商务见面送礼的礼仪常识

商务见面送礼的礼仪常识（共9篇）

1.商务见面送礼的礼仪常识 篇一

致意是见面时常用的一种礼节，它表示问候之意。致意是已相识的友人之间在相距较远或不宜多谈的场合用无声的动作语言相互表示友好与尊重的一种问候礼节。致意时应诚心诚意，表情和蔼可亲。

在大庭广众场合，致意的基本规则是男士先向女士致意，晚辈先向长辈致意，未婚者先向已婚者致意，学生先向老师致意，职位低者先向职位高者致意。

女士唯有遇到长辈、老师、上司和特别敬佩的人以及见到一群朋友时，才需首先向对方致意。当然，在实际交往中绝不应拘泥于以上的顺序原则。长者、上司为了倡导礼仪规范，为了展示自己平易、随和，主动向晚辈、下级致意会更有影响力。遇到别人向自己首先致意，必须马上用对方所采取的致意方式“投桃报李”回敬对方，绝不可置之不理。

致意的方式多种多样，常用的有五种：

1.举手致意

通常用于公共场合远距离遇到相识的人，不必作声，举起右手，掌心朝向对方，轻轻摆摆手或挥挥手即可;但摆幅不要太大;手不要反复摇动。

2.点头致意

适于交谈的场合，如在会场上或在与别人谈话时遇见熟人，只需点头致意即可。另外与相识者在同一地点多次见面，或仅有一面之交的朋友在社交场合相见，均可点头致意。点头致意的方法，头轻轻向下一动，不必幅度太大。

3.微笑致意

它可以用于同不相识者初次会面之时，也可以用于向在同一场合反复见面的老朋友“打招呼”。

4.欠身致意

致意者可以站着也可以坐着，在目视被致意者的同时，身体微微向上向前倾，以表示对对方的尊敬之意。

5.脱帽致意

两人相遇可摘帽点头致意，离别时再戴上帽子。戴着礼帽遇到友人特别是女士时，应微微欠身，摘下帽子，并将其置于与肩膀平行的位置，同时与对方交换目光;离开对方时，脱帽者才可以使帽子“复位”。若在室外行走中与友人迎面而过，只要用手把帽子轻掀一下即可。如要停下来与对方谈话，则一定要将帽子摘下来，拿在手上，等说完话再戴上。如因头痛等原因不能摘帽，应向对方声明，并致歉意。如男士向女士行脱帽礼，女士应以其他方式向对方答礼，但女士是不行脱帽礼的。

上述几种致意方式，在同一时间，对同一对象，可以用一种，也可以几种并用，依自己对对方表达友善恭敬的程度而定。相互致意时要注意文雅，不要一面致意，一面高声叫喊;也不要了手致意，一手插在衣裤兜里;嘴里叼着香烟致意更是不礼貌的。

在社交场合遇见身份高的领导人，应有礼貌地点头致意，不要主动向前握手问候，只是在领导人伸手时，才向前握手问候。

2.见面文化礼仪常识 篇二

拱手礼是最具中国特色的见面问候礼仪。拱手礼与其相似的礼仪称作揖，是中国古代开始的，相见或感谢时常用的一种礼节。行礼时，双手互握合于胸前。一般右手握拳在内，左手在外;若为丧事行拱手礼，则正好相反。

拱手时，左手在外，以左示人，表示真诚与尊敬。女子行拱手礼时则正好反过来，这是因为男子以左为尊，女子以右为尊。

二握手礼

握手是大多数国家见面或离别时的礼节，虽然握手时司空见惯的事情，但是不同交际场合、不同见面对象都有不同的礼节。

双方握手，谁先伸手是有一定的先后顺序的，上下级关系中，上级应先伸手，下级才能握手;主宾关系中，主人宜先伸手，客人才能握手;根据年龄判断时，年长者应主动伸手，年轻人才能握手;根据性别判断时，女性宜主动伸手，男士才能握手;根据婚姻情况作出判断时，已婚者应主动伸手，未婚者才能握手。无论双方的职位或年龄相差有多大，都必须起身站直后再握手，不可坐着握手。

