投递员个人工作总结

2024-09-01

投递员个人工作总结(共10篇)

1.投递员个人工作总结 篇一

邮政投递员个人工作小结

投递工作是一份普通而又不平凡的工作。说它普通那是因为有无数的邮政投递员每天不辞劳苦地工作在这个岗位上说它不平凡那是因为它牵系着千家万户代表着企业形象代表着百姓的利益。作为一名班组管理人员我清楚地认识到肩上的重任为保证班组各项工作的顺利开展我一直在兢兢业业、勤勤恳恳地工作着、努力着。回顾这一年来的工作我想从以下几方面进行小结

一、思想上不放松。在日常工作中我能坚持学习党的十七大精神和有中国特设社会主义理论极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动加强自身的思想教育树立“用户第一”的思想观念在日常工作中切实保障用户的利益不计较个人得失。发挥班组管理人员的模范带头作用集体的事抢着做带动其他职工争做岗位能手。

二、努力做好本职工作严格遵守岗位责任制积极参加各种形式的业务培训努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助下我在自己的工作岗位上勤勤恳恳尽自己最大的努力去做好每一项工作。在日常的工作中做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理多听听同事在生产中对各种问题的意见多做做班组的日常工作锻炼自己的各种能力以期待自己在工作中有更出色的表现。年底报刊收订活动中我能积极配合班组进行报刊揽收组织职工进行设摊和上门收订在任务重、时间紧的情况下为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。

三、加强学习强化服务意识。在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》落实规范化服务标准进一步拓宽自身的服务视野积极提倡“想用户所想急用户所急”的思想观点要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉我认真落实受理、处理及时回复用户并落实好回访工作努力提高邮政投递服务的质量和信誉。抚今追昔成绩只属于过去在今后的工作中我将继续努力做好自己的本职工作发扬优点克服自身存在的不足不断地完善自己努力做一个人民满意的邮政人。

2.邮政投递员个人先进材料 篇二

我叫xxx,是兖州市新兖镇泗庄邮政支局的投递员。我今天演讲的题目是“牢记服务宗旨,做一名客户信得过的投递员”。泗庄邮政支局,位于兖州城西原泗庄镇,辖区39个行政村,总面积46平方公里,3万人口。1986年,我初中毕业后,来到泗庄支局当了一名投递员。我投递的范围涉及13个村庄、16个企事业单位和学校、个体养殖户、130多个报刊订户。在这个平凡的岗位上一干就是16年,有苦恼,也有奉献,但更多的是收获和喜悦。

下面,我把自己的思想和工作情况向领导和同志们做一汇报:

一、爱岗敬业,准确投递

我刚走上工作岗位时,身着标志服,骑车跨上绿色邮包,天天早晨8点按时出班,太阳是新的,一切都是美好的,小鸟歌唱,树叶招手,轮转铃响,我的心里布满阳光。但时间不长,投递中碰到的问题接踵而至,喜悦和自豪感随之逐渐消失,苦恼也多了起来。我天天按时出班,按着划定的投递路线认真投送报刊信件,我天天按时投送,辛辛劳苦一天跑下来,腰酸背疼,经常因客户不在家而无法投递。碰到这样的情况,我就在第二天把没送出去的邮件带上,再次投递,当我找到收件人,兴奋地把邮件送给客户的时候,得到的却不一定是感激和满足,有时还会受到客户指责,我心里感到非常委屈。我感到投递工作真难做。回到家,跟父亲诉苦,父亲他不光不顺着我说,而且还批评我一顿。父亲是个退休邮政员工。他经常教育我说,邮政的宗旨就是全心全意为人民服务,不能怕吃苦受累,要克服困难、耐心工作,待人要和气,工作要敬业,不能因一点辛劳、用户的不理解影响投递工作。父亲的一番话,使我倍受感动与鼓舞。从此,我认真地从自己的工作中找原因。我苦苦思考,发现在我负责的投递中,客户成份多,既有村庄,又有学校、工厂;既有集体订户,又有个人订户;有工人也有农民,时间哪能一样。于是我就骑车多跑、多问,把每一个订户家中有 人的时间记在笔记本上,根据情况及调整了出班时间和投递路线。农村邮件八点前送,工厂企业改在八点后投送,每个投递点的到达时限都控制在10分钟以内,渐渐捋顺了投递顺序,工作逐步走入正轨。16年来,风雨无阻。这样,我天天六点半就要出班,16年累计出班5000多次,行程30万公里,投递报刊33.8万份,信件15.6万件。若有用急的电报或信件,假如客户不在家时,我就一天跑几趟,不怕麻烦,也要亲自把邮件送到客户手中。16年来,我到每个投递点的时间每次不差几分钟,客户们称我是“活钟点”。投递准确率几乎达到了100%,再也没有客户因为邮件送的不准时而不满。去年10月,从黄屯镇转来一封邮件,由于地址不详,投递难度很大。本来像这样的邮件,并不在我的业务范围之内,但我主动承担下来,到镇派出所查阅了所有与收件姓名同名的人,挨个进行核查,终于使信件如期送到了用户手中。

