基础护理知识总结

基础护理知识总结（精选8篇）

1.基础护理知识总结 篇一

一、名词解释

1.正治与正护：是指疾病的临床表现与它的本质相一致情况下所实施的治法与护法，又称

“逆治逆护法”。

2.反治与反护：是指疾病的临床表现与它的本质不相一致情况下所实施的治法与护法。

3.热因热用：用温热药、温热护法，治护热的症状表现的方法。

4.寒因寒用：用寒凉药、寒凉护法，治护寒的症状表现的方法。

5.塞因塞用：用补塞药、补塞护法，治护闭塞不通症状的护法。

6.通因通用：用通利的药物、通利的护法，治护通泄症状的方法。

7.同病异护：一般情况下，相同的症证，应该使用相同的护法。

8.异病同护：一般情况下，不同的病证，应该使用不同的护法。

9.未病先防：使之在未病之前，采取各种措施，做好预防工作，以预防疾病的发生。

10.既病防变：指的是在疾病发生的初始阶段，应力求早诊断、早诊断，以防止疾病的发展

及传变。

11.汗法：亦称解表法。是通过宣发肺气、调畅营卫、开泄腠理等作用，促使人体微微出汗，使肌表的外感六淫之邪随汗而解的一种治法。

12.吐法：亦称涌吐法。是指通过药物，使停留在咽喉、胸膈、胃脘等部位的痰涎、宿食或

毒物从口中吐出的一种治法。

13.温法：亦称温阳法。是通过温中祛寒、回阳通络等作用，使寒气去，阳气复，经络通，血脉和的一种方法。

14.刮痧法：又称“挑痧”，是指在边缘钝滑的器具，在患者体表一定部位反复刮动，使其

局部皮下出现瘀斑或痧痕的一种治疗方法。

15.药熨法：是将中药用白酒或食醋搅拌后炒热，装入布袋内，在患处或特定穴位来回移动

或回旋运转，利用温热及药物的共同作用，已达到行气活血、散寒止痛、祛瘀消肿、温经通络等作用的一种治疗方法。

16.灸法：是以艾绒为主要材料，加工制成艾条或艾炷，点燃后在人体体表的一种部位或腧

穴进行烧灼熏烤，借灸火的热力通过经络腧穴的作用，达到防治疾病目的的一种方法。

17.拔罐法：又称“吸筒法”，是以罐或筒为工具，利用热力排出罐内空气，形成负压，使

罐或筒吸附于腧穴部位皮肤上或应拔部位，造成被拔部位的皮肤充血、淤血，产生刺激以调节脏腑功能，而达到防治疾病目的的的一种治疗方法。

二、简答题

1、煎药加水方法

1）第一煎的加水量以水超过药物表面3-5cm

2）第二煎的加水量以水超过药物表面2-3cm为准 加水方法是按平均每1g药加水10ml计

算出该方的需水量 一般第一煎将总水量的70％加入，第二煎加入剩余的30％ 应一次将水加足，避免在煎药过程中频频加水

2、中草药中毒

1）立即停止接触服用有毒药物

2）尽快清除毒物

3）解毒：催吐：口服有毒药物2-3h；洗胃；导泻 中毒超过6h

4）促进已吸收毒物的排泄

5）观察病情变化，并做记录：预防并发症的发生

6）支持疗法和对症处理

7）做好一般护理

3、针刺的注意事项

1）孕妇腰骶部、腹部及能引起宫缩的部位不宜针刺

2）对重要脏器所居之处的腧穴，不宜直刺、深刺

3）针刺眼区、颈部、小腹部以及脊椎部的腧穴时，要掌握进针角度、深度、幅度和留针时

间

4）严格执行无菌操作，一穴一针，防止交叉感染

4、针刺意外的原因，护理和预防措施

1）晕针

2）滞针

三、填空题或选择题

1.伊尹创造汤药，标志着方剂的诞生

2.《黄帝内经》我国现存最早的一部医学专著，总结了秦汉以前的医学成就，奠定了中

医学理论的基础。

3.《神农本草经》是我国现存最早的一部药物学典籍

4.东汉末年 张仲景 《伤寒杂病论》 开创了辨证施护的先河 首创猪胆汁灌肠法

5.三国时期 华佗 首创酒服麻沸散作为麻醉剂 医疗体育的奠基人 模仿“虎、鹿、熊、猿、鸟”创造了“五禽戏”用于养生保健

6.葛洪 《肘后备急方》

7.《刘涓子鬼遗方》是我国现存最早的一部外科专著

8.巢元方 《诸病源候论》

9.唐 孙思邈 《千金方》 首创葱管导尿术

10.唐 王焘 《外台秘要》

11.李杲 《脾胃论》 “内伤脾胃，百病由生”

12.朱丹溪 《格致余论|》 创立了滋阴学说

13.齐德之 《外科精义》 首创护理专论

14.忽思慧 《饮膳正要》 营养学专书

15.李时珍 《本草纲目》

16.钱襄 中医护理专著 《侍疾要语》

17.叶天士 《温热论》 “齿若光燥如石者，胃热盛也”

