装饰工程总监岗位职责

装饰工程总监岗位职责（共10篇）

1.装饰工程总监岗位职责 篇一

工程总监岗位职责

1、根据公司的市场战略和发展计划，制定工程部、季度、每月或每周的工作计划。计划

内容包括本月工程施工地点、工程总金额、项目经理安排情况、需要引进和淘汰的施工队的计划、工程资金到位情况，工程纠纷、工程施工维修情况、人员培训及变动情况，奖罚费用发生情况，安全生产情况等。根据日常工作表现如实客观的做好工程部经理、工程监理等相关人员的月绩考评情况（工程总监必须在每月28号前将以上材料送到总经理办公室，并用封面填写当月日期并由经办人，审核人签字）。

2、根据公司考核制度，淘汰不符合要求的施工队及项目经理。对新引进的项目经理进行面试、培训、考核。根据公司培训计划定期组织对工程监理、项目经理的业务技能培训、考核以及素质教育。

3、对设计图纸和预算进行再度审核，穷极一切不利因素，对欠佳的设计方案（1、图纸不全

2、细节设计有误

3、材料标注矛盾

4、尺寸有误）退回交设计部重新设计（设计师——设计总监）。如得不到会回应的可以向总经办进行针对设计部工作的内部投诉。要求工程部经理、工程监理和项目经理在接到图纸并完成交底手续后认为无疑问的应严格按照图纸进行施工，并对之进行检查、考核和监督。

4、根据各项目组开工情况和人员数量、素质优者优先、量力均衡、便于管理的原则，合理安排项目组；并对项目经理的施工组织、人员安排计划情况进行审核和监督。

5、负责监督管理所属工程部经理、工程监理、项目经理，要自觉地遵守、严格执行公司的管理制度以及工艺质量标准；及时纠正并处罚各类违反公司规章制度、工艺质量要求的人和事；有权冻结不合格工程的施工队的一切资金并进行处罚：对违规情节严重的项目经理经严肃查处报知公司后可以立即辞退！工程总监对平时工作检查发现问题不去解决或包庇现象，将要和相关人员同担事后责任。

6、快速妥善处理客户投诉，及时圆满的解决解答客户的疑议和要求；如因处理客户投诉不及时造成客户二次投诉的接受公司的相关处罚，造成严重的须承担相应责任。

7、对项目经理的施工进度、人员安排、材料采购领取、结算、工程预算进行审查监督！

8、根据公司定位和市场的要求组织相关人员研究和引进新材料、新工艺，在公司授权时对材料配供商不断进行优化，对报价和材料进行调整提交总经理例会集体讨论，提高施工高质量水平以及工程性价比。

9、组织召开“周例会”，对一周（月）工程施工状况进行总结，发现和解决问题，了解项目组建议，激发一线施工人员对公司的集体荣誉感，促进各项目组互相取长补短。

10、由于内部结算不准而造成公司相关损失的，工程总监应承担一切责任！

11、针对工程安全责任和工程项目经理的安全责任，提出相关措施由工程部进行内部讨论，报公司批准后，在日常管理中督促相关责任人严格执行，并进行检查、监督和考核！

12、工程总监正常情况下每周去工地时间不得少于2次（以工程日记为依据）。在工地上检查出的问题要

提出整改方案，工程部每月组织一次质量大检查，对质量好的工地，让大家总结经验，质量差的工地，接受教训，以便不断提高全体项目经理的管理水平！

13、组织工程部每周一晚上的工程交流会，工程总监、工程部经理、工程监理、项目经理必须参加，必要时设计师、财务也要参加。每日下午1:30-2:30（10月-4月为1:00-2:00）为工程总监在公司审批材料时间，每周一下午为报账时间。

2.装饰工程总监岗位职责 篇二

财务总监定位问题包括3个方面:一是组织定位, 包括在公司治理结构和组织结构中的定位问题, 也就是岗位设置和任免。从组织定位来看, 财务总监既是企业法人治理结构的重要一环, 也是企业经营管理的一个重要组成部分。财务总监在组织结构中是公司高级执行层的重要成员。

二是角色定位, 即财务总监是决策者还是执行者, 还是二者兼有的问题, 即在执行职责时的上下级关系的定位问题。从角色定位来看, 财务总监兼具财务分析师、管理会计师和注册会计师这3种基本角色。财务总监在公司治理和公司管理中承担着理财、控制和监督职责, 其工作可进而归结为价值管理 (理财) 和行为管理 (控制和监督) 两个基本方面。

三是职责定位, 即到底哪些工作属于财务总监的职责范围之内, 该对什么工作结果直接负责任的问题。从职责定位来看, 可以表述为:监督与报告运营的过程和结果, 实现价值提升;进行制度建设和优化, 以保证各项业务的有序进行, 以制度创新为企业价值提升奠定基础;沟通交流、寻求理解和共识以营造内外和谐的运营环境。

二、财务总监定位存在的问题

(一) 财务总监委派制导致新的委托代理问题产生

委派财务总监的做法产生了新的委托代理关系, 即财务总监与委派者之间的代理关系, 从而导致财务总监的“逆向选择”和“道德风险”的发生。财务总监也有其自身的效用目标, 而这一效用目标与委派者的效用目标不可能完全一致, 财务总监并不能百分之百地代表所有者的利益行使监督权和决策权。

(二) 财务总监的职责定位不清

在实践中, 财务总监经常与财务部经理、会计主管等职务混为一谈。职务定位不清混淆了财务总监的工作性质, 也降低了财务总监的地位, 无法保证其权威性和独立性。所以对财务总监的定位首先应该统一、明确, 并充分肯定。由于对财务总监定位的不准确, 造成了财务总监的权利和职责在实际运行中常常出现偏差, 该享受的权利无法实现, 或不能充分实现, 该履行的职责也必将大打折扣。因此在对财务总监的角色充分肯定的基础上, 应严格按照财务总监的权责范围, 规范其行为。

(三) 财务总监业绩难以衡量

国有企业财务总监的职责是为了实现国有资本的保值、增值, 似乎可以用国有资本的增值程度来衡量其业绩。但是, 国有资本的增值状况难以计算, 这就导致了财务总监的工作业绩难以衡量, 其报酬方案难以合理确定。财务总监显赫的地位决定了胜任财务总监并非易事, 因此对财务总监自身素质的要求很高。在实际中, 不少财务总监本身的能力明显欠缺, 严重影响了财务总监队伍的总体形象和职责发挥。所以除了加强对财务总监的培训, 加快财务总监的专业化、职业化水平外, 还应健全财务总监的准入制度, 提高财务总监的入行门槛, 并加强对财务总监的考核。

(四) 财务总监制度建设不完善

到目前为止, 我国还没有出台关于国有企业财务总监的地位、职权、任职资格等法规条例, 使得各地在委派财务总监的认识和操作上互不一致, 对财务总监的管理处于真空地带。因此财务总监制度的规范、法律的支持亟需完善。

三、解决财务总监定位问题的几点建议

(一) 加紧完善相关法律法规, 做到有法可依

为强化国有企业财务监控, 完善企业法人治理结构, 应尽快制定出台相关《国有企业财务总监管理暂行规定》及一系列相关暂行管理办法等, 确保委派人员职责到位、考核有方, 充分发挥应有职能, 派出的财务总监均应向其委派机构负责, 定期或不定期地向委派机构报告其职责履行情况。完善相关的法律法规, 有助于有效解决国有企业财务总监委派制与现行法律、法规相悖之处, 从法律角度给国有企业财务总监委派制一个合理的定位。政府必须尽快制定有关委派制的法律, 使政府以法律手段而不是以行政命令方式向企业委派财务总监。

