电机修理协议专题

电机修理协议专题（共5篇）

1.电机修理协议专题 篇一

电机修理合同范本

1、电动机修理合同

甲方：

乙方：

甲方现有一台型号为JRQ1510-

10、功率480KW、电压8000Vxx的高压电动机需要修理，经双方友好协商签定修理合同，达成如下协议：

一、修理内容：

1、对电动机定子、转子烧损部分进行局部修理；

2、清洗电动机，整体线圈喷涂绝缘漆；

3、电动机两端盖轴承全部更换。

二、双方责任：

甲方：

负责为乙方提供装卸车方便。

乙方：

1、负责电动机的运输费用；

2、在试用期（三个月）内出现修理质量问题，免费保修；

3、提供电动机修理后的相关试验报告（绝缘电阻、直流电阻的测量，空载及耐压试验等）。

三、修理价格及付款方式：

1、修理价格：

甲方付给乙方修理费用共计元；

2、付款方式：

（1）经甲方验收，电动机修理正常运行后，甲方一次付给乙方修理费用共计xx元。

四、修理期限：

甲方交货后，乙方应在三个月内修理好电动机，并交给甲方。

五、其它：

未尽事宜，双方协商解决。

六、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效。

甲方：（公章）

甲方代表：

20013年7月6日

乙方：（公章）xx

乙方代表：xx

2013年7月6日

2、电机维修合同

甲方：山东华联矿业股份有限公司

乙方：沂源县南麻电器制修厂

甲方在生产过程中所使用的电动机，常因过载或非正常原因而损坏。为了及时解决生产需要电动机的问题和降低维修成本，经甲方与乙方协商一致，达成如下条款：

一、甲方有偿委托乙方修复部分损坏的电动机；乙方按照甲方要求和电动机维修技术规范修复损坏的电动机。

二、维修电动机的费用（含税），由甲方核实、确定，每个电动机单独核算，甲方出具电动机维修委托书，按照电动机的型号、规格、功率大小、电压高低和损坏的程度核算维修费，除特种电机（起重电动机、振动电动机、潜水泵）外，普通低压交流电动机，按功率大小划分档次核算（见附件一），乙方按委托书的要求实施修复，委托书记载的金额作为双方核算费用的依据（见委托书小样），维修费中包含乙方的运输费用。

三、乙方必须自接到甲方的维修电话之时起，24小时内赶到甲方现场，运回需要维修电动机，每拖延1小时，乙方向甲方支付违约金100元（违约金甲方有权从维修费中直接扣除）。乙方维修完成后，应当按委托书约定的时间，将已经维修好的电动机运送到甲方指定地点，甲方有关人员验收入库。甲方为乙方工作提供必要的协助，如装车、卸车、组织有关人员及时验收入库等。乙方必须保证有好的服务态度，乙方态度蛮横、怠于维修或无故拖延维修时间，影响甲方使用的，乙方应当承担违约责任向甲方支付违约金二万元，违约金不足以赔偿甲方损失的，还应赔偿甲方损失，违约金及损失额甲方有权从维修费中直接扣除，不足部分乙方另行支付或赔偿，违约金的支付不影响乙方继续履行合同。

四、乙方运送维修后的电机时，一并提供实验合格证书，并附有电动机维修记录资料，记录内容包括选用导线、轴承、型号、数量、厂家、浸漆、实验结果等，乙方未提供实验合格证书和维修记录资料的，甲方有权拒收电机，由乙方重新修理并提供上述材料，否则甲方不予支付维修费并没收质量保证金。

五、主要检修内容和基本要求：

1、乙方更换电机配件的，应选用正规品牌、质量合格的导线、轴承、绝缘材料、润滑油等材料与部件，乙方偷工减料、以次充好、以不合格产品冒充合格产品欺骗甲方的，乙方应当承担违约责任，向甲方支付违约金二万元，违约金不足以赔偿甲方损失的，还应赔偿甲方损失，违约金甲方有权从维修费中直接扣除。

2、乙方应当对定、转子线圈做三遍绝缘浸漆处理，并做24小时恒温控制的干燥处理。

3、乙方应按出厂时电机铭牌标明的轴承型号、规格更换轴承，轴承不得随意选用，以免给甲方造成不必要的损失，乙方未按铭牌标明的型号、规格更换轴承，给甲方造成损失的，乙方应当赔偿甲方损失，损失额甲方有权从维修费中直接扣除，不足部分乙方另行赔偿。乙方应按润滑的技术要求加足润滑油（脂）。

4、电动机维修完成后，乙方应当进行通电实验（按照电动机维修后的技术规范做以下三种实验和检查）：

⑴选用电工兆欧表检查（注意电压级别）。⑵交流耐压实验。⑶直流电阻检查，（三相不平衡度小于1%）。⑷对10KV高压电动机或直流电动机还必须做交流耐压实验和泄漏电流测量。（5）测定空载电流，检查轴承温度和声音有无异常，并对转速实测三点速度：50%电压时转速n50,100%电压时转速n100,110%电压时转速n110，确保接线正确，转速无异常。

5、对检修前缺失的部件，乙方应一并补齐。维修前未缺失的部件，维修后出现丢失或损坏的，乙方应当无偿予以补齐、更换或赔偿甲方损失，乙方不予补齐、更换或赔偿的，甲方有权将损失额从维修费中直接扣除。

6、乙方维修后的电动机，质保期为自甲方使用之日起6个月（以甲方确定的实际使用日期为准）；电机入库时乙方以书面形式填写维修电机各种参数表，并由甲乙双方代表签名，甲方仓库要建立健全台帐，登记好备查。乙方维修质量不合格，质保期内所修电机出现二次损坏的，乙方必须进行免费修复，否则质保金和维修费甲方不予支付。在质保期内，若因乙方维修质量不合格，致使甲方发生安全事故或给甲方造成财产损失、人身损害的，乙方应当承担赔偿责任，乙方不予赔偿的，甲方有权将损失额从维修费中直接扣除，不足部分乙方另行赔偿。维修工期：乙方按照委托书要求执行，如因乙方原因，未按期交付维修电动机的，每拖延一天交付电机，甲方扣维修费的1%。

7、维修质量的界定：

⑴属于甲方责任的范围：A、电源缺相，烧坏电机。B、严重过载和堵转烧坏三相线圈。C、进水破坏绝缘。D、外力因素损坏了电机。E、人为因素加油不当，安装调整不当损坏了电机。

