煤矿职工代表述职报告

煤矿职工代表述职报告（共10篇）

1.煤矿职工代表述职报告 篇一

矿长(二○○七年元月十五日)

各位代表、同志们：

我矿第二十一届二次职工代表大会隆重开幕了。这次大会的主要任务是：回顾总结二○○六年工作，明晰确定“十一五”发展战略，安排部署二○○七年工作。

现在，我向大会作工作报告，请各位代表审议，并请各位列席代表提出意见和建议。

第一部分二○○六年工作简要回顾

一年来，在公司党政的正确领导和大力支持下，按照“七六五四三二一，方方面面争第一”的.战略部署和要求，全矿上下凝心聚力谋发展，攻坚克难求跨越，在任务重、条件差、困难多、压力大的情况下，矿井战略发展取得了骄人业绩。

一、以煤炭产量大跨越为标志，全面超额完成了各项生产经营指标

在风量供需矛盾突出、瓦斯问题严峻、采掘衔接紧张、运输压力增大、煤质发生变化、外运受到制约的情况下，我们科学统筹，合理调配，精心组织，全面超额完成了全年各项生产经营指标。

――生产原煤215.2万吨，超公司计划15.2万吨，最高月产达20.3万吨，首次突破矿井单水平生产200万吨大关。

――洗选精煤135.4万吨，超公司计划5.4万吨，外销138万吨，月洗精煤达15.1825万吨，创历史产销最高纪录。

――掘进进尺12168米，超公司计划168米。

――实现利润5473万元，超公司计划200万元。

二、以安全生产无事故为标志，实现了矿井健康平稳发展

面对作业环境复杂多变、生产环节增多、顶板和瓦斯威胁增大等实际困难，我们突出重大事故预防，加大安技措投入力度;加强现场管理，实行业务科室定期专项检查和节假日期间副总牵头的动态查岗制度;强化责任落实，严格制度考核，推行“三违”人员培训和隐患整改闭合管理;坚持“质量就是人品”的理念，开展各项专业会战，实行业务副总包线、科长和副科长包面的责任制考核办法;狠抓新工人安全技能培训，规范现场作业行为，提高职工自我防护能力;创新安全文化，开展丰富多彩的安全宣传教育活动，形成了齐抓共管的良好氛围，杜绝了重大事故发生，实现了全年安全生产事故为零，促进了矿井质量标准化水平的持续提升，被中煤协会授予“行业级高产高效矿井”。

三、以南丰进风井提前顺利贯通为标志，矿井防灾抗灾能力显著增强

――矿井通风系统得到进一步优化。重点强化“九个特殊环节”，全面升级“33669”瓦斯高标准管理，构建了以“六化”为基础的实战型重大事故预防体系;南丰进风井于去年7月16日与井底车场顺利贯通后，对矿井通风系统先后两次进行了重大调整，形成了更加科学合理的分区对角式通风系统，基本上满足了矿井用风需求。

――奥灰水防治又有新突破。采用多种科学手段预测预报矿井水文活动规律，构建以“一个机制两个系统”为主要内容的奥灰水预防体系，确保了矿井承压开采。

――实现了矿井连续安全度汛。加大周边小煤矿监管和巡河监察力度，加强汛情信息沟通，完善健全防洪体系，全面实施了陷区填充、河道清淤、大坝加固等重点防洪工程，地面防洪基础工作得到进一步加强。

四、以低浓度瓦斯发电站建成投运为标志，首开zz瓦斯综合利用的先河

南丰低浓度瓦斯发电站于2月23日开工建设，5月28日竣工投运，破解了瓦斯浓度低于30不能发电的世界性技术难题，完成了余热利用设计，率先在国内实现了6-16低浓度瓦斯发电，促进了矿井瓦斯抽采技术的升级、抽采规模的扩大，形成了全方位、多方式、立体化的瓦斯抽采体系，已成为潞安瓦斯综合治理与综合利用的示范基地。

五、以高瓦斯区沿顶顺槽掘进法获得成功为标志，矿井自主创新能力不断提升

――高瓦斯区破碎围岩沿顶顺槽布置工作面放顶煤开采技术大见成效。在攻克了瓦斯增大、顶板破碎、陷落柱多等复杂条件下效率低的难题，月产最高为10万吨，回收率达到了94.15。

――综采工作面收尾旋转采煤法获得成功。5100和7513综放工作面通过旋转调斜，增加回采长度，多回收边角煤45200吨。

――锚网支护巷道实现计算机模拟设计。与中煤科院合作开发《锚网支护设计软件》，在7802

2.煤矿职工代表大会制度 篇二

第一章 总则

第一条 为保障我矿职工民主管理权力，充分发挥职工的积极性、智慧和创造力，发展煤矿经济，特制定本制度。

第二条 职工代表大会是企业实行民主管理基本形式，是职工行使民主管理权力的机构。煤矿工会委员会是职工代表大会的工作机构，负责职工代表大会的日常工作。

第三条 职工代表大会接受矿委的政治思想领导，贯彻执行党和国家的方针政策，正确处理国家、企业、职工三者利益关系，在法律规定的范围内行使职权。

第四条 职工代表大会应当积极支持矿总经理、矿长行使经营管理决策和统一指挥生产活动的职权。

第五条 职工代表大会实行民主集中制。

第二章 职权

第六条 职工代表大会行使下列职权：

一、定期听取矿长的工作汇报，审议煤矿的经营方针、长远和计划、重大技术改造和技术引进计划、职工培训计划、安全管理制度、安全奖惩制度，提出意见和建议，并就上述方案的实施作出决议；

