旺旺路社区群众工作站情况汇报

旺旺路社区群众工作站情况汇报（精选4篇）

1.旺旺路社区群众工作站情况汇报 篇一

额敏县额敏镇上户路社区综合治理工作开展情况汇报材料

上户路社区位于额敏河以北，上户路以南、中心路以东、面积2.1平方公里，社区总人口4712人，1357户，流动人口337人，由十个民族组成。辖区内有驻区单位13个，学校两所，托儿所一个，宗教场所一个，个体工商户178户，私营医疗机构一个，本辖区内有安全文明单位6户，双文明单位8户，五好家庭395户，近几年，上户路社区按照镇党委、政府和司法部门的安排，在深入开展综合治理加强治安防范，普及法制宣传教育工作的基础上，各项工作都取得了显著成效，本社区内社会治安稳定，居民安居乐业，上户路社区已于2003、2004年分别创建了地区级文明单位、地区级文明社区。

一、加强领导，健全机构

为了切实开展好综合治理工作，加大治安防范力度，上户路社区成立了综合治理工作领导小组，由社区党支部书记负总责，分管领导具体负责，其它干部分片管理，形成条块结合、统一领导的管理布局，社区不定期召开列会、专题研究综合治理工作的重点、难点问题，制定综合治理工作规划，确保综合治理工作顺利开展。

二、深入开展综治宣传教育活动全面提高居民的法律素质

为了在社区内推进综合治理工作，加强治安防范与法制宣传活动，首先我们把治安联防和居民自治紧密结合起来，坚持做好社区干部、群众及未成年人的思想教育，深入开展学法、守法、知法、用法的宣传活动，开展了法律进社区、法律进家庭的宣传，增强了人们的法律意识。

1、为积极开展法律进社区活动，我们把社区划分为四个片区，对社区居民分片进行法律知识培训，每个片区每月学习、培训一次，开展以《宪法》、《道路交通安全法》、《婚姻法》、《中华人民共和国劳动法》《人口与计划生育法》、《居民自治法》、《选举法》、《妇女儿童权益保障法》为主的培训活动，使居民学法、用法、守法。

2、额敏县的社区工作刚刚起步，起点低，居民对社区的性质、职能还不完全了解，工作难开展，为了引导驻社区单位和居民树立社区理念、增强社区认同感，使社区居民走进社区、了解社区，更好地配合、支持社区的工作，今年上户路社区党支部创新机制效仿内地社区的做法创办了《社区服务信息》，以宣传党的路线、方针、政策，讴歌群众身边的先进人物和先进事迹，宣传社区工作，贴近基层，服务居民为宗旨。以坚持为改革开放服务，为经济建设服务，为社区服务，为全县各族居民和职工群众服务的“四大服务”为办报方针。以10日一期的形式免费向各社区居民住宅及驻社区的行政企事业单位职工发放。为社区与居民搭建了一座相互沟通的桥梁，添补了额敏信息沟通不畅的空白，开创了自治区社区办报的先河。《社区服务信息》利用第二、三版宣传各种法律、法规，通报社区的大事小情使综治工作和创安知识家喻户晓。这份小报创办后，社会效果非常好，对社区的工作有了极大的促进作用，社区成员参与社区建设的主动性和积极性不断增强，对社区的认知和认同程度得到不断提高。受到了驻社区各单位及居民群众的普遍好评，得到了县委、政府领导与各部门的高度重视和大力支持，地委、行署领导及地区各相关部门领导多次到本社区检查指导工作时对小报给予了充分的肯定。

三、健全制度落实“四个一”工程

建立健全了治安管理各项规章制度，并做到了上墙、归档，制定了居委会委员的岗位职责，构成民主法制、居民自治、治安联防的管理体系，建立了治保、调解、普法、帮教、联防五位一体的组织机构，做到了“四有、五落实、五无”，使各项工作步人制度化、法制化轨道。按照法律进社区的要求，做到了领导重视，一把手亲自抓，有一个好的领导机制；一套健全的规章制度并上墙；建立了一个便民服务大厅；有了《社区服务信息》这样一个好的法律法规、治安联防的宣传窗口，利用这个宣传阵地使社区的普法综治工作宣传到千家万户。

结合实际进行专项治理和集中整治，做到有了问题、矛盾不推诿、不回避、不上交、不隐瞒。加大社区综合治理的管理力度，制定了相应的措施并取得了一定的成绩。如，我社区地处老街区，居民多数是老住户，平房多，出租房子的多、流动人口多，以前经常有丢鸡丢鸽子的事发生，社区针对这一情况对流动人口和重点帮教对象等特殊群体加强教育和管理，采取经常入户了解他们的思想和生活情况，帮助他们解决就业和生活问题等，使社区内基本消除了偷盗、火灾及其他事故。在五.一、国庆节、春节、元旦等重大节假日期间加大治安联防的力度，开展集中整治、专项治理和严打工作，确保社会治安的长期稳定。

