商场保洁方案

商场保洁方案（精选11篇）

1.商场保洁方案 篇一

在深圳市中信广场地下工程B区的施工方案优化研究中, 把整个优化工作分为如下几部分:超前支护方案的优选, 施工方法的优化分析, 稳定掌子面的方案优选, 台阶长度的优化分析, 控制地层松弛加固地层方法的优选等。方案优化的原则主要有

(1) 确保地面主干道行车速度和地下管线的正常运营, 保证城市的正常生活, 对地面灵敏目标处的沉降进行观测和控制;

(2) 有较强的操作性, 充分考虑我们现阶段的施工技术水平以及本工程的具体特点;

(3) 灵活性好, 应变能力强, 根据断面形状和地质条件因地制宜的选择施工方案, 一旦出现施工灾害, 能迅速采取措施;

(4) 具有可连续性, 兼顾前后施工工序的衔接;

(5) 具有较好的社会效益与经济效益, 在保证工期、确保结构和环境安全的条件下降低工程造价。

2施工方案的比选

近年来, 国内外在隧道及地下工程施工技术方面发展十分迅速, 传统的施工方法得到了改进, 新的施工技术不断出现。每一种施工方案都有其特点, 对于工程建设来说, 根据工程的实际情况, 充分利用各种施工方法, 合理把握它们之间的内在联系, 从几个拟选的方案中选择一个相对最优的方案。在这里, 引入模糊控制原理, 并以此建立技术经济分析模型, 对施工方法进行比较。所谓技术经济分析, 即通过一定的理论模型在施工方案比选时把技术与经济有机结合, 侧重考虑施工方案的各个约束条件, 并对各个约束条件的内在联系进行全面分析, 从而使设计方案达到综合最优。

(1) 模糊逻辑控制系统的组成

模糊逻辑控制系统主要由模糊化、知识库 (含数据库和规则库) 、推理决策和精确化计算四部分组成, 完成模糊化、模糊推理 (利用知识库) 和精确化三个过程的任务。

(1) 模糊化

模糊化就是把精确数字转化为模糊数的过程。为了实现这个转化, 首先应该把观测值论域上的语言变量表示成模糊集, 其次要确定相应的隶属函数。

(2) 模糊推理

模糊推理是根据知识库中的知识来进行推理的过程。

(3) 反模糊化

这是将模糊数精确化的过程, 因为在控制中往往需要的是精确的输出控制量。反模糊化的方法很多, 如最大隶属度函数法、加权平均法、重心法等。

(2) 施工方案优化设计算法

在隧道施工方案的选择过程中, 每一种方案都有各自的特点, 如有的工期短, 有的造价低, 有的安全性好, 有的对环境影响小等, 因此, 它是一个多目标决策过程。设考虑的目标数为n, 拟定的可行方案数为m, 由m个决策方案组成的方案集A={A1, A2, …, An}, 其决策矩阵阵可表示为D=[D]= (dij) m×n.。

(1) 评价指标的确定

对隧道施工技术方案进行指标估测, 是一个涉及多方面的复杂问题。因为对于任何一个施工方案来说, 其施工环境要求、安全性与与造价等因素都有其特别的一面;另外, 由于地下工程的特殊性, 工程施工时不可预测的因素也占一定的比例, 因此, 为在设计阶段控制好各项设计指标, 就必须对所有情况进行综合分析, 并控制好不可预见因素的比例。具体来说, 隧道施工影响因素有以下几个方面:

1) 安全因素:众所周知, 安全施工是隧道与地下工程施工首要考虑的因素, 确保地下结构的稳定性和避免施工灾害的发生。

2) 环境因素:随着我国社会的不断发展, 人们的环保意识不断增强, 总的来说, 隧道开挖对环境的影响程度与周边情况、地质条件有关, 为了对不同施工方案的工程效应进行评价, 环境影响因素也成为工程总的评判因素之一。

3) 造价因素:造价估测主要包括支护结构的施工费 (人工费、设备费) 、支护结构的材料费、材料运输费、土方开挖及运输费、环境保护费、试验观测费等。整个费用计算可采用国家 (部) 定额与地方有关法规相结合的原则。

4) 施工速度因素:施工速度关系着工期, 总的来说施工速度与施工方法相对应, 但同时也应看到, 即使是同一施工方案, 它也随着外部因素 (天气变化、突发性事件、地层突变) 和内部因素 (施工组织设计) 的变化而存在着差异。总的来说, 在保证施工质量的前提下, 施工速度越快, 该工程项目的效益愈好, 因此施工速度也作为一个评判因素。

5) 不可见因素:如前所属, 为了更科学地反映地基处理的设计与施工间的联系, 在对设计进行评价是必然要加上不可见因素这项指标。

因此, 常选择上述因素作为地下工程施工方案的评价指标。

(2) 用模糊控制原理进行方案优化

1) 定性变量的模糊化。一般对于定性变量, 可以通过一些语言变量进行描述, 如“差”、“中”、“好”等等, 这些语言变量又都可以用不同的模糊集来表示。这里用三角形隶属函数来表示一个模糊集, 于是各定性目标和定性权重可分别记为及Rij (rlij, r2ij, r3ij) 和Wi (w1i, w2i, w3i) (i=1, 2, …, m, j=1, 2, …, n) , 其中Rij代表第i个方案中第j个定性目标的模糊数, Wi指第i个目标权重的模糊数。

2) 将各定量值转换成相对隶属度值。设在决策子矩阵D= (dij) m×n中, dij是方案j (j=1, 2, …, n) 的第i (i=1, 2, …, m) 个定量目标值。为增加目标可比性, 需对目标作归一化, 对效益型目标 (即目标值越大越好) 和成本型目标 (即目标值越小越好) , 分别用公式 (7) 和 (8) 转化成相对隶属度矩阵R= (Rij) m×n

