《卡耐基经典励志全集》读后感doc（共7篇）
1.《卡耐基经典励志全集》读后感doc 篇一
卡耐基一直是我所仰慕的国际级演讲大师，如果没有看过《卡耐基经典全集》这本书，根本无法理解他的成功原来经历那么多的挫折。常羡慕为什么成功人士的人格魅力如此之强，原来都是在克服困境中成长起来的，决非一个幸运便能创下一个天空。贫穷并不可怕，可怕的是失去追求梦想的野心和动力。
人生按年龄分大概可分为少年、中年、老年，卡耐基的少年虽然顽皮却也是辛酸的，贫困生活，经历曲折。家中因为洪水而没了收成不得不迁移，母亲过世的打击，失恋的痛苦，贫困受到嘲笑的自卑。他是一位早熟的少年，学院的演讲屡屡失败，可是他不断地练习，失败灰心笼罩着他的心灵，但也正是顽强不息的奋斗精神终于能够在学院的比赛中屡屡获胜。
我拿自己已走过的短短人生路与卡耐基作比较。我们的童年是快乐的，无忧无虑的生活，到了少年拥有良好的教育环境，可惜却不好学，父母的庇荫而无大磕大碰的走到了大学时代。可是，卡耐基此时都在做什么了，一颗不甘平庸的心，一颗高贵的心，一种实实在在的行动和决心，他比我们成熟多了。卡耐基的童年既有欢乐，也有忧郁，正如我们每个人的童年一样。所以，卡耐基后来的成名并不是因为他的童年比我们优越，而是卡耐基顽强地从童年的忧郁中走向未来，走向成功。
失败与成功的每一次循环，都将人的认识提高到一个新的水平和高度，都是向成功的目标迈进了一步。因为一个正确认识的形成，往往需要经过实践、认识、再实践、再认识的多次反复才能完成。在这种多次反复的`过程中，每一次反复都包含着错误和失败。一项事业越艰巨复杂、工程越浩大，越具有探索性、创新性，奋斗与失败的循环次数就越多，有的甚至可能要经过成百上千次循环才能享受到成功的愉悦。
我在工作和学习中，也经常面临着如何看待失败与成功及调整自己的心态的问题，只有通过实践，认真体会卡耐基关于如何取得成功的理论，懂得成功的一般规律，把握奋斗、失败与成功的辩证关系，才能取得更大的工作业绩，实现工作的创新和发展。
2.《卡耐基经典励志全集》读后感doc 篇二
幸福是每个人都追求的目标。《卡耐基写给男人的忠告全集》从五个方面向男性读者介绍了如何做一个成功幸福的男人。具体为：第一篇，做一个善交际的男人：如何赢得朋友并建立友谊;第二篇，做一个善沟通的男人：如何赢得他人的赞同;第三篇，做一个善领导的男人：如何改变他人而不招致怨恨;第四篇，做一个有个性的男人：如何走出忧虑烦恼的人生;第五篇，做一个心态积极的男人：如何培养平安快乐的心境。第六篇，做一个有钱财的男人：如何把握你的工作和金钱;第七篇，做一个有口才的男人：如何充满自信地当众讲话;第八篇，做一个成熟的男人：如何取得事业和人生的成功;第九篇，做一个顾家的男人：如何使你的家庭生活更幸福。通过阅读和实践运用《卡耐基写给男人的忠告全集》，读者一定可以获得事业的成功、婚姻的美满和家庭的幸福。
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最伟大励志作家美国成人教育之父最伟大心灵导师戴尔·卡耐基。
接受卡耐基培训的有石油大王洛克菲勒 旅店大王希尔顿 麦当劳创始人克洛克 发明大王爱迪生 相对论鼻祖爱因斯坦 印度圣雄甘地 米老鼠之父迪斯尼 保险巨头贝特格 台塑集团王永庆……通用电气 通用气车 美孚石油 福特汽车 波音飞机 耐克体育 强生公司 希尔顿饭店 麦当劳 肯德基 安利公司 索尼公司 中国石油 首钢集团 清华大学 复旦大学 外交学院 新东方教育 宝钢集团 兴业证券 新华保险……
