知识产权企业文化(精选8篇)
1.知识产权企业文化 篇一
关于做好项目文化宣传工作的通知
为了进一步做好项目的文化宣传工作,本项目组为明确稿件宣传任务,特通知如下:
1、宣传稿件要以项目建设为中心,突出反映项目建设中的关键节点进度,好人好事,弘扬羡慕建设中的正能量。
2、稿件任务:每人每月于15日前上交至少一篇稿件,经筛选后于20日前上交项目部。
3、稿件奖惩:
(1)对于为按时上交的个人扣罚10元;
(2)稿件质量差,连续6个月未被采纳,扣罚奖金20元;
(3)项目部采用一篇稿件奖励20元,公司内部网、报纸采用一篇奖励30元,集团OA、报纸采用奖励50元。
4、集团、公司组织开展的各项讨论,要求的学习情况汇报心得体会必须安生上交,未按时上交的扣罚50元。
全体员工要重视宣传稿件,认真编写,不得生搬硬套、随意捏造、不得抄袭或同篇稿件重复上交。
LNG项目部工艺设备组
潍焦企业文化理念
一、填空题
1、山东潍焦控股有限公司前身为(昌潍地区朱刘店焦化厂),成立于(1971)年,是一家以发展(煤化工)为主,集科、工、贸为一体的国家大型现代化企业。
2、山东潍焦控股有限公司的核心文化是(潍焦魂)。
3、企业的奋斗理念是(一代人要有一代人的作为,一代人要有一代人的奉献)。
4、企业的发展理念是(创建和谐企业,共享发展成果)。
5、山东潍焦控股有限公司正式成立于(2014年9月9日)。
6、生产设备责任事故分为(较小责任事故)、(一般责任事故)、(较大责任事故)、(重大责任事故)、(特大责任事故)。
7、(一般责任事故)是直接经济损失1—10万元以下。
8、较大责任事故的经济处罚:因操作人员巡检不到位、未发现工艺超标、设备运转异常而引发的事故,当班操作、巡检责任人各罚(1500-2500)元。
二、名词解释
责任单位:是指对发生生产设备事故承担责任的管理、使用、维修、采购等单位。潍焦魂:是潍焦文化的精华,是披荆斩棘,永不服输的潍焦人的灵魂,是勇于突破,敢于担当的潍焦人的精神支柱,是乐于奉献,严谨厚重的潍焦人的信仰和胸怀,是引领潍焦这艘巨轮驶向广阔海面的灯塔。
三、问答
1、生产设备责任事故是怎样划分的? 答:(1)、违章操作造成的设备损坏事故;(2)、巡检不到位引发的设备损坏事故;(3)、维修保养不到位引发的设备损坏事故;(4)、管理不到位引发的设备损坏事故;
(5)、购进设备、配件、材料、质量不合格引发的设备损坏事故。
2、怎样做好春季安全生产事故的防范工作? 答:(1)、做好人身伤害事故的防范工作;(2)、做好火灾爆炸事故的防范工作;(3)、做好中毒事故的防范工作;(4)、做好高处坠落事故的防范工作;(5)、做好触电事故的防范工作;(6)、做好雷击、静电事故的防范工作;(7)、做好春季大风的防范工作;(8)、做好交通事故的防范工作;(9)、做好春困的防范工作。
2.知识产权企业文化 篇二
旅游企业文化知识导向的表现
1. 资源配置知识化。
知识导向性企业的发展对传统的人力资本、原材料和能源进行要素配置的方式提出了挑战,传统的通过占有、耗费大量有形资源来换取暂时的、低效益的增长方式,被通过占有较少有形资源、较多无形资源以挖掘内部潜力来换取持续高效的增长方式所代替。知识被包含在生产要素之中,成为第一生产力,这是由知识资源本身所具有的知识产品投入少、产出多、资源可重复利用等特点决定的。知识的概念有着深刻的内涵和广泛的外延,包括信息、数据、图象、想象、态度、价值观及其他社会象征性产物。为此,旅游企业管理者应在提高企业发展过程的知识含量和加大人力资本的投资力度两个方面有所突破。目前在旅游企业中大规模采用高科技手段是不现实的,可先在有条件的小范围内实行,担负起与国际接轨、进军国际市场的重任。同时,重点可在观念转变、智力资源开发上下工夫,设立旅游企业自己的“智囊团”,也称知识主管,负责市场分析、数据整理、信息加工,提炼出对企业决策最有价值的东西,适应企业增长知识化的趋势,进行新的管理变革。
2. 拉动因素知识化。
工业经济时代,资本是拉动经济增长的最重要因素,知识经济时代取而代之的是知识。创新是知识的灵魂。旅游企业提供的产品具有无形性、不确定性、敏感性和竞争激烈性等特点,更需要创新意识才能保障其持续、健康发展。深圳华侨城就是靠这种精神,不断挖掘市场潜力,开发新产品。从锦绣中华、民俗文化村到世界之窗、欢乐谷、海底世界,通过不断创新,实施名牌战略,打造拳头产品,实现了企业的快速增长。
3.竞争方式的转变。
在知识经济中谁能创造符合人们需求的产品, 引导时代潮流, 谁就能在竞争中独领风骚。旅游企业将从传统的以资源、客源为主的竞争, 转化为以知识、技术、信息为主的竞争, 领先为游客提供更加新颖、实用、方便的旅游产品和更加优质的服务。在销售方式上, 旅游企业的信息提供及创造能力的大小, 将直接影响到企业竞争力发展前景, 并且今后网络化销售将成为重要趋势, 这都需要一定的文化知识为底蕴。
旅游企业文化知识导向的培育
1.培育“知识型员工第一”的理念。
21世纪的管理核心是发挥人的积极性和主动性。知识型员工具有稀缺性、高增值性及难模仿性等特点, 因此更要培育“知识型员工第一”的理念。旅游企业的服务性强、人员流动率高, 知识型员工显得尤为重要。高层领导不仅要乐于接受、乐于学习新知识, 营造一种相互信任和知识共享的氛围, 还要定期不定期地开展交流活动, 主动把自己的工作经验与员工分享, 从而鼓励员工大胆提出自己的见解, 共同营造知识共享的企业文化氛围。美国罗森帕斯旅游管理公司总裁提出“员工第一, 顾客第一”, 他认为企业只有首先把员工放在第一位, 员工才有顾客至上的意识, 这是激励员工、挖掘员工潜能的理论基础。香格里拉饭店相信, 有了满意的员工才有满意的客人, 在重视提高员工素质的同时, 又重视员工满意度, 从而提高了凝聚力, 使员工认同饭店文化。总之, 在培育企业文化时要关注知识型员工的志趣, 注重他们的文化背景, 尊重他们的价值和尊严, 满足他们的物质和精神需要。
2. 提炼富有知识个性的企业精神。
创新精神是员工群体心理状态的外化,是企业基于自身的性质、任务、宗旨,以及时代的要求和发展方向,通过长期精心培育而逐步形成和确立的思想成果和精神力量,是旅游企业赖以生存发展的精神支柱,是企业内部凝聚力和向心力的有机结合体。以往许多旅游企业的企业精神常常用求实、创新、开拓、进取、拼搏这些词语加以概括,缺少鲜明的个性和特色。在知识经济时代,企业精神的概括和提炼,在表达上越来越体现共性与个性的统一,突出个性,不求其全,但求其特,即独具的知识个性。例如,假日旅馆长期繁荣的保证即假日精神:朴实无华、诚实可靠、坚持不懈、激情洋溢,正是这种精神造就了一批快乐的员工,也造就了无数满意的顾客,这也是假日集团遍布全球的主要原因。又如,“今天你微笑吗?”成为希尔顿饭店集团经营的名言。这种富有知识个性的企业精神越多,越有利于发挥员工的主动性、积极性、创造性,企业文化建设也就越成功。
3. 建立学习型组织。
未来最成功的企业将是个“学习团体”,学习越来越成为企业生命的源泉。“比你的竞争者学得快的能力也许是唯一能保持的企业竞争优势”,已成为共识。企业每个员工都要学习,要克服“学习障碍”,而且要变个人学习为企业团队学习,使企业成为学习型组织。由于学习型组织对待新知识是一种接受和学习的态度,并且在一个不断学习和尝试被高度评价、重视和支持的环境中创造一种信任和开放的气氛。因此,旅游企业要真正建立以市场需求导向为核心的经营管理理念,实现战略管理思维的突破,就必须认清旅游产品供求的新变化和新要求,以更大的投入来关注、培育、壮大自身的智力资本,使其在旅游业竞争中真正成为战略竞争力的源泉。旅游企业要建立学习型组织,培育开放式的创新的企业文化,还要使所有的员工有勇气打破常规、制度、运行模式等,使企业在变革中构筑持久竞争力。
4. 树立双赢的竞争观。
协作竞争、结盟取胜、双赢模式,这是美国著名的麦肯锡咨询公司提出的21世纪企业新战略。合作结盟的目的有的是为了优势互补、资源共享,有的是为了弥补缺陷、分担风险,有的是为了降低交易成本,还有的是为了联手角逐市场。结盟合作、实现“双赢”的形式,也是多种多样的。不论采取何种形式,都必须有文化沟通,有双赢文化、双赢智慧和双赢思维方式。旅游企业不论从外部还是内部人员流动上,都面临着文化沟通问题。只有在文化沟通的基础上,企业间并购、协作才有突破,因此知识联盟基础上的旅游企业战略就是充分考虑企业文化的整合。另外,不同知识型员工的个人偏好也不相同:有些人偏好权力,希望通过努力沿着管理的阶梯往上走;有些人注重技术,只想在专业技能上获得提升。为此,旅游企业应提供双重的晋升途径,即管理系列和技术系列,以满足不同知识型员工的偏好,为他们提供合适的晋升路径。同时应帮助知识型员工制定个人职业生涯规划,为他们提供广阔的发展空间,以最大限度地发挥他们的潜能,并使个人的发展与企业需求相协调,使知识型员工与旅游企业一道分享成长的快乐,从而实现双赢。
3.知识产权文化与企业知识产权战略 篇三
在所有贸易壁垒中,对中国企业限制最大、范围最广泛的无疑是知识产权壁垒。DVD专利收费案断绝了大部分中国DVD厂商的出口之路,而中国3G牌照又因为专利费问题迟迟没有解决而一再延后,更有不断发生的各类知识产权侵权案件,都在证明着知识产权在今天以及未来相当长的时期内,将会是中国企业必须面对的重要难题。
知识产权对于中国而言是个新的课题,但是,该制度的存在却已有数百年的历史。西方企业娴熟地运用这个制度,并且远在GATF和WTO之前,就开始在包括中国在内的全球范围内进行知识产权布局,形成了阻碍中国企业走出去的首要障碍,并且正在中国范围进一步压缩中国企业的本土化生存空间。
如何认识企业知识产权文化和知识产权战略的关系?知识产权文化建设包含了哪些方面?本文尝试从几个方面简要述之。
1 企业商业模式与知识产权战略
从企业竞争的角度看,优胜劣汰是市场竞争永恒不变的法则。如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,进而脱颖而出成为优胜者,是每个企业领导者都要思虑的核心问题之一。保持企业竞争优势的因素有很多,随着现代企业制度和企业竞争理论的日趋完善,人们越来越认识到,决定企业经营成败的关键要素是企业经营的商业模式。
