xx年个人季度工作总结

xx年个人季度工作总结（共10篇）

1.xx年个人季度工作总结 篇一

XX年个人销售第二季度工作计划表

个人销售第二季度工作计划表要如何根据自己的情况和公司情况而制定呢下面由小编为大家精心收集的XX年个人销售季度工作计划表，我们一起来看看吧

【XX年个人销售季度工作计划表一】

第一步：招聘员工

1、看销售人员的心态及人品

2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标

3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队

第二步：培训员工

1、让员工学习产品知识及互联常

2、培训员工的销售和与人沟通的技巧

3、培训员工的快速成交法

4、引发员工的积极性和责任感

5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处

第三步：发挥员工的个人优点

1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关心他们的身体健康，家庭生活。工作情况，及时纠正他们的错误思想及行为)。

2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)

3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能体现到公司的关怀

第四步：让员工去市场上锻炼

1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)

2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)

3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结经验取长补短。不断扩展业务，提高效率。

第五步：凝聚团队的力量

1、凝聚团队的力量，发挥最大的潜能，月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力，团结互助进取，让我的团队更强大。

第六步：开发新客户，同时挖掘老客户

1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。

2、让销售人员发展更多新客户，一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系，至少有2至4个客户和我们合作，达成双赢的局面

3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们公司的服务宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业，达到更好的收益，同时开拓更大的市场。

4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上，保持更密切。更和谐的状态，创造更佳的效益，使从无意向到签单。

第七步：目标达成

1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大

2、公司也会更加的强大

3、让我的团队成为xxx行业的”虎狼”之狮。

4、本季度综合事业部的目标是120万，希望公司给予支持与帮助。

【XX年个人销售季度工作计划表二】

一、对销售工作的认识

1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务，订立季度计划：销售额50万元。

2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

2.XX支行XX年一季度工作总结 篇二

今年以来，我支行认真贯彻落实总、分行XX年工作会议提出的各项任务和要求，全面推进各项工作，坚持做业务、控风险两手抓，做数量，更注重做质量。我支行坚持从严治行，强化教育培训工作，做实内控，做优服务，实施精细化管理和绩效管理，努力实现各项业务持续、协调、健康发展。一、一季度工作开展情况和主要措施

（一）各项业务指标情况

截止3月31日，我支行各项存款余额XX万元，其中：储蓄存款XX万元,较年初增加XX万元；对公存款XX万元，较年初增加XX万元。各项贷款余额XX万元，其中：公司类XX万元，较年初增加XX万元；零售类XX万元，较年初增加XX万元；贴现XX万元。零售理财类产品销售XX万元，新增信用卡XX户，个人网银新增XX户，手机银行新增XX户。

（二）主要措施

1.狠抓“开门红”，大力营销存款。今年，我行紧紧围绕“开门红”各项任务指标，早布置、抢先机、强宣传，全面展开营销攻势，将任务细化到部门、细化到个人，从个体、整体两方面着手，既调动了员工的营销积极性，又增强了团队的凝 1

聚力、竞争力，在此全员营销的攻势下，一季度我行较好地完成了分行下达的各项主要任务指标，实现“开门红”，为全年存款增长打下基础。值得一提的是一季度我支行运用我行新产品，为XXXX有限公司、XXXX有限公司等授信客户办理了电子商业承兑汇票、电子银行承兑汇票业务。

2.“稳大户，增小户，培育优质户”，稳健推进信贷业务。我支行在维护XX集团等授信大户的同时，由主要负责人亲自带队，加强银政企合作，推进中小企业营销。一是加强与XX区、XX新区政府的合作深度，先后成功营销了XXXX有限公司、XXXX有限公司等授信客户；二是运用我行特色的信贷产品，选择XX招商场优质个体工商经营户为小企业业务发展突破口，成功的扶持了一批优质微小企业客户，一季度净增小企业客户XX户，授信金额XX万元。

3.全力建设理财中心，推动零售业务发展。我支行为全力推进零售业务发展，按照总分行的相关标准，成立了支行理财中心，配备了专职理财经理，并由支行领导亲自负责理财中心的运营，为零售业务发展提供了坚强的后盾和保证。2月下旬，我支行积极响应分行“进社区 送祝福”活动，组织员工深入居民小区，面对面营销我行特色产品和服务优势，发展业务的同时，提升了我行社会形象和影响力。

4.以车贷为契机，继续加大个贷产品营销。今年以来，我支行进一步以XX支行为支点，加强个人经营贷款的营销力度，同时以车贷业务为契机，与多家汽车经销商签订合作协议，办理汽车消费分期付款业务，推动个贷业务全面发展。

5.改进支行绩效考核制度，调动员工工作积极性。我行领导班子针对现行考核制度存在的弊端与不足，重新拟定考核办法初稿，并组织各部门参加讨论研究，全面改进考核机制，力求公平、公开、公正，从而调动员工工作积极性，促进支行和谐稳健发展

6.抓好安全保卫工作，从制度到执行，全程监督。今年年初，我行根据支行现状及人员变动情况，调整了相关领导小组成员，修订了各项安全制度和应急预案，组织全行员工签订责任状，并定期开展内部安全检查，确保支行安全稳健运营。

二、工作开展中存在的问题、困难和不足

今年一季度，我支行在取得各项成绩的同时也存在着一些不足，主要体现在业务发展不平衡，结构不合理，对公存款占比高、增速慢，未能全面完成存款指标；同时中间业务发展偏慢，产品营销意识和营销能力有待进一步提高。

