关于汕头地区企业文化的调查报告

关于汕头地区企业文化的调查报告（共10篇）

1.关于汕头地区企业文化的调查报告 篇一

关于汕头市旅游资源开发的调查报告

随着社会主义新农村建设和构建和谐社会的进行，“三农”问题急待解决。如何更好建设社会主义新农村，让农村的社会、经济和环境达到协调、可持续发展。总体效益得到明显提升。近几年来，汕头农村社会经济发展相对落后，人多地少，交通不畅，信息获取能力有限，环境污染严重，这也造成些地方农民增产不增收的局面；汕头产业结构不太合理，第一、二、三产业比例分别为11.4%、51.5%、37.1%、，第三产业明显落后，特别是经济危机的到来，农副产品价格持续下降，农民消费能力下降。随着汕头三大经济带、生态型海滨城市的规划构建，开发好旅游资源，推动旅游业发展，显得更加重要，这不仅能推动农村基础设施建设和完善服务体系，也能转移剩余劳动力，提供就业机会，为农村农业、工业、商贸发展做贡献，从而使旅游与经济社会发展良性互动。

通过这一次实践调查了汕头旅游资源及其开发存在的问题，并就此提出建议：

一、汕头旅游资源总体情况

1、自然旅游资源：青山蓝海一体，生态环境质优

汕头地处韩、榕、练三江冲积而成的潮汕平原，海岸线曲折而漫长，不少海岸地带多湿地滩涂，且红树林众多，尤以韩江新津河入海口为国际保护性湿地示范区，知名度高，同时为候鸟越冬的地区之一，构成蓝海候鸟映趣，浑然一体的独特景观，值得一提的是，汕头是唯一拥有内海的城市。

丰富的绿色植物资源，种类繁多，生物多样性明显，在桑浦山，大南山地区，自然环境良好，如潮阳莲花峰风景区，南澳海岛国家森林公园;众多奇特的海滨岩石，海蚀地貌，特色鲜明，优质的生态环境很适宜开展旅游休闲度假活动和生态旅游。

2、文化旅游资源：民俗奇特多样，民间艺术丰富

汕头的文化渊源深、积淀厚、领域广，与整个潮汕地区文化密切相联。闽越古风与中原文化的融合，历史、现代文化的互相渗透。华夏文化与外来文化的结合，形成独特，绚丽多彩的文化，是中华文化中的一枝秀美奇葩。汕头的潮文化，侨乡文化，海洋文化，红色文化，工夫茶文化，妈祖文化，特别是榕江流域沿岸民众信奉三山国王为地方独特民俗，同时独特的侨批文化，在海内外更有高的知名度和影响。

汕头民间艺术源远流长，丰富多彩，尤其是在广大农村地区，最为突出的是潮剧和潮州弦诗乐这两种古老艺术，其独特艺术风格和浓郁地方特色，又有深厚群众基础和高度艺术价值令海内外人士称道不绝；素有“全国民间艺术之乡”的潮阳，民间艺术更加丰富，绽放异样光彩，英歌舞，剪纸，版画，内瓶画，各式各样的动物舞蹈等等。

3、社会旅游资源：侨乡港口特区，潮人心系家乡

作为著名侨乡之一，海外潮籍华人华侨有几百万之众，港澳台胞也超过百万，遍布世界各地，俗话说“有潮水的地方，就有潮人存在。”汕头的侨乡文化独特之处在于华侨眷恋众多，侨资侨汇多，侨房也多，且与经济文化联系密切。因地处沿海，是中国最早开放的港口之一，改革开放后，也由于特殊的地理位置和历史因素，汕头成为经济特区。海外潮人情系桑梓，积极在家乡兴办实业，投资公益事业，支持家乡建设，每年的国际潮团联谊会，在促进中国与侨居地友谊有不可替代作用，这也是汕头独有的旅游资源。

二、旅游资源开发存在的问题

1、开发的产品功能结构不够完善，层次较低

现代区域旅游业的产业规模和效益较大程度上依赖于完善的产品功能结构。从汕头旅游资源存在的状况看，优美的海滨生态环境，多姿多彩的民俗民风，发达的海上交通，可开发出观光、休闲、商贸、会议等多功能旅游产品，现有的旅游景点中三个层面基本齐全，即基本层面（陈列欣赏型），提高层面（表演欣赏型）和发展层面（主题参与型）。但从现开发

程度上看，基本层面景点相对较多，以自然风光和人文景观的陈列观光为主，提高和发展层面相对较少，这样不利于资源充分利用和游客停留时间延长。这种情况同样反映在广大农村，旅游业发展滞后，在于农民观念转变不了，即使开发，也只能停留在较低层次。

2、开发突出不了特色，发掘也不深

可能是对旅游环境认识层次较低，导致特色不够鲜明，特色资源开发不足，开发过程中偏重物质建设，文化内涵挖掘不深，这是开发中明显存在的问题。另外一方面，大量的自然生态旅游资源和农业生态旅游资源没有得到重视和开发，而这些资源却大部分在农村地区，这也是农村旅游业发展落后的原因之一。

3、资源开发不注重环境整治和配套设施完善

旅游资源开发的状况关键在于游客的感知评价，很多游客认为在开发过程中旅游环境综合整治和景点综合配套能力不能满足市场需求，特别是农村地区旅游环境亟待进一步完善，各种设施也未能完全配置。例如，交通不够畅通，通讯相对落后，这不仅会带来旅游资源开发程度低，也会影响农村社会经济发展和和谐社会的构建。

三、针对旅游资源开发状况提出以下几点建议

1、完善产品功能结构，重点开发农村，发展乡村旅游

汕头旅游资源开发要想适应现代区域旅游业发展的新趋势，关键旅游资源开发不能只停留在基本层面，要不断完善产品功能结构，提高发展层面和提高层面在产品中所占比例，比如增设参与性，娱乐性项目。农村可以适当发展观光农业，通过种植特种花卉、水果，让游客亲自体验生态农业活动和农业技术，或以“农家乐”、“渔家乐”、“当一天农民”，自己收获自己的劳动果实，例如潮阳区金灶镇每年举办“杨梅节”、“三棱橄榄节”这一品牌，吸引众多游客前来观光；汕头农科所通过现代农业技术让游客亲身感受奇异瓜果的种植过程，这种乡村旅游开发突出地方文化，让农民、渔民增收增益。

2、政府引导企业进农村，加大基础设施建设

汕头还有大量尚未开发的旅游资源。在农村，开发好旅游资源，将使大批农民受益，也为新农村建设做贡献。政府应该积极引导相关部门，旅游企业进入农村，开发旅游新产品，协调好开发与经济社会发展。其次政府加大对农村重点旅游项目的扶持力度，加大资金投入力度，完善农村的交通、电力、通讯、环境等基础设施；鼓励华人华侨在家乡投资建设，并为此提供便利与优惠。随着汕头三大经济带规划建设的展开，各项工作的展开，重点也要放在农村，但农村也不能只靠政府扶持，农民自身也要谋发展，寻找自身特色所在，开发新产品。

3、突出区域旅游特色，加强旅游环境整治

旅游资源开发中要将自身文化发掘出，将富有汕头地方特色的侨乡文化、潮文化、海洋文化、民俗文化、商贸文化等开发形成产品系列，突出本身与其他地方不同，乃至与潮汕其他地区不同。同时，加强旅游环境的整治，营造出一种舒适的氛围。例如09年春节期间潮阳大峰风景区有人大肆进行非法博彩活动，还有一些景区游客随意乱扔垃圾的现象随处可见，可想而知，这将给其他人造成多大影响。

4、确定目标市场，针对性开发产品

汕头作为侨乡，潮籍华人华侨，港澳台胞很多，且广泛分布于世界各地；确定好海外市场这个目标，有针对性、目的性开发旅游资源，重点开发探亲寻祖，朝拜（妈祖、三山国王神），修学旅游产品；可以利用每年港澳台胞回潮祭拜三山国王神、妈祖，国际潮学研讨会，国际潮人联谊年会，加大开拓市场力度，宣传也要到位，才能更好推动农村旅游业发展。旅游发展与新农村建设达到良性互动，在于如何协调好开发过程中与地方社会经济发展突出问题的解决与完善。不可否认的是，旅游资源开发肯定会不同程度对生态环境造成破坏，对地方文化的冲击一系列社会问题的产生。我们应该尽力避免问题产生，防患于未然。

促进和谐社会建设，才能良性互动。这不仅是汕头三大经济带构建规划应该注意的问题，也是社会主义新农村建设应解决完善之处，这将会为社会主义现代化作出不可估量的贡献。

2.关于汕头地区企业文化的调查报告 篇二

所谓劳工权益保护, 简单说就是对劳工的薪酬问题、福利问题的保护。其中, 薪酬包括员工的基本工资待遇, 要根据相关规定不能低于最低工资标准等;员工福利问题的保护包括对员工“三险”、发展以及教育问题的保护, 要保证给员工缴纳养老保险、失业保险以及伤残保险金, 要给员工提供一个安全的工作环境、要为员工的长期发展提供教育。劳动权益保护的诉求是企业社会责任运动发展的重要动因, 国际劳工组织是推动企业社会责任运动的关键组织。企业社会责任标准主要源于国际劳工标准。

我国的企业对于劳工责任的履行大概经历了三个阶段, 分别为建国初期、改革开放时期和新世纪经济全球化时期。

1、建国初期

我国采用社会主义公有制, 并以计划经济体制进行生产和社会活动。这时候的企业员工有很好的工资和福利待遇, 能够在企业的工人号称拥有了一个“铁饭碗”。不仅自己能够得到很好的生活保障, 同时自己的家庭和孩子也能够享受到相关的福利待遇。在这样的企业里劳工本可以安心工作, 认真做出自己的贡献。然而却是更多的人偷懒, 搭便车, 由于没有很好的监督机制, 无法识别懒散的工人, 导致企业的生产效率比较低下, 人员冗余严重。我国的体制改革势在必行, 出现了90年代的工人下岗和竞聘上岗的情形, 这在一定程度上改变了企业和工人的关系。

2、改革开放时期

随着我国改革开放和市场经济的发展, 企业为了追求更大的利润, 忽视了对劳工的保护, 为了降低生产成本, 拖欠工资, 强迫工人长时间工作, 同时工作环境非常恶劣。然而由于劳动力市场供大于求的状况, 一定程度上限制了劳工对自身权益的维护。出现了很多跨国公司的“血汗工厂”, 许多劳工为了自己的就业机会而不敢与企业进行谈判和要求改善劳动条件。这些都是违反国际劳工组织对劳工保护的要求的。随着我国经济地位的在国际社会的不断提高, 国际社会对我国企业的要求也越来越高。更多的企业开始提高劳工的工作待遇来激励他们努力为企业创造效益。

3、新世纪经济全球化时期

随着科技的发展, 发达国家早已远离了传统的竞争领域, 占据着供应链的核心环节, 对我国的出口企业进行制裁, 强制要求其履行社会责任, 更加强调劳工的地位。虽然目的是为了提高劳动力的成本, 降低企业的竞争力, 但是无形中促进了我国企业对劳工的保护, 提高了其待遇和地位。随着我国市场经济的规范化, 我们应该正视企业对劳工的责任, 它会促使劳资关系的和谐, 也是企业获得竞争力的一种有效方式。

