绿色社区创建工作总结(8篇)
1.绿色社区创建工作总结 篇一
**社区创建“绿色社区”工作计划
为进一步改善辖区环境状况,为居民营造良好的人居环境,建设美好家园,社区坚持以十八大重要思想为指导,以改善辖区环境质量为目标,结合山水园林城市的总体要求,特制定创建“绿色社区”工作计划:
一、建立健全领导机构,各方共同参与,合力推进“绿色社区”创建工作
1、为了进一步创建推行“绿色社区”,将成立由社区党委书记任组长的创建“绿色社区”领导小组,并由社区城建卫生专干负责创建工作的组织、协调。
2、社区准备印制环保宣传大海报,发到社区居民手中,宣传创建“绿色社区”知识,使“绿色社区”概念进入千家万户,号召居民从日常生活中开展创建“绿色社区”活动。认识到创建的重要意义,认识到“绿色社区”的内涵。
二、成立社区“绿色社区”志愿者队伍,加强培训,为创建工作提供业务骨干
1、社区的“绿色社区”创建工作刚启动,辖区居民对“创绿”的认识还不足,还有一些模糊,为了让居民充分理解“绿色社区”的内涵,更有效的开展工作,社区将成立“绿色志愿者”,通过他们提高辖区居民对环保、对绿色的认识。
2、社区邀请专职人员对创建“绿色社区”的意义进行讲解,提
高大家对“创绿”的认识和理解,为创建工作提供业务骨干。
三、筹措经费,重点投入,保障创建工作顺利进行
创建“绿色社区”工作要取得成效,资金的投入是必不可少的。社区将投入一定经费用于小区绿化建设,并成立专职保洁队负责小区的环境卫生。
四、立足社区,立足居民
1、在辖区内开展“绿色楼道”、“绿色家庭”、“绿色标兵”的创建活动,宣传教育面达到80%以上,社区设置环保宣传橱窗,对居民进行环保法律、法规和环保知识教育。宣传教育内容定期更换,全年不少于4次。
2、环境整洁美观,公共设施保持完好,车辆停放整齐,无露天市场和违章建筑,无乱张贴,无焚烧垃圾、树叶、露天烧烤等现象,社区可绿化面积达到35%以上。
3、实行生活垃圾分类回收,生活垃圾袋装化,设置分类回收标志,定点存放,日产日清。
4、在居民中广泛宣传节水、节电、资源循环利用等环保行为,努力提高社区居民的环保意识,自觉保护环境。提倡居民使用获得环境标志或节能标志等对环境友好的无磷洗衣粉、冰箱、空调等环保产品。
5、社区每年组织辖区志愿者参加2次以上的环保活动。
6、利用驻社区单位、学校的共建资源优势,协助做好创建活动的开展。
五、创建活动在社区有序开展
第一阶段:宣传发动阶段(2013年2月1—4月30日)召开驻社区单位主管领导及居民代表会议,进行动员和工作部署。认真学习省、市、区及街道有关文件精神,严格按照创建“绿色社区”标准,制定创建“绿色社区”工作方案。
第二阶段:创建工作实施阶段(2013年5月1日—9月30日)
1、结合创建活动的开展,举办各种环保知识讲座和培训,使居民明确环保的准确概念。提高环保认识,增强环保意识,积极参加环保实践活动。
2、开展“垃圾分类”、“节水节电”、“推广使用再生纸”等宣传和实践活动。
1)举办环保科普讲座,以社区的家庭主妇为主要对象,讲解日常生活中的环保小常识,并利用板报、墙报等生动、形象的形式介绍环保基础知识和绿色产品。
2)在生活区内设置垃圾分类箱,提倡居民在家里做好分类工作,并将分类好的垃圾投放到垃圾分类箱内。
3)积极为辖区内的机关、商店、学校、医院等单位减少垃圾的投放献计献策。
3、美化居住环境。在辖区内大力开展植树、种花、养草活动,逐步使社区的环境美化、绿化、靓化;开展居民楼院、生活小区、小街小巷、集贸市场的卫生整治,抓好日常保洁工作;禁止在辖区公共地域摆摊设点,畅通交通秩序。
第三阶段:创建工作总结阶段(2013年10月1日—12月31日)社区对创建“绿色社区”活动进行自查,查找并纠正问题,确保创建活动质量。
**社居委 二0一三年一月五日
2.绿色社区创建工作总结 篇二
“绿色社区”是国家环保部组织开展的重要环保创建活动, 柳州市结合本地实际, 研究制定了绿色社区创建指标, 落实了系列创建活动措施。以创建绿色社区为载体开展了广泛深入的环境宣传, 为创建绿色社区品牌, 引导公众参与环保活动, 推行健康、绿色生活方式, 营造良好人居环境, 实现人与自然和谐发展奠定了良好基础。
1 绿色社区 (小区) 创建活动进展情况
创建活动开展以来, 柳州市环保部门及柳州市各个社区 (小区) 、物业部门积极参与, 共同开展绿色社区创建活动, 现已有59个小区获得“绿色小区”称号。环保部门对申报的小区进行了现场踏察, 对存在的噪声、烟尘、水、废弃物污染、节水、节电、垃圾分类、资源回收再利用等问题, 及时指导, 这些内容已经成为绿色小区创建的重要组成部分, 创建活动初见成效。
1.1 环保部门和社区高度重视
我市环境保护局成立了领导小组, 由专人负责创建活动。社区、物业公司领导任负责人, 亲自主抓绿色社区工作。社区、物业部门越来越多地认识到加强环境管理的重要性, 为创建活动提供了强有力的组织保障。
1.2 改变绿色社区操作形式
环保局定期向社区人员开办绿色环保培训, 接受培训的人员可以通过培训成为宣传绿色环保社区理念、建设绿色环保社区的骨干, 还要求创建的社区按照相关法律、法规要求, 对社区内重要环境因素进行了登记, 从环境因素、产生位置、产生过程、环境影响等方面进行了分析, 制定了环境管理方案, 提出了污染控制措施, 投入了管理资金, 为开展绿色创建活动奠定了基础。
1.3 建立环境管理制度
社区通过环境管理程序加强了对污染防治、消杀、绿化、卫生等控制, 确保环境管理符合服务质量改善的要求, 促进了资源的科学整合和合理利用, 为业主提供了较好的健康、财产、环境安全。社区还将环境管理制度和环境保护的公众参与机制全面发展, 在社区制定《绿色社区环保公约》, 并在社区工作人员的配合下组织环保志愿者走进家庭宣传环保, 签订《绿色社区环保公约》。