三、下阶段工作开展计划和主要措施

1.围绕全年目标任务，继续抓营销、促发展。继续强调全员营销，特别是业务发展部门、客户经理要走出去，在维护好现有客户及存量挖潜的基础上，多跑跑业务、多营销客户。

2.合理分配信贷资源，积极调整信贷结构，加强贷款各个流程的管理。结合国家地方产业政策、经济发展现状及企业货款归行比例，对存量客户进行分类研究，确定支持、限制和淘汰退出名单，加大对优质中小企业的营销和支持力 3

度；进一步提升个人贷款投放面和投放量，保持个人信贷品种均衡发展。同时，从管理思路和基础工作两方面着手，提高信贷管理水平，并同步加强结算业务、综合业务的流程管理，逐步实施全面风险管理。

3.继续加强支行软服务建设，加强员工教育培训，提升服务水平。培养综合素质的人才，提升服务水平，树立品牌服务，以增加和维系客户群体，以适应支行发展要求。

3.xx年社区季度司法工作小结 篇三

撰写人：___________

日

期：___________

xx年社区季度司法工作小结

马市小区社区居委会在街道党工委、办事处的下，我社区调解委员会调解工作“道防线”的作用，司法所对调解工作的指示精神，基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，刑事案件的，社区调委会“调防，以预防为主，手段，协同作战”的工作方针。调解了纠纷，化解了矛盾，了居民的法律知

识，了一方平安。

调解工作要社会稳定，在预防。了矛盾纠纷排查制度，经常到居民中社区民意；治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，入户走访巡逻的对社区不稳定因素排摸。共调处5件，调解率100％，率达100％。对已的纠纷，回访制度等防范措施，把排查、调解、有机地进来，抓早抓小，堵塞漏洞，制度，责任，地消除社区一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。

在调解矛盾纠纷中，情、理、法，动之以情，明之以理，晓之以法，遵守调解程序，注意选择调解。在查明事实，分清责任的基础上调解程序，帮助当事人达成协议。上季度纠纷多，运用所学到的调解知识为调解纠纷，亲情教育，以情感人。伦理道德教育，以德服人，法律法规教育，以法服人，化解矛盾纠纷。

为对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，鹿源春社区调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，稳定的工作来抓。调委会成立了“两劳”帮教工作，回访考察制度，底子清、情况明，并逐个了帮教责任人，辖人员，社区民警和调解员去他家与谈话，的生活和学习情况，希望改过自新，就业和劳动在社会上有之地。

马市社区季度调解工作抓得紧，信息通畅，宣传工作到位，使矛盾纠纷都清除在萌芽之中，了调解无空白，隐患无死角，为给居民社区治安、环境整洁优美，人际关系的新型文明社区而努力奋斗！

范文仅供参考

4.xx年个人季度工作总结 篇四

（一）一季度做的主要工作

今年以来，我们按照集团公司工作会议及矿三届五次职代会的总体部署和要求，坚持把握“一个主题”，抓住“两个目标”，巩固提高“三个水平”，实现“四个突破”的总体工作思路，强化管理，狠抓落实，在生产、经营、安全、精神文明建设等方面都做了大量工作，取得了较好成效，矿井一季度经济运行平稳，完成了既定的目标任务，基本实现了首季开门红。

主要经济指标完成情况：

原煤产量计划21万吨，实际完成211572吨，超计划1572

吨。

进尺计划 3650米，实际完成4251米，超计划601米。局考核成本计划260.38 元/t，实际完成263.34元/t，比计划增加了2.96 元/t。主要是因为一季度外委工程费用实际发生较多；另外，由于受1073、746、748工作面采动影响，征迁时共发生了137万元的耕地占用税。

煤炭销售211008吨，其中入洗206100吨，实现收入5524万元，吨煤平均售价262元。

利润计划亏损563万元，实际帐面亏损638万元，如剔除集团公司认帐的137万元的耕地占用税，实际减亏增盈62万元。灰分计划29.5%，实际完成28.51 %，提质增收近100万元。安全形势基本稳定，杜绝了死亡事故及重大非人身事故，一季度共发生工伤22人次，其中2起重伤事故。

职工收入稳中有升，今年一季度共发放工资1339万元，全矿月人均收入1641元，比去年同期人均增加468元；其中采煤工人均1886元，掘进工人均1640元，辅助工人均1397元。

一季度所做的主要工作：

一是适应形势发展需要，积极研究政策措施，并认真组织落实。进入今年以来，我们根据集团公司政策措施及考核办法的调整，以落实集团公司下达我矿的各项经营指标为目标，以保持政策的连续性和积极稳妥为原则，在广泛征求基层单位意见、建议的基础上，及时召开政策研讨会，集思广益，制定了安全1号文、采掘生产作业计划核定办法等政策，并制定了材料使用管理等多项配套政策。为加深基层单位对政策的理解和目标任务的认识，矿及时召开了三届五次职代会，并通过各种会议和广播、电视等宣传手段进行宣传解释说明，统一了全矿职工的思想。各单位都能根据矿上的要求，订计划、订措施、抓落实，以实际行动支持和推动全矿各项工作的开展。

二是精心组织，促进了产量、进尺任务的完成。今年一季度，采煤克服了7煤两巷地压大、煤顶、断层、地质构造复杂及10煤层赋存不稳定、断层多、顶板破碎等困难，以保职工出勤为重点，积极组织开展劳动竞赛，保证了一季度矿井21万吨任务指标 2 的完成。尤其是采煤一区广大干群，积极响应矿上的号召，精心组织，合理安排，实现了一季度共出煤77782吨，超计划21 %，占全矿井总产量的39.6 %，为矿井产量的完成提供了有力保证。采煤二区、三区分别克服了路途远、人员少等困难，抓住有利条件组织生产，在一定程度上促进了生产任务的完成。掘进单位认真贯彻落实矿生产准备会议精神，积极组织开展生产准备会战，全面动员广大职工出满勤、干满点，努力提高掘进系统的单进水平；尤其是掘进一区认真组织开展劳动竞赛，较好地完成了矿下达的进尺计划。机电科等辅助单位加强设备的日常维护，主动为生产一线服务，为矿井产量任务的完成奠定了基础。

