企业战略管理课程小结

企业战略管理课程小结（共8篇）

1.企业战略管理课程小结 篇一

随着培训课程的渐渐推进，今天的企业战略课，着实打开了我正迷茫的心门，的确，现今我们这个企业刚完成一年的转型，已经走入正轨，通过一年的运转，也陆续出现了一些问题，比如：分公司、部门设置的合理性、资源整合的必要性、上传下达的执行力等等问题;我想今天的课才真正提醒了公司的高管们在对公司做战略规划时，应考虑各个方面的因素，比如，国家大环境因，应该把战略性的想法放到大环境中去综合考虑，公司应该朝着多元化?集团化?现代化?等等的发展问题，一年运转的结果证明，集团公司高管们的前期策划是正确的，我们正朝着既定的目标在前进。

折射到公司现在各个部门的管理工作，也应该放到集团公司的战略规划中去思考，该怎么设置?如何设置?架构的合理性，分公司设置的必要性、人员配置的优化性等等问题，外部因素和内部因素综合起来考虑，今天的老师讲得最精辟的话：战略决定成败，道路决定归宿!真的是这样的，只有战略对了，企业才能往好的方向发展，能走多远的道路就是企业的归宿。

还有四种意识、三种能力、一种机制，无一不是在让大家去领悟处在各个岗位的我们，对企业前方的路要有多远看多远，只有这样，我们才能早做准备，早点目标。虽然这个道理说起来很简单，但真正领悟并运用到实际工作中却决非易事，高层应具有资源整合能力，中层应具有专业思考能力，基层应具有高效执行能力，这就是在点悟我们大家无论处在那个层面，都应该尽职尽责地做好自己的工作，只有这三个能力全面体现完整，我们的企业才能走得更远;一个企业不能要求所有的人的能力是一样的，不同组织、不同人之间的搭配的人力资源整合也是一种战略，因此没有战略，就不会有真正的优势，就不会有高效的执行，就不会有正确的创新、就不会有可持续发展、就不会有有效的治理，有战略思考能力的人才具有战略执行能力。

公司有公司的整体战略，那么部门也应该跟着这个主线架构起各部门的战略计划，这个以金字塔的方式堆积起来的公司架构，想成就梦想应该就不遥远了吧!

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2.企业战略管理课程小结 篇二

一、理论框架

1. 职业知识分类

职业知识的分类是基于职业活动开展的。在职业活动单元的基本结构模型中, 技术操作是一个受知识控制的肌肉活动过程, 本身并不包括知识, 但技术规则、技术情境和判断过程需要知识。并且个体需要灵活适应工作岗位能力, 以及继续学习的能力, 需要理论知识作为背景支持, 所以职业知识应该分为实践知识和理论知识。

2. 理论知识与实践知识整合点

目前职业教育课程改革的一项重要任务, 就是实现理论与实践一体化。那么在职业教育课程中, 理论知识与实践知识的结合点是什么呢?经过对职业活动过程分析, 实践过程需要理论知识主要有两种场合。一种场合是个体迫切需要理解实践过程。个体可以通过模仿掌握技术操作方法, 也可以通过进一步追问“为什么要这样做”来掌握理论知识。另一种场合是当实践过程有确定状态变为不确定状态的时候, 也就是当学习者在工作实践过程中遇到问题的时候。在不确定状态中, 个体通过模仿所获得的操作方法已无法完成他目前所面临的任务, 这种任务需要个体对原有的操作方法进行某种程度的改造, 重新设计操作方法。

二、实例解析

数控铣削加工这门课程是针对数控铣操作工这个岗位而开发的, 是目前数控技术专业的主干课程。下面以在该门课程开发中如何确定职业知识为例, 讲解在项目课程开发中对职业知识处理的方法。

1. 岗位工作任务分析

工作任务是岗位职业活动的内容, 它是联系个体与岗位的纽带, 在项目课程开发中处于特殊地位, 是实现课程内容与岗位能力要求对接的非常重要的中间环节。经过对企业实地考察, 聘请企业代表与课程专家共同研讨, 确定《数控铣削加工》的工作任务, “分中对刀”是其中的一个典型工作任务。

2. 围绕“分中对刀”工作任务的职业知识分析

工作领域的实践知识非常丰富, 但杂乱地存在着, 如果能系统地把它们组织起来, 将大大缩短个体职业能力的发展历程。根据实践知识的定义, 它主要包括以下内容:操作步骤、加工工艺、工具设备名称等。以工作任务“分中对刀”为核心进行分析, 其包含的实践知识是对刀的操作步骤。

理论知识指能完成该工件工作任务必须具备的解释性知识, 用于解释“为什么要这样操作”。根据理论知识的定义, 围绕“分中对刀”工作任务, 确定理论知识为:机床坐标系统。包括以下几个知识点: (1) 机床坐标系。 (2) 机床原点。 (3) 工件坐标系。

3. 整合理论知识与实践知识

根据理论知识与实践知识整合理论, 在课程开发时, 合理、科学地整合理论知识与实践知识, 让理论知识学习与实践知识学习互相支持、促进。

(1) 对于实践知识, 由于只包含操作步骤, 可以安排在教学开始阶段, 以步骤式在教材中编排呈现。教学过程中老师可以用演示法传授给学生。 (2) 对于理论知识, 要善于创设问题情境, 让理论知识在第一种场合出现。在教学的评估阶段, 提出实践性问题:“在加工前, 为什么要进行分中对刀?”下面的理论知识便围绕着解释分中对刀的原理性知识。这一问题无疑可大大激发学生学习理论知识的愿望, 同时促进学生在应用中学习理论知识。只有在真实情境中发现问题, 才能真正激发学生学习兴趣, 达到有效培养学生职业能力的目的。

总之, 职业知识的选择与组织, 是职业教育课程开发的基本问题。以任务为中心的项目课程开发, 必然会涉及不同类型知识的综合问题, 其核心问题是理论知识与实践知识如何衔接。实践性问题仅仅是衔接策略之一, 不同专业、不同课程会有不同的方法, 这就是教育课程开发的复杂所在, 同时也是其魅力所在。

参考文献

[1]徐国庆.职业教育课程论.华东师范大学出版社, 2008.

[2]姜大源.职业教育学研究新论.教育科学出版社, 2007.

[3]徐国庆.职业教育项目课程开发指南.华东师范大学出版社, 2009.

[4]娄锐.数控应用关键技术.电子工业出版社, 2005.

