市场营销专业实践能力

市场营销专业实践能力（8篇）

1.市场营销专业实践能力 篇一

市场营销专业实践论文

市场营销专业实践论文

[摘要]市场营销专业一直是人才市场需求论文前几名的专业，但是如何做好该专业的实践教学，一直是教师不好掌握的方面，通过学生能力的分解，有针对地培养学生的实践能力。

[关键词]市场营销实践教学能力

一、市场营销专业学生需具备的能力

1.基本能力

基本能力是指专业技能以外的，从事本行业工作所应具备的基本能力。

(1)表达能力。做市场营销策划，推销员必须清楚、准确地表达出自己的观点，还要让对方认同，接受你的观点。表达能力对营销专业的学生来说就是进攻的武器，关键时刻武器哑了火，如何去降服对方。

(2)礼仪能力。礼仪在现代交往中起着至关重要的作用，作为一名合格的市场营销人员，必须和各色各样的人打交道，要注重礼仪，获取对方的好感。

(3)思维与创新能力。市场营销人员必须是产品知识专家，谈判高手，策划大师等各种角色于一身，必须有敏锐的`市场洞察力，熟悉市场运作手段。只有分析市场中出现的种种情况，运用创新式地营销手段才能占领制高点，将对手致于自己的控制之下。

(4)团队合作能力。团队合作体现了商场如战场的说法。在商场中不可能靠一个人的力量去拼杀，团队精神，互相合作是成功的法宝，因此市场营销人员必须具备团队意识。

2.专业能力

(1)市场调查能力。市场调查就像战场中的侦察兵，必须先摸清敌情，熟悉环境，才能对症下药，制定下步作战计划。因此问卷设计，调查取样，深入调查，统计数据，分析结果，制定计划，个个决定下一步的成败。

(2)市场分析能力。市场容量多大，消费者真正需求是什么，竞争对手的弱点在哪，如何才能一招制胜，这些都是市场营销人员必须关注的问题，分析市场找到需求，才能制定出好的营销方案。

(3)产品设计能力。市场营销人员可以不去关注如何精确的制造出产品，但也必须知道什么样的产品才会让消费者接受，改进产品设计，增加产品功效，延长产品寿命，消费者使用更加方便。每一个看似不起眼的变化也许就会改变产品的命运。如山东鲁宝方便面曾经推出的双面块，五谷道场的非油炸方便面都给产品带来了新的卖点，促进产品的销售。

(4)公共关系能力。树立良好的企业形象，应对各种突发事件，这些都离不开公共关系的运作，公共关系既是矛，它可以主动出击树立良好形象，又是一个盾，发生危机时可以挡住进攻。

(5)广告策划能力。广告是一种远程、立体、杀伤力大的武器，好的广告可以在市场中造成轰动效应而一举成名，不好的广告就像哑弹不起作用甚至炸了炮膛。广告内容策划，媒体选择，投放时间都是非常重要的。市场营销人员必须精确设计达到一鸣惊人的效果。

(6)促销策划能力。如果广告是一种远程武器，促销就是短兵相接的匕首。如何在商场中各具特色的同类产品中脱颖而出，就是促销的目的了。市场营销人员既要考虑促销的方式和效果，还要考虑促销成本，一个环节出现问题可能会伤了自己。

二、市场营销专业能力培养

1.基本能力培养

(1)表达能力。表达能力采用渐进方式进行训练，一开始是讲故事，比较简单，大部分同学都能很好完成。再进行有准备的演讲，事先给定题目，课下准备，上课时演讲。然后是无准备的即题演讲，现场给题目，每个人讲五分钟，难度较大，但的确效果很好。最后是辩论，因为辩论的针对性和时间性要求高，更加锻炼表达能力和反应能力。通过这一系列的锻炼，大部分同学都可以克服自身的弱点，流畅地表达自己的观点。

(2)思维创新能力。市场营销人员必须思维活跃，在创新中树立优势。创新能力强，成了营销人员的杀手锏，我们通过做智力游戏，训练学生多角度思考问题，如猜谜语，脑筋急转弯，智力破案等游戏，训练学生多思考多创新的习惯。

(3)团队合作精神。现在家庭大多是独生子女，孩子们从小在家长的呵护下长大，独立意识强，但团队精神差。为了培养学生们的团队精神，我们设计了许多小游戏，如2人腿绑在一起踩气球、2人配合猜成语、3人腿绑在一起赛跑，让学生在游戏中感受合作的乐趣，增强合作意识，认识到团队精神的重要性。

2.专业能力训练

(1)市场调查训练。市场调查课我们不局限于课堂讲授，讲完市场调查的基本知识，就选某种产品组织学生进行实际的市场调查。为了保证调查有意义，会邀请商家的人来讲授产品知识，带领同学们去工厂了解加工过程，组织学生利用网络搜集多种资料，资料准备充分后分小组设计问卷，各小组初稿完成后，在一起讨论缺陷在哪里并不断完善。问卷完成后，由学生深入社区采样，然后再组织调查，调查完成后利用计算机统计出来结果，和商家一起进行市场分析，最后以小组为单位制定营销计划。

(2)产品设计训练。发动学生寻找自己生活学习过程中不方便的地方或现有产品的缺陷，进行改进，每一个细节的变动都可能带来新的商机，经过学生们集思广益，还真能找出不少新点子。

(3)公关策划训练。针对社会上发生的实事，制定相应的公关策略，如某个企业被发现有过期食品在市场销售，被媒体曝光，作为企业市场营销人员，应该如何挽回影响。通过追踪实事，同学们既感兴趣又锻炼了公关设计能力。

(4)广告策划训练。搜集电视、报纸、网络广告，请同学们分析这个广告设计内容的优缺点，投放媒体的时间是否正确，如果有不同意见，你会怎样做。如评价脑白金广告。同学们在练习讨论过程中掌握了广告设计的要素、方法，真正做到寓教于乐。

(5)促销策划训练。我们选定几种产品，要求同学们写出促销策划方案，假设五一将至，你是一空调企业的市场营销人员，写一份某地区的空调促销方案，或者情人节将至，写一份巧克力市场促销方案。有时会邀请企业的相关人员参与评议这些促销方案，帮助同学们将不切实际的地方予以改进，使之更加适合实战。

(6)市场分析训练。要求学生分组选定某一企业作为自己的追踪对象，就该企业历年来的营销事件进行评析，分析该市场营销行为的效果，找出优点和缺点，并制定自己的方案。

(7)聘请校外企业人士兼职教师。由于校内教师大多是学生出身，理论知识丰富而实践经验不足，并没有真正进行过市场运作，邀请校外人士在校内做兼职教师，给学生们讲一些实践知识，带领学生实习等，来提高学生们的实践技能。

(8)鼓励学生利用课外时间做兼职。我们允许同学们可以尝试到不同的企业做兼职，既可以增长经验，也可以挣点小钱交学费，熟悉了市场运作模式，实践证明，做过兼职的同学表现的的确要比没做过的同学要好，易被用人单位接受，也能较快地适应工作岗位。

2.市场营销专业实践能力 篇二

关键词：市场营销专业,人才培养,实践能力

一、前言

随着市场经济的发展, 企业竞争的加剧, 市场营销活动已成为制约各类企业生存和发展的关键, 由此带来社会对专业化的市场营销人才的需求激增。特别是近几年, 市场营销专业人才在全国乃至各地方的人才需求排行榜均名列前茅。而现实情况是真正符合企业要求的市场营销人才有效供给却严重不足。因为市场营销专业有别于其他经济类专业, 它是实践性与操作性极强的专业, 它不仅要求学生有扎实的学科专业知识, 而且要具备较强的营销实践能力。只有这样, 才能适应用人单位对市场营销专业人才的需要。由于目前高校在人才培养定位、课程设置、教学模式及实践教学等方面存在弊端, 造成了市场营销专业人才有效供给不足。作为一般地方工科院校, 其人才培养目标主要是为地方经济服务。因此, 地方工科院校的市场营销专业学生培养, 就要紧密结合地方经济发展特点, 利用各种教学及非教学环节, 提高学生综合素质和实践能力, 真正为地方经济发展服务。

二、一般高校市场营销人才培养存在的问题

如上所述, 自2004年以来, 市场营销专业人才需求一直位于人才需求排行榜前列, 呈现出供不应求状况。随着市场竞争加剧, 企业对市场营销人才的需求层次及素质提出了越来越高的要求。一方面, 各高校为了满足市场对营销人才需要, 纷纷开设市场营销专业, 使得近年来市场营销专业毕业生在数量上大大增加。但由于很多高校仍沿用传统的学科型人才培养模式, 在教学过程中存在着滞后性、被动性和封闭性, 难以满足企业实际需求, 导致了营销人才有效供给不足。

1、人才培养定位不准确

由于市场营销是一门年轻学科, 上世纪80年代开始在中国部分经济类高校开设。从宏观上看, 各高校制订的培养目标基本相同, 针对性不强, 缺少个性和专业特色, 不能满足行业多样化、差异化的专业人才需求。同时, 由于缺乏培养个性, 大多数高校对市场营销人才的培养定位过高, 主要是理论研究型人才。

