收费所创建文明申报材料与收费窗口创优单位工作申报材料汇编

收费所创建文明申报材料与收费窗口创优单位工作申报材料汇编（精选8篇）

1.收费所创建文明申报材料与收费窗口创优单位工作申报材料汇编 篇一

收费站文明创建申报材料

回顾收费管理所的发展历程，始终得益于文明行业的创建活动。底**高速公路开通伊始，我所就以创建精神文明活动为载体，以“畅、洁、绿、美”和优质服务为目标，注重形象建设，参与了创建文明行业规范化达标活动，按照上级下发的创建标准，规范了全面工作。在这期间我们接受了若干次内检外查。在不断对照标准、学习先进、弥补不足的过程中，单位的两个文明建设全面起步，拉动规范化管理水平和服务质量迅速提高，在刚刚建所一年时间，就被评为县级“卫生先进单位”、县级“文明单位”和市级“青年文明号”单位。**收费所亲切自然的文明用语、各项延伸服务的措施和优美的所容所貌，都得到了上级领导的好评和社会各界的赞扬。

，作为**高速公路管委会的年度先进单位，我所在处的指导下，全面开展了创建**高速公路文明行业活动。

为了实现创建目标，管理所年初及时成立领导小组，制定实施方案，召开动员大会，广泛深入宣传，开展一系列的创建活动，做到了动员广泛，目标明确，措施具体。充分发挥团员青年的先锋作用，激发每位团员青年的创造力，通过创办《征费期刊》展现我们高速公路收费员的风采，紧紧围绕“群众满意”这个中心，围绕树立“四个形象”抓住“五个结合”开展创建文明行业的工作。

一、以顾客满意为中心，强化服务意识，树立“四个形象”

作为一个特殊的服务性行业，满足客户的合理要求是我们应尽的责任。文明行业创建工作只有得到社会的广泛认可，才算真正达到目的。为此，管理所广泛向社会宣传我们的创建工作，为过往司机客户发放了《服务承诺》千余份，做到“百分之百的收费员向百分之百的客户使用文明用语”，诚恳地希望过往司乘人员对**高速公路文明行业创建活动给予大力支持，并提出宝贵的意见和建议。同时，服务卡还公布了服务监督电话。

为保证服务承诺的切实落实，我所从难点、热点工作入手，做了很多工作。例如：

1、**高速公路车流量每年以较快的速度增长，高峰时段易出现堵车现象。在黄金周期间，拥堵情况更加明显。这种情况特别容易造成社会不满，给企业造成不良影响。针对这种情况，所多次组织调查、统计、分析，确定了日、周、年的保畅重点并制定了相应的措施。在一天中，早晚上班时间是重点;在一个月中，每周的周末两天是重点;在一年中“三个黄金周”和清明节前后的休息日，是我们突击的重点。我们根据重点分别制定“保畅通工作预案”，确保早、中、晚24小时车道畅通。

在黄金周抽调人员备岗加班，在收费站增开备用车道，尽最大努力最大限度地保障车辆安全畅通。我们的服务感动了司机，求得了过往司机的理解。冬天，看到收费员冻僵的双手，夏天，看到收费员满头大汗，许多司机都为收费员的付出所感动。在黄金周期间不但没有投诉，还受到有关媒体和领导的表扬。去年春运期间，管理处领导路过我们**所，特意下车慰问收费员，对我们的工作表示满意。

2、强化文明用语，体现人文关怀。收费员的文明用语的使用情况纳入到了收费所《劳动纪律考核办法》及《收费员考核细则》，收费科加大了检查考核力度，对收费员跟踪稽查，并经常进行暗查，对文明用语不规范的员工，给予引导教育乃至处罚，确保文明用语使用率达到100%。在此基础上，我们根据顾客提出的建议，将原来入口的“您好，请走好”改为“您好，欢迎走**高速”;遇重大节日，我们会说“您好，祝您节日好”;雨雪天气，我们会提醒司机“请您注意交通安全”，受到了过往司机的好评。在不同场合接触社会各界人士，都对我们的文明用语印象深刻，也受到上级领导的好评。

3、指路服务是我们**收费所传统的延伸服务项目之一。**仙都风景区是国家级风景旅游点，周边景点多，新开发的道路多，过往司机经常向收费员问路。根据群众的需求，去年“五一”黄金周前，管理所重新整理、印制了《行车指南》1000余份。该项服务措施的提出，方便了游客出行，受到了广大司乘人员的一致好评。

**新区建成后，一度使我们很尴尬，由于地域广阔，新建成的多条道路纵横交叉，而且全面启用道路新名称，甭说是我们年纪轻的收费员，很多“老**”也找不到地儿，遇上外地司机问路常常是一脸茫然，回答不上来。根据群众反映，我们组织人员到新区及周边进行调查，及时熟悉新区道路、区内企事业单位位置，要求收费员准确掌握。现在我所全体收费员，都能为前往**各地的司机准确指路。

4、在道路养护和环境美化方面，及时向管理处建议，要求路产养护重新施画了部分路段的道路标线，对收费站安全岛和灯杆进行了彻底粉刷，补植绿化隔离带，增设警示牌，在美化路容路貌的同时也减轻了该路段的交通压力。针对出口匝道路段坡陡弯急，容易引发事故的情况，20，管理处组织人员在此路段铺设了“振动减速标线”，以增加车辆的刹车阻力和提醒疲劳驾驶的货车司机，提高了道路安全系数。一系列道路养护和环境美化的施工作业，为过往车辆提供了安全、畅通、优美的行车环境。

二、创建工作与加强规范管理相结合，加强企业各项基础工作

所领导多次在会上提出，必须把文明行业创建和规范化管理结合起来。没有管理的规范化，文明行业创建就没有基础，就经不住考验，创建成功了也不会长久。

管理所开展创建文明行业活动以来，按照各项运营管理标准的具体要求，加强了各项工作的规范化，使各项工作有章可循、有据可依。

去年初，收费所组织全体员工就《公路汽车征费标准计量手册》和《**省高速公路联网收费管理办法》等相关内容进行了深入的学习和严格的考试，并将这一工作纳入到各收费班组的日常学习教育工作和业务考核项目之内，作为一项常抓不懈工作抓实抓好。

管理所建立了完备的检查考核体系：办公室专门负责建章建制，收费科负责日常稽查。两个职能部门及时进行阶段考核工作，把考核工作的落脚点放在及时发现问题、弥补管理漏洞上，以科学的管理理念和方法，大大增强了管理所管理工作的科学性和规范化。通过对考核工作的具体实施，从中查出不合格项及时予以改进，发现好的管理做法则加以强化。做到从管理人员到一线收费员，工作有检查考核、发现问题有整改措施、每月和年终有指标兑现。在不断的发现问题、分析问题、总结经验、解决问题的良性循环中，确保各项任务的完成和各项工作的不断改进。

在各收费班组之间开展了相互交流学习工作。经过交流学习和统一，对整个队伍的规范化管理起到了明显的作用。

为规范员工行为，管理所创建工作领导小组，组织有关人员对照文明行业标准，结合工作实际，本着易记好懂、言之有物、思之有理的格言形式，制定了收费员、稽查员、监控员、及办公室管理人员的.《岗位职责》，并印成小册子发到手上、挂在墙上使大家随时可见，并通过检查执行情况，有效地规范了员工的行为，纠正不符合规范要求的现象。

三、创建工作与员工队伍建设相结合，全面提高员工素质

我们认为文明行业的创建活动就是要通过“亮化”员工个人形象来达到“亮化”高速公路整体形象的目标，通过内强素质达到外树形象的目的。围绕提高员工队伍整体素质，我们开展了各种形式的教育培训活动，目的是尽快提高整个员工队伍的思想道德素质、业务技术素质和文明服务水平。

年以后，员工队伍有了变化，为了能够保持队伍的整体素质和服务质量不受影响，我们始终紧密结合实际，抓住岗前、岗中两种形式的培训，在全处率先实施竞聘上岗、末位淘汰制，有效的保持了队伍的稳定，提高了员工的思想素质和业务水平，确保了文明形象和各项任务的完成。

抓好岗前培训。两年来，我们进行了数次培训、军训。员工经过严格的军事训练磨练了意志、强化了纪律、规范了行为，又通过业务培训使他们掌握了岗位的基本要求。

坚持岗中培训。在岗的收费员每周都要进行各项业务学习和技能训练;为了进一步提高服务水平和业务技能，全面掌握各岗位技能，打造一支全能型的队伍，结合管理处效能建设有关精神，我所在全线率先于6月―9月开展员工岗位轮换、管理人员下车道学习活动，每个班组都为轮岗人员指定一名老员工作师傅，结成帮教对子，采取“师带徒”的方式进行帮教，使每个员工成为能够胜任收费所各个岗位工作的多面手，极大地提高了工作效率。在一对一的基础上，又采取了骨干小组专项帮教，对考核不合格、单项业务较差的员工缺什么补什么。这样老带新、好的帮差的，有责任书、有检查、有总结表彰，使大批的“新员工”上岗，能够平稳过渡，也得益于这种岗中培训的方式。

通过岗中培训，员工的业务素质不断提高，各项业务指标，例如收费速度、结账速度、点钞速度、识别假币能力及识别假行驶证能力不断被突破。2003年，我们还积极为前来交流学习的兄弟所进行业务操作、模拟现场识别假行驶证演示，受到了兄弟单位的一致赞扬。

