学生礼仪行为规范

学生礼仪行为规范（精选8篇）

1.学生礼仪行为规范 篇一

牙城中心小学学生文明礼仪规范

个 人 礼 仪

一、仪表

1、讲究个人卫生，养成良好的卫生习惯，衣服鞋袜要常换洗，按时理发和沐浴。

2、日常着装要符合年龄特点，特别是符合学生身份，整洁大方、协调得体，不穿奇装异服，进校一律佩戴校牌，少先队员佩戴红领巾。不许烫发、染发，女同学不准戴首饰、染指甲、化妆，男同学不留长发。

二、言谈

1、态度要诚恳、和蔼、语气要亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳。

2、进校要讲普通话。坚持使用礼貌用语：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“请原谅”、“再见”等。

对他人提出要求时说“请”；与人打招呼时说“您好”；与人分手时说“再见”；给人添麻烦时说“对不起”；别人向自己致谢时回答说“没关系”；得到别人帮助表示感谢说“谢谢”。

3、尊称(敬称)：长辈、友人或初识者称“您”。对师长、社会工作人员要称呼职务或“老师”、“师傅”、“叔叔”、“阿姨”等，不直呼其姓名。

三、仪态举止

1、待人接物中，表情自然，动作大方。

2、姿势：交谈时双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报。使用好体态语言：微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让、回答问题起立等。

3、站姿：站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等。

4、坐姿：腰背挺直，肩放松。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重。

参加集会、听讲时坐正立直。坐正：头正颈直，上体与座椅靠背基本垂直。立直：抬头挺胸，上体、双腿与地面垂直。

5、走姿：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。

行走稳健：行走姿势正确、步幅适中，稳健有力。在楼道、教室行走时，慢步轻声；在街道上，靠右行走；不摇肩晃臀，不多人勾肩搭背行走。

学 校 礼 仪

一、课堂礼仪：

1、上课：上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。学生应当准时到校上课，若上课迟到，应喊“报告”，经教师同意后方可进教室，走进教室后，应迅速坐好，保持安静。

2、听讲：上课时坐姿要端正。课堂上，认真听老师讲解，注意力集中，独立思考，重要的内容应做好笔记。当老师提问时，应该先举手，待老师点到名字时可起来回答；发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且使用普通话。

3、下课：下课时，全体同学需起立，与老师互道“再见”。待老师离开教室后，学生方可离开。有领导或教师听课时，要让师长先走，全体学生起立迎送。

二、集会礼仪：

1、参加集会，要准时、有序。要按指定地方整齐就座，不早退，不随便进出，会议结束后要有序退场。

2、会议期间，要认真倾听，不得看书、谈话、吃东西、扔杂物、打瞌睡，讲话或报告结束后要鼓掌，以示感谢。

3、每周一升国旗仪式，参加仪式的学生要准时参加，列队整齐，衣着整洁，系好衣扣、裤扣，戴好红领巾，面向旗杆方向立正站好。不得交谈、走动或做其他动作。升国旗奏国歌时，面对国旗行队礼或注目礼，直到国旗升至杆顶。唱国歌时要立正站好，目视前方，神态庄重，歌词正确，音调准确，声音洪亮。认真聆听国旗下讲话，不得说话、玩笑。升降国旗时，凡经过现场的同学都应面对国旗，自觉肃立，待国旗升降完毕，方可自由活动。

三、尊师礼仪：

1、在校园内或上下楼梯与老师相遇时，要让老师先行，并主动向老师行礼问好。乘车时对教师应主动礼让。

2、对师长或来宾要主动问好致意，主动让座，让路，答问时彬彬有礼，不围观嬉笑，指指点点。家长或亲友来校遇到老师时，应主动在家长和老师间作介绍。

3、与老师谈话时应立正，在教室座位上与老师谈话应起立，得到老师允许后，再坐下听讲。领奖或向师长交物品时，双手接交，表示尊敬。

4、有事进老师的办公室或宿舍，先喊“报告”或先敲门，经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。

5、在校外遇到老师时，应主动和老师打招呼，不得故意回避。

6、尊重老师的劳动，听从老师的指挥。对老师的提醒和批评，不得顶撞，如有意见，可在课后与老师交换。要尊重老师的习惯和人格，对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足。