2、课程设置不合理

大部分高校课程设置包括三部分:公共基础课、专业基础课、专业课。公共基础课课程及课时由国家教育部统一规定, 其总课时比例较大, 这样就严重影响了专业基础课及专业课的课时量;而公共基础课课程中自然科学和人文科学课程及课时较少, 其结果必然影响到学生综合素质的提高。具体到专业基础课, 首先, 各高校课程名称上几乎相同或相似, 但工科院校、文科院校、经济类院校在容及教学深度上迥然不同。其次, 由于强调课程完整性, 有些内容出现在多门课程中, 加之老师之间缺乏沟通, 导致上课内容重复, 使学生学习兴趣下降, 更不能激发学生深度思考的欲望。对专业课而言, 存在的主要问题为:方向课缺乏前瞻性, 更新速度慢, 结合地方经济发展的实用性及实践性课程少, 不能满足用人单位需求;专业选修课不成体系, 随意性大。

3、教学模式单一

高校大部分教师仍然采取传统上课方式, 即一本书、一支粉笔、一本讲稿, 老师讲、学生听。虽然部分老师也采用多媒体讲课, 但效果甚微, 起不到教学双方相互交流作用, 也不能启发学生参与思考。

4、实践教学环节薄弱

市场营销专业学生实践环节包括认识实习、专业实习、毕业实习、市场调查等, 由于学生人数众多, 实习单位联系困难, 经费紧张等因素, 各类实习大多流于形式, 未能起到应有的作用。

三、提高市场营销专业学生实践能力途径

1、将市场营销人才培养定位于服务地方经济

随着高等教育的大众化, 从实际生源素质、用人单位的现实需求考察, 市场营销专业学生培养定位需改变。特别是地方工科院校, 必须本着为地方经济服务的宗旨, 与用人单位深度融合, 增加“订单式”学生培养比例。如我校与奇瑞等单位合作培养办学, 培养企业真正需要的专业人才。

2、科学设置课程体系, 提高学生综合能力

在公共基础课方面, 进一步增加自然科学和人文科学比例, 对文科生增加工科背景的课程, 如我校多年来在市场营销专业开设机械制造基础、电子基础及电子产品、化工基础、纺织工程等课程, 这些课程的开设, 大大提升了我校学生就业率, 同时也使学生能尽快地适应工作岗位要求;在专业基础课方面, 所有开设相同课程和相关课程的老师进行必要的沟通, 共同制定课程教学大纲, 规定讲课内容, 对于重复的内容依课程性质及时间先后进行规范, 避免同一内容在多门课中出现的问题;至于专业方向课, 一方面要紧密结合国家宏观形势与地方经济发展变化, 及时更新, 同时, 在课程课时分配上, 尽量压缩理论讲授时间, 增加实践教学课时, 另一方面, 与地方企业进行合作, 根据他们对人才需要来开设相应的课程, 如《汽车营销》、《房地产营销》等, 进一步为地方经济发展服务。对专业选修课, 要有相对稳定的学科体系, 在课程开设及课时分配上要体现市场营销专业实践性强的特点, 杜绝随意性。

3、灵活采用多种教学模式, 启发学生创造性思维

在教学过程中, 除了正常理论教学外, 还可以采取案例分析、角色模拟、利用营销软件模拟对抗等方法, 让学生更多地参与教学活动中, 激发学生学习兴趣, 让他们有身临其境感受, 使所学营销理论尽可能与实践相结合, 提高学生将来解决实际问题能力;也可以采用EDP教学模式, 实现师生教学互动。所谓EDP教学模式, 是一种“探究-讨论-实践”教学模式, 它是在素质教学思想指导下, 以开发学生的学习能力、创新能力和实践能力为目标, 培养学生成为应用型专门人才的一套教学组织方式。在EDP模式中, 教师与学生之间无论是在正向学习 (探究-讨论-实践) 还是在反向学习 (实践-讨论-探究) 进程中, 都呈现明显的互动性。

4、重视实践环节教学, 提高学生解决实际问题能力

对有设计内容的如《市场营销学》、《营销策划》、《企业战略管理》、《推销学》、《商务谈判》、《广告学》等课程, 充分利用教学软件和实验室, 采用体验式教学, 注重学生实训过程, 使课程设计真正落到实处。

而对实践环节如认识实习、专业实习、市场调查、毕业实习等的教学, 首先, 要制定科学可行的实习计划, 针对各类实习要求, 由浅入深地培养学生实践能力。而这一切都要充分利用实习基地和实习单位资源, 使实习具有针对性, 避免形式主义。

四、结束语

提高学生实践能力和综合素质, 是高校教育改革的重要内容。一般地方工科院校的市场营销专业, 其培养目标是为地方经济发展服务的。为了更有效地提供给用人单位所需的高素质的专业人才, 我们必须对人才培养进行正确定位, 即符合地方经济发展的具有较强实践能力的应用型人才;科学设置课程体系;灵活运用各种教学方法;重视实践教学, 使所培养的学生真正适合企业需求。

参考文献

[1]郑欣.市场营销专业本科应用型人才培养模式研究[D].贵州师范大学, 2009.

3.市场营销专业实践能力 篇三

關键词：高职院校 市场营销 创新能力

纵观高职院校市场营销专业学生培养的各种模式，实践能力是培养学生综合素质的重要内容之一，如何做好市场营销理论教学工作，提高学生创新能力是每一个设置相关专业的高职院校需要考虑的问题，所以构建一个培养学生营销综合能力的教学体系显得尤为重要，这是培养高级技工人才的必然要求，也是发展社会主义市场经济的题中之义。

一、高职院校市场营销专业实践能力培养的途径

（一）扩大学生课程选择范围，创新教育方式

随着知识经济时代的来临，多学科不断融合，业务交叉越来越频繁多见，一些创新结点不断涌现，社会对复合型人才的需要不断提高。复合型人才不仅仅是集技术和管理于一身的综合性，还包括文学、社科、心理、艺术等多个层面知识的综合。我国高职院校的学生的主修课程和辅修课程都是按照培养方案中规定的课程进行安排的，学生没有自我选择权，造成学生的主观能动性受到制约，思维方式和实践能力的培养受到忽视，因此，出现了我国目前高职学生发散思维能力不强，创新能力弱、综合水平不高等问题。

（二）大力实施项目化教学，提高学生创新意识

教学与实践相结合的教学模式，要在教学中积极引导学生的创造思维，让学生充分的发挥想象力，将思维的活跃度调动起来，对问题进行深入的思考。要把握教材改革的实质，对市场营销课程传统的教学方法和课程设计进行优化，按照全新的教学思路，提高学生的创新思维，在教学中培养了学生的创新思维。

（三）提高实践性教学强度，激发创新思维

对学生创新思维的培养是教师责无旁贷的责任，教育的核心就是培养学生的创新金色，不断提高学生的创新能力。市场营销专业是一个实践性非常强的一门学科，要结合专业特点，加大社会实践的实施，作为教学环节非常重要的一环，不断让学生的理论通过实践得以巩固提高，提高学生的动手能力。

（四）创新班级管理模式，加强学生创新能力培养

我们传统的教学模式是以辅导员为中心，通过班干部的沟通管理来开展班级工作的管理体制，然而，随着时代的发展，创业、创新成为时代的主题，传统的班级管理模式已不能适应经济社会发展的需要，高职院校的管理者就要适时将创新教育和创新教育引入到我们的课堂。

二、高职院校市场营销专业实践教学模式存在的问题

（一）传统的教学模式存在的问题

在现阶段，主要存在着两种高职院校市场营销专业的实践教学模式，它们分别是以案例分析、专题讨论为主的课堂教学模式（以下简称“模式一”）和以顶岗操作、毕业实习为主导的实践教学模式（以下简称“模式二”）。“模式一”设计各种形式的案例来促进学生增强对于市场营销学、推销技能等课程的理解和把握，与此同时，对于课堂上的市场调查、消费者行为分析等比较特别的内容，会进行专题调查和讨论。通过这种方式，学生就能够更加深入的理解教材内容。

（二）校外实训基地存在的问题

对于学校实验、实训存在着各种问题，许多高职院校也想方设法进行了改进，他们设立了校外实习基地，通过这种方式，来避免校内实践教学资源缺乏的问题。然而，根据长期实践的结果，校外实习基地也只是起到实习的场所。

三、构建高职院校市场营销专业实践教学体系的对策

实践教学，主要涵盖着多方面的内容，它们是：毕业设计（论文）、社会实践、毕业实习、理论实践、综合实验及课堂内实践能力培养等教学环节，等等。按照市场营销专业教学内容和课程体系的具体要求，它们的实践教学体系必须针对于“一个中心，五个环节”来做好教学的规划。所谓“一个中心”，也就是说，将提高学生的职业素质作为中心；所谓“五个环节”，也就是说，通过实训仿真摸拟操作环节、一线实习环节、课堂实验教学环节、社会实践环节及毕业论文（设计）环节等五个环节，来培养与锻炼学生的职业技能。