一般而言,企业的商业模式决定了企业的生存方式,以及发展空间和发展潜力,商业模式包含了很多的要素,其中,既有众多企业共同采用的红海部分,也有区别于其他企业的蓝海部分,而恰恰是这两者的有机组合,构建成了企业赖以生存和发展的商业模式基础。
事实上,知识产权已经成为越来越多企业商业模式中的重要内容,正在由少数企业所采用的蓝海战略演变成为所有企业都采用的红海战略。知识产权战略的缺乏对于一个高度依赖知识产权的企业而言,无疑是一种灾难。即使是知识产权弱相关的企业,缺乏知识产权战略,也将会损害其市场竞争能力。
知识产权对于不同企业的价值区别仅仅在于是进攻还是防守、是关键性战略还是支撑性战略。即使是对于同一个企业,在其发展的不同时期,知识产权在商业模式体系中的地位和作用也在变化。知识产权已经成为中国企业参与国际化竞争的不可回避的要素,也必然成为中国企业商业模式中的核心内容。唯其如此,才有机会成长,并进一步成为长青藤企业。
2 企业文化与知识产权文化
如何保证企业有机协调地发展,并进一步形成企业的市场竞争能力?一般认为,稳定而有效的制度流程体系是达成该目标的核心手段,但事实上,真正能够影响和决定商业目标的,不仅仅是制度流程,企业文化在其中发挥了更为重要的作用。关于企业文化,其定义有很多。清华大学教授、著名经济学家魏杰在其所著《企业文化塑造》一书中认为“所谓企业文化,就是企业信奉并付诸于实践的价值理念,也就是说,企业信奉和倡导,并在实践中真正实行的价值理念,就是企业文化”,而特伦斯和阿伦合著的颇具影响的专著《企业文化》中对企业文化所作的定义则是:“用以规范企业人多数情况下行为的一个强有力的不成文的规则体系”。概括而言,企业文化就是企业活动中的价值观及其相应行为的无形规范体系。
企业商业模式是达成企业关键商业目的的基础性因素,知识产权则成为越来越多企业商业模式中的重要因素,相应地,企业文化是确保企业商业模式推行、达成企业商业目的的核心要素,那么,知识产权文化也应该是企业文化中的重要组成部分。两者之间存在着高度的一致性和互动性。
就知识产权文化的概念而言,目前较为主要的一种观点是“知识产权文化是人类在知识产权及相关活动中产生的、影响知识产权事务的精神现象的总和,主要是指人们关于知识产权的认知、态度、信念、价值观以及涉及知识产权的行为方式。”具体到企业而言,知识产权文化也可以作类似的阐述,就是在知识产权战略及其相关活动中,企业和企业员工对于知识产权的认知。态度,信念、价值观以及涉及知识产权的行为总和。这可以理解成为对企业知识产权文化的广义理解。而笔者更愿意从狭义角度看待企业知识产权文化,简言之,就是一致性的知识产权认知、协同性的知识产权思想和层次,一生的知识产权价值观。而知识产权行为则更多地从可测量的角度体现为知识产权战略的体系内容,是知识产权文化的自然表现。
相对于企业的产品,服务。甚至于企业的制度,流程而言,企业文化乃至知识产权文化均表现出一个非常明显的特征无形性。作为一种文化,无形性确乎是其必然具备的特征,但是,文化也同时具备另外一个特征
渗透性。无形性和渗透性是企业知识产权文化的两个不可分割的方面。事实上,知识产权文化是企业在知识产权活动中的各类思想和行动的总和,是企业从上而下的一种氛围和活力程度体现,也是企业知识产权战略的无形载体。
3 知识产权文化的战略价值
当知识产权成为企业商业模式的重要内容时,就必须适时拟定和推进知识产权战略(鉴于知识产权具有滞后性的若干特点,知识产权战略往往更需前瞻性,也就是说,当知识产权尚未成为企业商业模式重要内容时,企业领导者就应有预见性地启动知识产权战略),这样才能保证知识产权不至于成为商业竞争的短板,甚至于有机会帮助企业赢得更多的竞争优势。而知识产权战略的制定和推行,绝非简单的目标和数字可以概括,需要上下一致的知识产权战略目标,行之有效的知识产权组织形态和简洁明确的知识产权行动能力,这些往往取决于两个方面的因素,一个是有形因素,缜密有序的知识产权策略和管理,一个是无形因素,自上而下、一以贯之的知识产权文化。
对于创业型企业而言,企业文化往往是企业领导者的性格体现,即使是成熟企业,企业文化也会在保持延续性的同时,深深烙印上现任高管的性格特征。而企业知识产权文化较之企业文化,则更多地体现了当前企业领导者对于知识产权的认知和决心。作为一个耗资甚巨、耗时甚久的体系,知识产权战略往往更需要企业高层的关注与支持,是典型的“一把手工程”。高层对知识产权战略的认识和支持程度,往往决定了企业知识产权文化的内涵和渗透力。所以说,企业知识产权文化,首先是决策层文化,进而形成贯彻到全企业范围的知识产权文化。
另外一方面,企业知识产权战略自身的内容往往不很复杂,战略关注更多的是一种愿景、一组目标,或者包括一些数据。而对于企业而言,不仅需要战略去“做正确的事”,同时也需要知识产权策略和管理去“正确的做事”,否则推行战略的效果将大打折扣,甚至归于失败。
知识产权策略主要确定了知识产权业务的实体内容,如专利布局策略、商标部署策略以及软件知识产权竞争策略等,这些策略必须围绕战略的核心目标而制定,进攻型的战略目标必须有以进攻型策略措施支撑,防御型战略目标则又需要防御型策略措施给予支持,但是,就策略本身而言,并不意味着进攻型战略下的策略都具有进攻特性。在具体策略的制定中,企业文化往往发挥了重要的作用,一个温和敦厚的企业很少会制定进攻性极强的知识产权策略,而一个嗜战好斗的企业也很难制定出温和稳健的知识产权策略,知识产权文化在策略的制定中往往体现得淋漓尽致。
第二个是尊重知识产权概念。知识产权需要给予充分的尊重,尤其是在知识产权保护体系日趋全球化和完善化的今天,尊重知识产权已经不再是道德范畴的问题,而是更多地体现在市场竞争法则中。不尊重他人的知识产权,将会在诉讼和纠纷的泥淖中难以自拔,不尊重自己的知识产权,则将丧失自己的竞争优势。尊重知识产权绝不简单地意味着交费,更需要通过有效策划降低费用甚至避免,并设计长期竞争路线,扭转知识产权的劣势。
第三个是充分利用知识产权制度体系。深刻理解国际和各国的知识产权制度体系,并把这种理解结合到企业自身的知识产权战略体系中,则将获得更多的知识产权活力和优势,这种优势或者体现在成本的降低,程序的简化,或者体现在风险的管理、投资的多样化等等。
知识产权管理主要确定了知识产权业务的程序内容,包括知识产权制度、知识产权流程、知识产权激励机制以及知识产权支撑体系等内容。这些制度流程决定了企业知识产权战略、策略能否形成一个通畅的“绿色通道”,进而以一个高效、准确的方式向企业的各个环节,各个方面传递知识产权策略和文化。
其实,知识产权对企业各类业务的支持是显而易见的,如在采购环节,需要关注采购产品的知识产权瑕疵和知识产权担保,进一步考量能否通过知识产权措施提高供应商的忠诚度或降低采购成本,再如在研发环节,需要关注知识产权风险的辨识和预防、知识产权财产的积累与组织,而在市场与销售环节,则需要关注知识产权风险的控制和机会的挖掘。虽然关注的侧面有所不同,但是知识产权战略对于公司各类业务的价值是毫无疑问的——或者是成本降低,或者是市场准入,或者是差异化优势的保持,等等。事实上,通过知识产权业务对公司主营业务的支撑,也在有效地向各个业务单元传递着知识产权文化。
企业知识产权文化作为企业知识产权战略的无形载体,必须渗透到知识产权策略和管理中,才能更好的窥其价值所在。文化无形,文化也无处不在。知识产权策略与管理,作为知识产权战略的有形载体,与知识产权文化这一无形载体互为倚角,共同推进企业知识产权战略。
4 知识产权文化的形成与培育
对于企业知识产权文化的形成最为关键的因素是企业对知识产权依赖的程度。以此为基础,企业知识产权文化的形成,首先取决于企业高层的知识产权意识和决策,其次,知识产权战略对各业务单元的渗透与支持也是文化形成的重要因素。但是,不可否认的是,良好的社会性知识产权环境以及企业内部的知识产权培训与教育,同样也是知识产权文化形成的重要因素。
企业是社会的重要公民,企业知识产权战略与文化同样也脱离不了社会性的知识产权制度和氛围。目前而言,国家知识产权战略的首要任务就是引导知识产权知识的普及和文化的形成,同时在充分保护知识产权的基础上助力中国企业的国际化进程。
社会的知识产权环境对于企业而言有着巨大的影响,从财产的角度看,如果没有一个良好的社会制度性体系化的知识产权环境,企业很难从知识产权战略中收获到实质的利益,也不会在侵犯知识产权的过程里遭受到应有的惩罚,更不用说重视知识产权,形成企业的知识产权文化。从人员的角度看,进入企业的员工如果在社会上没有形成知识产权的初步认识,则企业需要花费更多的成本促使其形成知识产权基本认识,再进一步使其融入到企业知识产权文化中。而在此过程里,企业员工仍然受社会知识产权环境的影响,而相对较差的社会知识产权文化会削弱其在企业氛围里的认知。可以看出,社会知识产权文化和企业知识产权文化之间存在着相当强的互动性,彼此之间的影响既有可能是正向的、也有可能是负向的。
与此同时,企业知识产权文化的形成,必要而有价值的培训和教育体系是不可或缺的。知识产权教育体系不是简单的知识产权概念的灌输,而是一个分层次,分阶段的持续教育过程,这个过程必须紧密围绕企业知识产权战略进行。就一个企业而言,高层管理者、中层管理者和基层员工对于知识产权战略理解的层面和方向一定是有所区别的。企业高管需要在战略和方向把握上获得更多的专业支撑:而中层管理者则更需要在战略落实、策略部署等方面得到有价值的启示,对于基层员工,如何将智力资本转化为知识产权、如何防范风险发掘机会等实务性技巧和技能成为其最需要获得的知识。就一个员工而言,进入企业之初,其需要的是知识产权基本概念的灌输,而在其随后的工作中,需要根据其工作性质和知识产权理解深度,逐步提高知识产权素质和能力。在这个知识产权教育过程中,需要每个员工都能够理解知识产权战略,并把这种理解进一步转化为自己的工作内容,形成渗透到每个业务单元和每个员工的知识产权文化。
4.知识共享企业文化 篇四
一、引言