四、同学间礼仪：

1、同学间要团结互助。不说脏话、粗话，不骂人，不说伤害同学的话，不做对同学无礼的事。

2、借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后及时归还，并要致谢。

3、对于同学遭遇的不幸，偶尔的失败，学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷笑、歧视，而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足，也不能给同学起带侮辱性的绰号，不能嘲笑同学的生理缺陷。

4、严禁对同学人身攻击，打架斗殴，聚众闹事等违纪违法行为。

5、诚实守信，说做一致，有错就改。答应别人的事要按时做到，借他人钱物及时归还。外出时要礼貌待人、谦虚好学，展现牙小学子的风采，维护学校声誉。

五、校内公共场所礼仪：

（一）校园

1、自觉保持校园整洁，不乱扔纸屑、粉笔头、果皮、包装袋。不随地吐痰、不乱丢垃圾，校园严禁吃泡泡糖、瓜子类食品。

2、爱护标语牌、警示牌、格言牌和花草树木。不跳摸班牌、格言牌、警示牌和电器设施；不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻；不践踏草地，不攀枝摘花；节约用水用电。

3、严禁吸烟、喝酒、赌博、看黄色影视书刊、不进“网吧”，不参与迷信、邪教活动。

4、上下楼梯靠右行，不推搡，不追逐打闹。

（二）图书室和阅览室

1、室内须保持安静和卫生，不要高谈阔论或东跑西走。

2、爱护书刊，不得偷撕资料，不作记号，阅读开架报刊后应按原序摆放。

家 庭 礼 仪

1、孝敬长辈，尊重兄长，爱护弟妹。就餐先请长辈入座，自己方可就位，就餐中也要礼让他人。离家前，主动与家长打招呼：“我走了，再见!”归家说：“我回来了!”见家长离家或归家，主动招呼，递接物品。

2、经常与父母交流生活、学习、思想等情况，尊重父母的意见和教导。对家长有意见要有礼貌的提出，不任性、不耍脾气、不顶撞。

3、体贴帮助父母，主动承担一些力所能及的家务劳动，不与他人攀比摆阔，不乱花钱。

4、尊重邻居的生活习惯，不影响邻里正常生活，邻里有困难时主动关心帮助。

5、待客热情。宾客来访，要起立迎接，面带笑容，主动问候：“您好!”“欢迎您来!”回答客人提问要起立。为客人让座、送水；客人与家长谈话时要回避；客人离去，起身送至门外。

2.学生礼仪行为规范 篇二

1 当前大学生礼仪现状

大学生群体就整体素质而言, 在道德修养和文化素质方面都是有着良好基础的。他们思维敏捷, 接受新生事物迅速, 对社会和人生有着美好的憧憬, 内心中有着积极向上的一面。但是由于就业的压力, 社会不良风气的影响, 以及社会、教育重视的不足, 大学生在礼仪表现方面存在许多不尽如人意的地方。

礼仪彰显在生活的每一个细节里, 细节反映了一个人内在素质和修养的高与低, 在一些大学生中, 许多细节往往得不到重视, 虽然明礼, 在关键时刻能够举止得当, 而返归到生活中, 便原形毕露, 不能自律。比如在宿舍或与同学交往中, 以自我为中心, 完全不顾及他人的感受, 率性而为, 无所约束;相处中, 或高傲自负, 不合群体;或对他人颐指气使, 不能平等尊重;或谈吐不当, 影响情感;或懒散怠惰, 不讲卫生等等, 如此种种, 体现不出大学生应有的成熟。这些是大学生中存在的不尽人意之处。

