的预测约为2.2%。

上述结果表明, 当分析竞争市场某些产品的时候, 要使用竞争扩散模型, 如Lotka–Volterra, 来反映竞争的影响程度。

3 分析手机市场的竞争关系

3.1 竞争关系

Modis数据根据Lotka - Volterra模型中的c1和c2 的特性来划分竞争类型, 如表2所示。莱斯利推导出Lotka–Volterra模型的关系系数与差异转化之间的关系, 方程 (4) (5) 如下:

ai=lnαi (4)

undefined

undefined

在等式 (6) 中, 如果ai>0且ai ≠1时, 则undefined为正数, 此时γi与ci成正比。根据γi的取值得出竞争的类型 (表3) 。

从表3中显示出, 对品牌手机的参数影响是正相关, 对山寨手机的影响是负相关。但是请注意, γi的统计表明山寨手机用户数量的改变对品牌手机用户的影响不显著, 其中显著性水平为10% 。

因此, 可以合理的假设γ1为0, 从而品牌手机和山寨手机可以共栖, 品牌手机用户量不受山寨手机用户量波动的影响, 反之亦然。

上述结果反映出:品牌手机一直稳步增加, 山寨手机从一开始就迅速增长, 并且与手机用户总数的增长速率相同。但山寨手机的市场份额从来没有超过品牌手机, 2008年6月CBIResearch 的调查数据表明品牌手机的占有率82%, 而山寨机的占有率17.73%。

3.2 平衡分析

通过Lotka - Volterra模型来分析竞争关系, 找出平衡点以及如何随时间改变的。

在一段时间内, 每个竞争者都不会有同步的变化, 因此Lotka - Volterra模型的等式必须是零, 即条件 (7) 如下:

undefined和undefined

通过应用条件 (7) 和 Lotka - Volterra模型的等式 , 得到:

a1X-b1X2-c1XY=X (a1-b1X-c1Y) =0 (8)

a2Y-b2Y2-c2YX=Y (a2-b2Y-c2X) =0

解出等式 ( 8 ) 将得到:

undefined, undefined

在等式 (8) (9) 中, 当X< (a1-c1Y) /b1时, dX/dt>0, 品牌手机用户量将增加。 (X表示品牌手机用户量, Y表示山寨手机用户量。) 相反, 当X> (a1-c1Y) /b1时, dX/dt<0, 品牌手机用户量减少。同理, 当Y< (a2-c2X) /b2时, 山寨手机用户量增加, 反之亦然。

如果两直线用等式 (9) 来表示, 在第一象限相交, 则竞争市场有一个平衡点;如果没有相交, 则没有平衡点。稳定的平衡状态取决于Lotka - Volterra模型的价值系数。

将表1中αi, βi, γi的值代入等式 (4) — (6) 中, 得出ai, bi, ci的值。把ai, bi, ci的值同时代入等式 (9) , 得出两个线性函数, 并进行平衡分析。 (如图1)

图1中水平阴影区域表示品牌手机用户量的增加 (dX/dt > 0) , 垂直的阴影区域表示山寨手机用户量的增加 (dY/dt > 0) 。因此, 在重叠区域, 两种手机用户数量会增加, 而在空白区域, 则会减少。显示出当dX/dt = 0 和 dY/dt = 0的两条直线相交时, 存在一平衡点, 使得山寨手机和品牌手机不受外界环境变化的影响。

假设一种用户的数量增加, 而另一种用户数量减少。从图1中可以看出, 如果品牌手机数量增加, 而山寨手机数量减少, 将向右下方移动, 区域范围为重叠阴影区域和垂直阴影区域。如果偏离在垂直区域出现, 那么它们将达到平衡。否则, 当两个手机市场同时扩大时, 它们将脱离平衡点。这种情况同样也适用于品牌手机用户量减少而山寨手机用户数增加的情况。

