居住小区调研汇报

居住小区调研汇报（6篇）

1.居住小区调研汇报 篇一

建好居民小区 打造宜居城市

————兴隆城市小区规划调研报告

调研时间：2007年5月3日

调研目的：

（一）调查我国解放以来城市规划、建设的实践和问题。

（二）通过到实地的调查，提高理论知识

（三）了解城市居住小区居民的经济发展水平、文化背景、生活习惯、物质技术条件以及气候、地形和现状等条件。调研内容：

城市居民小区是城市的重要组成部分。城市居民小区规划、建设和管理水平的高低，直接反映出城市发展状况和城市品位。最近我通过学习《城市规划原理》后，对兴隆城市居民小区建筑规划情况进行一次初步调研。下面我分别从兴隆城市小区的规划结构、道路交通、公建设施、绿化景观、住宅建筑组合等方面来分析.居民生活在城市中以群集聚居，形成规模不等的居住地段。居民的居住生活包含着居住、休憩、教育养育、交往、健身、甚至工作等活动，也需有生活服务等设施的支持。这些都要在居住用地上作为恰当的安排——+规划。居住区的规划是满足这些方面要求的综合性建设规划，影响着居民的生活质量、城市的环境质量，还在很大程度上反映该城市乃至国家不同时期社会政治、经济、文化和科学技术发展的水平。

居住区的组成要素包括物质和精神两个方面。居住区的组成内容可分为建筑工程和室外工程两类。住宅用地、公共服务设施用地、道路用地以及公共绿地有与居住区居民密切有关的居住区（街道）工业用地等等都是居住区的用地组成。居住区的环境组成分为内部居住环境和外部生活环境。

兴隆城市花园是一座天然的摄影棚。美景伴着一对对幸福新人,留景也留情。而且，兴隆城市花园自开发建设以来,历获2000年贵阳房交会组委会特别推介楼盘、贵州省科技住宅示范小区、贵阳市信息化“十五”发展计划———社区信息化试点工程、贵阳市住宅示范小区、贵阳“保护南明河”首批承诺单位和中房贵阳住宅指数样本项目等荣誉。

兴隆城市花园一年来不仅成为几百对新人首选的拍照景区,也成了市民郊游的好去处。摄影师用锐利的眼光,直接抓住了“人在花里美,人在花中笑”的幸福时刻,用新婚新人,用多情的摄影、摄像机将兴隆的美景聚焦,定格并传播给更多的人。人们来这里,就是为了验证一下摄影师的感觉,体验一下人在景中游,一步一景,移步换景的感受;就是为了亲自发现兴隆城市花园这道“美丽的地平线”。

兴隆•枫丹白鹭城市花园环境优雅。小区紧邻贵阳市环城防护林带，具有良好的自然山地景观，区内植被良好，树木葱茏，空气清新，自然条件得天独厚。开发商秉着打造“人文生态”的纯自然风情小区的要求，结合最新的规划和建筑设计发展趋势，融入了“环境、整体、地区”三种现代意识，为居住者提供一个“人景交融、关怀入心”的幸福、健康、快乐的家园。小区设计充分考虑了“均好性、人车分流、自然山水、依山就势、带状景观和街坊理念”等六大设计概念，着力营造不同特点、空间感各异、开敞式布局的亲和多变的山水园林式居住小区。兴隆•枫丹白鹭城市花园根据现代人对自然、健康的追求，着力于打造纯自然、亲山水的小区环境，并充分布置健身场所和设备，以“人文关 怀”理念引导每一位业主关注健康、关注环境。

兴隆•枫丹白鹭城市花园具有极大的升值潜力和空间。随着贵阳市拓展计划的展开，扼守贵阳西出口门户的兴隆•枫丹白鹭城市花园小区具有连接金阳新区和老城区的地理优势。规划中的中坝南路从小区经过，将小区划为大小不等的两块，更加适合于小区商业配套，增加小区的生活方便，提升小区的商业价值。项目大胆优化综合经济指标，着力打造西部地区低容积率、高绿化率的顶尖楼盘。小区容积率仅为1.59，而绿化率达到了40％以上。在建筑的安排上，开发商根据小区特点，安排了多层、小高层、高层、连体别墅等多种建筑类型，以充分满足不同消费者的要求。在户型的考虑上，有从65至200平方米80余种户型供置业者选择。规划结构

居住区的规划结构，是根据居住区的功能要求综合地解决住宅与公共服务设施、道路、公共绿地等相互关系而采取的组织方式。由于在“十一五”规划中提出了建设“最适宜人类居住的城市”的奋斗目标。建好城市居民小区、优化居住环境、提高居民生活质量，是建设“最适宜人类居住的城市”的重要内容。应当以建设“最适宜人类居住的城市”为契机，坚持在规划、建设和管理上狠下功夫，努力打造一流城市居民小区品牌。所以，必须依法合理规划小区。必须依据国家有关法规和兴隆城市建设总体规划，科学编制居民小区规划，控制合理的人口居住密度；在编制小区规划时，要合理确定小区公共设施和生活服务设施，赋予居住小区和谐环境，满足居民对小区人文氛围和小区功能的要求。同时，要严格贯彻执行《规划法》，严格限制在城市主干道两旁和中心商业区内规划建设住宅区或住宅楼，严格控制别墅型小区过度扩张，有效节约土地资源。

兴隆城市小区以配套完善、环境优美、建筑质量优、物业管理好成为贵阳的国家小康住宅示范小区。兴隆城市花园禀着建筑与自然融合、天人合一的理念，设计出风格极具创意、品位超前的欧陆式风情别墅，形成独特的亲水浪漫形社区。在调研中也发现兴隆城市居民小区在规划、建设和管理上还存在一些不容忽视的问题，给打造“宜居城市”带来负面影响。规划布局不尽合理。主要是别墅型小区建设过多过滥，城市主干道两边建私人住宅，城市核心商圈内夹杂居民小区，既浪费土地资源，又影响城市形象。

道路交通

居住区道路是城市道路的延续，是居住空间和环境的一部分，它既是交通空间，又是生活空间，居住区道路是居住区环境设计的重要组成部分。在道路交通方面兴隆城市小区逐步完善交通系统，进一步区分交通功能与游览功能、步行系统与车行系统、居民流线与游客流线。通过加强管理，减少穿越城区的交通。其中采取的措施分几反面来实施：

A 采用由步行绿带与人行道构成的综合步行系统，整合旅游功能及居民休闲功能，使之适宜逗留、休闲和观景，沿河强调亲水性。

B以现有道路网络为基础，在南门路南街区组织开辟辅道以解决该街区内部的交通可达性问题，并起到对南门路车流适当分流的作用。C组织由水上旅游和公交、公共汽车、出租车以及小汽车多人合乘等方式组成的多元化公交系统。

D结合城市与景区设施的规划布局和交通组织的需要，按照有关规范和服务对象的性质与规模，合理配置社会停车场和公共站场，设置交通集散广场、码头和船闸等。在规划设计和开发建设这些场所时，应把它们作为景区环境风貌中的有机组成部分。