若设对于Rij, 隶属度不为零的模糊集个数为l, 此时, Rij也可看作一个定性值Rij, 它由l个模糊数乘以各自的相对隶属度Ak (Rij) 组成, 即

其中, 仅表示入由2个模糊数组成, 不具有任何运算功能。

度FZE (.04) (28) 06.,

设权重为Wi (w1i, w2i, w3i) , 则由公式 (2) 和 (4) , 模糊评价Fij的结果为

4) 利用重心法, 求出精确输出值uij

5) 于是方案j的定量目标综合评价值为

由vj根据增大隶属度原则, 即可得到最优方案。

3.施工方案优化

在选定了超前支护方案施工方法后, 就可在目前国内外常用的施工方法中, 根据施工经验和施工效应研究的结论, 并考虑地下结构的稳定性、管线沉降的控制值, 施工条件等因素, 分别选用不同的施工方法。应用平面弹塑性有限元程序, 以结构西侧的煤气管线的沉降和最大地表沉降为控制目标, 模拟分析了图1中五种不同施工方法的施工效应, 计算结果及各种施工方法的比较见表1。

评价支护方案优劣的主要依据是造价、工期、环境影响、安全性及不可见因素等。其中环境影响为定量指标, 其余为定性指标, 可按其相对重要程度用0~1间的数值进行量化, 这种量化需有经验的专家才能确定较精确的数值。按上述方法, 5种支护方案的量化指标见表1, 。现将权重以定性值给出, 即 (“一般”、“一般”、“重要”、“重要”、“不重要”) , 用模糊数表示为W= (ZE, ZE, PI, PI, NI) , 各语言变量的隶属函数见图4-7。

利用式 (1-1) 、 (1-2) 对表中的数据进行归一化处理, 求得相对隶属度矩阵为:

然后, 求出R中各定量值对于各模糊集{NV, NI, ZE, PI, PV}的相对隶属度 (Rij) ;按公式求出j方案中i目标的评价指标uij。最后, 由公式 (1-1) 得到方案j的最终综合评价值vj, vj从大到小排列的顺序也就是方案的优选顺序。按上述方法得到vj= (2.475, 1.513, 1.965, 2.027, 2.334) , 则优劣排序为A>E>D>C>B, 方案A为最满意方案。

4方案实施

根据上述的施工方案的优化分析, 制订如下施工路线:首先, 在主体通道的两端开挖1#和2#竖井, 同时进行竖井的支护;第二, 以竖井为工作基地, 向北开挖横通道;第三, 待横通道的支护达到设计强度后, 在主体通道的两端对打Φ159的大管棚, 然后按照优选的施工方案进行主体结构的开挖、初期支护;最后, 在主体开挖完成后, 再分段分部进行二次衬砌, 拆除临时支护。

参考文献

[1]王梦恕.地下工程浅埋暗挖技术通论.北京:科学出版社, 2004

[2]钱家欢, 殷宗泽.土工原理与计算.北京:中国水利水电出版社, 1996

2.商场保洁方案 篇二

【关键词】大型商场；消防电气；设计方案

一、大型综合性商场设备火险隐患的危险性

商场里面的电气设备重点为电气照明设备，其具有以下几个方面的特点，其一是一般都安装于商场顶部、柱子、墙体，照明装饰灯通常采取带式与分组安装手段，多为荧光灯具，一部分商场采取的是满天星型罩灯，这部分罩灯以埋入手段安装于吊顶之中，数量很多，而且荧光灯整流器发热失火的可能性很大，深罩灯若是采取功率很高的白炽灯，附近可燃物会受到影响而点燃。其二是商品橱窗及柜台里面的照明灯具，以各种类型的射灯最为普遍，射灯除了冷光源形式之外，其他形式表面温度都很高，如果靠近可燃物，则发生火险的可能性很大。其三是商场里面的广告霓虹灯及灯箱，再加上有些商场安装了可以操纵广告的电动机及霓虹灯变压器设备。其四是节假日时临时加入的各类采灯。如果设计、施工、应用任一环节出现了问题，都容易使火灾隐患的发生机率增加。

二、大型综合性商场消防电气设计方案探讨

（1）分别设计报警总线及联动总线。防火报警及防火联动通常有两类接线办法，第一个办法是防火报警同防火联动相结合，单一的回路里面有火险报警，也有防火动作输出。第二个办法是两项功能分别独立，防火报警回路里面有探测器与信号输入模块，但是联动回路里面却只有信息输出功能。在大型综合性商场中进行消防电气设计，需要考虑到建筑面积广、层数多、防火设施全等特点，总编码位置不一，防火报警同防火联动相结合虽然具有节省接线、方便灵活的优势，但是却明显不如两项功能分别独立更有可靠性优势，防火安全，可靠性是第一重要的，因此可以采取联动同报警分别安装系统的办法，使之形成如下工作流程：探测器报警后，经过确认，再进行自动化报警，值班人员启动防火联动装置。联动装置包含：消防广播、防火卷帘、排烟机、水泵、断电、电梯迫降等。（2）合理化控制防火卷帘门。大型综合商场里面会安排不止一道卷帘门，卷帘门按照用途可以划分成两类，其一是防火分區隔离，其二是楼梯间与电梯前室，如果有火灾发生时可以同时起到隔断火源与人员疏通的作用。两类防火卷帘门都有自动化控制、人工控制及防火远距离控制三个控制手段。在设计时需要用到如下方法：一是自动化控制。商场中防火卷帘门旁边顶棚中安排布置的感温及感烟探测器所收集到的信号可以用作卷帘门的实际控制（用用分开防火分区的卷帘门只布置了感烟类探测器，一般没有感温探测器），模块发出功能执行信号到达防火卷帘门所属控制箱，使得卷帘门武装。自动化控制需要满足二次下降的要求，出现感烟探测器指令，下降一步，出现感温探测器指令再下降一步。二是人工控制。所有的防火卷帘门都要分别设置两组不同功能的按钮盒，它们分别安装于卷帘旁边的墙与柱上面，如果有火情出现时，要用人工下降防火卷帘的办法进行防火操作。三是防火远距离控制。可以用模块总线制回路对报警与动作信号加以分别控制，并输送至防火控制室中，万一自动与人工部分均出现故障，则防火控制室功能可以启动，设于防火控制室里面的联动控制按钮会把卷帘门下降到所需位置。（3）火情及时广播。大型综合商场里面的消防自动报警装置很多都采取的集中报警手段，依据相关部门所制定的火灾自动报警设计规范所规定，集中式报警手段要安排即时有效的火险应急广播。火险应急广播应当同平时所使用的普通广播共用同一套系统，在平常强调实用性特点，在有火灾发生时马上转到战备状态，以保证火灾扑救的可靠性、保证人员疏散的及时性，让火灾损失减小至最低程度。在火情及时广播的设计上通常采取总线控制体系，切换模块以防火分区进行划分，每个防火分区安排一个独立的切换模块，广播控制模块可以很好地达到疏散层扬声器与扩音机强制应急状态所需要的功能。