四、市场营销专业实践教学的几点设想

（一）充分利用现有资源

目前，学院与很多公司都在开展合作办学的模式，有些系也建有自己的企业班，对于市场营销专业来说同样如此。要进一步深化公司和院系的合作，将每个班的学生进行分组，根据课程安排进行分批实习，确保每个学生都有机会到企业现场学习营销知识；对于刚刚走上工作岗位的教师，学院要加大岗前培训力度，确保他们都有实践经验，都有在大中型企业工作的经历，然后通过院里的考核，才能上岗从事教学工作。

（二）加强对校内社团的管理

每个学校都有很多社团组织，比如营销协会，大学生创业协会、勤工俭学中心等等，学院要加强对社团的管理，安排专门的老师负责学生的日常指导工作，帮助学生将社团做大。学院也要和社会上的企事业单位做一下对接活动，为学生的实践提供机会，让学生们的市场营销知识得到深层次的应用。

（三）谋求与合作单位的共赢

学院要在社会实践活动方法进行体制创新，学生参加社会实践活动，学院要鼓励市场营销专业的教师也参与其中，对于长期坚持做社会实践指导的教师给予一定的物质奖励，政策上予以倾斜，年度考核上予以照顾，让他们更加积极的投入社会实践活动，学院领导也要积极行动起来，通过建设实践教学基地等方式，为学生提供更好的实践机会。

参考文献：

[1]史保金.普通高等学校市场营销专业实践教学体系探讨[J].河南职业技术师范院校学报（职业教育版）

[2]俞林.高职营销专业实践教学体系构建探析[J].无锡职业技术学院学报，2006（4）

[3]邬移生，林国安.高职财经类专业实践教学的实现途径研究.期刊论文.西北成人教育学报，2010（2）

4.市场营销专业实践周活动总结 篇四

为使学生进一步巩固和加深理解所学的专业知识，开阔视野，扩大学生的知识面，提高学生综合运用所学的专业知识分析解决实际问题的能力，本学期管理教研室利用12月17日——12月29日两周的时间进行了市场营销专业教学实践活动。本次实践周活动总体上安排有序、效果显著。具体分析如下：

一、实践周总体情况分析

1、实践方案较为合理

实践周之前教研室老师们经过群策群力、多方讨论，制定了具有可行性和可控性的实践方案。具体如下：

（1）10营本的学生采用市场营销策划的实践活动方案

实践内容：学生以小组为单位（5-7人），考察某一产品市场，设计市场调查问卷，通过市场调查写出调查报告，然后根据调查结果选择一家企业为该企业开发一款新产品，进而为该产品进行营销策划，写出市场营销策划书。实践周结束后要求学生上交所有市场调查问卷、市场调查报告、新产品营销策划方案。要求调查报告内容不少于1000字，新产品市场营销策划方案不少于5000字。

（2）11营高的学生采用市场调查的实践活动方案

实践内容：学生以小组为单位（3人），针对青岛开发区某一行业进行调查，调查该行业的发展现状。具体行业由学生和指导老师协商。要求每个指导老师指导的学生要统一调查一个行业，并由指导老师和学生共同设计一份统一的调查问卷，由学生进行现场调查并分析数据资料，写出市场调查报告。实践周结束后上交所有市场调查问卷、市场调查报告。要求调查报告内容不少于2500字。

通过和学生进行交流，学生反映实践活动方案比较适用，符合市场营销专业建设的要求。学生通过深入社会深刻认识到专业知识的实际运用，并能够做到理论联系实际，同时学生也学到了很多书本上学不到的知识。

2、能够有效监督

在实践周活动中，教研室每位老师都是指导老师，每个老师负责指导和监督30名左右学生，负责指导学生设计调查问卷、撰写调查报告和产品策划方案，并每天监督学生的活动安排。实践周结束后，每个指导老师要根据学生的各项表现给出成绩。

同时为了避免学生无从下手或者有些学生没有计划性，我们对学生实践周的活动安排都进行了合理的时间安排。学生可以根据时间安排合理的安排自己的工作，保证了实践周活动的有序进行。

为了加强监督，我们还要求各组学生每天写出工作日志，外出考察的要有图片资料做支撑。指导老师要每天检查学生的工作日志是否完成相关工作任务。

3、学生参与的积极性较高

此次活动中学生的积极性比较高，积极和指导老师进行沟通确定具体的调查内容，并按照时间安排展开工作，外出考察也能够按时返校，并能够每天上交实践周的工作日志。实践周结束后，学生能够及时上交实践材料。通过对学生上交的实践周相关材料的考核发现多数学生能够以认真积极的态度对待实践周，调查报告的内容比较详细全面，能够借助图表进行分析；产品策划方案的内容比较全面，开发的新产品比较有新意，营销手段比较可行。

二、不足之处

实践周结束后，我在学生中进行了调查。从学生的谈话中我们发现此次实践周活动方案尚存在许多不足之处。由于是第一次实施实践周活动，学生和老师都没有相关的经验可借鉴，因此

1、实践周活动方案尚有待完善

学生反映此次实践周的活动方案主要以市场调查为主，仅限于表面的市场调查，学生不能深入企业了解市场营销活动的实际操作情况。深入企业进行实践的活动方案我们事先也曾考虑过，但是由于我们缺少校企合作单位，该方案无法实施。

2、实践周中监督力度不够

实践周活动中我们虽然给每个学生都分配了指导老师，每个指导老师大约指导30左右的学生，而且要求每组学生每天写出工作日志但是由于正值期末老师们忙于监考阅卷等工作，对学生实践活动的指导和监督力度不够。

3、实践周时间安排不太合理

本次实践周的时间是安排在学期末的最后两周，而这两周也是一学期中老师和学生最忙的时期。老师忙着监考阅卷，学生忙着复习备考，这样不仅老师没有时间监督和指导学生，学生也不能全身心的投入实践周的活动中，这势必会影响实践周的效果。

三、改进措施

针对此次实践周中存在问题，将来实施实践周活动应从以下几个方面进行改进：

1、校企合作，深入企业进行实践

（1）通过校企合作的方式，在实践周争取和企业联合进行市场调查、广告策划、促销活动等方式，让学生有机会真正深入企业，更真切的感受营销活动的实际应用。

（2）由学生自行联系开发区某一家企业，并为该企业进行市场调查、营销策划、现场促

销等活动。

2、调整实践周活动的时间

此次实践周的活动中最大的问题是活动时间安排不合理，下一次实践周活动争取安排在学期中间，这样老师和学生都有精力投入其中。

3.、进一步完善实践周活动的监督方式

此次实践周活动因此恰逢期末，老师们无暇顾及，导致监督力度不够。在下一次的实践周要进一步完善监督的方式。

（1）加强指导老师的监督力度。要求实践周中外出实践必须由指导老师带队，每天指导老师要和学生进行一次碰头会，总结一天的活动，帮助学生解决实践中遇到的问题。

（2）加强学生之间的相互监督。实践周中指导老师不可能时时刻刻监督每组学生的实践情况，因此在指导老师监督的同时可以辅助以学生之间进行互相监督、互相评价。

（3）对学生实践周的情况进行评比。此次实践周活动由于缺乏必要的激励方法，学生的积极性不是很高。所以下一次的实践周活动中可以加入评比环节，根据学生实践中的具体表现和成绩，评出一二三等奖，给学生颁发相应的证书，这样学生的积极性可能会更高一些。另外，为了让指导老师提高指导的积极性，可以让每个指导老师所指导的学生进行评比，就是每个指导老师从自己指导的学生中选出一到二组表现较好的进行评比。

总体来看，此次实践周活动是比较成功的，学生普遍反映对于学习市场营销的专业知识很有帮助，收获很大。但是由于是第一次组织实践周活动，组织过程中难免有不足之处，在将来的实践活动中我们将尽最大努力进行改进，将实践周活动越办越好。

商学院管理教研室

5.营销专业实践报告 篇五

实践是检验真理的唯一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学，实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识灵活运用的生活工作当中去，成为对社会有用的人才？我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢？抱着这种想法，我走进了上海东权商贸有限公司重庆分公司，此次实践的主要目的是结合我所学的市场营销与策划专业的理论知识，从实践中获取知识和经验，培养吃苦耐劳和奋发向上的精神，并帮助企业在某些方面进行改善，培养实际工作能力和分析能力，达到学以致用的目的。

