管理心理学在当前企业管理中的运用分析

管理心理学在当前企业管理中的运用分析（通用10篇）

1.管理心理学在当前企业管理中的运用分析 篇一

财务管理战略在企业中的运用分析

摘要：改革开放以来，我国市场经济不断发展，企业财务已经由一种日常管理活动，上升为一种更高层次的战略和思想。企业如何来控制资源的配置、降低成本、提高效率，这是每个企业必然要解决的问题。这既是企业的发展战略问题，更是企业财务管理的战略问题。所以在当前的社会背景下，用完善的财务战略强化财务管理制度，来提升财务管理水平，已成为企业管理的中心，在现阶段有着非常重要的意义。

关键词：财务管理战略 内部环境 外部环境

财务管理战略作为企业战略中的重要组成部分，它在企业中运用的好坏直接关系着企业战略实施的成败。

在国际竞争激烈，经济全球化趋势明显的今天，企业的生产活动受市场制约和影响越来越多，企业的战略决策主要依据的是经济数据，而这些数据多来自对财务资料的统计。企业决策必须建立在财务管理战略的基础上，是企业战略决策的关键点。这就要求企业要完善其内部的管理机制，特别是要加强对财务战略上的管理。建立一个完善的财务管理制度是现代企业发展的必然选择。它能使投资的效益最大化、权益最大化，更好地实现资源配置，让企业在竞争中处于不败之地。那么如何让财务管理战略，在企业中得到充分的运用，发挥其最大作用呢?我认为，要从以下几个方面考虑：

一、重视财务人员的素质，增强企业竞争观念

一群具有高素质，高业务水平的财务人员服务于公司，是企业战略得以实施的重要保障。必须建设一个高效、专业、责任的管理队伍，这是一个企业是否能够在竞争中立于不败之地的关键。这就要加大力度培养既懂管理、会计知识，又具一定专业、计算机技能的复合型人才。要培养这样的人才，就必须定期组织人员培训、学习，以便能适应复杂多变的形势。还要建立一个完善的激励制度，调动财务人员的积极性。并且科学分工，职责明确，使每一个环节都规范、标准。同时将企业的发展战略灌输给他们，让广大员工团结一致，共同谋求企业发展，处理好个人与集体、短期与长期、局部与整体、企业与社会等诸多利益的关系。

二、正确认识企业所在的环境，选择适合自身的财务管理模式

财务模式的选择，要综合政治、经济、社会、文化、法律等环境来系统分析。如果不综合这些因素，制定出的财务管理战略不但不能为企业指明方向，反而把企业带进深渊。在对公司的财务战略环境进行分析时，不仅要了解其本身的战略环境内容，还要了解它对财务运营时的影响。一般来说，财务战略所分析的环境包括：对政治经济环境、社会文化环境和法律环境的分析。做到充分分析后，就能对企业的发展阶段有一个明确的认识，而后再选择一个，能符合自身发展的财务模式。中小企业，尤其要注意两个方面：首先，不同的环境因素，对财务影响各有不用，每个因素其表现虽然有一定独立性，但它们却又作为一个整体对财务

活动进行影响，因此在对环境分析时，要综合考虑各种因素对资本流动、资金管理的影响，不能片面的，只考虑到个别因素。其次，外部环境是复杂和不确定的，有多层次性，多要素性。对财务有积极也有消极的影响，任何企业都不能准确的，或者说全面的预测出环境因素对财务管理活动的影响，只要能找出与财务活动相对密切的因素就可以了。

三、中小企业，要加强营运资金管理

中小企业相对于大企业，缺乏外部筹集资金的能力，内部资金的调度也有限，因此加强资金的营运就更为重要。中小企业在营运的过程中，虽然在内容和形式上与大企业没有太大差别，但在管理的原则和思想上，却有所区别。从中小企业的营运特征来讲，应从以下几个方面着手：首先，在资金运用上，要有一定付现能力，以保证日常资金运转的灵活，防止市场波动带来的制约，特别要加强对现金的管理，能对现金流量做出准确的分析。其次，在存货管理方面，要建立科学的存货储备，缩短库房存货周期对存货的积压，灵活、快速的变现。再次，加强管理应收账款，建立完善的应收账款的管理体制。要正确的掌握资金流向企业的基本状况，了解对方企业的经营状态、信用状况，判断企业的还债和履行信用的能力。

四、多渠道、多方式的筹集资金，进行筹资管理

企业要根据内部和外部的情况，对筹集资金的目标、方式和渠道进行长期的策划，目的是为企业战略的实施和竞争力的提升做好资金合格证。筹资管理，主要解决的是筹资的来源、条件发及改善筹资关系的对策等等。那么，要如何来制定有效的筹资方针呢?首先，要完善自身，提高企业的信用度。中小企业担保的主体无法明确落实，财务信息的透明度又低，使银行不敢轻易发放贷款。这就要求企业应从长远的利益着想，完善自身。除了提高收益水平外，还要树立信用形象，按期还贷，积极联系银行，加强彼此的了解。其次，要创造有利的条件，向社会 筹集资金。向社会集资，不仅可以减轻竞争的压力、增加企业的后续力量，还能打破固有的权益结构，改变家庭式管理的弊端，增强知名度。再次，可以向职工集资，扩大规模。内部集资既可以为企业发展过程中，扩大资本规模提供了一个新的途径，还能加强职工与企业的关系，使企业更有凝聚力。

五、企业要稳健投资，不可盲目扩展

中小企业在发展的过程中，经常会犯两个错误：一是将营利的资金用于投资固定资产。中小企业由于规模小，资金时的周转可能十分的紧张，但在经济环境比较好的环境中，也能有颇丰的利润。在这种情况下，中小企业往往会将这些资金用于投资固定资产，不太关注营运资金的周转情况，从而导致了周转的紧张。二是投资分散。在发展过程中，中小企业发现生产单一产品时会存在着很大的风险，于是力图用多元化经营和多样化投资来分散生产的风险。然而分散投资会导致原有项目营运资金周转的困难，新投资的项目不能马上带来效益，于是进入了进退两难的尴尬境地。因此，中小企业在决定固定投资或多元化经营前，首先要筹集大量资本，以免原有经营项目的资金周转受到影响。

财务管理战略是企业实现战略目标，处于优势地位的重要保障。运用财务管理战略进行环境分析，能够明确企业在行业中所处的位置，对企业战略的决策、控制、评价等活动能提供一个广阔的思路。财务管理战略是战略理论在财务管理

活动中的延伸，它影响着企业战略活动的有效性，关系着企业发展的全局。

参考文献：

[1]王棣华，吴真.浅议财务战略管理的实施[J].湖南商学院学报，2004(6).[2]周欣.试析企业财务战略管理[J].现代商业，2008.[3]扬汉明.知识经济时代的财务管理创新[J].财务与会计，2005(5).

2.管理心理学在当前企业管理中的运用分析 篇二

一、加强医院计算机化建设的作用与意义

医院计算机化是医院管理现代化的客观需要, 是时代发展的必然产物, 实践证明计算机在医务工作中所发挥的作用不容忽视。

(一) 减轻医务工作者的劳动强度, 提高工作效率。

纯手工操作不仅费时费力, 而且容易出差错。一些档案资料例如患者病历档案极为容易丢失, 并随着时间推移纸质变质, 不易保存, 此外, 管理起来也极为繁琐, 所占空间很大, 浪费物力, 这些都将导致信息的缺失和管理效率的低下。乡镇医院由于处于城市各周边地区, 地理位置相对较为偏僻, 对信息的敏感度不强, 对以计算机为代表的高科技的重要性认识不足。在其实践中, 往往造成长时间安排专门的人力物力来管理医院的档案, 其做法极为传统、落后。

通过计算机化可以有效地克服这些缺点, 提高工作效率, 减轻医务工作者的劳动强度, 实现管理上的科学化。计算机在医院的运用能很好地解决人工短缺的问题, 一个人往往可以做以往几个人做的工作。

(二) 精简人员, 提高医院人员的专业素质。

在乡镇医院, 很多工作人员都没有一技之长, 尤其缺乏医学专业知识。他们经常被安排在不需要专业知识尤其主要靠手工操作的岗位, 例如:资料的整理、卫生清洁和财务会计等。通过计算机的运用不仅可以提高管理效率, 而且可以大大提高工作人员的计算机水平, 使他们更具有科学的思想, 学习到更为先进的计算机知识。并且由于实现了计算机化, 可以精简一批思想落后、无一技之长的工作者, 大大提高医院人员的整体素质。当然, 有条件的乡镇医院可以把这些精简出的人员再进行岗位职业培训, 使他们依据医院的需要作出新的选择, 到新的岗位, 从而达到工作人员的合理调配。

(三) 确保了信息收集、整理、管理的准确性, 使用也更为

方便、快捷。最为关键的一点是通过计算机化可以确保信息利用的准确、方便和快捷。由于乡镇医院工作人员的能力总体上不高, 导致在工作中常常有各种失误。利用计算机进行管理则不会出现此类问题。它可以使信息的处理更为准确, 调用信息也更为方便、快捷, 不用费时费力。

(四) 医疗系统内部有效地实现资源共享, 提高服务水平。

利用计算机局域网可以使医院的信息做到共享。一家医院的信息肯定要互通, 利用计算机网络技术完全可以做到这一点。在有条件的地方, 多家医院可以实现联网, 尤其提倡乡镇医院与市立医院、县立医院联合起来, 使市、县的专家能远程指导乡镇医院的医生, 提高他们的专业水平, 同时, 他们先进的医疗技术能更为广泛地运用到乡镇医院。

