销售面试题目

销售面试题目（共8篇）

1.销售面试题目 篇一

销售人员经典面试题目

题一：

角色扮演

场景：

丽莎是一位平凡的家庭主妇，她生平最讨厌那些推销员，而且她对产品有一种 高度的忠诚度，一般不会轻易的 更换品牌，这是你要向她推荐你们公司的新产品，你该怎么办了 ？产品自定。由我们的 一位主考官来扮演客户。时间为10分钟

重点是角色扮演后由应聘者分析此客户特点，和下次应采取的销售方法。⑴ 考查应聘者的综合推销能力。35%

⑵ 考查应聘者的沟通能力。25%

⑶ 考查应聘者的分析能力。25%

⑷ 考查应聘者实际推销经验。15% 题二：

曹操刘备孙权谁适合做经理，谁适合做销售？

有一本《水煮三国》的书，就是结合三国人物来解剖销售的。

曹操适合做经理.刘备适合做销售.在为刘备集团做出杰出贡献基础上，诸葛亮实现了个人事业的成功——这归根结底取决于诸葛亮近乎圆满的职业选择策划！

首先，诸葛亮的个人职业发展定位非常清晰。诸葛亮自幼胸怀大志，始终以春秋战国时期两位著名的最高参谋管仲、乐毅为个人楷模，立誓要成为他所处时代杰出的“谋略大师”，为光复汉室贡献力量；同时，诸葛亮也非常清楚：他自己长期积累的才干已具备了实现职业目标的可能！

其次，从应聘对象选择上看，诸葛亮也独具慧眼：曹操已经统一了半个中国，实力雄厚，最有资格挑战全国统治权；孙权只求偏安自保；而势力最为弱小的刘备集团却具备快速成长、与曹操、孙权三足鼎立乃至在此基础上一统天下的可能性。

原因在于：第一，刘备始终坚持光复汉室的理想并在全国赢得了相当一批支持者——这与诸葛亮的个人价值观吻合；第二，刘备品性坚韧顽强，敢于与任何强大的敌人对抗；第三，刘备待人宽厚谦和，团队凝聚力超强；第四，刘备是汉朝皇族后裔，具备名正言顺继承“大统”的资格——以上条件恰恰是刘备增值潜力最大的资源且其他诸侯很难模仿、替代。此外，还有一个非常重要的原因：到赤壁之战前夕时，曹操和孙权两大集团都已人才济济、颇具规模，诸葛亮若去投奔，最多也只能成为一名“中层管理人员”；而刘备集团当时主要由一些武将构成，高级参谋人才奇缺，诸葛亮完全有可能被破格提拔进入最高领导层！再次，在应聘准备和应聘实施方面，诸葛亮更是做得登峰造极！

在个人推销方面，诸葛亮通过躬耕陇亩给外界留下踏实肯干的印象；同时，他还自作了一篇《梁父吟》，含蓄地表明心志；此外，诸葛亮在与外人言谈中每每自比管仲、乐毅，一方面宣传了个人的卓越才华，另一方面也表明了他对“和谐双赢”的君臣关系的向往——诸葛亮个人才能和求职意向等重要信息最终通过各种渠道传递到了刘备那里。

在应聘临场发挥方面，诸葛亮在完全私密性的“隆中对”时，通过逻辑严谨的精彩表述充分展现了个人对国内军事、政治形势以及刘备集团未来发展战略的全面深入思考，令刘备对这个27岁的年轻人大为叹服！此后，刘备始终待诸葛亮为上宾，全部重大决策都要与其共同协商探讨，甚至在临终之时还有托孤让位之举；诸葛亮也始终对刘备忠诚一心，鞠躬尽瘁！深厚的君臣情谊是刘备集团后来事业蓬勃发展、最终与曹操、孙权三足鼎立的重要因素并传为千古佳话！诸葛亮是昔日乱世中的一个孤儿，若非正确的职业选择助力，很可能就淹没在历史的尘埃之中，永不为人所知！但积极进取且颇有心计的诸葛亮通过在职业选择上的完美谋划，彻底改变了自己的命运。

我认为刘备适合销售.销售与性格有关系:

第一:要有很强的亲和力,无论对任何人.曹孙两人做王多年,高高在上,很难与平民打成一片.第二:会搞关系,单从刘备投过这么多人,且非常多的人说他是仁义之人(不

管是真仁义是假)

第三:刘备具有很强的营销能力,对人就销售自己:“我乃中山靖王之后孝靖帝玄孙刘备” 用他的真诚人们也非常相信他.第四:真正高级销售人员是很少说话的,刘备正是如此.(可能很多人观点认为销售人员口才好,爱说话.而高等销售人员口才好是真,都不怎么喜欢多说话.但一开口就恰到好处,让你心里诚服.这是非常的内练本事,一般话多的销售员是做不了的.)

评分标准：

这一提主要在考察销售人员的分析能力以及口头表达能力，同时 也可以测试出他们对销售人员 应该具有的素质的了解。思路表达清晰，符合销售人员特质的话80分及以上，不符合80以下

测试：0.53

申请书：0.27

场景 测 试：0.32

推荐信：0.26

面试：0.31

学 校成 绩：0.11

过去的 经 验：0.08

2.销售面试题目 篇二

销售技能(Sales Skills)

应聘者应具备的主要销售技能包括了解客户需求的能力、现场推销能力、销售演讲能力、遭遇客户拒绝时的应对能力、销售成交能力等。下面笔者就通过分析与以上能力相对应的四道销售面试问题,来为应聘者提供可参考的应答思路。

1.Sell me this pencil. (考察应聘者了解客户需求的能力和现场推销能力)

应答思路:主考官提这一问题的主要目的是考察应聘者对客户需求的了解能力,同时也考察应聘者的现场推销能力及应变能力。在回答这一问题前,应聘者可以设想主考官是自己的客户,向其询问对欲购买的这支铅笔有哪些具体的需求或要求。然后,根据主考官的具体需求,应聘者可介绍该铅笔的主要特征,并着重强调这些特征会给客户带来哪些益处,以及如何满足客户的具体需求等。

参考回答:This pencil can benefit you by allowing you to easily correct errors, write quick, neat notes, and keep your shirts from getting ruined from leakage (渗漏). It is also the least expensive investment, and it is lightweight as well. Besides, you can have your name embossed (雕饰) on it for promotional purposes.

2.How do you make a sales presentation? (考察应聘者的销售演讲能力)

应答思路:对于这一问题,应聘者可以从销售演讲结构的构思、对听众的了解、PPT的制作以及在实际演讲过程中应该注意的事项(如视线交流、语速、语调等)等方面来组织自己的应答思路。

参考回答:First, I will prepare the structure of my presentation carefully and logically by identifying the objective and main points of the presentation. Then, I will try to find out how much or how little the audience knows about the subject, and what they expect from the talk. After that, I will prepare a well-designed PPT for the talk. Finally, during the presentation I will speak clearly, maintain eye contact with the audience, and try to make the presentation interesting by changing my speaking speed and pitch of voice (音调).

3.What techniques are most successful in handling objections? (考察应聘者应对客户拒绝的能力)

应答思路:应聘者在回答这一问题时,首先应说明在销售过程中遭到客户的拒绝并非坏事,销售者应把这一过程看做是了解客户需求、获取更多客户信息的关键步骤;然后再说明哪些具体策略能有效地应对客户拒绝,譬如认真倾听并解决客户所关心的问题等。

参考回答:First of all, I view an objection from a customer as an opportunity to engage in a conversation about something the customer is interested in. About the specific techniques in handling an objection, they may include: listening to and acknowledging the customer’s concern; asking questions to clarify things and ensuring you have got to the real objection; empathizing (移情) with the objection; putting forward a proposal to overcome the concern; confirming that you have addressed the concern.

4.What do you consider are the key skills in closing a sale? (考察应聘者的销售成交能力)

应答思路:这一问题涉及销售中常见的成交技巧,主要包括有效应对客户拒绝的技巧,以及通过观察客户的身体语言和说话的语气来判断客户是否真正想购买产品的能力。一旦客户同意购买某一商品,销售者应立即以书面形式确定交易,并进一步抓住机会向客户推销新产品,安排将来和客户见面的日期和时间等。

参考回答:The common skills in closing a sale include: overcoming the client’s objections by addressing his or her concerns; recognizing buying signals both verbal (言语的) and nonverbal (非言语的); allowing the client the appropriate time and silence to respond to the close; getting it documented as soon as possible once the client agrees to buy; having some friendly talk and giving some useful information to the client like new products or new plans of introducing new product lines; fixing the next appointment time and date.

在实际面试过程中,以上问题也可能会以行为面试问题(behavior interview questions)的形式出现,例如:关于销售演讲方面的问题(Describe the sales presentation you made last time.); 关于遭遇客户拒绝时的应对能力问题(Tell me about a time when you successfully handled rejections from a client.);关于销售成交能力的问题(Give me an example of a recent difficult sale and how you closed the deal.)。这三种行为面试问题同样也可以参考上文所述的应答思路进行回答。

除了上述列举的四类问题外,关于销售技能的面试问题还有可能涉及应聘者对销售过程的理解(What is a typical selling process?)、对销售总体技巧的理解(What do you think are the most important skills in succeeding in sales?)、对销售态度的理解(What do you like and dislike about the sales process?/What aspect of sales do you find the most rewarding?/How do you keep yourself motivated?)、应聘者的谈判能力(Describe a recent situation where you negotiated terms with a tough customer./Tell me about an important negotiation that failed. What went wrong and why?)、应聘者的说服力(Give an example of when you had to overcome strong resistance from a customer and persuade the customer to buy your product.)、应聘者在销售方面的弱点(What is your biggest difficulty in selling?)等。应聘者在参加销售面试前应充分准备好这些问题的应答思路。

销售目标与业绩(Sales Targets and Performance)

在销售面试中,主考官通常会针对销售目标的设置、销售目标的实现状况以及所完成的具体销售额等方面提问。通过提问这些问题,主考官主要想了解应聘者是否具备销售动力和激情、明确的工作方向、迎接挑战的能力以及完成销售目标的能力。

1.关于销售目标的设置

关于这类问题,应聘者在回答时可主要涵盖以下几个方面:确定目标市场对自己产品的需求情况;了解竞争者的产品对市场的占有情况;挖掘目标市场可能接受自己产品的原因;估计目标市场可能有多少客户会接受并使用自己的产品;制定自己的月度销售目标和年度销售目标。

2.关于销售业绩

关于这类问题,应聘者要如实回答。如果应聘者以往的销售业绩不是很理想,应聘者可以简要说明原因,并表明自己有能力和信心提高自己的销售业绩。以下列举一些有关销售目标与业绩的常见面试问题,供应聘者自行练习回答用。

☆How do you set your sales targets?

☆ What was the size of the territory you covered in your last job and what was the sales volume?

☆How have your sales figures compared to your peers?

☆ Did you meet the goals set by your sales manager during the previous year?

新客户开发能力(New Client Development Skills)

开发新客户是销售工作永恒的主题,销售人员一定要时时刻刻努力寻找潜在的客户。因此,在销售面试中通常少不了关于新客户开发的问题。在回答这类问题前,应聘者应了解开发新客户的常见方式,通常包括以下几种:①通过参加老乡会、同学会、战友会,加入企业家协会,或参加培训课程等方式结识潜在客户;②让现有客户帮助介绍新客户;③参加各种展览会、信息交流会、信息发布会、订货会、技术交流会等,从中开发新客户;④通过查阅各种资料寻找新客户,包括电话簿、专业书报、杂志、当地报纸、各类广告等;⑤把产品或服务信息发到网上,吸引新客户;⑥通过打推销电话(cold calls)寻找新客户;⑦通过群发邮件开发新客户;⑧上门拜访潜在客户并推销产品。

除了要了解以上常见的新客户开发途径外,应聘者还应了解应聘公司所属行业的常见的新客户开发途径。例如,房产租赁和销售行业的销售人员经常会打推销电话。以下列举一些常见的该类面试问题,供应聘者自行练习回答用。

☆What methods do you use to get prospects (潜在客户)?

☆ What is your best source of new accounts (客户)?

☆ Do you like cold calling?

☆ Do you use networking to get clients?

☆How much of your time is spent in serving old accounts versus generating new ones?

☆ How many new accounts did you get last year?

☆ Tell me how you developed your largest account.

☆ Tell me about a recent sale that you failed to get.

☆ What difficulties do you think you would experience if you had to establish a new territory?

客户维护能力(Client Retention Skills)

应聘者的客户维护能力也是主考官考察的重要方面。在参加面试前,应聘者应了解客户维护的常见方式和技巧,包括以下几个方面:①建立客户档案,充分了解并把握客户的详细信息;②通过节假日问候客户、给客户寄送礼物、宴请客户等方式,向客户表示关心和问候;③以良好的服务质量和业务水平满足客户的需求,服务要热情周到、细致全面、有针对性;④与客户加强业务以外的沟通,努力与客户建立起朋友般的关系,获取客户的信任;⑤多做些销售之外的事情,在自己力所能及的范围内帮助客户解决一些问题;⑥尊重客户并真诚对待客户。以下列举一些常见的该类面试问题,供应聘者自行练习回答用。

☆What do you think are the most effective ways of retaining clients?

☆How do you entertain clients?

☆How many appointments did you have in a typical week?

☆ How much time do you spend directly with a customer on an average day?

☆ Tell me about a time when a customer was dissatisfied and how you dealt with him or her.

☆Tell me about the most difficult customer you have ever handled.

3.经典的销售面试题目及解析 篇三

在面试销售时，这是最基本的问题。一般情况下，面试官都会问候选人：你为什么选择做销售?为什么一直到现在还在坚持?为什么销售这份职业特别吸引你?做销售是否能帮你获得一些你想要的东西?你当初是因为什么原因开始做销售的?主要驱动力是什么?

做销售，自我驱动力是非常重要的，对销售业绩有着决定性的影响。是什么驱动一个销售不断努力?他们做销售的初衷是什么?做销售的目标是什么?如果你了解清楚这些，你就可以为他们提供想要的支持和帮助，从而帮助他们实现自己的目标。2、你对我们的客户了解吗?

这也是一个非常基本的面试问题，适合在面试的初始阶段进行提问，但是却被很多销售管理者忽略。在面试时，你一定特别想要了解对方是否有在面试前对你们公司或这个岗位进行充分了解，是否了解你们公司的客户。在这个过程中，你可能会发现他们对你们的客户并不是那么了解。没关系，这正好给了你一个解释清楚的机会。

同时，在这个过程中，你也可以对以下一些问题进行判断：对方是否在意你们的目标客户?对方为什么认为自己可以和客户进行良好的沟通?为什么对方认为自己可以影响客户的购买决策?对方是否能够和客户成功建立联系?

3、你对我们公司的竞争对手了解多少?

对公司所处行业的竞争情况进行了解，也是面试候选人需要做的功课之一。

作为面试官的HR，一定特别想要知道你的面试候选人是否有对自己公司的竞争对手进行调查，了解自己公司的独特之处，以及他们如何在和同行竞争时出奇制胜。

4、以促进销售为目的的客户关系有几层含义，分别是什么?

保有客户关系的维护从而实现老客户推荐，潜在客户关系的维护从而开发新用户实现销售。

5、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

这个问题是考察你对销售工作的价值取向，你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感，不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容，这个工作主要是和人打交道的，所以你要接触很多人，有你喜欢的也有你不喜欢的。

6、说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧

这个问题是要考察你的实际工作能力，讲述一个故事，不要去谈具体的什么技巧，只要告诉面试官你成功的将产品卖给了客户就可能让面试官满意。

7、你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的?

销售工作存在着一定的不确定性，运气的好坏有时也左右着一个销售员的业绩，你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法，这样会让面试官更欣赏你 。

8、你怎样评价这次面试过程?

对于你们来说，面试的过程就是一个自我销售的过程，而HR就是自己的潜在客户。通过这个问题，你可以很清楚地看到这个候选人是怎么想的，你们是如何努力达成这笔交易的，最终帮你做出决定。

你们是否善于读懂别人的心思?是否能够根据面试中的谈话对HR的态度进行很好的判断?对面试过程的判断最终会影响你们的感知，从而对他们的面试回答产生影响，影响他们对面试流程的把控。

4.销售面试题目 篇四

随着网购行业的日渐发展壮大，不少人也把目光聚焦到了物流行业。物流行业面试问题会有哪些呢？下面小编就将为大家带来顺丰面试题目及答案，一起来了解一下物流行业巨头顺丰速运面试题目有哪些吧~

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Q1：“你有什么业余爱好？”

思路：①平时的业余爱好在一定程度上是可以反映求职者的性格、观念、心态的，了解以上方面情况是招聘单位问该问题的主要原因。②尽可能不要说自己没有业余爱好。③不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。④最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。⑤最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

Q2：“谈谈你的家庭情况。”

思路：①家庭情况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。②简单地罗列家庭人口。③宜强调温馨和睦的家庭氛围。④宜强调父母对自己教育的重视。⑤宜强调各位家庭成员的良好状况。⑥宜强调家庭成员对自己工作的支持。⑦宜强调自己对家庭的责任感。

Q3：“你为什么选择我们公司？”

思路：①面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。②建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。③参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

以上就是关于顺丰面试题目及答案,顺丰速运面试题目的相关内容啦，小编只是列举了其中几个比较常见的问题，大家都能掌握到答题要点吗~

5.英语电话面试题目和英语面试 篇五

教授：Areyouinyourlaboratory?

学生：Yeah.

教授：我十年前去过清华，做了演讲，好像你那时在中学吧。

学生：Yeah.

教授：Yourapplicationmateriallooksnice.

学生：Thanks!

教授：我注意到你用了三年时间完成硕士。##$$%%(听不懂)

学生：在中国通常是这样的。

教授：你研究生阶段学了几门课?

学生：十门左右。比如：***，****等。

教授：Good.我看到你有一门课是%%and##，是着重于%%还是##?