1.4 环保公益活动得到了丰富的开展
参与创建的社区成立了环保志愿者服务组织, 开展了爱护绿色家园、增强环保意识系列活动, 将建设绿色家园概念引入了小区物业管理, 引导居民自觉遵守环境保护法律、法规, 唤起了人们关心环境、爱护家园的环境意识。例如由河西小区的一些学生组成的“视觉环保”志愿队, 他们利用休息时间, 在小区巡查, 对那些乱扔垃圾的住户宣传环境保护, 随着工作的深入开展, “视觉环保”如今在小区里已渐渐打响了知名度, 不断有新志愿者加入。
2 绿色社区创建工作存在的问题
2.1 社区对绿色社区创建工作并不积极
一些社区, 对绿色社区概念、内涵还没有明确了解。由于我市创绿活动还处于起步阶段, 从现阶段的创绿活动情况看, 一些符合创绿条件的单位、社区等, 对申报创绿并不积极, 有少数社区甚至把创绿与绿化等同起来, 认为这是绿化部门的事, 忽略了创绿过程中的环境保护宣传教育和促进我市经济、社会和环境协调发展的作用。其次, 绿色社区的核心评估标准包括五大方面, 不可缺少的是组织管理、污染防治、环境建设、公众参与、特色等基本内容。按照这些要求, 目前的绿色创建活动的落脚点还没有完全切入绿色社区建设主题, 从侧面上反映出对创建绿色社区活动还存在着一些模糊认识。
2.2 社区环境管理水平有待提高
首先, 绿色社区环境管理必须有完善的创建档案和资料积累作支撑, 作为创建过程的“历史见证物”和检查验收的依据, 这项工作举足轻重。目前社区环境管理的材料积累和档案管理、制度建设还不系统、不完善, 需要形成例会制度进行定期总结, 对环境管理活动进行适时记录建档, 尽快完成创建资料的累积。其次, 在绿色社区宣传方面的经费投入较少及社区宣传设施较少。
2.3 创建绿色文化氛围还没有完全形成
社区应重视为业主创建绿色文化氛围;鼓励业主创办自己的环保社团;设立建设环保宣传窗、环保标语牌;创作环保专题的美术作品;出版环保专刊等, 鼓励业主参与各类环境类的科研课题和活动;在居民中开展节水、节电、节气, 保护野生动物, 拒绝白色污染, 爱护社区绿地树木, 使社区成为传播绿色文明宣传的主阵地, 就目前绿色社区创建情况看, 这些活动还刚刚起步, 创建内容还急需完善。
2.4 有关环境教育方面的相互交流匮乏
在目前申报的创建单位中, 几乎没有与地区内或地区以外的其他社区和机构进行过环境管理交流的。以提高环境管理和环境教育水平为主要内容的跨县 (市) 区间的交流需要加强, 必须增加和创造更多的绿色社区创建交流的渠道和机会。
3 绿色社区创建工作对策措施
针对当前柳州市绿色社区创建工作的实际, 以及通过踏查、申报反映出的主要问题, 应从以下几个方面予以加强和改进。
3.1 提高认识, 强化配合
深入宣传贯彻“绿色社区”创建活动的意义、标准和要求, 明确绿色社区的概念和创建思路, 将创建绿色社区各项要求落实到可操作的层面。加强与创建单位所在地基层政府部门合作, 强化与参加创建社区的联系沟通, 形成良好的创建工作机制。
3.2 融入工作, 纳入管理
要将环境管理概念融入到社区的日常环境管理之中, 突出“绿色社区”概念的核心, 通过强调建立和强化环境管理体系概念, 带动社区管理和工作水平的提升, 从整体上提高居民的环境素质, 提高社区人居环境质量, 提高绿色社区的创建效果。结合社区实际, 进一步完善社区的配套设施, 增设了分类垃圾筒、垃圾袋, 制作宣传栏、宣传板等, 并彻底整治了小区内所有卫生死角, 使小区的绿化、美化、亮化工作又上了一个新台阶。
3.3 全民参与, 形成氛围
创建绿色社区是一项系统社会工程, 不仅是政府的责任, 也是公民和企业履行环境义务的有效载体, 必须吸引社会各界的广泛参与, 让环境保护成为全社会的自觉行动, 促进居住环境的改善, 社区环境质量的提高。组织和动员政府、企业、社区及各类社团、民间组织参与到创建活动中来, 以实际行动合理利用资源, 减少环境污染, 引导市民追求绿色生活方式。其次, 建立志愿者队伍, 形成人人参与共建绿色社区的景象, 组织一系列环保公益活动, 使居民素质不断提高, 在志愿者的带动下, 形成人人参与、共建绿色社区的良好氛围。
4 结束语
通过以上论述, 表明创建“绿色社区”, 通过环境保护“软”、“硬件”件建设, 居住环境将得到进一步改善, 环境质量也显著提高;通过建立社区公众参与环境保护管理的新机制, 在增强公众环境保护责任感的同时, 维护了居民的合法环境权益;通过社区内环境意识和法制的宣传教育活动, 倡导绿色文明, 引导居民正确的消费及生活观念, 创造出一种人与自然和谐相处, 居民既是良好环境的受益者也是环保卫士的社会文明风尚。
摘要:当今, 环保问题成为全球共同关注的焦点, 地球环境的好坏直接关系到人类的生存。保护环境, 持续发展成为各国政府遵循的原则。从2002年以来, 我市的环保运动逐渐向社区层面渗透, 我市绿色社区创建还处于有待完善的阶段, 正在寻找适合自己的可持续发展社区建设模式, 文章通过我市绿色社区创建活动中存在的问题及成因进行分析, 并提出管理对策。
关键词:柳州,绿色社区,问题研究
参考文献
[1]杨钢.建设可持续发展的“绿色社区”[J].四川行政学院学报, 2003 (1) .76-78.[1]杨钢.建设可持续发展的“绿色社区”[J].四川行政学院学报, 2003 (1) .76-78.
[2]廖晓义.环境教育和环境管理的新模式——绿色社区[J].规划师, 2003.19.[2]廖晓义.环境教育和环境管理的新模式——绿色社区[J].规划师, 2003.19.