二、加强医院计算机化建设的举措

在知识经济下, 要求信息高速传递, 各单位要提供更为标准、及时的相关信息。传统的手工方式已经远远不能满足经济社会发展的需要。就目前医院的发展来看, 它要求集医疗门诊、药房、药库调拔、会计财务、社区服务、防疫保健等方面于一体, 需要更为及时、准确的信息。实现计算机化后, 可大大减轻各科室工作的劳动强度, 一台电子计算机完成了过去几个人甚至于几十个人的工作。由于信息的准确性、及时性, 使领导管理层作出的决策也更加科学。从当前的发展要求来看, 加强医院的计算机建设势在必行。在乡镇医院要实现计算机化, 其具体举措有以下几点:

首先, 应转变观念, 把计算机运用作为提高工作效率的重要手段。观念的转变是关系计算机能否真正应用的最为基础的一条。对乡镇医院而言, 医院领导思想的转变尤为关键, 因为只有领导者的大力支持才能真正把计算机运用到医院建设中来。计算机化是一个信息系统, 是一项需要长期不断投入和支持的系统工程, 不是有钱、有软件就行了, 而是要有符合医院运行规律的管理思想, 它更是医院领导直接参与、全体职工配合的工程。

其次, 科学合理地设置工作岗位。从目前乡镇医院的情况来看, 岗位设置不合理是影响医院计算机化的主要原因之一, 因为医院工作内容繁多且复杂, 只有科学分工, 使之规范化、科学化并落实岗位责任制, 才能使整个电脑信息系统进行高效、协调地运作。如:医院门诊医师开出了处方后, 药房、护理、药库等相关科室可以实现资源共享, 不会出现遗漏情况;再如:财务会计实现计算机化后, 对购入药品办理入库手续时将购入药品的品名、规格、剂量、购入价、批发价、数据有效期等相关信息一并录入计算机后, 能使医院财务部门及管理者对医院的药品销售及库存情况进行有效掌握, 指导药品储备, 保证临床用药, 防止药品积压, 降低药品消耗, 提高资金使用效率。

最后, 科室人员积极参与和配合。计算机化不是一项理论, 它需要的是运用。在运用的过程中, 它需要各科室的密切配合, 更需要科室人员的积极参与。工作人员一下子可能思想上转变不过来, 此外, 计算机使用还需要一定的计算机知识, 特别是制表等专业知识、这就要求工作人员克服心理障碍, 有意识地去学习计算机知识, 把自己真正融入到这个改革系统中来。

三、采取多种形式培养多层次人才

目前, 虽然乡镇医院各岗位职工大多数已经对计算机相关知识有了一定的了解或进行了计算机知识的相关培训, 但与实际应用还有较大的距离, 尤其是复合型人才欠缺, 如:又懂会计又熟悉计算机的人员相当少。因此乡镇医院应采取多种形式大力培养多层次人才。

(一) 积极开展职业培训。

首先, 采用脱产教育形式, 选派一部分工作人员进行专门的职业培训, 使其系统地掌握计算机知识。这些人可以成为医院计算机信息系统的使用维护和管理人员。

其次, 采用短期培训形式, 使其掌握一定的相关计算机知识。他们在各自的专业岗位上, 可以做到熟练使用计算机, 使计算机与专业应用进行有效结合。

最后, 其他形式的培训。在岗人员都应该接受一定时间的计算机新知识培训, 以适应日新月异的信息技术发展。

(二) 加大对“复合型”人才的培养力度。

加强正规教育, 培养高学历的高级计算机型人才, 造就一大批具有创新思维、高素质、懂得系统维护的技术人员。

在乡镇医院, 高学历人才并不多, 所以对他们的使用显得尤为重要。这些高学历的工作者相对其他人来说, 不仅具有较为扎实的专业知识功底, 更有比较好的知识积累, 对计算机的运用也更为熟悉。因此, 加大对他们的培养力度, 对于提升医院的计算机水平非常重要。

四、结合实际, 制定完善的实施规划, 促进计算机化的发展

首先, 应结合医院实际情况, 积极开展计算机化的选点及推广工作。再次, 选好软件管理与操作工作。在实践中只有建立计算机信息系统才能实现计算机化。原来要几个甚至于十几个人对病人进行手工操作, 现在只要一台计算机就可以对本辖区内的各村各组的人员进行登记、统计、分析, 而且可以随时对辖区内的人群进行查询, 为管理工作提供了一个全面、及时、准确的信息平台。

总之, 计算机在医院当中的应用, 从无到有, 从简单到复杂, 从缓慢到迅速发展, 取得了很大的发展, 但也应该看到存在的问题。我们要对这些问题进行研究与探讨, 以促进医院计算机化的发展, 并使之日益完善。

3.管理心理学在当前企业管理中的运用分析 篇三

一、学讲计划为语文教学改革的深入推进提供了有力保障

纵观许多地区的教学改革，都带有一定的局限性，要么局限于某一学科，要么持久深入程度不足，缺乏生命力。学讲计划则完全不同，其没有局限于一门学科，而是覆盖中小学各学科，对初中语文教学尤为适用。更为重要的是，学讲模式在徐州地区的运用，采用行政推动、全面推进和科学推广相结合的方式，既占据教学改革的前沿阵地，同时也最大化汇聚了推动的力量，为大面积推广这一教学模式奠定了扎实基础。从学讲计划提出开始，运用三年时间对教师和校长进行培训考核，使其人人达标，有了一支强有力的师资队伍和管理队伍，学讲计划在初中语文教学工作推进过程中的作用，将会更加彰显并转化为实实在在的教学成效。

二、学讲计划为语文教学成效的快速提升提供了强大动力

学讲计划运用于初中语文课堂，最大的变化在于改变了教师和学生之间单向讲授的模式，让学生在学习活动中能够更加自如地思考、民主地讨论、系统地总结，实现了语文学习成效的快速提升。从学生准备充分程度看：在学讲计划实施背景下，学生需要在课前进行自主学习研究，充分了解与教材相关的内容，为接下来的教学活动奠定基础。这一要求让学生的学习环节进行了向前延伸，准备的充分程度明显提高，系统性要求比学生的自主预习更为系统。例如在《看云识天气》教学中，学生因为提前进行了充分预习，了解了有关气象方面的许多知识，在课堂学习研究环节就降低了难度。由此可以看出，学讲计划对学生对预习活动的要求，成为了语文课堂学习的重要基础。

从学生思维深入效果看：学生在学讲计划实施中，思维更加开放和活跃，思考的角度与思路更为清晰，因为有了教师的指引和点拨，学习活动变得有序和高效起来。例如在《济南的冬天》教学中，笔者结合教学目标以及重点难点，向学生提出了具有思维启迪效果的题目，“济南的冬天美在何处？运用了什么手法？有什么妙处？”学生对照思考题深入分析了一些优美的语句，感悟了手法运用的巧妙，使思考问题的角度、思路更为清晰，对教材内容的把握做到了重点突出，提高了理解的效果。

三、学讲计划有效提升课堂互动效率

从课堂互动热烈程度看：初中语文课堂教学中贯彻学讲计划，从自主先学、小组讨论到交流展示，不仅需要学生之间进行互动，学生和教师之间同样需要互动。例如在《皇帝的新装》教学中，教师可以提出思考题要求学生针对故事的情节、人物的形象进行分析，但是在深刻思想寓意进行发掘的过程中，教师一定要深入到学生之中进行点拨，帮助学生透过表象提炼童话讽刺的对象和意义。有了学讲计划的引导，学生在语文学习中的互动热烈程度有了明显的提高，生生互动以及师生互动为教学目标的顺利达成提供了有力保障。从学生能力发展状况看：学讲计划在初中语文教学中的实施，其着力点就在于学生能力的提高。学生能够独立地思考学进去，思维能力得到了提高；学生和同学之间相互讨论，协作能力有了提高；优秀的学生帮助语文学困生进行学习方法以及学习成果的梳理指导，表达能力也有了提高；学生进行学习反思与总结，提炼能力有了提高等等。学讲计划在语文教学中的推广，需要学生在平时的课堂学习中，通过自己的充分准备融入到语文学习之中，也需要自己的积极思考以及相互研究，获得答案。不同学习环节都强化了对学生能力的训练与培养，这一素质化教学模式有利于学生语文综合能力素养的发展。

从信息反馈了解效果看：学讲计划运用中，语文课堂一般都采用当堂检测的方式，了解学生语文学习状况，达到了快速准确了解的目标。教师在课堂检测中基本掌握了学生学习的情况，学生也从自己的学习检测中找到了薄弱环节，无论是教师还是学生，在下一步的教与学的活动中，都显著增强了针对效果，为下一步教学与学习活动指明了方向。

从反思小结运用效果看：每一次的学习都要有所收获，语文教学贯彻学讲计划，教师和学生在平时的探索中，要善于总结经验成果，不断反思教学过程中的得与失，这也是学讲计划得以不断完善和提高的重要抓手。教学实践证明，教师和学生的双向反思与教学总结，对增强学生学习技巧、提高教学深入程度等方面，的确发挥了非常重要的作用。

总之，学讲计划在初中语文教学中的成功实践，再次验证了这一教学模式的可行性。广大初中语文教师在运用学讲计划的过程中，一定要在思想上高度统一，充分认识这一教改模式的先进性。其次要在运用上更加灵活，要抓住教改的精髓，对教学环节的设置安排可以灵活机动，既要借鉴别人的成功经验，同时也要注重推陈出新、勇于创新。最为重要的是要坚持下去，并在坚持中不断优化和提升，更好地促进语文教学成效的提升。

4.管理心理学在当前企业管理中的运用分析 篇四

关键词：

导师制；学生管理；对策

引言

学生管理工作是高校长期发展的关键，如何才能够提高高校学生管理工作质量，充分发挥学生的三自能力，是高校学生管理工作者需要重点研究的内容。长期以来，很多教育理论都针对高校学生管理制度提出了一些观点，本文就结合导师制的相关内容来简单分析其在高校学生管理工作中的应用。