大型综合性商场的消防电气设计工作是全部消防配套系统里面的极重要内容，因此一定要按照工程实际要求进行耐火、耐热、电气配线试验，以确保提升消防电气设备的耐火可靠性，而从综合性商场防范火险灾害的水平来研究，消防电气必须在设计时便优先具备一定超前理念，使之逐步同国际标准相接近。

参 考 文 献

[1]傅卫东.20kV中压配电系统在苏州工业园区项目的应用[J].商场现代化.2010（12）

[2]黄倩卉.粮食平房仓电气设计探讨[J].科技信息.2011（25）

3.商场保洁主管职责 篇三

制定公司各项目保洁人员日常工作计划并保持跟进;

对日常保洁工作，如卫生间清洁标准进行人员技能的业务培训;

通过人员管理及团队建设，保持项目员工人员稳定性;

负责项咳嗽笨记诠芾;

负责监督服务质量及客户投诉问题的对接，检查、监督公司及项目各项制度的执行情况;

负责与客户保持有效的沟通及满足客户的各种合理服务需求

合理调配管理团队的岗位分工协作，责任到人，同时关心员工生活，确保员工有良好精神面貌和积极的工作态度。

协调项目部与客户其它部门及承包商的合作关系，便于开展各项工作;

定期书面向公司及客户汇报工作;

4.商场保洁工作流程 篇四

2.用干净的干抹布擦指镜面直至发亮，商场保洁工作流程。(检查灰尘斑迹确保它们不再存留)

3.需要重点清洗的镜面。

4.用玻璃清洗剂从镜面的一端擦到另一端，应上下、左右擦拂直至覆盖全部为止。

5.在镜面中央喷洒玻璃洗涤剂，只需喷洒一次。(使之易于清洗)

6.擦镜面直至发光闪亮，工作总结《商场保洁工作流程》。

7.从镜子的侧面来观察镜子，检察清洁效果是否满意，必要时重点擦抹一遍。打开电梯控制箱，按动指定按钮，使电梯停止运行。

2.把示意客人的告示牌要放于电梯门前以示工作。

3.清洁玻璃镜面。

4.用半干湿布抹电梯门(指塑料和胶条部分及木板小台阶)

5.电梯门轨道清洁。

6.按动按钮，关上电梯门。

7.用无毛绒的布清洁电梯门及不锈钢部分。

8.地面清洁(保持无灰尘，杂物)

5.商场保洁工作总结 篇五

首先我们在工作期间必须有整齐的着装，正式的服装让我们对于商场产生了归属感，尤其得到了客人对我们的工作的认可之后，喜悦的心情简直无法抑制，因此我在工作上就更加认真了。

我们工作的区域范围很广，工作的内容也就有所不同，我是收拾超市这一层的，在工作时我一直谨记这上级的告诫，在我们保洁的过程中要规范的使用工具，同时我们的工具车也要保持整洁，在整理货柜时，按照商场的规定摆放物品，在发现货柜里有缺失或者是损坏的物品时我们就要做好登记，同时将物品及时的替换或者补上空缺。

在我们的工作流程上，因为商场逐步走上正规化，在管理上也建立了新的秩序，对于很多方面的要求就有所提高，因此有很多的制度需要我们遵守，有了新的工作标准，可以检查出我们对于工作的用心程度。在刚开始我还有一点不习惯，因为检查更加严格，我们的就不能敷衍，仔细的做好保洁工作就要花费更多的时间和精力，但是也容易看出工作的诚心。

保洁的工作很累，但是要想更进一步又谈何容易，没有专业的知识，没有足够的勤奋，我们就有可能一直呆在保洁这个职位上面，而且作为一名保洁也需要学习一些清洁设备的使用，一些新形势下的新规定，还有通过经验的积累了解怎么更加方便的完成我们的保洁工作，更加顺手的使用保洁工具。

因为工作的简单或者是工作的劳累来偷懒或者敷衍的情况也会出现，但是在我们的工作中会有更多的人看到我们的表现，我之前也是想着这份工作作为一个过渡，随便做一下就得了，但是前辈告诉我，我们的前途远大，脚踏实地才是成功的基石，不要做捡了芝麻却丢了西瓜这样的事情。我也渐渐转变自己的思想，认真对待生活中的每件事情，工作上的每一个任务。

6.商场保洁承包合同书 篇六

甲方：__________________________________________

(以下简称甲方)

乙方：__________________________________________

(以下简称乙方)

