关于品牌建设的思考

关于品牌建设的思考（共9篇）

1.关于品牌建设的思考 篇一

关于宁波海洋旅游节庆品牌建设的思考

发布时间：2011-10-12信息来源：中国旅游报

一、宁波海洋旅游节庆发展的成绩与不足

1.成绩：海洋旅游节庆迅速发展，品质持续提升，节庆效应凸显

近十年来，宁波充分发挥地理区位优势、海洋资源优势、产业基础优势和政策机制优势，海洋旅游节庆数量不断增加，规模日益扩大，档次逐渐提高。据不完全统计，宁波市现有大大小小的涉海旅游节庆活动10多个，呈现出内容丰富、类型多样、个性鲜明、周期稳定等特色。如文化艺术类的海上丝绸之路文化节、外滩文化艺术节等；民俗风情类的“三月三，踏沙滩”旅游节；体育休闲类的象山国际海钓节等；综合类的中国开渔节、中国（宁海）徐霞客开游节等。宁波海洋旅游节庆在保持数量扩张的同时，节庆品质也持续获得提升，出现了一些新动态和新趋向。老节庆整合提升速度加快，如镇海拟做大海上丝绸之路文化节，江北欲将外滩文化艺术节提升为中国外滩节；节庆的常年化态势不断增强，如海洋大县象山已形成一年四季，季季有节的状况。

以旅游节庆活动造势，吸引了省内外游客纷至沓来。象山、北仑、宁海、镇海等地以当地的海洋文化、人文风情、历史传统、海洋风光等为依托，举办了形式多样、内容丰富的旅游节庆活动，并在活动中加强了与上海、杭州等城市旅行社、旅游集散中心的合作，有效地拓展了节庆旅游市场。宁海2007年就以中国宁海徐霞客开游节为龙头，加以长街蛏子节、时尚海钓节等节庆，仅半年时间就吸引了103万游客，完成旅游收入达5.55亿元，同比分别增长29%和38%。

2.不足：节庆资源整合力度不大，活动创新不足

同国内外众多比较成功的节事活动相比，宁波海洋旅游节庆整体规模较小，节庆资源缺乏整合，且内涵雷同之处较多。如仅宁波一地一年之中就有象山国际海钓节和宁海时尚海钓节。同时，活动形式缺乏创新，过于程式化，往往是开（闭）幕的歌舞表演、花车巡游、商品展销会、经贸洽谈会等套路，缺乏旅游吸引力，难以真正起到塑造和传播宁波海洋大市形象的作用。而国外的品牌节庆如德国啤酒节、美国玫瑰节则注重当地群众的参与，形成了与民同乐、普天同庆的热闹气氛，并通过他们的情感表现、口碑营销传染给外来旅游者，形成居民与游客互动的良性发展态势。

二、宁波海洋旅游节庆资源整合与品牌塑造对策

1.发挥政府主导作用，建立市场化运作模式

旅游节庆运作涉及部门、行业和企业众多，需要由政府部门出面，对运作实行整体协作，以维护节事期间的正常社会秩序。但国内外实践表明，节庆活动只有走入市场化运行轨道，才具有

生命力，才算得上是一个成熟的产业。因此，宁波海洋旅游节庆品牌的塑造须按照“政府推进、行业联动、市场运作、社会参与”的运作方式，遵循“资金筹措多元化、业务操作社会化、经营管理专业化，活动承办契约化、成本平衡效益化、管节办节规范化”的市场经济的基本规律和原则实行市场化运作，吸引大企业、大财团和媒体参与，形成节庆良性循环发展。浙江舟山国际沙雕节，从第4届起，引入市场运作机制，成立了舟山国际沙雕公司，该公司策划、组织、实施沙雕节及相关经营业务，实现了“政府主导、企业运作、市场化操作”，节庆活动越办越好。

2.以人文本，提高大众参与旅游节庆的积极性

国际节庆协会总裁兼首席执行官史蒂文曾指出：“中西方在办节理念方面差异较大，东方办节更讲究经济回报。而对于我们来说，节庆最高的目标是给人创造欢乐，给人以希望。节庆活动本身的创意，是我们最为重视的东西。”因此，宁波海洋旅游节庆活动要从本地需求与特色着眼，深入挖掘为广大人民所熟知的海洋文化内涵，扎扎实实地以服务当地社区、丰富当地社区生活、提高当地社区精神文明建设为出发点，把海洋节庆活动与当地的历史文化、民俗风情、产业特征和自然风光结合起来，以真实的本土文化为基础，以当地群众的参与营造浓厚节日气氛，满足大众精神文化生活的需要。宁波象山“三月三，踏沙滩”民俗节庆活动在继承传统民间艺术的基础上，深入挖掘海达渔鼓、象山小唱、延昌鱼灯、渔家号子、鹤浦龙灯等渔俗文化表演以及请妈祖、拜菩萨等民俗活动，淋漓尽致地展示了魅力独具的海洋风光和渔区文化，体现了群众性、参与性、游乐性的特点，打响了海洋旅游节庆品牌。

3.深入提炼海洋文化内涵，精心设计标志性节庆品牌

在全面理清各类海洋旅游节庆活动的承办主体、举办时间和主题内涵的基础上，将宁波以海岛文化、舟楫文化、渔业文化、港口文化、民俗文化、海鲜文化、海商文化、宗教信仰文化等为主要内涵的节庆活动归纳提炼成“渔”与“港”两大核心主题，即海洋渔文化和港口文化，并着手对现有海洋节庆资源进行有效整合。

海洋渔文化节庆活动以“宁波·中国开渔节”为主体，整合宁海长街蛏子节、宁海时尚海钓节、象山国际海钓节、象山“三月三，踏沙滩”旅游节、象山海鲜美食节等系列活动，增强活动的互动性、参与性，进一步演绎宁波丰富多彩的渔文化，拓展宁波在海内外的影响。

港口文化节庆活动以“宁波·国际港口旅游节”为核心，依托北仑港、象山港、镇海港等有形载体，整合现有中国外滩节、中国海上丝绸之路文化节、杭州湾大桥国际旅游节、北仑港城文化节等各种节庆活动，充分展示宁波作为东方大港的魅力。

整合后的海洋节庆活动，以集中打造“港”、“渔”两大节庆品牌为目标，统一营销宣传，统筹策划运作，形成全市海洋旅游节庆一盘棋，最大限度地发挥节庆的综合效应。

4.创新海洋旅游节庆发展思路，培养“亮点”、“热点”、“卖点”

成功的旅游节庆一定是具有可持续性的，而可持续性必须根据社会的发展变化，在维持旅游节庆基本宗旨不变的前提下，在内容和形式上不断变化，坚持创新。宁波海洋旅游节庆品牌塑造需做到：一是策划有“亮点”的主题活动，提高大众关注度；二是策划有“热点”的主题活动，形成社会焦点；三是策划有“卖点”的主题活动，增强商务运作能力。中国舟山国际沙雕节的成功经验值得我们借鉴。从第一届至第八届，其组雕的主题和造型不断创新，从不重复。第一届沙雕节以“和平与友谊”为题，第一次把沙雕的迷人风采和独特魅力展现在国人面前；第二届则以“世纪奇观”为主题；第三届以“欧洲文明起源”为题，创作了以荷马史诗“奥德赛的故事”为主线的大型组合沙雕，开创了亚洲沙雕新纪录；第四届至第八届，则分别以“世界古代八大奇观”、“丝绸之路”、“至爱永恒”、“走向海洋”、“动漫Party———让海滨度假更浪漫”等内容和形式，向世人展示沙雕艺术的丰富内涵和多姿多彩，给游人以“年年沙雕节，年年不一般”的感觉。