1、导师的定义

所谓导师是指高校为某一个或者某一部分学生额外配备的学科生活辅导老师，也泛指与一些学生共同学习、生活的老师。随着科技水平的不断发展和高校教育教学内容的不断丰富，导师已经被赋予了更为丰富的内容。导师在学生管理中的角色定位应该是亦师亦友。导师是学生成长过程的指路人，对于学生的素质提升和思想道德的培养都发挥着不可替代的重要作用。导师应该坚持“以学生为中心”，发挥好教育、管理和服务的多重职能，关心、关注学生的学习和生活，对学生学习或生活中遇到的各种问题或困难给予最及时、有效的帮助和辅导，从而实现高校学生培养的终极目标。

2、当前我国高校学生管理工作中存在的问题

对当前我国高校学生管理工作进行深入研究后发现，工作中面临的新问题主要有以下几点：第一，招生规模的扩大化导致很多高校办学条件和师资力量严重不足。自我国高等教育体制改革后，高校每年招生人数都在增加。然而高等教育资源的增长并未适应招生规模的扩大，很多学校不论是在办学条件上还是在师资力量上，均形成了一定程度的负担，这对于学生在校的管理工作非常不利。第二，生源结构日趋多元化。高校绿色通道的开通，使许多家境贫寒的学生有了接受高等教育的机会，从而使这些学生相较于家庭条件较好的学生更容易产生自卑感。由于大学生群体中经常存在相互攀比的情况，这给高校学生管理工作带来了新的问题。第三，学生问题处理简单化。高校的扩招规模越来越大，但是有限的教育管理资源却使当前的高校学生管理工作捉襟见肘。加之，愿意从事思想政治教育工作的教师越来越少，或者不能全力以赴地投入到学生管理工作中，导致各种问题和矛盾迭出。学生问题不能得到及时解决，或者处理简单粗暴，加剧了师生之间的关系淡漠甚至恶化。

3、高校学生管理工作实行导师制的可行性分析

随着我国高等教育制度改革的不断深入，高校学生管理工作面临着新的挑战和考验。高校在应对新时期学生教育管理难题时，实行导师制将是一个非常有效的途径，特别是一些高校有着非常丰富的“导师”资源，这对完善高校学生管理制度非常有利。

3.1当代大学生性格特点需要实行导师制

高等教育制度改革使得越来越多的学生有机会接受到高等教育，这一点也使得当前高校学生群体类型越来越复杂，少数民族、贫困生、特长生、独生子女等，这些群体在性格特点上均具有较为明显的差异。譬如，独生子女从小娇生惯养，很多学生因为家里条件不错，会缺乏学习动机和危机感。这在当前多元化的社会里，非常容易受到各种思想潮流的影响，攀比心理、物质、虚荣等都在不断侵蚀着他们脆弱的心灵。尤其是大一新生，刚刚走进象牙塔，面对新的环境、新的生活方式，他们不可避免地会困惑和茫然，导师制的实行能够帮助他们更好更快的适应大学校园，帮助他们走出困惑，养成良好的生活习惯和思维方式。因此，当代大学生的性格特点需要高校实行导师制。

3.2高校学生管理工作现状需要实行导师制

当前，高校的学生管理工作主要是由各级学院学生工作负责人、辅导员和班主任来承担的。一方面，随着我国高等教育制度的改革，每年学校的招生规模均在扩大，学生人数多，辅导员工作量大是一个不容忽视的问题。虽然很多学校对于辅导员住校时间有要求，但是学生人数众多，辅导员想要照顾到每一个学生，肯定会力不从心。另一方面，辅导员作为一个学校最基层的工作岗位，直接面向学生，工作烦琐且辛苦，因此很多辅导员在工作一两年之后都会选择转岗，导致辅导员队伍年轻化、缺少经验化。因此，高校学生管理工作现状需要实行导师制。

3.3学分制管理趋势需要实行导师制

现阶段高等教育正在逐步实行以学分制为主体的教育模式，而选课制是学分制有效实行的前提。学分制的实行能够极大地促进学生明确自己需要在大学几年的时光中掌握哪些知识，学到哪些内容，完成哪些任务，达到什么水平，这对于学生素质的全面发展非常有利。高校实行学分制能够从根本上打破传统班级体制的教育模式，能够帮助学生有针对性地选择课程，不断提高自身学习效率，让他们的学习更有目的性。因此，学分制管理趋势需要实行导师制。

4、导师制在高校学生管理工作中的运用对策

4.1为导师制学生管理模式创造良好氛围

针对当前高校学生管理工作，实施导师制能够在很大程度上解决学生思想政治教育和管理工作中出现的新问题。现在的大学生主体意识强，而且价值观念也受到社会发展的影响，传统辅导员制等管理制度显然存在着较大的漏洞，相比较而言，学生更乐于接受导师制这种朋友引导交流式的管理。但导师制的高效开展需要学校、社会、家长共同努力，加强宣传与投入，为导师制学生管理模式营造良好氛围。

4.2导师制要注重引导作用

导师制的关键在于引导，切不可将引导简单看作管理。目前我国很多高校所实行的学生管理模式更加注重的是对学生学习生活的管理，并没有体现出引导的作用。简单化的学生管理会使得导师制过于机械化，进而使学生丧失了自我学习发展的机会，非常不利于学生自我管理能力和创新精神的培养。此外，在当前我国高等教育资源不足的情况下，简单化的导师制实施起来不实际也无意义。

4.3导师制学生管理模式要注重全面引导

导师制相较于传统高校学生管理模式而言，更加直接深入的面对一线辅导员和学生，在学生思想政治教育工作中具有非常重要的作用。笔者提出的导师制不仅仅从学生的角度来开展，注重对学生思想的引导。还要从辅导员老师的角度出发，让更多有经验的老师，例如学校的领导层、骨干教师等对于年轻的辅导员老师给予指导。

4.4导师应树立育人为本的工作理念

导师要正确指导学生高效完成自己的学习任务，要结合学校的实际情况，帮助学生准确把握发展方向。同时导师还要熟悉学校的各类教育教学设施，了解学校各种规章制度，特别是学校有关教学管理和学生管理的制度，根据制度内容有针对性地对学生学习和各种活动加以指导。“为人之师似为人之父母”，导师对待学生要像对待自己的孩子一样，充分尊重他们的人格，全面去了解他们的想法，更好地去处理老师与学生之间的关系，以一种平等的态度去和学生交流，观察他们的一言一行，倾听他们的内心独白，做学生的生活顾问。只有这样，才能够去营造一个良好的氛围，学生才能够把老师当作自己的朋友，才能够对老师敞开心扉。

5、结语

导师制在高校学生管理工作中的运用是顺应时代发展的产物，对于当前形势下的高校学生管理具有非常重要的现实意义。自高校开始实行导师制以来，可以看到效果确实是明显的。但是经过这些年导师制的实施，我们有了新的想法和做法，例如，可以让更多的综合素质好的中层领导干部和骨干教师、有经验的老辅导员或者高年级学生来帮助现任辅导员做好学生管理工作，制定更为行之有效的个性化指导方案，以尽可能的缓解学生管理工作压力大的难题。笔者建议推行的导师制包括：导辅导员成长、导学术思想转化、导学风建设。因此，高校应该着重提高导师制在学生管理工作中的地位，重视师资队伍的建设，努力在导师与学生管理工作之间营造一种引导和督促的关系，这样才能够保证导师制在学生管理工作中的高效开展。

参考文献

5.管理心理学在当前企业管理中的运用分析 篇五

摘要：众所周知，人与人之间的沟通都是在经营人际关系的范畴下沟通。在销售领域中,最热门的话题也许就是人际关系的良好运用了。与客户沟通时，在达成销售的基础上，更重要的是建立客户关系、争取更大的销售、建立影响力、塑造品牌服务，为企业谋取利益。所以说,人际关系在销售行业具有决定性的作用，本文从以下几个角度分析了人际关系心理学在销售管理中的运用。

关键字：人际关系

心理学

销售管理

性格

运用

引言

随着国家商品经济高速发展，消费者处于从不成熟消费走向理性消费的过程。市场竞争十分激烈，给销售行业带来较大的压力，这也就给销售人员提出了更高的要求。如何进行成功销售，并为其企业提高收益率，如何才能掌握行之有效的销售技巧，这些都和人际关系心理学在销售中的良好运用有着密不可分的联系。而近几年，人际关系与销售行业之间的关系已经在商业领域引起广泛关注。

一．

简介人际关系心理学理论与销售管理

1、人际关系在销售中的重要性。

在当今社会，人与人之间总是会发生各种各样的关系，即人际关系。人际关系在我们的生活中具有很重要的作用。即使是在相同的活动条件下，由于具有情感体验的性质，人际关系往往是不相同的。尤其在销售之中，如何处理好人际关系是一个十分重要的问题。处理好人际关系可以大大提高凝聚力，从而提升销售行业的竞争力。因此，人际关系心理学在面对不同消费群体的销售活动中能够起到很重要的作用。在人际交往过程中，人们之间会发生各种各样的人际关系。人际关系包括了物质交往与精神交往。不同人之间既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分离，相互排斥的一面。当相互依存在支配地位时，就表现为人际吸引，当相互分离在支配地位时，就表现为人际排斥，人际排斥对人与人之间的关系是有害的，会产生很大的负面影响，在销售之中表现尤甚，好的人际关系能够成为成功销售的垫脚石。

2、人际关系心理学理论

首先，要从理论上了解人际关系及人际关系心理学。人际关系是人与人之间，在一段过程中，彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系。而人际关系心理学是在其基础上更深层次地对人与人之间心理关系的分析，是个体在交往活动中所表现的行为的关联性和必然性规律。其次，要处理好人际关系，还需要人际沟通的技巧。沟通是指可理解的信息或思想从发送者到接受者的传递或交换过程。人际沟通要求发送者发送的信息应完整、准确、可理解，接受者能接受到完整的信息并能够正确理解这一信息，接受者愿意以恰当的形式按传递过来的信息采取行动。合理的沟通能够有效地传达信息，减少资源的浪费，从而提高效率。倾听也是一种有效的沟通方式。销售者需要善于帮助和启发消费者表达出他们自己的思想和感情，从而掌握消费者性格，这样不仅可以使消费者增强对产品企业的信任感，还可以使销售员从中获取有用的信息，更有效地组织工作。