学生：着重于##，因为%%在本科也学过。(教授是重点研究##的。)

教授：Good.你做过*****研究吗?

学生：是的。这项研究……

学生：我从网页上了解到你的研究方向是******，很理论化，难道不和实验相结合吗?

教授：***###%%%(大段的论述，基本搞不清在说什么，大概是说所谓的“理论”是什么意思。当然还有做实

验。)

教授：你学过计算机方面的.课吗?

学生：挺多的。有软件、硬件、操作系统、离散数学……

教授：Good.你有什么问题要问吗?

学生：我有一些问题。一般博士要读几年?

教授：看情况。我觉得你2年到2年半就行了。

学生：(有点惊奇)这么短?

教授：因为你的研究生已经读了3年，而且做过很多研究，第一年要学习，第二年……

学生：还有一个问题，您觉得我被录取和拿奖的机会如何?

教授：###***%%%(大概是说要一起研究决定，而且表示充分理解中国学生需要经济资助。)

教授：你申请了几个学校?

学生：还有***，****和Berkeley。

教授：好学校。我毕业于Berkeley。

学生：我知道，但你们学校是我的首选之一。我相信您能理解我的这种情况。

教授：我理解。

学生：我们实验室曾经有人在您那里学习。

教授：(很有兴趣)谁?

学生：###，###，###。

教授：Oh.(好像是说这几个人他知道)

教授：Anyotherquestion?

学生：No,thanks.Youcancontactmeviae-mail.

教授：OK.(要说再见)

学生：(笑)Iamalittlenervousnow.

教授：(笑)再见。

6.国家公务员面试各部门面试题目 篇六

【参考答案】

服装工厂捐赠衣服给小学是服装工厂热心公益事业、履行社会责任的体现，但服装工厂未按时给付服装可能会影响接下来公益流程的进行。因此，作为红十字会负责此事的工作人员，我会这样跟工厂负责人沟通：

首先，我会主动找到这家服装工厂的负责人，并表明自己的身份，就服装工厂捐赠衣服给小学的行为，代表红十字会和小学向服装工厂方面表示感谢。我会告诉对方我们已经按照之前商量的联系了该所小学，也将捐赠的贫困学生名单拟定好了，这些学生都是家庭情况比较困难的，冬天快到了他们也需要衣服来御寒，询问其是否可以立即给付这些服装。

其次，如果对方表示能立即给付，我会再次表示感谢，并给服装工厂提供一份收据单和发放捐赠证书，表示我们红十字会一定会将所有衣服交到学生手里，请负责人放心;如果对方表示不能立即给付，我会询问原因，并针对原因商讨是否有可行措施能加快制作，确定能够给付的具体时间，并表示我们会跟学校方面进行解释，请对方下次按时给付，如有其他特殊情况可以随时与我沟通。

最后，我会肯定服装工厂参与社会慈善活动的初心，说明服装工厂履行慈善义务是十分有好处的，能够树立服装工厂的形象，提高服装工厂的声誉，赢得社会公众对服装工厂的尊重和认可，进而增加服装产品的销售量，以此鼓励服装工厂长期从事慈善事业。

2.某地交警部门推出了一项新政策，车主有违法停车等轻度违反交通法的行为，如果此后六个月内没有再出现任何违反交通法的行为，那么此次违法行为只作警告处理，不予以处罚。对此，你怎么看?

【参考答案】

事实上，轻度违反交通法的行为往往是执法过程中最常见的，也是平时守法的车主被处罚之后“喊冤”最多的。而该地出台的这项政策是有限度、有底线的包容，它体现了人性化管理的温度，体现了执法理念的进步。它的实施有利于正向鼓励、引导驾驶员乃至全体交通参与者在更多时段和情形下自觉遵守交通法规，也是为民着想、人性化执法的体现。

这项政策的出台能够推动人们自觉遵守交通规则，自觉提高文明素养，也能推动交警部门更加人性化执法，推动服务型政府的建设。但是，我们也应该看到这项政策虽然具有一定的积极意义，但是也有一些问题：一是这项政策不能根治违规行为，以六个月为期限，只能在较短时间内起到作用，并不能从根本上促进人们自觉遵守交通法规。二是这项政策并没有相关法律法规的明文规定，缺少必要的法律依据。《中华人民共和国道路交通安全法》明确规定，“中华人民共和国境内的车辆驾驶人、行人、乘车人以及与道路交通活动有关的单位和个人，都应当遵守本法”，但该地的这项政策在某种程度上并不符合《中华人民共和国道路交通安全法》的规定。三是这项政策可能会纵容个别驾驶员轻微违上并不符合《中华人民共和国道路交通安全法》的规定。三是这项政策可能会纵容个别驾驶员轻微违法，降低驾驶员的警惕心。.

因此，为了使这项政策能够切实地发挥作用，我认为可以采取以下措施来改进：

一是借助科技手段不断完善智能交通管理系统，建立轻度违反交通规则的驾驶人员数据库，整合已有记录的轻度违反交通规则的人员信息，并将其车辆以及其亲属车辆录入该数据库，根据指挥平台布控，对这部分人进行重点关注，并利用智能交通管理系统的违反交通规则自动报警功能全天候、全方位工作，从而进一步实现对违法违规行为的精准打击。

二是要重点加大对“两客一危”、面包车等重点车辆违法行为的查处力度，严抓重点道路、重点车辆、重点人群，对于此类车辆的轻微违法行为也要重点关注，持续强化对重点车辆和突出交通违法行为的查处力度，全面净化辖区道路交通环境，促进交通安全形势稳定好转。

三是政府部门要加大宣传力度，主要在电视、报纸、网络等平台上广泛宣传遵守交通规则的重要性，在全社会形成自觉遵守交通规则的良好氛围。

7.面试题目 篇七

【回答提示】我觉得单位安排我去什么地方工作，肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的决定，必然会把我的客观条件考虑进去，换句话说单位既然有这个决定必定有其用意及目的的，我会接受并且克服困难做好本职工作。

2.农信社如何支持三农（新农村）建设

【回答提示】作为农村金融主力军的农村信用社，对新农村建设过程中的农村金融需求负有义不容辞的责任和使命，同时新农村建设也是农信社加快发展的一个良好契机。那么，农信社在新农村建设过程中如何发挥金融主力军作用，为新农村建设提供优质的金融服务和金融支持。

3.你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情？

【回答提示】

a、应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言，觉得市领导在给我穿小鞋。

b、如果可能的话，在给领导处理新任务的时候，首先调整手头上的工作，加快工作进度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。

c、实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果手头的工作不急能第二天做最好，如果不行问领导，这件任务是否急着要办，如是，而且由我来做最合适，那就请领导协调，将我手头上的许多重要工作交由其他人承办。如不是，告诉领导，我要等这些重要工作作完才能着手去做。

1.当前对有些单位实施的‘末位淘汰制’，有不同争议，你怎么看待这种用人措施？”

【回答提示】“末位淘汰制”是一种向竞争机制发展的过渡性措施，可以试行；但要因情况而异，不能一刀切。再说“末位淘汰制”也不完全等同于竞争机制。对于规模较大、人数较多的单位最初实行，然后实施竞争机制，未尝不可。如果在规模小、人数少的单位实行，效果就不一定好，因为也确有些单位人数不多，几乎所有人员都很努力，成绩都不错，甚至难分上下，如果实行就会造**心惶惶、人际关系紧张的不利局面。

2.如果你遇到了挫折你将怎么办?

【回答提示】事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实,人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的.只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者.我觉得面对挫折要做到以下几点:

第一要敢于面对.哪里跌倒要从哪里爬起来,小平同志还是三起三落呢,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战.再者要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验.还有在平时的工作生化中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训.最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关

3.谁在背后不议人，谁人背后无人议对此你是怎么理解的【回答提示】

①这是一个客观存在的事实，每个人都得面对及正视它。

②每个人应首先约束自己，不在背后议论别人，特别是别人的缺点和隐私，这是不道德的，它不利于大家的相处。

③别人对自己的议论，如果无大碍的，抱以“有则改，无则勉”的态度，不用一味追究，如若涉及重大问题，应当在适应的场合予以指出。

④一个单位如果背后议论的现象严重，则应讲明利弊，以正风气。

1.谈谈所用与所学的关系？联系自身谈谈所用与所学。

【回答提示】学以致用，以所学的知识指导、约束我们的行动。在用的过程中，应该不断的实际去检验我们学的知识是否正确，合适。并不断地吸收经验，完善所学的知识体系。

2.为什么报考农信社？

【回答提示】农信社用社根植农村，服务于“三农”，是农村金融的主力军，将坚持为农村经济服务作为自己的工作宗旨！相信在国家大力建设社会主义农村，发展三农经济，这样的一种特定的时代背景下。农信社将有非常大的发展空间；而且信用社目前正处于深化改革阶段，充满机遇也充满挑战，所以我希望能融入这个大家庭，接受她的考验。第2就自己所学专业来说，它与农信社说需是相互吻合的，加入农信社这一平台，可以发挥自己的专业特长与自己的才华。

3.单位负责人与主管人员之间有矛盾，你怎样对待？

【回答提示】首先我要以工作为重，以大局为重，不管哪位领导交待的工作都要尽心尽力、不折不扣地完成 其次，不以个人感情、好恶来对待他们，做到不亲不疏，同样尊重。对待他们的矛盾只能起中和作用，不能起催化作用，也就是在工作中时时注意化解他们的矛盾。特别做到：不利于团结的事不做，化大为小、化干戈为玉帛；不利于团结的话不说，使他们能够求大同存小异，精诚团结，同舟共济，集中精力把本单位的各项工作做好。

4.假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的?

【回答提示】在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差，我想首先应该开诚布公，因

为有矛盾，就把许多东西隐藏起来，这只会加深误会，假如互相坦诚相见，以一种客观，不带个人情绪的态度看问题，你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确，你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面，你们原来在许多方面可以互相补充，互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。

5.信用社要和一个相关企业进行联欢，领导叫你去组织，你怎么做？

【回答提示】联欢的目的是在争进信用社和客户之间的友谊，我将以次作为活动的宗旨来组织联欢。如举行联欢舞会，野外运动等活动，这样既能增强两个单位员工之间友谊，也能让大家拥有一种愉悦的心情。同时也应该注意提醒员工在活动中要放开业务关系，这样才能真正达到联欢和谐的效果。

6.谈谈长期坐柜台会使人没有上进心？

【回答提示】像坐柜台这样的一线工作，每天需要和形形式式的人与不同类型的业务打交道，这样既能锻炼业务素质，又能锻炼人际关系处理能力，并且柜台业务是银行最基础的义务，是我们应该掌握的最基本技能，我们每个人都应该提高注意力，认真工作，不断总结经验，提高自己。不能轻视柜台业务

1.简单做一下自我介绍

答：首先感谢**农村信用社给我这样一个展示自我的舞台和施展才华的机会，我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。我叫***，是**学校即将毕业的一名大学生，获知贵单位广纳贤才，我慕名而至，真诚的渴望加入，为贵单位的明天添砖加瓦，更愿为此奉献自己的青春与智慧。

另外，近三年大学生村官基层服务丰富的社会实践不仅开拓了我的视野，更培养了我沉稳果断、热情高效的工作作风。作为一名班级干部,我积极的参与学校各项工作的策划与组织，我的工作热情得到了同学们的信任和肯定，成为学校历次活动中必不可少的成员，大家的肯定也使我对团队精神有了更深层次的理解。

请各位领导相信我的真诚，我会将我的全身心都投入到工作中;相信我的热情，我会感染我身边的每一个人;相信我的活力，我会积极的做好每一件事情;相信我的能力，我的加入会给你们带来一份成功的力量。

福建农村信用社考试面试通过课程

2.说说你对信用社的了解

(1)农村信用社在我国金融体系中的地位如何?

答：农村信用社是由辖区内农户、个体工商户和中小企业入股组成的社区性地方金融机构，是我国金融体系的重要组成部分。截至2004年6月末，全国农村信用社各项存款余额26724亿元，占全部金融机构存款的11.6%;各项贷款余额19585亿元，占全部金融机构贷款的11.5%。其中，农业贷款余额8615亿元，占全部金融机构农业贷款余额的86%。农村信用社正在成为农村金融的主力军和联系农民的金融纽带。

(2)农村信用社在支持农业、农民和农村经济(“三农”)发展中发挥什么样的作用?答：长期以来，农村信用社以服务“三农”为己任，在支持农业、农民和农村经济发展中发挥了重要作用。特别是1999年以来，为适应我国农业和农村经济发展新阶段的需要，农村信用社积极开办农户小额信用贷款和联保贷款，大力推广信用农户、信用村镇等评定活动，大大简化了农民贷款的手续，方便了农民贷款，也使农民的贷款面有了很大提高，困扰多年的农民贷款难问题有了一定程度的缓解。至2003年年末，全国有32 225家农村信用社开办了农户小额信用贷款，占机构总数的94.8%，有18553家农村信用社开办了农户联保贷款，占机构总数的54.6%。2003年当年，全国有6217万农户获得了农户小额信用贷款和联保贷款，占有贷款需求且符合贷款条件农户数的64%，占全部农户数的28%。近年来，随着我国金融体制改革的深入，商业银行大量撤出在农村的金融机构，农村信用社为“三农”服务的任务更加艰巨，作用更加凸显。

3.你为什么要选择信用社，选择信用社的动机?

答：我从农村长大的，最先接触的金融机构就是农村信用社，从小我对他就有一种特殊的感情，因为，它始终立足农村，为农民办实事。从农村长大的我，深知农民挣钱的艰难，所以我一直有个愿望，毕业后能踏踏实实的为农村、农民做些实事，农村信用社招聘人员为我提供了这样一个机会，所以我积极报名参加农村信用社的招聘考试。

4、你的两个同事都很有能力，可是经常闹矛盾，你怎样看待这种竞争?

答：现代社会竞争不可避免，考试要竞争、就业要竞争、工作要竞争、企业要竞争等等。竞争并不可怕，良性竞争可以相互促进、相互提高、共同发展，但是如果因竞争闹矛盾，不择手段打击竞争对手，这种恶性竞争会造成恶劣影响，最终害人害己。同事之间因竞争闹矛盾，不能参与，要做好本职工作，要善于发现同事的优点，取长补短，提高自己的综合素质;要注意协调与加强同事间的沟通，力争化解他们之间的矛盾。

5、如果你工作后发现环境没你想象中的好，你怎么办?

答：作为刚步入社会不久的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不是对环境提出什么要求。

6、“临渊羡鱼，不如退而结网。“谈谈你的理解?

答：“临渊羡鱼，不如退而结网”表示与其空空羡慕，不如动手去干。这一典故告诫我们，在目的与手段之间，有明确的目的固然重要，但如果没有实现这一目的的必要手段，目的将是空幻而不切实际的。这就要求我们在工作中要事实就是，做事踏实，对待工作认真负责。、问题：你有何特长?

答：所谓特长一般指的是我有的而别人没有的优点，或者是大家都有而我比别人强的优点。

(1)、我的性格较强偏向文静，待人热情、彬彬有礼，办事稳重认真，有事业心。我觉得这个性格比较适合柜员的工作。

(2)、我的计算机操作能力较强，通过了二级计算机等级考试，平时能帮助单位做一些文字工作。

(3)、我比较注重专业能力的培养和提高，在日常工作中都在不断钻研业务。在实际工作中也取得过很好的实际效果。

(4)、我有很强的团队精神，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。从事的工作对团队的要求很高，细化管理，我想柜台工作依然要求很强的团队精神。我对团队精神是这么理解的：能合同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能合其他人互动，共享信息和荣誉。对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作。

(5)、我的学习能力比较强，容易接受新知识，喜欢摆弄一些新东西，新思路。

8、(时事热点类)：邯郸农行发生了一起特大金库盗窃案，两名工作人员合伙盗走了5100万元，对此，你有什么看法和启示?

