外贸实训

外贸实训（共8篇）

1.外贸实训 篇一

经济管理学部

国际贸易专业实习报告

专业：国际经济与贸易

班级：

姓名：

学号:

二0一二 年 五

月

周记一

期待已久的实训终于来了，我们早早来到教室，等待为期三周的实训开始。老师也准时出现在了教室。老师先给我们讲了实训的要求，注意事项。实训要求大概就是每个人必须至少完成两笔交易：FOB∕TT，CIF∕L/C,且我们每个人必须当一次进口商，一次出口商。我们都很认真地听着，生怕错过了一点小细节。后来老师打开了SIMTRADE操作软件，开始指导我们上机操作。同学们开始兴奋起来，因为在此之前我们对国贸专业知识的了解仅限于书本，像这种实务操作这是第一次。听着老师的讲解，我们好像能够想象国贸专业的我们以后要从事的职业是一种怎样的工作。

那一天后来的时间我们就开始注册我们的工厂，进出口公司，进出口地银行。从第二天开始我们按之前分好的小组正式开展业务，B、A和我三人一组，我们首先分配角色：A是出口商，B是进口商，工厂和进出口地银行都由我来扮演（因为这三者的工作量都很少）。开始我们有点无从下手的感觉，不知道自己该干什么，只能按照帮助里面的步骤一步步操作。我发了公司广告，产品信息，还给出口商发了希望建立合作业务的邮件。A看到了我工厂的广告和信息，在进口商向她要求供货之后，她开始向我发盘，询问产品信息和报价。我们第一笔做的是木制茶具，用的CIF∕L/C。收到询盘后，我开始向她报价，价格=生产成本+增值税+公司综合费用+预期利润，我不太了解工厂利润应该在什么范围，于是就只在总成本基础上加了几块钱把商品卖出去了。经过磋商，A接受了我的报价。我制作了合同，合同签订完毕，我开始组织生产，发货，缴税。至此，我工厂的任务全部完成了。

后来我才知道我的报价特别低，利润微薄。不过也因为我的报价低，许多同学都开始向我订货。因为我工厂的工作特别少，所以在B和A填单据填得焦头烂额的时候，我却很清闲。于是我跟其他做进口商的同学做了几笔交易，随着我的交易一笔笔完成，标志着我工厂等级的黄白钻迅速增加。在第一周结束的时候，我的工厂一跃成为系统排行榜NO.1。而且后来我也知道了公司不能发太多广告、消息，因为那样会增加产品成本。

第一周就在我们的忙忙碌碌中过了，我收获不少，已经对工厂的相关流程了然于心。而且还知道了工厂发广告信息是应该有节制，有针对性的。太多的信息广告只会增加商品成本，减少利润空间。

周记二

实训第二周在休息了两天之后开始了，这周同学们的情绪已经没有第一周那么高涨了。但是我们对国贸实务操作的理解进一步加深了，同学们开始有条不紊地进行着各项业务操作。

我们组因为A出口商要填写的单据特别多，我们无法进行下一步操作，于是我继续以工厂身份与其他同学进行业务交往，B也加入到工厂行列中。正在我干得热火朝天的时候，麻烦来了。进口商高登向我订购一批香水。我们很快询盘、报盘、签订合同，进行到了履约阶段。可是在我组织生产时，才突然发现我的工厂资金不足，于是我开始向银行贷款，可是却始终贷不下来。我束手无策，只能向老师求助。老师过来检查之后发现，原来是因为我们的订单数量太大，贷款金额超过银行贷款限额。老师在试着解除合同无效之后，告诉我只能删除我的资料，重新开始问题才能解决。可是资料一旦删除就意味着我之前一个星期的劳动成果付之东流，虽然很不舍，但是觉得是由于我签合同时没有认真审查合同金额造成的，于是我也只能接受。

资料被删之后，我又重新开始操作，重新建立工厂、进出口公司、进出口地银行。之后A出口商的单据填得差不多了，她开始报关报检。进口商B开始向进口地银行发出信用证申请书，我开始制作信用证。信用证制作过程遇到了一些困难，许多地方需要仔细审核，信用证必须与买卖合同条款相符，有时一点不经意的小错误信用证就不能通过或者不能顺利结汇。团队力量是强大的，在B和A的帮助下，我的信用证100%通过。信用证送到出口地银行，出口地银行通知出口商。在出口商发货、递交L/C下单据，出口地银行议付、寄单索偿之后，出口地银行的工作完成。进口地银行偿付款项、通知进口商付款赎单，此时进口地银行的任务也完成了，这就标志着第一笔交易中我的任务都顺利完成了。

通过这周的训练，我搞清楚了L/C下，进出口地银行的业务操作流程，也知道了如何开立信用证。另外，我懂得了外贸业务中每一个环节都得认真仔细，在实际操作的时候可能会因为你一时的疏忽大意就给你和你的公司带来巨大的损失。特别是单据的填写，有时因为一个单据的错误，你很长时间的努力都白费了。而且单据错误很难被发觉，所以第一次填的时候就应该谨慎小心。

周记三

这是实训最后一周了，不得不感叹时间过得飞快。感觉到了时间的紧迫，同学们又开始积极奋战了，教室的气氛又开始紧张起来。我们组也觉得时间不太多了，决定加快速度。而且经过前两周的学习，我们对业务流程越来越熟悉，操作也越来越娴熟。

这周一开始我们就同时开始了两笔交易：一笔FOB∕TT，买卖的商品是时尚手提包；另一笔是CIF∕L/C，买卖的商品是香味蜡烛。这周是我最忙的一周，因为第一笔我是出口商，第二笔我是进口商。

之前的步骤比较简单，但后来进出口商的各种单据接踵而至。我开始有点不知所措，但后来我想通了，再多的事情也得按顺序一步步进行，焦躁是没有用的。于是我先打开帮助浏览了一下出口商的操作流程，从整体上把握出口商的步骤：①与国外进口商建立业务联系；②搜索国内工厂及所需产品信息，与工厂建立联系；③根据工厂报价给国外进口商报价磋商；④与进口商签订合同，进入履约阶段；⑤与工厂签订合同，收货；⑥租船订舱，报关报检；⑦发送装船通知，交单结汇；⑧出口核销，出口退税。

于是进行完前面的步骤后，我开始沉下心来填写FOB∕TT下出口商需要填写的货物出运委托书、出境货物报检单、出口货物报关单等一系列单据。很快，在我有条不紊的操作下，星期二我们就把FOB∕TT的那笔生意圆满结束了，而且这一单生意还让我们赚了一大笔。我懂得了付出终究是会得到回报的，另外不骄不躁，心平气和在工作中是非常重要的。

星期三我开始尝试进口商的角色，进行CIF∕L/C的那笔外贸交易。发现进口商的工作也不简单。单据也很多，而且还得做进口预算表，算起来很复杂，稍不注意就容易出问题，不过庆幸我完成得还不错。慢慢的，我对业务流程也熟悉了好多，单据填写及速度都提高了，预算能力也加强了。其中我觉得在还盘那方面很有趣，双方互相讨价还价。在每比业务中我都赚了一大笔钱，虽然不是真的现金，但我还是很高兴。

在国际贸易中，由于交易双方的成交量通常都比较大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险，以避免或减少经济损失。保险费的核算很关键，不同的贸易术语下，保险费的承担者有所不同。同学中有的人货物被盗，有的人出现货差，还有的人遇到了战争罢工等，这时如果买了相应的保险就没有问题，一旦没投保相应保险就只能自认倒霉了。

后来我又尝试出口商的角色，总结起来还是出口商的工作最繁琐。单据是最多的，而且不仅要与国内工厂联系好，还得与国外进口商建立良好关系。在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性，要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则，熟悉各单证这间的相关联系，这将关系卖方发货后的结算问题。出口单证的审核也是一大难点，密密麻麻的英文表格让你先去缮制然后再审核真的不是一件轻松的事情，不说细看那些英文，就是看见那表格就头疼。静下心是很有必要的，慢慢看就习惯了。

在写函电的过程中我意识到了外语的重要性，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的工作、学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。