为了搞好泰兴市银泰购物中心内外卫生，创造洁净、优美的环境，经甲乙双方代表共同研究、协商，甲方同意由乙方承包甲方有关保洁工作，订立本合同，双方遵照执行。

一、承包方式：采用包工、包料、包设备的方式。

二、清洁范围及形式：

1、泰兴市银泰购物中心内、外公共区域及甲方提出合理的范围内（地下室、一层外围广场、一至六层所有卫生间、楼梯间、观光电梯、垂直电梯、三至五层扶手电梯、玻璃门窗）。

2、清洁形式为日常保洁，时间为甲方的每个工作日

春冬（7：30-----打烊）

夏秋（7：00-----打烊）

3、保洁标准按三星级宾馆标准执行。

三、承包价款：

保洁费暂定每月______元（大写）______。

四、乙方承诺：

尽职尽责的清洁服务，创造洁净、优美、舒适的生活环境，维护泰兴市银泰购物中心的良好形象。

五、甲方责任：

1、甲方对乙方清洁情况进行监督检查。如发现有不符合标准之处，应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改，可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚，直至终止合同。

2、甲方负责为乙方免费提供用水、用电、及放置清洁用具、用品的仓库一间。

3、甲方及其员工应尊重乙方工作人员及其劳动成果，不得鄙视或讥讽清洁人员，并教育本公司员工自觉维护甲方的清洁卫生。

4、甲方在公共场所设置适量的垃圾桶。

六、乙方责任：

1、乙方须确保合同执行有效，向甲方提供熟练清洁工，并遵守甲方、乙方公司的规章制度，保持甲方良好的环境，爱护甲方的财物，注意言行举止以维护甲方的良好形象。

2、乙方派驻甲方的员工，其中含一名主管，具体安排及全面督导每日清洁综合服务工作，巡检现场清洁情况;即时处理甲方投诉，并做好与甲方负责人的联系工作。

3、在一个月内若甲方投诉两次以上(特别是服务质量问题)而乙方又没有解决的，甲方有权提出警告直至在当月清洁服务费中扣除_________清洁服务费，若因乙方承包清洁工作达不到甲方要求标准，而被有关部门罚款，罚金则由乙方负责。

4、乙方将定期清洁作业计划情况告知甲方，并经常将清洁作业计划实施情况以书面形式报告。

5、乙方负责购买员工保险和支付工资、劳保福利、住房等一切待遇，维护甲方一切公共设施，损坏东西照价赔偿，决不允许有挪用或偷窃行为。

6、所有在甲方工作的清洁员工，乙方提供统一工作服并佩戴乙方公司的企业牌。

7、如甲方要求乙方撤换不合适的清洁工，乙方无条件接受。

8、根据卫生检查标准每月大检一次，未达标扣除当月清洁服务费______，因卫生影响创优，乙方按年总清洁服务费的______给予甲方补偿。

9、乙方应遵循安全生产规定，在上下班、工作过程中，所发生的人身事故、责任与费用由乙方自行承担。

七、付款方式：

甲方须在每月___日前以银行转账的形式付清乙方上月清洁综合服务费，乙方开户行及账号以合同规定为准(注：乙方开户行：____________，银行帐号：____________。若有变更，乙方须提前___天以书面形式通知甲方。若因乙方提供的账号及开户行有误导致服务费无法进账，责任由乙方自行承担)。

八、合同期限及续延：

1、本合同自___年___月___日起生效至___年___月___日止，合同期满前___个月双方可根据实际情况另行协商续期或签订新合同。

2、甲方至少应在合同期满前___个月书面通知乙方是否延续合约，乙方至少在合同期满前

___个月书面通知甲方是否延续合约。

九、违约责任：

甲乙双方无正当理由不得无故终止和解除合同，如有特殊情况需提前___个月通知，否则违约方应向对方支付___个月费用违约金。

十、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。

十一、签署

本合同一式两份，甲方、乙方各执壹份，双方签字盖章生效。

甲

方：

乙

方：

代表（签字）：

代表（签字）：

日期：

7.商场保洁工作计划怎么写 篇七

怎么写

20xx年，银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展，保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高，但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的 建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年，我们将针对所欠缺与不足方面努力补上，全面提高，跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20xx年物业管理工作计划：

一、保安管理

1）、做好小区的治安管理，维护良好的治安秩序。

2）、对各规章制度和岗位职责进行学习，特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作，确保小区的正常秩序，给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

3）、加强部门内部力量的梯队建设，努力培养骨干力量。

4）、做好小区的消防安全工作，力求做到全年无任何消防安全事故。

5）、加大军事训练力度，在20xx中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

6）以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确保安部各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。

二、工程维护保养管理

1）对 整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养，确保小区的各项设备设施正常工作

2、加强对装修户进行监督管理。

3、向业主提供有偿服务。

三、环境卫生的管理

1）环境卫生方面，我们根据小区实际情况，主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

2）要求保洁部制定严格的工作计划，结合保洁工作程序与考核办法，对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，确保小区的卫生清洁美观。

3）要求保洁部按照开发商的要求进行。

四、客服管理

1）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到95%左右。

2）进一步提高物业收费水平，确保收费率达到96%左右。

3）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

4）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

5）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

根据公司培训方针，制定客服管理培训工作计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育，促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质。

五、完善管理处日常管理，开展便民工作，提高业主满意度，以制度规范日常工作，完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保，让业主满意，大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务，在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

六、根据公司计划，创建文明和谐小区。

根据公司管理工作计划，20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理，强化服务意识，规范服务标准，严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行，逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展，组织相关部门做好准备工作。