二、汕头移动的员工幸福管理分析

根据本文前面几章的论述, 企业与劳工之间不再是一种对立的关系, 博弈的最终结果趋向于企业给员工提供有竞争力的工资、福利待遇和工作环境, 企业逐渐认识到员工是企业发展必不可少的一部分。劳动力市场的逐渐完善, 劳动力供过于求的状况, 使得劳工一旦不努力工作, 很可能被企业解雇, 失去工作机会, 因此大部分的劳工能够努力工作以获得企业的信任和晋升的机会。总之, 双方的最佳策略推动了我国劳资双方对待劳工责任的共同的看法, 也进一步加强了我国企业的国际竞争力。下面就汕头移动公司认真履行劳工责任的情形进行分析。

(一) 汕头移动简介

中国移动通信集团广东有限公司汕头分公司, 是中国移动广东公司在汕头的分级支构, 主要经营汕头地区的移动话音基本业务、IP电话、互联网接入业务以及相关的信息服务。作为汕头地区网络规模最大、客户数量最多、发展最快、综合实力最强的电信服务运营商。目前公司固定资产近27亿, 用户超过300万, 年营业收入达到20亿。共有员工1166人, 平均年龄28岁, 74.3%以上是专科以上学历。

尽管该公司在汕头地区拥有绝对的优势地位, 但是近年来联通和电信公司也不断加大优惠力度, 企图抢夺移动的市场份额, 公司的利润增长率在下降, 再加上联通3G业务的大力发展, 公司在这一领域失去了一次领先的机会。鉴于人力资源是公司的第一要素, 因此汕头分公司非常重视对公司人才的关注和培养, 在总经理的领导下发起了一场“幸福管理”的活动。

(二) 汕头移动的员工关爱行动

1、打造“幸福职道”, 完善职业生涯, 创造使员工激情工作的幸福感

汕头移动从完善福利体系、优化职位体系、创新培训机制等三大方面入手, 落实公司的人才经营理念。开展优秀员工和绩优员工的评选;实施特殊岗位薪酬制度, 发放特殊津贴;通过推行“年休假制度”, 让员工找到工作与生活的平衡点, 为员工减压;建立多层次的员工保障体系, 通过提高社会保险基数, 提高综合福利待遇;建立专业技术能力模型和基于能力模型的课程体系的开发计划;通过建设U-learning网上学习平台, 推行学院制培训体系, 实行培训积分, 完善培训体系。

2、做好生活保姆、倡导健康生活, 创造使员工快乐生活的幸福感。

在生活方面, 除了向新员工和外地员工提供住宿的服务外, 还为员工提供代办缴纳汽车养路费、代办汽油卡等贴心服务, 同时创新物资配送方式, 为员工的工作和生活提供便利。

在娱乐方面, 公司组建了员工健康生活俱乐部。组织了多场羽毛球联赛、男子足球联赛、电子竞技大赛、摄影展、书法比赛等;引导员工关注身心健康, 拓展兴趣、全面发展, 在公司上下营造了健康生活的氛围。

为了让外地员工感受到家的亲情和温暖, 工会成立了外地员工之家, 在食堂开通了晚餐服务;不定时与其他企业单位进行联谊, 为单身员工搭建鹊桥;在中秋等节假日前夕, 公司领导与员工一起聚餐、唱歌等娱乐活动。

3、强化情感关怀, 拓展发展空间

为了使员工能够通过自己的努力不断成长, 公司提出“绩效积分兑换奖励”, 将员工在上一年度的绩效考核成绩换算成积分, 兑换成相应的培训课程;在人才的管理上, 实施人才发展计划、测评计划、吸纳计划。同时, 开辟晋升通道, 拓宽社会化员工的职业发展前景。召开职工代表大会、工会联席会议, 民主审议涉及员工切身利益的人力资源管理办法, 充分实现民主自治;此外还到生活困难员工的家中进行慰问, 及时送去大家的关怀, 营造温馨和谐的人文氛围。

4、强化员工互动, 营造幸福氛围

幸福管理强调企业与员工之间的互动交流, 广泛开展责任关爱、成长敬业、理想新年三大篇章系列活动, 通过各种传播媒介和平台, 向全体员工贯彻公司的措施, 营造幸福的环境;让员工讲自己的幸福感受形成文字, 通过多种形式加以显性化;让员工畅谈心声, 舒缓员工的情绪, 解决员工的实际困难;开展爱心教育、艰苦教育, 培养员工的感恩之心。

例如, 公司组织到甘肃小娃山希望小学开展感恩教育。随后让员工将自己的见闻形成文字, 并结合实地拍摄的图片在市公司举行图片展, 与小娃山的师生代表进行情深意切地交流, 广大员工的“幸福指数”普遍上升。

(三) 幸福管理的实施效果

本项目实施以来, 经过逐步丰富与完善, 半年多来在实际应用中取得了员工的满意度与敬业度的不断提升, 员工感恩、奉献意识普遍加强, 在社会上树立了企业公民的优秀形象。

1、塑造了员工的感恩心态, 使员工满意度不断提升, 企业凝聚力显著增强

员工的满意度是指个体作为职业人的满意程度, 也就是个体对他所从事的工作的一般态度。提高员工满意度应该成为现代人力资源管理的一个重要目标。幸福管理以培养卓越人才为己任, 最大限度地促进员工的成长, 有效的改善员工与管理者以及企业的关系, 形成上下同心、和谐内聚的良好氛围。

截至目前为止, “幸福职道”项目共使70%员工的职级得到了晋升, 其中有30%的员工用绩效兑换了外送培训机会, 有70%的员工已经休了一半以上的年假。完善福利体系方面, 启动“关爱无忧”项目, 公司社保缴费基数比去年调高了171%, 医保基数调高了64%, 还为全体员工购买了人身意外保险和家庭财产保险, 切实解决员工的后顾之忧。在后勤保障方面, 为200多名员工代缴企业养路费等手续, 完成员工物资配送500多车次, 当好员工的“生活保姆”。为了倡导健康生活的理念, 公司成立健康生活俱乐部, 下设兴趣小组14个, 覆盖员工超过70%, 举办赛事、联谊活动超过20次。

2、激发了员工的敬业精神, 敬业度不断提升, 企业竞争力显著增强

员工因为幸福而敬业, 企业因为和谐而发展。员工的满意度上升, 必然在很大程度上促使员工把工作标准、热情调整到最高, 工作尽头调整到最大。立足本职岗位, 出色做好本职工作, 不断创新, 争创一流, 不让企业的形象受损, 以优异的业绩回报公司的关爱。

正是由于这样的优秀员工, 汕头移动的经营业绩和竞争力都有了大幅的提升:用户数突破300万, 平均每3个汕头人就有2个使用中国移动的业务。在过去的11个月里, 公司累计完成收入18.69亿元, 同比增长15.07%, 完成利润12.7亿元, 同比增长16.7%, 市场占有率达到80%以上, 比上一年度提升了3.9个百分点。

事实证明, 企业与员工合作共赢, 让员工真正关心企业, 关注自己的职业操守与职业素养, 一定能实现企业的健康快速的发展。

3、强化了企业的公民形象, 使公司的社会认可度不断提升, 企业软实力显著增强

在总经理的带领下, 从助力抗灾救灾到深化六项信息化服务, 从参与助学工程到兴建希望小学, 感恩活动和责任行动在不断拓展、延伸。这些活动的开展, 不仅使企业保持了快速的发展, 也受到各大媒体的关注和报道, 企业的社会影响力得到显著增强。

摘要：企业社会责任运动的兴起极大地促进了企业对劳工责任的发展。随着我国加入WTO参与国际化的竞争, 许多跨国企业来到中国投资, 使得那些在发达国家遵守的国际公约不可避免的带到了我国, 一些跨国企业要求其利益相关企业在劳工保护责任方面要做的更加完善。另一方面, 全球化的竞争要求企业提高生产效率, 降低成本, 越来越重视人力资源的价值。这也促使了我国大量企业开始关注与企业紧密相关的劳工的相关责任。中国移动公司汕头移动分公司是承担社会责任的典型。本文通过浅析汕头移动分公司是如何地承担企业劳工责任, 从而提高了员工的满意度, 增强了企业的竞争力和社会影响力。

关键词：企业社会责任,企业劳工责任,汕头移动

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3.关于汕头地区企业文化的调查报告 篇三

班级：小学教育姓名：学号：

这几年来，国家对于教育事业的发展相当关注，鉴于此我利用寒假时间在汕头市潮南区进行失学儿童调查报告。收集了失学儿童各方面资料的调查报告，以下我所了解到的详细内容：

“农村义务教育投入的相对滞后”造成农民公平接受教育的权利受损害，困难地区农民子女失学相当严重；未成年人是国家和民族的未来，是社会持续发展的生力军，他们承载着国家的希望，他们的健康成长和文化教育程度关系到祖国的明天。国家对未成年人的成长、教育给予了很大的关注，法律明确规定了实行九年制义务教育。那么是不是所有的孩子都接受了九年制义务教育呢?为此,我对汕头市潮南区进行了一次全面、深入的调查。调查结果显示，适龄儿童尤其是女童的入学情况并不像我们期望的那样，达到100％的入学率。时光的轴轮已转到二十一世纪，却依然有相当多的失学儿童，这种现象确实应该引起社会各界的重视。

在我的调查中我发现我区失学儿童中女童占的比例比较多，男童占的比例比较少。

这些失学儿童呈现以下几个特点：

(1)年龄介于6—18周岁之间

(2)初中的失学率高于小学的失学率

(3)失学儿童以女童为主

(4)有相当一部分失学儿童父母双亡，或是生活在单亲家庭中

(5)失学儿童的兄弟姐妹众多

(6)有的早该入学却根本没进过学校。

一、造成失学儿童的原因。

如此高的失学率，而大多数又恰恰发生在女童身上，这绝不会是一种巧合。在当今这个物质文明、精神文明建设取得飞速发展的时代，出现如此高的失学率，这其中有客观因素，又有主观因素。女童失学有多种多样的原因，仔细分析，可归纳为以下几个方面：

（一）失学女童家境贫困

这是造成女童辍学的主要原因。大部分失学女童的父母没有固定的经济收入，农村经济发展缓慢，生活非常艰难，维持本身基本的生活尚成问题，更谈不上送子女入学。有些女童的父母是残疾人士，有些女童生活在单亲家庭中，有些靠领取政府发放的生活困难补助保障金维持生活。家庭的贫穷，使家长交不起学费，无力供子女读书。这是教育部门解决失学现象面临的最大难题。