三是吸取事故教训，强化管理，安全形势得到了保持。针对元月上旬发生的两起重伤事故，矿及时召开了“严肃吸取事故教训，坚决扭转安全被动局面”动员大会，强化安全管理，各单位认真贯彻落实会议精神，扭转了矿井的安全被动局面。面对我矿安全质量标准化工作落后的严竣形势，各单位能认真贯彻3月份工作会议精神，强化思想意识，强化管理，使矿井质量标准化工作有所改变，并通过了集团公司的验收。

四是狠抓经营管理，实现了提质增收、节支降耗。进入今年以来，为抢抓机遇，用好用活集团公司政策，及时调整了我矿的政策措施，加强资金预算和经济责任考核，严格控制非生产性支出，实现了节支降耗。突出抓好了煤质管理，认真制定并落实《煤质管理办法》，取得了较好的提质增收效果，为矿井当前稳定的经 3 营形势提供了保障。

五是深入开展了保持共产党员先进性教育活动，促进了矿井各项工作。通过学习教育，全矿党员干部及普通党员的精神面貌有了较大改观。特别是进入2月份以来，矿各级领导干部主动深入现场、深入群众，发现问题，解决问题。面对复杂多变的地质条件，广大党员充分发挥模范作用，带领职工群众克服种种困难，促进矿井各项任务的完成。

六是在精神文明建设方面，狠抓了工程建设。按期完成了工人村、单身宿舍楼闭路电视线的改造及安装工作；完成了工人村供水系统改造，延长了工人村生活用水的供水时间，方便了职工家属生活；新摩托车棚投入了使用，解决了职工摩托车存放难的问题，改变了以前工广存车杂乱的局面。

（二）一季度存在的问题：

一是安全形势不容乐观，工伤事故没有得到有效遏制。二是质量标准化工作仍处于低水平达标阶段，影响了矿井的整体效益。三是“一通三防”、机电管理工作有待加强。四是在生产管理上，任务完成与奋斗目标还有一定的差距。二、二季度工作目标及工作重点

（一）二季度工作目标：

产量：确保21万吨，力争23万吨；

进尺：确保完成计划，保证正常的生产接替； 矿井原煤成本：控制在257.51元/t以内；

利润：继续保持减亏势头，力争减亏增盈50万元； 安全：安全质量标准化水平得到进一步提高，迎头赶上兄弟矿水平，安全形势继续得到巩固和发展，确保实现安全生产4周年。

煤质：灰分控制在29.5%以内。

文明创建和企业安全文化建设初见成效，提高矿井整体文明程度。

（二）二季度的工作重点：

一是狠抓安全质量标准化建设，确保实现全面见成效目标 二是以突出抓好 “一通三防”和机电管理为重点，强化安全管理

三是充分挖掘生产潜力，大战二季度，促进生产任务完成 四是突出抓好煤质、资源回收和成本管理，实现提质增收创效

5.xx年个人季度工作总结 篇五

二季度以来，我行围绕发起行下达的各项指标任务，稳步拓展各项业务，加强内控管理，培育合规意识，加大风险防控和化解的工作力度，全行上下一心，攻坚克难，使各项工作有序开展，现将二季度工作情况作一简要总结。

一、业务发展情况

（一）存款业务

截至2014年6月30日，我行各项存款余额30355万元，比年初新增9172万元，完成全年目标任务的64.27%；其中储蓄存款余额7860万元，较年初新增4021万元，对公存款余额22495万元，较年初新增5151万元。

（二）贷款业务

截至2014年6月30日，我行各项贷款余额37813万元，比年初新增10736万元，完成全年目标任务的97.60%；其中个人类贷款余额20906.13万元，较年初新增6937万元，公司类贷款余额16907万元，较年初新增3799万元。贷款总户数907户，户均41.69万元。四级不良贷款余额1094万元，不良贷款占比2.89%。

（三）财务情况

截至2014年6月30日，我行实现各项营业收入1403万元，其中利息收入1342万元，金融机构往来收入53万元，中间业务收入8万元；各项营业支出1347.55万元，其中利息支出200.35万元，金融机构往来支出262.91万元，营业税金及附加44.56万元，资产减值损失396.05万元，业务及管理费442.51万元，手续费及佣金支出1.18万元。上半年实现净利润3.37万元。

二、主要工作举措

（一）紧扣发展主题，推进业务营销

1、落实三大措施推进存款营销

（1）建立全行业务营销组织架构，形成全员联动的营销模式 3月初，我行召开全行工作会议，明确了业务营销的组织架构，将信贷部并入市场营销部，市场营销部成立四个分部室，选拔优秀员工担任部室负责人，由四位领导班子成员分别挂钩四个部室，实行业绩挂钩，绩效挂钩，上下联动，定期考核，良性竞争，奖罚到组的营销管理模式，一周一通报，一月一考核，一方面提高了全行员工业务营销的主观能动性，提升了经营业绩，另一方面也加强了员工的团队意识，促进了团队凝聚力。在构建我行营销体系的过程中，涌现出一些优秀的营销人才，如我行新上任的市场拓展部负责人何娟同志，在带领部门员工做好营销工作的同时，积极主动运用其在本地具有的人脉优势，与政府各机关办局广泛接触，先后营销到开发区财政账户、XX县粮食局账户、房地产开发商账户等重点账户，截至6月30日，何娟同志个人存款达4687万元。大客户营销方面，我行利用与中太集团的良好关系介绍其与XX县政府洽谈42公里省道改建扩建合作事宜，目前已基本敲定合作，预计合作成功的话年底将给我行带来较大的存款增长点，我行将成为该企业在XX的结算行。