2.关于品牌建设的思考 篇二

1、省级卫视的竞争发展缺乏差异化和专业化

中国频道的专业化起步较晚, 发展很快, 但与西方发达国家的一些专业频道还有很大差距, 这也是中国电视在探索前进过程中必然存在的一些问题。目前我国名义上的专业频道表现出更多的是综合性, 特别是省级卫视, 因为作为一个省唯一的一个上星频道, 往往被省委省政府视为最重要的舆论阵地和宣传喉舌, 承载着太多的宣传压力, 所以一般都被定位于新闻综合频道。而由此频道的资源和相关设置大体相同, 省级卫视与卫视之间, 市级与省级间呈现大体相同的特性, 真正有特色的频道很少。

2、电视剧泛滥, 缺乏真正意义的自主品牌

从成本角度来看, 电视剧购买与带来直接的经济效益与自办栏目相比有着更高的利润率, 特别是在安徽卫视推行影视剧战略之后, 国内几乎所有台都开始了电视剧的大量投放。有的频道甚至在晚间黄金时间“三集联播”, 对于提高收视率的确有一些帮助。但是这种经营方式, 会培养出观众某种观赏惰性, 而且很难使自己和其他的卫视区分开来, 长此以往对整个频道的发展没有好处, 形成不了自身的特色更不用说独立的品牌建设。

3、我国省级卫视的分化已经形成, 必须要主动建设品牌适应这种分化

目前我国的省级卫视已分化成了4个类别:全国性传播价值频道、区域性传播价值频道、次区域传播价值频道和省内传播价值频道。覆盖规模的大小将通过乘数效应影响媒体收视效果和广告营销的收益水平。这种效果使得卫视的覆盖率成为了竞争成败的分水岭。因此强势卫视开始在全国范围内进行新一轮的市场攻占;实力相对较弱的卫视, 或已开始深耕区域市场, 或向专业覆盖目标发力, 市场的分化逐渐形成。

二、省级卫视品牌建设的方式

1、栏目的品牌化

栏目的品牌化是卫视品牌建设的重中之重, 也是电视品牌的实际支撑者。栏目品牌化的实现, 既要做到节目内容、形式及受众需求三者的高度有机统一, 也要做到节目播出时段、播出时间与目标受众收视预期的有机统一。对频道中某个名牌栏目的认同, 其实就是对该频道本身的认同。因此, 应全力打造几个符合本频道定位特色的栏目或精品节目, 并通过这些名牌栏目或节目来提高本频道的知名度和影响力。这种例子在目前较为成功的几家省级卫视中屡见不鲜, 比如江苏卫视的《人间》栏目, 湖南卫视的《超级女声》等等, 已经成为了全国性的品牌, 同时也带动了所在频道的知名度。

2、频道的品牌化

一个频道的品牌化, 不单是指频道的品牌形象识别的表面营造。打造频道的品牌形象是一项系统工程, 既包括频道的标识、呼号、背景, 又包括频道的栏目、节目运营理念和方式, 还包括节目主持人的风格等。因此, 对频道品牌的打造, 需要策划、采编、技术、管理、经营等各领域人才的相互合作来完成。以节目为支点带动频道的整体化发展, 建立鲜明的频道特色, 打造强势的媒体播出平台。湖南卫视全力打造《超级女声》, 要的不仅仅是节目的成功, 还通过这样一个影响全国的活动, 提升湖南卫视的品牌号召力与影响力。

三、省级卫视加强品牌建设的途径

1、积极创新机制

要尽力的摆脱传统的卫视的经营管理模式, 建立起现代化的, 高效率的运行机制。特别是在栏目的创新上, 要积极的拉近栏目的编创人员和受众之间的距离, 根据所需制作符合市场的栏目;在品牌的审核上要敢于突破常规, 抱着试试的态度勇敢积极的探索。同时在电视台的运营中, 要积极引入市场化的运行机制, 和专业的经营者合作, 实行多元化的产权和经营管理模式。比如湖南广电集团在“超级女声”项目运作中, 对节目及品牌资源进行市场化运作。“超级女声”的品牌持有人是天娱传媒, 湖南卫视只是成为了“超级女声”的播出平台和节目运营者。这种产权清晰的品牌授权有效激活了各自的活力, 使得一个速生的品牌在很短时间就形成了强大的品牌张力, 达到了节目制作、收视、开发、经营良性循环的多赢共生的局面。

2、跨媒体合作, 注重品牌推广

电视是媒体生态中的一环, 电视栏目也不是孤立存在的, 它不仅存在于一个频道中, 还存在于更大的传媒生态圈中。一个栏目的资源往往是有限的, 如果能够借助其他节目或媒体平台对自身节目进行品牌推广, 无疑会扩大栏目的影响力和竞争力, 特别是在目前国内节目量倍增、栏目同质化严重的今天, 要想突出自身的特色, 就必须结合各种媒体, 进行品牌推广策略。电视栏目广泛地与平面媒体、网络媒体进行良好互动, 从而实现自身传播效果的最大化, 让栏目影响力无处不在。

3.关于技工院校品牌建设的思考 篇三

在职教竞争日益激烈的情况下,对技工院校而言,也许更重要的不是校舍和设备,也不是名教师或名校长,而是富有竞争力的“品牌”,尤其在教育基本处于“同质化”的情况下,品牌是制胜法宝。本文针对技工院校发展的现状,对技工院校品牌建设的谈些思考。

一、 打造学校品牌是技工院校科学发展的急需

学校品牌是具有一定知名度、赞誉度的学校综合内涵的概括,是学校办学理念、教育品质、教育特色以及学校文化的集中体现,是学校最宝贵的资产,也是学校的核心竞争力。

技工院校作为一种独特的职业教育模式,一直以来没有受到足够的重视,导致技工院校的发展面临着许多挑战。然而,近年来,随着中国经济的高速发展,高技能人才的紧缺成为制约中国第一产业发展的“瓶颈”。因此,职业教育重新成为人们关注的焦点,技工院校的发展亦存在着不少机遇。为了站在新的高度把握新的形势,适应新时期新经济对新技工的需求,使技工院校引领职教,保持率先,转换发展思路,打造具有自己鲜明个性的特色品牌是科学发展的急需。学校品牌形象好,才能获得社会的支持、家长的信任、师生的认同,为学校赢得更多的发展机遇,它可以拓展学校生存和发展的空间,从而促使学校良性循环。因此,技工院校必须审时度势抓机遇,提升内涵铸品牌。

二、 丰富办学内涵是铸就技工院品牌的根本

技工教育是以就业为导向的,社会就业市场对专业人才的需求制约着其发展。当职业教育发展到一定规模的时候,院校之间的竞争归根到底是教育服务质量、毕业生素质的竞争。要使毕业生更适应社会的需要,就要有与其他院校有不同的办学特色,让学生接受过良好的教育、受过严格的职业训练。因此,职业院校为了更好地发展,必然要把握好教育质量,走内涵发展之路。