E遵循生态城市的基本原则，开辟环城自行车专用道路。在沿河一侧采用林荫道形式设计有适当蜿蜒曲折和高低起伏的专用自行车道路。3 公建设施

居住区环境设施小品是居民室外活动比不可少的内容，它们对梅花居住区环境和满足居民的精神生活起着十分重要的作用。规划要求街区的每一处小品、雕塑、路面铺设、驳岸形式以及植物配置、种植方式等都需经过城市设计，使街区环境进一步园林化。为了在街区建筑中体现贵州传统文化的特色，研究具有地方文化特色的道路景观，创造具有浓郁地方文化特色的道路空间景观，需设计一组具有传统意味的街道家具，包括路灯、座椅、公交车站、电话亭、广告牌、垃圾箱、栏杆、道路铺地等，并以多种方式、方法如游艇码头设计、候车亭设计、大门入口设计、建筑灯光设计等融入苏州的文化艺术。这样做既丰富了建筑空间，又提高了街区建筑的文化品位。在兴隆城市花园设施配套还不够完善。在城市居民小区通常只有简单的居住功能，没有配套建设诸如会所、运动场、老人活动中心、游泳池、儿童娱乐设施、停车场等基本设施。随着经济快速发展和居民生活水平提高，小汽车停放将成为最突出的问题之一。4绿化景观

居住区绿地是城市绿地系统的重要组成部分，它面积广量大，且与居民关系密切，对改善居民生活环境和城市生态环境也具有重要作用。兴隆城市小区环境绿化美化不足。按规定新建小区绿地率不应低于30%，旧城区改造后不低于25%，目前许多没有达标，特别是老居民小区绿化水平更差。不少开发商追求平面绿化，小区没有做到乔木、灌木、花草和园林小品合理搭配，显得单调乏味。护城河两岸现状用地功能混乱，有大量工业仓储用地，一些居住用地混杂其中。护城河岸线被货运码头、民居建筑等占据，公共开放性较弱，建筑质量较差。交通、管网等基础设施老化。现状面貌未能体现苏州历史文化名城水网发达、景色优美的传统风貌住宅建筑组合

建筑是构成城市的基本要素之一，是城市历史文化遗产保护中最主要也是最基本的内容.兴隆城市小区突出本地文化特色。利用“邻里单位”思想要求在较大的范围内同意规划居住区，使每个“邻里单位”成为组成居住区的“细胞”。文化是建筑的灵魂，建筑风格要体现本地文化特色。那里民宅曾有过自己独特色建筑风格，如老街的骑楼式建筑、合浦的古建筑群等，要整合兴隆文化，继承发扬优秀的传统建筑风格，不断学习借鉴外地经验和建筑风格，把南珠文化、海洋文化、蛋家文化、客家文化、西洋文化等融入到城市居民小区规划和建设中去，形成古今传承、中外兼容的独具兴隆特色的民居小区。

但是，弱势群体需求被忽视。居民小区无障碍设施建设滞后，部分七层以上住宅楼房没有安装电梯，小区道路没设盲道，倾斜路面没有使用防滑建筑材料，居所没有标识明确的路线或标志物，老年公寓、老年人娱乐活动中心等服务配套设施跟不上，对老年人和残疾人生活带来不便和困难。

总的来说这次调研，我觉得兴隆城市小区，总体规划合理化、建筑风格特色化、设计理捻人性化、配套设施多样化、小区建设生态化。

2.居住小区调研汇报 篇二

——金寨吴家店镇汇达花园汇报材料——

吴家店汇达花园始建于2012 年，于2014 年完工交付使用，现有23 个单元291 户，占地面积29820平方米。在前后院开展了庭院绿化工作，共种植各类灌木植物20于种，种植草坪 600 多平方米，目前小区的绿化覆盖面积达到了11900平方米。绿化覆盖率40 %。改造中共投入资金500万元，建成后的小区真正实现了三季有花。四季有景的创建总体思路，更透露出一种和谐、美丽的景象。现就汇达花园小区绿化建设方面的工作汇报如下：

一，强化组织管理:小区建成以来在镇党委、镇政府及有关单位的指导下，公司领导特别重视成立专门组织，明确提出了绿化工作的总体思路，目标任务。并制定措施保证重点工程顺利实施。并加大宣传教育力度，不断增强广大居民业主自觉爱护小区绿化成果的意识和自觉性取得了明显成效。现已初步具备了园林小区的标准。这都是在创建了有力而明确的工作指导思想，措施合理规范有力；创建机构完善、职能明确，管理到位；管理规章制度健全、配套设施齐备的基础上取得的成绩。

二，规划设计：居住小区有完整的绿化规划、资料、图纸齐全。在“因地制宜，统一规划、突出特色、注重实效”的原则指导下，制定出具有现代气息的小区园林设计，并能严格实施规划，营建了四季有花、四季有绿、四季有香，层次分明、布局合理，集观赏与休闲于一体的绿化格局，并初见成效。取得了良好的生态、环境效益。居住区绿地、休息活动园地、规划布局合理、功能健全，形成了有机合理的完整配套系统。按照上级的有关文件精神，认真贯彻执行居住小区总体规划，无侵占绿地系统用地现象。在今后的工作中我们在这个新的起点上，不断完善小区绿化建设和人文建设，以更加科学的管理，更加扎实的工作，将一座高标准的园林式小区呈现给这座美丽的吴家店古镇！

3.居住小区景观营建研究 篇三

张少伟（华北水利水电学院建筑学院，河南郑州450011）

摘要随着社会经济的不断发展以及人们环境意识的逐渐提高，居住小区的景观环境在人们心中的地位越来越高，人们不断对居住小区景观提出更高的要求。本文尝试提出在新形势下建设高品质居住小区景观的途径，使居住小区景观更好的为人们服务。

关键词居住小区；景观；营建

AbstractsWith the continuous development of the economy and environmental consciousness gradually improve, the position of residential landscape environment in people’s heart gradually improves as well.People keep on putting the residential landscape forward higher requirement.This paper tries to bring forward the approach to building high quality residential landscape in a new situation, in order to make the residential landscape better service for people.Keywordsresidential community； landscape； construction

居住小区景观是城市居住小区乃至居住区的重要组成部分，新形势下城市化进程的加快，居住小区在城市建设中比重不断增大，个别城镇已经达到40-50%。因此，居住小区景观的建设水平，直接影响到城市景观建设的水平，影响到城市人们的生活居住水平以及整个城市的生态环境水平。因此，加强对居住小区景观的研究，提高居住小区景观建设水平，势在必行。

我国居住小区景观建设的发展大致经历了三个阶段：

简单绿化阶段：建国初期至上世纪80年代，生产力的滞后导致人们对居住小区的要求是有房可住，这一时期居住小区景观建设以简单绿化为主。

景观美化的阶段：上世纪80至90年代，随着经济的大幅增长，人们环境意识的逐渐提高，越来越多的人不再满足于有房可住，还要求优美的居住环境。这一时期居住小区景观的营建以美化为主，形式、风格多样。