(二) 明确财务总监的职权, 防止政企不分

既然财务总监是代表所有者派驻国有企业, 并对国有企业经济活动实施事前、事中、事后的全过程监督和控制。因此财务总监的职能应与企业的经营分离, 不能阻碍企业经营者自主权的正常实施, 必须合理界定财务总监的职责权限, 正确处理财务总监与企业经营者之间的合作关系。财务总监的职权主要包括:督促企业执行国家的方针、政策和有关财经法律法规;支持企业会计人员依法行使职权;及时发现和制止、纠正企业违反国家财经法纪的行为和可能造成国有资产损失的活动, 必要时可向委派机构报告;督促、协助企业建立健全内部财务、会计管理监督制度;审核企业的财务报告的真实性、完整性;参与审定企业重大经营计划、预算、方案并监督其执行情况;定期向委派机构报告企业的国有资产运作和财务状况等。可见财务总监制度的核心是加强对国有资产的监督管理, 防止企业弄虚作假, 违规操作, 而不是干预企业的正常经营。

(三) 加强财务总监的激励与约束机制

财务总监委派制产生了新的委托代理关系, 也会导致“逆向选择”和“道德风险”的发生, 关键在于应合理有效地建立一套激励约束机制。财务总监的报酬宜采用固定工资加奖金的结构, 不宜采用股票赠与及股票期权等形式。在法律法规中应明确规定, 财务总监不得收受受派企业任何经济利益, 以及失职的相应法律责任。此外, 建立财务总监市场, 也可提高财务总监声誉, 并有助于降低发生“逆向选择”和“道德风险”的可能性。

参考文献

[1]曾道君.对委派行政事业单位财务总监的思考.会计之友, 2005 (6) 第20页.

[2]王宇山.从现代产权制度看国有企业财务总监制.湖北财税, 2008 (9) 第18页.

[3]陈菲.财务总监的工作体会.商业会计, 2009年 (4) 第12页.

3.浅谈总监理工程师的安全职责 篇三

关键词：总监理工程师 监理安全工作 安全职责

总监理工程师是监理单位法人代表在项目监理工作中的全权委托代理人，是项目全过程所有工作的总负责人，将代表监理单位全面履行工程建设委托监理合同所规定的全部职责和义务，因此总监也将带领项目监理部全体成员开展项目现场的安全生产管理工作。根据《建设工程安全生产管理条例》规定，监理单位作为建设工程五方参建主体之一，应当履行相应的安全生产管理职责。监理单位所履行的安全生产职责最终需通过项目总监在项目监理工作中来履行，总监理工程师对工作开展好坏将直接导致监理单位能否履行好工程项目的安全生产管理职责。

总监理工程师要真正履行好项目安全生产管理职责，必须做好以下几个方面：

一、要建立健全安全监理工作责任制度：

每一个项目监理部都要建立安全生产管理机构，以保证安全生产责任的落实，项目总监理工程师对监理项目的安全工作负总责，总监负责与建设单位和施工单位就安全生产中存在的问题进行协调，明确各监理工程师的安全职责，督促各监理人员根据各自的职责开展日常的安全工作。项目监理部各监理工程师在安全工作中要以既分工又合作的态度，形成以总监为核心的安全监理工作小组开展工作。

总监要不定期的对各监理工程师的安全工作情况进行检查，督促各监理工程师履行好各自的职责，各监理工程师在工作中要认真记录，形成良好的记录习惯，可使工作过程有据可查，既有利于督促现场安全，也有利于保护自己。

二、要加强施工过程中的安全管理工作：

建筑施工过程中不安全因素多：1）建筑工程的特点就是固定、体积庞大、施工周期长，并且在有限的场地内集中大量的人力、物力、机械、设备进行施工，因此不安全因素将时有发生；2）由于建筑业中的工作大量是人工操作，施工人员受施工环境的影响，易产生思想和情绪上的波动，也会产生不安全因素； 3）施工过程中机械设备较多，交叉作业增加，安全防护装置时有不到位，因此不安全因素时有发生； 4）建筑物都是由低到高建设起来，并且露天、高处作业较多，受气候影响较大，因此也会产生不安全因素； 5）当一栋建筑物或构筑物完成后，机具在拆除、转移的过程中又增加了不安全因素。

针对上述不安全因素，总监理工程师在施工过程中要做到以下几点：

1）监理单位要审查施工单位的施工组织设计及各项安全专项方案，如果有超过一定规模危险性较大的工程，要求施工单位组织专家论证，要监督施工单位是否按照施工组织设计及专项方案中的安全技术措施组织施工。如果发现违规作业时应以安全监理通知书的形式下发给施工单位要求整改；情况严重的，总监理工程师应及时下达工程暂停令要求施工单位停工整改，并及时报告建设单位；若施工单位拒不整改的应及时向工程所在地建设行政主管部门（安全监督机构）报告。安全隐患消除后，监理项目部应检查结果，签署复查或复工意见；

2）要加强日常安全巡视检查。现场安全检查的主要内容包括：施工中作业和管理活动的监督、检查与控制；对于重要的和对工程施工安全有重大影响的工序、工程部位、作业活动，在现场施工过程中安排监理员进行监控；安全记录资料的检查；施工现场的日常安全检查、定期安全检查、专业性安全检查、季节性及节假日后安全检查等。对施工现场的安全生产状态进行检查，检查的重点应分为管理违章、人的不安全行为、物的不安全状态三个方面。要求各监理人员在监理的巡视过程中抓住关键部位，重点关注危险性较大的分部分项工程的施工，必要时安排专人进行旁站；在巡视过程中要检查特种作业人员持证上岗情况，督促施工单位按要求对机械设备进行检查、维修、保养，并检查施工单位的书面记录，同时也须督促施工单位对施工现场的出入口、楼梯口、电梯井口、预留洞口、基坑边沿及危险气体和液体存放处、起重设备、临时用电设施、脚手架等处完善安全标志的设置；

3）项目监理部还应定期组织安全检查，要求建设单位、施工单位、各分包单位相关人员参加，对施工承包的管理、安全施工、安全制度、文明施工、临时用电、机械设备等进行全面检查，发现施工安全问题，及时发出书面通知，并经项目经理及有关单位签认；要求书面回复整改情况。

4）利用专题安全会议、工地例会等对下一步工作或新的工序中要注意的安全问题及时提出。针对安全薄弱环节，危险性较大的工程要在会议上着重提出，要求施工单位按照安全方案施工，并督促落实情况。如果有新工艺、新技术，应召开安全专题会议，讨论有哪些不安全因素，应该怎么样避免安全事故。

5）对安全隐患的处理方法：

监理工程师应对检查出的安全事故隐患立即发出安全隐患整改通知单。施工单位应对安全隐患原因进行分析，制定纠正和预防措施。安全事故整改措施经监理工程师确认后实施。监理工程师对安全事故整改措施的实施过程和实施效果应进行跟踪检查，保存验证记录。对在施工现场违章指挥和违章作业的工作人员，监理工程师应当场向责任人指出，立即纠正。