3.绿色社区创建工作总结 篇三
关键词:党性修养;民主;群众路线
一、统一思想认识,筑牢改革发展稳定的思想基础
一是坚持从严治党方针。坚持从思想教育入手,深入学习党的十八届三中、四中全会以及习近平总书记系列重要讲话思想,不断增强领导干部的政治意识、大局意识、责任意识和忧患意识。坚持以党章为准则,严肃党内政治生活,严明党的政治纪律和组织纪律,做到守纪律、讲规矩,令行禁止、执行有力。
二是努力增强党性修养。坚持理想信念教育,引导班子成员自觉学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章,自觉加强党性修养,增强党的意识、宗旨意识、大局意识、责任意识,努力实现自我净化、自我革新、自我完善、自我提高。在党员干部中深入开展讲党性、重品行、做表率活动,按照党员纯洁性衡量要求规范全处党员干部的言行,不断磨砺党员的党性。切实传承和弘扬大庆精神、铁人精神、长庆“磨刀石”精神,自觉践行社会主义核心价值观,不断汇聚服务处发展的正能量。
三是真正做到有作为、敢担当。坚决用“三严三实”标准严格要求领导班子成员,对待日常工作和急、难、险、重特殊时段工作,敢于担重任、挑大梁,应该完成的任务顶着压力也要干,应该承担的责任迎着风险也要上,自觉做到讲政治、顾大局、守纪律、讲规矩、树正气,认真履行上级党组织和企业赋予的工作职责,真正做到在其位、谋其政,勇挑担、敢担当。
二、严格党内生活,着力打造强有力的领导集体
一是严格执行民主集中制原则。以制度建设为根本,按照“四个服从”要求,进一步健全党委会议事规则和决策程序,健全完善服务处“三重一大”决策制度,不断推进民主集中制建设的规范化,严格执行和落实党委各项决议和部署。进一步健全完善集体领导和个人分工负责相结合的工作制度,班子成员切实做到心往一处想,劲往一处使,努力形成推动工作的强大合力。
二是严肃开展批评和自我批评。严肃党内政治生活,监制民主生活会制度,用好批评与自我批评的武器,坚持自我批评揭短亮丑,相互批评真刀真枪,自觉维护党内生活的严肃性,努力营造班子成员之间坦诚相见、平等相待,相互信任、相互支持、相互补台、相互配合的良好氛围,持续提升班子的凝聚力和战斗力。
三是认真落实领导干部双重组织生活会制度。严格落实“三会一课”、民主评议、党性分析等制度,班子成员既要认真参加处党委中心组学习、民主生活会,也要以普通党员身份参加所在支部的日常学习和组织生活会,切实起到示范和带头作用。
三、深化“四风”整治,持续推进作风建设常态化
一是持续加强反腐倡廉建设。认真落实党风廉政建设主体责任和监督责任,以规范权力运行和完善监督机制为目标,研究制定纪检、内控、审计综合专项检查、效能监察能办法,增强管控能力,努力做到用制度管权、管事、管人,形成不敢腐的惩戒机制,不能腐的防范机制、不易腐的保障机制。进一步构建完善责任检查、责任监督、责任考核、责任追究及规范权力运行的组织领域和关键环节的监督管理,强化执纪问责和监督,努力形成反腐倡廉建设工作合力,确保服务处零发案,确保管理人员无违纪。
二是持续加强作风能力建设。牢固树立“作风建设永远在路上”的理念,持之以恒的抓好“四风”问题整治工作。处领导班子成员要坚持从群众中来,到群众中去的群众观点,结合各自分工,带头制定调研计划,严格执行领导班子成员联系点制度、调查研究和接访回访工作制度,广泛关注员工的工作、生活和思想动态,在政策允许范围内为员工群众办实事、办好事,让员工群众深切感受到组织的温暖。按照“三严三实”的要求,坚持以问题为导向,以规范服务行为和提高居民满意度为出发点,以解决社区居民生活工作中热点难点为重点,研究制定进一步改进服务的具体措施和办法,以实际成效改进作风、提升服务。
三是抓好党的群众路线教育长效机制建设。要按照认识上再升温、谋划上再精细、措施上再加强、责任上再落实的要求,继续抓好教育实践整改落实工作,特别要抓好服务处领导班子和服务处长期坚持的整改项目,防止问题回潮和反弹,持续增强工作的责任感,确保问题整改落地,切实增强整改工作的实效。
4.创建绿色社区总结 篇四
搞好创建工作必须得到群众的理解、支持和参与。只有得到他们的理解和支持,才能实现创建“绿色小区”的目标。环保宣传是提高居民环保意识的有效手段,在居委和小区环境保护志愿者的带动下,小区在开展绿色环保创建中,从宣传教育入手,利用宣传栏、黑板报、相关书籍报刊供居民阅读以及楼道宣传栏等阵地,有的放矢地组织宣传环境保护,起到了极大的促进作用,绿色小区知晓率达到90%。我物业也积极配合结合房地局关于“政治高空抛物”有关文件,制定了相关宣传提醒,努力营造浓厚的创建氛围,使“绿色小区”创建工作深入人心,家喻户晓。
二、求真务实,因地制宜,净化环境。
1、针对居民的日常生活习惯,宣传并要求居民垃圾袋装化,现在垃圾袋装化达到100%,无乱扔乱倒现象。建筑垃圾统一堆放,由环卫所统一运送。小区还在各个门洞口安装了分类垃圾桶,垃圾的管理进一步规范和有序,可回收垃圾回收率95%以上。
2、解决废旧电池和脱排油烟机油腻处理和回收问题。居委在小区两个大门口分别安置了废旧电池回收箱,使居民的环保意识更加深入。居委还为居民发放脱排油烟机集油杯,回收废油。因为脱排油烟机中废油倒入下水道会使下水道管壁增厚、堵塞管道,现将此废油回收即可减少污染环境,又可利用该废油加工成肥皂等产品,为环境保护做出贡献。
3、全面优化节能减排,围绕《虹口嘉苑绿色小区节能、节水、节电管理制度》,我物业在楼道内走廊全部使用节能灯产品,在电梯轿厢内试用了快半年的led环保节能灯产品,节能效果明显改善。居委也按照政府补贴规定,向居民发放节能灯200多个,并大力宣传节能减排,得到很多居民的理解、支持和参与。
三、抓绿化管理,大力加强环境整治。
倡导绿色,首先就要保护好现有的绿化带。随着人们的观念更新,生活水平的提高,绿化意识的增强,居住环境的要求得到大幅度的美化和提高。我物业在小区绿化地有专人负责日常的浇水、除杂草、整理工作。在保护绿色的同时,江湾镇街道及虹口嘉苑业主委员会为此也做了很大的贡献,在小区绿化里新添了一些植物及草坪,并加强养护和修剪,还在草坪及绿化带安置了“爱护绿化”的提醒告示牌,收到了预期效果,不仅“绿”了小区,同时也体现了相关部门团结融洽,为小区和居民办了好事、实事,小区的绿化、美化、净化得到了完美的结合。
