物业公司客服主管的竞聘演讲稿

2024-08-12

物业公司客服主管的竞聘演讲稿(精选10篇)

1.物业公司客服主管的竞聘演讲稿 篇一

本人自20xx年入司至今,已经和公司一起走过四个春秋。四年时间的历练,承蒙公司给我搭建锻炼的舞台和公司领导给我言犹在耳的孜孜教诲,让我勇于从一名普通员工开始向更高一层阶梯迈进,让我的职业生涯绽放出更多的充实和精彩,让我收获更多的是内在心境的成长、工作能力的提升、工作经验的积累以及自我价值的释放。

我从事过多个岗位的工作,从最基层的一线做起,先后在安检、撬装、巡线、抄表、输配、调度、行政等岗位上任职。由于多岗位的轮换经历,我的专业知识和业务能力得到很大提升,不仅熟悉公司的生产运营和管理流程,而且在通过任行政主管期间的锻炼得到了较强的管理能力、沟通协调能力、团队协作能力。我相信这些工作经历能够给我此次的竞聘和未来的职业生涯添钻加瓦。我在竞聘客户服务部经理上有以下几点优势:

一、具备较强的学习能力和适应能力。

不仅在公司轮换岗位时,能迅速学习各种专业知识,提升相关业务能力。而且在较短时间内适应了从一线到后勤管理部门的角色转换,不断丰富自身的同时,也为公司的发展贡献了一份力量。

二、具备较强的管理能力和沟通协调能力。

在行政主管岗位上的磨练,使我深刻体会到只有站在公司的全局的高度,树立大局意识才能做好工作;只有学会沟通协调才能顺利开展工作;只有充分发挥团队的合力和每一个员工的力量才能出色工作。

三、具有较强的工作能力和丰富的工作经验。

从事多个岗位工作的经历,让我明白了客户服务工作要用心、细心、耐心、恒心,而这些都需要较强的工作能力和丰富的工作经验来实现,对上,服从公司的领导和指挥,认真贯彻落实各项工作任务,实现各种指标顺利完成;对下,服务于员工,努力提高部门员工的工作效率和水平;对外,要积极服务和维护好现有客户,提高客户满意度,努力通过新的形式和渠道为公司创收。

如果我能够竞聘成功,走上客户服务部经理的岗位,我将努力做到以下几点:

一、加大与市场开发部的合作和联动,实现增值业务与市场营销相结合。

通过多形式的合作和联动,实现互利。

二、内强素质,外树形象,落实规范,提升能力。

建立健全客户服务标准和服务管理规范,使客户服务工作有章可循。建立完善长效内部竞争激励机制,制定确实可行的奖励办法,奖励先进,激励后进,提升员工的积极能动性。

实行精细化管理,为客户提供热情、及时、周到的服务,树立我司诚信经营、真诚服务的形象,加大对外及入户宣传,让安然的品牌形象温暖入人心,安全送到家。

三、以人为本,加强团队建设。

没有满意的员工,就没有满意的服务。结合客服队伍的特点,进行多管齐下的团队建设,比如通过组织部门内部的员工集体活动,提升员工的凝聚力和集体荣誉感、归宿感;定期的评选优秀标兵、才艺比拼等活动,提高员工的.积极性和竞争意识;定期举办交流会,倾听员工心声,认可员工价值。通过以上这些多形式的活动,打造建设一支有战斗力、竞争力、凝聚力的高效团队,营造奋发向上,团队奋进的良好氛围。

四、合理安排,全面统筹,确保客服各项指标稳步提升。

现有完成情况从历年指标走势上看虽然呈逐年上升趋势,但俗话说“打江山易,守江山难”,如何保证客服指标的的稳步快速上升是客服的重点工作之一。我认为:指标除分解到个人外还需建立完善与之相对应相辅助的管理机制系统,例如:竞争机制、轮岗机制、奖惩机制等。

竞争机制:以月积分的形式、以小组为单位、以月度为节点,形成有效的良性的竞争,这样不仅可以把枯燥的指标数据变为富有竞争的竞赛目标,而且可以大浪淘沙从众多员工中发现骨干,培养骨干,激励后进。

轮岗机制:每月进行技术及服务人员大轮岗,例如:开通人员与抢修人员、热线人员与抄收人员间的轮岗,这样不仅可以使岗位与岗位间、人员与人间进行熟悉,加强部门员工间的相互协调配合能力,更有助于加深员工对部门内各个岗位的理解和了解,而且可以最大程度避免岗位疲劳和职业疲倦的产生。

奖惩机制:建立长效合理规范的奖惩机制,其内容包括:指标冲刺完成情况、日常工作表现情况(含服务态度和规范操作)、小组综合测评、个人能力(含个人进步)等,对取得优良成绩的队伍和个人予以部门表扬或适当物质奖励,为部门内部员工树立榜样、目标,将部门员工的积极性大幅提升,在部门内部营造出积极向上的工作氛围。

每季度举办一次:如果我是经理活动。

通过活动使部门员工学会换位思考,从自身工作岗位出发找出存在的漏洞和不足,提出自己的想法和看法。并从中挑取最有想法和思路的部门员工担任一日部门负责人,以一名部门负责人的角度来看待问题,解决问题。这样不仅能让员工体验并学会如何做一名部门负责人,而且能增加其责任感、提高组织协调能力,还能让每位员工都能以我是部门主人公的思想来推动部门整体发展。

有助于在部门内部发现人才、培养人才、使用人才,最后达到向公司输送人才的目的。

2.客服主管竞聘演讲稿[模版] 篇二

大家好!

非常感谢公司能给我一个展示自我的机会,这次竞聘对我个人是一个难得的机会,将有益于我个人素质的提高,无论结果如果,我都更加努力的工作,回报公司对我的厚爱。

自我介绍一下,我叫xxx,xx岁,本科学历,现负责xxxx栋。自XX年11月离开学校,步入社会这个大熔炉,我做过保安,保安班长,自己开店当小老板,客服员,无论工作在哪个岗位,我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力,在辛勤的工作中不断地进步。我于今年2月28日有幸加入到世纪金源这个大家庭,先后在望江苑前期,揽江苑、咏江苑装修办,到现在的揽江苑2、3栋楼长。“十年磨一剑”,而今天的我是十个月磨出点火星地站在了大家的面前--竞聘物业公司客服部主管,希望我这点星星之火可以撩动大家的心。

如果能有幸能得到公司的认可,我将从以下几个方面来开展工作: 一、三大任务

通过以往的客户满意调查表可以清楚的看到,在物业管理的所有项目中,安全管理的重要程度在业主心中的比重仍是最大的。从而使我们明确的三大任务:

1、安全第一:安全事故的“零”目标就是我们每天前行的标准;

2、服务个性化:人无我有,人有我优,人优我特;

3、塑造优秀团队:进一步加强制度化约束与人性化管理的有机结合。二、三个创新

1、观念创新

2、管理创新

3、服务创新

创新,是企业的智慧和灵魂;创新又是企业生存和发展的源动力。开展“观念、管理、服务”三项创新,整体增强金源物业的竞争力,将为业主、客户服务的精神力量变为壮大公司实力的物质力量。

三、两个提高

即:提高客户满意度与物业费的收缴率。客户的满意,是我们所有工作的出发点和根本目的,也意味着各项管理费用收缴的保障。我相信:只要我们持之以恒,只要我们努力去做,用我们周到的服务,用我们真诚的微笑,用我们踏实的工作,那么客户满意度和物业费收缴率的提升也势必将成为必然。

以上就是我关于客服主管工作的一些设想,说得很浅薄,还请领导和各位同事指出其中的不足,给我一些宝贵的意见,我将感激不尽。

竞聘的结果确实很重要,但更重要的是在参与中进步,在参与中成长。无论何时何地,我都愿意作一个有责任心的人,不放弃学习和努力,不放弃这种向上的状态,不放弃自己骨子里的热情和自信。因为我深信:有责任就会有作为!