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由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯。通过他的传播和教导，使无数人明白了积极心态的意义，并由此改变了他们的命运。卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校，其真正价值是：他把个人成功的技巧传授给了每一个想出人头地的年轻人。
——约翰·肯尼迪(美国第35任总统)
卡耐基作品的唯一目的就是帮助你解决你所面临的最大问题：如何在门常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人;如何克服忧虑，创造幸福美好的人生。当你解决这些问题之后，其他问题也就迎刃而解了。
——拿破仑·希尔(成功学专家、畅销书作者)
成功其实如此简单，只要遵循卡耐基先生这些简单适用的人际标准，你就能获得成功。
——马克·维克多·汉森(《心灵鸡汤》作者)
戴尔·卡耐基先生通过他的演讲和作品，教给人们一些处世的基本原则和牛存之道，这是我们每个人都应该学习的人生必修课。
——博恩·崔西(美国着名成功学家、畅销书作者)
在人类出版史上，没有哪本书能像卡耐基的着作那样持久深入人心;也唯有卡耐基的书，才能在他辞世半个世纪后，还能占据我们的排行榜。
3.卡耐基成功学全集读后感 篇三
今天只看了前言，提到了这些：美国一些权威组织做了一项调查，成年人最关注的是什么?结果表明，第一是健康问题，其次就是为人处世的技巧。健康问题作为第一这个不难理解，接下来的“为人处世的技巧”在卡耐基之前似乎没有这方面的教材，我感到很庆幸，我出生成长在卡耐基之后。
成年人为什么那么关注为人处世的技巧呢?这有他的道理，“许多成功人士除了有一定的知识，他们都有演讲、说服别人，向他人推销自己的才华”。也有很多人通过接受卡耐基的课程之后，逐步走向成功。我想为什么人们这么关注为人处世的技巧，看到这里可以理解了。
我可能上一个比较独立的人吧，专注于自己的世界，我的人生我主导，尤其是现在的模式，什么都讲关系的社会，我并不想跟人过多的去跟人搞关系，我嫌恶这种事情，学生会的许多饭局我都找借口推了，所以跟我要好的人并不多，大多是老朋友，很多年的，感觉这些人可以谈很多。这也是家里人，还有身边一些人都说我不懂人情世故的原因，也许真的是这样吧。
看了前言，我感到为人处世对于人的成功有这重要的意义，有许多前辈也是这样说的。我想我应该要学学为人处世的技巧。我不笨，并不担心学不到知识，只是为人处世的技巧确实感到有所不足，所以当初才会买这本书。
“有人做过实验，动物在表现好的时候给予奖励，要不在做的不好的时候给予惩罚，要学得快，而且更快掌握所学的东西，深入研究，人也是这样的。”通过这个我们马上便能知道这两点是否有意义了。
关于第一点，一开始就给我们说明：批评是最愚蠢的行为;批评起不了任何作用;批评上危险的，常常伤了他人宝贵的自尊，而引起他人的反驳。同时还有很多的例子给我们说明这点。人不论犯了多么严重的错误，大多情况下都不会自责，这个似乎说得有点绝对，但是通过书里列举的钟钟，我不得不相信。我又想到了前段时间的国内的一个案子(具体的说不清了，但大概还是能说出来)，一个农民跟妻子到庙里拜神，结果发现那里的道士调戏他的妻子，结果当天就把道士还有他的妻子干掉了，还把刚好出现在现场的另外几个人也干掉了，担他却认为自己是替天行道，做了对社会有益的事。