为期三周的国贸实训结束了，我获益匪浅。我了解了外贸实务的业务流程；知道了国际贸易中各主体之间的联系，业务交往；懂得了各种贸易术语下各主体业务该如何操作；也认识到了自己专业知识的不足、经验的缺乏和心理上的弱点。这次实训让我把以前学到的理论知识结合到了实际操作当中，让我巩固了自己所学的知识，为将来从事与外贸相关的工作奠定了基础。

实训总结

经过三周的国贸实训，我收获颇多。现在就这三周实训过程中我学到的和懂得的在这里向大家做一个简单的总结。

实训中的操作：这次实训，我分别对工厂、进出口商、进出口地银行这五个角色进行了尝试，分别进行了FOB∕TT，CIF∕L/C两种类型的交易。

我首先做的是工厂，工厂的工作是比较轻松的。发布公司广告、产品广告、产品信息之后给出口商发送希望建立业务往来的邮件。收到出口商询盘邮件，就开始计算成本费用报盘。经过磋商，达成一致意见后开始起草买卖合同。合同确认后开始组织生产、放货、缴税，至此工厂的工作就做完了。

然后我做的是进出口地银行，银行只是充当进出口商之间结汇的沟通桥梁，业务也比较简单。进出口地银行要做的就是审查单据，通知结汇。其中比较复杂一点的就是信用证的填写，搞定它，进出口地银行就很容易开展业务了。

之后我做了出口商，这才是外贸工作的重难点。在扮演出口商的角色的过程中，要经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。在准备阶段，需及时了解市场行情，并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的交易过程中市场是变化的，作为出口商需不断核算成本、费用和利润，才能获取最佳交易条件和价格，核算过程本身是复杂的，这需要足够耐心、细心。

之后我做了进口商，这也是外贸工作的重心之一。进口商与出口商建立联系，向出口商询盘，出口商在国内找到货源之后结合工厂报价给进口商报价。经过磋商，接受报盘之后，进出口商签订合同，进口商做出进口预算表确认合同，开始进入履约阶段。进口商开始填贸易付汇进口核销单、装船通知等单据。付款，取回单据，换提货单，报关缴税之后提货销货。在以出口商完成整个出口流程的过程中我了解和掌握了出口贸易的基本操作程序和主要操作技能，使自己在模拟操作中进步了，同时也认识到了自己身上存在的很多不足点，发现对于国际贸易的很多东西我们都没有搞懂,尤其是相关的规则等等。

经过三周的实训，我对外贸工作的整个流程有了大致了解，也知道了各个角色的工作，并都尝试着做过。这对我来说，是一次难得的训练。实训让我认识到了贸易工作的复杂性，变化性，灵活性，困难性，也体会到了作为一名优秀的外贸工作者应加盖具备的基本业务素质和心理素质。

在实习的过程中，有许多环节的操作，是我们以前没有接触过的，虽然一笔进出口业务也没完成，但每天都有新收获，可以说是受益匪浅，这也令我感到非常的满意。我也逐步意识到国际贸易的重要性和其独有的特点：国际贸易既是一项经济活动，也是涉外活动的一个方面；它属于跨国交易，情况错综复杂；受国际局势变化的影响，具有不稳定性；面临的风险远比国内贸易大，线长面广，中间环节多；商战不止，竞争异常激烈。所以，作为从事国际经贸的人员，不仅必须掌握国际贸易的基本原理、基本知识和基本技能与方法，而且还应具备开拓创新的能力、驾驭市场的能力和善于应战与随机应变的能力。

实训让我发现以前学习中薄弱环节，为今后的学习指明了方向，也会实际操作打下一个良好的基础。本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密，各个流程相互衔接，此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成，某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃，这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎.现在我就这三周实训过程中我在遇到并解决问题，实务操作中的收获及对自己的反思做一个总结：

1.加强理论联系实际的能力

以前学过的《国际贸易理论》和《国际贸易实务》都是书本上的知识，和实际情况脱节较大，实际操作起来和想象中的出入很大，很不习惯。因此要充分利用好类似的机会，多做一些实际的操作，充分理解和掌握已经学到的理论知识。有机会的话还应多去海关、进出口公司等参加实习，或者参观询问，了解情况，提高业务水平。

2.加强商务英语的学习

国际贸易中的绝大多数信息的发布、交流、磋商、谈判、单证、文件等都是以英语为主，而且都是非常专业和正式的英语。所以今后还得在英语的学习上下功夫，把基本的英语技能掌握好，提高双语沟通的能力，进而在专业的商务英语、外贸函电、商务谈判等课程中能更好的去深入学习，全面提高自己的英语水平，尽量不使语言成为交流的障碍，避免因为对语言的造诣不深，而在出口贸易的过程中蒙受损失。

3.加强相关知识的学习和了解

国际贸易实务作为综合性很强的一门专业课，和其他相关学科联系很紧密，需要我们去多多了解掌握。比如价格学、商品学、物流学、保险学和法学等。我们平时在学习的过程中要注意各学科之间的交叉和补充，充分掌握和贸易相关的知识，使我们在做起贸易工作来能对各种流程应付自如，提高效率。

4.要踏实做事，按部就班，不能投机取巧

做贸易讲究的是诚信，所以要求我们真诚待人，认真对待每一个客户。每一件事都要严谨认真，一丝不苟，不能耍小聪明，投机取巧。工作时提前安排，按照一般的流程按部就班，踏踏实实，优质高效的完成。

5.注重培养良好的心里素质

贸易人员要求具有非常良好，非常过硬的心里素质。因为贸易过程的复杂和风险是无法估量的，要有充分的心里准备，同时还要有相应的备选解决方案。贸易人员要做到不急躁，时刻以公司利益为重心，有耐心，有信心，有恒心。同时还要做到严谨仔细，责任心强，勇于承担责任。

综上所述，从事国际贸易活动，要求贸易人员在掌握基本知识的同时，必须具有很强的实际工作能力和性格品质。通过这次实验，我深刻地了解到了外贸实务操作的困难，也学到了具体的操作流程应该怎么做。在今后的学习中，我会继续把欠缺的这些知识和技能尽快掌握，加强英语学习，增强工作能力，以适应将来的工作需要。

2.外贸实训 篇二

目前我国普遍存在着外贸人才严重滞后现象, 一方面企业难以直接寻找到合适的外贸人才, 另一方面外贸人员更找不到能长期有效提供外贸技能训练的地方, 导致企业成了外贸人员的实习场所, 而企业的特性是创造效益。它不可能花费大量的时间和物力去培养新人。如何解决这一矛盾:我们以科教城自己的国际商务、物流专业为依托, 联合常州世贸中心等外贸行业专家, 共同开发和推广外贸实训项目课程。其最大特色就是用实战环境和真实进出口贸易需求为背景, 开展实务操作训练, 并辅以仿真的模拟操作系统, 在较短时间内完成强化实战锻炼的现场训练模式。从而将国际贸易教学带到真实的竞争激烈的外贸企业经营环境中, 去感受和体验外贸公司业务操作的细节和精髓。也通过外贸实训这样一个服务平台, 更好的为校、企、政三方搭建桥梁, 将本地大学生与企业进行对接, 并通过专业的培训和考试为我市外向型经济快速发展提供更多合格人才, 取得了良好的社会效益。

1 课程研究现状

1.1 就业环境。

自2005年开始, 我国大学生毕业人数将从500万人为基数, 每年以大约12%的比例上升, 至2012年达到峰值, 为900万人。尽管由于统计机构和统计口径不一, 各种媒体报导的大学生实际就业率的数据不尽相同, 但大学生就业困难不言而喻。大学生就业困难最大的难题就是缺乏工作经验, 特别是初次就业对象往往因为没有工作经验竟然一个实习岗位也很难获得。

大学生获得工作经验的途径是学校实训和企业实习。

就学校而言, 在以就业为导向的办学方针下, 均纷纷建立各式各样的实训室, 但实训教材欠缺、实训指导老师没有企业的岗位工作经历、实训环境仿真程度与市场条件下企业竞争环境的差异都直接影响到实训效果。就企业实习而言, 因为工作资源 (如工作空间、办公设备和行政资源) 的成本和有限性, 企业只有在岗位出现空缺时才愿意招募新员工, 并希望此员工在通过试用期后能持续为企业服务。作为在校学生, 实习完还要回学校上课, 学校虽有半工半读政策, 但企业怎么愿意牺牲企业资源培养一个可能将来不是员工的学生呢?