握手时必须使用右手，这是国际上普遍适用的原则，伸出的手掌应垂直于地面，避免手心向上或向下。握手时间不宜过长或过短，两手交握3-4秒，上下晃动2次是较为合适的。握手的力度不宜太大也不可太小，让对方感觉到有力而没有疼痛感即可。在握手的过程中要给对方一个微笑且有眼神交流。

三鞠躬礼

鞠躬礼起源于中国，在先秦时代，两人见面时弯曲身体，表示谦逊恭敬的姿态，在今天鞠躬已成为一种交际礼仪。

3.商务场合送礼的礼仪有哪些 篇三

在商务交往中，宜选的礼品均应具有一定的宣传性、纪念性、独特性、时尚性，有时还应令其具有便携性。

(1) 纪念性

在商务交往中，所使用的礼品要能达到使对方记住自己，记住自己的单位、产品和服务的作用，

使双方友善和睦地交往。总之让对方记住自己是商务交往中礼品的主要功效之一。

(2) 独特性

商务交往中礼品应具有独特性。要做到人无我有，人有我优。力戒千人一面，否则就会给人以敷衍了事的感觉。

(3) 宣传性

在商务交往中，首先要注意礼品的宣传性，即在商务交往中所使用的礼品，意在推广宣传企业形象，并非贿赂、拉拢他人。

(4) 时尚性

礼品不仅要与众不同，还应特别注意礼品时尚与否。总而言之，在商务交往中选择礼品时，不能太落伍，否则效果会适得其反。

(5) 便携性

当客人来自异地他乡时，送给对方的礼品，要不易碎，不笨重，便于对方携带，否则会为对方平添烦恼，因此商务交往的礼品要注意它的便携性。

2、忌选的礼品

不能送大额现金和有价证券，否则就有收买对方之嫌。与此同时还要注意，金银珠宝也不适合送给别人。

粗制滥造的物品，和过季的商品，不能送给别人。否则有愚弄对方、滥竽充数之嫌。 不能送给对方药品和营养品，否则有暗示对方身体欠佳之意。

4.商务送礼礼仪有哪些 篇四

很多朋友一提到送礼马上想到的送什么，花多少钱合适……其实在送礼之前首先要做的是列一份清单，把需要送礼的人一一列出。详细的清单既可以让销售人员对要送礼人的情况一目了然又可以避免疏忽遗漏。

一份详细的清单中应该包括以下几项细目：

1、客户名称：必要列明项;

2、客户状态：将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;

3、受礼人：必要列明项;

4、职务：必要列明项;

5、性别：性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;

6、年龄：年龄差异也会影响对礼品的喜好;

一、给谁送

7、婚否：对于已婚人士在礼品选择上完全可以多一种选择方向;(注意：女性销售人员尽量不要给已婚女士的老公送礼)

8、有无子女：可以给孩子送礼

9、兴趣/爱好：针对兴趣爱好选择礼品;

10、最近家中有没有什么事情发生(好事)：比如客户喜得贵子，我们就可以送婴儿背带;

11、销售中的作用：大部分销售人员都习惯向客户的高层或决策者送礼，往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护。与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。特别是向组织型客户进行销售的朋友更要注意，因为从实战经验分析中我们发现很多失败的销售往往是由于忽略了小鬼。

12、预算：现实中有可能公司提供给销售人员的支持不够，这就需要我们自己适当地掏点腰包。(如果你自己都不想掏腰包的话，我觉得你还是别做销售了)对于基层人员来说工资不高又要自己掏腰包肯定需要精打细算省着点，做一份预算就非常有必要了。

二、送什么?