8.商场保洁员的岗位职责 篇八

2、工作时间坚守岗位，做好商场内的卫生保洁工作。

3、每天清、扫、擦净商场内的地面、公厕、楼梯及扶手，不留死角，清扫过程中不得污染业户的柜台及商品，清扫过程中动作要规范，做到无尘清扫，湿式作业。

4、卫生洁具使用时要清洗干净，不使用时要摆放整齐，不得乱扔乱放，保证环境整洁。

5、随时清扫厕所，保持厕所无味。

9.商场保洁方案 篇九

为深化环境综合整治，切实改善农村人居环境，提升人民群众幸福感，助力镇域经济发展，加快推动全镇经济社会绿色协调可持续发展，加快推动全域无垃圾行动广泛深入开展，特制订本方案。

一、工作目标

结合全镇卫生保洁实际，遵循“问题导向、条块结合、层层推进、干群合力、集中整治”的原则，采取“统一行动、网格管理、分块负责、协调推进、重点整治”的措施，按照先集中整治后长效保洁的要求，突出背街小巷、主次干道、水渠、河坡河道等重点区域，划分责任区域，明确责任单位，确定责任人员，逐层逐级实行最强大的压力传导和最严格的责任落实，强化宣传教育，激发群众的热情，彻底解决影响卫生保洁难点问题，有效推动人居环境质量明显改观，为全镇经济社会持续发展提供良好的环境保障。

二、工作任务

（一）主次干道清扫保洁。

全天候清扫所有主次干道、公共场所，重点整治背街小巷、卫生死角以及“视野盲区”，彻底清除杂草、垃圾、草堆、粪堆、石堆，填平所有污水坑、垃圾坑，做到随脏随扫。所有作业要达到“八净八无”标准：即路面干净、树池干净、雨水井沟眼干净、垃圾收集设备干净、路牙侧石干净、人行街道干净、商铺门面干净、建筑墙体干净、商铺前无积存垃圾、门面无破损、垃圾设备无溢满、下水口无油渍、路面无淤泥、无积水、无粪渣石、建筑墙体无不雅广告。

（二）镇域生活垃圾清运。

集中力量铲除清运镇区及镇村结合部积存垃圾、粪土渣石、残垣断壁及其它废弃物等。加大垃圾收集和清运力度，扩大镇区垃圾收集清运范围，规范环卫车辆作业时间、内容、路线，主次干道、背街小巷等区域要做到垃圾池（桶）全配备，同时积极引导群众在规定时间、地点投放垃圾，确保镇区生活垃圾及时收集清运，日产日清。清运作业完成后要做到车走地净、垃圾收集设备干净整齐。

（三）公共设施保洁管理。

对镇区公益宣传牌、路灯、健身器材等公共设施定期清洗保洁，达到光洁、无污垢、无油渍的标准。

（四）全面整治社区居民点。

按照先易后难的原则，动员社区群众主动作为，全面清理楼道院内、卫生死角、绿化地的各类积存垃圾，修补破损楼体、墙面、路面，维修更新公共设施，规范车辆停放，整顿乱贴乱画、杂物乱丢乱放等现象。

（五）清理户外广告及“牛皮癣”。

全面清除“牛皮癣”和“小广告”，对未经批准或影响镇容镇貌的户外广告和有碍观瞻的旗杆、条幅、小广告一律予以拆除清理。督促临街单位、店铺按“门前五包”（包卫生、包绿化、包秩序、包设施、包亮化）要求清洗清除所属建筑物上的“牛皮癣”，产权单位对其设置在临街的亭、箱、筒、杆上的“牛皮癣”进行清洗清除，严厉查处制造“牛皮癣”“小广告”等不文明行为。

（六）违章建筑整治。

各网格单位要对责任区域范围内的违法违章建筑开展一次全面摸底排查，登记建档、编号排序，由网格区域相关单位牵头，各责任单位配合，按照相关程序，分别对待、分类处理，对符合规范的补办手续，不符合规范的依法拆除。对新增违建行为要及时发现，督促制止，并向相关执法部门反馈处置。

（七）违章占道经营整治。

全面清理取缔镇区内未经批准、擅自设置和不按规定地点设置、随意扩大面积的占道经营行为，维护正常的镇容秩序。

（八）交通秩序整治。

加大交通秩序管控力度，重点对无牌无证、违章载人、乱停乱驶、违章占道、酒后驾驶等行为，进行全方位纠察堵截，及时向相关执法部门反馈处置；加大对车辆乱停乱放的管理力度,杜绝乱停现象。

（九）其它重点区域整治。

按照“条块结合、以块为主、统一行动”的原则，将村组、河流等区域统一纳入卫生保洁综合整治范围。各村要按照方案要求，积极开展整治行动，动员广大群众重点整治村内房前屋后、乡村道路、渠道沙河等区域的“五堆”（柴草堆、土堆、粪堆、垃圾堆、沙石堆），确保村内干净卫生、小巷整洁通畅、院落整齐清洁、杂物摆放有序，并按照村组区域位置实际情况，以一个组或几个组为单位，合理确定生活垃圾集中倾倒区域，方便垃圾的回收和填埋工作。

三、工作职责

（一）组织领导。

网格化管理是将全镇按照8个行政村1个居委会等实际地理位置情况分为9个网格（见附件），各网格分别由包村组长及支部书记任一级网格责任人，镇、村干部为二级网格责任干部，村组干部为三级网格责任人，保洁员为四级网格责任人的四级网格，各网格要明确划分管理范围，细化各自任务，全力落实工作任务。

（二）健全机制。

各网格单位的第一责任人负总责，统筹安排协调网格化管理各项工作，对工作实际推进中发现的问题建立台账、及时汇报加以研究解决，并探索建立网格化管理长效机制。

（三）细化任务。

各网格责任区域内的清扫保洁等日常工作具体由保洁员负责。

四、实施步骤

（一）集中整治阶段（2019年1月1日-2月1日）各网格单位组织召开动员会议，安排部署工作任务，明确各自工作职责及具体任务，广泛宣传动员，发动干部群众积极参与卫生保洁治理。