3、人际关系与销售

在销售中，位于首位的就是对于人际关系的处理。许多销售人员都擅长与人交往，建立人际关系既是一种技能，也是一种艺术，不断的实践可以提高人际交往能力。销售人员的销售技巧和话术直接影响客户的购买欲望，在推广自己的产品时，潜在的用户往往会出现各种心理变化，如果推销人员不仔细揣摩用户的心理就不能很好掌握人际关系从而就难摸透对方的真正意图。与其相反，如过在针对不同的用户进行产品推广时，看其属于哪种类型的人，从而对不同类型的用户采取不同的措施，做到“有的放矢”，就一定能起到事半功倍的效果。

二．如何在销售中良好运用人际关系心理学

1、发展人际关系需要从以下方面着手

要学会赞美别人。不断的赞美别人会累积更多的笑容，使您的人际关系交往打开尴尬。赞美别人说起来很简单，但实际的交际过程中能够真正做好的人就很少。特别是对于客户的赞美，是激发客户的购买欲的一大利器。

第二，时刻提醒自己不要闯进别人的警戒范围。每一个人都有安全意识，每个人对于周围的每个人都会有一个警戒范围。对于不同的人，警戒范围的大小不同而已。对于熟悉的人，警戒范围小，对于陌生的人，警戒范围大。在生活中我经常碰到有一些人会经常闯进别人的警戒圈，给自己也给别人制造了麻烦。

第三，学会识人。每个人都有自己的特性，做销售会遇到各种性格的人，对于不同性格的人和他们交流的方式就应该不同，这样才能和别人和谐相处，才能够做到好的人际关系。

2、面对不同消费群体的销售技巧

消费者的消费行为是其心理活动的外在表现，销售人员每天都要与许多客户接触，客户的类型不同，客户的偏好、性格不同，则其消费行为也是不同的，其心理活动也各有特点。Y—G量表中，提出了人类性格中的12个特性，而根据不同客户的性格中所占比例较重的特性，可以将客户群分成以下10类。

特质

高分

低分

抑郁性D

抑郁、悲观、有罪恶感、对什么都不敢兴趣，常常感到疲劳、无精神

乐观、满足、感到充实、什么也不担心、有精神

循环性C

情绪变化明显、易惊慌、气量小、常把小事放在心上、经常担心

心情平静安定、不担心事

自卑感I

缺乏自信、过低评价自己、不适应感强烈、畏首畏尾、优柔寡断

充满自信、心情开朗、积极

神经质N

常担心事、精神过敏、易不满、焦躁

不担心事、开朗、乐观、爽快

主观性O

爱幻想、过敏、主观、不能冷静地客观地评判事物

现实主义、冷静地客观地判断事物、乐观、安定、充实、稳健

非合作性Co

牢骚多、不信任人、不适应社会环境

设法与别人合作、善与人合作、有时对此过于浪费心机

攻击性Ag

攻击性强、具有社会活动性

有自卑感、无斗争性、处世采取保守态度

一般活动性G

活泼、喜欢身体活动、动作敏捷、干事爽快、效率高、乐观、和他人关系好、能干

认为自己无能、工作效率低、比较抑郁、活动不活泼

乐天性R

开朗、活泼、快乐、冲动、随便、粗心大意

过于谨慎、优柔寡断、不易下决心、不开朗、稳重

思维外向性T

不爱沉思默想、无忧无虑、漫不经心、乐观、冲动、随便、爱交际、思维深度不够

常把小事放在心上、悲观、爱思考、行动不活泼

支配性A

具有社会指导性、能领导他人、自信

不想指导别人、缺乏自信、爱沉思

社会外向性S

外向、喜欢社会交往、社交活泼多

不爱交际、喜欢独处、缺乏自信心

1、沉默寡言型;

2、拖延；3、多疑优柔寡断型；4、神经敏感型；5、理智冷静型；6、挑剔型；7、傲气十足盛气凌人型；8、情感直率型；9、擅长交际型；10、多言多语型；下面分别进行阐述。

(1)沉默少言型

这一类客户性格中抑郁性所占较多，这种类型的客户其心理特点是：言语不多，说话较为严谨，表面严肃，反应冷淡，表面看上去对任何事都无所谓，但对产品有其自己考虑问题的独特方法，不轻易相信别人。

对策：接待这类客户时首先要重点介绍产品独特较为吸引的特点，亦应注意语言少而精，同时加强感情上的交流，要以亲切诚恳的态度笼络其感情，尽快缩短相互间的距离，以便尽快发现对方所感兴趣的问题和真正所需要的，再对症下药。

(2)

拖延型

这类客户循环性质较多，气量较小，态度随意。此种类型客户一般心理上对该产品抱以很随意的态度，即可买也可以不买，感觉良好就买，不是非常急需，或者根本就没有购买的打算，因而生性多疑，推三说四，习惯借故拖延，期盼更多的优惠出现。

对策：接待此类客户的时候，首先是试图找出犹豫不决的真正原因。并通过介绍，以及销售现场的热情，然后设法激活其购买欲望，重点介绍本产品将会为其带来的超值事实，在掌握原则的情况下可以让一些小利或者介绍一些优惠活动，使对方感受到我们对他的诚意，产生购买欲望。

(3)多疑优柔寡断型

这类客户则在心理上自卑感较强，此种类型的客户心理表现主要为：对自身购买产品的选择能力和识别能力没有自信，没有相关的产品知识和缺少辨别产品好坏的经验，一般为以前从未购买过相关产品或以前在购买活动中吃过亏上过当的消费者，因而内心犹豫不决，持怀疑态度不敢轻易决定，害怕上当受骗。

对策：在接待这类客户时，营销人员应抱以诚恳的态度，并加以引导，鼓励客户说出心理的疑团，针对疑点并耐心解释，详细讲解相关产品知识，公司荣誉，服务保证，以赢取客户的信赖，抓住时机，消除对方的疑虑心理，帮助其做出购买决定。

（4）神经敏感型

这类客户心理较为神经质，对事物敏感。这种类型客户其心理特征是：能够轻易被其销售现场或者周围环境影响，遇到事情较为悲观，对接受新鲜事物比较敏感，容易被销售员打动，但又多疑。对本企业产品了解甚少，需要销售员帮助。

对策：接待这类顾客的时候，开始时应多观察客户态度，多让顾客阅读产品的说明资料，官方简介等，找到合适时机并以其仪表态度庄重严肃的态度认真接触。在对方相对信任后，以有力的事实，重点说服对方。

（5）理智冷静型

这类客户在心理上主观能动性强，也可能较为偏激。这种类型的人其心理特点是冷静考虑，老成持重，不深思熟虑，不下决定，有问题或不明之处会详细咨询，不轻易被销售人员说服，不被销售现场或营销人员的热情所影响，而更会从销售的过度热情中寻找产品的弱点。

对策：接待这类客户，营销人员也应保持稳重对其作详细的说服，要从本企业的性质、信誉、业绩、产品的独特优点和最能表现其产品质量等方面，作出内容真实，有理有据论辞，以获得理解和信任。

(6)挑剔型

这类客户非合作性较为明显，支配欲望强烈。很少受销售员的热情和言语影响。此类客户其心理主要表现在：对产品提出较苛刻要求，希望产品完美，面面俱到，当营销员稍作解释就易被驳斥，较多表达自己意见

对策：接待这类客户群体时，销售员应先耐心听客户要求，对于关键性的问题及要求进行充分讲解，要以充分的事实进行陈述，对其挑剔的问题要有理有据的耐心解释。对于做不到的要求，要耐心解释，并提出其他产品优秀卓越的特点，适当转移客户注意力。

(7)傲气十足盛气凌人型

这类客户攻击性较强，态度高傲。这种类型的人员心理特征表现为：趾高气扬，财大气粗，自以为有一定的经济实力或政治背景，容不得反对意见，对现场不屑一顾，拒普通营销人员千里之外之势，以显示自己与别人不一样的地位。

对策：在接待这类顾客时自己应及时稳住立场，保持不骄不躁的态度，首先要尊敬对方，视顾客为上帝，同时不失时机地恭维对方，赞美对方有眼力，拉近感情，寻其弱点创造营销机会。

（8）情感直率型

这类客户一般活动性较明显，乐天性也可以从言语中看出。

这种类型的人其心理特点主要表现在：天生易激动，易受外界环境的刺激影响，易受营销人员的语言态度等左右。性情直率，一旦将其性格调动起来就能很快做出购买决定。

对策：接待这类客户要积极主动热情的讲述其产品特色和实惠之处，特别是实惠的体现，刺激其快速决定。如果客户不想购买时更要注意态度得体，语言亲热，给其留下深刻印象。

（9)

擅长交际型

这类客户思维较为外向，性格开朗，擅长交际。而擅长交际的长处在于热情及幽默。他们能迅速、容易的适应一个变化的局面，不管话题是什么，总有话可讲，而且常可以令人感兴趣的方式把话进出来。其弱点是优点的延伸，有时表现过甚，被视为矫揉造作，不注意细节，对任何单调事情或必须单独做的事情都容易感到厌烦。

对策：对待这样的顾客要赞成其想法、意见，不要催促讨论；不要争论，协商细节；书面归纳双方商定的事情。在向他们推销的时候：计划要令人激动并关心他们；让他们有时间讲话，坦率地提出新话题；研究他们的目标与需求。用与他们目标有关的经历或例证来提出你的解决办法；书面确定细节，清楚而且直截了当。