3.物业公司客服主管的竞聘演讲稿 篇三

2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。

3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。

4.带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力;

4.物业管理公司客服人员竞聘报告 篇四

1、本人有着办公室公共事务处理的相关专业知识和业务操作技能,自毕业参加工作以来,我参加过等工作,在沟通与处理事情方面有足够的耐心与诚心,这是客服工作不可缺少的。在计算机方面是我的专长,办公室公文处理,业主客户档案管理方面,我逐步在尝试进行信息化管理。作为专业的物业管理公司来说,信息化将是以后的必然趋势。相信我的这一专长,可以更好地服务于公司,服务于广大业主。

2、有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际事务的能力都有了很大提高,能够胜任客服工作。

3、总是以极大的热情投入工作中。具体表现在:(1)、热情、耐心地接待业主的投诉,做到有记录,有答复,有回访,有反馈。(2)、报修及时,维修到位。(3)、工作中做到四不:即不可以无笑容,不可以发脾气,不可以说不管,办事不拖拉。

5.物业保安主管竞聘演讲 篇五

第一篇:竞聘物业管理主管演讲

竞聘物业管理主管演讲

谢谢贾经理和王经理给我选拔领班这次机会,我会好好努力珍惜的,也谢谢大家。

我是二班秩序维护员###,在这工作也有一年半多了,在这工作这么长时间内从中懂得了想做好一名领班,首先要有超强责任心和领导管理能力、执行力、紧急事件处理能力。如果我是一名领班,积极配合坚决完成贾经理和王经理下达的所有任务,无论任务有多难,处理结果都要让贾经理和王经理满意。

我决心做到以下几点:

一、带领班员走责任感强、执行力强的路线,重点搞好内务卫生及宿舍楼卫生还有项目办公楼日常打扫,让每个班员都严格要求自己,不脱岗不睡岗坚守自己岗位,监控室人员做好白天夜晚监控工作和外来人员登记,为项目开车门等细节服务工作,完成公司下达的岗位守则标准,积极执行经理和领班的各项任务,严抓队列,努力让每个班员都通过队列考核,从而能影响到整个团体,使大家都能成为一名优秀的物业人才。

二、09 年 4 月份场地动工,日常工作会有所增多,所以更要加强对场区、项目办公楼、宿舍楼、锅炉房等重点地区巡逻等拆迁房建成也规划为巡逻重点,锅炉房按时签到,施工现场秩序维护、防火防盗,场区内各地点水塘加强防止野浴人员、钓鱼人员进入,开春时冰不会很快融化加强对冰面

看护,机制有人从冰面行走及逗留,加强看护场区内树林,防止有人砍伐等破坏树木行为,发现后立即阻止并上报经理。遇到事情头脑保持清醒、不冲动,妥善处理各种突发事件,如有不懂的地方及时与经理沟通认真听取经理意见。按时开班会,把当天经理下达的任务和要求等传达班员,及时完成和落实,把当天所发生的事情、处理情况告知班员互相交流,避免下次发生类似情况和特殊事件下次发生知道怎么去处理。加强主动意识改进有所不足之处,每月倒买饭票时,提前问班员把名额上交经理,下雪时及时清扫干净彻底,到开会、培训、训练时通告班员提前下楼集合,协助经理工作,为经理分忧解难。不和班员说刁酸、侮辱等刺激性语言,认真公平分配好各个岗位,关心帮助解决班员日常生活所发生的困难,多与班员沟通、了解、善于发现每个班员的优点、长处给予鼓励和支持。与各领班和其他班员搞好关系,认真做好交接班工作,避免发生工作、语言行为冲突,也避免发生个扫门前雪的情况,积极、踊跃参加公司举办的各项活动,争取取得好成绩为康城团体争得荣誉。

三、加强丰富自己的物业知识面,努力学好秩序维护等服务工作知识,然后在给班员进行培训,以便服务好项目、服务好业主。

我相信只要用心去做事就会做好,谢谢大家!

竞聘物业管理主管演讲的延伸阅读——演讲稿的写作注意事项

1.演讲,首先要了解听众,注意听众的组成,了解他们的性格、年龄、受教育程度、出生地,分析他们的观点、态度、希望和要求。掌握这些以后,就可以决定采取什么方式来吸引听众,说服听众,取得好的效果。

2.一篇演讲稿要有一个集中、鲜明的主题。无中心、无主次、杂乱无章的演讲是没有人愿听的。一篇演讲稿只能有一个中心,全篇内容都必须紧紧围绕着这个中心去铺陈,这样才能使听众得到深刻的印象。

3.好的演讲稿,应该既有热情的鼓动,又有冷静的分析,要把抒情和说理有机地结合起来,做到动之以情,晓之以理。

4.演讲稿的语言要求做到准确、精练、生动形象、通俗易懂,不能讲假话、大话、空话,也不能讲过于抽象的话。要多用比喻,多用口语化的语言,深入浅出,把抽象的道理具体化,把概念的东西形象化,让听众听得入耳、听得明白。

物业公司科技楼主管竞聘演讲稿

各位领导、同志们:大家好!

非常感谢公司给我这样一次机会,让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。

我是 2014 年 9 月物业管理的。一年多的时间让我对物业管理这一新兴行业有了一个较全面的掌握和认识,并结合我自身的业务学习管理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。

目前沈阳物业管理公司 350 余家,除原来房管部门翻牌 59 家,其余 290家都是专业的物业管理公司,加上入世后,合资、独资的外国物业管理机构也会竞相涌入国内市场,今年开始中海物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和沈阳的一些楼盘接洽,可以说明年的市场竞争将更加激烈。

学管理的都知道,美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人,他曾把 40 多万人裁减到 20 多万人,这个魄力不得了,韦尔奇要的是市场竞争力,这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画,画上

有一只狮子和一只鹿,狮子说:虽然我十分强壮,但是今天不努力去捕捉食物,我也会和鹿一样。鹿说:狮子对我是最大的危险,我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们,不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。

在这样一个市场竞争环境中,我的工作指导思想,重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。

物业企业的生存前提是什么?是优质的管理服务!随着管理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌!

品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。物业管理提供给业主(客户)的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。

围绕建立企业品牌,我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:

一、优质的管理服务是打造品牌的基础 质量是品牌发展的生命,为此 “让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待服务的,将是我们要转变的。全国一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永运是第一位的”企业宗旨,并营造“安(安全)、暖(温暖)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标,来确保鑫逸物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。其中“快”应做到,5 分钟进入现场,30 分钟公司解决问题,3 小时解决不了时给业主一个满意的答复。2014 年底前在东逸花园外环境完善的前提下,鑫逸物业力争一次性通过 iso9002 质量管理体系标准 iso14000 环境管理体系标准的双认证。

二、优秀的管理人才是品牌的核心 人才是品牌的核心动力。优秀的技术、管理人才是企业最宝贵的财富,只有高素质的技术与管理人才,才能推动公

司的发展,所创品牌才会有“后劲”,企业的品牌才得以营造和积聚。由于物业管理的生产过程与消费过程是在同一环节,生产过程在前台,暴露在业主面前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉,因此,人最重要。

首先在选择员工时,我坚持“德才兼备,以德为主”的思想,无才不成器,无德即是祸,其次是培训,我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条管理原则中就把“培训、培训、再培训,使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。