知识经济已然来临。知识作为一种独特而又无限的资源已经成为企业经济发展的核心要素,知识管理应运而生并成为最重要和引人关注的管理方法。企业要实施有效的知识管理,不仅要具备必要的硬件设施和软件系统,还要求企业将企业知识的培育和管理作为获得竞争优势的重要手段,建立有利于企业知识共享和增值的新型企业文化。这种新型的企业文化鼓励员工与他人分享自己拥有的知识,并促使员工将知识转化为有利于企业发展的生产力。企业的知识共享包括内部知识共享和外部知识共享。内部知识共享是企业知识管理的出发点和最重要的内容。通过知识共享提高应变和创新能力,凝聚员工,达到管理知识员工的目的。
二、知识共享的三大障碍
1.知识垄断。人们往往为了维护自己的利益倾向于垄断知识,尽量使知识成为个人所有,从而塑造自己的竞争优势,而不愿意让自己的知识被共享。更何况,研究与创新知识成果的获得需要大量的投入,包括资金、技术、时间和精力的投入,甚至还需要付出艰辛的努力才能得到,这些成本与付出往往不是用薪水就能补偿的,而复制和利用知识的人则可以不花钱或少花钱就能利用他人的知识。所以当有关人员无法在知识共享中获得补偿时,最好的办法就是限制知识的传播与共享,通过知识垄断获得利益,以弥补成本并获得一定补偿。笔者以为,这是知识共享难以得到实现或者充分实现的最根本的因素。
2.共享主体间的差异。知识共享是有条件的,从知识共享的主体来看,即使员工愿意共享知识,也不一定能够达到知识共享的最佳状态。这是因为:一方面,知识的交流、共享与学习过程本身受限于共享双方的表达与理解能力以及双方的基础知识经验背景,另一方面,其共享过程本身就是需要代价的,需要时间、脑力等的付出,如果人们在知识交流共享中,知识接收方获得知识所付出的努力大于自己的收获,这种情况下,接收学习者就不会去浪费自己的时间与精力;对于知识的提供者而言,付出努力后得不到相应的效果,他也不会乐意去提供自己的知识。
3.文化中的利己主义。知识共享是一种利他主义的行为,这种行为并不带有普遍性。在实践中,人们不难发现,个人往往乐于获取他人的知识,却不愿向他人提供自己所拥有的知识。这种现象,事实上就造成了知识共享的障碍,员工的知识难以共享或共享不充分,由此产生了知识共享的悖论:一方面知识共享能够增加企业的创新能力,为组织创造更大的效益与价值;另一方面知识共享与员工个人利益之间又存在着冲突,现实生活中员工之间不愿意共享知识或者知识共享不充分。这是一个难以解决的悖论,也因此,知识共享成为知识管理中的难点问题。
三、企业文化与知识共享
企业现存文化与知识共享目标是否适应,直接决定了知识在企业的分享、流动和转化,影响到企业的竞争优势。企业文化对知识共享的影响是双重的,既有促进作用,也有阻碍作用。1.企业文化对知识共享的促进
一是导向作用。企业文化对于企业知识共享具有导向作用,企业文化作为一种无形的准则,创造了一种共同的文化氛围,能够把员工的个体行为引导到企业团队行为上来,员工会在潜移默化中接受企业的价值观念,不仅过程自然,而且由此形成的竞争力也更持久,会使个体在知识集约、应用、交流、共享、创新过程中产生心理共鸣,从而自我调整、控制自己的行为,自觉进行知识共享活动。
二是激励作用。企业文化以经济学中的“人本主义”为理论基础,把尊重人作为它的中心内容。这种激励是一种内在的激励,能使员工产生归属感、自尊感和成就感,从而调动人的精神力量。通过企业文化的塑造,在员工心目中树立起知识共享的思想观念和行为准则,使每个员工从内心深处自觉产生为企业知识共享的强烈责任感和持久驱动力,激励员工不断地进行知识的应用、交流、共享与创新。
三是凝聚作用。当企业文化的价值观被员工认可和接受之后,它就会成为一种粘合剂,把全体员工凝聚在企业目标之下,调动企业各种有利于知识共享的力量,在企业知识应用、交流、共享与创新中产生巨大的向心力和凝聚力。通过这种凝聚作用,员工就把个人的思想感情和命运与企业的兴衰紧密联系起来,产生对企业的强烈的归属感,与企业同呼吸共命运。2.企业文化对知识共享的负面影响
第一,企业文化影响知识创新。个人和组织的创造性都会受到组织文化的影响。富于进取的企业存在着勇于冒险、勇于创新的信念,企业文化提倡这种变革的力量。如果企业文化缺乏这样的革新精神,就难以产生转变企业所需的新知识,不能学习必需的新知识,那么这种文化上的障碍就会直接导致企业的固步自封,甚至是落后。第二,企业文化影响知识分享。实现知识共享目标的关键一点就在于使知识在组织内畅通无阻的分享、交流。文化决定了企业内的社会交往环境,员工交流知识的活动都受到这种环境的制约。尽管现代技术使企业内的交流变得容易,但如果没有组织内的文化支持,这种渠道的交流作用依然会是有限的,知识的分割在所难免。
第三,企业文化影响知识转化。文化最终影响到行为。如果不能及时吸收适应新环境的知识和信息,不能将知识转化为自身拥有的东西,那么,这样的文化会阻碍企业的发展,成为企业向前的一个隐性障碍。
四、建设有利于知识共享的新型企业文化 企业在实施知识共享的过程中,主要应从以下三个方面塑造新型的、适应知识共享的企业文化。要实现企业管理的现代化,有效推行知识管理,就要建设一流的企业文化。企业文化建设对于企业生存发展至关重要,在深化企业改革的发展过程中,必须保证企业文化建设有序进行,尤其应注意以下几个问题: 1.完善制度文化,推动知识共享
对于现代企业,简单粗暴的“命令和控制”(CommandandControl)方式已经不再有效。如果要充分共享和利用员工的知识,就必须采用“指导和鼓舞”(MentorandIn-spire)的方式,通过完善制度文化来推动知识共享。
(1)以人为本,实现人文关怀。观念的存在是为了规范和指导行为,所以“以人为本”的理念一定要转化为规划,融入到整个企业文化管理体系中去,从而体现人文关怀。尤其是领导要身先士卒,通过表率管理,使企业的价值观从观念形态转变为可以感觉的现实。这就要求高层领导,利用其领导能力和个人魅力,在支持和鼓励共享方面有所作为。包括伯克曼和雪佛龙在内的知识管理先行者,都一再强调高层支持的重要性。高级管理层必须亲自参与到传递实践的过程中,并且在共享知识方面起到模范带头作用。必须在会议、演讲和谈话中,表明自己鼓励共享的立场;必须提供支持,以创建鼓励共享的策略。比如,伯克曼试验室,就只晋升认可知识共享的员工。
(2)完善制度。特别是用人和奖惩制度,建立激励知识共享机制。在企业的奖励制度上,要考虑对知识共享有贡献的人员的激励。鼓励员工分享、使用彼此的知识,支持员工的知识创新工作。如可以把知识分享加入绩效评估系统,以保证员工的知识分享努力可以被识别,并与奖励及其职业发展计划挂钩等等。同时,企业管理者也必然愿意接受新观念与新事物,且愿意承担员工创新的风险,这样才能鼓励员工具备承担风险、当机立断的胆识,员工也会因此而比较主动地提供工作意见及创新点子。2.畅通知识网路,营造共享环境
(1)打造共享平台。有利于知识共享的知识网路应该使员工能够轻松地进入知识资料库,自由地利用电子邮件、电子公告栏、电子论坛和技术图书馆,获取对业务活动有价值的资讯,及时提供自己的感想和经验体会,并与其他人员自如交流。知识共享不仅需要企业拥有完整的资讯管理系统,出版企业内部刊物、定期公布企业内重大资讯、定时召开通报会、公布企业经营情况、建立企业系统知识平台等,为知识共享提供技术支援,还要求企业以个人为基础,重视以人为本的观念,建立和鼓励建立各种文化团体或非正式组织。
(2)弱化等级观念。知识共享要求弱化参与者的等级观念,在企业的组织制度上,借助现代信息技术,改造传统的组织结构。将原先等级过多的金字塔结构,转变为扁平的、柔性的组织结构。在这种组织结构下,知识工作者被赋予了更多的解决问题的权力,增加了彼此平等对话的机会,可以使员工较平等地传播和反馈知识,形成开放性的、学习性的、成长型的知识共享机制。
3.树立共同愿景,培植团队精神
(1)培育团队精神。传统上认为共享是一种损己利人的事情,实际上共享可以实现交流者的双蠃,包括员工和公司。实际上,人具有创造知识的无穷能力,而知识不同于传统的资产,它只有在共享时,才会不断地增长,知识被越多的人共享,知识的拥有者就能获得越大的收益。在知识交流中,如果员工为了保证自己在企业中的地位而隐瞒知识,或者企业为保密而设置的各种安全措施给知识共享造成了障碍,对企业发展极为不利。
(2)转变传统观念。传统企业文化崇尚个人成就,漠视和逃避合作,视个人对知识的掌握为个人资本。要求员工进行知识共享,无异于让他们承认自己在某些领域逊色于人或将自己引以为傲的资本拱手让人,抵触情绪的产生是很自然的。长期以来形成的观念不可能一下改变。文化的变革应该渐进,突然变化所得到的结果可能是消极应付。困难是可以想象的,因此在变革过程中要有高涨的积极性和坚韧的精神。
(3)实现“知识——学习——创造”的一体化。学习型组织是知识经济时代企业的一种主要组织形式,构建学习型组织也是知识经济时代企业文化管理的一项重大任务。强化学习意识,使知识共享成为日常工作的一部分,不断鼓励员工进行共享活动,摒弃利己主义,形成有利于员工进行合作的文化氛围。以企业目标和企业价值为指导,营造鼓励学习、善于学习、持续学习的组织文化,倡导全员学习、全程学习、团队学习,将学习制度化、系列化,构建有利于学习、交流和知识共享的组织网络或学习环境,引导员工树立自觉学习的态度,不断自我超越,追求更高的境界。这种学习文化不仅要求企业领导者、员工积极学习,而且要突出组织的学习能力、学习速度,使企业成为终身学习的组织。企业要生存与发展,提高企业的核心竞争力,就必须强化知识共享,建立学习型组织和业务流程再造,从根本上提高企业综合素质和持续发展能力。
(4)“文化——素质——价值”的整体化。企业文化作为企业核心竞争力的灵魂,企业发展的动力源泉,它并不是孤立的。在知识经济时代的企业文化管理中,素质必须得以充分体现。这种素质包括企业的素质,员工的素质,它们往往是企业、员工解决问题的关键。而价值蕴含在企业文化当中,它是企业文化的核心,包括企业的价值取向。
5.企业文化知识竞赛题库 篇五
1、锦江理念——为正则刚,有容乃大。
2、锦江精神——励精图治,求实奋进。
3、锦江价值观——发展共成,价值共享。
4、管理理念——思路决定出路,机制决定效率。