管理所坚持“能者上、平者让、庸者下”的原则，按照管委会和管理处有关制度规定，和“公开、公平、公正”、“民主、平等、择优、注重工作实绩”的原则，20，通过1-5月份的动员筹备，8月份顺利进行竞聘上岗。员工勇跃参与竞聘，全所竞争气氛浓烈，通过员工自荐报名、业务考试、日常考核、员工评议及各考评小组对其演讲答辩打分和管理处(管理所)集体综合意见，最终按照得分高低选择高分为上岗人员实行聘任，通过这次竞聘，有四位收费员在管理人员、监控人员和收费班长的竞聘中脱颖而出。竞聘上岗充分激励了员工发挥自己的创造性，调动了大家的积极性和竞争意识。

四、创建工作与多种形式的思想政治工作相结合，促进良好风气的形成

1、通过调研，确定思想政治工作的重点。

管理所人员平均年龄27岁，这些人的世界观、人生观、价值观尚未最终成型。要让他们在完成收费任务的同时，又能对外展示四个形象，要求确实比较高。如何管好、教育好这样一支队伍，是我们思想政治工作的重要课题。

只靠简单说教、靠造声

2.收费所创建文明申报材料与收费窗口创优单位工作申报材料汇编 篇二

在武汉市创建全国文明城市活动中，我校按照教育局的统一部署，结合我校实际，漂亮地打好了“创建文明城市”攻坚战，特总结如下：

一、领导高度重视，创建领导班子大局意识、责任意识强，建立健全创建组织网络，富有凝聚力、战斗力、号召力。

我校第一时间成立了以书记、校长为组长的领导小组，领导小组负责组织协调和督查我校创建文明城市工作及未成年人思想道德建设相关任务和指标的落实，负责解决工作中存在的问题和困难，确保各项指标的完成。领导小组办公室设在书记办公室，并设立宣传组、活动组、保障组、资料组，职责分工明确。

二、圆满完成市、区文明委及区教育系统创建指挥部的各项创建任务。

1、为努力营造讲文明树新风的创建氛围，全面提升师生综合素质，提高创建工作的支持率和知晓率，在全校师生、家长中再一次掀起争创全国文明城市的新高潮。

根据江岸区教育局的统一安排，结合校园文化提升工程对学校原有的宣传橱窗、宣传栏等设施进行改造。陆续完成LED显示屏的维修及宣传展板地安装工作。依据“创城”和未成年人思想道德建设工作宣传标语口号，《武汉市文明公约》，校园文明礼仪规范、中学生文明礼仪规范，中小学生养成教育等为主要内容，设计制作高质量、高品位的倡议书、宣传单，《文明礼仪知识小册子》，致家长的一封信，创建宣传展板、喷绘、画报等，及时发放，张贴和悬挂，适时做好日常维护和内容更新。充分利用学校QQ群开辟未成年人思想道德建设工作专栏，利用学校文化墙、班级文化园地、宣传栏、黑板报、电子显示屏、横幅标语、校园广播等宣传载体广泛宣传2014全国未成年人思想道德建设精神，文明用语、文明行为规范、文明餐桌等创建文明城市和学生思想道德建设相关内容，提高师生对创建工作的知晓率。

2、认真组织各项主题教育。

学校组织开展了“理想·奉献·力量----我的中国梦”主题教育、2014年“我们的节日”主题活动、建卫日活动、“洒扫应对”主题教育、“美德少年”星级评选活动、网上签名寄语活动，以及加强中学生生命教育的相关活动，如组织开展各种疏散演练活动、开展教师车站值班，疏导学生文明乘车，文明出行活动。深入开展“学雷锋、树新风、见行动”主题系列教育活动。组建“学雷锋”志愿服务队，开展“关爱自然、环保志愿、清洁校园”志愿服务活动，每周开展教师、学生志愿服务进社区活动，以及做美德少年网上签名活动。

三、创建中承担任务繁重，责任较大，主动作为，为区教育系统创建全国文明城市做出突出贡献。

我校地处解放大道与解放公园路交汇路口，是两面临街的“门脸”学校，也是抵达市委的必经之路，与检查组下榻酒店近在咫尺，接受检查的几率之大，压力之大不言而喻。但我校全体师生就是做好必受检的准备，以“必会受检，受检必过”的信念积极准备着。无论是资料的整理，学生的宣传教育，还是校园的文化环境，都做得精益求精。为了给本已负荷极重的解放大道减压，我校实行老师带队，整队放学，有家长接的，乘车的，步行的兵分几路，一千多人有条不紊，文明出行。最重要的是我校在迎检期间承担了财贸学校义务交通引导员的接待任务，给他们提供坚强的后勤保障，他们为美化城市出力的背后也有我校的一份默默付出。

3.收费所创建文明申报材料与收费窗口创优单位工作申报材料汇编 篇三

打造文明服务，推进精神文明建设。作为x高速公路的重要窗口，近年来xx收费站在征费工作中，深入贯彻收费行业宗旨，不断在强化自身素质、提高服务水平上下功夫，创立优质通行环境，创新服务内容，积极开展全体职工的技能培训，通过全站职工的不懈努力，圆满地完成了各项工作任务。

一、xx基本概况

xx位于xx县城东南７.x千米交界的山脊上，又称xx。xx南北纵贯１００余千米，山势陡险，惟xx山势较低，而且有一条驿道通向xx，所以这里是古代由x入x的重要关隘。关口立有１座界坊，坊匾上书“xx”４个大字，故名xx。xx收费站隶属xx管理处xx管理所，现有职工xx人，其中男职工xx名，女职工xx名，预备党员x人，团员xx人，大中专以上学历的xx人，平均年龄xx岁。一年来，我站共收取通行费xxxx余万元。我们以“服务人民、奉献社会”为宗旨，以全面提升“职工文明素质、行业文明程度、构建和谐交通和建设学习型、节约型、创新型、和谐型的文明收费站”为目标，紧紧围绕征费工作为我站工作的中心环节。在近几年的工作中，通过我们全体职工的不懈努力取得了大量的荣誉，xxxx年六月荣获“文明收费站”称号；xxxx年四月获市级“青年文明号”称号，xxxx年六月荣获“文明收费站”称号，xxxx年四月获市级“青年文明号”称号，xxxx年六月获市级“文明收费站”称号；xxxx年荣获省级“青年文明号”称号等。我站在上级主管部门的大力支持和指导下，经过全站职工的共同努力，在工作取得了一定的成绩，得到了上级领导的认可。

几年来，xx收费站全体职工立足本职、勤奋学习、刻苦钻研、提高技能、优质服务，通过宣传教育、职业技能培训等方式，积极参加以创一流工作、一流服务、和谐团队为主要内容的创建“工人先锋号”活动，为进一步树立文明收费站形象、推进科学发展、构建和谐交通做应有的贡献。在xx管理所领导的大力支持和精心指导下，于xxxx年成功申报县级文明单位；xxxx年前申报为市级文明单位；xxxx年前申报省级文明单位及巾帼文明岗，我们锻炼了队伍、学到了知识、积累了经验，各项工作有条不紊的开展。

二、积极开展团支部工作，大力开展精神文明建设 xx收费站自成立以来在抓好自身建设的同时积极带领工会、团支部开展了大量的工作，先后发展团员xx人，确定入党积极分子x人，把团组织工作和建设文明收费站工作结合起来，不断在工作内容上进行充实和创新，力求每年都有新的突破。以“三个代表”及党的十七大会议精神、“八荣八耻”重要思想为主线，紧紧围绕各阶段、各环节的内容要求，采取多种形式，坚持把基层工作做好。

三、加强职工业务培训，强化内部管理制度。x、加强思想教育，强化职业道德修养。通过举办 “八荣八耻”专题讲座、知识竞赛、演讲比赛，办黑板报，撰写心得体会，组织开展向杨晓川等先进人物事迹学习活动等形式，不断提高职工的政治素质，近年来全站职工撰写心得体会xx余篇，开展各种竞赛、演讲活动xx余次。

x、加强业务培训，不断提高职工的操作技能和业务水平。

x、以收费员岗位职责为要求，教育引导职工正确处理收费与服务的关系，端正工作态度，激发工作和服务热情。

x、建立完善的站内规章制度，实行半军事化管理，每月进行一次军训，逐步培养起职工雷厉风行的作风，达到了征管工作程序化、服务规范化、管理科学化。

四、立足文明服务，突出窗口形象

收费窗口是服务人民、奉献社会的大舞台，是职工精神面貌和行业风采的缩影，是精神文明的传播者。以人为本，突出服务，这是 “文明单位”的基本要求。对内，我们关心爱护职工，营造拴心留人的工作和生活环境，努力从根本上提高职工的文化技能素质；对外，我们立足三个服务，坚持做到“五公开”，设置监督台、监督电话、举报箱，向社会公开服务承诺内容，自觉接受社会各界的监督。同时，规定上班期间工作规范、礼仪规范、着装规范，倡导微笑服务，使每位收费员始终牢记自己的职责和任务，从而提高了服务水平。

我们有效地利用规范化服务达标、巾帼建功、青年文明号等活动来推动收费工作的进一步开展。收费亭设置便民服务台，为过往司机提供开水并备有应急药品、地图、汽车修理工具等。“您好”、“请稍等”、“请慢走”“请拿好您的通行卡”，这平凡而有亲切的话语温暖了司机的心。xxxx年我们开展计重收费以来，开展了大量旨在促进优质文明服务，提高服务水平的工作，促进了精神文明建设的顺利开展，为x高速公路文明窗口形象增光添彩。

五、关心职工生活，创造优美环境

为丰富职工文化生活，我们加强职工小家、共青团建设，配备了电视、DVD、台球、乒乓球等设施，组织全站职工开展了义务植树、美化院内，育植盆花。自建站来，累计种树xxx余棵，对站区周围进行了绿化建设，院内绿化达到了xx％。通过环境建设，规范化管理，使我站呈现出环境优美、秩序井然的新景象。