生态健康的阶段：上世纪90年代至今，社会的不断进步和生态和谐概念的普及化，使居住小区的景观建设目标逐渐从风景优美向生态健康过渡。

目前我国居住小区的景观发展正处于第三个阶段，人们不断对居住小区的景观环境提出新的要求。如何满足人们自身需求，营建新形势下的居住小区景观，笔者认为主要有以下几个方面：景观大环境意识

营建居住小区的景观必须要有大环境意识。而目前大多数居住小区的景观环境营建属于就事论事，尚未将其放入景观大环境中考虑。

1.1符合城市规划：居住小区景观必须放在居住区景观的范围下考虑，进而符合城市绿地系统规划中关于本地块的绿地布局和规划，才能延续城市绿脉，与城市绿地景观溶为一体。

1.2考虑居住小区周边具体环境的影响：在对居住小区进行景观设计时，要对小区周边环境进行详细调查，使居住小区景观环境符合周边山水建筑格局。如周边有绿地、自然山脉，那么景观建设中必须考虑景观的延续性，从地形上预留景观绿色通道；如周边有高大建筑，我们在景观植物设计中应考虑耐阴植物设计，而不应将小区景观作为一个独立个体来考虑。2 多学科交融问题

当前我国城市传统居住小区景观营建采用的模式属于“先规划----再建筑----后景观”相互独立的设计方式，容易使人产生景观即绿化的思想，导致人们心理归属感的丧失、邻里关系的淡漠、文化的空虚等一系列问题。而从现在景观意义上来讲，规划作为景观的底版，而建筑则是景观的元素，三者是相互贯通的。

居住小区的景观营建需要城市规划、建筑学、风景园林（景观）三个专业相互结合，同时要深入进行生态学、城市设计学、社会学、城市地理学等多学科贯通研究。不应当将景观设计作为一个孤立的对象，同时景观设计者应该形成以景观设计为核心，多学科相互了解的知识底蕴。在具体的景观营建过程中，应多层次、多学科的去考虑。景观地域意识

小区景观作为具体地域的实体，必须溶入当地环境才能达到其最佳效果。

3.1景观与文化：居住小区的景观必须和当地文化结合，文化具有地域性，这样就形成了无法复制的景观。另外景观与文化融合也提高了景观的品味与内涵。

3.2景观材料：居住小区的景观材料的选择必须以当地材料为主。硬质景观应采用当地的山石等建筑材料，软质景观以乡土植物为主。当地的景观材料是最经济的，也是最适合当地环境。因此在当地景观效果最好，最容易形成优美景观。人性化、精神层次

景观的服务对象是人，居住小区景观作为与人最接近的景观形式必须满足人的各种需要，如健康、心理、精神等。

4.1 公众参与性：在居住小区的景观建设中需要引入公众参与模式，国外很多城市建设中都有公众参与提议。在进行居住小区景观建设中，要考虑居住小区的景观使用者，即多考虑小区业主的需求，而不是纯开发商的商业化需要。

4.2 景观健康性：营建居住区景观时，应选择对小区居民和周边人群健康的景观材料，如排除一些漆树等易过敏树种、二球悬铃木等掉毛球树种等。同时可采用一些桂花、菖蒲等这些可以散发对人体健康有益物质的树种，以及木槿等对有毒气体有较强的吸附性的树种。

4.3 人性化风格：景观营建风格应以自然式为主，排除一些大面积的广场铺装、喷泉式非人性化的景观、营建绿树成荫、有自然地形变化的自然式景观。

4.4 健康与交流：健康与交流是人们必需的生理和心理需求,居住小区需营造既有利于身心健康又有利于邻里交往的场所来缓解居民的生活压力,淡化彼此陌生感,促进人与人之间的和谐。居住小区中的一块篮球场，一排座椅等，都可以形成一片交流、心灵慰藉的空间。

4.5 精神层次：在居住小区景观的营建中应注意对景观意境的营造，所谓“一花一草见精神”。如松柏，耐寒、常青，群植可营建肃穆环境，孤植可意喻坚强不屈的品格。竹，秀逸有神韵，品格虚心能自持，品德高尚不俗，生而有节，视为气节的象征。另外花岗岩的厚重，太湖石的轻巧，传统园林的曲径通幽，西方景观的规则大气都能展示不同的景观意境。5 景观生态性

生态学作为科学与社会的桥梁，是一门连接生命、环境和人类社会的有关可持续发展的系统科学。居住小区景观在城市中占重要地位，是生态建设的重要场所。只有面向生态过程的景观建设才能真正实现城市与自然的和谐、自然环境与人的和谐，从而达到可持续发展。

5.1 引入绿量概念：现行居住小区绿地指标如绿地率、绿地覆盖率等都存在不同程度的缺陷，属于平面的指标而不是立体的指标，不能完整反映出居住小区的景观建设指标，在此应引入生态学上的绿量概念，对居住小区景观绿化进行空间化控制，增加立体绿化的比率，如垂直绿化、屋顶绿化，廊架绿化等，提高居住小区的景观生态性。

5.2 确定景观过程论：把景观当成一种过程去理解，从小苗木到大树，景观本就是一种过程，尽量不搞大树移植。而目前很多居住小区，为了商业目的，追求立竿见影的效果,移栽或种植超大规格而不是适龄的苗木。这种急功近利、违反生态规律的做法为日后管理埋下隐患,那些由于断根截枝处理而深受重创的苗木很难恢复,达不到应有的生态效益,同时缺乏了这些大树，原生长地的生态环境也遭到了严重破坏。

5.3 生态型设计：居住小区景观营建应符合当今社会发展主题—和谐，形成可持续发展的景观。因此有必要引入生态型设计。例如使景观水体与雨水、污水形成一个完整水循环系统；营建生态建筑如太阳能灯，带发电功能的景观风车等。景观艺术化

居住小区景观作为视觉审美的对象，必须是美的，但不仅限于视觉美，应是一种艺术美,艺术是生活的反映,从某种意义上说,居住小区景观是一种自然与人工、现实与艺术相结合的产物,融哲学、教育、心理、美术、音乐等于一体的综合美。居住小区的美不仅要包括地形地貌、山水、植物、建筑小品等物质因素,还包括人文、历史等社会因素。以及符合整体布局美、主题形式美、四季景观美、章法韵律美等美学法则。

结语

随着城市化进程的不断加快,居住小区景观在人们的日常生活中将占据更加重要的位置。居住小区景观必须立足景观大环境基础、以多学科理论为指导，挖掘地域特征，才能满足人们生活、精神等多方面需要，形成一个生态稳定、形式优美的理想家园环境。