在我的投递段中,从刘官庄到五里庄路段道路坎坷,晴天时坑坑洼洼,下雨天寸步难行,别说骑自行车,就是空手步行也很难。记不清多少次,我硬是背着几十斤重的邮件,扛着自行车,深一脚、浅一脚走在这2里多长的邮路上,每次走到村里时,我都变成了一个“泥人”,但邮件却完好无损,当我多次泥头泥脸地按时把完好无损的邮件送到用户手中时,用户感慨地说:“从来没有见过像你这样玩命干的邮递员”。

去年11月底,母亲因病住院。由于正值收订期,天天收订完报刊又要连夜加班安装信报箱,母亲住院两天了,我未能到医院看望,只有妻子和五岁的儿子守在病床前,当我因工作过于疲惫腰腿疼发作的时侯,拖着疲惫的身体艰难地来到泗庄镇医院看病时,看到年迈的母亲躺在病床上,母亲哭了,我哭了,妻子、儿子都哭成了泪人。

十六年来,我对工作任劳任怨,兢兢业业,被广大客户称作“活雷锋”,连续多年被市局评为先进工作者、优秀投递员、“学雷锋先进标兵”等多种荣誉称号。今年又被兖州市委市政府评为“十佳”行业标兵。在荣誉面前,我感到惭愧,因为我做的一切只是尽了一个投递员应尽的义务,履行了一名党员所肩负的职责,与领导要求及客户需求相比,还有很大差距,组织上却给了我这么高的荣誉。我衷心地感谢组织和同志们的鞭策和鼓励。今后,我决心以全国十佳投递员为榜样,牢固树立“一言一行树邮政形象,一心一意为客户服务”的山东省邮政企业精神,在“树邮政新风、创优质服务”活动中,再创佳绩,以实际行动回报党和人民的培养和关爱。

3.投递员个人工作总结 篇三

健壮、黝黑. 初见张俊,与想象中无异. 张俊是黔西南州邮政局的一名普通投递员,初次见面他在我面前显得十分拘谨.接下来的采访,我却感觉:这是一个思维活泼的.人,一个感情细腻的人,一个人格高尚的人.

作 者:孙璐璐  作者单位: 刊 名:当代贵州 英文刊名:GUIZHOU TODAY 年,卷(期):2007 “”(2) 分类号: 关键词: 

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4.邮政投递个人先进事迹材料 篇四

ⅩⅩ同志从事投递工作已经整8个年头,记得刚入局做投递员时,大家都说她一个漂亮的小姑娘来做投递员太可惜了,整天要风吹日晒的肯定吃不了这些苦,没几天就会走人了。或许是性格里不服输的个性,她咬牙坚持了下来,这一当就当了三年的外勤投递员。依稀记得的分部经理是这样跟她说的,当然他也会跟每一个新来的投递员讲这些,“要当好一名投递员,就要踏踏实实,认认真真的做好三年的投递工作,就算你以后到了别的岗位,都会游刃有余……”在这三年的投递工作中,ⅩⅩ同志每天从事单纯的投递工作,单纯的以为只要把每份报纸每封信件投递到用户手中,一天的工作就算结束了,其实不是,投递员每天都会直接与用户面对面接触,人家说见面三分情,你一天至少与所辖的用户见两次面,一年365天算一下那得积累多少的情份啊,所以在以后的工作中,她始终坚持“微笑服务”,因为她深知投递就是服务,而服务就是邮政企业发展的生命线,你的服务好态度好,用户就会喜欢你、认可你,你就可以登堂入室地给用户宣传收订我们的邮政报刊业务,也可以卖贺卡、卖月饼,甚至还可以揽协储。即可以增加自己的收益,也从中得到了锻炼和成长。在每年的大收订战役中,ⅩⅩ同志都会积极地去宣传收订,力争完成市局下达的各项营销任务。2010年完成个人报刊收订流转额17.79万元,2011年完成个人收订流转额18.84万元,2011还完成邮政订阅卡销售6400元和个人销售贺卡任务。成为分部报刊收订能手。