抓好卫生工作是创造优美环境的根本，所以我们在卫生工作上狠下功夫，由管理所领导不定期的对我站进行全面检查，并将检查结果加以考核评分，对卫生工作较差的职工给予批评。培养职工的卫生习惯，把“改陋习、树新风”活动深入开展下去。

六、抓好综治和安全工作

我站坚持一手抓业务、一手抓安全的方针，始终把社会治安综合治理及安全工作当作一项重要工作来抓。对职工加强安全思想教育，牢固树立“安全第一，预防为主、依靠群众、综合治理”的方针和安全生产知识。加强主体意识，倡导树立安全诚信意识和安全观念，认真贯彻落实安全工作的有关法律法规，全面贯彻落实科学的发展观，自觉坚持安全发展指导原则，务实安全管理的基础工作；认真研究分析安全生产的形势，认清存在的问题和薄弱环节、把握重点、强化管理、加强督促、狠抓落实。保持良好的工作作风，纪律严明，提高广大职工遵纪守法的自觉性。

七、今后努力的方向

近年来，我们以扎实的工作技能、热情的服务，文明规范的用语，井然有序的工作，优美的环境，向社会展示了我站良好的“窗口”形象。今后，我们要继续抓好职工的业务技能培训工作，不断开展各种卓有成效的竞赛活动，提高职工的业务素质。以这次创建“工人先锋号”活动为契机，创新工作思路，促进职工队伍整体素质的提高，切实增强广大职工的责任意识、创新意识、竞争意识和团队意识，做实做强基层班组工作，充分发挥工人阶级主力军作用，为社会提供优质的热情、安全舒适、快捷便利的出行环境，为驾乘人员提供优质良好的文明服务，提高公路行业职工队伍精神文化素质，塑造和树立良好的公路行业形象。

二OO八年七月

4.收费站创建文明单位汇报材料 篇四

**收费站组建于**年*月，担负着**出入口的收费综合管理工作。在日常管理工作中，我们以创建文明行业、文明单位为主线，紧紧围绕“管理一流，服务一流、效益一流”的目标，以科学发展为第一要务，以综合效益为第一追求，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，遵循“最大限度地满足顾客”的经营理念，以改革为动力，以创新为手段，创建新型的企业学习组织，不断丰富和拓展高速公路服务新内涵，精心打造服务特色品牌，有力地推动了两个文明建设的同步发展，得到了上级领导和社会各界的普遍赞誉。其具体做法是：

一、先进的思想武装人，完善的制度约束人，合理的机制激励人。

高速公路是现代科学与技术的结晶，引领着文明事业的发展潮流。我们把全面提高人的素质作为基本点，教育引导、广泛渗透、合理激励，强化三项教育，加强三项建设，达到“三个”标准。强化政治理论、思想道德、“四五”普法三项教育。首先紧跟形势,重点开展邓小平理论、“三个代表”重要思想、“十六大报告”、文明创建专题知识等内容的政治理论教育，提高广大员工政治素养和理论水平；其次，以学习贯彻《公民道德建设实施纲要》为重点，加强对员工进行社会公德、职业道德、家庭美德教育，提高员工思想道德水平；再次，开展“四五”普法，提高员工法制意识和依法办事能力。加强党、工、团组织、领导班子、员工队伍三项建设，加强保持共产党员先进性教育和党风廉政教育，使全站员工人人争当“三个代表”的实践者和带头人，为全面创新管理保驾护航。在全站推行竞聘上岗，优化人力资源的合理配置，激活用人机制。采用精神激励、事业激励、岗位激励、物质激励等多种机制并用的手段，激活管理活力，培养和锻炼了一支政治强、业务精、作风正的员工队伍。

二、创建学习型企业，打造特色文化品牌企业。

创建“永不满足的学习型企业”是提升企业核心竞争力的重要手段，也是培育独特企业文化的重要组成部分。我站以建立学习型员工、开拓型班组、进取型收费站为目标，实施《创建学习型组织方案》，使员工树立终身学习的观念。我站开辟交流平台，通过网站、《管理简讯》，让员工发表见解、畅述愿景，构筑动态信息共享平台；以岗位竞技、专题培训、轮岗锻炼的形式培养“精一门、会二门、通三门”的复合型人才；开办图书阅览室、到先进单位参观学习等活动，启发员工解放思想，更新观念，提高员工的沟通交际能力、系统思维能力、创新能力。为公司健康、快速、可持续发展奠定了坚实基础。

我们努力营造人性化管理氛围，做为建塑企业文化的重点，将关心人、理解人、尊重人贯穿整个过程，强化其归属感、自豪感，实现员工与企业的同荣共进。我们积极发挥我站员工的特长，开展“职工技术比武”等形式多样的岗位竞技和学习活动，本着“友谊第一，比赛第二”的原则，营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，不仅深厚了大家相互之间的友谊，对提高员工的综合素质也起到了很大的作用。积极开展“青年文明号扶贫助困进万家活动”，开展献爱心、送温暖、捐资助教等活动，强化员工的社会责任感。我们在参加社会活动的过程中不仅赢得较好的口碑，而且展现了高管系统的行业风采，打造了企业特色品牌。

三、大力革新创新机制，不断推动企业发展

管理机制创新是企业保持持续改进发展的根本动力，我站始终不渝地把创新管理机制作为开创新局面突破口和切入点，内挖员工内在潜力，外树新文明形象，着重在制约激励机制方面下功夫，做文章。

为避免在工作中相互推诿、扯皮现象发生，首先将工作目标层层分解，落实到人，并实行连带考核责任制，一并纳入星级考核。其次，实施了《收费业务工作量化考核方案》，针对收费过程中的五大过程，站内结合自身实际制定了《工作过程之间的衔接与合理化方案》并加以实施，以此降低管理者的精力投入，使管理者、被管理者都有章可循，让所有员工都能遵循同一套约束机制，通过机制来约束自己的行为，提高整体工作效率和管理水平；第三，根据我站制定的形象工程方案，用约束机制规范员工的行为，提升了窗口形象，服务好司乘人员，让他们亲身体会到有一种宾至如归的感觉。

四、强化服务意识，拓展文明服务的内涵和外延。

牢固树立“最大限度地满足顾客”服务理念，按照“安全、畅通、快速、准确、文明、卫生”的基本要求，以季度进行阶段性的服务调查。在“春运”、“五一”、“十一”黄金旅游周期间，充分利用宣传资料、服务问卷、标语等形式与司乘人员进行零距离沟通，诚恳地听取他们的意见、建议，了解他们的未来需求，进一步加强业务技能培训，提高车辆放行速度。同时，分析研究行驶车流的结构特征和出行特征，并通过反馈、延伸服务等提升了服务的感情含量和知识含量，拓展了服务范围，提升了服务品位；广泛同沿线村镇、企业、和交警、养护处、路政等兄弟单位加强联系，构筑文明服务联动网络，进一步拓宽了服务渠道。

五、树立窗口形象，展示文明行业的风采。

文明创建，形象至关重要。高速公路同样具有商品的属性。我们

认为，没有优质的服务、文明的形象，高速公路的社会效益和经济效益就无从谈起，我们也将失去管理的灵魂。因此，在管理工作中，我们尤为重视服务形象、队伍形象和站区形象的树立。

首先是服务形象。我们的管理就是把服务切实落到实处，不断提高文明服务的水平。实践中，我们总结出了“感情上求‘亲’、服务上求‘严’、形式上求‘多’、质量上求‘高’、领域上求‘宽’、效果上求‘好’”的六字服务要领，给文明服务定了位，有了形，见了实，赢得了社会各界和各级领导的好评。

其次是队伍形象。我们在加强领导班子建设，带好两支队伍上下功夫，推出了“双争”工作（即争当优秀收费标兵，争创先进班组），大力培养团队精神，建设上级放心的组织，职工爱护的班组，在团队里形成了敢打硬仗、能打胜仗的收费队伍，使大家能在一个团结、温暖、协作的良好氛围里更好地忘我工作。

第三是站区形象。我们投资改善了职工的工作、生活环境，办公、住宿条件大为改观，全站的工作、生活环境焕然一新，对我站的整体对外形象起到了积极的推动作用。

六、文明创建与时俱进，企业内涵凝炼升华。

我们按照精神文明建设“以立为本、重在建设”的原则，成立了以单位负责人为主要领导的创建文明行业领导组和精神文明建设指导委员会，加强对文明创建工作的领导，组织制定了《精神文明建设十五规划》、创建文明行业实施办法及方案。本着“服务人民，奉献社会”为根本宗旨，开展以创建文明单位、文明示范窗口、青年文明号和文明样板路为有效载体，以“两学四建一创”、“文明服务月”、“青年文明号助困进万家”、“人人都是软环境、公仆先是好公民”等为主题的文明创建活动，拓宽服务渠道，拓展文明服务的外延，积极与交警、武警、沿线村镇、企业开展“共建”活动，构筑文明服务的网络，树立良好的文明服务形象，使企业文化的内涵得到了升华。

5.学校创建文明单位申报材料 篇五

近年来，我校在市委、市政府及市教育局的支持和指导下，以十八大精神为指导、认真培育和践行树立社会主义核心价值观，坚持以人为本，以提高校园文明程度、师生文明素质，创建人文校园、活力校园、和谐校园为目标，围绕“以管理求发展，以质量求生存，以学生为中心，为培养建设人才”的办学宗旨，狠抓教育教学常规管理，加快实施教育现代化建设，加强教师队伍建设，努力提高教育教学质量，各项工作齐头并进，取得了可喜的成绩。现将具体工作汇报如下：