各网格单位要悬挂不少2条横幅，发放宣传资料，营造良好的舆论氛围。建立卫生保洁整治微信群，接受监督。

（二）巩固提高阶段（2019年2月1日-3月1日）开展集中治理，采取突出重点、分阶段突破、有序推进、不断巩固的方法，全力攻坚破难，着力解决一批突出问题和管理难点。

（三）长效治理阶段（2019年12月1日起）各网格单位对重点区域和反弹、回潮问题继续整治，不断强化日常监管，深化难点整治，巩固整治成果，并建立长效化管理机制。

五、工作要求

（一）严格责任落实。

各网格单位要全面掌握各自区域内的实际情况，有计划安排工作，严格落实网格化管理的各项工作责任，按期推进网格化管理的任务。

（二）严肃督导考核。

镇政府成立专门的督查考核小组，制定督查考核问责实施办法，跟踪督查考核网格化管理各项工作落实情况，激励各网格单位创先争优，有效开展工作。

10.镇区环卫保洁方案 篇十

为切实改善镇区环境，提升皂河镇环境卫生管理效率和水平，本着属地管理的原则将镇区范围内的主次干道、背街小巷清扫保洁工作分解到街东居委会和街西居委会。现结合镇区实际情况提出以下实施方案：

一、区域划分

详见附件1《镇区划片环卫保洁平面图》和附件2《保洁及督查人员划片情况说明》

二、保洁标准及要求

（一）、保洁项目

1、路面（机动车道、非机动车道、人行道）、绿化带、结合部的清扫保洁；

2、垃圾（清扫保洁的垃圾、垃圾容器内的垃圾、零星建筑垃圾、装潢及夜间大排档等摊点产生的垃圾）收集并清运至垃圾中转站；

3、车辆带泥行驶以及渣土运输过程中产生的垃圾清除；

4、所辖区域内的杂草清除，乱堆乱放清运；

5、绿化带内的杂草、乱堆乱放清除及绿化管养、修剪；

6、环卫设施、工具外表整洁干净；

7、路旁河道、沟渠内无漂浮垃圾；

8、收费单位内部的垃圾必须及时清运至垃圾中转站。

（二）、保洁要求

1、辖区范围内的主次干道，每天早上必须在7点前清扫完毕。确保主干道和人行道路面上无垃圾、乱堆乱放、积水等，路面牙石上无积土，绿化带内无垃圾、乱堆乱放、碎石等，垃圾桶内垃圾及时清理完毕；

2、辖区范围内的背街小巷垃圾必须在早上10点之前清运完毕，确保路面上看不到任何垃圾；

3、辖区范围内必须全天候保洁，做到随时有垃圾，随时清理到位，确保主次干道、背街小巷无垃圾、碎砖瓦，沿途路面无泥土、积水等；

4、辖区范围内的所有垃圾桶、垃圾池必须做到全天候无垃圾外溢现象，垃圾桶摆放有序并且每周定期清理一次；

5、辖区范围内的绿化带内确保没有乱堆乱放、杂物碎石，每季度要对绿化带内杂草至少清除一次；

6、辖区范围内的所有垃圾每天必须清运到镇垃圾收集转运站；

7、每季度至少对辖区范围内进行大扫除一次，重点清理杂草、乱堆乱放等现象；

8、辖区范围内的所有公共厕所每天必须至少清理一次。

三、监督与管理

1、镇城管环卫中心安排专人对保洁情况进行全方位监督、指导和管理；

2、镇城管环卫中心每月不低于4次不定期对保洁情况进行检查，并保存图片、影视资料以及检查记录，每月底进行公布总结一次；

3、居委会必须制定完善的工作制度、安全制度、考勤制度并报城管环卫中心进行备案；

4、居委会自觉接受城管环卫中心监督和指导，对提出的问题要按时进行整改，对上级领导临时安排的考察、检查、评比活动要服从镇政府调配和安排；

5、居委会所聘用的保洁人员年龄原则上男不超过60周岁、女不超过55周岁，身体健康，工作积极负责，居委会必须加强对保洁人员安全意识教育，为其购买意外伤害保险，如出现一切安全事故，后果均由居委会自行承担；

6、按照承包范围内的工作量合理配备保洁人员，确保工作成效；

7、居委会必须为保洁人员发放工作服装、工具等，保洁人员必须着服装上岗；

四、奖惩措施

1、因管理不善，达不到工作要求和质量标准的，由镇政府下发书面限期整改通知书，连续三次仍然达不到整改要求的，处罚居委会1000元（从保洁经费中扣除）；

2、按时支付保洁人员工资、福利等，不得因为人员工资、福利不到位而影响正常保洁，如出现该情况，每一次处罚居委会1000元（从保洁经费中扣除）。

3、在检查中，如发现保洁人员不在岗位的，每人每次罚款20元；保洁人员不着服装的，每人每次罚款10元；垃圾桶内垃圾外溢，每一处罚款10元；上午8点后，主次干道路面有成片垃圾的，每次罚款10元；路牙石上有积土的，每次罚款10元；不按指定地点倾倒垃圾的，每次罚款100元，并立即纠正；路面上有积存污水，每次罚款10元；街道未打扫超过50平方的，每次罚款10元；绿化带内杂草丛生、乱堆乱放的，每次罚款10元；垃圾桶内未按月清洗，每月每桶罚款10元（以上所有罚款从当月保洁经费中扣除）。

4、如在区级检查评比中，受到表扬的，每次奖励500元；受到通报批评的，每次罚款300元。在市级检查评比中，受到表让的，每次奖励1000元；受到通报批评的，每次罚款500元，奖金和罚款年终一次性兑现。