在别人看来,投递工作是一项简单而又轻松的活。多年的投递生涯使她深刻地体会到投递工作虽是一个平凡的工作,要干好不容易,心中必须要有强烈的责任感和为用户提供优质服务的思想。为了做到这一点,ⅩⅩ同志总是严格要求自己,别人不容易做到的自己要做到;别人能做到的,自己要做的更好。在投递一些名址不详的录取通知书,海外信件或只是最普通的平常函件,她都认真负责的对待,不厌其烦地反复查询,也曾打过114台进行查询或到派出所或所辖的居委会进行查询,再辗转送信上门,也许有人觉得没有必要,因为投递邮件按邮件封面书写地址进行按址投递,如果书写不详或是有误而无法进行正常投递的信件,即使退回也不算违规,可她不这样想,一封封最普通的信件不仅包含着寄件人的期盼,还有收件的的晓望,更真实地反映出邮政投递工作的服务态度和工作效率。而要做到这些就要付出更多心血和汗水,但她总是无怨无悔。为了搞好投递工作,常常是夏天一身汗水,雨天一身雨水。如果遇到恶劣的天气,心中首先想到的是用户,总是想方设法把邮件送到用户的手中,多次受到用户的好评。多年的投递工作中,从没有发生一起误投,漏投邮件现象,也没有收到用户的一次有理由申告,出色的完成投递任务。

作为一名邮政最平凡的投递员,ⅩⅩ同志除了要在平常的投递工作中克尽职守,还利用时间多学、多练,多想,学习邮政的各项操作流程和操作技能,努力提高自己的操作水平的职业素质,现在,在投递分部的工作岗位无论是开据发票,或是登单分拣和报刊分发,还是外勤的替班走段她都能随时上岗,做好各项应急工作,并出色的完

成好领导下达的各项任务。在2011年举办的泉州市邮政系统业务练功比赛中,取得了投递工种的第二名,并由泉州市人力资源和社会保障局授予泉州市技术能手的称号。被评为2011年泉州邮政局先进个人的称号。多次被评为优秀积极份子和优秀团员的称号。

“人民邮政为人民”是所有邮政人共有的精神支柱,不管岗位怎样平凡,投递工作怎样辛苦,ⅩⅩ同志用最真诚的微笑投递好邮政服务的最后一公里,这就是她做为一名普通投递员不普通的追求。

ⅩⅩ市邮政局邮递公司九一分部

5.个人简历邮件投递注意事项 篇五

今天文库小编要与大家分享的是:个人简历邮件投递注意事项;具体内容如下,希望能帮助到大家!

一、邮件的形式

求职 简历 的投递尽量用自己的信箱将 求职 简历 以正文的方式粘贴上去,而不是正文一个字没有而把 求职 简历 放在附件中或是用一些网站转交等等功能(因为使用这些功能转交过来的 求职简历 很多时候显示的主题甚至内容是乱码),当然更不要写我的 求职简历 在我的博客中然后给个链接欢迎察看,一句话:没时间。

再次强调:不要把 求职简历 放在附件中!