一、实践单位和岗位、上海东权商贸有限公司成立于1999年9月，为香港皇权集团子公司上海东权公司投资开办。本公司为一家经营中高端品牌商品的零售企业，主要经营范围有百货、服饰、手表、进口食品等。主要经营场所在上海浦东国际机场。并在重庆、西安机场有经营场所。在上海市区主要百货公司设立有进口品牌食品专柜。主营上海浦东国际机场国内出发层公众区、禁区以及国内约1000多平方米9家店铺的名品销售，包括手袋、首饰、服装、国际知名的水晶工艺品、香水、护肤品、进口食品等，具有强大的国内外知名品牌集成能力，是上海浦东国际机场候机楼国内区域经营面积最大、实力最为雄厚、经营管理最为专业、经验最丰富的承租商之一，拥有独立自主的进口权及进货权。现在重庆江北国际机场候机楼设立了约800平方米高档卖场。共设置七家店铺，主要以食品、化妆品、手表、箱包、服装为主，员工40—50人，平均日销售额达到20余万。

我工作的地方位于重庆国际机场，共设置9家店铺，公司给为我安排的实践岗位有两个，香水化妆品店的营业员和服装店的营业员，具体的工作就是每天早晚当班的营业员分工数货、领备用金，然后接待客人根据客人的需要为其推荐商品，然后计入当天销售单，并下账，下班前半小时把当天销售现金、刷卡单做好账交到财务处，最后检查好店内一切设施设备。结束一天的工作。

二、实践工作

我的实践工作主要分为两个阶段，第一阶段是2月1日至3月31日，在香水化妆品店，为期两个月的试用期，我是新人，要从低干起，脚踏实地，一步一步熟悉企业的运作和管理，只有做好本分工作和虚心积极请教别人，才会学到更加多的知识。第二阶段是4月1日至4月30日，在实习期间通过公司考核转为正式员工，因为人事调动转正后分配到服装店。3个月的实习经历说长不长，说短不短，其中有快乐，也有痛苦，虽然工作十分辛苦，但是我从工作中确实学到不少知识，提升了自己的工作能力，又因为我努力工作，态度积极，受到同事和上司的肯定和认可，心里当然是很开心。以下我就从工作中重要的部分和遇到的问题跟大家一起分享。

（1）2月1日至3月31日，刚进公司，公司把我分配进香水化妆品店，我从来没有接触过这类产品，所以我什么都要从头学，同事们都很用心地教我，我当然也很用心的学习，把香水化妆品的资料翻来覆去的看，必须记熟卖点，熟悉货品存放处，最开始的一周我就跟在同事旁边，学习他们是怎么为客人介绍的，怎么解答客人的疑惑。慢慢的，他们就让我自己接待客人，起初我还有点胆怯，不太与客人交流，后来想想，销售在轻松愉悦的氛围下更容易成功，而客人不可能主动制造气氛，只能由销售人员来带动，所以我努力克服心理障碍，热情的接待客人，尽量不冷场，根据不同客人的需求为其推荐产品，我最喜欢接待直接点单的客人，买了就走，不用费劲心思的介绍，但是还是会遇到一些比较挑剔的客人，有一次遇到

一位女性客人，她想买祛斑的产品，我一开始为她介绍的是最高端的HR祛斑霜，一支3000多，叫我介绍便宜点的，我就为他介绍了碧欧泉，她又说没用过，其他同事都有点不耐烦了，说她肯定不买，叫我别理她了，但是我始终铭记顾客就是上帝，我还是很耐心的为她介绍，我又为她介绍了兰蔻的美白祛斑霜，告诉她只要不是天生的斑连续用两只绝对见效，她可能被我这句话打动了，在那试了半天又问了半天最终买了两支。从这件事中我知道了工作和学习一样，只要认真去对待，耐心真诚，付出的血汗是会收到肯定和成果的。

（2）4月1日至4月30日，通过两个月的试用期，考核合格，转为正式员工，因为人事调动分配到了服装店，得知要调到服装店的时候我是有点郁闷的，因为我才把香水化妆品店的东西学会，就被调到服装店了，一切又要从头学起，不过还好，服装店的东西好学很多，才去几天几乎就学的差不多了，不外乎就是会看尺码，知道那个类型的服装放哪里，接待客人几乎没有问题，而且在服装店比在香水化妆品店的工作轻松太多了，当然，工资也是成正比的。因为服装店的品牌是法国鳄鱼，所以会有很多外国人光临，有些只是来对比下价格的，我就只用英文说句“您好”，可是有些外国客人要选购的，我就要绞尽脑汁回想我学过的英文单词，把它组成一句用来推销产品的话，虽然语法可能有错误，但是还是能听懂的，一次，一位美国客人来买衣服，看了一会儿后说了很长一句话，语速也快，我没听懂，但捕捉到一些单词大概是问我新款T桖之类的，我就拿了些给他，他挑了几件去试，后来又问了我颜色之类的，最后选了件蓝色的短袖，那个客人走后，同事还夸我说我很厉害，我都不好意思，一个大学生，英语水平这么低，于是，我下定决心要把英语水平提高。

三、实践感想和体会

在为期3个月的专业实习中，虽然时间不长，但是也学到了很多东西，找到了自身很多不足之处，从事的的工作虽然只是第一线的销售人员，并没有接触到平常专业课程中的策划方案等，但是脚踏实地，一步一步，从最基础的做起，才能更直接的了解市场需求、顾客需求、产品需求，对以后做产品的营销策划方案起到更大的作用。另外一个方面，趁着这次实习机会，在课堂学习到的企业管理学当中的很多知识我也能在实际中运用，帮助企业在某些方面进行改善，这也是一大收获，大大提高自己对企业管理学认识，短短时间的实习，也许要对营销策划行业深入了解还需要更多的时间，但是培养了我吃苦耐劳，乐观积极，敢于挑战的精神！我觉得这才是最重要的收获。

回想起这三个月的生活，一个人在新的环境里，应对新的人际关系，面对新的生活，苦当然是有的，但是乐在其中。因为任何知识都源于实践，所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践，让其来检验所学。然而，并不能仅仅将实践的意义定义于此，我们还要从实践中总结经验教训，为以后如何更好的工作打下坚实的基础。人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。不管未来几年是为别人打工还是自己创业，这次实习经历必将是我人生的一笔财富。

四、建议及意见

在此次实践中，我也观察分析了我所在的上海东权商贸有限公司，发现和中国千千万万的中小企业一样，它自身确实存在着不少的问题，在此我简单概括和提出一些意见。

（1）从管理学的角度去看，公司在员工的福利问题上还有待改善，员工的工资水平相差太大，1000多到4000多不等，希望公司能做下改善，把营业额高的店中的员工与营业额低的店中的员工经常进行对调，保持平衡。我一直认为员工是公司的灵魂人物，对待员工好一点，员工也会更忠于公司，也是在为公司谋福利。

（2）公司的食品店与香水化妆品店的货品都是有保质期的，但是公司总是在货品到期的最后一个月才打八折销售，本来就不便宜的东西打八折还是贵，况且还有一个月就过期，试问有谁会买，到时候损失的还是公司，我认为应该在货品到期的前3个月就开始打5折，对于这类到期商品只能用价格的低廉来吸引客人，这样才能把公司的损失减到最低。

最后，我要感谢上海东权商贸有限公司给我提供这次实习工作的机会，也非常感谢学校老师为我们顺利实习所作的努力！

6.2017专业实践能力 篇六

1.护士因自信药物不会出错，没有进行查对，导致错误的药物注入病人体内，造成病人死亡，护士的行为属于过失犯罪

2.通过控制呼吸、垂肩、仰视、自我发泄等方法分散注意力，以缓解疼痛的方法属于心理护理 3.人际关系模式的提出人是佩普劳

4.属于抢救室必需的设备是除颤器、抢救车、电源插座、木板1块

5.急性肺水肿病人吸氧时应给予的湿化是20％～30％乙醇

6.属于封闭式问题的是您贵姓？

7.发药时正确的是如出现疑问时需核对无误后服用；发药后及时观察不良反应；鼻饲病人须将药碾碎、溶解后从胃管内灌入；发药前应进行严格查对 8.根据弗洛伊德的性心理学说，肛门期固结会产生缺乏自我意识

9.关于肌肉等张练习描述正确的是等张练习有利于改善肌肉的神经控制

10.ROM练习指的是关节活动范围练习

11.患者，男性，23岁。农民，误喝了两口敌敌畏，立即来急诊治疗，首选的方法是口服催吐

12.患者，男性，62岁。1周前脑出血，现病情稳定准备进行康复功能训练，训练前对患者进行患肢肌力程度检测为1级，该肌力程度的表现是可见肌肉收缩但无肢体运动

13.影响舒适的人际关系的环境因素是护患关系 14.隐血试验前3天禁忌的饮食有绿叶菜 15.护士素质中的“慎独”属于思想道德素质

16.属于濒死期病人的护理措施的是继续进行治疗 17.属于高效化学消毒剂的是过氧乙酸

18.患者，男性，69岁。慢性支气管炎，近几天因为天气寒冷咳嗽加剧，痰液黏稠，不易咳出，给该病人做雾化吸入首选的药物是舒喘灵

19.患者，男性，22岁。发热2周，初诊亚急性细菌性心内膜炎，需做血培养进一步明确诊断，应取血10～15ml 20.在为病人查体时，护士与病人之间的距离属于亲密距离