参考文献：

[1] 金涛,杨永胜.居住区环境景观设计与营建[M].北京:中国城市出版社, 2003.1.[2] 胡纹.居住区规划原理与设计方法〔M〕.北京:中国建筑工业出版社.2007.1.[3] 黄晓莺.居住区环境设计[M].北京:中国建筑工业出版社.1994.[4] 林其标等编著.住宅人居环境设计[M].广州:华南理工大学出版社.2000.2.[5] 吴良铺.人居环境科学导论[M].北京:中国建筑工业出版社.2001.[6] 吴良铺.人居环境科学与景观学的教育[M].中国园林.2004(01):2—5.[7] 夏海山.城市建筑的生态转型与整体设计[M].南京:东南大学出版社.2006.[8] 夏健，蓝刚.景观系统在居住小区形态规划结构中的作用[J].规划师.2004(08):41-44.[9] 杨松龄编著.居住区园林绿地设计[M].北京:中国林业出版社.2001.[10] 俞孔坚，李迪华.城市景观之路[M].北京:中国建筑工业出版社.2003.[11] 袁野，王维华，李英涛.居住区环境设计的辩疑[J].中国园林.2001.03.[12] 朱家瑾.居住区规划设计[M].北京:中国建筑工业出版社.2000.希望老师多批评指正！再次感谢。

4.居住小区物业管理方案 篇四

宁夏燕宝物业服务有限公司

二0一一年十二月八日

物华新洲苑 物业服务管理方案

根据“物华新洲苑”居住小区的设计特点，现拟定小区物业管理方案。我们真诚希望在服务合作中，能使业主和住户充分享受到物业管理所带来的方便、温馨和周到的服务，使“物华新洲苑”物业持续升值，为住户营造一个安全、整洁、优美、方便的温馨社区，提升生活品质，实现业主、开发商、物管处和谐、多赢的经营目标。

一、物华新洲苑概况

“物华新洲苑”位于西夏区黄河路与丽子园南街交汇处。总建筑面积约45万平方米，规划容积率：1.74,建筑类别有小高层、板楼和多层。配有较高价值的超市，占据交通“黄金点”，交通便捷，银行、学校、会所、公寓、市场等生活设施齐全，是居家置业的理想物业。一个温馨的小区更需要一个有责任心的物业来为他们服务！

二、接管后将采取的管理档次及服务标准

根据“物华新洲苑”的实况，我处确定物华新洲苑的物业为中档管理。其服务标准如下：

（一）建立24小时值班制度，设立服务电话，接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，及时处理并有回访记录。

（二）定期向业主发放物业管理服务工作征求意见单，对合理建议及时整改。

（三）建立落实保修承诺制，零修、急修及时率95%，返修率不高于1%。

（四）每年公开一次物业管理服务费用收支情况。

（五）物业档案、业主楼案、设备设施档案齐全。

（六）常规性公共服务。

1、房屋管理及维修养护

（1）栋号、楼层、房号等标志明显，设立引路方向平面图。（2）物业外观完好、整洁、外墙无脱落，无乱贴、乱涂、乱画现象。

（3）空调安装统一，防护网安裝統一。

2、共用设备管理，保证设备良好，定期保养无事故隐患。（1）供电系统。保证正常供电，停电1天以上通知用户，告知原因。

（3）消防系统。设备设施齐全、完好无损，可随时起用；组织开展消防法规及消防知识的宣传教育，消防疏散通道畅通；保证无火灾安全隐患。

（4）给排水系统。停水提前1天通知；排水系统通畅，汛期道路无积水，地下室、车位、设备房无积水、浸泡发生；遇有事故，维修人员在20分钟内到达现场抢修，并无长时间停水。

3、共用设施管理。共用配套服务设施完好，大门厅、道路、楼道等公共照明完好，道路通畅，路面平坦。

4、保安及车辆管理。

（1）专业保安队伍，24小时值班及巡逻，保安文明执勤，言语规范，处理突发事件。

（2）出入车辆有序，无堵塞交通现象，不影响行人通行。

（3）车辆出入管理严格，业主刷卡进入，外来车辆须登记。

（5）危及人身安全处设有明显标志和防范措施。

5、环境卫生管理。做到定人、定地点、定时间、定任务、定质量。

（1）环卫设施完备，实行标准化清扫保洁。

（3）垃圾日产日清，定期进行卫生消毒。

（4）共用部位保持清洁，无乱贴、乱画现象，楼梯、扶栏、天台、屋面等保持洁净，共用场地无纸屑、烟头等废弃物。

（5）做好环卫宣传工作，提高人的清洁卫生意识。

6、绿化管理

（1）绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象。

（2）花草树木修剪整齐美观，无病虫害，无折损。

（3）绿地无纸屑、烟头、石块等杂物。

（4）绿化完好率达到98%以上。

7、室内装饰装修管理。全过程监控，保证房屋的整体性，抗震性和结构安全。

（1）受理本小区装修咨询与审批。

（2）所有装修人员到管理处办理出入证。

8、社区文化

（1）设立学习宣传园地，开展健康向上的活动。

（2）制有“居民精神文明建设公约”。

（4）业主满意率95%以上。

（七）针对性的专项服务（代理业务）

1、代住户进行室内卫生清扫、搬家等。

2、提供空房代管、房屋中介等服务。

4、提供维修服务并做到急修不过夜，中修三天完成。

5、安装、维护和修理各种家用电器和生活用品等。

6、代住户维修户内下水疏通。

7、免费重装电脑系统及提供杀毒软件。

三、管理方式

“对物业进行严格管理，为业主、开发商提供优质服务”是本物管处的根本理念，规范化管理，贴心服务，铸造品牌物业的信誉与形象。

（一）标准化管理

物业管理涉及面广，一般住用户对物业管理服务内容、标准、档次很难进行全面了解，业主对服务质量与收费关系的误解是当前物业公司与业主关系僵化的一个主要原因。房屋及设备保养不及时、日常管理松懈、随意是物业管理水平低下、业主怨声载道的根本原因。本物管处从项目前期管理、入伙、装修、房屋维修与养护、给排水及电气设备管理、消防、安全、保洁、绿化以及便民服务，均实施全面的、标准化质量管理，使物业管理行为向规范化的中等城市惯例靠拢，在内部管理上自律、制度上创新，以达到管理严格有序、服务质量高的管理目标，使开发商放心、业主满意、物业信誉度得到提高。

（二）沟通服务至上

组织、沟通、协调能力是物管的一项不可或缺的重要素质，具备这项素质，工作中的各项矛盾往往可以大事化小、小事化无；反之，则误会重重，隔阂加深。目前大多数物业受投诉主要在于沟通不畅所 6

