人事任免决定(共13篇)
1.人事任免决定 篇一
XXX公司文件
X字[2014]014
关于XXX公司2013相关人事任命的决定 根据业务发展需要,经公司研究决定,对XXX公司国内营销系统驻外机构相关人事任命如下(以前任命均以本文件为准):
XXX 任山东营销中心总经理
XXX 任河南营销中心总经理
XXX 任江苏营销中心总经理
XXX 任浙江营销中心总经理
XXX 任广东营销中心总经理
XXX 任河北营销中心总经理
XXX 任山西营销中心总经理
XXX 任湖北营销中心总经理
XXX任四川营销中心总经理
特此决定!
XXX公司
二〇一四年二月十四日
送:集团人力资源部
发:XXX公司各部门
2.人事任免决定 篇二
浙江省人民代表大会常务委员会撤职名单
撤销潘华山的浙江省高级人民法院立案第一庭副庭长、审判员职务。
浙江省人民代表大会常务委员会任命名单
任命申金玉为浙江省人民检察院检察员。
在省十一届人大常委会第二十次会议结束时的讲话
王永明
各位委员、同志们:
省十一届人大常委会第二十次会议审议通过了《浙江省预防和制止家庭暴力条例》、《浙江省航道管理条例》、《浙江省农作物病虫害防治条例》等3件地方性法规,对《浙江省政府非税收入管理条例(草案)》等四件地方性法规进行了初审,批准了杭州宁波两市报批的法规,通过了人事任免等事项,顺利完成了各项预定的议程。这次会议议题重要,内容丰富,是继7月份常委会会议之后召开的又一次重要例会,经过大家的共同努力,会议开得很好。
会议听取和审议了省政府关于财政总决算和省级财政决算、本级预算执行和全省其他财政收支的审计工作以及省人大财经委关于财政决算的审查等报告,审查批准了2009年省级财政决算。在审议中,常委会组成人员充分肯定了去年以来省政府及财税部门面对复杂严峻的经济形势所采取的各项有效措施和明显成效。同时,也认真指出了预算管理和执行中存在的一些亟待解决的问题。特别是审计查出的问题,反映了预算管理和执行中的漏洞和薄弱环节。常委会组成人员关于审计工作报告的审议意见,会后主任会议将认真研究并送省政府整改落实。省政府及其职能部门要认真研究落实审议意见,优化财政收支结构,深化财政改革,整合完善财税政策,促进发展方式转变,保障民生重点支出,切实维护财经纪律,提高财政绩效。加强预算监督,是人大及其常委会的重要职责。随着公共财政改革的不断深化,预算监督日益成为人大监督的着力点。与建设公共财政相适应,推进预算公开,是预算执行的重要环节,是推进社会主义民主法制建设的重要内容。按照中央的部署,截止今年8月,共有73个中央部门公开了预算,这对全国各地起到较好的民主示范作用,标志着我国政府预算迈向民主公开的新起点。省政府及有关部门要按照中央和省委的要求,认真贯彻落实政府信息公开条例,建立健全预算信息公开制度,积极稳妥有序地推进我省预算信息向社会公开。全省各级人大及其常委会要创新监督机制,积极推动预算信息公开,确保预算得到有效执行。进一步重视和支持审计部门依法开展工作,充分运用审计成果,强化监督力度,对屡查屡犯的问题要从建立健全长效机制入手,制定完善有关法规,从制度层面加以解决,提高预算执行法治化水平。
会议听取和审议了省政府关于全省政府性债务管理情况的报告。常委会组成人员在审议中认为,近年来,我省通过举债融资,为经济社会发展筹集了资金,在应对国际金融危机、确保经济平稳较快健康发展等方面发挥了积极的作用。省政府十分重视政府性债务管理工作,采取措施,规范政府举债行为,工作是富有成效的。全省政府性债务整体上处于安全、可控的范围之内,但部分地方存在系统性债务风险隐患,应引起高度重视。为此,常委会组成人员提出了许多中肯的意见、建议。会后,财经委会同办公厅要结合前期调研情况,认真整理成审议意见,经主任会议研究通过后交省政府研究处理。省政府及其有关部门要按照审议意见的要求,进一步增强债务风险意识,严格落实各项管理规定,完善政府性债务监管机制,清理整合投融资平台,有效防范和化解政府性债务风险,促进我省经济社会平稳较快健康发展。这里需要指出的是,我省一些地方通过人大作出决议的方式,向政府性融资变相提供偿贷担保,有的融资总量还很大。地方人大为政府性融资变相提供偿贷担保,不符合人大及其常委会的法定职责要求,也不符合《中华人民共和国担保法》关于国家机关不能担任保证人的规定精神。全省各级人大及其常委会对此要认真把握,严格执行。今年6月,国务院也专门发出通知,要求坚决制止地方政府违规担保承诺行为。省政府及有关部门要认真执行法律法规和国务院通知精神,抓好落实,不断提高债务管理规范化水平。
本次会议作出了关于设立浙江生态目的决定。这是贯彻省委十二届七次全会精神的重要举措,是省人大常委会自上届作出建设生态省决定之后又一个有关生态建设方面的重要决定,体现了省人大常委会对于生态省建设的持续关注。这一重要决定,经过全省上下的认真践行,对推进生态文明建设必将发挥积极的作用。为适应坚持和完善人民代表大会制度,发展社会主义民主政治的新任务新要求,结合代表法修改精神,在总结中发[2005]9号文件贯彻以来实践的基础上,本次会议作出了关于进一步加强省人大代表工作、切实发挥代表作用的决定,进一步明确代表工作的重点和努力方向,有利于更好地支持保障代表依法履职。贯彻执行好这个决定,需要人大常委会、“一府两院”共同作出不懈努力,需要市县人大配合与支持。要深刻学习领会决定的精神,进一步提高代表工作重要性的认识,增强责任感和使命感,把决定的各项要求落实到为代表服务的具体工作中去,努力在搞好服务保障方面下功夫,努力提高代表工作实效。当前,很重要的一项工作是,要以全国人大常委会修改代表法为契机,认真开展调研,抓紧做好修改我省实施代表法办法有关准备,为完善我省代表工作法规制度而努力。
各位委员、同志们,党的十七届五中全会将于今年10月份在北京召开。这次全会将审议提出“十二五”规划建议,谋划未来五年我国发展蓝图,对我国社会主义现代化建设事业必将产生重大而深远的影响。省委将结合学习贯彻十七届五中全会精神,提出我省“十二五”规划建议。学习贯彻中央、省委全会精神将是第四季度工作的重中之重。省人大常委会将围绕省委工作重心,认真学习领会全会精神,加强对“十一五”规划执行情况的检查调研,积极提出意见建议,为明年省人代会审查批准“十二五”规划纲要做好充分准备。同时,进入第四季度后,常委会还有几项工作需要抓紧组织开展:
一是要继续完成好全年立法、监督工作计划。尤其是地方性法规草案的调研、审议等任务比较重,监督方面还将听取和审议省政府关于医药卫生体制改革情况等专项报告,这些都需要我们集中力量做好有关准备。同时,代表议案审议结果、代表建议办理情况等也要抓紧如期向常委会作出报告。