一、加强班子队伍建设，不断提高管理水平。

学校领导班子的素质、工作作风直接关系到学校的工作实效和发展。党支部非常重视领导班子在教职工队伍中的核心作用，把加强班子建设，作为精神文明建设的重中之重来抓.学校领导班子成员注重自身建设，认真学习《党章》、《党内监督条例》和《纪律处分条例》，以身作则，严于律己。心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，形成了一个团结协作、蓬勃向上的领导集体。班子成员能做到：政治强、业务精、纪律严、作风正。工作中讲团结，比奉献，讲原则，识大体，顾大局。发扬民主，广泛听取群众意见，勇于开展批评和自我批评，不断修正工作中出现的失误，使决策更加科学、超前，努力塑造“团结务实、干事创业、廉洁勤政、甘于奉献”的良好形象，使学校的管理水平上了一个新的台阶！

二、加强理论学习,全面提高教职工思想素质。

历年来,我们坚持每周一政治学习的制度，把政治学习作为思想政治的核心，组织教职工先后学习了科学发展观的重要论述、社会主义荣辱观、十八大精神、社会主义核心价值观的深刻内涵，同时还学习了《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国教育法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》等法律法规，提高教师的法律意识，增强依法治校的能力和水平。每学期我们要求每位老师记写学习笔记不少于15张，把思想政治工作和教育教学工作同布 1 署，同检查，同考核，真正把教师的思想政治工作，师德建设工作，时常抓在手中，落到实处。

三、加强活动阵地建设，不断提高学校精神文明建设工作。

长期以来，学校政教处、团委、工会等部门精心设计，不断创新，利用学校的各种资源组织设计不同的主题校园板报、班级板报、宣传橱窗、手抄报等，定期评比展示。充分利用教室走廊、墙壁、校园文化墙等载体，陶冶学生情操、美化学生心灵、启迪学生智慧。发挥校园广播站、LED大屏幕、荣誉墙等的作用，拓展育人渠道和空间。加强校园网络建设，打造学校对内对外宣传交流互动的网络平台。不断加强团支部、学生会活动设施与场所的建设与管理，营造特色鲜明的社团活动环境。为了加强学校团支部、学生会的工作管理，学校补齐团委人员的配备，加强对学校学生会活动室的建设和设施设备的投入，以确保学校精神文明建设各项工作落到实处。

四、加强教师队伍建设，规范教育教学常规。

1、首先加强对党员的教育管理工作，党支部提出“党员是亮点，支部是旗帜”的口号，要求每个党员在工作中有正气、朝气、和锐气,不断加强党性锻炼,勇于创新,知难而进,不断开创工作新局面,每月末周四下午为支部会，每两月一次党课学习，每学期一次党内活动，坚持每学期召开一次民主生活会。

2、在市教育局三创办组织的各项创卫活动中，党员走在了最前面；在各项捐款活动中，党员带头援助。在组织发展中党支部做到“双培”、“双带”（即：把党员培养成教学骨干、把骨干教师中先进分子培养成党员；党员带领教师共同探讨教学，支部带领教学骨干不断进步）支部号召青年做到“未进党的门，先做党的人”。2014年,罗显明、赵永梅两位老师参加了市教育局党委入党积极分子培训班.2016年7月,罗显明老师在组织的培养下,光荣的成为一名中共预备党员,实现了他多年的夙愿。

3、以“教书育人爱岗敬业”和“文明进校园、诚信进校园”为主题，不断强化师德教育。学校组织教师多次集体学习了《教师职业道德规范八不准》、《公民道德建设实施纲要》和《新义务教育法》，引导教师正确理解教师职业道德的内涵，把握师德原则，师德规范，提高认识，规范行为。在校党支部的安排下，学校与每位教师签订了《教师职业道德公开承诺书》和《规范办学行为，禁止乱收费责任承诺书》，全体教师把庄严的承诺留给了学校，依照承诺所言，切实做到依法执教，爱岗敬业，热爱学生，廉洁从教为人师表。在全体教师中开展“端正教育思想，规范教师行为，争当优秀教育工作者”的学习、整顿、提高活动。坚决不允许全罚变相体罚学生现象存在。鼓励教师大胆实践，勇于创新，将教师的师德与职称评定相结合，坚持评优晋升职称一票否决。鼓励教师人人讲普通话，讲好普通话，用好规范字，营造良好的育人环境，塑造教育行业新形象。履行我校“创社会满意的学校，做社会满意的教师，教社会满意的学生”的承诺。

由于思想工作到位,师德师风工作扎实有效,全体教职工爱岗敬业,爱校如家,爱生如子,将满腔热情投入到工作之中,理解学校的各种工作举措,支持学校各项工作,在“义务教育均衡发展”工作中,全体教职工利用工作之余,加班加点,挨家挨户,登门落实孩子的受教育情况,面对家长的不理解、不配合,遭遇吃闭门羹,热潮冷讽等情况,毫无怨言,坚持工作。由于工作的认真细致，我校在“义务教育均衡发展”迎检工作中受到了检查组的一致好评.4、继续执行教师聘任制，实行“师德一票否决制”。在教师中牢固树立“我是小湾中学的一员，我文明，学校文明；我诚信，学校诚信；我美丽，学校美丽”的文明理念，学校还开展了“文明教师”、“文明教研组”、“文明班级”的评选，在教师中不断的树立榜样，塑造典型、以点带面，带动全体师生的文明、进步。

5、遵照“以管理求发展，以质量求生存，以学生为中心，为培养建设人才”的办学目标，对学校“三风”建设有明确的要求和严格的规定，从老师的一日工作常规（备课、上课、批改作业）做起，要求教师备课“四认真”，上课做到“五必须”，坚持目标常规管理，坚持课改研究，学校有 课改课题，教师有课改子课题。坚持每学期一次教学评优，老教师上示范课，年轻教师上汇报课，评职称上晋级课，2015年7月至11月,我校六位老师代表学校代表各学科参加了市教育局组织的的青年教师基本功大赛和赛课活动,取得了可喜的成绩（1人获全市一等奖，3人获市级二等奖，2人获市级三等奖）。教导处能坚持检查和公示，加强学校卫生与健康教育工作，保证健康教育课的开设和师资，不断改善学校卫生条件。坚持一日三扫，周一、周四大扫除，天天检查，每周五进行卫生流动红旗评比，周一晨会总结工作发放流动红旗。

6、多年来,我校坚持教代会制度,努力做到校务公开,增强学校管理的透明度让广大教职工参政议政。2014年四届一次教代会通过的《仁怀市小湾中学家长委员会章程》、《仁怀市小湾中学家长学校章程》；2014年四届三次教代会通过的《小湾中学教师五年规划》、《小湾中学考勤制度（修订）》等都是经过教职工广泛讨论，是一个个立足学校实情，着眼未来发展的工作方案，充分地的凝聚了全体教职工的智慧，极大地调动了广大教职工为既定目标奋斗的工作热情。民主评议干部是教代会的重要任务之一，每年期末，全体教职工严格依照程序，对校级班子的德、能、勤、绩四个方面进行格次评定，并公开评议结果。

五、开展形式多样、丰富多彩的活动，对学生进行文明道德教育。

1、创建文明班级，争当“八大奖项”之星（最佳文明奖、最佳道德奖、最佳劳动奖、最佳礼仪奖、最佳学习奖、最佳进步奖、最佳集体荣誉奖、最佳人气奖），一直是我校长期开展的一项系列活动。每学期都要评选出“文明班级”和占全校总数20%的“八大奖项”之星。建立健全了学校、家庭、社会三位一体的教育网络，加强未成年人的思想道德建设，利用板报、校园广播、班团会、晨会、国旗讲话，大力宣传公民道德二十字。积极组织学生开展“弘扬和培育民族精神月”活动。通过生活新变化、社会新气象、农村新面貌、科技新发展、国际新形象、未来新蓝图等六个专题,开展主题实践活动,增强学生的民族自豪感和社会责任心.2、近年来,在市教育局“扶贫帮困、精准扶贫”活动中，师生积极参与,三年共捐款6000余元,充分体现了我校的集体主义援助精神,加强了对未成年人思想道德建设教育.每年我们邀请我校法制副校长为学生做法制报告和交通安全报告,请消防部门为老师做学生做消防知识宣传和消防灭火演示。

在创建全国卫生城市活动中，积极响应市教育局对“创卫”工作深入开展的号召，组织开展了“小手拉大手，文明一起走”等宣传活动，在教职工和学生中举行健康创卫知识答卷活动,多次上街参加“创卫”志愿者活动，清理了野广告，清扫了街道等。团委搜集、整理、装订了各种资料30余卷。

六、加强校园文化建设，提高校园人文氛围。

我校长期以“走进名人，卓越人生”为校园文化建设的主题，以名人事迹为载体教育和引领学校事业和师生全面发展，注重优良校风、教风、学风建设，运用校训、校史、校歌、校徽等校园文化符号，激励学生爱学校、爱学习、共建校园文明。把德育、智育、体育、美育要求融入到校园文化建设中，精心设计和组织开展劳动技能、志愿服务、文娱体育、“梦想舞台，秀我风采”等校园文化活动。积极拓展校园文化建设新载体，充分发挥网络作用，开展形式多样、内容丰富的校园网络文化活动。

七、优化育人环境，确保师生安全，推动我校精神文明创建活动。1、2013年学校在上级部门的关心和支持下，班班通设备全部安装到位，并投入使用，并逐步完善了多功能教室的建设，切实改善了学校的办学条件，为学校的现代化教育提供了有力的设施保障.同时美化，绿化校园，为努力营造一个良好的育人环境做了努力。