1.2 教学环境。

传统的人才培养模式与社会和企业实际需求脱节已是不争的事实, 各高校在严峻的就业形势下也不断着手提升学生实际操作能力方面的实训改革;特别是“评估”后在教学课改以及对所配备的实验室的利用率和维护成本等方面, 都投入大笔的资金进行改造。根据市场调研情况分析, 目前国内高校使用的国际贸易实训室软件一般报价在10～15万元左右, 院校在基于电脑机房的配置条件下一般只购买其中的一部分内容, 软件实际花费3～5万元之间, 且为单一的国际贸易单证制作的内容;如果计算院校对电脑机房及相关软件的投入, 实训室实际投入20～30万元之间;使用软件实训的优势在一人一机, 用现代的手段完成单证的实习流程演练;缺点是人机对话, 还是基于理论型的教学模式, 知其然而不知其所以然。模拟仿真性不强, 不能感受和体验外贸公司业务操作的细节和精髓。

1.3 企业环境。

当今外贸企业也普遍存在着外贸人才严重滞后现象, 一方面企业难以直接寻找到合适的外贸人才, 另一方面, 外贸人员更找不到能长期有效提供外贸技能训练的地方, 导致企业成了外贸人员的实习场所, 但因企业的特性是创造效益, 这种特性不同程度上制约着外贸人员求知的空间, 也导致外贸人员对企业认同归属感的淡化, 同样也使企业对外贸人员工作状态不满意, 如此循环最终的结果是:企业将不得不花费大量时间和物力培养新人, 员工不得不在迷茫的状态下自行摸索, 而一旦员工通过自我努力掌握了技能可派上用场时, 企业将不得不面临着更大的留不留得住人的挑战。

2 外贸实训项目课程的推广

2.1 课程体系简介。

外贸实训项目的核心课程体系是“ASK职业训练模式” (态度、技能和知识) 。整个课程体系由三部分组成:

(1) A态度篇:课程体系蕴含丰富的“成功职场”内容, 由曾任过企业人力资源经理或相关岗位的培训师担任实训指导老师, 着重培养学生的“职业态度”。 (2) S技能篇:课程体系以业务流程为主线、工作任务为目标, 由曾任过企业相关业务经理或相关岗位的培训师担任实训指导老师, 着重培养学生的“工作能力”。 (3) K知识篇:课程体系以业务流程所涉及的理论知识为主线, 运用知识解决工作过程中遇到的问题为目标, 由曾任过企业相关业务经理或相关岗位的培训师担任实训指导老师, 着重培养学生的“知识应用能力”。

2.2 课题研究内容。

基本思路: (1) 与行业、企业专家合作, 共同开发适合外贸企业岗位需求的实训课程体系, 包括:实训目标、实训环境和实训教材。 (2) 利用科教城现有的国际贸易实训室进行资源整合, 项目细化, 改造成一流的特色鲜明的仿真模拟操作实训室。 (3) 同时在科教城内建立一个开放的文科实验管理中心--外贸实训管理中心。主要功能是开发和推广外贸实训项目课程。 (4) 在科教城内选拔优秀的专业老师和校外行业专家组成师资库和智囊团。进行岗前、岗中培训;并跟踪服务, 解决个案。 (5) 以全真的实训环境--常州世贸中心为依托, 打造一个开放的外贸实训服务平台, 为常州乃至长三角各大外贸企业培养和输送外贸人才。 (6) 对参加实训课程的学员进行“职业能力评估”, 建立考核体系, 对考核合格的学员颁发“对外贸易岗位能力证书”。 (7) 与企业签订“实习生和员工推荐”合作协议, 对获得证书的对象, 企业可根据自身的需求直接给予面试和录用机会。 (8) 设立科教城外贸人才库, 建立科教城外贸人才服务网, 定期举办科教城外贸人才招聘专场来吸引常州更多的外贸公司、进出口企业、货代公司乃至长三角、全国。真正树立了常州科教城--外贸人才的摇篮。

研究的具体方法:主要采用实验法、比较法、文献法、图表法、分工协作法等。

“外贸实训项目课程”, 是一种开放的、科学的实验新模式。其最大特色就是用实战环境和真实进出口贸易需求为背景, 开展实务操作训练, 并辅以仿真的模拟操作系统, 在较短时间内完成强化实战锻炼的现场训练模式。“外贸实训项目课程”将通过一系列的资源整合, 努力使企业得到用人便利, 使人才得到才能发挥, 逐步建立起学校、企业、人才与业务促进相结合的互动交流合作平台。实训项目的实施提高了大学生毕业就业能力, 拓宽就业渠道, 建立了大学生职业能力测评、就业能力实训与就业服务实现有效对接的就业新模式。

参考文献

[1]冯毅, 郭清山.进出口商品报检实务[M].北京:中国商务出版社, 2006.

[2]陈文培.国际贸易业务员实务教程[M].北京:科学技术文献出版社, 2006.

3.外贸英语分组合作实训模式初探 篇三

【关键词】外贸英语 分组合作

一、引言

外贸英语是国贸专业学生的专业必修课程，是一门实用性及操作性很强的一门课程，需要以英语为依托与国贸专业知识相结合，使学生具有在商务外贸场合下使用英语的能力，以及对外进行业务联系的能力，以便走上工作岗位后迅速适应对外经贸业务活动的需要。然而，目前国贸英语的教学效率不高，表现为学校教育不能达到外贸行业业务能力的要求。因此，在外贸英语教学中探索并设计出一种有效的实训模式对提高外贸英语的教学效果具有特别重要的意义。分组合作实训模式是一种使英语学习与外贸实务相结合的教学模式，将全班学生按照“组内异质，组间同质”进行分组，共同完成课程的学习目标，有利于培养学生的综合素质，提高教学效果，是一种最有效的教学实践模式。

二、分组合作模式概述

合作学习法是以合作学习小组为基本形式，系统利用教学中动态因素之间的互动促进学生的学习，以团体成绩作为评价标准，共同达成教学活动。合作学习法强调以小组学习为主，以学习者为中心来进行教学；强调学习者的自我实践、个人责任、内在动机以及主动性、创造性和合作意识的发展。合作学习的教学目标不仅仅是学术性目标，还包括了合作技能目标；不仅仅包括认知领域，还包括了情感领域的教学目标。

三、分组合作模式在外贸英语教学中的可行性

基于以上特点，外贸英语教学以小组为单位，依据问题情境开展模拟业务和语言实践活动的实训教学模式是可行的。讲授与实训相结合，以小组合作形式，通过为小组分配不同任务，把学生分成买方和卖方，让学生扮演不同角色，安排学生在小组间展开商务谈判、互致函电、相互审阅对方的信用证和单证等外贸业务实践活动。这种教学方式能够提高学生对国际业务的感性认识，激发学生的创新能力，使学生成为合格的专业人才。因此，外贸英语实训的特点与合作学习法所倡导的教学目标具有同一性，均强调知识性、实用性、实践性相结合，强调语言能力培养与人际沟通能力培养相结合，强调实践能力与创新能力相结合。

分组合作模式是任务教学法在具体实践中的运用方式，可以把培养语言实际应用能力的全过程分解到各个教学任务中，学生带着真实的具体的任务在探索中提高英语在国际商务场合下的运用能力，以学生分组合作的形式，在完成一个个定的任务，小组人数以3～4人为宜，小组成员在整个教学过程中也是固定的。

四、分组合作实训模式的环节组成及操作内容

分组合作实训首先要把学生分成若干小组。教师可视学生的成绩、性别、口语表达、活跃程 度、商务知识掌握程度等基本情况，并参照学生的合作意向进行科学的调配，使之达到小组内成 员关系融洽、合作学习效率高、英语成绩好且商务知识丰富的同学带动其他组员共同进步的效果。