三、事故发生时总监理工程师的安全职责：

我们做了这么多工作，就是想通过自己的努力避免安全事故的发生，发生了安全事故，就不可避免的有人员和（或）财产的损失，这是我们所不希望看到的。但是工程施工的不安全因素太多，由于各种原因，目前施工企业在安全生产方面的投入不足，安全事故时有发生。如果发生了安全事故，总监理工程师首先应签发《工程暂停令》，停止此部分工程的施工，启动安全救援应急预案，维护现场秩序，督促抢救人员及维护现场安全，向公司領导、建设单位领导及上级有关部门领导报告，事后要写出事故经过，配合相关部门调查，承担相应的责任。

总之，总监理工程师在工程建设项目中要本着“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，及时发现工程建设中的不安全因素，尽管这些不安全因素产生的根源往往不在总监本身，但是作为一名合格的总监理工程师，要很好的控制这些风险，要有敏锐的洞察力，要有安全隐患识别能力，快速的识别不安全因素的类别，运用广博的知识、超群的技巧来防范和控制这类因素。以保证总监较好的圆满完成合同上规定的各项任务。

参考文献

[1]叶善图，建筑施工现场安全管理的探讨，内江科技，2010年第08期

[2]陈尚增，建筑工程项目施工现场安全管理策略探讨，企业技术开发，2011年第07期

[3]《建设工程安全生产管理条例》

4.物业工程总监岗位职责 篇四

2.组织各项目工程遗留问题的解决与整改;

3.制订工程部板块年度、月度工作计划并落实;

4.组织停水、停电、困梯等工程应急事件处理;

5.组织工程合格供方的评选;

6.对电梯、消防、监控等工程类外包方的监管;

7.组织解决项目工程难点问题;

8.编制物业工程年度经营预算;

9.对各项目工程人员进行业务培训指导;

10.对各项目工程物资申购的审核;

11.对各项目工程事务请示的审核;

12.指导各项目工程线品质提升;

5.工程项目总监岗位职责 篇五

①项目总监要使“三控制”目标达到最佳结合。监理工作的重点是对工程建设的质量、造价、工期的控制，总监的工作重点同样是做好“三控制”。然而，质量、造价、工期三者之间又是一个既矛盾又统一的系统，作为项目总监的基本职责就是要通过对三方面的有效控制，使得整个系统达到最优。第一，要坚持“百年大计，质量第一”。特别是一些大型的、永久性的工程，比如三峡工程等，这时项目总监一定要以质量为重，抓好质量控制点，做好事前、事中、事后三环节的工作。第二，要做好造价控制。随着项目管理的发展，现代项目管理已经不是过去那种单纯的只注重施工阶级的管理了，它的范围已扩大到项目的全过程。再加之设计阶段对造价的影响达75%以上，所以项目总监一定要做好投资阶段的造价控制，同时转变观念，重视索赔工作。第三，做好工期控制工作。影响工期的因素很多，有人为的、技术的、资金方面的、环境等，因此项目总监要分析各种因素，采取措施，动态控制以保证工期。

②项目总监要抓好“二管理”的工作。所谓“二管理”是指信息管理和合同管理。第一，信息是项目总监实施控制的基础，也是项目总监的决策依据。项目总监要从信息收集、整理、处理、存储等环节来抓好信息管理。特别是计算机的`普及，项目管理的信息化趋势已越来越明显，项目总监要充分利用这一现代化工具来完成信息管理。第二，工程建设合同一经签订，就具有法律效力。作为总监自己必须严格履行监理委托合同中所规定的义务。另外，帮业主起草有关工程发包合同的条款，并参与合同的谈判与签订，并代理业主严格监督承包商、供应商等发行合同，处理索赔与反索赔等③项目总监要做好协调工作。项目总监是受业主委托，代表监理单位，对承包商进行监督。这三者在法律上是平等的主体，在工作上是相互促进，在管理上是互相制约。因此项目总监必须协调好三方的关系，自始至终遵循公正、公平、科学、诚信的原则，时刻树立换位思想。

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1.制定工程建设的进度、质量、安全目标和标准，并进行严格控制

2.勘察施工现场，组织实施施工前准备工作，向施工单位办理移交手续

3.制定施工总进度计划，并根据实际情况予以适当调整

4.审查施工单位的施工组织设计和施工技术方案，提出修改意见，下达单位工程施工开工令

5.审查施工单位提出的建筑材料、建筑物配件和设备的采购清单，并检查进场材料、构件、设备的规格和质量，对施工单位采购的物资进行质量监督和控制

6.审核施工单位的施工组织设计和质量计划、安全计划，检查施工技术措施和安全防护设施

7.组织工程项目图纸交底、施工图纸会审、竣工图的审定等工作

8.负责图纸变更的审定工作

9.根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款

10.审核施工单位上报的月度工程量，作为工程进度款的支付依据

11.配合招商部门做好在建项目、改造项目的服务

12.进行质量巡查和抽查，并督促监理公司监督施工质量、日常巡检

13.参加工程质量、安全、进度等会议，分析研究存在的问题，提出改进措施，并协助解决需协调解决的问题

14.组织召开施工阶段工作协调会，对施工过程中出现的问题进行协商

15.施工现场进行安全生产和消防的监督检查，协助组织消防验收

16.对重大质量事故、安全事故进行调查、鉴定处理

17.在工程结算中核实工程量并签署意见

18.按照工程质量要点，组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，监督检查施工、安装质量

19.办理竣工手续

20.收集、整理、保存有关工程管理、工程技术资料及其他工作资料

6.总监理工程师必备素质探析 篇六

一个总监理工程师应具备什么素质?如何实施一个项目的监理工作, 从而使监理工作既得到建设各方的信任和尊敬, 又能使项目达到预期的效果?笔者结合自己的监理体验, 对总监理工程师应具备的素质做出了归纳和总结。

1 总监理工程师的定义及作用

总监理工程师是由监理单位法定代表人书面授权, 全面负责委托监理合同的履行、主持项目监理机构工作的监理工程师。

总监理工程师作为监理单位在工程项目上的代表, 行使工程建设监理合同赋予的权力, 并履行合同所规定的义务, 全面负责受委托的监理工作, 对内向公司负责, 对外向项目业主负责, 在项目监理活动中特别是组织协调方面起着举足轻重的作用。

2 总监理工程师的必备素质

2.1 综合能力要求

总监理工程师除了应具有较强的工程业务素质外, 还应熟悉法律法规、经济管理、合同管理等建设工程相关专业知识, 并能自觉贯彻执行国家的方针、政策、法律、法令、规范、和强制性标准条文。

总监理工程师不仅要有效地做好投资、进度、质量和安全控制, 做好工程建设的合同管理和信息管理, 而且能处理好业主与施工单位、材料供应单位、建设行政主管部门等各方面的矛盾关系。

2.2 恪守职业道德

监理工程师应恪守职业道德、遵纪守法、廉洁奉公, 依据建设监理的有关规定, 公正、独立、自主地开展监理工作, 维护业主和承包人的合法权益。为人正直、办事公道, 坚持原则, 在处理问题时洞察秋毫, 坚持以事实为依据, 以法律为准绳, 正确运用监理权力, 秉公办事。

2.3 丰富的实践经验

丰富的实践经验对于监理工作的正常开展至关重要。如果一名总监理工程师没有丰富的实践经验, 往往不能很好地完成监理任务。一名优秀的总监理工程师应有地质勘察、规划设计、工程设计、施工管理等综合实践经验, 在监理工作开展的过程中遇到重大决策时, 运用自己丰富的实践经验对各项工作作出正确的判断。