这样首先增加了一个hr阅读你求职简历的时间,因为可能你的求职简历不是被一个人看的,也不是只看一遍的,每一遍都要打开附件很麻烦,要是保存下来也不方便找到。这还不包括有些服务器直接将带附件的邮件屏蔽的情况。

其次,这样破坏了你的第一印象。尤其是正文没有字直接在附件中粘了一个求职简历的人,这样显得你的诚意实在是不足。至于那些在 招聘 广告中就强调了请勿以附件形式投递的职位,假如你还是用附件,那只说明了一个问题:假如你连应聘的时候都没有仔细看说明,或是看了也没有照着做的话,那怎么能证实你在工作中会认真仔细服从安排呢?所以我们抱着换位思考的心情为了自己也为了hr考虑一下,其实很简单,只要你把求职简历粘贴在正文中就ok了!

二、邮件的标题

关于邮件的标题问题,假如对方在 招聘 的时候已经声明了用哪种格式为主题,尽量照着做,因为这是它初步筛选的标准。不要认为一个hr一天收到的求职简历只有几份或几十份,事实上是有几百份甚至几千分应聘不同职位的信件。假如你的标题只写了应聘或是求职或是求职简历等等,这样你自己也可以想象一下你的求职简历的被关注程度。很可能就被忽略了!所以至少要写上你应聘的职位这样才便于hr分门别类的去筛选。而且最好在标题中就写上自己的名字,这样便于hr再次的审核你的求职简历。以避免其在一大群以应聘为标题的求职简历中一个一个打开来找你的求职简历,这简直是对hr人员耐心的考验啊!

而且标题还有一点:用中文字写,除非应聘时要求用英文!

天天hr不仅会收到大量的求职简历,还会收到大量的垃圾邮件,这些邮件很多都是英文标题的,所以假如你用英文做标题,很可能就被当成垃圾邮件删除了,多可惜。假如想证实自己英文水平好的话在求职简历中发挥就好了,不用在题目上做文章。还有不要用一些希奇的符号,比如~~~#****等等,原因也是一样,都是垃圾邮件惹得祸。

所以一个标准的标题就是:你要申请的职位-你的姓名-这份职位要求的工作地点。这样至少能保证你的邮件能够被阅读。我见过的题目有我的求职简历(谁知道你是谁你要干什么啊?)你知道我是谁吗?(对不起我不知道也不想知道)我要应聘!!!(您到底要应聘什么职位呢?您的心情急迫我能了解,但也不用这么多感叹号啊!)某某某的求职简历(请问你要干什么)感谢您的阅读!(这和垃圾邮件的题目一模一样所以我不阅读)某某大学应聘实习(太大了我们请不起啊!)某某大学硕士应聘(职位呢?假如你非要强调你的学校可以这样写:应聘职位-姓名-来自**大学硕士),以上是几个真实的例子,这样写的人不在少数,又没有工作经验的都有这种情况。总之很简单的一句话:大家把自己的要应聘职位和姓名写上就好了。

三、申请的职位

应聘职位的名称按公司在 招聘 中给出的写就肯定没问题了,不要自己随意发挥。这个问题在学生中出现的比例还是比较小的,但即使是应聘实习生的,一个大的公司也分为好几种所以他怎么写你怎么写就对了。但是以后应聘别的职位的时候一定要写清楚,比如我们招聘渠道部总经理助理,你偏偏要写总经理助理或是渠道助理;招聘副总裁秘书你偏偏要写总裁秘书文秘;招聘培训专员你偏偏要写人力资源部专员;招聘售后技术工程师你偏偏要写售后支持客服人员技术工程师这样的例子简直不胜枚举。很多时候你自己发明的词都没有对应的职位所以你的求职简历不管做得再好都得搁置在一边了。

另外很重要的一点是:你自己至少要清楚你要做什么职位,至少是哪种类型的职位。

很多人投了很多根本不相关的职位高级核心软件开发人员和接线员和副总裁秘书你认为是一个人都可以做的吗?我见过有一个人一天之内把我们公司招聘的所有职位都投了一遍!也许你是全才,但是很抱歉,事实上很多这样投漫无目的投求职简历的全才看似增加了自己的机会,其实这样的人通常都不会被考虑的,自己都不清楚自己要做那种类型的职位怎么能由公司帮你决定呢?!