18.中医护理的基本特点：整体观念、辩证施护

19.中医护理的原则：扶正祛邪、护病求本、急则护标、缓则护本、同病异护、异病同护、三因制宜、预防保健

20.扶正法用于单纯正虚而无外邪者；祛邪法用于单纯又邪而正虚不足者；先扶正后祛邪

法用于正虚而邪不甚者；先祛邪后扶正法用于邪盛而正虚不甚者；扶正祛邪并举用于正虚邪实

21.三因制宜指因时、因地、因人制宜的原则

22.患者喜动多属阳证，喜静多属阴证；患者卧时蜷缩成团，面常向里，精神萎靡者多属

阴证、虚证，卧时仰面伸足，常揭去衣被，不欲近火者，多属热证；患者卧时喜加衣被，或向火取暖喜热者，多属寒证；患者坐而俯首，气短懒食，则属肺气虚或肾不纳气证

23.舌色鲜红，属邪热甚或阴虚火旺；舌尖红属心肺热盛；舌尖红属肝胆热盛；舌色绛而

润的为热入心包

24.语声高亢洪亮，多言躁动属实证、热证；语声低微无力，少言沉静，属虚证、寒证；

初起声音突然嘶哑，是感受风寒外邪，肺气不宣所致，属实证；就病逝引则多为精气内伤，肺燥津枯所致

25.咳嗽声重浊，鼻塞流涕是外感风寒；咳声不扬，痰稠色黄，咽干红痛是外感风热；干

咳无痰，咳声无力是肺燥伤阴或虚劳证；咳嗽顿作、呛吐，多见小儿百日咳

26.闻呃逆声高有力，暴发顿作，多是肝胃气火上逆，属实热之症；若闻呃逆低怯无力，断续不接，多属胃气虚弱且胃气不和；久病、重病阶段出现呃逆现象，属胃气将败之恶候

27.四时气候护理的基本原则：春夏养阳、秋冬养阴

28.情志护理的基本原则：诚挚体贴、一视同仁、因人施护

29.饮食调护的基本要求：饮食宜有节、饮食宜随和、饮食宜卫生、饮食宜清淡、合理烹

饪、三因制宜、保持良好的进食习惯、加强食后护理

30.煎药用具以砂锅、瓦罐和陶瓷罐为佳 忌用铁、铜、锡、铝等容器

31.一般用井水、自来水、蒸馏水或纯净水 另外煎药须用凉水或凉开水，忌用开水煎药

32.煎药火候 “先武后文”为原则

33.先煎（海蛤壳、牡蛎、珍珠母、水牛角、龟板、鳖甲、穿山甲、鹿角、生石膏、寒水

石、磁石、代赭石、附子、乌头、半夏、商陆、灶心土、糯稻根）

后下（薄荷、藿香、砂仁、豆蔻、沉香）

包煎（旋覆花、滑石、车前子、青黛、赤石脂）

另炖（人参、西洋参、鹿茸、犀角）

烊化（阿胶、龟板胶、鹿角胶）

磨汁（犀角、羚羊角）

冲服（三

七、琥珀、犀角、珍珠、羚羊角）

泡服（番泻叶、胖大海、菊花）

34.中药用药“八法”：汗、吐、下、和、温、清、消、补

35.补益阳气类方药宜清晨或上午服用；发汗透表要宜于午前服用；催吐药宜于清晨服用；

行气利湿药宜于清晨服用；滋养阴血药宜于夜间服用；安神药宜于夜卧时服用；泻下药宜于午后或暮夜服用

36.饭前服药：补益药、制酸药及部分治疗胃肠道疾病的药物

饭后服药：消导药、抗风湿药

睡前服：安神药、涩精止遗药、缓下药

定时服：平喘药、截疟药、主治月经不调的药物

温服：多数采用温服

热服：理气、活血、化瘀、补益剂

凉服：止血、收敛、清热、解毒、祛暑剂

37.熏洗时药液温度为50-70，浸浸泡时温度是38-43

2.基础护理知识总结 篇二

1 赛前准备

1.1 赛前动员与辅导

基础教研室全体教师积极讨论竞赛方案, 对参赛各班进行赛前动员, 使每个参赛班级的学生明确参赛目的和意义、竞赛内容安排。赛前组织参赛班级人体结构学课程的授课教师对“细胞学”及“基本组织”的教学内容进行梳理, 发放配套练习题, 组织学生全面复习, 强化辅导。

1.2 竞赛资料准备

专业教师制作了“显微镜结构图”和“显微镜使用流程图”;教师编撰“基本组织辨识要点”, 精心挑选参赛组织切片, 统一操作规范, 确保操作的科学性和准确性。

2 理论测试

通过理论测试进行初赛, 选拔进入决赛的选手。笔试包括“基本理论 (1 0 0分选择题) ”和“基本组织彩色图谱辨认 (2 0分) ”两部分内容;按成绩排名, 取前1 0%进入决赛。

3 技能竞赛

3.1 确定方案

为确保竞赛科学、公正, 基础教研室内部反复组织讨论, 结合学生和学校实际, 反复修改竞赛方案, 确定竞赛评分标准及决赛流程。决赛分两个赛场。采用显微镜多媒体同步投影技术和多头显微镜同步观察, 由4名评委现场打分。赛前组织所有选手通过抽签确定赛场及参赛顺序。

3.2 赛前集训

组织专业课教师对进入决赛的选手进行集中训练, 规范使用显微镜的操作, 指导基本组织的辨识, 要求选手通过培训达到“流程记清楚, 镜下调清楚, 组织认清楚, 要点写清楚”的目的, 确保选手熟练掌握竞赛要求的技能。

3.3 现场竞赛

由4名专业教师作评委, 根据评分标准, 从“参赛礼仪, 显微镜使用, 显微镜下组织辨识, 辨识要点”几方面进行现场打分, 并由计分员当场计算4位评委的平均成绩。最后, 两个赛场各取成绩优先者, 决定获奖名次。

4 收获

4.1 增强团队意识, 凝聚集体智慧

基础教研室全体教师群策群力, 任劳任怨, 牺牲休息时间, 为学生准备复习资料, 进行理论辅导。对选手进行集中培训, 对竞赛方案反复修改, 精选每一张竞赛用组织切片, 为竞赛投入了极大的热情和精力。他们互相交流, 发现问题及时修改, 赛前准备充分到位, 确保了竞赛的顺利进行。

4.2 创新测试手段, 强化能力训练

初赛理论测试中使用“彩色组织学图谱”, 对促进学生提高基本组织辨识能力有很大帮助, 今后的教学和测试中可反复采用这种形式。决赛内容以“显微镜的使用”和“基本组织辨识”为主, 突出学生动手能力和实际应用能力, 符合职业教育理念, 为学生学习后期课程打下良好基础。

4.3 整理教学资料, 积累竞赛经验

通过竞赛, 我们完成了切合学校实验室实际的统一、规范的“显微镜使用操作规范”和“基本组织辨识要点”, 完善了“显微镜操作与基本组织辨识”竞赛评分标准, 摸索出一套较合理的竞赛流程。整理这些资料, 为今后统一实践教学的规范和标准, 组织类似活动积累了经验。

4.4 探索考核途径, 强化技能考核

组织技能竞赛对进一步带动人体结构学课程的全面技能考核, 无疑是一次有益的探索。若能利用自习或周末开放实验室进行学生技能培训, 可弥补实验时间和场地限制的不足;加大实践技能考核成绩的比例, 适当降低理论考核比例, 既能激发学生学习的主动性, 强化动手能力, 又能提高学习成绩。

4.5 调动学生学习兴趣, 提高竞争意识

以班级为单位的集体授课, 学生之间横向比较与联系的机会很少。竞赛把同级或同专业的选手放在一起, 打破班级界线, 加强不同班级选手间的交流与合作, 强化学生的竞争意识, 提高其学习的主动性。

5 反思

5.1 学生整体学习情况不容乐观

此次参赛班级为2 0 1 1级所有护理双证书班, 初赛的理论测试内容为人体结构学的“细胞学”及“基本组织”两章内容, 卷面分值为1 2 0分。经准确统计, 参赛学生5 9 3人, 理论测试总及格率为3 0.6 9%;最高分为1 1 0分, 最低分1 7分;平均分6 6.7 3分。整体情况不容乐观。

5.2 实践教学评价标准亟待统一

“细胞学”及“基本组织”两章安排4次实践教学, 训练学生使用显微镜和进行组织辨识。按照学校的统一要求, 同年级、同专业统一教材和授课计划。在培训时发现, 选手操作流程不统一, 操作欠规范。这些问题的暴露, 提示我们需要统一实践课规范要求和评价标准, 加强实践课规范管理十分必要。

5.3 师资力量配备不足

目前, 学校专职教师周学时量几乎都达到2 4学时, 包括理论和实践教学。在实践课上, 教师1人要对约6 0名学生进行操作指导, 必然无暇顾及所有学生, 因此, 教学效果也不理想。

5.4 学生动手操作能力和心理素质亟待提高

在集中培训和技能竞赛过程中, 部分学生不能辨识基本组织;有的学生能清晰调出显微镜下要观察的组织, 但不能组织语言描述观察到的结构特征, 只能写出死记硬背的辨识要点, 因此, 学生的语言组织能力与理论联系实际能力亟待加强。竞赛时有的学生因紧张而不知所措, 手脚忙乱;操作和书写时手一直发抖, 操作不能有效完成。参赛选手整体心理素质水平需要全面提高。

6 建议

6.1 尊重认知规律, 课程设置循序渐进

就2 0 1 0级和2 0 1 1级双证书护理班而言, 第一学期同时开设人体结构学、生理学、微生物及免疫学和生物化学等医学基础课程, 这样的强度会使多数学生产生畏难心理, 降低学习兴趣。这既难保证每门课程的学习效果, 又使学科教学内容无法互相衔接。因此, 尊重学生认知规律, 循序渐进地开设课程, 注意课程内容的衔接, 确保教学顺利进行。

6.2 选择适宜教材, 优化教学内容

按自考办要求, 双证书护理班统一使用《人体结构学》、《生理学》和《病理学》教材, 对大部分初中毕业生来说, 教材内容偏深, 教学内容偏多。因此, 需要优选适合学生的教材, 优化教学内容。

6.3 扩充师资队伍, 提高教学效果

引进专业教师, 扩充实践教学师资队伍, 才能从根本上解决教学难题。

6.4 规范实践要求, 统一评价标准

结合学校实验室实际, 摸索实践教学评价标准, 组织教师编写配套的实践教学指导, 统一实践课的教学要求和评价标准十分迫切。

6.5 强化教学责任, 加强鼓励教育

以学生能力发展为中心, 着力思考“如何引导学生主动学习”, 通过培养学生自信心, 结合案例教学体现“实事求是”的重要性;强化操作规范, 引导学生养成尊重事实、科学认真的工作态度, 鼓励和促进每个学生都能健康地发展, 是每位教师的职责所在。