5、行为理念——正确做事,踏实做人。
6、锦江倡导——服从是天职,执行是任务。学习是基础,沟通是良药。团队是核心,创新是源泉。成长是目标,发展是根本。
7、《从锦江发展看锦江文化》主要从锦江的发展历程、发展特点、锦江文化三个方面系统全面地讲述了锦江企业文化内涵。
8、锦江的发展来之不易,发展之路充满曲折,但锦江的成功决不是偶然的,其发展历程总的来讲分为三大阶段:企业积累阶段、产业调整阶段、再次调整确定两大类三大产业阶段。
9、锦江发展历程中的企业原始积累阶段为1983年至1996年,这一阶段发特点是以贸易和部分实体企业进行资本的原始积累,涉足行业众多,但缺乏明确的产业发展方向。
10、《杭州锦江报》的创刊时间是2009年5月29日。
11、集团在2010年8月份通过培训并引入了五项管理模式,这五项管理分别是心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动管理。12、2011年是杭州锦江集团倡导的执行年,执行的定义是不折不扣的拿到成果。
13、执行模式的九大步骤:①挑选执行人;②明确成果;③明确期限;④制定措施;⑤明确检查流程;⑥补充措施;⑦如何奖惩;⑧共识和承诺;⑨备忘录。
14、执行模式的“四化”原则是:① 明确化;② 流程化; ③ 操作化;④ 模式化。
15、解除执行障碍的三大观念是没有条件、没有借口、没有不可能。
16、杭州锦江集团创立于1983年,正式成立是在1993年。
18、锦江集团历经28载的发展史,从产业角度讲分为三个阶段。17、1997年10月1日至3日,一个划时代的会议在杭州西子国宾馆召开,集团高层在本次会议上第一次讨论确定了锦江集团战略发展方向。同时,本次会议还提出把“百年锦江”作为集团的长远发展目标。
18、截止目前,集团已经投运的有色金属产业项目是:开曼铝业、兴安化工、锦宁铝镁。在建的有色金属项目是:广西锦鑫化工化学铝项目、内蒙锦联铝材项目。筹建的有色金属项目是:山西沁源项目、宁夏锦宁巨科项目。
19、集团第一家以焚烧城市生活垃圾进行发电的资源综合利用电厂是余杭电厂。
20、集团的化工产业包括盐化工和煤化工,其中盐化工代表项目是广西田东锦盛化工,煤化工代表项目是新疆奎屯锦疆化工。
21、上世纪九十年代,锦江集团的转印花项目做得非常成功,在国内特别在浙江绍兴纺织市场上非常有名气,再加上电缆、造纸、热电等项目的良好发展,使锦江集团很快地完成了资本的原始积累。22、1992年,为配套纺织印染项目的发展锦江集团开始投资建设自己的热电厂,并且发展迅速,至1996年分别在临安、余杭、嘉兴等地建设了四家热电厂,装机容量9.8万千瓦,使锦江集团在热电厂投资领域走在了全国民营经济发展的前列。
23、锦江集团在企业发展的第一阶段学会了作为民营企业如何看待市场、适应市场,如何在市场中寻找自己的生存空间,对下一步的产业调整起到了关键作用,是企业积累阶段的核心。同时,在此阶段锦江集团还把企业的发展目标从单一赚钱转移到了做长远发展的企业上来。24、1997年至2007年是锦江集团发展历程中的第二个阶段,在此阶段实现了三大成果,即确定了产业发展方向、调整了产业结构、提高了企业的抗风险能力。25、1997年锦江集团在第一次进行产业调整时,集团董事长钭正刚对锦江的产业发展目标进行了定位,就是退出在行业内做不到前五位的企业,集中力量重点发展能够做到行业前五位的企业。同时1997年还确定了集团的三大产业、三大发展区域。其中三大产业指的是轻纺产业(纺织、造纸)、环保能源产业(资源综合利用电厂)、医药产业;三大发展区域指的是生存区域(轻纺)、增长区域(环保能源)、发展区域(制药)。
26、作为锦江集团产业调整阶段确定为生存区域的纺织产业,其中化纤雨伞布出口业务曾经做到了全国第一。27、2003年,锦江集团进行了划时代的第二次产业结构调整,本次调整最大的变化就是退出了药业,开始进入资源性产业。28、2003年锦江集团进入资源性产业后,重点发展了两个具有代表性的水泥和氧化铝。29、2007年,锦江集团进行了第三次产业结构调整,确定了两大类三大产业发展方向。两大类三大产业指的是环保类——环保能源产业和资源类——有色金属和化工产业。
30、在集团进行第三次产业结构调整时,为锦江发展奠定了坚实基础、做出重大贡献的轻纺产业退出了集团。
31、环保能源在当前的锦江发展中定位为基础性产业。32、1997年至2007年锦江集团第二个发展阶段的特点是:①历经十年成功地完成了企业产业转型,从一个以纺织为重点的企业发展成以环保和资源为重点的企业;②成功地确定了自己的产业地位,为锦江的长远发展奠定了基础。
33、锦江发展的特点:①求真务实,一步一个脚印的发展;②追求双赢,坚持以信誉第一;③低调稳健,始终保持危机意识;④做事做人,形成和谐的企业氛围。
34、锦江集团环保能源发展经历了四个阶段,分别是:工业化示范阶段(1998-2000年)、产业化示范阶段(2000-2003年)、完善提高阶段(2004-2006年)、成熟推广阶段(2007年至今)。
35、锦江集团发展环保能源产业的社会使命是继续保持中国垃圾发电行业领先地位,为世界发展中国家垃圾处理贡献力量。36、1993年3月17日杭州锦江集团公司经临安县工商局核准成立。公司注册资本8888万元,公司住所为临安锦城镇苕溪南路6号。37、1993年6月16日杭州市经济体制改革委员会、杭州市计划委员会联合以(杭体改[1993]42号)杭计工[1993]409号发文《关于同意建立杭州锦江集团和杭州锦江集团公司的批复》。文件同意公司名称为杭州锦江集团公司,由临安化纤厂、临安漂染厂、临安通信电缆厂、杭州天元装饰材料厂等10家企业联合组成。38、1994年6月30日浙江省计划经济委员会、浙江省经济体制改革委员会以浙计经企[1994]689号《关于同意杭州锦江集团升格为浙江锦江集团的批复》同意杭州锦江集团公司升格为省级集团企业。39、1998年7月,锦江集团与浙江大学和杭州锅炉厂合作,运用异重流化床垃圾焚烧技术,共同将余杭锦江热电有限公司改造为单炉日处理生活垃圾150吨的垃圾焚烧发电厂。40、1999年2月余杭锦江环保能源有限公司的“城市生活垃圾焚烧发电新技术及示范工程”通过专家鉴定,该工程被国家计委认定为“国家高新技术产业示范工程”,被浙江省政府认定为“浙江省城市生活垃圾综合利用试点”,被浙江省科委认定为“高新技术产业化项目”。41、2000年9月,锦江集团“城市生活垃圾流化床焚烧新技术及示范工程”项目被中华人民共和国建设部列为2000科技成果推广转化指南项目。42、2001年锦江集团在杭州余杭乔司设立的杭州锦江绿色环保能源有限公司日处理城市生活垃圾800吨发电项目正式开工,该项目被国家计委批准为高新技术产业化示范工程。43、2001年位于杭州市商业中心地带高22层的杭州锦江大厦建成,集团总部迁址至锦江大厦20-22楼。44、2002年9月25日,我集团控股的郑州荥锦绿色环保能源有限公司郑州垃圾焚烧电厂正式启动并网发电。新华社、人民日报、中央电视台、中国电力报、中国环境报和河南省、郑州市主要媒体报道了这一消息。该项目是当时我国发电装机容量和垃圾日处理能力最大的垃圾发电厂。45、2002年10月15日,中央电视台2套《经济信息联播》记者来我集团进行采访。集团副总经理王元珞就杭州锦江集团从事垃圾焚烧发电的基本情况等接受了专访。央视记者还对杭州乔司垃圾电厂进行了拍摄。10月26日《经济信息联播》栏目就相关内容做了专题报道。46、2003年1月8日出版的《今日早报》公布了浙江省民营企业100强企业。杭州锦江集团名列第10位。47、2003年1月19日,义马锦江能源综合利用有限公司2×135MW矸石电厂项目举行全面建设仪式。该项目总投资9.7亿元,占地202.5亩,年可消耗劣质煤、煤矸石100万吨,可发电13.7亿度,为我集团投资最大的环保电厂项目,标志着集团环保能源产业进入一个新的发展阶段。48、2004年5月27-28日,世界银行国际金融公司考察组一行考察我集团。这是自2003年12月以来世界银行国际金融公司第三次考察集团。49、2004年6月9日,锦江集团有关公司与世界银行国际金融公司(IFC)正式签署合作协议。这是国际金融公司首次对中国垃圾焚烧发电等环保能源产业提供资金、技术和管理服务。根据该协议,世界银行国际金融公司将对我集团环保能源产业提供总额2000万美元的长期贷款支持,并提供技术和管理咨询。50、2004年6月杭州企业信用评级委员会颁发证书,按全市统一评级标准,我集团被评为2003AAA级信用等级企业。1998年以来我集团每年均获得AAA信用等级企业。51、2004年10月25日,由锦江集团发起成立的中国绿色能源有限公司与世界银行国际金融公司(IFC)协议签字仪式在安徽省黄山市举行。IFC投融资中国绿能是IFC第一次与中国境内私营电力企业合作,也是IFC首次投融资于城市生活垃圾处理领域。52、2005年1月,锦江集团杭州余杭锦江环保能源有限公司通过了质量(ISO9001)、环保(IS014001)、职业安全健康(OSHMS18001)三项体系认证,成为我集团第一个通过三位一体体系认证单位。53、2005年11月26日,凤凰卫视《财智人生》栏目播出对我集团王总的采访节目。54、2007年6月19日,锦江集团与新疆建设兵团农七师电力公司合资的奎屯锦疆热电有限公司2×125MW热电联产项目在奎屯隆重举行了开工典礼。55、2007年11月2日,国家发展和改革委员会副主任解振华、环资司司长赵家荣、环资司副司长周长益等视察了我集团位于杭州市余杭区垃圾焚烧发电厂,解振华称赞公司有远见。2011年4月21日,解振华副主任又来到我集团萧山垃圾焚烧发电厂进行了视察。56、2008年1月25日,集团公布集团总部机构调整和人员任命,宣布成立了“三大中心”和“五大公司”。