21.以下食物中的蛋白质属于优质蛋白质的是豆腐 22.正常成年人体内，蛋白质所供热能占总热能的比例是10%～14%

23.需要观察尿量的药物是20%甘露醇

24.使用破伤风抗毒素超过多长时间，再次使用时应重新做过敏试验7天

25.对伤口进行湿热敷时，应注意的主要问题是严格进行无菌操作

26.不宜使用冷疗的病人是慢性炎症病人

27.为昏迷病人插胃管，为了提高成功率，当胃管插至15cm时将病人头部托起，使下颌靠近胸骨柄，其目的是增大咽喉部通道的弧度

28.患者，女性，56岁。输液过程中突然主诉胸部异常

不适，胸骨后疼痛，呼吸困难，发绀，听诊心前区闻及一个响亮持续的“水泡音”。考虑患者发生了空气栓塞

29.以工作为导向，按工作内容分配护理工作的是功能

制护理

30.医院Ⅰ类环境空气、物体表面、医务人员手细菌菌

落总数卫生标准≤10cfu/m≤5cfu/cm≤5cfu/cm 31.在药物治疗原则中，占第一位的是严格依据医嘱给

药

32.胸外心脏按压正确的是两手手指相互交叉，双肘伸

直，掌根部垂直下压病人胸骨

33.患者男性，32岁。确诊为再生障碍性贫血，欲行静

脉输血治疗，已知其为“O”型血，则其血清中的抗体应为抗A，抗B

34.护士小张从血库取回白细胞浓缩悬液，因故当天未

予患者输注，则其保存温度和时限为4℃，48小时 35.物理灭菌法中最有效的方法是高压蒸汽灭菌法 36.现有5%苯扎溴铵(新洁尔灭)5ml，需配成消毒皮肤

用溶液，应加蒸馏水245ml

37.无菌包被无菌生理盐水浸湿后，应重新灭菌

38.做血液气体分析的血标本采取后应放置于肝素抗凝

注射器中密封

39.为小儿头皮静脉输液，误入动脉时，其局部表现是

血管呈树枝分布且苍白

40.患者入院后，护士检查其瞳孔大小及对光反射情况

时发现，患者瞳孔呈椭圆形并伴散大，该护士判断患者可能存在青光眼

41.与危重病人有误吸危险有关的是咳嗽及吞咽反射减

弱

42.热疗适用的患者是末梢循环不良

43.属于影响沟通的个人因素的是年龄、疲劳、疼痛、文化程度

44.溶血反应时尿液为酱油色，是因为尿液中含有血红

蛋白

45.药物过敏试验是采用皮内注射

46.一种宁静、安详、无焦虑及无拘无束状态的描述是

指舒适

47.对心源性水肿患者实施的护理措施要点中，不妥的是使用排钾利尿剂后特别观察血压的变化

48.有关无痛注射正确的叙述是刺激性强的药物做深部

注射

49.PIO护理记录方式中P代表问题

50.听诊可闻及异常支气管呼吸音的是肺炎 51.交替脉见于左心衰竭

52.输液引起肺水肿的典型症状是呼吸困难，咳粉红色

泡沫样血痰

53.采集亚急性细菌性心内膜炎患者血培养标本时，最

适宜的时间应在发热时，抗生素应用前

54.目前国内公认的第一线抗结核药有异烟肼、利福平、吡嗪酰胺、链霉素等，其特点是疗效好、副作用少。55.生儿产钳助产致头颅血肿，应随时做好抢救新生儿的准备。

56.急性白血病与慢性白血病最主要的区别是骨髓幼稚细胞分类及计数

57.成年人呼吸少于10／min多见于颅内压增高 58.黄体酮20mgimbiw，biw指每周2次

59.漱口溶液中，遇有机物放出新生氧气并能抗菌除臭的是1%～3%过氧化氢

60.患儿，男，3天，发热，鼻塞，体温38.7℃，咽充血，诊断“上感”。对该患儿的护理措施应首选解开过厚衣被散热

61.患者，男性，22岁，刚刚诊断为艾滋病，该病人认为自己患病是一种惩罚，并且认为患的是为社会所不能接受的疾病，甚至产生潜在的暴力行为，此种对疾病的心理反应属于罪恶感

62.罗伊适应模式制定目标步骤中的“目标”是指对患者经护理干预后应达到的行为结果的陈述

63.患者手术后在住院恢复过程中，有很多亲友和同事前来探视并送来了鲜花，这使得患者满足了爱与归属层次的需要

64.患者，男性，因车祸致昏迷，卧床，近日发现尾骶部皮肤出现红肿热痛，皮肤颜色为紫红色，压之不褪色，表皮有水疱形成。65.该期属于压疮的炎性浸润期

66.此期的护理措施正确的是对于小水疱减少摩擦、增加翻身次数、给予高蛋白，高纤维饮食、对于大水疱，应用无菌注射器抽出疱内液体

67.若患者病情进一步加重，于骶尾部皮肤组织出现坏死，此期护理要点是清洁创面，祛腐生新 68.患者男性，60岁。3天前感冒诱发支气管哮喘发作，呼吸困难，有轻微发绀，神志清醒。69.应采用的卧位是端坐位

70.抽取测定血钾的标本应置于干燥清洁试管

71.排泄损失能量一般不超过进食物所产能量的百分比是10%

72.患者，男性，14岁，中毒性肺炎，休克，经抢救病情稳定，为维持血压，医嘱10%葡萄糖溶液200ml加多巴胺20mg，20滴/分，液体可维持2小时30分钟

73.为肢体外伤的患者穿脱衣服的顺序是先脱健肢，先穿患肢

74.测尿肌酸时，尿标本中加入的甲苯防腐的方法是每100ml尿液加10ml，第一次排尿倒入后加入

75.采集粪便标本检查寄生虫虫卵时，应采集的部位是不同部分

76.对破伤风病人用过的剪刀，其消毒灭菌的步骤是灭菌，再清洁、灭

77.颈外静脉输液结束时采用的封管溶液为0.4%枸橼酸钠生理盐水

78.刘女士在病区责任护士的帮助下，开始具有归属感，安心接受治疗，并可以从容应对自己的症状。她们之间的人际关系处于确认期

79.传染病房除实行严格终末消毒外，更主要是进行随

时消毒

80.患者患偏瘫十多年了，在社区护士的指导下，他顽

强训练肢体功能，自理穿衣、进食、如厕等需求，并定时接受护士给予的治疗性照顾。他与护士的人际关系属于确认期的情况是与护士分担相互依赖 81.呕吐物为咖啡色表明消化道陈旧性出血 82.病室环境要求为住单人间病房

83.易挥发、潮解或风化的药物过氧乙酸

84.敌敌畏中毒时应用的洗胃药物是2％～4％碳酸氢

钠

85.痛经的处理有消炎痛栓纳肛效果好

86.急性心肌梗死患者需住院治疗，住院处护理人员首

先应给患者氧气吸入，立即平车送入病区 87.高热患者行乙醇擦浴时其散热方式是蒸发

88.应用紫外线消毒空气时，有效距离与时间是2m，≥

30min

89.股静脉穿刺后按压不当，最容易发生局部血肿 90.对病毒性肝炎病人使用过的化纤织物，最好的消毒

方法是环氧乙烷气体消毒

91.在影响健康的因素中，生活方式因素实际属于社会

环境因素

92.对腹泻病人的护理措施正确的是应给予流质或半流

质饮食

93.为危重病人进行心理护理时正确的是操作娴熟、认

真

94.阿米巴痢疾患者行保留灌肠时应采用的卧位是右侧

卧位

95.灌肠时压力宜低的情况为10%水合氯醛灌肠

96.超声雾化吸入的目的有祛痰、解痉、消炎；湿化气

道改善通气；间歇吸入抗癌药物治疗肺癌。

97.皮亚杰认知发展学说中形式运思期的主要特点是进

入纯粹抽象与假设的领域并能做推测与判断

98.由于病室气温高引发某患者“头痛、恶心”的症状，该压力源属于物理性压力源

99.对长期卧床的病人，为预防皮肤形成压疮，不能采

取的措施是保持床铺平整干燥，如有分泌物浸湿，立即用香皂清洗干净皮肤，并更换床单 100.现存的护理诊断的陈述常用PES公式

101.输血前不会导致红细胞破坏的因素是血液冷藏2周 102.患者，男性，23岁。脾外伤破裂引起出血约1000ml，输大量库血后心率缓慢，手足抽搐、血压下降、伤口渗血，其原因是血钙降低

103.制定护理目标的原则为目标必须现实、可行

104.协助病人移向床头时，两位护士站在床的两侧，抬

起病人的手法应该是交叉托住病人的颈肩和臀部

105.关于等长运动的解释正确的是增加肌肉的张力而不改变肌肉的长度

106.大便呈米泔水样的疾病是霍乱

107.系统性红斑狼疮病人常用的治疗药物的是泼尼松 108.患者男，22岁，腰背部肌肉拉伤，给予冷疗，护士想病人介绍如需反复使用冷疗，中间要间隔1小时 109.我国首次举行的全国范围的护士执业考试是1995年6