二、审议通过矿委提出的企业经济责任制方案，工资调整计划、工资分配方案、劳动保护措施、奖惩办法及其他重要的规章制度；

三、评议、监督企业干部，并提出奖惩、任免的建议；对工作卓有成绩的干部，可以建议给予奖励，包括晋级、提职，对不称职的干部，可以建议免职或降职；

四、职工代表大会对矿长在其职权范围内决定问题时有不同意见时，可以向矿委提出建议，也可以向上级工会报告。

第三章 职工代表

第七条 按照法律规定享有政治权力的企业职工均可当选为职工代表。

第八条 职工代表的产生，以车间为单位，由职工代表相互推选产生。

第九条 职工代表由工人、技术人员、管理人员和其他方面的职工等组成，干部为职工代表的五分之一。

第十条 职工代表实行常任制，每两年改选一次，可以连选连任；中途如有职工代表离矿，则通过补选的办法，产生新的职工代表。

第十一条

职工代表的权利

一、在职工代表大会上，有选举权、被选举权和表决权。

二、有权参加职工代表大会及其工作机构对企业执行职工代表大会决议和提案落实情况的检查。

三、因参加职工代表大会组织的各项活动而占用生产或工作时间，有权按照正常出勤享受应得的待遇。对职工代表行使民主权力，任何人不得压制、阻挠和打击报复。

第十二条 职工代表的义务：

一、努力学习党和国家的方针、政策、法律、法规，不断提高政治觉悟、技术水平和参加管理的能力；

二、密切联系群众，代表职工合法利益，如实反映职工群众的意见和要求，认真执行职工代表大会的决议，做好职工代表大会交给的各项工作；

三、模范遵守国家的法律、法规和企业的规章制度、劳动纪律，做好本职工作；

第四章 组织制度

第十三条

职工代表大会选举主席团主持会议，主席团成员由职工代表选举产生。

第十四条

职工代表大会每半年至少举行一次，每次会议必须有三分之二以上职工代表出席。遇有重大事项，经矿长、煤矿工会或三分之一以上职工代表的提议，可如开临时会议。职工代表大会进行选举和作出决议，必须经全体职工代表半数通过。

第十五条

职工代表大会应当围绕增强企业活力、促进技术进步、提高经济效益，针对企业经营管理、分配制度和职工生活等方面的重要问题确定议题。

第十六条

职工代表大会在其职权范围内决定的事项，非经职工代表大会同意不得修改。

第五章 职工代表大会与工会

第十七条

企业工会委员会作为职工代表大会的工作机构承担下列工作：

一、组织职工选举职工代表；

二、提出职工代表大会议题的建议，主持职工代表大会的筹备工作和会议的组织工作；

三、主持职工代表大会会议，检查督促大会决议的执行情况，发动职工落实职工代表大会决议。

四、向职工进行民主管理的宣传教育，组织职工代表学习政策、业务和管理知识，提高职工代表人员的素质。

3.煤矿职工代表述职报告 篇三

职工代表大会记录

2014年12月

职工代表大会记录

时 间：2014年12月31日 地 点：会议室

主 持 人：刘军（工会主席）

到会人员：刘德营、李成福、孙成仁、王振森、罗坤尧、蔡 旭、蔡兴权、王 冲、王立军、赵洪顺、周志坤、石明利、张宝臣、刘玉彬、徐孝辉、丛山彭、杨宗豫、王 亮 记 录 员：唐海波 缺席人员：0 会议记录：

刘军宣布职工代表大会正式开始本次应20人，实到20人，因病、事请假0人，符合法定人数，可以开会，本次大会主席团由刘军、王振森、刘德营3位同志组成，本次大会审议落实本项目部工作重点.1、强化红线意识，促进安全发展

牢记“安全发展是科学发展的内在要求和重要保障”、“我们不要带血的GDP”，树立安全发展的科学理念和正确的政绩观，任何时候都不能碰触红线，不能为了追求一时的经济效益降低安全门槛，放宽安全标准。不能谈起效益增长滔滔不绝、充满激情，谈起安全生产知之甚少、不在状态、无所作为。全矿上下要抓紧完善规划安全管理法规标准，加强监督检查，严把安全生产关。

2、继续推广创先争优活动

先进的生产力为企业创造更多的劳动剩余价值，先进的团队更能够给企业带来良好的效益。项目部需要认证开展争先创优活动，按照“工作争先、服务争先、业绩争先”和“学习优、作风优、素质优”的要求，坚持以“争先创优”活动统揽工作全局，把争先创优活动与转变作风，提高工作效率和服务水平，推动、创新相结合，以“建一流班子、带一流队伍、创一流业绩”为目标，不断提高工作和服务水平，推动自身建设和业务水平，为矿建事业创新发展做出贡献。

3、扎实开展安全教育培训工作

第四季度安全教育培训工作计划将紧紧围绕“查大系、除大隐患、防大事故”、“六打六治”等安全生产活动的相关文件及精神，采取多种途径，针对不同层次不同类别人员开展安全生产教育培训，进一步提高煤矿企业从业人员的安全素质，推动煤矿安全管理，有效预防和减少各类事故的发生，促进我矿的安全生产。