57、汶川地震发生后,锦江集团在第一时间做出反应,集团及各下属企业累计向四川灾区捐款达630余万元,其中员工捐款累计达30余万元。58、2008年12月9日和12月30日,我集团在武汉武昌、武汉汉口投资建设的垃圾焚烧发电工程项目分别举行了开工仪式。59、2009年1月,国家发改委批准中国科学院过程研究所等建设“湿法冶金清洁生产技术国家工程实验室”,并获得国家资助,锦江集团等与中国科学院过程研究所合作共同参与建设该国家实验室。60、2009年我集团萧山、淄博、昆明和武汉垃圾电厂清洁发展机制(CDM)获得国家发改委批复。61、2009年3月11日,锦江集团广西田东项目一期工程--田东锦盛化工有限公司年产20万吨烧碱项目顺利投产,这是集团投资盐化工产业第一个投产项目。62、2009年5月30日,浙大锦江联合在杭州星都宾馆召开余杭示范工程十周年暨垃圾焚烧发电技术交流会,浙江大学、在锦江工作过的国内其他垃圾电厂负责人、南通锅炉厂等设备厂家代表应邀参加会议,集团董事长钭正刚、总经理王元珞及集团各部门负责人参加会议。63、2009年6月19日,锦江集团与新疆生产建设兵团农七师合资的奎屯锦疆化工有限公司合成氨尿素项目在新疆奎屯举行了隆重的开工典礼。该项目总投资人民币23亿元,注册资本金6.9亿元,投产后将达到年产30万吨合成氨、52万吨尿素的生产规模。64、2009年6月28日,我集团控股的浙江金恒德国际汽配物流基地一期工程盛装开园。该项目以其国际规模化、智能数码化、市场专业化、产业集约化的优势,被业内认定为“国内档次最高、规模最大、形象最佳、功能最齐全的汽配用品专业交易市场,可谓中国汽配第一城”。65、2009年7月1日,杭州锦江协同管理平台(OA)第一期正式运行。66、2009年7月9日,锦江集团控股并组织总承建管理的河南禹州锦信水泥项目开工建设。项目一期工程包括一条4500吨/日水泥熟料生产线、年产100万吨水泥粉磨站、9MW余热发电机组。67、2009年7月13日-15日,锦江集团在广西田东锦盛化工有限公司召开深化落实企业管理培训交流讨论会。集团领导钭正刚、王元珞、王文忠、陈兆元、徐绍芳、张建阳,各管辖企业、项目部、集团各部门负责人等70余人参加培训讨论。集团总经理王元珞作了《如何解决管理中常出现的问题》和《做人做事》的讲座,集团董事长钭正刚讲授了“PEC”管理的借鉴与提升,并再次强调必须落实复杂问题简单化、简单问题数量化、数量问题流程化、流程问题制度化。68、2010年3月24日,锦江集团与奇力资本(香港)有限公司签署条款书,意向吸收其为中国绿能股权投资者,为加快环保能源产业发展和中国绿能IPO奠定了基础。69、2010年4月21日,锦江集团召开了锦江文化专题视频培训会,集团总经理王元珞作了“从锦江发展看锦江文化”专题讲座,对弘扬锦江文化、对锦江今后的持续、快速发展也有重要积极的作用。70、2010年8月2日-4日,锦江集团效率模式培训暨半工作会议在星都宾馆召开,会议邀请五项管理国际集团进行效率模式培训,培训从效率改变中国、心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动管理等方面讲授和练习了提高效率的重要性和具体方法,坚持“两会一本、每日一转、转出效率、转出利润”。71、2010年9月29日,锦江集团环保能源产业引进战略投资者协议在香港签署。本次中国绿色能源有限公司与奇力资本和泰山投资亚洲环境基金签署协议,引进投资者资金额度为9000万美元,为中国绿能尽快做强做大并按计划上市奠定了良好基础,这是中国绿能2004年与世界银行国际金融公司合作后的又一次重大合作,是集团环保能源发展历程中的又一重大里程碑。72、2010年10月20日,锦江集团与晨兴环保合作总协议在上海签署,根据总协议,锦江集团将间接并购江苏连云港、天津和湖南岳阳垃圾电厂项目。73、2010年10月25日,锦江集团与印尼安丹公司合作开发有色金属项目签约仪式在上海浦东香格里拉大酒店隆重举行,印尼总统苏西洛访问上海世博会期间,出席了集团印尼合作项目的签约仪式。74、2010年11月20日,《杭州日报》发布公告,锦江集团连续11年被评为AAA级信用等级企业。75、2010年12月23日,锦江集团环保能源产业引进投资者并在境外上市工作取得阶段性成果,奇力资本和泰山投资亚洲环境基金共计9000万美元投资款汇入中国绿能账户。从此,绿能上市前引进投资者工作宣告成功。
76、“为正则刚”的“正”就是要求①只要是正确的事,就要按照正确的方式做到底;②要做正确的事,就必须要有正确的心态;③做人要有责任感,做事要有责任心。
77、“有容乃大”的“容”就是要求①有“阳光心态”,心态决定命运;②要“和谐”,每个人都应该收起贪婪的心;③要磨练宽广的胸怀、学会包容和学会在受委屈时能调整心态。
78、“励精图治,求实奋进”是锦江精神,践行锦江精神①要比别人更有目标和定位;②要比别人更有激情和行动;③要比别人更有责任和信心;④要比别人更有耐心和毅力;⑤要比别人更有务实和创新。
79、锻炼心性的六个方面指的是①付出比别人更多的努力;②谦虚戒骄;③每日反省;④对生活怀有感恩之心;⑤积善行,思利他;⑥不为感性所困。
80、最好的管理的是指最适合企业实际的管理方式,管理的关键是了解需求、制定政策。
81、锦江文化是钭董事长带领我们走过28年企业发展的历程中不断积累而形成的。其核心是:让每个锦江人在锦江这个大家庭里学会、学好如何做人,如何做事,追求的是企业发展、对社会贡献的同时我们也得到了能力的展示和提升。82、2008年10月20日吴邦国委员长第一次到广西田东锦盛化工视察,2011年4月29日又第二次到广西田东锦盛化工视察,吴邦国委员长提出“要把锦江项目打造成全国循环经济样板”。83、2007年9月20日,广西田东县杭州锦江集团工业项目开工仪式举行,标志着集团盐化工项目的正式启动,其四大产品分别是液碱、盐酸、PVC、液氯。
84、广西田东锦盛化工所在地田东县的“田东八香”非常有名,这八香指的是香蕉、香芒、香米、香油、香猪、香鸭、香料、香酒。
85、广西田东锦盛化工是集团发展循环经济的示范项目,其主要产品烧碱采用的是离子膜法生产工艺。离子膜法制烧碱的优点主要是:能耗低、产品质量高、三废污染小、成本低、操作管理方便。
86、杭州锦江集团在广西田东县共捐款500万元,建造了10座锦江教学楼。87、2011年2月12日,王总结合自身的读书体会,对集团全体员工进行了“企业发展的真谛—《干法》读后感”专题培训,王总从为什么要工作、如何投入工作、如何出色的工作以及做人的正确思维方式等多个方面为大家讲授了工作的真正意义及正确做人的方式。
88、集团2011年工作的指导思想是:以提产、降耗、增效、安全为主题,以对标、创新、绩效管理为主线;集团环保能源、有色金属、化工三大产业稳健发展、练好内功;将环保能源、有色金属两大产业内部管理和行为规范向上市公司迈进。
89、集团对2011年安全环保工作的要求是:将安全生产视为企业“生命线”,强化责任意识,加强安全工伤事故防范,真正将安全环保工作落实到日常工作中。
90、集团环保能源产业的战略定位是:抓住国家“十二五”规划和国家产业政策的机遇,进一步加大环保能源市场开发的力度,加快环保能源产业发展的步伐,为环保能源产业走上市之路打好坚实的基础,继续发扬坚韧不拔的精神,发展环保能源产业,承担更多的社会责任。
91、环保能源产业专题会议上提出的环保能源项目开发目标是:每个企业到年底至少争取一个项目,集团每年目标至少新增10 个项目,力争在十二五末中国绿能垃圾电厂数量达到60 家。
92、浙大锦江联合开发的第五代异重循环流化床锅炉焚烧技术具有氧量充分、焚烧温度高、二噁英抑制能力强、燃烧稳定等优点。
93、人生的意义在于提高心性、锻炼灵魂。94、人生的方程式=思维方式×热情×能力。
95、开曼铝业于2004年6月份开工建设,2005年12月29日,历时一年半的时间完成一期工程的建设并一次性试车成功,第二条生产线建设历时9个月,第三期生产线建设历时7个月,不断创造氧化铝建设工程奇迹。
96、对设备要做到一懂、二定、三好、四会:一懂:懂设备规格、构造、性能、使用范围及在生产中作用;定:定人员定职责;三好:管好用好修好;四会:会使用、会保养、会检查、会排除故障。
97、锦江矿业目前拥有矿权面积102.35平方公里,现有矿权26个,其中采矿权14个,探矿权12个,资源储量8707.23万吨。98、2011年5月24日的环保能源产业工作会议,回顾了集团环保能源走过的十四年的艰苦历程,分析了当前的市场形势及面临的机遇和挑战,明确了集团环保能源产业的战略定位和发展目标。
99、集团2011年重点工作专题会议主题“相互促进、共同提高”。100、2011年8月4日,集团在21楼视频会议室召开了关于完善中国绿能组织体系、加强中国绿能团队建设专题会议。对绿能管理团队下阶段工作提出的六大要求是:一定要虚心;一定要热爱;一定要高效; 一定要规范;一定要务实;一定要发展。
101、集团在宁夏中宁投资的锦宁铝镁项目于2010年6月19日正式启动投运,创造了七个月建设投产大型冶金工业企业的奇迹。
102、新疆奎屯锦疆煤化工项目是集团与新疆生产建设兵团农七师合作的第三个项目,前两个分别是硅屯锦疆热电项目和奎屯天北矿业项目。103、锦江集团2010年有色金属产业氧化铝年产量超过271万吨,比上年增长约22%,生产铝锭5.5万吨。
104、锦江集团孝义市兴安化工有限公司2010年氧化铝产量突破110万吨,其中全年共进行大技改18项,完成12项,进一步降低了氧化铝生产成本。
105、开曼铝业2010年产量目标是160万吨,2010年实际完成氧化铝161万吨以上。106、广西田东锦盛化工2010年实现销售收入11.5亿元,比2009年增长2倍。107、2011年集团公司把5月份定为公司安全环保月;
108、首届锦江文化宣传月活动主题是办好锦江文化月,安全文明迎佳节。总体目标是以提高员工凝聚力、为集团中心工作服务为目标,结合中秋、国庆两个重要节日,通过力求实效的各类活动,增强员工了解锦江文化的内涵。
109、首届锦江文化宣传月共安排了重温经典、知识竞赛、有奖征文、情暖中秋、喜迎国庆、摄影比赛、建议征集等七大项活动。110、2011年8月18日-21日,全国工商联环境服务商会2011年年会在吉林省召开,集团王元珞总经理作为新当选的副会长参加了此次会议,并被入选新出版的《环境界》封面人物。