5.“创建绿色社区”活动工作总结 篇五
我们xx路社区新一届居民委员会于xx年5月7日经海选产生以后,5月10日又民主产生了新一届党支部,两委班子马上投入了紧张的日常工作,尽管两委班子成员几乎全是新手,但在街道工委的领导下,以及前任书记、主任的手把手的指导下,除了正常的工作外,决定在社区开展“创建绿色社区”活动。
我们社区是一个老城区中的棚户区,居民住房大部份是40—50年代的旧平房,小巷多,60岁以上的老年人占全体居民的20%以上,下岗失业人员多,低保户多,居民的素质相对较低,人们的生活习惯相对守旧,不文明的行为和不卫生的生活方式随处可见;与此相对的是,随着旧城的改造,高层楼房的兴建,以及滨江美食街、湘春路商业街的兴起,上级领导来我社区检查多,商户们来我社区投资置业的多,再加上明德中学高素质的住户多,这就形成了两种习惯、两种观念、两种对生活、居住环境要求的不同,要协调好这两种观念的关系,就必须提升社区居民的整体素质,改变老居民的生活习惯,加强对社区内的环境综合治理,使社区生活环境上一个新台阶。创建绿色社区就成了我们两委班子面前的必由之路。
一、领导高度重视,建立建全有效机制
【范文网】
1、在新班子刚刚成立之际,就在原任主任的帮助下,两委班子决定在我社区开展创建绿色社区的活动,并成立了以新一届居委会主任胡可为组长,书记为副组长、城管专干为常务副组长的创建领导小组,邀请街道相关领导及驻社区单位的相关负责人进入领导小组。在领导小组中又进行了明确的分工,划分了责任区。
2、领导小组经过协商商讨论,制订了详细的创建工作计划,明确了在每项工作中的记录和总结。
3、召开了三次小组成员和各居民小组长会议,号召广大居民积极参与到创建中来,并在会上通过了环境管理制度、各种环保公约和各监督制度。
二、加强宣传,强化绿色意识。
要创绿色社区,美化社区居民生活环境,就必须提高居民的环保意识和绿色观念,必须告诉大家,什么是绿色,什么是环保。因此,宣传是一道必不可少的手段。社区于5月16日召开班子成员会议,在明确社区其它工作任务的同时,决定在社区开展创建绿色社区活动,5月17日召开有街道领导、驻社区单位有关负责人参加的会议,成立创建绿色社区的领导小组,并制定了相关的制度和责任分解,落实到人,5月18日,召开各居民小组长和居民代表会议,向全体社区居民发出倡议,进居民小组长进行动员,并作出了“百日决战”动员。共制作宣传板二块,宣传栏三期,《身边事》简报三期,电嗽叭每周一、周三、周六晚上宣传。暑假期间,中小学生成立环保小卫士志愿者服务队,向居民发放社区致居民群众的一封信、小卫士向居民发出的倡议书和环保宣传资料。6月5日是世界环境日,社区组织了居民群众参加的大型环保宣传活动,利用文艺形式宣传环保知识。
通过多渠道、多形式、多媒体的宣传,营造了一个人人讲环保、户户倡绿色的良好氛围。
三、抓绿化管理,大力加强环境整治。
在保护绿色的同时,大力整治社区的内外环境。由于我社区是旧城区中的棚户区,房子比较破旧,居民的生活水平较低,外来人口租住户较多,这些人员的环保意识较低,如餐饮业的务工人员剩余饭菜随处扔,瓜皮果壳随手丢,农用车随便停,这些是我社区突出的问题,为此,我们加大力度进行整治,通过与房屋出租户,餐饮业老板交涉,结合城管手段,使我社区的外部环境得到彻底改观。
四、倡导绿色消费,拒绝新的污染源。
在人们的日常生活中,人们都抱怨环境污染带来的恶果,但人们又在不自觉地制造新的污染,如生活垃圾的处理、家用化学品的使用、一次性餐具的使用、能源、纸巾等,这些消费品是由于人们对节能、环保知识的不正确观念而形成的,要使人们对环保产品、环保消费有一个正确的认识,除了向居民群众作广泛的宣传外,还要有一个节能的措施。针对这些居民的日常生活习惯,要求居民垃圾袋装化,并由清扫员向居民做工作,拒绝桶装散垃圾,用桶装垃圾倾倒时产生的灰尘作示范,使居民亲身感受袋装化的好处;可回收垃圾分类投放,回收率达100%;垃圾袋装化达到85%以上,除餐饮业垃圾外,居民住户垃圾袋装率达100%,无乱扔乱倒现象,可回收垃圾回收率95%以上,医疗垃圾专项回收;除四害工作在市区检查中获得好评;公共场所无卫生死角,有专人负责,街面整洁;一次性餐具消费下降90%,如盒饭碟装化,不再使用泡沫塑料碗碟,不用一次性筷子;购买东西提倡菜蓝,少用或不用塑料袋。为此,居民还专门写诗赞颂社区工作。
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五、共驻共建,净化环境。
社区内有四家大、中型餐饮酒店,一所中学,一家停产集体企业。占地45亩的明德中学,一直是我社区的后盾单位,不管什么事,对社区的工作都对能密切配合,在环境治理上,绿化面积包括水面约40%,南院宿舍区成为我社区文明礼貌、环境美化、邻里和睦的一面旗帜。
在我社区内的四家大、中型酒家,即秦皇食府、好食上、七彩江南和五斗米,这些酒家的油烟是我社区的最大污染源,因为它们都是在去年以前落户我社区的,除好食上在基建同时解决了油烟排放外,其它三家均未进行油烟处理,居民群众对此意见很大。
五斗米酒家过去在卫生、除四害、油烟治理上不太配合社区工作,在社区创绿色社区活动中,通过宣传和情感交流,终于得到了解决。
七彩江南酒店的油烟一直是社区的老大难,自从去年落户我社区以来,居民苦不堪言,意见最大,媒体也曾多次曝光,社区曾多次找其负责人协商,七彩江南就是不理睬,在这次创建活动中,通过我们反复做工作,使用多种手法,终于让其接受居民的意见,目前烟筒安装工作正在施工中。秦皇食府经过油烟净化,油烟排放降低80%,也在筹划安装排烟筒。居民对此翘首称道。
辖区内有一家歌厅,原来夜晚传出的歌声令居民很不高兴,经过社区对其进行绿色社区的宣传,经营户表示了理解,将音量调低,居民不再有意见了。