竞赛仅仅是手段, 旨在促进学生理论联系实际, 学以致用。以赛促学, 以学促教。希望通过竞赛, 促进教学环境的改善, 促进教师和学生综合素质的提高。蒉

3.论知识管理的基础——企业知识 篇三

一、数据

数据可以被定义为人类所能接触到的所有事件与活动的信号。其本身并没有什么价值，但却是人类认识世界的最基本的要素来源。没有数据的存在，就谈不上信息与知识。在目前的技术条件下，由于计算机和通讯技术的迅速发展，人类存储、处理和传输数据的能力较以往大大提高了。正因如此，当今社会才处在一个信息与知识极度膨胀的状态，充分表明了数据是信息与知识的基础。

二、信息

信息一定是从数据中提炼汇总出来的。不论是从一群数据中进行提炼(比如，在一片麦地中随机抽取一些麦穗以预测产量)，还是把单个数据置于某种环境下予以解释(比如观察马的牙齿以预测其年龄)，但这样描述信息还不足以揭示其本质。

1、信息的概念。 《辞海》对信息的定义是： “指对消息接受者来说预先不知道的报道。”这个定义一针见血地指出了信息的本质特征的客观性，即“预先不知道”，但我们认为信息还含有主观性的一面。当我们把其主观性与客观性融合在一起时，便可以对信息下这样一个定义：信息是指能够在某种程度上消除消息接受者未来不确定性的报道。在这个内涵解释的基础上，我们才能准确把握信息的外延范围。信息的外延范围是很广泛的，这从其载体的广泛性上就可见一斑。我们可以用文字记载信息，可以用声音记录信息，可以用数字、图形、图像作信息的载体，也可以用触觉、气味、电磁、光学等手段来做载体，甚至在日常生活中，我们还经常用面部语言(一个眼神、一颦一笑)、肢体语言等载体来传递信息。只要传载信息的载体能够在某种程度上消除信息接受者在未来的不确定性，那么这种载体都可归为信息载体。

从我们对信息这个概念的定义中，会发现信息主观性的一面在于：同样的一条“信息”，如果对于此接受者能消除其未来的不确定性，那对于他就称得上是“信息”；如果对于彼接受者而言，不能消除其未来的不确定性，那对于他就不能称其为“信息”。这种特性可以被定义为“主体指向性”。正是信息的这种“主体指向性”才使信息能够成为一种资源，具有价值，使信息具有稀缺性。

2、信息量的测算。在一条信息能够消除其接受者未来不确定性的前提下，这条信息对不同接受者的价值大小是不同的。所谓一条信息的价值大，即这条信息能够消除其接受者未来不确定性的程度大；所谓一条信息的价值小，即这条信息能够消除其接受者未来不确定性的程度小。那么，如何衡量一条信息所消除的未来不确定性的大小呢?“信息量”这个概念可以解决这个问题：一条信息的信息量大，即说明这条信息所能消除接收者的未来不确定性程度大，即价值大；一条信息的信息量小，即说明这条信息所能消除接收者的未来不确定性程度小，即价值小。一条信息的信息量与其载体的形式、数量无关。信息量的计算公式是由仙农首先提出的

信息量计算公式：

H(x)=∑P(x1)10gP(x1)

在上式中H表示信息量，P表示概率，Ⅺ表示事件。例如，有0和1两个状态，则n=2，又设0与1出现的概率相等。即P(x=0)：P(x=1)=1／2，则0与1每个状态的信息量为：

H(x)：—1／2logl／2—1／210g1／2=1(比特)

也就是说，0或1所代表的信息量是一个比特。比特就是信息量的单位。

三、知识

1、知识的概念。知识是能够解决信息接受者问题的信息集合。从这个定义可以看出，我们在信息概念的基础上提出了知识的定义。由于知识的概念仍然坐落于信息概念之上，因此，知识也具有客观性的一面与主观性的一面。知识的客观性在于其客观存在，不以主观意识为转移，能够以文字、图像、声音等多种形式予以保存。这一点是比较好理解的，与信息的客观性是相类似的，在这里关键是对其主观性的理解。知识的主观性首先在于信息的主观性，即对于此接受者可称为信息的，不一定对彼接受者也能称为信息。因此，知识也是具有主体指向性的，但仅仅于此，还不能揭示出知识与信息的本质差异。由这里知识的定义可以看出，知识与信息相比，还具有“问题指向性”，即知识一定能够解决某种问题，知识往往表现为信息的集合体(如为了诊断出病人的病情，医生需要采集病人各方面的信息)。如果单个信息也能解决问题，它也可被视为知识(如为了历史考试所记忆的某朝代国都的地名)。

基于上述分析，我们会发现，不仅同样的“知识”对于不同的人有不同的价值，而且，即使是同样的“知识”对相同的人在不同的时期也会有不同的价值。因为，人们在不同的时期往往会面临不同的问题，在解决此问题时所应用的信息集合未必能全部用来解决彼问题。在解决彼问题时能称为知识的信息集合，至少将部分地复归为对这个人的“信息”，而不能再称为“知识”了。基于此，我们往往将知识划分为基础知识与专业知识，基础知识是几乎在解决任何问题时都要应用到的信息集合(如语文知识)，而专业知识是只在解决该专业领域问题时能称为知识的信息集合(如计算机知识)。

不论对个人还是组织，都会有一些想做但做不了的事情，这些事情我们通常称为问题。自己解决不了的问题就要求助于他人解决，同时又有能解决相应问题的个人或组织，也就是说有了供求双方。这样，知识作为能解决问题的信息集合就具有了稀缺性，成为了可交易的商品。这种商品性知识交流往往发生在组织外部，称作知识产权交易；在组织内部，我们强调知识共享，是另外一种知识交流，而这正是知识管理所要达到的基本目标之一。

2、知识量的测算。信息有信息量的衡量问题，知识也有知识量的衡量问题。我们经常说某人知识量大，往往是指这个人大脑中所存储的信息多、信息量大，并非指他的知识量大。由于在这里我们把知识定义为能够解决信息接受者问题的信息集合，所以，知识量在这里被定义为：信息接受者能够解决的所有问题所需的所有信息的信息量之和，即某个主体的知识量可表示为：

知识量二∑解决问题1所需的每条信息的信息量+∑解决问题2所需的每条信息的信息量+∑解决问题3所需的每条信息的信息量+……+∑能解决的最后一个问题所需的每条信息的信息量

这个公式实际上表达的意思是：某个主体知识量取决于该主体所能解决问题的多少，以及所能解决的每个问题需要的所有信息的信息量的大小。

四、企业知识

1、企业知识的概念。企业知识是指能够解决企业问题的信息集合。因此，企业知识的接受者即指企业组织本身；企业知识所能解决的问题即指企业组织需要并能够解决的问题，包括企业在经营管理过程中所遇到的所有问题。同样，企业知识也具有主体指向性和问题指向性。企业知识的主体指向性在于不同的企业需要不同的知识。同样的知识对于不同的企业具有不同的价值。因此，实施知识管理的任何企业都有一个搜集、整理知识的过程。这个过程就是由于企业知识的主体指向性，必须排除掉那些企业不需要的知识。企业知识价值的真正体现在于其问题指向性。如同前文所述的信息与知识的关系一样，主体指向性并不能区分信息与知识。也就是说，主体指向性并不能区分开企业信息与企业知识，因为二者都能在某种程度上消除企业未来的不确定性，二者的本质区别在于是否具有问题指向性。

2、企业知识量决定企业的竞争优势。在未来的知识经济环境下的竞争中，尤其是在同一行业中，拥有知识量大的企业必然取得绝对的竞争优势。如前所述，知识量被定义为：信息接受者能够解决的所有问题所需的所有信息的信息量之和。某个主体知识量取决于该个体所能解决问题的多少，以及所能解决的每个问题需要的所有信息的信息量的大小。