（2）学习运用兄弟行先进营销法，研究制定切合实际的营销方案

通过到兄弟行交流学习，我行借鉴兄弟行“鸡蛋营销法”，结合我行实际情况，制定了详实可行的营销方案，印制了配有我行存款利率，优惠政策等信息的宣传页，并利用清明节赶会期间人流量较大的良机，组织员工到清明会现场分发宣传单页，凭宣传单页每月都可至我行营业厅领取鸡蛋，形成首次营销，营业厅内大堂经理做好热情接待的同时向客户介绍我行存款产品和优惠政策，进行二次营销。实行“鸡蛋营销法”后，到我行柜面办理业务的客户数明显增多，有效促 2

进了我行储蓄存款的自然增长。

（3）多措并举抢抓对公存款，有组织有目标展开营销 一是做好企业客户现金流营销。

在思想上来说，我行认识到在目前营业网点尚未具备优势，银联卡尚未发行的条件下，要想留住企业客户的现金流，仅靠人脉关系强留资金，无疑是不长久的，唯有充分发挥POS机结合网上银行业务方便快捷的优势，让客户真正认同我行的产品，自发的使用并养成习惯，进而形成一个稳定的现金流账户。

从措施上来说，我行采取三个措施做好配套营销：第一，在柜面摆放POS机及网银宣传资料，由柜员与大堂经理配合向客户推介POS机业务和网上银行业务，充分宣传两项业务结合所能带给客户的方便快及我行相较他行的优惠政策；第二，在营业大厅设臵网银体验机，由大堂经理负责引导客户学会使用，确保开通一户使用一户；第三，成立科技运维工作小组，负责解决或向上级科技部门反映客户使用过程中遇到的各种疑难问题，做好后续服务。

截至6月末，我行营销POS机户数68户，月均流水额留存近1200万元。

二是做好财政存款的营销。一方面继续拓展代收学费业务，保持与当地教育部门和学校的良好合作关系，目前我行已将代收学费业务拓展到XX县所有中学，上半年累计代收学费1200余万元；另一方面密切联系财政部门，关注财政资金动向，如XX县东王集乡的拆迁款项、扶贫专项资金，均由行长室牵头，市场拓展部专人跟踪营销。截至6月30日，我行财政存款达10921万元。

三是做好银行承兑汇票业务的营销。目前我行承兑汇票业务主要集中在农机、化工、水务、电器销售等几个行业，均形成了长期稳定的合作关系。如2014年4月，通过反复协商，我行与XX县恒信伟业电器销售有限公司签订了全年额度达4000万元的承兑业务合作协 3

议。截至2014年6月30日，我行代签发起行银票金额达7651万元，其中敞口金额仅500万元。

2、以风险可控为前提推进贷款营销

在确保贷款风险可控的前提下，我行要求信贷人员切实提高工作效率，切实加强贷款营销力度，重点做好以下几项工作：

（1）抓好企业贷款到期续贷工作，使我行更近、更快、更专业的优势得到充分体现。对贷款到期的企业，慎重调查其信誉和经营情况，并以此决定增加或压缩贷款额度，同时签订流水协议，以便了解其经营情况的同时拓展我行存款业务。

（2）进一步加强和完善分层营销，并密切与政府担保公司合作。切实形成行领导主攻大客户，部门负责人主攻重点户，客户经理和员工全面营销个人优质客户的全员营销机制。通过广泛宣传和我行的灵活、方便、快捷的优质服务，到我行申请贷款的客户成倍增加，这是以前从来没有的现象，说明我行在服务地方上得到了当地人民的肯定。

（4）开展票据贴现业务。在风险可控前提下，我行开展了票据贴现和转贴现业务，截至6月30日，票据贴现余额3018万元。

（二）全力压降不良，保障资金安全

不良清收工作一直是我行各项工作的重中之重，关系到我行的资金安全，关系到我行下一步的业务发展，关系到我行未来的网点布局能否得到顺利实施。二季度以来，我行不良贷款又有抬头趋势，为将不良率压降到监管红线 内，我行主要采取了以下措施：

1、下发文件明确该项工作分管领导，负责统筹安排全行不良贷款的清降工作，同时行领导班子把钉子户分工，每人承包两到三户作主攻方向，从领导班子自身做起，包干到人，切实强化不良清收工作力度。

2、要求专人负责不良贷款日报、周报，将每一笔不良贷款的基 4

本情况、形成不良原因、目前工作进展、下一步准备采取措施等形成汇总表每日一报、领导班子每日一次碰头会，每日一次研究对策，确保实时掌握不良贷款清收工作情况。二季度以来，为加大不良清收力度，同时让员工认识到不良清收工作要想尽办法，用尽手段，抛弃面子，追求实效，我行组织全行员工，出动4辆车，并在车上张贴“欠债还钱天经地义、欠债不还天理难容、诚实守信做人准则、有借有还再借不难”等清收标语，集体到贷款户家中或工厂进行实地清收，对贷款户形成了较大的压力，促使多户有钱不还的贷款户最终偿还了拖欠我行的贷款。

3、健全清收处臵责任制，完善我行不良贷款管理办法，促使我行相关客户经理积极主动学习报案、起诉、保全、化解等清收程序，认真落实清收措施，确保贷款的清前堵后工作落在实处。我行每一位客户经理均能做到独立准备报案、诉讼材料，并充分了解保全、化解所需程序，从而减轻了分管领导的工作压力，也让员工加深了对责任贷款的认识，在实际操作中更加规范和慎重。2014年上半年，我行共计化解不良贷款1972.3万元，提起诉讼9件，报案2件，核销157万元，追偿370万元（企贷300万元，个贷70万元）。