(10)多言多语型

这类客户性格开朗，话多。此类客户由于过分小心，而至多言多语，唠叨不休，凡事皆在顾虑之中，任何事都要问，甚至离题太远，有的一个问题问上很多次也不甘休。

对策：接待这类客户群体，首先应耐心听其咨询，然后不厌其烦地耐心解释，加强对方对本产品的信任度，增强其信心，适当时机引入购买主题。

三．人际关系在销售中的误区

无论是销售有形产品还是无形服务产品，人际欢喜总是会存在各种各样的误区。

1、对于销售者而言，存在对人际关系本质的认识误区

部分销售人员容易高估人际关系，对自我及客户认识存在误区。首先，必须认识到，客户也是作为一个独立的商业个体在商业中存在的。忽略这一点，容易忽略独立个体客户的想法。错误的销售员们就此认为，仅仅凭借关系就可以得到客户的信任,而忽略了产品质量和性价比的重要性。事实上，作为消费者而言，产品质量和性价比是放在第一位的，而销售人员在销售中要加以引导，这时才需要人际关系和对客户心理的揣测。相反地，部分销售员则并不重视人际关系及对客户心理的揣测。他们在行为表现上倾向不重视以往的人际关系，热衷于建立新的客户人际关系。他们容易被新客户或者陌生领域吸引。而往往忽视了已经建立的老客户或者以往成功人际关系。当然了，良好好的人际关系和客户心理在销售中有着不可比拟的重要性。但对其不准确的认识和把握，高估或者低估人际关系，均不利于市场的拓展，业绩的提升。

正确的认识应该是：重视人际关系的拓展的同时注重产品质量的性价比的竞争。作为销售人员，拒绝和被拒绝均属正常销售行为，但不能因此完全依赖个人人际关系的培养。

2、对于企业主而言，存在对人际关系过分的盼认识误区

作为企业主或上级管理者一定要认识到，优秀的销售人员一定是在产品性价比以及公司政策的基础上，运用良好的人际关系以及对客户心理的揣摩，才取得成功的。并不要指望他们凭个人的良好人际关系，一已之力就可以把企业产品立即推向市场，占领市场或抢夺市场份额，这是急功近利且不切实际的短期行为。

首先，公司应提供性价比良好，值得客户依赖的产品，这是基本要素；优秀的人才，好的人际关系可以缩短产品进入、占领市场，降低运营成本，有助于公司资金回笼，但企业要认识到商品促销措施以及相关政策在销售中也占有很大作用。

再次，作为企业高层或者公司领导，当推销产品失败时，应该要理性分析对手，剖析自我。过分依赖人际关系的作用和眼前利益，是不利于公司企业发展的。

结语

关于人际管理心理学在销售管理中的运用有方方面面的认识，企业应该以严肃认真的态度看待人际关系的培养，不盲求，不依赖，不断加强对销售员素质的培养，加入创新，灵活的元素，本着为客户服务的宗旨，在注重质量的基础上掌握良好的人际关系。销售人员应该多学习一些关于心理学方面的知识，这对于销售管理具有重大的意义。

参考文献：

[1]赵德华.当代中国人际关自得文化变化[J].中南民族大学学报，2005

[2]吴娅丹、赖素莹.20世纪90年代以来的中国人际关系研究[J].兰州学刊，2006

[3]王登峰，崔红.中国人“大七”人格结构的理论分析，2004

6.预算管理在企业中的运用论文 篇六

针对企业的实际运作情况，采用科学合理的预算方法，适当调整工作体系，做好相关的评估工作，减少不必要的资金损耗，促进企业的高效发展。一般情况下，预算模式主要有以下两种

1)固定预算。主要应用于群体客户中，固定预算法在企业中的应用，对提高预算数据的准确性、促进企业的持续发展具有重要作用。

2)滚动预算。滚动预算的运行效果不同于固定预算，其是一种动态的预算管理方法，可在企业发展过程中发挥良好的动态预算效果，在企业资金信息变化的过程中，要求企业管理人员结合当前企业的发展特点，对预算体系进行调整，明确行业市场的发展趋势与动态变化，并在此基础上，有针对性的对战略计划进行调整，以拓宽企业的发展渠道，为企业发展寻求更多的发展机遇。

3)以成本为核心的预算。该预算管理模式有利于降低企业成本，提高企业的盈利水平，同时还有利于企业采取低成本扩张战略，扩大市场占有率，加快企业的快速发展;但在降低成本的过程中，极易忽视新产品的开发。

2.2加强预算执行控制

预算执行控制是预算管理的重要环节，即是对企业各类事项的逐级授权审批的过程，因此，预算执行控制应与企业审批权限制度结合起来。在企业内部各部门职责明确的前提下，可实行预算内事项与预算外差异化审批制度，即预算内事项可采取简化流程总额控制等措施进行审批，而预算外事项则遵循一事一报的原则。在预算执行的过程中，极有可能出现与年初预算存在较大偏差的现象，为了保证预算的严肃性，不允许对已批复的预算进行随意调整。

2.3重视预算的激励作用

目前，诸多企业注重预算的控制效果，而忽视了预算的激励作用。预算管理在企业中的应用，有利于促使企业实现战略性目标，而实现这一目标的过程中，一方面可直接形成一种精神动力，另一方面可通过目标的实现而获得奖励，又将形成一种物质动力，这对员工提高自身的积极性、充分发挥自身价值具有重要作用，也是提高企业整体生产效率的重要手段，这就是所谓的预算管理的激励作用。但在预算管理的实际应用中，这种积极作用并未被企业所重视，因此，预算编制、执行、分析考评和调整全过程的工作人员及企业领导层应对预算的激励作用予以重视，从而确保企业预算管理工作达到有效性的目标。

2.4提高对预算管理的认识

企业预算管理水平的高低直接影响到企业的生存和发展，因此，企业领导应对预算管理予以重视，强化全面预算管理的理念，使企业员工意识到预算管理是一项全民参与的系统性工程，涉及到企业的方方面面，提高员工对预算管理工作的认识。另外，为了确保预算管理工作的有效实施，企业可建立完善的责任机制，明确各员工所处岗位的职责与权利，将预算工作落实到每个人，并将其与员工的薪酬挂钩，提高全员参与的积极性与主动性。

2.5多种预算管理方法在企业中的应用

1)EVA模型。其是对企业经营业绩进行评价的指标，通过对企业内部的营运业绩进行比较，对企业的近期盈利结果及其未来发展动向进行指导。EVA主要反映的是企业股东和经验者之间的共同利益，有利于企业目标的明确，可有效提升企业整体的竞争力与管理能力。

2)PDCA循环方法。其实质是在控制企业产品质量的同时，对企业的管理质量和工作质量进行控制，根据预算计划对企业内部工作进行安排和执行，及时发现其中存在的问题，并采取措施重新进行整改，即使企业的预算管理工作始终处于一个循环与整改的过程中，促使企业的管理处于一个不断循环和不断进步的过程，确保企业的一切质量问题均在循环中得到整改和完善。

3实例分析

某企业成立于，随着市场规模的不断扩大，业务量需求增加，为进一步满足企业发展需求，该企业在先后完成了两次增资，经过一系列改革与创新后，，企业营业收入3425万元，净利润700万元。该企业采用自上而下的方式，建立了一套相对完善的预算管理体制，涉及到企业内部的各个部门，但结合当前企业的实际情况，预算管理方面存在以下以下几点问题：

1)忽视长期规划。企业领导阶层更注重的是当前利润目标及经营计划的完成情况，导致下级执行部门更关注企业下达的业绩目标，而忽视了对业绩目标达成的长远规划。

2)缺少专门的预算管理机构。相关部门只是简单的将各部门所提交的预算进行机械性整理，导致预算管理缺乏一定的科学性，造成预算管理出现混乱。

3)预算监控体系不完善。预算管理模式不够精细，无法适应企业发展的需要，导致预算动态调整无法合理进行，不能做好相应的预算分析工作。

在执行预算的过程中，财务会计基础工作落实不到位，导致企业各部门的基础数据不统一、不真实。针对上述情况，该企业制定一系列改革方案，具体内容为：

1)将预算管理作为公司战略管理的一部分，将预算目标作为企业的战略目标，并将其体现在企业的长期预算中，而将短期预算作为具体实施的行动安排。

2)完善预算管理组织机构。企业在推行预算管理的过程中，应设置一个权威性的预算管理机构，并成立一个全面预算管理体系，全面负责预算管理的组织和协调工作，在实际经营过程中，将预算的真实执行情况及时反映出来，对出现预算偏离的情况，应及时制定措施予以纠正，实现预算管理的全员参与。

3)强化并完善监控体系。为了保证预期目标，应对预算指标进行逐层分解，并按照时间进行细分，在企业内部全面宣传预算目标和编制依据的过程中，促使企业员工在了解自身责任和义务的基础上，主动、积极的执行预算。另外，预算目标一旦下达，除非发生特殊情况，否则不允许轻易改动，以对预算单位起到一定的约束作用。

4、结语

综上所述，预算管理在企业中的应用，对企业发展和进步具有重要的推动作用，因此，企业要想提高自身在市场中的竞争力，应加强预算管理人才的引入，合理应用良好的预算方法，建立有效的预算管理机制，采取有效的预算模式，确保企业预算管理工作的顺利开展，从而促进企业的健康稳定发展。

参考文献

[1]柯贵根.浅析全面预算管理在企业中的应用[J].清远职业技术学院学报，，04(4)：56-58.

[2]幸佳，何凡.预算管理在企业中的运用分析：以福建某水产开发有限公司为例[J].价值工程，，29(22)：45-45.