还有没有在标题或求职简历中声明自己申请的职位,什么求职目标都没有或者只写了市场相关职位软件开发相关职位等等,这样的机会同样很少,因为公司没有这个义务也没有这个时间和精力置上百份求职简历于不顾而考虑你适合哪个职位。

6.个人简历投递的一些细节问题 篇六

求职者编写个人简历的过程,实际上就是挖掘自己的优势的过程,进而来提高的个人简历的质量。将个人简历写好了,则就能大大提高面试的机会,最终利于求职成功。在求职中要让个人简历发挥好作用,不仅要简历写好的,还要能投递的好。首先投递个人简历要养成良好的习惯: ①将简历的类型分好。现实中一些求职者们会写很多不同类型的个人简历,并投递给不同的企业公司,那么, 这些不同类型的个人简历既要注意分门别类好,切勿出现差错。 ②随身携带。在求职的过程中,求职者要随身携带个人简历,而且携带的`要是近期的个人简历。在求职中提高成功率,要随时做好投递简历的准备,要随之做好面试的准备。当你遇到求职的机会时,对方现场收简历,而你却拿不出来就会错过机会。 ③保持简历的干净、无损。求职者一般会将个人简历放在包包中,要注意放在投递个人简历之前,先确定简历是不是干净的,是不是完好无损的,这关系到个人形象问题。

7.邮政投递员工作总结 篇七

作为一名班组邮政人员,在思想上我丝毫不放松,为保证班组各项工作的顺利,在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。加强自己的思想教育,树立 “用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。集体的事抢着做,带动其他同事争做岗位能手。

年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。

在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政投递员。篇二:邮政投递员个人年终总结

邮政投递员个人年终总结 2012年投递局部在周书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展,在如此的集体中我深感荣幸。xx投递部轮替轮一,我感到身上的重任,我时刻以严格要求自己,力争做一名合格的投递员。我以无比的热情投入到各项工作,积极配合领导工作,并带动身边的新手同事争做岗位能手,深创青年文明号活动。参加投递工作至今,我多次被评为星级投递员。这些来之不易的荣誉,都时刻激励着我更加努力要求自己,争取更出色的成绩。

作为一名班组邮政人员,在思想上我丝毫不放松,为保证班组各项工作的顺利,在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。加强自己的思想教育,树立 “用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。集体的事抢着做,带动其他同事争做岗位能手。

年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。

在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政投递员。篇三:邮政局投递员工作总结 作为一名班组管理人员,我清楚地认识到肩上的重任,为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作,主要有以下几方面:

在思想上我丝毫不放松,坚持学习党的十六大精神和有中国特设社会主义理论,极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动,加强自己的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用,集体的事抢着做,带动其他职工争做岗位能手。

在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。

年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,组织职工进行设摊和上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。

在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。

在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政人。篇四:邮政投递员个人工作小结

邮政投递员个人工作小结

投递工作是一份普通而又不平凡的工作。说它普通那是因为有无数的邮政投递员每天不辞劳苦地工作在这个岗位上说它不平凡那是因为它牵系着千家万户代表着企业形象代表着百姓的利益。作为一名班组管理人员我清楚地认识到肩上的重任为保证班组各项工作的顺利开展我一直在兢兢业业、勤勤恳恳地工作着、努力着。回顾这一年来的工作我想从以下几方面进行小结

一、思想上不放松。在日常工作中我能坚持学习党的十七大精神和有中国特设社会主义理论极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动加强自身的思想教育树立“用户第一”的思想观念在日常工作中切实保障用户的利益不计较个人得失。发挥班组管理人员的模范带头作用集体的事抢着做带动其他职工争做岗位能手。

邮政投递员个人业绩汇报材料

投递组xxx 我叫xxx,是xxx邮政局一名普通的职工,xxx年高中毕业后,我来到顺平县邮政局当了一名乡邮投递员。在这个平凡的岗位上一干就是15年,付出了辛苦和汗水,但也收获了喜悦和成功。下面我就把自己的工作情况做一个汇报。