4、加强领导值带班

认真执行贯彻处发文件，切实做好领导 跟班带班

本次大会议题全票通过，明年工作中点围绕此次大会决议进行实施。

4.煤矿职工代表述职报告 篇四

大会精神措施

煤矿采煤工区贯彻落实矿职工代表大会精神措施

为抓好矿职代会精神的贯彻落实，全面掀起学习职代会精神的高潮。我工区迅速利用各种有效载体，采取不同方式，将徐矿长在会议讲话中的新成绩、新体会及2015年奋斗目标、发展举措等重要内容进行全面宣贯，进一步动员全矿上下紧密团结、顽强拼搏、再铸辉煌，在砥砺奋进中推进矿井全面持续健康发展。具体规划措施如下:

一、为确保职代会精神的有效贯彻落实，特成立领导小组如下：组长：、成员：、、、、、、、、二、规划目标

1、立足“学以致用”这一宗旨，把学习职代会精神与当前形势、工作结合起来，进一步增强危机意识、发展意识、大局意识和履职意识，把会议确定的各项目标任务层层分解，实现人人肩上有担子，个个身上有指标，件件工作有落实，努力开创本工区2015年工作的新局面。

2、充分利用周一安全学习、班前会等时间，运用好黑板报、横幅等有效载体对职代会精神进行宣传贯彻，把全区职工的思想和行动迅速统一到贯彻落实矿职代会精神中来，把这次会议精神作为激励工区广大干部职工努力完成全年各项工作目标的精神动力。

3、强化管理人员职能发挥，现场消除重大安全隐患，杜绝破皮伤以上的人身事故，“三违”比率控制在考核指标以内，杜绝严重“三违”和群体违章现象的发生，确保实现2015年的安全生产。

4、原煤产量计划39万吨，力争45万吨。

5、深入开展朴素质量标准化创建工作，努力打造精品工程，实现工程质量的动态达标，积极争取“树优抓尾”优胜单位。

6、加强与职工的沟通交流，及时了解掌握职工群众的思想动态，排查处理各类矛盾纠纷和信访隐患，积极营造和谐稳定的工作环境。

7、大力开展修旧利废、节支降耗活动，加强材料管控，降低生产成本投入，提高经济效益。

三、具体规划措施、抓好安全管理，确保实现2015年的安全生产

面对严峻的煤炭经济形势，我们要牢固树立“越是困难越要抓安全，抓不好安全更困难”的思想，坚决把安全生产工作放在各项工作的首位，严格坚持不安全不生产的原则。一是要认真总结2014年安全管理工作的经验和教训，继续发扬好的做法，正确面对安全管理工作中存在的问题和不足，制定、落实好整改措施，脚踏实地，扎扎实实地抓好工区2015年 的安全生产工作。二是要创新培训学习形式，着重在提高学习效果上下工夫，超前做好910综采工作面、206综放工作面支架、煤机、破碎机等设备操作、检修的学习，为正常生产打下理论基础。三是要树立安全第一的意识，突出安全发展，切实发挥班组长的职能作用，认真排查各类隐患，强化班组责任落实，抓好问题整改，把事故消除萌芽状态，彻底筑牢安全生产的“第一道防线”。、抓好生产组织，确保完成全年的产量任务

根据袁堂井2015年采场实际情况，我们要统筹抓好3下904⑤、3上908③、3上910、23206、3下906⑤、3上906①东六个工作面的生产，努力克服各工作面均属孤岛开采，顶板管理难度大，采煤工艺高档与综采之间来回过渡，对安全和产量有一定影响的不利因素，加强工作现场顶板管理，及时掐挺溜子、加撤支架，抓好人员出勤，合理均衡组织好原煤生产，确保完成全年的生产任务。、抓好质量创建，确保提升整体质量标准化水平

我们要认真贯彻落实矿领导关于强化质量标准化创建工作的指示精神，以“朴素型质量标准化创建”为主题，全面加强质量标准化建设，从细微之处着手，提高创建标准和创建意识，结合各工作面的实际情况，层层细化责任、分工，严格按照标准施工，努力打造精品工程，积极争取“树优抓尾”优胜单位，不断夯实安全生产的基础。、抓好设备日检，确保工作面的正常生产

针对2015年工作面搬家频繁、机电设备变化大、工作面新安装设备处于磨合期的实际情况，检修班要继续加大机电设备日检力度，增强日检人员责任心，准备好各类机电设备配件，确保设备完好、运行正常，减少机电事故对生产的影响。同时，在保证正常日检工作的基础上，组织人员充分利用生产班完工后的时间掐挺溜子、加撤支架，为生产班 的正常生产创造好有力条件。、抓好降本提效，确保经济效益的持续提升

5.职工代表述职报告 篇五

各位领导：

做为一名职工代表，我感到光荣的同时也感到肩负的责任和重担。因此，在工作中我始终以职代会精神为指导，围绕中心，服务全局，团结全厂职工，积极主动地完成上级下达的各项任务。作为职工代表，我也在为职工服务的过程中思想得到不断升华和提高。现将一年以来履行职工代表职责情况述职如下，不妥之处，请各位代表批评、指正。

一、注重理论学习，处处起带头作用。

在一年工作中，我认真履行职工代表职责，广泛听取群众意见和建议，利用提案的形式对职工提出的意见和建议进行整理，及时向上级领导汇报。

工作中始终坚持理论学习，思想上、行动上，始终坚决服从上级领导的决定和安排，坚决执行领导下达的各项工作任务。通过不断学习，提高了思想觉悟，坚定了政治信仰，始终保持思想上的先进性。