二是要进行全年工作总结,谋划明年立法、监督工作思路,起草好常委会工作报告。谋划明年工作,是第四季度机关工作的重点。要围绕形成中国特色社会主义法律体系,就地方立法搞好配合工作进行深入调研,结合我省实际,进一步明确今后我省地方立法工作的努力方向和举措,把有关要求和精神体现在常委会明年立法工作安排中。在学习借鉴全国人大常委会今年开展专题询问做法的基础上,认真总结我省一些地方人大开展询问的经验,结合制定明年常委会监督工作计划,开展调研,选好题目,细化工作程序,为明年常委会开展有关工作专题询问做好准备,不断推进人大工作。
三是要组织筹各省十一届人大四次会议。预计在明年省人代会前,还将召开3次常委会会议,安排6次左右主任会议。
3.人事任命决定 篇三
经集团公司董事会议讨论通过,决定以下人事任免: 聘任乔胜玉为济南____公司经理,试用期一年。 聘任闫____为石家庄____公司经理,试用期一年。 聘任赵____为____集团公司人力资源部经理 免去曹____的济南____公司经理职务。 免去刘____的____公司业务经理职务。 免去刘____的石家庄____公司经理职务. 以上任免,即日起生效。
____集团有限公司
4.职务任免决定 篇四
根据地理信息工程院《关于姜东兴等同志拟任党内职务的请示》(鲁国土测地信工院党发〔20xx〕4号)的意见,经研究,同意下列同志担任党内职务:
姜东兴同志任地理信息工程院第一党支部书记;
贾 夙同志任地理信息工程院第二党支部书记;
赵 飞同志任地理信息工程院第三党支部书记;
刘振军同志任地理信息工程院第五党支部书记;
黄 军同志任地理信息工程院第七党支部书记;
曹广航同志任地理信息工程院第四党支部副书记;
赵云昌同志任地理信息工程院第六党支部副书记。
以上同志原党内职务自然免除。
免去:
杨德同志原第二测绘院党总支委员职务;
张伟国同志原第一测绘院五分院党支部书记职务;
陈瑞聪同志原第一测绘院三分院党支部副书记职务。
特此通知。
中共xx省国土测绘院委员会
5.人事任免决定 篇五
一、找出运动特征,巧求粒子运动时间
例1 1932年,劳伦斯和利文斯设计出了回旋加速器.回旋加速器的工作原理如图1所示,置于高真空中的D形金属盒半径为R,两盒间的狭缝宽d很小,磁感应强度为B的匀强磁场与盒面垂直.A处粒子源产生的粒子质量为m、电荷量为+q ,在加速器中被加速,加速电压为U.加速过程中不考虑相对论效应和重力作用.
(1)若两盒间狭缝宽d很小,带电粒子穿过的时间可以忽略不计.求粒子从静止开始加速到出口处所需的时间;
(2)若带电粒子穿过狭缝的时间不能忽略,求粒子在整个狭缝中运动的时间.
解析:(1)设粒子到出口处被加速了n圈,
(2)因为在电场中加速时的加速度大小相等,加速时间每一次不相等,设第1次为,第2次为,第3次为,……第n次为,每次加速后的轨道半径分别为r1、r2、r3……rn,则在电场中加速的总时间为 :
求这个时间还可以用更巧妙的方法:把粒子在狭缝的整个加速运动看成是连续的初速度为零的匀加速直线运动.由匀变速直线运动的规律 (n为粒子到射出被加速的圈数), 仍然可以求得.
点评:粒子在磁场中运动的速度不断变大,但在磁场中运动的周期与速度大小无关.因此,关键是找出加速的次数n;另外,要求粒子在狭缝中的时间,关键分析出粒子每次在狭缝中都是匀变速运动.所以同学们在遇到这类问题时,首先要根据题意分析出粒子运动的特点,再用巧妙的方法求解.
二、利用分运动,求电场变化的时间
例2 如图2甲所示,在真空中水平放置两块平行金属板,两板相距为d,板长为L,两板间加上如图乙所示的周期性交变电压,在t=T/4时,有一电子(质量为m,电荷量为e)以水平速度沿两板正中央飞入电场,要使电子仍从两板中央沿水平方向飞出电场,交变电压的频率最小是多少?在这个频率时所加电压最大不能超过多少?
解析:电子在电场中的运动状态是水平方向分运动是以速度做匀速直线运动.竖直方向的分运动是第一个匀加速,第二个匀减速至零,并达最大位移,第三个反向匀加速,第四个匀减速至零,又回到中央水平直线处.
电子仍能从两板中央沿水平方向飞出,必须是电子到达极板右端时,在竖直方向上又回到中央直线处,且竖直分速度为零,则飞行时间为经历一个周期或几个周期的时间即,周期为最大值时,
对应的频率的最小值:,
经过时,电子在竖直方向到达最大位移处,即,
为使电子不碰到极板应满足,得.
点评:解决这类问题的核心是粒子在电场方向上一个周期内的位移必须为零,速度的改变量为零.我们知道任何复杂的运动,都可以等效为两个简单的分运动,而运动又具有独立性,所以抓住某个分运动特征进行求解,往往使复杂的问题简单化.
三、巧用对称性,确定粒子进入场的时间
例3 如图3甲所示,建立Oxy坐标系,两平行极板P、Q垂直于y轴且关于x轴对称,极板长度和板间距均为,第一、四象限有磁感应强度为B的匀强磁场,方向垂直于Oxy平面向里.位于极板左侧的粒子源沿x轴向右连接发射质量为m、电量为+q、速度相同、重力不计的带电粒子.在0~ 3t0时间内两板间加上如图3乙所示的电压(不考虑极板边缘的影响).
已知t=0时刻进入两板间的带电粒子恰好在t0时刻经极板边缘射入磁场.上述m、q、、t0、B为已知量.(不考虑粒子间相互影响及返回板间的情况)求:何时进入两板间的带电粒子在磁场中的运动时间最短?求此最短时间.
解析:t=o时刻进入两极板的带电粒子在电场中做匀变速曲线运动, t0时刻刚好从极板边缘射出,在y轴负方向偏移的距离为l/2,设其加速度大小为a ,则有l/2=at02/2 ①,
因为粒子在磁场中运动的时间与在磁场中转过的圆心角度有直接关系,由对称性知,2t0时刻进入两极板的带电粒子在磁场中运动时间最短.带电粒子离开磁场时沿y轴正方向的分速度为 ②,
设带电粒子离开电场时速度方向与y轴正方向的夹角为,则 ③,
带电粒子沿x轴方向的分速度大小为v0=l/t0 ④,
联立①②③④式解得,带电粒子在磁场运动的轨迹图如图4所示,圆弧所对的圆心角为,所求最短时间为,带电粒子在磁场中运动的周期为,联立以上两式解得.
点评:磁场中圆周运动时间的最值问题,由和得带电粒子在磁场中运动时间,时间与速度无关,圆心角越大,则粒子运动时间越长,因此圆心角之“最”决定运动时间之“最”.
四、利用数学规律,求粒子运动时间的最值
例4 在某平面上有一半径为R的圆形区域,区域内外均有垂直于该平面的匀强磁场,圆外磁场范围足够大,已知两部分磁场方向相反且磁感应强度都为B,方向如图5所示.现在圆形区域的边界上的A点有一个电量为,质量为的带正电粒子,以沿OA方向的速度经过A点,已知该粒子只受到磁场对它的作用力.若粒子在其与圆心O的连线旋转一周时恰好能回到A点,求该粒子回到A点所需的最短时间.