既然人不会自责，那么批评又能起什么作用呢?联系我自己，觉得自己平时也是比较喜欢说三道四的，对一些人一些事，感到不满常大加评论，也因此得罪过一些人，受过一些教训，损失了一些东西，现在看来真不应该，对自己一点好处都没有，反而带来了麻烦。我想现在开始要收敛一下才行。
关于第二点，首先就给我们说明，人最深处的渴望就是显要感，也就是要其他人觉得自己很重要。不同的形式，形成不同的结果：穷凶极恶的犯罪份子，他们的行为也是为了显要，进了监狱之后他们乐于看到自己的新闻相片，跟爱因斯坦等一些伟人一样。一些名人也是这样的，莎士比亚也一直为自己的家族争取一个贵族象征的盾形徽章;那些百万富翁，狷钱给攀山者的条件是以自己的名字为山命名等等这些都是为了满足个人的险要感。关于这个，我想并不难理解，没人不想自己被重视的。赞赏就是满足人的显要感的最直接的途径了。
在这里不得不提一下林肯，在这两部分内容里都提到了他，林肯在美国被誉为“最完美的政治家”，在他以后的美国政治家有很多以之为榜样的。林肯年轻上也是傲气十足，常长对人加以评论，后来有人因为找他决斗，还好后来有朋友阻止了，要不世界上就可能少了一位伟人了。他也由此，得到了教训，再也不会随意的去批评他人。甚至在南北战争到了决定性阶段的时候，有名将军没有按他的指示去进军，他也没有责备他。他的显要感也是很强的，所以在他小十才会努力的存钱，花0.5美圆买一本在书柜底部翻出来的法律书，后来成为一名律师，最后成为“最完美的政治家”。
关于“微笑待人”，世界将会因为微笑而变得更美好。我想没有人愿意对着一副“苦瓜脸”，这令人很不爽。当我们用微笑待人时，同样的也会获得他们的微笑，我想这是一件愉快的事情，微笑能给我们带来更多亲密的朋友。当然，这些朋友能给我们带来更多成功的机会。
“记住别人的姓名。”记得在BBS上看过，前辈发的一个关于他面试时的经历，其中就提到了有个同时面试的人在他人作自我介绍时，用笔记下了其他人的姓名，这很重要：因为这是对竞争对手的尊重，而且是第一步，也是最重要的一个环节。在这点上，我出现过失误：前段时间去潮洲交流时，我没有把对方的名字全记下，只记得他的姓，到现在我也的感到很沮丧，也很后悔，不知道对方是怎么想：大概会觉得我很自大，不尊重他吧。
“学会倾听。”做一个出色的听众并不简单，尤其是在听你不喜欢的话题的时候，但是我想我们必须要做到，尤其是那些作为领导者的人：因为要广征意见。我们需要倾听，因为这是对他人的尊重，也是赢得他人喜欢的措施。我想在谈论我们不喜欢的话题的时候，我们并不会有太多的话，但是对方不同，我很乐意与谈论自己喜欢的话题，而且当我们认真的去听时，对方能从中获得满足。同样的，我们也可以通过倾听这些获得更多的信息、知识。
“谈论对方感兴趣的话题。”我想没有比这个更好的方式，与不熟识交谈了，这个也是交朋友的一个很好的方式。因为这样对方不会无话可说，而且会很乐意的说，这样他们得以表现自己。
“让对方获得自重感”，这是重要的，我认为前面几点都可以归结到这点上。以上种种都是为了实现这个。它之所以重要是可以用下面的话来解释：杜威博士说：“人类天性中最深层的冲动就是‘显要感’，也就是成为重要人物。”
我们应该不忘康斯坦这个颠仆不破的教训：要使我们的顾客、朋友、丈夫、妻子，在琐碎的争论上胜过我们。
如果你能承认或许是你错了，那么你永远也不会惹麻烦。
如果我们知道自己免不了受责备的话，为什么不抢先一步，积极主动地认错呢?难道自己责备自己，不比别斥备好受得多吗?要是你知道别人正想指责你的错误时，你就应该在他有机会说之前，以攻为守，自己把他要说的话说出来。很有可能，他就会采取宽厚谅解的态度，而宽恕你的错误。
不要忘记这句古语：“用斗争的方法，你永远不会得到满足，但是用让步的方法，你的收获将比你所期望的多。”