2、多年来,积极配合教育局党办做好党报党刊征订工作。每年按照教育局要求，积极征订党报、党刊，其中《贵州教育》4份，《中国教师报》20份，《人民日报》4份，《中国教育报》4份，各种党刊、教学杂志、计生人口报、健康报、德育报等10余种。

3、长期以来,学校始终把校园安全工作放在一切工作的首位。学校安全领导机构健全，校园安全管理制度完善，安全管理资料齐全,制定有安全管理长效机制.学校重视安全教育宣传,坚持做好节假日寒暑假前的安全教育,多次开展安全演练。学校与教育局、九仓镇签定了综合治理责任书，与每位教师签定了校园安全责任书。后勤人员对校园中的各种用具、器械进行检查，加强门卫制度，不断提高师生的安全防范意识，排除各种隐患，确保师生安全。后勤人员树立服务教学一线的思想，建立各种台帐，认真执行“收支两条线”的管理制度，合理开支，严格收费标准，没有擅自扩大收费项目，没有乱收费现象，开学做到“一证、四公示”。

近年来，在抓校园精神文明建设工作中，各项工作都取得了可喜的成绩。先后被评为仁怀市教育系统先进基层党组织；仁怀市教育系统作风先进单位；历年中考平均分排名前五;同时还涌现出省级、市级先进教师、文明个人、五好家庭等一批先进人物，多名教师的论文和课例在省市获奖，多名学生分别被评为遵义市、仁怀市级三好学生和优秀学生干部。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。阔步奋进中的学校将以党的十八大精神为指引，全面贯彻国务院《关于进一步加强农村教育工作的决定》，把教育教学质量办得更好，把精神文明的旗帜举得更高，在素质教育的跑道上跑得更快，在与时俱进中更出成绩,让精神文明之花在校园中处处盛开。

6.创建市级文明单位申报材料(二) 篇六

岳阳市水务局是岳阳市政府主管水行政的职能部门，全局在职干部职工共164人，专业技术人员

人，其中高级职称23人；具有大专以上文化程度132人。下设办公室、财务科、水电建设与管理科、规划计划科、人教科、法治科、水土保持科、行政审批科等10个行政科室，以及水政水资源管理处、防汛抗旱指挥部办公室、洞庭湖水利工程建设岳阳管理站、水利勘测设计院、水利建设监理公司等8个事业单位。主要负责全市水资源的统一管理、防汛抗旱统一调度、水土保持综合治理和全市水利设施、水域及其岸线的管理，承担全市主要江河、水库、湖泊及河口滩涂的综合治理和全市重点水利工程的建设管理。

近年来，在市委、市政府的正确领导和上级水利部门的大力支持下，我局坚持以科学发展观为统领，以“规范、创新、和谐、发展”为工作方针，以培养一支政治过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐的水利职工队伍为目标，以实施公民道德建设和全面建设和谐社会为抓手，着力提高水利人的思想道德素质和科学文化素养，促进了三个文明建设的协调发展，为水利事业的全面发展、构建和谐水利提供了坚强的思想保证和精神支撑，确保了各项水利工作任务的落实。特别是在创建文明单位，构建和谐水利的工作中硕果累累，防汛抗灾、水土保持、安全生产、河道管理、湖区堤防建设与管理、农村安全饮水、水库除险加固等工作连续几年被评为全省先进；依法行政、项目建设、政务公开、档案管理等工作也先后被评为全市先进。我们的具体做法是：

一、组织领导有力，创建工作扎实

我办党支部高度重视精神文明建设工作，始终坚持把创建工作作为一项长期的工作任务来抓，不断创新工作措施，健全工作机制，全力推进我局的文明单位创建工作。

1、强化领导，健全机制，为创建文明单位提供组织保证。为确保创建工作顺利推进，我局在年初制定全年工作计划时就布置了精神文明建设工作，提出争创目标，把精神文明建设工作摆上重要位置，实行领导责任制，强化“四个到位”：一是组织领导到位。成立了争创文明单位领导小组，局党委书记、局长骆岳梨同志任组长，局党委副书记、副局长皮梅芳同志任副组长，主抓具体工作。局办公室、人教科、纪检监察室等部门相关人员为成员，实行统一领导、负责分工，努力把争创工作落到实处。同时，制定了《岳阳市水务局创建文明单位实施方案》，明确了创建的指导思想、目标任务，实施步骤，使争创工作按部就班有序进行。此外，领导小组还把文明创建纳入局年度目标考核，真正做到有规划、有部署、有检查、有考核。二是认识宣传到位。为使全局干部职工充分认识争创文明单位的重要性和必要性，局领导多次在全局会议上部署创建工作，组织职工学习《岳阳市文明单位标兵考评细则》和《公民道德建设实施纲要》，宣扬“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范。通过宣传学习，统一了思想，增强了广大干部职工的自觉性和参与意识。同时，我局还定期在局机关大楼树立宣传标语，出宣传专栏，加大文明创建宣传力度。三是责任措施到位。我局在文明创建工作中坚持实行层层负责制。局党组书记、局长骆岳梨同志为第一责任人，局办公室负责日常工作，各部门和相关人员根据职责分工，各司其职，各负其责。同时，积极发挥局机关工会和团支部的群众纽带、桥梁作用，强化党群互动，增强干部凝聚力，积极推动全局精神文明创建工作。四是投入保障到位。在财政部门没有专门预算开支的情况下，我局为了保证创建工作的开展，从办公经费、自有资金中挤出资金作为创建专用经费。今年仅宣传费用(横幅、条幅、宣传板、宣传图片、学习资料标牌制作、学习资料)一项就支出近万元，每年平均用于文明创建的支出在5万元左右。

2、率先垂范，团结务实，打造廉洁高效的领导集体。我局始终把领导班子建设作为文明创建的首要任务来抓，紧紧围绕加强执政能力建设和先进性建设，从提高执政能力、廉政建设和队伍素质上下功夫，造就了团结务实、廉洁高效、开拓创新、坚强有力的领导班子。一是强化理论学习，提高政治素养。局党组始终坚持中心组学习制度，根据中心组学习计划，每周五举行中心组学习。学习马列主义、邓小平理论，学习党的路线方针政策，提高政治修养。班子成员还认真撰写了读书笔记和调研报告，使党性意识、学习意识、法治意识、宗旨意识得到明显增强，政治素养明显提高。二是注重民主决策,提高执政能力。为了增强班子的凝聚力，确保决策的科学准确，局党组制定了《岳阳市水务局领导班子议事规则》对局党组会、局长办公会的召开时间、参加人员、议事范围、程序要求、表决程序、议事监督进行了详细规定，坚持重大问题集体研究决定，注重公开透明、广纳良言，将各项工作置于群众舆论和各级纪检部门的监督之下，保证班子在思想上同心、目标上同向、工作上同步，保证了决策的科学化、民主化，提高了领导班子议事、办事效率，有力地推动了各项工作开展。三是加强廉政建设，提高防腐拒变能力。为了增强领导班子拒腐防变的能力，我局制定了《党风廉政建设领导责任制考核内容任务及责任追究实施意见》，对责任考核和责任追究作了明确的规定，班子成员带头进行自律、自省、自查。在水利工程建设管理中坚持推行“项目法人制、工程合同制、招投标制、工程监理制”，加强对重点工程监督管理，形成了公开、公正、公平的竞争机制，杜绝了基建工程“暗箱操作”和腐败现象的发生；在施工过程中主动邀请市纪委参与，加强监督。由于高度重视，各项措施落实到位，我局近几年来没发现一起违规违法事件，没有倒下一名干部，工程没有出现一个事故，确保了资金、人员、工程三安全，得到了社会和领导的一致好评。

二、思想教育深入，队伍建设得力

培养一支具有较高的政治素质、科学文化素质和较高的思想道德素质、遵纪守法的干部职工队伍，是文明建设工作的关键。对此，我局通过各种途径、多种方式切实加强了职工的各种教育工作，全局干部职工素质显著提高。

1、加强思想道德教育，振奋行业精神。在争创过程中，局党组组织全局干部职工认真学习马列主义、邓小平理论，学习《公民道德建设实施纲要》，学习“三更要求”、“两个维护”、“五平之心”等重要讲话，以及党的十七届五中全会精神，使广大干部职工的政治素质得到全面提升。同时，我们始终坚持把“两个忠诚”作为精神内核和衡量标准，要求全市水利系统干部职工弘扬“献身、负责、求实”的行业精神，并将之作为工作的准则，融入具体工作之中，大力开展了“内强素质、外树形象”活动，做到了“四个围绕”：即机关围绕基层转、领导围绕群众转、干群围绕事业转、重心围绕发展转。通过一系列的学教活动，我局行政效能有了新提高，规范执法有了新突破，各项工作有了新局面。全局上下形成了“从我做起、向我看齐，从现在做起、对我监督”的良好局面，广大干部职工素质明显提高，号召力、凝聚力、战斗力和创造力不断提升。

2、强化干部整体素质，优化队伍结构。去年3月份，我们坚持德、能、勤、绩，实行阳光操作、票决制，对全局正科实职岗位满三年的科长实行了轮岗交流，并通过“四差额”竞选，公开选拔了5名群众认可，组织认定的正科实职干部，使局中层领导干部队伍的整体素质得到了进一步提升。同时，为提高专业水平和创新能力，打造一支高素质专业技术人才队伍，彻底改变过去水务干部人才结构不合理，专业技术人员较少且年龄偏大，学历偏低的现状，去年12月份，我局与市编办、人社局、市纪律共同组成联合招聘小组，由局长骆岳梨同志带队，直接进高校进行人才招聘，分别在华北水院、武汉大学、河海大学招录了水利专业的本科生、研究生、博士生共7名。此外，还在县（市、区）引进了两名实用型人才，全面优化了我局的人才队伍结构。今年为适应水利改革发展的新要求，针对中央一号文件提出的要加大基层水利职工在职教育和继续培训力度要求，我局又联合武汉大学，开办了水利水电工程专科班和本科班，招收学员近80名，进一步加大了我市水利系统人才队伍建设的力度。