解析:设粒子运动的半径为r,
由此可知粒子在圆形区域外和圆形区域内圆周运动的轨道半径相同.
如图6,O1为粒子运动的第一段圆弧AB的圆心,O2为粒子运动的第二段圆弧BC的圆心,根据几何关系可
故∠AOB=∠BOC=2θ
如果粒子回到A点,则必有n˙2θ=2π(n取正整数) ③,
考虑到θ为锐角,即0<θ<,根据③可得
粒子做圆周运动的周期T=.
因为粒子每次在圆形区域外运动的时间和圆形区域内运动的时间互补为一个周期T,所以粒子穿越圆形边界的次数越少,所花时间就越短,因此取
而粒子在圆形区域外运动的圆弧的圆心角为α,
故所求的粒子回到A点的最短运动时间为t=T+T=.
点评:粒子要回到A点,必须满足n˙2θ=2π这个关系式,要使运动的时间最短,必须n最小.可见把数学和物理有机结合解决这类问题很方便,我们知道数学有很多规律可以应用到物理解题中,特别对求解物理最值问题很有效.
五、用累积法,求变加速运动的时间
例5 如图所示,质量为m、边长为L的正方形闭合线圈从有理想边界的水平匀强磁场上方h高处由静止起下落,磁场区域的边界水平,磁感应强度大小为B,线圈的电阻为R,线圈平面始终在竖直面内并与磁场方向垂直,ab边始终保持水平.若线圈一半进入磁场时恰开始做匀速运动,重力加速度为g.求:从线圈cd边进入磁场到开始做匀速运动所经历的时间t
解析:先求出线圈匀速运动时的速度,线圈匀速运动时,受到的重力和安培力平衡,
设线圈进入磁场过程中的加速度为a,
线圈进入磁场过程中,设极短时间内的速度变化为,
6.人事任免决定 篇六
1、选拔任用党政领导干部,应当按照干部管理权限由党委(党组)集体讨论作出任免决定,或者决定提出推荐、提名的意见。属于上级党委(党组)管理的,本级党委(党组)可以提出选拔任用建议。
2、选拔任用干部必须坚持《党章》和《党政领导干部选拔任用工作条例》规定的干部资格条件,坚持德才兼备、以德为先,坚持五湖四海、任人唯贤,坚持事业为上、公道正派,坚持注重实绩、群众公认,坚持信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的好干部标准,树立正确的用人导向。
3、坚持党管干部原则,认真贯彻民主集中制,强化党委(党组)的领导和把关作用。严格执行干部选拔任用工作程序,没有按规定进行酝酿动议、民主推荐、组织考察的不上会, 没有按规定核实清楚有关问题的不上会,没有按规定向上级报告或报告后未经批复同意的干部任免事项不上会。
4、讨论决定前,对拟提拔或进一步使用人选的干部档案必审、纪检监察机关意见必听、线索具体的信访举报必查,个人有关事项报告必在班子成员中公开,接受干部群众监督,坚决防止“带病提拔”。
5、讨论决定干部任免事项,必须有三分之二以上的党委(党组)成员出席,方能开会。
6、党委(党组)分管组织工作的领导成员或组织部门负责人,逐个介绍人选的工作简历、德才表现和推荐、考察情况及任免理由等。其中涉及破格提拔的,应当说明具体情形、理由和征求上级组织部门意见的情况。
7、与会成员应当逐一发表同意、不同意或缓议等明确意见,党委(党组)主要负责人应最后表态。在充分讨论的基础上,采取无记名投票或口头表决等方式进行表决。一般情况下,讨论决定推荐提名人选、平级转任重要职务人选和非领导职务改任同级领导职务人选,应采取无记名投票方式进行表决。讨论决定干部退休、挂职等事项,可采取口头表决方式进行表决。
8、以党委(党组)应到会成员超过半数同意形成决定。意见分歧较大或者有重大问题不清楚的,暂缓进行表决。会议讨论决定情况由党委(党组)指定专人如实记录,并按规定存档。
9、不得以个别征求意见、领导圈阅等形式代替党委(党组)会集体讨论决定干部任免,任何人不得凌驾于组织之上,反对和防止个人或少数人专断。
10、讨论的人选,凡涉及与会人员本人及其近亲属的,本人必须回避。
11、干部任免决定需要复议的,应当经党委(党组)超过半数成员同意后方可进行。
7.人事任免决定 篇七
仅对于营造良好选人用人风气提供了强有力的制度依据和组织保证,更加彰显了党中央推进全面从严治党的决心和信心,向全党释放了加强和规范党内政治生活营造风清气正政治生态的强烈信号。
二要多一份责任担当。以严的要求、实的作风、铁的纪律把好干部选拔任用讨论决定关,这是各级党委(党组)和领导干部的职责所在,也是对中央期盼和社会关切的最好回应。此番修订印发的《党委(党组)讨论决定干部任免事项守则》,进一步规范了党委(党组)和领导干部讨论决定干部任免事项议事规则和职责权限,强化了党委(党组)的领导和把关作用。
三要多一份刚性执行。再好的制度,倘若不严格执行、不狠抓落实,就如镜月水花、空中楼阁。中组部修订印发的《党委(党组)讨论决定干部任免事项守则》,重申了党管干部原则和好干部标准,明确提出了干部任免“一个导向”“两个不得”“三个不上会”“凡提四必”“五个不准”要求,系统概括了干部任免需要注意的重要事项和具体要求。我们一定要严格按照《守则》要求,认真落实好各项规定,坚持组织原则、严把选任关口、严格任免程序、严守工作纪律 ……
8.习惯决定性格,性格决定命运 篇八
关键词:好习惯;养成教育;人生影响
中图分类号:G622 文献标识码:B 文章编号:1002-7661(2016)03-277-01
良好习惯的养成对一个人的成长、发展起着十分重要的作用。帮助小学生养成好习惯,既是小学生道德教育的基本内容,也是小学生道德教育的重要目标和道德形成的重要标志,更是形成健康人格和个性的基础。小学生的道德素质状况将会直接关系到新一代公民的道德水平,而小学生良好行为习惯的培养是他们道德养成的重要基础,对他们健康人格的培育也具有重要的作用。因此,在小学生时期重在培养良好习惯,就是为健康人格奠定基础。在良好习惯养成教育过程中,作为教师要做到:确立目标、从小抓起、重在反复、树立榜样、严格要求。
一般来说,习惯可以在有目的、有计划的训练中形成,也可以在无意识状态中形成。相对于其他习惯而言,不良习惯形成以后,要改变它是十分困难的,俗话说:“江山易改,本性难移。”从根本上说,任何一个好习惯的养成都不会是轻而易举的。近年来,随着素质教育的进一步实施,新旧观念的冲突,独生子女的增多,小学教育也出现了令人担忧和深思的问题。比如,在少年儿童中普遍出现了“行为霸道、不懂礼貌、自私任性、孤僻胆小”等不良倾向。这些行如不及时加以矫治,就会不断恶化、甚至影响一生。正如乌申斯基所说:“人的好习惯就像是在银行里存了一大笔钱,你可以随时提取它的利息,享用一生。一个人的坏习惯就好像欠了别人一笔高利贷,老在还款,老还不清,最后逼得人走入歧途。”因此,加强小学生行为习惯的培养应当成为基础教育的重中之重。