⑵属于乙方责任的范围，排除甲方所有原因后，其他所有原因造成的电动机损坏，都属于乙方责任。

（3）责任的确定由甲方组织相关专业人员分析论证，甲方将分析论证结果通知乙方，并以此结果为准。

8、其他技术方面的要求，乙方按照电动机检修、检验的行业规范执行。

9、若电机无铭牌，乙方负责增设电机参数铭牌。

10、乙方未按本条第2款至第9款约定履行的或乙方维修质量不合格的，乙方应当承担违约责任，并向甲方支付违约金二万元，违约金不足以赔偿甲方损失的，还应赔偿甲方损失，违约金甲方有权从维修费中直接扣除，不足部分乙方另行支付。违约金的支付不影响合同的继续履行。

六、结算方式：每月结算一次，乙方出具增值税发票，甲方入账，甲方留五千元维修费作为质保金，质保期内乙方及时免费修复的，质保期满后质保金支付乙方，质保期内乙方不予修复的，质保金甲方不予支付。付款方式：甲方用现金或承兑汇票均可，乙方不得拒收。

七、本合同自双方签定之日起至20XX年12月30日终止，合同的终止，不影响质保金、违约责任、争议解决等条款的效力。

八、若因甲方客观情况发生或生产发生变化，甲方有权与乙方解除合同，并不承担任何责任。本合同未尽事宜，双方协商解决。因履行本合同发生争议时，由双方友好协商解决，协商解决不成的，直接到沂源县人民法院提起诉讼。

九、附件一：电动机维修价格表；附件二：电动机维修委托书小样；附件三：维修电机技术参数。附件为本合同不可分割部分，与本合同具有同等法律效力。

十、本合同自双方签字盖章之日起生效，本合同一式二份，双方各持一份。

甲方：山东华联矿业股份有限公司（章）

委托代理人签字：

乙方：沂源县南麻电器制修厂（章）

法定代表人签字

20XX年5月3日

3、电机维修合同

合同编号：DJ-6甲方：订立时间：2012.3.16乙方：昆山正昌机电维修有限公司地点：镇江

本协议由甲乙双方以平等互利为原则，经过双方共同协商，并达成一致意见，特制订如下：

一、修理期限的具体要求：

乙方根据甲方的生产要求进行相应的修理服务。

1、影响甲方需特急修理：乙方在甲方通知后3小时内派专业技术人员和专业维修工具至甲方公司内进行抢修，且需在合理时间内抢修完成。

2、甲方生产需尽快修理：根据电机功率，自甲方通知日起，低压电机2-3天内维修完成送交甲方。

3、不影响生产常用电机修理：根据电机功率，自甲方通知起日起2-7天内维修完成并送至甲方.4、潜水泵的维修周期，根据修理难度的大小，自甲方通知日起5-15天内维修完成并送交甲方。

不影响生产的特殊电机以及大功率的电机修理：可根据实际情况双方友好协商，维修期限自甲方通知日起最长不超过15天，需要定做配件的维修除外。

二、维修工作具体内容：

1.在协议生效期间，乙方负责甲方所需检修之电机的维修保养工作，并按照协议约定期限内进行电机维修（含保养）工作的合理安排，同时根据国家电机维修标准（GB-T7593-94Y系列高压三相异步电动机技术条、GB-755-87运行电机基本技术条件、FL-P5961996电力设备预防性试验规程电机部分、Q18-7.4-0.2大型交流异步/同步电机修理规范）要求进行维修和测试，保证电机的维修质量。

2.维修中，乙方需做好电机的原始数据记录，维修所使用的绝缘材料必须符合国家规定的不低于F级绝缘等级的标准，即聚酯亚胺或聚酰胺系列绝缘材料，包含漆包线，绝缘纸及辅助材料，同时，特殊电机必须使用特殊绝缘材料，如空调压缩机需耐氟漆包线等，修复后的电机要求线圈匝数正确，绕向符合规定，尺寸符合原始数据，各线匝排列整齐、平直、紧密、无松动、绝缘无损伤等工艺要求。

3.在维修期间，乙方有责任根据甲方送修电机的实际情况进行维修保养工作，大修更换线圈的同时需将电机进行常规清洗和保养：对未明确维修价格的特殊电机以及异常原因损坏的电机（如电机端盖损坏、轴磨损、断裂等情况），乙方需根据其实际情况及时提供其处理方案及计划等告知甲方专业人员，并经甲方认可方可维修。

4.在维修中，如发现由于轴承原因而造成电机损坏时需及时通知甲方，经甲方确认后直接更换指定的瓦轴ZWZ品牌轴承，其维修费用甲方将按合同价核算，结算时需一并提供轴承的产品合格证及原报废轴承随机带回。

5.电机修复后，需对每台电机进行的动平衡校正，同时需（国家电机维修检验标准）对修复之电机进行直流电阻、绝缘、耐压、空载、堵转等常规标准的检测记录，数据必须真实、准确、并提供给甲方。

6.甲方电机在乙方公司维修期间，甲方公司可派员对乙方公司的维修材料、维修技术、进展等事务有权进行了解、监督和追踪;乙方公司不得推诿并有义务对甲方代表提供工作上的便利条件。

7.乙方公司负责甲方所有电机维修的运输工作，修复送返甲方之电机，乙方需提供所有送修电机的原始数据记录及修复测试报告。对修复送返甲方之电机，甲方需当场检查、测试，合格后开具签收确认单；由于甲方原因，甲方在收到修复后电机无法当时进行检验的，如在30天内未提出异议，视同验收合格，虽经甲方验收合格，乙方公司需负责对已修复之电机有12个月的维修质量保证，12个月保修期间因维修质量问题有义务返修，一切费用乙方自行承担。

三、维修保养及付款方式：

1、本维修无预付款。

2、甲方向乙方支付维修费：

1）根据乙方所提供之依据，经双方最终确认。

2）维修费按月度统计，实做实算（单价含税、运费）。

3、乙方在甲方确认月度请款金额后，开具合法增值税发票至甲方公司。甲方付月度维修费总额的90%，预留月度维修费总金额的10%作为质保金，质保期满后付清。

四、违约责任：

1、乙方应严格按照本合同各项条款执行，若无特殊情况，单台电机未按期限维修完成并送至甲方公司内，其违约金按合同总价的2%计算，违约金最高限额为合同总价的10%。一旦达到违约金最高限额或经甲方书面通知仍未送至，甲方有权终止本合同，乙方不得有意义并仍承担违约责任。