第一阶段侧重商务谈判英语及合同英语的学习。外贸业务的第二阶段是跟单备货发货阶段。外贸业务的第三阶段是打单及信用证议付收汇阶段。根据各个阶段的业务特点以及对英语和专业知识的不同要求，本次研究对分组合作模式作了具体的设计和安排。在教学改革中，将外贸英语合作实训模式实验贯穿于外贸英语教学的全过程，主要学科包括外贸英语口语、外贸函电课程。

在分组合作实训中，学生是合作小组的主要成员，实践活动的开展必须有他们的积极参与和有效配合。以学生为中心的实训模式并不意味着教师在实训中作用不大或者根本没用。首先，教师应该是外贸英语合作实训的内容和形式的设计者；其次，教师是实训过程中的释疑解惑者；再次，教师是学生合作实训的监督指导者。实际上，教师仍然发挥着不可替代的关键性作用。总之，师生职责明晰、配合得当是实训取得良好效果的必要条件。

五、结语

分组合作模式培养了学生的团队协作精神，使他们在知识、技能、情感等各方面得到充分的发挥，在具体操作上，它打破了以教师为中心的传统教学模式，加强了学生与学生、教师与学生之间的沟通交流。同时，该教学方法要注意对学生合理分组，要科学地对教学任务进行设计，任务要难易适中，并且要有一定的趣味性。

参考文献：

[1]刘相.从专业实际出发创新实习实训教学[N].中国教育报， 2007，（3）.

[2]吴建功，曾颖锋.国际贸易场景模拟实训教学模式的探索[J].职业教育研究.2008，（5）.

[3]王坦.论合作学习的基本理念[J].教育研究，2002，（2）：68-72.

[4]张建伟，陈琦.从认知主义到建构主义[J].北京师范大学学报， 1996，（4）：75-82.

4.实训报告-外贸单证 篇四

实训时间：2012-12-24至2012-12-28

实训报告

（一）实训名称：建立业务关系

实训时间：2012-12-24

实训目的、要求：

1、学生了解交易磋商的基本内容，建立交易磋商的基本概念。

2、学生了解出口合同和形式发票的基本内容，建立出口的基本概念。

实训主要设备与材料：投影仪、电脑及相关软件

实训内容与步骤：

1、内容：（1）、学习交易磋商内容、磋商程序；（2）、撰写贸易函电及草拟合同。（3）、以业务员的身份完成练习单证实务题：0402外贸磋商；0401外贸磋商

2、步骤：

（1）、与进口商建立业务关系；（2）、收取进口商询盘邮件；（3）、发布国内采购信息；

（4）、收取工厂信函建立业务关系的邮件；（5）、起草外销合同

教师评语及得分：任选一句填写

1、交易磋商的顺序要多加注意，要能分辨询盘和建立业务关系的区别。

2、函电的语句和格式上要加强，注意言简意赅、不要复杂。

3、合同中货物描述的填写要多加注意，注意不要遗漏双方签字。

实训报告

（二）实训名称：信用证业务

实训时间：2012-12-25

实训目的、要求：

1、学生掌握开证申请书填写方式。

2、学生掌握审核信用证的方法。

实训主要设备与材料：投影仪、电脑及相关软件

实训内容与步骤：

1、内容：（1）、学生根据老师布置的习题，“题目要求和说明”中的合同要求，填写“信用证开证申请书”。（2）、学生根据教师布置的习题，“题目要求和说明”中的要求，“参考文件”所给的出口合同和信用证，进行信用证审核。（3）、以业务员的身份完成综合流程题：催证；0107进口信用证；0108信用证审核；0109信用证审核

2、步骤：（1）、进口商：申请开证（2）、进口地银行：审核开证申请书，开信用证，交进口商确认。（3）、进口商：确认信用证（4）、进口地银行：通知出口地银行（5）、出口地银行：对照合同审核信用证，填写通知书，通知出口商信用证已到。（6）、出口商：审证并接受信用证，若信用证有问题，可发邮件给进口商修改。

教师评语及得分：任选一句填写

1、多注意开证申请书的填写应与合同严格保持一致

2、多注意进口许可证中货物描述的填写。

3、多加练习开证申请书的阅读，尤其是单据要求的选择。

实训报告

（三）实训名称：货运保险业务

实训时间：2012-12-25

实训目的、要求：

1、学生了解根据信用证要求填写出口投保单。

2、学生根据相关说明文件制作保险单。

3、学生了解出装船出运，根据海运提单和商业发票制作装船通知。

实训主要设备与材料：投影仪、电脑及相关软件

实训内容与步骤：

1、内容：（1）、了解租船订舱的流程（2）、学会制作货物出运委托书（3）、了解办理保险，装船出运和流程（4）、学会制作货物运输投保单，装船通知

2、步骤：

0201 D/P+FOB根据相关资料，填写商业发票和装箱单

0202 T/T+CPT 根据相关资料，填写一般原产地证书申请书，一般原产地证书

0102出口托收 根据相关资料，填写普惠制原产地证书申请书，普惠制原产地证书

0105出口信用证CIF 根据相关资料，填写海运托运委托书

教师评语及得分：任选一句填写

1、多注意订舱单的填写，尤其是提单项目要求的当事人的填写。

2、订舱单中提单项目要求的三方当事人应严格与信用证一致。

实训报告

（四）实训名称：货物报检报关业务

实训时间：2012-12-26

实训目的、要求：

1、学生了解根据合同和信用证要求填写出境货物报检单。

2、学生掌握报关流程及单据样式，学习制作报关单据。

实训主要设备与材料：投影仪、电脑及相关软件

实训内容与步骤：

1、内容：（1）、学生根据老师布置的习题，“题目要求和说明”中的要求，“参考文件”所给的合同和信用证，填写“出境货物报检单”。

（2）、学生根据教师布置的习题，“题目要求和说明”中的要求，“参考文件”所给的出境货物换证凭单、出口收汇核销单、商业发票、输加拿大纺织品出口许可证、装箱单和出口合同，填写报关单。

2、步骤：

0201 D/P+FOB 根据相关资料，填写出境货物报检单 0201 D/P+FOB 根据相关资料，填写出境货物报关单

教师评语及得分：任选一句填写 1．报关单的填写有一些错误，要加强 2．最后一步基本上能够很好的完成

实训报告

（五）实训名称：制单结汇

实训时间：2012-12-27

实训目的、要求：

1、学生了解商业发票、装箱单、海运提单、汇票的制作。

2、学生了解并掌握一般产地证与普惠制产地证的区别，学习填制“一般产地证”和“普惠制产地证”。

实训主要设备与材料：投影仪、电脑及相关软件

实训内容与步骤：

1、内容：

学生根据老师布置的习题，“题目要求和说明”中的要求，“参考文件”所给的信用证，制作商业发票、装箱单、海运提单、汇票。

2、步骤：

0105出口信用证CIF，根据题目要求，填写海运提单。0202 T/T+CPT，根据题目要求，填写空运单 0203 L/C+CFR 根据相关资料，填写装运通知

0205 L/C+FOB和0102出口托收

根据相关资料，填写汇票

教师评语及得分：任选一句填写 1.装船通知中的运费填写一定要正确

实训报告六

实训名称：核销与退税

实训时间：2012-12-27

实训目的、要求：

1．了解办理出口核销与退税的流程 2．学会制作出口核销单

实训主要设备与材料：投影仪、电脑及相关软件

实训内容与步骤：

1、内容：

学生根据教师布置的习题，“题目要求和说明”中的要求，“参考文件”所给的出境货物换证凭单、出口收汇核销单、商业发票、输加拿大纺织品出口许可证、装箱单和出口合同，进行核销退税