综合部每月都就思想教育、质量管理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。

比如:在物业管理理论培训中,关于物业管理定位,我们强调“使物业保值、增值是我们的首要任务。我们即要为开发商负责,又要为业主负责,开发商盖一栋楼经过了无数曲折,是积聚了公司许多人的智慧和心血的结晶,业主买一套房子,那是全家的希望,我们不为他们考虑,良心何在? 再拿处理投诉培训来说,培训中我们告诫员工要认真对待投诉,强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”,调查显示:“每 27 个遭遇到同样待遇的人,只有一个人会投诉,也就是说,每个投诉人的背后,还有 26 个和他一样愤怒的人。而如果投诉没有得到及时解决,他会告诉其他 8—16 个人,并从此不再信任你,你只有一次机会,如果这次做不好,以后再做好,他也不会领情”。同时灌输解决投诉的四条黄金法则:倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表,最后要有后续,让业主觉得有头有尾。

物业管理是集房屋管理、设备管理、绿化管理、安全消防管理、环境管理及公共

服务、专项服务、特殊服务于一身的管理。它要求从事物业管理的人才,不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业

精神,而且要有精业务、通技术、善管理、懂经营的管理人才、技术人才和经营人才,只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能有效的支持品牌的塑造。

三、健全的管理制度是品牌的保证 在严格遵照政府有关物业管理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使公司每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的管理运作。比如:在鑫逸物业为保障管理中即无空白又无重叠,使每个人、每件事都能规范到位、跟踪到位,我要求 5 个部门的 29 个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签,一个写上责任人,一个写上检查人,大到机械设备,小到一个花盆、一块玻璃,出现问题我不找责任人,我要追究检查人。

四、全方位的创新是品牌的本质 因为创新是品牌持续的根本和关健。

第一,管理创新。实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”(三工:优秀员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的管理方法,来优化管理制度与组织运营模式。

年在鑫龙物业时提出酒店式的管理,就是通过营造酒店式的环境,利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止,提倡“细微之处见精神”。传统的计划体制下管理是为了管理而管理。比如,吐痰,管理人员看着你吐,然后揪着你罚款。假如吐痰时,管理人员掏出一张纸说,先生,你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上,这就是

酒店化管理,也是人性化管理。

今后一段时间还要朝着快速,润物细无声的无人化管理最高境界发展,比如,目前保安在查验业主身份*时常引起业主不满,业主感觉保安员记不住他没得到尊重,今后看到一个人进来,不理他,只远远地监控他,这不仅需要员工素质的培养,而且需要现代化技术、设备的配合。

其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。

第二,技术创新。普及管理项目的计算机网络运用技术,提高工作效率和服务质量,综合部不定期开展计算机应用知识讲座,增强管理人员素质,同时进一步研究开发物业管理软件,以适应高效管理与质量管理的要求,提升物业服务的科技含量。

第三,服务创新。量化考核,目标明确。如:房屋完好率 100%,设备完好率 100%,客人投诉处理率 100%,合同履行率 100%。

建立“业主服务满意体系” 1 个目标——服务满意; 2 个理念——关注业主、持续改进; 3 个干净——办公与生活环境干净、机房干净、设备干净; 4 个不漏——不漏气、不漏水、不漏电、不漏油; 5 个良好——设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安全管理良好、管理服务质量与态度良好、客户与业主反映良好。

物业管理工作,无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工

作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的,那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。就拿保洁员来说,如果她负责的四个单元六层高的住宅,作为一个合格的保洁员,应该保证 8 小时之内,任何时候检查都应做到四无,即:无烟头,无纸屑、无污渍、无灰尘,那么她平均走一个来回大约 30 分钟,平均 8 分钟上下一趟楼,扣除作业时间一小时走 5 趟,一天走 40 趟楼梯,一个月扣除四天休息也要走 1000 趟,一年呢?公司不相应建立一套科学的工作规范,不形成一种融洽的企业文化,不体现一个公平的奖惩机制,不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”,物业无小事,都不简单,什么是不简单?就是把一些简单的工作成千上万次的做对,就是不简单;什么是不容易?就是把一些公认容易的事情非常认真地做好,就是不容易。

作为一个服务公司的管理人员,我们培训也包括本身的参加一线劳动,体验那些要被你管理人的工作。我们必须了解员工对工作的感受,他们如何通过自己的付出给他人带来幸福,如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。公司要求每个管理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作。这一天被称作“我的服务日”。当领导以服务他人引路,领导就成为员工学习的榜样。

最后,我引用日本企业管理大师土光敏夫的名言来结束我的发言:“没有沉不了的船,没有垮不了的企业,一切取决于自己的努力,员工要三倍地努力,干部要十倍地努力。

谢谢大家!

第二篇:竞聘物业管理主管演讲

谢谢贾经理和王经理给我选拔领班这次机会,我会好好努力珍惜的,也谢谢大家。

我是二班秩序维护员###,在这工作也有一年半多了,在这工作这么长时间内从中懂得了想做好一名领班,首先要有超强责任心和领导管理能力、执行力、紧急事件处理能力。

如果我是一名领班,积极配合坚决完成贾经理和王经理下达的所有任

务,无论任务有多难,处理结果都要让贾经理和王经理满意。

我决心做到以下几点:

一、带领班员走责任感强、执行力强的路线,重点搞好内务卫生及宿舍楼卫生还有项目办公楼日常打扫,让每个班员都严格要求自己,不脱岗不睡岗坚守自己岗位,监控室人员做好白天夜晚监控工作和外来人员登记,为项目开车门等细节服务工作,完成公司下达的岗位守则标准,积极执行经理和领班的各项任务,严抓队列,努力让每个班员都通过队列考核,从而能影响到整个团体,使大家都能成为一名优秀的物业人才。

二、xx 年 4 月份场地动工,日常工作会有所增多,所以更要加强对场区、项目办公楼、宿舍楼、锅炉房等重点地区巡逻等拆迁房建成也规划为巡逻重点,锅炉房按时签到,施工现场秩序维护、防火防盗,场区内各地点水塘加强防止野浴人员、钓鱼人员进入,开春时冰不会很快融化加强对冰面看护,机制有人从冰面行走及逗留,加强看护场区内树林,防止有人砍伐等破坏树木行为,发现后立即阻止并上报经理。遇到事情头脑保持清醒、不冲动,妥善处理各种突发事件,如有不懂的地方及时与经理沟通认真听取经理意见。按时开班会,把当天经理下达的任务和要求等传达班员,及时完成和落实,把当天所发生的事情、处理情况告知班员互相交流,避免下次发生类似情况和特殊事件下次发生知道怎么去处理。加强主动意识改进有所不足之处,每月倒买饭票时,提前问班员把名额上交经理,下雪时及时清扫干净彻底,到开会、培训、训练时通告班员提前下楼集合,协助经理工作,为经理分忧解难。不和班员说刁酸、侮辱等刺激性语言,认真公平分配好各个岗位,关心帮助解决班员日常生活所发生的困难,多与班

员沟通、了解、善于发现每个班员的优点、长处给予鼓励和支持。与各领班和其他班员搞好关系,认真做好交接班工作,避免发生工作、语言行为冲突,也避免发生个扫门前雪的情况,积极、踊跃参加公司举办的各项活动,争取取得好成绩为康城团体争得荣誉。

三、加强丰富自己的物业知识面,努力学好秩序维护等服务工作知识,然后在给班员进行培训,以便服务好项目、服务好业主。

我相信只要用心去做事就会做好,谢谢大家!