（二）传统重男轻女的思想观念左右着父母的决定

一些家庭违反政策超生子女，大多数子女众多的家庭，家长无法支付所有孩子的入学费用。这些家长往往会做出让男孩上学，女孩退学的取舍。这是农村长久的重男轻女思想在作祟。男孩是家庭的后继人，能传宗接代。“女子无才便是德”、“读得好不如嫁得好”这些陈腐观念依然左右着家长的意识。这些封建传统思想根深蒂固，有着深刻影响，再加之目前社会上确实存在着男女在就业、政治领域、社会权益方面的不平等，使得大部分家长更多的把希望寄托在男孩身上。这样明显不利于女孩接受文化教育，提高女孩自身的文

化修养，久而久之会造成更多的恶性循环。

（三）政府在教育方面的投资跟不上需求

我国人口众多，贫困家庭为数不少。虽然国家在教育方面投入了大量的资金，却仍无法赞助所有的贫困生入学。在一些经济不发达的辖区，教育援助更无法落实。教育方面的资金、费用，除了政府拨款、投资这一渠道外，还应该拓宽其他社会团体、单位及个人的赞助渠道。

（四）九年义务教育未能得到农村家长和女学生自身的重视

由于家长和女学生的思想认识水平低，没有意识到九年制义务教育的重要性。他们片面的认为，就算书读得不多，也照样能找到工作，趁着年纪小早点找工作赚钱，还可省去学费这一笔费用。这些认识目光短浅。但在汕头农村地区，家长们不了解这个问题的实质，他们只是从表面上出发，做出让女孩退学，早点外出打工的决定。农村人们通常有一种思想，他们认为让不让孩子念书是自己的事，自己想让念就念，不想让孩子念就别念，对于女孩，他们都受重男轻女的思想影想，很少让女孩子接受到完整的九年义务教育，他们并不了解国家规定的九年义务教育，对他们来说是一项应尽的义务，就如同他们年龄大了，孩子对他们的赡养一样，因为从义务教育法第四条规定：凡具有中华人民共和国国籍的适龄儿童、少年，不分性别、民族、种族、家庭财产状况、宗教信仰等依法享有平等接受义务教育的权利，并履行接受义务教育的义务。”第十一条又规定：“凡年满六周岁的儿童，其父母或者其他法定监护人应送其接受并完成义务教育，不具备的地区的儿童，可以推迟到七周岁。”而农村的人们都

不了解法律，便在女童很小时就让其退学，办一些假身份证，让她们出门打工挣钱。

二、为减少我区失学儿童的人数，本人提出两点建议： 失学儿童问题作为一个普遍存在的社会问题，理应受到高度的重视。规模庞大，来势凶猛的流失群如不及时疏理和清除，必将涌入本已十分庞大的文盲大军，阻碍现代化的实现。但如何解决流失生问题本身就是一个难题。我建仪应当积极推行义务教育，使贫富两家的子女都能接受教育。

（1）在农村的中小学设立助学金，对贫困失学儿童作为重点对象资助他们完成学业。

（2）国家增加对农村地区基础教育的投入，在农村地区中，基础教育的设备十分简陋。

4.关于汕头地区企业文化的调查报告 篇四

1、考察的基本情况在江浙地区我们先后考察了浙江远翅塑料有限公司、浙江长城玉士集团、温州众志汽车电器有限公司、温州九隆标准件有限公司、温州鹿城宏发汽车配件厂、温州鑫田集团、浙江万超电器有限公司、浙江瑞鹏汽车电器有限公司、南京协众集团等9户企业。我们感到这9户企业有如下特点：

1、企业规模大，已实现了从原始积累到规模化生产的转变，9户企业总资产11.8亿元，户均1.31亿元，固定资产7.5亿元，户均8330万元。其中有5户企业固定资产超亿元。9户企业年销售收入11.2亿元，户均1.24亿元。有6户企业销售收入超过亿元。规模大还体现在形成集团化发展，如浙江长城玉士集团下属六大控股公司，四大股份合作公司，两大技术研发中心，总资产达2.2亿元，其中在长春成立了长春长城汽车部件公司，在吉林市成立了吉林驰德利电器公司和吉林市吉士汽车部件有限公司。浙江远翅塑料有限公司已在江西、重庆、柳州、合肥分别成立控股公司。浙江万超电器有限公司已经在上海征地100亩，武汉、柳州各征地50亩投资成立子公司。

2、产品多元化，系列化，市场多渠道，份额大。9户企业的产品为塑料件、电线束、插接件、电器件、暖风机、刮水器、空调器等，就每个企业看，产品体现了多元化，系列化，供货多渠道，市场份额大。如南京协众集团开发生产的主要产品为层叠式蒸发器，管风式蒸发器，引流式冷凝器，管带式蒸发器和冷凝器，暖风芯体，汽车空调管路，发动机散热器等，总产量达20万台空调系统。产品为全国各大汽车厂配套。温州众志汽车电器有限公司共有员工120人，固定资产3000万元，是我们这次考察中规模较小的企业，专业生产汽车、摩托车接插件、仪表等电器件，生产53种插头、插座、保险丝端子、153种插头、插座护套等，销售网络已普及全国，并向中东、东南亚、欧美等地区扩展。年销售收入达8000万元。浙江远翅塑料有限公司开发研究汽车软硬塑仪表板为国内仪表板五强之一，保险杠为国内五强之一，方向盘为国内五强之一，公交车座椅为国内十强之一。为国内一汽、二汽、南汽、重汽、昌河、哈飞、柳微、长安、福田等三十多家主机厂配套。

3、装备先进，生产能力强。我们考察的9户企业已完全摆脱了手工作坊式的生产模式。如南京协众集团主要生产及实验设备均为日本、美国、韩国等进口（如连续钎焊炉，层叠式蒸发器，叠片分级进模，集流管成型机，翅片成型机等），浙江远翅塑料有限公司拥有与悬挂流水线连接的从100克到20000克/2500吨的注塑机群，二条塑料机整理流水线，三条表面涂装流水线，拥有德国产pU30，pU80高压发泡机组，热成型机等，拥有SM3000G龙刨，数控机床，MAF2000镗铣床，D71125大型电火花，X2010C龙门铣等模具加工设备30多套。如长城玉士集团数控加工中心，数控液压机，大型数控注塑机，全自动线束生产线等都给我们留下惊叹的印象。

4、注重人才，研发能力强。企业已由最初的引进吸收到完全自主开发，我们所到之处都被带到企业技术中心，设计室等参观学习。如浙江远翅塑料有限公司技术开发中心，拥有UNIX工作站二台，高档微机数十台，平面及三维设计软件。专业从事塑料制品及模具开发人员近30名，可以完成从CAD/CAMD的产品开发研制全过程。浙江长城玉士集团高级工程师5人，高级管理师5人，工程师35人，初级职称人员40多人，大中专以上占员工30%以上，形成了一个集市场调研，研究开发，技术创新，生产，工程，信息系统，产品营销，服务支持等八大功能于一体的综合业务网络。浙江九隆机械制造有限公司是以紧固件为主的生产企业，企业员工400人，专业技术人员30人，公司坚持“以人为本，求实创新”的宗旨。我们所到的的9户企业共有员工2440人，其中专业技术人员达323人，占员工总数的13.2%。多数企业与大专院校，科研单位结成技术互助，同步吸收，消化国内最新的开发技术。

5、管理科学，以质量求生存。9户企业全部通过ISO9000标准体系，多数企业通过ISO9002国际认证，并导入ISO/TS16949的管理体系。依据国际质量体系要求，结合企业实际，剖析顾客需求，形成从产品设计，模具开发，生产工艺并存，从加工到包装、运输及交付顾客并提供服务的全方位管理体系。由于有先进的质量控制检测手段加之工人操作的标准化，动作一致性，保证了出厂产品的高质量。每个企业都强化产品的检测试验，性能试验。如众志汽车电器有限公司的插接件，瑞鹏汽车电器有限公司的刮水器，鹿城宏发汽车配件厂的电器件，这三户相对规模较小的企业，但100%的产品性能试验给我们留下了深刻的印象。

6、企业宗旨和理念鲜明，努力践行注重信誉，诚实守信，争一流、做名牌，国内领先，开拓国际市场等理念。如长城玉士集团提出集团的理念是“诚信双赢，以人为本”，集团的追求“营造玉士品牌，构筑汽配航母”。众志汽车电器有限公司提出以“质量求生存，科学求发展”为理念，坚持以“质量第一，信誉第一，用户第一”为宗旨，远翅塑料有限公司提出公司的经营宗旨：科技兴厂、质量求生、团结进取、诚信经营。正是有了鲜明的企业理念和宗旨，才使得企业有了明确的经营方向和执著的坚信。

2、差距和启示依托一汽吉汽公司座落在我区的优势，近年来我区汽车零部件产业有了较快发展，目前共有汽车零部件企业46户，年实现产值2亿元，税收1000万元，安置职工3000人，46户企业固定资产2.7亿元，其中资产超千万元的企业12户，其它34户企业户均资产150万元。主要产品为橡塑件、冲压件、铸件加工、锻件加工、机械加工、涂装件、内饰件、电器件、线束、灯具等，分别为吉轻厂、哈轻厂、沈阳金杯、一汽大众、一汽解放配套或销售零配件，与自己比，我区汽车零部件产业有了一些发展，但与先进地区相比则有较大差距。通过这次赴江浙地区考察，我们感到差距主要体现在：

1、企业规模小，2、资产少，3、零部件水平低。我区46户零部件企业户均资产587万元，具备一定规模的12户企业户均资产仅1833万元，远低于本次考察的9户企业户均固定资产8330万元的水平。鑫田集团和瑞鹏汽车电器有限公司所在的温州地区瑞安县2003年汽摩配件行业实现总产值34.8亿元，我区2003年仅为2亿元，可见规模差距之大。零部件水平低更是体现在我区零部件企业的产品多为小件、单件，没能形成总承配套，规模化生产。

4、科技开发能力差，5、人才匮乏。我区46户零部件企业共有工程技术人员112人，占员工总数的3.7%，远低于江浙9户企业13.2%的水平，从工程技术人员构成上也有较大差距，江浙企业的工程技术人员中有海外留学生、博士生、本科生。而我区企业大多招聘国有企业离退休工程技术人员，在当前知识迅速更新年代，已经落后。在江浙考察我们看到工程技术人员在设计室里用微机，三维设计软件从事设计，而我们仍在沿用传统方式爬图板制图。浙江远翅塑料有限公司可以根据主机厂提供的几个边界尺寸自己设计出满足主机厂要求的仪表盘，完全参与了主机厂设计工作，而我区企业只能要求主机厂提供产品图纸来加工生产。长城玉士集团总裁讲企业经历了学习、模仿、提高、创新四个阶段，我区企业处于学习和模仿之间阶段。

6、设备

7、老化，8、生产方式落后。由于我区零部件企业近年来技改投入严重不足，导致设备老化陈旧，多数企业仍在使用70-80年代的设备，使用国有企业淘汰的旧设备，在速度和精度上完全不适应国内外制造业发展需要和主机厂的要求。在浙江我们到处可见数控注塑机，自动冲压机取代了老式的机床，大型数控加工中心在制作高精度，高质量的模具，而我们还在沿用手工作坊式的生产方式。