111、事故处理的“四不放过”原则指的是:一是事故原因分析不清不放过;二是事故责任者和应受到教育者没受到教育不放过;三是没有防范措施不放过;四是事故责任者没有受到处理不放过。
112、企业安全生产方针是安全第一,预防为主。
113、开曼(陕县)能源综合利用有限公司于2005年12月份投产,做为开曼铝业自备电厂,目前有9炉5机,主要职能是为氧化铝厂做好供汽、供水、供电任务。
114、“三违”现象是指:违章作业、违章指挥和违反劳动纪律。
115、企业安全生产检查的内容包括的五个方面是:查思想、查制度、查管理、查隐患、查安全设施。116、消防工作方针是:预防为主,防消结合。
117、安全整改的三项规定是:定人员、定措施、定期限。
118、安全色分别有红色、蓝色、绿色和黄色,其中红色表示禁止、停止;蓝色表示指令;绿色表示提示;黄色表示警告。
119、扑救火灾的方法有哪些:冷却法、窒息法、隔离法、窒息法。120、“四不伤害”指:自己不伤害他人、自己不伤害自己、自己不被他人伤害、监督他人不被伤害 121、三级安全教育是包括厂级、车间、班组。
122、锦江的目标是以工业奠基,实现“百年锦江”宏图伟业。
123、锦江集团积极响应国家西部大开发,做出投资大西北的重要战略举措是投资建设锦宁铝美新材料有限公司。124、2011年7月28日,最新浙江百强企业在杭州公布,我集团在本百强企业中排名第70位,较去年排名上升22位。125、2011年8月25日,全国工商联在京召开2011中国民营企业500强发布会,我集团继续入围中国民营500强,位列219位,比上一上升7位。
126、绿能(杭州)企业管理有限公司目前拥有12家垃圾电厂,力争在十二五末达到60家。127、2010年1月22日,国家统计局杭州调查队和杭州统计局召开会议,表彰2009年杭州市企业景气统计调查先进单位,我集团获此殊荣。这也是我集团连续第六年获得该荣誉。
128、杭州锦江集团在城市生活垃圾焚烧发电领域起源于1998年,采用的是与浙江大学联合开发、拥有自主知识产权的异重循环流化床垃圾焚烧发电技术。
129、锦江集团首家,也是浙江省首家从事生活垃圾资源化综合利用的企业是杭州余杭锦江环保能源有限公司,是以生活垃圾的高效利用和循环利用为核心,以减量化、无害化、资源化为原则。以低消耗、低排放、高效率为基本特征,符合循环经济的发展要求。
130、开曼铝业(三门峡)有限公司作为开曼铝业总公司主体成员企业之一,其注册资本约1.3亿美元,占地面积900多亩,现有员工1100余人。公司经营范围为生产、销售氧化铝及氧化铝深加工。
131、孝义市兴安化工有限公司,依托孝义当地丰富的铝土矿资源和良好的投资环境,主营氢氧化铝、4A沸石的生产与销售。公司技术水平先进,设备世界一流,全程实现DCS 集中控制,工艺装备和自动化程度达到了国际水平、国内同行领先。
132、锦宁铝镁新材料有限公司项目估算总投资128亿元,项目完全建成后,年产镁铝合金117万吨,年销售额84亿元,上缴税金15亿元。
133、广西田东锦盛化工有限公司是一家集烧碱、PVC、电石、化学品氧化铝、发电项目为一体,走循环经济产业路子的现代化企业。
134、目前杭州锦江集团商贸领域主要涉及商业街星光大道,星都宾馆,国际物流基地。135、2003年3月27日,集团被授予首批“浙江省诚信示范企业”称号。
136、锦疆化工合成氨尿素项目产品主要包括——最终产品:尿素,70万吨/年;中间产品:液氨,40万吨/年;副产品:固体硫磺,1800吨/年。
137、杭州锦江集团的人才战略是百年基业,人才为本。
138、锦疆化工合成氨尿素项目采用的工艺技术有:A.美国GE公司水煤浆纯氧气化技术;B.杭州中泰过程设备有限公司与中国寰球工程公司合作的液氮洗精制技术;C.瑞士卡萨利公司氨合成及冷冻技术;D.荷兰荷丰公司的壳牌-帕克(Shell-Paques)生物脱硫技术。
139、截止2011年8月,锦江集团在全国各地24个省市区拥有自己的企业。
140、目前锦江建成和正在建设的垃圾电厂日处理垃圾达到1.75万吨,占全国垃圾焚烧量的23.6%,已成为国内拥有垃圾焚烧电厂最多、累计处理垃圾能力最大的企业之一。
141、杭州锦江集团是一家“视诚信如生命,视责任如使命”的优秀企业集团,投身到环保能源产业中后,从没把赚钱放在第一位,因为锦江一直坚信从事的是一项长远的事业,相信只要事业在发展,企业也会得到回报,并坚持十四年走到了今天。
142、杭州锦江集团的社会责任更多体现在企业发展中,引领中国的垃圾无害化处理产业,并将努力实现走出国门向发展中国家输出技术和投资垃圾发电项目的目标。
143、杭州锦江集团倡导循环经济理念,发展环保能源事业,这与国家所倡导的低碳环保理念吻合,也是未来经济发展的方向。
144、杭州锦江集团的社会责任也体现在具体的行动中。如在河南省三门峡市,2009年10月,城市供热问题面临困难,在当地投资的企业义不容辞地承担起了这个责任;2008年,累计向四川地震灾区捐款630余万元;2009年,捐资500万元在广西田东县10个乡镇建设了10所锦江希望学校校舍;捐赠山西孝义市2000万元用于发展教育事业;2011年1月,向中国扶贫开发协会捐款100万元;杭州锦江集团还为浙江大学捐建了实验楼„„另外,杭州锦江集团每年还积极参加对慈善总会、春风行动、见义勇为基金、对口扶贫等社会活动的捐助行动,一直以拳拳之心回报着社会。145、2011年4月19日,国务院批转住房城乡建设部等部门《关于进一步加强城市生活垃圾处理工作意见的通知》提出:到2015年,全国城市生活垃圾无害化处理率达到80%以上,直辖市、省会城市和计划单列市生活垃圾全部实现无害化处理。每个省(区)建成一个以上生活垃圾分类示范城市。50%的设区城市初步实现餐厨垃圾分类收运处理。城市生活垃圾资源化利用比例达到30%,直辖市、省会城市和计划单列市达到50%。建立完善的城市生活垃圾处理监管体制机制。到2030年,全国城市生活垃圾基本实现无害化处理,全面实行生活垃圾分类收集、处置。城市生活垃圾处理设施和服务向小城镇和乡村延伸,城乡生活垃圾处理接近发达国家平均水平。全面推广废旧商品回收利用、焚烧发电、生物处理等生活垃圾资源化利用方式。加快生物质能源回收利用工作,提高生活垃圾焚烧发电和填埋气体发电的能源利用效率。146、1997年,浙江大学与杭州锦江集团签署全面合作协议,针对中国城市生活垃圾特性,共同开发应用流化床垃圾清洁焚烧发电技术。
147、多年来,浙江大学和杭州锦江集团在国家自然科学基金重点项目、国家重点基础研究发展规划项目、国家计委重大高技术产业化项目和浙江省重大高新技术产业化等项目的支持下,针对我国城市生活垃圾所具有的垃圾混合收集、垃圾组成复杂、水份高、热值低等特点,深入研究垃圾焚烧、预处理、给料、烟气处理等,并对相关技术进行综合集成,联合开发并应用了异重度流化床城市生活垃圾焚烧技术。148、2006年,浙大锦江流化床垃圾清洁焚烧技术获国家科技进步二等奖,被全国政协主席贾庆林誉为“浙大流派,中国经验”。
149、国际废弃物能源化处置理事会理事长、美国工程院院士、美国哥伦比亚大学Themlis教授在国际动力工程学术会议的大会主题报告中将浙大锦江城市生活垃圾清洁焚烧发电集成技术列为废弃物能源处置的世界五大技术流派之一。
6.移动公司企业文化知识 篇六
(一)填空(10题)(请将答案填写在括号内)
1、中国移动的核心价值观是()。
2、中国移动的企业使命()。
3、中国移动的愿景()。
4、中国移动的核心价值观内涵体现了承担()和追求()的优秀品质。
5、中国移动企业文化理念体系由()三部分组成。
6、“正德厚生”语出《尚书·大禹谟》,是一种以()为核心要义的道德情操。
7、“臻于至善”源自《大学》,是一种以()为核心要义的境界追求。
8、“做信息社会栋梁”要求中国移动要作为行业的()而不是跟从者,作为专业技术的()而不是后觉者。
9、中国移动的企业责任观是:以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性。反映了企业对()、()、()的三重责任。
10、中国移动的公益慈善理念是:()。
(二)单选题(10题)(将答案代号填写在括号里)
1、中国移动的核心价值观是:()
A 阐述了“我们的事业是什么” B我能C正德厚生 臻于至善 D沟通从心开始
2、中国移动的企业使命是:()
A 为客户提供最佳服务 B表达了“我们信仰是什么”C 创无线通信世界,做信息社会栋梁 D 移动信息专家
3、中国移动的企业愿景是:()
A 阐述我们的事业是什么B表达了“我们要做什么”C 成为卓越品质的创造者 D 做国际一流通信企业
4、中国移动对客户的承诺是:()
A 做为客户提供卓越品质的移动信息专家。B 做最具价值的创造者。C 服务最优秀 D 客户为根 服务为本
5、中国移动对投资者的承诺是:()
A 做最具价值的创造者 B 为股东负责 C 实现效益最大化 D 市场份额最大化16、中国移动对员工的承诺是:()
A 成为员工实现人生价值的最佳舞台。B 为员工服务 C 促进与企业的和谐 D 以人为本
7、中国移动对合作伙伴的承诺是:()
A 成为引领产业和谐发展的核心力量。B 公平竞争 C 合作共赢 D 互利互惠
8、中国移动对同业者的承诺是:()
A 成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商。B 互联互通C 科技奥运,自在移动 D 公平竞争
9、中国移动对社会的承诺是:()
A 做优秀企业公民。B 做好公益慈善工作C 承担社会责任 D 促进社会和谐发展
10、中国移动的企业文化理念体系是由()构成A责任和卓越B 先天下之忧而忧,后天下之乐而乐C核心价值观、使命、愿景 D 卓越的组织和卓越的人
(三)多选题(5题)(每题有多个正确答案,请将认为正确的答案代码填写在括号内)
1、下列说法正确的有:()
A、“责任”和“卓越”是中国移动企业文化的核心内涵.B、中国移动实施企业责任管理,努力打造“最受尊重的产业领先者”形象。