一，表达自己对此次事件的惋惜;

二，提高自身的素质，多学习党和国家的政策措施和法律法规，;

三，抵制社会上的不 良现象，踏踏实实工作;

四，农信社应该加强防范机制，和加强对员工的管理与教育;

五，农社各项改革措施要深入，防范于未然。

答：(1).这两名工作人员经不起**，职业道德缺失，应大力加强工作人员的道德教育，树立正确的价值观。

(2).该事件的发生表明了银行内部存在严重的管理缺陷，应完善自身的各项管理制度和监督制度。

(3).我们要吸取经验和教训，避免再次发生类似的事情。

9、“有人说自己最了解自己，有人说自己最不了解自己。”谈谈你的理解?答：我认为这句话并不矛盾。首先人是很容易看到自己的长处，了解到自己好的一面;但同时对自己不好的一面往往认识不足，对自己的弱点没有足够的了解。在工作中，我们应该善于发现别人的优点，扬长避短，多向前辈和同事学习，搞好合作，不断提升自己。

1.你对信用社的认识。

2“一”字很好写，你怎么写好“一字"

3工作能力，人际关系，道德，要怎么权衡好

4即时问答：去农村工作，怎么规划？

面试题目三：

1.农信在农村，环境艰苦，为什么还选择农信？

2.对古诗<梅雪>的理解。

3.认识自己的缺点不容易，改正缺点更不容易，结合自己的经历谈谈。

4.对于别人犯的错，我们原谅它是一种美德；对于自己犯的错，我们放过是一种放纵，你怎么看。

5.对于“鬼子”的地震，有人说是天谴，有人说是报应，你怎么看？、必答题：谈谈你对农村信用社（农村合作银行、农村商业银行）的印象。

2、选答题：说说你对“华山再高，顶有过路”的理解

3、选答题：谈谈你对“学而不思则罔，思而不学则殆”的理解

4、选答题：谈谈你对“不遭人妒是庸才”的看法

5、即时问答：说说雷锋精神的作用面试题目三：

1.农信在农村，环境艰苦，为什么还选择农信？

2.对古诗<梅雪>的理解。

3.认识自己的缺点不容易，改正缺点更不容易，结合自己的经历谈谈。

4.对于别人犯的错，我们原谅它是一种美德；对于自己犯的错，我们放过是一种放纵，你怎么看。

8.校长竞聘面试题目 篇八

2017年3月

1、学校管理如何调动教师工作的积极性

教师是学校教育力量中最活跃的因素,学校的教育目标和一切教育活动都要靠教师去实现,去完成。调动教师的积极性是管理的核心。要把教师需要变为调动积极性和促进自身发展的动力。我们应把调动积极性的着眼点放在满足教师多种多样的需要上。只有尽可能的满足教师的各种需要，才能从根本上调动广大教师的工作积极性。

(一）给教师以精神食粮

通过思想政治教育，提高教师的精神境界，使教师产生良好的精神状态。为教师提供政治理论学习和先进事迹材料学习的机会和条件，以提高教师政治理论水平、强化思想素质、激发教师内在的积极性；提高教师的政治地位。加强宣传教育，宣传教师，提高全社会对教师的认识，使全社会的人都能重视教育、重视教师。给教师提供评模、晋级、提升和加入的团组织的机会和条件，以满足教师积极要求进步的需要。

（二）让教师参与管理

教师有着很强的自尊心和主体意识，让教师参与管理，要使教师的心理得的安慰和满足，从而产生强烈的自主感和主人翁意识。我们要充分发挥民主，在制定管理措施时，要充分征求广大教师的意见，可让他们提出多角度多形式的方法，然后再对各种建议分析论证，取其精华，校委会定案，宣布实施。在实施过程中，人人都是执行者，同时也是监督者，是管理能够最大限度的发挥效应，同时也是教师获得心理安慰和满足，强烈的自主感和主人翁意识就会产生，工作积极性自然会被调动。

(三）加强心理沟通，和谐人际关系

我们要加强与教师之间的心理沟通。忌摆架子，耍威风、家长作风，善与教师交朋友、交心底，与教师同甘共苦、吃苦在先，享受在后，把荣誉和方便让给教师。要善于把教职工聚合在一起，要深入到他们中间去，及时了解和解决各种各样的矛盾，消除内耗和各种消极因素，排除人心涣散和人情淡化因素，以形成合力，使教育组织运行总处于良好的人际环境之中，避免工作中的负效应。

（四）给教师创设良好的工作和生活环境

我们要加大财力投入，改善学校的办学、办公、教师的住宿条件。提高教师工资待遇，及时足额发放工资，保证各种福利的落实，搞好医疗保健，改善业余文化生活、举办各种文体、娱乐活动等。以保教师身心健康。这样才能稳定人心，安定局面、提高积极性，使人人都能轻松、愉快、舒心地全身心投入工作，干好工作。

（五）积极为教师创造有利自己发展的条件。如在进修、深造、晋职、提级等方面给予机会，提供方便，予以优惠。

（六）建立健全激励机制

我们对全体教师应从德、能、勤、绩四个方面去要求，并从四个方面去评估和奖惩，定期评优，不断对各项工作予以评估，正确评价教师工作业绩、公正严明的奖励。这样可使教师得到满足感，同时也增强了荣誉感和责任心以及竞争意识，有利调动积极性。

另外，学校领导自身形象也很重要。特别是校长要重视自身修养，不断提高自己的思想素质、业务水平、多才多艺，为人师表、有敬业奉献精神、有较强的向心力和凝聚力，受人尊重和爱戴。这些，无疑也是调动教师积极性的重要因素。

总之，我们在对教师队伍的管理中，只要依据管理理论，经常了解、分析、解决教师的各种需要，并进行一定的引导、调节、就能最大限度地调动教师工作的积极性，就能管出一支高素质、高水平的教师队伍。

2、如果你竞聘成功，你将如何进一步提高教学质量？

教学质量是学校兴衰的生命线，稳定的教学质量才能使学生发展、家长满意、社会信任。学校的荣辱，真真切切的把握在每一位教师的手中，我们必须牢牢树立质量第一的意识。(1)转变办学理念，树立学校长远规划。

先进的办学理念对学校的发展至关重要，办学理念要符合素质教育的精神，体现学校特色。校长应结合现代办学的总体趋势与要求，依据本校的历史、传统、校情等方面提出学校的办学理念，并在实际工作中不断充实、完善、丰富和提升，学校的长远规划应包括办学条件的改善，队伍建设的加强、内部管理的规范、办学效益的提高等，以此指导校长的工作和学习，指导学校的建设和发展。

（2）充分调动教师的工作积极性，建立一支高素质的教师队伍。

①给教师以精神食粮②让教师参与管理③加强心理沟通、和谐人际关系④给教师创设良好的工作和生活环境⑤积极为教师创造有利自己发展的条件⑥建立健全激励机制⑦校长应重视自身修养

（3）抓好教学管理

①确定正确的教学观，把教学工作放在首位②制定、实施教学规章制度，建立良好的教学秩序③身临其境，深入教学第一线。

（4）注重校本教材的开发，创特色品牌学校

我将以学校为主要研究阵地，注重校本教材的开发，注重校本教研的实效性，结合农村小学的实际情况，优化教学方法，提高课堂实效性。

（5）加强学校管理，建立管理保障机制，正确运用评价手段

我将做到激励的与支持并存、服务与协调同步，顾全大局，不拘小节，“向管理要人才”，“向管理要

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质量”。

我们只要在“全面”、“全体”上从严落实教学常规，加强过程管理，从教学流程的每一个环节的管理上下功夫，就能大面积提高教学质量。

3、校长应怎样抓教学管理？ 质量是学校的生命，教学工作是学校的中心工作。一个学校校长的教学观是支配教学管理行为的关键，校长不抓教学，质量就无从谈起。一位合格校长应做到：

(一)、确立正确的教学观，把教学工作放在首位。

校长既要研究教师的教，又要研究学生的学。重视学法指导，寓学法于教法之中，达到教与学的统一，尽快实现“教是为了不教”的目标，把教书和育人统一在教学活动中，使学生在增长知识的同时，提高能力。

学校是培养人的地方，不论学校工作多么繁杂，全面贯彻教育方针是学校的神圣职责。教学是学校的主战场，其它工作应服从教学的需要，服务于教学工作，一所教学质量差的学校，就是薄弱学校，就是管理不善的学校。因此作为一校之长，必须把教学工作放在首位来抓。

(二)、制定、实施教学规章制度，建立良好的教学秩序

制定和实施各项教学规章制度，建立良好的教学秩序，是教学管理的一项重要任务，也是必要措施。具体要做到：

1.建立健全教学指挥系统。由校长、副校长、教导主任、年级组长、班主任、教研组长等人组成教学领导体系。制定岗位责任制，充分发挥各自在教学工作中的作用。

2.制定各种教学管理规章制度，没有规章不成方圆，有了制度师生才有章可循。

3.协调好课堂教学与课外活动的关系。师生有计划地参与社会实践活动，协调好教学工作与其它各项工作的关系，使学校形成上下一盘棋，教学工作有条不紊。

(三)、建设一支高素质的教师队伍

一所学校的成败兴衰，最重要的是师资条件。“作为校长，关键性的工作之一就是要靠教师办学”。加强师资队伍建设，全面提高教师的素质是学校管理中首当其冲的任务。校长应给教师队伍创造学习提高的机会，进修提高的机会。发挥老教师传、帮、带的作用，加强青年教师培训，把教法、学法研究，纳入议事日程，把教师能力，素质的提高，作为提高教学质量的核心问题来对待。

(四)、要充分调动教师和学生的积极性

教师和学生都是教学活动的主体因素，教学管理要特别重视人的因素，人才培养关键在教师，首先应发挥教师的主导作用。

1.尊重教师的劳动，激发教师从事教育工作的光荣感和责任感，全面客观评价教师，经常总结推广他们的教学经验，支持他们改革、创新，鼓励他们形成各自的教学风格和特点。

2.充分发扬教学民主，听取教师的建议，广开言路，集思广益，不断提高教师的主人翁意识。3.关心教师的健康和生活，解除他们的后顾之忧。

学生是教学的主体，教学质量在很大程度上取决于学生的主观努力。因此要充分调动学生的积极性。1.充分了解学生，因材施教，因势利导。

2.要尊重学生，不伤其自尊，鼓励他们学习和创新。

3.创造良好的情境，让学生动手、动口、动脑，养成独立思考，勇于创新的精神。4.建立良好的师生关系，提倡尊师爱生，教学相长。(五)、身临其境，深入教学第一线

没有实践，工作就没有主动权，想当好校长，就必须亲临教学的前沿阵地，深入教学、了解教学、领导教学，深入教学第一线听课，深入教研组参加教研活动，深入学生中了解学情和存在的问题。认真抓好教学常规工作，从抓常规工作中掌握教师的教学情况，探求教学改革的良药益方。在改革中提高常规管理的质量，从检查、备、讲、批、辅、考各个环节中，寻找新的突破口和有利于提高学生学习积极性的因素。打破“定势思维”全员参与教改，促进教学质量的提高。

同时，还要落实量化考核方案，严格检查；协调课堂教学与课外活动的关系。总之，教学管理工作，是实现培养目标的保证。“向管理要人才”、“向管理要质量”的口号是有道理的。校长沿着这条路一直走下去，定会成功。

4、作为校长，你打算怎样强化班子建设，狠抓教学质量？ 强化班子建设应做到：

（1）用自身的表率作用影响班子

“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”，要实现目标，党政领导是核心。我以为党政领导必须处理好一个关系：切实落实校长负责制和党支部的政治核心作用与监督保证两个方面的和谐统一关系。

（2）用清晰的工作思路凝聚班子

工作思路是实现组织目标的行动计划，思路的清理过程，规划计划的制定过程同时也是领导班子成员思想集中统一的过程。

（3）用务实的工作作风带动班子

办学目标的实现需要脚踏实地的工作，校长要用求真务实的工作作风，带领班子成员朝着办学目标，按照既定的思路扎实推进。

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（4）用严明的管理制度约束班子

①坚持民主集中制原则②坚持党风廉政责任制③认真执行联系群众的制度

狠抓教学质量（参考2）

5、你认为作为校长有什么优势？如果能竞聘成功，主要从哪方面去开展工作？ 我有以下几方面的优势：

（1）我热爱教育事业，热爱学生，我愿为教育事业奉献自己的青春，自己的热血。“生命不息行动不止”，儿时的我便立下誓言，长大后要当一位人民教师。

（2）我有相应的学历，文化水下和专业知识，有一定的理论水平，有管理才能。

通过师范的学习我成为了一名优秀的教师，从教28年来，我干了8年的班主任，4年的教导主任，4年副校长，9年校长，通过工作和学习，我熟悉了教育教学理论，教育法律法规，新课程改革理论，素质教育理论等相关知识，自己的工作领导能力，组织协调能力，判断分析能力，领导布署能力都得到了很大的提高，也得到了师生的认可。

（3）我对人、对已、对事能做到严于律已，宽于待人，勇于创新，实事求是。

在日常生活和工作中，我以“明明白白做人，实实在在做事”为信条，言行一致，踏实干事，诚实待人，力争做好每一件事。

（4）我身体健康，精力旺盛，能够全身心地投入到自己热爱的教育事业当中去。如果我能竞聘成功，我将从以下几方面去开展工作：（上面问题2（1）-（5））

6、某校发生了青年教师体罚学生的事件，电视台记者突然来到时学校，要求采访，你作为学校主持工作的校长，应该怎么做？

（1）作为校长，必须全面负责，认真处理好这一突发事件。（2）在第一时间向上级主管领导汇报，听取有关意见。（3）召集校委成员共同商量解决方案，并做好分工。

（4）用最快的时间组织有关人员调查事情的来龙去脉，做好相关备忘工作，取得第一手证明资料

（5）最好的的办法是事前做好学生家长的工作，不应该将事态扩大化，但现在已经有记者采访了，也不要惊慌，要有条不紊地应对和积极处理。

（6）安排有关教师接待好记者们的来访，并征求上级领导的意见，决定接待记者的安排。（7）本着实事求是的原则，既不隐恶，也不激化，公平公正地处理问题。

（8）的确是教师体罚学生，学校不能包庇，应严肃校纪校规，以法治教，对体罚学生的老师做出严肃处理，并向学生家长及当事人认错，并要通过这件事情教育所有教师，强化以法治校的意识和行为。

（9）应尽量用我们虔诚认真的态度和实事求是的精神来感动记者，让他们相信，学校和教育主管部门是完全有能力处理好这件事的，感到没有必要参与其中。如果记者执意要将采访的内容报道出来，我们也应该坦然地接受，这是记者的工作，我们要予以理解。

7、在我国，中小学生轻生的现象时有发生，你认为造成中小学生轻生的主要原因是什么？我们应该如何做好学生思想工作以杜绝此类事件的发生？

（1）在总的竞争环境下，孩子被强加过多的压力。

（2）当今社会不完整的家庭增多，孩子的成长缺少完整的关爱，独生子女增多，孩子缺少倾诉排解的对象，也没有了可以从兄长处汲取的生活经验。

（3）家庭社会对孩子的心理健康缺乏足够的关注和重视，使孩子缺少应对压力的基本能力。（4）影视媒体的错误诱导，暴力凶杀非常普遍，将生命简单的化作一声惨叫，一声枪响，缺少对生命的尊重。

（5）社会上自杀现象时有发生对孩子产生了不良影响。

我们应该多关注孩子的行为举止，多和孩子交流（不要以为他们什么都是不懂，其实他们有时候比大人更敏感）多给予孩子一定的空间，不要将大人的思想一味强加在他们身上，孩子们在外犯错，不要一味惩罚，要指出他们的错处并加以指正。

8、校长如何创造条件促进教师的专业发展？

一、为教师提供健康、向上的工作环境。如建设学习型组织、规范学校健康的人际关系、舆论氛围，形成具有特色的校园文化。

二、为教师搭设一个自我发展的空间。充分挖掘教师自身发展需要的潜能和可能，支持教师根据各自的特点去寻求发展的路径。

三、为教师提供一切提高专业能力的条件。如争取机会让更多的老师多参加各级的展示课、研究课、开放课，在实践中锻炼自己，提高自己。鼓励更多的教师参加各级各类的论文和案例的评选活动。帮助他们品尝成功的甜美，激发自发提高的动力。

四、建立科学、合理的考核机制。

五、还要大幅度加大财力投入，提高专业化优质教师的待遇。

9、在学校管理中，我们常讲校长要有凝聚力，请简略谈谈你应该怎样做才有凝聚力？

所谓校长的凝聚力,就是指校长通过执行党的方针、政策和上级的指示，通过自己思想上、教学上、行政管理上的认真扎实，富有成效和令人信服的工作实绩，把其他领导成员和广大教职工的思想、行动统一

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起来所产生的一种无形而巨大的力量。凝聚力增强了，就能使全体教职工目标一致地为办好学校而努力工作。作为一名校长，除了要有很强的组织能力和良好的心理素质之外，增强凝聚能力也是办好学校、完成教育、教学任务不可缺少的关键之一。

一、关心、尊重是增强凝聚力的感情纽带。

二、真诚、坦率是增强凝聚力的心理基础。

三、宽容、忍耐是增强凝聚力的品质要素。

四、民主、公道是增强凝聚力的根本保证。

五、相容、互补是增强凝聚力的合力因子。

10、如何建立校长的权威？

（一）、校长的权威：即校长的权力和威信，权力是职务赋予的，与职同生；威信是由自己去建立的。

（二）、校长的威信的建立是一个渐进的、积累的、量变的过程，决不是一个突变的过程，要在打开局面，开展工作中，逐步的让下属和教师了解，领会校长的办学思想，了解校长的工作作风，认识校长的为人处事，感受校长的人格魅力。久而久之，人们会被校长的魅力所折服，会被校长的激情所感动，会在课后评议中对校长的学识产生钦佩之心，会在突发事件中对校长的临危不乱深表敬意„„最终，校长在群体中建立了威信。

（三）、威信是在干事中建立起来的，不是“刻意”追求建立起来的，需要一点一滴的积累，一旦做错一件事，就可能威信扫地。

11、学校的一日常规工作，顾名思义就是在学校工作中每一天都要做的工作，你是校长，你会怎样扎实有效的抓好一日常规工作？ 校长一日常规：(一)课前

提前30分钟到校

（1）整个校园走一遍，看学校设施、花草树木有无损坏，有无安全隐患。

（2）到各室转一圈，看师生到校情况，在干什么，卫生情况及是否存在安全隐患。（3）回到办公室根据周工作计划和当日实际梳理一天的工作流程。(二)上课时间

（1）到各教室前走一趟，了解各班上课情况。

（2）随机听一节常态课。

(三)课间

（1）大课间到各班转一圈，了解眼保健操情况，然后尽可能到操场上和师生一起活动，同时了解活动情况。

（2）每天至少观察一个小课间的学生活动情况，重点是了解活动安全和值周情况。(四)放学

（1）学校门口站一站，观察学生放学情况。

（2）顺着楼道走一走，查看门窗关锁情况。(五)教师办公时间

（1）到办公室看一看，了解教师办公学习情况。

（2）交流当日听的常态课。

12、请简略回答校长的主要职责？

（一）全面贯彻执行党和国家的教育方针、政策、法规，自觉抵制各种违反教育方针、政策、法规的行为。坚持社会主义办学方向，努力培养德、智、体、美、劳全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。按教育规律办学，不断提高教育质量。

（二）认真执行党的知识分子政策和干部政策，团结、依靠教职员工。组织教师学习政治与钻研业务。

（三）全面主持学校工作。（1）领导和组织德育工作。（2）领导和组织教学工作。（3）领导和组织体育、卫生、美育、劳动教育工作及课外教育活动。（4）领导和组织总务工作。（5）配合党组织，支持和指导群众组织开展工作。充分发挥工会、共青团、少先队等群众组织在办学育人各项工作中的积极作用。