三、 科学合理举措是铸就学院品牌的关键

(一）调整专业增活力

技工教育是以就业为导向的教育,只有紧贴经济发展、经济结构的调整和就业市场的变化,及时调整专业结构,才能显现职教办学活力。没有叫得响的专业,就无法建成品牌学校,必须坚持“服务社会设专业、依托行业建专业、校企合作强专业”的专业建设思路,进一步深入行业、企业广泛调研,为设置新专业、淘汰旧专业、整合现有专业提供依据;围绕学校的专业群建立专业设置动态调整机制,主动适应就业市场变化,构建特色鲜明、宽窄并存、方向灵活的专业体系;使专业设置和建设与服务社会、依托行业有机结合,不断做大、做强、做精重点、特色专业,凸显职业特色,力铸职教品牌。

(二）强化实践铸能力

学生职业能力的培养是技工教育的重中之重,也是体现技工院校办学特色和其生命力所在。为此,技工院校需对优势专业、紧缺专业,在人力、物力、财力上优先保证其建设的需要,在搭建校企合作平台、推进课程改革等方面提供强有力的支持,实行“重点投入、重点建设、重点倾斜、重点监控”;按照“高标准配置、规范性建设、校内外结合、应用性突出”的思路,加强生产性实训基地、“企业文化、工作场景、工作过程 ”于一体的一体化教室等建设,全力做好创建“校中厂”和“厂中校”型的实习实训基地,形成以培养学生职业能力为主线的实践教学体系,通过创建示范专业推进其他专业建设,最终达到让各个专业百花争艳的可喜成果。

(三）校企合作添实力

职业教育具有开放性、实践性的突出特点,决定加强校企合作推进工学结合,是深化专业建设和改革的必然选择。加强校企合作,对专业的课程改革、教学团队建设、实践教学条件建设,对人才的培养都带有根本性的作用。因此,继续探索冠名办班、推行“订单式”教育、加大“产学研”结合的紧密度等创新型人才培养模式,实行“全方位、全过程”的校企合作,只有这样,才能真正保证工学结合人才培养工作的开展,提升专业内涵。

（四）教学改革挖潜力

1、改革人才培养模式。即解决“如何培养”,纵观世界发达国家职业技术教育,不管哪一种模式,其核心就是工学结合。不少技工院校的发展之所以是健康的,其原因是人才培养工作遵循了工学结合的原则,但是也要看到在工学结合的具体实施过程中,其教学效果和工学结合的程度还存在许多问题。因此,加强工学结合人才培养模式的研究和实践是高技能人才培养工作应首先解决的问题。

2、改革课程体系。即解决“教什么”,全面启动基于工作过程的一体化课程体系的建设与改革。一方面应该通过职业岗位分析,确定职业岗位的特点、专业培养目标,再依据专业培养目标,结合职业岗位的需求和职业标准,进行职业能力分析,确定课程设计的主体内容和层次定位,有针对性地设置课程;另一方面,还要及时更新教学内容和资源,使其适应社会发展需要。只有这样,学生才能真正时刻紧贴社会需求,才能做到学以致用。

3、改革教学过程。即解决“怎么教”,全面推动一体化教学。编写情境教学、案例教学、项目引领为主要表式的校本教材,结合实际项目“教”和“学”,把“做、学、教”为一体,使学生在学和做中构建自己的专业知识,引导学生将专业知识用于解决实际工作之中。让学生在做中学,教师在学生做中教,师生双边互动,使课堂教学充满活力、动感和实效。

4、改革技能培养。即解决“特色如何”,技能培养作为技工教育的特色,应该作为技工教育的立身之本。在人才培养方案中要订出符合专业人才培养目标的各项专业技能训练项目,并与平时的课堂教学同步进行;提倡并大力支持各专业开展职业技能大赛,以赛促练,使学生的职业技能迅速而有效地提高。

5、改革评价方式。即解决“怎么考”,加强过程性考核,使形成性评价和终结性评价相结合;改革考核内容,变学校考核为学校考核与企业考核相结合,既要体现基础性与全面性,又要反映学生分析问题、解决问题的能力和创新能力;改革考核方式,由单一笔试向多样化考核转变。

（五）建设队伍孕内力

对于以技能型人才为主的技工学校来说,一体化教师队伍水平很大程度上代表着院校的办学水平和社会声誉,代表着院校未来发展的方向。院校应始终坚持让品牌教师支撑品牌专业,让品牌专业支撑品牌院校的发展思路,努力加强“一体化”教师的培养。通过实施“专业带头人”工程、实施培养工程、实施引进工程等。另外,学校建立对教师的考核和评估制度,对教师施以压力,促使教师不断提升自身素质。有了一支高素质的骨干队伍,挑起了院校的骨干专业,形成了院校的职教特色,也就可促进学院可持续发展。

另外由于技工院校招生没有设置门槛,因而技工院校学生素质普遍偏低,因此,德育工作是培养高素质人才的关键。为此,技工院校的教育工作必须实施“1234”工程即:坚持“一条主线”即坚持把学生素质教育这条“主线”贯穿于人才培养工作的全过程;突出“两个重点” 即围绕安全抓教育,围绕学习抓学风;加强“三个校园文化”建设即以物质文化为切入点,以精神文化为核心,以制度文化为突破,不断完善校园文化体系,提升校园文化水平;强化“四个结合”即努力形成学校与家庭、企业、社会相结合,思想品德教育与人文素养、心理健康教育相结合,理论与实践相结合,职业能力与专业素质相结合的育人工作格局。

参考文献:

[1] 范文衷,辞旧迎新·话技师学院[M]中国培训.北京中国培训杂志社出版,2008No.1。

[2] 关 晶,人力资源新视野下职业教育培养目标新探[J].职教通讯.江苏技术师范学院学报.2008-7.

4.关于品牌战略的文化思考 篇四

在经济、文化一体化发展的今天，任何一种产品一经推向市场，就意味着要面临激烈的市场竞争,在竞争中能否处于优势地位、获得消费者的认同，取决于其品牌能否在消费者心目中树立美好的形象。品牌原本是用来识别某个或某些销售者的商品和劳动名称、标记、符号和设计，或者是他们的组合。但随着市场竞争的日益激烈，品牌形象的树立需要追加许多内容，它不仅需要品牌名命得好、商标设计得精美，还需要品牌的服务、宣传等附加内容做得出色，而这些内容的开发、拓展和保护都离不开文化这一要素。企业要想创立知名品牌，不管采取什么战略类型，都必须走名优化道路，这条道路充满着艰辛，需要有较深的文化底蕴做基石，才能走出一条闪光的足迹。

