外交礼仪期末复习资料

外交礼仪期末复习资料（共5篇）

1.外交礼仪期末复习资料 篇一

《社交礼仪》平时作业一(第一章)

一、判断题（对的打√，错的打×）1．接待多方来访者要注意待客有序。（）2．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（）

3．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（）4．接过名片，首先要仔细看看。（）

5．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。（）6．年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（）7．不要用左手与他人握手。（）

8．已婚者与未婚者握手，应已婚者先伸出手来。（）9．普通场合的小规模交谈，以一小时内结束为宜。（）10．在英国、美国等讲英语的国家里，人们的姓名一般由两个个部分构成：通常名字在前，姓氏在后。（）

二、简答题

1．在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？ 2．选择正确性、适当的称呼，要注意哪些原则？

三、论述题

论现代礼仪的基本特征

四、应用题

在社交场合，为他人作介绍时，一般有哪几种顺序？

《社交礼仪》平时作业二(第二章)

一、判断题（对的打√，错的打×）

1．不允许在公共场合旁若无人地使用手机。（）2．为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。（）

3．选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。（）4．在赠送礼品时，最好不要说“没有准备，临时才买的”，“没有什么好东西，凑合着用吧”等等诸如此类的自我贬低的话。（）

5．饮用咖啡，讲究具体场合的选择，客厅、写字间一般不宜饮用咖啡。（）

二、简答题

1．在选择、准备馈赠礼品时要主动回避对方受礼的禁忌。根据一般规律，哪些物品是受赠者难以接受的？ 2．写信的5C原则是什么？

三、论述题

试述拨打电话时如何表现得文明大度，尊重自己的通话对象？

四、应用题

某公司办公室一名员工新买了部手机，但是他不知道平时随身携带时应该放在哪里比较合适，请你告诉他具体的放置位置，既要方便使用，又合乎礼仪。《社交礼仪》平时作业三(第三章)

一、判断题（对的打√，错的打×）

1，社交活动中，拜访他人可以预约也可以不预约。（）2．在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。（）

3．邀请舞伴时，最好是邀请异性。通常是男士邀请女士，但女士可以拒绝。（）4．参加舞会时不能穿民族服装。（）

二、简答题

1、拜访为何必须有约在先？

2、在舞会上如何邀请他人？

三、论述题

论述发言人在发言时应注意哪些问题？

四、应用题

在社交场合，如果你去观看晚会演出，你觉得应该注意哪些礼 《社交礼仪》平时作业四(第四章—第五章)

一、判断题（对的打√，错的打×）1．西餐中的开胃菜也称为西餐的头盘。（）2．不允许在公共场合旁若无人地使用手机。（）

3．标准的中餐大餐，其上菜次序是：首先是冷盘，随后是主菜，最后是热炒。（）4．用餐点菜时，可以不必征求主宾的意见。（）5．西餐是对西式饭菜的一种约定俗成的统称。（）

6．中餐就餐时，若有人面对正门而坐，有人背对正门而坐；依据礼仪惯例，应以面对正门者为上座，以背对正门者为下座。（）7．宴请时，餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定，一般以近为上，以远为下。（）

二、简答题

1．西餐的正餐有哪些菜肴，其菜序什么？ 2．住宿宾馆时应讲究哪些礼仪？

三、论述题

试述西餐就餐时在礼仪方面的基本要求

四、设计应用题

在较为正式的场合，饮用酒水比较讲究具体的程式，如果你是男主人，请问你如何斟酒、敬酒？

社交礼仪

综合练习

一、判断题（对的打√，错的打×）1．西餐中的开胃菜也称为西餐的头盆。（）2．女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。（）3．不要用左手与他人握手。（）

4，社交活动中，拜访他人可以预约也可以不预约。（）5．同时接待多方来访者不需要注意待客有序。（）6．在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。（）7．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（）

8．在电话礼仪中，有一条“通话二分钟法则”和“铃响不过三分钟法则”。（）9．在英国、美国等讲英语的国家，人们的姓名一般是名字在前，姓氏在后。（）10．俄罗斯人的姓名，通常由三个部分构成，先为本名，次为父名，末为姓氏。（）11．在国际政务交往中，在美国等国家，对地位较高者可以称“阁下”。（）12．标准的中餐大餐，其上菜次序是：首先是冷盘，随后是主菜，最后是热炒。（）13．参加舞会时不能穿民族服装。（）14．上下小轿车不必讲究先后顺序。（）

15．上茶须遵循一定的顺序，但来宾较多时，可以不讲究顺序，或者由饮用者自己取用。（）16．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（）17．用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。（）18．在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。（）19．为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。（）20．接过名片，首先要仔细看看（）

21．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。（）22．不要拒绝与他人握手。（）

23．宴请时，餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定，一般以近为上，以远为下。（）

24．在花语之中，通常情况下，橄榄表示和平，百合表示纯洁，石竹表示拒绝。（）25．在西方，一般不宜将药品作为礼品送人。（）6．饮用咖啡，讲究具体场合的选择，客厅、写字间一般不宜饮用咖啡。（）27．所谓开胃菜，就是用来打开胃口之物，也被称为西餐的头盘。（）28．乘坐多排座轿车时，通常应以距离车门的远近为序。（）29．英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀，左手持叉。（）

30．由主人亲自驾驶轿车时，车上前排座为上，后排座为下；以右为尊，以左为卑。（）34．社交礼仪对乘坐飞机的有关礼仪规范主要涉及先期准备、登机手续和乘机表现等三个具体方面。（）32．女士与男士握手，应由男士首先伸出手来。（）33．在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。（）34．在办公地点，接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。（）35．现代礼仪的四个特征是普遍性、规范性、对象性和实践性。（）36．不允许在公共场合旁若无人地使用手机。（）37．若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。（）

二、简答题

1．在社交活动中，有哪些具体的主题应当忌谈？ 2．在交谈时可以选择哪些主题？

3．选择正确、适当的称呼要注意哪些原则？

4．在人际交往中使用称呼时有哪些禁忌需要规避？ 5．写信的5C原则是什么？ 6．送花的时机有哪些？

7．在公关交往中，作为馈赠的礼品一般要符合哪些标准？

8．西餐座次排列的一般法则是什么？ 9．乘坐轿车时的行为举止礼仪有哪些？

10．在人际交往中，人们通常在哪些场合以花赠人？ 11．撰写感谢函要注意哪些要点？

12．登门拜访做客时一般须遵循哪些礼仪规范？ 13．现代礼仪的基本特征。

14．乘机用餐时应该如何遵守礼仪规范？ 15.中餐点菜时有哪些礼规？

16.社交活动中的酒会有什么特点？

17．西餐的正餐有哪些菜肴，其菜序是什么？ 18．在观看晚会演出时，观众有哪些礼规要求？

三、论述题

1.什么是电话形象？拨打电话者如何塑造自己良好的电话形象？ 2．对于来访的客人，如何才能做到热情相待？ 3．试述使用网络的基本礼仪规范

4．在社交活动中，与人交谈时应注意避免哪些失礼于人的情况？。5．登门拜访做客时一般须遵循哪些礼仪规范？ 6．论述做客的常规礼仪有哪些？

7．试述饮用咖啡时有哪些行为举止礼仪。8．试述西餐就餐时在礼仪方面的基本要求。

四、实践操作题目

1．在较为正式的场合，饮用酒水比较讲究具体的程式，如果你是男主人，请问你如何斟酒、敬酒？ 2．一位重要的客人打算到张先生家里来拜会他。拜会的日期日益临近，但是张先生不知道该做哪些准备工作。请问你觉得在客人到来之前张先生应该做哪些具体的准备工作呢？