上述分析告诉我们, 中国手机市场有一个平衡点, 达到部分稳定的特性取决于动态变化的市场。截止到2009年5月, 品牌手机用户达到405 457 200人, 山寨手机用户达到197 542 800人。这些数据在图中都有一一对应的点, 并指出, 中国手机市场并没有达到平衡点 (分别为291 545 876和311 454 124) , 而且这两种手机市场仍然在不断的扩大。如图1所示。

4 结论

在这篇论文中, 用Lotka - Volterra模型研究中国手机市场的动态行为以及外在的竞争, 结果表明, Lotka - Volterra模型可以很好的解释中国手机市场的竞争状况:竞争关系是相互的, 山寨手机得益于品牌手机的存在, 而品牌手机数量很难被山寨手机影响;在山寨手机和品牌手机的竞争中, 有一个动态的平衡点, 是部分的稳定。

摘要：从中国手机市场出发, 结合动态的市场竞争因素, 利用竞争扩散模型Lotka-Volterra, 总结出品牌手机和山寨手机的市场需求函数。通过中国手机市场的实证研究, 总结出动态竞争的关系:是否存在平衡点以及稳定性的估计需求函数。

关键词：品牌手机,山寨手机,动态竞争

参考文献

[1]张邦松, 宁华军.山寨手机产业调查[J].新世纪周刊, 2008 (21) :86-87.

8.手机支付市场隐患 篇八

国内移动支付标准之争

今年4月底，中国移动电子商务年会在成都举行，中国银联执行副总裁柴洪峰对外证实了移动支付标准之争的结果。

在巨大的利益驱使下，包括银联、银行机构、电信运营商以及第三方支付平台都想分得一杯羹。尤其在行业主导权方面竞争激烈，这其中最突出的表现便是支付标准之争，国内形成以银联主导的13.56MHz的NFC（近距离无线通讯技术）技术和中国移动采用2.4GHz的RF－SIM技术两大阵营。

据了解，13.56MHz的NFC技术是大部分现有PO S终端机和城市公交一卡通等多采用的标准，并且在国际上广泛应用，如今将近场支付标准确定为13.56MHz标准是大势所趋。电信专家项立刚也表示，因为13.56MHz的NFC技术适合近场支付，相对于穿透性强的2.45GHz技术，账号安全性要好很多，并且也符合国际潮流。

在移动近场支付标准确立之后，始终坚持13.56MHz标准的中国银联看起来像是押对了宝。

但据业内人士分析，在近场支付标准确定之后，短期内会在行业内引起一定的影响，而这并不意味着整个移动支付行业格局的确定。国内的移动支付虽处于快速发展阶段，但安全标准等其他行业标准仍需统一，且商业运营模式以及产业链共赢机制还远远谈不上清晰，相应的监管机制也仍待完善。

本土技术遭弃

在2011中国移动支付产业论坛上，国家金卡办主任、中国信息产业商会会长张琪表示，国内移动支付标准已初步明确了近场支付采用13.56MHz标准（NFC），2.4GHz方案则仅用于封闭应用环境，不允许进入金融流通领域。

而作为手机支付最大的操盘单位，中国移动则表示，2011年中移动TD终端计划销售4000万台，其中手机占一半以上，而且新研发的TD手机要支持NFC。以上两则消息一出，作为2.4G技术的拥有者国民技术不到半个月时间，股价由之前的110元人民币迅速下跌至目前的85元以下。

这样的局面似乎表明了在手机支付领域，本土技术一定程度上的溃败之势。

NFC的专利主要由Nokia、SONY及NXP拥有，作为芯片提供商包括NXP、Inside及英飞凌更占据主要市场份额。目前大陆公司尚没有完整的技术方案可以提供，一旦银联真的选定NFC作为手机支付的标准，不仅意味着将手机支付的系统交给海外公司，也意味着将未来价值数百亿美元的市场拱手让人，即使将来大陆公司可以提供芯片级的NFC解决方案，同样难以逃避专利的困扰。