这里不会向大家传授如何选择礼品、贵重与否、金额的大小，因为这不是重点更不是解决问题的根本。朋友们都听过一句话，销售就是销售自己。但问题是销售自己什么呢?

一个字：心!

对于任何一位客户来说，“称心如意”的礼品才是最好的礼品。所以给客户送礼的关键是用心!

正在阅读本文的朋友可以问问自己，上面提到的那些内容你都能回答出来吗?如果你能对答如流，那么送什么的问题自然迎刃而解;反之，则说明你对客户用心还不够。对客户不用心或用心不够的销售人员，客户又怎么可能对你动情呢?

三、何时送?

结过婚的朋友都有这样的体会，婚礼当天会集中收到大量红包，晚上到洞房做的第一件事是什么呢?

然是打开红包看看哪个多哪个少，发现给的少的红包两口子还要玩命回忆一下是谁这么小气。为什么会这样呢?从心理心的角度来讲，人在某一时段集中面对相同的事物时肯定会进行衡量与比较。

越临近节日送礼的人越多，受礼一方肯定会不自觉的看看谁送的多、哪个礼品好，这是人潜意识导致的行为。

因此如果你口袋能力不足，就尽量避免在集中时期去送礼;实在不能避开的话，可以选择送出非常规性的礼品。月饼是中秋节常规性的礼品，集中时段送月饼很难起到很好的效果，除非你的月饼相当有逼格。

送礼禁忌

1、数字

大多数中国人选礼时讲究成双成对，代表圆满、吉祥，故尽量避免奇数。日本人忌讳“4”或“9”，因为这两个数的日语发音与“苦”和“死”相似。给欧美人送礼要避开“13”等。

2、送礼对象

选礼时还要考虑不要犯了对方的禁忌，如：给人送寿礼一定不要选钟表，有“送终”之疑;给新婚夫妇送礼不要选梨，有“送离”之嫌。同时，送礼也应避免遭人误会，如：给仅为一般同事关系、朋友关系的异性送内衣内裤、文胸腰带、戒指项链等，因为这些物品一般只是恋人、夫妻、情人之间相赠的礼物。

3、民族习惯

在涉外交往活动中，送礼更应考虑对方国家、地区、民族的禁忌，就拿送鲜花来说，如：在巴西，除了葬礼，忌送绛紫色的花;在法国和拉美等国家，除了葬礼，忌送菊花;在德国，不要送女主人红玫瑰;在日本，不要送荷花;同时花束最好是奇数。许多国家、民族对有些颜色也是十分忌讳的，如：印度人不喜欢白色;埃及人忌黄色;欧美许多国家忌黑色;伊拉克人忌蓝色，乌拉圭人讨厌青色;南美人不喜欢浅色;巴西人忌棕黄色;泰国人忌红色。

商务送礼礼仪

1、挑选合适的礼品

馈赠国际商务礼品时要尽可能考虑受礼人的喜好，“投其所好”是赠送国际商务礼品最基本的原则。如不了解对方喜好，稳妥的办法是选择具有民族特色的工艺品。因为送别人没有的东西，最易于被对方接受。礼不在重而在于合适，正所谓“千里送鹅毛，礼轻情意重”，有时送太贵重的礼品反而会使受礼者不安。

2、选择适当的赠礼方式

赠礼的方式一般以面交为好。西方人在送礼时十分看重礼品的包装，多数国家的人们习惯用彩色包装纸和丝带包扎，西欧国家则喜欢用淡色包装纸。与中国人的习俗不同，在西方国家，接受礼物后应即刻表示感谢，并当面拆看，不论其价值大小，都应对礼物表示赞赏。

3、选对正确的赠礼时间

赠礼要适时。送日本人商务礼品，要选择人不多的场合送礼;而送阿拉伯国家的人，必须有其他人在场，送礼才不会有贿赂的嫌疑。送英国人，合适的送礼时机是请别人用完晚餐或在剧院看完演出之后。如果对方是初次结识的法国人，就不能第一次见面就送礼，应等下次相逢的适当时机再送。