（四）发挥学校教育的主导作用，努力促进学校教育、家庭教育、社会教育的协调一致、相互配合，形成良好的育人环境。

13、如果你竞聘成功，你怎样抓师生的思想政治教育工作？

抓好师德教育，加强领导班子，教师队伍的建设，并进一步提师生的思想道德行为品质。

抓好师德工作及学生的品德教育是学校教学工作的重要组成部分，我校把它放在重要位置上来抓，首先，抓住教师的政治思想教育，形成良好的教风，组织教师学习。使教师明确自己肩负的责任，提高认识，提高觉悟，形成爱岗敬业，同舟共济的优良品质，及“安教、乐教、勤教”的良好教风。其次，注意抓好学生的思想品德教育，让学生养成良好的行为品质和行为习惯。素质教育关键是充分调动学生的学习积极性和自主性。针对不同年龄学生的思想，道德行为形成的特点规律，充分利用班、校会对学生进行思想教育，发现问题及时指出，加强针对性和实效性，有目的，有内容，有措施地开展一系列的教育活动。完善学校，社会，家庭相结合的德育网络。同时要求各科要结合学科特点渗透德育教育。还通过校运会。文艺汇演等活动，增强学生的集体主义教育及荣誉教育，从而激发学生的学习兴趣，良好的“安学、好学、乐学”学风逐步形成。

14、如果你竞聘成功，你怎样加强教师队伍建设？

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首先，专门组织教师拿出时间学习《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《教师十不准》等法律法规和师德培训教材，让每个教师热爱教育事业，热爱本职工作，另外，与每个老师签定《师德建设协议书》，以制度规范教师行为。

其次，在教师中树立“爱生如子”的育人理念。要求教师平等地对待每一个学生，不歧视任何一个学习困难的学生，让每一个学生都得到应有的关心，让每一个学生都能享受公平教育的权利。

第三，加强教师基本功能力的培养，一是举行教师普通话比赛、写字比赛和课堂教学大比武等活动；二是对教师进行了计算机培训，使每个教师能够利用现代教育手段来辅助教学，提高课堂效率；三是加强教研，学校要求每个骨干教师带好一名青年教师。同时还要求每科教研组长上好示范课、研讨课等，使每个教师能够尽快提高课堂教学水平；四是推行集体备课制度，提高备课质量，充分发挥了集体的作用。

第四，建立有效的激励机制，是提升教师队伍质量的有力保证。制度的建立健全，充分地调动了教师们参与学习、参与研究，加强自我修养和提高的积极性。

第五，大力推进教师向专家型、学者型教师的转变。

15、基础教育是素质教育，请问：作为校长将如何推进素质教育？ 推进素质教育，校长要“三到”

校长是学校的灵魂，是学校方针、政策和措施的制定者。一所学校能否扎实有效地推进素质教育，校长是第一责任人。作为校长，虽然不可能改变和左右整个社会的教育体制，但校长可以从学校实际出发，以前瞻的观念，超脱的思想，改变应试教育得以滋生的土壤，扭转应试教育得以存在的小环境做素质教育的忠实策划者和推进者。

一、“眼到”校长的思想将直接决定一所学校的办学水平，校长的教育观念落后，办学思想不端正，这个学校的素质教育就不可能真抓实干，所谓的素质教育只是喊空口号，做表面文章。

二、“心到”

1、真心。校长要时时处处心系学生，为学生的终身发展着想，为中华民族的伟大复兴考虑，真正体现“代表最广大多数学生的利益”。

2、诚心。校长要有坚定的信念，“明知山有虎，偏向虎山行”，宁可牺牲一点暂时的眼前利益，也要将素质教育不折不扣地推进下去。

3、信心。校长要 “敢为天下先”，顶住家长、社会等种种舆论压力，坚持正确的教育导向，使学校教育脱离应试教育的轨道，形成自己的办学特色，最终赢得社会和家长的认可。

三、“手到” 思想是行动的指南，校长要真心实意地将自己的想法转化为行动，引领教师搞好素质教育，不能“听听蛮感动，想想挺激动，做做没行动”，要把思想和理念实实在在地落实到具体的行动中来。

1、从课程表和作息时间表入手，开齐上足每一门学科，真正解放学生的时间和空间，将学生从应试的牢笼中释放出来，解放学生的双手、解放学生的双脚、解放学生的大脑，让学生走出去，参加必要的社会实践，培养学生的创新精神和实践能力。

2、改变评价机制是关键。评价机制是“指挥棒”，校长要有正确的人才观，要从本校出发，从“小气候”入手，改变评价不合理这一“痼疾”，消除应试教育得以滋生的“土壤”，避免一切向阿拉伯数字看齐的“顽症”。

16、校长怎样抓好样本培训和样本教研？

作为校长要认真思考，精心策划，带领与指导教师开展校本教研工作。

（一）校长应是校本教研的指导者

校本教研作为当前教育教学改革的一项重要内容，对新课程的实施与推进起着不可估量的作用。为此，校长要亲自参与制订校本教研实施方案，建立校本教研的管理制度，组织指导教师开展教学研究活动。

（1）参与备课（2）深入听课（3）指导性评课（4）亲自示范（5）专题讲座。

（二）校长应成为校本教研的带头人

在农村中小学的教育科研活动中，校长有着举足轻重的作用。校长对校本教研重视程度与自身科研能力决定一所学校的校本教研水平。为此，校长要重视自身发展，去引领教师开展校本教研活动。

（1）带头学习（2）组织研讨（3）经常反思

17、校长应具备哪些工作作风？

中小学校长在学风上加强政治理论、业务知识学习；在思想作风上，要不断加强自身道德修养，遵守廉洁自律规定；在工作作风上，要深入教学一线，坚持住勤、考勤制度；在领导作风上，坚持民主集中制，规范学校财务管理，建立健全校务公开制度。

18、学校管理必须遵循的原则有哪些？（1）方向性原则（2）系统性原则（3）民主性原则（4）规范性原则（5）有效性原则

19、如果竞聘成功，你将如何管理学校？

（1）树立科学的教育思想和先进的办学理念。

为了全面实施素质教育，进一步深化课程改革，我会坚持依法办学，依法治校，依法执教；坚持“以教育教学为中心”以德育为首位，智育为重点，树立“以人为本，学生至上，健康第一”的高品位，高标准，高层次的办学理念，立足学校实际，按教育规律办事，让学生学会求知，学会做人，学会生存，办人民满意的的，放心的教育。

（2）实施精细化管理，打造高素质团队。

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①制定规划，明确目标，首先我会深入学校，调查研究，了解详情，广泛征求意见，集群体智慧，制定出切合实际，科学合理的学校规划

②建立与学校发展相配套的管理制度，实施精细化管理并做到持之以恒，以确保正常的教育教学活动的开展

③加强三支队伍建设，首先是班子建设。A加强自身学习与修养，要求班子成员以身作则，廉洁奉公，客观、公正的对待每一位同志B班子成员间团结协作，科学民主，分工合作，优势互补。其次是教师队伍建设A加强师德建设，树立“先做人，再做事”的良好师德B加强师能建设，通过“观念驱动，环境推动，机制拉动”等方式，规范全体教师的教学行为，为教师专业发展提供平台。C加强家长队伍建设。

（3）创特色品牌，实现学校可持续发展。

依据学校实际，找准学校发展定位，坚持做到三个统一：办学思想上，突出办学特色与全面贯彻教育方针的统一；培养人才上，突出特色育人与全面育人的统一；学校建设上，突出个性化与规范化的统一。全力打造学校文化和特色品牌，用特色创建促进学校全面发展，缎造以“儒雅”为核心的学校精神。

（4）搞好协调，充分利用校外资源，用心经营学校

在进行学校内部建设和管理的同时，还应搞好协调，充分利用一切可用资源，取得学生家长及社会各界对学校的支持，更重要的是在上级部门的领导下，用心经营学校，促进学校发展。

20、结合实际谈谈对爱是教育的基础的看法？

爱是教育的前提和基础。陶行知先生曾说过：谁不爱学生，谁就不能教育好学生。我想应该从以下几方面来理解这一命题：

一、只有爱学生，我们才不会遗弃任何一个学生。苏联教育家苏霍姆林斯基说过：“教师应该热爱学生，把自己的整个心灵献给孩子们”。人民的好教师吴玲说；“我没有理由挑选学生，只要坐进我的教室就是我的孩子，就要对他的人生负责。作为教师要为国家炼一炉好钢，连一粒钢渣也不能剩下”。这些有力地说明了没有爱就没有教育，爱是教育的基础。

二、只有爱学生，才会赏识学生、宽容学生，才能促进学生的健康成长。“孩子总是自己的好”，这句也许不配登上大雅之堂的话其实很能说明一些问题。总看自己孩子不顺眼的父母不多，为孩子偶尔的冒犯和孩子记仇的父母更为少见。孩子是好奇的、好动的，在教育中常常具有一定的“破坏性”，这就需要教师以博大宽容的胸怀相待，设身处地的为孩子考虑，以宽容的态度对之，则就显示出教师的善与爱。宽容是爱的润滑剂。

三、只有爱学生，才会切实地为学生的终身幸福而努力。真正的爱不是无原则的迁就与无度的娇宠，而是对孩子的严格要求，特别是着眼于孩子们一辈子的幸福去严格要求。爱学生，我们才会心甘情愿地为学生做我们能够做到的一切；爱学生，我们才会真正关注孩子的品格生成；爱学生，我们才不会仅仅着眼于学生的学业成绩。

四、只有爱学生，我们才能够心甘情愿地奉献自己的青春乃至生命。爱之所以伟大在于爱首先想到是别人：利人必先克己，达己必先达人。爱是一种态度，也是一种高尚的行动，它是无私、无条件的、不求回报的奉献，如父母对孩子的养育是无私的奉献，教师对学生的培育是无私的奉献。

21、结合实际谈谈如何对教师进行科学评价？

科学、全面地评价教师工作是教育评价体系的重要组成部分，也是打造一支师德高尚、业务过硬、能适应现代教育需要的教师队伍，提高教育教学水平的关键。对教师的科学评价要坚持三个原则。

一、坚持以人本为的原则以人为本即以教师的全面发展和终身发展为本，通过对教师的评价，帮助教师找到自身存在的不足和问题，以利于教师今后的发展和业务素质的提高。

二、坚持多元化原则

1、评价主体多元化传统评价教师的主体是学校领导，而教师是被评价者，处于被动地位。科学的教师评价包括经济评价、学生评价、教师互评、家长评价、社会评价及教师自我评价。这种评价不再是评价者与被评价者的单向反应，而是评价者与被评价者的互动过程。

2、评价内容多元化对教师的评价内容而言，多元化原则既体现共性，更关注教师的个性，既关注结果，更关注过程。特别关注教师在教书育人中的表现，包括他们的使命感、责任感、进取心、职业道德、教育教学水平与能力等，对教师成就的评价不能把升学率作为唯一标准。

3、评价形式多元化定性评价与定量评价相结合，过程性评价与终结性评价相结合，动态的东西用过程性评价，静态的东西用终结性评价等，绝不能把对教师的评价简单理解为总结性“打分”或“划分等级”。

三、坚持发展性原则发展性原则是教师评价中最重要的原则，指的是评价不仅要关注教师的现实表现，更要重视全体教师的未来发展，重视每位教师在本人已有水平上的发展。发展性原则表达了一种从评价过去和现在，转向评价“将来”和“发展”的新理念。通过发展性评价让教师能够认识自己的优势，释放自己的发展潜能，在宽松和谐的环境中，给老师以弹性化、人性化的发展空间，促使教师自觉主动地发展。总之，只有通过合理、民主、公正的科学评价，才能有效地促进教师整体素质的提高，保证教师队伍健康、持续、稳定地发展。

22、简述学校管理中制度管理与人本管理的关系？

制度管理是“科学管理”时期的一种重要的管理手段，强调规范性、纪律性、时间性，带有明显的强制性；人本管理强调的是人在管理中的地位和作用，强调人的兴趣、爱好、适应性和个人发展，带有明显的感情色彩。从制度管理到人本管理是管理史上的一个进步！现代管理提倡制度管理和人本管理并重。我认为在学校管理中应该这样来处理制度管理和人本管理的关系：

一、制度管理中要体现人本管理的理念“没有规矩不成方圆”，制度管理，严肃认真，赏罚分明，是保证正常教学秩序的前提 —— 无论北京大学还是哈佛大学，都有比较完备的制度管理体系，每当他们介绍自己的管理经验时，首先要向大家介绍的都是他们的制度管理（在现代管理所倡导的七种管理手段中制度管理名列第一）。但是，制度管理有其十分明显的缺陷，世界上从来没有一成不变的事物，如果没有权

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变理论与之相适应，制度管理就会走进死胡同，所以应该用人本管理的理念去统率制约制度管理。

二、人本管理必须以制度管理为基础人本管理，注重感情投入，能够充分调动人的积极性和挖掘人的内在潜力，是完成管理目标和克服挫折、凝聚力量的重要因素。但是，感情投入的尺度难以把握，在对待不同的人和事上很容易出现厚此薄彼的现象，这就需要制度去约束。只有依靠严格、科学的制度保证，才能有效实施人本管理。

总之，制度管理与人本管理应该是互为表里、互为补充、相辅相成的关系，就是中国古代所说的“恩威相济”，决不能顾此失彼。只有实现制度管理和人本管理的和谐统一，才能实现管理效益的最大化，才能充分调动关大教师的积极性和主动性，搞好学校工作。

23、谈谈校长负责制与民主管理的关系？

目前，我国中小学管理体制遵循的是校长负责制，其基本内涵是：校长全面负责、同级党组织保证监督、教职工民主管理。在校长负责制下，正确处理校长全面负责和民主管理的关系是学校工作健康开展的重要前提。

一、民主管理是校长负责制的重要内容在校长负责制下，必须突出校长全面负责，这是校长负责制的核心，但不是全部，如上所言，校长负责制的基本内涵包括校长全面负责、同级党组织保证监督、教职工民主管理。中小学属于基层单位，学校的大政方针政策党和国家已经确定，主要是一些执行性和业务性的工作，许多需要速决，因此比较适宜采取校长负责制。校长负责制的优点非常明显，如权力集中，责任明确，行动迅速，效率较高。但是“处事宜专其责，议事当广其谋”，校长要真正地用好权力，负起责任，就必须与包括民主管理在内的其他要素有机结合。

二、民主管理是校长负责制顺利实施的前提、基础和保证。

1、由于校长负责制是一种高度的集中制，如果没有雄厚、坚实的民主制基础，有可能导致滥用职权、贻误工作。因此，在实行校长负责制的同时，必须建立和健全学校的民主管理制度。

2、实行民主管理是我们党一贯坚持的群众路线的具体体现。

3、群众中间蕴藏着无限的智慧，实行民主管理是管理科学化的必然要求和重要保障。

4、实行民主管理是教职工自己教育自己、管理自己的最好形式。教师参与对学校重大问题、重要决策的讨论，使学校意志转变成群众自身的愿望和要求，才能得到真正的实施。

5、实行有效的民主管理，是充分激发教职工的使命感和积极性，促使学校工作健康发展的重要措施。

24、结合实际谈谈学校如何做好安全教育和防范工作？

学校安全工作是事关师生生命安全和国家财产安全、事关社会的稳定和人民群众的家庭幸福的头等大事。我校坚持教育为主、防范为主的原则，切实维护学校的正常教学，保证师生生命财产安全，努力营造安全、稳定、文明、健康、和谐的育人环境，保障我校教育事业的健康稳定发展。

1、加强安全教育，不断提高师生的安全意识和安全防范能力。我们利用黑板报、专题讲座等多种形式开展符合中学生特点，寓教于乐的安全教育活动，对学生进行经常的安全教育，还聘请公安、交警、消防、卫生防疫等部门的领导、专家到学校进行安全工作指导，组织开展防火、防震，抢救落水者等演习活动，提高学生安全意识和防护能力。

2、健全安全检查制度，加强查安全检查，及时排除各种安全隐患。“隐患险于明火，防范胜于救灾”。我们明确要求：各班班主任每周至少对本班的教室和宿舍安全情况做一次全面检查，并将检查情况上报学校；总务处、政教处等职能部门要定期、不定期检查学校安全，总结存在的问题，提出整改意见，限期整改。

3、建立安全防范制度。学校健全校内安全管理制度，建立预警制度和防险救灾应急预案。同时，学校还针对所处特殊地理环境制定各种安全制度。如《严禁学生私自下河游泳》，《严禁学生配带刀具、火源用品进校园》，《食堂工作人员购物条例》，《校内建筑、用电线路安全管理条例》，《治理校园周边治安环境方案》，《学生住宿管理办法》等。

4、落实安全责任，按照谁分管,谁负责的原则，层层签定安全责任书，把学校各项安全责任切实落到实处。

总之，我校一直把学校安全作为经常性工作来抓。坚持安全第一，预防为主、防治结合、重在教育的方针，做到了组织落实、教育及时、管理到位。几年来，师生没有发生过人身伤亡事故，学校的设施财产没有因为治安管理不到位而受到丝毫损失，保证了学校正常的教育教学秩序。

25、在学校实行校长负责制的前提下，校长对教师的管理如何体现人文关怀？

校长对教师的管理体现人文关怀是落实以人为本的办学理念，构造和谐校园，实现办学目标的保证，也是学校工作的重要内容。

一、尊重教师的主体地位校长在学校规划，制度建设中，首先要尊重广大教职工的主体地位，在处理人和物的关系时，坚持先人后物的原则，坚持有利于教师生活，健康的原则，为师生营造“人性化”的工作，生活环境，构建人文气息，浓郁的和谐校园。

二、尊重教师的人格这是校长推行人文关怀、情感管理的核心，对教师人格的尊重，首先要求学校在管理中做到校长教师在政治上和人格上的平等，学校在各种规章制度建设中应充分考虑这种平等关系，充分尊重教师在学校教育中的主人翁地位，尊重教师的创新精神和自我发展的需求，尊重教师追求民主、平等的权利。