统一是主流

手机支付的发展重点在于采取什么标准。“标准决定未来”，标准无疑也决定了未来的获利模式。由于国家标准没有出台，从技术、市场等各方面综合考虑，一些机构一直在采用两条腿走路的方式。

尽管至今没有任何官方机构确认2.4G标准在未来中国手机支付标准中出局，但前景并不乐观。然而，无论有多少种标准，统一似乎才是市场潜能爆发的前提。

有专家表示，国内外各方势力都想抢夺手机支付市场的野心导致了行业标准的混乱。而在分析人士王留生看来，“手机支付产业要取得大规模的爆发，必须回归到统一的标准”。

不过，即便NFC技术被普遍看好，但也并不表示它能够统一整个行业的标准。中国软件行业协会嵌入式系统分会副秘书长王艳辉认为，由于手机终端大都来自零售市场，多达数百家手机品牌推出的手机如何在NFC标准上实现统一是个问题，而且由于手机来源不一，一旦手机支付出现问题，用户将无法明确投诉主体。

以支付标准为首的难题困扰着这块利润巨大的市场。机构林立、矛盾丛生、外来“势力”虎视眈眈令整个国内手机支付市场显得阴霾密布，谁将胜出，考验着各方大佬的生存智慧。

无线搜索市场增速放缓

易观国际日前发布最新数据，2011年一季度，我国无线搜索市场格局整体趋于稳定。

易观国际表示，2011年第一季度中国日均搜索量达到5.58亿次，环比增长9.8％，同比增长51.9％，增速有所放缓。本季度百度仍以搜索量36.10％的市占率处于行业第一，上季度搜索量处于行业第二的宜搜，本季度发展速度较快，市占率从18.20％快速增长到19.06％。

据了解，深圳市宜搜科技发展有限公司成立于2005年4月，是国内最早一批专注于移动搜索的IT企业，深耕移动互联网领域已达6年之久。尽管在成立之初就投身手机搜索行业时并没有多少人看好，但随着移动互联网的发展，如今的宜搜因为最早涉足无线搜索服务，抢占了不少先机，一直稳居行业前列。去年第四季度宜搜的搜索量市场占有率达到18.2％，紧随市场份额占36.11％的百度之后，处在行业第二位。而根据中国移动通讯2010年9月公布的中移动WAP市场占有率报告，宜搜则以43.55％的占比领先于百度的26.80％。

此外，腾讯搜搜继续保持了上季度快速增长的势头，从上季度的13.75％快速增长至本季度的14.69％。另外谷歌无线搜索的市占率也有了小幅的提升，从上季度的11.32％提升至本季度的11.54％。

资讯

中国网民Windows 7份额已接近11％

网站统计分析工具百度统计日前公布了4月份中国网民电脑使用的操作系统市场份额统计情况。来自百度统计的数据表明，中国网民电脑使用的操作系统主要有微软windows，苹果Mac OS以及Linux。

微软公司的Windows操作系统仍保持着一家独大的态势，覆盖了绝大多数网民，市场占有率达到了99.31％。其中Windows XP的地位仍然不可撼动，占到了全部市场份额的86.38％。口碑良好的微软Windows 7操作系统虽然已经达到了10.78％的市场份额，但是短期内还不具备取代Windows XP的能力。

LTE移动设备用户数量将达1600万

ABI发布最新的市场研究报告指出，随着2011年第二季度的到来，LTE网络正开始呈现急剧上升的势头，预计到今年底将有1600万用户使用的LTE移动装置，2014年LTE的移动装置出货将超过2亿台。

9.手机市场调查报告 篇九

中国是全球最大的移动通信市场，尤其近几年,我国用户对移动通信的有效需求持续加大，加上手机对固定电话替代性竞争加剧，手机用户数增长加快。随着手机使用的普及,市场的扩张,更新换代速度加快，销售价格逐步走低，行业竞争日趋白热化，作为一个企业管理者对消费者行为和顾客价值的了解成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。

