酒店安全管理之我见(共11篇)
1.酒店安全管理之我见 篇一
酒店节能降耗之我见
每次看到“节能降耗”这个词,我脑海中就会浮现出领导们会上常说说到“我们目前赚钱很难,那我们还不会省钱吗?”是的,在酒店日常运营中,能耗是首当其冲的费用支出,因此对能源的性质以及整个流动过程,进行相应的控制是节约能源十分必要的工作。
通过日常工作和对各部门的了解,加之翻阅酒店书籍,我总结了以下几点节能降耗方法。
一、加强宣传培训,全员参与节能工作,行动在人,出发点源自心中意识,因此宣传十分重要。后勤办公区域,要求员工做到人走关灯、电脑关闭、使用使用纸张正反面;同时加强特别岗位员工对重要设备(空调、锅炉、厨房蒸箱、洗衣机等)的操作培训,良好运作也是执行节能降耗的前提。
二、对于使用清洁剂用量,例如洗洁精,酒店一方面建立好配比、领用的工作制度,采取空罐调换的方式控制使用量,另一方面对牙膏、肥皂、火柴等一次性用品进行回收再利用。
三、客房房门锁换下的电池,实际工作中闹钟、遥控器、计算器等还可进行再次利用,确实是电压耗尽的,领用时要以旧换新。
四、区域内充分利用节能开关和节能控制器等对水电进行节约和控制。
五、降低维修费用。加大培训员工维修常识和技术,以节约工程部用功量;对于损坏丢弃的各种电器和部件进行再利用;要求对损坏的设备多维修少更换。日常报修时,对于大的维修项目,主管要核实是否有更换的必要和再利用的价值。节约是一种美德,每个人都应从点滴做起增强节约意识,看到水管没关严主动给关上,工作完毕随手关灯,发现管道跑冒滴漏,及时修理。事无巨细,需全员参与,更贵在坚持。节约每一滴水、每一度电,不仅是节约钱的问题,更是在工作中处处注意培养节约意识。这样增强市场竞争力,为海大酒店的持续稳定发展做贡献。
张华春工程部
2.酒店安全管理之我见 篇二
概括而言, 高职酒店管理专业校企合作中存在问题主要有以下几个方面:
一是高职院校与国内中高档酒店合作频繁, 但与境外、国外高端酒店合作甚少, 从而导致学生见识局限。
二是高职院校与酒店合作主要体现在学生实习, 订单培养, 往往合作层次较浅, 酒店方主要是为解决用工紧缺问题, 而学校方主要是为了解决实习问题。
三是校企合作双方制度不健全。国家在高职教育校企合作上, 没有相关法律, 缺乏切实可行的法律环境。双方合作主要依赖合作双方协议, 这些多半是“一次性”的校企合作。
四是校企合作监管评价机制缺乏。由于不少高职院校在选择合作酒店时, 考虑较多是酒店星级、学生实习和生活的条件待遇等因素, 但没有形成定性甚至是定量的主要评价标准。
五是校企合作一味强调锻炼学生的专业技能, 往往忽略了包括职业道德等全面素质的提升。由于校企双方缺乏“双师素质”的教师, 在生产实践教学中, 教育易失之偏颇。
六是校企合作的目标不一致。酒店方的目标是盈利, 学校方目标是育人。常见的有:学校往往要求实习酒店给学生多个部门岗位轮岗实习和培训、不加夜班等;不加夜班还可做到, 但轮岗实习、培训等就难以实施了。因为酒店方考虑自身成本因素过多, 最终导致育人目标难以保质保量地实现。加上实习酒店师资通常有限, 对培训更是蜻蜓点水, 无法贯彻始终。
七是学校方与酒店方在课程上的合作数量更是较少, 一般一致三门, 对教学而言系统思考缺失。
八是高职院校酒店管理专业学生选择实习酒店挑三拣四。受社会舆论影响, 不少学生不能正确认识自己, 更没法对舆论正确分析判断, 在实习酒店选择中作出适合自己的明智选择。
针对上述诸多问题, 如何解决呢?笔者以黄冈职业技术学院为例, 结合高职酒店管理专业校企合作近几年的实践, 认为应从以下几个方面着手解决问题。
一是完善规范校企合作的实习管理制度。作为高职院校, 应加强完善校企合作制度建设, 规范实习管理, 将校企合作的实习课程化, 同时加强监管, 促进合作酒店通过协议约束推动其合作规章制度进一步落实。通过不断积累, 为国家教育部门和法律部门制定高职院校校企合作制定法律法规提出建议和参考依据。
二是加入地方酒店管理教育集团, 争取教育集团内部学校、企业等资源的更多共享。以黄冈职业技术学院为例, 黄冈职业技术学院加入湖北省高职酒店管理教育集团就得到武汉商学院、武汉职业技术学院等兄弟院校的帮助和支持, 同时也帮助武昌职业学院等兄弟学校。通过湖北省酒店管理高职教育集团协作, 推动各个院校师生、合作企业等相关资源共享。
三是科学选择合作酒店。考虑高职院校酒店管理专业学生的可持续发展, 高职院校选择合作酒店应着眼于国内和境外国外两个层面, 就国内而言选择国际品牌联号酒店、高星酒店往往有利于学生打下良好的基础;就境外国外而言, 选择港澳地区酒店及阿联酋、瑞士、法国、美国、加拿大、英国等外国高端酒店可更好促进酒店管理教育与国际接轨, 从而有利于我国学生就业与长期发展。
四是校企合作应着力打造双师素质的教师队伍。在校企合作过程中, 高职院校要充分认识到双师素质的教师是搞好高职教育、提高教学质量的关键, 因而通过5年至10年, 有意识地打造双师素质的校内专任教师就显得尤为重要。有了不断进取的较多双师教师, 反过来也会推动酒店方进一步提升自己的管理素质和服务水平, 从而更好地推动酒店业的前进。
五是校企合作应加深合作层次, 特别是酒店管理专业核心技能和核心课程的合作。对高职院校来讲, 培养酒店管理学生专业技能, 尤其是核心技能是丝毫都不能马虎的问题。一般高职院教师理论水平较高, 故在对学生的核心技能, 比如:酒店专业英语、餐饮技能、客房技能、酒店信息系统操作技能、酒店营销策划技能、酒店人力资源管理、酒店财务管理等方面较为注重理论, 实际操作较少。这就需要通过协议推动合作酒店有意识地安排对应核心技能的老师在生产教学中对学生进行培训, 并加强考核, 保证培养质量, 从而真正实现校企合作双赢, 实现与学生的多赢。