一、养成良好习惯应从小抓起
心理学研究表明:行为习惯在小学低年级就形成了,以后如果不给予特别的教育,形成的习惯很难有多大的改进,所以趁早使孩子养成良好的习惯是很重要的。学生年龄小时,习惯既容易建立,也容易巩固,不良的习惯若被及时发现也易于纠正,等到不良习惯越积越多并稳固定形时,既影响良好习惯的建立,又不易纠正。如有的学生上课不专心听讲,不按时完成作业,即使在老师的教育下有了改正的决心,可往往是改了又犯,犯了又改,需要经过长期的艰苦努力,才能彻底改掉。很多人认为小学低年级要让孩子多玩,到了高年级习惯自然就养成了是极其错误的,所以从低年级就要开始引导学生养成良好习惯。如上课专心听讲、认真倾听他人意见、勇于提问、积极思考、读书写字姿势端正等;另外还要让学生明辨是非、寻找差距、取长补短,并在成长过程中逐步强化训练,从而形成良好的行为习惯。
二、养成良好习惯应重在反复训练
学生良好行为习惯的养成不是一朝一夕就可以形成的,必须依靠学生多次反复的实践。小学低年级学生自制能力差,一些良好习惯易产生也易消退,所以,对他们要严格要求,反复训练,直到巩固为止。同时,教师要取得家长的支持和配合,通过“电话”、“QQ”、家访等方式及时与家长进行交流,对孩子在家的行为提出要求,使家长有的放矢地督促学生养成良好的行为习惯。只有当某种良好的行为或动作通过强化训练,已经渗透到他的每一个细胞、每一滴血液和每一根神经中的时候,才能达到“自动化”的程度。这个时候他们的良好行为习惯才能算真正养成。可见,养成良好的行为习惯不是一蹴而就的事情,必须长期坚持,反复训练。
三、养成良好习惯应注重榜样力量
小学低年级学生的习惯是在家长、教师的要求或模仿他人情况下形成的。因此,家长和教师要注重言行,做好表率,不能使自己的不良习惯传染到孩子的身上。科·达勒维耶曾经说过“榜样的力量是无穷的”,尤其是小学生模仿性强,为学生树立榜样,是行为规范训练的有效形式。教师要在平时的教学、生活中,以庄重大方、和蔼可亲的仪表,彬彬有礼的语言给学生作出示范。经常给学生讲名人名家的故事,树立学生身边的典型,从身边的人学起,发挥榜样的作用。如在班上多表扬一些上课认真听讲、作业工整、遵守纪律的学生,使其他学生自觉模仿,形成习惯,对学生的每一点良好行为,要及时表扬。对高年级的学生则要给他们多讲一些名人持之以恒、勤奋好学、刻苦钻研等方面的故事,引导他们多读一些课外书籍,从中感受良好习惯对一个人成才的重要影响,从而自觉培养良好习惯。
四、养成良好习惯应贵在严格
良好习惯的养成,必须依靠学生多次反复的实践,并且对学生来说,应主要放在课堂上进行。由于学生年龄较小,意志力不坚强,不能长久坚持,难免为一时的贪玩而忘了自己许下的“承诺”,所以,要培养学生良好的行为习惯,还在于有一个比较科学的管理制度,随时督促、及时提醒。同学之间相互监督,增强了学生的责任心,形成良好的学习氛围。教师在平时要结合教学实际,精心备课,细心指导,严格要求,反复训练,认真检查,严格督促,使良好习惯的养成融于课堂教学中,同时在反复实践和强化训练中尤其要注意各科教师之间,教师与家长之间,班级与班级之间的密切配合,步调一致,否则会降低强化效果,影响良好习惯的形成。
总之,学生良好习惯的养成不可能一蹴而就,有其发展过程。良好习惯,对于提高能力,健全心智,张扬个性,成就特长,都具有重要作用。学生良好习惯的养成需要教师、家长、学校的共同努力,特别是班主任的不断探索,不断努力,通过多种途径采取各种方式,持之以恒,一步一个脚印地去做,这样,才能使学生从小懂得“没有规矩,不成方圆”的道理,从而自觉养成守规范的好习惯。十年树木,百年树人,相信在我们的辛勤浇灌、不断扶持下,一定长成栋梁之材。
参考文献:
[1] 周南照.孙云晓.《21世纪教师和父母必读》
[2] 孙云晓.邹泓.《好习惯 好人生-怎样培养小学生的好习惯》
9.人事任免决定 篇九
关于成立劳动人事争议调解小组的决定
根据旺苍县人力资源和社会保障局旺人社【2012】184号文转发《关于加强全省各级事业单位劳动人事争议预防调解工作的通知》县级各事业单位要建立劳动人事争议调解小组的精神,经我校党、政、工、团领导研究决定,成立“龙凤小学劳动人事争议调解小组”其成员如下:
组长:何加程(校长)
副组长:尹英发(副校长)
成员:杨腾永(工会主席)
杨军生(教导主任)
曾凤贤(教导副主任)
侯义波(教科室主任)
熊新华(总务安办主任)
刘栋(少先队辅导员)
10.人事任免决定 篇十
新华书店创建70年来,在中国共产党的正确领导下,几代新华人艰苦奋斗、开拓进取、爱岗敬业、服务大众,为我国新闻出版事业的繁荣与发展作出了积极贡献,取得了很大成绩,涌现出一大批先进集体和先进个人。
为鼓励先进,弘扬新华书店干部职工“爱党、爱国、爱店、敬业”的新华精神,人事部、新闻出版总署决定授予北京图书大厦有限责任公司等65个单位“全国新华书店系统先进集体”荣誉称号;授予唐平凡等33名同志“全国新华书店系统劳动模范”荣誉称号;授予丁晓玲等两名同志“全国新华书店系统先进工作者”荣誉称号。被授予全国新华书店系统劳动模范和先进工作者荣誉称号的人员享受省部级劳动模范和先进工作者待遇。希望受到表彰的单位和个人,谦虚谨慎、戒骄戒躁、珍惜荣誉、再接再厉,继续发挥模范带头作用,为进一步做好出版物发行工作,为促进新闻出版事业的繁荣发展,作出新的更大的贡献。
11.人事任免决定 篇十一
过去这十来年中,很多企业的经理人向我谈起这个问题。没错,就是企业里土生土长的经理人,而不是管理学家,这些经理人有时还不是身在企业管理部和战略发展部这种“专业管理类”部门,而是企业一把手、副总、市场总监、物流总监、财务总监等。
想想也有道理,企业里总会一次次发布组织结构、定部门职责、定岗位职责,也会梳理流程、写流程文件、画流程图,那么两者是什么关系呢?
业务流程再造之父哈默说,“流程决定组织结构”。这是有道理的,因为在哈默的叙述思路中,创造价值的是流程,而组织结构只是创造价值的手段,因此,流程决定组织结构。
回答“组织结构决定流程”的人,好像也有其道理,他们说,如果组织结构还没有呢、岗位和人的对应还没有呢,那么谁出来制订流程呢?如果流程上的活动比作一个个珠子,把流程比作一根线串起了多个活动的珠子,那么也要先把珠子准备好才能穿线吧。
问大家一个问题,如果非要贴个标签,企业中有变革的“改革派”和“保守派”,请问,这两派中,谁会说“流程决定组织结构”呢、谁又会说“组织结构决定流程”呢?