9、管理落后，10、企业整体素质急待提高。我区零部件企业多数还在沿用原始的经验型的家族式企业的管理方式，还有相当一部分企业没有通过质量体系认证，在技术、质量、生产、现场、物流、售后服务等方面还有很大差距，质量控制体系急待提高，还需努力形成先进的企业理念文化，提高员工和企业的整体素质。通过学习考察江浙地区汽车零部件行业发展经验，对比我区存在的差距，启示我们要发展壮大我区零部件产业必须做到：一是要靠过硬的产品，要提供质量优良，价格合理，行业领先，用户满意的产品。二是以人为本，培养一支高素质的企业家队伍和高科技的人才队伍。三是树立诚信经营的意识。

3、发展对策通过学习考察先进地区发展汽车零部件产业的经验，找出了我们的不足，同时也看到了我区发展潜力和方向。

1、营造汽车零部件产业发展的良好环境。一是形成共识，下大力气壮大汽车零部件主导产业，汽车产业做为我省我市的支柱产业之一，到2001年，吉林市汽车整车产能计划为60万台，其中年产20万辆轻微型车，10万辆高档T4面包车，5万辆多功能车，15万辆吉利经济型轿车，这一规划为围绕汽车产业发展我区汽车零部件业带来无限商机和发展机遇。我区工业经济已初步形成了汽车零部件、食品、建材、木制品、医药日化五个主导产业，由于有吉汽公司驻区优势，又有多年发展基础，尤其要把汽车零部件产业做为重点产业，在全区上下形成重点发展的强烈共识。二是制定丰满区汽车零部件产业近、中、远期发展规划。基本框架是到2006年①汽车零部件企业总数达到100户，其中规模企业达到40户，为一汽集团，吉轻厂等配套30万辆台份，每辆车配套产值达5000元，总产值15亿元、税收9000万元，创15000个就业岗位。②配套产品档次跃上新台阶，总承类的配套件要达到一定数量，关键件要占有一定比重。③完善研发体系，要有一定数量规模企业具备研发能力，跟上整车换型的需要。④提高管理水平，运用先进的、现代化的企业管理方式，符合管理数字化的要求。三是应对区域规划调整，设定汽车零部件产业基地。在配套半径较小的江南乡建华村，永庆村和石井沟村设定三处，在丰满经济开发区设定一处，总共设定四处汽车零部件产业基地。满足各类汽车零部件企业的需要。做好基地规划，在交通路网、通讯电力、上下水等基础设施上给予倾斜，优先安排，搞好基础设施建设。四是制定扶持汽车零部件产业的相关政策。区政府制定对汽车零部件产业的扶持服务意见。①在用地上采用多种形式使企业低成本进入，在征用土地、规划建设上给予特事特办。②相关部门拿出扶持服务意见。如劳动用工部门拿出保证企业用工的服务意见。人事部门积极为企业提供技术人才。公检法部门拿出如何保驾护航的服务意见，规模企业领导包保联系制度。③财政税收方面给予政策倾斜。

2、运营好政府职能，密切与吉汽公司联系。一是为吉汽公司服好务，打造利益共同体。省里提出了组成地方与一汽集团紧密型的利益共同体，同呼吸，共命运，形成一批技术水平高、经济规模大、市场竞争力强的汽车零部件名牌企业和配套企业。要发展我区的汽车零部件产业，政府必须树立为吉汽公司服务思想，经营好政府的职能，从区委、政府、人大、政协、公检法到各部门、乡镇街以及各汽车零部件企业，在全区上下打造出：我为吉汽做贡献，吉汽发展我发展，誓与吉汽共存亡的理念。二是掌握吉汽公司的发展动态和趋势，包括新车换型，总体产能，销售情况，以及为其配套的外埠零部件企业的发展水平，为我区零部件企业提供信息。三是协调零部件企业与吉汽公司的联系，扩大我区汽车零部件企业在吉汽公司的配套份额，做大零部件企业规模。四是借助吉汽公司信息，技术研发，管理等优势，为我区零部件企业提供服务。

3、发挥协会作用，开展好协会活动。为加强政府与吉汽公司和零部件企业三者之间的联系，牢固配套协作关系，打造利益共同体，借助吉汽公司人才优势，信息科研技术力量提高我区汽车零部件企业的研发能力，引进吸收能力，提高企业经营管理水平，壮大汽车零部件产业，成立丰满区汽车零部件企业协会。一是聘请吉汽公司的领导和相关处室领导和技术人员参加协会。吸收区内所有汽车零部件企业和有配套能力的企业参加协会。二是开展以交流、联谊、学习、协作、技术攻关等为主要内容的经常性活动。三是整合产业内资源，实施合资合作，优势互补，搞好内部协作配套。四是协调解决产业内出现的问题，为企业服务。

4、加强引导，全面提高零部件企业素质。一是搞好产品定位，对列入吉汽公司配套路线的8户企业，加大扶持力度，做大做强争创名优名牌，起到骨干支撑作用，对其它零部件企业帮助创造条件，选择适宜的产品或进行内部资源整合，搞好产品定位。二是搞好人才开发，提高企业引进吸收研发等技术能力，改善员工队伍智力状况，提高工程技术人员所占比重。三是搞好装备更新改造，提高装备能力。四是提高企业管理水平，引进现代企业管理模式。五是打造企业理念，树立诚信经营意识。

5.关于汕头地区企业文化的调查报告 篇五

认识实习报告

题目:企业文化建设的调查报告

学院：经济管理学院专业班级：学生姓名：王璐指导教师：侯国锴

2010年9 月 1 日填

关于大连实德企业文化建设的调查报告

【摘要】“实业报国，德以兴家”是大连实德集团的企业理念，它将报国和兴家的 思想统一到企业的发展之中。“家”本身又具有两层含义，一指企业是员工之家；一指每个员工的个人之家。它兼顾了“大家”和“小家”两种利益。“实业报国”，将企业的发展和国家的发展紧密联系在一起；“德以兴家”，秉承中国传统的“修身、齐家、治国、平天下”的儒家的思想。实德集团以报国兴家的情怀激励企业每个员工自觉地去奋斗。

【关键词】大连实德 企业文化 文化建设 企业文化概况 文化建设现状 出现的问题 对策

一、企业文化建设的基本状况

(一)概况

大连实德集团注重企业文化的积累和建设。“发展永远是开始”是鞭策实德人开拓进取的座右铭。实德人十年的不懈努力，使实德集团不仅成为高速增长的知名企业，同时也逐步发展成一个学习型企业，打造杰出的企业是实德人工作和学习的目标。大连实德足球俱乐部官方网站开通于2000年2月18日，2003年与新浪网合作全新改版，现已成为甲A俱乐部中发展最快、最具水准的足球俱乐部官方网站。

十年磨一剑。经过十年的艰苦创业，大连实德集团建立起了科学完备的现代企业制度，形成了具有实德特色的经营理念和“以人为本”的企业文化，初步完成了全国性的战略布局，并开始启动全球化战略。

未来的十年，实德集团将继续保持高速增长的良好势头，进一步实现跨越式发展，使企业上升到更为广阔的发展平台。

集团将建成大连、成都、天津、嘉兴、珠海五大化学建材生产基地，加大新产品的科研开发力度，不断丰富产品种类，继续扩大化学建材产业在全国行业中的领先地位，同时拓展各种注塑件和包装薄膜领域。

集团将启动石化产业，着手进行主导产业的全面转型。近期规划在辽宁盘锦、葫芦岛两地建设年产40万吨的乙烯生产基地和年产40万吨的PVC生产基地，并计划利用相对较长的时间在大连建设大型的石化工业基地。

集团将加快向医疗产业进军的步伐，建成具有国际一流水平的大型现代化特色医院。同时，加大文化体育、传媒、金融等领域的运作力度，推动集团发展。总体而言，规划中的实德从工业方面而言，形成一个完整闭合的工业链，成为实德集团“实业报国”理念的产业基础；从服务业方面而言，将通过涉足医疗、文体、金融、传媒等领域，加强企业同社会的互动，成为回报社会服务社会的纽带。

（二）企业文化建设现状

1，以质取胜 生存之基

产品质量是企业诚信的载体，为客户提供高质量的产品是最大的诚信，是企业生存发展的基础。

为确保质量，我们提出产品质量“零缺陷”目标，并将市场竞争机制成功引入生产管理，即每一道工序、每一个环节、每一个部门之间都是铁板钉钉的承包履约关系，最终避免任何一个有缺陷的产品流入市场。即使是在产品供不应求，客户在门外排长队等货时，实德也坚持产品必须停放24小时等待检测结果的“铁律”，宁可延长产品流转周期，也不让一件未经检测的产品流入市场。

2，服务至上 效益之源

为客户提供满意的服务是企业诚信的具体体现，也是企业效益的源泉。投机固然可以得到一时的眼前利益，但会丧失企业的未来。

服务至上要有完善的售后服务。尽管实德的直接用户是门窗加工厂，并不直接面对广大消费者，但实德奉行“为人民服务”的宗旨，主动承担起超范围的售后服务。与实德合作过的厂商都知道，实德“货到人到”的快速反应。常常是第一车材料刚运到，实德技术人员就会跟进提供加工技术指导，免费提供集团开发研制的“成窗软件”。而且实德还有个不成文的规定，只要是做型材组装的，即使不使用实德产品，实德业务人员也随叫随到，提供周到的服务。

3，以德育人 立业之本

注重在实德培育“回报社会，奉献人民”的企业理念。我们倡导，实德员工要踏踏实实、本本分分地做人、做企业、做产品，同时，要富而思源，回报社会，追求更高的精神境界。从1995年集团组建开始，实德就连续多年在大连理工大学、东北财经大学和吉林大学投重金设立奖学金，还为北京大学的在校生提供500余万元的助学贷款担保。2000年响应国家西部大开发的号召，我赴成都捐款100万元，建立了两所希望小学。两年多来，实德集团捐出了价值2000多万元的崭新衣物，扶贫帮困的足迹遍布皖、赣、川、陕等十几个省的革命老区和贫困山区。

二、企业文化建设存在的问题

（一）公司文化的推进缺乏组织力度

（二）企业文化只体现少数人的价值观，难以在企业内开展与传播

（三）片面的把企业文化的培养理解为企业精神的塑造

（四）企业文化比较传统

三、企业文化建设的对策

（一）转变观念，提高认识

（二）提高员工整体素质，营造集体企业文化氛围

（三）企业文化建设必须和企业经营目的相结合（四）走企业文化国际化道路，借鉴学习国外企业管理制度

参考文献

[1]顾蕾;高树林;;关于我国民营企业文化建设问题的探讨[J];武汉科技学院学报;2005年

12期

6.关于富士康企业文化的调研报告 篇六

关于富士康企业文化的调研报告

富士康科技集团是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。自1974年在台湾肇基，特别是1988年在深圳地区建厂以来，富士康迅速发展壮大，成为全球最大的电子产业专业制造商。连续9年雄居大陆出口200强榜首；2011年跃居《财富》全球企业500强第60位。随着世界经济的不断发展，社会主义市场经济的不断完善，企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中，保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化，就像拯救企业的灵水一样，地位愈加突出。尤其是对于富士康这样的大企业来说，企业文化更是起着举足轻重的作用。