四、提高社区的治安管理水平为居民服务

自03年底社区就建立了法律咨询服务台，并聘请了一名常年法律顾问、及一名法院退休的老干部为义务法律顾问，为居民提供法律咨询、代写诉状等服务。

为创建“平安额敏”“平安社区”今年4月上户路社区为8名社区志愿者佩带了“治安巡逻”红袖标，这支社区治安志愿者巡逻队伍建立后，经常在夜深人静时手持警棍及自制“武器”串行在社区的大街小巷，守护着社区居民的家庭财产和人身安全，在社区党员干部和居民群众组成的这支被社区居民誉为“守护神”的队伍的感召下，驻社区各单位纷纷派精干人员加入进来，使巡逻队由最初的8人在短短的4个月

2.群众工作情况汇报 篇二

全市群众工作会议召开以后，市文物旅游局党委高度重视，按照市委、市政府安排部署，结合我单位实际情况，就建立群众工作网络、构建群众工作平台、创新群众工作机制等方面的工作，进行了专题研究。不断创新群众工作理念，创新群众工作机制，创新群众工作载体，积极探索新形势下从源头上维护、实现和发展人民群众根本利益的新路子，为我市经济社会发展和人民安居乐业创造稳定和谐环境。现就具体工作情况汇报如下：

1、强化组织领导，明确目标责任。

加强和改进新形势下的群众工作，既是当务之急，又是一项长期艰巨的系统工程，必须加强领导，科学规划，精心实施，稳步推进，确保取得明显成效。为此，单位成立了以党委书记、局长邵泽水同志为组长的群众工作领导小组，建立了文物旅游局群众工作会议制度。局党委会定期听取群众工作汇报，研究具体措施，推动群众工作深入开展。各下属单位也都建立了群众工作领导机构，单位负责人为第一责任人，亲自抓、带头抓，目标明确，责任到人。

2、加强教育宣传，使群众工作深入人心。

局党委组织全系统工作人员，深入学习全市群众工作会议上的讲话，及相关会议精神，采取有力措施，抓好贯彻落实。同时召开群众工作专题会议，认真研究制订做好新形势下群众工作的具体方法和措施。印发有关文件。向广大干部职工广泛宣传加强和改进新形势下群众工作的重要意义，宣传全市群众工作会议精神，宣传群众工作的典型经验和取得的成效，形成创新群众工作机制、构建和谐稳定社会的浓厚氛围。

3、建立群众工作网络、构建群众工作平台。

成立群众工作服务室，在局党政办公室设立群众工作服务室，作为接待群众求助求诉、办公接访的固定场所，认真抓好群众工作服务室硬件建设，达到“八有”要求，即有人员、有场所、有牌子、有电话、有微机、有台帐、有《干群联系卡》、有工作制度。配备专兼职群众工作人员4名。充分发挥工作职能，宣传贯彻党的群众路线，承担单位群众工作职能;组织局领导值班接访，排查调处矛盾纠纷;开展民情恳谈活动，理顺广大干部职工情绪;开展机关效能建设，转变机关作风;协助办理文物旅游信访事项，配合有关部门做好群众工作;负责上级交办问题的办理，及时上报办理结果;组织开展各种创建活动，做好群众的宣传教育引导工作。

4、不断创新群众工作机制，提高群众工作服务水平。

一是完善民情恳谈机制。深入贯彻落实市委、市政府《关于进一步深化民情恳谈活动的意见》，完善民情恳谈的各项制度规定，建立民情恳谈服务网络体系，设立服务机构，采取设立民情恳谈日、召开民情恳谈会、个别恳谈等形式，了解下属单位干部职工的所思所盼;局领导班子带头深入基层、深入广大职工，开展调研活动，听民声、察民情、集民智、解民忧、帮民富;认真落实局领导接待群众值班制度。及时接待群众的来访求诉，协调解决群众反映的实际问题;严格按照《信访条例》规定实行接访群众制度、领导接访日制度和群众来访首问负责制度。二是贯彻民主决策机制。对局里建设、人事等相关事项，普遍实行公示、听证等制度;健全新闻发布会制度，大力推进政务公开;总结推广基层“恳谈日”、“民主日”、“公开日”等经验做法，积极探索保障群众民主权利的有效途径。三是建立排查调处机制，开展矛盾纠纷调处活动。坚持每半月排查一次，敏感时期实行日排查、日报告。对排查出来的.问题落实包保责任，综合运用法律、政策、经济、行政等手段进行调处。四是教育引导机制。深入开展“xx”普法活动，教育引导机关工作人员依法行政，认真履行工作职责，积极服务群众;教育引导广大群众自觉遵守法律法规，依法维护合法权益，推动群众工作规范化、制度化和法制化。对不依法、不依政策答复解决问题，激化矛盾，造成群众上访的，或者因相互推委、失职渎职，造成群众上访的，坚决追究责任;对违法缠访、闹访，特别是煽动、组织、串联集体上访，扰乱社会秩序，影响社稳定的，坚决依法追究责任。