三、尊重教师正常的物质需求和精神需求合理满足需求是人的本性之一，是对教师进行人文关怀的重要内容。学校对教师在精神和物质两个层面进行人文关怀，会使老师们感到学校的温暖，有利于调动广大教师的工作积极性，营造和谐的校园环境。为落实以人为本的办学理念实现办学目标提供有力保障。

四、尊重教师的发展对教师的评价改变单独的成绩评价的方法，建立以人发展为核心，以激励为手段的综合评价机制，让教师能够充分获得各种成功的喜悦，看到光明的前途，在宽松和谐的氛围中自主发展，对处于发展状态的教师，学校要组织资深教师对他们的教育教学全过程支持，帮助教师不断提高业务能力，采取“请进来，走出去”的办法，促进教师的发展，促进教师的成长。

26、如何使教育更好地为人民服务，办人民满意的教育？ “办让人民满意的教育”，这是近年来广大教育部门和教育工作者提出的响亮口号，也是我们孜孜以

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求的目标。如何办好人民满意的教育呢？

一、更新服务观念，服务学生发展。要切实树立“学生发展至上”的观念，关注学生的现实发展和终身可持续发展；要深入了解并尽量满足学生的合理需求。但决不能把学生作为“上帝”般的顾客。教育即服务作为统领学校工作的指导思想，应该渗透到学校工作的方方面面。教育就是服务，不仅是教师为学生的发展服务，同时也首先是校长为教师发展服务。只有校长真正为教师的发展服务，教师才有可能真诚地为学生发展服务，才能形成“校长为教师服务 —— 教师为学生服务 —— 学生为社会服务”的“服务链”。

二、营造良好的育人环境。良好育人的环境，既包括绿树成阴、百花飘香、卫生整洁、空气清新的硬环境，更包括优良的校风校貌、师德师风、教风学风以及校园文化等软环境。这其中，首先学校要认真搞好德育工作。其次，要求教师要有敬业爱岗、无私奉献的精神，要有以德为首、教书育人的理念，要有开拓创新、拼搏进取的干劲，要有以校为家、热爱学生的襟怀。学校要努力完善各类满足师生需要的文化、体育设施，办好丰富多彩的文体活动，营造富有时代特色的校园文化。

三、培养合格的新型人才。要坚持育人为本、德育为先，把立德树人作为教育的根本任务，努力培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。培养合格的社会主义建设人才，是教育工作的根本目出发点和落脚点。广大教育工作者都要引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观，增强学生热爱祖国、服务人民的使命感和责任感。要激发学生发展的内在动力，提高学生的创新精神和实践能力。要大力改进各级各类学校培养人才的体制和模式，最大限度地发掘和培养学生的创新精神和创造能力，为各类人才脱颖而出创造最好的条件，培养出一支数量多、质量好、素质高的社会主义现代化的建设的人才队伍。

27、如何努力创建良好的师生关系？

在传统的教育教学过程中，教师往往是师生效过程的控制者，整个教育教学过程的主宰者，学生成为客体和附庸，成为被牵着鼻子走的顺从者（表面上“站着的先生，坐着的学生” —— 实际上“高高在上的先生，匍匐或者跪着的学生”）。师生关系不民主、不平等，师生之间情感冷漠，缺乏沟通，导致教师的教与学生的学形成，阻隔乃至对立，教学活动难以高效顺利进行，学生的主体意识，主动精神更难以得到培育和发展。建立良好的师生关系，可以从根本上解决这些问题。怎样能能建立良好的师生关系呢？

一、要走进学生心灵。高中生已经有强烈的自我意识，每个学生内心都有一个秘必花园。学生有了心事，需要找人诉说，但又没有合适的对象。老师要真诚对待学生，用真心真情获取学生的信任，让老师成为学生信任的倾诉对象和知心朋友。

二、要学会赞赏学生。每个学生都有优点和缺点，特别是对于学习暂时有欠缺的学生，要善于发现他们身上的闪光点，用激赏教育使他们树立做事的信心，搞好学习。

三、要平等对待每一个学生。教师要真情付出，关心爱护每一个学生，公平地对待每一个学生，不能厚比薄彼，更不能以学习成绩的好坏，作为衡量学生的唯一标准，这不符合素质教育的要求。

四、要善于宽容学生。人都有出错的时候，学生因为年龄尚小更是如此。作为老师，人容许学生出错，学生有了差错，老师应先问情况，再做处理。要给学生讲清出错的原因，让学生认清错误的危害，并要告诉学生改正错误的方法。

五、要理解学生。作为一名老师，要明白这样一个道理，正像没有老师不想把课教好一样，也没有学生不想，把学习扩好。但有一部分学生因为基础的问题、智力的问题，学习方法的问题，心理素质的问题等等原因，学习上暂时落后，老师要理解他，帮助他，而不能一味的冷落他，打击他。这一部分同学更需要关怀。总之，努力创建良好的师生关系，是提高教学效率，促进全体学生发展的必然要求。也是切实落实素质教育的基本保证，它符合现代教育的理念。

28、如何落实新课程方案？

①加强组织领导，明确目标责任。成立由坐班校长任组长，教导处参加的基础教育课程改革实验领导小组，成立基础教育课程改革学科指导小组，充分发挥骨干教师在实验工作中的核心、示范与指导作用。②完善规章制度，建立长效机制，优化激励机制。建立课改实验工作例会制度，；建立教学研讨制度，；建立评比奖励制度，③整合教学资源，加强硬软件建设。及时充实、提高课程实施条件，包括教师、教具及各种设施设备的选择、提供与扩充。④认真学习理论，努力转变教育观念。转变以继承为中心的教育观念，树立培养创新精神的教育观念；转变以学科为中心的教育观念，树立整体化知识教育观念；转变以发展智力为中心的教育观念，树立智力和非智力协调发展的教育观念；转变以做事为中心的教育观念，树立做人做事相结合的教育观念。⑤强化校本培训，提高课改工作实效。建设以校为本的教研制度与教师专业发展支持系统。重视和加快建立以校为本的教学研究制度，组织和鼓励广大教师密切结合教学实践，积极开展富有针对性的教学研究，尤其行动性研究，不断提高教研能力与水平，使新课程的实验过程成为教师自身不断成长的过程。⑥聚焦课堂教学，切实改进学习方式。转变学习方式就是要把学习过程之中的发现、探究、研究等认识活动凸显出来，使学习过程更多地成为学生发现问题、提出问题、分析问题、解决问题的过程，建立和形成充分调动与发挥学生主体性的多元化的学习方式。使学生成为学习的主人，而不是奴隶。⑦完善课程体系，构建校本特色课程。创造性的编排课程，形成科学的、有利于学生全面发展与个性发展，层次多、选择空间大的课程编排方案。课程编排既要符合国家课程要求又要体现学校实际和学校特色。建立符合实际、灵活多样的课程体系。⑧探索管理模式，改革评价体系。创建发展性评价体系和教学监测机制。建立多元化、新型的评价体系，对教师、学生实施发展性评价。⑨加大反思力度，及时总结经验。充分发挥骨干教师在新课改工作中的带头示范作用，定期开展经验交流，案例研讨和阶段评估等活动。结合新教材做好典型课的示范教学及讲座。

29、谈谈对“减负”的理解

所谓减负就是减轻学生过重的学业负担和心理负担。（1）中学生负担过重的原因①传统文化的影响。②考试制度和评价制度的不合理。③社会评价导向的深化。④学校、教育思想的滞后，教师的教学思想、方法的陈旧、简单化。（2）正确认识“减负”①过重的课业负担是一个量的概念，它不同于刻苦学习，不

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同于知识教育，可以“减负”是减掉过重的课业负担，而不是减掉一切负担，即尽量减少那些单调、枯燥、乏味、无聊和机械重复与模仿的教学内容和作业，提高教学活动的针对性和效益。②减负和增质的关系，减负的实质是提高质量，增加效益，减负的根本目的是促进学生全面而富有个性的发展，因此减负与增质并不对立，只有减少那些非质性的教学内容和作业，承认学生差异，因材施教，关注学生个性和特长的发展，激发学生的生命活动，培养学生情感体验，提高教学效益和质量。（3）方法①转变教育教学理念，变应试教育为素质教育。把育人作为出发点和归宿，以知识载体丰富学生的情感。课堂教学传授知识，其更深层的意义是增加学生的文化底蕴，扩充学生的内能，形成学生全面综合的素质，帮助学生热爱学习、形成稳定的学习情感和学习习惯。②改进教学方式和学习方式。以交流合作增强学生的生存能力。要求我们的教师，变“教教材”为“用教材”，变学生“被动学”为“主动学”，发挥学生的主体性，不仅提高学业成绩，更要提高生存的能力。③对学生进行学法上的指导。以自我学习完成学生人生的持续性。课堂教学要改变学生被动学习的方式，培养学生主动学习的意识和方法，教会学生怎么学习，那么学生将会减轻课业负担，产生加速运动，终生受益。④改革考试，评价制度，促进学生全面成长。建立多元主体共同参与的评价制度，重视评价的激励与改进功能。具体方法是：

1、严格执行国家课程计划。

2、严格按规定科学安排作息时间。

3、严格控制作业量。

4、严格规范考试管理。

5、严格控制教学辅导用书及学习资料的征订。

6、我们全体老师要加强教育教学学习，努力提高自己的教学业务水平。各任课老师要大胆尝试教学改革，积极构建新的教育教学模式，做到既减轻负担，又提高质量。

30、谈谈对基础教育课程改革的看法

（1）为什么要改。①固有的知识本位、学科本位问题没有得到根本的转变，所产生的危差影响至深，这与时代对人的要求形成了极大的反差。工业经济时代学校教育的中心任务是传授知识，而知识经济时代则要求发展知识，形成能力，进行创新。②传统的应试教育势力强大，素质教育不能得到真正的落实。现行课程方案中，教育观念滞后，人才培养目标同时代发展的需求不能完全适应；思想品德教育的针对性、实效性不强，课程内容存在着“繁、难、偏、旧”的状况；课程结构单一，学科体系相对封闭，难以反映现代科技，社会发现的新内容，脱离学生经验和社会实际；学生死记硬背，题海训练的状况普遍存在，课程评价过于强调学业成绩和级别，选拔的功能；课程管理强调统一，致使课程难以适应当地经济、社会发展的需求和学生多样化发展的需求。这些问题的存在，以及对实施素质教育的制约及产生的不良影响，迫切要求反对课程进行改革。（2）改革的目标①改变课程过于注重知识传授的影响，强调形成积极主动的学习态度，使获得基础知识与基本技能的过程，同时成为学会学习和形成正确价值观的过程。②改变课程结构过于强调学科本位、门类过名和缺乏整合的现状，使课程结构具有均衡性、综合性和选择性。③改变课程内容繁、难、偏、旧和偏重书本知识的现状，加强课程内容与学生生活以及现代社会科技发展的联系，关注学生的学习兴趣和经验，精选终身必备的基础知识和技能。④发课程实施过于强调接受学习，死记硬背、机械训练的现状，倡导学生主动参与、乐于探究，勤于动手，培养学生搜集和处理信息的能力，获取新知识的能力，分析和解决问题的能力，以及交流与合作的能力。⑤改变课程评价过分强调评价的级别与选拔的功能，发挥评价促进学生发展，教师提高和改进教学实践的功能。⑥改变课程管理过于集中的状况，实行国家、地方、学校三级课程管理，增强课程对地方、学校及学生的适应性。

（3）树立几种理念人本化理念、生活化理念、实践教育理念、主体性理念、民主对话的教育理念。（4）建立科学的教学评价体系，指导教师进行课改。①多元化评价 ②综合性评价 ③过程性评价

中小学校长职级竞聘答辩试题及参考答案

一、作为一个学校的校长，你打算怎样强化班子建设，狠抓教育教学质量？

抓实学校管理提高教育质量，教育质量的高低，关键在于宏观管理的正确领导，中观管理（校级管理）的英明指导，使教育管理现代化、科学化和民主化，能鼓舞教育工作者的积极性，则微观管理的群众（教师）才能全面提高质量。结合金牛镇中心学校辖区范围内教师资源优势的不同，区位资源的不同，信息资源的不同，办学水平的差异，管理水平的参差不齐，校点偏多的客观实际，如何管理好各中小学，更好凸现办学效益，全面提高教育教学质量，我认为应该从以下几个方面抓起。

第一、抓学习——构建新的管理理念。

有好的学校就有好的校长，反之有好的校长就有好的学校。而校长又是一所学校的组织者和指挥者，站在核心、主导和决策的地位上，因而必须要求校长具有全面的、综合的素质。综合素质的提高，学习是先导。学习应从以下几个方面入手：一是学习教育法规。广泛深入地学习、宣传新的《义务教育法》、《教师法》、《职业教育法》、《扫盲工作条例》、《教师工作条例》、考试违规处理规定、教育督导规定，《行政许可证法》、《行政处罚法》等。二是进行拓展目标教育。包括本体性知识中专业知识，管理知识的更新，补充条件知识中远程教育知识，实践性、一般性知识中的教育统计知识，建立全员学习，终身学习的理念。四是坚持以科学的发展为指导，坚持正确的教育理念，遵循教育规律，明确办学方向，加大协调统筹，强化“发展意识、责任意识、质量意识”大力弘扬与时俱进精神，增强质量意识、创新意识和服务意识，在机制体制创新方面加大研究力度，改变从权利管理到制度管理，从经验管理到科学管理，从非理性管理到理性管理，构建适合本校实际的校本管理理念。

校本管理有利于制定清晰的符合自身实际的发展目标和政策；有利于提高学校教育的灵活性和针对性；通过共同决策，可以倾听各方面的意见和建议，提高决策水平，同时也有利于师生员工对学校目标、政策的认同，提高学校的凝聚力和执行政策的主动性、积极性。

第二、抓教学——凸现常规管理效能。

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教育教学质量是学校的生命线，具有教学常规管理是抓教学、提高教学质量的关键所在。研究如何加强教学常规管理，要注意细节管理，实施精细化管理。体现 “严”字，抓好一日常规；实施“细”字，狠抓制度建设；突出一个“实”字，强化管理。教育教学常规管理我认为必须从以下几个方面入手：“备、讲、辅、改、考、研、思、评”。

一是改革备课：在备课上，同年级、同学科教师对单元备课有明确的分工，利用教研活动和课堂时间，以主讲人为中心，围绕实验课题集体研究，确定重点、难点、教学思路和方法，再由主讲人汇总老师们的意见，修改教案后，执教本课，同组的教师全部参加听课、评课，在此基础上改进教学设计，提高教学效益；二是课堂教学追求“实”、“新”、“活”。“实”就是教师上课不能成为鼠标的奴隶，要实在，不让形式冲淡内容，尽量让学生有所得。“新”就是让教师要尽量不落俗套，从形式到内容都要有创意，注意引入新的知识信息，能让学生耳目一新，学得有兴趣。“活”就是课堂教学永远应是动态、生动的课堂，就是要根据学情，随时灵活调整整体教学策略，“活”要求教师有教学机智，会联系、会拓展、会变通；三是实施分层辅导。对学有困难的学生要加强课后辅导，有的放矢，因材施教，注重实效。对学有余力的学生也要加强辅导，使其优秀教师资源能够达到共享，鼓励自主学习。加宽、加强做好各类学科知识竞赛的辅导工作；四是改革作业。在作业设置上，学校要求教师科学精选，严格控制总量，提倡研讨式作业，压缩抄记式书面作业，加大教师课内指导力度，减少课后作业批改量。学校有步骤地对部分作业筛选假释制度下的学生自查、自纠与互批互改，使学生在批改中复习巩固所学知识，训练基本技能；五是命题考试。命题考试严格把关，控制数量，内容适中，以考促学，营造公平，培养诚信，评价试题，分析查找原因，提出改进教学的意见、建议，建立试题库、信息库、案例库、工具库；六是加强教育教学研究；七是写好教学反思。教学反思是教师执行计划后的总结，是课堂教学中成功与失败的体现，是教师及时调整教学方法、改进教学措施的重要依据。通过写教学反思，可以不断地积累素材、反思得失，寻找良策，从而有效地提高教学质量，也达到了深化思维、自我完善、自我超越的自由。

第三、抓调整——促进教育均衡发展。

一是调整工作重心，改变抓硬件建设轻软件管理的思想；二是优化教师资源调配，调整学校之间的教师结构；三是根据实际情况，调整学校结对帮扶对象；四是与时俱进、对口支援，达到优质师资资源共享。

第四、抓实教育科研——全面提升管理品位和教育教学质量。

一是从办好人民满意的教育出发，提升校长的管理品味。校本管理是校长的一项重要职能，校本管理是动态的、变化的、发展的，它要求每一位校长必须时时从管理理论、管理方法、管理层次等各方面，全方位地与时俱进，与校同进。具体要求是：

（一）要不断更新、研讨发展管理理念。校本管理的精髓应在“管”上讲究艺术，在“理”上讲求科学。致力管活，重在科学管人，而不是重在管事，要多管过程，而不是维持现状，通过创新并实施以得治校、以法治校、以情治校，力求尽快实现从经验治校到理念治校的历史性跨越；

（二）要不断改进管理方法。关键是校长要树立并坚持“以人为本”的大管理观，采取以实对实，以变对变，以活对活的办法进行管理。以优良道德品质、出众的领导才能和良好的民主作风、以情感人，有亲和力、凝聚力和向心力，建章立制，完善制度，做到有法可依、有据可循，实现从人制到法制的整合；有正确的教育思想，树立正确的政绩观，切实加强学校的班子建设和作风建设；

（三）是要不断提升管理品位。从忙碌型、事务型、经验型的校长，转向教育管理专家。学会在研究状态下进行校本管理，通过在研究中抓管理，在管理中抓研究，努力把学校的各种优质教育资源整合为一流的管理质量，教研质量和教育教学质量，在“教学相长”、“教研相长”和“交管相长”中使自己成为一名能与时俱进的“科研型”、“学者型”的校长；