3.企业战略管理课程小结 篇三

摘要：直接上级评价法作为企业最常用的评估方法，集中反映了绩效评估的诸多问题，在存在共性问题的同时，突出表现为企业“自我小结”式的错误评估现状。

关键词：绩效评估；直接上级评价；自我小结

绩效评估是指组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度。绩效评估为企业最佳决策(如：人事调整、薪资计划制定)提供重要依据，为组织目标实现提供支持；同时，为员工提供了一面有益的“镜子”，有助于提高员工业绩、指引员工努力方向，使其跟上企业发展的步伐。然而，在实际操作过程中，在评估标准、方法等方面很难达到完全客观与准确；再者，企业自身及员工对绩效评估缺乏正确认识，而直接上级评价作为企业最常用的评估方法，集中反映了绩效评估的诸多问题，在存在共性问题的同时，突出表现为企业“自我小结”式的错误评估现状。

首先我们以案例的形式来接触“自我小结”式绩效评估：

A公司是一家生产和销售计算机的国有股份有限公司。因今年公司经营情况欠佳，公司总经理M先生要求人力资源部对公司部门经理及以上干部实施绩效考核。月末，生产部经理L先生收到一份绩效考核表，L先生对绩效考核不了解，猜测公司可能因为近期经营不善要减薪或者裁员。于是，便在“工作内容”一栏里填写了对本月工作的总结，且将完成较好的工作列在前面；“自评”一栏有“出色完成、较好完成、一般完成、没有完成”五个档次，由于产品质量一直得不到提高，L先生担心考核结果会对自己不利，便选了“一般完成”；“原因分析”一栏，L先生填了“物料部进料质量太差，生产时间太紧”。L先生将填好的绩效考核表交予直属上司副经理B先生。B先生因日常工作繁琐，所谓绩效考核只不过是文字工作，便在“直属领导考评”一栏里对所有下属的评价都是“同意自评意见”。然后B先生将表交予人力资源部经理G女士。

G女士负责绩效考核表的汇总工作。在汇总时，她发现“原因分析”一栏，其中物料部工作欠佳的原因是“财务部资金供应不足，使得工作被动”，财务部是“销售部应收账款太多，资金周转不灵”，销售部则是“产品质量不好，应收款难以收回”。最终，G女士也不知道责任出在哪里，考虑到自己权力有限，仅对成绩考核表做了简单汇总便归档了，考核就这样草草落下了帷幕。

诊断：

1.考核双方缺乏对绩效考核的正确认识。

本案例中，M先生认为绩效考核只是人事部门的工作；L先生误以为是减薪或裁员的手段；B先生觉得只不过是文字工作；G女士则认为人力资源部只需要发放、回收表格，进行汇总即可。

2.考核内容没有規范，考核指标不明确本案例中，L先生对考核内容不清楚，只是根据自己的工作情况设定内容，进行自我评估。另外，考核标准模糊。本案例中，对于如何算“出色完成”，如何是“较好完成”等以及它们之间的区别，人力资源部都没有给予明确说明。

3.考核成绩过于简单，缺乏沟通从L先生填写表格到交给B先生，再到G女士汇总绩效考核结果，绩效考核程序为：设定考核内容并且自评-+评分-÷归档。不难发现，此期间几乎没有沟通，并且只有垂直方向直属上级对下级的考核，没有水平方向上关联部门的评价。

4.考核关系设置僵化。

本案例中，考核关系单一，上级直接评价。同时考核受偏见、情感等主观因素影响而缺失评价的全面性、真实性。

针对在考核中出现的问题，我们应立足企业自身境况，着手寻找有效的解决方案，在评估实践中不断修正，真正让绩效评估在人力资源管理绩效考核体系中发挥作用。

1.明确“绩效考核”的概念

这是实施绩效考核的前提。对于A公司，可以通过诸如举办专家讲座等形式，使考核双方正确认识、理解绩效考核，从而避免被考核者对绩效考核有过分敏感、反感甚至反抗情绪。

2.设定与公司发展目标相一致的绩效目标

绩效考核目标要服从公司的总体目标。实施考核前，对被考核者进行细致的工作分析，对其职责、工作指标做出明确阐述，并形成工作说明书。然后将公司的总体目标层层分解到每一位被考核者，这个分解目标即为绩效目标。在本案例中，如：M先生应把绩效目标与企业经营总目标相结合，将总目标分解，并将其中的部分分解目标作为B先生的绩效目标。此外，绩效目标应尽可能量化。如：L先生的绩效目标，可以设定为“检验周期由I，5天设置为1天”，而不仅仅是“缩短检验周期”这样模糊的指标。

3.制定以沟通为基础的人性化考核程序

绩效考核的程序优劣，直接关系考核的成败。所以制定基于垂直方向上下级沟通和水平方向关联部门评议的制度化、程序化考核程序是必要且必须的。在设定过程中，考核双方充分沟通，发挥被考核者的主观能动性。如：B先生对L先生下达绩效目标时与其面谈，征求L先生意见，从而设定合理的绩效目标。考核后，直属上司将考核结果反馈于下属，指出不足并提出改进意见下属亦可陈述意见、提出建议等。在企业中，水平方向上相关部门的评价对绩效考核具有重要价值，所以将直属上级的评分和水平部门的评分共同构成考核结果，并给予相应权重。通过多条路径，使考核过程更加人性化。

4.运输企业管理知识点小结 篇四

（1）运输有利于开拓市场。运输系统的改善既扩大了市场区域范围，也加大了市场本身的交换规模，创造“空间效应”。高效率的运输能够保证商品在市场需要的时间内适时运到，从而创造“时间效用”。（2）运输有利于刺激市场竞争。运输系统的改革和运输效率的提高，有利于降低运输费用，从而降低商品的价格，时更多的商品生产者进入市场参与竞争。（3）运输有利于资源优化配置。运输能够促进生产劳动的地区分工，促进资源在各地区间的优化配置。

2.运输业的性质和特征

1）性质（1）物质生产性（2）公共服务性（3）政府干预性（4）系统性

2）特征（1）运输业不生产新的实物形态产品（2）运输产品是劳动对象的位移

（3）运输是社会生产过程在流通领域内的继续（4）运输生产和运输消费具有同一性（5）运输业具有“网络型产业”特征

3.企业中存在什么层次的战略？ 企业战略包括企业总体战略（是企业战略的总纲，是企业的最高管理层指导和控制整个企业的一切行为的最高行动纲领）、企业经营战略（是企业内部各部门和所属单位在企业总体战略指导下，经营管理某一个特定的经营单位的战略计划）和企业职能战略（是为贯彻、实施和支持企业总体战略与企业经营战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略）。

4.试用波特的五种力量模型评价当前的公路运输行业的竞争。

（1）买方对行业的影响主要取决于买方与行业的讨价还价能力。（2）供方对行业的影响也很大，他们可以通过提价来转嫁他们不断上升的成本，或降低所提供商品或服务的质量来降低成本。（3）替代品给行业产品的价格顶了一个上限。公路运输业不仅同其他公路运输企业竞争，而且还同其他运输方式竞争。（4）新加入者的威胁。新加入者的竞争将导致整个行业内平均利润的下降，除非行业市场正处在迅速扩张的时期。（5）行业内企业的竞争。行业内的企业并不都是竞争对手，通常的情况是既有竞争又有合作。（本题仅供参考）