2、乙方在合同期内，经乙方维修、保养的电机（在质保期），经甲方

检验确认需返修的，每发生一次扣除该电机15%的维修费，并尽快无

偿修复后返回。

3、由于维修质量原因而影响甲方生产或造成人员设备伤害事故时，甲方将追究因乙方责任造成的相应经济损失。

4、一方不能履行或不履行合同，则应支付另一方合同总价20%的违约金。

五、不可抗力：

维修、送货过程中如发生不可抗力，乙方应立即采取措施减少损失，甲乙双方协商是否全部或部分免除乙方的履约责任。

六、合同有效期：本合同自甲、乙双方盖章或签字之日起生效，至2012年12月31日到期。

七、解决合同纠纷的方式：

合同发生争议时，双方应先友好协商解决，难以协调纠纷按中华人民共和国司法机关仲裁解决；协商或调解不成的，任何一方可向甲方所在地的人民法院提出诉讼。

八、附件及补充协议：

1)附件内容为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。本合同未尽事宜，由双方另签订补充协议约定。

2)该合同一式贰份甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效；传真件与原件及附件都具有同等法律效力。

3)附件一：2012年高/低压电机维修价格表。甲方

单位名称（章）乙方：单位名称（章）：昆山正昌机电维修有限公司

单位地址：昆山市巴城镇石牌长发路399号

法定代表人：委托代理人：岳文单位地址：江苏省镇江市大港国际化工园内

法定代表人：

委托代理人：

电话：传真：

电话：***

传真：0512-57680722

开户银行：中国银行镇江分行

账号：

税务登记号：

开户银行：中国农业银行昆山市石牌分理处

账号：

税务登记号：

2.修理厂述职报告专题 篇二

2012安全生产和服务质量工作总结

一、安全生产方面，完善安全管理机构人员和制度，落实安全生产责任制。“安全是发展的保障”，为保障人民群众的生命财产安全，预防安全事故的发生，至今我厂未发生过一起安全生产事故，在日常中切实做以下工作：

1、通过安全教育培训，要求全体员工严格执行规章制度和生产设备操作规程，认真贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针，根据岗位职能，员工上岗前必须进行安全教育培训，特殊工种需持证上岗，并经考核合格后才能上岗。

2、加强安全生产工作，落实“以人为本、安全第一”为方针，将安全生产责任制层级落实到厂长、班组长、组员个人，实行互相监督机制。

3、每个工作日都例会—强调安全生产。每周五组织安全生产工作总结例会，定期组织安全生产检查，发现安全隐患及时整改，消防设施保证有效投入使用，并要求人人懂得使用消防器材。

4、生产设备做到专人使用和定期维护保养，严禁机械生产设备带病或或超负荷运转。

5、车间车辆移位，禁止无驾驶证照的人员驾车移位或路面试车。

6、严格执行公司制订的安全生产工作管理措施，下班前做好关闭电源、关闭机器设备、关闭门窗、收拾工具、清洁车间卫生，自觉做好消除隐患工作。

二、经营服务质量方面，为了提高汽车维修质量和服务水平，切实为公司各部门和广大汽车用户提供方

便及时、优质可靠、价格合理的维修服务，维护消费者的合法权益，树立汽车维修行业良好的社会形象，打造好企业品牌，以促进业务发展。

按照规定建立健全各项管理制度，认真贯彻落实“全国汽车维修行业服务公约”，要求服务公约上墙，落实维修服务“五公开”制度，即：公开企业经营资质，悬挂经营许可证和标志牌，依法经营；公开维修质量保证期，向客户提出承诺，保证质量；公开维修工时定额和收费标准，合理收费；公开汽车配件价格，让顾客自由选择；公开企业技术负责人和维修技术人员基本情况，广泛接受车主和社会的监督。并按二类维修企业将相关技术标准、规范上墙，要求维修操作人员严格执行技术标准和规范，同时也使消费者了解技术标准和规范内容，增强维权意识和自我保护能力。

为进一步提高机动车维修质量，提高经营服务质量，提高在用车辆的技术状况，确保车辆行车安全，根据有关法律法规规定，切实做好日常工作如下：

2、建立健全维修质量监督管理体系，明确岗位职责，责任到人；质量管理要从源头抓起，把好人员技术关、配件入库关、设备仪器鉴定关，开展经常性的质量分析会，确立“以质量求发展”的经营理念。

3、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准，认真落实“三检”制度、派工单制度、出厂合格证管理制度，做好维修记录，健全维修技术档案。

4、加强配件管理，健全配件采购、保管、领用制度，有入库验收单、质量抽查记录，不出现“三无”或伪劣产品。

5、坚持合同维修，用维修合同来规范和约束承托修双方的权利和义务，以此来明确维修质量的重要性和妥善解决一些纠纷与矛盾。

8、向公司作出公开承诺：热情接待、优质服务、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动；公开作出规范经营、保证质量、文明生产、接受监督的服务承诺。开展维修质量、服务质量回访追踪，以丰富多彩的形式营造和谐融洽的维修市场环境。

我们将一如既往地紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松，以求提升市场竞争力。虽然在2012年，我修理厂取得的成绩有目共睹，得到了公司领导和各用车部门的认可和好评，但仍有许多方面不能满足大家的要求，如修后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题，维修质量还有提高空间、经营运作不够规范的问题等。我们必须牢固树立抓住“为客户负责，挖潜增效，创造效益”的经营思想，坚持不懈地抓好服务质量建设，树立我修理厂的良好形象，创造更好的工作业绩。

在今后的工作中我们制定了“三个确保”工作目标：

（一）抢时间、争主动，确保工作进度。各个环节都一定要牢固树立速度就是质量、速度就是效益、速度就是责任的意识，紧抓速度这个环节不放松，早计划、早安排、早设计、早行动。要制定周密具体、切实可行的维修保养方案，科学安排，每项维修保养工作什么时候开工，什么时候完工，都要有详细的进度打算，在实施中严格按进度工作，只能提前，不能拖后。

（二）严格维修标准，确保工作质量。汽车维修保养工作是客户关注的焦点，是评价一个维修企业水平的重要指标，如果质量上出现了问题，我们无法向客户交待，无法向主管部门交待，也无法和我们自己交待。对此，我们的态度是十分明确的，不

论哪个维修班组，只要在质量上出现问题，我们就要严肃追究责任，绝不姑息迁就。各修理班组要把工作质量作为头等大事来抓，组织得力人员盯上、靠上，加强对维修环节全过程的管理，确保工作质量达到要求，真正把每一个维修项目建成精品项目、招牌项目。

（三）坚持规范作业，确保安全生产。在工作的每一个环节，我们要始终坚持“安全第一”的工作原则，树立安全就是效益的观念，下大气力排除安全生产的隐患。现在我修理厂的安全生产形势是好的，这一点一定要得到保持，如果一旦发生安全事故，对公司的经营一定会造成严重的影响，更为严重的是会给受害者（可能是我们自己）造成很大的身心伤害和财力浪费。这一点作为我们每一个维修行业的从业者都应该有切身的体会。