致。为此，本物业专门设置业主联络处，通过礼貌走访、接待业主投诉、较好解决业主提出的问题（合理要求）、答复业主疑问、设置业主交流箱、公示栏、宣传栏、网上“兴隆花园贴吧、论坛、投诉”等方式，发展与业主的良好关系。同时，鉴于物业管理是一项具体、繁琐的业务，要求管理人员亲力亲为，实行走动式管理，亲临服务一线，直接了解业主需求，认真负责，讲道德，重诚实，对业主有求必应，保证服务质量。凡是业主对入伙交房时提出的涉及与开发商有关的问题，我们将利用规范物业的耐心、亲切的服务优势对业主进行沟通、疏导和抚慰，有效化解部分业主似懂非懂的怨气、误解或投诉，并按物业管理的规范要求登记下来，书面呈报开发商。绝对禁止加剧业主与开发商、开发商与物业、物业与业主之间错综复杂矛盾的做法与行为。

（三）缔造亲善和谐温馨的社区文化

创造一个和谐、文明、舒适、和谐的生活与居住环境是我处与业主的共同愿望。因此，我们提倡文明、礼貌、亲善、和谐的社区文化，与业主共建共荣、友好相处、相互信任，主导员工发展与业主、派出所、社区居民委员会以及政府部门的友好协作关系。不论员工在工作期间或在工作区域之外，业主或员工的难处是否关系到本人，都要热心助人、温善相待，主动构架良好的人际关系，为小区、为业主、为自己、为这个物欲横流的社会开辟一方文明的净土。

四、人员配备配备

（一）组织机构

（二）人员配备

1、管理处主任1人

2、管理人员：20 人 工程部（维修）主管1人 安管队队长1人

保洁（绿化）主管1人

行政（资料、社区文化、日常事务）主管1人、助理1人财务会计1人人事部 3人 出纳1人 收款员2人 仓管员1人 前台接待3人

3、保安：60人（每班8小时，三班倒）

4、维修人员：10人（持中级以上技工证书）

5、清洁绿化人员：30人

五、兴隆花园物业管理的具体操作

贯彻“以人为本、业主至上”的服务理念，从项目前期管理、入伙、二次装修、房屋维修与养护、给排水及电气设备管理、消防、安全、保洁、绿化以及便民服务，均实施全面的、标准化质量管理。逐步建立完善的安全保卫系统、设备设施维护系统、环境保洁系统、绿化维护系统、共用设施管理系统、社区文化活动组织系统。(一)前期准备

对承接项目进行深入研究，了解项目规划、物业特点以及周边地区物业分布情况、安全状况，结合本方案拟定特定物业项目的管理方案；筹建物业管理队伍，进行人员选拔、培训，针对项目特点制定各项管理规定及工作流程，拟定用户手册、业主公约及前期物业管理协议；进驻前一星期必须安排好管理用房、员工宿舍及管理处相关办公设备；物业接管进行验收评估，妥善进行钥匙、图纸资料的交接。

1.内部机构的设置与拟定人员编制

2.物业管理人员的选聘和培训

开展管理工作前1个月。培训内容为：专业管理概念，紧急应变的处置，业主及用户投诉的处理。

3.规章制度制定

1）、根据政府有关部门的法律、法令、文件和示范文体，编写《业主公约》、《用户手册》并在入伙时发放。

2）、制定严谨、科学的管理文件（各项守则、管理规定，各级员工岗位职责及工作程序）并在入伙前完成。

(二)物业管理的启动 1.物业的接管验收

1）、产权资料（项目批准文件、用地批准文件、建筑执照复印件）。

2）、技术资料（竣工图、设备的检验合格证书等）3.装修施工全过程监控

装修管理攸关楼宇的建筑风格、品质，因此，为了保证楼房长期正常使用，将依《物业管理条例》、建设部第46号令《建筑装饰装修管理规定》、《家庭居室装饰装修管理试行办法》等有关法规以及《前期物业管理协议》、《用户手册》、《业主公约》执行管理。

作业现场管理时，管理处将采取必要的安全防护和消防措施，保障作业人员和相邻居民的安全，控制现场的各种粉类、废气、固体废物以及噪声、振动对环境的污染和危害，减轻或避免对相邻居民的日常生活造成影响。

安全防范管理。二次装修施工人员须按规定办理证件，接受管理处管理，留宿施工人员由业主或代理人书面担保，防范治安事件发生；进行二次装修中用电、天然气、明火安全管理，消除消防隐患；二次

装修与入住并存期间，加强安全防范重点宣传，有针对性地采取措施，确保不遗留安全隐患。

环境卫生管理。规范二次装修材料及垃圾的运输和堆放，严禁投入下水道，确保楼宇内道路通畅及环境整洁；加强噪声控制，限定二次装修施工时间或进行噪声隔离，最大限度降低对周边居民正常生活及工作的影响，控制入住和二次装修期交叉时造成的环境影响。

共用设备设施管理。确保二次装修中水电主干线、消防设施等户内外设备设施不受破坏，严禁任意动用消防设施，使其正常运行。

外二次装修管理。严禁破坏外墙整体美观，不得在外墙凿洞；禁止安装雨阳蓬或作任何形式的封闭；窗户、落地窗防护栅应设在窗扇内侧；公共部位严禁安装、架设私家物品及构筑物，尤其是私自在楼梯口加装铁门。

土建二次装修管理。不得用重磅大锤进行野蛮施工，以防止破坏楼板结构；不得变更或破坏房屋的柱、梁、板、承重墙等建筑主体结构、外墙、屋面防水、厨卫防水；外墙体埋设管线，须进行防水处理，以防止外墙渗水；不得在无梁板上砌筑樯体。

水电设施二次装修管理。严禁在结构楼板凿沟埋管、在公共墙体埋设水管；厨卫下水主管检查口不得封死；二次装修前堵塞好下水口，以防止二次装修土头、杂物造成堵塞；墙体及吊顶内埋设电线应使用套管；提醒住户在进行吊顶装饰时留出检查口。

装修工程完工后，由装修户通知管理处工程部对工程进行验收，出具竣工验收单并办理相关手续。(三)完善的日常物业管理服务 A、安全保卫系统

1、总体安全环境管理

在社区四周、社区出入口、楼宇间设置闭路监控系统，建立24小时不间断监控资料；结合公安110报警系统，对突发安全事件及时解决，依法办事。

培训专业保安巡查员队伍，保安巡查员统一着装、佩戴明显标志，文明值勤，言语规范，认真负责，对社区进行24小时值班及巡逻，制定详尽巡逻路线及频次；对危及人身安全处设有明显标志和防范措施并及时消除安全隐患。

在出入口处对来访客人进行登记，控制楼宇内流动人员数量，防止推销人员散发广告传单或无关人员流窜；遇有突发事态，可以立即调配人力和物力集中支援；制定应急准备和应急措施，如防大风暴雨、防地震方案等。

3、车辆交通及道路管理

楼宇停车位有专人疏导，管理有序，排列整齐，机动车辆出入有登记；非机动车车辆按规定位置停放；每天巡查楼宇内道路，确保道路通畅，路面整洁；井盖无缺损、无丢失，路面井盖不影响车辆和行人通行及业主的日常生活。