1市场需求状况

了解消费者的手机消费情况及使用习惯,引导手机市场营销的发展方向.针对本地广大的手机消费行为的调查。采用的是调查问卷的形式。调查对象为各个年龄层的人群。调查方式为街头拦截，调查对象现场答题。总共收集了有效问卷100余人，问卷有效率75%。然后对每个问题的选项进行统计，进行整理，比较。最后得出结论。

消费者对手机的需求不仅仅满足于基本的短信和电话功能，更多的趋向于娱乐、生活、工作多功能使用。并且受到社会大环境的影响，手机有时也是个人在周围社会环境中地位的象征，其中，青少年与年轻群体是主要消费群体。

2、手机品牌分析

在诺基亚、三星、索爱、摩托罗拉等众多品牌中，可以看出消费群体的消费偏好，各个品牌手机有形成自己独特的系统及操作方式，在众多品牌市场占有率中，明显可以看出三星领先第一，这说明三星受到众多消费者的认可和喜爱。三星是一只青年军，韩国电子技术的代表之一，近年来销售一路猛进，取代诺基亚成为销量最好的手机品牌。

3、手机功能分析

大部分人对手机的第一要求是基本功能，毕竟手机的本质就是替代固定电话的通讯工具。在其基础上众人对手机功能的选择因人而异。由调查问卷结果可知，四十岁以上的消费群体并不太重视其高像素拍照及娱乐功能，更注重于大容量的电话号码和资料储蓄功能，而青少年及年轻群体更注重手机的外观、娱乐功能及品牌。

4、手机价格分析

由调查问卷结果可知的，手机价格和购买情况呈金字塔状，多数购买者仍会选择在2500元以下的价位。由此可以看出，2500元以下的手机就可以满足多数人对手机功能的需求。

如今消费者对产品内在的品牌价值、产品品质和服务质量将会有更多的体会和更高的要求，因此对各个手机商家来说，建立自己的品牌忠诚度是提高市场占有率的最佳手段。

通过调查得出购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为顾客购买手机的四个基本准则。在调查中表明，顾客选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占

65%；但顾客也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的顾客还是比较看重实际的。

2供给状况 目前我国手机产销比已出现负增长。手机产能供大于求的情况会持续。2013年前十个月生产手机1.37亿台，同比增长49%，而新增的手机用户不到5000万。总销量靠前的手机厂商是三星、诺基亚，摩托罗拉，小米、西门子，波导，TCL，爱立信、康佳，金立和夏新。国内手机厂商由于技术，资金，规模上的局限性，没有给国外手机厂商带来大的冲击，只有依靠其本土化，低价策略来赢得市场份额。

3）出口限制，国产手机的出口存在很大的制约。虽然TCL，波导等国内手机生产厂商在积极地开拓海外市场，但出口方面仍然很薄弱。

2）库存问题，2003年，国内需求仅为6000万部，加上出口总量，总数也不会超过2亿部，而库存已高达2000万部。照这样看来，国产手机库存明显偏高，产量过剩。行业新加入者的威胁加大。市场中的品牌越来越多，国外品牌看中中国市场的巨大消费，纷纷在中国投资建厂。现有竞争者之间的竞争程度愈演愈烈。国外手机凭借其质量优势占据巨大的市场份额，国产手机依据价格优势也占领了半壁江山。替代产品的威胁增加。小米、魅族等用户数量的增加加剧了与手机用户市场的竞争。行业内厂商竞争非常激烈.。我国目前有将近50家手机生产厂商。2013年，摩托罗拉共生产3750万部手机，销售量为1872万部，市场