在认真学习专业知识，提高自身理论水平和业务能力的同时利用自己爱好音乐的特长创作了以电力职工为原型的正能量歌曲《奉献者》在市局比赛荣获金奖。

二、履行代表职责，做合格职工代表

职工选举我做代表，是对我的信任，是希望我能把大家的想法和意见传达上去。在参加职代会期间，我认真听取报告，仔细领会文件精神，回到单位，及时向全体职工传达职代会的精神，将我局新的政策、新的形势带给每位职工，让广大职工能够及时了解各项政策和动态。

用我性格开朗能和职工打成一片的长处，时时听取职工的意见，依照有关政策和规定，努力去维护职工的正当权益和合法要求。以实际行动履行一名职工代表的神圣职责。

三、今后努力方向

1、带领大家学习好专业知识，提高业务能力为企业发展做出大的贡献。举办读一本好书、唱一首好歌曲、讲一个好故事等活动搞好精神文明建设，2、提高自己的法律意识，增强法制观念，增长法律知识，模范地遵守法律和公司的各项管理规定。

3、认真学习党的路线、方针、政策，认真领会上级文件精神，牢固树立全心全意为职工服务的思想，忠实履行职责，为职工说话，替职工办事，为实现物质文明、精神文明双丰收而努力工作。

ⅩⅩⅩⅩⅩⅩ厂

6.职工代表述职报告 篇六

各位领导、同志们：

自担任职工代表以来，深感肩负的责任和重担，职工群众热烈、期盼和信任的目光在注视着，无时不在鞭策、提醒我要做为职工讲实话、办实事的职工代表。回顾一年的工作，有成绩，也有不足。现将今年以来职代会休会期间履行职工代表职责情况述职如下，请各位领导及各位同志给予指正。

一、代表职工利益、反映职工意见和建议的情况。

在平日的工作中，我认真履行职工代表的职责，广泛听取群

众的意见和建议，及时将职工提出的意见和建议进行整理，站内有能力自己解决的立即解决，超越变电站能力范围的按照程序及时向上级反馈，征求尽快立案，做到件件有回音，案案有落实。在职代会提案征集中，我与本站广大职工进行了广泛的讨论，征求合理化建议，并认真做好记录，并将提案及时提交上级。

二、传达宣传职代会精神、执行职代会决议、充分保障职工的民主权利。

积极参与供电公司职工代表大会，学习供电公司职代会精神，传达供电公司职代会决议，和本站职工一起认真执行职代会的各种要求，对职工有不同意见的问题和职工一起认真分析问题,并及时将问题反馈到上级，将结果反馈给职工，确实起到了企业与职工之间进行沟通、交流的信息桥梁作用,消除了职工疑问,从而较好的提高了职工 1的积极性和主动性。

三、加强自身素质建设，始终保持思想上的先进性。

一年来，我始终坚持理论学习，积极参加公司组织的各种学习，认真总结。通过集中学习自学形式，在思想上有了很大的转变，世界观、人生观、价值观得到了提升。同时，我还认真学习现代企业管理知识、市场经济知识，关注供电企业战略目标，学习先进的管理理念，积极拓展视野，拓宽思路。不断提高自身理论水平和管理能力。在思想上、行动上，我始终与上级保持高度一致，坚决服从上级组织决定和安排，坚定不移地贯彻上级的方针政策，坚决执行上级各项工作部署。我始终把学习贯穿始终，通过不断学习，提高了思想觉悟，坚定了政治信仰，始终保持了思想上的先进性。

职工代表为职工群众办事、解忧、代言是代表义不容辞的责任和义务，民主管理工作是新时期工会工作的延伸和发展，我们有义务、也有责任搞好调查研究，进一步搞好民主管理工作，保障员工的企业主人翁地位和民主权利，引导好、保护好、发挥好职工群众的积极性和创造性，使广大员工满腔热忱地投入到供电公司的建设中，为和谐信阳供电公司的建设作出自己的贡献。

7.职工代表述职报告 篇七

孙中建

二○一一年十二月十日

各位代表，同志们：

根据公司要求，本人对2011年履行代表职责情况述职如下，请给予批评指正。

2011年以来,本人在公司的正确领导下,以科学发展观为指导，实现工作不断创新，积极围绕企业的中心任务开展工作,较好的完成了公司下达的各项任务。

一、发挥带头作用方面：

本人作为工程部副主任，始终以党的十七大和十十五中、六中全会精神为指导，以邓小平理论“三个代表”和科学发展观重要思想为指导，以建党90周年为契机，无论是在执行党和国家政策及纪律方面、执行上级和本企业各项规章制度方面，还是在各项学习和工作中，本人能做到身先士卒和以身作则。

二、努力学习各项方针政策，提升企业管理能力方面： 本人能够认真学习党和国家各项方针政策，并能结合企业实际指导工作。积极倡导管理民主化、决策科学化,强化服务意识，大局意识，提高安全质量意识。