六是制定严格的校企合作学生管理制度。作为高职高专, 应强化学生职业意识, 加强职业道德教育, 培养学生集体纪律观念, 训练学生吃苦精神。作为合作企业, 也应加强学生管理, 最好实行专人专管, 同时通过酒店内部制度引导、培养、保护实习生, 进一步促进学生留下来就业, 为校企合作良好发展打下基础。
参考文献
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3.酒店安全管理之我见 篇三
关键词:共享型;实训基地;建设
中图分类号:G710 文献标识码:B 文章编号:1002-7661(2014)21-018-02
南宁职业技术学院是国家第一批示范性高职院校,学校酒店管理专业在教育部及政府的扶持下,依托行业优势坚持校企合作,创办了教学、科研、生产、培训多种功能于一体的“开放性、共享型”实训基地——南宁职业技术学院旅游学院实训酒店。这为推进职业教育资源共享、优势互补、服务社会、辐射周边,做出了积极贡献。随着工学结合人才培养模式的不断推进与成熟,共享型实训基地建设取得了很大成绩,但也面临着一些问题,下面就以南宁职业技术学院旅游学院实训酒店谈谈个人对共享型实训基地建设的看法:
一、共享型实训基地建设的意义
共享型实训基地面向职业教育、劳动力培训、企业技术改造和技术创新,最大限度地实现了资源共享,使之成为技能型紧缺人才的培养培训基地、农村劳动力转移培训的桥梁、社区教育和服务的窗口、校企合作的载体、产学结合的平台。
1、实训基地内部实行集中管理,实现了资源共享
从目前实训基地管理看,优势比较明显的是一种集中管理模式,也就是将学校所有的实践教学资源全部集中管理,成立实训中心或工业中心。南宁职业技术学院的旅游酒店实训基地,采取集中管理模式,由院长统筹,由主管教学的副院长分管,成立了“旅游实训酒店”,校内实训基地建设规划由校实训中心会同二级学院制定,集中资金进行重点建设。
实训中心在深入了解旅游服务业特点的基础上,突破传统的单一实训室模式,将原来各专业的独立的实验、实训室进行了功能上的优化和整合,创建了集创新性、开放性、实践性、经营性、产学研相结合的多功能实训基地——“旅游实训酒店”,下设餐饮服务、西餐服务、酒吧服务、茶艺服务、前厅服务、客房服务、插花服务等七个实训室及经营性的餐厅及客房,并通过学院的网络平台,以数据中心为基础,将各个不同功能的实训室集成为一个整体。统筹安排院内实训教学计划,使教学资源得以充分利用,实现了资源优化配置与共享,避免了重复投资,提高了设备利用率。
2、有利于服务区域的地方经济发展
共享型实训基能进一步突出高职院校的人才优势、设备优势和开放办学的优势,辅射周边中小企业、高职院校,实现区域共享,成为区域中小企业应用技术研发中心、社区服务中心和区域职教资源共享中心,发挥更强的引领、辐射作用,提高高职院校为经济社会发展服务的能力。
二、共享型实训基地的特点
共享型实训基地按照社会需求,专业建设的需要,由政府、学校、企业协作共建、资源共享,集“教学、科研、生产、培训”多种功能于一体,充分发挥其对区域职业教育的作用,具有以下特点。
1、仿真性和真实性
配备专业教学所必需的实训设备设施,满足实践教学需要。使学生按照酒店管理专业岗位群对基本技术技能的要求,得到实际操作训练。使学生在实训过程中熟悉、掌握本专业领域先进的技术要求、服务技能技巧及积累服务经验。内容安排要具有综合性,使学生通过实训不仅掌握本专业的核心技术和技能,而且熟悉和了解与专业相关的技术和技能,得到基本能力、基本技能和职业综合素质的全面培训。
2、先进性和前瞻性
努力使专业教学设备与生产现场设备基本同步。以行业科技和社会发展先进水平为标准,在技术、设备、管理、教学手段方面体现先进性。建设伊始就把握技术发展前沿,运用现代技术,集成先进设备,做到适当超前并留有可发展空间。
3、开放性和社会性
将专业设备添置使用与生产经营、对外培训和技术开发较好地结合起来,充分发挥设备的经济效益与社会效益,在服务面向上要具有开放性。实训基地给学校企业、行业的紧密结合提供了接口,它不仅要能承担职业教育的基本技术技能实训任务,而且能承担各级各类职业技能的培训任务,使实训基地与经济社会发展紧密联系,成为职业资格鉴定基地及职工岗位培训或再就业培训、农民工技能培训基地。
三、高职酒店管理专业共享型实训基地建设的现状
1、由于建设资金不足,实训基地存在先天不足
建成后的“旅游实训酒店”虽然能够进行各类多功能的实训项目,但随着酒店管理专业招生人数的不断增加,原有的实训场地过小,不能满足现有的学生人数及班数的要求。以茶艺实训室为例:一般设计的标准为30~35平方米/间,每间房屋只能配备15个工位设备,只能满足30人的实训,而现在大多数班级人数在45人左右,一般情况下一名教师进行的实训项目指导达5个班。另外承接对考证外培训项目,人数往往超过100人次。现有的实训室中看不中用,校内班级的专业实训真正能在实训室操作是非常有限的,而大量的校外协作单位的项目培训需要校内实训基地提供资源,客观上出现严重的需求与供给的矛盾。
2、具备实践经验的实训师资短缺
于传统上对理论教学与实训教学认识的偏差,许多教师认识不到实训教师的重要地位,宁愿从事专业理论教学,而不愿做实训指导老师,造成大多数实训基地实训师资队伍数量严重不足,业务水平偏低,实践能力弱,综合素质不高。实训师资的“短腿”,严重阻碍了基地共享型模式的运作,形成了实训基地找企业要资源,而企业要求的服务却满足不了的尴尬境地。
3、开放性程度没有达到预期效果