5.现代企业制度的概念和特征。

概念：现代企业制度是以公司制度为主体的市场经济体制。包括两个层次的含义

（1）现代企业制度是市场经济制度的一个最基本的成分，这是指现代企业制度是市场经济制度的基本制度；（2）现代企业制度就是公司制度，即公司制度是现代企业制度的最典型的组织形式。

特征：（1）产权清晰（2）权责明确（3）政企分开（4）管理科学

6.现代企业制度的基本内容。

基本内容包括：现代企业产权制度，即公司法人产权制度；现代企业组织制度，即公司组织制度；现代企业管理制度，即公司管理制度。

7.组织：从广义上说，组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。从狭义上说，组织就是指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体。

劳动分工和专业化：劳动分工和专业化是相同的概念，即把组织的任务分解成若干更小的部分，个人专门从事某一部分的活动而不是全部活动。

管理幅度：指一个管理者直接有效指挥和监督的下属的数目。

管理层次：指企业的管理纵向管理机构所划分的等级数。

授权：管理者将其权利的一部分授予下属，使下属在一定的监督之下，拥有相当的行动自主权，以此作为下属完成任务所必需的客观手段。

集权与分权：集权是指将决策权集中在上级，下级部门和机构只能依据上级的决定和指示行事；分权是指上级将决策权分配给下级部门和机构，使其能够自主解决问题。

8.简答管理幅度和管理层次的关系。

管理层次的出现正是在于受管辖人数的限制。在组织规模给定的条件下，管理层次和管理幅度成反比，即每个主管所能直接控制的下属数目越多，所需的管理层次就越少。

9.战略决策和战术决策有何区别？

战略决策，即确定企业发展的经营目标、产品或服务开发和生产规模等方面的决策，其重点是解决企业与外部环境的关系问题，属长期决策。

战术决策，即针对如何实现战略决策所做的具体决策。如生产控制、服务网络、质量和成本控制等方面的决策。其重点是解决企业内部的经营管理问题，属短期性决策。

10.确定型决策、风险型决策和非确定型决策有何区别？

确定型决策即在肯定性条件下做出的一种决策。应用的条件是对几种选择方案的未来情况有比较肯定的了解，基本没有不确定的因素。风险型决策即在不稳定的条件下，不论选择哪个方案，都有一定风险的决策。非确定性决策即在非肯定性条件做出的一种决策。决策时对其中有的条件或未来变动因素尚不确定，对各方案的结果所出现的概率无法测量和计算。

11.盈亏平衡的概念和意义。

概念：指通过盈亏平衡图或计算公式，对产品或服务的变动成本和固定成本情况进行的分析，确定生产经营收入和支出相等时的销售收入额。

意义：在制订生产计划时，可以根据盈亏平衡分析，预先确定保本的销售收入额以及为达到利润目标的销售收入额。通过盈亏平衡分析，也可知固定成本或边际收益变化对盈亏的影响。

12.合理运输的意义。

（1）可加快运送时间，有利于国民经济的发展，特别是促进工农业生产的发展，积极扩大社会再生产。（2）有利于扩大商品流通，繁荣城乡市场，发展商品经济，及时供应生产和人民生活需要的商品。（3）能改善运输企业的经营管理，减少货物在途资金的占压，加速资金周转。（4）可降低运输成本，减少运输中的损失、损耗，提高运输质量，节约运输费用，提高经济效益。（4）可提高车船装载量，合理使用运输工具，充分发挥运输工具的效率，节约运输力和社会劳力。

13.合理运输的构成要素。

（1）运输距离（2）运输时间（3）运输费用（4）运输方式（5）运输环节

14.库存的作用与弊端是什么？

作用：（1）维持生产的稳定。在运输生产需要时，物资管理部门能按需要量及时供应物资。（2）平衡企业物资。在企业的采购、供应和生产各物流环节中，库存起着重要的平衡作用。（3）平衡企业流动资金的占用。库存材料是运输企业流动资金的主要占用部分。

弊端：（1）占用企业大量资金。通常情况下，库存占企业总资产的比重大约为20%~40%，库存管理不当会形成大量流动资金的沉淀。（2成本和管理成本。库存材料的成本增加直接增加了商品的成本，而相关库存设备、管理人员的增加也加大了企业的管理成本。（3）掩盖了企业众多管理问题。如计划不周、采购不力、生产不均衡、服务质量不稳定等情况。

15.库存控制的任务是什么？

（1）降低费用。通过维持适当的库存量，使企业的资金得到合理的利用，从而实现盈利目标。（2）减少不良库存。许多企业都存在库存过剩、库存闲置、积压商品、报废商品、呆滞品等不良库存问题。

16.运输企业设备：是指运输企业在进行运输作业活动、实现运输功能过程中所使用的各种装备的总称。

设备的有形磨损：运输企业的设备在使用（或闲置）过程中发生的实体磨损称为有形磨损，也称物质磨损。又分为机械磨损和自然磨损。

设备的无形磨损：是由于技术进步引起的原有设备技术上的陈旧与贬值，也称精神磨损或经济磨损。

设备技术寿命：是指从技术角度确定设备最合理的使用年限。

设备经济寿命：是指从设备的经济效益角度来确定设备最合理的使用年限。

17.运输企业设备管理的任务和内容是什么？

任务：（1）根据技术先进、经济合理原则，正确合理的选择运输设备，为企业运输活动提供最优的技术装备。（2）要针对各种设施与设备的特点，合理使用、精心维护，并建立健全有关正确使用和维护运输设备的规章制度和管理制度。（3）在节省设施和设备管理费用和维修费用的条件下，保证运输企业的设备始终处于良好的技术状态。（4）做好现有设备的挖潜、革新、改造和更新工作、提高运输设备的现代化水平。（5）做好运输企业设备的日常管理和维护工作。

内容：（1）根据设备的生产效率、投资效果及配套性和可靠性，选择技术上先进、经济上合理、生产上适用的设备。（2）根据设备的性能、适用要求，并结合企业运输生产作业计划，合理适用设备，提高设备的利用率。（3）及时、经常地做好设备的维护保养工作，提高设施与设备的完好率，延长设施与设备的寿命。（4）制定并认真贯彻执行合理的设备保养修理制度。（5）做好设备的验收、登记、保管、调拨、报废等日常管理工作。（6）有计划、有步骤、有重点地进行设备的改造和更新工作。

18.什么是质量管理体系？它有什么作用？

质量管理体系是指企业以提高产品质量为目标，用系统的观点和方法，把质量管理的各个过程、各个阶段、各个环节、各个岗位的质量管理活动合理地组织起来，形成一个有共同目标，责权利明确，互相协调，互相促进的有机整体。