在新的一年里修理厂的任务非常明确，我们要脚踏实地，从发展的高度出发，从一切为了客户的服务宗旨上出发，明确目标，突出重点，扎实工作，建立一套责任清楚、奖惩合理的管理制度。明确每一个岗位的责任，制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠，根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次，激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作，共同努力开创新局面，创造美好的明天。

2013年1月23日

篇二：修理厂2013年工作总结

在工作中找差距 在质量中求发展

2013年修理厂工作总结

今年，修理厂坚持紧密围绕《西北燃气公司2013年工作会议安排》，在分公司主要领导和分管领导的帮助领导下，在修理厂全体员工及各部门各位同仁的能力合作、配合下，上下一心，群策群力，持续加大管理考核的力度，使得修理厂工作取得了较大改观和突破，为主营配送中心做好服务的工作目标，努力完成生产任务，通过持续加大管理考核的力度，使得修理厂管理工作取得了较大改观和突破，各方面工作取得了一些新的成就，有了一些新的进步。现将2013年的工作情况作如下总结。

一、生产任务

一至十一月份完成情况：

车辆一保1262台；车辆二保287台；项修659台；外修车辆维修319台。

二、收支情况

一至十一月份车辆维修收入：140万元。其中：内部车辆121万元；修车辆维修19万元。

三、主要工作做法

（一）明确工作主题，健全规章制度

首先，明确“基层基础建设年”的工作主题，修理厂管理

人员团结一心，在管理上下功夫。由于修理厂人员有正式员工，还有外聘人员，思想素质参差不齐，针对这一情况，管理人员认为没有严格的管理制度不行，必须制定各项管理制度，来保障生产计划任务的完成。先后制定，完善各项管理制度、岗位职责、操作规程十二项多，使管理工作有章可循，做到对事不对人，在制度面前人人平等。

其次，健全基层机构，培养骨干，以点带面，根据修理厂实际情况，设立了两个班组，把技术好、有群众基础的骨干委任班长，使他们在各自的岗位上最大限度的发挥作用。

再是，加强员工的职业道德教育，提高思想素质，每周组织员工学习公司下发的有关文件，了解基层基础建设年的工作思路和工作内容。学习员工手册，牢记企业精神和自己的责任。掌握各岗位的操作规程，达到更好地完成生产任务为目的。特别是针对外聘员工思想不稳定，年轻见识少，只向钱看，缺乏长远考虑的现状，我们耐心的做他们的思想工作，让他们认识当前的市场形势，多从长远利益考虑，不要鼠目寸光，通过做工作讲道理，让他们认识到在运输公司工作机会难得，使大部分外聘员工同意长期留在修理厂，保证了修理人员队伍的稳定。第四，关心职工切身利益，提高修理人员工资待遇。长期以来，由于修理工又脏又累，工资待遇低，没有人愿意干这一行。修理厂把解决修理工待遇事宜放在重要的工作议程，经过多次申请，在分公司领导的关心下，调整了修理工的工作标准，安定了人心，即稳定了正式员工，又让外聘员工看到了希望。

（二）抓安全管控，落实安全生产责任制

“安全是发展的保障”，为保障人民群众的生命财产安全，预防安全事故的发生，根据《中华人民共和国安全生产法》等法律、法规及管理规定，不断制订和完善安全生产管理制度，并按要求严格执行。至今我厂未发生过一起安全生产事故。

一是通过安全教育培训，要求全体员工严格执行规章制度和生产设备操作规程，认真贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针，根据岗位职能，员工上岗前必须进行安全教育培训，特殊工种需持证上岗，并经考核合格后才能上岗。二是加强安全生产工作，落实“以人为本、安全第一”为方针，将安全生产责任制层级落实到厂长、书记、班组长、组员个人，实行互相监督机制。三是每周组织安全生产工作总结例会，定期组织安全生产检查，发现安全隐患及时整改，消防设施保证有效投入使用，并要求人人懂得使用消防器材。四是生产设备做到专人使用和定期维护保养，严禁机械生产设备带病或或超负荷运转。五是严格执行公司制订的安全生产工作管理措施，下班前做好关闭电源、关闭机器设备、关闭门窗、收拾工具、清洁车间卫生，自觉做好消除隐患工作。

（三）适应分公司发展，确保维修质量

诚信是立足之本，质量是生存之道。为进一步提高机动车维修质量，提高经营服务质量，提高在用车辆的技术状况，确

保车辆行车安全，要求每个岗位都要严格按照技术操作规程操作，厂负责人，做到经常深入一线，严把质量关，发现问题及时解决。今年来所有车辆出厂合格率达到99%，基本符合贯标要求。

一是严格遵守《机动车维修管理条例》、《动火作业票管理制度》、《6s管理规定》等法规规章，诚实信用，合法经营，加强质量管理，提升维修技术水平。二是建立健全维修质量监督管理体系，明确岗位职责，责任到人，质量管理要从源头抓起，把好人员技术关、配件质量关、设备仪器鉴定关，开展经常性的质量分析会，确立“以质量求发展”的经营理念。三是严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准，认真落实“三检”制度、派工单制度、出厂合格证制度，做好维修记录，健全维修技术档案。四是坚持合同维修，用维修合同来规范和约束承托修双方的权利和义务，以此来明确维修质量的重要性和妥善解决一些纠纷与矛盾。五是实行质量保证期制度，做好质量信息反馈工作，在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障，按《机动车周期管理》、《质量考核办法》规定，及时采取“无偿返修”等补救措施，返修率控制在3％以下。六是严格按照乌市四分局有关机动车二级维护送检规定进行二级维护竣工送检，坚决杜绝不维护，减、漏项维护送检及代送检的现象，确保送检一次合格率在100％以上。七是牢固树立抓住“为甲方负责，挖潜增效，创造效益”的经营思想，开展了维修质量、服务质量回访追踪，坚持不懈地抓好维修、服务质量建设，树立了修理厂的良好形象，创造了良好的工作业绩。

（四）修旧利废，节约成本

修理厂重视再生资源回收利用工作，积极开展修旧利废活动，针对车辆挂车钢板平衡梁损坏严重，启动了钢板平衡梁修复工作。今年共修复平衡梁12支，起动机、发电机各20台，牵引支座5架，制作主车叶子板15副，修复罐体一台，累计节约5万元。通过试用，效果良好，今后将扩大修复数量，以求降低成本。

四、不足之处

修理厂一年来虽做了一些工作，但离分公司的要求还有差距，主要表现在，职工的思想教育抓得不够，对分公司的现状认识不足，素质较低，攀比思想严重等，维修质量还需加强，有待在今后的工作中改进。