二是抓实教育科研的常规工作。做到“六到位”：

1、转变观念、认识到位；

2、构建网络、组织到位；

3、健全制度、措施到位；

4、注重实践、活动到位；

5、以身作则、示范到位；

6、评价激励、落实到位；

三是开展课题研究；四是加大校本培训力度。中小学教师校本培训是教育教学研究活动的有效方法，它也是做好校本培训工作的前提条件。在实施操作过程中，它具体要求是：校本培训方案要体现一个“实”字；校本培训理念要强调一个“变”字；校本培训内容要突出一个“新”字；校本培训过程要贯穿一个“思”字；校本培训管理要坚持一个“严”字；校本培训结果要落实一个“高”字。实践证明：只要校本培训策略正确，校本培训活动方能快速发展，只要校本培训策略得到了有效发挥，中小学教育教学质量才会全面提高；五是加强校本教研，不断更新教师的观念，不断改善教学行为，不断改进研究策略，切实解决教师在课程实践中遇到的实际问题。

第五、抓落实——扎实有效的工作。

有布置无检查——落空，有检查无要求——悬空。因而要求做到：发挥工作作风的表率作用，做到有要求、有指标、有督促、有促进、有提高。

第六、抓思想——重塑精神风貌。

无论哪一个行业都有一种精神支柱。教育事业承担着传承文明、社会进步、经济发展的重任，因而倡导教育工作必须有六种精神：不计得失精神；不甘落后的拼博精神；爱生如子的园丁精神；认真执教的敬业精神，终身从教的献身精神；团结合作的创新精神。

十年树木，百年树人，深知任重道远；晓之以理，动之以情，堪为良师益友。我们将在今后的工作中不断探索、不断研究、不断创新，扎实工作，努力开创我镇教育事业的新局面。

二、学校一旦出现突发事件，校长该如何处理？ 可以从6个方面来把握：

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1、对于学生伤害事故案件，如果认定为学校承担民事赔偿责任的，不论是调解解决还是诉讼解决，其赔偿的项目范围与标准应当依照最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》办理。

2、对于学生食物中毒事故，除采取及时、有效的救治措施外，如果学生经抢救医治全愈，将产生有关交通费、家长误工损失、医药费、护理费、营养费、住院伙食补助费等赔偿支付的处理工作。如果致残或死亡的，还有伤残评定、伤残赔偿金、丧葬事项、死亡赔偿金以及精神抚慰金等赔偿支付的善后处理工作。在日常学生食物卫生管理与食物中毒事件中，还要注意两个方面：一是食物中毒引起的原因较多，排除人为因素，从饮食角度上讲，细菌、毒素、自然毒素以及不良饮食习惯，都可能发生食物中毒或急性胃肠炎，弄清引起食物中毒原因及可能性，根据个案事实、现象与证据作出准确判断，以及及时、正确地处置。在学校食堂卫生管理上，除严格按照卫生防疫部门的要求执行外，必须禁止可能产生食物疾病菜品、制作加工工艺，如豆角、豆奶、生芽土豆、甜豆浆、生菜、拌菜、凉菜等禁止在学校食堂出售；供餐时食堂内的食物器具、免费菜汤必须有专人看官运亨通，防止意外发生与事故隐患。二是密切注意学生利用或假报食物中毒、胃肠疾病逃课或做他事的情形。学生报案后，由校医作初步诊断，根据现象与证据及时作出准确、综合的判断，要求学生立即上医院检查、检验，或者要求学生及家长提供学生呕吐物送防疫部门检验，查明病因及病源，以便分清责任。

3、在学生治安案件与刑事案件中，学校应报案、配合司法机关的侦查取证。应注意报案条件，需要慎重考虑，我国《刑法》中，不少刑事责任的构成要件有一个起点，这要求学校知晓或查明刑事法律规定，对于学生主要还是帮助教育。如果学生承认错误，有较好的认识与态度，加上金额不到起点，就不要作刑事案件报案。对于学校盗窃案件，设备如果不是新设备财物，就应以折旧价，或案发的市场相应价来计算，而不能以新品购置价计算。另外，对于数名学生盗窃案件，只要不是团伙作案，金额不能合计，此时涉案金额可能不会到盗窃案的起点，即不构成盗窃罪。

4、对学校不承担赔偿责任的意外事件处理。通过案例加以说明，某住校生因身体不适，服用自己从家中带到学校的某部队自行研制生产的药物后，产生严重的副作用与身体不适。本案中，学校无过错，事件发生后，学校仍将该生送到医院救治，解除该生的病痛与药物副作用，及时通报其家长到该生家中慰问，同时控制了该生服用的该药及包装。但该生家长却以“学生在校发生事件，学校有责任”为由，拒付医疗费及相关费用，学校用事实与证据反复对其家长作了说明与思想工作，使纠纷得以解决。

5、学生违反公序良俗的事件的处理。在校园周边，出现了“钟点房”、无数的网吧，学生早恋现象蔓延，校园暴力事件上升，少数学生的行为已大大起过“不良行为”的概括界线。在处理这类事件中，有两个方面的问题应当引起学校的足够注意与重视：一是规范学生校园行为须有相应规定，并告知学生。二是当学校对平时认为不违法的行为处理时，由于方法不当，可能引起更多、更广泛的法律纠纷与问题。学校在作出处分决定时，应当注意载明其处分依据以及处分的性质，以避免卷入不必要的诉讼之中。

6、合同纠纷事件。要做好详细的市场调查，分析合同可能涉及的法律、权属、知识产权、卫生与质量等要素。例如，某著名国际食品公司与学校签订赞助协议书。由该公司以产品、助学（奖学金）、宣传费、载有该公司商品标志的物品赞助，由学校开展教学活动、宣传以及讲座，借以推动该产品。这类合同的条款，学校要研究：该公司的法人主体与所属企业单位；该公司与产品之间的关系；产品的生产许可与产品质量。

三、校长如何创造条件促进教师专业发展? 答案要点：

1、为教师提供健康、向上的工作环境。如建设学习型组织、规范学校健康的人际关系、舆论氛围，形成具有特色的校园文化。

2、为教师搭设一个自我发展的空间。充分挖掘教师自身发展需要的潜能和可能，支持教师根据各自的特点去寻求发展的路径。

3、为教师提供一切提高专业能力的条件。如争取机会让更多的教师多参加各级的展示课、研究课、开放课，在实践中锻炼自己，提高自己。鼓励更多的教师参加各级各类的论文的评选活动。帮助他们品尝成功的甜美，激发自我提高的能力。

四、如何建立校长的权威？

答：

（一）、校长的权威：即校长的权力和威信，权力是职务赋予的，与职同生；威信是由自己去建立的。

（二）、校长的威信的建立是一个渐进的、积累的、量变的过程，决不是一个突变的过程，要在打开局面，开展工作中，逐步的让下属和教师了解，领会校长的办学思想，了解校长的工作作风，认识校长的为人处事，感受校长的人格魅力。久而久之，人们会被校长的魅力所折服，会被校长的激情所感动，会在课后评议中对校长的学识产生钦佩之心，会在突发事件中对校长的临危不乱深表敬意„„最终，校长在群体中建立了威信。

（三）、威信是在干事中建立起来的，不是“刻意”追求建立起来的，需要一点一滴的积累，一旦做错一件事，就可能威信扫地。

五、你凭什么竞聘校长，自己有什么优势？

答：我的回答是：“我有三颗心，那就是：热心、责任心和进取心。”我认为我主要有以下优势：一是有较为扎实的专业知识。自参加工作以来，我始终不忘记读书，在教学中勤钻研，善思考，多研究，不断地丰富自己、提高自己。二是有一定的学校管理工作经验。参加工作以来，我多次被评为优秀教师和优秀班主任。三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中以“明明白白做人，实实在在做事”为信条，言行一致，踏实干事，诚实待人。经过多年担任教导主任的锻炼，自己的工作领导能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都得到了师生认可。四是有较好的年龄优势。我正值而立之年，身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。五是有勤学好问、谦虚严谨，拼搏

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进取，敢于挑战的精神。本人所教的学科每次考试在同类学校均名列前予，由于本人对工作有着积极的进取心。六是有坚实的群众基础。能善于团结师生，处理好师生之间的关系。

六、如果我能竞聘为校长，我主要从以下几个方面去开展工作

答：

一、首先调动教职工的积极性，构建良好的工作环境和育人环境。调动教职工的积极性是办好学校的关键。学校是一个相对封闭的场所，教师埋头于教学，对外界事物缺乏了解，校长就要想办法，“请进来，走出去”，扩大教师的知识面，开阔其眼界，从而构建一种新的学校环境。

二、建立健全有效的学校管理组织制度，坚持以教学为中心，狠抓常规管理，营造一个新的教书育人氛围。我要进一步加强教学常规管理，主要抓好教学环节中的备、教、改、辅、考、析。成立听课、评课、备课组，充分发挥各组的功能，交流信息，相互学习，取长补短。

三、做好新课程改革工作，以改革求生存，以改革求发展。假如我当了校长后，要组织教师加强对“课改”的学习和实践研究，充分利用和开掘教学资源，发挥互助、互补、相互促进的作用，共同学习提高发展，确保教学质量不断提高。

四、加强业务学习，搞好团结，开创工作的新局面。如果我当选校长，我将更加努力，向各位领导和同事们学习，扎根基层，勇于实践，努力提高自身的业务水平，爱岗敬业，做好老师们的表率。诚恳待人，关心老师们的工作和生活，努力和各位同事一起，营造一个团结、协作、积极向上的优秀学校，做到人尽其才，人尽其用，用集体的精神、集体的智慧、集体的力量去克服困难，去创造业绩。

七、你认为一个优秀的初中（小学）校长，要具备哪些基本素质？

答：成为一名优秀校长的基本素质：1．政治思想素质过硬，工作认真，作风正派，能做好工作，在教师中有较高的威信；2．自身业务素质过硬，教育教学能力强，教学效果好；3．组织、管理、协调能力强，综合素质高；分管工作业务熟悉，措施扎实，实绩突出。

八、某学校发生了青年教师体罚学生的事件，电视台记者突然来到学校，要求采访，你作为学校主持工作的校长，应该怎么做？请说一说你的主要思路和大致安排。

答：1．作为校长，必须全面负责，认真处理好这一突发事件；2．在第一时间向上级主管领导汇报，听取有关意见。3．召集校委会成员共同商量解决方案，并做好分工。4．用最快的时间组织有关人员调查事情的来龙去脉，及时做好相关备忘工作。取得第一手证明资料。5．最好的办法是事前首先做好学生家长的工作，不应该将事态扩大化。但现在已以捅出去了，也不要心慌，有条不紊在应对和积极处理。6．安排有关教师接待好记者的来访，并征求上级领导的意见，决定接待记者的安排。7．本着实事求是的原则，既不隐恶，也不激化，公平公正地处理问题。8．的确是教师体罚学生，学校不能包庇，应严肃校纪校规，以法治教。对体罚学生的老师做出严肃处理，并向学生、家长及当事人认错。并要通过这件事情教育所有教师，强化以法治校的意识和行为。9．应尽量用我们虔诚认真的态度和实事求是的精神来感动记者，让他们相信，学校和教育主管部门是完全有能力处理好这件事的，感到没有必要参与其中。如果记者执意要将采访内容报道出来，我们也应该坦然地接受，这是记者的工作，我们要予以理解。

九、你是如何看待学校制度管理与人文关怀的? 答：

1、学校的制度建设要体现以师生为本的管理理念。

2、学校的制度建设要体现以激励为本的理念。

3、学校的制度建设要有利于整合各种资源、协调各种群体利益。

4、变重行政管理为重“人本”管理。

5、变“压抑的环境”为“互相尊重的环境”。

6、变“刚性的制度管理”为“以师为本的弹性管理”。

7、变“结果管理”为“过程管理”。十、一些校长为了实现任期内的办学目标，兑现上岗时的承诺，工作认真勤恳，甚至牺牲了很多休息时间。但是，一些校长由于没有找准工作的着力点，整天忙于事务，做了许多应该由中层干部甚至是一般教师做的工作，身心疲惫，学校工作也没多大起色。请你围绕校长如何找准工作的着力点这一主题谈几点看法。答：

1、作为校长，从上任的第一天起，就必须要有自己治理学校、发展学校的长远规划，包括办学条件的改善、队伍建设的加强、内部管理的规范、办学效益的提高等，以此指导自己的工作和学习，指导学校的建设和发展，凝聚人心，激励斗志，鼓舞士气。

2、建立重大决策调研、执行、反馈的良好机制。

校长的每一个决策，都涉及学校内部人员之间、工作之间、利益之间的调整，涉及学校的改革、发展和稳定。作为校长，要把着力点放在决策前的调研上，深入实际调查研究，透彻了解国家的法律法规和方针政策，摸清学校内外的真实情况和师生动态，充分发挥学校工会、教代会等民主管理机构的作用，绝不能单凭自己作为校长的权威和过去的经验来决策，更不能只任自己头脑发热来决策。

3、提升办学理念

先进的办学理念既体现社会发展要求和时代特征的共性，又体现学校自身的特点，对学校的发展至关重要。例如：示范高中评估标准增加了学校办学理念的内容。办学理念要符合素质教育的精神，体现学校特色，得到学校管理者、师生、家长与社会的理解与认同。一所现代化的学校，如果没有先进的办学理念，就不能形成自己的特色，办出较高的质量，产生良好的效益。因此，校长应结合现代办学的总体趋势与要求，依据本校的历史、传统、校情等方面提出学校的办学理念，并在实际工作中不断充实、完善、丰富和提升。

4、融洽师生感情

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校长对师生怀有真诚的感情，师生就会“亲其师，信其道”，在制度管理的基础上，教育管理专家近年提出了“情感管理”，并在实践中收到了很好的效果。校长在实施情感管理时，要把着力点放在师生感情的融洽上，对教师要信任，扬师之长，安排适合他们发展的工作，使其有用武之地，有成就感；容师之短，谅解教师的一时失误，既往不咎，并给予更多的关爱和扶持；用师不疑，鼓励教师大胆工作，充分发挥其聪明才智。学校推行教师聘任制和结构工资制，校长要“无情改革，有情操作”，注意教师情感的变化，倾听、交流、疏导和关心，保证改革顺利推行。要营造良好环境，创造良好的人际关系，使管理者与管理对象之间彼此信任，互相了解，愉快协作。

5、提高队伍素质

校长要紧紧依靠管理队伍、教师队伍和服务队伍，把学校办好、管好。在对待中层干部上，校长要赋予他们与相称的责任、权力和利益，要给他们创造脱颖而出的机会，创设一种宽松和谐、积极向上的工作环境。要强化师德教育和业务培训，采取多种形式，抓好中青年教师和骨干教师的培养，鼓励在职教师参加学历教育和继续教育，改进教学手段，提高教学效益，使全体教师都具有正确的教育理念、执着的敬业精神、广博的学识修养和较强的教育能力。要提高服务队伍素质，端正服务态度，提高服务水平。

十一、人们常说“一个好校长就是一所好学校”这句话不无道理。我感到要当好一名小学校长，要具备多方面的优良素质，必须依法治校，以德治校，实行民主决策，发挥教师的群体作用，必须能识人善用，量体裁衣。充分发挥教职工的聪明才智，搞好学校教育教学工作。

好校长要有事业心，要有能力和魅力，要有思想和爱心。当好一名校长我认为需要做到以下几点：

一、要公平公正。要襟怀坦荡，办事公道正派，一视同仁。

二、要廉洁自律。清正无私，不搞特权，不谋私利。

三、要勤政务实。只有勤于思考，勤于研究学校内部管理，勤于化解学校中的各种矛盾，才能减少内耗，提高学校内部工作开展的效率，才能使学校充满活力和生机。

四、要坚持原则。校长要有正义感，要坚持真理，要弘扬正气，狠刹歪风，提倡积极、主动和奉献精神。杜绝落后消极，不思进取的思想，反对不良生活习惯，形成优良校风。

五、要不断进取。校长要始终坚持昂扬的斗志，饱满的精神，不断更新学校发展的目标，不断追求卓越。锐意改革创新，更新教育教学理念、努力探究新的教学方法，教书育人。

六、要以身作则。校长要率先垂范，要求教师做到的自己也必须做到，时刻走在教职工的前头。吃苦在前、享乐在后、勇于奉献、不争名利，履行自己的职责。

七、要民主公开。学校制度的建立要坚持民主集中的原则，增强管理的透明度，虚心听取群众的意见和建议。切实做到作风民主、多谋善断、言必行、行必果，使每个教职工产生信任感。

八、要有先进的办学理念。校长的办学理念直接决定着办学方向和目标。素质教育要求学校教育必须面向全体学生。使学生的到全面的健康发展。因此，校长的办学理念一定遵循党的教育方针，要紧要紧跟时代的要求，要切合学校的实际。

九、要能识人善用。校长要以欣赏的眼光看待每一位教师，从较深层次唤起教师的主题意识。用人要顾全大局，不能感情用事，不能以自己的好坏标准来衡量他们，应做到以诚待人，重用贤人，用人不疑，疑人不用，大胆合理地使用人才。让不同的人才在不同的岗位上大显身手，大胆地让每个青年教师在工作中不断锻炼提高，从而增长才干，提高工作效率。

十、是要实事求是。作为一名校长要自觉遵循实事求是的原则，根据学校的实际情况，实施科学管理，扎扎实实地，有序地推进各项工作。

此外，还要做到政令畅通，迎难而上，致力抓好校园文化建设，安全教育，并且要具备处理突发事件的能力。

十二、校长面临重大决策时应如何处理上级、教师、学生意见？

做重大决策时一定要取得上级支持，教师学生认可，请示研究，首先要认真对待上级对于决策的表态（态度），组织班子成员学习，领会上级精神，做出正确的决策。其次当上级意见同决策内容相违背时，要认真带领班子成员分析不同意见产生的原因症结，如有必要，调整决策，重新请示。但如果认为学校决策对学校发展有利而上级意见相反，也要再次向上级请示，详细阐明理由，取得上级支持，如决策在不违背原则不会产生后果而又对学校有利情况下，我认为可以先操作后说明。对待教师、学生要充分尊重教师学生参政议政的权力。召开教代会，说明决策理由，开会研究，取得教师支持，当教师持相反意见时，要正确对待教师意见，研究讨论，重新征求教师意见，取得一致达成共识。