作用：（1）可以完善组织内部管理，使质量管理制度化、体系化、法制化，提高产品质量，并确保质量的稳定性。（2）提高产品的市场竞争力，借此机会树立组织的形象，提高组织的知名度，形成名牌企业。（3）有利于发展外向型经济，增进国际贸易，扩大市场占有率。（4）有利于完善管理制度。

19.什么是PDCA循环？其特点和作用？

根据管理是个过程的理论，总结出策划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处置（Action），四个阶段，称为PDCA循环。

特点：（1）大环套小环（2）螺旋上升（3）PDCA循环是综合性循环（4）“处置” 阶段是关键

作用：以PDCA循环为总框架，广泛运用建立在数理统计、价值分析、运筹学等数学原理基础上的科学管理方法，找出产品质量存在问题的关键，为解决质量问题指明方向和途径，达到保证和提高产品质量的目的。

20.市场营销及其功能是什么？

市场营销是为适应市场变化，扩大市场份额，应付竞争者的挑战，获得竞争优势，以及发现、引导和满足顾客需求，赢得顾客，企业内部有关部门协同一致地对市场开展的整体活动。

功能：（1）发现和了解顾客的需求（2）指导企业决策（3）开拓市场（4）满足顾客的需要

21.市场细分的作用是什么？

（1）发现市场机会（2）采取适应性营销策略（3）确定目标市场

22.运输企业人力资源规划的一般程序。

（1）人力资源规划（2）人力资源需求预测（3）人力资源供给预测（4）人力资源供需平衡（5）人力资源政策与措施

23.薪酬制度设计的主要影响因素是什么？

（1）法律法规因素（2）社会因素（3）组织因素（4）员工因素

24.企业一般的筹资渠道。

（1）国家财政资金（2）银行信贷资金（3）非银行金融机构资金（4）其他法人单位投入的资金（5）民间资金（6）运输企业内部形成的资金（7）境外资金

25.投资的分类有哪些？

（1）按投资对象的形态，投资可分为实体投资与金融投资（2）按投资与生产经营的关系，投资可分为直接投资和间接投资（3）按资金投放的方向，投资可分为对内投资和对外投资（4）按投资期限的长短，投资可分为长期投资和短期投资

26.简述企业创新的过程。

（1）识别创新机会：“变化就是机会”。是为了抓住不协调情况所带来的机会或化解对企业的威胁而采取的有组织的活动。（2）提出创新构想：分析不协调产生的原因，把握变化趋势，提出克服和消除不协调情况使企业管理在更高水平的创新构想。（3）迅速行动：提出的构想可能不成熟，甚至很不完善，但迅速行动是创新活动的必然要求，否则就会落后于竞争对手。（4）创新坚持：企业创新是一个不断尝试、不断失败又不断改进的循环往复的实践过程，要坚持直到创新达到预期的目标。

27.何为企业文化？基本特征和功能是什么？

企业文化是指在一定的历史条件下，企业及员工在生产经营和变革的实践中逐渐形成的共同思想、作风、道德观念和行为准则的总称。

特征：（1）人本性（2）独特性（3）客观性（4）和谐性（5）民族性（6）时代性（7）地域性（8）可塑性

功能：（1）导向功能（2）凝聚功能（3）激励功能（4）约束功能（5）融合功能（6）辐射功能

28.简述企业文化的主要内容。

5.房地产开发企业财务管理学习小结 篇五

很感激公司给我这个机会，有针对性地出去学习业内的管理经验。在为期一个月的自主培训中，先后咨询请教过房地产开发企业经理、财务主管和公司员工，在网上搜集资料下载书籍，浏览查阅了大量相关信息。

学习期间，在某房地产开发企业资深财务总监韩姐指导下，从前期各种证照的办理、财务预算、费用归集、财务涉及的图表设计到实现收入后的成本核算、利润分配，了解了房地产企业整个开发流程。根据房地产企业财务软件帐套，模拟日常业务处理了各类相关财务活动，编制了财务报表，确认已经掌握了开发企业日常账务处理，也在留心实际工作中可能遇到各种突发状况的会计实务。

现将这一个月在老师那里和网络上学到的，自己认为有价值的部分小结如下：

根据实物期权理论，因为土地、石油是稀缺不可再生资源，贮备这些资源能带未来开发投资中的特定的竞争优势，也就是我们常说的李嘉诚口中的“地段、地段、还是地段”。未来房地产企业的竞争和行业稀缺资源（特别是土地资源）的获得将更多地遵循“资本为王、实力取胜”的游戏规则；尤其2008的市场环境急剧变化，如何通过对企业进行全面管控、协同运营，来降低和控制项目成本，管控企业运营风险，提升竞争力，将成为房地

巴菲特说过：在大海游泳，涨潮时大家都只露个头，只有在退潮时，才知道谁到底没穿裤子。这警示我们，在亢奋的市场环境下，永远要记得“穿裤子”。任何激进的商业计划，一定要有稳健的财务风险管理策略做后盾。

房地产市场由成长期步入成熟期，地产界的竞争也逐步规范化。房地产商要想获得经营利润，首先必须提供适销对路的房源，这关系到企业对现有土地的开发战略和对目标市场的定位。其次应该降低开发成本,合理控制各项费用支出。省钱就是赚钱，谁在成本管理领域走在前面，谁就在竞争中占据优势。通过科学、先进的管理方法提升企业成本管理的水平显得尤为重要。

房地产项目投资成本的预测，是房产企业高层领导投资决策的依据。项目成本的前期控制，是房产企业高层领导依据市场，及时调整的依据；项目成本的过程控制，是房产企业内部考核的依据；项目成本的最终控制，是房产企业综合评价项目的依据。房地产项目投资全过程控制的水准高下，最能直接的显现房地产企业的业绩。

房地产建设项目各项费用的构成复杂，变化因素多、不确定性大，开发产品单位价值高，建设周期长、负债经营程度高，一旦决策失误、销路不畅，将造成大量开发产品积压，使企业资金周转不灵，陷入困境。

由于房地产开发项目的投资过程就是房地产商品的生产过程，因而其投资估算与成本费用估算不可截然分开，应合二为一。老师在讲授中引入了概预算的概念，根据投资估算中的成本比率，在销售收入实现的同时结转其应该负担的成本，让成本核算更趋合理。

企业成本管理体系势必会经历一个成长的过程，由最初的核算型到控制型，后来会接近价值创造型，为了提升品质去主动增加成本，在创造价值的过程中获得更大利润。也就是俗话说的：钱要花在刀刃上。

成本是我们为了追求正面的经济效益或产品形象所付出的代价，不能为了节约成本而降低品质，这是在背离我们的初衷，有可能会为此付出更高的成本。我们常说：不该花的钱一分不能动，该花的钱一分也不能少。让该花的钱到位、不该花的钱管好，是财务成本管理的职责。