4、科学管理

记录全面的事件日志，针对事故多发地加强巡逻及监控，消灭安全隐患。

B、设备设施维护系统 1.房屋管理与维修养护

主出入口设楼宇平面示意图，幢、单元（门）、户标号标志明显；定期检查外墙，发现破损及时修补，确保房屋外观完好、整洁，外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹；空调安装位置统一，冷凝水集中收集；设立2个阅报栏形式的告示、宣传栏，开展与业主交流，及时通报相关事项。2.共用设备管理

设备保养与维修，一是以预防为主，坚持日常保养与计划维修并重，使设备始终处于良好状态；二是对房屋设备做到“三好”，“四会”和“五定”。三好是指用好、修好和管理好重要的房屋设备。“四会”是指物业维修人员对房屋设备要会使用、会保养、会检查、会排

除故障。“五定”是对房屋主要设备的清洁、润滑、检修要做到定量、定人、定点、定时和定质；三是实行专业人员修理与使用操作人员修理相结合。以专业修理为主，同时设备的使用操作人员参加日常的维护保养和进行部分的小型维修。四是完善设备管理和定期维修制度。制度科学的保养规程，完善设备资料和维修登记卡片管理，合理制定定期维修计划。1）给排水设备管理

管理目标：细心保养，确保给排水设备、阀门、管道工作正常，无跑冒滴漏，方便住用户生活。

供水设备（供水增压变频泵、管网、水表、阀门等）。对变频水泵、给水管网定期检修及防腐保养，确保供水设备运行正常、设施完好、无渗漏、无污染；停水提前一天通知住用户。

排水管理。每天巡视排水管道等设施，确保排水、排污管理通畅，无堵塞、外溢现象；汛期道路、车库、设备房无积水、浸泡发生；每半年一次清理化粪池、污水井；遇有事故，维修人员在规定时间内进行抢修，无大面积跑水、泛水、长时间停水现象。2）供电设备管理

供电设备（变压器、电表、供电线路、总开关、户外型负荷开关、户内型漏电保护自动开关、避雷针等）。建立24小时运行和维修值 14

班制度，及时排除故障；每天检查供电线路，确保正常供电，道路、楼道等公共照明完好；建立配电室巡查制度（每天巡查一次，每月细查一次，半年大检修一次），并做好运行记录；停电提前一天通知各用户；临时施工及住（用）户装修制定临时用电管理措施；发生地震、火灾、水灾等情况及时切断电源。

配电房管理。由机电技术人员管理和值班，无关人员禁止入内；建立配电运行记录，每天巡查1次，每月细查1次，半年大检修1次，查出问题及时处理，并做好记录；室内照明、通风保持良好；操作开头的标志明显，停电拉闸要挂标志牌，检修停电，更应挂牌；操作及检验时，必须按规定使用电工绝缘工具、绝缘鞋、绝缘手套等。

供电设备的正常维护和保养。观察种类仪表、电压是否正常，使用电流的变化情况，高峰用电时的电流数值，三相电流是否平衡，对照值班记录检查分析有关差异；核对各个支路的实际负荷是否与装设的保护元件整定值相符合；配电箱固定是否牢固，箱内器件是否完好无损，各闸具的接头有无松动，操作是否灵活，刀刃及接点有无烧伤，导线绝缘是否老化、变脆、熔断器有无焦痕；导线绝缘是否良好，各类绝缘导线的绝缘是否老化，各接头处无烧焦、变脆、绝缘包布有无失效，接头之间有无腐蚀现象；金属管连接的地线是否良好，有无虚脱或腐蚀，各种管路固定是否牢固。管子接头有无脱扣拔节现象，管路有无塌腰变形；各用电器具是否牢固；各种地板的接地电阻是否符合规定。

4）消防管理

消防控制中心24小时值班，消防系统设施设备齐全，完好无损，可随时起用；制订突发事件应急方案；消防管理员接受严格正规的培训。建立日常防火检查制度，每周一次检查消防系统设施设备，每月全部检查一次，及时发现并消除火灾安全隐患，确保消防设施齐全、完好，标识完整，可随时起用；在明显处设立消防疏散示意图。照明设施、引路标志完好，紧急疏散通道畅通无阻；全体管理人员掌握消防设施设备的使用方法并能及时处理各种问题；组织开展消防法规及消防知识的宣传教育，明确各区域防火责任人（与业主签订防火责任书）；建立义务消防队，制订突发火灾应急方案；每年举行一次消防演习，增强应急技能、提高业主消防意识。C、环境保结系统

环境卫生管理的目的是净化环境，给住用人提供一个清洁宜人的工作、生活环境。我处对清洁卫生工作将严格“五定”管理，即定人、定地点、定时间、定任务、定质量。

管理标准：垃圾箱、果皮箱等环卫设备完备；标准化保洁（专职人员及清洁卫生责任制）；垃圾日产日清，定期进行卫生消毒灭杀；房屋公共部门共用设施无蚁害；楼宇内道路等共用场地无纸屑、烟头等废弃物；房屋共用部位保持清洁，无乱贴、乱画；楼梯扶栏、天台、公共玻璃窗等保持洁净。

1、日常保洁

1、擦公共防盗门 1次/周 无灰尘

2、擦公共天花板 1次/半年 无灰尘、蜘蛛丝

3、擦消火栓 1次/月 无灰尘

4、擦窗户 1次/月 无灰尘

5、道路路面 循环清扫 无杂物

6、路边绿地 2次/天 无杂物

7、路灯柱 1次/周 无灰尘

8、绿地 清理 2次/天 无灰尘、枯叶

2、四害消灭

在楼道、道路、绿地等公共区域，每月定期一次采取措施消灭老鼠、蟑螂，二次消灭蚊子、苍蝇，配合周围区域对四害滋生地消毒处理。

D、绿化维护系统

制定绿化管理标准，定期对楼宇绿化进行浇水、施肥、修剪、杀虫等工作；对楼宇绿化进行改进、栽种；绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象；花草树木长势良好，修剪整齐美观，无病虫害，无折损、无斑秃；绿地无纸屑、烟头、石块等杂物。

项 目 措 施 标 准

绿化浇水（依气候变化）浇足浇透

草皮 修剪（按季节进行）草皮美观平整

杂草 清除（按季节）确保基本无杂草

防虫 病虫害防治（一年2次）无病虫害

养护 施肥（一年4次）绿化生长旺盛

乔灌木 修剪造型一年4次

E、共用设施管理系统

制定共用设施管理标准，对业主的共用设施：乒乓球台、羽毛球场等制定相应的管理办法，定期对共用设施进行维护保养；开发收益性服务项目，借助专业的物业管理服务对共用设施进行有效管理，并引入良好的运营机制充分发挥物业的使用价值，为业主及开发商获取收益也为良好的物业管理注入动力。F、社区文化活动组织系统

1、社区文化建设

创造一个和谐、文明、舒适、温馨的生活居住环境是我们与业主的共同愿望。在一年里，特别是节日，如春节、中秋节等，管理处腾出活动空间，与社区居委员会一道，组织社区居民参与开展各种积极向上的文艺活动，使住用户拥有一份归属感；各项活动事先计划，争取政府有关部门支持，并发展与业主委员会、社区居委会以及政府有