4、根据场合、对象进行赠礼

赠礼要分清场合。去国际友人家做客，不要带在宴会上吃的食品作为礼物。出席酒会、招待会不必送礼，必要时可送花篮或花束等。同样的场合，针对不同的对象，赠送礼品也应有所不同，如中国人讲究送烟送酒，而日本人却送酒不送烟。给德国人送礼时忌讳用白色、棕色或黑色的纸包装礼品，而向南美国家的人送礼，千万不能送刀或手绢，因为刀意味着双方关系一刀两断，手绢则总与眼泪、悲伤联系在一起。

送礼的方式和场合

送什么礼，什么时候及怎样送是经常困扰人们的问题，即使是拥有最深的爱有时也无济于事，私人礼物很明显不可以用大众化来敷衍，许多礼物都会涉及到风俗习惯和个人风格的问题。对这两方面都有所了解才会消除自己的疑虑和顾忌。

送礼时最重要的一点就是送出去的礼物要使人开心而不是让人窘迫，为了避免后者的发生，这里有一个基本的准则：在非正式的场合不要送奢侈浪费的礼物给你的熟人和朋友。例如，无论客人是多么富有，如果她送一套包装华丽，古色古香的礼品盒给女主人，这会让她吃不消。一位男士送给一位女士一枚珠宝戒指会让她觉得很尴尬，而她丈夫这样做却会让她欣喜万分。

互惠这个词如果不能正确理解使会带来许多麻烦。它基本上指的是互换，但不是绝对的“以货代款”。

如果是基于亲密关系和喜爱之情，互惠基于慎重更甚于金钱，要好的朋友和亲戚互赠贵重的礼物，感觉不如送那些简易的，甚至自制的礼物要好得多，或者他们可以象征性地每年互赠圣诞礼物，既表达了爱意，又少了很多麻烦。在亲密的关系中，伤人的一件事就是忘记对方的生日、纪念日或特殊的日子。因为这个原因，别对你的记忆太自信，把它们用红笔记下来，达些日子到来之前提醒自己注意该去买件合适的礼物了。

基于好的礼仪或习惯，而不是亲密的关系，人们可以互赠礼物，习惯上礼物的价值不会相差多少。

特殊时刻的礼物──婚礼，入住新房，及其他──和互惠的直接关系不大，同时在恰当的时候送出去的礼物也较受人欢迎。

如果要送礼物，你需要考虑你送礼物的理由是否适当，你同接受者的关系以及他的意愿。

人们经常在习惯性的日子里互换礼物，在人生中，有一些重要的事件：如结婚、洗礼、毕业，在这些时候本身就说明了送礼者的慷慨，因为送礼是单方向的。

爱是最自然的送礼原因，也是最少受限制的，但其中有一个例外：一位男士不可以送给他的女性朋友很贵重的或很私人的礼物，不管他是如何喜欢她，这个习惯在他俩结婚之后就打破了。

有的时候，送礼只是一种需要，慎重是最基本的，而价值的大小并不重要，在新邻居的门口留下一瓶葡萄酒，给报童送上一副露指手套──礼物来自于有心人。

送礼人和接受者的关系：关系越亲密，朋友之间的自由度越大，家庭亲密成员和特别朋友之间是没有什么限制的。一位年老的人会送一件很珍贵的礼物给年青人，送一件非常贵重的结婚礼物给好朋友的女儿也是很适当的。