7.现金流量分析在管理中的运用 篇七

一、企业现金流量构成分析

现金流量按企业经济活动性质分为经营活动、投资活动和筹资活动产生的现金流量。企业现金流量的构成关系主要存在如下几种情况:

1. 如果经营活动产生的现金净流量为正数, 投

资活动产生的现金净流量也为正数, 而筹资活动产生的现金净流量为负数, 则可能表明企业已步入成熟期。经营活动和投资活动都已产生现金回报, 并有能力偿还债务或向投资者支付报酬。

2. 如果经营活动产生的现金净流量为正数, 筹

资活动产生的现金净流量也为正数, 而投资活动产生的现金净流量为负数, 则可能表明企业仅仅依靠经营活动产生的现金流量不足以满足企业扩张的需求, 需要另外筹集资金。

3. 如果经营活动产生的现金净流量为正数, 投

资活动产生的现金净流量为负数, 筹资活动产生的现金净流量也为负数, 则可能表明企业依靠经营活动能产生足够的现金流量来回报投资者, 同时满足企业扩张的需求。

4. 如果经营活动产生的现金净流量为负数, 投

资活动产生的现金净流量为正数, 而筹资活动产生的现金净流量也为正数, 则表明企业目前经营活动已出现问题, 需通过筹集资金来满足日常经营活动及企业主营业务调整的资金需求。

5. 如果经营活动产生的现金净流量为负数, 投

资活动产生的现金净流量也为负数, 而筹资活动产生的现金净流量为正数, 则表明企业需依靠筹集资金来满足企业产业调整或扩张的需求。

6. 如果经营活动产生的现金净流量为负数, 投

资活动产生的现金净流量为正数, 而筹资活动产生的现金净流量为负数, 则可能表明企业需要依靠处置固定资产、无形资产和其他长期资产所收回的现金来弥补经营活动的现金短缺及偿还债务。

7. 如果三项活动产生的现金净流量均为负数, 则表明企业只能依靠前期积累来维持日常经营活动, 偿还债务。

二、企业偿债能力分析

企业在生产经营过程中, 经常通过举债来弥补自有资金的不足。但是举债是以能偿债为前提的, 如果企业到期不能还本付息, 则生产经营就会陷入困境, 以至危及企业生存。因此, 对企业投资者来说, 通过对现金流量进行分析, 可以测定企业的偿债能力;对债权人来讲, 偿债能力的强弱是他们做出贷款决策的基本依据。而用现金流量和债务进行比较, 可以较好地反映企业的偿债能力。

1. 现金比率, 即企业期末的现金余额与企业的流动负债之比, 用来判断企业的偿债风险。

由于流动负债期限短, 很快就需要偿还, 如果企业手中没有一定量的现金储备, 在债务到期时就容易出现问题。现金比率越高说明企业的偿债能力越强, 但比率过高表示其资金沉淀, 会影响资金使用效率和筹资成本, 进而影响企业获利能力。

2. 经营净现金比率, 用企业经营活动产生的净现金流量与企业流动负债相比。

为什么要使用经营活动的净现金流量呢?首先, 在正常的生产经营情况下, 当期取得的现金收入, 先要满足生产经营活动支出, 然后才能满足偿还债务的支出。第二, 企业的经营活动是获取自有资金的主要来源, 也是最为安全地取得现金流量的办法, 用经营活动的净现金流量与流动负债之比来衡量企业的偿债风险, 能够反映出企业的偿债能力状况。

3. 经营净现金与全部负债之比, 用以衡量企业

年度的经营活动现金净流量偿付全部负债的能力, 这个指标能够综合地反映企业偿债风险状况。

4. 固定付现费用支付能力比率。

固定付现费用支付能力比率= (经营活动现金流入-购买商品及接受劳务现金支出-支付各种税金) /各种固定付现费用。企业固定付现费用是指经营活动中必不可少的付现费用, 包括日常支出、工资及福利费、利息支出等, 所有这些必须要以当期的经营收入来弥补, 否则就会造成支付危机。一般来说, 该值越大, 说明固定付现费用支付能力越强。

三、企业获利能力和盈利质量分析

1. 主营业务收入收现比。

主营业务收入收现比=销售商品提供劳务收到的现金/主营业务收入。这个指标反映每1元主营业务收入中, 实际收到现金有多少。若该比率等于1, 表明企业的收现能力很好, 基本不存在应收账款;若该比率大于1, 表明企业不但收回了本期的销售货款和劳务费, 甚至也收回了前期的应收款, 表明企业经营情况良好, 应收账款管理也很到位;若该比率小于1, 则表明企业不能收回当期的全部销售货款和劳务费, 这是当前在企业中普遍存在的情况, 一方面可能是由于企业的经营特点所决定 (例如其赊销比例较大) , 另一方面也可能是由于企业应收账款管理不善造成的。

2. 经营现金流量净利率。

经营现金流量净利率=净利润/经营活动产生的现金净流量。它揭示每一元经营活动现金净流量能带回多少利润。由于经营活动产生的现金净流量是整个现金净流量的主要部分, 因而该指标在一定程度上代表了整个企业的获利能力。该值越大, 说明获利能力越强。

3. 现金回收额和回收率。

现金回收额=经营活动产生的现金净流量–付出利息;现金回收率=现金回收额/投入资金。这两个指标反映的都是投资回报情况, 该值越大, 说明获利能力越强, 投资回收越快, 投资效益越好。

4. 销售现金流量率。

销售现金流量率=经营活动产生的现金净流量/当期主营业务收入。从一个营业周期或较长时期来看, 现金净流量相当于净利润, 因而该值相当于销售利润率。该指标揭示的是每实现一元的营业收入能带回多少现金净流量, 如它大于销售利润率, 说明销售前景十分看好。反之, 则可能存在一定的问题, 应引起管理者的注意。

5. 经营现金流出净利率。

经营现金流出净利率=净利润/经营活动现金流出总额。它揭示的是每投资一元现金能带回多少利润, 反映的是投入产出率的高低。该值越大, 说明投资收益越高, 获利能力越强。

6. 盈利质量分析。

盈利现金比率=经营现金净流量/ (净利润+折旧+各项摊销) 。在一般情况下, 该比率数值越大, 企业赢利质量就越高, 同时也说明企业的收账政策较为严格, 能保证企业大部分应收账款及时收回。反之, 如果比率太小 (小于1时) , 说明本期净利润中尚存在未实现现金的收入, 会计利润可能受到人为操纵或存在大量应收账款。在这种情况下, 即使企业盈利, 也随时可能发生现金短缺现象。当然, 在实际分析时, 还应该结合企业的折旧政策, 分析折旧因素对经营现金净流量的影响。

四、现金净流量可能存在的问题分析

1. 分析经营活动现金净流量是否正常。

在正常情况下, 经营活动现金净流量>财务费用+本期折旧+无形资产递延资产摊销+待摊费用摊销。计算结果如为负数, 表明该企业为亏损企业, 经营的现金收入不能抵补有关支出。

2. 分析现金购销比率是否正常。

现金购销比率=购买商品接受劳务支付的现金/销售商品出售劳务收到的现金。在一般情况下, 这一比率应接近于商品销售成本率。如果购销比率不正常, 可能有两种情况:一是购进了呆滞积压商品;二是经营业务萎缩。两种情况都会对企业产生不利影响。

3. 分析营业现金回笼率是否正常。

营业现金回笼率=本期销售商品出售劳务收回的现金/本期营业收入×100%。此项比率一般应在100%左右, 如果低于95%, 说明销售工作不正常;如果低于90%, 说明可能存在比较严重的虚盈实亏。

4. 支付给职工的现金比率是否正常。

8.管理心理学在当前企业管理中的运用分析 篇八

【关键词】测绘技术；工程管理；发展；应用

引言

随着科技的不断进步，出现了各种各样的高新技术。其中，测绘技术也得到了很大的发展，在实际的应用当中减少了测量的难度，提高了它的有效性以及准确性。尤其是空间信息技术、微电子技术以及计算机等科技的发展，推动了测绘技术的进步，在工程管理当中得到了很好的利用。

1、现代测绘技术的发展

1.1测绘技术走向信息化

由于计算机技术、3S技术的迅猛发展，使得我国的现代测绘技术也实现了获取成果的快速方式。此外，在测绘技术上也出现了新的仪器，比如说，激光指向仪、电子经纬仪以及全站仪等高科技产品，从而使得现代测绘技术满足了社会发展的需求，走向了信息化。

1.2测绘学科走向综合化

现今，随着测绘技术的不断发展，测绘学科也发生了很大的变化。它已经由原来的工程测量、摄影测量、地籍测量、海洋测量以及矿山测量逐渐变为一个综合性的学科。以前的传统测绘模式已经发生改变，它的发展空间以及研究的内容不断地扩展，内涵也在不断地加大，加强了学科之间的渗透能力，使得各个学科之间相互交叉。并且还把数学、经济学、生态环境学、电子科学、通讯科学、农学以及法学等等加入到了自己的应用领域，从而使得测绘技术走上了综合发展的道路。

1.3测绘作业走向自动化以及智能化

传统的测绘效果就是地图上的自然环境以及人工要素，主要包括外在的形态以及空间的地理分布，没有其他的属性，不能够完整的反映出实际情况。相对来说，现代的测绘技术更加注重挖掘其他的属性，变得越来越自动化。比如说，带电动马达的驱动以及程序控制的仪器、通讯所用的CCD技术等等，都实现了全自动化，广泛用在施工的测量以及变形测量。

2、现代测绘技术的分类

随着科技的不断进步，现代测绘技术也得到了迅速地发展，并且还分为很多种技术。以下介绍几种常用的测绘技术。

2.1遥感技术

传感器技术，信息处理技术，信息传输以及应用技术，目标信息的分析以及测量等技术组成了遥感技术。它是继计算技术、应用光学技术以及空间技术之后的又一门新的技术。在最近几年，遥感技术得到了迅速的发展，并且还经历了地面遥感、航天遥感以及航空遥感三个主要阶段。为人类研究地表的变化及其规律提供了系统、动态的研究。