五、明年的工作思路

我们制定了“五个确保”工作目标：

（一）加强员工队伍建设，强化员工队伍管理。管理出效率，这是每个员工必须认识到的概念。没有规矩不成方圆。从制度入手，加强管理，严格按照规章制度办事，做到奖罚分明，对不服从管理的要给予处罚。同时要做好安全生产工作，不断提高服务质量和修车质量，进一步稳定员工队伍，关心员工的切身利益，让他们感受到更多的组织给予的温暖。篇三：修理厂2014年工作总结

修理厂2009年工作总结

一年来在公司领导亲切关心下，在各部门和全体干部员工的支持帮助下，认真学习贯彻公司的方针，政策，紧密围绕生产经营目标，安全生产，设备管理等各项管理工作。严格履行岗位职责和行使管理与监督职能，以维修质量为主和发展汽车维修服务为中心，以强化内部管理为重点，以思想政治工作为先导，以稳定员工队伍，充分调动其积极性为出发点，以提高员工整体素质为目的，认真落实中心的工作部署抓治理、定措施、堵漏洞。较好的保持了员工队伍的稳定，较好的维护修理厂的团结和凝聚力，现将一年来学习，工作情况述职如下：

加强学习，不断提高自己的政治觉悟，增强工作主动性，从而增强了自己的世界观和做好本质工作的自觉性。

学习公司企业精神，明确了企业的远景目标及规划，增强了自己立足岗位，开拓进取的信心和责任。

学习公司会议精神，使自己进一步明确了企业改革的目的和意义，增强了“求生存，图发展”的紧迫感和责任感。

比较系统的学习汽车服务企业，经营管理基础知识和市场知识，初步认识了科学管理的理论和概念。开阔了自己的眼界，提高了自己在经营决策中，理性思考和理性创新，用“经济方法，管理经济”的实际能力。

学习上级的各项制度规定，进一步增强自己的政策观念和廉洁自律意识，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己带头

做，无论在工作还是在日常生活中都能严格要求自己，从不搞以权谋私，在大事面前，始终坚持集体研究决定，认真贯彻民主集中制的原则，注重在日常工作中培养自己在群众中的公众形象。

这一年中，本着以厂为家，敬岗敬业的精神，和全体员工一起，不论什么时间，只要车子有问题，我们随时随叫随到，最多的一夜起来处理问题五次，全体员工尽量做到能省则省，尽量利用废旧和能利用的材料，做到不浪费。在技术方面全体员工经常一起研究，如气泵连杆铜套，磨损很快，大家一起想办法，最后在铜套内圈加工一道润滑圈，这样铜套的使用寿命就大大的延长，还有，有的车的离合器压盘不好，我们就光一刀，这样就为公司节省了近千元（压盘价格）等等。还有全年下来我厂收集的废机油，废旧内外胎和废旧材料共卖了近叁万多元，但也有不足的地方，厂里发生了个别员工偷盗厂里的废旧刹车古，但也被及时发现和做出了罚款和开除的决定。

组织领导能力和工作作风。

自去年我担任修理厂经理一职，从那一刻起，我就下决心，唯有全力以赴，恪尽职守，才能不辜负领导的重托与期望。因此，一年来，我始终踏踏实实，兢兢业业，不允许自己有丝毫的懈怠，在工作岗位上，履行了职责，发挥了作用，推动了修理厂整体工作的扎实开展。

一年来，我始终严格要求自己，始终把作风建设的重点放在严谨细致，脚踏实地的工作上，以制度，纪律规范自己的言行举止，虚心接受各方面意见，促进工作的不断改进，用实际行为维护了公司和修理厂的形象。

一年来，在公司领导的帮助和全体员工的支持下，尽管自己在履行职责方面做了一些工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求和同志们的希望还有很大的差距，我认为主要有三点：自己的工作主动性仍然不够，有负领导的期望；对员工的思想动态掌握的不够准确及时，工作仍不到位，不彻底；工作中没有做到持之以恒，在工作较累时，也有过松懈思想。

今年即将过去，在新的一年里对今后工作目标管理。根据企业的现状及发展现状，坚定不移地贯彻总公司长远的目标和任务。扎扎实实抓好企业的内部管理，促进经济效益的提高，切实加强基础管理，从管理中要效益，通过这一年来的努力，我们企业的基础管理工作已大大向前迈进了一步。但是也应该看到我们企业的基础管理确实还很薄弱，管理不严，有章不循的情况时有存在。管理水平低俨然是我们的劣势，今后要认真的，扎扎实实地把基础管理工作抓上去。从管理中要效益。提高职工队伍素质，抓好人才的培训和引进。把紧迫感和危机感化作责任感，自觉确立科技是第一生产力的观点。今后我们一要保证车辆按期出车；二要积极按车辆状况合理安排检修；三要修旧利废降低维修成本；四要鼓励职工端正工作态度。把“双增双节”和提高合理化建议活动作为长期和经常性的工作持续的开展下去。发挥广大职工的聪明才智，为企业献计献策，充分发扬广大员工的主人翁责任感。

以上为修理厂一年来的工作小结和今后的工作打算。

客观的评价自己的进步与成绩，深刻剖析存在的问题和不足之

后，在今后的工作中，我决心发扬成绩，克服不足以对工作高度负责的态度，再接再厉，不断进取，具体有以下三个方面：

既着眼本公司的工作全局，又要精心处理工作中的热点难点问题，变压力为动力，积极主动开展工作。

既坚持自身综合素质的全面提高，又要有力促进修理厂整体工作的不断提升，尽职尽责，率先垂范，扎扎实实的为公司的生产建设服务。

牢固树立正确的人生观、价值观，不断加强廉洁自律的意识，增强事业心，责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务。务实奉献，在工作中取得更大贡献。篇四：修理厂2011年工作总结

机械化分公司修理厂2011年工作总结

尊敬的公司领导：

机械化分公司修理厂2011年在公司领导和机械化分公司主管领导的关注和正确领导下，认真执行公司各项管理办法，强化管理，开拓进取，较为出色地完成了公司下达的各项工作任务，实现了安全生产。现将一年来的工作总结如下：

一、生产方面 2011年经过全厂员工的共同努力，全年共维修车辆300余台次，维修坏旧钢木基础161块。制作各类金属园井84个，（其中销售79个，现库存5个）。制作各类规格的导管1870米，(其中销售1592米，库存278米)。全力保障了公司前线生产任务的完成，共创产值225万余元,成本282万元。

一年来，修理厂严格按照公司的体系运作。在工作中，修理厂员工发扬吃苦耐劳的精神，急前线所急，向前线所想，根据一线工作的需要，加班加点抢修前线倒回的设备，同时保质保量的修好每一台设备。修理厂并承担了全公司的服务性工作，对工程队的搅拌机、坏旧钢木基础、发电机、水罐等设备进行维护和修理。对服务工作做到随叫随到，并及时解决，受到公司各用户单位的好评。