4、开展贷款材料自查。在全力开展不良清收工作的同时，我行一方面严格控制新增贷款风险，认真落实贷审会和贷款三查制度，确保正常贷款按期收回的同时无新增不良贷款；另一方面还组织全体客户经理开展了贷款材料自查，对全行开业以来的贷款材料进行了彻底的自查整改，确保无因贷款材料不合规而形成操作风险。

（三）强化信贷流程管理，加强风险防控

我行在发展初期由于风险防控工作不到位，遭受了惨痛的教训，因此，风险防控工作成为我行的工作重点之一，我行牢牢树立起“控险是第一责任，控险人人有责”的经营理念，采取了如下举措加强我行风险防控工作：

一是加强信贷管理，严格落实贷款“三查”制度和“四双原则”。要求客户经理在贷款调查方面充分借鉴德仕金融的调查方法和措施进行调查，明确第一还款来源的调查是调查工作的重中之重；同时做实五级分类，要求员工加大贷后检查力度，及时掌控风险变化情况。

二是加强流程管理，严格防控操作风险。我行对各项业务制度化、流程化，达到一项业务一套流程，一个产品一套操作规范，全力杜绝操作风险。

三是加强案防与安保工作，切实提升案防建设水平。今年以来我行相继要求全体干部员工签订了责任状与承诺书，对照“九种人”、“十二条高压线”等制度开展自查并下发文件明确案防部门及人员的设臵，同时进一步完善以“防盗、防抢、防爆、防火”为主要内容的突发事件处臵预案，对我行各项安保设施进行了逐项检查，杜绝一切安全、消防隐患。

三、存在的问题和不足

（一）内部管理仍需加强

我行在内部规范化管理方面下了较大的功夫进行整改，但仍有许多方面的管理还不到位，例如业务能力、员工日常行为规范等等，都存在一定的问题。对已有制度的学习还需加强，员工对已有制度还不够熟悉，使得内部管理存在有规不循的现象。

（二）不良贷款压降难度较大

我行目前不良贷款压降的难度主要体现在两方面：

一方面，XXXX村镇银行自2011年12月30日成立，2012年上半年发放的贷款在2013年到期后出现了较大数额的不良，虽然大部分已通过化解使不良得到暂时压降，但这些贷款是一年比一年难化解的。截至6月末统计，2014年共计化解不良贷款14笔计2013.1 万元，其中企贷6笔计1950万元，个贷8笔计63.1万元，这些化解掉的贷款多数均为已倒闭的两家担保公司担保的贷款或企业联保贷款，6

缺少有效资产抵押，其贷款保证金均已被担保公司挪用，甚至有多户贷款资金被担保公司借用套用，清收难度较大，随时都可能再次形成不良；

另一方面，当地信用环境整体较差，XX农商行不良率明面上已达4.6%，实际上在10%以上，银监部门给连云港东方农商行的三年不良压降目标是降到18%以内，加上受整体经济形势下行的影响，很多企业经营日渐艰难，尤其是我行贷款较为集中的旋耕机行业，近一年来都在走下坡路。近期我行不良贷款出现反弹，主要是就一个旋耕机四户联保体贷款出现问题，因为当前旋耕机行业整体不景气，四户企业均受到较大影响，无足够还款能力，其中一户已失去还款能力，另外三户中有两户不愿承担担保责任，也不愿化解，想要退出联保体，导致四户联保体贷款陷入僵局，我行与四户企业多次协商谈判，但仍不能改变当前局面，使我行不良压降工作面临较大压力。我行已经报案并采取了财产保全措施，将用最快速度来实现风险的有效化解，把风险降到最低。

（三）拨备覆盖率未达监管标准

今年3月，省银监办下发了《江苏银监局办公室关于2013江苏省村镇银行经营与风险情况的通报》（苏银监办【2014】40号）文件，文件通报全省有6家村镇银行拨备覆盖率低于150%，我行为其中一家。市银监局要求我行限期整改并上报了整改计划，但如不良贷款不能得到有效压降，我行拨备覆盖率想要达标难度仍较大。

五、下一步工作安排

（一）狠抓不良压降的同时，继续扩大存贷款规模

继续通过法律诉讼、保全，恳请政府部门协助等方式，对三户企业不良贷款进行有效处臵，尽量转化、消解我行已存在的贷款风险，将不良率压降到最低点，使得我行拨备覆盖率达到银监部门的监管标准。同时抓住新网点搬迁入驻的机遇，以POS机、网银、手机银行等 7

产品为手段，继续狠抓存款不放松，全力以赴，迅速抢夺周边市场份额。在存款快速稳定增长的基础上加大信贷投放力度，投放方向仍主要向风险相对可以控制的房产抵押贷款和公职人员贷款倾斜，确保新发放贷款风险均能得到有效控制。

（二）加强员工素质培训，适应发展需要

当前我行业务规模和网点布局的发展，对我行员工的自身素质提出了更高的要求，老员工能否胜任更高级别的岗位，能否做好更为优质的服务，新员工能否尽快掌握各项业务，都成为我行当前阶段需要考虑的问题，因此加强员工素质培训势在必行。我行将继续执行每周学习制度，第一阶段主抓业务学习，第二阶段主抓制度学习，第三阶段主抓实践操作演练，使其尽快适应我行快速发展的需要。