3．如果前去探视病人，从礼仪规范的角度你应该如何操作？ 4．请你谈谈男女职业装的着装礼仪有哪些？ 5．你在日常生活工作中应该如何规范使用手机？

6．赠送礼品时有哪些需要注意的规则？

《社交礼仪》模拟试题

一、判断题（判断对错，正确的打√，错的打×，每小题2分，共40分）1．宴请时，餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定，一般以近为上，以远为下。（）

2．乘坐国内航班的旅客，每人应交纳机场建设费50元，乘坐国际航班应交纳100元人民币。（）3．在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。（）_。4．参加舞会时不能穿民族服装。（）。5．不要用左手与他人握手。（）。6．西餐中的开胃菜也称为西餐的头盆。（）7．拜访他人必须有约在先。（）

8．上茶须遵循一定的顺序，但来宾较多时，可以不讲究顺序，或者由饮用者自己取用。（）9．由主人亲自驾驶轿车时，车上前排座为上，后排座为下；以右为尊，以左为卑。（）10．在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。（）11．在较为正式的舞会上，尤其是涉外舞会上，同性之人切勿相邀共舞。（）

12．酒店门童要主动与女贵宾握手、开门、帮助搬运随身行李等，以显示对宾客的重视。（）13．美国人忌“13”、“星期五”，还忌讳蝙蝠作图案的商品和包装，认为这种动物吸人血，是凶神的象征。（）14．日本人忌讳绿色，认为是不祥的颜色，还忌讳荷花图案。喜欢仙鹤和乌龟，认为是长寿的象征。（）15．在国内，送礼用的花篮切忌用白色花材插制。在西方一些国家，白色鲜花则象征着纯洁无暇。（）16．社交礼仪对乘坐飞机的有关礼仪规范主要涉及先期准备、登机手续和乘机表现等三个具体方面。（）17．正式宴会是一种讲究排场、气氛的大型聚餐活动。（）18．餐饮礼仪的基本法则是费用、会见、菜单、言语、音乐、环境。（）19．英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀，左手持叉。（）

20．向交往对象表示特有的尊重，或在举行会议、庆典、仪式时，人与人之间应该保持的礼仪距离是0．5到1．5米之间。（）

二、简答题（每小题5分，共20分）

1．在人际交往中，人们通常在哪些场合可以以花赠人？ 2．在交谈时可以选择哪些主题？ 3．西餐座次排列的一般法则是什么？ 4．撰写感谢函要注意哪些要点？

三、论述题（每小题10分，共20分）1． 论述做客的常规礼仪有哪些？

2． 什么是电话形象？拨打电话者如何塑造自己良好的电话形象？

四、实践操作题（每小题20分，共20分）评论，观念，各有不同做好自己那份就好

你在日常生活工作中应该如何规范使用手机？

2.外交礼仪期末复习资料 篇二

“第一印象”在商务交往中具有十分重要的意义。（√）

B.拜访客户的过程中感到与客户非常“投缘”，虽然很想继续聊下去，但是为了不过度打扰客户，还是应当按照事先约定的时间起身告辞。（√）

B.不能一口吃下的扇贝肉也需要用刀子切成小块吃。（√）

C.餐具掉在地上时，应主动自己捡拾，再请服务员另换新的。（X）

C.吃西餐喝汤时，汤勺由外向内舀，划一个弧度送入口中。（X）

C.吃西餐时，服务员在引领客人入座时通常走在最前面，后面跟着女士，男士则走在女士的后面。（√）

C.吃西餐时，如果看到朋友用错了餐具要主动去提醒他。（X）

C.吃西餐时，座次安排上是“以右为尊”，即最重要的来宾坐在第一主人的右边。（√）

C.吃鱼的时候先将一面的鱼肉吃完后，剔掉鱼骨后把鱼骨放在一边，然后继续吃下面的鱼肉。（√）

C.吃粤菜前，要用茶来洗一洗餐具；吃西餐时，要用餐巾擦拭一下未用过的餐具。（X）

C.穿正式的职业西装，应该穿白色袜子，显得干净、整洁。（X）

C.穿正式的职业西装，应该注意每个细节，要把西装上衣的扣子都扣好。（X）

D.达尔文把人类的表情分为喜悦、生气、恐惧、悲伤、厌恶、惊讶六种；而现代科学家则借助计算机将人类的表情分为412种。（√）

D.打电话时对方要找的人不在，如果对方没有通报姓名，可以主动询问加以确认。（√）

D.当我们见到任何人时，都应当主动握手。（X）

D.电话的免提功能非常方便，可以随意使用。（X）

F.发电子邮件时，忘记在主题栏里填写内容算不上错误，没什么大不了的。（X）

F.服务员会从你的左边上菜、斟酒。（X）

F.服务员上酒时，如果你不喝酒，可以用手掌盖在杯子上，说“不用了。”（X）

F.服务员送上咖啡，可将咖啡杯的杯把朝向客人右手，方便客人喝。（X）

F.服务员送上咖啡，可将咖啡杯的杯把朝向客人左手，客人用咖啡匙搅拌咖啡完毕，客人再将杯把转至右侧，端起杯子喝咖啡。（√）G.公司前台的接待工作是一项“简单劳动”，随便什么人都可以完成。（X）

G.观看体育比赛时也要按照惯例选择适宜的服装。（√）

G.国际体育比赛的颁奖仪式中，亚军站在冠军的左边。（X）

H.喝白兰地时，可以捧住高脚酒杯的杯身，因为手的温度会使酒散发出香味。（√）

H.喝咖啡时要把杯子及托盘一起端起来喝。（X）

H.喝葡萄酒、香槟、喝白兰地时要握住高脚酒杯的腰部（杯柄），这样可以保持酒的凉爽。（X）

H.会见特别重要的客人时，只要把手机的铃声模式调到振动状态就可以了。（X）

H.会议的组织者应当提前确定会议的议题、时间、地点及议程、要求并将这些信息提前告知与会者。（√）

J.见到客户单位总经理时，要等对方给自己递出名片以后，自己再向对方递出名片。（X）

J.见面问候很重要，是否道别无所谓。（X）

J.接待远道而来的重要客人，一定要事先制订完备的接待方案。（√）

J.接电话时应当在铃响2—4声之间接听。（√）

J.接过对方递过来的名片以后，应当立即放到裤子口袋里。（X）

J.举行签约仪式时，按照国际惯例，双方的助签人员各自站在己方主签人右侧。（X）

J.举行签约仪式时，双方代表要先在对方的文本上签字，之后互相交换，再在己方文本上签字。（X）

L.绿茶是发酵茶、红茶是不发酵茶、乌龙茶是半发酵茶。（X）

M.每天都应当查看自己的电子邮箱。（√）

M.美国心理学家马斯洛把人的需求分成为四类。（X）

M.美国用餐方式是：右手握刀，左手握叉，叉子不转手。切完后，用刀子将食品推到叉子齿上。左手往嘴里送切好的食品时，叉齿朝下。如果是在食用豌豆或其他软质食品，叉齿可以朝上。停下来的时候，手要落在餐桌上面。（X）