出现这些问题的原因是多样的。首先, 社会对人的影响是不可忽视的。当今社会处于经济高速发展时期, 也是重要的社会转型期, 人们的价值观念和价值取向存在多元化特点, 传统的道德思想意识、社会伦理观念和现代生活方式交叉并存, 使大学生在思想道德、价值观念选择上感到无所适从, 认知也受到影响。第二, 教育体制存在一定的影响。长期的应试教育使学生被迫从小就开始应对考试, 围绕考试、升学定优劣, 礼仪教育被忽视。在待人接物、品行修养等礼仪方面的学习与实践重视不足, 经过漫长的社会化过程, 人的习惯已经养成, 许多价值观念也已形成, 虽然到了大学阶段, 但积习难改, 前期影响效应依然很大。第三, 自律能力的欠缺。谦谦君子风度是一个人人生修养所达到的一种崇高境界, 而就业的压力、浮躁的社会风气, 导致大学生内心焦虑与困惑, 容易产生情绪化倾向, 心浮气躁不能沉下心来实现自我修炼, 达到内心的完善。

事实上, 礼仪对大学生来说是十分重要的。知礼懂礼, 具有良好修养的大学生能主动在生活、学习中与人交往, 建立良好的人际关系, 培养同学情谊, 营造良好的氛围, 有益于身心发展。而忽视礼仪修养、不能做到知礼懂礼的大学生则往往人际关系不够融洽, 有些学生由于不知如何与人交往, 常被动地与人接触, 甚至完全封闭自我。由此可见, 了解礼仪、学会应用礼仪对大学生来说还是十分必要的。

2 大学生的礼仪规范要求

大学生活中, 大学生的礼仪行为主要反映在学习与生活层面, 但同时也要为即将走上社会做准备, 即有意识地把自己作为一个有社会责任、能够适应社会的成年人来要求, 而不能把自己等同于一个中学生来看待。这是一个由学生到社会人的过度阶段, 自己不再是孩子角色, 家长也不要有这样的思想。自立自强, 敢于承担, 这是大学生角色的转变要求。因此大学生既要遵守学生礼仪, 又要了解遵守社会的礼仪规范。

2.1 遵守学生的礼仪规范

学校中, 尊敬老师、尊重同学、维护公共场所秩序等是大学生礼仪的几个重要方面。

2.1.1 与教师交往的礼仪

尊敬师长, 是为生之道的一个重要原则。深受教诲之恩的大学生, 在与教师交往中应持有尊重之心, 礼貌尊敬。具体来说, 在教学中应注意帮助老师做好课前准备, 如擦干净黑板、搬送教学仪器等。上课注意听讲, 不迟到早退, 不交头接耳, 不接打手机。见到老师要打招呼。进入办公室前一定要先敲门, 得到允许后方可进入, 进出办公室的动作要轻, 不要大声喧哗, 以免影响其他老师工作, 不随便翻阅办公室的东西, 离开办公室时礼貌地与老师告别。与老师交谈时态度诚恳, 音量适中, 认真倾听, 不要随便打断老师的谈话, 当不赞成老师的观点时, 应婉转地表示自己的看法, 不要直接顶撞, 等等。

2.1.2 与同学交往的礼仪

同学多年朝夕相处, 与同学交往更应注意遵循有关的礼仪规范。大学生活中同学情最为宝贵, 建立和睦的同学关系非常重要, 需加倍呵护珍惜。

同学间要相互尊重, 互帮互助, 有礼谦让。打招呼与问候是对同学尊重、友好的表示, 要适时使用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌语言。不得品头论足、起侮辱性绰号, 开玩笑注意讲究分寸, 未经主人允许不要随便动用同学碗具毛巾等生活用品。不能随便翻阅别人的书信、日记等, 要尊重别人的隐私。不能嘲笑别人的不足, 当同学遇到困难时要热情帮助、关心照顾。自觉维护宿舍秩序, 宿舍作为一个大家庭, 每一位成员都要用心去爱护它, 这是同学间和睦相处的极为重要的方面。自觉遵守作息时间, 尽量避免打扰别人休息或学习, 爱护宿舍的公共财物及各种用品, 主动打开水, 搞好宿舍卫生, 同学之间团结友爱, 互谅互让。

2.1.3 校园公共场所礼仪

校园公共场所是同学生活、学习和娱乐的地方, 作为学生有责任维护它的秩序。

教室是学习的地方, 同学们大部分时间都是在教室里度过的。为此, 学生应严格遵守教室的礼仪规范要求。进入教室要面容清洁, 衣装得体, 不能穿背心、拖鞋, 也不能敞胸露怀。注意保持教室的卫生和秩序, 不要在黑板、墙壁、课桌椅上乱写乱画, 不能吃东西, 不要在教室里乱扔果皮纸屑, 不要随地吐痰, 不要听歌曲、大声说话或嬉戏打闹, 保持安静, 维持教室的良好学习环境。