AMT咨询在流程管理咨询方面的多年实践告诉我们,做后一种回答的人,多少是“保守派”,是已经承认了目前岗位和活动的合理性、认为当前做法是难以颠覆的,会要求在目前组织结构图的“框框”里来梳理和改良流程。而改革派会和哈默站在一起、振臂高呼,认为框框可以打破,流程不能只是改良,而完全有可能根据客户和市场的需要,根据新流程的需要来重新安排组织结构,从再造和重组的力度来“取得戏剧般的改进”。
其实,根据AMT咨询的观察,对于企业/组织里的经理人来说,两者不是那么泾渭分明,往往交叉穿梭。企业高层在拟定新的组织结构图的时候,往往头脑中勾勒了一种新的价值创造模式(如果画出来其实就是企业的高阶流程、企业的新的价值链模型),比如,“哑铃型结构”、“终端为王、掌控终端、经营中心下沉”、比如“集中化一体化运营”,等等,这些都是一种对新型价值链的描述。那么,高层会用组织结构来表达这种改变、来实现变革的意图。从这个意义上,AMT咨询将这种“先有高阶价值链的意图”后有“组织结构图”的做法,归纳为一句话是“高阶流程决定组织结构”。
而后,组织结构发布了,部门名称和部门经理的人选确定了,岗位大体明晰了,新组织结构中会出来一些人建立流程,制订流程文件,串起“珠子”,我们注意到这种流程文件是比较具体的,是关于“这个岗位和那个岗位工作怎么流转配合”的,是指导具体业务操作的,较之高阶价值链是相对低阶的,制订这种流程文件时,一般就不会涉及到部门名称的变更了(那已经在组织结构图中被确定了),最多是涉及到一些岗位名称的再优化。鉴于此,AMT咨询归纳一句话是“高阶流程和组织结构一起决定低阶流程”。
而如果再深入到流程内部来看,我们的认知就可以再深入一步。我们已经知道,流程是一系列很多活动的连接流转,可以把这些活动即珠子分为两类,如下图,A类是管控类活动(涉及各级别各部门经理人的决策、审批、评审、会审、签字、授权、批准等),B类是专业类活动(就是真正让产品和服务产生、位移并交付的活动,比如市场调研、设计、制造、发货等)。
那么,关于“管控设计”和“流程设计”之间的关系,AMT咨询提出一个等式,即,设计一个流程=A类活动的设计+B类活动的设计。
A类活动怎么设计?就是根据企业的管控、组织和职责来定。组织结构中已经明确了谁是下属岗位应该上报给谁,谁是上级领导应该对谁的行为进行管控审批审核,这些使得流程中的涉及各级别各部门经理人的决策、审批、评审、会审、签字、授权、批准类的活动,即A类活动一个个明晰起来。所以,组织结构决定了流程的一部分(即A部分)。
B类活动怎么设计?就是根据公司内以及行业内甚至行业外的最佳实践来定,怎样是最好的市场调研,就怎么来做市场调研;怎样是最有创新且带来利润的研发设计,就怎样来研发设计;怎样是最快最准确的发货,就怎么来发货;B类活动定下来,又可以给组织里岗位的“岗位职责说明书”增加一些条目。
所以,关于管控设计和流程设计之间的关系,AMT咨询提出第二个等式,一个岗位的职责=该岗位的管控类活动的职责+该岗位的专业类活动的职责+其他职责(很少)
从这个意义上来理解,流程不能完全决定组织结构,组织结构也不能完全决定流程。两者是同步交叉完善的。
向读者提出问题:
1.一个流程中是A类活动越多越好呢、还是B类活动越多越好呢?
2.当一家集团型企业强调,“集团总部要做好对各个业务作战单元的服务、而不是高高在上做审批机关”,这时,他是在强调增加A类活动还是B类活动呢?
3.当一家上市公司提出,“从做大做强到做强做大,放缓收购速度,加强财务风险管控”,这时,他是在强调增加A类活动还是B类活动呢?
4.怎么把一个A类活动转变为B类活动呢?举例来说,本来这里有一处签字,即A类活动,如果要取消这个签字同时又不带来风险,那么可以怎么做呢?哈默提出的流程优化原则“把决策建立在业务程序本身上”,对你回答这个问题有启发吗?
12.思路决定出路,行动决定财富 篇十二
--------当代企业家战略思维的九个盲点
在多年的EMBA企业管理授课及企业战略咨询实践工作中,与诸多优秀企业家及高管共谋划略,朝夕相处,所见所思,探寻出了一些当代企业家战略思维的盲点,在具体的学术研创中加为重度验证,并常为企业家提供警示,颇受收益。
“成功有道理,失败有原因。”汕头帝远海运公司董事长李廷福曾对我谈起战略思维对企业家功能价值时感慨地讲道。过去20年,企业家如果不关注企业管理则是无知,而20年后的今天,企业家还只关注企业管理则是无能。思路决定出路,没有规范就没有规模,掌控规模型企业的企业家像大海航行靠舵手,舵手靠领航员,领航员则靠舰长的指向思维,方可乘风破浪到达彼岸。大多从政策经济和机会市场走到今天的企业家,当今面临比以往复杂得多的企业竞争环境,决策失误将是企业家职业生涯最输不起的心头之痛,下面的九个关联企业家战略思维的盲区值得企业领导和企业有志之人关注和归避:
盲区之一:用经营思维替代战略思维
所有的企业家不管处于任何进程阶段,他时刻要思考的思维点一定会围绕四个要素:钱从哪里来?(资本的流向质量和速度)货到哪里去?(市场的走势与顺应)人才怎么用?(人力资源的合理配置)利益怎么分?(成果分享的价值)企业家从本质上足以履行资本的增值为主要职责的。
纵观各业界的竞争,从产业始发期的先入为主到乱“市”出英雄,直至产业优化后的各行其道、一统天下,企业家能随势而上的关键要素不仅在业务能力,而是在业界内外资源和能力整合的战略手段。松下说过:“当我的企业只有10个人时,我最能干;当我的企业有100人时,我和他们一起干;而当我的企业有1000人时,我只能站在后面感谢他们,同时,信任来自责任,我会更加负责地看好松下的未来。”目标决定作为,沉迷于企业经营的企业家往往只能在业务层面奋战,在产业变革和企业创新时,缺乏战略思维的企业家会处处被动,隐入迷茫和恐惧。
我的一位学员曾从几万元的企业创始到目前资产达3个亿,是个经营高手,但由于公司的体制一直无法确定产权归属,目前高层积极性每况愈下,这位经营型老总不得不停止经营扩张步伐,重新进行重大的体制革新与产权评估,企业人心动荡,二十年的努力一夜之间进入迷茫。战略思维意识和能力是企业家职业生涯中重要的一个核心质素,以为搞好经营等于成功是一个令人担忧的误区。
盲点之二:关注市场重于关注管理
过去二十多年的政策经济转型时期,创业家的奋斗过程,抓商机找市场是企业家立足商界的本能特质,现在让大多企业家谈市场、谈营销、谈关系一定如数家珍,头头是道,甚至每一个打市场创业历程都是一部动人曲折充满哲理的故事。研究企业商规的我几乎常年成为这些老板的忠实故事听众,品尝体验他们真情回望的市场竞争成败故事。但几乎找不到几位老板能自信地告诉我:这些年创下的几十亿规模的企业最大的成功是我重视管理。相反,只要提管理,他就会回避、头痛,甚至痛诉,或指责自己的经理不行。创业的初期是打市场,创业的中期是管理企业,创业的后期是管理企业文化。我到任何一家企业只要有30人以上的管理干部,我就问老板:“你们公司的管理最大的问题是沟通不良吧!”老板几乎没有不点头的。当企业解决了市场生存能力后不回头重新疏理自己企业的管理内控流程,这个企业的运作必将因内部失衡走向崩盘。
爱多公司一代理商曾经告诉我,他厂里发三车货给他,有一车是广告单张,广告单张到杭州货运站代理商就直接找收破烂的来当废品买走了。这样使用广告费能不让公司倒吗!企业利润是以销售额减去成本而得来,没有成本监控管理意识的企业是企业面临灾难的开始。松下企业到现在公司还是要求每个职员用办公稿纸必须双面写,未富先阔的企业家能走多远啊!