2、步骤：

0105出口信用证CIF，根据题目要求，填写核销单。

0202 T/T+CPT，根据题目要求，填写出口收汇核销单送审登记表

教师评语及得分：任选一句填写 1.对我国的进出口核销制度理解有待加强 2.产地证中货描部分注意数量的填写方法

实训报告

（七）实训名称：L/C+CIF 出口单证业务

实训时间：2012-12-28

实训目的、要求：

了解L/C+CIF 出口单证业务流程并练习全套单据制作。

实训主要设备与材料：投影仪、电脑及相关软件

实训内容与步骤：

1、内容：

单证实务训练

请以“单证员”王杰的身份，根据合同和补充资料的内容缮制全套单证。商业发票，信用证，装箱单，海运提单，保险单等

2、步骤：

逐步完成L/C+CIF 出口单证业务流程并练习全套单据制作。

教师评语及得分：任选一句填写

1、投保单的保险金额计算错误，必须要乘以投保加成

5.外贸函电实训报告 篇五

通过大量的案例、实例，系统的了解外贸业务活动中各种商务英语的格式与结构、写作特点、专业术语、常用专业词汇、相关句型和常见表达方式等，通过实例，能举一反三，学以致用，从而提高外贸英语水平，熟练掌握外贸业务中常用的英语基本术语、表达技巧与技能。

二、实训内容

DEAR SIRS, HAVING HAD YOUR NAME AND ADDRESS FROM THE COMMERCIAL COUNSELLOR’S OFFICE OF OUR EMBASSY IN SINGAPORE,WE AVAIL OURSELVES OF THIS OPPORTUNITY TO WRITE TO YOU AND SEE IF WE CAN ESTABLISH BUSINESS RELATIONS WITH YOU.WE ARE EXPORTERS OF LONG-STANDING AND HIGH REPUTATION, ENGAGED IN EXPORTATION OF WATER PUMP.WE ARE WILL TO ENTER INTO BUSINESS RELATIONS WITH YOUR FIRM ON THE BASIS OF EQUALITY,MUTUAL BENEFIT AND EXCHANGING WHAT ONE HAS FOR WHAT ONE NEEDS.IN ORDER TO GIVE YOU SOME IDEA OF VARIOUS QUALITITES OF WATER PUMP WE CARRY,WE PLEASURE IN FORWARDING YOU BY AIRMAIL ONE CATALOGUE AND A FEW SAMPLE BOOKS FOR YOUR PERUSAL.WE LOOK FORWARD TO RECEIVING YOUR EARLY INQUIRIES.FAITHFULLY YOURS, COMPANY 4.4

DEAR SIRS, WE ARE GLAD TO LEARN FROM YOUR LETTER OF 11TH,OCT,AS ONE OF THE LEADING DEALER IN SINGAPORE,WE HAVE OVER 20 YEARS’ EXPERIENCE IN THIS PARTICULAR LINE OF BUSINESS.AT PRESENT, WE ARE THINKING OF GETTING A SUPPLY OF WATER PUMP(NO.G44d).PLEASE SEND US YOUR BEST OFFER CIF SINGAPORE INDICATING QUANTITY AND EARLIEST TIME OF SHIPMENT.LOOKING FORWARD TO YOUR EARLY REPLY.YOURS FAITHFULLY, COMPANY 4.6

DEAR SIRS, WE THANK YOU FOR YOUR LETTER OF 12TH OCT, INQUIRY FOR WATER PUMP(NO.G44d).AT YOUR REQUEST, WE TAKE PLEASURE IN MAKING YOU FOLOOWING OFFER, SUBJECT TO YOUR FINAL CONFIRMATION: COMMODITY: WATER PUMP(NO.G44d)QUANTITY: AT LEAST 1 BATCH, 1BATCH=500 SET PRICE: AT US$1, 500,000 PER BATCH CIF SINGAPORE PAYMENT: BY L/C AT SIGHT TO BE OPENED THROUGH A BANK TO BE APPROVED BY THE SELLER.SHIPMENT: ONE MONTH AFTER RECEIPT OF L/C.WE WILL KEEP OUR OFFER FIRM TO THE END OF THIS MONTH.YOUR EARLY DECISION IS NECESSARY.WE ARE CONFIDENT THAT YOU CAN DO SOME PROFITABLE BUSINESS.WE LOOK FORWARD TO YOUR EARLY REPLY.YOURS FAITHFULLY, COMPANY 4.4

DEAR SIRS，RE WATER PUMP WE NOTE FROM YOUR LETTER DATED 13TH, OCT THAT THE PRICE QUOTED BY US FOR THE SUBJECT MATERIAL IS FOUND TO BE ONE THE HIGH SIDE.IN REPLY,WE VERY MUCH REGRET TO STATE THAT THE PRICE YOU OFFER IS NOT IN LINE WITH THE PRECAILING MARKET.WE KNOW CLEARLY THAT THE QUALITY OF YOUR PRODUCTS IS SLIGHTLY BETTER BUT THE DIFFERENCE IN PRICE SHOULD NOT BE SO BIG.TO STEP UO THE TRADE, WE COUNTEROFFER AS FOLLOWS, SUBJECT TO YOUR CONFIRMATION REACHING US BEFORE THE END OF THIS MONTH: AT US$1, 200,000 PER BATCH CIF SINGAPORE, OTHER TERMS AS PER YOURR LETTER OF 13TH, OCT.IT IS IN VIEW OF OUR LONG-STANDING BUSINESS RELATIONSHIP THAT WE MAKE YOU SHCH A COUNTER-OFFER.AS THE MARKET IS DECLINING,WE HOPE YOU WILL CONSIDER OUR COUNTER-OFFER MOST FAVOURABLE.YOURS FAITHFULLY, COMPANY 4.6

DEAR SIRS, FROM YOUR LETTER OF OCT 14TH, WE ARE DISAPPOINTED AT LEARNING THAT YOU ARE UNABLE TO ACCEPT OUR OFFER BECAUSE THE PRICE IS TOO HIGH.MUCH AS WE WOULD LIKE TO DO MORE BUSINESS WITH YOU IN EXPANDING OUR SALES.THIS IS OUR ROCK BOTTOM PRICE , WE CAN’T MAKE ANY FUTHER REDUCTION.WE APPRECIATE YOUR COUNTEROFFER, THE MARKET IS FIRM WITH AN UPWARD TENDENCY, SO WE FIND IT TOO LOW TO ACCEPT.HOWEVER, WE WILL KEEP YOUR INQUIRY UNTIL YOUR COMFIRMATION.WE HOPE TO LEARN FROM YOU SO AS TO COME TO TERMS.YOURS FAITHFULLY, COMPANY 4.4

DEAR SIRS, WE HAVE RECEICED YOUR LETTER OF OCT,15TH AND REGRET THAT OUR COUNTEROFFER WAS REFUSED.AS YOUR PRODUCT IS VERY MUCH APPRECIATED TO OUR LOCAL CUSTOMERS AND THERE’S A HIGH DEMAND AT OUR MARKET,WE AGREE TO ACCEPT YOUR OFFER: AT US$1, 500,000 PER BATCH CIF SINGAPORE IT IS ONLY IN VIEW OF OUR LONG-STANDING BUSINESS RELATIONSHIP THAT WE ACCEPT YOUR OFFER AND WE TRUST THIS MARKS THE BEGINNING OF OUR FORMAL BUSINESS RELATIONSHIP.PLEASE SEND THE CONTRACT TO US AS SOON AS POSSIBLE.BEST REGARD.YOURS FAITHFULLY, COMPANY 4.6

DEAR SIRS, WE THANK YOU FOR YOUR LETTER OF OCT,16TH.AS SOON AS WE HEAR FROM YOUR VALID LETTER OF CREDIT, WE WILL SEND YOU THE CONTRACT, SO THAT THE GOODS CAN BE READY FOR SHIPMENT AS REQUESTED.WE LOOK FORWARD TO RECEIVING YOUR FAVOURABLE REPLY SOON.YOURS FAITHFULLY, COMPANY 4.4