对于一个企业而言，其拥有的知识量大即指两个方面：或其能解决的问题多，或其能解决的某些问题所需的信息量极大，或二者兼而有之。

一个能解决许多问题的企业，意味着它能为其客户提供广泛的服务。在经营领域上可以找到多个支撑点，当然比同行业的其它企业竞争能力强，这些企业我们通常称之为多元化经营企业；一个解决不了很多问题，但其所能解决的那么几个问题都需要很大的信息量才能解决的企业，也具有独特的竞争优势。因为假如解决一个问题需要很大的信息量，那就意味着解决这个问题需要很专业的人士，甚至很多很专业的人士进行协作，那么这个问题的解决成本就会很高。一般表现为面窄，但极为专业化和精深化的行业，如核工业公司、铁路工程公司、电力公司等，我们通常称之为进入成本很高，并且在经营上贯彻集中一点经营策略的行业；如果一个企业不但能解决很多问题，而且解决的大多数问题所需的信息量又很大，那么这个企业是很难被打败的。但现实是残酷的，很少有企业能两方面都具有优势。这就象担扁担，很多企业在实现了扁担一头的优势(具有解决所需信息量大的单个问题的能力)后，就想加强另一头的优势(解决多问题的能力)，但由于加强优势是要付出成本的，最后或不堪重负，或扁担折了。在中国，这样倒下的企业比比皆是。

综上所述，企业知识是知识管理的基础性概念。数据、信息、知识、企业知识是具有内在逻辑关系的基本概念，不应当被混用。只有如此，企业知识在知识经济环境下对企业竞争优势的获取才能具有决定性的意义。

4.基础护理知识：临床输血知识 篇四

目前公认的是英国lower开创了动物输血的先河，法国denys是第一个在人体上输血成功者。那还是在1665年，英国医生lower首先将一条濒于死亡的狗静脉与另一条健康狗的动脉用鹅毛管连接起来，受血狗竟奇迹般的起死回生。这一实验证明了输血能够救命。1667年，他又用银管将羊的颈动脉连接到人的肘动脉上，把羊血输给了人，又获成功。同一年法国医生denys用同样的方法把羊血输给一名有病的男孩也获成功。以后denys又给一位愿意做实验的健康人输羊血，还是安然无恙。但当他把小牛动脉血输给一名梅毒患者时却出现了意外，输血后患者出现发热、腰痛，并有黑色尿，不久便死亡。死者家属状告denys有杀人罪。法庭判决自1668年4月17日起，未经巴黎医学部批准不得输血。以后法国议会和英国议会均下令禁止输血。在此后的150年间，曾一度轰动医学界的输血技术再也无人问津。

·是谁第一个将人血输给人的?

目前公认的是英国医生blundell首先开创了直接输血法，并第一个把人血输给了人。那是在1817—18，英国妇产科医生blundell由经常看到产妇失血死亡而想到用输血来挽救生命。他进行了动物之间的输血取得成功后，开始将健康人的血液输给大出血的产妇，一共治了10例，除2例濒死未能救活外，其余8例中有4例救活。国为当时还不知道血型不同的人输血时，红细胞会遭到大量破坏、所以无法解释为什么输血后有人出现致死性的输血反应，有人却活了下来。尽管如此，1818年12月22日他在伦敦举行的内科学会上所作的输血报告，还是引起了医学界的轰动。他还首创了重力输血器，利用重力来作输血时的推动力，这种输血方法一直沿用了1左右。

·目前临床输血进展如何?

现代科学技术突飞猛进的发展，各种高新技术不断向输血领域渗透，以及基础医学研究的不断深入，都推动着输血医学产生日新月异的变化。临床输血也在蓬勃发展：从输全血发展到成分输血;替补输血发展到治疗性输血;人的血源性制品发展到生物技术制品;异体输血发展到自体输血。

·医疗机构临床用血应当怎么办?

《献血法》第十六条明确指出：“医疗机构临床用血应当制定用血计划。遵循合理、科学的原则，不得浪费和滥用血液”。

然而，目前临床用血尚不尽合理和科学，对输血还存在认识上的误区。少数医生喜欢用等量的全血补充所估计的失血量，并认为越是新鲜的血越是好;个别医生明知木中出血不多也要输上几百毫升全血以保病人“平安”;还有人认为输血能够补充营养、增加机体抵抗力等等，这些都是应改变的陈旧观念。

·临床医生应怎样对待输血?

临床医生应严格掌握输血适应症，科学、合理用血。手术前应根据术中估计出血量决定申请备血，出血量在10毫升/公斤体重以下者原则上不输血。积极开展手术前自体储血、术中血液稀释等技术。对估计出血量在1000毫升以上者，争取手术野血被回收，减少或避免输同种异体血，杜绝“营养血”、“安慰血”、“人情血”等不必要的输血。积极实行成分输血，减少不必要的血液成分的补充，避免可能由此引起的不良输血反应。手术中适当采用控制性低血压等措施，减少出血。

·输血前应做哪些化验项目?

输全血前，必须做abo血型的正向和反向定型，以及患者和献血者之间的交*配合试验(含抗球蛋白试验)，输血液成分，按成分血的要求配血。在rho(d)阴性率较高的地区,还应常规做rho(d)血型检定。对经产妇或有输血史的患者做不规则抗体检测，交*配合试验和抗球蛋白试验必须相容才可输血。

·输血的途径有哪些?

常用的输血途径是静脉内输血，成人身上最暴露最容易穿刺因而也是最常用的是肘正中静脉、贵要静脉;次常用的是手背静脉和大隐静脉。对婴儿和儿童，较常用的是手背静脉和大隐静脉，对1岁以下儿童可用头皮静脉。下肢静脉壁比上肢静脉壁厚，又容易发生痉挛，所以应尽量选择上肢静脉。为防止输入的血液在进入心脏前从手术部位的创面流失，故凡头颈部和上肢的手术，应选用下肢静脉输血;凡下肢、盆腔和腹部手术，应选择上肢或颈部静脉输血。对新生儿输血或换血可用脐静脉。

·输血应选择什么样的针头?

输血针头的规格为14—20gauge(g)，常用18g。当静脉较细或给患儿输血时应选用较细的针头。当需要大量输血时则应选用较粗的针头;输注浓缩红细胞不顺时，可先加入30—50毫升生理盐水后再输注(一般不用葡萄糖液，因其可引起红细胞凝集而堵塞滤器或针头)。

·输血时应注意什么?

(1)输血前必须严格检查全血的外观，检查血袋有无破损渗漏，血液颜色是否合格;还要认真核对患者、交*配合报告单和待输血液之间是否无误，包括患者和献血者的姓名、性别、abo和rho(d)血型、交*配合试验和抗球蛋白试验的结果、血袋号码、血类和血量等，并且应该有两人核对，准确无误方可输血。

5.护理专业基础知识试题 篇五

护理专业基础知识试题篇1

1、护理学的发展，从护理内容及形式来看，主要经历了(自我护理)、(家庭护理)、(宗教护理)、(医院护理)、(近代护理)和(现代护理)。

2、20世纪传统的疾病谱发生了很大的变化，由细菌引起的疾病得到了较好的控制，但与人的行为和生活方式相关的疾病如(心脏病)、(肿瘤)、(脑血管病)、(中毒)、(外伤)、(糖尿病)和(艾滋病)等已成为威胁人类健康的主要问题。

3、(南丁格尔)为近代护理教育的创始人，为纪念她的功绩，(1912)年国际护士会决定将她的生日(5月12日)定为国际护士节。

4、据不完全统计，至1949年，全国仅有护校约(180)所，护士约(3万)名。据1995年统计，全国现有独立护士学校和设有护理专业的卫生学校共(556)所，护士约(112万)名。

5、当人成功地保持(内外环境的和谐稳定)以及人的(多层次需要)得到满足时，则处于健康的(完好状态)。

6、护理工作方法的基本形式有下列5种(个案护理)、(功能制护理)、(小组护理)、(责任制护理)、(系统化整体护理)。

7、基础护理学的临床应用主要是满足病人的基本的(生活需要)和(治疗需要)，满足病人的(心理需要)。

8、基础护理学是护理学的奠基课程，是(内)、(外)、(妇)、(儿)等科护理的支柱。

9、(1995)年起在全国举行全国护士执业考试。

10、中华护理学会成立于(19090年，早年称(中华护士会)，(1936)年改称中华护士学会。

11、随着临床医学的发展，护理专业水平有了明显提高，护理的职能在扩大、延伸，如(大面积烧伤)、(器官移植)、(显微外科)、(重症监护)等专科护理以及(家庭护理)、(老年护理)、(中西医结合护理)等都进展较快。