对方之所以会那样思考，会那样行动，自然有他的理由，如果你能找出那个隐藏的原因，你就找到了理解他们的行为和人格的钥匙。
“暂停一分钟肯尼斯·古德在他的作品《如何使人变得高尚》中说，”暂停一分钟，将你对自己事情的浓厚兴趣，和你对别的事的莫不关心做一做比较，然后你就会明白，世界上任何其他人也都是同样的态度。以后，你就能想林肯、罗斯福一样，把握住除看守监狱以外的任何工作的基础和机会，换句话说，为人处世之成功与否，全在于你能否以同情之心，接受别人的观点。“
”我一点都不奇怪你有那种感受。如果我是你，我无疑也会和你的感受一样。”
4.经典励志名言语录全集 篇四
2) 当你的希望一个个落空，你也要坚定，要沉着!——朗费罗
3) 行动不一定带来快乐，而无行动则决无快乐
4) 世界上最胜利的人常常不是最有才气的人
5) 不为外撼，不以物移，而后可以任天下之大事。吕坤《呻吟语?应务》
6) 天行健，君子以自强不息。——《易经》
7) 含泪播种的人一定能含笑收获。
8) 不要刻意去曲解别人的善意，你应当往好的地方想。
9) 小公司的战略就是两个词：活下来，挣钱。
5.励志经典语录全集之--史玉柱 篇五
一、90%的困难你现在想都没有想到，你都不知道那是困难。
二、团队核心成员有人要提出辞职时，不要挽留，既然提出了，他迟早是要走的。
三、如果没有价格上的优势与技术上的绝对优势，千万不要进入红海市场，否则你会必输无疑！
四、做连锁经营业务，一定要做一套傻瓜版的营销手册与管理手册，只有这样，才能实现远距离的管理。
五、做成功一个店之后离你大的成功就不远了，所以你首先就是脚踏实地、集中精力地先做出一家，也是要放弃掉连锁的这种，不要在将来如何做连锁方面做太多的梦，先脚踏实地做出第一家。
六、做全国性市场，一定要先做一个试销市场，要一点点来，快不得；做成了，真到做全国市场时，要快半步，慢不得！
七、不要认为自己初中水平怎么样，初中水平跟博士后没啥区别。只要能干就行，我一直是这个观点，不在乎学历，只要能干能做出贡献就行。
八、作为我们曾经失败过，至少有过失败经历的人，应该经常从里面学点东西。人在成功的时候是学不到东西的，人在顺境的时候，在成功的时候，沉不下心来，总结的东西自然是很虚的东西。只有失败的时候，总结的教训才是深刻的，才是真的。
九、对过去成功的经验再好好总结总结，尤其是对失败的教训，夜里面下半夜夜深人静的时候你仔细想一想。反正睡觉也想，想一想实际上对你有很大收获比你看书更有用。因为有的书离你远，那是看自己过去写的东西。
十、最痛苦的时候，压力最大的时候，脑子里面只有一件事儿的时候，我把全国分公司经理招到荒山脚下北大门那个地方，招待所里面，然后在那个地方闭门开批判会。大家批判我，批判了三天三夜，我觉得那个就很有用。
已经连续三年，一到3月份脑白金就会遭到诸多质疑。脑白金的拥有者史玉柱将之归结为一种宿命。
脑白金之于大起大落的传奇人物史玉柱，就像久寻而得的“奶酪”，有着非同寻常的意义。然而分析人士认为，脑白金对于史玉柱的未来意味着什么还不可测。因为一种保健品热销的周期一般为5年左右，脑白金已经达到了临界点。
史玉柱正在运作超越脑白金之外的一切。比如上海健特正在运作一种新门类的保健品。新的诉求概念与营销策划均在秘密进行中。而进入资本市场也是史玉柱三年卧薪尝胆的一个重大使命。
“我从来没有想过自己有什么光辉的一面。我的好处是勤奋，是坚强。别人用5个小时做的事，我会攻三天三夜。另外，我在机会面前非常决断。”这是经过了巨人事件历练的史玉柱对自己的评价。