校园公共场所还包括图书馆、阅览室, 食堂, 礼堂、报告厅, 体育场馆等, 在各个场所要遵守相应的礼仪。

在图书馆、阅览室应注意:不要与人交谈, 不能大声喧哗, 阅读时不要出声, 走路时要轻, 不要抢占座位。就座时, 移动椅子不要发出声音。图书要轻拿、轻翻、轻放, 不能私自剪裁图书资料, 阅后放回原处。进入食堂要自觉排队, 不要拥挤、插队, 不要浪费粮食, 保持卫生。在礼堂、报告厅的礼仪要求是提前入场, 如迟到则应悄悄入座, 脚步要轻, 穿过座位时姿势要低, 不要影响他人的观看。自觉遵守场内的规则, 保持安静, 不要大声谈笑或大声评论。不随便走动, 不站在过道影响他人, 不随便离座等等。看体育比赛应注意的礼仪:提前入场, 礼貌地对待运动员的比赛, 双方一视同仁, 持公正态度, 不可起哄、出口不逊, 更不能出现扔物品等无礼行为;要维护场内的公共卫生, 维护场内秩序, 退场时不要拥挤, 等等。

2.2 遵守社会礼仪规范

当今社会是一个高度重视形象的时代。作为大学生不仅要在校遵守礼仪规范, 还要在社会上树立自己的良好形象, 以得体的言行举止和良好的礼仪风范展示于世人面前。

在社会交往中, 大学生要做到仪表端庄, 站有站相, 坐有坐相, 待人接物热情周到, 谈吐优雅, 举止大方。如在人际交往中, 保持面容整洁, 发饰齐整, 根据场合穿着服装, 不在人前整理头发, 照镜子等。当遇到朋友或客人时, 应该恰当使用握手礼, 该主动寒暄就主动寒暄, 进退守时。谈话中要以积极的心态与人交流, 关注对方, 认真倾听, 及时互动, 并正确使用表情与肢体语言 (如用得体的眼神、点头等) , 达到帮助交流的作用, 提高谈话效果。与人交往中要不卑不亢, 举止稳重, 有礼有节, 把握分寸, 长幼有序, 礼节有度。在交际中善于运用空间距离:社交场合与人接触, 保持社交距离, 会给人产生尊重感;公众场合与人接触, 保持距离会让人产生安全感。在公共场所要遵守秩序, 不吸烟, 文明礼让, 爱护环境, 爱护公物。涉外交往中遵守国际惯例, 遵循入乡随俗的原则, 尊重地方习俗, 不能做出有辱国格、人格之事等等。

在社会交往中, 礼仪的内容非常丰富, 礼仪事项繁多, 以上列举只是礼仪方面一些最基本的要求。

总之, 在社会生活中, 大学生要在思想上重视自己的言行规范, 重视自己的礼仪行为。要尊重他人、关爱他人, 严于自律, 不断提高自我礼仪修养, 更好地展示出大学生的礼仪风采。S

摘要：大学生是社会中高文化素质的青年群体, 是未来国家建设的中流砥柱。在大学阶段, 这一群体的礼仪有着自身的要求, 大学生应了解和遵守相应的礼仪规范。

关键词：大学生,礼仪,规范

参考文献

[1]金正昆.社交礼仪教程[M].中国人民大学出版社, 2005, 1.