在企业成本管理的初期，“成本管理四步法”还是简单实用的，这四个步骤分别是：制定目标、明确岗位职责、跟踪执行、业绩评估。

1．制定目标——目标成本是企业预先确定的、在一定时期内和经过努力所要实现的成本目标，是项目成本的控制线。

从项目管理的角度看，房地产项目具有较高的复杂度，项目周期长、涉及的环节多。项目发展、规划设计、招标、签约、施工、竣工结算、销售、物业管理……每个环节都涉及到成本控制，因而要为这样的项目制定“目标成本”就需要有一套规范的体系来保证其顺利实施，即建立企业内部的“目标成本管理规范”。．明确岗位职责——责任成本体系的目标是明确专业职能部门的成本管理职责，并借助技术经济指标反馈、考核评价其职责履行情况。“责任成本”回答的是在“成本管理相关业务”中谁来做、做什么的问题。3．跟踪执行——动态成本法。动态成本=合同性成本＋非合同性成本＋待发生成本。合同性成本是动态成本中变动性最大的部分，其“高变动性”决定了它是成本控制的重中之重。而“非合同性成本”，如“政府报批报建费用”等，则相对容易控制。正是因为工程合同的不确定性，导致了成本控制的复杂性，反映在实际业务中，就表现为“变更黑洞”、“款项超付”等成本失控现象频频出现。所以，我们在成本管理中必须“以合同为中心”。

成本管理系统其实是一个能够实时反映出项目成本的信息平台,它可以辅助我们建立成本结构体系、规范操作流程、实时记录跟踪核心业务进展,实现业务、财务、资金管理的有机结合。整个系统的核心是围绕合同管理进行的，包括了估算成本、目标成本、合同台帐、合同变更、合同结算、付款管理、资金计划、动态成本等功能。

4．业绩评估——优奖劣罚，拿数据说话。制定目标成本、明确责任体系、对业务过程进行了实时的跟踪与控制，在完成前面三个步骤之后，最后我们就可以根据执行的结果对相关的业绩进行评估。

在我们完成对业绩评估的同时，还必须对整个项目生命周期中的成本控制的得失进行及时的总结，并将之与项目“目标成本数据”、“动态成本数据”一起进行归档，在此基础上，提炼出关键的成本指标，并最终形成项目的“成本数据库”。通过“成本数据库”的建立，所有项目

并对未来业务的开展发挥重要的指导作用。“成本数据库”的建立充分体现“知识管理”的思想，使知识作为企业最宝贵的财富，能够很好的沉淀下来，不因人员的流动而流失，使房地产企业的成本管理再上一个新的台阶。

新的岗位对自己有了更高的要求。学习期间不断充电的同时也在思考，怎样尽快适应新的环境，胜任不同的工作岗位。作为企业的财务人员，觉得自身还需要从以下几方面去努力：

1、无处不在的学习

依法是公司设立的前提。企业的各项经济活动都要遵守法律规定。守法就要懂法。特别是财务工作者更要对会计法、税法、合同法等相关法律规定有全面细致的了解和掌握，不能由于法律知识的欠缺和工作上的疏漏影响到内部外部对企业财务工作的评价。对于企业在项目开展中可能遇到的财务问题如何规范应该做到心中有数，事前事后积极谋求妥善的解决办法，保障企业的经济行为健康有序地开展。

在此基础上利用对相关法规的熟悉理解和把握，合理分摊费用、合法控制成本，避免让政策成本、税务成本成为企业的负担，从而实现经济利益最大化。如今合理避税已经被广泛接受，企业纳税筹划已经成为一门学科，选择最优最适合的纳税方案减轻税收负担、实现涉税零风险、延迟纳税获取资金的时间价值体现出企业的财务管理水平和财务人员素质。

同时注重与税务、工商和审计各相关职能部门的协调工作，确立互利双赢的关系。既要注意小节又要顾全大局，从财务管理的角度出发自觉维护公司的利益和形象。

2、迫在眉睫的提高

财务管理的目标就是通过对企业经济活动中资金的计划、组织和控制，指导企业经营，评价企业决策，为企业的长期可持续发展战略提供物质、资金保障。只有切实提高财务管理水平才能为企业提供真正有价值的参考依据。如何能让财务分析更有价值，为决策者所认可、真正起到参谋的作用，是需要整个财务部门不懈努力精诚团结去实现的任务。

3、做事先做人

公司是法人企业，即具有法律所虚拟和认可的独立人格，有独立的名字、独立享有权益承担责任、有外部形象和内在文化。所看到的我们公司是有生命力、有责任感、有朝气、有个性、蓬勃向上的一个团队，能有机会融入这个团队和大家共同奋斗深感荣幸。我会紧跟企业的步伐，遵照现代企业管理的理念首先管理好自己，也就是儒家《大学》中讲的修身之道，身之既修方可外王。加强和领导同事之间的沟通交流合作，内通外联齐心协力，着手当前着眼未来，不断提升各方面的能力，力求把小事做好、把好事做成。

在外学习的过程中深刻感受到到时间是如何变成金钱的，特别是房地产开发项目就是在和时间赛跑，跟效率要效益。相信随着公司项目的开展，我会在工作中逐步历练和提高，使自己迅

魏

6.企业个人工作小结 篇六

一、总结目的：

回顾自己近两个月的工作:工作积极性高、全身心投入、尽心尽责的、与各级领导相处融洽。对工作的回顾，在于吸取教训，提高自己，为把工作做得更好，坚定自己的信心和决心，在新的阶段把工作做得更出色。

二、工作明细：

1.熟悉公司资料、产品、业务。（秦岭山现代农业股份有限公司下属于法国塞纳河集团；主要包括观光旅游、生态就餐、环保住宿、实时采摘、净菜加工等；）2.于2013年5月19日和张文涛、田翠绒在博览园参加蝴蝶文化节活动； 3.参加销售会议，新员工培训与团队建设成为接下来的工作重点；

4.通过去接待部学习展馆内容、集装箱酒店、生态超市等还去生产一二部学习相关生产知识；与餐饮部协调后，学习生态餐厅：桌餐、分餐生态宴的相关知识； 5.销售部内部通过场景模拟进行各个销售环节的演练，提高销售能力； 6.参与库存分解计划的制定（附件一）；

7.销售从员工内购做起，去基地库房准备内购菜品； 8.积极在网上做宣传：网页、QQ、贴吧等；

9.参与关于销售部办公室的调整工作，整理内务，营造良好的工作氛围，创造舒适的工作环境，可惜条件有限。

10.功夫不负有心人。第一位客户来园区参观，并就餐。11.参与按分解计划分销库存； 12.准备5月份工作总结6月份工作计划的相关资料，并做PPT（附件六）； 13.着手上周总结的准备，给出相关文字资料（附件二）14.参加2013年销售提成管理办法的讨论及草拟；（附件三）