一、注重品牌名称与的文化附加值

品牌的名称与商标是品牌形象的重要内容之一。企业名称和商标一经注册就具有一定的稳定性，不能轻易更改。驰名的品牌给消费者的印象是：“从来不需要想起，永远也不会忘记”的形象，如“可口可乐”这一品牌在视觉上是大红底色、白色波浪，无论这个商标印在哪里，人们一眼就会识别出是可口可乐的标记。好的品牌的命名不仅为创造名牌打下良好的基础，而且是会使消费者产生购买欲望，从而形成购买行为，甚至是重复购买。因此，为了能够确立具有较强识别效应和较广辐射范围的商标，企业不仅要从追溯历史文化、展望未来文化、并使其超越地理和民族文化上下功夫，还要从研究商品的特点、考虑市场和待业的影响力、适应消费者心理等方面入手，这些方面的挖掘与创造都需要展示文化的 力。创造具有较强识别性的品牌需要掌握如下几个方面:简洁明快,个性独特。品牌的首要功能就是它的识别功能和传播功能，如果能让消费者通过品牌很快识别出产品，并且能够使品牌在消费者中广泛地流传，就必须注重如下特征：一是个性化，就是与众不同，具有特色，独具匠心。只有个性化的品牌，才能引起消费者的好奇心，引起消费者的注意，因为人们的生活呈多元化发展趋势，人们极力地想从品牌的个性特征上表现自我，那种庸俗、不具文化魅力 的品牌是不受消费者欢迎的。有个性特征的品牌具有较强的竞争力，尤其是中青年消费者对此情有独钟，这就使那些有个性文化魅力的品牌脱颖而出，成为知名品牌。另一个特征是简单明了，读起来上口。如“ＣｏｃａＣｏｌａ”进入中国市场时的译名可选择“口渴口蜡”、“可扣克勒”、“科寇可勒”、“可口可乐”等等，公司最后选定“可口可乐 ”这一译音。它读起来既接近原音，又意味着“可口可乐”可以给人带来舒适与欢乐。又如“雪碧”的原名“Ｓｐｒｉｔｅ”，ＵＪＬＮ意思是“妖精”、“鬼怪”、“精灵”，中国人很难接受这个概念，不如取译音“雪碧”听起来简洁又具有雪的凉爽，水的碧绿，再配上绿色的瓶子，倒出的是亮晶晶的饮料，在炎炎的夏季给人清爽舒适的感受。

具有高品位的文化附加值。市场竞争不仅仅是物质因素的竞争，还有精神文化因素的较量。有人说：“名牌的一半是物质，一半是精神。”其实物质发展到一定程度的今天，精神文明因素往往起着决定性的作用。如果给品牌

注入高品位的文化含量，让它带着文化色彩去参与竞争，不仅能引起消费者联想，产生美好的想象，而且能够激发消费者心底的情感，震撼其心灵，从而使其品牌平添几份魅力。如，“顺美”服装给人引发的联想是做工流畅、款式美观大方，“春兰”空调使人产生的联想是在炎热的夏季享受春天的温馨，这种通过传统文化的渗透，来激发人们的情感，使得产品一经打入市场，就对消费者 感官上产生强烈的刺激，迅速得到消费者情感上的共识，而成为知名品牌。

二、致力于服务创新

生产和服务是连为一体的，生产出好的产品，还需要优良的服务才能获得消费者的称赞与依赖。商业文化学、企业文化学提出“服务增值”的概念是值得企业在实施品牌战略过程中重视的。因为同样质量的产品，可以因服务得好而增值，也可以因服务得不好而减值，消费者面对质量相差无几的 大宗产品，选择的往往是服务。因此，企业在品牌战略中，面对消费者挑剔的心理，在服务方法、手段和策略上要不断注入科技、文化和情感含量，使服务的文化内涵和文化特色不断创新，并与消费者产生情感上的共鸣，这样就会大大增加品牌的附加值，使品牌增强竞争力。．

三、企业的精神理念具有个性和文化魅力

理念是企业文化长期的积淀和凝结，它是在特有的实践中提炼出来的，是企业的精神财富和精神动力，虽然是无形的，但却是能动的，它时时刻刻渗透到企业经营行为的各个方面。塑造独特的品牌形象，就应该有相应的理念精神作指导，这样可以让员工明确自己的职责是什么，让消费者了解企业的服务方向是什么。经验证明那些在概念上追求个性特色和文化品位，追求时代感和民族底蕴，并包含很强的文化内涵、人道和伦理的价值，把战略目标同社会效益、人民大众紧紧地联系在一起，立足于社会的精神理念，才能赢得社会的信赖。如雅戈尔把“服务社会，装点人生”这种服务理念作为核心，增添了品牌的竞争力，因为它时时向社会感召着服务于社会、奉献于社会、求实创新的精神。

四、倡导绿色文化

随着社会的发展和文明的进步，人们眷恋着一种清洁的环境，无论是绿色工程、绿色包装、绿色建筑、绿色食品还是绿色服务都能引起人们的喜爱，这种追求无

5.关于品牌建设的建议 篇五

一、品牌建设的作用

作为一个企业，往往是把企业利益目标定为企业发展的最高目标，其解决办法就是用产品、服务、人才来完成。但是这些就像蝴蝶一样，都是我们拼命去追求的，却很难达到。但是如果我们把企业做成品牌，那么我们就像一朵花一样，蝴蝶会自己过来寻找我们。一个好的品牌，除了应该让客户记住以外，更应该让员工记住，让员工为自己的公司感到自豪。企业因此吸引了客户，发展壮大，而增加了效益，这个才是最好的品牌。我们的企业波鸿也不例外，也需要这样的效果，才能持续的发展，立于不败之地。

二、建设品牌的必然性

波鸿品牌现状：目前我们企业处于快速发展阶段，知名度仅仅是在绵阳和成都比较大，我们需要努力建设波鸿品牌，先立足于四川，面向全国，最终走向世界。在加入WTO后，市场经济的全方位渗透，逐步清除企业的体制障碍，使中国企业品牌的意识更强。在当前的商战中，品牌建设的重要性被越来越多的企业重视。主要原因是：经营环境的改变，品牌竞争中，品牌越来越占据强有力的地位，品牌必然淘汰杂牌;一些企业通过多年的经营，具备一定的经营实力后终于明白打造企业自己的品牌是企业的必由之路。我们国家的品牌建设中也出现了许许多多的成功、持续发展的品牌，如长虹、海尔等，他们不但发展壮大了还走出去了，得到世界各国人民的认可。因此我们需要把波鸿的品牌建设成世界级的品牌，让其得到世界人民的认可，让他们主动来追逐波鸿。

三、建设品牌的方案

1、内部管理

中国有句古话是“攘外必先安内”。完善的内部管理制度是企业发展的根本保证。没有一个完善的内部管理制度，在公司规模急剧扩大的时候，很多问题将会被暴露出来，并对公司的生存和发展产生致命的威胁。因此我们必须完善内部的各项规章制度，并严格执行。

2、产品

品牌与产品是相辅相成的、密不可分的，产品是消费者对产品质量、技术、服务最直接的传载体。提高产品质量不仅对企业发展有至关重要的意义，还将对社会产生深远的影响。产品是决定企业素质、企业发展、企业经济实力和竞争优势的主要因素。质量还是争夺市场最关键的因素，谁能够用灵活快捷的方式提供用户满意的产品，谁就能赢得市场的竞争优势。

3、广告

品牌的广告传播是消费者直接形成对品牌形象的认同，从而形成消费向导。据统计中国人容易被广告导向。故我们可以加强波鸿的广告宣导，从而让人们认识波鸿，激发和诱导消费波鸿品牌的产品。