富士康作为科技企业，其企业文化看似微不足道，实际上与企业的发展息息相关，不可分割。就此，联系暑期实践的经历，本人对富士康企业文化进入了一次深入的调研，具体情况如下：

一·调研目的了解富士康企业文化的现状和存在的问题，掌握其发展前景。

二·调研对象

富士康基层员工及相关管理人员。

三·调研方式

访谈法和资料法，通过假期实践时和富士康内部人员的访谈以及与富士康文化相关资料而得出的。

四·调研内容

采访富士康相关管理人员关于企业文化的现状和发展想法，访问富士康一些基层员工对企业文化的看法，其工作之外的业余生活，以及目前的工作状态。再通过相关资料得出富士康企业文化更具体的方面。

五·调研时间

2012年7月10日---2012年11月23日

六·调研结果

本人就调研结果，总结如下：

由采访富士康管理人员，基层员工以及相关资料可知，富士康秉承“爱心、信心、决心”的经营理念，近些年来在企业文化方面做出了不少的努力。

首先，富士康一直把优秀人才的持续加盟与人才的内部成长，作为公司长期稳定、健康发展的动力之源，在大陆设立了十多个大型员工培训中心，每年投入大笔的培训经费。富士康的教育训练以“工作中学习、学习后工作”为基本运作方式，形成了一个完整成熟的科研人才培育发展模式。具体说来，主要有学历继续教育，网络学院培训，海外见习和留学，职业技术培训和管理技能培训五种教育训练项目。通过这些培训来提升员工的整体素质，提高员工的专业技能。同时，为快速培养优秀基层技术及管理干部，富士康特成立一种“新干班”的育才方式，实现集团“人才本土化、科技化、国际化”的战略目标。培养对象为国家正规大学品学兼优的应届毕业生。学员需要经过入职培训、现场历练和培育养成三个成长阶段。通过新干班的系统历练，为富士康培育了持续发展的生力军。

其次，在营造留才环境方面，富士康也采取了多种富有特色的具体措施：年终奖金，持续服务奖金以及“138”配房留才工程。富士康把员工的个人绩效与公司的营运绩效联系在一起，形成命运共同体的成果分享机制。根据每年的营运获利情况和员工服务时间长短对员工进行考评并核发奖金。富士康签订为期一年劳动合同、服务满一年后，表现优秀的员工，经提报核准，与富士康签订为期三年的服务合同，每年享有三个月的签约奖；三年期满后，表现继续优秀且有长期扎根服务意愿的，经提报核准，可再与富士康签订为期八年的服务合约，享有富士康提供的住房。

再者，为保障企业员工的身体，创造完善的生活环境，富士康设立了自己的医院，定期为全体员工体检，并为员工办理附加门诊医疗保险；同时也设立了体育场、游泳馆、健身房等运动场馆，便于员工平时锻炼身体。在富士康的厂区内，商场、银行、餐厅、饭庄、茶楼等生活配套设施非常齐全，足不出厂，所有问题都可解决，这大大方便了员工的日常生活。同时为了丰富员工的文化娱乐生活，富士康成立了艺术团、曲艺社、户外运动俱乐部、读书俱乐部等员工社团。并定期举行“非城勿扰”相亲活动，朗诵，舞蹈，羽毛球，唱歌等等各种比赛，对胜出者都有相关物质奖励。让员工轻松获利的同时，也排解了上班的枯燥。

最后，富士康还开通了“78585”员工关爱热线，专门为有困难的员工提供热心的服务。员工彼此之间成立起“相亲相爱”小组，每周进行一次心与心的探讨与交流，分享生活中的开心事，也解决遭遇的不顺心事。同时，对于经济生活困难的员工，也给以相关补助。

但是，通过采访，仍有一些员工反映出一些问题。譬如，各级员工间几乎不交流,普工缺乏进一步培训,跳槽频繁因为看不到前景,保安十分强势等等。富士康普工的流动性非常大，很多部门过几天再看就看到很多新面孔，同车间的普工之间平时都很少打交道，更谈不上彼此熟悉。而普工与主管之间，除了工作上的来往，彼此之间也不多交流。富士康内部的层次划分非常明显，每个不同层次的员工，其工作性质及生活圈子都截然不同；富士康有针对自己员工的培训机构，但这些培训机构大多只针对管理层，普工的培训一般在进厂的几天时间内，在流水线上就完成了。而在简单枯燥的工作之余，也很少有普工想要去再学习或者深造，掌握更多的工作技能。对此一名员工直言“我一没精力二没钱”；有不少富士康的员工，工作很短时间就选择走人，因为在他们看来，继续干下去看不到职位提升或者收入上升的空间。新进的富士康员工，以及工作三四年的普工，是构成富士康人员庞大基数的主体；一名四川籍员工告诉我，他就曾亲眼看到一名员工因为在接受检查时不太配合，被保安喊来四五人一顿暴打。女工芳芳(化名)则说，富士康还有一些女保安，一些女工因为内衣上有金属，进出厂房被探测出时，这些女保安就会要求员工脱衣检查。

七·调研体会

从调研结果可以看出，富士康作为国际型的大企业，有着越来越深厚而独特的企业文化，在未来的道路上，具有相当可观的发展，但在有些方面，仍存在着一些不妥之处。为此,本人特提出以下几点看法：

1.在保证员工工资合理的情况下，适当降低加班时间，增加员工更多的业

余时间。因为富士康普通员工从事的大多是一些极其琐碎而枯燥的工作，上班时间久了，会心烦气乱，不仅打消了工作的积极性，而且可能会作出规范之外的不该做的事来。留出更多的业余时间，可以让员工做更多自己想做的事，排解工作的压力与枯燥。

2.增加对普通员工进行学业或技能上的培训，引起他们学习的兴趣，让其

享受和管理层同样的培训待遇。这样不仅可以让普工在工作之余得到放松，而且充实他们的知识内涵，提高工作的技能效率。同时，也为一些有意进行更深层次学习和深造的员工提供一个更高的学习的平台。

3.将相关关爱或娱乐活动深入普及，落到实处，让每一个员工都参与其中。

工作之余的一些活动，对员工的心理，工作以及员工彼此间的关系起着很大的作用。通过参与更多的活动，提高员工对生活对工作的热情，增进员工间的友谊，也丰富员工及企业的文化生活。

4.加强对管理人员的训练和教育。保安，线长，组长一类的管理人员是富

7.关于汕头地区企业文化的调查报告 篇七

关于企业文化检查情况的报告

根据人事科关于对辖区各信用社营业网点开展企业文化检查的要求，我们自2011年2月22日对营业部、某某广场分社山湾信用社及某某分社等9个网点，主要从服务用语、统一着装、环境卫生等几方面进行检查。现报告情况如下：

一、服务到位，用语规范，体现郊区信用社人员的服务意识较强。

根据对9个网点检查的整体情况来看，从业的柜员在窗口服务上，能够做到办理业务时对客户热情周到，解答疑问时细致耐心，各项操作符合规程。整体工作效率较高。

二、着装统一，形象得体，反映郊区信用社人员的良好精神面貌。

从9个网点检查情况来看，所有在营业室内的工作人员均能做到穿着统一的工作服装，佩戴统一的胸卡。男同志均能佩戴农村信用社统一发放的领带，同一网点的女同志均能佩戴统一色调的丝巾。服饰干净整洁，大方得体，反映出良好的工作状态。尤其是某某广场分社更为规范。

三、窗明几亮，整齐划一。表现出郊区信用社人员的高度归属感。

从检查情况来讲，大多数营业网点能够按照企业文化规定的要求。做到物品摆放整齐，柜面上无与工作无关的其实物品，将

工作物品放到指定处。无论是营业室内还是营业大厅均能做到地面整洁，墙面宣传标识粘贴有序，窗明几亮，网点的整体环境整齐划一。反映出员工以社为家的高度归属感。

8.关于汕头地区企业文化的调查报告 篇八

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创新

公司销售经理关于企业文化建设的述职报告

我任xxx公司销售经理兼xx公司总经理以来,在集团公司党政领导班子的正确领导下,带领xx公司一班人,大力推进科技兴企发展战略,开展管理创效,加强党风廉政建设,努力创建具有xx特色的学习型企业文化,较好地完成了上级下达的各项工作计划任务,生产、销售逐年稳步提高,为集团公司的持续高速发展做出了积极贡献。

一、200*各项指标预计完成情况

1、生产量。1-10月份累计生产xxxx吨,其中:xxxx xx吨,xxxxx吨,xxx吨,其它749吨。预计全年合计生产xxx吨。

2、销售收入。1-10月份累计销售收入 xxxx万 元,预计全年实现销售收入xxx万元,人均销售收入xx5万元。

3、出口创汇。1-10月份累计出口创汇xxx万 元,其中自营出口虚心学习美元。预计全年出口创汇3xxx万元,自营出口xxx美元。

4、职工收入。预计全年xxxx元。

5、安全。无轻伤以上事故。

6、利税。1-10月份累计实现xxx万元,预计全年实现xxx万元。

二、200*年所做的主要工作

(一)坚持学习,不断提高思想政治素养和政策执行能力

xx公司是一个外向型企业,其产品70%出口国外。为了与国际市场接轨,把握市场脉搏,保持市场的发展和增长,保持思想的先进性,就必须不断地学习,不断超越自我。不管工作多忙,坚持每天抽出一定时间读书学习,学习邓小平理论以及“三个代表”重要思想等理论书籍,深入领会贯彻十六届四中全会和中纪委四次全会精神,积极落实集团公司“两会”精神,始终注意坚持党的领导,注意发挥党组织的战斗堡垒作用,把加强思想政治工作,与营造讲学习,讲正气,讲团结的良好企业气氛结合起来,着力建设一个思想先进,作风优良,管理现代的学习型的领导班子和干部队伍。深入贯彻落实中共中央颁布实施的《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》,带领公司领导班子全体成员认真学好《两个条例》,开好专题民主生活会,认真开展批评与自我批评,虚心听取职工意见,落实整改措施。坚持学习现代市场营销和管理知识,积极参加行业和磨料协会的各种会议，免费

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创新

经常保持和外商的联系,收集前沿市场信息,并把所学的知识应用于实践,不断提高自身综合素养和政策执行能力,全面推动xx工作再上新台阶。

(二)认真推行ISO9001质量管理体系,积极实施名牌战略我们在不断深入推行ISO9001质量管理体系,提高产品质量的基础上,努力打造知名品牌,实施名牌战略。在采购、生产、仓储、销售服务各个环节严格按照ISO9001质量管理体系的要求运行。针对市场需求,开发适销对路产品,增加了品种,扩大了出口,经过全体员工的不懈努力,以及全员产品质量意识的不断深化和提高,我公司的产品质量在国内外市场上赢得赞誉,赢得了客户,“xx”品牌已形成知名品牌。继前年获得全省出口企业“一类管理单位”和“绿色通道”单位后,今年又获得了“xx省优质产品”称号。