主要表现在对外开放的程度不够。共享型实训基地虽然与许多企业建立了合作关系,但却没有设立专门服务部门和高效的服务团队,以进一步跟进服务和交流,结果造成很多项目虎头蛇尾。如在实训师资培训、实训项目的开发、重要课题的协作和互派互兼工作等方面,做得不够紧密,没有真正体现“对内实行企业化管理,对外实行准市场化运作”的共享型机制的特色。
四、共享型实训基地建设的建议
1、政府应进一步加大投入与政策支持力度
政府对高职院校的实训基地建设给予了政策支持,但资金投入相对较少,与职业教育的快速发展不相适应。因此,政府应加大财政投入,引导国内知名企业到校园投资,提升院校的知名度和综合办学实力。同时给予政策倾斜,如加大对企业的优惠政策,让企业尤其是知名企业主动走进校园,与学校共同承担起培训学生职业技能的重任。
2、与企业合作,解决资金不足问题
在政府相关政策之持下,与企业合作,共建实训基地,解决实训基地资金不足的问题。如南宁职业技术学院旅游学院正在兴建的大益爱心茶社,就是企业出资、校企共建的一个实训项目。大益爱心茶社是酒店管理专业在原有茶艺实训室的基础上,由云南大益爱心基金会出资,而建立的一个集经营、实训、培训、科研四位一体的综合性爱心实训平台。有效地解决了原有茶艺实训室面积小、工位不足、设备老化、仿真性差、拓展资金短缺等问题。
3、加强“双师”型师资队伍建设
为进一步加强实训基地实训基地“双师”型师资队伍建设,应从如下几方面做好实训师资配套工作:一是解决实训教师的待遇问题,打破理论课教师和实验课教师的界限,鼓励高职称的教师从事实验室、实训基地建设和实训教学工作,对实训课教学人员应进行系统地培训;二是加大兼职教师选聘力度,从企业生产一线或科研院所中选聘技术精湛、有一定理论基础的工程技术人员,经过教学业务培训,担任实训指导教师或整个教学过程的任课教师;三是加大校内专业教师的实践锻炼力度,尤其是中青年教师,统一安排,分期分批轮流下实训基地顶岗锻炼。南宁职业技术学院酒店管理专业为适应专业需要,每年都要安排教师到企业进行挂职锻炼,以提高其实训教学能力,更好地为教学与企业服务。
4、提升社会服务能力,扩大实训基地的对外开放
为提升高职教育服务经济社会的能力,共享型实训基地应完善社会服务功能,扩大对外开放。我院正计划建立集教学、科研、社会服务于一体、与企业联系紧密的开放型酒店综合服务中心,积极寻求对外合作项目,大力推进培训项目的产业化进程。实训基地力求依靠各种资源优势,开展对外技术服务,与企业在对客服务培训、科技服务、职业技能鉴定等方面开展交流。以此增强学校和实训基地的外部影响力,提高专业技术、校企合作、人才交流、科技转化等能力。
参考文献:
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4.安全管理之我见 篇四
施工单位要做好安全控制,使承建的工程不出事故,不造成人身伤亡和财产损失。我作为我项目施工安质管理人员,针对我项目工程实际,对这个问题谈一下看法。
我施工项目施工规模大、交叉作业多、大型机械多、现场施工人员多并集中,同时又属于地下工程,施工作业危险性增大,安全管理控制工作成为了我项目工作的重中之重。我认为安全管理工作需要好以下几点:
1、加强安全教育,让进场的每一名施工人员及职工更多地掌握安全知识。造成事故的一个主要原因是责任者对安全知识和意识的缺乏。因此,要加强安全教育,并选择定时不定时的针对性的普及安全知识,让每一位施工人员充分了解本工作的安全隐患存在并采取有效措施进行避免,并依靠群众,大力开展自学、互帮活动,以提高全体施工者的安全意识,共同创作施工安全生产。
2、生产与安全密不可分,管生产必须管安全。安全是生产进度的重要保证条件,一切与施工生产有关的机构、人员都必须对安全重视起来,并参与其安全管理工作。现场的每一个管理人员都要提高自身的安全意识,发现安全隐患不能置之不理,应立即采取有效措施进行整改,确保现场安全生产稳定进行。
3、必须贯彻预防为主的方针。我国的安全生产的方针是“安全第一,预防为主”。针对我项目生产特点,对生产因素采取管理措施,有效地控制不安全因素,把可能发生的事故消灭在萌芽状态,以保证
施工生产活动中人的安全与健康。贯彻“预防为主”,要端正对施工生产中不安全因素的认识,端正消除不安全因素的态度,选准消除不安全因素的时机。在安排与布置生产内容时,针对施工生产中可能出现的危险因素,采取措施,明确责任,尽快、坚决地消除事故隐患;
5.管理之我见 篇五
摘要:讨论了连锁经营管理的理论优势和物流优势,管理方法以及管理中分散和集中的问题
关键字:连锁经营;理论优势;物流优势;方法;分散和集中
正文:
所谓连锁经营,是指在流通领域中,若干同业商店以统一的店名、统一的标志、统一的经营方式、统一的管理手段连接起来,共同进货、分散销售,共享规模效益的一种现代组织形式和经营方式。其实质是把现代化的大生产的原理应用于商业流通领域,达到提高协调运作能力和规模效益的目的发展连锁经营管理。
连锁经营管理的优势
连锁经营管理的优势是明显的,主要表现在理论和物流管理两个方面:
一、连锁经营管理的理论优势
1、优化资源配置连锁经营的“八个统一”是基本的要素:统一店名,统一进货,统一配送,统一价格,统一服务,统一广告,统一管理,统一核算。实现这些统一,就使商业企业在经营管理方面互相协调起来,因而有利于资源的配置,使得企业资源共享,不会出现浪费现象,既节约费用,又提高工作效率和效益。
2、提高市场占有率连锁经营要想实现规模效益,必须在分店的设置上多动脑筋在合适的地理环境中,开设数量合适的分店,这样可以扩大企业的知名度,扩大产品的销售量,从而提高产品的市场占有率连锁经营的规模效益不容忽视,这是发展连锁经营管理必须重视的关键问题规模效益正是连锁经营最吸引人的优势。