两个人如果不熟，一件礼物价值上要有所保留而且不带个人因素。老板一般在圣诞节和因一些特殊的事情送礼物给雇员，现金是最好的选择。

时间的选择很重要，但是对选择何时送礼并无习惯可言。迟到的圣诞节和生日有点失去了它们的意义，但是在某些场合，推迟送礼时间却未必不是一个好主意。

当表达所受的特殊服务的感激之情时，礼物最好是在服务完结之后再送，表明你的动机仅仅是感谢。如果你有一段时间离开家，有人盛情招待了你，那么你最好在离开之前表达你的感激。在离开的那天送上一束花是再适合不过的了。如果被邀请到一个你从未去过的地方度周末，你可以带上准备好的礼物或是事后送上一些个人物件。人们一般在接受邀请和婚礼之前送结婚礼物。然而，亲友和好朋友可以向新娘说，“我想等你安顿下来再送礼物给你，这样我就会知道你真正需要什么，你说这样好吗?”女孩子非常喜欢这样，但是这事往往需要有人提醒。因为新娘本人常常会想不起来。

意料不到的礼物，“惊喜”，也是事先安排的，“平安篮”在船开航之后被送到船舱里，朋友旅途回来送上一个小礼物，这些都会让人倍感温暖。

5.商务见面礼仪握手 篇五

握手礼仪：

握手是大多数国家相互见面和离别时最常见的礼节。西方人通常是在经人介绍与别人相识时才握手，若相识的对方是妇女、年长者、职位高者，则应尊重对方意愿，不主动伸手。宾主之间，主人有向客人先伸手的义务，无论在机场或宾馆接待外宾，不管对方是男是女，主人都应先伸手。握手要有适当力度，太轻会使人感到冷淡，太重会使人觉得粗鲁。男士与女士握手可轻些，不要握满全手，只握其手指部位即可。握手时男士应脱去手套，女士除遇地位高的人外，一般不用脱手套。握手时切忌站在门口一脚门里，一脚门外。多人同时握手时注意不要交叉，可等别人握完再伸手。

握手的标准方式：

行至距握手对象1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动3、4次，随即松开手，恢复原状。与人握手，神态要专注、热情、友好、自然，面含笑容，目视对方双眼，同时向对方问候。

握手的先后顺序：

男女之间握手，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，无握手之意，方可用点头或鞠躬致意；宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎；长幼之间，年幼的要等年长的先伸手；上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。多人同时握手切忌交叉，要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中，双目注视对方，微笑致意，握手时不要看着第三者，更不能东张西望，这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时，应先行举手礼，然后再握手。

握手的力度：

握手时为了表示热情友好，应当稍许用力，但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下，握手不必用力，握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧，西方人往往只握一下妇女的手指部分，但老朋友可以例外。

握手时间的长短：

握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者，一般应控制在3秒钟以内，切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手，时间也不宜过长，以免对方欲罢不能。但时间过短，会被人认为傲慢冷淡，敷衍了事。

握手的禁忌：

不要在握手时戴着手套或戴着墨镜，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。握手时不宜发长篇大论，点头哈腰，过分客套，这只会让对方不自在，不舒服。与基督教徒交往时，要避免交叉握手。这种形状类似十字架，在基督教信徒眼中，被视为不吉利。与阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手与他人握手，因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士，坐着与人握手是不礼貌的，只要有可能，都要起身站立。