2.4 良好的心理素质

总监理工程师应具备良好的心理素质。总监理工程师在处理事务的过程中, 应加强自身修养, 善于反省、沉着冷静, 在处理问题时保持良好的心态, 使各项计划有序地开展。

3 总监理工程师开展工作的原则

3.1 处理问题的原则性和灵活性

总监理工程师在处理各种矛盾和问题时, 必须坚持原则。只有坚持原则这样才能同时维护建设单位和施工单位的共同利益, 有利于监理工作的正常开展。但是总监理工程师在坚持原则的同时, 在处理问题时应注意灵活性, 否则可能会导致监理工作的僵持。

3.2 善于采纳别人意见

总监理工程师在处理各项事务时, 不能以自我为中心, 应善于倾听别人的意见。通过倾听各方的意见, 进行换位思考, 总结各方面的意见, 继而作出各方面都认可的结论。

3.3 敢于承担责任

总监理工程师作为监理单位的代表, 应敢于承担责任。我国监理法规明确规定, 工程项目实行总监理工程师负责制, 对监理工作中的投资、进度、质量和安全负责。对于这些责任, 总监理工程师应勇于承担, 否则无法保障监理工作的正常开展。

4 有效发挥协调作用

协调工作是总监理工程师的一项主要工作。总监理工程师不仅要做好监理单位内部的协调工作, 又要做好外部的协调工作:

4.1 监理单位内部的协调

总监理工程师首先应协调好项目监理机构内部的人际关系。第一是根据每个人员的特点量才而用, 充分挖掘和发挥其才能;二是在监理人员考核上以职责为依据, 对照规范和制度实事求是地对作出公正评价;三是在矛盾调解上坚持实事求是的原则, 以理服人。

其次, 总监理工程师协调好项目监理机构内部的组织关系。第一依据委托监理合同, 设置监理组织机构和管理部门, 将任务目标分解;第二完善各项管理制度和措施, 约束监理人员的行为;第三界定各部门工作的关系和程序;第四建立信息沟通制度, 通过例会、报告等方式保障信息的畅通;第五协调好项目监理机构内部的需求关系, 做好设施、设备、交通工具、仪表设备、办公用品等的配置。

4.2 监理单位外部的协调

第一, 总监理工程师应做好与建设单位的协调。总监理工程师作为监理单位的代表, 应维护建设单位的权益, 顺利完成工程项目的投资、进度、质量目标。遇到如费用索赔、工程事故的处理、工程款支付、工程变更的审核等重大决策时, 应加强与建设单位的沟通与联系, 征得建设单位的同意。

第二, 总监理工程师应做好与设计单位之间的协调。总监理工程师与工程项目设计负责人之间应加强沟通, 配合设计单位做好工程变更工作。

第三, 总监理工程师应做好与施工单位之间的协调。监理单位与施工单位之间是监理与被监理的关系。总监理工程师在监理的过程中, 应随时掌握工程的实际情况, 当工程实际与计划出现偏差时, 采取有效措施保证施工单位能够顺利地完成三大目标。同时总监理工程师作为监理单位的代表, 应严把工程质量关, 做好验收关, 确保工程的质量。

第四, 总监理工程师应做好与政府建设主管部门之间的协调。政府建设主管部门负责对工程的质量进行宏观控制, 并对监理单位进行监督与指导。总监理工程师应认真执行政府建设主管部门发布的各项工程管理规定, 如实地向政府建设主管部门反映工程情况, 充分利用工程质量监督部门对施工单位的监督作用, 共同做好工程质量的保证工作。

总之, 总监理工程师是监理单位派往监理项目执行机构的全权负责人, 是监理单位委派到工程项目上开展监理工作的直接组织者和管理者, 在项目监理机构的管理和工程管理的服务过程中, 起着举足轻重的作用。作为一名总监理工程师, 应具备较好的基本素质, 并遵循一定的工作原则和方法, 才能保障监理项目目标的顺利实现, 从而做一名称职的总监理工程师。

参考文献

[1]牛艳丽, 李小曹, 闫双雁, 杨涛.试论一个合格的项目总监理工程师[J].科技信息, 2011 (19) , 725.

[2]雷国壮.如何发挥总监理工程师在工程监理项目中的核心作用[J].四川建材, 2011 (4) , 3-6.

[3]党希宏.总监理工程师从业素质对监理工作的影响[J].科技资讯, 2010 (35) , 111-112.

7.装饰工程总监岗位职责 篇七

关键词：工程总监 现场 管理

会展业作为新兴服务业，是21世纪的朝阳产业，有着巨大的发展潜力。随着经济快速增长，中国内地已成为全球发展最快的展览市场。到2006年末，中国共拥有2000平方米以上的各类会展中心和展览场馆170家，可用于展览的总面积达536.58万平方米，其中近三分之二为室内展馆，三分之一为室外展馆。在会展业蓬勃发展的同时，行业也存在一些问题，而这些问题当中，最为受到重视的就是会展的现场管理，而良好的会展现场服务又恰恰是一个展会能够成功的重要所在。如何做好会展的现场管理，是组展商、参展商和场馆都头痛的问题。会展现场管理，它不仅可以在当时促使展会取得成功，还可以在很大程度上的宣传和延伸展会的影响力和品牌效应，让更多的参展商、客户、观众了解并参加展会，从而使展会取得更大的成功。

一般来说，会展现场管理是办展机构对展会现场实施的总体管理，时间上从布展到开展直至撤展结束。由于现场管理通常是集中在一个较短的时间段，所以各种事务显得集中、众多和繁琐。而想要做好会展现场管理的工作，一个有经验的工程总监是必不可少的。工程总监主要负责工程施工管理全面工作，对工程的成本、进度、质量、安全文明施工等进行全面监督管理；组织制定工程项目的施工组织设计，包括工程进度计划和技术方案，制定安全生产和质量保证措施，并组织实施；科学组织和管理进入项目工地的人、财、物资，及时解决施工中出现的各种问题。

有经验证明：工程总监的工作能力和业务水平在相当程度上决定了会展项目开展的工作成效。工程总监是会展现场管理的负责人，除了专业水平外，更多的是需要组织，协调和管理好现场工作。而在大型会展项目工程建设中，工程总监的组织管理协调作用显得尤为重要。工程总监要协调好监理与设计，监理与施工方等外部环境，创造一个宽松适宜的工作环境。工程总监应合理安排施工员工的工作，充分激励人员的积极性和潜能，使每个成员热爱自己的工作，并对工作充满信心和希望。总监在处理内部矛盾的时候要多听取成员的意见和建议，及时沟通，使人员始终处于团结，和谐，热情高涨的工作氛围之中。施工员工在遇到困难时，应给与指导和帮助，鼓励大家同舟共济。而协调不仅是方法问题，技术问题，更多的是语言艺术，感情交流和用权适度问题。

从会展布展到闭展的各个阶段，工程总监需要发挥不同的职能作用来做好会展的现场管理服务。

展会的布展阶段

展会的布展包括展台的搭建，展品的运输，参展商布展以及现场的安保与保洁工作。通常布展的时间是三天左右，最短的可能只有一天，甚至更短。在这么短的时间内完成繁重的搭建任务，除了要科学化的搭建技术，更为关键的是做好配合和协调事宜，监控好整体工作的进程，而工程总监恰好就起到了这样的作用。在这一阶段，工程总监必须做好材料和测量的质量控制，对未经检验合格的原材料或未经验收的工序不予签认，并与设计师，施工员工达成一致，在展台如何搭建的问题上做好分工，确定好方案。在施工过程中，工程总监必须监督员工文明施工，并处理好一些意外的问题。这些都需要工程总监具备专业的工作能力与良好的协调沟通能力。