C、中国移动的卓越品质意味着企业规模庞大、效益突出.D、卓越的运营体系、卓越的组织和卓越的人,是中国移动打造卓越品质不可或缺的驱动元素。
2、关于中国移动企业社会责任观,可以理解为:()
A、中国移动企业社会责任观是:以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性。
B、中国移动承担企业社会责任的三重底线是:经济、社会和环境。
C、中国移动承担社会责任是与核心价值观相辅相成。
D、中国移动企业社会责任就是做好通信服务。
3、关于“正德厚生”的正确解释有:()
A、沟通从心开始是正德厚生的最好诠释。
B、“正德厚生”语出《尚书·大禹谟》,是一种在中华大地上传承千年的人文精神,是一种以“责任”为核心要义的道德情操。
C、“正德”是谓“正身之德”,指人们的行为要符合道德要求、承担各自的责任和义务,表达了个体对自身的最高要求,充盈着人对自身严格的责任意识。
D、“厚生”则谓“厚民之生”,指要尊重、关爱、厚待社会民生及一切生命体,体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀。
4、关于“臻于至善”的正确解释有:()
A、“臻于至善”源自《大学》,是一种古已有之,奉行者甚重的事业理念,是一种以“卓越”为核心要义的境界追求。
B、“臻于至善”昭示的是一种永不止息、创新超越的“进取”心态,是一种对完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神,宣示了中国移动争取成为公认成功典范的自我定位。
C、“臻于至善”是中国移动企业文化的制度、精神和政治内涵。
D、“臻于至善”是一种境界,是一种按照事物内在的标准力求达到极致的境界。追求至善至美是中国移动不断提升、不断发展、从做大走向做强的内在驱动。
5、关于企业文化建设,错误的说法是:()
A、企业只要有良好的经营业绩,就有良好的企业文化。
B、企业文化是由高层领导制定,员工的责任是记住其中的内容
C、优秀的企业文化由企业之外的优秀人物制定,由部分优秀员工执行。
D、只要把优秀企业的文化复制过来就意味着完成了企业文化的建设和培育。
(四)判断(5题)(判断下列各题正误,正者在括号内打“√”,误者在括号内打“×”)
1、卓越的运营体系、卓越的组织和卓越的人,是中国移动打造卓越品质不可或缺的驱动元素。()
2、优秀的企业文化由企业之外的优秀人物制定,由部分优秀员工执行。()
3、核心价值观阐述了“我们是谁,我们的信仰是什么”,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。()
4、使命表达了“我们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因。()
5、愿景说明了“我们的目标”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图。()
答案:
一、企业文化(30题)
(一)填空(10题)
1、(正德厚生臻于至善)。
2、(创无限通信世界 做信息社会栋梁).3、(成为卓越品质的创造者).4、(责任)(卓越)
5、(核心价值观、使命、愿景)
6、(责任)
7、(卓越)
8、(引领者)(首倡者)
9、(经济)、(社会)、(环境)
10、(至诚 尽性 和谐 共享)
(二)单项选择(10题)(CCCAAAAAAC)
(三)多项选择(5题)
1、ABD2、ABC3、BCD4、ABD
(四)判断题(5题)√×√√√
7.知识产权企业文化 篇七
21世纪是知识经济时代, 这种经济具有不同于传统经济的特征, 与之相适应, 知识经济条件下企业文化的构建也有了新的内容和要求。
一、知识经济的内涵及特征
知识经济是建立在知识的生产、创新、流通、分配和应用基础上的经济。其特点是以智力资源为依托, 以各种高新科技产业为支柱, 以不断创新为灵魂和内核, 以继续教育和素质教育为本源的一种经济。
知识经济是和农业经济、工业经济相对的一个概念, 它是当今世界一种新类型的、知识型的、富有生命力的经济。其基本特征主要表现在以下几个方面:
1. 知识成为最主要的生产要素
在知识经济时代, 知识要素从其他生产要素中分离出来, 使知识要素无需依赖其他生产要素直接参与经济的运行。知识经济最突出的特征是知识代替资本、劳动力和土地这些传统的生产要素, 成为经济生活中最主要的生产要素。在1998年经济合作与发展组织的报告《以知识为基础的经济》中提到:“据估计, 经合组织主要成员国国内生产总值的百分之五十以上现在是以知识为基础的”。在知识经济时代, 这个比例会越来越高。
2. 创新是知识经济的灵魂
在知识经济时代, 科技发展日新月异, 企业竞争日趋激烈, 这一趋势客观要求组织都必须将创新作为自己生存和发展的重要手段, 将创新放在第一位。只有形成一种持续创新机制, 企业才能不断发展壮大, 在竞争中取得优势。
3. 速度成为竞争的焦点
在知识经济时代, 世界经济一体化进程加快, 市场瞬息万变, 技术研究和创新速度越来越快, 企业产品的寿命周期越来越短, 现代企业之间的竞争越来越表现为时间上的竞争。在未来的商战中, 不是大吃小, 而是快吃慢。
4. 技术决定企业的成败
工业经济条件下一般由资本规模和数量决定企业的竞争力, 而知识经济时代企业成败主要取决于是否拥有自己的核心技术。当今的很多大公司如:微软、IBM、爱立信等, 之所以成为世界经济巨人, 关键是他们拥有某种核心技术。
二、构建与知识经济相适应的企业文化
知识经济的到来, 既为企业文化的建设提供了良好的发展机遇, 同时也为企业文化提出了更高的要求, 赋予了企业文化更多、更新、更为丰富的内容。当前, 我国正处在由工业经济向知识经济发展的转型时期, 因此, 探讨知识经济条件下企业文化的构建, 实现企业文化与知识经济的顺利接轨, 对我国企业的健康和持续发展有着重要的理论价值和现实指导意义。
1. 以中国特色社会主义理论体系为指南, 指导民营企业文化建设
中国特色社会主义理论体系是当代中国的马克思主义, 是指导我们各项工作的总的指导思想, 当然也是民营企业文化建设的指导思想。民营企业文化是社会“先进文化”发展与建设的一个子系统, 与社会大环境紧密结合, 共同发展。在新世纪、新阶段, 民营企业文化要保持与时代同步, 就要以中国特色社会主义理论体系为指南。不掌握和落实邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等重大战略思想, 就不能正确认识民营企业文化的发展方向, 就不能科学认识和分析企业文化发展中各种错综复杂的现象, 就会在各种错误思想的冲击下迷失民营企业文化建设的方向。总之, 中国特色社会主义理论体系为民营企业文化的建设和发展指明了方向, 提供了崭新完善的思想理论指导, 为民营企业文化的建设提供了新的动力和新的方法。
2. 构建以人为本的企业文化
知识经济时代的一个重要特征是知识成为最主要的生产要素, 而人是高新技术、知识的载体, 企业的竞争从根本上说是人才的竞争, 企业员工的素质和积极性、主动性决定了企业的兴衰成败, 建立以人为本的企业文化是知识经济时代的客观要求。坚持以人为本的内涵就是要尊重人、理解人、关心人、发展人。所谓尊重人, 就是尊重人的人格、尊严、情感和权利;所谓理解人, 就是理解每个人的具体处境、个性、性格、爱好和兴趣;所谓关心人, 就是对人满腔热情, 诚恳宽厚, 为人排忧解难;所谓发展人, 就是加强对员工的培训, 为员工提供施展才能的空间。如何构建以人为本的企业文化? (1) 企业内部要形成尊重知识、尊重人才的良好文化氛围, 给员工提供良好的培训和学习机会。 (2) 为员工提供一个相对自由宽松的工作环境, 提供施展才能的空间, 将人的发展融入到企业发展的目标中, 在实现企业目标的同时, 实现人的全面发展。
3. 构建学习型的企业文化
知识经济时代的基本特征就是知识和信息的生产以几何级数增长。在以知识资本为基础的社会中, 企业之间的竞争不再仅是物资资本、现有技术和人才存量的竞争, 而是企业学习力的竞争, 即员工和组织学习动力、学习毅力和学习能力的竞争。学习越来越成为企业生命力的源泉, 知识经济时代最成功的企业将是学习型企业。学习型文化是指企业整个组织弥漫着浓厚的学习气氛, 强调员工终身学习、全员学习、全过程学习以及团队学习。如何构建学习型的企业文化? (1) 企业上下必须树立学习至上的价值理念, 这是塑造学习型企业共同的思想平台。 (2) 企业要创建学习组织、制订学习制度、确定学习内容、为企业全员学习提供资金支持等。 (3) 要培养企业员工的学习习惯, 营造良好的学习环境和氛围, 要开展经常性的学习, 以提高企业团体的学习积极性。
4. 构建创新型的企业文化
创新是知识经济的灵魂, 企业要想在未来的市场竞争中立于不败之地, 惟一的办法就是创新求变, 将创新与企业文化建设结合起来, 塑造自己的创新文化。知识经济时代企业文化的创新主要包括观念创新、战略创新、制度创新、机制创新等。如何构建创新型企业文化? (1) 企业需要确立创新、变革的价值观, 大力倡导创新意识。让企业中的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有, 人有我优, 人优我转”的理念和“穷则变, 变则通, 通则久”的游戏规则。 (2) 创造宽松愉快的工作环境, 尤其是要鼓励尝试、宽容失败。 (3) 提供良好的学习环境。具体措施包括建立知识共享平台、加强教育培训、向学习型组织转变等。
5. 构建速度型的企业文化
在知识经济时代, 速度成为竞争的焦点。因此, 培育起一种重视速度的企业文化已成为现代企业的当务之急。这种速度文化应该以顾客需要及其变化为出发点, 以改变传统的企业流程和组织机构为基础, 以信息技术为手段, 鼓励员工学习、创新和协作, 发挥员工的自主性和创造性, 着力塑造企业的时间意识和速度意识, 从而增强企业在市场上的竞争力。具体而言, 应着重从以下三个方面构建速度文化。 (1) 企业要求每个员工树立时间观念, 增强危机意识。 (2) 建立快速反应的企业机制, 缩短产品研制周期和产品的寿命周期, 加快技术研究和产品开发进程。 (3) 企业要在最快的时间里发现并满足消费者的当前需求, 抢先占领市场。