12、护理杂志于(1953)年创刊，(1981)年起改名为《中华护理杂志》，并与外国期刊交流。

13、向全国发行的护理专业期刊还有(护士进修杂志)、(实用护理杂志)等10余种。

护理专业基础知识试题篇2

1、为确保高压蒸汽灭菌法效果，下列注意事项错误的是

A、器械、物品灭菌前需洗净、晾干或擦干

B、预真空压力蒸汽灭菌的物品体积不得超过30cm×30cm×25cm

C、布类物品需放在金属、搪瓷类物品上

D、有孔容器消毒前需将容器孔打开

E、灭菌物品需待干燥后取出使用

2、压力蒸汽灭菌效果监测方法最可靠的是

A、留点温度计监测法

B、化学指示卡监测法

C、化学指示胶带监测法

D、生物指示剂监测法

E、微生物学监测法

3、下列关于紫外线消毒法注意事项错误的是

A、灯管应每两周用无水乙醇擦拭一次

B、紫外线照射时人应离开房间

C、消毒物品应摊开或挂起，并定翻动

D、调节紫外线消毒的适宜温度是l8℃~22℃，相对湿度为40%~60%

E、消毒时间应从灯亮5~7min后算起

4、不属于高度危险陛的医用物品是

A、肠镜

B、注射器

C、手术刀片

D、组织剪

E、血液及血液制品

5、化学消毒剂的使用方法不包括

A、浸泡法

B、擦拭法

C、喷雾法

D、熏蒸法

E、煮沸法

6、使用戊二醛浸泡消毒精密仪器，下列做法错误的是

A、灭菌浓度为2%

B、灭菌时间为20~45min

c、消毒手术刀片需加入0、5%亚硝酸钠防锈

D、盛装消毒剂的容器应加盖

E、灭菌物品使用前需用蒸馏水冲洗

7、使用无菌持物钳的方法错误的是

A、浸泡保存的无菌持物钳每周应消毒一次

B、始终保持钳端向下，不可跨越无菌区

C、取放持物钳时不可触及容器壁

D、到远处取物应速去速回

E、不可用于夹取油纱布或换药

8、使用无菌手套的方法正确的是

A、戴手套前需洗手、剪指甲

B、无菌手套污染后用无菌生理盐水冲洗后可继续使用

C、未戴手套的手可触及另一手套的外面’

D、已戴手套的手可触及另一手套的内面

E、戴好手套后两手应置于胸部以上水平

9、铺好的无菌盘有效期为

A、2h

B、4h

C、8h

D、24h

E、7h10、适用于清洗外科伤口的是

A、40%甲醛

B、75%乙醇

C、0、2%过氧乙酸

D、2、5%碘酊

E、3%过氧化氢

答案:1、B 2、D 3、D 4、A 5、E 6、B 7、D 8、A 9、B 10、E11、长24cm的持物镊浸泡消毒时，容器内的消毒液液面高度为

A、10cm

B、12cm

C、14cm

D、16cm

E、18cm12、无菌物品的保管原则错误的是

A、无菌物品和非无菌物品应严格区分

B、无菌物品不可直接暴露在空气中，应放在无菌容器中

C、需注明物品名称及灭菌日期

D、若戴无菌手套可直接取用无菌物品

E、无菌物品疑有污染应重新灭菌

13、使用无菌容器时的方法错误的`是

A、取物时，打开容器盖内面向下置于稳妥处

B、用无菌持物钳从无菌容器内夹取无菌物品

c、取出的无菌物品若未使用不可放回容器内

D、取物后将盖反转向下盖严

E、手不能触及盖的边缘及内面

14、取用无菌溶液应首先核对

A、溶液有无混浊、变色

B、名称、浓度

C、有效期

D、瓶体、瓶底有无裂缝

E、瓶盖有无松动

15、取用无菌溶液的操作方法正确的是

A、检查溶液质量时应背光检查

B、手不可触及瓶塞盖住瓶口的部分

C、可用无菌敷料堵塞瓶口蘸取溶液

D、未使用完的无菌溶液可倒回瓶内

E、剩余未污染的溶液有效期为4h16、铺无菌盘的操作方法错误的是

A、应使用灭菌指示胶带已变色的无菌包

B、打开的无菌治疗巾包应按“+”字形扎好

C、用无菌持物钳夹取无菌物品

D、无菌治疗巾边缘应对齐

E、无菌治疗盘应保持干燥

17、传染病区的设置要求不包括

A、应与普通病区分开

B、远离食堂、水源和其他公共场所

c、相邻病区的楼房相隔大约为20m，侧面防护距离为lOm

D、病区应设置多个出口，工作人员和患者分开进出

E、病区内应配置必要的卫生、消毒设施

18、下列关于隔离原则的描述正确的是

A、帽子、口罩及隔离衣穿戴齐全的工作人员可在任何场所活动

B、患者用过的物品应分为已被污染和未被污染两类

C、护理人员穿好隔离衣后必须尽快备齐用物

D、已经落在地上的物品均视为污染物品

E、病室空气应每日消毒2次

19、脱隔离衣的正确顺序是

A、解袖口一洗手一解领口一解腰带一脱衣

B、解袖口一洗手一解腰带一解领口一脱衣

C、解袖口一解腰带一解领口一洗手一脱衣

D、解腰带一解袖口一洗手一解领口一脱衣

E、解领口一洗手一解腰带一解袖口一脱衣

20、下列关于传染病患者出院后床单位的处理，错误的是

A、拆下被服送洗衣房清洗后再消毒

B、棉胎、枕芯、床垫用紫外线照射消毒

C、床及桌椅用消毒液擦拭

D、便盆浸于消毒液中消毒

E、房间用消毒液熏蒸

答案:11、B 12、D 13、A14、B 15、B 16、B 17、C 18、D19、D 20、A

护理专业基础知识试题篇3

1、把nurse译为护士的，是我国护理界前辈(钟茂芳)女士。并在(1914)年“中华护士学会”第一次代表大会上正式宣布并沿用至今。

2、护理学的奠基人南丁格尔曾说过“护理是一门(最精细)的艺术”。护士在与病人交往中的(言)、(行)、(举止)、(姿态)、(眼神)、(表情)、(微笑)乃至片刻的(沉默)，都必须注意技巧问题。

3、护士的微笑，是发自内心的微笑，应展现(真诚)、(亲切)、(关心)、(同情)和(理解)，要有情感交流。在微笑中为病人创造才胡一种(愉悦的)、(安全的)、(可信赖的)氛围。

4、护士端庄稳重的(仪容)，和蔼可亲的(态度)，高雅大方、训练有素的(举止)，不仅构成护士的外表美，而且在一定的程度上，反映出其(内心境界)与(情趣)。一个人的(容貌)、(服饰)、(姿态)，涉及到风度的(雅俗)，给人不同的印象，产生不同的效果。

5、护士的装饰要适度，要与护士角色相适应，要(自然)、(大方)、(健康)、(高雅)，要使病人感到(亲切)、(和谐)、(可信)。

6、护士的素质包括(思想品质)和(专业素质)两个方面。

7、护理用语语言内容要(严谨)、(高尚)，符合伦理道德原则，具有教育意义。言语要(清晰)、(温和)，措词要(准确)、(达意)，语调要(适中)，交待护理意图要(简洁)、(通俗)、(易懂)、8、护理操作解释用语一般分为三大部分，即(操作前解释)、(操作中指导)、(操作后嘱咐)。

9、专业性皮肤接触可作用于(精神)、(神经)系统，如经常为卧床病人(按摩)、(翻身)、(擦身)等，不仅可使病人感到(舒适)、(放松)，还能促进(血液循环)、(预防褥疮)等。

护理专业基础知识试题篇4

1、护理理论是在现代医学模式的基础上提出的，其框架包括四个基本概念，即(人)、(健康)、(环境)和(护理)。

2、对护理概念的不同理解和描述，或强调的侧重点不同，产生了各种护理理论和学说，如(欧瑞姆)的自理学说、(罗伊)的适应学说等。

3、按马斯洛人类基本需要层次论认为，人的需要包括(基本生存需要)、(安全的需要)、(爱和归属的需要)、(自尊和被自尊的组要)、(自我实现的需要)。

4、(压力)和(适应)是机体内、外环境不断调整的一个过程，如果(内在环境)不平衡，就可导致疾病的发生，如(溃疡病)、(高血压病)等身心疾病已被科学家证实由压力而引起。