（三）做好新网点入驻准备工作，确保顺利开业

6.XX年档案局第一季度工作总结 篇六

4月1日,省档案局局长李安全主持召开局务会,总结第一季度、部署第二季度的档案工作。李安全局长传达了延安干部学院正厅局长“加强党性修养、坚定理想信念、保持优良作风”培训班精神,巡视员阎中恒传达了省直单位机关效能年活动汇报会精神,各处、室、中心负责人汇报了一季度工作情况和二季度工作打算。副局长方维华参加了会议。

会议认为,今年一季度的工作,在去年工作的基础上,按照全省档案工作会议的部署,有计划、有步骤地组织实施,各项工作又有了新的发展、新的提高,有的工作具有一定的创新性,在全国具有一定的位置。

一是档案业务工作全面启动。省档案局对省直单位XX档案工作检查、国家档案局8号令的贯彻执行、机构改革中撤并单位档案的处理和档案规范化管理工作及时进行了部署和指导;将XX年中央新增投资项目的档案管理、省重点工程档案工作列入重点工程稽查内容,会同有关部门进行专项检查;在江中集团公司建立了国有企业档案工作联系示范点,以点带面推进国有企业档案工作再上一个新台阶;开展了新建县级档案馆情况调研指导,加强县级档案馆建设。

二是馆藏档案资源建设工作全面推进。省档案馆接收5个省直单位到期档案2666卷、昌金高速公路等重点项目档案2746卷,整合省属高校电子档案目录4188条,网上下载XX重大活动的报道内容,拍摄省人大第十一届二次会议、省政协第十届二次会议、环鄱阳湖生态经济区建设等重大活动照片档案800多张、视频档案500G、DVD视频文件300多分钟,征集知名画家熊德琪、万徐良和摄影家武敦瑜、吴先桂捐赠的画作、摄影作品53幅(件、本),收购日军侵华史料《画报跃进之日本》3册,修裱破损民国档案10331页。

三是档案利用服务工作全面拓展。完成了10809卷档案的初审鉴定,整合了全省劳模数据库,着手建设全省档案目录中心,与南昌大学、江西师范大学等院校建立了档案馆教学实践基地,接待查阅档案和参观档案展览687人次、查阅档案资料393卷(件)、复印档案资料1132页。省档案新馆被省委、省政府命名为爱国主义教育基地。

四是档案信息化建设全面推行。制定了《江西省档案馆电子档案与数据备份管理规范》和《江西省档案信息网站集中检查测评细则》;着录照片档案5300余张,扫描民国开放档案136732画幅,录入现行档案文件级目录数据35717条,整合省直25个立档单位档案目录数据65881条,导入省档案馆利用系统馆藏现行档案文件级目录数据39954条;组织了电子文件接收管理系统软件的研发,启动了《电子文件接收与管理办法研究》课题的研究。

五是档案宣传工作有声有色。全省在《中国档案报》和《中国档案》杂志刊登稿件59篇,在《国家档案局网》、《中国档案资讯网》、《中国档案网》刊登稿件122篇,订阅《中国档案报》895份、《中国档案》杂志800份,在全国刊稿排名第5名、报刊订阅排名第12名,较上年排名分别前6位和4位,是历年同期刊登稿件、订阅报刊最多的一年,得到了《中国档案报》通报表扬。与此同时,组织省市10家新闻媒体对档案工作集中采访报道,省委书记苏荣和省委常委、省委宣传部长刘上洋对南昌晚报报道的《神秘档案“开口”替百姓说话》一文引起关注并作出批示。《南昌晚报》、《江西日报》、《经济晚报》《江南都市报》等新闻单位对档案工作进行了连续报道,档案工作的影响面有了新的扩大。

7.xx年个人季度工作总结 篇七

2017

总

结

二〇一七年三月

年一季度安全工作 山西XXXX煤业有限责任公司

2017年一季度安全工作总结

一季度，正值春节后复工复产等各项安全生产工作正常开展的关键节点，做好一季度的安全工作，对完成全年安全工作计划，实现全年我矿安全工作持续稳定发展，有着关键性的作用。按照省、市、县三级煤炭行业主管部门和集团公司的工作要求，在矿安全组织机构的领导下，较好地完成了一季度各项安全生产工作任务，现将一季度工作情况小结如下： 一、一季度矿井安全生产运行情况 1、2月2日集团公司组织对我矿进行了一次全面的春节后复工复产大检查，共查处问题43条。针对检查中存在的问题，我矿高度重视，成立了领导小组，制定专项整改方案，落实责任人，已全部整改完毕。同时集团公司对我矿下达同意春节后复工复产验收通知。

2、根据矿领导的工作安排，安检科制定并发下了《XXXX煤矿2017年安全管理考核制度》。依据文件要求全月组织现场安全管理考核评比3次，并对反“三违”人员的指标进行了统计，按照考核及统计结果对相关区队和个人进行了奖优罚劣。

3、矿井各级管理人员共排查各类隐患3245条，从中筛选主要问题1198条，所有隐患已全部整改完毕。

4、每月组织安全大检查3起，共查处问题294条，除个别问题正在整改外，其余问题全部整改完毕。

5、各级管理人员抓“三违”218人次，安检科统计的 “三违” 罚款31990元。其中严重“三违”强制培训12人次。

6、组织安全教育培训方面：全矿2017年度全员培训1333人次，相关资料在整理中；2017年度新入矿职工培训3起，约212人次；制定本年度培训制度和三项岗位人员培训计划；外派A、B类安管人员培训8人；外派特种作业人员培训49人；配合集团公司领导办理我矿部分特工人员的学历提升工作。二、一季度工作中发现的问题： 1、2017年新入矿职工井下工作经验少；入井因为人数较多，造成时间延长秩序混乱；各区队针对新工人的作业规程贯彻落实方面不彻底，引发很多阻碍生产的情况。