规律的力量是无穷的，与经济规律相对抗，结局是很悲惨的。即使在世界经济发展史上也不乏这样血痛的教训。董建华的名字如雷贯耳是在他当了“特首”之后，在此之前，孤陋寡闻的年轻人不会知道董建华是何许人，而董建华的父亲董浩云则更是鲜为人知了。提起船王，我们立即就会想到包玉刚，绝不会与董浩云或董建华联系在一起。但是，我们怎能想到，董浩云曾经是比包玉刚出道更早、名气更大的世界级华人船王。对一条经济规律的不同判断和应对策略，使两人的船王地位发生了戏剧性的大变化。二十世纪八十年代初期，世界航运业盛极而衰，世界级船王董浩云没有看清这一形势，他被繁荣的假象所迷惑，逆流而上，增加投资，大肆扩张船队，正是在这时，他还向日本订造了世界上第一大的超级油轮，一心要巩固他的世界船王地位。而包玉刚则早在二十世纪七十年代便决定激流勇退，上岸分散经营了，终于于一九八О年和一九八五年两次由女婿吴光正成功收购老牌英资“九龙仓”和英资“四大行”之一的“会德丰”，以创造世界经济史上商战经典的方式，完成了战略性转移。结果果然好景不长，八十年代开始，全球航运业出现了全行业的不景气，董氏家族陷入了几乎是全军覆没的困境，当此之时，董建华临危赴任，他卧薪尝胆，历经长达八年的大手笔债务重组，得到汇丰银行38亿港元贷款和霍英东11亿港币的援助，才使董氏集团起死回生，董建华也因此在香港商界名声大振。但是，经此挫折，董氏家族已元气大伤，董浩云与包玉刚的船王地位出现了极大的变化：包玉刚连年位居香港十大富豪之列，按其家族的市值计算，一九九四年名列香港十大富豪第六名，总值为154亿港币，一九九五年名列第七位，总值132亿港币。其旗下的香港上市公司“会德丰”、“九龙仓”等，总市值近千亿港币，若再加上其他方面的财富，家产更是惊人。而董建华的身家“东方海外”的总市值约24亿港元，只有包玉刚的一个零头了。战略性错误铸定之后，想用细节来改变命运，挽回败局是很难的。如三株、五0
五、太阳神、飞龙等等企业迄今还回天无力。
战略性失误是致命的根源
分类： 史玉柱全集 2006-04-30 15:08 在改革开放的早期，中国大地到处传诵着一些白手发家的神奇故事，与今天民营企业四面楚歌的情形恰成鲜明的对比：某某某用借来的几百元或几千元启动资金，在短短的几年内竟奇迹般地一跃而成为身价几亿甚至几十亿的大富豪。这正是改革开放、“摸着石头过河”所带来的历史机遇的真实写照，是天赐良机使中国第一代民营企业家轻松过关斩将，迅速积累起连自己做梦也没有想到过的庞大财富，登上了成功宝鼎。但是，我们的民营企业家们不懂得这一点，他们把历史性的机遇当作了无边无际的商机，他们欣喜若狂，被早期的胜利冲昏了头脑，以为天下真有不散的免费午餐，真有不落的太阳，不醒的梦，因此，他们不仅没有在如日中天时调整发展战略，收缩战线，为接下来的夕阳西下作未雨绸缪式的准备，往往反而要更上一层楼，再越一座山，去领略悬崖绝壁险峰上的无限风光，往往到了夕阳西下之时还沉浸在昨夜的温柔梦乡里不肯醒来，继续他们那改革开放早期、资本原始积累阶段的思维定势和操作惯性，其不信邪的勇气可嘉，但与经济规律硬碰，摔坏的必定是自己。对大变革时代的历史性没有清醒的认识，把历史性机遇永恒化，由此导致的发展战略的失误，这才是中国民营企业纷纷衰落的根本原因。
6.《卡耐基经典励志全集》读后感doc 篇六