(三)加大技改力度 不断提高经济效益 为了不断提高企业的盈利能力,进一步消化电力,原材料涨价的不利因素,年初投资xx多万元分别对xxxx生产线进行了改造。首先对xx车间的xx进行改造,改造后各种单耗及电力成本较前大幅下降,每年可节约成本xxx万元。二是对xx生产线的xxx进行了改造,提高了xx能力,接着在原有的基础上,自己设计施工了一条xxx生产线,xxx月产量由原来的300吨提高到了现在的800吨,基本上改变了因生产能力不足满足不了订单需求的被动局面。

(四)扩大生产规模,抢占国际市场,为企业可持续发展增加后劲

为了使企业可持续发展,我们利用在国际市场上知名度高的有利条件,积极开发出精细微粉这一高新技术产品,扩大其应用领域,积极抢占国际市场。按照“成熟、稳妥、分步实施”的原则,xxxxx项目一期工程于11月3日正式破土动工,预计明年3月份投产,该项目全部建成后每年可实现销售收入xxxx万元,利税xxxx万元,为公司实现销售收入上亿元的目标,奠定了坚实的基础。

(五)坚持党性原则,作到廉洁自律

公生明,廉生威。在思想上,我热爱党、热爱社会主义,遵纪守法,廉洁奉公,能够始终不渝的坚持党性原则,与集团公司和上级党组织保持一致,做到小局服从大局,个人服从组织,在工作中,本着“先做人后做事”的原则,勤勉工作,廉洁自律,堂堂正正做官,清清白白做人,在生活中以《廉政准则》及党的《两个条例》等文件精神要求自己,身先力行,率先垂范,围绕企业实际,认真贯彻落实党风廉政建设

免费

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创新

责任制,防患于未然。一年来,公司领导班子和我本人未出现任何违纪现象,我本人也多次获得集团公司的表彰。

(六)关心职工,团结协作,建设好班子,带出好团队

1、坚持厂务公开,推行阳光操作,全心全意依靠职工办企业

今年以来,我们组织全体职工认真学习贯彻中国工会“十四”大精神,积极宣传和落实党的“全心全意依靠职工办企业”的方针,公司工会经常召开车间工会专题会议,传达集团公司“厂务公开”工作的新动态,并结合公司中的实际情况进行工作,成立了以支部书记为组长的厂务公开工作领导小组和以工会主席为组长的厂务公开工作监督小组。要求分厂的工资分配必须遵守三项原则:一要有分厂工会主席参加讨论分配方案;二要有工资部门派人参加,进行监督;三要一次分配,不搞截留。定期和不定期召开职工代表大会和基层工会主席会,讨论公司重大事项和对职工的奖惩,行使民主决策。组织职工代表到兄弟单位参观,学习厂务公开,民主管理的经验,并制作了“厂务公开”专栏,车间每月的工资分配结果和与职工利益密切相关的事宜都进行张榜公布,将“阳光操作”工程引向深入,接受职工的监督。

2、重视人才培养 推进人才兴企战略

本着“xxxxxxxxxxxxxxx”的用人原则,进一步提高员工的专业技术技能,5-6月份举办了04年度技术大比武活动,比武内容共分机电、机修、筛分、干法微粉四个专业,鼓励专业和非专业人员积极参加,对获得第一名的人员公司颁发了“工人技师”荣誉称号,并享受每月100元的技师津贴,对第二名和第三名获得者,公司分别给予彩电和奖金的奖励。每月还在各分厂评出一个先进班组,三个岗位能手,并分别给予100元和50元的奖励,鼓励职工岗位成才,形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围,对员工素质提高和公司的长远发展产生将深远的影响。

3、关习职工生活,提高职工队伍素质坚持“xxxxxxxxxxxx”理念,积极营造出了互相理解,互相信任,共同提高的良好企业文化氛围。注意深入一线调研了解和掌握职工的思想动态,关心职工生活,帮助职工解决工作和生活中的困难,改善职工工作、生活条件,提高职工收入水平,为每位职工办理了3万元人身意外伤害、医疗保险。安排人员到生病职工家中慰问,给困难职工发放慰问金,带头为特困职工捐款捐物等,密切了党群、干群关系。为提高职工素质,营造良好学习氛围，免费

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创新

9.关于汕头地区企业文化的调查报告 篇九

（天津石化炼油厂工会王善童）

（2002年10月15日）

现代市场经济体现着文化的力量、知识的力量和智慧的魅力。文化和经济的结合，赋予了文化以新的生命力，文化以潜移默化的方式，影响着人们的经济行为，优化着经济结构，提高着企业的竞争力。

业文化作为现代企业的管理思想和管理方式，它涵盖了企业在生产经营中形成的管理思想、管理方法、群体意识和行为规范。是企业立身于社会所必需的精神支柱。其出发点和归宿，是尊重和坚持职工主人翁地位，提高职工的思想道德素质和科学文化素质，从各个环节调动并配置有助于企业以经济建设为中心的全面发展的积极因素，形成“文化力”，在企业中实现社会主义物质文明和精神文明的双丰收。

工会是职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是会员和职工利益的代表，有着联系职工群众的天然优势，比党委各部门更直接，比行政各部门更得力，比共青团所涉及的面更宽广，在企业文化建设方面起着主力军的作用。以下仅就结合天津石化炼油厂工会工作的现状和做法，谈一谈工会组织如何参与企业文化建设和工会工作在企业文化建设方面的地位和作用。

一、加强职工教育工作，提高职工队伍的整体素质。

企业文化的主体在于人，职工的群体行为是企业文化建设的基础，企业文化的建立，在一定意义上讲就是提升全体职工的素质。工会参与企业文化建设，就要进一步加强职工教育工作，充分发挥工会组织教育的职能，对职工进行多方面的教育和培训，努力提高职工队伍的整体素质。我们认为，工会组织在职工教育方面的角度和着力的方式与企业的培训部门有所不同：工会组织抓职工教育更应注重和强化职业道德建设、政治思想工作，不断提高职工的政治素质；在提高职工的技术素质方面，应以组织技术比武、劳动竞赛等多种群众性的活动为主要形式，调动职工参加岗位技能培训和技术创新等经济技术活动的积极性，以此提高整个职工队伍的素质。特别是要通过开展劳动竞赛激发职工的生产劳动热情，为企业创造良好的经济效益。我厂工会多年来一直注重职工的业余教育工作，每年都与企业的培训部门、宣传部门、党团部门相互配合，举办全厂性的技术比武、知识竞赛，组织班组开展各种形式的岗位练兵，模拟演练活动，使职工在比赛前得到了学习，在比赛中得到了锻炼，在比赛后得到了提高。同时，在组织职工开展形式多样的劳动竞赛上求创新。2001年以来，厂工会针对厂里效益出现严重滑坡的情况，紧紧围绕扭亏脱困，提高效益，在全厂轰轰烈烈地开展了以“保安全、增效益”为主题的“技术创新”和“安康杯”竞赛活动，通过狠抓组织发动、典型引路、检查落实、评比表彰四个环节，把“技术创新”和“安康杯”竞赛活动引向深入。一年中，全厂各分会获得奖励的“技术创新”成果78项、“安康杯”成果45项，已采纳有价值的合理化建议24项。为厂直接或间接创造经济效益上千万元。加氢裂化和常减压（Ⅱ）车间的三项操作法被推荐为市先进操作法。催化通过调整烟气能量回收机组蒸汽轮机的负荷，解决1.0Mpa蒸汽管网的放空问题、焦化装置辐射进料泵冷却水回收、油品液化气装汽车出厂由放空式改密闭式叁个项目被推荐为天津市百万职工技术创新成果。2002年，工会又以实施全厂性的技术大比武为突破口，在全厂范围内通过层层选拔，选出了涉及20个单位近30个工种的128名技术尖子组织了技术比武，选拔出一批技术精、作风硬、能力强的技术明星，并给予了大力表彰，以此推动了素质工程的实施，努力形成一种“学习型”的企业文化。

二、搞好文化体育活动，提高职工的精神品位。

企业文化是以群体行为为基础的，工会组织参与企业文化建设，就要进一步搞好群众性的文化体育活动，丰富职工的精神生活。工会应充分发挥自己的优势，通过职工乐于接受并能积极参加的方式方法，吸引职工、感染职工，诠释企业精神的丰富内涵，使职工的思想得到升华。在目前不少企业出现经济效益不好的情况下，工会的各种活动，既要尽量安排在工余和业余时间，又要努力使其落实到基层，扩大职工的参与面，增加活动的人数，使职工文化体育活动的功能得到更有效的发挥。工会组织的各类文体活动，决不能仅仅是为了活动而活动，一定要将企业的职业道德、行为规范和职工应有的精神风貌等内容融入其中，潜移默化地培养职工的团队精神，鼓舞职工的士气，不断提高广大职工的政治素质，培育出健康向上的优秀企业文化。炼油厂工会工作坚持“脑袋冲着生产，屁股坐在基层”的指导思想，利用中午休息时间，开放体育馆，举办各类球赛、棋牌比赛、卡拉OK比赛，同时用大型投影为职工播放录像片，插播企业的新闻、技术指标完成情况、规章制度等等。每年都举办春节联欢会、歌咏比赛等，把企业一年来取得的成绩编成文艺节目，通过快板书、三句半等不同形式把厂里的十件大事表演出来。去年春节前，为各基层分会发放了文体活动用品，使更多的职工能够参加工会组织的活动。2002年以来，工会针对职工思想上出现的热点问题较多的情况，适当加大了组织业余文体活动的频率，举办了迎国庆乒乓球、羽毛球、拱猪比赛，职工参与积极，效果非常明显。目前，职工文艺汇演、演讲比赛正在积极的筹备过程中。

三、加强宣传报道工作，培育和铸造企业精神。

工会作为职工利益的忠实代表，说话应总是站在工人阶级一方，因此，工会的观点很容易被广大职工所接受。正是由于存在这方面的原因，工会的宣传教育职能具有不可替代的优势，必须具有强烈的阵地意识，用先进的、代表企业发展方向的文化占领这块阵地。工会工作必须要紧紧围绕着企业的生产经营活动来进行、来开展，要把企业经营的各种理念反复地向职工群众进行宣传，使其成为职工思想上的定式、价值观的取向、行为中的规范，指导职工日常工作中的行为。工会要通过宣传先进引导职工树立正确的价值观和行为方式。大力选树能代表企业精神的先进人物、先进集群体，发挥好先进人物、先进集体在培育企业精神方面的导向和示范作用，把个体行为转化成群体行为。我厂工会就非常重视宣传教育的职能，于2001年，倾注了很大精力，利用两个月的时间，建立了“工会信息网站”，建成的网站包含有章程法规、两会资料、新闻动态、主人风采、班组园地、劳动竞赛、职工论坛、监督台等18个栏目，深受职工的欢迎，起到了宣传党和国家方针政策、宣传企业的中心工作、宣传在日常工作中涌现的先进模范的不可替代的重要作用。与此同时，还录制劳模班组和个人专题片，对厂劳动模范、先进人物事迹进行宣传，给予大力表彰。今年以来，工会又在原来的基础上，进一步加大了宣传的力度，建成并开放了网上俱乐部，将宣传教育、学习培训融入到娱乐之中。在2002年的设备大修中，工会系统发布的新闻达170多条，并在网站上开辟检修报道专页，效果非常明显。