六、环保从小做起,争做环保小卫士。
加强环保意识,美化环境,拒绝污染,需要我们从自我做起,从娃娃抓起,培养下一代的奉献精神。
7月24日,中小学生刚刚从紧张的学习中放松出来,就来社区参加小义工活动,在活动中,除了接受倡导绿色的教育外,还签定了倡导绿色的承诺书,向广大居民发放创建绿色社区的倡议书,发放创建绿色社区的宣传资料。8月4日,小义工们成立环保小卫士志愿者服务队,在街头巡逻,护绿、保洁,给花坛清除杂物,8月24日,再次在街面巡逻和督查卫生。除了这些外,还出版宣传刊,用书法、漫画、作文等形式宣传环保,文艺活跃分子还在大型环保活动中表演了节目,对宣传环保的氛围起了促进作用,成为一支不可忽视的重要力量。
通过这次环保和综合治理的“百日决战”,解决了历年来积存下来的卫生死角、酒家的油烟污染等问题,取得了显著的效果,更重要的是,提高了居民群众的环保意识,文明礼貌素质,教育了下一代,美化了社区的居住生活环境,浓厚了社区的文化氛围,增进了社区居民凝聚力。但我们深知,随着社会改革的不断推进,人们生活水平的不断提高,社区居民与日俱增的对生活环境的要求也会不断更新与提高,因此,我们决不可能在此停滞不前,我们还要不断创新,与时俱进,为社区居民营造一个更好的生活环境,为我市建设成为生态城市和创建全国文明城市作出我们应有的贡献
6.绿色社区创建工作总结 篇六
一、社区基本概况:
花园社区位于盛泽镇中南区域,社区现有主任1人、副主任2人、大学生村官主任助理1人、计生专管员1人、社保协理员1人,共6人。社区现有办公室活动室房屋面积250平方米,社区现有党总支1个,党支部2个,党员68人,有47个居民小组,社区居民户1581户,居民4218人,私房出租户213户,外来人员1036人,辖区的小区、小街小巷和道路路面干净整洁,环境十分优美。花园街是社区的主要商业街,人流充配、经济繁荣,治安状况良好。其中,桃苑二区是1998年兴建的居民生活小区,小区设施齐全,配备了老年人活动室、室外健身器材等硬件设施,小区绿化十分优美;湖滨花园是兴建于2005年的现代化高层住宅小区,小区的设施齐全、服务配套、绿化规划达到了现代化小区的标准。
花园社区硬件设施齐全,社区拥有办公活动房250平方米,配有电脑5台、照相机、VCD各1台、彩色电视机2台,社区还配有图书阅览室、室内健身房、残疾人康复室、户外健身场、计生科普超市、宣传橱窗、科普画廊等等,社区的绿化覆盖面积达到了35%。自2005年以来,花园社区先后评为苏州市“绿色社区”、吴江市、苏州市“充分就业社区”、吴江市关心下一代“四有四好”先进单位、吴江市“民主法治示范社区”“盛泽镇人民政府人民调解先进集体”、吴江市“和谐示范社区”、吴江市“民主法治示范社区” 等荣誉称号。
二、创建“绿色社区”具体做法和成效 1、6月23日——6月26日,社区主任周丽华参加江苏省2009年全省社区环保工作培训班,在为期3天的培训中听取了专家和领导的理论辅导,学习创建成功先进单位的先进事迹、具体要求和落实做法,结合本单位实际开展创建工作。
2、盛泽镇成立创建“绿色社区”领导小组和工作班子,领导小组组长由镇长吕伟峰担任,副组长杨凤爱、沈士祥,组员谢丽英、杨晓华、周剑峰。领导小组下设工作小组,组长杨凤爱,副组长周丽华,组员吕冰、张佐影、张志强、王瑾。同时制定了创建工作计划及详细措施和目标任务,明确分工、界定责任,做到制度上墙及台帐和资料的完整。
3、加强环保宣传教育力度,营造“人人参与创建绿色社区活动,事事争做环保先锋”的良好氛围。
(1)抓住召开创建“绿色社区”居民动员大会辖区单位、企业、学校的契机,广泛宣传绿色环保提倡节能减排,取消马夹袋,进农贸市场买菜使用布袋、竹篮,消灭白色污染,保护环境,争创绿色家庭活动。我们将环保工作,作为提呈居民代表大会讨论的重要议题,纳入社区任期目标工作之一。
(2)利用市民学校、宣传橱窗、标语牌、黑板报、科普挂图进行环保知识讲座,定期举办环保知识讲座,提高广大居民的环保意识、环保责任、保护环境,社区有固定的环境宣传橱窗、有图书阅览室。利用每年的“世界环保日“开展活动,向居民发放环保知识宣传资料。
(3)加强学习,统一思想,提高创建“绿色社区”的认知度,以争创省级和谐社区,建设实现“两个率先“的目标,建设一个文明和谐、基础设施完备、环境优美洁净、生态良好、生活舒适便捷、人与自然和谐相处的社区。在镇政府、街道办的统一组织下,社区干部参加民政局组织的系统环保理论知识培训班,听取了环保工作先进社区的经验介绍,让社区干部得到一次专业化的学习机会,提高了创建“绿色社区“的认知度,确保创建一举成功。
三、有序整治社区环境,营造“绿色社区”(1)以创建绿色社区,改善社区环境质量,营造良好的生活环境为重要举措,抓好重点管理,树立环境保护的道德意识和信念,通过创建“绿色社区”使广大居民调整了生活习惯,实现生活垃圾袋装化,设立垃圾分类存放箱,社区保洁队将垃圾日产日清。生活污水接入污水管网,市河水面无漂浮物、无白色垃圾,水体清爽。社区设立了废旧电池回收箱,使居民养成了自觉把电池投入回收箱内的习惯,减少环境污染。
(2)从注重环境保护和方便居民出发,大力宣传节能化意识,鼓励居民使用太阳能,使用节能灯,节约用水,社区率先使用夜晚节能路灯,提倡绿色消费、绿色生活。环境保护需要每一位居民的参与,绿色社区创建工作要求居民积极参与社区的环境自治管理,并在创建过程中增强每个居民的环保意识,使每个居民的环境行为能够得到规范,环保素养能够得到提高。
(3)加强社区道路建设,在创建过程中我们投入大量资金对原来的老区道路进行全程修补,同时规划绿化面积,绿化实行专业人员管理,定期修剪,搭配合理,做到四季有绿,三季有花,使整个社区真正成为环境优美洁净、温馨舒适的家园,从而达到创优的目标。
四、举办各类文体活动,社区以文艺队为载体,利用重大节假日经常为居民表演健康向上自编自演的文艺节目;利用学校放暑假开展夏令营活动和书法、乒乓、象棋比赛;组织学生上街打扫环境卫生,宣传环保知识;积极组织家庭教育、保健知识、学习方法等各类知识讲座,进一步改善社区居民的知识结构,提高社区居民的实用知识水平,为营造学习型社区创造良好的氛围。