2.2全球卫星定位技术

全球卫星定位技术是由美国发明的，主要是利用人造卫星发出的讯号以及三角形原理来计算出地球上的位置。它采用的是全球性的地心坐标，以地球的质量中心为坐标的原点。

2.3地理信息系统技术

地理信息系统技术主要是利用计算机的软硬件，将数据自动地进行输入、检索、存储、运算以及显示等过程后，进行综合的分析。地理信息系统技术中的数据主要有：地理背景的信息、社会经济信息以及资料与环境的数据。它不仅应用于现代化的管理，而且还支撑着遥感图像的处理以及应用。

3、现代测绘技术在工程管理方面的应用

由于现代测绘技术的不断发展，使得测绘技术能够运用于工程建设的各个阶段。以下介绍在工程建设当中所用到的测绘技术。

3.1测绘技术在工程勘测阶段的应用

一项工程在建设施工之前都要进行勘测，目的就是要达到所要求的效果，从而使得工程的实施变得更加有计划性。所以，技术人员一般先要勘测周围的自然环境，然后再选择合适的施工位置，并且进行相应的设计。对于所要测量的工作，一般都是由工作人员按照各种地形图纸进行合适的勘测。

其中，现代化的测绘技术卫星定位就是个很好的选择。因为卫星定位技术受外界因素的影响比较小，不受空间与时间的限制，所以它的观测效率以及布网精度都很高。此外，对于数据的处理问题，卫星定位技术就有很高的自动处理能力。在控制网的建立问题上代替了三角测量技术。现今，卫星定位技术被广泛地应用到了工程控制网、城市控制网、地下铁路以及石油勘测等各个领域，对于工程的管理方面起到了很大的作用。

3.2测绘技术在工程施工阶段的应用

在施工的过程中，主要的测绘工作就是把建筑物的形状大小以及设计位置明确地标志出来。并且，工作人员要开展监理工作，确保工程的顺利进行。在施工阶段，测绘技术起着非常大的作用，尤其是现代化的测绘技术。比如说全站仪以及电子便携机就起到了很好的作用，电子平板能够显示制图的过程，从而实现了现场化的修改，并且对于数据点的转换可以由便携机来实现，确保了成图的质量。

3.3测绘技术在工程验收阶段的应用

对于工程的验收阶段，要进行核对工程图的测量、绘制以及设计尺寸。在此，可以利用现代测绘技术来实现。

比如说GIS技术，它主要拥有地理的数据收集、存储、管理以及三维可视化等功能。它可以用来分析发生的事件以及存在的物体，从而形成图型，各个数据也会表现出来。并且，GIS技术的主要优势就在于拥有较大的图形输出能力以及数据存储量。对于软件中的成图操作，可以由GIS技术利用工程测量中得到的数据来完成，这些数据的获取以及技术上的支持提高了工程的进度，降低了户外工作，从而提高了工程的效率。

3.4测绘技术在工程运行阶段的应用

在工程运行阶段的主要工作就是对于建筑物进行变形观测。为了确保工程的稳定性以及安全性，就要在建筑物的运行阶段对其进行充分的了解，观察它的合理性以及理论上的正确性，并且要时刻观测建筑物的位移、倾斜度以及沉降等现象的发生。为了更好地观测建筑物的变形，就可以利用现代测绘技术。比如说摄影技术，现代的摄影技术广泛地应用了高精度的测量仪器以及摄影机，并且还跟计算机相融合，从而使得它在测量的时候不用接触测量物也可以完成空间三维目标的测量，在测量工程中得到了很高的重视。并且跟传统的测量仪器相比，具有更高的精度，在建筑物的变形、工程的地籍测绘以及大比例的地形测量工程中都得到了广泛的应用。

结语

由于我国的各项工程都在不断发展，从而增加了对测绘技术的依赖性。现代的测绘技术得到了迅速的发展，并且对于人类的进步与发展起着重要的作用。要想及时、准确地测量地理环境，就要加大测绘技术的研究力度，不断地进行创新，让其朝向便捷化、自动化以及数字化方向发展，从而让其更好地为工程项目建设作出贡献，为工程建设实施与管理工作的顺利开展打下坚实基础。

参考文献

[1]王曙冬.浅谈现代测绘技术的发展及应用[J].中国科技博览，2012， （37）：249.

[2]房颖.在测绘项目中GIS数据建库工程管理的应用[J].信息系统工程， 2012， （11）：58.

[3]倪冲.浅谈信息技术在水利工程管理中的应用[J].科技信息，2012， （3）：159.

9.管理心理学在当前企业管理中的运用分析 篇九

一、管理会计在我国企业管理中应用情况

(一) 成本性态分析

所谓成本性态,就是将成本按其同业务量的相互关系,进行适当的分类。按成本性态可将成本划分为固定成本、变动成本和混合成本。成本性态分析可以满足两个方面的需要:一是成本控制需要;二是计划编制工作需要。进行成本性态分析,有助于企业从数量上具体掌握成本与业务量之间的规律性联系,为充分挖掘内部潜力、实现最优管理、提高经济效益提供有价值的资料。

(二)本量利分析

本量利分析,是在成本性态分析和变动成本计算法的基础上进一步展开的一种分析方法。本量利分析,全称为:成本―业务量―利润分析,是研究企业内的成本、业务量和利润三者之间变量关系的一种数学分析方法。它是建立在成本性态分析的基础上,以数学化的会计模型与图示,来揭示固定成本、变动成本、销售量、单价、销售额、利润等变量之间的内在规律联系,为会计预测、决策和规划提供必要的财务信息的一种定量分析方法。

本量利分析是管理会计中一项重要分析法,其对于正确进行决策分析和有效控制等方面具有广阔用途,具体表现在以下几个方面:一是预测盈亏临界点;二是规划目标利润,编制利润预算;三是预测保证目标利润实现所需要的目标销售量和目标销售额;四是为生产决策和定价决策做出最优选择;五是通过对利润的敏感分析,估量售价、销售量和成本水平的变动对目标的影响,并可据以进一步控制目标成本;六是可以应用于企业的全面预算、成本控制和责任会计等方面。

投资决策是企业所有决策中最关键、最重要的决策,是企业为实现预期目标,从投资规模、资金结构、投资风险、投资收益等方面对不同投资方案进行权衡和选择的过程。投资决策方法包括投资回收期法、平均会计收益率法、贴现的回收期法、净现值法、内含报酬率法、盈利指数法等,后四种方法考虑了货币时间价值和投资风险价值。

二、管理会计在我国企业应用中存在的问题

(一)企业应用管理会计的范围有待扩展

迄今为止, 管理会计只是在我国部分地区、少数企业中得到了一定程度的应用,还有相当数量的企业对管理会计知之甚少,因而使得管理会计的应用空间受到极大限制。

(二)企业应用管理会计的程度有待深入

从目前情况来看,虽然管理会计在一部分企业中得到了推广应用, 但仅就这部分企业来讲,他们也仅仅是初步参考应用了部分管理会计理论与方法,还有很多对于加强企业内部管理、提高经济效益非常有益的管理会计方法并未得到应用,这就使得管理会计在现代企业管理中的作用大打折扣。

(三)企业应用管理会计的过程有待完善

尽管管理会计的部分理论与方法在实际工作中得到了初步应用,但它们基本上还是处于零星分散状态,彼此缺乏有机的、紧密的联系,尚未形成一个真正意义上的管理会计信息系统。

三、管理会计运用中存在问题的主要原因

管理会计行为是对企业的管理行为,是对管理者价值观的一种挑战,也是对管理者管理意识的检测。企业领导对管理会计的重视显得非常重要。有的企业领导指导思想仍没有完全脱离传统计划经济管理模式,在企业价值观念上长官意志较重。在这种企业价值观下,企业领导缺乏追求企业价值最大化的动力,管理会计也就失去了发挥作用的前提,也就自然会认为管理会计在我国“水土不服”。表现在管理会计工作地位低下,一些会计人员和经营决策者认为,会计就是算账、报账,至于管理、经营决策是企业领导的事情。企业就是被动地接受一些管理会计内容也只是为了装点门面,或者是只会搜集不会创造,对管理会计内容大都是囫囵吞枣不能灵活使用,稍遇阻力就往后退,也就难以提高管理会计运用的实效。

良好的企业文化是推行管理会计的基础,反过来管理会计的严格实施必然会促进现代企业文化建设。

1.浅谈管理会计在企业管理中的重要性

2.Wiki在企业管理地运用

3.企业管理会计必须具备的职能

4.浅谈企业文化在企业管理中的作用

5.企业管理中的顿悟

6.企业管理中的效率与人性

7.企业管理中的适度和温度

8.剖析企业管理之如何运用人才

9.浅谈小型企业管理的方法

10.管理心理学在当前企业管理中的运用分析 篇十

浅谈激励管理在幼儿园管理中的运用

摘要：激励是以人为中心的管理思想的主要职能，激励管理是管理的方法之一，在其中，人是管理的主体，激励是管理的核心。

关键词：激励、管理、满足、情感

什么是管理？管理就是一种对资源的投入或资源的利用，以取得最佳管理效果的活动。在管理活动中，所涉及的管理有时间、空间、财力、人力、信息等，其中最重要的是人力。这种把人做为一种资源来进行管理的观念，对现代幼儿园管理又提出了新的要求。

我们知道，管理的实质就是充分调动所属工作人员的积极性，形成合力，真正达到人司其职、人尽其力、人负其责、物尽其用，最大限度地发挥好人力、物力、财力的效用，提高效率、增强效益、完成组织目标，以收到1 1>2的效果，管理的一切方式和手段都应围绕这个中心。在实际工作中，要培养一个积极向上的教师群体，使每个人在不同岗位上最大程度地发挥自己的聪明才智，除了靠建立、健全各项制度，实施严格地制度管理外，随着“以人为本”管理理念的提出和实践，其它如激励管理、情感管理，凭着它们那种积极的、不可取代的管理效应迅速在各种管理中被接受和采纳，这不仅是人们对管理效率的一种更全面的追求，同时也是随着社会文明的发展，人们对自身价值的一种认识与尊重。