四、加强民主管理，提高职工参与管理的意识和主人翁责任感。

工会组织参与企业文化建设，就要进一步加强企业民主管理工作，努力增强职工的主人翁意识，努力扩大民主管理的渠道，给职工提供多方面的参与企业管理的机会和场所，造成一个各尽所能、各展其力，想主人事、尽主人责、出主人力，为企业发展努力奋斗的生动局面。要充分发挥职代会的职能,创造有利于员工参与企业发展重大问题的制度和环境。厂工会在认真落实“依靠”方针，深化厂务公开，完善民主管理方面，认真组织开好每年两次职代会，做到了职代会管大事。广泛征集职工提案和合理化建议，发动职工群众当家理财、参政议政，审议厂内各项重大决策。认真组织上下协调、催办、抓落实工作，并抓好了《炼油厂厂务公开实施办法（试行）》的落实工作，在厂推行“厂务公开”坚持“四不”、实施四种公开等形式，调动了职工的积极性和创造性，有力促进了全厂生产建设和改革发展。2001年，在原油成本大幅提高，生产经营形势异常严峻和重组改制任务重的情况下，该厂通过抓

“依靠、创新、温暖、文化”四大工程，内抓管理，外拓市场，深化改革，降本增效，较好地完成了各项任务，取得了物质文明和精神文明双丰收。今年，工会又利用网站创建“主人监督台”和“职工论坛”等栏目，为职工提供发表自己见解的舞台。广大职工对企业的管理、生产、技术等各方面有哪些好的意见和建议，使其在此充分发表，对职工代表提出的议案、合理化建议、厂生产管理中存在的应予落实而又难于落实的事项，置于“主人监督台”上，敦促有关部门和有关人员抓紧落实，让强烈的主人翁责任感在这里得到体现。

五、加强自身建设，促进职业道德和爱岗敬业精神的养成。

工会组织和工会工作者要自觉地教育和引导职工加强思想道德修养。首先教育者要做出榜样。要用先进的思想观念和崇高的道德情操规范自己的言行，全面提高自身素质，以自己的模范行为影响职工、以充分的理由说服职工。其次，要用虔诚的职业道德对待自己所从事的事业。将教育和引导职工加强思想道德修养变为自觉的行动，道理说清楚，工作做到位，让职工心悦诚服。第三，要以先进的价值观引导职工群众走向更加文明和进步。要教育和引导职工在多元化的社会价值体系中保持清醒的头脑，牢牢掌握正确的、科学的价值观，以先进的思想道德观念影响和带动全厂职工的文明进步。要把教育和引导职工与维护职工的合法权益结合起来。我厂工会领导一直注重工会组织队伍的建设，多年来一直坚持每年对基层工会主席培训一次，每两周召开一次基层工会主席例会，在不同层次的建家考核中，首先考核工会干部，考核基层工会的主席和骨干，以强有力的组织队伍和严格的工作标准、高水平的职业道德，保证工会各项工作的顺利落实。今年以来九月份，工会通过认真的筹备，举办了一期工会主席学习班，讲授了工会管计算机软件的使用方法和如何当好工会主席等知识，目前为止，在天津市范围内，我厂工会在创造了“第一个建成工会网站”之后，又“第一个实现工会工作实现网络管理”。在工会系统形成了先进企业文化的排头兵，有利地影响着整个企业文化的发展方向。

10.关于汕头地区企业文化的调查报告 篇十

一、对集团企业文化建设取得的成效及形成的个性和特色表示认同

集团自1997年7月1日成立以来，十分注重加强企业文化建设，经过10年来的改革发展实践，基本形成了具有中海个性和特点的企业文化。特别是近几年来，集团认真贯彻“三个代表”重要思想和党十六大及历次中央全会精神，贯彻落实科学发展观，以建设百年中海、世界一流为重要内容，加强企业文化建设，切实把企业文化融入到企业各项经济工作中，在培育企业精神、提炼企业核心价值观、推动制度创新、塑造企业形象、提高员工素质等方面做了积极的探索，取得了明显成效。对此，得到与会者的一致认同。

大家谈到，中国海运是由国内多家历史悠久的海运集团组成的大型航运企业。由于航运企业点多、线长、面广和流动分散、环境艰苦，形成了新中国海员无私无畏、敢于拼搏的精神和艰苦奋斗、无私奉献、报效祖国、振兴中华的主旋律，为企业的改革发展提供了不竭的精神动力。中国海运成立后，在认真总结、提炼、升华在改革发展实践中形成的企业文化的同时，根据中国国情，航运企业的特点，兼收并蓄国内外企业文化先进理念，努力探索和积极实践具有中海特色的企业文化新路，较好形成了与建设百年中海、世界一流航运企业相匹配的企业文化。其概括为以下几个特点：

(一)企业精神，广泛认同

集团成立后，确立了“爱我中海、勇创一流”的企业精神，在广大员工中唱响中海司歌《我和祖国一起远航》等，体现了中海人艰苦奋斗、无私奉献、报效祖国、发展海运的主旋律，为集团改革发展稳定提供了精神支柱。在中海企业精神感召下，集团所属各单位，包括每艘运输船舶都逐步形成了具有各自特点的精神。精神的凝聚，体现了中海人建设百年中海和世界一流航运企业的勇气和信心，为做强做大、实现又好又快发展提供了不竭的精神动力。

(二)核心价值，深入人心

集团于2004年8月正式确立体现时代特色、具有航运特征的核心价值观：“诚信四海、追求卓越”，是集团做强做大和努力建设世界一流航运企业的真实写照，是建设百年中海的精神基干，也是对国内外客户的庄严承诺。为此，集团所属各单位从战略高度进一

步认识转变企业经营理念的重要性，切实改变长期计划经济体制下形成的思维模式和经营方式，逐步树立了与市场经济体制相适应的价值观，提炼和培育了各具特点的经营战略、宗旨和理念，较好丰富了企业文化的内涵，成为推动企业改革发展的思想先导。

(三)管理理念，特色鲜明

近几年来，中国海运以“严管善待、优质高效”为企业的管理理念，以建立严格、科学的精细管理体系贯穿企业管理活动的全过程;以尊重人、理解人、关心人为准则，最大限度地发挥全体员工的积极性和工作潜能;以工作高效率，生产高效能作为企业管理活动的价值取向;以出精品，创品牌，优质服务作为企业管理成果的衡量标准;以安全无重特大事故为企业管理的重要目标;以“爱中海、有思路、能干事”为企业和员工的共同愿景，有效规范了管理行为，促进企业的管理升级。

(四)载体丰富，氛围良好

近几年来，集团充分肯定了企业文化建设在企业发展中的战略定位，明确提出要把精神文明建设转到以企业文化建设为主要抓手和载体的轨道上来，切实融入到企业的经营生产和各项管理工作中的基本思路，制订并实施与集团“十五”发展规划相配套的《中国海运关于加强企业文化建设的若干意见》，同时，在2003年开展“一个新起点，我该怎么办”全集团“大讨论”的基础上，2004开展“树新风、创一流”主题活动和2005年到至今年开展“一流企业、一流员工”素质工程建设，并以“精细化管理”和“对标”为活动抓手，所属单位包括运输船舶开展了与国际国内同行业先进企业“对标”活动，找差距、定目标，缩小差距、赶超目标，较好做到了把企业文化建设活动与企业管理创新、制度创新相结合。集团还开展了两次职工体育运动盛会，来促进企业文化体育事业的发展，努力满足员工的文化体育需求，各单位，特别是有关地区、片区公司以开展文化体育活动作为企业文化建设的起点和抓手，适应青年员工和船舶船员的文化需求，开展了丰富多彩的文化体育活动，较好培育了团队文化和团队精神。

(五)识别系统，不断优化

集团在加强企业文化建设中，形成“VIS”手册，并在导入企业识别系统时，注重优化企业形象和规范员工行为，以形象促发展。集团一些船公司和陆岸单位都制定了“员工(船员)行为规范”，同时，集团还注重对外宣传，与社会新闻媒体建立了广泛联系;聘请有关专家顾问作辅导报告，进行具体指导;集团和各单位还通过优化企业形象，参加由中央和省市、行业协会举办的展览会，打造企业品牌，增强企业的美誉度、市场影响力和竞争力。

(六)文明创建，坚持不懈

近几年来，中国海运以创建全国交通系统文明行业、各单位以创建省市级文明单位为主线，大力开展群众文明建设创建活动，集团于2006年6月被交通部授予“全国交通系统文明行业”称号;先后有30多家单位被命名为省部级以上文明单位和创建文明行业先进单位。同时，集团始终坚持每年开展评选“十佳中海标兵船”、“十佳文明示范窗口”、“十佳文明标兵”、“十佳新人新事”的“四十佳”活动，办好《海运报》等各类内部报刊，编辑出版企业宣传画册、职工文化艺术宣传册和反映企业船队发展的精品邮册等，既注重挖掘和整合传统文化资源，加强企业文化阵地建设，又具有航运企业的显著特点，不断丰富了企业文化的内涵，使企业文化由抽象变为具体，较好营造了“爱我中海、勇创一流”企业精神。

(七)典型引路，富有成效

坚持用先进文化凝聚人、培育人、激励人是国有企业的优良传统和有效做法。先进模范是企业的宝贵财富。2004年和2005 年“十一”前夕，集团分别上海国际会议中心和上海海鸥饭店召开劳模座谈会并宴请近百名历届劳动模范代表，感谢他们为中国海运事业作出的贡献，体现了集团对劳动、对知识的尊重。2006年3月和6月，集团党组先后发出开展“向模范共产党员陈幼人同志学习”的决定和“向李伟雄同志学习，争做一流员工”的决定，并把学习活动作为构建和谐社会、和谐中海、和谐企业与以“八荣八耻”为核心内容的社会主义荣辱观教育主要内容，发挥先进典型的示范作用，不断建设和形成一支具有中海文化底蕴和特色的高素质员工队伍。集团还把创建学习型组织作为加强企业文化建设的重要途径。建立船舶业余学校，创建学习型船舶是在集团近年来加强企业文化的一个创举。船舶流动分散，船员由于长期漂洋过海，工作艰辛，生活枯燥，建设船舶文化，提高船员的素质，是做强做大航运企业的根本。以上海市劳模集体“长建”轮为代表的一大批运输船舶开展船舶文化工程建设，以建立业余学校为主体，建立了文娱活动室、电脑学习室、客户服务室、阅览室等等，创建了船舶安全文化、船舶服务文化、船舶餐饮文化、船舶机舱管理文化等，得到了船员的广泛认同和积极响应。特别是船舶业余学校，高级船员当老师，普通船员当学生，学英语、学电脑、学技术，有时由掌握一技之长的普通船员当老师，在业余学校教插花、盆景、工艺、厨艺、绘画、摄影等，教学相长，互帮互学，营造浓厚的学习氛围。由于得到集团的有力支持，不少船公司和陆岸单位文化育人氛围浓、形式多，内容丰富，吸引员工的积极参与，使员工队伍素质不断提高。据统计，全集团在职职工4万多人，得到各类培训累计约12万多人次，大专以上学历的职工12000多人，各类专业技术人员达16000多人。