第三篇:物业客服主管竞聘演讲报告

我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫 xxx,今年27 岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:

一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。

二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整

理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。

三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。

1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。

2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保真实相符;三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问

题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。

3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟,我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。

中国建行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党的 xx 大和十六界三中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。

5、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信 20 强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务

达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。

尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!

第四篇:物业保安主管计划

物业保安主管计划

保安主管工作是在物业管理部经理的领导和当地公安机关指导下负责指导管理本公司保安日常工作;建立健全工作制度,督促监查各班组的按规工作情况,培养职员过硬的职业道德和岗位能力;树立团队奋斗目标和敬业精神,及时处理工作中的问题和突发事件,带动全体保安恪守职责,建立以公司为家和业主为亲人的服务宗旨。

一、保安队伍的建设

招收一批素质高、有热爱保安工作的青壮年,培养出有道德、有理想、有责任、有职业修养、有团队精神、有业务能力、有对企业奉献精神、对业主有“俯首甘为孺子牛”的服务精神的保安队伍。敢于按原则、按规程向危害公司利益和业主利益的违规违法作抗争,创立个人利益服从公司利

益和业主利益。树立高尚的职业情操,选拔和安排责任性强的优秀员工为班长,要求从服从安排,步调一致地、不折不扣完成上级任务。

二、要求主管和每位员工充分熟悉管辖区域内的所有道路、巷道、围墙、办公场所,能出入路口、车库、车位、消防要了如指掌,修补和加强区域内某些安全薄弱环节,高度注意、重点防护。

三、负责制定保安管理制度。根据本区域实际情况,制定最适合的岗位位置,全方位控制。

四、定期或根据实际情况临时组织召开安全会议,及时传达公司(上级)通知和要求,严格执行所布置的任务。

五、定期检查辖区内的消防、道路、围墙及安全设施和安全工作。建立监督制度,定期和不定期的督岗检查,任何时候不能松懈安全意识,发现问题及时处理,消除一切可能发生问题的因素。

六、主管要带头创立一种良好工作作风,团结员工,建立团队精神,要了解每位班长及员工的工作效率、工作能力和员工岗位的实际困难,以便更正和调整,达到最佳的工作效益。要掌握每位班长、每位员工的生活、工作环境和思想变化,以提前预知、提前防止员工的流动性。要关心每位员工,使他们的辛勤劳动得到认可,鼓励他们努力工作,发现问题及时解决。主管要到工作的第一线实时了解情况,解决问题,要克服官僚主义、教条主义、本本主义的工作方法,要灵活地根据实际情况和问题表象和本质去确定解决问题的办法,与职员要以帮、带、教的方法提高职员的团队精神和工作能力,树立团队荣辱感。树立每位员工把辖区保安工作当使命,把辖区当成自己的家,把业主当亲人,把公司利益、业主利益当自己的利

益高度警惕和维护。以精、诚、真、信、强、朴、勤、细、爱、亲、情、友为服务理念,让公司放心、业主放心、职员放心。

七、合理安排各岗置班、轮岗制度,实施督查、巡查上、下班情况和在岗情况。严格交接班,接班迟到时,交班者则必

须人到接班才能下岗,不能岗上无人。建立每位职员在岗时责任感和安全的危机感,有高度的责任心。遇重大险情和灾害时临危不惧,充分熟悉处理每项应急情况的处理办法,如:火灾首先打电话 119,急病电话 120,治安突发事件打 110 和联系当地公安机关,同时阻止事态的进一步发展。

按月制定保安工作规划,保安各岗安排计划,保安人员上岗着装要求,管理处保安人员工作标准,保安人员的仪容仪表规范,保安人员的礼貌举止和专业礼貌述语,保安人员能履行的行为准则等等。

八、严禁易燃、易爆、有毒、有害物品及不符安全的车辆入内,严格审视,充分熟悉每位业主的车辆及物品车位等,建立巡逻服务和巡岗职责。

九、高度服从领导的安排,出色完成上级领导所交工作任务。

十、后附细则,按细则各项严格执行。

第五篇:腾飞物业保安主管职责

腾飞物业保安主管职责

1、

2、负责小区物业范围内的安全保卫管理工作。

负责拟制安全保卫工作计划,并组织具体实施,对管理区域内发生的重大火灾事故和治安、刑事案件负责。

3、

4、负责主持召开保安班长会议,及时传达贯彻上级指示。

对保卫各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导,并负责处理保安员工作中遇到的疑难问题。

5、

6、

7、负责保安员的业务技能培训和考核工作。

负责零星安全护卫用品的采购、验证、维修工作。

对保安员玩忽职守、违章操作招致业主、物业使用人投诉或造成重大损失负领导责任。

8、负责各班人员的考勤工作,如实记载各班执勤中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向部门经理和总经理汇报。

9、爱岗敬业,遵纪守法,严于律已,以身作则,发挥模范带头作用。

10、熟悉保安各岗位工作职责、任务和程序,掌握管理区域内治安保卫工作的规律及特点。

11、对因管理不力而造成的各班在执勤中发生的重大失误,或各班人员出现严重违法违纪情况负责。

12、负责处理各班执勤过程中遇到的一般性问题。物业保安主管的职责包括,开展以“四防”(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查“四防”设施,增强全员的安全意识和法制观念。

负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。负责维持秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法

犯罪案件。

妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。

主动督促检查各重点部位的“七合格”工作;协调各有关部门严格落实“七合格”要求,确保重点部位的安全。

定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。

及时督促检查各部门对“谁主管,谁负责”责任制的执行情况,并协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。

负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保夜间财产、人身安全。

负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。

负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。

6.公司主管竞聘演讲稿 篇六

公司主管竞聘演讲稿1

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

今天,我站在这里做竞聘演讲,心情很激动,首先,感谢公司领导为我们创造了这次展示自我、提高自我,公平竞争的机会,我将倍加珍惜。同时,我也真诚地期望各位领导和各位同事能给予我大力的支持和鼓励。我根据自己的实际情况,决定竞聘pmc部门主管职位。下面是我的基本情况以及我对pmc部门主管工作的认识、规划设想,现在向各位领导做一下汇报。

一、个人的基本情况

我叫,年8月来到本公司,在这将近3年半多的时间里,我从事过业务部的发货员,从事过仓库会计,从事过pmc物控员工作,不管是哪一种工作我都是非常认真负责,我想这是大家有目共睹的,经过这几年在工作中的历练使自己各方面的素质得以提高。在年底建议公司成立pmc部门,在年建议pmc部门人员分工按物料分工,并且在8月份根据公司产品的生产流程建立了一套能惯穿全程的帐目,这套帐经过这几个月试用的感觉是越来越好,越来越来简单。

我亲历了pmc部门走过的每一个脚步。也亲眼目睹了pmc部门在我们的手中一天天成长,一天天正规起来,作为这一过程的见证人和参与者,我为我能是pmc这支队伍中的一员而感到自豪。多年的工作,使我深刻地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在,参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自己的价值,在工作竞争中不断完善自己。

二、对pmc部门认识及部门主管工作的认识

pmc部门,即生产管理部门。生产管理部门就好比是机场的控制塔,负责对所有飞机的起降进行计划,及时发出指令,并确认飞机的飞行状况,必要时还需要进行计划的更改和跟进。设想一下,一个繁忙的机场,没有控制塔或者控制塔没有权威性,情况会是怎样的糟糕。成立pmc部门,就是为了有效协调、控制工厂或企业在形成一定规模之后出现物流和信息流日益复杂的局面。而要作好一个pmc部门主管,需要注备以下几点:

1:首先需要掌握一定的专业知识和专业能力,它体现在二个方面,其一、能直接指导你的下属的实务工作,其二、能够代理你下属的实务工作

2:沟通能力,它包括本部门内的沟通,跨部门间的沟通,与上司与下属之间的沟通,沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题