3、丰富创建活动载体，树立机关新风。为营造和谐机关文化，建设充满活力的机关单位，实现文明单位的创建，我局组织干部职工开展了一系列活动。以“建文明（科室）窗口，树水利形象”为主题，以日常管理、行政效能、服务质量为依据，大力开展创建“文明（科室）窗口”评比活动，并纳入科室及个人目标管理项目。同时，积极把开展“创先争优”活动与创建文明单位工作有机结合起来，以创先争优活动为抓手，以“建设坚强堡垒，争当岗位先锋，发展民生水利，推进富民强市”为主题，努力创建“五个好”先进基层党组织，争做“五带头”优秀共产党员，切实发挥了党组织和党员干部的战斗堡垒作用和先锋模范作用，助推我局文明单位创建工作。此外，积极开展各种公益活动，促进文明建设。开展了扶贫助教活动，先后为层山城东小学、江南镇江南小学、钱粮湖东明德小学特困学生捐款、捐物共计5万余元，为农村老党员、孤寡老人捐款捐物共计3万余元，为农民书屋捐赠图书1万多册；组织了踏寻伟人足迹、走红色之旅活动，组织局优秀党员、新党员赴井冈山等地参加学习，缅怀英烈、牢记历史，并在革命英烈的墓碑前举行新党员宣誓；每年“3.22”利用世界水日上街进行水法知识宣传，每年还联合岳阳市环境保护志愿者协会举办青少年水土保持国策教育宣传月活动，让青少年在寓教于乐中掌握水土保持知识，加强环境保护意识，了解保护水土资源的重要意义；成立了帮扶领导小组开展帮扶活动，制定了《岳阳市水务局帮扶结对活动实施方案》，局领导高度重视帮扶工作，多次深入新农村建设点调研，去年我局先后争取资金2000多万元，完成了钱粮湖镇罐头尖、古月湖等4座电排建设及牛奶湖等外沟渠4000米衬砌硬化工程，启动了日供水5000方的二水厂等水利工程，为君山区新农村建设作出了重大贡献；开展了丰富多彩的文体活动，丰富职工的业余文化生活，陶冶职工情操，营造团结、奋进、和谐的氛围。先后建立了局活动室，配备了乒乓球桌、象棋和相关棋牌工具，组建了男子兰球队、老年门球队；积极参加各类文体活动，参加了全市“七一”红歌比赛、全市农口系统篮球赛、全省老年门球赛等文体活动。通过一系列形式多样的活动开展，强化了干部职工参与创建工作的主体意识，使干部职工精神面貌大为改观，有效推动了精神文明的创建工作。

三、业务水平领先，工作实绩突出

今年来，我局坚持“两手抓，两手都要硬”的原则，把文明创建工作和水利工作有机结合起来，按照市委、市政府的统一部署，抢抓中央一号文件机遇，紧紧围绕防汛抗灾、水利建设、水资源管理等中心工作，攻坚克难，开拓创新，狠抓落实，各项业务工作开局良好。

1、高度重视，积极落实文件精神。今年中央一号文件下发后，我局高度重视，迅速成立了一号文件宣传领导小组，并制定了宣传方案，充分利用电视、报刊等媒体进行了广泛的宣传。同时，根据党中央、国务院和省委、省政府一号文件精神，结合我市实际，迅速出台了《中共岳阳市委、岳阳市人民政府贯彻落实〈决定〉实施办法》的讨论稿。特别是1月19日，为贯彻落实中央1号文件精神，易书记、黄市长和陈市长带领我们专程前往省城拜会了省水利厅领导，并在省厅召开了“岳阳水利工作座谈会”，取得了省厅领导的全力支持。省厅戴军勇厅长表示，省水利厅将一如既往全力支持岳阳水利建设。3月9日，利用全国人大会召开的契机，黄市长和陈市长再次带领我们拜会了水利部部长陈雷、副部长刘宁和相关司局负责人。陈雷部长对我市的水利工作给予了高度肯定，并表示将继续加大支持，在水利建设项目上对岳阳给予倾斜。

2、强化措施，认真做好防汛准备。通过全市水利局长会、防办主任会、办公室主任会等各类会议，以及新闻媒体广泛宣传今年防汛抗灾的严峻性，从思想上首先敲响了防大汛、抗大灾的警钟。同时，3月初，我局组成8个督查组，分赴各地对全市范围内的堤防、涵闸、水库、泵站等水利工程进行了全面检查，对查出的隐患及时提出了整改意见，并督促各地进一步修订完善了各种防汛抢险应急预案。此外，进一步核实了全市防汛物资储备情况。目前，市、县两级共存储砂卵块石24.2万方，存储编织袋223万条，化纤布117万平米。各地还积极组织了防汛抗灾抢险队3.6万人、守护队1.3万人、巡逻队2.7万人、民兵突击队0.7万人，确保了防汛抗灾工作万无一失。

3、抢抓机遇，积极开展水利建设。今年来，我们紧紧抓住中央一号文件下发、国家对水利投资增大的战略机遇，大力开展水利基础设施建设。截至目前,全市共投入资金4.9亿元，出动机械350万台套,完成土石方3200万方，整治各类水利工程3万处，修复水毁工程7800处。特别是全市38座小1型水库除险加固加快推进，总投资2.1亿元的钱粮湖垸围堤加固第二期工程全面铺开，预计主汛期前都可以全面完工。

4、多措并举，大力推进依法治水。我们通过召开会议、张挂横幅、设置宣传板、发放宣传单等多种形式，广泛深入开展了中央一号文件宣传活动。目前，我们正利用“世界水日”和“中国水周”的契机，掀起水法宣传活动高潮。同时，积极开展了以湘江干流、东洞庭湖、汨罗江、新墙河为重点区域的河道采砂集中整治行动。此外，还开展了水土保持监督执法专项行动，对各地违反水土保持法律法规的开发建设项目进行了严肃处理，督促落实水土保持措施。

四、体制机制健全，社会和谐稳定

为进一步推动“市级文明单位”的创建工作，确保社会和谐稳定，我局不断健全各种工作体制机制，着力规范机关日常管理，取得了明显的工作成效。

1、规范了机关管理。我局始终坚持以制度建设为抓手，规范机关管理，配套出台了招待费管理、公务用车轮换、局直单位重大事项监管办法等多项制度。特别是为加强效能建设，我局还出台了“水利发展目标考核责任制、岗位责任制度、服务承诺制度、信息公开制度、首问负责制、一次性告知制度、责任追究办法”等机关效能建设七项制度。这些制度的出台，进一步规范了机关的办事行为，实现了以制度管人管事的目的，机关效能建设水平不断提高，机关作风明显改变，有力地推地了各项水利工作开展。

2、加强了政务公开。为进一步规范政务信息公开工作，我局制定了《市水务局信息公开制度》，详细规定公开的范围、内容、形式、程序、时限等，合理界定主动公开事项的范围和依法申请公开事项的范围。同时，我局还相应的制定了政务公开的监督考核奖惩办法，进一步推进了我局政务信息公开考核工作的科学化、规范化，推动了我局政务信息公开工作的不断创新和发展，提高了信息公开服务的质量和水平。

3、开展了普法教育。我局坚持每年开展一次集中普法培训活动，培训内容包括《全面推进依法行政实施纲要》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《水法》、《行政诉讼法》等法律法规。并从市法制局、省水利厅请来专家讲课，使机关工作人员特别是行政执法人员吃透法律精神，掌握工作程序，真正做到依法行政。同时，每年 3月22日的世界水日，我局都紧紧抓住这一契机，大力开展《水法》、《防洪法》等水法规宣传活动，借助广播、电视、报纸、网站等各种媒介广泛宣传各种水法规。

4、建立了维稳体系。我局高度重视社会维稳工作，建立健全了单位防控体系，每天安排工作人员进行安全值班，财务室、资料室、微机室等重点部位都安装了防盗门，落实了单位的各项内部防控措施。同时，加强了单位职工集中居住小区的防控措施，对小区实行了封闭式管理，聘请了专人看楼护院。近几年来，我局没有发生一起重大的安全事故和影响社会稳定的事件。

五、环境整治到位，庭院建设优美

我局在机关环境建设上从实际出发，以整治环境、深化创建、美化心灵为突破点，近几年来累计投入100多万元，努力改善工作环境，为职工创造了良好的工作环境，在外部树立了良好的单位形象，对推动精神文明建设起到了积极作用。

1、加强机关保洁。局领导高度重视单位保洁美化工作，多次就机关的保洁美化工作进行研究部署，并成立了爱国卫生运动领导小组负责办公大楼的卫生和美化工作，制定了保洁职责和制度，做到了责任到人，规范化管理。同时，我局还聘用了3名保洁工，全面负责机关的卫生，办公大楼卫生，做到每天一打扫，确保办公用品整洁、楼道清洁、窗明几净、环境怡人。

2、优化办公环境。我局不断加大创建硬件投入，建立了健身房、图书室和老干部活动室，进一步完善了各种文化体育设施。同时，各科室统一配置了办公设施，改善了工作条件。并完成了办公大院的绿化，美化了工作环境。