占有率为27%；诺基亚生产3229万部，销售1135万部，其市场占有率为12%；西门子生产了1155万部，有291万部出售，市场占有率为4.3%。这些是较早进入中国市场的，因此占有的市场份额也相当大。还有如韩国三星，其在2002年进入中国市场就吸引了很多的消费者，顺利进入总销量的前十名。如此多的国外知名厂商与国内生产厂商形成了市场割据的局面。存在一定的替代产品压力。

3预测价格走势 国产手机在价格方面有着巨大优势。以其低价格策略迎合了一些消费者的心理。但消费者追求的是物美价廉的产品。市场上没有卖不出去的东西，只有定价不对的东西。手机厂商应在这一点下功夫。国产手机的价格竞争优势虽然具有威胁性，但是不具有长久性。国产手机要真正从国外手机品牌的阴影下走出来仅仅靠价格优势是不够的。国产手机厂商与国外厂商在渠道和服务上存在明显的差别甚至是优势。质量是前提。价格是基础，而服务就如同一个企业的后勤保障。国产手机从商家直接到店分销模式是从家电的渠道销售模式上演变过来的，而国外手机是层级分销模式。这就使国产手机厂商有更大的利润空间。

4我国手机行业的特点

一、中国手机市场的现状核心技术缺乏

由以上调查表结果可知，欧美、日韩品牌手机在国内所占份额比重很大，而国产手机并不突出。且国产手机所在价位多为中低档价位，高价位手机寥寥无几。并且可以看出国产手机品牌特色并不鲜明，并且产品存有款式、设计雷同等问题，这说明国内手机产品没有明显市场差异化，且市场地位并不清晰。

2、手机外观设计多样

由调查问卷结果可知，欧美、日韩品牌手机外形设计不如国内手机品牌设计多样，更多是采用精装路线。而国内品牌手机多迎合亚洲人的口味，多为折叠、翻盖、旋转式，吸引了不少消费者。

3、产品更新速度快

由于手机市场竞争日益激烈，科学技术的加速发展，新手机产品的市场生命周期平均不足5个月，消费者对手机的技术含量要求越来越高，更多消费者会追求大容量储蓄，高像素照相功能，这都加速了手机的换代更新速度。

5国产手机发展方向

手机生产技术水平。如今进入3G时代，国产手机厂商必须掌握关键技术才提高能在长期竞争中获胜。开拓新兴市场，农村市场的潜力不容忽视，开拓农村新市场是削减库存的重要手段。寻求差异化优势促出口，国产手机厂商可以借鉴日韩企业进入国际市场的经验，采用差异化战略，即通过差异化产品取胜。打造高效的营销渠道，如“一站式”的服务，“扁平化”的营销模式。营销渠道建设的好，也可以在一定程度上弥补与国外品牌的质量差异，有利于国产品牌竞争力的增强。加强服务体系建设，对于自行营销的手机产商来说，应该建立完善的服务体系，以售后服务为基础，增值服务为补充，并配备专业人才，才能巩固客户群。

（一）把握好产品质量

加强核心技术的研发，提高产品质量，只有质量得到了认可，才能近一步做好品牌推广。

（二）提高服务质量

在市场竞争日益激烈的、产品日趋同质化的今天，服务已成为建立竞争优势，提升企业形象的重要手段。所以国产手机企业应价加强产品服务售后服务，从而提高消费者满意度。

（三）做好市场细分

10.手机市场调查报告 篇十

学年论文

专业 班级：论文题目：姓名：学号：成绩：

手机市场调查报告

摘要：中国的手机制造业飞速发展，创造了手机行业发展的许多奇迹。2008年中国的手机用户已经突破4.6亿人。同时，国内手机生产厂商的异军突起也加剧了手机行业在中国的竞争。本文通过对南昌地区手机消费者的问卷调查，得出的数据和结论能一定程度上反映本地手机消费者的消费行为和消费心理特征。本文先概括论述了一下当前中国手机市场的基本状况。再根据收集到的调查报告得出的数据，结合网上收集的关于手机市场的数据，分析南昌本地手机消费者的消费行为和消费心理。然后，以调查报告得出的结论为指导，分析国内手机碰到的问题和相应的对策以及建议。