15.参与粽子销售的动员大会，尽管积极尝试，由于客源关系，结果不是很理想； 16.参与销售部参加关于生产部秋季育苗情况，在部门内积极讨论； 17.讨论西瓜销售的相关事宜；

18.6月份多次完成员工内购菜品的统计、销售、汇款等全过程； 19.与同事积极去果蔬市场询问行情，并做出多方面努力推销菜品 ；

20.通过走街串巷、赶集跟会等方式将我们的南校产品推向市场，提高了这些产品的市场认可度；

21.关于制作2013年销售任务计划说明等文件（附件四）； 22.整理并做出适合自己的公司简介（附件五）；

23.接待自己的客户，参观、就餐、采摘等（部分文字资料、照片）； 24.对接西安广告公司客户荣客会的工作（附件七）；

25.参与接管生态超市的盘点交接工作和重新规划超市，使资源整合获益最大化； 26.准备6月份总结7月份计划的相关资料及制作文字资料和PPT;27.参与销售部内部的整改，使工作更好的开展； 28.顺利完成在超市的促销活动，提高了产品产业化； 29.学习超市的运营模式并曾有机会管理运营超市；

以上是我参加工作以来部分参与完成的相关事宜。时间虽短，收获很长；文字虽少；内容很多；列举一二，说明即可。

三、自我反省： 1.与客户沟通，公司内部各部门协调不是十分融洽；

2.由于自己刚迈进社会，仅凭着对销售工作的热爱，而缺乏经验和专业的营销知识； 3.在工作中主动性欠缺，过于相信他人；

4.在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视，使客户开发进展相对缓慢。

5.针对在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺，对文字性材料没有校对意识。以上几点反思，仅仅是一部分，我工作上的不足还很多，今后会戒骄戒躁，保持一种谦虚谨慎的工作态度。以上问题解决方案如下：

1、利用工作时间和其他时间努力学习营销知识，尽可能多的避免走弯路；

2.在以后的工作中，我会努力克服不足，多向田经理等有丰富经验的老同志学习，为了吸取经验教训，使今后的工作做得更好；

四、工作规划：

1、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；努力完成销售管理办法中的各项要求；负责严格执行产品的出库手续；积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。

2、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

3、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的产品的基本能做到有问能答、必答。

4、在寻找潜在客户时，形成了自己的套路，主要利用网络工商企业目录、贸易展览等途径；在联系之前，应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等，同时掌握各种能够保证有效推荐的信息；尽可能的接近买主，当面沟通；推荐产品的重要因素可信性，诚信促进成交。经过磨练，我显得更加成熟，业务更加熟练，信念更加坚定，我对自己从事的工作和公司充满了信心。

（1）加大新客户开发力度，集中精力在网上查找信息，整理汇总后按地区逐个搜索，只要有一线希望的，主动送样，及时到跟踪结果。（2）产品

根据以上分析，在严峻的形势下，若只是守住原有客户，那任务将远远难以完成，所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长，经验和阅历都不够丰富，除自己努力外，还希望能得到领导的支持和帮助。

从这几个月，我想我已经完成了自身的角色转变，投入工作、融入公司的氛围里，和同事们友好和谐地相处更让我在这个陌生的环境收获了一份小小但特别的满足和快乐。感谢公司和组织上对我的培养，但领导的关心和同事们的亲切让我早早地感觉到了公司给我的归属感。

其实，我知道我仍不能掩饰自己的不成熟和不足，但我相信自己真诚而善良，豁达而上进，是一个对生活充满热情和期盼的有志青年。我有梦，它会一直鞭策着我踏踏实实的工作，勤勤恳恳的为公司服务，为着更美好的明天去奋斗。

5、我是如何解决的(1)好的经验

若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。(2)存在的问题及相应的解决思路

从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。

若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。

五、对销售管理办法的几点建议

（一）建议销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，对业务员考核后按办法如数兑现。

（三）应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂－天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到公司，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

（四）由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎公司情况、市场行情的产品价格，以激发业务员的销售热情.感谢领导的阅读，且希望能得到您宝贵的意见或建议！

7.企业战略管理课程小结 篇七

一、历史课堂教学小结方法

1. 诗词式小结。

诗词内涵丰富, 意境高远, 语言精炼, 琅琅上口。在课堂小结中巧妙利用, 能够激发学习兴趣, 深入理解教材, 更好地完成教学任务。如《新民主主义革命》一课小结时, 我指出毛泽东诗词是一部中国革命的壮丽史诗, 从“孩儿立志出乡关, 学不成名誓不还”的少年立志到“指点江山, 激扬文字, 粪土当年万户候”的青年抱负, 从“问苍茫大地, 谁主沉浮”的豪情壮志到“数风流人物, 还看今朝”的英雄气概, 毛泽东诗词记录着中国革命的足迹, 也记录着中国共产党成长的历程, 毛泽东诗词和中国革命是中华民族精神不朽的丰碑。最后, 我在毛泽东《沁园春·雪》中结束今天的课。我用多媒体展示《沁园春·雪》:“北国风光, 千里冰封, 万里雪飘。望长城内外, 惟馀莽莽;大河上下, 顿失滔滔。山舞银蛇, 原驰蜡象, 欲与天公试比高。须晴日, 看红妆素裹, 分外妖娆。江山如此多娇, 引无数英雄竞折腰。惜秦皇汉武, 略输文采;唐宗宋祖, 稍逊风骚。一代天骄, 成吉思汗, 只识弯弓射大雕。俱往矣, 数风流人物, 还看今朝。”这样让学生通过感受《沁园春·雪》的恢弘气势, 从整体上感受中国人民在中国共产党领导下取得新民主主义革命胜利的辉煌, 最后用“数风流人物, 还看今朝”来回答中国革命“问苍茫大地, 谁主沉浮”, 激发学生强烈的爱国主义热情。

2. 歌唱式小结。

唱歌或听歌, 能调节情绪, 振奋精神, 消除疲劳, 娱乐消遣。这不仅是一种美妙的艺术享受, 而且“使人听之, 可以顿释烦闷, 和悦性情, 通畅血气……”这种方式有利于激发学生的情感, 使学生得到情感态度价值观的教育。如《马克思主义诞生》一课小结时, 我请学生聆听国际歌:“起来, 饥寒交迫的奴隶;起来, 全世界受苦的人!满腔的热血已经沸腾;要为真理而斗争!旧世界打个落花流水;奴隶们起来, 起来!不要说我们一事所有;我们要做天下的主人!这是最后的斗争;团结起来, 到明天;英特那雄纳尔就一定要实现。从来就没有什么救世主;也不靠神仙皇帝;要创造人类的幸福;全靠我们自己;我们要夺回劳动果实;让思想冲破牢笼;快把那炉火烧的通红;趁热打铁才能成功!这是最后的斗争;团结起来, 到明天;英特那雄纳尔就一定要实现!”通过体会无产阶级不屈的斗争精神, 学生在本节课所学、所感、所悟的基础上再次体味“英特那雄纳尔就一定要实现”, 进一步升华情感, 坚定信念。