DEAR SIRS, WE ARE IN RECEIPT OF YOUR LETTER OF THE 17TH, INFORMING US OF THE ESTABLISHMENT OF YOUR L/C NO.A-893 AGAINST OUR S/C NO.90-US1064.THE L/C IN QUESTION HAS JUST COME TO HAND.HOWEVER, WE REGRET TO HAVE FOUND THAT THERE ARE CERTAIN CLAUSE WHICH DO NOT CONFORM TO THOSE OF THE CONTRACT.HERE BY WE LIST THE DISCREPANCIES FOR YOUR ATTENTION.1)PLEASE INSERT THE WORD”ABOUT”BEFORE THE QUANTITY AND AMOUNT IN YOUR L/C AS IT IS IMPOSSIBLE FOR US TO SHIP THE GOODS IN THE EXACT QUANTITY AS CONTRACTED.2)TO EXTEND THE TIME OF SHIPMENT TO THE END OF JANUARY,2011.WE SUPPOSE THAT THE ABOVE MISTAKES ARE CLEERICAL AND HOPE YOU WILL MAKE THE NECESSARY AMENDMENNTS IMMEDIATELY BY FAX SO THAT WE CAN SHIP THE GOODS IN TIME.YOUR PROMOPT ATTENTION TO THE ABOVE WILL BE APPRECIATED.YOURS FAITHFULLY, COMPANY 4.4

DEAR SIRS, WE ACKNOWLEDGE RECEIPTT OF YOUR LETTER DATED THE 19TH OCT.IN ORDER TO ELIMINATE POSSIBLE FUTURE TROUBLE,WE WOULD LIKE TO MAKE CLEAR BEFOREHAND OUR PACKING REQUIREMENTS AS FOLLOWS.THE PUMP UNDER THE CAPTIONED CONTRACT WILL BE PACKED IN INTERNATIONAL STANDARD PUMP BOXES AND STENCIL THE SHIPPING MARK ON THE OUTER PACKING.ENCLOSING THE ABOVE SALES CONTRACT IN DUPLICATE BUT AND PLEASE FIND ONE SET OF SHIPPING DOCUMENTS COVERING THIS CONSIGHMENT, WHICH CONTAINS: 1.ONE NON-NEGOTIABLE COPY OF B/L

2.COMMERCIAL INVOICE IN DUPLICATE 3.ONE COPY OF CERTIFICATE OF QUALITY 4.WEIGHT MEMO IN DUPLICATE 5.ONE COPY OF INSURANCE POLICY WE HOPE THE CONSIGHMENT ARRIVES IN GOOD ORDER AND GIVES YOU COMPLETE SATISFACTION.YOURS FAITHFULLY, COMPANY 4.4

DEAR SIRS, IN REPLY TO YOUR LETTER OF 21TH OCT,ENQUIRING ABOUT THE INSURANCE ON OUR CIF OFFER FOR PUMP MADE TO YOU, WE WISH TO GIVE YOU THE FOLLOWING INFORMATION.FOR TRANSACTIONS CONCLUDED ON CIF BASIS, WE USUALLY EFFECT INSURANCCE WITH THE PEOPLE’S INSURANCE COMPANY FOR CHINA AGAINST ALL RISKS AS PER OCEAN MARINE CARGO CLAUSES OF THE PEOPLE’S INSURANCE COMPANY OF CHINA, DATED 1ST JANUARY,1981.WE ARE ALSO IN A POOSITION TO INSURE THE SHIPMENT AGAINST ANY ADDITIONAL RISKS IF YOU SO DESIRE, AND THE EXTRA PREMIUM IS TO BE BORNE BY YOU.IN THIS CASE, WE SHALL SEND YOU THE PREMIUM RECEIPT ISSUED BY THE RELATIVE UNDERWRITER.USUALLY,THE AMOUNT INSURED IS 110% OF THE TOTAL INVOICE VALUE.HOWEVER,IF A HIGHER PERCENTAGE IS REQUIRED, WE MAY DO ACCORDINGLY BUT YOU HAVE TO BEAR THE EXTRA PREMIUM AS WELL.WE HOPE OUR ABOVE INFORMATION WILL PROVIDE YOU WITH ALL INFORMATION YOU WISH TO KNOW AND WE ARE LOOKING FORWARD TO RECEIVING YOUR ORDER.YOURS FAITHFULLY, COMPANY 4.4

DEAR SIRS, WE ACKNOWLEDGE RECEIPT OF YOUR LETTER OF 11 JAN,2011 COMPLAINING ABOUT THE DELAYED SHIPMENT.THE GOODS ARE IN FACT STILL WITH THE FORWARDER.WE ASSURE YOU THAT YOUR ORDER HAS BEEN ATTENDED TO IN STRICT ROTATION, AND THE FORWARDERS HAVE BEEN INSTRUCTED TO TREAT YOUR SHIPMENT WITH ABSOLUTE PRIORITY.FURTHERMORE, WE ARE GIVEN TO UNDERSTAND THATT DISPATCH WILL BE EFECTED ON THE S.S.MAY FLOWER,DUE TO ARRIVE AT SINGAPORE ON JAN 25TH.WE GREATLY REGRET THE ANNOYANCE CAUSEED BY THE DELAYED DELIVERY OF YOUR ORDER.WE COULD PUT FORWARD SOME EXCUSE,BUT WE REFRAIN FROM DOING SO BECCAUSE OUR MISTAKE IS NOT PARDONABLE.YOURS FAITHFULLY, COMPANY 4.4

三、实训内容的总结、体会和感受

为期一周的外贸英语实训，每天的课程够安排的非常充实，无论是老师还是学生都是按部就班，老师的细心，耐心，专心指导，同学们表现出来的对知识的渴望和积极汲取，师生配合得相当默契，课堂气氛也相当融洽。

通过这次实训，我又重温了《外贸英语函电》一书中的相关知识内容，根据《外贸函电》课程的性质及学习目的与要求，《外贸函电》是一门实践操作性很强的课程。也就是说，要达到正确拟写外贸业务信函的目的，仅有理论是远远不够的，必须学习大量外贸实务中有一定代表信的信函。更重要的是通过学习信例，熟悉大量外贸业务中各个环节中常用语，包括词汇、短语、句型以及习惯表达方式等等，再通过一定量的练习，对常用语进行操练运用，从而达到掌握并熟练使用的目的。此外，就同一业务环节选择具有代表性的信函进行系统性的学习，正确理解其内容，体会它们的语言风格和写作技巧，对同一意思而不同意思而不同表达方式所收到的效果进行比较，我们学习外贸函电就能从量变到质变了。

练习掌握《外贸函电》是一门模仿性、实践性、操作性都很强的课程，不通过练习实践，很难加深认识，巩固所学知识。只有进行大量的有针对性的反复操练，尤其是外贸业务各个环节设计特定情景进行反复操作，进行大量填空、填词、选择题、句子翻译和中译英信件的翻译等各种类型的练习，我们才能熟练掌握运用外贸业务这些常用的句型、词汇和短语以达到能够正确翻译并能拟写同类信函的目的。

6.外贸业务实训报告 篇六

在开学的前三周，我们实际操作了一些列的外贸活动。添置了一些单据。了解了外贸活动中涉及的一些步骤。在实际的业务操作中，首先是做进口商的。最初时做的很慢，一个多星期才将业务的流程熟悉了。好不容易将一笔业务完整的做完。随后的两个星期就容易多了，业务也做的得心应手。

外贸业务的第一步就是寻找客户资源，这也是一切贸易活动的开始。然后，会涉及到询盘，发盘，还盘，接受等一系列活动

一、报价，在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。

客人接受后，会要求样品。如果是新产品，有些公司的外贸业务都需要做跟单的工作，比如安排打样。样品确认好后，就可以等客人下单了.客人打算下单，会与你们签订合同.确认合同后，你们自己准备生产

二、订货。贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订合同。在签订合同过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入合同。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。

合同中，会要求到付款方式(比如TT，信用证等)如果是TT呢，就要简单得多。如果是信用证，那就很麻烦了。要还注意是即期的还是远期的，里面的要求一定要符合，不然，银行会拒付的。准备报商检，报关。一般公司都有相关的部门，也有公司要求外贸业务员自己报的。

三、付款方式，比较常用的国际付款方式有三种，即信用证付款方式、TT付款方式和直接付款方式。

准备出货。出货事宜，是之前要与客人商量好的，货出哪里。如果使用的TT，一般要求在出货之前，货款全部收到才发货。通知客人货已经发送。

四、备货，在整个贸易流程中，起到举足轻重的重要地位，须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下：