M.面对众人演讲开始前或者结束以后，可以对大家行鞠躬礼致意。（√）

N.男士握女士手时只需握住女士四个手指即可。（√）

N.男士握女士手时只需握住指尖。（X）

N.男士正装鞋子，系带的款式比不系带的更正规。（√）

判断题

O.欧洲用餐方式是：切食物时右手握刀，左手握叉，切完后将刀子横放在盘子上部边上，叉子转到右手叉起食品，叉齿向上送到嘴里。停下来的时候双手放在大腿上。（X）

P.拍摄电视节目时，最好穿白色的服装，会显得清纯和有现代感，（X）

R.人和人之间的基因序列，有99.9％是相同的。（√）

R.人类最低层次的需求是安全需求。（X）

R.人类最高层次的需求是尊重需求。（X）

R.如果不打算在会议上发言，穿什么衣服无所谓。（X）

R.如果邀请客户一起去欣赏一场古典音乐会，一定要穿庄重正式的服装。（√）

R.如果有重要客户来我们这里拜访，为表示热情，我们应当一口气跑到公司大门口去迎接。（X）

S.三明治是用手捧着吃的，不能用刀叉。（X）

S.色彩理论中，把黑色、白色、灰色称为“无彩色”。（√）

S.商务礼仪塑造形象的作用主要体现在塑造公众形象。（√）

S.上下楼梯时应请尊者先行。（X）

S.受中国的传统文化影响的中方工作人员，在企业中所追求的最高目标一般是自我实现。（X）

T.听意大利歌剧时，歌唱家在唱到精彩之处时观众一定要鼓掌。（√）

W.卫生间不是办公室，可以聊聊科长的家事。（X）

X.西餐餐巾的使用是要自然平铺在大腿上，中间的折痕朝向自己。（√）

X.西餐餐具使用的原则是：从里侧向外侧取用。（X）

X.西餐吃面包时是“吃一口掰一口”，用手掰，而不是用嘴咬。（√）

X.西餐的酒，通常以配餐方式分为餐前酒、佐餐酒和餐后酒三大类。（√）

X.西餐喝汤喝到最后可以将汤碟朝外倾斜，使勺子舀起最后一滴汤。（√）

X.西餐宴会是在致辞、干杯后才展开餐巾开始正式进餐的。（√）

X.西餐宴会要等主宾吃好后将餐巾放到餐桌上，表示宴会结束的。（X）

X.西餐宴会中途离开座位时，把餐巾稍微折叠一下放在桌子上就可以了。（X）

X.向尊长敬酒时，如果用的是西式高脚酒杯，应该用右手拿杯，左手托着杯底。（X）

Y.宴请时，可以站起来去夹离自己远的菜盘里的菜。（X）

Y.宴请时，女士随身携带的小包可以放在椅子下边。（√）

Y.宴请时，入座要从椅子左边入座，离座时要从椅子的右侧出来。（X）

Y.宴请时，随身携带比较大的包可以放在右侧的桌脚下。（√）

Y.宴请时茶壶的放置没什么要求的。（X）

Y.宴请时服务员送上的湿毛巾是擦、擦脸用的。（X）

Y.要那么多名片没有用处。（X）

Y.要想表示诚意，就必须延长握手时间。（X）

Y.一般来说，使用盖碗品茶时，茶盖翻转平放茶碗之上，是表示要求续水。（X）

Y.印刷名片是件小事，顺手就能做了。（X）

Y.约定好了拜访客户的时间，不能迟到，而且到得越早越好。（X）

Z.在办公室里见到熟悉的老客户，可以用他（她）的小名或绰号来称呼他（她），这样显得更加亲切。（X）

Z.在交谊舞会上，随便拒绝别人的邀请是不礼貌的。（√）

Z.在人际交往的过程中，55％的信息是靠身体语言传递的，38％的信息是靠语气（语速、语调、音量等）传达的，只有7％的信息是靠词语传达的。（√）

Z.在人际交往的过程中，词语通常表达的是我们所思考的东西或概念，身体语言则更多地传递出情绪和感受。（√）Z.在任何时间、任何地点、任何场合，我们都必须严格按照所学习的“正确”的礼仪规则去做。（X）

Z.在一家以“顾客是上帝”为宗旨的公司里，应当先把客户介绍给自己公司的同事，然后再把同事介绍给客户。（X）Z.在职业服装的用色当中，通常用色不应超过五个。（X）

Z.桌上既有红茶、咖啡，又有黄糖、白糖，那么黄糖是加在咖啡里的，白糖是加在红茶里的。（√）

3.外交礼仪 篇三

第一类为外交人员，即具有外交官身份的人员，有馆长（由不同等级的外交使节担任）、公使、公使衔参赞、参赞、一等秘书、二等秘书、三等秘书、随员等。经驻在国同意，派遣国可派遣与驻在国有关部门保持联系和进行交涉的专业外交人员。如陆、海、空军武官是代表本国武装部门并与驻在国武装部门保持联系的外交人员；商务参赞或专员、经济参赞或专员、财政专员是代表本国对外贸易或财经部门与驻在国相应部门保持事物联系的外交人员；文化参赞或专员、新闻专员则是代表本国文化、新闻部门与驻在国相应部门保持联系的外交人员。此外还有科技、工业、农业、粮食专员等。

第二类为行政技术人员，即承办外交代表机关行政及技术事务的人员，有文书、主事、翻译、打字员、会计等。

第三类为服务人员，即为外交代表机关服务的事务人员，有司机、传达员、工勤人员等。第四类为私人仆役，即受使馆人员私人雇佣的人员，有清洁工、司机、仆人、保姆等。上述四类人员中，第一类属外交官，持有外交护照。他们的配偶、未成年之子和未结婚之女一般亦持有外交护照。第二、第三类人员不是外交官，我国统称公务人员，持有公务护照。第四类人员一般持普通护照，在公安部门领取证件。也有少数国家的护照不分种类（如英国），仅在护照内注明持照人官衔和身份。

外交领导机关组成：

国家在彼此交往所发生的关系中，主要以国家元首、政府首脑和使节这三种人来行使代表权，而国家元首则享有最高的代表权。

一、临时外交代表临时派遣出国执行某种特定任务的代表或代表团

按照性质划分，政治性和典礼性两种

由国家元首或政府首脑派遣

由特使证书、正式照会或其他官方文件确认

二、常驻外交代表

1、大使—特命全权大使、全权大使

国家元首的代表、谈判全权、随时要求晋见驻在国元首和政府首脑、有权被称之为“阁下”

2、公使—特命全权公使、全权公使

不代表元首个人、没有晋见驻在国元首和与元首直接交谈的权利、有权被称之为“阁下”，与大使的区别逐渐消失

3、代办—等级最低的一级外交代表

与驻在国外交部发生联系

外交代表的任命形式：

任命的形式

1、一名使节兼驻几个国家

2、两个以上国家合派同一名使节

3、一国向另一国同时任命几位外交使节

4、任命接受国公民为使节

5、礼节性任命

工作访问的礼遇安排

工作访问一般为两国领导人磋商重大问题所举行的会晤。这种访问时间较之正式访问要短，多则两三天，少则仅几个小时。一般不安排参观活动。非正式访问的礼遇安排

一国领导人不是应东道国的正式邀请所进行的访问，无论其访问的目的是商讨国际问题还是处于个人问题，都属于非正式访问。

一般从简，免除欢迎仪式、国宴，逗留时间短，最长不超过4天。

在有些国家之间，来访者需要自己负担费用，通常由本国大使馆提供住所和安排交通工具。会见会谈应注意的礼宾事项

东道国对来访者从礼宾及彼此国家之间关系考虑，根据对方身份及来访目的，安排相应的领导人或部门负责人会见。

会见通常在会客室或办公室进行。会见时，由陪见人或礼宾工作人员引导客人步入会见场所。客人到达时，主人在官邸门前或会见厅门口迎候。正式会谈时在会场挂两国国旗或在会谈桌上放置双方小国旗。