展会的撤展阶段

撤展会议一般是在撤展前一天的上午召开，商讨撤展的各个环节，明确各单位的职责，尤其要决定撤展的具体时间。依次为：停止观众登记的时间、停止观众入场的时间、观众清场的时间、断电的时间、开出门证的时间、开启货物通道的时间、闭馆的时间。撤展前一天下午办展机构就可以把有关情况以书面形式通知各参展商以利于其安排第二天的工作。而工程总监就要处理好工作安排和人员分配以及材料的归属等问题。

总之，工程总监在会展现场管理中起到了举足轻重的作用，要做好一名优秀的工程总监必须善于审时度势，对出现的问题做出及时的判断和分析，有计划地解决问题。要有冷静的头脑，谦虚的态度以及高度的应变能力。只有这样才能享有威望，带领大家搞好会展工作。

身为一名工程总监，在会展行业已经摸爬滚打了十四年，对于如何搞好会展的现场管理工作也有了相当丰富的经验，但是学无止尽，未来将继续不断完善自己，做好自己的本职工作。

作者简介：

8.工程副总监岗位职责(共7篇) 篇八

目的：明确工程副总监工作范围和职责。

范围：工程副总监的工作范围和职责。

职责：工程副总监。

内容：

基本原则：在生产副总领导下，负责工程设备日常管理工作，负责管理属下的机修人员、电工、空调动力人员等的工作，切实保证公司工程设备的良好运行，为生产、销售提供良好基本保障。

1、负责公司厂房与设施、设备方面的管理规程、操作规程、台帐记录的审核工作，并认真监督实施；做好公用系统（如空气净化系统、水系统等）的验证工作。

2、组织编制本部门各类管理制度和各类工程设备操作规程，制订各类工程设备技术人员工作职责，并监督实施。

3、根据公司生产计划，组织制订本部门年、季、月、周工作计划。

4、编制公司公用系统及设备的大、中、小维修计划及方案报生产副总审批、实施，指导并监督各车间生产设备的日常维护、保养工作。

5、组织安排公用工程设备的使用、维护和保养工作，配合车间做好相应的验证工作。

6、做好设备选型和设备采购、安装、调试工作及验证工作。

7、收集整理、登记各类设备供货单位名称及地址，建立设备档案。

8、组织本部门技术维修人员对设备进行技术改造和技术改进，并负责组织零部件设计和改造，负

责图纸的绘制和审核，充分发挥设备的效能和潜力。

9、负责设备维修备件（消耗件、润滑材料、改造工程用器件材料、工具等）采购计划制定、复核

和管理工作。

10、负责各零部件，非标准零部件的设计与外协加工。

11、负责新进设备维修人员及新购设备操作人员的培训和考核工作。

12、负责组织本公司工程技术改造，新工业园区的规划、设计施工和验收等工作。

13、负责对公司的计量器具的计划制定、采购、安装调试、报废处理及定期校验工作。

14、为提高设备管理的业务素质和业务水平，定期或不定期组织相关部门及人员进行培训、考核。

15、每年或每半年一次对公司厂房、设施、设备进行自检工作。

16、配合或主持相关质量管理体系的自检、认证、年检工作。

17、负责设备事故的调查、分析、处理工作。

18、负责完成生产副总、总经理安排的其它工作。

篇二：工程总监岗位职责 工程总监岗位职责

一、制度建设

组织制定公司的房地产开发项目、基建工程项目管理制度及工程部规章制度，并组织、督促执行，确保公司项目顺利进行。

二、工程计划

1.依据工程项目规划，组织制定工程进度计划，包括项目总体计划、计划、月度计划。2.审核项目经理编制的质量、成本、进度控制计划和资金使用计划及相应计划。3.定期检查、汇报工程进度计划的执行情况，对未按时完成的计划，分析原因、评估影响，制定纠正措施并督促实施。

4.根据工程进度的客观实际情况，必要时调整工程进度计划。

三、招投标管理

1.组织编制甲供材料采购招标、甲供设备采购招标、专业工程分包招标总体计划并监督实施，确保每项招标申请适时提出。

2.负责工程承包、专业分包、监理、供应商的管理，按照公司招投标管理规定召集符合要求的工程承包、专业分包、监理、供应商，对竞标的工程承包、专业分包、监理、供应商的资质、信誉进行严格审查。3.组织建立、不断完善工程承包、专业分包、监理、供应商档案，对其基本信息、资质、完成工作量、完成质量、履约表现详加记载，为公司的发展不断积累资源。

四、工程管理

1.负责对项目部的组织架构、人员配置、管理模式及项目甲供、专业分包、清包内容提出初步方案，供公司决策作为参考。

2.负责对项目的进度、质量、成本、安全及文明施工管理进行指导、监督和考核，定期或不定期组织单项或综合检查，对检查出来的问题督促有关部门和单位制定纠正、预防措施，并督促实施。

3.整体掌握公司各项目的运行情况，对发现的问题和项目部提出的问题，及时组织解决，必要时报请公司召集专题会议，确保公司各项目正常运行。

4.组织项目施工设计图纸、施工方案、设计变更、甲供材料、甲供设备、整改方案的会审工作。组织对重要材料、设备、工程的验收及备案工作。

5.监督项目部对工程承包、专业分包、监理、供应商的履约管理，全面掌握各项目履约情况，必要时约谈工程承包、专业

分包、监理、供应商领导或报请主管领导召集专门会议，及时解决履约中存在问题。6.负责公司工程资源的统一协调与调度，包括设备、工具、仪器、材料、工程管理人员，确保各项目的顺利运行和资源优化利用。7.负责按公司有关管理制度和流程审核、签署公司有关工程技术文件和公司其他重大业务文件。参与公司重大合同评审，提出意见和建议。

8.对公司所属各项目经理或主管的和任期考核、调动、奖惩等提出建议。9.领导工程系统的培训和考核工作，提高工程系统人员的职业素质和业务水平。

五、协作配合

1.负责工程管理人员队伍建设工作，组织工程管理人员进行业务知识培训，指导、监督工程管理人员工作并进行业绩考核。

2.协调好部门员工之间、本部门与其他部门工作协作配合关系。3.保质保量按时完成上级领导交办的其它工作。

湖南福天兴业投资集团 2012年3月

篇三：总监理工程师岗位职责 总监理工程师岗位职责

一、总监理工程师对监理合同的实施负全面责任，主持监理部的日常

工作，定期向建设单位和监理公司报告工作。

二、主持编写本工程监理的规划及实施方案，在经建设单位批准后，组织监理工程师按方案实施。

三、制定监理工作考核办法，确定监理部人员的分工和岗位职责，对

驻地监理组的工作进行管理、监督、检查和考核，根据工程项目进展情况进行人员调配，对不称职的人员调换其工作。

四、根据监理工作的需要召开会议，签发监理部文件和指令。

五、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度

计划。

六、组织各标段的定期质量检查、平行检测和各种仲裁试验。

七、审查分包单位的资质，并提出审查意见。

八、组织审批关键工序工程的施工方案、特殊技术处理措施和组织处

理重大质量事故。

九、审核承包人竣工验收申请，组织相关单位进行工程预验收，主持

编写各标段的工程质量评估报告和监理工作报告，参与建设单位或上级主管部门主持的交、竣工验收工作。

十、审批承包人的总体施工方案、计划。检查监督计划的实施，当工程进度与计划进度偏离较大时，督促承包人加大投入、加快工程 进度，确保工程按时完工。

十一、审核监理工程师提交的中期及最终支付证书，有权拒付或缓付

工程师已签发但不合理的支付，统一组织监理工程师和承包人核定最终工程量和工程造价。

十二、核签处理工程变更，经建设单位批准后，组织实施；

十三、对承包人提出的工程延期或费用索赔，组织监理工程师查清情

况，根据合同规定进行核定，报建设单位同意后发出通知。

十四、工程施工期间，向建设单位提交工程监理月报、中期支付证书

（每月）、进度计划报表，各种原始记录和现场抽验资料，组织编写并签发监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。