十三、你认为学校管理的内行应具备哪些条件？

1、具有高度的政治思想素质（1）掌握政治理论，并能自觉地运用这些理论来指导自己的工作实践，树立科学的人生观和世界观，全面贯彻党的教育方针政策，树立全心全意为人民服务的思想，立志献身于人民的教育事业。（2）明确我国现行的各种法律法规，尤其要掌握有关的教育教学法规，依法治校、依法治教，使教育走上法制化的轨道。（3）勤政廉政，一心为公，以身作则。依靠自己的影响力，充分发挥学校组织效能，实现学校教育管理目标。

2、具备较好的业务技能素质（1）有较高的教育教学水平。校长首先应是教学能手，懂得教育教学的规律，熟悉各方面的教学工作，深入课堂教学第一线，掌握教学的第一手材料，创造良好的教学竞争气氛，让教师在实践中和竞争中增长才干。（2）科学管理学校的能力。校长的地位决定了校长必须具有很强的管

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理能力。校长处事要有战略头脑，深思熟虑，在决策时要有科学远见，统观全局，协调好整体利益和局部利益，事事讲原则、讲风格，体现校长的领导风范。（3）具备社交攻关能力。随着政治体制和经济体制改革的深入，学校与社会各方面的关系越来越密切，要求校长要具备良好的功关能力，在系统内部、直线关系上要处理好与上级教育行政部门的领导之间关系，从思想上、感情上、工作上加强沟通。在横向关系上，要认真自觉协调处理好与各级党委、政府及其职能部门的关系。

3、具备深厚的文化素质（1）科学管理学校的知识。必须具备全面系统的管理学校的知识和教育教学的水平，有驾驽全局的能力；善于吸取领导班子及教职员工意见，善于借鉴别人的成功经验和吸取失败的教训；能充分调动领导班子及教职员工的积极性，大胆探索，敢为天下先。（2）全面、系统的文化知识。做一个博学多才的校长，才能在师生中树起很高的威信，发挥自己的影响力。（3）有继续学习的能力和水平。使自己能永远站在教育改革的前列。（4）有很好的语言和书面表达能力。校长的口头表达能力很重要，它往往能使自己工作得心应手。另外，还要具备很好的书面表达能力，让自己能从理论上系统地总结工作中的经验和教训，以便交流学习。

4、具备良好的心理品质。首先，要有健康的情绪。学校工作千头万绪，校长可算得上是个日理万机的大忙人，无时无刻会受到成功喜悦和挫折的困扰，校长一定要保持平衡的心理状态，做到喜怒有常、喜怒有度。其次，要有坚强的意志。学校工作的复杂性和繁重性，决定了校长工作在时间上的连续性，空间上的广泛性，方法上的随机性，要挑起学校这副复杂而又繁重的担子，校长必须有坚强的意志。只有这样才能在战胜挫折、克服困难中，不断积累才华，增长才干。再次，要有宽阔的胸怀。校长要有全局意识，有宽阔的胸怀。

十四、对于一个校长来说，是学识重要还是管理能力重要？

答：我认为学识和管理能力都重要，二者是相辅相成缺一不可，没有理论指导的管理只是低层次管理，脱离实际的理论那只是空泛的，苍白乏味，纸上谈兵。清华校长职业化研修中心的策划者，首次向世人推出“职业化校长”的概念。“3A”能力模式和“教育经营”理念。3A能力是指职业化校长应具备的教育管理、教育经营、教育科研的顶极能力。其中教育科研能力是先导，重在解决观念问题；教育管理能力是继承，重在解决规范化建设问题；教育经营能力是创新，重在解决跟进时代发展问题。因此，一个好校长必须紧跟时代的步伐，树立新的教育价值观和人才观，应成为学校中最有学问的、最具人格魅力的人，成为对教师最关心的、最了解的人，成为更新教育观念先行者，搞好教育教学改革排头兵和终身学习带头人，成为知本型管理人才。

十五、您认为校长在学校管理中应该承担哪些责任？

校长是学校行政与业务的最高负责人。就行政来说，校长的管理要素是人、财、物。就业务来说，校长的领导内容是德、智、体、美、劳。由此，引出校长工作的两条主线：行政线与育人线。校长应善于驾驭上述各要素，并注入自己智慧和创造。将学校办成学习型组织，培养人和人才的摇篮。

十六、学校校长的思想品德素质主要体现在哪几个方面？

答：思想道德素质是校长的立身之本，校长必须以公正凝聚人心，真正树立公仆形象。这样对班子才有感召力，对教师才有说服力。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。校长只有为教师作出表率，以自身的人格魅力感召教师，才能真正带动起群体的力量。使学校成为一个有向心力、凝聚力的集体。

首先，校长要公正严明，表里如一，对人处事皆出以公心，“一碗水端平”。不能徇私在教师中分出亲疏远近，以免产生不良的工作作风。

二要谦虚民主，走群众路线。校长虽是一校负责人，但对学校的工作事务也应广泛听取广大教师、家长、学生的心声，采纳合理的建议和意见。这样，集思广益，更能促进学校健康快速地发展。

三要自尊、自重、自律。校长要依法管理学校，不被名位所累及，堂堂正正做人、做事，时时反思自己的言语行为工作作风。不能随心所欲，唯我独尊，想干什么就干什么。

四要虚怀若谷，有容人之心。如果有人与自己意见不同，应积极与之沟通，和平处理，正确引导，给下属和教师发展的空间。以心换心，赢得人心。

五要摆正自己的角色位置，树立“公仆”意识，选人用人和奖惩时，坚持以人为本的理念。

十七、拿破仑说：不想当元帅的士兵不是一个好士兵。人人都有追求发展的愿望，都有追求成功的梦想。请您从校长的角度谈如何创造条件促进教师实现发展。

一、为教师提供健康、向上的工作环境。如建设学习型组织、规范学校健康的人际关系、舆论氛围，形成具有特色的校园文化。

二、为教师搭设一个自我发展的空间。充分挖掘教师自身发展需要的潜能和可能，支持教师根据各自的特点去寻求发展的路径。

三、为教师提供一切提高专业能力的条件。如争取机会让更多的老师多参加各级的展示课、研究课、开放课，在实践中锻炼自己，提高自己。鼓励更多的教师参加各级各类的论文和案例的评选活动。帮助他们品尝成功的甜美，激发自发提高的动力。

四、建立科学、合理的考核机制。

五、还要大幅度加大财力投入，提高专业化优质教师的待遇。

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十八、前段时间，某所寄宿学校发生了一起食物中毒事件，有近六十名学生中毒住院。请您谈谈事件发生时，这所学校的校长应该采取哪些措施？

参考答案：措施：1先不考虑伤者与肇事者之间的纠葛原因，先抢救伤者.2阻止事态进一步扩大。3收集事故信息，了解情况作出正确决定。4决定作出后，向教师（或上级机关）、家属传达。5处理事故责任者.6分析指清事故原因引以为戒。

十九、俗话说：火车跑得快，还得车头带。一所学校要想健康发展，无疑需要一支强有力的领导集体，您认为一支优秀的学校领导集体应该怎样建设。

参考答案：

1、结构合理，包括年龄结构、知识结构、性格结构等。

2、相互理解，团结务实。

3、有共同的奋斗目标。

4、分工合理，协作紧密，能够形成合力。

5、廉洁勤政，相互督促。

二十、您认为教师的奖金差别越大越好，还是差别越小越好？为什么？ 参考答案：（1）作为学校管理者为教师颁发奖金的目的是为了建立一种激励机制，在教师中形成“多劳多得、少劳少得、不劳不得”“鼓励先进、鞭策后进”“奖优罚劣”良好氛围。这也是符合我们社会主义国家按劳分配的基本原则。从这个意义上看奖金拉大是可以的。（2）小学教育是基础教育不能等同于其它高等院校、科研机构。因此要根据一所学校教师的整体素质、经济状况而定。奖金应有差距但不能悬殊太大。（3）从教师群体的三种类型看（雇佣型、职业型、事业型）,在教师收入能保证基本的生活水平的情况下，雇佣型的教师是为了钱而工作，职业型教师是为了拥有这份不错的职业而工作，事业型教师是为了成就一番事业而工作。一般学校教师大部分属于职业型，一部分属于事业型，我们学校应该鼓励大部分教师从职业型向事业型转化。如果我们把每一个教师的工作都与奖金挂起钩来，形成了工作是为了挣钱，为奖金斤斤计较，其工作就使教师向雇佣型转化，短期内可能对工作有促进，时间长了，工作不努力的教师会因为“自己没有努力工作也没有拿那份奖金”而心安理得，努力工作教师会产生“自己努力工作就是为了拿几个奖金”的顾虑，对工作会产生负面影响。从这个意义上说奖金不易拉大。

二十一、2012年6月12日，全国16名中小学生同一天因为溺水事故失去了花季一般的生命。夏季来临，您认为学校应当重视哪些安全因素，您打算怎样安排当前的安全工作。

参考答案：交通事故、校舍安全不分季节，夏季饮食、溺水、触电等是安全隐患最为高发的季节。措施，1、加强师生安全意识教育。

2、强化师生对安全突发事故的正确应对方法教育。

3、排查学校及周边安全隐患并采取相应的措施。

4、制定预防和应急方案。

二十二、举例说明学校突发严重问题时应急措施？

学校易出现的突发严重事件有：学生意外伤害、火灾、水灾、食物中毒等。

措施：1先不考虑伤者与肇事者之间的纠葛原因，先抢救伤者.2阻止事态进一步扩大。3收集事故信息，了解情况作出正确决定。4决定作出后，向教师（或上级机关）、家属传达。5处理事故责任者.6分析澄清事故原因引以为戒。

二十三、学校管理者可利用哪些因素来提升自己的影响力？

答：为了提高学校的管理效率，校长需要具有影响力。这种影响力主要来自两方面——权力与威信。权力由职务直接产生，是外界给予的，它对教职工的心理和行为的影响是带有强制性的。弄得不好，这种影响力往往会造成压而不服的结果。威信则是校长自身的素质和行为造就的，它对教职工心理和行为的影响是建立在幸福的基础上，它会使教职工自愿主动地做好工作。由此可见，威信比权利更重要。倘若校长有权利而无威信，管理效率会降低，倘若威信先行，权力随后，管理效率则会提高。校长要使自己具有强大的影响力，关键在于提高自身的修养，即思想道德、品德学识、才能、作风、情感等方面修养。这样校长才会深得人心，工作才会事半功倍。

二十四、您认为校长在学校管理中应该承担哪些责任？

校长是学校行政与业务的最高负责人。就行政来说，校长的管理要素是人、财、物。就业务来说，校长的领导内容是德、智、体、美、劳。由此，引出校长工作的两条主线：行政线与育人线。校长应善于驾驭上述各要素，并注入自己智慧和创造。将学校办成学习型组织，培养人和人才的摇篮。

二十五、简述学校国有资产管理的原则。

答：学校国有资产管理原则是统一领导，分工负责，管用结合，合理调配，物尽其用，减少浪费，防止流失，保值增值。在此原则指导下，建立各种内部管理细则。国有资产管理的原则主要有：（1）神圣不可侵犯原则。（2）统一政策，分级管理，管住管活原则。（3）价值管理和实物管理相结合。（4）效益原则。（5）法定原则。（6）动态平衡原则。

二十六、怎样从根本上提高师德水平? 在市场经济大潮冲击下，教师队伍出现了一些不可回避、不容忽视的新情况和新问题。如重金钱，轻事业；讲实惠、谈理想；普遍存在教育观念落后，教学思想方法陈旧；乱办班、乱收费以及收受甚至索要学生礼物等现象不断出现，要从根本上提高师德水平可从以下几方面考虑：

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1、继续提高教师的社会地位和物质待遇。

只有肯定教师劳动的作用，确立教师职业在社会各行各业中的优越地位时，才会激发和保护教师敬业、乐业和精业的精神，这是制约师德水平整体提高的决定因素。

2、深化教育改革是师德建设的关键途径。

健全适应市场经济条件下当代中国实际的教育部门的人事、考核、分配、奖惩制度，形成对教师行为有效的激励和约束机制。这是目前师德建设乃至整个中国教育走向现代化的关键所在。

（1）改革旧的人事制度。要废除教师职业终身制。制定实施“进行来，留得住，出得去”用人制度，建立招聘机制，使教师队伍不断得到优秀分子的补充。疏通不适合教师职业，特别是缺乏教师职业道德者送出教育单位的渠道。只有废除教师职业终身制，才能从人员素质上保证教师队伍的质量，警诫不守师德者改弦易辙，激励教师正确处理个人与国家利益的关系。

（2）改革现行分配制。把教师享受的各种待遇与其对教育事业的贡献挂起钩来，废除现存的干与不干一个样，干多少一个样，干好干坏一个样的做法。真正实现多劳多得，优劳多是，少劳少得，不劳不得。首先，在工资报酬方面，充分发挥岗位工资制的优势，切实保证按岗位责任和贡献大小确定工资等级，拉大不同岗位职责的工资差别，实现工资与工作职责一致。清华、北大、上海交大等学校制定九级工资制，在这方面已为我们打破了坚冰。其次，严格定编制度，实行按学校规模确定人员编制，减少和杜绝忙闲不均现象；最后，在奖金、住房分配、津贴、福利等方面，坚持落实按劳分配原则。3）健全考核

评价制度。道德的维系依靠人们的信念、习惯、传统和教育，为此要积极营造舆论氛围。特别是舆论的力量。那么，营造恪守师德光荣，不讲师德可耻的舆论氛围，就要在大力提高广大教师对教育事业和教师劳动巨大价值的认识，深入广泛宣传师德规范，使广大教师对教师行为的真善美取得共识的同时，制定和完善于融合师德内容的教师评价考核制度。通过务实、公正、公开的考核评价，辅之以相应的奖惩，弘扬献身教育，勤奋敬业的高尚师德：激励广大教师在本职岗位上建功立业。

3、各级领导机关率先垂范是师德建设的重要途径。

要求广大教师在教育实践中坚持以“为人民服务”作为师德的核心，就首先要造成一种现实的环境氛围。在形成这种氛围过程中，首当其冲的应是各级教育行政机关、教育研究单位，各级领导首先做出样子，树立形象。使广大教师看到职业道德水准提升的真实所在，对坚定信念，激发道德人格，恪守道德规范，其作用无疑是现实、有力和巨大的。在社会不良风气依然漫延的环境下，领导机关的示范作用有着极其重要的实践意义。

二十七、领导者良好心理素质对学校管理工作有哪些作用? 领导者的心理障碍指的是在领导活动中，领导者所表现出来的不良心理状态，对其身心健康以及领导工作有许多消极影响。管理者的健康心理有助于提高工作效率。能调动各种人的积极性，能使人产生依赖，亲切感。能巩固组织的内部团结，增强凝聚力和向心力，有利于组织目标的实现和组织的发展。

校长竞聘面试精选答辩题及参考答案

1问：你安排教师工作应遵循哪些原则？ 从以下几方面回答可结合自己事例发挥

1、学校整体工作安排原则

2、知人善任用其所长原则。

3、用人不疑原则。

4、指导性原则。5.激励表扬原则。

2问：怎样从根本上提高师德水平? 在市场经济大潮冲击下，教师队伍出现了一些不可回避、不容忽视的新情况和新问题。如重金钱，轻事业；讲实惠、谈理想；普遍存在教育观念落后，教学思想方法陈旧；乱办班、乱收费以及收受甚至索要学生礼物等现象不断出现，要从根本上提高师德水平可从以下几方面考虑：

1、继续提高教师的社会地位和物质待遇。

只有肯定教师劳动的作用，确立教师职业在社会各行各业中的优越地位时，才会激发和保护教师敬业、乐业和精业的精神，这是制约师德水平整体提高的决定因素。

2、深化教育改革是师德建设的关键途径。

健全适应市场经济条件下当代中国实际的教育部门的人事、考核、分配、奖惩制度，形成对教师行为有效的激励和约束机制。这是目前师德建设乃至整个中国教育走向现代化的关键所在。

（1）改革旧的人事制度。要废除教师职业终身制。制定实施“进得来，留得住，出得去”用人制度，建立招聘机制，使教师队伍不断得到优秀分子的补充。疏通不适合教师职业，特别是缺乏教师职业道德者送出教育单位的渠道。只有废除教师职业终身制，才能从人员素质上保证教师队伍的质量，警诫不守师德者改弦易辙，激励教师正确处理个人与国家利益的关系。

（2）改革现行分配制。把教师享受的各种待遇与其对教育事业的贡献挂起钩来，废除现存的干与不干一个样，干多少一个样，干好干坏一个样的做法。真正实现多劳多得，优劳多是，少劳少得，不劳不得。首先，在工资报酬方面，充分发挥岗位工资制的优势，切实保证按岗位责任和贡献大小确定工资等级，拉大不同岗位职责的工资差别，实现工资与工作职责一致。其次，严格定编制度，实行按学校规模确定人员

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编制，减少和杜绝忙闲不均现象；最后，在奖金、住房分配、津贴、福利等方面，坚持落实按劳分配原则。

（3）健全考核

评价制度。道德的维系依靠人们的信念、习惯、传统和教育，为此要积极营造舆论氛围。特别是舆论的力量。那么，营造恪守师德光荣，不讲师德可耻的舆论氛围，就要在大力提高广大教师对教育事业和教师劳动巨大价值的认识，深入广泛宣传师德规范，使广大教师对教师行为的真善美取得共识的同时，制定和完善于融合师德内容的教师评价考核制度。通过务实、公正、公开的考核评价，辅之以相应的奖惩，弘扬献身教育，勤奋敬业的高尚师德：激励广大教师在本职岗位上建功立业。