3、强化企业形象良好的企业形象可以给企业带来巨大的收益,连锁经营管理企业通常选择统一的建筑形式,进行统一的环境布置,采用统一的色彩装饰,设计统一的商徽、广告语、吉祥物等,这种形象连锁是一种效果极佳的公众广告。企业要实现规模效益,就要在各地开设分店不同地区的顾客,反复接受同一信息的刺激,久而久之,会由陌生到熟悉,再到认可,进而发生兴趣,这对于树立与强化企业形象极其有利连锁经营管理企业的工作人员,统一着装,包装物上统一印刷图案,这些都能给顾客一种整洁、规范的感觉,使顾客愿意光临,而且通过顾客无意识的宣传,提升企业在公众心目中形象,为企业赢得良好的社会效益奠定坚实的基础。
4、提高竞争实力连锁经营管理的各分店在资产和利益等方面的一致性,使得连锁企业可以根据各分店的实际情况投入适当的人力、物力、财力来实施经营战略,可以对原先独有的销售措施、广告策划、硬件设施进行不断的改革与创新,使整个连锁企业的经营管理能力始终保持在一个很高的水准上;同时,灵活的经营管理又使连锁企业的优秀管理制度、方法、经验能迅速有效地在各连锁分店内贯彻实施,这些都大大加强连锁企业的总体竞争力。
5、降低经营费用连锁经营管理企业以顾客自我选购、自我服务的经营方式为主,减少售货劳动,因而雇员相对较少,节省成本,节约厂场地费用在连锁超市中,商品明码标价,顾客可以自由挑选,顾客节省厂购物时间,也节省厂企业的经营成本同时,加快厂顾客的流通速度,增加厂客流量总之,连锁经营与非连锁经营在总成本费用上的差距很明显我们对同样数量的两种企业进行抽样调查显示,连锁经营企业的费用较之其他零售商场约低10个百分点。
6、引导生产领域连锁经营企业通过扩大规模而增加效益企业在各处设立分店,因而对众多消费者的需求有比较全面、客观的厂解进货时,可根据顾客需求,结合市场供求来大批量进货这样一来,连锁经营企业在市场中占有极其重要的地位,成为连接生产与需求的桥梁生产商可根据企业进货的数量、种类等来进行生产,从而使生产与消费紧密挂钩,不致出现浪费生产资源和货物奇缺等情况。
7、增加就业机会连锁经营企业的低成本、高效率使得所售商品价格大幅度明显降低,等于增加厂消费者的可自由支配收入,使他们能更多地购买其他商品或服务,乃至进行其他方面的投资,从而扩大社会总需求从社会整体来看,必然会进一步促进社会各行业的就业人口总量的增加,增加就业机会。
8、保护消费者利益要做到顾客至上,不仅要知道顾客的行为,还要分析他们的心理,他们付款的方式,以及他们对连锁企业的信任度要提供好的顾客服务,需要改进服务质量,对员工进行商业培训要营造一个良好的购物环境连锁经营企业在管理上已日益完善,更趋向于专业化、标准化、现代化、科学化、并
使得购物环境更加舒适、宽敞;服务人员的素质日益提高;电子信息技术的应用使得工作效率大大提高;明码标价降低厂消费者购物的心理成本,时间成本,体力成本,方便顾客的购买;商品质量得到保证,并且价格保持在较低的范围内,让消费者买得放心,买得舒心连锁经营企业的种种经营措施和经营策略,都从不同角度,不同层面上保护厂消费者的利益。
二、连锁经营的物流管理优势
1、连锁经营物流的系统化连锁经营物流系统是由采购、仓储、流通加工、装卸、配送和信息处理六个功能构成这些功能相互作用、相互联系、相互制约,它们各自特定的功能有机地结合起来、协调运行、共同产生出新的总功能,这个总功能再去协调各个子系统,从而使各子系统在相互联系、相互影响、相互制约中保持协调一致,在发挥各自特定功能的基础上形成系统的总功能,实现商品的流动。
2、连锁经营物流的合理化连锁经营物流的系统化是其物流合理化的基础,而物流合理化则是整个连锁经营物流管理所追求的目标首先,物流合理化可以降低物流费用,减少商品销售成本其次,物流合理化可以压缩库存,减少流动资金的占用,更为重要的是,通过物流可以提高企业的管理水平。
3、连锁经营物流的标准化物流是一个大系统,这样一个大系统的管理是非常复杂的,系统的统一性、一致性和系统内部各环节的有关联系是系统能否生存的首要条件标准化是物流管理的重要手段,物流标准化能加快流通速度,保证物流环节,降低物流成本,从而较大地提高经济效益。
4、连锁经营的核心—配送中心配送是指以客户的需求为先导,围绕商品组配与送货而展开的接受定货、预先备货、分拣加工、配货装货、准时送货通货等一系列服务工作的总称配送中心是承担物流专业化管理职能的组织机构,它是连锁经营的核心这是因为连锁经营的集中化、统一化管理在很大程度上是靠配送中心来具体实施的,通过配送中心的作业活动,不仅可以简化门店的活动,从而降低连锁企业的物流总费用,而且还能实现商品在流通领域中的增值,并向门店提供增值服务。
连锁经营管理方法:
现代化工业极大地提高了生产效率,产品日益丰富,与大生产适应的大消费要求大流通来满足。连锁经营的发展,正是顺应了生产能力提高,产品不断丰富的趋势。同时,连锁经营把现代化大工业、大生产的组织原则应用于商品流通领域,达到提高协调运作能力和规模效益的目的。
众多的连锁店子系统围绕连锁公司系统运行,形成规模巨大的经营系统。保持系统稳定运行,需要以简单的方法解决系统运行过程中的复杂问题,以提高连锁营运的效率。
1.标准化操作
标准化是个体系,各连锁公司应设计适合于本企业的各项标准,标准的制订应全面周详,清晰易懂,可操作性强,并在实施运行中根据市场变化而相应调整。
2.专业化效率
连锁经营把流通过程中的各种商业职能细化分解成各个相互独立的体系,并有机地组合在一起,形成一个高度集中的经营体系,实现购货、库存、配送、销售、广告、策划、培训、决策等专业分工及连锁公司和连锁店的功能分工,提高了流通领域的专业化程度,进而提高了经营效率。
由于专业化程度的提高,使得各个岗位的工作简单化,使每个岗位的员工易于操作,提高了工作效率,进而降低了人工成本,简单化使专业化程度进一步提高,专业化的销售队伍,又促使销售服务水准提高,迎合了现代消费的需求。专业化使每个子系统的专业化水平提高,加强了处理复杂事务的能力。