十五、工程施工期间，有权对监理工程师给承包人发出的错误指令、文件进行纠正或调整。有责任协调有关单位间的工作关系。

十六、组织整理工程项目竣工监理资料档案。

山东省天平建设监理有限公司 副总监理工程师岗位职责

一、由总监理工程师授权，按合同规定的监理内容，组织分管标段各

现场监理组进行监理工作。

二、组织编制月度监理工作计划。负责编制监理工作制度，参与编制

监理大纲。

三、负责督促、检查各标段监理组对检测仪器、工具的使用与管理，建立健全检测仪器、工具和监理资料的管理制度。

四、主持编写监理项目技术文件，审核专业监理工程师的监理实施细

则、提出修改意见并报总监理工程师批准。

五、参与审核施工单位提交的施工组织设计，汇总并提出监理审核的初步意见。

六、参与审定主要分部分项工程的施工技术方案及措施，提出监理审

核的初步意见；负责技术文件、施工图纸的管理及各种标准、规范最新技术的确认、推行。

七、负责指导、检查、监督各监理组实施质量体系标准。

八、监督监理实施细则的实施，考核实施效果。

九、负责督促承包单位和监理人员针对工程实际编制重点工程和关键

工序质量和安全方面的预防及纠正措施，监督实施。

十、参与工程质量事故、安全事故的分析，并提出分析意见。

十一、定期向总监理工程师报告各标段的安全生产情况，对施工安全 生产和监理安全监控事项提出建议。

十二、定期组织各监理组和承包单位对各工地进行安全生产大检查，对重点工程和关键工序进行不定期检查，检查结果留有记录，发现问题通知承包单位立即整改，对整改情况进行核实。

十三、审核单项工程开工申请及检查开工条件，为总监提供签证依据。

十四、组织重要分项(部)工程的检查验收。

十五、在总监理工程师的领导下，负责监理部的合同管理、预(结)算、进度款支付签证的审核及工程造价咨询业务。

十六、审核工程设计变更和工程洽商。

十七、负责组织报验工程量的现场核实工作。

十八、审核每月验工计价报表中有关工程数量、质量的签证。

十九、参与审核工程竣工资料，参加项目竣工初验。

二十、完成总监委托的其他事项。

山东省天平建设监理有限公司 监理组组长岗位职责

一、监理组组长是监理部派往施工标段现场监理组的负责人和召集人。

二、在总监理工程师(或副总监)的领导和统一安排下，做好监理组的监理工作，协调监理组内专业监理工程师及监理员的工作。

三、负责本监理组人员日常工作的组织和安排，并检查其工作完成情

况。定期组织监理业务学习和现场监理工作会议，不断提高监理人员的业务素质。

四、组织监理组内各专业监理人员的考核，提出对专业监理工程

师的考评、奖惩意见。

五、经常深入施工现场指导检查监理业务的开展，收集推广新技术、新工艺、新材料、新结构信息，总结交流监理工作经验。

六、协调承包单位和现场监理工程师工作相互配合及有关监理程序工

作，是现场监理组和监理部联系的负责人。

七、审查承包单位选择的分包单位资质并提出初审意见。

八、审查承包单位提出的施工组织设计，施工技术方案和施工进度计

划，提出改进意见；

九、审查承包单位投入的人员、机械、设备是否满足合同要求，检查

工程使用的材料，构件和设备的质量是否符合合同要求。

十、督促、检查承建单位严格执行工程承包合同和工程技术标准。

十一、核查工程进度和施工质量，验收分部分项工程，签署工程付款 凭证。

十二、检查承包单位的安全、环保措施，发现问题及时予以纠正。

十三、督促整理本施工标段合同文件和技术档案资料。

十四、完成总监(或副总监)委托的其他监理工作。

山东省天平建设监理有限公司

一、负责编制监理规划中本专业部分及本专业监理实施细则。

二、审查承包单位提交的涉及本专业的施工方案，施工工艺、设计变

更、施工进度计划，并向总监理工程师提出报告。

三、按专业分工并与其它专业相配合对工程进行巡视、旁站、平行检

验或见证取样，负责本专业检验批、分项工程验收及隐蔽工程验收，并对本专业的分部工程验收提出验收意见。

四、定期向总监理工程师提交专业监理工作实施情况报告，对重大质

量、安全问题及时向总监理工程师汇报和请示。

五、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。

六、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。

七、核查本专业进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质

量证明文件及其质量情况，根据实际情况按承包单位检测频率的10－20%对进场材料、设备、构配件进行平行检查，合格时予以签认。

八、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。

九、组织指导、监督和检查本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出报告。

十、完成监理组长委托的其他工作。

山东省天平建设监理有限公司

一、在项目总监(或副总监)的领导和统一安排下，做好监理部综合办

公室的日常管理工作。

二、负责监理部监理周报、月报的编写。

三、组织监理部及各标段监理人员贯彻执行公司质量方针和质量目

标，保证公司质量管理体系在监理部及各监理组有效运行。

四、负责与监理工作有关的各类文件（函件）的搜集整理工作，并做

好归口管理。

五、负责监理部竣工资料的汇编工作，按照铁道部档案部门规定的标

准、时限，督促承包人做好交工资料的整理。

六、配合专业监理工程师做好各类设计文件、图纸的落实和协调工作。

建立图纸会审、设计交底和设计变更台帐。

七、负责收集和联系工程监理项目的信息。

八、负责监理部与各标段监理组之间的相互沟通。

九、负责贯标内审及外审的具体工作。

十、认真填写监理部监理工作日志，按时组织和参加监理部监理业务

学习，不断提高自身监理水平。

十一、定期向总监理工程师(或副总监)汇报情况。

十二、完成总监（或副总监）委托的其他工作。

山东省天平建设监理有限公司 监理员岗位职责

一、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。

二、熟悉设计文件，合同文件，了解施工现场。

三、熟悉本工程的各项技术指标和各类试验，积极配合监理工程师做

好各工序的检查验收工作。

四、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程和施工工序进行检

查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。

五、确保检测数据的真实性和可靠性，不得弄虚作假，检测结果及时 上报监理工程师，对本人签字数据负责。

六、对关键工序和隐蔽工序进行旁证监理。

七、初审承包人各项试验、测量工作，复核所有施工原始资料。

八、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况并作好检查记录。

九、协助专业监理工程师做好计量工作。

十、做好监理日志和有关的监理记录。

十一、承办监理工程师交办的其它业务。

山东省天平建设监理有限公司 监理职业守则

一、所有从事监理工作的人员必须认真学习贯彻国家有关建设监理的政策，必须遵守国家的有关法律和政府的有关条例、规定和办法。

二、必须履行监理委托合同中所承诺的义务和承担所约定的责任。

三、监理人员应努力钻研业务，坚持科学的工作态度，以科学数据作

为监理工作的依据。

四、除收取监理委托合同中约定的监理酬金外，个人不得接受建设单

位的额外津贴、施工单位的盈利分成或补贴等。

五、在处理各方面的争议时，应坚持公平和公正的立场。

六、不允许泄漏自己所监理的工程项目需要保密的事项，在发表自己

所监理的工程项目的有关资料和论文时，须取得建设单位同意。

七、虚心听取建设单位、设计单位、施工单位的意见，接受上级主管

9.工程总监岗位责任 篇九

全面主持工程管理中心工作，对总经理负责，考核部门经理责任目标工作。

1、在总经理的领导下，分管项目的有关技术、生产管理、开发报建、预结算工作。

2、参与投资项目策划，抓好总图规划，方案布置，户型设计，组织初步设计及评审，配合报建、审批工作。

3、按审批要求组织施工图设计和审查工作。深入设计现场，监控设计质量，使设计优化合理、安全、经济、最大限度地减少投资，降低工程成本。

4、组织编写工程管理中心工作标准及工作流程，审查各施工单位的施工组织设计及施工方案，并督促在施工过程中严格按其执行；认真阅读图纸、组织设计技术交底，图纸会审工作，审查图纸会审纪要。