三、当好领路人，行使代表职权情况：

本人认为自己主人翁意识比较强烈，立足岗位，为企业的发展做出自己的贡献，能够把提高企业经济效益当作一切工作的出发点和落脚点，尽个人所能努力工作。

四、桥梁纽带作用

有利于提高送变电公司施工生产和发展能力的事情，及时口头或文字（提案）形式向领导或有关部门进行请示或沟通，力争得到公司的理解和支持。

五、加强自身学习，做廉洁从业的带头人。

开展“创先争优”和“一亮二树三看齐活动”，认真组织学习吕清森、江小金、杨善洲的先进事迹，并撰写读书笔记，时刻牢记“权为民所用”，充分做到“干事、干净”。

六、以身作则，完成好上级交给的各项工作。

新的一年即将开始，以提升公司品牌形象为动力，以提高公司效益为目标，努力完成公司交给的各项工作，为建设和谐的公司做出自己的贡献。

8.移动职工代表述职报告 篇八

一是解决了员工住房困难问题。公司十分重视，努力解决住房问题，新建套集资房，腾空套住房，使大部分职工安置了福利房或集资房，员工住房有了很大改善，人均达到平方米。

按公司安排，工会对公司住房、余房进行清理，制订了住房分配方案，对分咳嗽卑凑展娑ㄌ跫哦哟蚍郑忱赝瓿闪俗》糠峙洹2凑帐欣镎咦龊昧耸鄯亢筒üぷ鳎泄氐ノ蛔チ宋镆倒芾恚惫そ饩隽俗》课侍狻V肮こ浞中湃喂せ幔只岢浞执碇肮ぃ只岫灾肮ふ宓乃枷攵兴私猓谙蛏戏从车耐保胫肮ぬ感模×堪盐侍饣庠诨悖鹘庵肮ぶ涞拿堋

二是开展“送温暖”活动，关心职工生活，将“两慰问”、“三必访”常抓不懈，当好“贴心人”。实践证明，“送温暖”形式，能很大程度地融洽人际关系，使大家感受到组织的温暖、同事之间的关心，激励员工的工作热情。工会始终把关心员工当作重要工作来抓，经常采取各种方式了解员工生活情况，及时解决他们遇到的问题、难处，经常同领导、部门沟通情况，发挥纽带和桥梁作用。工会干部就是在平凡之中，默默的为大家排忧解难，赢得到了员工的充分信任。

员工们把工会当作他们的娘家，有心里话爱和工会的同志讲。工会对职工整体的思想动态有所了解，在向上反映的同时，与职工谈心，调解矛盾，疏导情绪，尽量把问题化解在初始阶段。四年来，与员工谈心走访次，调解纠纷化解矛盾人次，看望、慰问生病住院和生小孩的员工xxx人次，把公司党政领导的关怀、温暖送到员工心头。

年，市场部社会员工某同志，因父亲患癌症晚期，生命垂危，手术费需三万多元，母亲又因车祸致残，生活不能自理。工会了解到后立即在员工中开展了“为了员工亲人的生命，请献出你的一片爱心”活动，在短短的几天就收到了7660元捐款，及时送到了该同志手中。20xx年9月，一名员工家中发生意外事故，大家踊跃帮助，捐款6000余元，为该同志解了急难。

三是搞好“非典”防疫，保证生产经营正常进行。去年春夏，“非典型肺炎”肆掠我国和世界许多地区，我公司系公共服务单位，形势更加严峻，任务尤其繁重。为保障广大员工、家属的身体健康，保证生产经营的正常进行，公司花大力气抓预防“非典”工作，成立了以正副总经理为正副组长的的预防领导小组，工会牵头负责全体员工和营业场所预防“非典”的具体工作，各部门、班组设预防“非典”工作联络员。从五月份开始，每天了解员工身体状况，检查营业场所和车辆消毒情况和预防措施。按照市里有关单位要求，工会坚持逐日报告制度。

为防止疫情传播，工会组织人员对分公司营业场所、办公场所、公共区域和车辆每日定时进行严格消毒，为全体员工发放了预防“非典”中药870付、消毒液450瓶、口罩300个、消毒口喷140支、消毒抹手液200瓶等防护用品，为窗口一线员工送去了防雾口香剂等防护用品，并在办公网上发布预防非典宣传资料给全体员工，使员工懂得了如何预防非典，确保了员工自我防护。同时对员工加强了宣传、鼓励和教育，使员工们保持思想不乱、队伍不散、干劲不减、工作照干，保证了全市移动通信畅通。为支持市里防“非典”工作，工会开展了“我为抗非典献力量”捐赠活动，分公司领导带头捐款，各部门、中心及员工积极响应，249名人共向市非典防治领导小组办公室捐款3480.10元。

四是关心员工身体健康。

1、为保证大家保持强健的体魄、良好的身心投入工作，我们经常对员工身体状况进行了解，并先后安排了

xxx人到医院进行全面体检，查出疾病的及时安排复查诊治。

2、加强了医药费管理，修订了《退休职工医药费管理办法》，规范报销手续，防止浪费和漏洞，保证了职工治病的正常开支。公务员之家版权所有

3、分批组织了人到外地旅游、人到厦门、张家界、海南等地疗养，使员工的身心得到休养生息。

五是抓好女职工工作。女职工较多，是我公司员工结构的突出特点。作好女职工工作，充分发挥女职工作用，是工会的重点工作之一。

1、20xx年建立了公司女职工委员会，选送名女职工干部培训。

2、先后开展争当“三八红旗手”、争创“巾帼示范文明岗”活动。年月，炳草岗营业厅被攀枝花市评为并连续年保持“巾帼文明示范岗”称号，为分公司班组建设树立了榜样。20xx年举行了“移动女儿爱移动主题的演讲赛”在女职工中产生强烈反响，激起了广大女职工的工作热情。两名同志分别赴省市参加演讲赛获得较好名次。

3、做好女职工特殊劳动保护，合理安排工作，定期组织女员工进行妇科专项体检，保证她们的身体健康。4、组织女同志学习《妇女权益保障法》，引导她们用法律保障权益。5、每年三八节对先进女职工予以表彰，并组织其到昆明等地参观学习。