会见就坐的安排，如宾主各坐一边时，客人坐主人的右边，其他客人在主宾一侧按顺序就坐，也有的宾主穿插坐在一起。

入座后，先由东道主一方逐一介绍自己一方人员，然后由主宾介绍本方人员。接着，双方简短致辞或互致问候，随即进行交谈。

如有合影，宜安排在宾主双方握手之后，合影后再入座。

第三节出席宴请应注意的礼貌

一、确认请柬注意事项

要仔细确认请柬所注明的时间、地点、席次等注意事项。

出席宴会应正点或提前两三分钟抵达。

出席宴请的一般客人应在主宾到达前抵达，待主宾退席后陆续告辞。

二、祝酒与饮酒的礼貌

主人或主宾致词、祝酒时，其他人应暂停进餐，停止交谈，注意倾听。

不要一入席就敬酒。

外交官参加宴请，饮酒不能超过自己酒量的三分之一。

三、进餐姿态文雅

吃食物要坐姿端正，不可伏在餐桌上。

进餐中不能随意脱下外衣，摘下领带或挽起袖子。

菜肴不要一次盛得太多

不要狼吞虎咽，应闭口咀嚼，口中有食物不要说话。

喝汤应用汤匙舀起送入嘴，不要发出声响。

菜、汤太烫时不要用嘴吹，可待少凉后再吃。

自己不能吃或不爱吃的菜肴不要拒绝，可取少量放入盘中

入乡随俗

第五节赠礼的一般做法

一、因人而异，选送不同的礼品

二、因时因事而异，突显活动个性特征

三、兼顾个人爱好，体现独特风格

四、突出本国特点，展示民族特色

第六节馈赠忌宜

一、尊重宗教信仰

二、入乡随俗

三、注意不同的国情和文化背景

国家领导人的正式访问，隆重的礼仪活动，包括：

抵、离邀请国首都时，举行隆重的欢迎、欢送仪式。抵达时，来访者在主人的陪同下，走过红地毯，登上检阅台，仪仗队奏两国国歌，鸣放礼炮，检阅三军仪仗队；对国家领导人以外的其他外事访问，一般不检阅仪仗队，不鸣放礼炮。

在车队行径的沿途，悬挂两国和彩旗。

握手礼仪站立对正，上身稍前，左手垂下，凝视对方，面带微笑，伸出右手，齐腰高度，四指并齐，握住掌心，认真一握，礼毕即松

年长者、职高者、主人、女士通常先伸手

两手合握

介绍见面礼仪

自我介绍——推销自我形象和价值的重要方法，进入 社交圈的金钥匙镇定有信心，微笑要自然，不同对象、场合，选择不同语气、方式、内容

介绍他人——以中介人身份介绍原本陌生的人相识

受尊重的一方优先了解对方为原则。先少后老，先低后高，先宾后主，先男后女 站在之间，以手示意，面向听者，微笑有礼，口龄伶俐

禁忌

不在他人面前整理衣服。如解开衣扣、穿脱衣服、打领带、提裤子、整理内衣、拉提长统丝袜、脱鞋弄鞋垫。

2．不在他人面前化妆打扮。如与他人交往中梳头、抖动头皮屑；在公共场所化妆补妆。

3．不在他人面前做“拾掇”自己的小动作。如那些当众献丑的抠鼻孔、挖耳朵、搓泥垢、搔痒痒、剔牙齿、抖腿。

4．礼貌处理无法控制的修饰行为。如在打喷嚏、擤鼻涕、打哈欠、咳嗽时，用纸巾捂住口鼻，面向旁边，并说声“对不起”。

男士服饰仪容

腰带——长短适中，余下部分12厘米左右，讲究些可

与手表、皮鞋颜色一致

袜子——每日换洗，色与鞋配，黑鞋深色袜。

鞋——前包后包式样，最好皮底，色与裤配，正规西

服为系带皮鞋，清洁亮。

饰物——少、内藏

男士服饰仪容

（二）——西装

上装——

身长过虎口，袖长达手腕（比衬衫袖短），肥瘦合体有型，穿好后，衬衫领应高过西装领口（两露白）。

着西装，忌衬衫下摆外露，袖不扣紧或翻卷，内着高领衫。

胸袋和两侧口袋为装饰袋，不装或很少装物，内侧两袋为实用袋。

二粒扣系上扣，三粒扣系上或中扣，单排扣可敝开，双排扣立式系紧，坐姿可敞开。深色西装高雅庄重，适宜各种场合。

保持清洁，平整。

西裤——

合体有型，裤脚达脚背，盖过鞋后沿，腰间以插入一手为宜。

西侧袋为装饰袋，后袋为实用袋。

色泽、质地与上装一致为好。

女士服饰仪容

（三）——淡妆

职业女性上班应化淡妆，不仅对别人是一种尊重，也使自己更充满活力与信心，给生活增添

光彩。

化妆要突出自然美——妆色柔和，不露化妆痕迹。

化妆要扬长避短——自我分析是前提，通过化妆巧妙掩饰不足，突出优点。化妆要充分体现个体的气质和性格，用化妆品体现魅力。

运用色彩造型——明暗起伏，凹凸变化，引导切割，错觉效应。

女士服饰仪容

（四）——服饰

女士办公室服装选择余地极为广阔，裙装、裤装均可，其中以着西装套裙为最宜。

衣服最好每天变样，但不需很多，购衣时要考虑相互关系，让几件衣服搭配出许多花样。衣服要平整干净，款式大方，色泽与环境相宜。

保持整体和谐（内、外衣；上、下装；衣与妆；衣与鞋袜，衣与饰物）

西式套裙——裙长一般至膝上一拳，年长者，冷天可过膝，置一套单色素色套裙或长裙以适宜严肃、正规的场合。

袜子——要求不露袜口，弹性好，裙装通常穿肉色无花透明丝袜，冷天也可穿与裙色相配的深色袜。鞋——可穿前包后包或前包后露式样，最好穿中跟船型单色皮鞋，色与衣相配，或黑色鞋，清洁擦亮。饰物——最多不超过3件，要与服装、体貌、环境和谐和，饰物间也要相配。指甲——清洁，不涂怪色，长短方便工作。