3、美化生活环境。大力开展了局家属院环境卫生整治、卫生死角清理等行动，创造了绿色、清新、宜人的生活环境，庭院建设达到了绿化、净化、美化。

7.创建省(市)级文明单位申报材料 篇七

**市运政管理机构为一处、六所、四十个交管站，直属市运管处的是四所，十二个交管站，职工12人，其中党员62人，团员30人。我处先后荣获市文明单位标兵、省厅文明单位、交通部文明单位。直属四个所，有省厅文明单位两个，市文明单位一个，市交通局文明单位一个，凤台县运管所获县文明单位，毛集实验区运管所获区文明单位，文明创建率达标100%。市处直属的十二个交管站有一个省级“青年文明号”，四个市级“青年文明号”，四个局级“青年文明号”。我处连续八年被评为淮南市劳动竞赛先进单位。

一、加强基层党组织建设发挥党员在文明建设中先锋模范作用

文明创建工作是党务工作与行政工作有机结合的有效途径，党员是文明创建的先锋，基层党组织是文明创建工作的领导核心。加强基层党组织建设十分重要，多年来，一是我处始终坚持“三会一”制，民主集中制、民主生活会制、中心组学习制、每周工作例会制。二是加强党员教育，提高党员素质。每年处总支组织全体党员上两次党，举办两期党员干部参加的思想理论学习，重要文献学习，政治时事等为内容的讲座，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想武装党员，增强党员的政治素质。三是每年开展一次“民主评议党员”工作，坚定党员的理想信念和为人民服务的宗旨，重温党员应尽的义务，增强党员的党性。四是每年在党员中开展一项主题教育，如“双学”活动、“争做好公仆”活动、“正确使用权力”活动、“四个认识”讨论演讲、党建知识竞赛活动等，激发了党员在文明建设中争当排头兵的热情。

市处领导班子团结统一，率先垂范，勤政廉政，开拓进取，充分认识到文明创建工作的重要性，特别是行政执法单位尤为重要，除了制定文明单位、文明行业创建的总体规划，每年初制定文明创建计划，并列入工作目标，召开专题会议，分工负责，责任到人，逐渐把文明建设向思想道德领域和精神文明领域拓展。近年来以实践“三个代表”重要思想，把解决群众反映的热点难点问题作为重点，开展了“为民服务人人献策”，建“人民满意基层站所”、建“信用站所”活动。

二、坚持以人为本，不断提高运政队伍素质

文明创建工作的根本是人的文明素质的提高，只有运政人员的素质不断提高，运政行业文明创建工作才能落到实处，才有成效。

（一）提高职工的政治思想素质。多年来始终坚持周五政治学习制度，采取职工轮流主讲的方式，使职工人人关心政治，人人提高思想认识，人人锻炼表达能力。其次是学习淮北运管处经验，开展读书自学活动，形成制度，培养职工读书自学的良好习惯，适时组织理论学习和重要文献学习的辅导，学习后进行专题测试，加强理解。再则在职工中开展了“四项教育”工作，一是理想信念教育，二是全心全意为人民服务的教育，三是依法行政，文明执法教育，四是爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会的职业道德教育，以此不断提高职工的政治思想素质。

（二）提高职工的文化素质。文化素质的提高是人的整体素质提高的基础。我处先后制定了到二000年4岁以下职工要达到中专文化程度，到二00三年4岁以下职工要达到大专文化程度的计划，同时积极鼓励和支持职工参加文化函授学习，保证职工的学习时间，现在已有3人大专以上函授毕业，尚在学习的有22人。目前中专以上文化程度占职工总数的864%，比九五年提高499%，每年组织职工参加各类专业职称学习考试和知识更新学习，现在已具备职称资格的占职工总数的8%，比九五年提高30%，并对具备职称资格的聘到相适应的岗位上，有效的引导职工不断学习，不断提高自觉性。

（三）提高职工业务素质。历年来，每年有计划的分四期举办业务知识、法律法规、职业道德为主要内容的培训。完成了全省运政人员两轮上岗资格培训，合格率达98%，并积极委派各类专业工作人员参加省、市、局举办的各类专业培训学习，不断培训和提高职工操作微机技能，为加强现代化管理夯实基础。

（四）提高职工文明执法素质。文明执法的实质就是要文明服务。一是加强职工职业道德教育。近年来认真组织职工学习《公民道德建设实施纲要》，同时公开运政人员职业道德标准。二是实行道路运政机构优质服务规范标准，实行工作承诺制、首问负责制和责任追究制。三是实行公开办事制度，公开执法依据、办事程序、工作制度、规费标准、处罚标准、处罚结果，工作人员姓名照片、监督电话，接受社会监督。四是开展文明岗、文明运政员的评比活动。五是使用文明用语，规范工作行为，推行微笑服务。六是认真组织职工开展政风评议和行风评议，聘用社会各界监督员深入业户，收集意见，召开群众座谈会听取意见，主动请社会监督员提意见。每月8号在市广播电台行风热线专题节目，回答群众提出的咨询和所关心的热点难点问题，广泛征求意见和建议，共收到意见表273份，归纳为20条意见和建议，进行了整改。如推行“一站式”服务，清理不必要的客运站点，清理汽车维修行业占道经营，打击“黑头户”出租车保护合法经营，控制出租车盲目增长等都得到了落实，加强了管理，满意于群众。七是严肃队伍纪律，结合工作实际不断完善各项工作制度，实行半军事化管理，每年组织职工一周的军训，适时组织会操比赛，实施廉政建设责任制，建立了股级以上干部的廉政档案，实行统一着装、挂牌上岗、中午禁酒令，不准着运政标志服出入酒店和娱乐场所，对违反工作纪律的严肃查处，决不姑息，情节严重的坚决开除出运政队伍。

三、结合工作目标，开展文明创建活动

我处自九四年以来每年结合单位管理工作目标，同时结合上职工中存在的不足，开展一项文明建设活动。如九五年开展“做敬业爱岗者”，九六年开展“奉献在岗位”，九七年开展“五讲”，九八年开展“做群众满意运政员”，九九年开展“树立运政好形象”，二00年开展“六好”活动，二00一年开展“严格执法”，二00二年开展建人民满意站所，二00三年开展建信用站所，每次活动结合当年工作目标和上年的不足，制定考核内容和考核标准，把文明建设与劳动竞赛结合起来，作为年终考核的重要内容。同时，在劳动竞赛评比过程中，每年评比表彰一批“文明岗”、“文明运政员”。通过活动，使广大职工在活动中得到自我教育，自我完善，自我提高，以此推动文明单位和文明行业的创建工作，促进管理工作目标的顺利完成。

在创建工作中充分发挥工、青、妇的纽带作用，了解职工思想，听取职工意见，反映职工要求，解决职工困难，关心职工生活，维护职工利益，调动了职工的工作积极性和文明创建的热情。历年来计划生育、综合治理工作年年达标，圆满完成了各项任务。

自九五年以来，我处在创建工作中加大了投入，机关新建了办公楼，新建了一个所的办公楼，扩建改造了三个办公楼，新建了六个交管站站房，解决了48名职工住上新楼套房，交通、通讯设施得到了极大的改善。市运管处“一站式”服务大厅，规费征收实行了微机管理，工作环境的净化、绿化得到了较大改观。加大了宣传工作投入。推动了文明创建工作年年上个新台阶。今年我处申报创建省文明单位，有两个所申报省厅文明单位，一个所申报市文明单位。

四、文明创建工作的开展，促进了行业管理工作上新的台阶

创建工作扎实有效的开展，不仅促进了队伍整体素质的提高，而且推动各项行业管理工作上新台阶。

（一）认真做好道路运输市场秩序的治理整顿工作。在市政府的支持下，我市召开了清理整顿道路客货运输秩序新闻发布会，市政府下发了联合治理整顿客运市场的通知。在此项工作中，重点对非法经营进行打击，对我市的南大门泉山十字路口的客运汽车非法占道经营行为，进行了联合集中整治。现正筹建泉山客运站，逐步实现“车进站，人归点”。对客运出租市场进行全面清理整顿，通过登记摸底和经营资质条复查，有7家出租公司被通告停业整顿，4家公司因规模及管理问题被限期整顿。加强行业管理，举办公司经理培训班，开展出租车优质服务月活动，期间对出租车从业人员进行职业道德和法规培训，同时把好运力投入关，严格控制出租车总量，逐步淘汰了近200台旧“面的”，我市《客运出租汽车更新实施办法》已经市政府批准，我们将严格报废手续，严格更新程序，换发出租汽车专用牌照，统一车型等几个方面，对出租汽车进行更新，改善我市对外形象。

（二）货运管理，结合年审工作认真做好货运企业资质评定工作，严格按照交通部货运企业资质评定标准，对我市从事货物运输单位进行逐一审核，对不符合要求的责令其停业整顿，加强源头管理，清除危货运输不安全隐患。多次深入到危货运输单位，对其安全生产管理制度、应急措施、车辆的技术状况、必备的安全设施、设备进行检查，发现问题及时指出并提出整改意见。开展危货运输人员的培训工作。提高人员素质并做到持证上岗。

（三）驾培维修市场，根据上级整顿规范经济秩序统一部署，我处会同工商、质检、物价、公安等部门组成联合整顿小组，对我市的汽车维修市场开展清理整顿，对证、照不全，资质达不到标准及经营行为不规范的业户，责令其限期整改或停业整顿。为提高汽车维修人员素质和职业技能，开办汽车维修人员培训班，并做到持证上岗。驾驶员培训各种工作，在做好道路运输人员从业资格证办理工作的同时，加大对我市驾培学校管理工作力度，规范驾校经营行为，要求各驾校从严要求，不断提高自身教学质量，以诚实守信，热情服务，提高培训质量来不断扩大自己学校的知名度，并且严把学员结业考试关，为社会培养合格的汽车驾驶员。