五、人员及经费保障

1、自本方案下发之日起，原环卫工人按照负责路段分别分流到街东和街西居委会，但以前的工资由镇城管环卫中心负责结清，同时现有的环卫保洁工，在同等条件下，居委会应优先留用；

11.商场保洁工作管理制度 篇十一

第一节

日常保洁项目

1、地面清扫、拖擦及巡回保洁；

2、垃圾筒的清倒擦拭；

3、玻璃橱窗、木隔断、铝塑柱、消防门；

4、墙角、橱窗角、柜台角等的擦拭；

5、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭；

6、商场内其它摆设的擦拭；

7、商户包装箱及垃圾的收集清运；

8、注意事项

（1）作业安排要根椐实际情况灵活掌握。当顾客较少时，抓紧拖擦地面；当顾客拥挤时，进行边角擦拭。

（2）商场客流量大，作业时要十分注意扫帚尘推等工具不能碰到顾客，不要影响顾客购物，不要引起顾客反感。

第二节

保洁工作职责

（一）部门职责

1、负责商场所有公共区域清扫、保洁、整理等工作。

2、根据公司安排协助商户进行清洁工作。

3、负责商场所有卫生间清洁与维护。

4、协助整理商场绿化植物管理维护。

5、定期清洁商场外墙装饰及广告面画。

6、定期清洁通道玻璃墙面及门头。

7、协助维护商场各类公共设施、发现商场安全隐患，及时上报发现的问题。

8、遵守商场各项行政制度，并开展培训、考核工作。

9、完成上级下达的其他各项工作。

（二）保洁主管职责

1、接受物业部经理的领导，承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理等责任。

2、制定每月保洁管理的工作计划，并负责落实人员调配，合理安排好员工的排班与工作任务。

3、每天巡视所辖商场，抽查卫生质量，检查公共区域卫生设施，并登记在《清洁巡查表》，发现问题及时通知员工进行整理或报修。

4、做好员工的组织和培训工作，不断提高员工整体水平，加强对清洁人员的日常工作考核。

5、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法，提高自身业务水平。

6、加强员工安全教育，保洁设备和保洁知识的学习，消除事故隐患。

7、做好保洁组人员的团结合作，完成上级交办的其它任务。

8、做好物业部的档案管理和保洁组物品领用管理及其它综合事物的管理。

9、自觉遵守部门的各项规章制度，并督促员工遵守执行，关心员工的思想和生活，帮助员工解决在工作中遇到的难题。

10、对公司管理及制度提出合理化建议，促进公司制度化管理工作。

（三）保洁员工作职责

1、严格遵守各项规章制度，实行工作规范化运作，提高工作效率，坚持文明礼貌用语。

2、按工作流程完成分管区域范围的保洁任务，达到卫生质量标准。注意节约原材料，降低成本。

3、维护公司利益，不挪用、私分清洁用品及用具。清理垃圾时若发现顾客遗忘的物品应及时上交班长或主管。

4、管理好本区域的环境卫生设施及正确使用清洁设备、用具，发现问题及时向领班汇报。

5、发挥工作主动性，服从工作安排，搞好部门员工之间的团结，积极参加培训，提高业务能力。

6、执行公司保洁巡场制度，及时清理区域内垃圾、杂物。

7、完成上级交办的其它任务 第三节

工具管理作业流程

1、目的

规范保洁组工具管理工作，确保工具完整及各项性能完好。

2、适用范围

适用于物业部保洁组的工具管理。

3、职责

3.1保洁主管负责检查工具管理工作的实施情况并审核工具的申购。3.2保洁领班具体负责工具管理。

3.3保洁领班负责工具的领用及归回工作。4.工具管理

4.1保洁工具属公司财产，严禁用作私人用途。

4.2保洁工具丢失或人为损坏，则应由员工个人立即补上同规格同品质的；如属正常使用损坏则可以经保洁主管批准后在仓管员处以旧换新。

4.3保洁主管每月23号检查每个保洁员的工具，对于丢失或人为损坏的工具将责令其立即补齐。

第四节

保洁区域工作要求和内容

（一）外围清扫

1、打扫步骤

1．1商场的外围是给客人的第一印象，保持商场外围干净至关重要。

1．2原则上保持、保证商场外围正门广场、车道、花坛、水沟、植物、花丛、地面无烟蒂、无纸屑、无痰迹、无水迹、无沙粒、无垃圾和无落叶。

1．3清扫时要多巡视、多清扫确保商场外围符合要求。

1．4对垃圾房内外冲洗，注意节约水、电、清洁剂，收取商场外围的垃圾，注意整体环境的清洁。

1．5坚持交接班制度，清洁工具下班前将工具归位。

（二）大堂保洁

1、打扫步骤

1．1到达工作岗位，对地面进行推尘一次，注意推尘时，尘推放在地上，直线方向推尘，中途上推不可离地。

1．2推法次数视污染程度及客流量而定。

1．3进行清洁墙角、边、柱子底、扶梯台阶、扶手抹尘、地面必须保持清洁无杂物、油污等，在扶尘的同时要不间断的看观光电梯内、烟缸内有无杂物、垃圾，随时保持清洁干净。

1．4清洁扶梯扶手、台阶的抹尘工作。

1．5对大堂休息处及各处的烟缸要勤清理；用废纸把口痰污迹抹干静。

1．6下班前必须把所辖范围内卫生彻底清洁一遍。