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既然你我都有这么多未加开发的潜能，又何必担心自己不像其他人。你在这世上是独一无二的。以前既没有像你一样的人，以后也不会有。遗传学告诉我们，你是由父亲和母亲各自的23条染色体组合而成，这46条染色体决定了你的遗传，每一条染色体中有数百个基因，任何单一基因都足以改变一个人的一生。事实上，人类生命的形成真是一种令人敬畏的奥妙。 即使你父母相遇相爱孕育了你，也只有300万亿分之一的机会有一个跟你完全一模一样的人，也就是说，即使你有300万亿个手足，他们也都跟你不同。这只是猜测吗?当然不是，这完全是科学的事实。如果你不相信，那就读读这方面的书。
因为我自己就有过深切的体会，而且是一次痛苦昂贵的经历。当我由密苏里州的玉米田来到纽约时，我报名美国戏剧学院。我向往成为一位演员。我当时有个自作聪明的主意，通往成功的捷径，这么简单易行的道理，真搞不懂别人怎么会想不到。这个主意是，好好研究当时的几位名演员，把他们的优点都集合起来变成我自己的。多蠢啊!害我花了好几年时间模仿别人后，才发现我学不了任何人，我只能成为我自己。 那样的惨痛经验总该让我一辈子不模仿别人了吧!但是，不，我实在太愚蠢了，我得再经历另外一次痛苦。几年后，我写一本有关公众演说的书。我又有了同样愚蠢的想法，就是借用其他书的一些主意，汇编成一本书，一本包罗万象的书。于是我弄来一批有关公众演说的书，花了一年的时间吸收他们的想法，变成我的文章。最后，我再次发现自己又当了一次傻瓜。
把别人的想法变成自己的文章，只会把文章弄得枯燥乏味，不会有人读的。于是我把这一年的工作成绩全丢进废纸篓里，从头再来。 做你自己!这也是美国作曲家欧文·柏林给后期的作曲家乔治·格希文的忠告。柏林与格希文第一次会面时，柏林已声誉卓著，格希文却只是个默默无闻的年轻作曲家。柏林很欣赏格希文的才华，以格希文所能赚的3倍薪水请他做音乐秘书。可是柏林也劝告格希文：“不要接受这份工作，如果你接受了，最多只能成为个欧文· 柏林第二。要是你能坚持下去，有一天，你会成为第一流的格希文。” 格希文接受了忠告，并渐渐成为当代极有贡献的美国作曲家。 像查理·卓别林这样的人，以及其他所有的人都曾经学到这个教训，而且多数人得先付出代价。 卓别林开始拍片时，导演要他模仿当时的著名影星，结果他一事无成，直到他开始成为他自己，才渐渐成功。鲍勃·霍伯也有类似的经验，他以前有许多年都在唱歌跳舞，直到他发挥自己的才能才真正走红。当玛丽·马克布莱德第一次上电台时，她试着模仿一位爱尔兰明星，但不成功。
7.卡耐基口才训练全集 篇七
卡耐基口才训练全集
序言 口才：通往成功的捷径上篇 当众演讲口才训练第1章 培养自信和勇气 要有学习的勇气 坚信自己一定会成功 放开胆子去做 为什么会恐惧 反复练习第2章 做好充分的准备 最适当的准备方法 限定演讲的题材范围 深入思考题材 内容要具体 预先整理思路第3章 著名演讲家的准备方法 一篇获奖演说 不要逐字背诵演讲稿 电影明星的口才训练 著名人士的演讲组织技巧第4章 如何增强记忆力 养成精确的观察力 林肯在“闹市学校”养成的高声朗读法 马克·吐温的记忆秘诀 反复记忆 积极联想 把各种事物联系起来 年代记忆法 如何记住演讲要点 忘掉演说辞的应急办法第5章 如何吸引听众的注意力 对演讲充满热情 表达自己的真实感受 充满活力 充分利用听众熟悉的语言 巴利的智慧 圣徒保罗的智慧 根据听众的兴趣演讲 真心诚意地赞赏听众 与听众建立友谊的桥梁 鼓励听众参与演讲 保持谦虚谨慎的态度第6章 成功演讲的要素 坚毅的品质 不屈不挠 努力终有回报 攀登高峰的信心 取胜的意志和决心第7章 如何让你的演讲生动有趣 使演讲充满人性 使演讲富有个性 使演讲充满细节 利用对话使演讲戏剧化 使演讲内容视觉化第8章 优秀演讲的奥秘 演讲和谈话的区别 优秀演讲的秘诀 亨利·福特的建议 演讲的发声要点 强调关键词，弱化非关键词 