3. 材料式小结。

就是引用相关史料来研究问题, 让学生更好地掌握一些历史论断和运用它们为历史教学服务的课堂小结方法。运用史料研究可以培养学生从史料中提取有效信息能力、分析能力、解题能力和口头表达能力。如《伟大的抗日战争》一课小结时, 我引用老舍小说《四世同堂》的材料:“民族, 带着鞭痕, 悲壮地生存着;国家, 带着创伤, 骄傲地屹立着;人民带着鲜血, 顽强地站立着。就是那些表面上毫无英雄气概的人们最后成了胜利者, 他们经受了最冷酷、最严峻的摧残和折磨, 没有下跪, 没有死绝, 他们高傲地站着, 挣扎着, 宁死不屈, 反抗着, 终于迎来胜利。正义, 带着它的庄严、神圣和人道, 光荣地战胜了邪恶、侵略和野蛮。”我告诉学生:一个人无论在多么黑暗的情况下都应把持内心的气节和操守, 一个民族不论在多么困难的情况下都应抱定必胜的信念。只有这样, 我们才能黑暗战胜, 迎来黎明, 走向复兴。这样使教学得到升华, 让学生得到情感的教育、心灵的激荡。

4. 影视式小结。

即通过播放与历史教学内容相关的历史题材影视, 让学生对历史知识有个直观感受、认识的小结方式。这种形式直观, 集声音、图像、动作于一体, 有利于学生对课堂知识的理解、升华。如《辛亥革命》一课小结时, 我播放电视剧《走向共和》片段, 让学生重温孙中山的政治梦想, 重温中国人民曾经有过的政治梦想:“我今天穿的这身衣服你们感觉有些奇怪吧?我要说, 这就是共和。这就是共和的衣服。这边, 我设计了三颗扣子, 共和的理念就是平等、自由、博爱。这边也有三颗扣子:民族、民权、民生。那宪法呢? (指衣兜) 这里装的是立法权, 这儿装的是行政权, 这儿装的是司法权, 这三权你们都很熟悉。还有一个弹劾权。没地儿装了, 不急, 不急, 装在这儿 (解开衣扣, 亮出暗兜) 。为什么要把弹劾权藏在里面呢?因为它是民众的杀手锏, 它说不定什么时候就突然杀出来, 弹劾你!我孙文此生啊, 就一个希望, 那就是, 让共和不仅是一个名词、一句空话, 或一个形式, 而要让它成为我们实实在在的生活方式, 让它成为我们牢不可破的信念。”这样通过影视中孙中山对中山装的解释代替了对知识要点的回顾, 使学生对本节内容有了形象的记忆, 深刻理解。而“我孙文此生啊, 就一个希望, 那就是, 让共和不仅是一个名词、一句空话, 或一个形式, 而要让它成为我们实实在在的生活方式, 让它成为我们牢不可破的信念”这一台词, 将成为学生终生受用的精神理念, 使学生受到情感态度价值观的教育。

5. 讨论式小结。

这是从启发学生思维出发, 在教师指导下围绕课堂教学重点、难点设计问题进行师生双边活动的一种小结方式。它有利于调动学生参与教学活动, 使学生成为学习的主人, 加深学生对教材的理解, 培养学生的历史思维能力。如《外交关系的突破》一课小结时, 我提出问题: (1) 通过本节课的学习, 你能得出什么认识?大家分组讨论。经过学生讨论, 我归纳:弱国无外交;国家外交政策是由国家利益决定的;外交政策的变化与国际形势紧密相关;新中国外交取得重大突破的原因有中共的正确领导;新中国政治地位的提高;国家综合国力的强大;新中国外交政策的不断调整等。 (2) 在当今世界, 由于个别国家依仗自己的实力违背国际公约我行我素, 实行强权外交。面对这种国际环境, 我们该怎么办?在学生讨论后, 我点拨:要加快经济建设, 提高综合国力, 我们要努力学习, 将来为建设好国家贡献力量;要时刻警惕新时期的霸权主义和徘徊在我们大陆东侧的军国主义亡灵。这样通过讨论使学生对本节课的学习有了更深入的认识, 得出一些历史的规律;还把历史与现实结合起来, 做到现实问题的历史思考, 历史问题的现实联系, 实现学以致用。

6. 回应式小结。

这是与导入新课的导语相呼应, 或是解答新课或旧课提出的悬念的一种历史课堂小结方式。如《“蒸汽”的力量》一课小结时, 我指出18世纪下半期开始于英国的工业革命, 是近代以来的第一次世界性技术革命。这次革命以蒸汽机的广泛运用为标志, 从此人类进入“蒸汽时代”。在工业革命失去下的资本主义迅速发展并要求进行全球性的扩张, 从而把全世界落后的自然经济地区纳入了资本主义世界市场体系, 资本主义世界市场初步形成, 这就是“蒸汽”的力量, 从而呼应了在本节课的导入语:“今天让我们一起去感受‘蒸汽’的力量。”通过小结, 学生再次明确了本课的学习任务, 对本节重点复习。

二、历史课堂教学小结的注意点

历史课堂小结要做到: (1) 选择性。小结方法要因课而异, 不要墨守成规。教师要根据所学内容、教学目的、教学重点、教学难点, 以及学生的实际情况、课型等来选择小结方式, 这样才能引导学生兴趣, 提高教学效果; (2) 简洁性。小结的语言要简明概括, 通俗易懂。课堂教学小结不是教材的简单重复, 而是经过精心提炼和科学概括, 要做到提纲挈领、简单明了、三言两语就能把本节课的知识点总结起来, 抓住每个知识点外在实质和内在的完整性, 让学生掌握知识的重点和形成系统的历史知识; (3) 升华性。课堂教学小结是对学习的归纳反思, 不是知识的简单重复。因此教师小结时, 要做到有归纳、有比较、有重点、有深度, 内涵要透, 外延要广, 突出要点、重点、难点、易错点、技能、规律和方法; (4) 激发性。课堂教学小结能激发学生学习新知的兴趣, 以教师的引导激出学生的小结, 在小结中提出新的问题, 在解决问题中又进行下一轮的小结, 由课堂小结引发出一种内在的、持久的、强大的教学吸引力。