盲点之三:企业家缺乏对自身创业经历的有效总结
一个企业家在企业发展中期后一切决策习惯大多是由良好的习惯养成的,而这些良好习惯又都是由创业初期锤炼而成的。故,我从不赞成失败是成功之母,而推崇成功乃成功之母。正在登上山峰的人去向滚下山坡的人请教怎么上山有多大成功的意义呢。读MBA也好,自学企业管理经营管理知识也好,企业家不可得意忘形,失意变形,更不可全面否定自己。低头需要勇气,抬头需要底气,奋斗中的企业家有必要对自己的行业历程做一个理性盘点,把以往成败得失心得总结出来有利于企业家发展的创新。
世界上任何的果子在成熟之前都是苦涩的。成功企业家以平常心思维时发现,创业是艰苦的,回忆是甜美的,向往是动人的。
盲点之四:忽视人才和知识的管理
《天下无贼》中的贼头黎叔名言:“你知道二十一世纪最贵的是什么吗?——人才!”人才可以跳槽,而老板干不好只能跳楼。企业没有人才就谈不上企业未来。大多中小型企业均是精明老板带一群常被他号称为像驴的下属,强将手下是弱兵,这种“马驴文化”特质的企业很难走远,因为老板缺乏选才标准,没有留人方法更不会有人才规划意识,当然缺人才是心中之痛。优秀的企业家会让庸才变人才,劣等企业家会让人才变庸才,为什么?机制比人才重要!没有一套管理人力资源的机制,孔明也不可能为刘备这个老板鞠躬尽瘁、死而后己。
中山一台商告诉我,大多人才有依赖感难有归属感,他要求管理人员必须每天有工作日记,“没有记录便没有发生”,他每月发工资上司必须查看下属工作日记,经理辞职必须把工作日记留下,下位新经理必须详读上任经理的业务历程。这叫人才可以走,把知识留下,老板不会为离去的人忧伤,只会为留下来的人祝福!方法比知识重要,企业可以管住固定资产,管理人才的思想可不能那么简单地不去重视。
盲点之五:无法从战略问题向战略思维升级
曾经有家航运公司的船长在海上指导船员维护保养机舱设备时,有一个关键螺丝少拧三圈,造成了机器渗油机舱爆裂,经抢修直接损失300万元。失败在于细节,成功在于系统。中国人长期习惯表扬救火的英雄而忽视防火的人员。战略问题指企业走不动了走错了或重大危机了才反省的思维方式,在检讨中成长很痛苦。战略思维是个系统论的掌握能力,企业家必须对企业走势布局的各种变术预测,做最好的计划,最大的努力,最坏的打算,凡事预则立,不预则废。这个道理项羽如能再生也会赞同。
盲点之六:不能从个人智慧向团队智慧决策转化
“我们公司的决策成本很低,也很原始简单。”一位大公司经理告诉我:“企业决策规律是老板拍脑袋、高层拍胸膛、经理拍屁股(走人)。”这种“三拍决策”在早期单纯经济市场可以一夜暴富,在目前知识经济时代,这样干非一夜破产不可。规模扩大企业的责任一定会从企业家个人能力精力扛不动转向高层一起共担风险,最终共享成果。世界上没有完美的个人,只有完美的团队。比尔·盖茨说:“我们微软是打群架的。”好狗难抵群狼,看一个企业的未来先看他现在的团队。提示企业家:在企业上规模后个人决策将被团队代替,千斤重担人人挑,人人头上有指标,这样的企业才不会放走一个人才,同时也不会留下一个庸才。
盲点之七:缺少为实现战略目标而配置的企业文化
从农业社会走过来的中国经济社会始终尚未完成工业化的演变进程,所以企业文化在工业化产业进程中对企业的功能价值到底有多大?影响有多深?何时有作用?这种从西方移植过来新玩意这十来年常常被我们曲解的一塌糊涂,企业文化变成老板文化、企业狗皮膏药。企业战略是要解决企业去哪里的问题,而企业文化则是指企业家将要带什么样的人去那里。就像毛泽东主席讲的:“什么样的军队打什么样的仗,一支没有文化的军队是愚蠢的军队,而一支愚蠢的军队是战胜不了敌人的。”企业文化不是企业文字,随便写上“团结、务实、奉献”这些词就代表企业文化了。二十年的“海尔,真诚到永远”实则是一种企业承诺文化,企业的一切行为从骨子里必须由这种话去用行动实现自己的诺言。市场残酷人有情,企业竞争最终是文化竞争,同产品比品质,同品质比品牌,同品牌比文化。有基本长青、梦想未圆的企业家有必要把企业文化作为重要的战略内容去思考。带一个人走只用一个许愿,带一群人走要靠利益,带一个强大的事业团队出发,没有坚定的思路感召和文化模式终将难于前行的。
盲点之八:只注重战略而忽视策略
战略和战术在企业家的运筹当中已经是有很强的思维结构定式,随着西方管理学的深入影响,定方向、会行动是企业职业进化中的一个关键性成熟标记。但无方法会行动,用如何的方法却未被重视。战略选择后的执行力需要决策分解战略意图,形成执行方法,这个过程是策略选择过程。企业家对盲目执行的奴才型高层很厌恶,而对不读懂老板意图就乱执行的下属则很恐怖和担忧。
歪嘴和尚念错经,用人不当终身流浪,三个臭皮匠搞死一个诸葛亮。企业家战略决策是以投资为核心思维重心的一种艺术,因为企业是以赢利为导向的,而策略则是选择最佳方法手段去实现战略目标的,要讲究的是技术。当企业高管还没有做到可以让企业家高枕无忧地睡觉或打高尔夫时,企业家对策略的关注是一个理智的工作重心。
盲点之九:对企业声誉规划缺少系统的长远谋略
做人有流芳千古,也有遗臭万年。虎死留皮,人死留名。企业家对自己个人的声誉和企业诚信都应有一个正面自我塑造的意识和规划能力。市场经济社会的商界竞争名望声誉是一笔最昂贵的无形资产。“中国名牌”金正集团董事长入狱15年,整个公司一夜支解,好好的“金苹果”就这样烂掉了。创维董事长出事,公司启动危机公关救护其社会声誉。王石登上珠峰万科的股票上升几个点。市场经济社会的本质是信誉社会,企业家多靠实体创业打拼出来的企业王国,最终如何让员工和社会认同,对自己的声誉进行规划打造和有效传播是个人职业生涯及企业战略目标实现的一项重要课题。
长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上。有一学生向在台大演讲的台湾首富王永庆请教:“您能告诉我,从您的一生成功路程,到底是勤奋重要还是运气重要吗?”王永庆答:“我负责地告诉你,年轻人,我用一生的勤奋就是为了证明我的运气比别人好!”