3.规范化管理
连锁经营是一种商业集团经营,是连锁公司管控下若干个单位销售组织统一进行无差别的营销服务活动,需要以规范化克服经营管理中的差别。集中经营管理,分散销售服务,就要求连锁经营不光建立一个有效的管理体系和一套完好的管理制度,使公司内各子系统规范地按指令行事,标准化的经营服务和专业化的经营方式依靠规范化的管理来达到目的,要使众多的连锁店在总部的统一组织下有条不紊地开展营销,规范化管理是最重要的一个方面。规范化行为使连锁公司系统内的各个子系统在公司管理下协调运行,减少不必要的人为管理复杂因素,使系统内各组织间正常进行齿合运行,真正达到连锁经营的九个统一。
4.现代化技术
连锁经营作为大流通的最具代表性的组织形式,依靠现代化的管理工具得以迅速发展和极大地提高经营效率。现代化的主要特征之一——信息技术日益渗透到商业组织经营管理之中,连锁经营运作存在着人
流、物流、资金流和信息流,信息流综合反映其他三条流的动态变化,信息系统处理着各种数据信息,将复杂的数据信息统计汇总成决策者所需要的各种简单信息。庞大的连锁经营网络,每日实现的销售业务信息成千上万条,运用计算机管理,使连锁公司管理决策层随时了解繁纷的经营信息,掌握商业动态。
分散和集中问题
每个连锁店都是连锁公司营运链上的一环,分散的各个连锁销售系统,在连锁运行集中统一的管控下达到集中,集中经营形成连锁经营的规模经济,分散销售带来了经济效益。因此,集中经营的目的是为了分散销售,分散销售的结果形成了集中的效益,分散的连锁店是一个单独的营销服务单位,在总部经营决策下能动地发挥自身的功能,广泛地接触消费者,犹如巨大章鱼的触角,担负着连锁经营商品销售的末端服务,又担负着连锁经营商业信息始端来源。
连锁经营的精髓在于处理好分散和集中的辩证关系,分散而不乱,集中而不死,是连锁经营过程中需要贯彻的思想方法,并在运行中不断加以调整。
6.班组安全管理之我见 篇六
班组是企业的“细胞”,其安全工作是整个企业安全工作的前沿,是整个企业安全工作的基石。作为“兵头将尾”的班组长,我深知班组安全工作的重要性,也历来十分重视安全工作,下面我结合自身工作经验,谈谈对班组安全管理的一些看法:
一、班组安全管理要克服形式主义
有少数职工认为班组的安全活动就是泛泛地读读有关的事故通报,编造些学习记录,就算完成任务。这样以来习惯性违章就不能根除;对危险点麻痹大意、视而不见;安全意识淡薄、甚至没有安全意识。为克服这样的形式主义,作为班组长我以身作则,认真对待班组每次安全活动,组织讨论安全事故,使员工们真正认识到事故的根源和危害性,达到安全教育的效果;另外我把反对形式主义作为一项长期的工作来抓,做到了经常抓、反复抓。目前来看班组的安全活动不再流于形式,起到了很好的效果。
二、严格执行工作票制度,认真落实安全措施。
要防范事故,就要认真做好班组作业危险点分析,制定具有针对性、可操作的安全措施,加强安全防范和预控工作。特别是班组的带电、登高作业,班组更是制定了几个硬性工作条件:(1)没有工作票、工作人员有权拒绝实施任何人交待的工作;(2)没有进行危险点分析及采取相应安全措施,工作人员有权拒绝开展工作;(3)没有专责监护人,登塔人员有权拒绝登塔。
三、超前预控,提前想,提前做。
“安全第一,预防为主”是安全工作的方针。班组管理的重点就是安全,在管理中要提前想、提前做。特别是线路停电检修,新线路验收投运,作为班组长,从人员到车辆的安排,工作中的安全注意事项,我都一一关照到位,并积极落实好互保工作。在现场,落实人员负责制,对各项安措的准备、开票、审核、设备状态的检查、危险点预控等工作都落实到具体人员,使现场真正做到有条不紊。对作业中存在的潜在危险、要害部位和关键环节,之前研究制定相应的安全对策和预防控制措施。并要求工作负责人和监护人在工作过程中要时时提前提醒作业人员,把危险点预控措施落到实处。当生产与安全相矛盾时,一切服从安全。
四、注意细节,防微杜渐。
“差不多”是我们常说的一句话。在班组的安全管理中,要求工作负责人坚决不允许出现这样的语句,分析那些安全事故,有多少是在“差不多”的情况下发生的。在班组倡导“细节决定成败”的理念。安全管理从严从精,在落实安全规程和措施是要求精益求精,不折不扣,以小见大,以细论大,防微杜渐。目前班组已逐渐养成了良好的安全习惯,安全水平得到切实的提高。
五、认真总结,加强考核。
班组每次工作结束,我要求每个人员分别写出此次工作中不安全事件的发生经过、原因以及本人认识等情况然后汇总组织召开总结会,对本次工作中暴露的安全问题分析研究,找出根源,作为班组安全学习重要部分。对不安全事件要按“三不放过”原则,做到原因清
楚、责任明确、对策落实。对责任者绝不要姑息迁就,并把安全措施执行情况和绩效考核挂钩。使大家在事故中总结经验,吸取教训,吃堑长智。
六、营造“和谐”氛围,打造团队。
我认为班组的“和谐”是安全工作的一个重要方面,因为只有班组“和谐”拉,才有利于互保措施的实施,在班组中我努力营造出了一个“大家庭”的氛围,使每名班员在和谐的环境中工作、相处。当班上谁有困难时,鼓励班组成员都伸出援助之手,使班员感受到班组的一份温暖、一份关爱,从而更加增强了班组的凝聚力和战斗力。可以说,正是这种浓郁和谐的氛围,使班组的安全工作取得了很大的成功。
7.班级管理之我见 篇七
一、言谈举止做表率
作为中学生班主任, 要时刻以端庄的仪表、稳定的情绪出现在学生面前;时刻以充满热情的语言对待学生, 让学生在轻松的气氛里受到价格的熏陶, 在愉快的心境下体味做人的道理;凡事必躬亲, 举动不轻浮, 谈吐不放肆。作为班级的组织者、管理者, 其影响显得尤为深刻。要以完善健全的人格素质的班主任形象, 为学生做表率, 深刻地浓缩成为学生心中活生生的示范影子。