摘要:民营企业文化是民营企业持续发展的动力, 是民营企业核心竞争力的重要组成部分。民营企业文化不是一成不变的, 而是不断发展变化的, 不同的经济时代需要不同的企业文化。21世纪是知识经济时代, 知识经济对企业文化提出了更高的要求, 与之相适应, 知识经济条件下的企业文化应努力从指导思想、人本文化、学习文化、创新文化、速度文化等方面去建设。
关键词:知识经济,企业文化,构建
参考文献
[1]柳丽华:基于知识管理背景下的企业文化建设[J].东岳论丛, 2005, 3
[2]邵海清:论基于知识经济的企业文化建设[J].山东社会科学, 2005, 11
[3]王耀辉:论新经济条件下的企业文化[J].吉林工程技术师范学院学报 (社会科学版) 2006, 4
8.知识经济时代的企业文化创新 篇八
关键词:知识经济;企业文化;创新
一、企业文化的内涵
企业文化的概念可以从广义和狭义两个方面进行理解。从广义上讲,企业文化是指企业所创造的物质文化、制度文化和精神文化的总和。物质文化是反映不同社会、不同民族、不同年代发展程度的标志;制度文化是指在适应物质文化发展水平的基础上形成的为了指导和约束人们行为的规范;精神文化是指在适应物质文化和制度文化基础上形成的精神内涵,是企业文化的深层核心。从狭义上讲,企业文化是指企业在长期与环境相处过程中自觉形成的为整个企业群体所自觉认同和执行的基本价值观念和行为准则。企业文化是在一定社会经济文化大环境下形成的亚文化,具有社会性、继承性、创新性和融合性等特征,对全体员工具有激励功能、自控功能、内聚功能、导向功能和内外沟通功能。就企业而言,企业文化被认为是继人员、物质、资金和知识(信息)之后的第5大经营资源。
二、企业文化对企业创新发展的作用
在知识经济时代,人类社会经济活动都是以一定文化方式进行的。企业文化通过影响企业管理者和员工的价值观念、思维方法和行为方式等,对企业创新发展起着内在的、无形的推动作用。
1. 有助于形成企业全员创新理念。
创新的关键在于人,在于每一位员工的参与,在于企业全员创新理念。企业创新发展无疑是一种全体员工创新理念的成功实现。例如:海尔集团就是通过企业文化来调动员工的积极性和凝聚力,将企业文化渗透到企业生产、经营、管理的全过程,以创新理念为主导形成独特的企业文化来推动企业的不断发展,其经营管理模式已成为哈佛大学MBA数学的经典案例。
2. 有助于开拓新的市场。
文化的核心是一种价值,包括一套价值体系。不同的文化模式和文化群体,其消费方式各具特色,其消费需求、消费习俗和商业规范也千差万别。企业发展并进军新市场的一个重要前提是在企业文化能够吸纳社会文化的差异及变化,否则就难以把握住新的市场机遇。
3. 有助于企业发展合作创新。
知识经济时代的企业创新发展是一个复杂的系统,单凭个人或单个企业的努力是难以实现的,构建创新网络,开展合作创新,是企业创新发展的主导模式。相同的文化和语言,或相同的宗教信仰和价值观念,或有相同的文化背景和文化渊源,可以克服创新思想交流的障碍,加速创新知识的传递及效能,沟通市场、企业、科研机构、政府部门的交往与联系,在企业创新发展中起到其他方式不可替代的独特作用。
4. 有助于产品创新和服务创新。
企业所出售的产品和提供的服务并不只是单纯经济学意义上的产品和服务,更多的是某种期待、联想、荣耀和象征,是一种企业文化附加。企业文化给产品和服务带来的高附加值是企业产品创新和服务创新的驱动力。
三、知识经济时代企业文化的新特点
1. 企业的经营目标出现了新的变化。
在工业经济时代,大多数企业都把追求短期经济效益作为主要的经营目标。这种短期化的经营行为,会导致一个企业竞争力的下降。在知识经济时代,市场竞争日益激烈,企业要想生存和发展,就必须追求长期效益把不断提高自身的竞争力作为经营目标。
2.企业形象在企业文化体系中的作用和地位日益突出。
知识经济时代是典型的买方市场,消费者的选择余地很大,而企业形象如何,也就显得非常重要。企业形象塑造、CI设计,已成为知识经济时代企业文化建设的重中之重。
3. 以人为本的管理思想得到充分体现。
知识是人类不断积累与创造的产物。知识经济时代,企业领导人更加重视员工的积极性和创造性,充分认识到只有树立以人为本的管理思想,把员工与企业的兴衰结合在一起,才能使员工的“主人翁精神”充分呈现出来。人本主义、人格主义、团队精神被放到空前突出的地位。
4.本土文化与外来文化的融合将成为现代企业文化的新亮点。
全球经济的一体化,使企业的跨国经营成为利用国际资源,开展国际合作,占领国际市场的一个重要途径。跨国经营必然要克服文化障碍,促使本土文化与外来文化融合,实现文化沟通。随着知识经济的发展,本土文化与外来文化的融合,必将成为现代企业文化的新亮点。
知识经济时代,企业文化所表现出来的新变化、新特点,决定了企业要想发展就必须不断开展文化创新。
四、知识经济时代如何进行企业文化创新
在知识经济时代要进行企业文化创新,必须从企业文化的构成要素入手。一般而言,企业文化有以下要素构成,企业环境、企业特点、企业精神、价值观、企业人才因素、企业形象等。笔者认为在知识经济条件下,企业文化创新应从以下几个方面来进行。
1. 营造良好的企业文化创新环境。
企业创新环境是指企业在创新发展过程中所面临的外在现实处境。创新环境是创新人才、创新思维、创新方法的土壤,是企业文化创新成功的关键。它包括两个层面:一是一般环境,即所有追求创新的企业所面临的基本一致的处境,如政治、经济、社会文化、法律、科技水平等,即外部环境。一般环境因素是企业文化形成的基石,也是构成企业文化创新中共性的重要因素。二是特殊环境,即不同企业在不同创新阶段、不同创新项目及不同生产地等所面临的各自的特定环境,即内部环境。外部环境企业无法去改变,属于不可控因素,而内部环境对企业而言是可控的,企业必须不断去创新以适应外部环境的变化。因此,营造特定的外部创新环境是知识经济时代企业进行文化创新的前提。
2. 坚持以人为本的创新文化理念。
人是企业文化系统的圆心,企业文化建设归根结底是人的建设。在知识经济时代,企业之间的竞争从根本上说就是人才的竞争。面对日新月异的新形势,就企业文化而言,对于作为知识载体及其运作主体的人以及人群(团队)的重视,将比以往任何一个时期都更为重要。企业文化创新的根本任务是坚持以人为本,如:搞人力资源的开发,激发人的潜力,培养人的创新精神,提高企业整体素质和竞争力、创新力。企业文化创新的关键不仅是企业主要领导人的创新能力、创新水平,更重要的是引导员工树立企业经营理念价值观、企业精神和创新意识与能力。因而,知识经济时代的企业文化创新必须建立在人的基础上,坚持以人为本的创新文化理念。
3. 确定企业不断创新的价值观。
企业价值观是企业全体员工在共同观念、共同利益基础上形成的群体价值观,在企业文化内容体系中居于核心地位,对于增强企业的凝聚力和竞争力至关重要,在以创新为灵魂的知识经济时代,不断创新的价值观在企业文化中居于主导地位。
知识经济是以“智力产业”为标志的新经济形态,它的核心就是创新,西方企业界流行着这样一句至理名言:“不创新即死亡”。纵观全球,凡是在知识经济浪潮中获胜的企业,如美国的英特尔、通用、微软、强身,我国的海尔集团等,其秘诀都在于他们把创新作为企业的生命和企业持续发展的基本驱动力。比尔·盖茨有一句名言:“微软距离破产永远只有18个月。”道出了微软追求创新的经营理念。与其相反,曾经名声大振的苹果公司,这些年来,在与微软和IBM的较量中屡屡败阵,它目前在全球前500强企业的排名已从以前的第50位下跌至200位以下。究其失利的原因,正是由于它在创新上功力不深所致。
4. 树立企业创新精神。
企业精神是一种人格化的企业员工群体的心理状态的表现,是企业基于自身的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为使企业获得更大发展,经过长期精心培育而逐步形成和确立的思想成果和精神力量。它反映着企业对一系列问题的认识,以及所采取的态度等,包括员工们所共有的经营观、价值观、行为准则以及他们对企业的依赖意识、责任感、荣誉感、自豪感等。创新精神是企业精神的核心和基石。
企业创新精神渗透于企业创新发展的各个方面,潜移默化地指导和制约着每位员工的心理和行为,在很大程度上反映了企业创新水平的高低和创新能否取得成功。在企业内部,创新精神表现为一种亲和力、凝聚力和自信心;在企业外部,企业创新精神表现为吸引力、竞争力和影响力。由此可见,企业创新精神反映了企业创新发展中较为深层的东西,在企业创新发展中给员工以理想、以方向、以鼓励、以荣誉,同时也给员工的创新行为以规范和约束。它在企业文化创新中居于重要的地位。
5. 塑造创新进取的企业形象。
企业形象是顾客、社会公众、员工对企业的总体评价和认定,是企业文化的综合体现和外在反映。在知识经济时代,企业之间的竞争在一定程度上讲就是企业形象的竞争。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须努力树立创新进取的企业形象。
企业创新进取形象的塑造,必须从确认企业的创新理念开始,即首先明确企业的创新目标、创新精神体系、创新行为规范等内容。企业创新理念的完善与坚定是塑造创新进取的企业形象的原动力。创新进取的企业形象的塑造、维护和不断优化,是企业文化创新的表现和反映,是企业创新发展及充满活力的象征。企业只有不断地优化、塑造自己创新进取的企业形象,才能在激烈的市场竞争中实现企业文化的全面创新。
参考文献:
1.李燕.文化创造和文化管理的战略思维.管理世界,1997,(5).
2.周浩然.知识经济时代的文化与文化冲击.企业文化,1998,(3).
3.张海峰等.知识经济与企业创新发展.华南理工大学出版社,1999.
作者简介:镇江市高等专科学校工商管理系副主任、副教授。
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