3.学生礼仪行为规范 篇三

关键词：留守学生；文明礼仪；存在问题；培养方法

一、当前留守学生文明礼仪行为方面存在的问题

1.缺少社会责任感

现在的留守学生一般多为90后的末期与00后的学生，随着经济的发展，农村的生活水平渐渐提高了，他们的生活也变得优越，而这也导致了部分学生缺少社会责任感、任性自私。其表现为两方面：

（1）在态度上很难做到认真、负责，自私且自利，只关心自己却不关心社会与其他人，不能勇于承担责任，对公益与集体活动没有热情。

（2）常有一些不文明礼仪的行为。例如，损坏公物、破坏学校的设备等。

2.犯罪现象逐年增多

最近这些年由于社会转型和社会不良风气等原因的影响，校园的暴力事件层出不穷，青少年犯罪问题突出，呈现出低龄化的特点。特别是针对农村的学生而言，因为缺少家长的管束，做起事来鲁莽冲动，稍不注意就容易导致犯罪行为的发生。

二、培养留守学生文明礼仪的方法

1.良好做人习惯

良好做人习惯的培训其中心理念与价值就是要培养留守学生的爱心，教他们学会做人。培养的目标是负责、诚信、乐观等等，其要求为：（1）诚信：做到说话算话、实事求是、遵守诺言、真诚待人。（2）真爱：学会付出与接受爱。学会自爱，即独立、健康；学会尊重、理解，即理解他人需求，在理解中学会尊重他人的选择与劳动成果。（3）责任感：正确面对失败，敢于承担责任；自己能做的事绝不麻烦他人。

2.学习习惯的培养

好的学习习惯核心观念就是要学会学习，不断创新。培养目标扎实的基础，勇于思考，掌握信息，学会科学用脑。要做到打好基础、勤于思考、学用结合、科学用脑。

3.做事习惯的培养

好习惯的核心就是学会做事，遵守规则。培养目标是遵守规划，计划周密，毅力顽强等。要做到遵纪守法、做事有条理和计划、习惯和他人合作、敢于创新。

在当前社会品德与文明礼仪行为的教育对社会发展的影响是越来越大，关系着我们国民素质水平与可持续发展。教育的终极目标是学会做人，所以，要采取相应的策略加强农村学生的文明礼仪行为的教育。

参考文献：

戴丽君.农村留守儿童思想道德教育问题成因分析[J].现代商贸工业，2009（1）.

4.大学生礼仪规范 篇四

礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的道德行为规范和惯用形式。其直接目的是表示对他人的尊重，其根本目的是为了维系社会正常的生活秩序，它要求全体成员在人际交往、社会交往活动中共同遵守。礼仪修养绝不仅仅是一种外在的表现形式，它是与人内在的道德、文化和艺术修养密切相关的，是其内在的道德、文化和艺术修养的反应和折射。为此，学生在学习礼仪规范的同时，还要注重自己的内在修养，在勤奋求知中不断充实自己，以提高自己的礼仪水平。

一、学生注重内在修养主要有三个方面的内容： 1.思想道德修养

思想道德修养是反映一个人的道德意识、信念、行为和习惯的磨练与提高的过程，同时也是指达到一定的境界。有德才会有礼，缺德必定无礼，道德是礼仪的基础。现实生活中，为人虚伪、自私自利、斤斤计较、唯我独尊、嫉妒心强、苛求于人、骄傲自满的人，对别人不可能诚心诚意、以礼相待。因此，只有努力提高思想道德修养，不断地陶冶自己的情操，追求至善的理想境界，才能使人的礼仪素质和礼仪水平得到相应的提高。

2.文化修养

风度是人格化的表征，是精神化了的社会现象，它是人们长期而又自觉的文化思想修养的结果。有教养的人大都懂科学、有文化。他们思考问题周密，分析问题透彻，处理问题有方，而且反应敏捷，语言流畅，自信稳重，在社会交往中具有吸引力让人感到知识上获益匪浅，身心上愉快舒畅。相反，文化层次较低的人，缺乏自信，给人以木讷、呆滞或狂妄、浅薄的印象。因此，只有自觉地提高文化修养水平，增加社交的“底气”，才能使自己在社交场合上温文而雅、彬彬有礼、潇洒自如。

3.艺术修养

艺术是通过塑造具体、生动的感性形象来反映社会生活的审美活动。艺术作品积淀着丰厚的民族文化艺术素养，更凝聚着艺术家的思想、人生态度和道德观念。因此，我们在欣赏艺术作品时，必然会受到民族文化的熏陶，同时也受到艺术家世界观、道德观等方面的影响，倾心于艺术家所描述的美的境界中，获得审美的陶醉和艺术的升华。思想道德得到启迪，高尚的道德情操和文明习惯就会培养起来。因此，要有意识尽可能的多接触内容健康、情趣高雅艺术性强的作品，如文学作品、音乐、书法、舞蹈、雕塑等，它对人们提高礼仪素质大有裨益。