气味——香气不浓不怪。

3.第一类，一定数额的现金、有价证券。不接受现金、有价证券或实际价值超过一定金额的物品，不仅是一项常规的职业禁忌，而且被视为反腐倡廉的应有之举。第二类，天然珠宝、贵金属饰物及其它制成品。原因与第一类相同。第三类，药品、补品、保健品。在国外，个人的健康状况属于“绝对隐私”，将与健康状况直接挂钩的药品、补品、保健品送给外方人士，往往不会受欢迎。第四类，广告性、宣传性物品。若将带有明显广告性、宣传性或本单位标志的物品送与对方，会被误解为有意利用对方，或借机进行政治性、商业性宣传。第五类，冒犯受赠对象的物品。若礼品本身的品种、形状、色彩、图案、数目或其寓意，冒犯了受赠者的个人、职业、民族或宗教禁忌，会使馈赠行为功亏一篑。第六类，易于引起异性误会的物品。向异性赠礼时，务必要三思而后行，切勿弄巧成拙，误向对方赠送示爱之物或含有色情的礼品。第七类，以珍稀动物或宠物为原材料制作的物品。出于维护生态环境、保护珍稀动物的考虑，在国际社会中不要赠送此类物品。第八类，有悖现行社会规范的礼品。现行社会规范不仅指我国现行的社会规范，还包括交往对象所在国家现行的社会规范，以免跨越法律、道德的界限。第九类，涉及国家机密、行业秘密的物品。在外事活动中，我方人员要有高度的国家安全意识与保密意识。对于外方人士，既要讲究待人以诚，又要注意防范。不可将内部文件、统计数据、情况汇总、技术图纸、生产专利等有关国家、行业的核心秘密随意送出。7.在与别人握手时，男士一定要摘去手套，带手套与人握手是很不礼貌的。男士在室内也不能带手套。女士可以在室内带手套，也允许她们戴着手套与别人握手。

8.女士佩戴胸针，要别在左肩上方，如受领子影响，也可别在翻领上。

9.男士的首饰主要是手表和结婚戒指。

客人到达时，主人在门口迎候。可以在大楼正门迎候，也可以在会客厅门。如果主人不到大楼门口迎，则应由工作人员在大楼门口迎接，引入会客厅。如有合影，宜安排在宾主握手之后，合影后再入坐。会见结束时，主人应送至车前或门口握别，目送客人离去后再回室内。

4.外交礼仪活动 篇四

为了丰富校园生活，在“湖北省第二届自考生艺术节”到到来之际，继教院团委和公关礼仪社团特联合举办“继教院首届外交外事礼仪大赛”，本次活动的目的在于使文明风尚深入人心，使我校拥有更多的更高水准的从事外事工作的人员，同时也为了推动北京“科技奥运，人文奥运”的开展和高校校园精神文明的建设。

二、活动主题

唱响人文奥运，树立文明新风

三、组织单位

主办单位：继续教育学院

承办单位：公关礼仪社团

四、活动时间

2008年4月10日——2008年5月10日

五、参赛对象

继续教育学院全体学生

六、活动内容

1．当代外交，外事礼仪的指导准则。

2．涉外交往中的礼仪次序位次问题。

3．迎接外宾的程序，礼节及接待事宜。

4．外交、外事活动中宴会上的行为举止，用餐规则及常识。

5．外交、外事文书交际常识及一般礼仪知识。

6．各国风俗及节日。

七、活动流程

1．大赛分三步骤：初赛、复赛、决赛

初赛由各院系学生会团委自行组织，优秀团队上交“公关礼仪”社团；复赛、决赛由继教院团委，“公关礼仪”社团在大礼堂举行。

2.复赛

必答题规则：

题型为简答题，由主持人随机抽取问题，朗读两次，然后请各代表队的第一位选手回答。回答正确加10分，回答错误不扣分，答题时间为20秒。（在答题过程中，其它选手不得提示，否则按答错论处）

抢答题规则：

题型为选择题，由主持人随机抽取问题，朗读两次然后说“开始”时请各代表队的选手举手抢答。由最早举手的代表队任一队员回答，回答正确加10分，回答错误扣10分，答题时间为15秒。

注意：每次须主持人说开始后，各代表队才可举手抢答，违规一次时扣除本代表队10分，各队队员须独立回答问题，同队人员不得进行任何提示或补充，否则按答错题论处。

时间：4月25日

地点：阶梯教室或大礼堂（暂定）

3.决赛

抢答题规则同上。

情景题：

形式：由各队抽答，完成一道情景题。

要求：根据以上给定要求，选手根据礼仪场景各特定人物身份，合情合理，机智灵活地运 用所掌握的外交外事礼仪知识，通过行为和语言表演一个外交外事的活动场景。

时间：5月5日

地点：阶梯教室或大礼堂（暂定）

八、活动细则：

（1）表演内容符合道德文明规范，符合外交外事礼仪要求（30分）。

（2）表演技巧形象生动，运用自如（20分）。

（3）语言行为符合特定礼仪场景，特定人物身份（20分）。

（4）服装道具符合场景要求（10分）。

（5）综合印象（20分）。

九、比赛奖励（暂定）

经决赛决出最后最优秀六个团队：金奖一队，银奖二队，铜奖三队。

十、相关特邀人员：

5.中俄外交礼仪之争 篇五

【摘要】中俄两国的正式外交始于明末清初。自两国有了正式交往，外交礼仪的冲突就随之产生并不断扩大，虽然外交礼仪并不代表外交的实质内容，但其看似表面化形式化的冲突却有着深刻的历史文化根源。自清朝初期至1805年戈洛夫金使团外交失败为止，俄方多次遣使来华，清廷也三次遣使赴俄，期间发生了多次不同方面的外交礼仪之争。十七—十九世纪初，中俄两国的外交基本是在平等的基础上进行的，其外交礼仪之争的核心基本上是如何保持各自的外交礼仪惯例，维护各自皇帝的尊严和国家地位。明清时期的中俄外交礼仪之争一方面影响了两国的交往，另一方面也促进了两国的相互了解，促进了中国外交礼仪的现代化。

【关键词】十七至十九世纪初；中俄关系；礼仪之争；历史文化传统

十七世纪初，在东西方形成了两个强大的帝国——中国的清王朝和俄国的罗曼诺夫王朝，然而这是两个有着迥异历史文化的帝国。持着各自不同的外交文化概念和外交目的，中俄两国开始了交往，外交礼仪之争也随之拉开了帷幕。纵观这两个世纪的中俄外交史，礼仪冲突主要集中在俄使觐见礼仪，国书的书写及递交程式，礼品的递交程式及俄皇代表接受清帝赠物的方式等问题上。

一、礼仪之争初见端倪

在俄国与中国中央政府发生直接交往以前，两国就有了接触。十七世纪初，俄国政府多次遣使来蒙，由于蒙古人民对来使目的尚不清楚，出于民族热情好客的习惯，他们向俄使提供了充足的食物及运输工具。随着交往的加深，蒙古人民渐渐认识到了俄使的目的—侵略，于是双方的交往开始出现摩擦，甚至在礼仪上出现了冲突。

1618年伊瓦什科·佩德林和昂德鲁什卡·蒙多夫使团来京。关于此次俄使来华有史料记载，在万历帝谕旨中写道：“尔若进贡珍品，朕亦以优质绸缎赏赐尔等。”① “而今尔等即将归去，如再来，或大君主派人前来，应携带大君主之国书。届时朕亦将以国书作答。尔等如携有国书前来，朕即命以上宾相待。”②由于该使团没有携带礼物和国书，因而未得到明帝的接见。