关键词：手机市场用户关注

市场调查原因：中国是全球最大的移动通信市场，截至2008年底，国内手机用户数已接近4.6亿，稳居全球第一。我国用户对移动通信的有效需求持续加大，加上手机对固定电话替代性竞争加剧，手机用户数增长加快。

随着市场的扩张，手机普及率不断提高，更新换代速度加快，销售价格逐步走低，行业竞争日趋白热化，从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。

相关数据：

1:根据有关部门发布的数据，2008年上半年国内市场累计销售的4716.33万台手机，其中国产品牌手机的份额第一次超过了国际品牌，达到55%。波导股份公司和TCL公司已经进入国内手机市场销量前三名，波导半年销售超过600万台，以15.01%的市场份额领先于摩托罗拉(14.21%)；TCL销售500万台，市场份额11.60%，位居第三。但核心技术的缺乏导致新产品推出的速度慢，产品间没有明显差异化和清晰的市场定位。摩托罗拉和诺基亚极力推广彩信手机、彩屏手机和GPRS手机时，国内手机厂商只有望洋兴叹。其二由于核心技术的缺乏，国内手机难以健全产品线，中高档的市场定位受到技术的挑战。在2007年10月份诺基亚发布了七款新产品，三星也推出三款主打新产品，都基于MMS,彩屏和GPRS技术，而国内手机厂商一般每年仅能推出3-5款新产品。

2:快速将概念“市场化”是诺基亚手机成功的关键因素之一。速度竞争包括新产品的推出速度和占领市场的速度之所以越来越重要，在于:

一是客户需求变化太快；

二是新产品生命周期缩短，目前一款新的手机的市场生命周期平均不足五个月；

三是激烈的价格竟争，速度可以减小价格竞争冲击；四是速度是回击竞争对手的最佳办法；五是速度取得在位优势，容易成为市场热点，领导市场走向这是一个“快鱼吃慢鱼”的时代。

3: 在目标市场选择上，国外品牌已经开始从大城市向小城市转移，进军二三线市场，而国产品牌则在继续巩固现有市场的基础上，开始从农村向城市包围。总之，共同的目标都是为了最大限度的占领市场。在产品策略上，国外品牌依然保持高中低端产品全线进攻，并在高端市场引领潮流的策略，而国产品牌则开始了对低端产品的研发，因为相对于高端手机，中低档手机的市场容量更大，据估

计至少占整个市场25%的份额。在渠道策略方面，国外品牌也已经开始借鉴国产品牌的经验，采用包销制。

一：调查结果分析

1手机品牌关注分析

随着科技的发展，曾经高高在上的手机正在成为非常普及的消费产品,而手机产品的同质性要求手机生产商赋予其产品更多的附加价值，这使得品牌竞争成为了手机市场上的主流，因为只有用强有力的品牌，才能建立品质一流与值得信赖的公司形象。品牌带来的是用户的认同，在更新换代越来越快的移动通讯市场上，抓住老用户有时候比拓展新用户还重要。所以对各手机企业来说，只有品牌才是核心竞争了，才是永恒的价值所在，必须让自己的品牌超越产品！

一斑，说明了这个国际手机生产商在消费者的心目中地位还是很高的。摩托罗拉以20.3%排名第二。再就是三星，用户关注度为9..7%。而国产的所有品牌手机的总和才25.8%，不得不为国产手机的命运担忧。