6.商务见面中的名片礼仪规范 篇六

1.因自身的需要而初次拜访时，应交换名片，以加深印象。

2.希望认识对方时，可以通过名片进行初步的沟通。

3.与他人接触时，为了表示自己重视对方，应该交换名片。

4.当你被作为第三人被介绍给对方时，应当主动递交名片。

5.当对方主动提议交换名片，应立即做出回应，交换名片。

6.对方向自己索要名片。

7.自己的情况有所变更时，应交换名片予以通知。

8.打算获得对方的名片时，应主动交换名片。

(二)不必交换名片的时机

1.当对方是从不相识的陌生人时，不必交换名片。

2.对某人没有认识或深交的意愿时，不必交换名片。

3.察觉对方对自己没有兴趣时，不必交换名片。

4.经常和对方见面，已经是非常熟识的人时，不必交换名片。

7.第三章 商务见面礼仪 篇七

第一节 商务人员的称呼

一、称呼的种类

1、职务称呼

如主席、经理、部长、局长、主任

2、职称称呼

如工程师、教授

3、行业称呼

如老师、医生、会计

4、性别称呼

如先生、小姐、女士

5、姓名称呼

全姓名称呼

一般用于学校、军队

名称称呼

如大伟、建华

姓名加修饰辞

如老李、小王

6、您你称呼

二、敬称和谦称

1、敬称：表示称呼人对被称呼人的尊敬之情而附加的称谓词语，主要表示对被称呼人尊敬的感情和态度。

如：令爱、令郎、令亲、令堂、令尊、阁下等。

2、谦称：对外人称呼自己的亲属。

如：小弟、小儿、小女、家父、家母、家兄、舍弟、舍妹

3、礼貌谦词的一些用法

久仰、久违、包涵、劳驾、打扰、留步、请斧正、失陪、奉还、奉陪

三、称呼的注意事项

（一）错误的称呼

如：将未婚女士称为“夫人”

（二）称呼外号 •

（三）使用庸俗的称呼 •

（四）使用过时的称呼

如：古代的“老爷”、“大人”等在现代使用

（五）使用不恰当的行业称呼

第二节、商务人员的问候

一、问候的规矩

基本规矩：一般男性应先向女性问候，年轻的应先向年老的问候，下级应先向上级问候。

二、问候的方式 1.语言问候 2.动作问候

--点头、微笑、握手、拥抱、吻礼、鞠躬等。

三、问候中的注意事项 1.习惯热烈的拥抱 2.坦然地接受亲吻 3.行鞠躬礼 4.行合十礼

鞠躬礼的注意事项 入乡随俗

行鞠躬礼的礼仪

—还以鞠躬礼

—地位较低的人要先鞠躬

—地位较低的人要鞠躬要相对深一些

—男子鞠躬时，手放身体两侧，手掌贴大腿外侧；女子鞠躬时，双手互握于体前。

第三节、商务握手礼仪 什么时候适合握手? 如何握手？ 握手的次序

–长者优先、女士优先、职位高者优先

握手的姿势

–距离对方约一步左右，两足立正。右臂自然前伸60度角、手掌心微向上，拇指与掌分开，其余四指并拢并微向内屈。手的高度大致与对方腰部上方齐平。上身略微前倾，注视着对方，面带微笑。

–握手要坚定有力，但决非要捏断别人的手。

–握手 时间以3-5秒为好，如初次见面，以不超过3秒为宜。与女士握手的时间更不宜过长，握住女士的手不放，是很不礼貌的。

–握手时双方的目光应热情友好的注意对方，不要东张西望、心不在焉、上下打量。

握手的禁忌 不要用左手；

不要戴着手套握手；

不要在握手时另外一手插在口袋里或拿着东西； 不要把对方的手拉过来、推过去，或是上下左右抖动； 不要仅仅握住对方的手指尖； 不要用很脏的手与他人相握。什么情况下不宜握手？