8.企业战略管理课程小结 篇八

一、项目基本情况。

我们公司承建的乌干达某项目位于乌干达四大分区中的西部区，为乌干达西部走廊中间段纳卡伊塔（Nyakahita）-波特尔堡（Fort Portal）第二标段，乌干达西部走廊为东非国际大通道的一部分，连接东非共同体5个成员国坦桑尼亚、卢旺达、肯尼亚、布隆迪及乌干达，同时连接中非国家刚果金。

该项目主要是对既有红土道路面层的拓宽、取直、升级为双层表处路面，G30底基层、级配碎石基层、沥青双层表处面层，新建4座桥梁。

二、成本管理方面的几点小结

1、完善岗位责任制度和成本管理制度，加强成本管理与控制

项目伊始，进行成本管理分工，制订项目成本管理组织结构图，明确项目各个部门人员成本管理岗位职责，确定各个部门成本把控重点。

2、研究合同，预测成本管理目标，找出项目成本管理着力点

组织技术人员认真学习和研究项目的合同、图纸、招投标文件及设计文件，对项目的概况进行现场实际调查，对项目工程量清单进行劳、材、机等的详细分析，编制出项目实施的劳材机表，预测项目的成本管理目标，最终经公司预算合同部检验和调整，确定项目的责任成本目标书。根据责任成本分析，直接费占74.30%，其他直接费占18.18%，间接费占7.51%，直接费中人工费、物资材料费及油料费为成本管理重点，其他直接费中设备调遣费及关税费、监理费用及保险费、征地费成本管理的重点，间接费中资金占用费成本管理的重点。

3、针对项目成本管理着力点，有效把控成本管理。

首先对直接费成本管理方面。人工费方面，设立专门中方劳工管理人员，聘请当地劳资管理员配合中方人员，从劳工的招聘、使用到解雇各个环节进行把控，研究当地劳工法规定，对某些问题进行规避，对关键机手、试验测量技工、优秀修理工及现场领工等主要劳工建立档案资料，对违反项目规定解聘劳工建立黑名单，加强各工点劳工使用管理，达到劳工不多余、不紧张。物资材料方面，对采购大宗材料进行询价比对，尤其对水泥、炸药、钢筋的大宗材料采购，充分利用市场上各种物资材料价格变化的规律，进行物资材料的采购规划，在价格相对低廉时适当进行备料。物资材料的采购、发放和使用和回收方面，从材料收发存个环节入手，定额定量，材料的定期盘点等等，进行严格把控。尤其在大宗材料的发放，必须经技术人员签发定额发放单后按定额使用量进行发放，严格把控了施工使用量。在钻头、钻杆等消耗的使用采用依旧换新方式进行管理。小型工具、周转料建立档案卡片發放并不定期进行检查，建立周转台账。

其次设备费尤其油料的成本管理方面，首先油料采购，做好市场调查，采用实力大、价格低、信誉高的国际供油商，签订长期供油合同，价格随市场变动而变动，供油商在项目主营地设立加油站，负责设备每天加油工作，中方人员专人负责签收每台设备加油数量，当地操作手在每台设备油耗记录表进行签收，以此达到供油商、我方及机手三方认可油料量，避免了供油商与我方在供油时因温度和计量歧义造成的油料数量与实际不符，也避免了机手对设备加油数量不准与我方产生冲突。设备油料的消耗每日按照设备实际定额消耗量进行控制，尽量避免黑工油料的偷盗行为发生。

其他直接费中设备调遣费及关税费方面研究乌干达当地及东非共同体税法，采取措施合理避税，尽量少支出成本的措施进行。监理营地维护费方面，因项目主营地在依班达市区，当地房屋租赁较为便宜，经和总监协商，除外国监理外，当地监理基本按照合同报价的35%支付给当地监理进行外部租赁，省去我方因监理营地维护造成的人力物力方面的投入。保险方面，选取实力大信誉高价格低的保险公司，在项目实施过程中，遇到索赔事项积极进行保险索赔，合理规避项目风险。征地费成本管理方面，项目制订了征地管理程序，从征地需求、征地面积把控、价格把控、监理批复、合同协议签订到批准，进行了标准化程序化控制，避免了征地面积过大、不合理、不经济、纠纷较多等等问题的发生，节约控制成本支出。

最后间接费成本管理方面，熟悉、了解、研究合同文件，充分理解了各项单价分析说明，弄清楚了每项单价所包含的内容，做到不漏验；从项目利益出发，尽量争取多验工程量；其次是充分利用了合同条款，尤其在现场材料和价格调差方面，增加项目收入。项目上报计量做到了及时、准确，认真贯彻落实公司验工计价管理办法的相关规定，验工有据可依、切实准确，加快项目资金回流，避免资金占用费用的增加。

4、采用科学合理的施工方法和施工方案，充分利用变更设计，降低施工成本。

首先，项目沼泽地和湿地段施工时，根据现场调查，就近取材，减少了石方回填的运距，加快了施工进度，节约了施工成本。

其次，管涵工程，因原设计管涵端头出入水口采用重力式直挡墙方式，施工比较复杂，难以采取先铺设涵管后填筑路基再施工端头方案施工，且其端头混凝土方量大，涵身无混凝土环包；但项目地形为山岭地形，大部分填方地段均设有管涵，管涵工程施工进度直接影响土方填方施工，同时项目土方移挖作填量大，填方影响挖方施工的开展，即管涵施工、填方及挖方施工环环相扣，考虑施工进度影响，积极进行设计变更，把管涵挡墙式出入水口变更为八字墙式出入水口，把无环包管涵涵身变更为混凝土环包涵身，变更后可大量铺设管涵，紧跟土方填方施工，后进行出入水口施工，即保证了施工工序的合理性，也保证了工程质量，加快了施工进度，降低了施工成本，同时也保证了工程合同额。

再者，桥梁工程方面，项目3座桥原设计为T型梁现浇施工，考虑项目模板及脚手架不足，同时降雨较为频繁，河流基本常年流水，现浇梁施工成本投入大且进度慢。考虑T型梁图纸完全一样，且每片T型梁自重为19吨，项目配置有25吨吊车及15米长板车各一台，T型梁预制、运输、架梁此方案经济可行，经与监理及业主沟通变更为预制方案。

最后，G30底基层施工方面，要求材料比较特殊，须满足侵泡4天CBR至少30%、塑性指数PI不超过16及液缩LS不大于8等指标，严重限制了施工材料的选取。经调查沿线存在满足要求的材料，但土层较薄且分布不均，如按照设计施工，运距及征地成本均较大；考虑项目级配碎石报价利润空间较大，变更可行性比较大，经试验，变更方案为在比较普遍的G15材料中拌合体积比40%的级配碎石（细粒径CRR）达到满足G30的材料要求进行施工，变更追加拌合施工工作的单价，同时拌合的级配碎石单价和拌合的G15单价均按各自百分比进行计量，将达到降低成本增加收入的目的。经与工程师及业主协商，此项变更被批复，节约成本的同时，也增加了收入。

三、结束语