5、产生压力的来源称之为压力源，包括(物理)、(化学)、(生物)和(心理社会)等因素，如(精神紧张)、(过度劳累)、(感染)、(受伤)、(社会关系)受到干扰，基本需要未得到满足，预期的压力事件等。

6、由于压力源的刺激，机体产生一系列的生理变化，肾上腺释放大量的肾上腺素进入血液，表现为(心跳加快)、(血压升高)、(呼吸加快)、(血糖增加)、(胃蠕动减慢)、(肌张力增加)、(敏感性增强)等。

7、压力反应的心理反应常见有(焦虑)、(震惊)、(否认)、(怀疑)、(依赖)、(自卑)、(孤独)、(恐惧)、(羞辱)、(愤怒)等。

8、生理防卫指(遗传因素)、(营养状况)、(免疫功能)等。如完好的皮肤和健全的免疫系统可抵抗(细菌)、(病毒)等压力源的进攻。心理防卫指心理上对(毅力)作出适当反应的能力，也是(自我保护)行为。如病人突然知道自己患了不治之症时，就会产生(否认防伪)，或以(愤怒)、(烦躁)表现的精神发泄防卫等。

9、协助病人适应医院环境时，护士首先应为病人创造一个(整洁)、(安静)、(舒适)、(安全)的病室环境，并主动热情的接待(病人)，介绍(自己)、介绍(负责医生)，介绍(医院的环境)和(规章制度)，消除或减轻陌生和孤独给病人带来的(心理压力)。

10、协助病人适应病人角色，护理人员对病人要表达(接纳)、(尊重)、(关系)和(爱护)。

11、护士必须与背景不同、病情各异的病人进行有效沟通，要设法了解病人的(感觉)，鼓励病人表达其(感受)，倾听他们的(诉说)，并给予恰当的(解释)、(诱导)和(安慰)。

12、病人住院后一般都处于不舒适的状态，其(穿着)、(饮食)、(活动)等也都受到一定限制，会使病人感到失去自我而自卑。护士应(尊重病人)，要仔细观察，用温和的态度(主动的)、(真诚的)与病人交谈，找出适合病人病情的(护理措施)，改善病人的(自我形象)。

13、我们生活在一个现代人称之为(充满压力)的世界里，面对(压力)，如何(适应)，如何(应付)，乃是对护理工作的一种(挑战)。

14、压力又称为(应激)或(紧张)，压力包括(压力源)和(压力反应)。

15、住院病人常见的压力源有(环境陌生)、(疾病威胁)、(缺少信息)、(丧失自尊)、(不被重视)。

16、压力反应一般可分为(生理反应)、(心理反应)两大类。

17、压力防卫人们常常通过三道防线，第一线防卫(生理与心理防卫)，第二线防卫(自立救助)，第三线防卫(专业辅助)。

18、当人们感到自己有压力时可表现为(焦虑)、(沮丧)、(生气)。

19、良好的(身体状况)是不受压力源侵犯的基础。(锻炼)不仅可使(身体健壮)，还能解除(压力)，如(气功)、(坐禅)等;个体休闲方式，如(阅读)、(散步)或(听音乐)等，能是压力减少或消散。

20、适应的阶段包括(生理阶段)、(心理阶段)、(社会文化阶段)、(技术阶段)。

21、适应阶段的心理阶段指人们感到(心理压力)时，调整自己的态度去认识(压力源)，摆脱或消除(压力)，恢复(心理平衡)的过程。

22、协助阶段的技术阶段指人们运用文化的产物(自然环境)技术，改造(控制压力源)。

23、人类基本需要的5个层次为(生理的需要)、(安全的需要)、(爱与归属的需要)、(自我实现的需要)。

24、Neuman认为护理干预是通过三级预防来完成的，即(初级预防)、(二级预防)、(三级预防)。

25、协助病人适应病人角色，要给病人做(心理疏导)、(让病人参与治疗或护理计划)、(鼓励病人自立)。

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6.护理专业基础知识试题 篇六

2、对护理概念的不同理解和描述，或强调的侧重点不同，产生了各种护理理论和学说，如(欧瑞姆)的自理学说、(罗伊)的适应学说等。

3、按马斯洛人类基本需要层次论认为，人的需要包括(基本生存需要)、(安全的需要)、(爱和归属的需要)、(自尊和被自尊的组要)、(自我实现的需要)。

4、(压力)和(适应)是机体内、外环境不断调整的一个过程，如果(内在环境)不平衡，就可导致疾病的发生，如(溃疡病)、(高血压病)等身心疾病已被科学家证实由压力而引起。

5、产生压力的来源称之为压力源，包括(物理)、(化学)、(生物)和(心理社会)等因素，如(精神紧张)、(过度劳累)、(感染)、(受伤)、(社会关系)受到干扰，基本需要未得到满足，预期的压力事件等。

6、由于压力源的刺激，机体产生一系列的生理变化，肾上腺释放大量的肾上腺素进入血液，表现为(心跳加快)、(血压升高)、(呼吸加快)、(血糖增加)、(胃蠕动减慢)、(肌张力增加)、(敏感性增强)等。

7、压力反应的心理反应常见有(焦虑)、(震惊)、(否认)、(怀疑)、(依赖)、(自卑)、(孤独)、(恐惧)、(羞辱)、(愤怒)等。

8、生理防卫指(遗传因素)、(营养状况)、(免疫功能)等。如完好的皮肤和健全的免疫系统可抵抗(细菌)、(病毒)等压力源的进攻。心理防卫指心理上对(毅力)作出适当反应的能力，也是(自我保护)行为。如病人突然知道自己患了不治之症时，就会产生(否认防伪)，或以(愤怒)、(烦躁)表现的精神发泄防卫等。

9、协助病人适应医院环境时，护士首先应为病人创造一个(整洁)、(安静)、(舒适)、(安全)的病室环境，并主动热情的接待(病人)，介绍(自己)、介绍(负责医生)，介绍(医院的环境)和(规章制度)，消除或减轻陌生和孤独给病人带来的(心理压力)。

10、协助病人适应病人角色，护理人员对病人要表达(接纳)、(尊重)、(关系)和(爱护)。

11、护士必须与背景不同、病情各异的病人进行有效沟通，要设法了解病人的(感觉)，鼓励病人表达其(感受)，倾听他们的(诉说)，并给予恰当的(解释)、(诱导)和(安慰)。

12、病人住院后一般都处于不舒适的状态，其(穿着)、(饮食)、(活动)等也都受到一定限制，会使病人感到失去自我而自卑。护士应(尊重病人)，要仔细观察，用温和的态度(主动的)、(真诚的)与病人交谈，找出适合病人病情的(护理措施)，改善病人的(自我形象)。

13、我们生活在一个现代人称之为(充满压力)的世界里，面对(压力)，如何(适应)，如何(应付)，乃是对护理工作的一种(挑战)。

14、压力又称为(应激)或(紧张)，压力包括(压力源)和(压力反应)。

15、住院病人常见的压力源有(环境陌生)、(疾病威胁)、(缺少信息)、(丧失自尊)、(不被重视)。

16、压力反应一般可分为(生理反应)、(心理反应)两大类。

17、压力防卫人们常常通过三道防线，第一线防卫(生理与心理防卫)，第二线防卫(自立救助)，第三线防卫(专业辅助)。

18、当人们感到自己有压力时可表现为(焦虑)、(沮丧)、(生气)。

19、良好的(身体状况)是不受压力源侵犯的基础。(锻炼)不仅可使(身体健壮)，还能解除(压力)，如(气功)、(坐禅)等;个体休闲方式，如(阅读)、(散步)或(听音乐)等，能是压力减少或消散。

20、适应的阶段包括(生理阶段)、(心理阶段)、(社会文化阶段)、(技术阶段)。

21、适应阶段的心理阶段指人们感到(心理压力)时，调整自己的态度去认识(压力源)，摆脱或消除(压力)，恢复(心理平衡)的过程。

22、协助阶段的技术阶段指人们运用文化的产物(自然环境)技术，改造(控制压力源)。

23、人类基本需要的5个层次为(生理的需要)、(安全的需要)、(爱与归属的需要)、(自我实现的需要)。

24、Neuman认为护理干预是通过三级预防来完成的，即(初级预防)、(二级预防)、(三级预防)。

7.公共关系基础知识问答 篇七

[答]公关是主要从事组织机构信息传播,关系协调与形象管理事务的咨询,策划,实施和服务的管理职能。

二、公共关系的要素是什么?