4、公关

公关是为了更好的塑造良好的品牌形象，公关包括对政府、媒体、人们的公关，提升波鸿品牌的公众曝光率，让政府和人们对波鸿形象的关注和认可，最好能申请到中国驰名商标等。

5、服务

我们做的是服务行业，我们可以把售后服务提前，让顾客感受到波鸿的服务与其他企业的服务不一样，从而让服务更上一层楼。

尊敬的公司领导，为了使我们公司的发展更好，我们的品牌更响亮，为早日保波鸿建成中国驰名品牌，请考虑一下我们的建议。

目标督查办

6.关于品牌建设的思考 篇六

灯具展柜企业品牌建设（Brand Construction）是指【灯具展柜】品牌拥有者对品牌进行的设计、宣传、维护的行为和努力。

灯具展柜企业品牌的建设，首先要以诚信为先（基础），产品质量和产品特色为核心。如走创意灯具展柜路线的菲利普展示，首先提出了在展示制品行业中建立品牌意识，专注服务于灯具企业，创出了一条新路径。

灯具展柜品牌建设包括了：品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张等等。

灯具展柜品牌建设的四条主线:

一、规划以核心价值为中心的品牌识别系统。

二、优选品牌化战略与品牌架构。

三、进行理性的品牌延伸扩张。

7.关于品牌建设的思考 篇七

一、区域品牌建设的条件分析

1、区域资源特色鲜明是基础条件。

休闲农业的发展应以农业产业化为基础,立足于本土的自然人文景观,依托区位、产业、自然资源与文化底蕴等资源条件,突出休闲旅游产品特色,提升休闲农业的知名度和吸引力。湖南长(沙)株(洲)(湘)潭地区独特的农业产业资源、优美的自然生态环境、深厚的湖湘文化底蕴等都为休闲农业区域品牌的建设提供了重要的基础性条件。长株潭地区是湖湘文化的发源地,特别是近现代以来人才辈出,成为了我国红色旅游的重要基地。这些得天独厚的旅游文化资源,对提升长株潭休闲农业发展的内涵、扩大其知名度、树立品牌效应等都具有重要的基础性作用。长株潭各地区的休闲农业资源也各具特色、互补性强,为区域打造层次性强、特色鲜明的休闲农业品牌提供了有利条件。如长沙市长沙县的茶叶生产、浏阳市的水果和花木产业,株洲市炎陵县的笋竹、攸县的麻鸭、醴陵市的黑山羊、株洲县的香玉甜瓜,以及湘潭市湘潭县的湘莲种植等都在区域内具有一定影响力,为休闲农业走产业化、规模化与特色化之路奠定了良好的资源基础条件。

2、产业化与规模化发展是强大引擎。

区域品牌建设的基础首先应是产业的规模化,规模化发展对于吸引资金、人才、技术和信息等生产要素向区域内集中具有强大的外部效应,这将有益于区域内相关联产业的整体发展,从而成为休闲农业结构转型升级及区域品牌构建的强大引擎。经过近10余年的快速发展,长株潭地区的休闲农业发展已形成一定规模,产业结构层次也得到迅速提升。这为休闲农业区域品牌的建设提供了较好的发展基础。据统计,至2010年,长沙市休闲农业企业全年接待游客1380万人次,创收22.75亿元,行业内上规模的龙头企业有效带动了区域休闲农业的发展,如长沙的千龙湖生态旅游度假村、浩博农庄等年经营收入超过了400万元;株洲市休闲农业企业实现经营总收入3.05亿元,接待游客217.8万人次,直接带动1.4万户农民就业;而湘潭市休闲农业企业年接待能力已达200万人次,年营业收入超过2亿元,各类休闲企业及农庄餐饮业吸纳农村劳动力就业达6.4万人次。

3、空间集聚发展是内在动力。

集聚经济是规模经济的深化它有利于在竞争中刺激企业不断改进产品和提升服务质量,产生巨大的集聚经济效应,从而为休闲农业企业的规模扩大、产业价值链的延伸以及区域品牌的构建提供内生的动力机制。就长株潭而言,中小休闲农业企业的空间集聚发展同样为休闲农业区域品牌的构建提供了内在的动力。而区域品牌一经形成,就成为一种扎根于本土的“公共产品”。目前,长株潭休闲农业企业基本形成了近郊、中郊和远郊等不同空间层次上的集聚分布态势,构成了休闲农业分布的新区域格局。如长沙市休闲农业发展紧密依托区位、资源和产业发展走向,总体形成了近郊区位条件优越的环城休闲农业圈,中郊以产业走廊为依托的休闲农业带,以及远郊以自然与人文资源为依托的休闲农业板块。

二、区域品牌建设存在的主要问题

1、文化内涵缺失,本土根植性差。

尽管我国的休闲农业“发源于四川、发展于湖南”,但长株潭休闲农业的发展主要体现在数量的扩张上,而质的提升方面存在明显不足。这种不足则突出表现在长株潭休闲农业发展对本土休闲旅游资源特色,尤其是在文化底蕴上的挖掘和根植性不强。如长株潭休闲农庄的建设多是简单地以“农味”为主线,将建筑、农田和果园等加以形式上的美化,而推出的休闲农业产品在实质内容上则明显缺乏对本土传统民风民俗、特色农耕文化及历史文化底蕴等的深度挖掘和利用。长株潭休闲农业发展文化内涵的缺失,使得其存在本土文化根植性较差、休闲农业产品体验性不强、品位普遍不高等突出问题,从而成为制约长株潭休闲农业区域品牌建设的主要因素之一。

2、规模效应深化程度不高,带动力不强。

近几年来,长株潭休闲农业呈现出强劲的发展态势,在省内外的影响力与知名度也与日俱增。这自然离不开行业内龙头企业的规模效应作用。如长沙的浩博农庄、千龙湖生态旅游度假村等休闲农庄可说是远近闻名,品牌效应明显。但区域品牌远非一两个企业品牌的效应就能构建,即区域品牌更强调的是区域品牌文化的凝结,它是区域内众多企业行为与效应的整体表现,具有非竞争性和公共性等特征;而企业品牌则带有明显的竞争性和排斥性等。总体上,长株潭休闲农业规模效应尚未得以有效深化,尚不能吸引生产要素不断向区域内集中,龙头企业的规模化发展并未有效带动区域内中小企业的发展,以形成多功能、多层次、多类型的发展格局来满足多元化的市场需求。