5、参与对投标单位及投标人员的资质考察和确认，参与对工程设备和材料的考察和认证。

6、参与考察和选择设计单位、监理单位，检查和督促监理人员严格按监理规范要求对工程质量进行巡视和检查，重点部位旁站，充分发挥监理职能。

7、深入施工现场对关键部位和工序进行定时和不定时的检查与抽查，确保结构安全和使用功能；组织工程质量检查，地基基础、主体和工程竣工验收、资料整理归档工作；组织衔接和及时处理施工过程中的质量技术问题；配合抓好工程进度，安全和成本控制，以及各施工单位的工作协调工作。

8、指导物业部对建筑物进行合理的维护管理，做好交房后客户装修咨询和管理指导工作，确保房屋结构安全水电气使用合理。

9、考核和培养所属工程技术人员的工作责任心和处理技术问题的能力。

10.浅谈如何当好总监理工程师 篇十

关键词：工程建设,总监理工程师,素质能力

1 总监理工程师的基本素质

1.1 良好的思想素质

1) 项目总监要有高尚的职业道德、科学的工作态度, 廉洁奉公、为人真诚、办事公道。

2) 要有敬业精神。总监要爱岗敬业, 要当好项目监理机构的排头兵和榜样。

3) 要有责任心。要以把业主的工程项目管理当作自己的家事来管理的心态来做人、做事、做管理。

4) 要有公平公正之心。总监一定要摆正心态, 要站在公正的立场上处理工作中的问题。

1.2 扎实的业务素质

项目总监必须具有较高的学历, 坚实的专业技能, 丰富的工程建设实践经验, 足够的法律和经济知识, 特别要熟悉工程建设领域的法律法规及部门规章制度, 要能用且会用自己的专业知识及相关法律法规去处理工程中的棘手问题, 同时又不失弹性。如果没有丰富的现代科技理论知识、经济管理知识与法律知识做基础, 项目总监是很难胜任其工作岗位的。

1) 总监理工程师对所监理的建设工程的主要专业应具有扎实的专业知识, 这是胜任总监的关键。

2) 总监应熟悉所监理工程的相关专业。

3) 总监应具有丰富的工程实践经验, 多年从事建筑监理工作并熟悉设计、施工规范。

4) 熟悉并掌握现行与工程建设密切相关的法律法规、规范、规程以及部门规章制度, 了解新工艺、新技术、新方法。

2 总监理工程师应具备的能力

2.1 组织管理能力

总监是项目监理机构的领导者、管理者, 必须善于组织管理好监理机构的全体人员, 团结协作, 分工明确, 使监理人员职责明确, 这样才能完成好监理任务。

总监必须掌握好管理理论和管理方法, 从大处着眼、从小处着手, 充分调动全体监理人员的积极性, 充分发挥团队成员的聪明才智, 进行集体作战, 切忌单打独斗。要团结一致, 同心协力做好项目的各项工作。

首先在工作中处处以身作则, 积极带头, 为人表率。要求别人做到的自己要做到做好, 说话要算数, 切不可做思想的巨人、行动的矮子, 坚决不做违反团队规则的事;二是要分工明确, 责任落实。在工作中不妨把各项工作制表列出, 明确责任人、工作方法、工作界限。项目机构各成员根据其能力、学识及其综合素质把工作任务分配适度, 不可偏废, 不可厚此薄彼。同时总监应当在分工明确的基础上加强对重点部位、关键工序的检查, 及时纠正分工不明确、责任不落实的问题;三是要爱护关心部属, 力所能及的帮助项目部人员, 为其排忧解难。在严格要求的同时要注意工作方法, 不应在施工人员及业主面前训斥自己的监理人员, 该由监理人员去做的事情绝不大包大揽, 要最大限度的调动全体人员的积极性。对监理人员工作中的毛病和缺点应先在内部解决, 坦诚的开展批评与自我批评, 坚决反对大事小事一律向上级汇报;四是要认真贯彻上级和公司的文件、会议精神, 正确引导监理人员保持良好的职业道德, 充分展示自己的专业才能, 在本职岗位上建功立业;五是要搞好项目机构的学习和能力提高, 纠正并指导部属做好自己的职业规划。在工作之余组织学习新技术、新规范, 有精力的条件下可以通过多考几个行业相关证书来提升自己的能力和素质。

2.2 计划控制能力

对于总监来说, 主持制定监理规划固然重要, 但更重要的是监理规划的执行, 特别是各项监理实施细则的执行, 这就是要求“一分布置, 九分落实”。特别要做好在施工过程中最容易犯而又重要的常见质量问题、投资经济签证索赔、业主验收投诉重点部位等的监督管理工作。总监要以自己的职业敏感做好这些事前预控工作, 不妨以专题会议、监理工程师通知单、监理备忘录等手段和方法在施工前做好交底, 并在施工过程中重点检查, 对各分包单位进度、各单位之间的协调工作尤其要抓紧、抓好, 使其按计划进行, 做到有的放矢。

2.3 协调沟通能力

作为管理活动的主要组成部分, 沟通管理是为了实现个人或组织目标而进行的管理信息交流的行为和过程。通过管理, 使沟通管理活动的目的更加明确, 更有计划, 渠道更加顺畅。

为了进行有效的沟通协调, 作为总监要综合运用正式与非正式沟通, 自上而下沟通或自下而上沟通, 单向或双向沟通等沟通方式, 当然也要用好书面和口头沟通以及言语和身体语言沟通。综合运用已有的知识、社会经验等消除沟通中的语言、知识水平、直觉选择、心理因素、沟通渠道、组织结构影响以信息量过大等障碍。为了通过有效的沟通协调为工程建设项目管理服务, 总监在沟通协调管理工作中需注意: (1) 澄清概念; (2) 只进行必要的信息交流; (3) 明确沟通的目的; (4) 沟通环境; (5) 征求他人意见; (6) 准确表达; (7) 信息追踪与反馈; (8) 言行一致; (9) 着眼于未来; (10) 做一个好“听众”。

2.4 决策应变能力

根据总监的职责要求, 总监经常需要决策。科学正确的决策会带来良好的结果。及时决断, 灵活应变, 才能抓住作战时机, 避免失误。特别是在重大施工方案选择、合同谈判、纠纷处理等重大问题处理上, 总监的决策应变水平显得格外重要。总监高超的决策艺术主要体现在预见性 (超前决策, 力争不做“马后炮”) ;关键高度 (抓住重大问题, 力避陷入琐事) ;可行性好 (实现决策的措施具体可行, 不空泛, 有针对性和时效性) 。实现强、高、好的途径:决策前的周密调研, 决策中的趋利避害, 出台时的果断、坚定, 实施中的严密跟踪与协调到位。提高总监决策水平的办法是在提高理论素养的基础上, 主要通过对决策成功和决策失利的具体案例评析中, 总结经验教训, 从而不断增强对决策艺术的感悟与涵养。