一,爱岗敬业,及时投递。从事投递工作15年以来,我先后投送过5个段线,73个行政村,服务人口近13万。刚走上工作岗位时,由于投递工作太辛苦,加上没有工作经验和好的工作方法,每天都累的腰酸背痛。这期间也想过放弃,去换个别的工作,但是人不能遇到困难就退缩的,我给自己鼓劲,认真地从自己的工作中找原因,虚心的向老职工请教,慢慢地摸索出了一套自己的工作方法,工作逐步走入正轨。15年来,风雨无阻,每天准时出班,累计出班4500多次,行程35万公里,投递报刊32万余份,信件13万余件。投递准确率几乎达到了100%,没有出现过任何通信事故,也从没有引起过客户的有理由申诉。二,积极工作,不辞辛苦。报刊收订是投递工作一年当中非常重要的一个环节,我负责的村庄集体经济薄弱,订阅报刊不积极。每年报刊收订期间,我都利用晚上或者休息时间,积极上门宣传,跟村干部讲解订阅报刊的重要性,讲解报刊是党的喉舌,是党的重要舆论阵地,订阅党报党刊是实践“三个代表”的重要体现等。通过宣传,每年各村在资金非常紧张的情况下,都会多方筹集资金,积极订阅报刊。在搞好公费

订阅的同时,我又积极发展私费订阅,我把散户分成几个层次,分类发动,做到有的放矢。对种养植专业户、私营企业老板,我就因人而宜,分类推广,通过自己积极的宣传收订,每年都能保证私费订阅较往年有一定幅度的增加。从事投递工作15个年头,每年局里下达的报刊收订指标,我均能圆满或者超额完成。

三,真诚服务,事无大小。投递是个特殊的服务窗口,为了树立好“人民邮政为人民”这个形象,在做好本职工作的同时,我还义务为父老乡亲们服务,帮老乡代交电话费,代取汇款,代领包裹等,从每一个小事做起,用实际行动让用户对邮政有了一种亲切感、信任感。这样同时也带动了我发展别的邮政业务,揽储和邮册预订以及农资销售等业务,每年都能有新的发展。

8.投递员的工作职责 篇八

职能定义

投递员是指使用邮政专用工具、设备,按投递邮件处理的质量、时限、方式要求,进行国际国内邮件、机要邮件、特快专递邮件、电报和各种报刊投递的人员。

工作职责

1. 按规定接收邮件、电报和报刊,并进行处理、开拆、清点、复核、登记、平衡合拢;

2. 使用日戳或过戳机在接收的邮件、电报上加盖落地日戳,并按本局的投递路线进行分堆、排信、排报、排刊;

3.根据邮件、电报的时限规定,按址投交收件人或收报人;

4. 收取报刊费,退报刊款;按规定频次时限要求开取邮政筒箱;

5.处理邮件电报的改寄、退回、再投、破损、欠资、夹寄、无着等业务;

6. 统计与计算邮件、报刊、电报流量,填写电报派送单,结算工作日志;

7. 签收、整理、装订、投递清单、路单、回单,并归档;使用计算机处理一般的有关业务;

9.邮政发行投递局营销团队工作总结 篇九

——ⅩⅩ发行投递局

省公司于ⅩⅩ年在全省范围组建了报刊订阅营销团队,并在ⅩⅩ年报刊大收订启动会上对各地市营销总队进行了授牌,明确了进一步加强营销平台建设的要求。我局按照省公司要求,结合自身区域经济发展情况和往年的工作经验,以营销团队能力建设为目标,确定并着力构建“集中管理、分散运作、项目带动、分片指导”的营销体系构架。坚持量质并重、进一步提升团队的综合素质和营销能力。为此,我局在ⅩⅩ年分别做了以下工作:

一、加紧团队组建方面

1、加强构建营销平台建设。一方面进一步提高专业营销人才素质,加强专业营销团队建设,主要体现在加强了对大客户经理和营销能手的素质业务培训方面。另一方面,深入挖掘普通投递人员的营销潜质,特别是在大收订期间,以社会关系广、头脑灵活、营销能力强的投递人员为首组成班组营销团队,对本班组服务范围内的客户进行走访营销,努力突破校园市场和第三方订阅市场等,开展项目营销。

2、建立建全营销团队管理制度,明确团队目标。大客户营销团队由大客户营销中心主任担任负责人,负责营销攻关的各项工作。各班组团队结合自身特征确定团队名称,负责人由班组营销能手和班组骨干担任,负责团队成员分工,收订业务培训,并进行营销节点控制以及营销目标确定、分解和团队奖励发放等工作,团队根据指标及团队成员能力情况将指标落实到人。