[答]公关的主体是社会组织;公关的客体是公众;公关的手段是传播。

三、公共关系的职能是什么?

[答]公关应具备以下五方面的职能:1.宣传引导,传播推广。2.收集信息,监测环境。3.咨询建议,形象管理。4.沟通交际,协调关系。5.解决矛盾,处理危机。

四、公共关系的工作程序是什么?

[答]公关的“四步工作法”是:调查、策划、实施、评估四个阶段。

五、中国公共关系事业的发展历程是怎样的?

[答]回顾中国公关事业的发展历程,大致可以分为三个阶段:

1.引进和开创时期。八十年代初,深圳、珠海、汕头等经济特区相继宣告成立,一批中外合资的酒店、宾馆先后在一些重要城市落成。这些合资企业采用了国际规范的管理模式,导入了公关管理职能,并设立了相应的机构。

2.适应和发展时期。1986～1993年期间,中国的公关事业获得了前所未有的大发展。这一时期的发展状况尽管不很均衡,但一些阶段性的热点促成了公关事业整体持续发展的良好势头和特殊氛围。

3.竞争和专业分工时期。从1993年至今的几年时间内,中国公关事业的发展状况出现了明显的变化。这种变化的实质,就是市场经济的竞争性和优胜劣汰的竞争法则促使中国公关业自身产生了分化。

六、中国公关发展史上的“第一”。

[答]1985年美国最大的国际性公关公司之一——伟达公关公司在北京设立办事处。不久,历史悠久并素有世界最大公关机构之称的美国博雅公关公司又与新华社合作,中国第一家专业公关公司——中国环球公关公司由此诞生。

1987年,中国公共关系协会在北京正式宣告成立。1991年中国国际公关协会在北京成立,该协会的成立,促使中国公关界与国际公关界之间的交往和联系迅速广泛地发展起来。

七、美国公共关系的发展历程是怎样的?

[答]1.创始阶段的公共关系。1882年,美国律师多尔曼·伊顿在耶鲁大学首次使用了“公共关系”这一概念。1897年,美国铁路协会编的《铁路文献年鉴》也正式使用了“公共关系”这一名词。

2.发展时期的公共关系。主要有新闻代理,政治活动中的公关以及企业活动中的公关。

3.趋向成熟的公共关系。在这一时期,对公关发展作出重要贡献的主要人物是艾维·李,他为现代公关事业做了许多基础性工作。他通过自己的宣传与实践,使公关在现代社会发展中占领了一席之地。

4.现代公共关系时期(二战后的公共关系)。二战后,公关在更广泛的范围内被人们所承认和接受,公关教育事业进一步发展,公共关系行业协会亦开始成立。1995年,国际公关协会在英国伦敦成立,现在它的总部在瑞士日内瓦。国际公关协会的诞生标志着公共关系作为一门世界性的行业而独立存在。

八、公共关系的职业道德规范的基本内容是什么?

[答]其内容概况为以下几方面:敬业爱岗,忠于职责;廉洁奉公,处事公正;求真务实,勤奋高效;顾全大局,严守机密;维护信誉,扩大形象;认真钻研,锐意创新。

九、通知一般有哪些种类?

[答]公关人员处理的最常见的通知种类有:会议通知;任免通知;指示性通知;批示性通知。

十、介绍信应包括哪些内容?

[答]1.对方部门或个人的称谓2.被介绍者的姓名、年龄、职务、政治面貌。3.需要商洽联系的事项及希望与要求。4.签发介绍信的单位、发信日期。5.介绍信的有效期限。

十一、对组织一般情况介绍应包括哪些内容?

[答]1.企业的性质、所属行业和类型2.企业的资产额、员工数量、年产量和利润。3.企业生产的产品大类、主导产品、占有情况。4.组织机构构成及主要负责人情况。5.组织高层群体构成及分工职责。

十二、协助组织演讲活动应注意那些问题?

[答]做好演讲前的准备工作,演讲现场的基本工作以及善后工作。

十三、如何处理一般性的投诉?

[答]1.以和平的态度听取意见。2.充分进行双向交流。3.协调反馈。

十四、怎样与主要内外部公众进行事务性联系?

[答]1.不折不扣的执行和遵守本组织的各项规章制度,为维护组织的形象做出自己的努力。2.做到“上情下达”和“下情上达”的工作

十五、新闻媒介的基本类型和特点各是什么?

[答]1.报纸。便于保存和检索;新闻性较强;读者可以反复阅读,认真思考。但是,它受读者文化程度的限制,发行需要一定的时间。2.广播。比报纸具有感染力;不受文化程度限制;传播迅速。但是,其保留性差;无法对文字进行深度开掘。3.电视。有感染力和说服力;不受文化程度限制;传播迅速。但是,其保留性差。

十六、如何收集新闻资料?

[答]剪报是收集新闻资料的最基本方法,它的操作方法是:1.决定资料的取舍2.剪裁3.粘贴4.归类5.装订

十七、新闻发布会有哪些功能?

[答]1.提高知名度。2.开展媒介关系。3.影响舆论。

十八、新闻发布资料有哪几种类型?

[答]1.综合性资料。2.专业性资料。3.说明性资料。4.实务性资料。

十九、邀请新闻记者的程序是什么?

[答]1.匡算邀请记者的人数,初拟被邀媒介、记者的名单。2.与新闻媒介联系,落实被邀媒介、记者的名单。3.制作、填写新闻发布会请柬。4.发出邀请。5.落实出席新闻发布会的媒介及记者的人数。

二十、邀请新闻记者应注意什么问题?

8.基础知识小练习 篇八

迫不急待()燃眉之极()

走头无路()心旷神宜()

络绎不决()莫明其妙()

惊慌失错()再接再励()

★变成新字(给下面的字加上偏旁,组成新的字。)

扁:() () ()

令:() () ()

俞:() () ()

成:() () ()

★漫游古典文学殿堂

1. 王维在《送元二使安西》中通过“________________,_________________” 来表达对友人的真挚感情;李白在《赠汪伦》中以水之深喻情之深,化无形为有形的名句是“_________________,______________”;而高适在《别董大》中用“_________________,_______________”安慰朋友;王勃在《送杜少府之任蜀州》中用“____________,______________”寄语朋友,表明只要心心相印,哪怕距离遥远,也会觉得近在咫尺。

2. 人们常用“黄河之水天上来,奔流到海不复回”来赞美黄河的雄伟气势。你能借用古人的诗句来赞美庐山瀑布和长江吗?

庐山瀑布:_________________,__________________。

长江:___________________,_____________________。

★惯用语(你能用惯用语概括下列句子所表达的意思吗?)

1.把在团体中起主导作用的人喻为()。

2. 把足智多谋的人喻为()。

3.把接待宾客的当地主人喻为() 。

4. 把吝啬钱财、一毛不拔的人喻为()。

5. 把世故圆滑的人喻为

()。

6. 把没有专业知识的外行人喻为()。

★猜一猜(下列对联歌咏的是谁?)