二、礼仪之争的加剧

俄国派往我国的第一个正式使团是在1654年的费奥多尔·巴伊科夫使团。出使前，俄国外务衙门给巴伊科夫下达了非常详尽的与清廷礼仪相悖的的训令，训令中规定：国书、礼品须亲呈博格德汗皇帝本人，而非衙门的官员、皇帝的近臣；了解清帝至沙皇国书的内容，如若君主名称（俄国沙皇的名称多达240余字，作者统计）书写有误，需要求重写；不得向清帝任何一道门槛或宫殿鞠躬，可以向皇帝本人鞠躬致敬，不得吻皇帝的脚，可以吻手；博格德汗应先站起来问候俄君主以表示友好和善意；先递交用俄文书写的国书，如果没有可以翻译的人员则把另一份用鞑靼文书写的国书递交给博格达汗以示尊敬；告别时必须清帝本人授予国书，不可他人转交等。③这道训令就注定此次俄使来华的失败，而事实也是如此。当 ①② 萧致治，杨卫东：《鸦片战争前中西关系纪事》，79页

张星烺：《中西交通史料汇编》，第二册，236（891）页 ③ 苏联科学院远东研究所编：《十七世纪俄中关系》，第一卷 第71号文件 北京 商务图书馆 巴伊科夫使团来到北京，双方就在国书、礼品递交程式上，在觐见礼仪等问题上出现了严重的冲突。按照训令中的规定，巴伊科夫拒绝向庙门下跪行礼，拒绝到衙门来拜见清帝的官员，拒绝将礼品和国书交给清帝的官员，甚至借口是斋期而拒绝喝用奶油和牛奶煮的茶，所有这一切导致费奥多尔无功而返。为了完成此次出使使命，巴伊科夫对这些礼仪做出了妥协，说可以按照清廷的规定行礼办事，但是此时巴伊科夫已经出关，清帝及其官员认为他的举动是不明智的，一点也不懂得维护自己君主的尊严。①最终费奥多尔·巴伊科夫使团带着没有完成的使命又回到了俄国。

在巴伊科夫尚未回国时，俄国听信了巴伊科夫被扣留传言，为说服清政府释放巴伊科夫，1657年伊凡·佩尔菲德耶夫和谢伊特库尔·阿勃林使团来华。使团来华之前伊凡·佩尔菲德耶夫和谢伊特库尔·阿勃林接到了与巴伊科夫类似的训令，但并不那么详实，并允许他们在礼仪上可以做出适当的变通。使团来京后“贡物查收”，由于“表文矜夸不逊，不令见陛”。②有关此次俄国使团来华的记录并不是很多，但我们仍然可以看出，由于礼仪的冲突，此次来访也并不成功。十年后，在1668年谢伊特库尔·阿勃林第二次使华，这次来华的目的是经商，在礼仪上并未产生什么冲突，俄使经商圆满成功。

值得注意的是，在巴伊科夫使团来京之前，他的先头部队亚雷日金却成功来访。再将巴伊科夫使团与阿勃林使团相比我们不难看出，外交礼仪冲突的产生除了与历史文化的冲突有关以外，与外交目的，外交人员本身也有很大的关系。

在这之后，1670年总督阿尔申斯基派伊洛那什卡·米洛瓦诺夫等使华，其中呈递给中国政府的国书中竟要求中国归属俄国，但由于译文与原文不符而未造成冲突。在这里对此不多加以论述，我们将论述重点放在尼·加·斯帕法里使团来华。此次俄使来华是中俄外交史上礼仪冲突最严重最激烈的一次，冲突也主要是集中在国书、礼品的递交程式，觐见礼仪和国书的书写等方面，冲突的原因也是复杂多样的。1675年尼古拉·斯帕法里使团来华的主要动因是，在此之前，清康熙帝两次致俄沙皇国书，欲以外交手段解决两国在黑龙江流域的争端和根忒木尔逃人等问题。此次使团来华礼仪冲突主要分两个时期，第一个时期是使团进入我国国境以后到进京之前，第二个时期是使团在北京阶段。在外务衙门给斯帕法里的训令中我们仍然可以看到很多关于外交礼仪方面的要求：觐见博格德汗时不得有其他国家的使臣、使者、信使在场；向清帝本人递交国书和礼品，致颂词及行使团之礼；不能向汗的近臣鞠躬，行使团之礼；要求在回执国书中写明俄大君主的全称；在递交完俄文国书后，呈交拉丁文和鞑靼文的国书等。③但是事实上的冲突要比俄国政府在训令中要求的要“丰富”的多。

进入中国境内至到嫩江之前，没有发生很大的冲突，清朝官员询问尼古拉有没有携带沙皇致康熙帝的国书，又是否携带了礼品，斯帕法里傲慢的拒绝了，只说是为了和平，为了保持睦邻友好而来；在嫩江时，受命前来迎接使团的清朝官员问及国书内容以确定国书中是否有不恰当的词语，还要求对沙皇献给清帝的礼物加以过目，也遭到了拒绝；在从嫩江出发至京城的路上，又因到了京城如何递交国书发生了多次争论。进京后的礼仪之争更为复杂：双方在国书、礼品的递交程式上，跪拜礼上，回复礼品问题上，回复国书的格式及接受国书的礼仪问题上均发生了激烈的冲突，可以说斯帕法里使团来华的生活都是在争论中度过的。经过多次争论与协商，在呈交国书和礼品的那天，斯帕法里在清朝首席阁老及其他重臣在场的情况下，将礼品和国书（三种文本）置于小桌上，先后呈递了上去。而此前尼古拉一直坚持的呈递方式是向清帝本人递交国书和礼品。在接下来正式觐见清帝时，在清朝官员为来使做过觐见礼示范后，尼古拉仍我行我素，按照自己方式行跪拜礼，“使者叩的很快，头也没有到地”，“唱礼的司仪看到使者叩头很快，也就赶快唱礼。”马上要见到清帝时，清朝官员要 ①② 苏联科学院远东研究所编：《十七世纪俄中关系》，第一卷 第二册 第74号文件 北京 商务图书馆

史松，林铁军编 中国人民大学清史研究所：《清史编年》第一卷 顺治朝

③ 苏联科学院远东研究所编：《十七世纪俄中关系》，第一卷 第二册 第182号文件 北京 商务图书馆 求斯帕法里走快些（此为趋礼），使者却说“不习惯跑路，只得慢慢地走去见汗”。在回复礼品问题上，斯帕法里拒绝在接受给沙皇的礼品时行跪拜礼，并表示“博格德汗赠送给使者本人的礼品，他很乐意按照他们的吩咐的办法去接受，可以行叩头礼，因为自己接受礼物是一回事，而以沙皇的名义接受礼物则是另一回事”。最后，清廷官员只好将礼物草草地交给了斯帕法里。由于此行斯帕法里对清廷礼仪的种种“冒犯”，清帝打算拒绝书面回复沙皇国书，斯帕法里知晓后为了完成出使任务，承诺遵从中国礼仪，故而清帝答应回复国书，虽然国书的内容会和以前的国书一样——根忒木尔逃人问题。但是后来又在回信款式上出现了分歧。在一系列的礼仪冲突后，清廷失去了耐心，便催促斯帕法里使团离开京城。这次俄使与清廷的礼仪之争给双方都留下了深刻的印象，其中在1712年图理琛出使土尔扈特部时，康熙帝还下令命他对俄国人言明：“从前尔国尼果赖到中国时，行止悖戾，我等断不若此。”①