3、明确奖励制度,开展丰富多彩的团队竞赛活动,按各团队的完成进度定期进行通报,并对业绩突出的团队给予奖励,完善激励制度。

二、充实团队工作内容方面

1、班组团队根据目标要求和收订节点制订本队的具体收订办法及措施,落实对所辖欧域的宣传和收订日程表。

2、发行站团队由内勤人员、出班台、发行员和班长组成,主要任务是做好所辖发行站和大单位的前期宣传,由班长和发行员走访大单位和重点校园,推荐重点报刊品种,严把订阅清单关。

3、各投递部组成专业市场营销团队入驻市场,积极利用各项政策,重点开展对包销、重点清报刊在市场的推广工作,扩大读者群。在ⅩⅩ大收订活动中,发展包销、重点报刊1300多份,形成流转额30多万元。

4、大收订期间,营销团队利用本部门资源针对不同客户群积极开展各种宣传活动。一是组织开展“邮政进社区、报刊送万家”周末进社区和“订一份报刊,了解一个世界”午后上门续订服务;二是制作本地企业版、家庭版精选目录,推出“订阅超市”;三是召开行业报刊、校园发行站座谈会;四是利用报纸、电台、DM等宣传平台;五是开展数据库推介活动。

5、提升大客户营销业绩,明确大客户营销团队要强化市场开发,完善维护机制,提高个性化服务水平,建立建全大客户档案和会员制。着力培养一批用邮量大、忠诚度高、成长性强的黄金级以下精品客户。

三、取得的成果方面

1、我局大客户中心营销团队(报刊发行WDJ团队)由3位大客户经理组成,ⅩⅩ年1-9月份共实现用邮收入946.76万元,在全省营销团队业绩排名中排首位。

2、以我局苏锦投递部为例,该部成立四个营销团队,分别由一位营销能手带头,ⅩⅩ年大收订中,各营销团队收订流转额计划平均为26万,通过团队营销后,平均完成收订流转额达30万元。完成率均达到115%。

3、在ⅩⅩ年大收订中,营销团队对所辖区域内的200多所校园进行了营销维护工作,形成校园报刊流转额127.34万元。

4、通过开展班组团队对所辖区域的段道进行设推和上门收订活动,形成流转额1567.1万元。

一直以来,我局都致力于加强营销团队的建设工作,不断加强团队营销和个人营销能力建设,不断挖掘有营销潜力的人才充实到营销团队中来。目标是建立一支能够满足专业发展需要的营销人才队伍。在以后的工作中,我局都要一如既往地加强营销团队能力建设,而且要努力建设一支综合素质过硬、业务水平娴熟、营销能力一流的精英团队。

——ⅩⅩ发行投递局

10.简历个人特点与投递简历方法 篇十

收到的简历中,有很多应届毕业生应聘“技术部高级经理”。而该职位的任职要求第一条就是“5年以上的相关工作经验。”这说明,此岗位是有比较丰富的技术和管理经验才能胜任的。不是说不让投,而是请在投递简历之前考虑一下胜出的机率,免得浪费自己的时间和精力。

2.切忌投寄同一个公司多个职位

现在的求职面试中,面试官经常问道的一个问题就是“你的职业生涯规划”。有了发展的方向,才更容易找到适合自己的职位,事半功倍,达到双赢的效果。投寄简历的时候,切忌一口气投寄同一个公司的`多个职位。特别是一些根本不相关的职位。比如说同时应聘“技术部高级经理”和“销售部高级经理”。这样只能说明两个问题:你对自己的未来没有规划;信心不足。

3.如果是通过各种求职网站投寄时,一定要严格按照网站上要求的格式输入邮件标题。

比如说“姓名+应聘岗位+信息来源”。否则,会被一些企业的内部邮件系统自动归类到“垃圾邮件”中。本人现在每天都能从“垃圾邮件”中拯救出不少求职简历。辛辛苦苦填写的简历,只因为在邮件标题上的一时疏忽,就被当成垃圾邮件,实在冤枉。所以,请大家一定要注意标题的形式。

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