2.5 语言、文字能力

监理工程师经常要召开各种会议, 参加有关各方的会议。总监要在会议上发言讲话, 阐述自己的观点与看法, 所以总监应具有较强的语言表达能力。总监在工作中, 需要经常组织材料, 下发通知书、联系单、报告、总结等。所以, 要保证所写的材料文能达意, 意思表达真实。

3 做好总监应遵循的“四大纪律”和“十项注意”

3.1“四大纪律”

1) 完善自我:总监要有足够的专业知识、一定的监理方面的法规知识和丰富的实践经验。总监是一个工地监理的核心人, 对工地监理的好与坏起着决定性的作用, 这3方面的知识是缺一不可的。特别要多看一点管理类的书籍, 如彼得·德鲁克的《管理的实践》、《卓有成效的管理者》、《管理:使命, 责任, 实务》、《21世纪的管理挑战者》等。

2) 安定团结:监理机构的内部团结, 合理分工, 充分调动起各个岗位的积极性、责任心和激发出其工作热情, 对工作充满信心、敬业守法, 上下一心, 一致对外是非常重要的。

3) 抓好大事:总监是一个领导岗位, 而领导是抓好大事的人, 所以总监要抓大事。只有在建设全过程中对于监理工作的大事抓得准、抓得紧、抓得好的总监, 才是一个好总监。

4) 勇于开拓:总监还应有进取心和公正的心态, 要有勇于开拓、不断进取的思想素质和廉洁奉公、为人正直、办事公道的良好品德, 只有这样才能当好一名合格的总监理工程师。

3.2“十大注意”

1) 大事要抓准:总监要抓大事, 如果对大事抓而不准, 眉毛胡子一把抓。或者抓而不紧, 拖拖拉拉, 犹豫不决, 会贻误战机。判断失误, 处理不当, 甚至做出错误决策, 就不是一个好总监。

(1) 根据工程项目规模和特点, 在与公司协商后组建项目监理部, 亲自设计项目监理部的组织机构框架并确定人选。组建项目监理部必须掌握以下原则:一切从监理工作岗位的需要出发, 使人员配合既能满足专业监理工作的需要, 又能少而精;各专业监理工程师要明确业务带头人;规模大的项目, 可设立一名副总监或总监代表;人员安排要考虑老、中、青, 高、中、低的结合。同时也要根据与建设单位签订的委托监理合同及公司的人员实际情况综合统筹考虑, 人员组成要考虑监理工作地域的文化特色。

(2) 安全、质量控制方面要抓的大事。安全质量控制是监理工作的重头戏, 大量的日常工作要靠监理工程师去做。作为总监要抓技术、质量管理方面带有全局性的问题和重要环节、重点部位。

(3) 进度控制方面要抓的大事。进度控制的工作重点是保证项目总进度计划的关键线路不拖延合同工期的实现。作为总监要抓以下四件大事: (1) 审查现场实际的施工部署; (2) 主持并开好周监理例会; (3) 关键线路进度不能连续拖延两天以上; (4) 提醒各专业监理工程师提前详细审查图纸。

(4) 信息管理中要抓的大事。信息管理贯穿于工程监理工作的全方位和全过程。信息是“三控三管一协调一履职”的依据和工程成果, 是评定工程质量、考核工期、审批支付工程价款以及解决合同纠纷和索赔事宜的原始凭证。监理信息全部是书面文字, 口头信息无效。作为总监要亲自抓好信息管理。

(5) 协调工作中要抓的大事。协调就是处理施工现场单位与单位之间的关系和矛盾。施工现场需要协调的事情很多, 不一定都要总监亲自出面协调。需要总监亲自出面协调的大事主要有以下几种: (1) 各个施工之间的矛盾; (2) 业主和承包商之间的矛盾; (3) 外部协作单位与业主、承包商之间的矛盾; (4) 劳务、总承包商与业主之间的矛盾; (5) 工程变更及索赔。总监要讲究领导艺术和灵活多变的工作方法, 既要有能力, 更要有魄力。

(6) 结合项目监理实践, 总监应亲自抓监理班子的自身建设和自我保护, 不断提高监理人员的思想业务素质和监理工作水平。总监要着重抓以下几件事情: (1) 建立健全监理内部的岗位责任制、考勤制、工作请示汇报制、信息流动程序等各项管理制度, 并定期检查; (2) 结合项目特点, 组织技术和业务学习、研讨和交流活动; (3) 总监在签署所有技术、质量、支付和协调等重要文件时一定要慎重, 切不可大笔一挥, 来者不拒。

2) 要抓紧大事:抓而不紧, 等于不抓。因为任何一个技术问题、质量问题和纠纷如果不及时处理, 都会影响到工期、质量和投资, 影响到合同履约问题。所以, 总监抓的每一件大事都要抓紧时间及时处理, 不可拖延, 要讲究办事效率和科学管理。

(1) 抓大事要有计划性, 不能碰到什么事情就处理什么事情。对常规性工作会议或文件审批, 应按月安排计划, 按周落实到日。做到按时参加会议, 按时批签文件, 对非规律性工作, 分轻重缓急处理, 要遵循“要事优先”的原则。每件事情都要按时处理, 不致引起法律后果。

(2) 总监要超脱一些, 即使是大事要事, 也不能自己一个人忙乎, 要事先安排好有关专业工程师做好准备。工地上事情很多, 作为总监绝不能是一个忙忙碌碌的事务主义者, 也不能是一个“万能工”。但每个月每个星期都要安排至少三分之一的时间深入现场, 以总监的身份和职业敏感性发现问题, 掌握情况。这对于抓好大事、正确判断和决策也是极其重要的。

3) 要抓好大事:抓好大事就是要把大事办好、办成功, 也就是工作质量好, 效果好, 处理问题决策正确, 没有失误, 或者至少没有大的失误。总监要抓好大事, 减少失误, 既要完成任务, 更要保护好自己。

(1) 实行分级管理, 合理设置管理幅度。总监可以培养几个人作为自己的副手或专业带头人, 通过他们的上传下达进行管理, 并准确提供信息和建议, 使个人决策以集体智慧为依据。加强计划管理和信息管理, 各专业工作项目要有计划, 既要制定计划, 更要落实实施计划。

(2) 充分利用法律、法规、合同规范和现实原始资料作为自己决策的依据。总监在处理合同纠纷、索赔和其他有争议的问题时, 要充分听取各方的意见, 阅读相关文件和原始资料, 采取会下交流、开预备会、调查研究等方式, 做好最后决策的准备工作。条件不充分、依据不足、考虑不成熟, 先不要急于表态、决策和签字, 以求可靠而稳妥。

4 结语

总之, 要做好一名合格的总监理工程师, 要通过不断的培训、自学、工程实践来提升自己的基本素质, 增强组织管理、计划控制、沟通协调、决策应变及语言文字能力, 不断完善自我, 维护团队的团结, 抓好、抓准、抓紧大事, 达到工程建设项目各方的“多赢”、“双赢”的效果。

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参考文献

[1]GB/T50319-2013建设工程监理规范[S].