3、产品异质性不强,恶性竞争激烈。

从目前的发展状况来看,长株潭休闲农业产品异质性不强、内容设计雷同是造成其规模效应难以得到有效深化并产生强大带动作用的一个重要原因。如现有的休闲农业产品主要以观光型、娱乐型和度假型为主,且推出的产品也基本整齐划一,多数只是以垂钓、住宿、餐饮、度假、卡拉OK、会议等为主要活动形式,明显缺乏本土农业特色和吸引力。这不仅对消费者来说易产生消费后的审美疲劳,而且过度开发对于当地的资源和环境来说将是一种破坏。这样,休闲农业的发展也会因缺乏持续活力而难以形成区域品牌的效应与文化。另一方面,产品异质性不强、内容趋同也导致了行业内的恶性竞争激烈。现在长株潭休闲农庄的发展也是“几家欢乐几家愁”,一面是跟风建设的方兴未艾,另一面也有如“和风山庄”、“金星生态休闲园”等一批山庄的关门停业。从更深层次的原因来看,在产品趋同下以低价格吸引消费者的过度竞争中,企业即使可从不同渠道融到发展资金,但最终也会因竞争力不强、资不抵债等原因而陷入经营的困境之中。因此,尽管长株潭休闲农业发展已形成较强的空间集聚分布格局,但由于企业间休闲产品的互补性不强,严重缺乏创新性,产业价值链难以得到有效延伸,空间上的集聚分布反而会助长企业之间的过度竞争而难以形成集聚经济效应。

三、区域品牌建设的路径选择

1、深化政策机制改革,营造区域品牌建设环境。

在政策机制上,各级政府都出台了休闲农业发展和规划的相关政策及管理规章等。要在休闲农业发展中正确发挥政府的作用,政府应以营造区域品牌的良性发展环境为出发点,不断加强管理改革与政策创新,如建立标准化的准入和激励机制,对破坏资源环境、经营不规范、有损区域品牌形象的企业实行严格监管和治理,同时也对富有创新意识、有利于区域品牌倡导的企业给予土地、融资等方面的政策支持;再如,应创新区域协调机制和差异政策,以加强区域之间的联动和企业之间的合作,并对不同地区根据其发展情况与路径实施不同政策,从而在建立市场竞争机制、延伸产业链等方面灵活发挥政府的引导作用。

2、依托文化资源优势,打造区域品牌文化。

对于区域品牌建设而言,文化内涵的凝聚对于区域品牌本身特质的形成具有十分重要的作用。区域品牌因文化内涵的注入,也会被赋予更高层面的、其他物质要素所不能突破的品质,从而也将极大地提升区域品牌的传播力和知名度,且经久不衰。因此,以湖湘文化为休闲农业区域品牌文化建设的内核,以长株潭区域丰富的红色文化、名人文化、民俗文化、农耕文化等为主题形式,结合各种节庆活动扩大休闲农业旅游地的市场知名度和影响力,不断挖掘完善休闲农业的文化内涵,最终建构起文化凝聚度高、内容丰富、品质度高的休闲农业区域品牌,也不失为一种有效途径。

3、增强休闲产品异质性,丰富区域品牌内容。

尽管长株潭休闲农业产品的种类和形式也在随着休闲农业的强劲发展日益增多,产品的差异性也在不断增强,但功能单一、层次较低仍是目前休闲农业发展存在的主要问题。从增强休闲农业产品的异质性来看,推出多功能、多层次的休闲旅游产品类型将能极大地丰富区域品牌的内容,并延伸休闲农业产业的价值链。如在观光型、娱乐型、度假型为主的休闲内容基础上,不断增强体验型、购物型、科教型、疗养型等休闲产品的开发与建设,使得同一地区的休闲产品内容丰富多彩,令人流连忘返。这也将增强同一区域内企业之间的交流与合作,有利于良性竞争环境的形成。

4、发挥集聚经济作用,提升区域品牌竞争力。

休闲产品的差异性提高,其作用的发挥将离不开集聚经济的作用。即没有集聚经济的作用,这种差异性的提高也将是一盘散沙而难以凝聚为区域品牌的核心竞争力。在休闲农业集聚经济的形成过程中,应依托优势龙头企业的规模效应,带动和辐射邻近休闲农业企业参与到各个生产环节之中,以逐步形成以规模企业为龙头的产业集群。同时,通过整合休闲农业之外的旅游产品或产业资源,构建精品旅游线路等,提升休闲农业生产要素的空间配置效率。

经过近几年的快速发展,以长沙为发展极的长株潭休闲农业已在全国形成了一定影响力,树立了一定地位。长株潭休闲农业区域品牌建设的条件和时机已日趋成熟。但这些条件和机遇也蕴含着区域品牌建设中存在的问题,充分挖掘休闲农业资源条件的文化内涵、发挥规模经济和集聚经济的效应,将是构建长株潭休闲农业区域品牌的核心内容。

摘要：从区域资源条件、规模经济和集聚经济等内外部因素方面,对湖南长株潭休闲农业区域品牌建设所具备的条件、存在的问题及发展路径进行分析。在长株潭休闲农业区域品牌的构建之中,区域资源特色是基础性条件,规模化发展是强大引擎,其效应的发挥将通过集聚经济的内生作用而得以延伸;通过这些内外部因素作用的不断发挥和深化,长株潭休闲农业的区域品牌将随着文化内涵、物质内容和竞争力等的提升和完善而得以建立和发展。

关键词：休闲农业,区域品牌,基础条件,内在动力,长株潭

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8.关于体育品牌国际化的思考 篇八

一、国产体育品牌与世界级品牌的差距

1.广告主张浮夸，营销策略单一

中国体育品牌，在广告时大多希望于通过名人效应，引发市场关注，进而对品牌形象达成认同，这无可厚非。但是未能有效地建立体育品牌与体育之间的内在联系，使品牌的推广与传播显得乏力，广告千篇一律，没有凸显品牌的个性。广告主张浮夸，不能有效地与目标群体进行沟通，缺少体育品牌的专业性和运动性。再来看成功地利用体育明星为其品牌代言的国际品牌，耐克一方面通过成功的专业运动员打造品牌影响市场，另一方面也直接面向庞大的消费者来开展品牌传播活动。最让人心动的莫过于耐克的飞腾乔丹的广告传播，耐克乔丹广告主要表现乔丹投篮时在空中飞行的动作，广告语是谁说男人不意味飞翔，这个画面成了乔丹的精彩写照，乔丹身上凝聚了活力、希望、高超的技术和令人振奋的体育精神。他成了全世界青少年心目中的英雄，耐克还在商店设立乔丹专柜，大屏幕上播放着NBA经典比赛，店里悬挂着乔丹在空中飞跃的巨幅海报，以充分展示飞腾乔丹的形象，与顾客进行沟通，飞腾乔丹上市第一年即创下1亿美元的销售佳绩，耐克很快成了高档篮球鞋的主导产品，飞腾乔丹在市场上飞腾起来了。

2.缺乏有效的品牌战略规划

清晰的品牌识别必须有深度、有条理，才能指导品牌的传播和推广活动的制定与实施，才不会把矛盾和模糊的信息传达给消费者，遗憾的是市场的那些明星代言的体育品牌有太多盲目、不知所云的品牌，它们鼓吹功能，热衷促销或无目标地涌向体育频道，这些都是缺乏品牌战略规划的表现。而耐克和阿迪达斯却都以各自清晰的品牌识别为基础，而且他们还不断地检讨和加强品牌识别，以使品牌战略更加有效。耐克和阿迪达斯每一次从低迷中重新振作起来之时，都是首先审视品牌战略的核心，重新定义品牌的识别。国内体育品牌还在简单地追求时尚塑造，当格威特想东山再起的时候，并没有真正研究格威特造牌过程中的得与失，重新定义格威特牌的品牌识别，只想再举明星大旗，高歌猛进。