这次中俄外交礼仪冲突，可以说是两国外交史上最激烈的一次。究其原因，除了其他使团与清廷发生的礼仪之争的共同原因以外，此次礼仪之争还有其特殊的原因。在接受国书的礼仪冲突上，“博格德汗命近臣查阅古书，看从前那些汗是否曾从使臣手里接受过国书。博格德汗很愿意那样做，只是他的近臣顽固坚持，不让他违反这项有害的惯例，因为周围各国

②的君主会说，这是由于害怕大君主才这样做的。”由此不难看出，清朝官吏的因循守旧，胆小怕事，从中阻挠也是礼仪冲突的原因之一。此外，这次的冲突之所以尤为激烈，与俄国来使尼古拉·斯帕法里的身份地位，工作经验也有很大的关系。俄国来使一般分为三个等级：信使，专使和特命全权大使。而斯帕法里为专使，较之以前的使团来说身份地位是较高的。在接受来华使命之前，斯帕法里在外务部门多年任职，有丰富的外交经验，熟知欧洲国家的外交礼仪，而他却忽视了此次去访的是有着悠久历史的封建等级制度森严的东方国家。俄国在致清廷的信件中也承认斯帕法里“因不谙贵大帝国之仪制，举止殊为粗鄙无礼，请勿见怪。”③在他的意识里认为自己理应受到最高的待遇，不行跪拜之礼，理应亲自将国书呈交与清帝。在这样的情况下，礼仪之争自然不可避免。

三、礼仪之争的缓和

斯帕法里使团来华是中俄外交史上礼仪冲突最严重的一次，随着交往的日益频繁和对彼此认识的加深，在双方的努力下，礼仪之争开始呈现出缓和的趋势。

1686年，尼基弗尔·维纽科夫和伊凡·法沃罗夫使团来华。在呈交国书方面，经过几番交涉，此届使团因循了上届使团的方法，清帝的近臣在斯帕法里递交国书的地方接受了俄国使臣的国书。在叩头礼方面未发生什么冲突。在《尼布楚条约》签订前的中俄谈判过程当中，双方在礼品的递交程式、叩头礼、国书的书写等方面发生了冲突。俄方代表费奥多尔·戈洛文根据俄国政府的训令提出了以下要求：在国书中应写明皇帝的全衔，清帝在致沙皇的国书中不可用“天下主宰”“上对下”的口气；国书的递交程式按西方的外交惯例进行，由皇帝亲受等。然而对于这些要求，清廷谈判官员以“未奉谕旨”而拒绝载入条约。最终1689年9月7日，中俄签订了《尼布楚条约》。

1693年伊兹勃兰特·义杰斯使华，此次使团来华目的是通商贸易，这也是俄国使团一直以来的主要目的。俄使到达北京后就关于递交国书和礼品的程式问题以及叩头礼问题上发生了冲突，争论持续了两个星期之久。最后，义杰斯为了完成通商目的，在礼仪方面做出了让步，服从了清廷的安排，在觐见清帝时也行了三跪九叩之礼。鉴于以往中俄之间的种种礼仪冲突，清廷规定：“俄罗斯奏文，先令黑龙江将军开看，若有不合式之处，及自边地驳回； ①② 图理琛 《异域录》

苏联科学院远东研究所编：《十七世纪俄中关系》，第一卷 第三册 第183号文件 574页 北京 商务图书馆 ③ 巴德利：《俄国·蒙古·中国》第1600页 验明合式，方令入奏。到京之日，令来使于午门前，跪奉置黄案上，行三跪九叩礼。”

自《尼布楚条约》签订以后，中俄边界问题暂时解决，双方的关系也相对缓和了一些。中俄贸易有了长足的发展。俄国商队频繁来华贸易，获得了丰厚的利润，然而同时也造成了俄国产品过剩甚至滞销的现象。由于清政府还需为来华俄使及商队的交通等提供支持，清廷在经济上有了很大的负担。两国商人在贸易过程中的摩擦，也给当时清政府的京城制造了不稳定因素。为此，清理藩院要求俄国政府限制其商人来华或“于边界地方贸易”。综合上述种种原因，到了18世纪20年代末中俄两国出现了贸易危机，为此俄国政府于1719年派伊兹马洛夫使华。为了出使顺利，俄方在国书书写上做出了调整：称沙皇时只写了他洗礼时的②教名，称清帝为“陛下”而不作“殿下”，而且写了清帝的各种头衔称号。俄国政府还给列昂·伊兹马洛夫颁布了不同于以往的训令：不要为觐见的礼仪问题与中国人争执不休，如果清廷大臣提出要求，可将国书的副本交给他们，同时应要求中方复书中所写的称号不得有损③于沙皇的荣誉。在此次使团来华期间在外交礼仪方面，中方也做出了让步“康熙对迫使伊兹马洛夫在正式仪式中遵照中国礼仪一事表示歉意，在私人会见中，他完全免除了这套礼④仪”。伊兹马洛夫使团访华应算是清代中俄外交史上气氛“最融洽”的一次。使团在华期间，康熙帝接见伊兹马洛夫多达十二次之多，最后还赠与他一枚夜明珠，允许他按照欧洲的习惯亲吻清帝的手，清帝还和伊兹马洛夫行了欧洲的握手礼。这样的礼遇让伊兹马洛夫本人也承

⑤认：“在中国，只有和皇帝同级的人才能享受这种荣誉”。即使伊兹马洛夫使团带着类似于“在北京及各省设立领事并享有领事裁判权”等“不合时宜”的要求来到清廷，但是双方在外交礼仪上并未发生大的冲突。

由于列昂·伊兹马洛夫没有完成通商使命，俄国政府以通告叶卡捷玲娜女皇登基为名又于1725年派萨瓦·务拉的斯拉维赤使团来华。在级别上，萨瓦使团是最高级的—特命全权大使，因此在礼仪上俄国政府给萨瓦的训令中要求在觐见清帝时，礼仪规格不得有任何低于伊兹马洛夫的地方，作为特命全权大使应力求提高规格以增加自己的荣誉。国书方面仍和上届的一样，对女皇的称呼要无损于女皇的荣誉。在礼节问题上要“尽可能力争，但也要适可⑥而止”。此时清朝适值雍正皇帝执政，对萨瓦使团给予了“优待”。雍正帝亲自接受了国书，萨瓦也行了三跪九叩之礼，礼品由清廷高官接收。但是在回复国书问题上双方仍然产生了冲突,清廷拒绝回复国书原因是“自古以来对任何与自己地位平等的外国统治者的国书，都不予以答复”，如若回复则会出现“上谕”等字眼，望俄方再三考虑。经过多次磋商后双方终于达成一致，以后中俄双方的一切问题都由清廷的理藩院和俄国的枢密院互通信函来解决，国书的问题就这样解决了。

1712年至1715年图理琛使团借道俄国出使土尔扈特部，1729年和1733年清廷又先后派出了两个使团赴俄，使团遵循俄国方面的礼仪要求，因而并未产生什么礼仪冲突。相对于俄使来华而言，可以说清朝的使者更懂得入乡随俗的道理。