7.绿色社区创建工作总结 篇七
2010年6月, 联和街正式启动了安全社区创建项目。由街道党政一把手亲自挂帅, 整合街道办事处各科室、6个社区居委会、辖区企事业单位、联和派出所、联和街社区卫生服务中心、各社区卫生站、学校、楼盘物业服务中心以及科学城消防中队、区交警大队二中队、人大代表、志愿者等共同组成了跨行业、跨部门的联和街安全社区创建推进委员会, 建立健全了相关职责和工作制度, 制定了创建工作实施意见, 完善了各项工作方案和推进计划。通过隐患排查、风险识别、伤害监测、社区调查等方法, 摸清了辖区的总体安全形势, 确立了工作场所、交通安全、治安安全、消防安全、环境安全、外来务工人员安全、学校儿童安全、老年人安全、残疾人安全共9个促进项目, 实现新老“联和人”共享健康和安全的目标。
通过安全生产监管部门、劳动和医疗部门、派出所及流动人口和出租屋管理服务中心提供的数据, 发现联合街社区存在以下安全问题:企业作业场所隐患排查不到位, 隐患治理不及时、不彻底;部分企业安全规章制度不健全, 管理不到位;部分企业作业现场的安全防护措施不完善;员工安全教育不够, 员工安全意识和自我防护能力较差;员工中存在违反操作规程、违章作业;外来务工人员流动性强, 治安管理难度较大;出租屋存在用电、用气等隐患较多;出租屋中消防设备、逃生设施不完备等。安全社区创建推进委员会在工作场所、外来务工人员安全促进项目中采取了行之有效的措施, 确保企业的生产安全和务工人员的生活安全。
工作场所安全促进项目
辖区内企业共有2 302家, 伤害类型以机械伤害为主, 安全隐患则存在于危险化学品使用管理中, 原因主要是企业对安全管理制度落实不到位、员工缺乏安全教育培训、企业安全管理人员配置不足等。针对机械伤害和危险化学品使用管理的安全隐患, 联和街安委会采取了一系列干预措施。
机械伤害
开展企业安全生产标准化建设, 促进企业安全管理制度落实。联和街安委会对辖区近200家生产性企业进行了标准化建设工作动员, 并邀请安全评价机构专家对业务人员进行专业化培训。2010年对13家企业开展标准化试点建设, 其中10家企业达到机械行业国家二级标准, 3家达到广州市级工业企业标准;2011年共40家企业进行标准化建设, 其中11家企业达到国家二级标准, 29家达到广州市级标准。
落实企业主体责任制, 加强日常监管。建立街道、社区和企业3级安全责任体系, 根据对辖区企业安全生产主体责任评估结果, 将评估的企业分成A、B、C3个级别。A类企业的检查每年不少于1次, B类企业每半年不少于1次, C类企业每季度不少于1次, 危险化学品企业每月不少于1次。在检查中, 既检查企业安全生产法律法规的执行情况, 还查看企业安全生产管理人员履行职责情况;不但了解企业隐患排查情况, 还检查隐患的治理情况。
加强企业安全管理人员培训和企业员工三级教育培训。依托街道文化站和党员之家建立了2个安全社区教育培训基地。3年举办安全生产管理培训、再教育培训共15次, 培训企业安全主任950名、企业主要负责人104名。项目组会同企业共同协商制定了《企业职工岗位安全培训证书》, 针对特殊作业岗位, 易发生伤害的岗位, 推行岗位考试制度, 对考试通过者发放培训合格证书。
引导企业开展作业安全技术改造和设施改进。辖区50多家企业对作业场所进行了安全技术改造, 增加了相应防护设施。如加装机械防护罩、安全保险装置、报警装置、安全标志、护拦等, 累计投入资金5 000多万元。比较典型的有光宝科技 (广州) 有限公司的冲压机安全防护装置、广东威创视讯科技股份有限公司的作业梯改造等项目。
通过干预措施, 机械伤害方面的突出问题得到了明显改善。2011年辖区内企业机械伤害起数较2009年下降了22.7%, 机械操作岗位员工培训合格率达90%, 规模以上企业标准化建设覆盖率达43.8%。
危险化学品使用、管理
加大执法检查力度, 减少危化品存放混乱现象。对25家企业由于存在危化品未达到存放条件及乱存放现象责令其限期整改, 逾期不整改的依照有关法律条款进行处罚, 整改率达100%。
完善危化品企业的安全生产应急预案。项目组动员企业开展应急预案评审备案工作, 对预案进行编写和修订, 由广东省安全生产应急预案评审专家对编写的预案进行评审, 评审通过后到安全生产监管局进行备案, 增强企业应急预案的针对性、可操作性。
加强危化品管理员的业务交流与培训。每季度组织辖区危化品企业管理人员, 开展交叉检查、现场参观、座谈研讨、会议培训等形式, 进行业务学习和交流。2011年7月, 项目组组织辖区内50多家企业的仓库管理人员约120人到广州科学城内拥有甲类危化品储存仓库的企业进行参观交流, 并邀请安全工程师对管理人员进行了危化品管理方面的培训。通过以上措施, 16家企业购置了防爆柜, 10家企业的危化品仓库达到甲类存放标准, 隐患整改率达70%, 2011年检查中危化品管理使用问题较2009年同比下降了40.8%。
外来务工人员安全促进项目
辖区经济发展迅猛, 高新技术和制造业企业数量不断增加, 吸引了大批外来人员务工和创业, 大量住房的需求导致出租屋数量急剧增长。出租屋的消防安全隐患比较突出, 主要问题是电线乱拉乱接、灭火器配备不足、热水器用气用电不安全、未设安全出口、商铺“三合一” (商铺住人、明火煮食、经营三合一现象) 。项目组的主要职责是排查辖区外来务工人员和出租屋安全隐患, 正确引导屋主“安全出租”, 外来务工人员“平安居住”, 提高外来务工人员和屋主的安全防范意识和应急能力。
居住场所
一是设立出租屋管理服务站6个, 服务组18个, 配置管理员93人, 制定管理考核制度。二是与出租屋主签订治安、消防责任书, 强化出租责任。三是以员工公寓和城中村分散出租屋2种管理模式为主, 对出租屋实行分类细化管理。四是开展出租屋消防、治安综合整治行动。五是实施出租屋室内燃气热水器浴室排气通风管道改造项目。