3:学习能力,因为你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展,人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。

4:管理能力,管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。

四、培养下属的能力作为一个主管,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。

但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。

三.pmc部待提升空间的部份

由于我们公司成立pmc部门时间不长,还有很多地方是有待提升的首先做为pmc部门,我们对现场生产能力把撑程度很弱.生产线规划时我们是没有参予的.也就是没有生产计划,设备的能力这些基础数据是不齐全的.包装组人员的生产能力及生产进度,我们都是不了解的.而这样根本无法做出生产计划,就是要做也是很被动的,更严重的后果是导致客户的交期无法得到保障。而客户的交期无法得到保障就有可能下次不到我们这儿来下订单,而长此以往下去,我们公司将不会是生意越来越好,而是越来越差。我想这是我们在座所有人都不愿看到的其二,就是我们对生产的控制力度还不够.生产部领料有时没有按单领料,单据也没能其时交,并且有很多单据不及全;订单清单后剩余物料没能及时退回仓库.所领物料与做出的成品及剩余数对不上数,也没有过多的去追问.其三就是我们对物料的来料状态没有能很好的掌握,物料什么时候能采购回来是采购部说了算的。我们没有能够很好的去跟踪去督促。所以这一块我们做的很不到位,而这也是导致生产计划无法实施的原因之一。

其四,我们请购物料的时候,抛数是估计的出来的。产品的实际损耗是不明确的,没有标准的,各种工艺的损耗都是不一样的。但是不同的工艺,不同的产品,它们的损耗差距到底有多大呢?我们没能统计出一个标准的数据来作为参考,而是凭我们的大脑来估计的。所以就有可能造成不能及时清单,从而延误交期。也有可能造成产品积压,甚至报废,给公司带来经济上的损失。

其五,加工厂的余料我们没有能够及时追回,没有能够了解加工厂的余料到底是良品还是不良品,也没有能够及时在下一个订单中用掉。有时订单都完成很久了加工厂竟然还有良品送回,而后面也许没有订单了,也许有订单在用此物料,但是已请购回来了,所以这也是造成库存多出来的其中一个原因

四,如果这次我竟选成功,我对pmc部门的规划设想

针对以上公司存在的一些问题,我认为我们公司改革已是迫在眉及,如果公司还按照现有的模式发展,结果就如同一场战争少了指挥系统,如同机场没有控制塔一样,后果是可想而知的。

“改革是有风险,但不改革我们所面临的各方面的风险更大;改革我们面对的是几个人或者说是暂时的一些困难,但不改革我们将有可能被挤出这个行业”在此,我结合我们公司的行业特性,提出一些我对于pmc部门的一些规划设想首长先我们要做的制定生产计划及出货计划,(包括日计划,周计划,月计划),从而保障我们的订单能按时按量完成。

这一块说起来容易做起来难,但是万事都有一个开头,只要我们把这个头做起来的话,我想是会越做越顺,越做越容易的。只要我们的生产计划,出货计划做出来了,那么我们在座的甚至是员工都将会知道今天该做什么,什么是最急的,而我们都将会为着这一目标计划去做事,知道事情的轻重缓急,什么该先做,什么该后做。

其二对生产的控制力度要进一步加强.生产部应该按单领退料.每个订单完单后,领出数与成品与剩余料对不上帐的,需要求生产部交代物料的去向,否则将向上级禀报.其三今年我们要对物料进行全面跟踪控制,直至出货为止。对于我们所请购的物料,我们会给采购部制定一个交期,而交期的合理信,将需要我们对加工厂有一个全面的了解,尽量做到不断料不待料。对于未按要求到达的物料,会及时与采购沟通落实交货日期,并记录为一次异常事件,对计划与交货有影响的需汇报给上级。并加强此单后续的跟催力度。

其四要做好自己的跟踪帐,要尽量做到帐物一致。不一致需立即找出原因。并及时的解决。并且每一款产品都要计算出标准的损耗,从而使我们在请购物料时好有一个参照,尽量做到不补料,不囤料/积料,贮存数量要适量,以减少资金的积压。

其五对于加工厂的余料,要督促采购部门及时清回,最好是每单清。这样我们好及时用到后续订单中去,而不至于到年底多很多物料出来。

其六要善于统计,善于总结,每个订单完单后,都需要有一个订单完结表,对于订单中出现的异常问题要分析,要总结,要避免下次出同样的问题其七要提高本部门人员的专业知识及素质.提高工作效率及工作能力,培养其敬业精神,所以计划在淡季将会抽一定的时间来进行全方面的培训,以上就是我的个人情况及我对pmc部门主管工作的一些浅显认识,不足之处请各位领导、同事批评指正。

如果这次竞争成功,我会在新的岗位上不断地学习提高,力争在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力,不辜负各位领导、同事的信任和期望。如果不成功,我也不气馁,以后无论在任何岗位,我都会一如既往地努力工作,为公司的发展奉献自己的微薄力量。

我的演讲完了。谢谢各位!

公司主管竞聘演讲稿2

尊敬的各位领导、同事:

大家好!

会计学专业本科学历,会计师职称。拥有十年的财务工作经历。期间我从事了出纳、成本费用会计、预算会计,在领导的关心和同事的帮助下,经过多岗位的历练逐渐成为一个较成熟的财务人员。今天我竞聘的岗位是财务部的管理会计,这次竞争对我来说是一次挑战也是一次难得的学习和锻炼的机会。

首先,谈谈我对管理会计这个岗位的认识。我认为管理会计的主要职责可以用“服务”两个字概括,对上,利用会计手段分析整理信息整理为公司决策提供服务;对下,服务于本部门高效运行,坚决完成本部门分配的计划与任务;对中,沟通会计信息,服务于各个职能部门健康发展。一方面要做好财务本专业的工作,如预算管理、国有资产管理、经营状况分析、提供决策相关的会计信息等,另一方面又要完成公司事务性的工作,如效绩考核、体系建设等。

因此管理会计是个综合性较强的岗位,我将根据企业内部改善经营管理和提高经济效益的需要,结合运用数理统计方法及电子计算机,进行选择、计算、分析,向企业各职能部门的决策者提供有关信息,以便确定目标、做出决策、加强控制和进行业绩考评;同时加强对信息的控制和管理,编制不同的报表,提供不同的信息,服务于内部决策。

其次,谈谈我竞聘这个岗位的理由。我想用“经验”、“服务”、“责任心”三个词来阐述:

1)经验。我具有从事该岗位多年的工作经验,尤其是我从事过多工种的财务工作,熟悉个中业务流程,积累了丰富的经验,能够抓住重点,统揽全局,快速适应新的岗位。我想我完全能够胜任管理会计的职位。

2)服务。我具有较高的服务意识。财务是后勤部门,为生产经营服务。长期的会计工作,锻炼了我的沟通协调能力,不断地提高了服务意识,牢固树立了服务企业发展、服务生产能经营的理念。工作中我较好地与各部门加强了联系,为完成各职能部门的任务而团结协作。常年来,不管是休息日还是节假日,只要公司或者其他部门需要,我都要毫不犹豫地加班加点,服务于相关人员。

3)责任心。会计工作需要用具体实在的数据说话,提高责任意识非常重要。参加工作我始终严谨细致,一丝不苟,养成了细致入微的良好习惯,认真对待每一个数字,仔细对待每一张报表,以高度和责任感和强烈的使命感高效完成上级的任务,履行好自己的职责。工作中力求尽善尽美,敢于负责,勇于创新,能够做到与时俱进,能够很快适应不断发展变化的新岗位新环境。我想高度的责任心有助于我承担重任。