关部门的良好合作关系；在楼宇告示栏上设立学习宣传园地；配合、支持、参与社区文化建设，提倡高雅的社区文化。

2、便民服务

“不出社区门，照样过日子”是我们服务的一项重要目标，当住户遇到生活上或工作上的多方面问题而难以应对时，全体员工都能够有求必应地提供服务，主动为住户排忧解难，积极开展临时性的、专项性的、业户自愿选择的特约服务方式。1）、日常服务

设置业主联络处、服务专线，开辟为业主/业主委员会与本物管沟通交流场所，不但要接受住户的质疑、问询、投诉、求助、报修，还要求员工必须热情相待，及时处理和反馈住户的各种要求；建立回访制度并记录，定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单，对合理化建议及时整改；每年公开一次物业管理服务费用收支情况。2）、特色服务

提供有偿特约维修服务。室内维修装潢业务，急修不过夜，中修三天完成；空房代管，房屋中介；委托代装家用电器；代办家庭清洁、消毒、打蜡；委托代聘各种类型的保姆、家教和医疗护理；信息咨询服务等。

J 物业服务的企业文化

企业作风：积极、专注、系统、精细！工作作风：想到、做到、建议到！

管理理念：我们不相信完美，我们只相信不断地改进和提高!服务理念：我服务，我快乐！我解决问题，我展示自我！

服务理念

任何人:我们保证生活在我们服务项目的每一位业主，无论年龄、性别、职业、社会地位……都给予最真诚的服务。任何时间：在我们服务的项目里，提供服务的时间是每年365天×24小时，无论昼夜、无论风雨，为业主提供全天候、全方位的物业服务。

任何地点：在我们服务的项目里，任何地方、任何地点，业主的需要就是我们的指令，我们会竭尽全力满足业主合理的需求。

任何事情：在我们服务的项目里，无论是业主的家居小事，还是社区大事，只要是园区中发生的事情，我们都最大限度的为业主提供满意的服务。

服务标准

诚信：发乎心（诚），出乎言（信），完美服务，诚信为本； 体贴：将心比心，以心换心，换位思考，相互尊重； 安心：杜绝伤害，预防意外；业主安心

舒心放心，； 适度：既不过分，也无不足；举手投足，恰到好处。实施投诉处理与利用策略

客户的投诉将是【兴隆花园】的 巨大的财富。

我们根据【颐水花园】相关的基本资料，结合我司物业具体工作经验及实际情况，制作了物业服务管理方案草案书。

通过本方案，物业顾问客观描述了【颐水花园】基本情况，结合实际，有针对性的对项目未来物业管理服务进行了规划与设想，同时详细的提出了可操作性强的物业管理服务实施保证方案与措施，希望能够通过我们的努力将【兴隆花园】的物业管理服务工作做好，以不辜负开发商、广大业主对我们的信任和厚望。

如果能够有幸成为【兴隆花园】的物业管理服务单位，我们将严格贯彻本方案中所提出的服务实施措施，并将此内容作为物业服务委托合同中的备注条款，监督约束我们的工作。我们将不遗余力、尽职尽责的提供各项专业服务，整合物管的专业资源，与开发商携手将【兴隆花园】打造成为三原县的旗舰楼盘！

兴隆花园小区物管处

5.浅析居住小区景观环境设计 篇五

引言

居住区园林己成为园林设计的一个重要类型，国内的园林设计思想也进人了新的活跃期，并随着国外景观设计思想的进人、中西方园林设计思想的交融发展到一个新的阶段，这里称之为居住小区景观环境设计阶段。以下探讨有关居住小区景观环境设计的一些设计理念、内容和手法。

1．居住小区景观环境设计的外延 1.1设计立意和主题

居住区景观环境设计，并不仅仅单纯地从美学角度和功能角度对空间环境构成要素进行组合配置，更要从景观要素的组成中贯穿其设计立意和主题。

1.2 设计范围

所有空间环境的构成要素，包括各类园境小品、休息设施、植物配置以及居住区内部道路、停车场、公共服务设施、建筑形态及其界面，乃至人的视线组织等都在居住小区景观环境设计范围之内，从而大大扩展了传统的“绿化十场地十小品”小区绿化模式。居住区环境景观设计不仅体现在各种造景要素的组织、策划上，而且还参与到居住空间形态的塑造、空间环境氛围的创造上。同时景观设计将居住区环境视作城市环境的有机组成部分从而在更大范围内协调居住区环境与区域环境的关系。

1.3设计手法

居住区景观组织并不拘于某种风格流派，而是根据具体的设日构思而定，但始终要追求怡人的视觉景观效果。景观设计拓展了灵活多变的构图手法与流畅的曲线形态揉合到环境中，丰富和发展了传统的园林设计方法。设计目的是为人们创造可观、可游、可参与其中的居住环境，提供轻松舒适的自然空间，为州门营造恰人的空间，从而增添划门日常的生活情趣。

2．居住小区景观环境设计的内涵 2.1 确立以人为本的思想

以人为本指导思想的确立，是环境设计理念的一次重要转变，使居住区环境设计由单纯的绿化及设施配置，向能够营造全面满足各层次人需求的生活环境转

浅析居住小区景观环境设计

2.7开放的、系统的设计观念

景观设计不再强调居住区空间环境绿地设置的分级不拘于各级绿地相应的配置要求，而是强调居住区为全体居民所共有，居住区景观为全体住户所共享。开放性的设计思想力求分级配置绿地的界限使整个居住区的绿地配置、景观组织通过流动空间形成网络型的绿地生态系统。

2.8主题化的设计思想

以某种主题为主的居住区环境设计或营造独特的社区文化、艺术氛围，或表达对某种生活情调的追求，能够有针对性地满足当前社会多元化需求中特定渊本的需求。设计的主题思想既可以从市场分析出发，又可以从居住区区位环境的景观特质提炼出来。

3．居住小区景观环境设计中的绿化设计 3.1设计原则

居住小区的绿化设计应强调人性化意识，考虑人在使用中的心理需要，做到景为人用。在住宅人口、公共走廊直到分户人口，都引人绿化，使人们在日常生活的每一个关键点都能够接触到绿化绿化环境不再只是一块绿地，而是一个连续的系统。

3.2植物配置

不同地带一定面积的小区内木本植物种类应达到一定数量。在乔木、灌木、草本、藤本等植物类型的植物配置上应有一定的搭配组合，尽可能做到立体群落种植以最大限度地发挥植物的生态效益。在植物配置中应体现出季相的变化，至少做到三季有花。在植物种类上要以乡土树种为主，也可引进一些经过驯化的优种植物。