3、各级领导机关率先垂范是师德建设的重要途径。

要求广大教师在教育实践中坚持以“为人民服务”作为师德的核心，就首先要造成一种现实的环境氛围。在形成这种氛围过程中，首当其冲的应是各级教育行政机关、教育研究单位，各级领导首先做出样子，树立形象。使广大教师看到职业道德水准提升的真实所在，对坚定信念，激发道德人格，恪守道德规范，其作用无疑是现实、有力和巨大的。在社会不良风气依然漫延的环境下，领导机关的示范作用有着极其重要的实践意义。

3问：你认为结构合理的领导班子应是怎样的？

领导班子是由若干人员组成的群体，一个强有力的领导班子是靠全体成员的集体力量形成的。当前，教育体制改革正在向纵深发展，校长如何带领班子成员为学校的改革出谋划策，实既定目标，非常关键。因此，选好配好学校领导班子，使其充分发挥整体效能，以适应工作的需要，是摆在干部人事工作的一个重要课题。领导班子是决策指挥中心，没有每个成员良好的个人素质，很难组成一个好的整体。但是，个人素质好此可见，实现领导班子科学化，是领导班子建设的一个重要方面，是一个学校能否兴旺发达的关键

领导班子结构是指领导班子各成员按一定的关系组合起来的形式。领导班子的最佳结构必须是机构精简、人员精干，形成严密紧凑的工作系统；它应该是由不同智能的成员按一定比例组成的全能型的智能结构。任何一个领导班子都是多系列、多要素的综合体。即:既有年龄结构、文化结构、专业知识结构等一些相对稳定的静态因素。

领导工作是一种高级的智力劳动，领导集团就更需要建立合理的智力结构。智能则是人们掌握和运用知识的能力。其中包扩自学能力、研究能力、思维能力、表达能力和组织能力。凡领导都应该按对能力的全面要求来培养和锻炼自己。但是，要求每个领导成员同时具备各种智能是不易做到的。人的智能是各式各样的，例如，在科研领域中就有再现型、发现型和创造型之分。再现型人才善于积累知识并能有效地再现；发现型人才能在前人经验的基础上，使自己的实践有所前进、有所提高、有所发现；而科学理论上重大突破和技术上的重大发明，往往使创造型人才的功勋。作为学校校长---现代领到者，居于教师带头人的地位，创造性就显得更为重要了。但是，如果皆由创造型人才组成，那可能是一个十分糟糕的结构。应此，一般来说，领导班子中应当由下列四种人构成：一是善于思想得人----从事深谋远略；二是善于活动的人----从事各种难题的调解；三是善于出头露面的人----作打头阵的工作；四是善于分析的人----从事综合分析的工作。由此可见，一个领导班子的合理的智能结构，应当具有高超创造能力的思想家，具有高度组织能力的组织家和具有一步一个脚印的实干家共同构成。清一色，一刀切，是建立合理智能结构的大敌。

此外，我们在配备学校领导班子时还应考略到领导班子成员的性格、志趣，爱好等动态因素。有的人老成持重，深思熟略，有的则大刀阔斧，雷里风行；有的人性格开朗，有的沉静寡言；有的人内向，有的外向等等。因此，为了发挥领导班子的整体效能，必须建立其协调的人际关系。否则，领到者之间性格不合志趣不投，情操相悖，风格迥异等都会大大削弱领导的功能。例如：有些单位的领导班子，从静态结构上看，文化程度都比较高，年龄注意了老中青的配合，专业知识也都各有千秋。但是忽略了性格、爱好和兴趣方面的相容。结合在一起后，一段时间还能相互谅解、配合，但时间一长，大家就有了一种压抑感、不协调感，互相之间扯皮的事多了起来，配合也失去了默契。对于这种不协调和压抑感，大家都有委屈，可能又找不到更令人信服的理由和原因。分析起来就是班子配备的动态结构不合理。其实，大多数干部的气质和性格是多重的。各类型的气质往往在一个人身上兼而有之。我们应当善于发现和分析一个干部的基本倾向，把班子配备得更完善、更理想。

综上所述，为了发挥领导班子的最佳效能，我们应当注意领导班子结构的合理化、科学化，既要考略到专业结构、年龄结构，也要重视知识结构、智能结构以及素质结构。我们还必须注意任何一个合理的智力结构是自造的、自控的、自调的，并不是一次成功、永恒不变的，必须在不断运动中逐步求得平衡和合理。因此，干部左右上下流动和实行任期制也是十分重要的。只有这样，我们的领导班子才能发挥整体效能，真正成为学校的战斗指挥部。

4问：校长面临重大决策时应如何处理上级、教师、学生意见？

做重大决策时一定要取得上级支持，教师学生认可，请示研究，首先要认真对待上级对于决策的表态（态度），组织班子成员学习，领会上级精神，做出正确的决策。

其次当上级意见同决策内容相违背时，要认真带领班子成员分析不同意见产生的原因症结，如有必要，调整决策，重新请示。但如果认为学校决策对学校发展有利而上级意见相反，也要再次向上级请示，详细阐明理由，取得上级支持，如决策在不违背原则不会产生后果而又对学校有利情况下，我认为可以先操作后说明。对待教师、学生要充分尊重教师学生参政议政的权力。召开教代会，说明决策理由，开会研究，取得教师支持，当教师持相反意见时，要正确对待教师意见，研究讨论，重新征求教师意见，取得一致达成共识。

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5问：领导者良好心理素质对学校管理工作有哪些作用? 领导者的心理障碍指的是在领导活动中，领导者所表现出来的不良心理状态，对其身心健康以及领导工作有许多消极影响。管理者的健康心理有助于提高工作效率。能调动各种人的积极性，能使人产生依赖，亲切感。能巩固组织的内部团结，增强凝聚力和向心力，有利于组织目标的实现和组织的发展。6问：校长在教育资源的整合与重建中应发挥哪些作用？

优化教育资源配置，搞好学校布局调整和教育资源整合是经济、社会发展的客观需要，也是教育集约化发展的内在要求，对减轻财政负担、提高教育投资效益和教育质量具有重要意义。在教育资源整合中，学校的领导和教师不能等待观望，要跳开教育看教育，换个角度看教育，锐意进取，改革创新，把思路变为行动、变为现实。校长：1是学校优化资源配置与重建目标计划的制定者。2是资源优化重建的协调者。3是资源优化重建的实施者。4是资源整合的评估调整者。7问：题你认为学校管理的内行应具备哪些条件？

一、具有高度的政治思想素质

1、掌握政治

理论，并能自觉地运用这些理论来指导自己的工作实践，树立科学的人生观和世界观，全面贯彻党的教育方针政策，树立全心全意为人民服务的思想，立志献身于人民的教育事业。

2、明确我国现行的各种法律法规，尤其要掌握有关的教育教学法规，依法治校、依法治教，使教育走上法制化的轨道。

3、勤政廉政，一心为公，以身作则。依靠自己的影响力，充分发挥学校组织效能，实现学校教育管理目标。

二、具备较好的业务技能素质

1、有较高的教育教学水平。校长首先应是教学能手，懂得教育教学的规律，熟悉各方面的教学工作，深入课堂教学第一线，掌握教学的第一手材料，创造良好的教学竞争气氛，让教师在实践中和竞争中增长才干。

2、科学管理学校的能力。校长的地位决定了校长必须具有很强的管理能力。校长处事要有战略头脑，深思熟虑，在决策时要有科学远见，统观全局，协调好整体利益和局部利益，事事讲原则、讲风格，体现校长的领导风范。

3、具备社交攻关能力。随着政治体制和经济体制改革的深入，学校与社会各方面的关系越来越密切，要求校长要具备良好的功关能力，在系统内部、直线关系上要处理好与上级教育行政部门的领导之间关系，从思想上、感情上、工作上加强沟通。在横向关系上，要认真自觉协调处理好与各级党委、政府及其职能部门的关系。

三、具备深厚的文化素质

1、科学管理学校的知识。必须具备全面系统的管理学校的知识和教育教学的水平，有驾驽全局的能力；善于吸取领导班子及教职员工意见，善于借鉴别人的成功经验和吸取失败的教训；能充分调动领导班子及教职员工的积极性，大胆探索，敢为天下先。

2、全面、系统的文化知识。做一个博学多才的校长，才能在师生中树起很高的威信，发挥自己的影响力。

3、有继续学习的能力和水平。使自己能永远站在教育改革的前列。

4、有很好的语言和书面表达能力。校长的口头表达能力很重要，它往往能使自己工作得心应手。另外，还要具备很好的书面表达能力，让自己能从理论上系统地总结工作中的经验和教训，以便交流学习。

四、具备良好的心理品质

首先，要有健康的情绪。学校工作千头万绪，校长可算得上是个日理万机的大忙人，无时无刻会受到成功喜悦和挫折的困扰，校长一定要保持平衡的心理状态，做到喜怒有常、喜怒有度。其次，要有坚强的意志。学校工作的复杂性和繁重性，决定了校长工作在时间上的连续性，空间上的广泛性，方法上的随机性，要挑起学校这副复杂而又繁重的担子，校长必须有坚强的意志。只有这样才能在战胜挫折、克服困难中，不断积累才华，增长才干。再次，要有宽阔的胸怀。校长要有全局意识，有宽阔的胸怀。8问：新课程理念下的校长管理行为应发生哪些变化?

一、管理理念要改变而新课程理念所倡导是“学校是生命力生成的场所，是教师和学生成长的乐园”。

1、首先要学会“关注”。校长的办学理念极大的影响着学校的发展方向。如果一个校长所关注是“个人对学校评价的心理”、“学生的考试分数、升学率”、“自己手中的行政权力”等，产生的行为必将是“迎合”、“应试”、“独断专行”等；如果校长所关注是“教师的成长”、“学生的发展”、“隐性的学校教育成果”等，产生的行为必将是“民主”、“人性”、“创新”等。所以在新课程理念下校长应学会新课程环境下要关注什么？最重要的是要关注学校存在的主体—教师和学生，一切行为都应为了他们的成长和发展，并将落角点放在“一切为了孩子健康快乐成长”归宿点上。

2、学会创造“生命的乐园”。学校是什么？学校是教师和学生幸福的乐园，这是新课程倡导的学校理念。既然新课程把学校作为富有生命体的机构，那么作为一名校长就应最大限度的富予学校生命的内含：学校生命的主体是—教师和学生，其核心是学生；生命的内容是—教师要学会人道、学会合作、学会促进、学会提高，学生要学会认知、学会做事、学会共同生活、学会生存；生命的质量是—教师和学生身心愉悦，健康、和谐、全面的发展。所以校长应成为新课程的开发者、促进者，科学、合理、有效的利用所有的教育资源为学校的主体服务。

二、要尽可能的实现从控制性管理向教育性管理的转变。

传统性的学校管理较多的表现为控制性的管理，主要体现在教师和学生的行为采用管制、监控、指示、命令等带有强制性行为倾向的措施，在一定程度上束缚了被管理者的个性和创造才能。教育性管理是指有利于学生、教师和学校管理者健康、有效发展的管理，也就是我们平常所说的以人为本的管理。

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1、必须坚持民主和科学决策的原则。校长在新课程实施活动中，应善于组织学校的其他管理者、教师、学生、家长以及社会各界有效参与课程建设和学校管理制度的建立。新课程的实施打破了学校管理原有一些旧框框，而新的学校教学管理制度又没有现成的模式可以套用。在这个过程中，校长决策行为的信息源主要来自于新课程的具体实施者—教师、新课程的作用者—学生、同时还受学生家长和其他社会因素的影响。只有建立起完善的民主、科学决策制度，才能充分调动各方面的积极因素参于学校新课程的管理、实施和开发，从而促进新的教学制度的建立。也只有适合于校本管理的新的教学制度的建立，才能充分发挥学校个体的个性和创造潜能。

2、全面加强校园管理文化的建设。校园管理文化是一门管理艺术，它喻含着许多学校隐性课程。校长应通过学校管理文化的建设，创造一种高度和谐、友善、亲切、融洽的氛围，使大学校观的各种因素成为密切协作的团体。学校管理文化建设重点考虑以下几个方面：

（1）要重新审视校长的角色。校长不再是单纯的管理者，更是教育资源的开发者；不再是单纯行政级别明显的领导者，更是学校众多生命个体生命质量等级的责任者；不再是单纯的学校中心行政者，更是课程因素的资源者。

（2）要重新审视教师和学生的角色。教师和学生不再是某种特定意义下的受动管理对象，而是富有灵性和生命创造力的个体。

（3）要重新审视学校管理的范畴。随着教育资源的深入，大学校观的形成，学校与社会、家庭的互动、学校与学校之间的互动增强，校长进行学校管理的范畴的外延也在不断的扩大。

（4）要重新审视隐性课程的作用。显性课程指的是显在的课程计划、课程标准、教科书等。隐性课程又称隐蔽课程，指的是学校中体现某种价值观的制度和机构即隐蔽结构在“无意识”的状态下不断向师生传递着的价值观念。例如仅用分数来衡量教师的教学水平和学生的发展状况，那么在这种价值观的影响下，教师和学生的行为必然倾向于应试教育，所以校长要重视隐性课程在创建学校管理文化中的作用。

（5）要重新审视环境和人力资源的作用。新课程将环境因素纳入课程体系，它强调环境对人的成长的影响作用。人力资源开发作为一门新的管理艺术，在学校管理中也有着举足轻重的作用。所以校长在加强校园管理文化建设时要给予充分的重视和利用。

三、要从宏观调控中做到微观把握。

课改对于各校来都是一项全新的工作。作为学校课改工作的管理者、决策者、组织者、促进者的校长，无论从哪个角度讲，不能只限于纸上谈兵，经验管理，作是学校今后一个时期重中之重工作，如果校长不舍得花时间扎实做好调研工作，落伍的不仅仅是校长个人，而且还会导致学校课改工作整体滞后。

2、要善于做好调控、开发和促进工作，这是校长做好学校课改工作的关键。课改工作既是学校内部的整体性工作，又是学校、家庭、社会的全方位性的工作，它涉及到方方面面资源的配置和开发，如何有效的调控、开发好教育资源，促进新课程的全面实施，是校长社会化管理工作一个重要课题。

3、建立、完善适合课改工作的工作体系和制度，是校长做好学校课改工作的保障。科学、合理、有效的课改工作体系和制度，是学校课改工作有序、高效运行的保障。所以校长在课改工作中必须建立、健全学校课改工作体系，做到职责、目标明确、责任落实。随着新课程的正式实施，师资培训制度、课改工作评价制度、教师成长评价体系、学生成长评价体系、课程发展和校本开发体系等一系列学校课改工作规范化制度建立和完善，都是学校管理者必须探究和完成的一项重要工作。

总之，在新课程实施过程中，校长的行为必须实现三个转变：从强制式管理走向人文式管理、从经验形管理走向专家形管理、从封闭式管理走向开放形管理。做好教育的“生态园”、管理的“科技园”、人才的“质量园”建设各项工作。完成基础教育课程改革赋予学校教育各项使命！9问：您认为教师的奖金差别越大越好，还是差别越小起好？为什么？ 答：（1）作为学校管理者为教师颁发奖金的目的是为了建立一种激励机制，在教师中形成“多劳多得、少劳少得、不劳不得”“鼓励先进、鞭策后进”“奖优罚劣”良好氛围。这也是符合我们社会主义国家按劳分配的基本原则。从这个意义上看奖金拉大是可以的。

（2）小学教育是基础教育不能等同于其它高等院校、科研机构。因此要根据一所学校教师的整体素质、经济状况而定。奖金应有差距但不能悬殊太大。

（3）从教师群体的三种类型看（雇佣型、职业型、事业型）,在教师收入能保证基本的生活水平的情况下，雇佣型的教师是为了钱而工作，职业型教师是为了拥有这份不错的职业而工作，事业型教师是为了成就一番事业而工作。一般学校教师大部分属于职业型，一部分属于事业型，我们学校应该鼓励大部分教师从职业型向事业型转化。如果我们把每一个教师的工作都与奖金挂起钩来，形成了工作是为了挣钱，为奖金斤斤计较，其工作就使教师向雇佣型转化，短期内可能对工作有促进，时间长了，工作不努力的教师会因为“自己没有努力工作也没有拿那份奖金”而心安理得，努力工作教师会产生“自己努力工作就是为了拿几个奖金”的顾虑，对工作会产生负面影响。从这个意义上说奖金不易拉大。

（4）调动教师工作积极性，是领导管理艺术得重要体现。应做到思想教育与物质利益相结合。可采用如下激励方法：目标激励、关怀激励、强化激励、发展激励、信息激励。10问：学校管理者可利用哪些因素来提升自己的影响力？

答：为了提高学校的管理效率，校长需要具有影响力。这种影响力主要来自两方面——权力与威信。

权力由职务直接产生，是外界给予的，它对教职工的心理和行为的影响是带有强制性的。弄得不好，这种影响力往往会造成压而不服的结果。威信则是校长自身的素质和行为造就的，它对教职工心理和行为的影响是建立在幸福的基础上，它会使教职工自愿主动地做好工作。由此可见，威信比权利更重要。倘若

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校长有权利而无威信，管理效率会降低，倘若威信先行，权力随后，管理效率则会提高。校长要使自己具有强大的影响力，关键在于提高自身的修养，即思想道德、品德学识、才能、作风、情感等方面修养。这样校长才会深得人心，工作才会事半功倍。

11问：对于一个校长来说，是学识重要还是管理能力重要？

答：我认为学识和管理能力都重要，二者是相辅相成缺一不可，没有理论指导的管理只是低层次管理，脱离实际的理论那只是空泛的，苍白乏味，纸上谈兵。

清华校长职业化研修中心的策划者，首次向世人推出“职业化校长”的概念。“3A”能力模式和“教育经营”理念。3A能力是指职业化校长应具备的教育管理、教育经营、教育科研的顶极能力。其中教育科研能力是先导，重在解决观念问题；教育管理能力是继承，重在解决规范化建设问题；教育经营能力是创新，重在解决跟进时代发展问题。