六是努力做好离退休人员工作，为老同志排忧解难。老同志是移动事业的创业者，也是公司的财富。

我们认真贯彻执行国家和公司的退休政策及规定，在政治、生活上、精神上关心照顾老同志，采取多种措施和办法为他们办实事。

1、定期组织退休员工学习和过民主生活，并对名退休的优秀共产党员进行了表彰。每年元旦、重阳节召开退休员工团拜会、座谈会，为他们送上节日祝福和礼物。

2、对退休员工遇到的困难和问题，及时反映、解决。先后组织名退休员工到越南等地自费旅游，开阔了老人的视野。

3、做好内退员工管理工作，调整内退员工的住房公积金，及时了解内退员工的思想、家庭生活以及身体健康状况，有什么问题和疑虑，通过工会的解释和向有关部门的积极反馈，尽心帮助内退员工解决实际问题，使内退员工即使不在岗也一样了解企业的情况，一样享受企业的各项福利待遇。

4、按时为退休同志缴纳各种保险金，及时报销医疗费，探视生病住院老同志。工会先后慰问了名去世员工的家属，并帮助料理后事，对家属的困难及时上报解决，体现了公司的温暖。

五、结合各项工作，建设职工之家

我们在全公司深入持久地开展创建“职工之家”活动，结合公司实际，制定了建家办法，有计划、有步骤地开展工作。如前面所述，紧密结合各项工作，主要从四个方面建家：

一是建设开拓进取的“高效之家”。开展多种形式的劳动竞赛、创服务品牌、技术创新等活动，对公司业务发展起了很好的推动作用。

二是建设参政议政的“民主之家”。分公司工会坚持全心全意依靠员工管好企业的方针，以抓好职工代表大会为根本，坚持企务公开制度为措施，保证职工群众参政议政。同时逐步规范“平等协商集体合同”工作，经努力，行政、工会双方签下了《集体合同》，保障了员工民主权利，发挥了员工在民主决策、民主管理、民主监督中的作用，调整劳动关系，合作共事，同谋企业发展，维护了企业和员工合法权益。

三是建设互助友爱的“温馨之家”。工会遵循“两个维护”原则，坚持在发展通信的基础上，坚持为职工办实事办好事。

抓好职工公共福利设施的建设，力争为职工创造一流的“建家”硬件设施，营造一个温馨的“家”。积极反映职工群众呼声，依法维护职工的合法权益。多次到生产一线、移动通讯营业点进行调研，了解地处较偏远地区和市区外的一线职工的生活状况，解除他们的后顾之忧，及时为招聘工办理相关保险、福利手续，工会成为广大职工群众可信赖、可倾诉的“娘家”。

加大企业职工公共福利设施建设。几年来，全公司在公共福利设施上共开支万元，全公司各基层单位普遍建成了篮球场、阅览室、健身房等员工活动中心。如公司本部，目前已拥有多功能厅，健身房，乒乓球室，棋牌室，篮球场，阅览室等，为职工提供了完善的文化、娱乐设施。四是建设精神文明的“知识之家”。

坚持“两手抓、两手硬”的原则，推进企业文化建设，培养适应移动通讯技术发展和市场竞争要求的知识型职工，以技术培训、思想道德建设、企业文化建设等为途径，创建精神文明的知识之家。在全体员工中树立了“建家就是建公司”的意识，把生产经营、管理服务等纳入到了建设中，使之制度化、规范化、网络化，在班组创建“职工小家”并发挥作用，100%达到了上级标准，使公司的细胞--班组健康发展。

通过工作，“职工之家”已深入人心，增强了职工集体凝聚力。

六、丰富职工业余生活，推动企业文化建设。

我公司把群众性的文化活动作为精神文明建设的重要载体，是加强群众工作的有效方式和途径，使群众在参与中受到了教育，得到了提高。主要抓了三项：

一是工会在分公司党政领导的支持和各部门的配合下下，成立了“移动艺术团”。演员们不顾上班后的疲劳，利用业余时间刻苦排练文艺节目，在年春节期间代表分公司与电信公司等友邻单位同台联欢，精彩的表演迎来阵阵掌声，展示了移动员工蓬勃向上的精神风貌。配合市场部举办“中国移动大舞台”大型业务宣传进行歌舞表演，将宣传活动推向高潮，拉近了移动人与广大移动客户的距离，传送了移动人“沟通从心开始”的真情实意。2xxx年11月，为配合攀枝花市第三届漂流节和机场通航，分公司艺术团奉市里安排选拔了五名演员参加到北京、成都演出。向社会展示了移动通信企业形象。

二是开展健身体育运动。公司因地制宜适时组织各种健身、体育和登山运动，增强员工身体素质。工会活动室定期为员工开放，购置了文体活动器材，请专职教练辅导大家学习器械健身和建身操。分公司于年成立足球队，并代表全市通信系统参加年攀枝花市第四届运动会，在十九支队伍中取得了第四名的好成绩。年公司分别组队参加市六届龙舟赛、市总工会游泳赛，均获得第三名。分别组建了队、队、队，并积极开展了活动。在参加市里的各项活动中，分公司工会多次获得组织奖。

三是积极利用元旦、春节、七一、五一、十一、三八妇女节等节日，开展职工喜闻乐见、健康文明的文娱活动。排演文艺节目、举行读书演讲，丰富了员工文化生活。年月xx同志参加市总工会演讲比赛获得全市第二名。年，分公司文艺节目获得全市职工文艺汇演二、三等奖和全省移动通信系统文艺汇演三等奖。