当对方（自己）双手拿满东西时

当你需要握手道别的人正与一群人在一起

当对方阶层比你高许多，而你又没什么话对他说

当对方的手有关节病或受伤不便握手时

国际握手习惯

（一）握手时一定用右手

非洲、亚洲、中东一些地区

（二）男子不与妇女握手：阿拉伯国家

（三）握手表示谈判成功

（四）和每一位握手

瑞典、俄罗斯、德国、法国、比利时

第四节

商务介绍礼仪

（一）为他人做介绍的基本原则

1、先后顺序原则

将男士介绍给女士 ；将晚辈介绍给长辈；将职位低的介绍给职位高的；将迟到者介绍给早到者；将未婚的介绍给已婚的；将客人介绍给主人

2、准确、清楚原则

3、恰当的恭维原则

4、熟悉者优先原则

5、积极的介绍原则

（二）为他人做介绍的方法

1、不冒昧引见，首先应了解双方是否有结识的愿望

2、介绍男女宾客相识时，介绍人应将男性先介绍给女性，不可把女性拉到男性面前介绍。

（三）应对介绍的技巧

被介绍人注意事项：

–起立 –表情愉快

–问候对方并复述他（她）的姓名 –礼貌结束短暂的介绍与交谈的过程

二、自我介绍 •

1、自我介绍适用的场合

——应聘求职时或应试求学时

——与不相识者相处时或打算介入陌生人组成的交际圈时 ——交往对象因为健忘而记不清自己时

——有求于人，而对方对自己不甚了解或一无所知时

——拜访熟人遇到不相识者挡架，或是对方不在，需要请不相识者代为转告时 ——在出差、旅行途中，与他人不期而遇，且有必要与之建立临时关系时 ——前往陌生单位，进行业务联系时

——因业务需要，在公共场合进行业务推广时

2、自我介绍的内容

——姓名、单位、部门、职务或与正在进行的活动是什么关系等内容（“自我介绍三要素”）

3、自我介绍

注意：

（1）要寻找适当的机会（2）必须镇定而充满信心

（3）根据不同的交往目的，注意介绍内容的繁简（4）自我评价要掌握分寸

（一）介绍出现失误要沉着应对

不知道对方姓名要暗示对方 忘记对方姓名坦白承认 自己被漏掉要主动介绍 名字被叫错要礼貌纠正

（二）记住受介绍者姓名 •

（三）等别人主动介绍

第五节、商务名片使用礼仪

•名片的规格：国际上是宽6厘米，长10厘米

名片的色彩： 一般以浅淡为好，宜用单色，浅白、浅黄、浅蓝等。控制在三种颜色内。

名片的基本内容：

—公司标志，商标或公司的徽记 —姓名 —职称职务 —学位

—公司单位名称/公司单位地址

—电话号码，包括办公电话，有时可加上手机号码。要标明区号。—邮政编码/传真号码 — 公司职员背面可印上经营范围、项目等 — 家庭电话号码可有可无

— 涉外交往中，一定要用两种语言印制名片

把握好出示名片的时机 当你与某人第一次见面时 展销会开始时

刚到办公室的来客一般也会向接待者出示名片，以便被介绍或引见给有关人员 在宾客较多的场合，一开始接受名片有助于你及早了解来客的身份 去拜访某人时，如果主人没有出示名片，客人可在道别前索要 用餐时不要出示名片，应等到用餐结束

交换名片的学问

1、把名片放在衣袋或公文包等伸手可及的地方，以便随时取出，方便交换。•

2、一般在会面握手作完自我介绍后交换名片，一般由来访一方先将名片递上。•

3、赠送名片既不要不加区别地乱发一通，也不要过于吝啬。•

4、在人数较多的场合或聚会上，交换名片应在私下进行。

5、质地精良的名片夹不仅可使名片保持整齐，而且能增添你的职业气派。

掌握交换名片礼貌语言

1、索要名片时：

“我可以向您要一张名片吗”

•如果您想跟对方交换名片时：

“我们可以交换名片吗？”

•如果你想送给对方一张名片时：

“这是我的名片，以后常联系”

2、拒绝别人时：

“对不起，我的名片都用光了” “我忘带了”

3、本人不能亲自前往时，可以用名片来代言，送上名片来“代表”你

掌握递送名片的方法

递、接名片时，如果是单方递、接，一般应用双手递，双手接；若双方同时交换名片，一般应用右手递，左右接。在涉外交往中，递送名片时要把印有当地语言的一面向上。在中东、东南亚和非洲要用右手递；收名片，在中国、新加坡、日本要用双手，以示尊敬。如何递交？