如果这次竞聘能够获得领导信任,同事们的支持,让我有幸走上这个工作岗位,我将在部门经理的带领下从以下几个方面开展工作:

1、努力学习,提高专业技能促进自身综合素质的不断提升。财务工作是一个高风险的职业,因此,应该加强自身政治理论和会计人员职业道德学习,用科学的理论来武装自己的头脑;同时要加强专业及相关理论学习,不断的提高自己的专业技能,拓展知识面,完善知识结构,促进自身综合素的提高,才能更好的服务于工作,服务于企业。

2、完善预算编制,促进预算管理更加全面。虽然公司这几年预算管理有了很大的提高,但是全面预算的编制还不够完善,3、修改和完善部门体系文件,保证综合体系在本部门的持续改进和有效运行。随着行业管理的发展和完善,管理制度和办法不断出台,以及新会计软件的实施,使得原有的体系文件与实际不相匹配。下阶段我将在体系办的指导下和部门同事一起将对体系文件进行梳理和改进,保证体系在本部门的有效运行。

最后我想说的是:如果我竞聘成功了,我将以自己勤劳的双手不遗余力地做好本职工作,用最好的成绩来回报大家的厚爱;如果我失败了,也许是我不够优秀,尽管是如此钟情于她,我依然会潇洒地挥挥手。不管以后在什么岗位上,我都会一如既往的秉承财务人求真、务实、严谨的工作态度,默默奉献自己的微薄力量。

谢谢!

公司主管竞聘演讲稿3

尊敬的各位领导,同事们:

“物竞天择、适者生存”是一条自然法则,只有竞争,才有活力;只有竞争,才有创新;只有竞争,才会发展直属库领导班子高瞻远瞩,实行中层干部竞争上岗,通过公开、平等、竞争、择优的方式促使优秀的干部脱颖而出。今天,在库领导搭建的平台上,我有幸参加仓储副科级管理岗位竞聘,展示一下自我,自觉接受大家的评判。参加此次竞争上岗,我认为自己有以下优势:

一是有强烈的责任心、敬业精神和丰富的仓储工作经验。

我做事,最大特点是爱岗敬业,勤奋负责,不管是什么事要做就一定要做得更好,争取精益求精。我参加工作以来,曾在多个工作岗位上工作过,我都能虚心学习,不断进取,不断积累,使自己尽快进入角色。特别是在三年的保管员和七年站台保管员的工作经历中,对我成长尤为重要,积累了较丰富的工作经验,使自己的仓储工作技能得到了进一步的提高和锤炼。我坚持干一行,爱一行,尽职尽责的完成领导交办的各项工作,在平凡的岗位上,取得了较好的成绩,得到了领导和同事的认可,取得了中级保管员证书,在获得了优秀员工的殊荣。

二是能够严格要求自己,保持雷厉风行的工作作风。

因为仓储科特有的工作性质,需要从科长到一般工作人员,都必须具备较高的政治素质和过硬的业务技能,其中最重要的一条,就是必须做到坚持原则,不怕吃苦,不怕得罪人,同时,在工作中要追求高效率,做到雷厉风行,办事果敢,而我在部队生活磨练了我的意志,养成了军人的良好素质,保持雷厉风行的工作作风和吃苦耐劳奋发向上的精神,所以一贯对自己严格要求,别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。部队的特有经历,使我具备了这一素质。如果这次有幸得到领导和同事们的肯定,走上新的工作岗位,我将从以下四个方面开展工作:

一、加强学习、恪尽职守。

虚心向领导学习,向同事请教,努力学习新知识、掌握新技能,尽快适应岗位需要。牢固树立发展意识、服务意识、实干意识,按照站位高、标准高、有创新、有突破的要求,尽职尽责,全力完成各项工作。

二、摆正位置、和谐共事。

作为副职,我会明确自己的身份,善于站好位置,做到到位而不越位。在日常工作中,做好“配角”当好助手,乐于“补台”、诚于“辅佐”、巧于“协调”,从于“全局”积极支持和配合科室领导,按照分管职责协助抓。好工作、圆满完成各项任务。

三、自觉奉献、团结协作。

做到爱岗敬业、履行职责,率先垂范、严以律己,珍惜使命、增强约束,牢记职务就是责任,努力争当一名合格的中层干部。同时,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,多为他人着想,多做换位思考,充分发挥好纽带作用。

四、以身作则,勇挑重担。

在工作中要以身作则,带头表率,敢抓敢管、勇挑重担。力争在工作中显示实力,在服务中形成动力,在创新中增强压力,与人交往中凝聚合力,我将主动作为、积极作为,当好检察事业发展的加油站、助推器。

各位领导、各位同事,古人云:不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。竞争上岗,有上有下,不论上下,我都将以此话自勉,扎实走好每一步。谢谢大家!

公司主管竞聘演讲稿4

尊敬的各位领导,同事们:

大家好!

今天,我站在这里,面对朝夕相处的领导和同事,心情非常激动。我本着进一步锻炼自己,为镇政府多做贡献的宗旨,参加办公室副主任竞聘。首先非常感谢各位领导给我这次竞聘、展示自我的机会,为我们提供了一个这么好的竞争平台,让我们可以在这里展现风采。

我叫,年月出生,毕业于学校,文凭。年进入镇政府工作至今,一直从事工作。回首过去的年,在领导和同仁们的支持和帮下,我在工作中一直兢兢业业,任劳任怨,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。并多次受到表彰:

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着多年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,工作也取得了一定的成绩!昨天的工作和成绩已成为过去,开创未来,将是我永久的追求。记得有位哲人曾经说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”我觉得自己有信心也有能力担任办公室副主任一职,做好应履行职责。

今天我参加办公室副主任竞选,我想自身具有以下特点和优势:

一、是具有勇挑重担的信心。

要干好一项工作,首先必须热爱这项工作。今天,我能鼓足勇气参加这次竞争,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己热爱这项工作,珍惜这次机会,渴望成功、追求进步的真实体现。

二、是具有丰富的工作经验。

我具备系统的办公室知识、娴熟的业务技能。这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,圆满的完成上级领导下达的任务。年以来的岗位磨练,练就了我娴熟的业务能力。这些,都有利于今后工作的开展。

三、是具备严谨的工作作风,认真的工作态度。

办公室工是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎,严谨的工作作风,认真细致的工作态度是对一个从事办公室工作人员的最基本的要求。我始终坚定不移地认为,严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要,尤其对于我们政府部门,更是如此。

要想办公室副主任工作开展的有声有色,仅有优势还不行,还要有自己的工作思路和设想。

一、是抓好建设,提高素质。

办公工作责任重大,任务繁重,我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务素质,公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,率先垂范,严以律己,吃苦在前,享乐在后,努力争当一名合格的办公室副主任,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

二、是做好参谋,团结同事。

如果我能够走上办公室副主任的工作岗位,我一定会严于律己,在工作中,应在自己的职责及领导授权范围内开展工作,与领导在工作上保持高度一致,当好领导的参谋和助手;同时还要具有全局观念,站在领导的角度去看问题、想问题,凡事从大处着眼,识大体,顾大局。我一定会把认真仔细的工作作风、吃苦耐劳与勤勤恳恳的敬业精神继续保持下去;在工作中尊重自己的同事与下属,特别要注意搞好团结,人尽其才,善于对所属人员进合理调配,发挥每个人的专长,充分大家的工作积极性,齐心协力地做好各项工作,顺利完成各种任务。

说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我。我将带着希望,用信念和知识的双翼,在镇政府这方广阔的天空中,展翅飞翔。