1．7清扫工作结束必须将所有的工具清理干净，脏抹布、工具带回保洁员仓库。

2、相关工具及清洁剂

2．1工具：推尘、玻璃刮、毛头、抹布、水桶；

2．2清洁剂：玻璃清洁剂、石材护理剂、静电吸尘剂、全能清洁剂；

（三）卫生间保洁

1、打扫步骤

1．1先做天花板上面的卫生（如：有出风口、筒灯的抹灰），再做坐便器、小便池的卫生，一定要用清洁剂消毒，特别是出现黄斑、水锈及死角卫生。

1．2接着做抛光砖墙面（木饰面）及隔离板的抗尘，特别是抛光砖贴脚边及低处的卫生一定要抹尘到位。干净、无浮灰。

1．3再清洁洗脸盆，特别是洗脸盆活塞四周的卫生，然后镜子、玻璃及不锈钢水龙头的清洁。保持镜面、台面、无水迹、手印，要达到光亮，明净的程度。

1．4卫生间门的清洁，最后打扫地面、拖地，再喷一点空气清洁剂。

1．5原则上“从上到下”、“从里到外”的程序清洁。卫生标准要做三无“无水迹、无毛发、无杂物”。

1．6最后再查看是否有抹布之类的东西丢在里面比较显眼的地方，如果有，则立即收掉。

2、相关工具和清洁剂

2．1工具：扫把、拖把、抹布、刷子； 2.2清洁剂：全能清洁剂、玻璃清洁剂、洁厕剂；

（四）自动扶梯的清洁保洁

1、自动扶梯的清洁、保洁工作主要包括着陆区、步梯、扶手带和两侧护板的清洁等，一般每日清洁一次，并进行每日的巡回保洁，每日巡回保洁的次数则可根据人流量的大小和具体标准要求而定。在清洁过程中，一般应遵循从上到下的原则依次进行，即由上着陆区开始至步梯到下着陆区，先扶手带后护板再步梯的顺序进行。

第五节

保洁设备的使用及注意事项

（一）保洁设备使用须知

1、使用各种机电设备首先必须要了解该机器的原理和使用性能，操作技巧及注意事项。

2、各种机器使用前，一定要检查该机器所用的电压是否符合要求，电线、插头有无破损，各部件是否齐全，安装是否正确发现故障立即报告上级，并做好记录。

3、机器使用要注意自身安全并按正确的方法使用和保养，如发现机器上掉下的螺丝和配件 时，应立即停机检查，并将掉下来的螺丝和配件收好。交予维修工修理。

4、机器放置的一定要干燥、通风，否则容易造成电机受潮易坏。

5、使用清洁剂的机器应根据要求使用一定比例的清洁液，不可乱用。

6、机器使用时要用力拉电线，切忌将电线过度碾压、扭转等，以防将电线拉断、拉破。

7、任何机器内的电机都不能进水，否则容易引起电机烧坏。

8、对于塑料机房或箱体的机器，注意千万还要让它们碰到墙壁或尖硬的物件上。

9、各种机器使用后应全面进行清洁，以确保机器全面干净，并始终处于全新状态。

10、任何未经过培训的员工，禁止使用各种机器。

（二）多功能擦地机的使用及注意事项

1、插上电源插头。

2、按下外降手柄，调节到自身所需要的高度。

3、按下电源开关，控制机器的走向。

4、往下按手柄机器左移动，抬高手柄机器向右移动。

5、使用后按升降控制手柄，直立并锁定。

注意事项：

1、移机器时注意地面的平整度，遇沟时，小心拉移。

2、不要拭电源开关按上、按下的玩弄。

3、在工作时要将电线背在身后以免被绞转盘中。

4、使用时避免撞击其它物品。

5、停止后拔下电源插头。

6、清洁机器时要保持干燥，不易放在潮湿环境中。

（三）电子打泡箱的使用及注意事项

1、将离泡地毯水按比例配制放入打泡箱内。

2、启动电源开关。

3、制好发泡档次（视工作需要而定）。

4、待泡沫正常的出来时，再进行工作。

5、工作后关掉发泡开关，取下电源插头。

注意事项：

1、安装电子打泡箱时，要装牢固，拿取时小心。

2、要清洁干净，以防造成堵塞。

3、使用后要清洁剩余的清洁剂。

4、发泡不正常时注意发泡网与过滤网是否有赃物。

5、发泡网脏时，用牙刷刷洗。

6、用完后注意二网的安装，不能丢失。

7、在清洁保养时注意不要让水进入开并里面以免短路。

（四）吸水机的使用及注意事项

1、检查电源插头，有无破损，线路是否正常良好。

2、桶内是否有浮球，软管有无安装好。

3、插上电源。开动机器开关，进行吸水。

4、双马达排风口请勿堵塞。

5、吸泡沫的时候注意放消泡剂，以防泡沫进入马达，引起马达烧坏。

6、吸满一桶水马达自动关闭，及时清倒。

7、两种扒头盒适用不同的地面，硬质地面用橡皮扒头，地毯则用铁扒头（铁扒头易碎，要轻 拿轻放）。

8、吸水机的前轮容易损坏，要注意使用。

注意事项：

1、在吸水前，必须保证桶内有浮球，以保护机器和人身安全。

2、不要吸太大的垃圾，以防堵塞。

3、不要吸泥沙和沙粒。

4、使用完毕后，必须把机器清洁干净，放回原处。

（五）吸尘器的使用

1、使用前检查尘袋是否干净、是否套好、是否有尘帽、吸管是否畅通、地角滑轮是否灵活。

2、吸尘器不能用来吸水，否则马达容易烧坏。

3、吸尘前要清扫大垃圾，以免堵塞吸管。

4、尖锐的东西不要吸进去，容易把软管扎破。

5、借给别人使用时，要问清用在何处？用来干什么？什么时候归还？

6、使用后倒空尘袋，清洁干净。

7、使用时不要垃圾管，以免拉断吸管。

8、不可使用湿尘袋。

9、吸尘器每次使用完后，要分件放好，注意尘网的定期清洗。