（四）稽查工作，一是开展文明执法形象活动，做到着装整齐，持证上岗，公正执法，接受监督，文明用语，礼貌待人，热情服务。二是严厉打击欺客、宰客，无证经营等行为。仅春节期间，稽查人员就检查出租车600余台次，受批评教育整改的近200台，处罚违规车辆43台。通过严格执法，运输市场的经营行为得到了进一步的规范，合法经营者及广大乘客的合法权益得到了保证。多年来年审工作不仅完成任务，平均年增长率为12%，交通规费征收任务年年超额完成。自成立“一站式”服务大厅，简化了工作程序，方便了业户，提高了工作效率。

8.收费所创建文明申报材料与收费窗口创优单位工作申报材料汇编 篇八

品牌名称：“四美”校园文化建设

创建单位：xxx初级中学

品牌内涵：“四美”校园文化建设，是以美育理论为基础，以创美、竟美、享美为手段，以提升人的精神境界为目的的一种育人形式。蔡元培先生指出：“美育者，应用美学之理论于教育，以陶养感情为目的者也。……所以美育者，与智育相辅而行，以图德育之完成者也。”“四美”校园文化建设，就是通过对学生成长的外在环境的人文美化，并在整个“美的创建(创美)、美的竟比(竟美)、美的感受(享美)”过程中，使参与者产生道德内化，从而达到以美育人的目的。品牌内容：“四美”校园文化建设，是我校十多年来精心培育的德育成果。“四美”校园文化涵盖教育教学、学生教师、教室寝室、活动场所等方方面面的教育层面。具体内容包括：“四美”寝室、“四美”教室、“四美”办公室、“四美”教师、“四美”校园。做法：“四美”校园文化建设是一个系列工程。具体的做法，就是用美的要求来规范学生及教师在校的各个方面的行为。这个系列的组成如下：

一、“四美”寝室（1999年9月构建）

1、“四美”寝室的内涵是：“把美留在地上、把美显在墙上、把美铺在床上、把美揽入梦乡”。

2、“四美”寝室的具体要求是：

把美铺在床上：早晨起床铃响，立即起床，迅速洗涮，摆齐用具，熄灭电灯，整好床铺。

把美留在地上：晚餐后，洗净当天脏衣物，整齐晾晒，节约用水，打扫寝室卫生。

把美显在墙上：爱护好壁柜、电器、水龙头等一切公共财产，若有损坏，自觉赔偿，不准翻爬围墙、护栏，不得在墙上张贴涂画。

把美揽入梦乡：就寝铃声响，关牢门窗，上好插销，立即熄灯就寝，不讲话。

二、“四美”教室（2003年9月构建)

1、“四美”教室的内涵是：“地面净美、墙壁洁美、门窗亮美、桌凳完美”。

2、“四美”教室的具体要求是：

地上净美：地上干干净净，无纸屑、脏物。

墙面洁美：墙面完好无损，无任何污迹、秽语，条幅贴置整齐，不花哨。

桌凳完美：桌凳无损无缺，桌面无污秽。

门窗亮美：门窗干净，无损坏，讲桌干净无损坏。

三、“四美”办公室（2005年3月构建）

1、“四美”办公室的内涵是：“环境里外美、教具置放美、教师言行美、人际和谐美”。

2、“四美”办公室的具体要求是：

环境里外美：办公室内门窗、地面、墙面、走廊干净，室内光线明亮、空气良好，无人吸烟，无异味。

教具置放美：办公桌椅摆放有序，教具、实验品放在规定地方，作业本、考试卷堆放整齐。

教师言行美：教师着装得体美观，说话文明，热情接待家长，诚实守信，严守工作纪律，不迟到、早退、旷课、串岗，能静下心来备课和学习。

人际和谐美：教师之间无吵架、打架、搬弄是非等现象，相互尊重，相互关心，相互帮助，取长补短，和谐相处，共同进步。

四、“四美”学生（2006年3月构建）

1、“四美”学生的内涵是：“语言美、行为美、仪表美、心灵美”。

2、“四美”学生的具体要求是：

语言美：使用礼貌用语，态度友善，举止文明。，用尊敬的语言称呼长辈和老师。努力学习普通话，不说脏话，不骂人，不喊侮辱性绰号，不喧哗，不起哄。

行为美：爱护公共设施，遵纪守法。不乱扔废弃物，不乱踢乱爬，不随地吐痰，不吸烟，不喝酒，不打架，不赌博，不涉足未成年人不宜活动的场所，生活节俭，遵守交通规则和公共秩序。

仪表美：穿戴整齐，仪表端庄。不染发，不烫发，不化妆，不佩戴首饰，男生不留长发，女生不穿高跟鞋，在校不单穿背心，不单穿内短裤，不穿拖鞋，不穿奇装怪服，不袒胸露肚。

心灵美：保持心理健康，人格健全。，维护国家荣誉，尊敬国旗国徽，爱家乡，爱学校。与人为善，真诚待人，不说谎，不自卑，不嫉妒，不偏激，拾金不昧，知错就改，情趣健康，爱帮助人，团结同学，见义勇为。

五、“四美”教师（2010年3月构建）

1、“四美”教师的内涵是：“师德修养崇高美、教学业务精湛美、仪容体态整洁美、语言谈吐规范美。”

2、“四美”教师的具体要求是：

师德修养崇高美：

①忠诚教育事业，贯彻党的教育方针，遵循教育规律、教育思想端正，教育教学面向全体学生，实施均衡教育。勤奋工作，无私奉献。

②工作服从分配，不拈轻怕重，乐于承担名类教学任务，工作效率高，完成任务尽职尽责。积极参加学校组织的政治学习，积极参加社会公益活动。

③热爱学校，有主人翁意识，关心集体，想办法出主意，积极参与配合学校工作，经常为学校提出有价值的建议。时时处处注意维护学校声誉。以自己的工作实绩为学校增光添彩。

④团结同志，帮助他人，支持他人工作，同志间互相尊重、互相配合、合作共事。关心爱护学生，平等公正对待学生，维护学生安全，关心学生健康，珍爱学生生命。不以分数作为评价学生的唯一标准。自觉抵制有偿家教，不利用职务之便谋取私利。

教学业务精湛美：

①教学基本功扎实，具有所教学科牢固的基础理论和专业知识，熟练掌握教学原则和教学方法，胜任本学科的教学工作，教学效果良好。

②积极投身教育改革，出色完成教育教学任务，注重实施素质教育，培养学生的创新、创造和实践能力，积极支持和指导学生参加社会实践。

③积极参加教育科研，更新教育观念，承担课题研究，能撰写出高质量的教学论文并在报刊杂志上发生。

④以学生发展为本，用发展的眼光看待学生。在课堂提问、作业评定、考卷批阅、评语撰写、家庭访问等教育教学工作中，对学生作出客观、全面和公正的评价。

仪容体态整洁美：

①衣着大方得体，修饰适度，不穿奇装异服，不染发，不蓄怪发型。

②举止端庄，坐正立直，举止行为稳重、文雅，作风严谨、正派、不懒散，行为不粗野。

③课堂上善于用优美的手势正确地表达感情，不指手画脚，盛气凌人；面部表情自然，微笑面对学生。

④注意讲究卫生，不随地吐痰、乱扔纸屑，不在校园公共场所停放交通工具，不在教学场所吸烟，不在学生面前饮酒。

语言谈吐规范美：

①教学、交际使用全国通用的普通话。

②说话和气，语态亲切，不挖苦、讽刺学生，尊重家长，不中伤他人，时时处处表现出教师的良好风范。

③教学语言要做到准确美、简洁美、理趣美、生动美。

④言语不粗野，不说庸俗话。

六、“四美”校园（2010年3月构建）

1、“四美”校园的内涵是：“生态绿化自然美、校园环境洁净美、文化氛围浓厚美、师生关系和谐美”。

2、“四美”校园的具体要求是：

生态绿化自然美：校园绿化结构合理、美观，创意新颖、别致。做到春有花，夏有荫，秋有果，冬有景。一年四季，绿意盎然，鸟鸣雀跃；花团绵簇，蜂逐蝶舞。行行绿树，团团红花，片片绿草，丛丛修竹，一步一景，处处都是师生学习和休闲的好去处。优美的环境陶冶性情、净化心灵，使人平和，使人自觉规范自己的行为，使人主动学会高雅，使人自觉提升欣赏能力和审美情趣。

校园环境洁净美：见景如见人，见人知其行。洁净的地面如同一面镜子，能折射出全体师生的修养和德行。不乱扔杂物，不随地吐痰，不乱涂乱画。形成良好的保洁习惯需要长期的培养和修炼，需要师生共同的努力和配合。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”在“为”与“不为”的观念上，全校师生达成共识，言行一致。老师率先垂范，学生效仿而行，相互监督，共创洁净。

文化氛围浓厚美：营造浓厚的文化氛围，使全体师生身临其境，耳濡目染，主动提升。走廊上、楼梯间、橱窗里、标语上、食堂边、花坛旁，处处都是做人的道理，处处都是为学的榜样，处处都是师生感兴趣的信息，处处都是师生共创的佳作。久而久之，学习成了一种习惯，健身成了一种氛围，进取成了一种自然。教室里书声朗朗，树荫下谈笑风声，教学楼歌声绕梁，运动场身影矫健。人人传递着健康文明的信息，处处浸润着科学文化的底蕴。