2手机外观关注分析

经过多年的努力，手机的功能设计基本可以满足消费者的需要。随着手机的不断普及，消费者的差异化越来越明显，多层次的需求越来越强烈，对手机外观设计的要求也越来越高。他们往往对外观设计平庸或雷同的手机不屑一顾，而对外观设计特点明显并符合自己的身份的手机情有独钟。因此，靠创新外观设计征服消费者的发展空间还是相当大的。面对市场的巨大挑战，手机的外观设计就要迎难而上。手机的外观设计在适应功能设计的前提下，把外观设计和产品工艺、色彩及文化合理有机地融合，实现手机的进一步时尚化、人性化、个性化和娱乐化，这是未来中国手机外观设计的一个新趋势。

3手机功能关注分析

在中国手机业刚起步的时候，手机对大多数的人来说是一种奢侈品，因为当时手机的价格非常昂贵，高达一万多元一部，也正因如此，手机便成为了个人财富和身份的象征。随着社会经济的迅速发展，人们的消费能力和消费观念有了很大程度的提高和改变，所以人们对手机的要求也正在不断改变。手机已成为很多现代人工作、生活的必备品。从只有通话功能的大哥大到现在走向2.5G、3G的智能手机，它所扮演的角色已不再只是一个通话的工具，而是成为人们移动办公、休闲娱乐的得力助手。在这个处处强调创意的时代，手机就是我们握在手中的个性。

4手机购后的保养、美化分析

调查结果显示：有70%的用户选择了手机购后不进行保养和美化。有些用户持用坏了就换过一个，没有必要保养，美化的观念。说明普通用户对手机的保养，美化不够重视。其实，就这几年在各大院校及闹市街区兴起的手机贴膜行业，就反映着手机用户越来越具有手机保养，美化意识。这是可喜的。关于手机的保养和美化很可能带起几个新型行业。就看你能不能发现其中的潜在商机。

5手机广告与促销策略

品牌形象的建立主要依靠优势广告、高品质的产品质量及完善的售后服务。广告具有提高品牌的知名度及一定程度上提高品牌美誉度的效果。广告效果的好的用户认为手机广告的宣传很可信或较可信。只有6.6%的用户认为手机广告宣传根本不可信。

二:关于国产手机的几点建议

如今消费者对产品内在的品牌价值、产品品质和服务质量将会有更多的体会和更高的要求，因此对国产品牌来说，不建立自己的品牌忠诚度最终还是会失去自己的市场，但从目前的市场格局来分析，国产手机企业可以从以下几点慢慢的打好自己的品牌。

(1)把握好产品质量。“品牌是核心，产品是保证”，国产企业可以多于外企合作，或出国访问，多在技术上下功夫，以提高产品质量，只有质量得到了认可，才能近一步做好品牌推广。

(2)提高服务质量。在市场竞争日益激烈的、产品有形差异逐渐弱化的今天，服务已成为建立竞争优势，提升企业形象的重要手段。所以国产手机企业应价加强产品服务体系建设，从而扩大市场的认同度。

(3)做好市场细分。高端市场的竞争异常激烈，而且几近饱和，如果国产品牌想继续在站有一席之地是非常困难的，或许厦新，波导等这些颇有知名度的品牌还有发展前景，但对更多的国产企业来说或许难如登天。因此他们可以进入低端市场发展，利用低价获取用户，也可以与运营商合作，优惠话费，可能会有意想不到的收获。也可以通过细分群体，把自身品牌建立成为某种行业购买标准，在消费者心目中留下某细分市场的代名词。如“技术型的”，“价廉物美型的”，“功能实用型的”，甚至如“电池耐用型的”，“接收信号强的”等等。

(4)寻找国外生存机会。目前还有很多国外市场是比较落后的，如印度目前还处于中国三年前的状态，俄罗斯还处于中国两年前的状态。在国外打好品牌再回到国内，或许路会变得更宽。

手机市场竞争的最终趋势是产品高度同质化，只有知名的品牌才能稳定更多的用户，所以企业要发展还是要注重品牌的长远发展，这才是一个企业能够持续发展的动力。

参考文献

[1]樊澜;刘珺;张传雷等.3G智能手机操作系统的研究和分析[J].电信科学, 2009,(08)