自1715年，俄国获准在北京建立俄国东正教驻北京传教团开始，无论是以外交还是贸易为目的的使团都渐渐淡出历史舞台，取而代之的是传教团，两国的外交礼仪之争也至此告一段落。这一时期的礼仪冲突应以嘉庆十年四月二十三日的俄国特命全权大使戈洛夫金来华为止。刚到库伦中俄双方就清帝赐宴问题就发生了冲突，清朝官员要求戈洛夫金叩谢皇帝赐宴，对着空香案行三跪九叩之礼，戈洛夫金断然拒绝，认为只有觐见皇帝本人时才可行此大礼。后来戈洛夫金为此做出了解释又要求派遣使臣至北京理藩院商讨此事，仍遭到了拒绝。①②

① 齐赫文斯基主编：《十七世纪中俄关系史》第二卷 741至742 葛斯顿·加恩：《早期中俄关系史》 第85页 ③ 班蒂什·卡面斯基：《中俄两国外交文献汇编》 第107页 ④ 加斯东·加恩：《彼得大帝时期的俄中关系史》 第169页 ⑤ 加斯东·加恩：《彼得大帝时期的俄中关系史》 第169页 ⑥ 班蒂什·卡面斯基：《中俄两国外交文献汇编》 第141页 在使团人数、文书格式及觐见皇帝的礼仪问题上也发生了冲突。清廷要求戈洛夫金在觐见清帝前必须预先演练跪拜礼，戈洛夫金并不同意，认为只可在见到皇帝本人时才可行跪拜礼。由于礼仪之争，戈洛夫金使团还没有到达北京就被逐出了国境。

这样，持续两个多世纪的中俄外交礼仪之争至此结束。礼仪之争作为中俄外交史上的特殊现象，无论从历史角度还是文化角度都有必要对其原因进行深入的探讨。

四、礼仪之争原因探究

十七—十九世纪初，中俄两国的外交基本是在平等的基础上进行的，其外交礼仪之争的核心基本上是保持各自的外交礼仪惯例，维护各自皇帝的尊严和国家地位。然而礼仪之争产生的原因却是多方面的。如上文所述，其中有使节自身的原因，有清朝官员的原因，但是归根结底，最主要的还是两个大国之间的历史文化冲突。

中国作为一个文明古国，自古就是一个礼仪之邦，在封建时期更是讲“礼”。“礼，履也，所以事神致福也”①，最初的礼是由祭祀中产生的。在科学知识并不发达的古代，对于种种未知现象，人们的恐惧就化为了盲目崇拜，把对美好生活的向往寄托在对祖先，对自然事物的祭拜。这样的礼是神圣的，是不可侵犯的。随着历史的发展，在封建制度初期就形成了超越祭拜界限的礼仪规定，礼的范围扩大了，在家庭里有长幼之礼，在社会中有尊卑之礼，在朝堂上有君臣之礼，总之“礼”充斥着整个封建社会。暂且不去关注封建时期“礼”的好与坏，“礼”深入了每个人的内心，深深扎根于封建社会中，这势必会对中国人的为人处世方式，价值观念等产生深刻的影响。尤其在明清两朝，封建统治者为了巩固自己的统治，不但因循了以往的礼仪规定，而且同时编纂成书，使之有“章”可循，例如《大明集礼》，《大清会典》等。与此相比，俄国虽不是典型的欧洲国家，但礼仪文化是非常接近欧洲的。可以说，中俄之间的外交礼仪之争并不单纯是东西方两个国家之间的文化碰撞，更是整个东西方文明之间的文化碰撞。礼仪之争之所以在中国与其他欧洲国家交往过程中体现的并不突出，是与其来华使者的身份，目的和使命是分不开的。从另一方面讲，他们对中国礼仪文化的妥协也助长了中国执政者的天朝大国的心理。

自秦始皇统一中国至清朝结束，中国无论在国土大小，生产力发展水平，文化水平都比周边国家要发达的多。这样，就以中国为中心形成了东亚文化圈，在这个文化圈中周边的国家不但向中国学习文化知识，在政治上还形成了别具特色的藩属关系。早在春秋战国时期，在中国人心里国家之间就是有区别的“次国之上卿，当大国之中；中当其下；上当其上大夫。小国之上卿，当大国之下卿；中当其上大夫；下当其下大夫。上下如是，古之制也。”②在没有和欧洲国家发生交往以前，中国与周边国家几乎都是藩属关系。各朝各代的皇帝都把周边国家看做朝贡国。对于朝贡也有相关的礼仪规定，在《大清会典》中即有《朝贡·贡物》、《朝贡·赐予》、《朝贡·朝仪》、《朝贡·迎送》等③。然而，这只是封建国家帝王臣子的一己之见，在长期封闭的状态下，他们并没有认识到在世界的其他地方还有和他自己一样，甚至在很多方面都超过自己的国家存在。中俄交往之初，清廷依然抱着这样的认识进行着两国的外交事宜。即使在后来认识到了两国之间的关系问题，仍然无法抛弃古已有之的藩属之礼。在此方面，清朝帝王臣子的顽固不化，不知变通也是礼仪之争不可忽略的因素。

在中俄外交礼仪的冲突中，俄国的政府和使者的外交方法有失恰当也是原因之一。古语有云：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳。”④俄罗斯谚语中有“不要把自己的规矩带 ①② 许慎：《说解文字》第7页 北京 中华书局 1963 春秋左传正义：卷二十六 阮元校刻，十三经注疏：下册 北京 中华书局 1980 ③ 王开玺：《清代的外交礼仪之争与文化传统》 北京师范大学学报（社会科学版）2008年第2期（总第206期）④ 礼记正义：卷四十九 阮元校刻，十三经注疏：下册 北京 中华书局 1980 到别人家中”，欧洲也有谚语说：“在罗马行，如罗马人”，①这些都体现了一句老话—入乡随俗。在外交礼仪上，俄国政府和使者是在几乎完全无视了中国文化和礼仪的情况下开始的两国的交往的，因此在礼仪之争上俄国也是有责任的。

在此我们还要加以补充说明，我们并不认为根忒木尔逃人问题以及俄国对我国边疆地区的侵略是引发两国礼仪之争的原因。这是两国交往中交涉的主要问题，两国也曾因这些问题有过争议，阻碍了两国的正常交往，但并不是引发礼仪之争的原因。

五、总结与启示

综上所述，持续两个多世纪的中俄外交礼仪之争，有很大一部分原因是中俄两国在长时间封闭后，忽然有了广泛而深入交往情况下历史文化的冲突。中俄外交礼仪之争产生的原因是双方面的，将其归咎于其中任何一方都是不正确的。明清时期的中俄外交礼仪之争一方面影响了两国的交往，另一方面也促进了两国的相互了解，促进了中国外交礼仪的现代化。

虽然今日不同往昔，往日的隔绝状态已被当今的密切联系所取代，但是国家间的交往还是需要更深层次的相互理解，了解彼此之间的文化差异和价值取向，这既有助于文化交流，丰富本民族的文化，更有助于营造良好的发展氛围，促进民族国家的发展。纵览古今，没有一个民族的人民乐于冲突，乐于战争，他们需要的只是安宁和富足，所有伟大的国家都是以此为基础的。回望今日中俄两国的文化交流，必是以史为鉴，为了增进两国间各个阶层各个方面的相互了解，创造更和谐的交往环境，为了两国的发展奠定良好的文化基础而做出的努力。对十七至十九世纪初中俄两国的外交礼仪冲突的论述已有很多，但是作者还是乐于再一次尝试探索埋于历史深处的那些故事和耐人寻味的启示，希望对今天的生活有所裨益。