110.血红蛋白尿是获得性的红细胞膜缺陷引起的慢性血管内溶血。常睡眠时加重，其特点为睡眠后解酱油色或葡萄酒色尿，可伴发作性血红蛋白尿和全血细胞减少症。

111.为尿潴留患者第一次放尿，放尿量不应超过1000ml 112.15岁的小朱由西安跟随父母来到沿海开发区，他听不懂老师和同学们的语言，学习成绩下降，出现焦虑、紧张等不适症状，他的压力源来自于文化性压力源

113.护士小张，本科毕业直接保研攻读硕士学位，后分配在外科病区做护士3年，同科其他护士评价她“高分低能”，因此小张反复找护理部主任为其调动工作岗位，此时最应当帮助她做的事情是帮助其认识自身压力

114.患者男，70岁。因脑卒中后遗症肢体活动受限需要接受静脉给药治疗，他的三个孩子 115.枸橼酸钠中毒反应可出现手足抽搐 116.溶血反应后期可出现少尿、无尿

117.静脉痉挛的处理措施为热敷注射部位上端血管 118.针头斜面紧贴血管壁导致溶液滴注不畅应调整针头位置

119.挤压近针头端的输液管，有阻力，无回血应更换针头重新穿

120.血友病患者，欲行静脉输血治疗，其适用的血液制品种类为新鲜血浆

121.皮下注射叙述正确的是皮下注射时将小剂量的药液注入皮下组织

122.临终病人胃肠道功能减退的表现为恶心呕吐 123.哌替啶50mg，IM，q6h，prn是长期备用医嘱

124.在患者对疾病的反应中，会导致生理功能减退，如食欲缺乏、月经失调、性欲减退等，心理反应是退缩和抑郁 125.患者男，患进行性肌营养不良3年，走路左右摇摆，该患者的步态是蹒跚步态

126.有一位脑出血并行气管切开术后的患者并发肺部感染，气道分泌物较多，呼气时发出粗糙的鼾音，称为鼾声呼吸

127.眼睑不能自行闭合时患者可能出现的并发症是结膜炎

128.溶血反应发生时，护士首先应立即停止输血

129.罗伊适应模式理论认为健康是指个体成为一个完整和全面的人的状态和过程 130.社区卫生服务的主要工作内容是预防、保健和促进

健康

131.健康新视野所明确的两个核心概念是健康保护与健

康促进

132.音质是伴随语言产生的声音，属于类语言 133.封闭式问题答案是限定的，只要做简单的选择 134.护生脱离带教护士的督导，擅自行事造成的患者损

伤，应当承担法律责任

135.膀胱冲洗时为预防泌尿系感染，每天饮水量为

2000ml左右

136.高山病、慢性阻塞性肺疾病、先天性心脏病等患者的缺氧类型属于低张性缺氧

137.贫血、一氧化碳中毒、高铁血红蛋白血症等患者的缺氧类型属于血液性缺氧

138.休克、心力衰竭、栓塞等患者的缺氧类型属于循环

性缺氧

139.病室内温度过低，病人感到肌肉紧张

140.对猝死患者进行心肺复苏时，其基本生命支持的内

容是开放呼吸道，人工呼吸，人工循环

141.男性，72岁，下肢瘫痪，近期发现其骶尾部呈紫红

色，皮下有硬结和水疱，患者的压疮处于炎性浸润期

142.男性，25岁，体温39.5～39.9℃1周，脉搏102／

min，呼吸28／min，怀疑为败血症，需做血培养，其目的是查找致病菌

143.小量不保留灌肠后应保留的时间为10～20分钟 144.采用灌肠降温时应保留的时间为30分钟

145.对病人进行思想、情感、动机、精神状态、人格类

型、应激水平的评估属于心理评估

146.病室内湿度过高，病人感到闷热、尿液排出增多 147.护士在巡视候诊病房时。发现一患者面色及巩膜黄

染，表情痛苦，对该病人应到隔离门诊就诊 148.阿米巴痢疾行保留灌肠时采取右侧卧位

149.患者男，身高160cm，体重约75kg，颈粗肩宽，胸

廓宽厚。查体：患者腹上角>90°，该患者的体形描述应该是矮胖型

150.昏迷、吗啡中毒、阿托品中毒、咯血窒息时病理状

态下双侧瞳孔均等大

151.巴宾斯基征、膝腱反射、腹壁反射、提睾反射属于

神经反射检查

152.冬眠低温疗法较为理想的是体温降至肛温31～

34℃

153.进行被动性ROM练习时的关节顺序是颈肩肘腕指髋

膝踝趾

154.使用烤灯表明剂量合适的情况是出现红斑 155.20%甘露醇使用时需要观察尿量

156.女性，18岁，扁桃体切除术后局部有少量出血，为

配合止血可在颈部放置冰囊 157.要素饮食是无渣饮食全部被吸收

158.遇有机物时放出新生氧气，能抗菌除臭的漱口溶液

是1%～3%过氧化氢

159.预防压疮时，为缓解对局部的压迫不宜使用橡胶气 160.患者女，54岁。近4日以来持续出现胸前区疼痛。就诊过程中患者突然发生意识不清，面色苍白，血压测不出。医护人员立即为其进行了人工呼吸、胸外心脏按压，电击除颤等急救措施，经过5个周期的CPR，护士对患者进行评估的重点内容是大动脉搏动

患者，男性，25岁，中耳炎，医嘱青霉素过敏试验。161.过敏试验液的注入皮下剂量为50U

162.若发生过敏性休克，最早出现的呼吸道症状是打喷嚏

163.该患者皮内注射青霉素1分钟后，局部皮肤发红，面色苍白，考虑不可能出现的情况是血清病型反应 164.遇到上述情况，首先采取的处理措施是立刻平卧，皮下注射0.1%盐酸肾上腺素

患者，女性，69岁，食管癌晚期，不能进食，给予脂肪乳、氨基酸等输入。1周后注射部位沿静脉走向出现条索状红线，局部组织肿胀、发红，病人主诉有疼痛感。165.根据病人的症状，考虑可能发生了静脉炎 166.此情况的发生原因主要是长期输入高浓度溶液 167.处理措施有严格无菌操作、50%硫酸镁局部热敷、超短波理疗、更换静脉穿刺部位

患者，女性，20岁，因失恋服毒自杀，被家人发现后立即送往医院。病人意识清楚，但拒绝说出毒物名称。168.若患者拒绝从口进液，则漏斗胃管洗胃首先应从胃管吸取胃内容物送检

169.毒物不明时，洗胃液首选生理盐水溶液

患者男，50岁。脑出血入院，入院3天后发热，体温39.5℃，遵医嘱行全身物理降温。

170.护士采取温水(乙醇)擦浴物理降温措施降温效果最好

171.为该患者进行物理降温时应注意观察无出现寒战、有无面色苍白、有无脉搏异常、有无呼吸异常 患者男，40岁。围墙倒塌被埋入10分钟后救出紧急送到医院。入院查体：血压85/50mmHg、脉搏140次/分钟、呼吸40次/分钟、SaO78%，神志呈浅昏迷状态。全身覆盖尘土。

172.该患者SaO下降的原因是通气不足

173.该患者目前应采取的急救措施是立即气管插管 患者因头痛、头晕入院，护士为其进行护理评估。174.患者上次住院的病历、患者本人、患者的家属、其他医护人员属于资料来源 175.患者的感受属于主观资料

176.资料收集是护理过程的一个重要环节，应该采用科学的方法，不能凭主观感觉 一患者被人搀扶着步入医院，接诊护士看见其面色发绀，口唇呈黑紫色，呼吸困难，询问病史得知其有慢性阻塞性肺疾病史。