二、基础管理方面 2011年修理厂管理班子严抓安全生产和综合治理工作，做到每周开安全生产例会，紧紧围绕“遵章守法，关爱生命“的安全生产主题，认真学习各种法

制、法规、各种安全生产条例及安全操作规程等知识，促进员工对法律法规及安全知识的理解，使员工对安全生产警钟长鸣，全面提高了厂员工的安全意识。2011年修理厂全年安全生产无事故，实现了安全生产。

在严抓安全的同时，还狠抓修理质量。修理厂严格按照公司质量体系运作。落实责任，确保质量，做到漏保不漏修。经常进行现场检查，看维修过程有无错误操作；检查出问题现场纠正，提出改正意见；并一如既往的为每一台车辆和设备建立修理档案，且进行修理质量回访，严格控制设备返修率，保证设备的完好出勤，进一步完善维修企业质量管理。圆满完成了公司下达的各项指标，做到了设备保修率100%，完好率95%，设备返修率小于5%。

厂领导在经营管理上加大力度，严格控制生产成本。对石棉板、黄油、螺丝等低值易耗品的发放严格管理，做到用多少拿多少,杜绝浪费。并常引导员工以厂为家爱护厂内设施，节约使用每一滴水和每一度电，大大降低了修理成本，并节约能源。

修理厂还利用闲时积极组织员工学习企业文化，提高全厂员工精神面貌和自身素质。不断组织员工学习了解单位机械设备、施工机具的机械原理等相关资料。尽可能多地去掌握一些他们的性能、保养规程、基本操作规程等方面的基本知识。全面提高了全厂员工的业务水平和修理厂的整体实力，为公司前线的生产任务的顺利完成作好了坚实的基础。

三、存在的不足 1 维修资料档案还有待健全、完善。

厂容厂貌，厂地卫生还需改善。

生产质量、安全管理还有待提高。

四、2012年工作思路

确保完成总公司下达的各项经济指标，力争实现利润。

确保完成企业各项管理目标，杜绝材料浪费和环境污染事故。

严格执行车辆二级维护工艺，加强维修信息管理。

强化安全管理，加强安全生产责任制度考核落实，明确安全责任，把安全责任覆盖到每位员工，切实把安全管理工作落实到个人，确保安全实施与执行到位，安全宣传与制度到位，尽可能消除安全管理和制度制约存在盲点现象。

积极开展教育学习。引导职工转变思想观念，增强责任感。

机械化分公司修理厂

2011年12月31日 篇五：2013修理厂总结

汽修厂全年机务工作总结

2013年****分公司汽车维修厂的机务管理和服务质量工作，主要贯彻执行集团公司和县分公司的通知文件精神和工作指示，在公司上级部门领导的帮助指导下，有效地建立和完善我厂的机务管理措施，加强监督，落实各项安全生产措施，主要做好机务管理工作和经营服务质量两个方面的工作。

一、顺利完成年初公司下达的安全生产任务指示。2013年1月份至12月份进厂维修车辆总台次****台，（其中小修车辆****台；二保车***台（其中含客运公司**车队*台；***车队**台）；三保车**台；汽修厂共完成修理工时 *****元；修理工总分成工时为******元；总剩余工时为******元。仓库材料总售价******金额为元,材料总进价为******** 元；材料总利润********元。全年完成生产任务总金额（总修理工时+材料总利润）为********元；全年产生利润（总剩余工时+材料总利润）为********元。

二、机务管理方面，完善机务安全管理机构人员和制度，落实机务管理责任制。“安全是发展的保障”，为保障人民群众的生命财产安全，预防安全事故的发生，至今我厂未发生过一起机务管理事故，在日常中切实做以下工作：

1、通过安全教育培训，要求全厂员工严格执行规章制度和生产设备操作规程，认真贯彻“安全第一、预防为主”的机务管理方针，根据岗位职能，员工上岗前必须进行安全教育培训，特殊工种需持证上岗，并经考核合格后才能上岗。

2、加强机务管理工作，落实“安全第一”为方针，将机务管理责任制

层级落实到厂长、班组长、组员个人，实行互相监督机制。

3、定期组织机务管理检查，发现安全隐患及时整改，消防设施保证有效投入使用，并要求人人懂得使用消防器材。

4、生产设备做到专人使用和定期维护保养，严禁机械生产设备带病或或超负荷运转。

5、车间车辆移位，禁止无驾驶证照的人员驾车移位或路面试车。

6、严格执行公司制订的机务管理工作管理措施，下班前做好关闭电源、关闭机器设备、关闭门窗、收拾工具、清洁车间卫生，自觉做好消除隐患工作。

二、经营服务质量方面，为了提高汽车维修质量和服务水平，切实为公司各部门和广大汽车用户提供方便及时、优质可靠、价格合理的维修服务，维护消费者的合法权益，树立汽车维修行业良好的社会形象，打造好企业品牌，以促进业务发展。

按照规定建立健全各项管理制度，认真贯彻落实“全国汽车维修行业服务公约”，要求服务公约上墙，落实维修服务“五公开”制度，即：公开企业经营资质，悬挂经营许可证和标志牌，依法经营；公开维修质量保证期，向客户提出承诺，保证质量；公开维修工时定额和收费标准，合理收费；公开汽车配件价格，让顾客自由选择；公开企业技术负责人和维修技术人员基本情况，广泛接受车主和社会的监督。并按二类维修企业将相关技术标准、规范上墙，要求维修操作人员严格执行技术标准和规范，同时也使消费者了解技术标准和规范内容，增强维权意识和自我保护能力。

为进一步提高机动车维修质量，提高经营服务质量，提高在用车辆的技术状况，确保车辆行车安全，根据有关法律法规规定，切实做好日常工作如下：

严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、交通部《机动车维修管理规定》等法规规章，诚实信用，合法经营，加强质量管理，提升维修技术水平。

2、建立健全维修质量监督管理体系，明确岗位职责，责任到人；质量管理要从源头抓起，把好人员技术关、配件入库关，开展经常性的质量分析会，确立“以质量求发展”的经营理念。

3、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准，认真落实“三检”制度、派工单制度、出厂合格证管理制度，做好维修记录，健全维修技术档案。

4、加强配件管理，健全配件采购、保管、领用制度，有入库验收单、质量抽查记录，不出现“三无”或伪劣产品。

5、坚持合同维修，用维修合同来规范和约束承托修双方的权利和义务，以此来明确维修质量的重要性和妥善解决一些纠纷与矛盾。

6、实行质量保证期制度，做好质量信息反馈以及信息跟踪工作，在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障，及时采取“无偿返修”等补救措施，返修率控制在**％以下。