通过促进项目的开展, 增强了出租屋屋主的安全出租意识, 减少重点出租屋消防安全隐患的发生, 屋主在安全知识方面的知晓率和对出租屋管理工作的满意率均呈增长趋势。2011年, 出租屋查出并整改消防治安安全隐患4 586处, 比2009年同比下降51%。
服务管理
部分外来务工人员素质低, 无专长技能, 没有稳定的职业, 法制安全意识淡薄, 流动性大, 居住场所经常变动, 外来务工人员服务管理难度大。对此, 采取了一下措施:一是加强外来务工人员信息采集和居住证办理工作, 实行企业居住证凭证招工, 并办理用工备案手续, 掌握外来务工人员的居住就业基础信息。二是组织开展安全居住宣传活动, 召开流动人员座谈会, 派发宣传品、办证便民服务指南、公开信、张贴宣传海报等加强对外来务工人员的安全宣传教育。三是对外来务工人员实行分类细化管理, 将有固定职业和固定居住场所的外来务工人员列为一般管理类, 无固定职业和无固定居住场所的列为高危管理类, 进行重点管控。四是开展对没有固定职业、固定居所外来务工人员清查核实情况, 及时撑握辖区外来务工人员的就业和居住情况。
人文关怀
外来务工人员有不同的文化和生活方式, 对社区的认同度低, 远离家乡和亲友, 生活和工作方式单一, 缺少亲人关爱, 容易产生孤独、抑郁等不良情绪, 并可能由此引发酗酒滋事、自杀等安全问题。为消除这些不稳定因素, 增强外来务工人员的归属感和社会认同感, 项目组实施人文关怀服务项目。
一是推行“三无一关爱” (流动人员服务无上下班之分、无节假日之分、一事无两趟和温情关爱) 和“三个主动” (主动入户、主动进企业、主动现场办证服务) 特色服务。在黄陂社区设立1 200m2的流动人员之家, 外来务工人员可以免费健身、跳舞、看书、看电影、上网、打乒乓球等。二是建立“关爱家庭协力联盟”“亲子协会”“一家人义工队”“老人艺术团”4个团队, 由专业社工引导有爱心的外来务工人员加入义工团队, 开展安全知识讲座等活动。三是设立心理辅导热线, 为外来务工人员免费提供心理辅导。四是为外来务工人员维权提供免费法律援助, 保障外来务工人员的合法权益。五是与区、街工会、团委、妇联部门对辖区外来务工人员达2 000人的企业开展外来务工人员人文关怀进企业活动。
通过一系列的干预措施, 出租屋消防安全和治安安全隐患逐年下降, 出租屋主和外来务工人员的安全防范意识和应急能力明显提高, 对街道的认同感和归属感明显增强, 有效预防了外来务工人员安全事故的发生。
8.绿色社区创建工作总结 篇八
2007年12月18日早,我和当地人聊起了太重宾馆,口碑不错,于是,我萌发了采访黄先民先生的想法。联系采访的过程非常顺利,下午2点,黄先民在我所入住的房间接受了访谈。
前言
当前,我国中小企业和个体工商户已超过4230万户,中小企业创造的最终产品和服务价值占国内生产总值的60%左右,上缴税收占总额的48.2%。中小企业的基本特性和在国民经济中所处的地位,都决定了它也是企业社会责任的重要承担者,绝非可有可无的“配角”,中小企业绝不能成为社会责任的“盲区”。
继2005年研究欧洲企业社会责任实践、2006年征集研究中国先锋企业社会责任实践、2007征集研究在华跨国公司社会责任实践之后,2008年我们把眼光放到了中小企业的社会责任实践。经过近三年的不懈努力,企业社会责任已经成为了中国的主流话题之一,但是中国的中小企业社会责任究竟是怎样的情况呢?对于中小企业履行社会责任来说,我们认为总体上是任重道远的,而这次“偶然”发现太重宾馆,增强了我们促进中小企业履行社会责任的动力和信心。
记者:您是怎样理解企业社会责任的?
黄先民:企业是社会的组成部分,是经济发展的主要载体,获取利润是企业的目的。但随着历史的前进,企业的责任已不再局限于获取利润和解决一定的劳动力就业。一个成功的企业、长久的企业无不将社会责任作为自己的责任。日本著名企业家松下幸之助早就提出:企业应当成为社会的公器。凡竭其源而取其利的无不受到相应的惩罚。奉献与收获、眼下与长远、局部与全局、利益与责任并非绝对是矛盾,也不是一般意义的哲学概念,是对一个企业管理者素质与眼光的考验,是其社会责任感的现实展示。
记者:太重宾馆怎样定位自己的社会责任呢?
黄先民:绝大多数饭店都建造在市中心、旅游景点、交通要道等人流量集中的地方。饭店的生存与发展离不开能源,如:锅炉、空调、洗浴、食品
黄先民其人
山西太原太重宾馆总经理,现年43岁。1994年在太重集团公司公开招聘、抵押承包太重宾馆总经理时,年仅31岁从未学过饭店管理的他揭榜上任了,在太重宾馆一干就是十年,他把宾馆当成自己的家一样去管理,由于没有足够的流动资金,他严把进货关,货比三家,他还自行设计了工程进度控制表。他把这座宾馆由无星宾馆经营到二星级宾馆,由二星级再攀新高跻身三星级宾馆的行列。
山西太原太重宾馆介绍
太重宾馆成立于1995年9月16日,位于山西太原汾河西畔,地处重工业相对集中的万柏林区,占地面积4500平方米,建筑面积7900平方米。是一家集餐饮、住宿、娱乐、健身、洗浴、旅游为一体的三星级旅游饭店。
加工都依靠着水、电、气,同时产生较大量的垃圾。能耗、污染同时存在。节能、减排做的好,立竿见影,造福人类;做不好、直接影响着顾客与周边大量流动的人群,影响着自身与所在区域的社会形象。同时,也必将恶化人类生存环境。
饭店是提供享受型的末端消费品的企业。它为顾客提供的产品或服务是否合格,第一个检验标准就是能否满足顾客的消费要求与权益。一味的考虑节能、降耗,忽略了顾客的利益,势必侵害消费者利益,影响饭店存在的必然要求。这就使饭店管理者必须将创建绿色饭店与顾客满意相结合,寻求其问的共同点。
记者:太重宾馆是怎样创建绿色饭店的?
黄先民:我们从2007年4月1日起在全宾馆范围内开展创建绿色饭店的活动。首先成立了以我为组长、各部门负责人组成的活动领导小组,设置了创建绿色饭店的开辟绿色客房、开设绿色餐厅、能源管理、环境保护、垃圾管理的五大目标,每个目标都有细节实施措施和责任人,以保证目标得到严格落实。
记者:创建绿色饭店会增加大量成本投入吗,有收益吗?