二、树立远大理想
中学生面对五彩缤纷的世界, 会受到各方面的影响, 思想表现会异常活跃, 比如, 不读书学习也能参军、做工、挣大钱等。这使很多学生困惑, 到底要不要读书, 怎样读, 有些人很想努力, 又感到方法欠缺;有的则基础太差, 想学也难。作为班主任要去帮助他们、教育他们、引导他们沿着正确的轨道前进, 树立正确的人生观、世界观, 使他们在前进中提高认识, 在学习中增长才干。这是一项艰巨的任务, 不是一般的口号和几次工作就能解决的问题, 需要经常的、耐心的通过开展谈心活动做思想工作。
三、细心关爱学生
作为班主任, 首先要了解班上的每个学生, 其中包括好学生和所谓的“待进生”, 更要了解学生与学生之间、班干部与学生之间的关系。其次了解学生的行为习惯、家庭状况、身体状况、兴趣爱好、优缺点以及在家庭中的表现。这样才能有针对性地开展工作, 收到事半功倍的效果。
班主任要随时随地地用心观察学生, 善于以敏锐的眼光透过学生言语表现和行为变化, 准确地判断学生的思想活动。了解学生是手段, 教育学生是目的。对学生的优点及时表扬, 对学生的错误采取相应的措施, 及时对症下药, 使其健康成长。
四、精心培养班干部
班干部是班级的核心。他们不仅是老师和学生联系的桥梁, 而且是班主任完成各项任务的直接协助者, 是班内各项活动的领导者。所以好的班集体必须有一支团结一致, 能起带头作用的干部队伍。对班委会的组成采取民主选举的办法, 让学生充分酝酿之后, 统一认识的基础上选举产生班委会, 在学生中才有威信, 才使班集体具有凝聚力。对班干部要精心培养、充分信任、大力支持;在工作上教给方法, 引导他们群策群力、有所作为, 尽量发挥他们的才干;同时注意他们的思想动态, 如出现问题及时解决, 耐心帮助。
五、抓好班级日常工作
对于班级日常工作, 可以全力以赴交给班干部去做。班主任只是班级日常工作的“导演”, 给班干部明确分工, 使他们各负其责, 教给他们工作方法, 并督促检查。如平时班内的教室卫生、环境卫生、纪律、劳动、安全等日常工作, 都由班干部来主持来完成。
六、搞好班级各项活动
要为学生创造一个生动活泼、轻松愉快的学习环境, 就需要经常开展有意义的班级活动, 并积极参加校级活动。像班会、节日联欢会、朗诵会、书法绘画比赛等, 都积极发动、鼓励学生做好准备, 积极参加, 同学们在各种活动中大胆表现, 都能取得优异的成绩。特别是庆祝圣诞节联欢活动, 班干部们自己设计活动、主持节目, 学生们自己布置教室, 这次活动给学生们留下了深刻的印象。一年一度的大合唱比赛, 庆祝五四活动都能在我的积极策划、班干部们的带动下, 获得优异的成绩。
七、协调各科任老师
管好班级, 教育好学生, 光靠班主任一个人的力量是不够的。首先, 我发挥班主任的积极主动性, 把科任教师协调起来;经常了解他们的教学特点, 督促学生做好配合工作;尊重他们的性格特点和对班级工作的意见, 邀请他们参加班级的活动, 使他们愿意和班主任一起工作。其次我还和科任教师一同根据教学计划要求, 分析班级学生的实际情况, 制定班级奋斗目标。特别是在期中、期末, 班主任更要开好牵头会, 研究每位学生存在的问题。如:有的学生偏科, 有的学生反应慢, 有的学生学习不扎实, 甚至有的学生逃避学习, 具体落实、具体解决, 使得我班各科教学都能超额完成预计任务。
八、热心地沟通家长
沟通家长, 一是家访, 二是召开家长会。家访和家长会是班主任与家长双向交流教育思想、教育方法的好形式。
家访一般是针对一些成绩差、纪律松散的个别学生抽时间去家访。如对成绩差的学生, 要和家长一起帮助他找原因。先肯定他的某些优点, 接着帮助他找出同其他同学的差距, 再介绍好的学习方法, 鼓励他多思、多问, 使他充满信心, 努力向前;对自己要求不太严格、自由散漫的学生, 指出他的缺点后, 和家长一起同他交流思想, 谈看法、谈想法, 以一些身边的人的实例说服教育他, 使他奋起直追。
我校每学期召开三到四次家长会, 分别在月考、期中考试以后和假期当中, 便于家长了解孩子阶段性的学习状况。在家长会上首先向家长提出学校要求家长给予配合教育孩子的各项规定, 接着汇报孩子在校的情况, 然后对优等生要求家长给予他们大力支持和不断鼓励, 对有缺点和不足的学生要求家长不歧视、不指责, 而应以积极的态度使他们认识错误, 改正不足, 取得进步。最后征求每位家长的建议, 让他们留下宝贵的意见。
8.班级管理之我见 篇八
一、引导
一个班几十个学生,性格特点不同,家庭教育不同,如何把他们培养成有理想、有道德、有文化、守纪律的一代新人呢?如何让这些孩子在人生的道路上有个良好的开端呢?我想,空头说教是没用的,重要的是根据学生的年龄特征,通过生动活泼的教育形式,热心地引导。尤其是低年级的小朋友,他们不知道为什么学习,为谁学习,也不知道怎么学习。我就根据他们喜欢听故事的特点,经常讲些小数学家、小文学家、小画家、小音乐家的故事给他们听,用这些生动的故事把他们吸引到学习上来。小朋友一听就入了迷。这时,我再引导他们想一想、说一说,听了故事后心里是怎样想的?并把自己的想法说给大家听,看谁想得好、说得好。小故事的吸引力起了作用,孩子们幼小的心灵受到了熏陶和启迪。就知道该如何开始了。
二、谈话