7、严格按照机动车二级维护送检规定进行二级维护竣工送检，坚决杜绝不维护，减、漏项维护送检及代送检的现象，确保送检一次合格率在****%以上。

8、公开承诺：热情接待、优质服务、诚信为本、收费合理、杜绝假

冒活动；公开作出规范经营、保证质量、文明生产、接受监督的服务承诺。开展维修质量、服务质量回访追踪，以丰富多彩的形式营造和谐融洽的维修市场环境。

三、存在的不足

我们将一如既往地紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松，以求提升市场竞争力。虽然在2013年，我修理厂取得的成绩有目共睹，得到了广大车主老板的认可和好评。但仍有许多方面不能满足大家的要求，如修后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题，维修质量还有提高空间、经营运作不够规范的问题等。我们必须牢固树立抓住“为客户负责，挖潜增效，创造效益”的经营思想，坚持不懈地抓好服务质量建设，树立我修理厂的良好形象，创造更好的工作业绩。、四、下一步工作安排

由于车辆升级更新的日新月异，导致车辆生产技术的不断改良，促成了近代工业的精细配件加工与大量生产，从而引起汽车零配件市场剧烈的竞争，汽车配件所赚取的利润也日趋微薄。根据现有的汽修行业的现状，只有实施有效的管理，运用经济效益最佳的管理方法，使汽修厂所有的资源获得合理的调配与运用。预测汽修市场的增减变动，事前的合理规划，并经全厂员工的积极参与，以达到避免错误，减少浪费，激励士气，达到降低成本创造利润的目的。(一)、2014年生产经营目标、营收计划

总目标：加强管理，研究创新，扩大营业额，控制成本，创造利润。利用明年新厂房、新设备及汽车维修技术优势，进一步提高修车服务质量和良好维修服务态度，争取圆满完成公司年初下达的生产考核任务指标。

（1）2014年争取实现外部车辆配件销售额和维修作业工时总收入，比2013年增长**%左右，力争2014对外销售汽车配件金额和维修作业工时比2013年增加***万元左右，努力实现突破全年生产营收***万元。材料料采购员必须提前预算计划下一个月及下一季度汽车配件销售数量，提前进行材料采购，保证材料配件仓库常用配件库存量，每月实施存货盘点。

明年***集团公司明年建立材料配件内部销售网络，将大幅降低汽车配件采购进货成本。材料价格比外面汽配店更有竞争优势，既是2014年营收的一个新增长点，又可以带支外部一些车辆新客户来我们厂进行维修保养，同时也增加作业工时收入。

（2）全厂员工进用计效工资考核奖惩的人事制度，追踪维修车辆管理生产进度；避免造成公营车停车维修待料，影响车队营收。

（3）拟派一名机修人员去汽车制造厂学习欧三发动机维修技术。

（4）改善工作环境，照顾员工生活，加强福利措施。

(二)、安全管理 a.严格管理生产制度，全力完成安全生产计划目标。

b.严格管理公营车辆来厂维修配件领料制度。

c.灵活维修技术人员调度，避免维修技术人员闲置。

d.加强机具设备维护，强化在职员工培训，提高维修作业效率、车辆维修质量。

e.加强防范生产用电、防火、防盗、消防设施建设。

3.修理厂外包协议 篇三

甲方：

乙方：

甲乙双方经友好协商，本着平等互惠互利的原则，就甲方名下的“”内的维修、钣金及喷漆为一体车间承包给乙方，特订立本承包协议，双方共同遵循： 一，承包形式：乙方独立自主，自负盈亏、自主用工；

二，承包期限：从年月日至年月日止，在同等条件下，承包

期满乙方享受优先权；

三，承包费及付款方式：

1、承包费每年万人民币（大写）；

2、乙方按季度支付承包费每季度万人民币（大写）；每季度支付一次；

3、乙方向甲方一次性缴纳人民币万(大写)，作为设备场地风险押金，（此项押金应于承包期满三日内经双方确认设备完好后归还乙方，但设备在承包期内因自然老化导致的设备无法进行正常工作的除外并此项费用只作为乙方人为破坏设备的押金，不当做设备维修养护的费用，平常养护及维修费用应由乙方视具体情况向甲方提出，由甲方承担此项费用。）

四、甲方的权利与义务：

1、在乙方经营期间，甲方有责任向工商、税务、城管、消防等主要部门出具一切经营手续并交纳相关费用；

2、在乙方经营期间，正常业务范围内，如有各部门检查，甲方应全面配合主管部门的检查工作，以保证乙方正常运营。

3、政府因市政规划需要而征用承包所在土地，甲方必须在三个月前提前通知乙方，如乙方已交纳了多余的承包费，甲方应如实交还乙方。

五、乙方的权利与义务：

1、乙方在经营期间必须服从甲方的管理，不得有损公司的名誉形象。

2、乙方在经营期间要对甲方所提供的设备进行定期维修保养，费用由甲方承担，如有人为设备损坏，在设备部能修复使用的情况下，按设备使用年限折旧后的价格予以补偿。

3、乙方在经营期间要确保甲方车间及设备的安全。

4、乙方按照协议规定，必须按时交纳承包费、水费、电费。如不按时交付，所产生的经济纠纷等一切后果由乙方自己负责。

5、乙方在经营期间于任何汽车配件经销商、外件的加工商，所产生的费用由乙方负责。

六、协议终止：

1、甲乙双方协议期满，如不再续签，甲乙双方各自清点设备与资产后，协议终止；

2、如遇房屋合同终止等人为情况，甲方必须在三个月前通知乙方。

3、如因乙方经营不善，无力继续承包经营时，需提前三个月通知甲方，甲乙双方各自清点

设备与资产后本协议终止，双方均不承担任何责任。

七、争议的解决：

甲乙双方如因本协议发生争议，应通过协商解决，协商解决不成，任何一方向当地相关法律部门申请解决。

设备资产清点表附后

4.修理厂汽车维修协议 篇四

甲方： 广州海岸电台

乙方： 广州市运输有限公司汽车修造厂

甲、乙双方经过友好协商，达成如下协议：

一、车辆维修服务项目：

车辆大修，二保，小修，办证，年审，事故车修复等。

二、车辆维修时间：

乙方保证优先对甲方车辆进行维修，并在与之约定的时间内完成。

三、车辆维修费用

乙方保证以优惠的价格提供维修服务。

1、维修费用包括：维修项目（工时）费、材料费、办证费等。

2、维修项目以及维修材料综合管理费按乙方广州市政府采购中心投标所报“车辆维修项目工时收费表”的收费标准执行。其中工时费和材料费在此基础上再优惠5%（即按95%计收）。