知识年代的竞争是学习力的竞争,谁停止了学习就失去了未来,学习的态度决定进步的速度。战略思维是企业家重要的能力素质,今天你不思考未来,未来你将生活在过去。目标决定作为,心胸决定远见,有作为才有地位,而没有对过程的关注是很难有美好的结果的。
13.细节决定成败 篇十三
我从来都认为,现在的人智商差距愈来愈小了,对自我的认识愈来愈自信了。这无疑是社会的进步。但另外一个极端又出现了,或正日益显现出来,那就是,人们过于相信自己,藐视一切。
的确,人不愧为高等动物。人的智商由7个基本部分组成:数字、感觉、空间、语言、记忆、归纳、表述。这得益于人有神奇的大脑。任何一位常人的大脑都优于任何一台计算机。
人脑有10000亿个脑细胞,每一个细胞就象一棵树一样地复杂,而人的每一只眼睛都有13000万个光接受器,结构之精密难以想象。人的大脑有7个智力中心:语言智力、数学智力、音乐智力、视觉智力、运动智力、人际智力、内省智力。左半脑帮你管着语言、数学、逻辑、次序,右半脑则把节奏、旋律、音乐、图象、幻想管了起来。
我常常没道理地纳闷:人的大脑,就从蔬菜、水果、果仁、鱼、植物油等食物中吸收一点营养,另外加上运动使血液向大脑供氧,大脑就那么管用?后来我听一位叫卡尔·西秀的心理学家说,就智商的7个基本组成部分之一的记忆,一般人只用了其遗传能力的10%。太不可思议了!
殊不知啊,绝大多数人的智商都很高,我们也就不容易超越他人了。
2.18分理论
有一次,我给北京大学的学生演讲,说到一个“汪中求式”的“2.18分理论”。人的智商分为智力因素和非智力因素2大部分,从对人的一生的作用来分,智力因素占40%的权重;在智力因素中知识和技能的对比中,我们认为知识占40%的权重;知识又分书本知识和社会知识,书本知识占40%的权重;书本知识能在实际生活中应用的又占40%的权重。假设我们同意以上的权重的分配,那么,总平均85分的在校学生获得的总智商分数是:1×40%×40%×40%×40%×85≈2.18(分)。当然,我们北大的高才生不可能没有非智力因素得分,也不可能没有技能和社会知识得分。这个“2.18分”的说法只是想给高才生们一个提醒:每一个北大的学生都可能成为人才,但仅凭手头的几张分数单,就认为自己已经是一个人才,就大错特错了。
要想比别人更优秀,只有在每一件小事上比功夫。比如,我们每一个人都会的阅读,中央人民广播电台的播音员的标准播音速度听说是120字/分,而一般人的正常阅读速度是200字/分,但受过快速阅读训练的人的一般阅读速度是300字/分。但这要经过刻苦的训练啊。先训练默读,做到不出声音不受干扰,专心致志;再训练读目录和标题,使阅读中紧紧抓住段落的核心;再训练扫描读,象摄像机一样工作,而不是数人头式地阅读,从第一个字读到最后一个字;再训练段读,用抓关键词的方法,几秒钟就抓住一段文字中的关键词,一次性阅读一个段落。一点一滴地强化,才可能最终突破。
再说一个消防队员的例子。我们都知道消防队员行动特别迅速,如果象我们一样慢吞吞,一幢房子早烧光了。可是你有所不知,我们的消防队员所有工具都必须非常严谨地合理放置;晚上入睡,消防队员的衣物的穿脱和摆放,都有十分明确的规范。否则,警报响起来,靴子找不到鞋带,裤子配不着皮带,怎么办?曾经看曾国藩的书,曾国藩要求子女(包括儿媳妇在内)连没有什么大用处的布片、线头都必须有序分放。我想自有其用意。
张瑞敏领导的海尔如今很叫响了,但当初的海尔经营管理可是一塌糊涂啊,海尔制定出的第一条制度是“不许随地大小便”,可见海尔昔日情形。1985年,海尔着手内部管理,为此编写了10万字的《质量保证手册》,制定了121项管理标准,49项工作标准,1008个技术标准。张瑞敏着手整理企业内部,而且愿意花大力气、花大价钱,小事当作大事做,这样一来,才有了今天的成就。
我们看到了人家成功的辉煌,却很少去关注他们管理细节的用心。沃尔玛在全球共有20多个分销中心,再由分销中心送往近3000个分店。沃尔玛的每一家商店,林林总总共20000种商品,从在计算机上开始下订单,到货物上架,耗时不超过48小时。公司总部有一台高速电脑,同各个发货中心及各多家商店连接起来,通过商店付款柜台扫描器售出的每一件商品,都全自动计入电脑。公司为此专门设有一个6频道的卫星系统,可以同时和各家商店进行视频通话。为此沃尔玛一共花费了7亿美元,才建成了现在的计算机卫星系统。这是世界上最大的民用数据库,比美国电话电报公司的还要大。我们的商场都很惧怕沃尔玛的强大竞争攻势,却很少去研究人家的服务细节,以及为了这些服务细节做出的巨大努力。
说一个真实的故事:武汉市鄱阳街有一座1917年修建的6层洋楼,这座名叫“景明楼”的楼宇在度过80个春秋后的一天,该楼的设计者——英国一家设计事务所远隔万里来信一封,告知:景明楼为本所1917年设计,年限80年,现已超期服役,敬请业主注意。还有一个故事,台湾有一位博士,在意大利某名牌鞋店买鞋。最合脚的尺码卖完了,选了一双小一号的,但有一点紧。反正鞋穿穿会松的,于是要掏钱买,可售货员拒绝卖给他,理由是顾客试穿时表情不对劲,“我不能将顾客买了会后悔的鞋子卖出去”。1992年美国国家品质奖服务奖的得主——丽滋·卡尔登饭店,在全球联网的电脑档案中,详细记载了超过24万个客户的个人资料。这就是成熟的企业客户服务的细节。
简单的招式练到极致就是绝招
我始终不明白,电影电视里的武打设计,总要设计一些奇招、怪招、绝招,观赏性强了,使观众赏心悦目;但大多不符合实际生活,而且还误导了青少年,使他们总认为生活中也是这样——一招通吃。但当这些观众再去看散打比赛的时候,方才明白打架并不是那么好看的,再厉害的冠军选手也始终没用上所谓的“绝招”。
武术本没有绝招,生活和工作中解决问题、处理事务、策划市场、管理企业,也都不会有什么绝招。大量的工作,都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。这些事做成了、做好了,并不见什么成就;一旦做不好了、做坏了,就使其它工作和其他人的工作受连累,甚至把一件大事给弄垮了。可惜啊,明白这些的人并不多见。
我曾在一所财经大学讲课,课间我们做过一次小小的测试,一个班50位大四的学生,每人模拟填写一份增值税发票,结果填写完全正确的只有2人。作为学生,一张票据十几个栏目填写错了一两个栏目,老师还会给个70、80分;但作为企业的职员,发票填错一栏,整张票就作废,那就是0分;如果填写错了没有被及时发现,那就麻烦大了,就不只是0分的问题。如果你去公司财务部就职,发票若老是开错,我看你就该走人了。