俗话说“人非圣贤,谁能无过”。但犯错后的教育应该怎样做进行,我觉得谈话很重要,但谈话也应讲究艺术。首先,谈话要保持平等、民主的态度。心理学研究表明,人的内心深处,都有一种渴望别人尊重的愿望。作为班主任,要对学生进行有效的教育,就必须充分尊重学生。在与学生交流的时候,就要放下老师的架子,平易近人、和蔼可亲,增加老师的亲和力,使其亲其师、信其道,就能够深入了解学生的内心世界,让学生愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告诉你,求得老师的关怀和尊重、宽容与理解、帮助和支持。其次,谈话要善于表扬,但不要老停留在学生习以为常的优点上,而是要去挖掘学生身上一些鲜为人知的优点,表现出教师的独特眼光,让学生得到一些新的肯定。赞扬学生,要做到既有效率,又不养成骄傲自满的情绪。如学生经过努力,成绩提高了,就该赞扬他经过努力而成绩提高这件事,让学生知道受赞扬的真正原因,他就会继续发扬光大;而赞扬他聪明,就可能导致他产生沾沾自喜、骄傲自满的情绪。再次,谈话事先要做好引导,不要只注重事后批评。对于学生在学习或生活中易出现的问题,通过与学生的及时交流,与学生共同想办法,找出对策解决问题。一旦问题出现了,可以从学生的角度来思考为什么会出现问题,用什么方法教育更容易让他接受。最后,要做好谈话后的反思和总结工作。只有这样,班主任的谈话才能发挥最佳效果,达到预期目的。
三、暗示、
9.安全工作之我见 篇九
随着市场的不断开发,新开工地越来越多,根据国家对安全工作的要求和重视,企业的安全管理就显的格外重要,因为安全管理工作的好坏直接影响到企业在市场经济中的地位,直接关系到企业的生存和发展,要想占领市场,企业要发展就必须抓好安全,就必须把安全工作放在首位。结合我公司近年来的安全情况,就如何做好公司的安全管理工作,谈一点自己的看法。
1、加强安全教育,强化现场管理
近年来,市场开发取得了可喜成果,工地(跨省)逐渐增多,相应的外协队伍也随着不断增加,近几年的经验和教训告诉我们,加强对外协队伍的安全教育和强化施工现场的安全管理应视为重中之重,其原因如下:
A、有些外协队伍只重效益,忽视安全管理,贪图省事,放松要求,不按规程,野蛮施工。
B、只讲效益,降低投入,使用不合格的安全防护用品。
C、部分施工人员素质太低,安全意识和个人防护能力较差,D、安全管理人员不尽职,管理不到位。
见于以上问题,我认为单单靠文字来约束是不能满足安全之需要,要结合现场实际,重在强化现场的监督检查,要勤查多看,善于发现问题,及时解决,将各类违章现象消除在萌芽状态,只有杜绝违章安全才能有保证。
2、建议公司要加大安全设施的投入,所有工地要统一标准,围栏、电盘、安全用品等等,既规范了安全管理标准化,同时又宣传了企业文化。
3、要全面提高全体安全管理人员素质及业务能力,争加培训及信息交流,相互学习,共同提高。
4、近几年来,安监部领导更换频繁,本人认为安全管理工作是一个比较专业、系统的工作,更换频繁不利于公司的安全管理,同时建议结合目前在建工地的具体情况,不断完善职业安全健康体系文件,应尽量减少相应的文字工作,以便有更多的时间进行现场的监督检查,减少违章,杜绝事故,确保安全,为了我们公司的发展,为了我们全体员工,愿大家共同承担起这个责任,扎扎实实做好安全工作。
10.班级管理之我见 篇十
班集体是学生健康成长的一方沃土,作为班主任,每天面对的是,几十双渴求知识的眼睛,每天接触的,是几十颗等待滋润的心灵,如何让这一双双的眼睛充满智慧之光?怎样使这一颗颗心灵健康成长?这不仅需要班主任具有强烈的事业心、责任感、更需要班主任一定的组织管理能力。这些年来,我努力学习,借鉴其它优秀班主任的管理经验,结合中职生实际,积极探索适合自己的管理路子。
一、班级建设
(一)建设良好班风:班风是班集体的精神面貌,一般半月左右即可形成,一经行成,不易改变。班主任不能任其发展,让班风自然天成,要多动脑子,积极为良好班风创造条件。如:开学第一天我便制定“五准时”:早八点,午十五点,晚十八点半,以第一声铃声为准,准时点名;中午十二点四十准时就寝,晚上二十点四十准时熄灯,分秒不差,强化学生的时间观念,这种仿军事化的“步调一致”训练,从根本上杜绝了暑假培训期间的散漫、拖拉恶习。自第二天起,时间未到,同学们已早早端坐在教室里,班级自此有了人气,有了生机和活力。
(二)创建学习型班级体:技校生厌学,无心学习现象较普遍,身为班主任抓好班级学风,是义不容辞的责任,优良的学风,是班集体的生命线,学习型班集体是促进班级不断发展的动力,班主任首先要通过生动、具体的事例教育、启发他们,改变他们的错误认识,其次要树立身边学习标兵,来激励学生。我班张念同学,母亲去世,父亲年老体弱,家庭十分困难,但她勤学好问,期中考试门门功课名列前茅,数学成绩满分,我便让她上台谈动力、经验,号召全班同学以她为榜样。还要凌关注、督促同学们的各科学习情况,对他们的打字速度定为20字/分为达标,30字/分为良好,40字/分为优秀,并每月让计算机老师测试一次,将每位同学的速度、进步字数及下次目标公布于众,这样不断循环往复,使全班同学永远在新起点上,不断进步。
二 班级活动
班级活动可以锻炼学生的能力,培养学生的团队意识,增强班集体的凝聚力,任何大小活动,班主任都要认真对待。
(一)人人争做千里马:长期以来中职学生由于受学习成绩的影响,形成了一种随大流的思想,对一切都无所谓,不愿冒尖,缺少激情和竞争意识,我多次对他们说“今天的社会不能再等伯乐去挑千里马,而应该是千里马自己出来证明给伯乐看”无论是集体活动还是个人表现都要争做千里挑一的千里马。在学校组织的女子乒乓球比赛中,朱丽娟同学利用早中晚休息时间积极训练,终于一路过关斩将,成为一匹“黑马”夺得女子比赛冠军。班集体也要争做“千里马”,今年八月份的军训汇报表演上,我要求同学们必须做到:队形特别整齐、脚步特别一致,口号特别响亮,动作特别到位。结果一举夺魁,让所有师生对我班赞不绝口、刮目相看。