右手的拇指、食指和中指合拢，夹着名片的右下部分使对方好接拿，以弧状的方式递交于对方的胸前。外行的表现

无意识地玩弄对方的名片。当场在对方名片上写备忘事情。先于上司向客人递交名片 养成一个基本的习惯：

会客前检查和确认是否有足够的名片 发名片的顺序

8.商务交往中的见面介绍礼仪有哪些 篇八

第一，是要注意介绍者的身份。在正式交往之中，对介绍者的身份有着一定的讲究。在外事访问中，介绍者一般应为东道主一方的礼宾人员。在社交活动里，介绍者通常应当是女主人。在多方参与的正式活动中，可由各方负责人将已方人员一一介绍给其他各方人士。

第二，是要尊重被介绍者的意愿。介绍者在有意为他人相互引见时，最好先征求一下被介绍者双方的个人意愿。如果贸然行事，会好心办坏事。

第三，是要遵守介绍时的先后次序。正规的做法，是要先介绍身份较低的一方，然后再介绍身份较高的一方。即先介绍主人，后介绍客人;先介绍职务低者，后介绍职务高者;先介绍男士、后介绍女士;先介绍晚辈、后介绍长辈;先介绍个人，后介绍集体。在接待外国来访者时，若宾主双方皆不止一个，则为其双方进行介绍时，要先介绍主人一方，再介绍来宾一方。不过在介绍各方人士时，通常应当由尊而卑，按照其职务的高低，依次而行。

9.商务见面中常用的点头礼仪 篇九

2、问侯上应该诚心诚意，表情和蔼可亲。若毫无表情或精神萎靡不振，会给人以敷衍了事的感觉。

3、举手致意：一般不必出声，只将右臂伸直，掌心朝向对方，轻轻摆一下即可。

4、举手致意，适于向距离较远的的熟人打招呼。

5、点头致意：适用于不宜交谈的场合。

6、点头致意时,头要微微向下一动,不必幅度太大.

7、欠身致意：全身或身体的上部微微向前一躬，表示对他人的恭敬，其适用的范围较广。

8、脱帽致意：朋友、熟人见面若戴着有檐的帽子，则以脱帽致意最为适宜。

9、若是朋友、熟人迎面而过，可以只轻掀一下帽子致意即可。

10、戴的是无檐帽，就不必脱帽，只需欠身致意即可，但注意不可以双手插兜。

11、在各种场合，男士应先向女士致意.

12、在各种场合，年轻者先向年长者致意.

13、在各种场合，学生先向先生致意。

14、在各种场合，下级先向上级致意。

15、女士不论在何种场合，不论年龄大小，不论是否带帽，只需点头致意或微笑致意。

14、女士在遇到上级时，应率先向他们致意。

15、女士在遇到长辈时，应率先向他们致意。

15、女士在遇到老师时，应率先向他们致意。

16、女士在遇到特别近敬佩的人时，应率先向他们致意。

17、女士在遇到一群朋友时，应率先向他们致意。

18、致意的方法，往往同时使用两种，如点头与微笑并用，欠身与脱帽并用。

19、致意要注意文雅，一般不要在致意的同时，向对方高声叫喊，以免妨碍他人。

20、遇到对方向自己致意，应以同样的方式向对方致意，毫无反应是失礼的。

21、遇到身份较高者，不应立即起身去向对方致意，而应该在对方的应酬告一段落之后，再上前致意。

22、在餐厅等场合，若男女双方不十分熟悉，一般男士不必起身走到跟前去致意，在自己座位上欠身致意即可。

23、致意的动作不可以马虎，或满不在乎。必须是认认真真的，以充分显示对对方的尊重。

24、点头致意;如会议进行中，与相识者在同一地点多次见面都可以点头为礼。

25、在餐厅等场合，女士如果愿意，可以走到男士的桌前去致意 ，此时男士应起身协助女士就座。

26、点头致意的方法：头微微向下一动，不必幅度太大。

27、欠身致意：全身或身体的上部微微向前一躬，这种致意的方式，表示对他人的恭敬，其适用的范围较广。