4．居住小区景观环境设计的一些手法 4.1小区步道设计

调查表明，小区中最主要的活动形式是休息散步，而且居民多喜欢在小区绿化较好的道路上散步，而不是仅限于小区的小游园。因此，小区的步道设计应以使用者的舒适度为重要指标．当曲则曲，当窄则窄，不可一味追求构图，防直放宽。在满足功能的前提下，应曲多于直，宜窄不宜宽。力图做到有收有放，树影

6.浅谈居住小区的景观设计 篇六

专业论文

浅谈居住小区的景观设计

浅谈居住小区的景观设计

摘要：居住小区的景观环境愈来愈受房地产发展商和居民的重视，环境景观在居住小区中逐渐发挥着重要的作用，城市人大约有三分之二的时间花费在住区中，居住小区环境景观质量已经直接影响到人们的心理、生理以及精神生活。在人们活动的步行道、广场、休息观景的空间中，创造性地设计能赋予空间一定的特色，并给人留下深刻的印象。

关键词：居住小区 景观 规划设计 生态

随着建设生态住宅、绿色住宅呼声的日益高涨，许多房地产开发商开始在住宅小区建设的同时进行小区景观设计，试图为住户营造优美的居住环境。住宅小区的景观设计设计应突出地方特色、具有鲜明的个性，从而发挥最佳的生态效益、社会效益和经济效益。

1、设计原则

（1）空间组织立意：小区景观设计必须呼应居住小区设计整体风格的主题，硬质景观要同绿化等软质景观相协调。不同居住小区设计风格将产生不同的景观配置效果；景观设计要根据空间的开放度和私密性组织空间。

（2）体现地方特征：景观设计要充分体现地方特征和基地的自然特色。我国幅员辽阔，自然区域和文化地域的特征相去甚远，居住小区景观设计要把握这些特点，营造出富有地方特色的环境。同时居住小区景观应充分利用区内的地形地貌特点，塑造出富有创意和个性的景观空间。

（3）点线面相结合：环境景观中的点，是整个环境设计中的精彩所在。这些点元素经过相互交织的道路、河道等线性元素贯穿起来，点线景观元素使得居住区的空间变得有序。在居住小区的入口或中心等地区，线与线的交织与碰撞又形成面的概念，面是全居住区中景观汇集的高潮。点线面结合的景观系列是居住小区景观设计的基本原则。

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（4）因地制宜原则

它主要包含两层意思：一是对立地条件的合理利用，二是对园林植物的选择。所谓合理利用就是要最大限度地利用原有的地形地貌，少动土方。这样不仅可以减少资金投入，降低维护成本，而且显得朴实无华，真切自然。自然起伏的多变地形比平面整齐的地形更令人感到轻松、温馨与浪漫，更富有诗情画意。在园林植物的选择上倡导以乡土植物为主，还可适当选取用一些适应性强、观赏价值高的外地植物，改善住宅小区的植物种植结构。设计施工中应模拟自然生态进行布置，讲求乔木、灌木、花草的科学搭配，创造“春花、夏荫、秋实、冬青”的四季景观。

2、小区景观设计要充分体现以人为本的理念

（1）强调居住小区环境景观的共享性

使每套住房都获得良好的景观环境效果，是设计的首要目的。首先在规划设计时应尽可能地利用现有的自然环境创造人工景观，让人们都能够享受这些优美环境，共享居住区的环境资源；其次，加强院落空间的领域性，利用各种环境要素丰富空间的层次，为人们提供相认、交流的场所；从而创造安静温馨、优美、祥和安全的居家环境。人们进入绿地是为了休闲、运动和交流，因此，小区景观设计所创造的环境氛围要充满生活气息，做到景为人用，富有人情味。人们能在树荫下乘凉、聊天、散步，天真活泼的孩子们能在泥土和石缝中寻找小动物；老人们买菜回来能有个歇脚的地方。

（2）环境景观的艺术性向多元化发展

居住小区环境景观更加关注居民生活的方便、健康与舒适性，不仅为人所赏，还要为人所用。尽可能创造自然、舒适、亲近、宜人的景观空间，实现人与景观有机融合。如亲地空间可以增加居民接触地面的机会，创造适合各类人群活动的室外场地和各种形式的屋顶花园等等；亲水空间，营造出人们亲水、观水、听水、戏水的场所；硬软景观有机结合，充分利用车库、台地、坡地、宅前屋后构造充满活力和自然情调的亲绿空间环境；而儿童活动的场地和设施的合理安排，可以培养儿童友好、合作、冒险的精神，创造良好的亲子空间。

（3）小区环境景观向可持续的生态的方向发展

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在小区环境中还留出一定比例的“自然空间”，可以有效地调节小区的生态环境。而自然空间的生态功能主要体现在保持水土、固碳制氧、维持大气成份稳定、调节气温、增加空气湿度、改善住区气候、净化空气、吸尘滞尘、消减噪音等方面。因此，对于居住小区景观生态环境而言，共生与再生原则就要求我们特别注意和自然环境的结合与协作；善于因地制宜，因势利导，利用一切可以运用的因素，高效地利用地质因素和自然资源；减少人工层次而注意自然环境设计。

3、以绿为主的小区景观生态效益

以绿为主的小区景观主要由树木、花草的种植来实现，目前有些设计过分强调标志性建筑，占用过多的绿地建造园林小品，使原本不多的绿化面积更加可怜。事实上，乔木下面有灌木，灌木下面有花草的复层种植结构，是强调以绿为主的具体体现，是增加绿量的基本保证。良好的植物景观往往作为园林小品、甚至铺装、坐凳的独特背景，通过色彩、质感等方面的对比突出园林小品以及铺装、坐凳所处的特定空间，起到点景的作用。以绿为主的另一层含义是住宅小区的园林绿化不仅要平面化，而且要提倡“林荫型”的立体化模式。利用墙壁种植攀缘植物，可以弱化建筑形体生硬的几何线条，使这部分空间增加美化、彩化效果，从而提高住宅小区的生态效益。

4、不断创新小区的园林景观设计

住宅小区景观设计与其它设计一样，要不断创新，切忌在不同的环境中作出相同的设计来。住宅小区的景观设计不同于公园的设计，它应以自然为主线，开拓人与自然充分亲近的生活领域，使身居闹市的人们能获得重返自然的美好享受。虽然创新是一项艰苦的创造性劳动，但是没有创新就没有进步，这就是求园林设计者不仅要有广博的知识，而且要头脑灵活，能够不断地将时代气息和作品巧妙地融为一体，奉献给社会，奉献给人类。

结束语：居住小区环境景观设计是一项较新的专业领域，它是技术与艺术的结合，与建筑设计、园艺设计等密不可分。在居住小区环境日益受到重视的今天，环境景观的设计也愈受重视，其设计原则、理念、手法等，都值得我们去认真学习研究

注：参考文献

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专业论文

1、《居住区详细规划》编者：王仲谷、李锡然，中国建筑工业出版社

2、《居住区规划设计》编者：《居住区详细规划》课题研究组编

3、《城市规划资料集》第七分册编者：总主编：中国城市规划设计研究院