3.技术缺乏创新， 功能利益不强

技术力量薄弱也是国内体育品牌的通病，大多数企业的研发处于兼容并蓄的模仿阶段，更缺乏专业运动领域的作为。在我国生产企业中，“重生产”、“轻研发”的现象十分普遍，绝大多数企业没有自己的研发队伍，缺乏自主知识产权，缺乏把传统产品不断升级换代的前瞻意识，缺乏对国内外市场信息的掌握和未来走向的准确判断，抗风险能力较差。而一些知名国际品牌无论是耐克或者阿迪达斯，从一开始就形成了创新产品的传统，先进的技术是每个品牌大力传播的有力支持。阿迪达斯拥有超过700项的专利。世界上第一双冰鞋也诞生在阿迪达斯，其旋入型鞋钉也是个非常革命性的概念。后来，阿迪达斯创新的高档品牌Equipment的高水准，则是采用了Feet You Wear技术的产品。耐克飞腾乔丹絕不是形象上的简单制胜，而是耐克空气技术的全面展示，耐克的哲学也是更好的技术带来更好的表现。

4.产品线过长，缺乏专业性和主导产品

产品线的最佳长度和宽度，是企业的品牌管理中重要的问题。国内体育品牌产品五花八门，款式极多，式样相似，都是运动休闲鞋系列，大多品牌没有进行专业产品的划分，即专业针对性。让我们看看耐克，有慢跑鞋、篮球鞋、足球鞋、网球鞋以及多功能鞋等，然后又延伸到运动服装以及所有的专业运动相关产品。而且耐克公司还善于系列化产品的特色化决策，创造附属品牌（也是所谓的银色子弹）来重新界定品牌的利益，被运用作为一种改变或支持母品牌形象的工具，带动整条产品线的推广。

二、国产体育品牌创国际体育品牌的路径选择

从时间上来看，未来10～15年将是中国品牌实现真正国际化的关键阶段，一是因为经济的全球化和一体化已经成为不可阻挡的必然趋势，事实上本土企业在中国市场同样进行着国际化竞争。二是因为中国的大多数行业已进入卖方市场，企业产能严重过剩，迫切需要走出去寻找新的市场机会。

1.冲破“瓶颈”需要系统的品牌规划

众多品牌实践证明，制约品牌持续成长的核心因素是缺失战略性品牌规划。如果没有对品牌进行战略性的规划，品牌管理必然会面临发展瓶颈，最终导致资源大量流失，多年努力付之东流。战略性品牌规划是防范品牌运营风险、保证品牌良性发展的有效手段。品牌规划是品牌推广和传播之前必须完成的不可逾越的战略性工作。无论是新创建的品牌抑或是已经创建起来并在运营的品牌，要打造成真正的强势品牌，都必须站在战略的高度做好品牌规划和梳理工作，以使品牌良性发展，进而驱动企业持续发展。进行系统的品牌规划就是静心研究市场的需求、分析竞争者的优势、寻找自身的市场机会。

2.细分市场，找准定位

在目前众多运动品牌云集的情况下，就要细分市场，可以通过选择不同的运动项目、锁定高中低档不同的消费阶层、不同的区域市场等手段找准品牌定位。我国加入WTO，标志着我国体育用品品牌发展的国际环境发生了大的变化。因此，必须立足全球，放眼世界，在国际市场的大环境运筹体育用品品牌的发展战略。我国体育用品品牌首先就是要正确分析市场生存环境，明确品牌定位。我国的体育用品品牌普遍存在着品牌定位模糊不清的缺陷，如作为我国体育用品品牌龙头老大的“李宁”，在品牌创建的12年间换了8个广告，从最早的“中国新一代的希望”到“出色，源自本色”，在这12年间，除了90年代的急速膨涨期，“李宁”一直不能突破成长的上限，营业额停滞不前，已有的消费者并没有重复购买产品，也没有新的消费者加入。造成这个结果主要就是品牌定位不清晰的原因所致。要想在全球市场与世界知名体育用品品牌竞争，我国体育用品品牌必须在创建品牌之初就形成一个清晰明确的定位策略，在品牌创建过程中要清楚地将定位思想、理念和原则传达给市场，要提供足够的营销资源的支持并保证定位的准确性。

3.建立品牌与消费者联系的纽带

品牌是产品与消费者之间的关系，是一种消费者体验。品牌要真正做到不同凡响，就要建立一种与消费者的联系。建立品牌个性(精神)就是建立产品与消费者之间联系的纽带。在强调个性化生活的今天，消费者选择品牌其实就是选择一种生活主张、生活态度，展现自我的个性；运动品牌要能给目标群体传递一种他们认可的、不同寻常的，能证实自我的生活主张、生活态度，展现他们独特个性。2002年“李宁”倡导“一切皆有可能”的运动观念，彻底丢弃了以往的品牌形象，以“魅力、亲和、时尚”的崭新品牌个性出现在大众面前，满足了目标群体个性需求、建立了与消费者之间的联系纽带，赢得消费者广泛注意，使消费者接受并喜爱上了“李宁”新品牌。“李宁”在中国市场上的销售业绩也节节攀升。

4.鼓励同类产品企业联合，打造联合舰队

9.医院品牌文化建设三个维度的思考 篇九

医院文化是什么？它是迈进一所医院的大门，看到的一草一木，一桌一椅，感受到的医务人员的一举一动，一颦一笑。所有这些看似分散的环节，都以其直观的细节呈现了医院的文化。

深夜急诊，母亲抱着高烧的小孩坐在大夫面前，大夫是用手将听诊器暖热，轻轻放在孩子的胸口，还是冰冷待之？上班高峰，医生与病人共进电梯，他是侧身相让，还是大步跨进？暴雨肆虐，医务人员是第一时间将ICU病人转移至安全地带，还是置之不理？清晨和黄昏，医院是有绿树成荫的花园和铺满鹅卵石的小路供病人散步小憩，还是人车混杂、拥挤不堪？偌大的门诊大厅，标识导引是清晰合理，为患者便捷地指引方向，还是杂乱无章？所有的原则和行为，在熟人面前是怎么样，在陌生人面前，又是怎么样？

如果说这些细节是一颗颗散落的珠子，那文化就是那根强韧的细丝，将珠子串起，形成既有个性风华又有普世人文的品牌标签。医院文化体现在医者如何对待他人、对待自己、对待使命。在一个文化厚实的医院，从医者懂得尊重自己的天职，懂得尊重患者托付的生命，懂得协作和奉献，他也因此而不苟且，不霸道，不势力，永不停下探索的脚步。

西方医学的人文精神和中国传统医德的启示

医院品牌文化，是贯穿在整个医院建设中最重要的核心力量和内在灵魂。医院管理者们从更深入的角度思考着，如何把西方先进的人文医学与中国自身博大精深的传统文化紧密结合起来，树立起具有中国特色的医院品牌，在服务好本土大众的基础上，创造出能够享誉世界，传承百年的医院品牌。

毋庸置疑，西方的人文医学对现代医学的贡献具有奠基石的意义。在美国，梅奥诊所已创建百年有余，作为一家非营利的医疗机构，梅奥诊所以患者利益为核心价值，其三个盾牌的标志代表了医院的核心价值，即从临床治疗、医学教育和医学研究三个方面，为每个病人提供最佳的医疗服务。为了贯彻整个品牌的核心价值。梅奥成立了专门的品牌管理队伍，对梅奥品牌商标、品牌延伸和分支机构品牌名称策略进行管理，监管对象包括所有分支机构、产品和服务项目。