做过我下属的人,大多数都觉得我要求甚严,因为我有两个要求是必须做到的:第一,接了手的事必须按时、按标准完成,不能完成做任何解释我都不听;第二,已做完的事情,自己检查认定完全没有错误再上报,不要等我检查出了破绽或漏洞再辩解。我曾经跟我的秘书分析说:安排你做的事,无论巨细,你不去做就该我做,你做不到位,我就要返工。从管理角度说,公司花了大价钱请我,成本在你的10倍以上,从经济的意义上说,我花一小时能做的事,你花一天的时间做好,值。同样的道理,一件小事,你花了一个小时做完交给了我,当我发现了不足,再去补充、修订,花半个小时,如果这样,费你半天时间都要合算。你把小事做细了,我的工作效率就提高了。从此,她的工作越来越到位,我的工作也就渐渐顺手了。
日本人做事就比较到位。早在我国开发大庆油田时,日本人就特别能够从细节上发现问题。1966年7月,《中国画报》有王铁人头戴瓜皮帽的照片,日本人就推断出此地为零下30度的东北地区;又根据运原油的列车上灰层的厚度,测出油田与北京的距离,认定油田应在哈尔滨与齐齐哈尔之间;1966年10月,《人民中国》刊登出宣传王进喜的文章中,透露出一个“马家窑”的地名,日本人便推出大庆在安达车站附近;王进喜原在玉门油田,1959年参加国庆观礼后就销声匿迹了,推断出大庆开发时间为1959年9月。这次调查的成功,使日本后来在中国石油工业进口设备的谈判中占据主动,大获全胜,几乎垄断了我国石油设备进口市场。单看日本人在中国石油工业进口设备谈判的主动情形,不明真相者一定会认为他们有什么绝招呢。
看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。
一顿奢侈的晚餐吓走了外商
东北某国有企业与一家美国大公司商谈合作问题,这家企业花了大量功夫做前期准备工作。在一切准备就绪之后,公司邀请美国公司派代表来企业考察。前来考察的美国公司的老板在这家企业领导的陪同下,参观了企业的生产车间、技术中心等一些场所,对中方的设备、技术水平以及工人操作水平等,都表示了相当程度的认可。中方工厂非常高兴,设宴招待美方老板。宴会选在一家十分豪华的大酒楼,有20多位企业中层领导及市政府的官员前来坐陪。美方老板以为中方还有其他客人及活动,当知道只为招待他一人之后,感到不可理解,当即表示与中方的合作要进一步考虑。美国老板在回国之后,发来一份传真,拒绝了与这家中国企业的合作。中方认为企业的各种条件都能满足美方的要求,对老板的招待也热情周到,却莫名其妙地遭到美方拒绝,对此也相当不理解,便发回信函询问。美方老板回复说:“你们吃一顿饭都如此浪费。要把大笔的资金投入进去,我们如何能放心呢?”
对于这家东北企业来说,能得到一笔巨额投资对于其未来发展具有重要作用,所以这次合作是一件大事,但这件大事却因为一顿饭的“小节”而毁于一旦。
如果说吃饭是一种“小节”,那么随地吐痰就更是一种小节了,但这种小节却使一家制药厂失去了一次大的机会。
国内有一家药厂,准备引进外资,扩大生产规模。当时,请来了世界著名的拜尔公司来厂考察。拜尔公司派代表来这家药厂考察。在进行了短暂的室内会谈之后,药厂厂长便陪同这位代表参观工厂。就在参观制药车间的过程中,药厂厂长随地吐了一口痰。拜尔公司的代表清楚地看到了这个场景便马上拒绝继续参观,也终止了与这家药厂的谈判。
在这位代表看来,制药车间对卫生的要求是非常严格的,作为一厂之主的厂长都能随地吐痰,那么员工的素质可想而知!与这样的药厂合作,如何保证产品的质量呢?
针尖上打擂台,拼的就是精细
——细节决定未来企业竞争的成败中国经济在经历WTO、APEC、申奥成功等一系列大事件以后,国际化进程大大提速,国内大、小企业也都面临着重新洗牌的市场格局。
如何能够在激烈的市场竞争中立于不败之地,是每一个企业面临的重大课题。我认为,今后的竞争将是细节的竞争。企业只有注意细节,在每一个细节上做足功夫,全面提高市场竞争力,才能保证企业基业长青。
中国入世以后,WTO的游戏规则和市场环境的格式化,使得战略抉择的大方向已相对成熟稳定,像过去那样每年都作新的战略规划已没有必要,在基本“战略抉择”成形以后,决定企业成败的就是“细节管理”。
企业的成功与否,固然有战略决策方面的原因,但更在于决策后面的小事情是否做的足够好,是否能把这些决策真正细化、推行下去。国内很多企业都热衷于做大事情、规划大战略、挥写大手笔,很宏观,但战略做了一大堆,后来呢?没有人耐心地去细化、去落实,大战略也就不了了之。
纵观国内的的强势企业,都是在细节的比拼上下过很大功夫的。企业靠战略就能挣大钱的想法是极其幼稚的,正是不注意细节的大企业病拖垮了许多大企业,诸如浪费巨大而熟视无睹,人浮于事相互推诿,对市场信息不敏感,内部各部门之间沟通障碍,员工创新动力不足等,每一个问题都会在细节上找到其理由。
产品和服务微小的细节差异有时会放大到整个市场上变成巨大的占有率差别。一个公司在产品或服务上有某种细节上的改进,也许只给用户增加了1%的方便,然而在市场占有的比例上,这1%的细节会引出几倍的市场差别。原因很简单,当用户对两个产品做比较之时,相同的功能都被抵消了,对决策起作用的就是那1%的细节。对于用户的购买选择来讲,是1%的细节优势决定那100%的购买行为。这样,微小的细节差距往往是市场占有率的决定因素。日本SONY与JVC在进行录相带标准大战时,双方技术不相上下,SONY推出的录相机还要早些;两者的差别仅仅是JVC一盘带是2小时,SONY一盘带是1小时,其影响是看一部电影经常需要换一次带。仅此小小的不便就导致SONY的录相带全部被淘汰。
微软公司为什么要往往投入几十亿美元来改进开发每一个新版本?就是要确保多方面细节上的优势,不给竞争者以可乘之机。只要能保证产品在一比一的竞争中能够获胜,那么整个市场绝对优势就形成了,因而对于细节的改进是非常合算的。
这是一个细节制胜的时代。国际名牌POLO皮包凭着“一英寸之间一定缝满八针”的细致规格,20多年立于不败之地;德国西门子2118手机靠着附加一个小小的F4彩壳而使自己也像F4一样成了万人迷……而在类似的以细节取胜的经营之法也逐渐地涌入我们的视野,例如:饭馆在餐厅里准备了若干“baby椅”,专供儿童使用;客人吃完螃蟹后滚烫的姜茶便端送到手;商场在晚上关门前会放送诸如《回家》之类的音乐,让客人在萨克斯的情调中把轻松带回家……
细节制胜还反映在招商引资中。例如,宁波市一位副市长在飞机上因帮助一位香港客商捡眼镜而引进巨商投资高尔夫球场。