1. 豪气压群雄,能使力士脱靴,贵妃捧砚;仙才媲美,不让参军俊逸,开府清新。()

2. 玉帐深宵悲骏马,楚歌四面促红妆。()

3. 四面湖山归眼底,万家忧乐到心头。()

成语典故:闻鸡起舞

晋代的祖逖是个胸怀坦荡,有远大抱负的人。可他小时候却是个不爱读书的淘气孩子。进入青年时代,他意识到自己知识贫乏,深感不读书无以报效国家,于是他广泛阅读书籍,认真学习历史,从中汲取了丰富的知识,学问大有长进。他曾几次进出京都洛阳,接触过他的人都说,祖逖是个能辅佐帝王治理国家的人才。祖逖24岁的时候,有人推荐他去做官,他没有答应,仍然努力地读书。

后来,祖逖和幼时的好友刘琨一起担任司州主簿。他与刘琨感情深厚,而且还有着共同的远大理想:建功立业,复兴晋国。一次,半夜里祖逖在睡梦中听到公鸡的鸣叫声,就对刘琨说:“别人都认为半夜听见鸡叫不吉利,我偏不这样想,咱们干脆以后听见鸡叫就起床练剑如何?”刘琨欣然同意。于是他们每天鸡叫后就起床练剑,剑光飞舞,剑声铿锵。春去冬来,从不间断。功夫不负有心人,经过长期的刻苦学习和训练,他们终于成为能文能武的全才。祖逖被封为镇西将军,实现了他报效国家的愿望;刘琨做了征北中郎将,兼管并、冀、幽三州的军事,也充分发挥了他的文才武略。

现在人们用闻鸡起舞来比喻志士及时奋发。

写作宝典:“怎样写好记事作文”

一、要交代清楚事情发生的地点、时间,把事情的经过、因果写明白

一件事,总离不开时间、地点、人物、起因、经过、结果六个要素,因此只有把这些方面写清楚了,才能让别人明白你写了一件什么事。但交代这六个要素时,要根据文章的需要灵活掌握。如时间、地点并不是非要直接点明不可的,有时候可以通过描述自然景物的特征及其变化,把它们间接表示出来。“鸡喔喔叫了起来”,就是指天将亮了;“太阳就要落山了”,指的是傍晚,等等。

二、要把事情经过写具体,并做到重点突出

在记叙文六个要素中,起因、经过和结果是构成事情的最主要的环节,因此在记叙中一定要写好事情的起因、经过和结果,尤其要把事情的经过写具体,给人留下完整而深刻的印象。

三、 记叙的条理要清晰

写记叙文要安排好记叙的顺序,在动笔之前,仔细想一想,哪些先写,哪些后写,把记叙的轮廓整理出来,否则就会头绪杂乱,条理不清。确定记叙的顺序以后,还要安排好段落层次,适当分段可以使文章眉目清楚。

1. 运用顺叙。顺叙就是按照事件发生、发展的先后次序进行叙述。这样写可以将事件的发展过程,有头有尾地叙述出来,来龙去脉十分清楚。顺叙有以时间为顺序的,有以事件发展规律为顺序的,也有以空间变换为顺序的。

2. 运用倒叙。倒叙就是把事件的结局或某个最突出的片段放在前面叙述,然后再从事件的开头进行叙述。运用倒叙的写法时,必须注意交代清楚倒叙的起止点,顺叙和倒叙的转换处要有明显的界限和必要的文字过渡。这些地方处理不好,会使文章脉络不清,头绪不明,影响内容的表达。

3. 运用插叙。插叙是指在叙述中心事件的过程中,由于某种需要暂时中断叙述的线索而插入关于另一件事情的叙述。在运用插叙时不能打乱原来的叙述线索,要注意与上下文的衔接。这样文章的结构不仅富有变化,而且叙述事情的条理也非常清楚。

四、记事首尾要完整、照应

所谓完整,一是指事件从起因到结果的完整;二是指文章结构上的完整。其中很重要的一点是要做到首尾呼应。比如鲁迅的《一件小事》,开头部分写道:“但有一件小事,却于我有意义,将我从坏脾气里拖开,使我至今忘记不得。”结尾部分又呼应了开头:“独有这一件小事,却总是浮在我眼前,有时反更分明,叫我惭愧,催我自新,并且增长我的勇气和希望。”这样呼应,全文浑然一体,无论是意思还是结构都完整了。

例文:

放 风 筝

天是瓦蓝瓦蓝的,太阳是火红火红的,地上的小草是碧绿碧绿的。在这春光明媚、万象更新的早晨,我们的课外小组将举行一次放风筝比赛。

我拿着自己亲手做的“小燕子”,兴高采烈地来到大操场。啊!风筝比赛已经开始了,只见天空中五颜六色的风筝展翅翱翔。看!那只“大蝴蝶”飞得多快活,它扇动着又长又宽的金翅膀,转动着圆圆的眼睛,向高空飞去。突然,一只“小蜜蜂”从我的头顶飞过,它的翅膀是黄色的,六只小脚是黑色的,它飞得那么高,那么稳。一道金色的阳光直射过来,把“小蜜蜂”照得更加美丽。太阳公公好像也被它吸引住了,惊叹地夸奖道:“真漂亮啊!”咦,那是什么?呀!原来是一只漂亮的“小白鸽”。它浑身雪白,金黄的小嘴,不时一开一合,机敏的眼睛飞快地转动着。我看着看着,不禁想起了鸽子送信的情景:小白鸽从遥远的边疆,送来了胜利的喜讯、幸福的佳音,怎能不使人兴奋?我想着,嘴角露出了甜蜜的微笑。

忽然,同学们的赞叹声打破了我的遐想,他们正对一只美丽的“大蜻蜓”赞不绝口。我抬头仰望,好高呀!那只“大蜻蜓”正在拼命地追赶着一只大头“蚊子”。我看到这里不禁大笑起来。

“快,把你的风筝也放上去。”旁边的一个同学提醒我说。“好!”我这才想起我的那只“小燕子”,它可能等急了吧!我让“助手”拖着风筝,自己拿着线轴向前飞快地跑去。我越跑越快,“小燕子”顶着微风,徐徐升高。我正在得意,突然,“小燕子”急速俯冲下来,我的心猛地提了起来,后背也冒出了冷汗。“小燕子”,我一定让你飞上天去!我心里想着,手里紧紧握着线轴,向前猛跑了一阵,一边跑,一边不时回头看看,好险呀!“小燕子”终于又慢慢地升高了。我悬着的心也放了下来,幸福地看着可爱的“小燕子”越飞越高。

天空中的风筝越来越多,有金色的“小鸟”,美丽的“鹞鹰”,可爱的“鹧鸪”……真是五颜六色,令人眼花缭乱。看!那一只只风筝,在天空中展翅飞翔,那一张张笑脸,是多么可爱!那小小的风筝,带着同学们的笑声,带着同学们欢乐的心情,带着同学们一双双能干的巧手,飞向田野,飞向草原,飞向那无边无际的、瓦蓝的天空。同学们笑着、喊着,那欢乐的神情,连天上的云彩看了都跟着高兴。

天空中那一只只美丽的风筝,映着金灿灿的阳光,是那么艳、那么美,让它带着同学们的欢乐,在蓝天上飞翔吧……蓝天、春光,正是风筝飞翔的好时节。我们要珍惜这美好的时光,珍惜我们的黄金时代,在天空中尽情翱翔!

点评:文章开头,作者通过描写景物交代活动的时间、地点,流露了参加活动的愉快心情。观空中风筝,重点写由“小白鸽”产生的遐想,表达兴奋的感受。放“小燕子”,开始很得意,后来“我的心猛地提了起来”,最后“悬着的心也放了下来”。文章结尾用了大量的笔墨抒发了自己的感受,表达了对未来充满信心、奋发向上的激情。整篇文章,叙述条理清楚,描写具体形象,抒情真切感人。

基础知识小练习参考答案

☆改错别字:急 及 极 急 头 投 宜 怡 决 绝 明 名 错 措 励 厉

☆变成新字:编篇骗领岭玲瑜 愈 喻 城诚 盛

☆漫游古典文学殿堂:1.劝君更尽一杯酒西出阳关无故人 桃花潭水深千尺不及汪伦送我情莫愁前路无知己天下谁人不识君海内存知己天涯若比邻2. 飞流直下三千尺疑是银河落九天无边落木萧萧下不尽长江滚滚来

☆惯用语:1.主心骨2.智多星 3.东道主4.铁公鸡 5.老油条 6.门外汉