在其核心价值的引领下，梅奥注重患者的身体和精神需求，医学专家们讲究“协作医疗”。2500名医生和科学家，42000多名医护人员，不论何时只要患者需要，都会立刻组织起来，综合其医疗技术和经验，解决患者在治疗过程中遇到的问题。梅奥的组织模式和管理艺术是西方医院品牌建统的一个典型的案例，它所演绎的成功故事给现代医院管理者呈现了重要的启示。

中国自身的传统医德伦理体系比任何一个国家都更加深厚，更具有一致性。从传说中伏羲、神农的“尝百草、制九针”，到张仲景的“勤求古训、博采众方”和孙思邈的“精勤不倦，大医精诚”，历经代代医家“言传身教”，不断传承演进，历久弥珍。

中国的传统医德还深受贯穿了中国人几千年的儒家文化的影响：诚意正心、已欲立而立人，已欲达而达人的信念；修身、齐家、治国、平天下经邦济世的抱负。中国文化的最高境界是立德，这不但需要内心有强大的信念，还需要日复一日的坚持。中国传统医学更加注重医者自身的道德修养，华佗、孙思邈、李时珍等大医，都有拒绝权势，服务普罗大众的事迹流芳百世，孙思邈更有“人命至重，有贵千金。一方济之，德逾于此”的名言，至今仍是很多现代医院的医德标准。这一整套的道德价值体系，为中国医院的文化建设提供了深厚的文化土壤，其中注重道德和人格的修养，永远是医院文化建设中最重要的组成部分之一。

医院品牌文化建设的三个维度

扎根本土，放眼世界。在中国医院品牌文化建设中，既要从传统文化精髓中汲取营养，传承以人为本、仁善立业、大医精诚的思想，提高个人修养、获取智慧，也须从西方医学中学习其人文精神，由此构成医院的文化理念体系。并随之形成一套行之有效地行为准则规范，促使文化理念渗入到每一个工作细节中去。同时借鉴现代品牌管理体系，树立清晰明确的品牌形象，为患者提供全方位的文化感受。

l 气质

任何组织文化的存在，都是对组织成员内在意识和外在行为的引导和约束。通过传承、倡导、强化这种文化，培育医院的精神气质，塑造具有高度理性的专业精神。当价值观被内化为组织成员DNA的一部分时，一所医院的精神气质由此形成。

文化理念是品牌文化建设的支柱和灵魂。一个组织的文化理念体系首先是由两个主要元素——“使命”和“价值观”交织而成。“使命”是对医院存在的根本理由的定义和描述，一定程度上具有理想主义精神色彩，如同航船上的指南针，对医院起到思想约束和精神牵引的力量；而“价值观”是对医院在达成使命时所依附的价值信仰的定义和描述，价值观的一致性、相容性是管理活动中人们相互理解的基础，是组织成立、管理成功的必要前提。当把“使命”和“价值观”两个元素得以明确后，就能勾勒出一套驱策医院不断发展的完整的医院理念体系。

在西方，每一个医学生步入医师所庄重宣誓的希波克拉底誓言（The oath of Hippocrates），被视为医生对病人、对社会的责任及医生行为规范的誓言，至今已沿用2000多年，对塑造专业主义精神有着深远的意义。而在中国，“大医精诚”的理念，“医者仁心”的美德贯穿中国医学理念几千年。一个有着优秀的文化理念的医院，通过传承、倡导、强化这种东西方结合的文化，培育医院的价值观，塑造具有高度理性的专业精神。这些价值观与医院管理行为间的联系是相当直观的，这就是医院进行品牌文化建设的推动力：医院文化是一种潜移默化的力量，是构建医院品牌、打造核心竞争力的利器。

l 行为

马斯洛曾说：心若改变，你的态度跟着改变；态度改变，你的习惯跟着改变。习惯改变，你的性格跟着改变；性格改变，你的人生跟着改变。医务人员的举手投足、是否以患者利益至上、是否对工作孜孜不倦，这一切的行为既是传达医院气质的最佳载体，也是医院品牌文化战略得以成功的基础保障。

行为准则以责任伦理为基础，确保医院的道德规范被医护人员身体力行，并实现医院从理念到最终行为的贯彻执行。它对内建立完善的组织制度、管理规范和员工行为规范，例如哪些行为是基准行为，哪些是禁止行为。对外则是通过医疗服务行为和社会公益活动等方式来体现医院的核心价值观。

规范的病案书写与总结就是协和文化最好的践行例证，着名的协和三宝：“教授、图书馆、病案”中，协和的病案蕴藏着医院极为丰富和宝贵的临床资料，是协和人医疗技术、经验、临床思维过程的记录和结晶，也是医院开展教学和科研的基石。医生不仅要记录患者的基本情况，还在“初步诊断”前描述“本病特点”，要搞清楚相应的鉴别诊断。这就要求医生对诊断结果负责，以严谨务实的逻辑关系来书写病案。这样的病案总结，既需要医生自身不断进修的深厚医德修养，又需要严谨科学的职业素质。

l 品牌形象

品牌形象是医院文化建设中的重要表现。一所医院的精神气质通过视觉形象的语言传达，更能清晰直观的传播给目标受众，加强认知记忆。优秀的品牌形象不仅仅是推动医院发展的工具，它还将以最佳的美学表达方式来呈现医院独特而动人的一面。这些年来，品牌形象战略被中国越来越多的医院管理者们所认知与接纳，对于任何一个追求可持续性发展的医院来讲，品牌形象的确立无疑都是万里长征最关键的第一步。

在实际工作中，主要围绕两个主要的步骤来指导每个项目的创作，即：内容设计与形式设计。“内容设计”应考虑到医院的历史、文化、价值、战略、使命、愿景和品牌定位，要知道“表达什么”，方能体现一所医院的灵魂。在“形式设计”阶段，设计师会运用色彩、形式、字体、图像等所有美学表达工具来赋予品牌灵魂以身体，开始进行“如何表达”的工作。建立一个一致的品牌形象是设计过程的最终目标，而“形象”即意指以一种清晰的、适当的、真实可信的方法表达出医院的特色。

北京大学第一医院的品牌形象，既通过有力的视觉传达表现了医院的内在气质。厚德尚道（医德求厚、医术有道）是医院全体职工共同奉行的核心精神，标志（图示）采用以文字为主体、瓦当为载体的表达方式，以古朴的视觉语言阐述了医院的悠久历史及文化脉络。在院徽的传播过程中，医院文化理念也不断发扬光大，整体形象充满了社会精神和高贵的人文光辉，在有效延续北大医院九十多年品牌资产的同时，融入了中国传统艺术的新形象也脱颖而出。结束语

最近，中央电视台着名主持人白岩松在北京协和医院建院90周年的活动中，以“常识，理解和幸福”为关键词，结合亲身经历，生动地讲述了他对医生职业的理解，他说“治疗有尽头，而抚慰永无尽头”，这不就是一个医院应该带给患者的最好感受吗？