5、统筹兼顾，强化督导，全面促进群众工作开展。

为使群众工作开展，不搞形式主义、不走过场。我们坚持把做好新形势下群众工作与优化发展环境想结合，努力为广大群众创造稳定和谐的社会环境;与开展机关效能建设、“五型” 机关创建和“三学三创”活动相结合，大力倡导“八个方面的良好风气”，进一步转变作风。同时按照“积极、稳妥、务实”的精神，不断探索加强和改进群众工作的新路子。局领导班子要经常深入所联系的下属单位督导做好群众工作。同时局将派出督导组，督导、检查、通报群众工作情况。要建立群众工作考核制度、民主评议制度、责任追究制度和考核奖惩办法。坚持把群众工作绩效纳入年度考核，年终对实绩突出的单位和个人进行表彰奖励。要严格责任追究，对因漠视群众工作、严重脱离群众、行政不作为和乱作为，引发事端的有关责任人，视情况给予通报批评、或者党纪政纪处分。

3.旺旺路社区群众工作站情况汇报 篇三

尊敬的各位领导：

全县群众工作站（室）工作启动以来，××镇党委、政府按照上级部门要求，以科学发展观为指导，以创先争优活动为主线，紧紧围绕社会民生，着力转变工作作风，在吃透村情、民情的基础上，切实为人民群众办实事、好事，认真接待群众来信来访，化解各种矛盾纠纷，进一步密切了干群关系，推动了群众工作扎实、有序开展，并取得了一定成效，现将工作进展情况汇报如下:

一、周密部署、加强领导

按照县群工办统一部署，我镇于×月中旬全面启动群众工作站（室）建设工作。一是成立了以党委书记为组长，乡镇长、人大主席为副组长，相关班子成员为成员的群众工作领导小组，负责我镇群众工作的全面领导工作；二是结合我镇的实际情况，深入调研，制定出切实可行的《××镇2011年群众工作推进方案》和《××镇2011年群众工作实施意见》，对全镇群众工作进行总体规划，及时下发到全镇×个行政村，要求各村积极宣传，做好动员工作；三是制定了《群众工作室管理制度》和《群众工作室人员工作守则》，规范管理，明确职责，确保群众工作室的日常工作正常有力开展。

二、启动场所建设，打造工作平台

我镇认真开展群众工作“一站一室”建设，按照领导小组成员具体协调，镇干部包村原则，由包村干部带动所包村的村干部，形成镇、村二级群众工作网络。一是在镇政府原有维稳场所的基础上，整合办公场所，克服机关用房紧张的困难，腾出最大的两间办公室作为群众工作站办公场所。同时完善硬件设施，抽调精干人员，专门负责此项工作，形成了以群工办牵头，综治、三农、经委、民政、司法、计生等部门联合办公的格局，方便了群众来访。目前，群众工作站累计办理、解决群众问题×件，二是对全镇×个行政村的群众工作室建设工作进行了总体部署，目前××村、××村等×个村已完成群众工作室建设，累计下派业务能力强、政治素质较高的干部×人次进驻工作室开展工作，为群众办实事好事×件，起到了很好的交流沟通作用。各站室都建立了工作台账，规范了信息档案管理。其余行政村群众工作室的建设工作将在×月底完成。

三、定期调度、务求实效

我镇制定了《群众工作考核办法》，明确奖惩。每周定期召开调度会，由群众工作站人员逐人汇报一周来的工作情况，研究解决工作中的问题，及时总结经验，查找不足，推动了工作扎实开展。始终坚持“始于群众所需、止于群众满意”的工作标准，既受理上门信访服务，也到现场排查处理各种矛盾纠纷和不稳定因素，对信访苗头做到“早发现、早控制、早报告”，充分发挥第一道防线作用，确保矛盾纠纷不出镇。自群众工作开展以来，现场排查矛盾纠纷×起，成功调处×起，调处率达×%。

自我镇群众工作启动以来，各项工作取得良好效果，但离县委、县政府的要求仍存在一定差距。下一步，我镇将继续按照群工办的要求部署，继续完成场所建设，进一步完善工作机制，落实好各项工作，确保我镇群众工作真正取得实效。