黄先民:许多饭店都存在了十几年、几十年,如果马上要求达到绿色饭店要求,难免要有相当的投入,这样就会影响企业的生存与发展。因地因时、因店制宜,循序渐进可能更可行。事实上,除了中水回用,锅炉、空调等大幅改造,需投入较大资金外,大部分创绿措施非但不会增加投入,还会节约企业的运营成本。如:适宜的空调温度,加上科学的供给时间,可大量节约电或煤气。适宜的供水温度,可节约蒸汽或电等锅炉能耗。床单洗涤次数一天一洗改为一客一洗,可节约洗涤费用。灯具改为节能型,房间装上节电卡,可节约大量电费。雨水的收集可降低浇花、清扫的耗水等等。
目睹着地球环境恶化,以水资源为代表的各种资源的匮乏,全球变暖日益严重,保护地球、保护生态已成为迫在眉睫的全球化课题。承担社会责任,为后人着想是每一个公民、每一个企业、每一级政府的天职和应尽的义务。当然,通过创建绿色饭店,我们获得的收益也是明显的。
1、收集冷凝水变废为宝
1995年开业的太重宾馆,在运营两年后,愈来愈感到蒸汽管道冷凝水自然流失让人心痛。我们利用空地修建了喷泉,将冷凝水收集,用于养鱼、浇花、美化环境,每天节约近四吨水,直至今日。所有水龙头都换成了节水性好的磁芯或快速阀门、感应龙头等。
2、回收洗浴水降低了饭店中水使用成本
太重宾馆是上世纪80年代设计的,当时的设计与今天的需求相比,有许多不足之处。2004年,太重宾馆下决心对宾馆管道进行停业改造。投资近20余万元增设了洗浴水回收系统,在无法用于经营的地下设备层安装了较新型的污水处理成套设备,经物理、化学等几种方法的净化,将洗浴水净化为完全符合国家标准的可回用中水,解决了宾馆的冲厕、洗地、绿化用水。此举,大大降低了饭店用水成本,也为水资源的节约做出了贡献。3年来,共处理污水3万余吨,节约资金14万余元,预计5年可收回投资。
3、节电
2007年开春,太重宾馆投资近4万元,更新安装了太阳能庭院灯,并进一步将原来的节能灯更新为(LED)光源,又开太原市饭店业节电的先河。据测算,太阳能灯和(LED)光源前期投资较大,需6至8年才能节约回来投资,虽然投资大,但还是能节约回来。关键是耗电量的大幅降低,可使电厂少烧许多煤,就会减少许多污染,给后人多留一些不可再生的能源!
太重宾馆几年来一直坚持对能耗的统计工作,做到了水、电、蒸汽、中水的回收处理等进行每日统计,每周进行汇总,并在周一的经理办公会上通报一周的能源消耗情况,与营业额进行对比和分析。几
年来的辛苦工作,几年来的认真统计,太重宾馆现在的能源费用占营业额的7.9%,与同星级饭店相比,能源费用大大减少。
4、独辟蹊径创绿节能
2007年5月,太重宾馆独辟蹊径,在院内地势较低处,挖砌了一眼旱井。每逢下雨,原来白白流走的雨水,缓缓地聚集在了这眼旱井中,等待着发挥更及时、更大的作用。太重宾馆还将原来硬化了的地面绿化,从而更好的吸收雨水,增加了小环境制氧量。
记者:在创建绿色饭店过程中您最骄傲的举措是什么?
黄先民:2007年7月,太重宾馆在太原市率先对“六小件”的发放进行了改革,在山西省内引起了极大的反响。
“六小件”指人们熟悉的袖珍牙膏、一次性牙刷、梳子、洗浴液等物品。长期以来各大宾馆一直延习每客每日配发一次,客人也已习惯出门不带洗漱用品,当日便将用完的梳子、牙刷,未用完的牙膏、香皂、洗、浴液随手丢弃,不仅造成资源的浪费,而且污染了环境。北京市星级饭店在2006年曾尝试取消“六小件”的配备,但由于宣传、引导、后续服务不到位而引起客人投诉,最后不得不恢复配发。太重宾馆在汲取北京市“六小件”改革失败教训中得到启示:“六小件”的改革不能以损害客人利益为前提,要引客人选择绿色消费。
首先,我们将绿色消费告示置于总台显著位置,客人人住时由接待员礼貌告知宾馆的“六小件”改革措施。对未带洗漱用品的客人在总台登记入住时给予配发。入住一天发放一套,入住两天者第二天由客服中心给予补发,入住三到五天者发放20克牙膏,30克重的香皂。五天以上发放50克牙膏,90克香皂。洗、浴液改换大瓶置于卫生间墙壁,毛巾选用全棉,一客一条纯私用。对于不需要用品的客人,宾馆将节省下来的金额变成袜子、手电、钢笔等实用性生活物品反馈于客人,让客人享受实惠。此举受到了绝大多数客人的认可。
我们认为,“六小件”改革表面上是节约了一些资金,其更深远的意义在于资源的节约及对环境的保护。倡导绿色消费要改变的决不仅仅是消费者的习惯,而是宾馆自己要在吸引客人参与绿色行动上要有好点子、好办法。
记者:在创建绿色饭店过程中的经验是什么?
黄先民:首先,领导重视是首要也是必要条件。通过创建绿色饭店,可以提高饭店的品味与档次;可以大量节约运营成本;可以锻炼和培养出一支精细管理的干部与员工队伍,可以满足顾客日趋提高的消费要求;可以为社会为人类为全球的生态环境改善做出贡献。可见创建绿色饭店具有重大的现实意义和长远的历史意义。
其次,创建绿色饭店必须取得顾客的理解与支持。只有正确引导顾客,与顾客形成互动才能实现目标。
第三,创建绿色饭店是一个系统工程。它涉及到了饭店内客房、餐饮、工程等各个部门,它涉及到了客人从入住到离店的每个活动轨迹,它又涉及到了每一个员工。在创建过程中,有各级政府与行业管理部门的许多政策要遵守,也有许多情况要灵活处理。绝不是一句话,一个会就能解决。
第四,创建绿色饭店是一个持续改进的过程。任何事物都是发展变化的,绿色饭店也同样如此。没有最好只有更好。随着社会的进步、科学技术的进步,饭店的管理水平、管理手段也必将不断进步和发展。
第五,环境配套必不可少。创建绿色饭店决不只是饭店自身的事情。如:废电池回收后如何处理、食用废油由哪里回收等问题,需要大环境的配套。
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