177.需立即对其进行的处理是鼻塞法吸氧 178.患者吸氧时，氧流量应控制在1～2L/min

患者，女性，40岁，诊断为伤寒，住院2周。病人口唇干裂，口温40℃，脉搏120次/分。

179.病人体温降至正常后，宜给予少渣饮食

180.病人口腔有异味，去除口臭宜选用含漱液朵贝尔液 患者，男性，73岁，患慢性支气管炎，因便秘出现腹痛、腹胀，按医嘱给予灌肠。

181.保留溶液的时间为10～20分钟

182.宜选用的灌肠方法是小量不保留灌肠法

患者，女性，55岁，因子宫肌瘤行子宫全切术，术前医嘱留置导尿管。

183.术前留置导尿的主要目的是排空膀胱，避免术中误

伤

184.病人怕羞、怕痛苦而拒绝插导尿管时，护士采取的护理措施是耐心解释留置尿管的目的、插管时用屏风遮挡病人、说明留置尿管的注意事项、插管时动作轻柔

患者女，45岁。因急性胆囊炎入院，给予抗感染、对症支持治疗，今晨输液后半小时出现发冷、寒战和发热，测体温38.5℃。

185.该患者可能发生发热反应

186.措施可以为严格执行无菌操作、密切观察体温变化、注意保暖、使用抗过敏药物

患者，男性，78岁，脑血管病后遗症。因便秘出现腹痛、腹胀，按医嘱给予小量不保留灌肠。187.灌肠时肛管插入的长度是7～10cm

188.最佳的灌肠溶液是甘油、温开水各50ml

患者，女性，24岁，因乏力、厌食、恶心、肝大、血清GPT升高就医，诊断为乙型肝炎，住院治疗。

189.护士为病人抽取血标本后，刷洗双手的正确顺序是

前臂、腕部、手背、手掌、手指、指缝、指甲 190.病人入院后请你代买洗漱用物，人民币消毒应用甲

醛熏蒸

张护士在参与抢救失血性休克的患者时需要电话联系上级主管医师，之后在执行电话医嘱时应注意 191.这时需要重复一次，确认无误后执行

192.抢救结束后及时记录医嘱的各项情况，并督促医师

及时补上书面医嘱

患者男，41岁。目前处于昏迷状态。

193.现在需要优先解决的问题是清理呼吸道无效

194.属于社会状况评估的是经济状况差，家庭关系良好 患者男，24岁。严重腹泻3天入院。入院诊断为急性细菌性痢疾。护士为其安排住院后遵医嘱为其行灌肠治疗 195.护士为其安排床位时应将其安排在隔离病房 196.灌肠时采取的体位是左侧卧位 患者男，59岁。因尿潴留急诊来院。查体患者膀胱膨隆，顶部可达脐部。遵医嘱立即给予导尿，导尿时注意 197.插尿管时将阴茎提起与腹壁呈60°角 198.一次放尿量不超过1000ml

患者女，18岁。恋爱失败后口服安眠药约80片，3小时

后被发现其昏睡不醒紧急送到医院。

199.需立即对其进行洗胃，应用的溶液是1：15000～1：20000高锰酸钾

7.市场营销专业实践能力 篇七

所谓实践能力,是个体在生活和工作中解决实际问题所显现的综合性能力,是个体生活、工作所必不可少的;是相对于认知能力而言的,是运用知识、技能解决实际问题的能力。提升大学生实践能力是素质教育和推进大众创业的根本要求。1999年,中共中央、国务院在《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》中明确指出:“实施素质教育,以培养学生的创新精神和实践能力为重点”。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》要求创新人才培养模式,坚持教育教学与生产劳动、社会实践相结合,特别是在高等教育领域,不断强化实践教学环节,着力培养学生的学习能力、实践能力、创新能力。大学生是创业创新的主要群体,而营销在创业初期显得尤为重要,如何有效培养高等院校营销专业学生的实践能力成为一个重要而迫切的命题。认为学习者与情境、知与行相分离的传统教育观点正在受到挑战,学习活动实质上是学习者通过个体与社会环境的相互作用,提高参与实践活动能力的社会化过程,而传统的单纯的课堂知识讲授对营销专业学生消化吸收知识点和提升实践能力都存在不足,目前高校多数提升大学生实践能力的做法效果不尽理想,如何在新形势下切实提高营销专业学生的实践能力,值得深入探讨。

1 市场营销专业学生实践能力培养存在的问题分析

虽然高校认识到市场营销专业学生提升实践能力的重要性和必要性,但是当前学生的实践能力培养仍然存在较多的问题,表现在如下方面:(1)学生自身问题。由于中国初级教育仍然强调应试为主,学生的动手能力培养被忽视,学生自从就养尊处优,习惯于应试。进入高等教育的学习阶段之后,学生仍然保留着之前的应试观念,对于实践能力培养重视不足,也存在畏惧心理,自身的积极性和主动性较差,很少能够创造实践能力培养的条件,甚至逃避学校的实践环节。市场营销专业的学生虽然偶尔参加一些简单实践,但是仍然存在较大不足。(2)教师方面的问题。这主要表现在两个方面:一是师资问题,大学的市场营销专业的教师招聘一般需要的营销专业博士毕业生,这些教师的理论功底一般较好,但是往往缺乏足够多的实践,实践能力和对营销实践的讲解不足,而高校为了学术成绩往往较少引进从事营销实践的企业界人才;二是教学方法的问题,目前营销专业的教师多是以传统的理论讲授方式为主,重点放在理论知识的讲解和阐述,对案例教学等方法重视不足,授课方法更新不够,导致教学上对学生实践能力的提升不足。(3)学校方面的问题。学校为了提升学生的实践能力也采取了多方面的举措,例如建立实习基地,增加实践实训环节,推进营销方案大赛等。但是,由于学生的短期实习和企业的要求之间存在差距,实习往往落不到实处,实习基地多是摆设,流于形式。实践实习环节,由于缺少过程把控,学生也容易通过作假的方式通过考核,导致学校层面推进的实践能力培训效果不理想。

2 市场营销专业学生实践能力提升策略

营销专业学生实践能力的提升需要多层面全方位改进教学方法、转变实践思维、搭建实践平台。具体的策略如下:

2.1 革新课堂案例教学设计

案例教学是市场营销专业重要的教学方式之一,它以案例分析与讨论为基本教学内容,以师生互动为基础,以全面提升学生的管理实践能力为目标。针对知识点讲解中小案例的缺陷,和普通案例系统性差的问题,市场营销课程可以考虑全课程设计一个大的系统性案例,在课程开始就导入案例背景,让学生通盘考虑系统的营销策划,根据不同的章节,呈现这个案例的不同部分,让学生分别对营销的环境变量进行分析,并做出营销战略、STP、品牌和4P等方面的营销决策。这种全程一个案例的方式,能够让学生系统思考一个企业的系列营销问题的决策,充分调动学生的参与积极性,提升营销决策的能力。

另外一种类似于案例教学的方式是让学生分组设立虚拟公司,自行选择一个行业,并对公司进行初步的设想,确定品牌名称和业务范围,结合营销课程的进度,在不同的章节中让学生分组阐述其虚拟公司的营销环境和营销运作策略,并由其他小组进行发问。每个小组推选一名组长,小组成员根据专长和业务岗位进行分工,根据每次的任务实现小组的分工合作。这种方法也能够较好引导学生进行实践性思考,强化对知识点的灵活应用。

2.2 推进角色扮演

角色扮演法又称为情景模拟教学法,是根据讲课的内容设计出逼真的情境,其中包括了人物、情节、矛盾冲突、问题解决等环节。学生根据情节的需要分别担任不同的角色,把自己置身于实际情境中去,按照自己所扮演的角色的要求,提出观点或拿出方案,达到增强学生“感性”认识的目的。营销以顾客需求为导向进行利益的交换,因此了解交易双方的利益感知和心理过程是非常重要的。通过学生扮演经理、经销商、零售商、顾客等相应角色,可以很好感受营销该如何打动被营销者,如何让被营销者重复购买并形成忠诚。营销课程中存在大量的可以设计角色扮演的知识点和环节,可以让角色扮演法为学生实践能力的提升发挥重要作用。这种角色扮演方式能够较好地改变学生仅仅背诵知识点的习惯,活跃课堂气氛,提升学生学习的积极性,让学生通过自身的心理活动来感受营销的原理和方法。

2.3 引导学生服务小企业

由于去大企业实习实践存在一定的障碍,简单的重复性兼职对实践能力提升的作用较小,而小企业特别是高校周边的餐饮娱乐健身等小企业可以为营销专业的同学提供非常宝贵的实践机会。这类小企业一般说来经营者的素质不高,经营不规范,营销手段单一,又渴望能够提升经营业绩。而另一方面来看,这类企业在高校周边,其目标顾客群多是大学生,营销专业的同学更了解学生群体的需求,可以为这类企业提供调查和策划方案,并通过业绩提升获得报酬。因此,通过整合学校内不同专业的同学组建团队,为学习周边中小企业把脉诊断,提供咨询和校园的推广,是一种可行的实践方式。服务高校周边的小企业,虽然服务对象层次不高,但是可以为这些服务对象提供专业的策划服务,服务的层次较高,有助于提升营销专业同学的专业实践能力。

2.4 搭建电商服务平台

网络营销是电商时代营销专业学生要学习的重要课程,而电子商务实现了分时服务和异地服务等形式,有助于营销专业大学生灵活兼职。学校可以考虑利用教师和学生的专业水平和充足劳动力资源,为电商企业提供专业服务。通过组合摄影、电商和营销专业的师生组建电商服务平台,服务一些电子商务运作能力差而尝试往电商转型的实体企业,为客户进行产品组合、卖点设计、展示优化、营销推广等综合服务。在服务过程中可以让参与的同学深入学习不同产品和不同环节的营销技巧,避免了长期陷入单调重复的简单客服类活动,能够较大幅度提升学生的专业实践能力。