1、货物品质、规格，应按合同的要求核实。

2、货物数量：保证满足合同或信用证对数量的要求。

3、备货时间：应根据信用证规定，结合船期安排，以利于船货衔接。

五、包装

根据进口商的要求，要选择包装形式（如：纸箱、木箱、编织袋等）。不同的包装形式其包装要求也有所不同。

1、一般出口包装标准：根据贸易出口通用的标准进行包装。

2、特殊出口包装标准：根据客户的特殊要求进行出口货物包装。

3、货物的包装和唛头（运输标志）：应进行认真检查核实，使之符合信用证的规定。

六、通关手续，极为烦琐又极其重要，如不能顺利通关则无法完成交易

1、出口商品须办出口商品检验证书。

2、须由专业持有报关证人员，持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。

七、装船，是根据货物的多少来决定装船方式，并根据《购货合同》所定的险种来进行投保。可选择：

1、整装集装箱

2、拼装集装箱

八、运输保险，通常双方在签定《购货合同》中已事先约定运输保险的相关事项。常见的保险有平安险、水渍险和一切险三种。（2）附加险别。附加险别有一般附加险和特别附加险两种类型。一般附加险有偷窃提货不着险、淡水雨淋险、抽窃短量险、渗漏险、破损破碎险、钩损险、混杂沾污险、包装破裂险、霉变险、受潮受热险、串味险等。特别附加险有战争险、罢工险等。

九、提单，是出口商办理完出口通关手续、海关放行后，由外运公司签出、供进口商提货、结汇所用单据。

所签提单根据信用证所提要求份数签发，一般是三份。出口商留二份，办理退税等业务，一份寄给进口商用来办理提货等手续。进行海运货物时，进口商必须持正本提单、箱单、发票来提取货物。（须由出口商将正本提单、箱单、发票寄给进口商。）

十、结汇，出口货物装出之后，进出口公司即应按照信用证的规定，正确缮制（箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇）等单据。在信用证规定的交单有效期内，递交银行办理议付结汇手续。

在实训的这段时间，终于知道理论和实践还是存在差距的，书本上的知识有时在实践中多多运用才能深刻理解其中的道理。我的出口商在淘金网上还榜上有名呢。实训中学会了很多，学会把理论与实践相结合，它或许是我以后进入社会中得一笔财富。

国贸一班

09810139

7.外贸实训 篇七

1.课程改革发展的要求。随着中职外贸专业课程改革的深入发展, 对于学生的评价已成为课程改革的难题之一。教育部《中等职业教育改革创新行动计划》 (2010~2012年) 中指出:“改革评价模式。建立以贡献为导向的学校评价模式和以能力为核心的学生评价模式;探索职业教育质量评价的新途径、新措施, 引导学生全面发展。”这一评价体系的核心是促进学生的全面发展, 培养学生具备相应的文化知识、专业基础理论知识和适应行业需求的职业技能, 具有创新精神和实践能力。为此, 构建一个多元化的评价体系是教学改革的必然要求。

2.行业发展要求。调查显示:79%的私营企业更愿意接受专科或相对较低学历层次的从业人员来从事业务员、跟单员、单证员等工作。但是随着外贸行业内部竞争日趋激烈, 企业对中职毕业生整体要求也在不断提高。不仅要求其掌握最新的专业知识, 有一定的实务操作经验, 同时还须持有相应的资格证书, 如国际商务单证员证书、国际商务跟单员证书等。另一方面, 企业也更加看重毕业生的职业能力。

3.现有实训课评价体系存在不足。现阶段, 我市外贸专业实训课程的评价体系还不健全。大多数学校还是沿用原先的闭卷考试或上机操作的方式。考核成绩还是采用“一卷定终身”的方式, 注重终结性评价, 忽视了过程性评价。另一方面, 校内实训课程的评价主体主要还是教师, 未能将企业中的专家和相关考证机构的人员有效地纳入学校评价体系中。

二、中职外贸专业校内实训阶段多元化评价体系的构建

中职外贸专业校内实训阶段多元化评价体系是指构建一套以检验“岗位职业能力”为本位, 结合外贸专业校内实训阶段课程标准、职业资格证书的考证要求及岗位职责三方面来设置评价内容与评价方式, 并采用职业资格证书的考取来替代原本单一的课程考试的一种新型的实训课程评价体系。它主要有三个方面的特点———

1.评价主体多元化。在这种新型的评价体系下, 评价主体不再是以教师为主体的单一群体, 企业、相关考证部门及学生自身将有效地参与到评价中来。教师评价是指实训教师对学生一次工作任务完成过程中知识和技能掌握程度的评价。企业和考证部门的评价是指由企业根据岗位工作职责就该部分工作任务提出相应的技能和职业素养要求。学生自评互评是指在完成某一次工作任务后, 由自己和团队小组对自己的表现及效果进行评价。

2.评价方法多元化。在该评价体系下, 评价方法也不再是一味地看重最终的考试成绩, 而是采用过程性评价和终结性评价相结合的方式。其中过程性评价是指对任务完成执行过程的评价, 其评价重点是关注学生各任务完成过程中的具体情况。终结性评价由校内实训课程成绩和行业考证成绩相结合作为最终的实训课程成绩, 评价重点是考核学生知识和技能应用能力, 弱化对专业理论知识和原理的考核和评价。

3.评价标准多元化。多元化评价体系下的评价标准不再是简单地以实训课的课程标准为依据, 更多的是结合企业提供的《岗位职责说明书》、考证部门提供的考证大纲这两块评价标准。学校在结合这三个标准的具体内容后, 找出三者的相通之处, 取长补短, 另行拟定一个新的评价标准。这一新的评价标准是为了更好地鉴定学生的学习能力、工作能力和职业素养而设置的。

三、中职外贸专业校内实训阶段多元化评价体系的实施

1.立足学生, 制定评价细则。在新型评价体系的制定过程中, 我们结合《单证员岗位职责说明》、《单证员考证大纲》和《单证实训课程标准》的要求, 将评价内容和评价方式进行有机整合, 改变以往以学校为主体的评价方式, 让考证部门和企业参与其中。同时改变了以往学校自行组织期末考试, 学生另行报名参加考证的重复考试现象, 采用“以证代考”的新型评价模式。学校取消原先的期末考试制度, 以学生在单证员资格考试中, 单证技能部分的得分作为该课程的一部分成绩, 结合日常实训过程的过程性评价成绩, 最终得出该门实训课程的实训成绩。

2.依据评价细则, 制定项目过程性评价表。学校本着知识的学习、技能的提升与职业资格认证相结合的原则, 以掌握单证员岗位技能并能通过该职业资格认证为目标, 突出实训过程中对学生职业素养的考核, 制定了各个项目下的过程性评价表。下面以单证实训项目《发票缮制》为例, 从“实训态度”、“技能水平”和“职业素养”三个方面入手制定了校内实训过程中的各实训项目的过程性评价表。

3.实施评价方案, 提升实训课程实效性。在过程性评价中, 我们不仅仅以任务的完成情况, 即单据的正确、完整、及时、简明、整洁这五要素为考核指标, 同时还结合学生在实训室完成任务过程中的出勤情况、实训纪律、实训表现作为考核数据, 引导学生关注日常表现。另一方面, 考核表中着重体现了企业对员工素质的重视。所以在制定评价方案的时候, 我们也将企业的这些要求纳入其中, 让学生在校内实训时就能时时感受到企业的氛围。

在评价实训成绩时, 我们也改变了以往采用的单一的试卷考核或上机考核方式, 因为一次考试定成绩的方式容易让学生产生侥幸心理及临时应付现象。我们将项目实训分为十个项目, 共占总成绩的50%。根据上述各项目评价表的得分情况, 取平均分作为日常实训项目的成绩。而外经贸培训中心组织的单证员考试成绩另占50%。两者结合就是该实训课程的总成绩。这种方式既要求学生重视日常的实训成绩, 又激励学生积极参与单证员证书的考试。同时“以证代考”的方式也激发了学生学习该课程的动力。

摘要：文章从分析中职外贸专业校内实训阶段多元化评价体系建立的必要性入手, 对这一新型的实训课程评价体系的构建进行了说明, 并以《外贸单证实训》课为例, 从立足学生制定评价细则、依据评价细则制定项目过程性评价表和实施评价方案提升实训课程实效性三个方面, 结合教学实践阐述了多元化评价体系的实施过程, 希望能对中职外贸专业及相关专业的课程改革提供一些有价值的参考。

关键词：中职,外贸专业,实训,多元化评价体系

参考文献

[1]徐国庆.职业教育课程论[M].上海:华东师范大学出版社, 2008.