(二)我们是最棒的。“我们是最棒的”是本班一句口号、奋斗目标,我们拒绝平庸,拒绝“贵在参入”。每次学校组织的活动或比赛,我都要求同学们必须拿奖,有条件的拿,没有条件创造条件也要拿,咱班就是争强好胜,就是要争第一。我们班不做无名小草,以此来提升班级地位,培养同学们的好胜心,王者之气。并要求同学们将这种霸气带出校门,将来立大志,成大器。
三、班级管理
班级管理,是维护正常学习,生活秩序,建立良好的班风,营造良好的学习氛围,创建先进文明班集体的根本保障。
(一)建立班级制度,班级管理制度的建立,要走群众路线,班主任不能主观去制定,要结合本班实际,以班级存在的主要问题为切入点,制定一套易于学生接受的班级管理制度,我班的《斑级管理制度》是同学们参照学校管理制度自行制定的,《就寝管理制度》是各寝室长经过多次试行、修改最终定稿的,《卫生管理制度》是根据本班卫生区特点和学生科要求三易其稿最后制定的,这些具有“本乡本士”符合本班班情的各项管理制度,易记易懂易操作。不需要班主任每天耳提面命地唠叨,学生自然乱熟于心。
(二)正确选拔班委会:建立一支能独立工作的班级干部队伍,是班级管理工作的又一重要课题,这方面我主抓两点:一是精心挑选班长人选,开学初,班长之职本己另有人选,但我发现我班凡聪颖同学,人缘好,胆子大,处理问题老道,便果断让她担任班长之职,事实证明,她确实成为我班关键和核心人物,是我真正的得力助手。二是特殊班情灵活处理,我班男生人少,他们大多对学习兴趣不大,较调皮,缺乏自信,甚至喜欢惹事来吸引大家眼球,我专门找他们开了一个小会,根据自愿和我的建议,给他们每人配了一个要职,要求他
们以班委的身份严格要求自己,努力提高自身素质,这些同学在同学们心目中逐步树立了良好形象和威信,自此班级太平无事,从未发生抽烟、喝酒、打架、斗殴严重违纪事件。
做班主任工作来,我虽然没有做过惊天动地的伟业,但我走过的每一段路,留下的每一个足迹,都能折射出我生命的价值。我是失去了很多,但我无怨无悔,因为我深深地爱着我从事的这个太阳底下最神圣的职业。
11.班级管理之我见 篇十一
关键词:班级管理 班主任 学习目标
大学班主任是班级管理的教育者、组织者、领导者,校规校纪的执行者,教与学双向交流的沟通者,学生学习、生活、娱乐的辅导员。肩负着领导、引导、辅导和帮助学生更好学习及学会做人的责任。从自身的经历出发,做班主任的几点体会总结如下:
一、以爱心营造温暖集体
由于大一新生许多是第一次远离家乡,面对全新的环境、全新的同学,在对新的同学和新的大学生活充满好奇的同时,学生心中也存在些许的胆怯和羞涩,并且大一新生特别恋家。只有让学生尽快的熟悉起来,融入我们班这个大集体中来,让他们感受到集体的温暖,他们才会从心理上逐渐地消除胆怯和羞涩。针对这些情况,从他们入学之初,笔者就通过开班会作自我介绍,公开竞选代理班委,和开展相关的班级集体活动等方式来使学生尽快熟悉起来。
二、班委的选举
班委的选举主要采用公平竞争、民主选举的方式来进行。班委成员的选举是否合理,直接关系到班级是否能够建立起良好的班风、学风。在新生入学报到的时候,笔者就观察每个新生言谈举止,为尽快选出代理班委打下基础。因为班级由城市规划和旅游规划两个本科方向组成,实属两个小班级组成的一个大班,所以在组建第一届班委时,既要体现班级一体化的特点,又要照顾到两个班级,结合实际情况,笔者采取一个职位两位学生负责的方式,如学习委员是周笑,高秀然为助理学习委员,两位学习委员共同负责班级学习相关事务,不分主次,但是又体现出一个班集体的特性。因为在大一第一学期第一届班委选举时,同学之间及老师对学生了解程度上都不太深刻,结合学生一年来的表现,在大二开学之初,又进行了班委成员适当调整。由于班委成员对班级工作均较负责认真,发挥了良好的学生和老师之间的桥梁作用,使得我班形成了良好的班风、学风;学生都能够良好遵守学校纪律,一年来没发生大的违纪现象;在班委成员的带动下,班级同学团结一致,形成较强的集体荣誉感。
三、学习上积极引导
入学之初,许多学生都持有大学学习不再重要的错误观点,对于学习态度不够端正。笔者从一个个同样是大学毕业但是命运各不相同的实例上来对比引导学生,使学生从心理上理解,自己作为学生,首先“学”字当先。为了提高学生的学习效率,在班级开展学习经验交流会;为改变英语学习中存在的“哑语式”学习方式,积极引导学生加强晨读锻炼,并组织“英语角”来提高学生英语的口语能力;为消除学生惧怕高数的心理,笔者从自身的主要经验出发,来引导学生如何去正确面对高数学习;在专业课的学习上,针对不同的专业课,通过查找资料,笔者均在学习方法上给与一定的指导。
四、引导塑造正确人格
在平时的工作中,笔者力求公平公正,给学生起到良好的示范带头作用,为他们塑造正确的人格起到引导作用。公平公正主要体现在班委成员的选举、助学金发放和各类评优活动中。
在班委的选举中采取公开竞选、公开唱票的方式,选举学生心目中的合格班委成员;在国家助学金、临时伙食补助等发放上,为了做到真实了解学生的家庭经济状况,在学生自己提交申请的基础上,笔者深入到各个宿舍去,在各个宿舍做深入摸底调查后,确定发放名单。在各类评优活动中,为了达到公平性,都采取公开投票、公开唱票的形式。
通过这些实际行动,为塑造学生的正确人格起到一定的正确引导作用。
五、注重综合素质的培养
在很抓学生学习的同时,也注重学生综合素质的培养。大学是一个能够较快提高学生综合素质的一个大熔炉,学生可以通过参加相关的比赛、学社、论坛及相关活动来锻炼自己,提高自身的综合素质,为将来能够更好的适应社会打下基础。
积极鼓励学生参与系学生会纳新、校学生会的纳新活动,通过公开竞选,有多名同学在系、校学生会就职,为更好锻炼自己创造了条件。鼓励学生参加各种活动,起到锻炼的目的。
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