二、对加强企业文化建设的重要性得到充分认识，并作为构建和谐企业、提高员工素质的有效载体

发展先进文化，建设企业文化，是企业科学发展的战略选择，也是提升国际核心竞争力的有效载体。在座谈会上广大与会代表已形成共识，并认为，要建设百年企业必须要靠文化来支撑，“一年靠运气、十年靠经营、百年靠文化”，我们要实现世界一流航运企业目标，一定要加强企业文化建设，要在基层企业文化建设的基础上整合集团文化、加强集团文化、发展集团文化、繁荣集团文化，以综合实力和整体形象走向世界。

集团直属不少单位，近几年来，根据集团有关文件精神，成立了企业文化领导小组，并结合实际，制定落实了企业文化建设工作目标、任务和内容，突出了企业文化建设“四个结合”的原则，即：一是与创新相结合。企业文化建设就是要营造一种鼓励创新、积极向上的精神，为企业创新发展提供良好的环境;二是与企业改革发展相结合。企业文化建设是企业改革发展的精神资源，也是企业持续、稳定、健康发展的重要保证;三是与建立学习型企业相结合。建立学习型组织和各类培训体系是时代和社会发展对企业的必然要求。不断学习、终身学习，才能从根本上提高企业综合素质，增强企业竞争能力;四是与人力资源开发相结合。以培养和造就“爱中海、有思路、能干事”的员工队伍为目标，用优秀的企业文化，凝聚广大员工的价值观，打造出一支高素质的员工队伍。各单位在建立、健全和完善企业文化建设框架文件的基础上，把企业文化作为一项现代企业管理理念融入到企业各项管理之中，并结合“双一流”素质工程建设、精细化管理和“对标”活动的开展，充分发挥企业文化建设在构建企业和谐环境的作用，推动员工心态和谐、精神和谐、文化和谐与人际关系的和谐。

三、集团和各单位企业文化建设存在问题及改进意见、建议

通过调研，从总体上看，集团所属各单位企业文化建设工作发展不平衡，有的领导不够重视，企业认识不到位，存在一些模糊、片面的认识;有些单位把文体活动作为企业文

化主抓目标，没有从企业核心竞争力高度认识企业文化建设重要性，在实践中方法和措施不得当，一定程度上与企业的发展战略和生产经营管理工作脱节，存在形神不统一和“两张皮”现象;有的企业只是在上层或管理层进行企业文化“闭环建设”，没有得到广大员工的认知或认同;有个别企业存在短期行为，刮一阵风、抓一阵子，缺乏一种常抓不懈的机制;企业文化专业人才队伍缺乏，经费得不到保证，专兼职人员素质亟待提高。

从座谈会和其它渠道征求意见、建议，经归纳整理主要有：

(一)要充分认识加强企业文化建设的重要意义。主要是“四个性”：一是从面临的新形势新情况出发，深刻认识加强企业文化建设的重要性。集团作为特大型国有航运企业，并努力成为国家30-50家具有国际竞争力大型企业集团，在提高效益、促进发展的同时，要在建设中国特色的先进企业文化中发挥示范和主导作用，为建设中国特色社会主义先进文化，贯彻落实科学发展观，全面建设小康社会做出应有的贡献;二是从建设百年中海、世界一流航运企业的需要出发，深刻认识加强企业文化建设的紧迫性。加强企业文化建设是提高企业管理水平、增强企业核心竞争力的战略举措。特别是建设百年中海，更需要文化力做保证。优秀企业文化是企业核心竞争力的的重要组成部分，对企业实施文化管理，是现代企业管理的更高层次，在国际国内航运市场激烈竞争中，需要以先进的企业文化提升核心竞争力;三是从发挥党组织的政治优势、建设“爱中海、有思路、能干事”高素质员工队伍，促进人的全面发展需要出发，深刻认识加强企业文化建设的必要性。思想政治工作是党的优良传统和政治优势，企业文化建设是思想政治工作与企业经营管理相结合的有效载体，建设富有时代精神和中海特色的企业文化，有利于改进思想政治工作方式、方法与途径，增强思想政治工作的针对性、主动性和实效性，提高企业精神文明水平，提高员工队伍素质，增强广大员工“爱中海、有思路、能干事”的使命感与责任感，更好发挥企业党组织的政治优势，为企业又好又快发展提供精神动力、智力支持和思想保证;四是从分析、了解集团企业文化建设的现状出发，提高加强企业文化建设的自觉性。多年来，集团和各单位在发展实践中，培育形成了反映时代要求、各具特色的企业文化充分展示了中海广大干部职工的时代风貌，特别是上海、广州、大连三地海运集团积淀深厚的优秀传统企业文化是建设百年中海的宝贵财富，集团成立十年来的优秀文化是企业发展壮大的精神支柱和参与国际国内航运市场竞争的无形资产。要以党的十七大精神为指导，增强企业各级领导和全体员工开展企业文化建设的自觉性、主动性和责任感，切实把集团企业文化建设提高到新的水平。

(二)要与时俱进，不断丰富企业文化的内容。在企业文化建设中，注重总结、吸收企业改革发展的新经验、新成果。如近年来集团开展“和谐企业，平安中海”建设活动，创造了许多企业和谐文化建设的新鲜经验，应加以总结提炼。又如近两年集团在推进惩防体系建设进程中，高度重视廉洁文化建设，有关成果也应总结、提炼，成为集团企业文化的组成部分。再如，去年以来开展的精细化管理，这是企业一项长期的艰巨任务和系统工程，是企业加强科学管理的一项重要战略任务，要持之以恒深入推进，使精细化管理从一种管理方法向管理文化转变，成为提升企业与个人价值的一种精神力量。另外，要注重培育精细化管理的精神文化，加强制度文化和行为文化建设，使精细管理成为集团企业文化的重要组成部分。

(三)要注重企业文化建设的包容性。一是企业文化建设要与企业目标紧密结合，为实现企业目标服务，体现出“务实”精神，使企业文化不至于变为“空中楼阁”;二是企业文化建设要融入企业管理，不能成为“两张皮”;三是企业文化建设与精神文明建设相互融合，相互促进;四是企业文化建设要以企业党建为引领，确保企业文化的前进方向，为企业文化体现先进性提供政治保证;五是企业文化建设要有自上而下的战略驱动，各级领导和管理者团队要作出表率，高度重视企业文化建设的战略意义，有效推动企业文化建设，做先进企业文化的传播者、推动者、执行者;六是企业文化建设需要全员参与，员工是企业主体，企业文化只有得到全体员工的广泛支持和参与，自身价值实现与企业目标实现等同一致，企业文化才具有生命力;七是企业文化建设关键需要落实，要在企业文化建设规划的指导下，结合实际分阶段、分步骤、循序渐进、坚持不懈抓好落实，企业文化才会有深度与厚度。

(四)要从企业文化角度对建设“百年中海”的开展探索和研究。建设百年中海需要有厚实的文化底蕴，不能停留在“口号”上，是否将建设百年中海更具体化，形成战略目标。可以从“理念层”，解决一个动力;“战略层”，解决具体目标;“引领层”，实现一个愿景等，开展企业文化发展战略思考与探索，以科学发展观为指导，加强基础管理、战略管理、团队管理、目标管理，使企业文化建设阶段性和长期性相结合，使“百年中海”具体化，具有可操作性。

(五)要树立企业对外共同的形象。中海各单位要在共铸中国海运企业精神、共塑中国海运核心价值观、共唱中国海运司歌的前提下，还需统一的对外形象和标志。中国海运虽然有对外的统一形象标志(CIS)手册，但各单位特别是分布在各地的网点、经营公司没有按照统一要求进行对外形象设计、宣传，各单位和网点、经营公司的前台、门厅虽有公司名称、司标等但也是“五花八门”，没有统一起来，特别是在同一地区中海职工(如海南、深圳等地区)，不在同一单位互不认识，缺乏标志识别，建议是否统一设计制作中国海运司标徽章，有利于不同单位的员工在同楼上班或开展活动时互相识别，同时也提升企业的统一对外形象。另外，有部分员工代表，特别是青年员工提出要增加广告宣传和慈善活动扩大企业社会影响力。

(六)要加强新进员工入司教育中有关企业文化的培训。每年集团和各单位新进员工共一千几百名，不少单位35岁以下的员工占员工人数的70-80%，在集团没有开展统一的新进员工入司教育培训前，是否组织各单位开展新进员工的培训，进行企业文化入司教育，编制统一的企业文化入司教育培训教材、声像资料等，使新进员工一开始就了解企业，融入企业文化建设氛围中，逐渐达到“爱中海、有思路、能干事”的要求。

(七)要编印企业文化建设各类案例系列丛书。集团和各单位开展企业文化建设各具特色，如安全文化、廉洁文化、服务文化、船舶文化、团队文化、礼仪文化、执行文化、管理文化、培训文化及船员心理研究等是集团企业文化分支，比较专业化，各有特点，能否组织编写一套具有典型案例的企业文化系列丛书，便于参考学习，汲取经验，有利于各单位企业文化的广泛深入开展。

(八)要对员工进行人文关怀，开展情感交流。不少职工代表，特别是船员代表提出，船员在外远离陆岸、远离祖国，需要人文关怀和情感互动。薪酬增加不能代替情感，除了船舶船员之间情感互动外，还需要总部和组织的关怀，尤其是船员家庭和家属遭遇困难时，来自于上级组织的一声问候、一份关怀对船员的情感触动最大，是金钱无法替代的，能增强企业的凝聚力和感召力。

(九)要对企业文化历史文献注意保存，切实做到传承历史、面向未来。中国海运企业文化的历史不只是10年的概念，是上海海运、广州海运、大连海运三地海运集团50年文化的延续，甚至要追溯原招商局百年历史。为此，原上海海运等对前50年历史文献、文件、原件、书册、图片、实物和有关海运志都进行归档存放并有原始记载。集团成立后，由于属地化管理，对集团一些重大事件、图片资料及文献、音像、宣传资料等没有专门机构进行统计造册、整理、归档等，使资料比较分散，无法集中，甚至由于人员变动而散失，对三地海运集团文化历史的延续和建设百年中海的文化历史保存不利，希望得到重视。

(十)要对海运文艺创作人才队伍给予支持和关心。海运文艺作品具有“海味”的独特性，曾在社会上引起反响，涌现出一批海员作家和文艺人才。要通过工会、共青团等群众组织和海运报等内部报刊对集团文艺创作人才进行有效管理，给予支持和关心，开展活动，鼓励和激发其创作积极性，丰富企业文化精神产品，扩大社会影响。