[2]金凡路.职业教育立体多元化项目主题式教学评价构想[J].职教论坛, 2011 (3) .

8.采撷外贸风景,铺就外贸道路 篇八

“薄情”的荷兰人

2011年下半年，受荷兰爱顿公司之邀，我们在春暖花开的季节出访了荷兰。想象中，爱顿公司每年做近千万美元的大生意，他们的办公楼应该“有头有脸”，奢华无比。当眼见爱顿公司竟然“蜗居”在几间简装的写字间里时，让我们大跌眼镜。不过，装修虽简单，但在公司走道里，办公桌案头，窗台上摆着各色各样的花卉，散发出淡雅的清香。

商务洽谈在融洽的气氛中进行。当我们礼节性地问起，他们对供货和我方的服务有什么不满意的地方，主人爱丽丝女士笑称，大体上可以，不过有一批到货中发现了质量上的缺陷，用户要求退货。

团长听了，大吃一惊，放下手中的咖啡，忐忑不安地问道：“哦，请问爱丽丝女士，一共有多少啊？”

接过爱丽丝递过的索赔清单后，团长不禁哑然失笑，如释重负：“只有100多美元，好的，我们认赔。”

再仔细地看了上面列举的报关费、商检费、税费等精确到几分几厘时，团长摆摆头，转过脸对我们说道：“真是小题大做啊！”

按团长的想法，这么多年的老朋友了，我们登门拜访，爱丽丝女士怎么着也应该尽一下“地主”之谊。

爱丽丝女士问了我们的日程安排，接着说，如果要游览当地名胜的话，他们可以派公司的车送我们，但司机和油钱等按实际使用的情况来结算。我把这些翻译给团长听了后，他窘得直摆手，又用中文嘀咕了一句：“免了，免了！没见过这么抠门的。”

双方的会面结束时，爱丽丝叫雇员拿来几个印有他们公司标志的礼品打火机，说是送给我们做纪念。礼轻情谊重，我们就收下了。谁料到，出国回来后，爱顿公司在一笔货款中又列出了一纸清单，说是要扣掉礼品费，金额又是精确到了几分几厘。我把这件事跟团长汇报后，他瞪大了眼睛一声长叹：“这荷兰人也太‘薄情’了……”

规范在细节

那年我们公司与一家日本商社搞合资企业，总部购买了两套性能完全一样的设备，一套安装在日本九州，另一套放在我们公司。

日本专家来调整好机器，小样出钉率高达98%。扁丝表面光洁锃亮，经久耐磨。尽管售价不菲，仍供不应求，很多用户打来了预付金。合资双方对此充满了美好的期待。

一切按部就班，顺利执行。总部留下了一个叫木村的老头子当总经理。他身材瘦小，满脸严谨。因为我在公司企管部工作，外语也比较好，被指定当总经理助理。

实业正式运营后，木村做的第一件事是招工人。由于待遇较好，一些与合资公司有牵扯的人开始把亲戚熟人往里塞，更有一些老厂的工人想留下来。木村的招聘方式很特别，不论亲疏，不讲学历，只要操作工能对设备说出个子丑寅卯，哪怕是熟悉某一个环节的就可以上岗。这样一来，挑选了像20多年工龄的雷师傅和中专刚毕业的小付等十几个精英。

正式开始生产前，木村举办了近半月的培训。每个岗位有严格的操作规程，写成了小纸卡挂在机器旁，不仅要背熟，而且还要求开机后要不停地看。如镀铜槽的加工温度，原材淬火等规定得极为细化。如上个环节疏忽，不仅要扣除月奖，而且要对下个环节的人“道歉”。

还有些准备工作让我们十分不理解。全厂员工大到总经理小到仓库保管都必须穿统一定制的工作服，戴工作帽，必须干净整洁，不得有油污。这对管理人员可能做得到，但一线操作工就勉为其难了。下班前要擦机器，木村会戴着洁白的手套去摸，以测试其干净否。工具要放在专门配置的箱子里，原材料码和成品分开码放，让人看上去“赏心悦目”。所有车间、工作区和办公室地面上不得有任何废品、垃圾或纸屑。另外，还建了两个设施完备的休息室，工人只能在里面吸烟、喝茶或用餐。男女厕所也弄得像高级宾馆的卫生间。

起初，我们以为木村是在“玩花活”，做表面文章，即便是这些“硬件”差了点，也不会影响产品质量嘛！木村小眼睛一眨，一本正经地说，做产品要像做一件件艺术品，爱护机器更要像爱护自己的眼睛。厂子搞得像“家”，工人更能认同。心绪好，操作起来更能全神贯注。

像印证木村的预言似的，一样的工人后来摆弄起“洋机器”来颇感顺手。由于环环把关，苛求严格，产品与九州厂的不分伯仲。有时那边在国际市场上断档，调我们厂里的应急。

这件事已经过去很多年了，我总是想起戴着黑眼镜框后面闪烁着执著目光的木村。日本人的管理也没有深奥的秘密，它重在四个字：一丝不苟。不疏忽任何微末细节。哪怕贴个标签也力求周周正正，上下左右距离精准。可难就难在，我们“拿来”的东西时间长了会走样，差不多、得过且过的思维顽疾很难从脑海里根除。我们产品质量上由此及彼的差距，售价的悬殊，其根本原因恐怕在这里。

“抱团”谋财温州人

那年春天，根据相关网站上的信息，我风尘仆仆地赶到上海市郊，与一家厂洽谈装出口毛毯的塑料袋，但结果让人大失所望。虽然产品质量尚可，但工厂把价格咬得很死，还要预收制版费。这与我的期待值相距甚远，第二天，我去长途车站买票准备打道回府。

手提着工厂送的样袋，正去购票厅，无意中却发现我被一中年人给盯上了。他紧追了几步赶上前来，对我手里的袋子饶有兴致地打量了一番，接着打起了招呼：“冒昧地问一下，您是做生意的吗？如果需要这种袋子，我们那里就有哇！”说完，就把他的名片递给了我。

我对名片扫了一眼得知，他是温州一家废旧塑料回收厂的老板，姓郭。想起都是生意人，我顺口讲起了来沪采购的经历。郭老板听完，满脸顿时放出了光彩，连声说：“同行，难得啊！如果愿意，随我去温州看厂，质量和价格绝对包您满意。”

上车后，郭老板说，包装袋虽然自己不能做，但一位朋友可以供货，价格和要求见面后直接和朋友谈，他决不会从中拿好处费。怕我不信，他和我侃侃谈起了里面深层的“原因”。

原来，在外跑生意的温州人有一个约定俗成的“规矩”：他们出门，除了推销自己的产品外，还特别留意各种信息。如遇自身不能供货时，会大度地把潜在的客户介绍给亲朋好友。这次给别人创造发财的机会，下次他就可以得到同等的回报。

这种生意经让我闻所未闻，心有触动。到了苍南，郭老板热心牵线搭桥。看完了箱包一条街，我这才发现这种包装袋此地是最佳的选择：做拉链、缝纫、提手等分工细致，合作紧密。向一家牵头的老板预付少量订金后，他们就会按时把货发到你指定的地方。

温州人生意上的精明，在于他们无论何时何地都善于捕捉每一个稍纵即逝的商机；在于他们对合作对象的“宽厚”和不设防；也在于他们相互提携、生意上抱成团的凝聚力和“远见卓识”。他们就是靠这种商业的睿智把零散的信息汇集成一个个“聚宝盆”。

由此，我对传闻遍布全世界每个角落的温州人每天赚钱数亿的商业神话深信不疑。