七、加强工会组织建设，努力提高工作水平。

一是宣传贯彻《工会法》和全国工会十四大精神。《工会法》颁布和工会十四大召开后，组织工会干部认真学习，举办工会小组长以上人员学习班，熟悉内容条款，领会精神实质。并在全体员工中广泛宣传贯彻。

二是加强工会组织建设。按照省公司“继续最大限度地把职工组织到工会中来”的要求，及时吸收新会员，分公司现有员工已全部加入了工会组织，入会率达100%。会员会籍档案实现了微机管理。抓了工会工作人员自身能力的提高，先后选送名工会干部参加了省公司工会举办的各类学习、培训班，工会和女职工干部努力钻研工会知识和业务，水平、素质有了较大提高。工会工作做到了有计划、有步骤、有检查、有落实地开展，圆满地完成了工作目标任务。

三是加强工会工作和工运政策理论研究。四年来，共撰写了篇论文，分别获得省、市工会等奖，并努力把研究成果运用到工作实践中去，对我公司工会工作不断创新、提高起到了指导作用。

四是努力做好工会财务和经审会工作。强化经费的管理，认真做好自查，按时上缴工会经费，建立、完善并严格执行《工会财务制度》，工会经费坚持了收好、用好、管好的原则，用好用活工会经费，杜绝不合理开支和漏洞，定时向职代会报告和公布收支情况，保证了经费全部用在了工会活动中，没有发生违规使用经费的问题。

述职人：XXX

XXXX年XX月XX日

2017移动职工代表述职报告范文篇3

今年是市场竞争更加激烈的一年，作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是：及时把握市场变化趋势，研究市场经营策略，组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施，努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。

今年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收入完成形象进度81.7%，三季度KPI得分97.75，从目前的请况看，今年可完成总体指标。

一年来,为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作：

1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实

根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。

2、理顺服务流程，全面提高服务质量

在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。

经过对200*年咨询公司对**客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，**区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

3、认真致力于人才培养，努力建立一支执行力强的经营团队

拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率81.79 %，列全省第二。

我们还很注重营销人员、客户经理的培养，经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理，提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力，经过多次、反复的培训，使营销队伍特别是**区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份**中心区的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面，为全市各区及两县的发展带了一个好头。

4、搞好渠道建设，借助外力推进公司的发展

渠道的建设一直是**工作中的弱项，上任伊始，我就强调渠道的建设力度，把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点，加强了营销员、营业员、代理商的培训力度，同时修改了代办酬金的发放办法，加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识，在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作，村村有代办”的方针，加快了农村渠道的建设，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处，为提高服务，加快发展奠定了基础。按照省公司的安排，今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是方便用户、提高服务的好办法，我们会把这项工作落实好，进一步提高服务水平。

5、加强管理，提高绩效，努力提高执行力

为加强管理，充分调动员工的工作积极性，我非常重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展，使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识，在合理设置机构的同时，我们要求各中心制定了绩效考核办法，根据工作目标定期对员工的工作进行评估，使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

在业务管理方面，我们在“精细”二字上下工夫，重新制订了业务管理流程，在两县及各区安排了兼职稽核员，加强了监督检查力度，尽量避免管理上的漏洞，减少可能的损失。

6、深入实际，调查研究，及时发现问题并解决问题

一年来我经常深入到实际工作中去，在员工中搞调查研究，了解流程是否顺畅，获取员工的意见和建议，及时改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法，使员工理解和认识到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认同和工作的热情。

同时我亲自到客户中走访，认真听取客户对我们的意见和建议，发现服务和营销工作中存在的问题，并及时解决。今年三月份，我在金山屯区对集团客户的走访中发现，部分用户对**公司不满，原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的，但我们自身存在的原因也不容忽视，那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多，用户难以理解，而部分营业员、营销员的水平本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃较差，无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策，加强了人员培训考核力度，提高服务人员对帐单、话单的解释能力，对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训，努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力，客户的满意度有了较大提高。

通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。

一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程中，还存在一定问题：一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断，指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚，能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题，我有比较清醒的认识，并有决心和信心通过学习，在工作实践中加以克服和改进。

针对自身及工作中存在的问题，下一步我的工作将从以下几个方面入手：

1、搞好绩效管理工作，通过这项工作的开展，指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向，努力提高他们的工作能力，带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。

2、努力提高服务水平，力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破，积极推进行业信息化解决方案，在业务与服务上突出我们的优势。

3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力，认真作好计划，用好用活成本，保证各项工作有序地开展。

4、加强管理，避免漏洞，保证各个部门工作目标的一致性，进一步提高执行力。

在今后的工作中，我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望，努力提高自身政治业务素质，不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识，发扬成绩，克服不足，兢兢业业作好本职工作，为**事业做出新贡献。

述职人：XXX

9.农场职工代表述职报告 篇九

按照本次大会的议程，现在由我向大家做述职报告。今天在这里，我要像各位报告20xx年中，自己在第一管理区任职工代表的所做的工作。我虽然是一名普通的职工代表，但我知道身上担子的重量，为了提高自身解决问题的能力，增强职工的凝聚力，带领全体职工奋力拼搏，努力给管理区领导当好参谋，做好自己的本职。20xx年，我在管理区领导和工会对我的关怀以及全管理区职工对我的信任和大力支持下，紧紧围绕农场领导在职工代表大会报告中提出的工作目标，以党的路线方针为指导思想，脚踏实地，认认真真的做好本职工作和职工代表工作。现分述如下，请予评议。