从幼儿园管理角度讲，教师光荣的使命和工作特点，决定了对教师这个特殊群体的管理不能简单地等同于一般人的管理。在管理实践中，我们深刻地体会到实施激励管理，对于调动教师积极性具有不可替代的明显效果。激励是以人为中心的管理思想的主要职能，激励管理是管理的方法之一，在其中，人是管理的主体，激励是管理的核心。我们假设两位教师的能力相等，而工作绩效（效果）不等，那么其原因是积极性存在着差别。激励管理要解决的问题是不断采取有效的激励措施，持续稳定的调动教师的积极性，并使得这种积极性指向正确的方向。

一、了解激励过程是管理者科学实施激励管理的前提

现实生活中的人，包括幼儿教师，都无一例外地有着自身的需要，这种有待满足的需要就是产生激励的起点，人的不满足引起个人内心生理上或心理上的紧张，产生动机，引起行为，导致个人从事某种活动，从而缓解激奋心理。在社会中，人的行为都是有目的的，达到了目的，需要得到满足，激励也就完成了。随着新需要的产生，人就进入了新的激励过程，大致过程如下图所示：

从上图可以看出，人在需要未满足时会产生内心紧张，这时若能采取及时而适当的激励措施，就会产生相应的行为，从而实现组织目标，达到预期的满足后又进入下一个激励过程，如此循环往复。所以，作为幼儿园管理者，实施激励管理的关键是采取及时而适当的激励措施，用以激发教师产生积极性的行为动机，以促使她们更好地完成行为目标（组织目标）。

二、幼儿园实施激励管理的相关分析

办一所优质幼儿园，除了必须的硬件条件外，优质的保教质量是根本，而高水平的保教质量首先取决于教师。我们注重对教师的选拔和培养，力求达到教师素质的整体提高；与此同时，如何使这种素质或素质的提高转化为工作质量的提高，进而落实到幼儿身上，则是管理所要解决的问题了。激励管理在具体实施过程中因园而异，因人而异。所以立足园情，了解教师的需要是幼儿园实施激励管理的基础。

心理学表明，人的需要一般地大致上分为三个层次：

1．基本需要：吃穿睡、住房、工作、安全需要等；

2．发展需要：友谊、交往、工作待遇、工作环境等；

3．成就需要：获得尊重、被认可、取得成绩、实现事业理想等。

幼儿教师作为社会人当然不能摆脱上述范畴，但在幼儿园工作的过程中随着其职业的日趋成熟亦会形成与工作性质极具相关性的特殊需要。如：其一，教师职业特点决定多数幼儿教师有较强烈的求知努力，以满足自己的认知需要；其二，在我国目前，幼儿教师的工作和社会地位，尚不为人们所充分地理解和认识，导致幼儿教师在同行中更具有希望被认可、尊重、获得荣誉等成就需要；其三，由于幼儿教师在工作上的努力付出与经济收入间存在不平衡，她们有希望提高工作待遇，改善生活质量等发展需要；其四，幼教工作的特殊性还体现在幼儿教师多为女性群体，她们必须在工作中付出更多的爱心与耐心，幼儿教师更需得到亲人、领导、朋友们的关心和爱的回报……管理者在实施管理时，只有认真地去分析、了解被管理群体需要的种种特点，才会收到较为满意的管理效果。同时，在些基础上还要注意因园而异，因人而异。因此，在管理中管理者应尊重不同性格的教师，要善于寻找教师身上的闪光点，多看到他们的长处。多看长处能使其特点得到发扬，并在发扬中自然抑制某些弱点。当教师自己的长处能被别人看到，并受到尊重和爱护时，又极有利于增强自信心。有了自尊、自爱、自重，在此基础上才会焕发出自强不息，发奋向上的精神。管理者不仅要多用欣赏的眼光，接纳每一位教师，同时还要有意识地以这种态度影响和帮助教师之间建立起良好的人际关系，营造一种和睦、宽松的工作环境，使教师在轻松愉快、无拘无束的状态下投入工作。这样其主体性的发挥，便有了一个良好的人文基础。

除了了解幼儿教师内心的感受和需要外，管理者还应注意对教师各方面能力的培养。因为对教师能力的充电既能提高教师的自身竞争能力，也能让教师产生一种被重视的感觉，激励他更好的成长。所以在幼儿园管理中，管理者应该不断强化对教师的培养意识，加强对教师培养的内容、方法和途径的研究，逐步形成本幼儿园对教师的培养系统。管理者对教师的培养途径有两个方面：一是外部培训，包括学历培训、上岗培训、专题培训、专题观摩和专题研讨会等由外部机构组织的培训；二是内部培训，包括在岗培训、工作主题培训、案例分析培训、教育科研培训等由园所机构直接根据工作需要与教师发展的需要而组织的培训。这种内部培训与外部培训的结合，为教师提供了广阔的学习环境。幼儿园管理者应该尽量创造条件，支持和鼓励教师选择不同的培训途径以加强自我学习。管理者还应该把教师的培训吸其业务档案加以记录，存档、考核与奖惩，并建立培训工作的激励机制，以提高教师学习的自觉性。

三、结合幼儿园实施激励管理实践，总结激励管理要注意的问题

（一）管理者要具有爱才之心

确立尊重教师，关心教师的思想，作为管理者应该认识到“只有热爱士兵的将军才能指挥打胜仗”的道理。如对家在外地的教师提供良好的住宿条件；对生病、生孩子的教师，园长亲临问候；在安排工作时注意用人之长，为教师提供展示自己优势的机会；对在工作中付出努力，有明显进步或特殊成绩的教师，幼儿园给予及时的鼓励或奖励等。

（二）激励方法要及时、得当

从激励过程循环图可以看出，激励管理要想收到好的效果，激励的时机要及时，激励要有针对性，方法要灵活、得当。如对新来幼儿园工作的教师要进行岗前培训，培训时可以介绍园风，宣传办园思想、今后发展规划，上级领导、园长亲自组织谈心，了解新教师所想，帮助她们消除顾虑，对她们的热情给予鼓励和引导，以共同的奋斗目标激励新教师大胆工作、勤奋努力等。这种利用岗前培训对新教师给予激励的做法使得新来一个陌生环境工作的人很快建立起归属感和被认同感，这一激励措施可谓及时而又有针对性。此外，对不同情况、不同的人要运用灵活的激励方法。一般讲，年轻的、新来的教师特别希望在新单位尽快打开局面，得到别人的认可，这种情况下是实施激励的最佳时机。

由此可见，激励方式很多，不一定非物质不可，也不一定是非常正式的表彰，因人、因时、因地地给予一句寻问、一句肯定，一个关怀、一个鼓励，均可以使人在转入新环境时，付出努力有收获时，生病或处于困境时，有某种愿望却未能实现时，甚至在对过错有悔悟之意时，领导给予及时的理解和支持，以缓解人当时激奋的心理，产生新的动机和积极的行为，进而为实现共同的组织目标而努力。

（三）激励要务实

幼儿园在激励管理的实施中要立足园情，较好的体现“务实”的特点，即把握激励的“度”和“量”，注意分寸与条件，激励时量力而行，以诚相待。近几年幼儿园都在逐步改善办园条件，其中在硬件设施上会动用幼儿园有限的大笔资金，若单以物质刺激作为激励手段，一则经费有限，二则不利于积极性的持续增长，因为人对事业的努力与追求，其最大动机来源于内部需要，即事业心或成就感。认识到这些，在管理实践中就会更加理性，就不至于主观或者因一时兴起而错误决策。

（四）努力创设一种利教的环境

幼儿园如果很大就管理而言，容易建立一种职责严格、赏罚分明的制度管理，严谨有余却缺少了人们普遍说的“人情味”。熟不知学校的工作对象是人，工作内容是培养人，对教师的管理应不同于一般企业的管理，教师的需要也不同于社会上其它部门的工作人员（如前面分析），有其自身的特殊性。在西方的企业管理中尚且注重人文精神，何况我们教育部门。如美国拥有40万职工，520亿美元资产的大型企业—国际商用机器公司（IBM）是世界上经营最好、管理最成功的公司之一，该公司采用了一系列尊重人、信任人的激励手段，公司创始人沃森曾经说过“我希望IBM公司的推销员受人敬佩，我想让他们的妻子和孩子们为自己的丈夫和父亲所从事的职业感到自豪”。尊重和信任是该公司管理的第一宗旨。因为他们懂得，公司最伟大的财富是人而不是金钱或其它的东西。近几年来，我们作为管理者，也在不断加强学习，更新管

理观念，努力创设能够满足教师正当需求的条件，园领导、后勤、工会积极为教师办实事，促使教师安于工作，乐学乐教，鼓励大胆创新，凡是对幼儿园有突出贡献者会得到相应的表彰、鼓励和报酬。这既是一种积极地管理氛围，也是一种良好的人际氛围，作为管理者，其人格修养、管理理念、工作能力、专业素养等在这种氛围的形成中起着举足轻重的作用。

总之，现代的管理理念正在从以物为中心转向以人为中心，越来越突出人的作用和力量。实现1 1>2的管理效应在于对不同资源的科学调配和整合。管理理论认为，一个人的工作绩效等于个人能力与积极性的乘积，可见，一个人对于组织的贡献大小很大程度上取决于个人的积极性。所以，作为现代幼儿园管理者，在专于幼教的同时，还需加强对管理理论的学习和实践，更新管理观念也成为当务之急，“一所好的幼儿园首先要有一名好的园长”，说得就是这个道理。在众多管理方法中，我们可以尝试以激励管理和情感管理为基础，以制度管理为条件，多头并举，有机结合，形成强大合力，取得最佳的管理绩效，以求更好地完成园所的发展目标。针对当前幼儿园管理现状，我们认为激励管理尤其应该引起大家的重视。