公司主管竞聘演讲稿5

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

首先,我要感谢各位领导和同志们的信任与支持,给我这个机会在这里参加竞职演讲。

今天,我面对这么多的领导和同志,站在这个演讲台上讲话,内心是激动和难以平静的。对于我来说,这不仅是展示自我,认识自我的一个平台,更是向大家学习、接受大家评定的一次难能可贵的机会。

自从参加工作以来,我基本上从事的都是、及等工作。在工作了八年,在工作也近八年的时间,现任职务。作为基层管理工作人员,我对本人所从事的工作流程和基本要领,都有着较为具体的理解和熟练的操作能力;但我也清楚地认识到做一个领导认可,群众满意的基层管理者并不容易,不仅要具备团队精神、奉献精神还要同时具备坚实可靠的敬业意识和协调管理能力。所以,多年来在领导的关心培养下,在同志们的信任和支持下,在各方面都取得了一定的成绩。

首先是政治思想觉悟得到不断提高。经过组织多年的培养和自己的不懈努力,我在思想上、政治上不断成熟。能认真贯彻执行党的路线方针和政策,始终和党中央保持高度一致,对党忠诚,有着较强的事业心和责任感,勤勉尽职,保持吃苦耐劳、求真务实的工作作风。能够树立正确的人生观和世界观。在工作中勤勤恳恳、兢兢业业、讲原则、讲团结,勇于吃苦,无私奉献,工作成绩得到领导和同志们的一致认可和好评。

其次是个人综合素质得到明显增强。多年以来由于工作性质的特殊性,从来都是只有上班时间而无下班时间,在我的日历上几乎没有节假日和休息天的概念;虽然日常工作纷繁复杂、事无巨细,但我始终能够将“参与政务”“管理事务”和“搞好服务”这三职责统筹兼顾,使工作目标更为明确,重点更加突出。“干一行,爱一行,专一行”,我热爱工作,团结同志,始终如一地带着深厚的兴趣和极大的热情一丝不苟地圆满完成领导交办的一切事务。工作中,我的管理才能,组织考级和协调参谋才能都得到了充分发挥;积累了丰富的工作经验,同时也使我的思想水平和业务素质得到了全方位的提高。这要感谢党的培养,感谢领导和同志们的支持和帮助!

当然,我也清醒地认识到自身还存在一些不足之处。如果我能够竞聘成功,我将努力做好以下几点:

一是努力学习。认真学习党的路线、方针、政策,进一步提高政治敏锐性和鉴别力,时刻牢记党的宗旨,把人民的需要和人民的利益放在第一位。努力学习和掌握发展社会主义市场经济、全面建成小康社会的基础知识和现代科技知识,不断在工作中磨练自己、总结经验、汲取知识,使自身的综合素质得到更全面的发展和提高。

二是努力工作。我清楚地认识到,我竞聘的不仅仅是一个职务,而更重要的是一种责任的体现,所以我将一如继往地保持自己强烈的事业心和责任感。要甘于奉献,以身作则,不仅要想得比别人多,更要比别人干得的多,在工作中我将不遗余力地发挥自己的潜力和专长;一切工作将以中心的根本利益为出发点,充分利用我这些年来所积累的工作经验和人际关系,积极拓宽渠道,发展业务。发挥敬业精神和公仆意识;在工作中多请示,勤汇报,及时得到上级领导的指示、支持和帮助;适时地向领导提出有利于全面工作的合理化建议。注意在工作实践中摸索经验,创新思路,加强调查研究,增强工作的针对性和合理性,创造性地开展工作,做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,以自己的言行创造和谐的人际环境。从而更大限度地发挥自己的管理能力,组织协调能力和判断分析能力。

三是当好配角。找准坐标,摆正位置,在具体工作中要分清职责,掌握分寸;做到工作到位而不越位,求实而不死板,竭力当好领导的参谋助手,主动搞好配合,增强集体凝聚力。同时,遇到棘手问题,也决不置身事外,不上推下卸,而是要勇于承担责任,积极提出合理方案,配合领导把各项工作做细做全,让领导满意,让群众放心。

总之,我将一如继往地以饱满的热情,高度负责的精神投入到每一项工作中去,为的发展尽一份自己的力量,为领导和同志们服务是我最大的心愿,也是我的荣幸和光荣!

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7.竞聘公司主管演讲 篇七

尊敬的各位主管、亲爱的各位战友:

大家好!首先感谢公司感谢师兄给予我这次竞选的机会.感谢师兄一直以来对我的培养.感谢各位战友们的鼓励和支持!

我这次竞选的是主管.我希望通过这次竞聘提升自我,提升工作经验.让我能更好的为大家服务.还记得健宇师兄常常说的:“人生必须经历的三个阶段.老牛阶段;饿狼阶段;雄狮阶段.老牛阶段的人由于缺乏经验,吃草产奶吃苦耐劳;饿狼阶段的人开始拥有一定的工作经验,开始对客户的心里产生一定的把握.对市场有较好的了解.开始由吃草转化为吃肉.雄狮阶段的人,已经开始思考着怎么获得更多的肉.开始由战术转化为战略,开始经营自己的团队,将个人的优秀转化为团队的卓越.我正是处于经验不足老牛阶段,所以我会通过不断的实践不断地总结提升自己.更希望能通过这次竞聘来提升自己.希望能和大家一起成长一起经营我们的团队.谢谢大家!

8.公司后勤主管竞聘演讲稿 篇八

大家好!我。。,目前负责。。管理工作,感谢公司提供这次公平竞争、展示自我的平台,使我有机会站在演讲席上竞聘后勤主管。

常言道:“民以食为天”,为公司员工撑起一片天的重任就落到了我们后勤服务人员的肩上了,可谓责任重大。如果我能得到各位信任,有幸竞职成功的话,我将带领后勤全体员工本着“一切为广大员工服务”的宗旨,围绕热情服务、周到服务、标准服务,为公司打造一支优秀的后勤服务团队。具体将从以下几方面着手做起:

1、提高沟通能力,优化工作方法:做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,做好下行沟通(员工沟通)、平行沟通(各部门沟通)、上行沟通汇报(领导沟通),通过有效的沟通,不断完善后勤服务质量和水平,为后勤服务的高质量提供保障;同时,在原则制度和人性化管理中找到一个良好的结合点,学会调动员工的积极性,营造一个融洽的工作氛围,构建一个和谐的工作环境,提高后勤工作的质量及效率。

2、增强服务意识,提高满意度:传统意识中的服务行业一直提倡顾客就是上帝。但是,后勤岗位的“上帝”就是公司的广大员工。我们将依生活管理委员会为平台,依每月的后勤服务回访为契机,不断收集广大员工的宝贵意见,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意。

3、加大后勤人员的学习和宣传力度:根据公司员工的地域差异性以及后勤管理存在的问题,组织针对性的培训,从饮食习惯、饭菜口味以及服务意识等方面不断满足公司员工的服务需求,同时通过网络、生活管理委员会等渠道增加员工对后勤工作的了解,以取得广大员工的支持和理解。

4、完善物资采购验收流程,确保饮食安全:以降耗为核心,拓宽采购渠道,严格执行财务处、质控处、厨师、采购员共同现场验收的原则,严把采购验收关;加强食物储存设备的检查,对存在问题的及时联系进行维修,确保食品原材料的新鲜,同时,做好菜肴加工过程的监控和每餐的就餐人数的掌控,避免因加工环节和饭菜准备过多导致的饭菜浪费或事物变质,做好食物的防腐、防烂等工作,确保饮食卫生安全。

5、准确定位,转变观念:注重后勤人员的思想引导,稳定后勤队伍,并有效实施奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性,同时,注重自身专业知识的学习,切实提高自己专业技能水平,更好的提高驾驭能力。

总之,如果我有幸竞聘上后勤主管,我会通过自己不懈的努力,使公司的后勤管理和服务工作,更上一个新台阶,给领导及广大员工一个满意的答卷,恳切希望领导和广大员工监督、支持。

谢谢!