2、井下爆破作业地点增多，造成爆破员数量不足，监管不到位现象时有发生，如爆破时撤人距离不符合规定等；并且爆破作业时未能更好保护通风设施，如造成风筒损坏，极易引发瓦斯超限事故发生。

3、辅助运输方面因点多面广违章作业现象依旧较多，监管难度大。三、二季度工作重点：

1、督查落实各区队的作业规程贯彻落实情况，重点对班组长和技术骨干人员的作业规程学习情况进行闭卷考核。

2、安检科每日三班安排两名安检员在井口维持上下井秩序。

3、对井下各爆破地点安排专职安检员，进行严格的爆破作业程序监管。

4、大班安检员无特殊原因外一律在4点和0点班下井，重点检 查各作业地点的零星工程、辅助运输系统中的“三违”情况。

8.xx年个人季度工作总结 篇八

班组建设工作总结

为了保障全队员工的生命安全、响应公司全面开展的“零伤害”等系列安全活动，严格落实国家“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针和政策。牢固树立“以人为本、安全发展”的理念，以“本质安全管理巩固发展年”活动为契机，以打造本质安全矿井、安全生产零伤害为目标，强化安全基础管理，深入开展我队特色班组建设文化工作，全面推进我矿“安全、绿色、智能、数字化”矿井而建设。现将我队在一季度班组建设方面的工作做出如下总结。

一、本季度我队杜绝了轻伤及以上人身事故的发生，实现了矿井零伤害的目标。

二、制定了队级和各班组的班组建设管理办法，加强队干部与班组长管理，按月召开队委会，班后会，开展员工对队干部、班组长评价活动；积极开展员工日评价、月评星活动。

三、积极开展一月一主题活动达到班组建设的提升，每月的主题活动与井下重点工作相结合，充分调动全队员工用心想事、用心干事，用心抓落实，用心做好班组开展的每一次活动，推动我队在每月的各项考核上全面提速。

四、一季度以来，我队严格落实下井带班8小时现场盯防制，当班队领导严格落实查死角、死面检查，严格落实隐

患排查制，对检查出的问题每班要在班前会宣读，责令责任人限期整改。

五、根据2013年的“零伤害”目标，一月我队要求全队上下写安全保证书来促进个人安全，降低个人违章，实现煤矿安全的长期发展，二月机电队干对班组人员进行各岗位操作规程培训，现场的实践操作，通过考核各岗位人员成绩合格后方可上岗，3月52303工作面作为主采面，进一步确保主运及顺槽各胶带机安全可靠运行，要求对胶带机司机进行培训，各岗位司机和检修工应熟练掌握本岗位的操作规程、工作标准及突发事故处置预案、本岗位存在的危险源等应知应会知识，现场将进行抽查来降低我队日常机电事故和各项故障，促进日常安全生产工作正常有序的进行。

9.xx年个人季度工作总结 篇九

各村党支部：

8月3日-10日，社管处党委对农村两委例会、“三会一课”、农村用工、干部考核、四议两公开、发展党员、远程教育、一季度整改等方面工作进行考核，现将考核结果通报如下。

一、总体情况

XX党支部二季度工作同一季度工作相比，工作势头有所降低。两委换届半年来，社管处党委针对农村实际，为更好推进农村工作，在党风廉政、干部考核、固定和临时用工、便民服务、户籍管理等方面工作提出很具体的要求，但各村落实情况不好，村支两委思想认识不够、制度不落实或落实不到位情况普遍存在。

二、工作成绩、“三会一课”制度落实较好。XX党支部基本能够按照“三会一课”要求做到每季度一次党员大会、每月一次党小组会和支委会。

2、两委例会制度落实较好。XX村支两委每周一次例会制度执行较好，能够及时通过两委会研究解决村内党务、村务、财务方面的制度。

3、“三务公开”工作比较到位。村务“7.25”公开、财务月公开、党务月公开内容公开比较规范、及时。“7.25”公开时，XX堡、XX村、XX村、XX村、XX村按“四议两公开”程序执行。

4、党员集中轮训活动组织较好。各支部精心组织完成了党员市委党校集中轮训活动。其中XX村参会率达到82%，XX村、XX村、XX村、上营村参会率达70%以上，XX村、XX村、XX村、XX村、XX村参会率达60%以上，XX村参会率未到60%。

5、党内民主生活会正常开展。各党支部都召开了班子成员半年民主生活会。XX村、XX村、XX村、XX村、XX村、XX村、XX堡、XX村召开了民主生活会，两委干部进行了批评与自我批评。

6、远程教育点播符合要求。现除上营村因暂无场所无法正常运行外，其余各村远程教育站点能够完成每月4次点播。其中XX村“三薄一册”记录规范，收看内容记录详细。

7、固定用工制度基本落实。XX年社管处印发了《社管处农村用工指导意见》（晋开社发【XX】21号），并作了安排，XX村走了民主程序。

8、新户籍管理办法相继出台。XX村出台了管理办法并走了“四议两公开”程序。

9、党员结对帮扶、志愿者活动开展规范。XX村组织开展了活动，XX村活动记录详细，有照片资料，建立了一套完整的档案。XX村志愿者活动在晋中日报进行报道。其它村活动没有详细记录。

0、“公推优选”工作落实。XX村进行了“公推优选”。

1、工作特色、亮点明显增加。XX村充分发挥村纪检作用，由村监会牵头对两委干部进行考核，详细记录了各位村干部的表现。XX村从党员群众最关心的多年未解决的村租赁合同入手解决难题，在村支两委会的领导下，充分发挥党员和村民代表的作用，按照四议两公开程序，将18家多年未修订合同重新修订改签12家。XX村农户户籍管理办法符合村情，既服务了群众，又解决了村内矛盾。XX村便民服务中心运行规范，极大方面了村民办事。

