保洁班长总结(精选3篇)
1.保洁班长总结 篇一
时光飞逝,转眼20xx年已接近尾声,这一年,在公司主管领导的指导和大力支持下,保洁班全体同事按照公司的工作要求,本着“创一流服务标准,创建和谐人居环境”的管理理念和“专业高效,诚心服务,和谐人居,卓越精典”的质量方针来严格要求自己,在大家的共同努力下,我们顺利完成了公司安排的各项工作任务,得到了业主的认可,并成功创建了“省优秀住宅小区”。
本人回顾这一年,我作为一名班长,一直积极主动,认真工作,全身心投入在保洁工作中,早出晚归,任劳任怨,一切服从领导安排,工作中不计较个人得失,协助班长完成领导交办的各项工作任务。
今年年初,公司响应总公司的减员增效号召,相应保洁班成员有所减少,这就意味着个人工作量的增加,同事们的情绪开始波动,工作也有所懈怠。后来,通过与大家谈心交流,以身作则,大家很快就恢复了工作状态,并一直坚持做好。
中国有名老话,“没有规矩,不成方圆”。在工作中,我一直严格要求自己,以身作则,协助班长做好保洁标准化工作。首先按标准去培训每一位新同事及轮换的同事,用现场讲解理论,在岗做示范,熟练工传、帮、带的方法进行培训。这样做新同事易于掌握和接受,也拉近了同事间的距离。同时鼓励大家积极参保洁班的技能比赛,相互交流,提高大家的专业技能。其次是按标准去做,责任到人。我们在工作中实行小分工,定人定岗,责任到人,让每位同事心中有标准,知道自己的责任。同时,工作中还实行大合作,比如,组织大家一起对小区的路沿石、小径路各冲洗了2次,并协助绿化锄草等工作。再次,按标准去查。我们的保洁工作实行定期检查与不定期抽查,在检查工作中,不走过场。发现问题及时提出,并注意语气轻重,尽量不伤和气,并协助责任人整改。最后坚持长效管理。今年我们小区成功接待了几次市人大代表的调研和电视台的采访,在11月又通过了“省优秀住宅小区”的评选,这不是大家工作十天半月的结果,而是大家长期辛勤劳动的成果。这些肯定和荣誉将鞭策大家在以后的工作中更加严格要求自己,做到平时和检查一个样,并在检查中改进、完善。
最后,衷心感谢领导和同事们的帮助和支持,在新的一年里,我将一如既往的努力工作,克服不足,加强与大家的沟通交流,提高自身管理能力,和同事们一起为小区的业主们有一个干净舒适的环境而努力工作。
2.保洁班长工作流程 篇二
日工作: 1、7:25-7:30安排日工作,查看需用物品。2、7:30-8:00打扫办公室、客服中心卫生,打扫标准:地面打扫、拖1次,桌面、门、窗户擦1次。3、8:00-8:40清理公司宣传栏(星期一)、警示牌(星期二)、房开办公室外牌(星期三)、配电房外栏杆(星期四)、客服中心所有挂墙牌(星期五)、其他(星期六/日),下雨后非常脏的需立即清理。4、8:40-9:10安排保洁员清运,并监督,(有表、有依据)。5、9:10-9:50打扫垃圾桶卫生(星期一/星期四清理II组团大门和II组团1/2栋范围;星期二/星期五清理II组团6栋范围;星期三/星期六清理I组团范围)。检查垃圾桶内有无燃烧物品,是否封盖等(每个点都检查一次,检查情况有登记)。路面卫生检查,检查标准:路面无垃圾、无积水等。6、9:50-10:10检查路面卫生,检查标准:路面卫生要求、无积水、无垃圾。7、10:10-11:00检查5个单元楼道卫生,检查标准:每日打扫、拖、擦1次,地面无垃圾、无沙尘、无积水等,楼顶排水管必需下雨后都清理1次。检查范围:单元门、消费箱、楼道地面、楼道护手、野广告、楼顶地面、楼顶排水管。8、14:00-14:50检查5个单元楼道卫生。9、14:50-15:30打扫垃圾桶卫生(星期一/星期四清理II组团大门和II组团1/2栋范围;星期二/星期五清理II组团6栋范围;星期三/星期六清理I组团范围)。检查垃圾桶内有无燃烧物品,是否封盖等(每个点都检查一次,检查情况有登记)。路面卫生检查,检查标准:路面无垃圾、无积水、死角打扫情况等。10、15:30-16:10检查4个单元楼道卫生。11、16:10-16:40了解保洁打扫情况,是否需要协助,安排其他工作等。12、16:40-17:00工作日志:包括日卫生检查情况,所做工作,每日检查、签字。
周/月工作:
1、每周一早上10点前,上报上周工作情况,完成结果,本周工作安排。
2、每周二上午组织1次部门会议,目的传达公司精神,安排本周工作。
3、每周安排打扫楼顶一次,并检查,上报抽查(星期四前完成)。
4、每周安排清理果皮箱、水表箱各2次,非常脏的情况下立即清理(组织时间:周一和周三)。
5、月底上报本月工作总结,下月工作计划(26日前完成)。
6、清洁用品、工具等物品申购(24日前上报)领用、发放、管理。
7、协助上级做保洁月考核(30日前完成)。
8、每月组织保洁员学习、培训或活动1次(5-10日组织)。
9、每季度安排打扫滴水台、暗沟、死角一次。按顺序每月安排一项,在每月24日前完成。
10、组织所有保洁大扫除1次,清理路面、小区路灯、栏杆、凉亭等(1-5日组织)。
3.保洁班长岗位说明书 篇三
岗位名称保洁班长直属上级主管
管理幅度直属部门保洁部
工作内容:
1、接受保洁部主管的领导,向主管负责。
2、当日班前留意现场主管的提示及工作要求。
3、检查班组员工到岗情况,查看是否全勤工作,对缺勤的,及时采取补救措施,合理安排下属人员工作。
4、每日配合现场主管检查所辖范围的清洁卫生状况,并对周、月、季计划表查看、考核。
5、禁止员工的违章作业,对不安全的行为和隐患进行整改或处罚。
6、编制辖区内的人员安排计划,关心员工生活,掌握员工的工作情绪,知道好员工的工作,增强班组的凝聚力。
7、组织本区域全体保洁员每天集合,讲解当天发生的问题及需表扬和改进的人和事,做到当日问题当日发现处理。
8、在部门主管的领导下进行工作。根据员工的分工,合理分配工作做到每天检查员工出勤及上、下班情况,检查本队员工仪表仪容、劳动纪律和工作质量。
9、向部门主管汇报本班在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真整改、落实。
10、指导本班员工正确操作和使用机器、工具和清洁剂,控制物料消耗。
11、在指定的岗位和作业点,实施全过程的每日检查,发现问题及时解决。
12、学习业务技能和管理技巧,熟悉管辖范围内的保洁任务、计划,了解保洁的操作规程。
13、班长是公司具体工作的执行人和生产一线的管理者,是公司的基石和台柱,加强队长的管理意识和服务意识至为关键,必须通过各种手段,充分调动班长的积极性,从而调动起保洁员的服务积极性。
14、完成领导交办的其它工作。
权限:
1、有权对班组成员的清洁情况提出整改要求;
2、有权对班组成员工作和行为表现提出奖罚或工作调配的建议;
3、有权提出保洁物品采购建议;
4、有权对保洁服务工作提出建议。
岗位能力要求:
1、工作经验:1年以上小区物业清洁工作的经验;
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