竞聘人:。。

9.公司设计主管竞聘演讲稿 篇九

各位领导、各位同事:

大家好!今天能够站在这里参加设计主管一职的竞选演讲我很荣幸,首先感谢各位领导给我这次竞聘的机会。

我于毕业于xx大学,本科学历,并获得学士学位,毕业后曾参与混凝土搅拌运输车的试制,散装水泥运输单车、挂车的图纸设计等工作。20xx年民品研发中心与建萨和通用合并为建成专用车有限公司,开始做常压车的产品设计,包括奶车、电脑加油车的产品设计和结构改进,各种轻质燃油运输车的产品设计,整理图纸等,都是独立完成。,公司与雀巢公司签订的一批奶车的`订单,此批奶车在结构上与我公司生产的奶车结构完全不同,我按照客户的要求和本公司的工艺水平重新设计出图,在生产过程中全程跟踪做技术指导。从20xx年开始做压力容器的产品设计:与同事合作共同整理压力容器标准图册和标准件的结构改进,新增标准件等工作;共同完成各种液化气体运输车、液化气体半挂运输车的产品设计等。

8年来,在单位的培养下,在领导和同事们的支持和帮助下,一步步的成长,积累经验,每天积极快乐的工作,努力学习,注重理论知识与实践相结合,不断提高自身素质。在工作中,与领导同事和谐相处,遇到问题虚心向老同志请教,爱岗敬业,认真履行工作职责。我的一位老领导曾经说过:做设计不要因为害怕做错就不敢去做,要放开手脚去做,这样才会有创新,才会有进步。这句话给我的印象最深,也一直影响着我,在产品的结构改进上,大胆尝试,勇于创新!

我竞聘此岗位的优势是:xx年多的产品设计工作经验,可以独立完成产品的设计工作,已经取得助理工程师的资格证书,如果没有意外,今年年底我将拿到工程师的资格证书。

如果我竞聘成功,将更加努力的工作,认真对待每一项工作,严格要求自己,扬长避短,发挥自己的优势,完成本职工作,为企业的发展做一分贡献!

10.物业秩序维护主管竞聘演讲稿 篇十

尊敬的各位领导:

你们好!

首先感谢公司为我们创造了这次公平竞争的机会!我叫xx,现年31岁,中专学历,从事物业服务秩序维护工作近十年时间,有过高端别墅、办公楼、住宅物业秩序维护工作经验,现任弘阳物业售楼处秩序维护领班职务。下面,我主要汇报我本次竞聘的岗位、我对此岗位的认识和一旦竞聘成功后的工作思路,我本次竞聘的岗位是旭日学府秩序维护主管岗位。

我认为我参加此次竞聘,具备以下条件:

一、具有队伍管理能力。自XX年进入公司工作至今,三年多来历经秩序维护员、秩序维护领班等岗位;先后为金棕榈、骏馆、售楼处提供过秩序维护服务;非常熟悉秩序维护勤务、军事训练与队员管理,了解基层队员的思想动态,通过长期的基层管理工作实践,摸索积累了一定的管理经验,特别是在担任售楼处秩序维护领班期间,我在如何引导队员开展工作,如何协调队员、客户单位、公司三方关系方面,有了更深层次的认识。一年来带领全班队员积极圆满完成了公司下达的各项工作任务,在弘阳物业公司和地产售楼处职工心目中树立了良好的公司形象和个人形象,赢得了信赖。

二、具有严谨细致的工作作风。干工作永远没有最好,但可以通过努力,力求更好。在具体工作时我能够较好地领会领导意图,开拓性地工作。工作中力求完善细节,遇事先用脑,抓好每个环节,处理好每件事情,让业主满意,让领导放心。

三、具有吃苦耐劳的奉献精神。本职在工作中能够做到任劳任怨,兢兢业业,总是把工作放在首位。特别是在售楼处秩序维护领班这个岗位上,能够做到以司为家,不分白天黑夜,不分节假日,不计报酬,全心全意地做好本职工作。

四、具有比较全面的综合素质。本人一贯注重学习,提高自己的修养,熟悉物业相关专业知识;热爱物业服务行业,有较高的思想觉悟和政治敏感性;注重自己能力的锻炼,已经具备了良好的组织/协调/沟通和领导能力。

如果竞聘成功,我将面临一次全新的机遇与挑战,也将意味肩负着更大的责任与职责,我的工作方法和工作思路是:

一、抓队伍管理。正人先正己,处处起模范带头作用。有句古话说得好,“其身正。不令而行;其身不正,虽令不从”。什么样的主管就会带出什么样的队员。赢人先正己,人品是做人的基础,正直是关键;主管应以身作则,身教言传,处处起好的带动作用,树立好的榜样,要敢于提出“我就是排头兵,向我看齐”的口号,让队员找到标杆,找到旗帜。

二、服务工作的两个重点。针对旭日学府为新项目的实际情况,我将制定进驻后管理的两个重点,两个重点为:标准化工作与安全生产。标准化工作将围绕“物有其位、人有其职”来开展。物有其位指所有应在我们管理范围内的秩序维护物品都应在规定的位置,并处于随时可用状态。人有其责指秩序维护部所有人都要清楚自己的岗位职责、管理的范围、服务标准、岗位工作流程、检查监督的考核办法、奖惩办法等。在标准化工作实施的`同时我也将着重抓好秩序维护部的安全上产工作,将安全生产工作按年度、季度、月度、每周进行分解,通过制定有效的防范措施,确保安全生产工作的实现。

三、以人为本、以情服人。一是要密切联系秩序维护队伍,不要脱离秩序维护队伍,自高自大。自觉融入到秩序维护员生活当中,通过谈心、开会、等多种方法沟通,真正了解队员所思、所想、所盼,然后做出合乎民意,解决民忧的决定;二是要坚持实事求是。主管是队员的主心骨,是队员工作的后盾和榜样,不搞浮夸,不搞假、大、空,实事求是,一是一,二是二,队员就会信任你,支持你。

四、团队建设。团队作为公司发展的基石,需要迎合公司的战略发展需求,旭日学府项目新的秩序维护团队作为基石新的一员,XX年度工作中将努力提高团队所服务项目业主的满意度,在公司的正确领导下及服务中心强有力的后勤保障下,旭日学府秩序维护部将跟随公司一起推动弘阳物业在南京物业管理行业的健康发展。因此, XX年度团队建设计划如下:为员工进行系统的职业生涯规划、建立职业化团队阶梯,以“在商言人”的企业文化,引领团队建设,组织员工进行系统的职业培训,提高团队人员工作能力,鼓励员工勇于付出,提高薪酬待遇,同时做好团队人员的优劣势分析,与团队员工共同进步、共同发展,更好地服务于旭日学府小区广大业主。

尊敬的各位领导,如果我有幸竞聘成功,获任秩序维护主管岗位,那我就应该、也必须在这个位置上有所作为,我将本着以“抓管理、创优质、树品牌、增效益、重安全”的整体思路,以“一日无为、三日不安”的高度责任感,履行诺言,正确履行好岗位职责,认真做好工作,让公司、服务中心领导放心,让业主满意,无论最终竞聘结果如何,我都会以饱满的热情和百倍的信心,十足的干劲,做好本职工作,用实实在在的行动,实现自己的人生价值!

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