改变声调 变换说话的速度 在要点前后稍作停顿第9章 培养良好的气质和个性 注意衣着和态度 格兰特将军的遗憾 让听众聚集在一起 保证演讲场所的干净整洁 保证光线充足 桌上不要放杂物 不要让其他人坐在讲台上 保持良好的坐姿 身体和手的姿势 被滥用的姿势 五条有意义的建议第10章 如何做好演讲的开场 用事例展开演讲 制造悬念 陈述一件惊人的事实 要求听众回答问题 告诉听众如何获得他们想要的东西 使用展示效果 以著名人物提出的问题作为开场 表现自然的开场白 以幽默故事开头第11章 如何打动听众 不要让听众说“不” 好的辩论必须犹如解说 热情而富有感染力 向听众表示敬意 安东尼的精彩演说 激发听众的共鸣 根据亲身经历寻找题目 讲述自己的亲身经历 喜欢演讲的题目第12章 如何使你的意思表达清楚 巧用比喻 将事实变成图画 避免使用专业术语 不要在短时间内讲太多的要点 逐一列举演讲的重点 遵循一定的顺序第13章 如何使人听从你的意见 讲述自己生活中的故事 开门见山地举出事例中的细节 使事例充满合适的细节 叙述事例时让经验重现 使重点简明扼要 满怀信心地陈述重点 告诉听众他们可能获得的利益第14章 怎样使你的词句动人 从书本中学习读几本好书 向名人学习第15章 即席演讲的技巧 练习即席演讲的技巧 做好即席演讲的心理准备 立刻举例说明 保持蓬勃旺盛的精力 根据场合与听众展开演讲 切忌信口开河第1 6章 如何做好演讲的结尾 总结观点 请求听众采取行动 简洁而真诚的赞扬 以幽默结尾 以名人诗句作结束 达到演讲的高潮第17章 勇于实践 应用到日常生活中 应用到工作中 抓住并利用当众说话的机会下篇人际沟通口才训练第18章 给予真诚的赞美 从赞美和欣赏开始 林肯总统的智慧 称赞使人进步 以赞扬代替批评 人的普遍需要 赞美赢得人心 诚于嘉许宽于称道的力量 商业中的赞美哲学 家庭中的赞美法则第19章 友善地对待他人 洛克菲勒的智慧 蜂蜜比胆汁更能赢得人心 谈判中的友善秘诀 《伊索寓言》的启示 不要命令别人 赢得订单的技巧 给别人留面子 凯末尔善待降将 间接提醒别人的错误第20章 向别人表达你的尊重 让别人感受到尊重的技巧 向人请教赢得生意的奥秘 钢铁大王巧用人名的智慧 罗斯福总统的智慧第21章 对他人表示关心和同情 向狗儿学习“魔术之王”的成功秘诀 用真诚的关心赢得别人的信任 商业中的关爱哲学 发挥同情的威力 塔夫脱总统的处世技巧第22章 面带微笑与人交流 微笑价值百万 向婴儿学习微笑 商业中的微笑哲学 学会微笑 弗兰克·贝特格的微笑第23章 不要批评或苛求别人 赞扬比批评更有效 林肯的教训 不要指责别人的错误 富兰克林的教训 商业中如何避免批评 先从自己开始 批评导致悲剧第24章 勇于承认自己的错误 森林警察的权威和尊严 主动认错，以退为进 罗伯特·李将军的启示 先谈你自己的错误 布洛亲王的教训第25章 站在别人的立场说话 学会换位思考 孩子也有尊严 减少摩擦的诀窍 尝试钓鱼的智慧 学会分析利弊 亨利·福特的忠告 为别人着想 家庭中的儿童教育启示第26章 不要与人争执 永远不要和别人发生正面冲突 争论改变不了别人 使对方说“是” 向苏格拉底学习激发他人高尚的动机 把你的意见变成对方的 老罗斯福的启示 商场沟通的技巧 豪斯上校的智慧 避免争论的建议第27章 谈论别人感兴趣的话题 通达别人内心思想的妙方 一个面包商的感触 提出有意义的挑战第28章 如何成为优秀的谈话家 善于倾听胜过千言万语 商业会谈的成功秘诀 用倾听化解抱怨 学会倾听 让对方多发表意见 赢得朋友的智慧 多鼓励对方 送人一顶高帽子跟着卡耐基走向成功(代后记)