三、存在问题、“四议两公开”工作法落实不到位。各村仍存在用“两议会”代替“四议两公开”民主工作法现象，XX村还在走“两议会”程序；秋村、高村、西荣村、龙田村没有走程序；北六堡走两委会程序。

2、固定用工制度基本没有落实。XX村基本延用以前人员没有走民主程序，XX村没有固定用工记录。

3、新户籍管理办法没有出台。XX村出台了管理办法没走完程序，XX村没有出台新办法。

4、工青妇组织不健全。XX工青妇组织普遍存在只有分管村干部或者一名负责人，没有委员，缺少办公场所和明显标识，没有组织开展工作。XX村普遍存在问题。

5、党员结对帮扶、志愿者活动不积极。各党支部基本建立了志愿者队伍，组织了结对帮扶名单，但活动开展不起来。XX村、XX没有组建志愿者队伍和结对帮扶。XX近三年未开展发展党员工作。

7、远程教育点播不规范。XX村有细节性记录有待完善，XX村“三薄一册”记录不全，主要内容记录简单。

8、党内民主生活会未落实。XX村没有组织召开两委干部民主生活会。

9、“三会一课”制度落实不到位。秋村未开过党员大会。高村党员大会人数达不到全体党员的三分之一。“三会一课”会议记录存在造假现象。

0、一季度整改落实不到位。XX村分工不平衡未进行整改。XX村一季度考核未整改。

四、改进建议、加强制度落实，必须养成按制度办事的良好工作作风。各村党支部、村委会必须严格贯彻落实社管处党委各项文件会议精神，结合自身实际，尽快出台新户口管理办法，落实好《社管处农村用工指导意见》文件精神，严格落实“四议两公开”民主工作法。

2、克服形式主义，把工作做在实处。“三会一课”要有实质性内容，确保党员干部受教育。两委干部考核要打破好人主义在兼顾公平和效率的基础上见实效。志愿者活动要积极开展起来，真正发挥党员作用，走进群众，为群众服务。

3、转变工作观念，适应形势发展新要求。要彻底改变懒散的工作作风，改变过去“推一推动一动，不推不动”的不良工作习惯，变被动为主动，积极适应农村形势发展需要，研究村情民意，把党委各项政策落到实处，把为民服务的各项工作走在前头。

4、主动创新，破解工作难题。XX两委干部工作考核方法，XX村便民服务站，XX村处理合同遗留问题等做法值得大家借鉴和学习，在工作中，不能因循守旧，要善于创新，破解难题，取得突破性进展。

特此通知

社管处党委

10.XX年中学第一季度工作总结 篇十

一、教学工作

1.召开新学期全体教师会，对新学期工作部署；

2.学习县教学工作会议精神，教师制定新学期教学工作计划，对照上学期工作，完善提高。

3.毕业班工作：召开毕业班教师会，分析现状、下达班级和学科目标、落实措施、端正态度、规范管理、力求突破。

重点围绕第一轮复习，制定切实可行的计划，教研组长带领本学科组加以落实；加强师德建设，要求教师站在“为学生负责、为学校负责、为家长负责”的高度，乐于奉献，敬业求精，送出一个孩子，成就一个家庭；加强班级管理，树立良好的班风；召开教师会、学生会，凝神聚力，对照目标，抓基础，促提升。

4.非毕业班工作：（1）重点在数学、英语学科上实施以“小测评、小反馈”形式的夯实基础活动；（2）加强集体教研，有效复习，在充分保证学业水平考试学科时间基础上，提高学生学业水平考试成绩。

5.加强听、评课活动：重点在新教师中开展“课堂达标暨诊断活动”，帮助新教师迅速成长。

6.德育工作：（1）充分发挥学生会的作用，提高学生自主管理意识；（2）学雷锋活动月系列活动；（3）依托重大节日，开展感恩活动、植树节环保活动、清明节缅怀先烈活动等。

7.迎接好上级检查:县开学第一课调研；（2）迎接市体育卫生专项督导；（3）迎接初中办学水平评估；（4）迎接市“每天一小时校园体育活动”；（5）准备市学校文化先进学校验收。

二、教师培训工作

1.学期初，集中组织教师观看学习《王树兵校长在教代会上的讲话》和高金英的《做一个有价值的老师》；

2.组织教师开展新课标学习活动；

3.组织教师参加各级各类学科教研和培训活动；

4.学校中层干部网络研修

三、工会工作

1.开展庆“三八”女教师跳绳、踢键子活动；

2.组建学校教师舞蹈队。

四、安全工作

1.层层签订安全目标责任书；

2.及时召开校车司机会议，传达上级指导精神，落实各项安全责任；

3.落实安全教育周活动，通过“国旗下讲话”、“主题班会”、“安全逃生演练”等形式，提高师生安全意识。

五、体育艺术工作

1.落实“每天一小时校园体育活动”；

2.参加县中小学生体育联赛田径比赛，获团体第四名；

3.做好备战十六届各项训练准备工作；

4.积极准备镇体育节；

5.加强校篮球队、专业队训练；

6.积极准备县第十四届中小学生“百灵”艺术节；

7.准备XX年桓台县中小学唱歌教学比赛；

8.参加山东人健康的山东绘画摄影作品展活动

六、后勤工作：

1.做好教学各项服务保障工作；

2.整理XX年学校档案；

3.整理图书47820册，全部实现网络化图书管理；

4.校园维修维护，主席台、车棚、体育器材、栅栏等进行刷漆维护，供暖机房更换铁门一个；

5.迎接县局服务中心、食品药品监督按管理局对学校食堂的检查和培训。

七、创办校报、校刊，加强教育宣传工作，通过正确的舆论导向，促进学校的科学发展、和谐发展。