一，履行职工代表职责，发挥职工代表的桥梁和纽带作用

职工代表是场领导与广大职工之间联系的桥梁，是广大职工心声的反映者，起着一种承上启下的纽带作用。我不仅把它当作一种荣誉，更时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。为更好的确保职工群众的民主权益，维护群众的和法律权利。当选为职工代表以来，我注重广泛听取职工的意见和建议。利用农场征集职工代表大会提案的机会，把平时听到的，具有代表性和普遍性的问题，向党支部和工会组织反应。认真履行职工代表的职责。如：职工反映玉米下棒成本大，水分大，不好出手的问题，及时的与领导反映，沟通，并协助区领导给群众做思想工作。

二，提高自身素质，力争做一名合格的代表

要做一名合格的职工代表，必须加强自身学习，为推进各项工作开展奠定坚实的基础，首先，我们要弄清“为谁干，如何干，怎么干，干得好”。1，“为谁干”，是工作的目的问题，大的方面来说是为广大职工群众做贡献。小的方面来说，是为自己，为自己的生存，为自己的职业生涯设计。只有目标明确了，工作才能积极主动，自觉自愿的去做。2，“如何干”，是态度问题，对待工作是真干还是假干，是认真干还是应付干，是用心做事还是敷衍了事。3，“怎么干”，是方法问题，只有方法正确了，才能有好的效果。4，“干得好”，是效果问题，实践是检验真理的唯一标准，干得好与不好，群众的口碑是最好的评判。另外，我还严格要求自己落实“四字”真功。

1做细，“千里之行，始于足下。”我总是抱着职工的事无小事的态度去工作。一切以职工的利益为先，无论大事，小事，只要有职工反映问题，我总是认真听取，并及时与区领导沟通。

2做实，对待工作要实实在在的去做。“路遥知马力，日久见人心。”要经得起考验。要把我所听到的，见到的有代表性和普遍性的问题如实向领导反映。

3做精，精就是“精益求精，精雕细琢。”我不但要认真做，而且要“学有心得，做有体会。”何谓心得，一定程度上讲可以叫做经验。很多人有过很多经历，但不一定有很多的经验。经验是善于总结出来的。

10.职工代表述职报告 篇十

一、个人思想和学习方面

1、端正态度，顾全大局，以校为家，坚持把工作放在首位，不搞个人注意思想，不以公谋私。

2、坚持“低调做人、高调做事”原则，在学校工作上可以说从不讲价钱不谈条件。

3、在学习上一年来从来没有松懈过，先后学习了《如何做一个有能力的管理者》《青少年违法犯罪心理学》等等一系列书籍。在网络上下载了班级管理的电子书，班主任之友有关资料。

二、加强班主任队伍建设

1、根据班主任队伍建设的要求，联合教务处组织教师进行了班主任培训讲座，并在期中前后成功召开了班主任经验交流会。

2、进行了“五心教育――如何做一名“五心”的班主任”为主题活动，要求班主任老师要做到“五心”即细心、责任心、宽容心、公平心、和爱心。坚持“以不变应万变”的原则，要求全体班主任用不变的爱心处理学生在各个时期发生的情绪变化，增强了班主任“以生为本”的服务思想。

3、对班主任一日工作制度进行了规范和细化，要求做到早跟操、晚查寝、早晚晚签到。（以指纹机为准）

三、完善了政教各部位的硬件和软件建设

1、对学校警务室规范，制作了“学校警务管理制度、学校警务工作职责”，对警务工作人员加强了管理。

2、完善了学校团委、广播站。对学校广播进行了调整和健全。要求各

班撰写校园广播稿，以校园新闻、好人好事、生活感悟、学习心得体会、感恩教育等一系列的广播内容。

3、改选了学生会干部建设队伍，协助政教和班主任搞好学校和班级管理工作。

4、与全校二十个班主任签订了班级管理安全协议。

四、学生管理方面

1、利用在早操、课间操集合时间跟学生教育和强调遵守学校规章制度、遵守校规校纪。

2、对部分经常违纪的学生进行谈心谈话，讲些违纪的危害及做人做事的道理。

3、通过各种主题班会对学生文明礼貌、个人形象卫生进行教育。

4、每学期进行一次消防安全疏散演习。

5、每学期四次住宿生会议，加大了对住宿生的管理力度。

8、为了提高学生的法律法制意识，组织全校学生进行了法制教育，主要就青少年为什么习法律、应当学习那些法律、社会治安处罚法、青少年犯罪心理等等一系列的知识讲座。

五、存在的不足

从接管政教工作时起，我一心想把工作干好，有很好的思路和想法，因种种原因，导致政教很多工作没达到预期的标准及要求，首先分析我自身存在的原因：

1、个人阅历和个人工作经历太少，有时工作的思想观点与下属们达不成一致。

2、有时考虑的问题过于肤浅，过于简单，做事过急，导致所安排的工

作达不到事半功倍的效果。

3、没有做好与班主任之间的沟通，导致有些方面产生很多的误会和工作的被动，甚至有些工作无法开展执行。

4、个人学习不够，对某些工作问题上自己判断决策没有自信。

5、对政教有些管理制度不够健全，六、今后努力的方向及打算

1、加强个人的理论学习和业务水平的学习，做到不耻下问，多请教。

2、多些沟通和理解，少些误会。共同搞好工作。

3、改进工作方法和工作作风。

4、深入到老师和学生中间，与师学打成一片，帮助解决力所能及的事。

5、坚持“低调做人，高调做事。”