2.5 创建创业孵化平台

营销专业大学生是创业的主力军,学校和学院可以鼓励营销专业学生多样化的创业,为部分学生提供创业机会,例如把部分校园内的服务外包给大学生,或者建立独立的校内经营市场,让大学生体验市场化经营,在实践中理解和应用专业知识。对于符合条件的创业团队,学校也可以为其创建创业孵化平台,培育创业文化,免费提供场地和办公设施,提供专业咨询服务,并且配备创业导师,邀请外部企业家进行指导,成立创业者交流俱乐部,促进创业交流。创业孵化平台会为大学生的创业实践提供了非常便利的条件,有助于营销专业同学实践能力的提升。

2.6 搭建企业对话平台

企业家与高校的联姻,存在很多种方式和利益形式。作为成功的企业家,以走入高校讲坛为荣,可以分享经验,宣传自己企业,招贤纳士。而对高校来说,需要企业家给学生分享成功的实践经验,给大学生带来理论学习和实践的正能量。而企业家和学者的通过讲坛形式所进行的对话,企业家可以找到自身企业存在的问题,吸收有益的经营理念与思路;而学者们也能从企业家那里获得实践方法,从实践中提炼理论,并通过碰撞来检验自己的理论;学生们从企业家和学者的对话中能够认识到知识的重要性。因此,高校应该积极让企业人士走入校园,邀请优秀的校友、成功的职业经理人和企业家进入大学,走入讲堂,定期进行创业指导、经营案例分析、职场经验分享。同时学校应积极搭建学者与企业家的对话平台,通过定期的论坛活动,开展学者与企业家的对话,进行理论与实践的碰撞,围绕实践问题展开多层面的探讨,彰显理论的力量,点燃学生学习和实践的热情。

3 结束语

对于本科阶段市场营销专业的学生来说,实践能力培养是大学教育中重要的内容和环节,必须给予足够的重视和强化。影响市场营销专业学生实践能力提升的原因是多方面的,因此提升学生的实践能力是一个系统性的工程,必须多层面、多环节、多手段、全面而有序进行推进,才能够保证营销专业学生实践能力的有效提升。

参考文献

[1]时伟.论大学实践教学体系[J].高等教育研究,2013.34(7):61-64.

[2]杨雪.情境学习理论在市场营销课程实践教学中的应用[J].江苏建筑职业技术学院学报,2015.15(1):26-28.

[3]刘刚.管理学科案例教学的准备与组织工作[J].中国高教研究,2010(5):86-88.

[4]史保金.角色扮演法在市场营销专业课堂教学中的应用[J].河南科技学院学报,2011(4):114-117.

8.市场营销专业实践能力 篇八

关键词：高职营销专业 学生 三创教育 能力培养 实践教学

目前很多学生存在理论知识强而实践操作能力较差，毕业后找不到工作，无法适应当前激烈的市场竞争环境发展要求等情况。对教育模式进行改革和创新势在必行。在教学的过程中，教师必须要加强对学生的实践能力培养，使学生不仅能够具备丰富的理论知识基础，同时还要具备良好的实践操作水平，成为“三创”型高等技术人才，为学生未来的成长和发展奠定良好的基础，创造更加广阔的发展空间。

一、 “三创教育”模式的概述

“三创教育”模式是随着时代的不断发展而提出的，主要是为了使学生更加适应社会发展需求，成为社会和企业真正需要的技能型人才[1]。

（一） “三创教育”的含义

“三创教育”模式指的是在教学的过程中，创新教学理论和教学模式，重在指导学生形成良好的创造性思维，形成良好的创业精神和创业技能。在教学中，主要以通识教育为基础，以专业技能为根据，以实现学生的创造精神、创新精神、创业能力为原则的复合型“三创”技术人才，能够更加符合当今时代的发展需求，具备良好的基础知识基础和实践技能。

（二）“三创教育”的特点

“三创”型人才主要具有三种特点：一是具备良好的创造性思维能力，能够独立发现问题、思考问题、解决问题，并能够将自己所学到的知识灵活的运用到实践过程中。二是具备一定的开创精神、独立工作能力和冒险主义精神，人不能总是停留在原地，要具备一定的自我开发和改善的心态，才能更好地适应激烈市场竞争环境的发展要求，成为社会和企业真正需要的人才。其三是要具备一定的好奇心和观察能力[2]。人要善于发现，善于思考才能产生更多、更新奇的創新性想法。坚持自己的信念，坚定自己能够成功，要勇于面对现实，勇于承担责任。

二、 “三创教育”模式在高职营销专业教学中应用的重要性

“三创教育”模式在高职营销专业教学中的应用，能够有效的改善学生实践能力较差，创新能力较低等问题，通过不断的教育和指导，使学生形成良好的营销思维和营销技能，在未来更好的工作和生活。

（一） 高职营销专业教学改革的要求

传统的教学方法中，对学生只是进行理论基础的指导，这种灌输式的教学方法造成了一个班级内学生水平的差异性，而且这种枯燥、乏味的理论知识讲解也无法提升学生对营销专业的学习积极性和主动性，营销专业教学效率低、教学质量差。随着我国新课程改革的不断深入，对高职营销专业教学模式进行改革和创新势在必行，在加强对学生营销理论知识指导的基础上，还要加强对学生实践操作能力和营销思维能力的培养。通过运用多种教学方式，在充分提升学生学习热情的同时，加深学生对理论知识的理解和记忆，全面提升高职营销专业的教学质量和教学效率[3]。

（二） 时代发展对营销人才的客观要求

高职教育的最大特色是学生的实践操作水平较强，目前很多企业都十分看重学生的实践操作水平，通常在招收高职学生进入公司进行工作时，都希望高职学生能够尽快适应工作的流程，即时上岗。这就要求在高职营销专业教学的过程中，教师要加强对学生实践技能的指导，成为具有创新精神、创造精神、创业精神和能力的“三创”型人才。高职营销专业的技能人才培养主要表现为学生要能够熟练的运用现代营销技术进行营销活动，为企业和个人创造更多的价值，展现自我存在的意义，更加适应当前社会发展需求，成为集知识和机能为于一体的高端技能型人才。

三、 “三创教育”模式在高职营销专业教学中应用的具体措施

在高职营销专业教学的过程中，教师要注重学生在教学中的主体地位，通过一系列的实践教育活动，使学生形成良好的思维能力和创新能力，全面提升高职营销专业教学的质量和教学的效率。

（一）丰富高职营销专业教学的内容

在高职营销专业教学的过程中，教师可以利用多媒体等信息技术软件辅助教学，使学生能够更加直观的理解知识基础，加深对理论知识的学习印象，从而能够更好的进行学习和生活。“三创教育”模式在高职营销专业教学中的应用，要充分挖掘市场营销专业教材中的实践性因素，通过结合教材内容，培养学生新城良好的问题分析能力和创新能力。在教学中，在注重调整教学思维，以“三创教育”模式为基础，强调在教学中，要以培养学生的能力为出发点，改变在传统教学模式中的弊端和缺点，营造一个实践与学习、实践与活动、实践与创新相结合的高效率教学模式。例如在教学的过程中，教师可以为学生播放“绝对挑战”、“巅峰营销”等视频节目，这种新颖的教学模式能够有效的激发学生的学习热情，通过学习视频中人物的优秀营销方式，不断加深自己的营销技巧和问题分析能力，提升学生的营销技巧。

（二） 加强营销专业学生的实践能力

在高职营销专业教学的过程中，教师要注重在教学中，“三创教育”能力培养的实践教学模式应用，通过实践教学，培养学生的营销创新精神、营销创业能力和营销创造能力。通过设计一些能够充分调动学生参与热情的实践活动，使学生在实践的过程中，将理论基础和实践活动融为一体，通过亲身实践体验，加强对营销理论知识的理解和再次深入创造。例如在教学的过程中，教师可以设计一个模拟的营销实践活动，比如可以组织学生对化妆品进行营销。首先学生要明确化妆品的销售对象，熟悉化妆品的主要制作流程和针对性人群，为学生提供一个能够充分展现自我能力和创造空间的平台，通过不断的实践活动，提升学生的营销思维和营销能力，成为创新性、创造性的创业型人才。

（三）提升营销专业师资队伍的建设

教师不仅要加强对学生的指导和教育，同时，也要加强对自身水平的加强和建设。如果想更好的指导和教育学生形成良好的“三创”能力，首先教师自己要具备一定的创新性思维和创造性能力，加深对各种教学方法的重视和学习，应用丰富的教学手段，加强学生对知识的理解和记忆，帮助学生更好的学习和应用，成为真正适合时代发展需求的“三创”型人才。

四、 结束语

在高职营销专业教学的过程中，要注重将“三创教育”能力培养的实践教学模式深入的运用到具体实践活动当中，不断加强学生的实际操作能力，并且通过不断的学习和实践，形成良好的创新性能力、创造型能力和创业型能力。

参考文献：

[1]刘国炳，王玲利.高职营销专业实践教学：现状、问题与对策——以广州工商职业技术学院市场营销专业为例[J].武汉船舶职业技术学院学报，2013（12），123-124.