四、车辆维修后的质量保证

送修车辆合格出厂后，按照《广东省汽车、摩托车维修质量管理办法》第十二条规定的责任保障期限执行，车辆质量保障期不少于下列规定：整车大修和总成大修1000km或90天，一级维护300km或3天，二级维护1500km或15天，少修700km或7天，在质量保证期内，因维修质量造成的直接经济损失由乙方负责（质量保证期中的行驶里程和日指标以先达到者为准）。

五、费用结算

1、乙方送每次（单）结算清单以及汇总结算单给甲方确认以后，按每次（单）的结算单中工时费和材料费部分均按95%与甲方直接结算维修费用，1

支付方式可以转帐或支票等双方约定的形式支付。

2、甲方车辆在乙方维修期间发生费用乙方允许挂账，以最长时间三个月以内为限。

六、甲方的权利

1、要求乙方给予优先维修服务。

2、对已修理完工的车辆，如有维修质量问题，一经核实，有权要求乙方无偿返工，直至符合国家和行业的质量标准为止。

3、如乙方违反服务承诺而收到有效投诉两次或以上，将对其作出警告，并有权终止本协议。

4、要求乙方接受甲方在修理过程中实时监控。

5、要求乙方到甲方的车辆保管站取车维修，修复后送回保管站。对甲方将车辆自行送到乙方修理厂，乙方在可能的范围内应将司机送回家。

七、甲方的义务

1、协助督促送修单位按时与乙方结算车辆维修费用。

2、协调送修单位与乙方的关系，及时处理双方发生的矛盾。

八、乙方的权利

1、有权要求甲方对送修车辆的确认。

2、有权要求甲方按时结算车辆维修费用。

3、有权拒绝甲方或个人提出的除维修服务以外的要求。

4、有权对甲方的投诉提出申辩。

九、乙方的义务

1、优先为甲方单位车辆提供维修服务。

2、未经甲方同意不得将乙方车辆转厂维修。

3、必须按维修标准和要求按时完成维修工作。

4、必须由具有合格资格的维修技术人员进行操作，保持车辆各种配件的完整性和卫生清洁，保证维修质量，保证送修车辆的安全。

5、保证所用配件是符合国家质量标准的全新原厂配件，不得以次充好或未经甲方同意随意更换汽车配件。

6、已修好的车辆乙方应在车辆维修清单上注明竣工时间、维修项目的材料名称、数量、单价、工时和维修总费用，以便甲方审核和结算。

7、必须保存完好甲方送修车辆的所有维修单据和资料，随时接受甲方和市汽车摩托车维修行业管理部门以及其他有关部门的检查（保存期限为最近日期上索至2年内）。

8、乙方为甲方提供良好服务，优先对送修车辆进行维修，并以优惠的价格提供服务，保质保量，及时完成修车任务，在材料采购正常情况下，所委托的维修项目按规定时间内尽快完成。

9、车辆维修项目乙方必须经甲方确认（书面/口头）后方可维修，不得擅自增加维修项目。

10、乙方将甲方车辆维修中折换的旧零配件需交回甲方检查。

11、甲方车辆在广州市范围内(海珠，越秀，荔湾，天河、黄埔、番禺等区)发生故障，同时甲方明确委托乙方维修的情况下，乙方提供24小时免费拖车服务（限十九座位或以下车型，超过此类型的车型酌情收费。）

12、必须履行服务承诺。

十、违约责任

1、甲方的车辆在乙方维修期间出险、丢失或损毁，乙方应承担赔偿责任。

2、因乙方维修质量问题造成事故和直接经济损失，乙方应承担赔偿责任。

3、乙方无正当理由不能拒修车辆。

4、乙方所修的车辆质量不符合规定标准，甲方可拒绝验收。

十一、投诉

为了保障甲乙双方的权益，本协议建立投诉制度，其具体方式为：

1、甲方可以就乙方的维修质量或服务问题向市汽车摩托车维修行业管理部门以及其他有关部门投诉(投诉电话96900)。

2、经核查如情况属实则该投诉有效，将记录在案。

3、乙方可就甲方所提出的除维修服务以外的要求向甲方投诉。

4、甲、乙双方每年拟进行一次意见征求会，乙方将根据甲方要求不断改进服务质量，保证甲方满意。

十二、其他

1、本协议一式四份，甲乙双方各执二份，双方签字后生效。协议未尽事宜可用补充协议的形式加以补充，补充协议与本协议具有同等的法律效力。

2、本协议有效期为： 2010 年月日 至2011 年月日止。

3、本协议未尽事宜，由双方通过友好协商解决。

甲方：广州海岸电台乙方：广州市运输有限公司汽车修造厂

代表：代表：

电话：***6电话：***7

5.汽车修理厂合作协议书标准 篇五

乙方：XX

为增加双方客户服务品质，实现客户资源共享，达到互惠互利的目的，经甲、乙双方友好协商，达成如下协议：

一、合作背景

重庆环亚汽车俱乐部有限公司石柱分公司，以整合高端人士休闲娱乐为宗旨，为其提供优质服务为目的。与汽车美容，租赁，商场，饭店，医疗等多个行业，多个商家结成网络经营联盟，从而实现双方资源共享，利益共享。

二、合作事宜

1、甲、乙双方互为对方推荐吸收客户(会员)，并为对方的客户提供最优惠，最快捷，最优质的服务。

2、甲方会员在乙方消费时，享受乙方当时标准价的折扣。

3、乙方为甲方介绍一个会员，甲方给乙方会员介绍费XX元(XX元整)的现金奖励。

4、企业性质：

三、双方的权利及义务

1、双方互为对方推荐吸收客户(会员)，并为对方的客户提供最优惠，最快捷，最优质的服务。

2、双方互为签约单位，应在最大能力及范围内宣传对方。

3、双方有义务保证优惠折扣的稳定性，如需调整应协商确定，但调整后必须保证给彼此会员的折扣为最低。

4、事故车辆修理费返点

给甲方，事故车辆必须手续齐全，乙方修车完毕后才能放行，每月1—5号结算上月的事故车辆返点费，乙方与保险公司没结算，必须按时先支付甲方修车返点费，手续不齐的车辆除外，汽车救援免费、免收急救费、俱乐部服务车免工时费，材料费按进价计算。

四、本协议有效期为贰年，合作期限届满如继续合作，双方需另行协商签订新的协议。

五、未尽事宜，甲、乙双方协商解决。

六、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，双方签章之日起生效。

甲方：石柱环亚汽车俱乐部有限公司

电话：023-73326285

地址：重庆市石柱县旅游局一楼

代表签字：XX

XXXX年XX月XX日

乙方：XX

电话：XXXXXXXX

地址：XXXXXX

代表签字：XX