××镇党委、政府

4.新区社区群众和信访工作汇报材料 篇四

-------新区社区群众与信访工作汇报材料

安阜街道新区社区幅员面积1.6平方公里，辖酒圣路、敬业路、红丰东路、旧州大道4条主要街道，驻区单位有江北国税局、地税三分局、宜宾学院、宜四中、叙府茶业有限公司等机关企事业单位12个。社区共10个居民小组，居民1756户18320人(其中:失地农民1340人,下岗失业人员430人,城市倒迁居民2940人)；社区党支部下设4个党小组，党员65人。新区社区“两委”坚持“以人为本服务居民，科学发展共筑和谐”的工作理念，围绕“全面覆盖、动态跟踪、联通共享、功能齐全”的目标，充分利用信息化手段，整合各类信息资源，以搭建社区综合信息服务管理平台为重点，着力于植根基层基础，整合社会资源，拓展社区服务，完善社区功能，开创了新区社区创新社会管理工作新局面，提升了社会管理水平，各项社区事业日益发展。

一、着力构建工作网络，不断夯实基层基础

一是抓队伍建设。社区对群众和信访工作高度重视，设立了群众信访工作站、人民调解委员会。又成立了专门的信访和群众工作领导小组，书记、主任亲自抓，分管副主任具体抓。二是建信息网络。建立健全信息员网络，明确42名信息员收集上报信息，对稳控对象实行24小时稳控。三是重宣传教育。社区通过参会讲解、文字宣传、案例分析等方式提高干部和信息员的专业水平。近几年对社区干部、居民小组长、居民代表和信息员培训《信访条例》、《中共中央国务院关于进一步加强新时期信访

工作意见》和《物权法》等相关法律、法规10余次。四是强责任落实。社区不断探索创新工作机制，建立健全了与《信访条例》相配套的制度和措施。严格落实责任制、包案制以及定期汇报和“零报告”制度，实行定期排查，对排查出来的问题落实化解措施并及时上报。

二、努力提供优质服务，源头控制信访案件

为减少信访案件的发生，社区不断创新工作方法，提高服务水平。一是规范化建设平台。社区投入资金30多万元整修社区办公场地面积达500m，内设规范的议事大厅、服务大厅、档案室、多功能文化活动室、健康驿站等，为群众提供便捷有利的全方位服务。成立社区舞龙队、腰鼓队，开展小区放影，丰富老协、老体协活动，积极搭建丰富群众文化生活平台。二是人本化服务居民。建立残疾人卡25本、居民贫困卡165本，帮助社区孤儿落实最低生活保障和抚养问题；设立“爱心慈善超市”，每年慰问贫困人员资金达1万多元，2011年为580人办理了城镇居民医疗保险，提供就业岗位40个，实现再就业21人；为重病居民募捐医疗费7600元。建立完善群众工作站和人民调解委员会，2011年有效化解各类矛盾纠纷10余起。专门成立由老党员、老干部组成的网吧义务监督志愿者队伍，截止目前已教育挽救网瘾12人，应结对帮扶助学、助困、助残、助孤、助业46人，帮助重新返回校园3人。三是数字化管理社区。充分利用现代信息技术服务居民，2007年率先在全市社区开通短信群呼软件，为居民发出就业信息、健康知识、温馨提示等短信共计7.5万条；及时开通社区博客，上传各类办事流程和优惠政策；专门建立社区

2QQ群，切实加强与居民群众的联系沟通。四是一体化开展工作。主动化解驻区单位内部隐忧，为宜宾学院、宜四中协调建设用地，帮助拓野公司化解工人劳动纠纷，协调宜宾学院、宜四中等多家单位参与社区文明城市创建、社会治安综合治理、城乡环境综合治理、普法宣传等活动；以社区党员、青年大学生志愿者、低保户志愿者为主体组建“蓝丝带”志愿者队伍，共组织志愿者开展便民服务150余人次、文明劝导220人次、卫生整治1000多人次。创新以房管人的流动人口管理机制，与505户房屋出租户签订协助管理合同，形成了社区服务员、中心户长、协会会员、房屋出租户四位一体的流动人口管理网络。五是长效化建立机制。为了提高方便群众，规范办事行为，社区制定各项工作规章制度、办事流程和便民手册，以及《社区党支部工作制度》、《社区党支部议事制度》、《社区党员管理制度》、《“三会一课”制度》、《社区党建联席会制度》、《社区自治章程》、《社区协商议事委员会工作制度》、《社区干部勤廉规范》、《社区“两委”议事规则》、《社区党务居务公示制度》、《社区财务管理制度》等65项相关制度。

三、始终瞄准五零目标，全力构建和谐社区

新区社区作为过去遗留问题多、治安案件多、群众上访多、困难群众多的城郊型“问题”社区，基本实现了“五零”目标。一是开展社区工作“零差错”。通过效能建设和问责制度的实施，近年来在社区各项代办工作中没有出现一例差错。二是提供优质服务“零缺失”。无论是流动人口、困难群体，还是辖区成员单位、各种组织，社区优质服务始终做到全方位、全覆盖、全落实。