二、校园礼仪

（一）与教师交往的礼仪

与教师交往是学生人际交往的最重要的内容。在与教师交往的过程中应热爱和尊敬老师，虚心接受老师的批评教育，严格遵循有关的礼仪规范。

1.课堂教学中

（1）为教师做好课前准备。如擦干净黑板、讲台、教学仪器等。（2）教师宣布上课，班长喊“起立”，同学们立即起立向老师行注目礼并问好；老师宣布下课，班长喊“起立”，同学们起立向老师行注目礼并说“老师再见”，待老师离开课堂再自由活动。

（3）学生应以饱满的情绪，集中精神，积极思索，听好每一堂课。

（4）老师提问，学生站起来回答，答不上来应说“对不起，我还没想好”。有疑问提出应先举半臂右手，经允许后再起立发言。

（5）老师布置的作业应按时、认真、独立的完成，并认真体会老师在作业上细心批改之处。（6）对老师讲的内容有异议时，下课单独找老师交换意见，共同探讨。态度要诚恳，谦虚恭敬，不可扰乱课堂秩序。

（7）虚心接受批评教育，认真改正缺点错误。若与老师发生矛盾，不要顶撞，更不要在课下散布对老师的无礼言辞，发泄不满情绪。

（8）迟到应喊报告，待老师允许后再进入教室，未经允许不可擅自推门进入。（9）对老师的相貌和衣着不要指指点点，评头论足，要尊重老师的人格和习惯。2.请教老师问题时

（1）事先把问题想清楚，以便明确地向老师提出。

（2）态度要谦虚，不要随便打断老师的讲述，若遇观点不同，应委婉提出并谦虚地与教师探讨。

3.到老师家拜访时

（1）事先约时间，应尽量准确并照顾老师的时间；同时讲明拜访事由，让老师有所准备。

（2）守时践约，不要提前或迟到。因不可避免的原因不能按时到达，应想办法提前通知老师并诚恳致歉。

（3）礼貌登门。到老师家门口应先按门铃或敲门，动作要轻并有节奏，不要连续不断的拍门。

（4）老师开门后要问侯老师；若去不认识的老师家应先确认老师身份，然后再问候并作自我介绍。老师请你进门时再进门，进屋后，若有其他人应点头示意。

（5）进屋后，东西不要乱放，老师请坐后再坐下，并向老师谢坐。（6）拜访时间不要太长，一般20分钟为好。有其他客人来访时也要告辞。不要老看表，也不要在老师说完一段话后立即告辞；告辞时要谢谢老师并请老师留步。

（二）与同学交往的礼仪

同学情是生活中最宝贵的财富，与同学交往应注意有关的礼仪规范，从而建立和谐的同学关系，使自己度过一段美好难忘的学习生活。

1.相互尊重

（1）见面要主动和同学打招呼。

（2）当同学遇到困难时，不要嘲笑讽刺，而应热情帮助，真诚的伸出援助之手。（3）对同学的相貌、体态、衣着不要评头论足，对同学们的生理缺陷尤其不能嘲笑，更不能起侮辱性的绰号。

（4）男女同学交往要相互尊重，谈吐举止要有分寸。2.礼貌相待

（1）有求于同学时，需用“情”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。（2）借用物品时，应先征得同意后再拿，用后及时归还并致谢。3.和睦相处

（1）在宿舍里，要自觉遵守作息时间，按时就寝、起床，尽量避免打扰别人。

（2）自觉保持宿舍内的清洁卫生，既要搞好个人卫生，又要热心主动搞好室内的清洁卫生。

（3）不要随便在他人床上坐卧，不要随便动用他人物品，不要随便翻阅别人的书信、日记等。

（4）带朋友到宿舍来玩，不要在室内喧哗、嬉笑、打闹，以防影响同室人的学习、休息。对来访的同学、家长要热情礼貌周到的接待。

（5）爱护宿舍的公共财物及各种用品，主动打开水，搞好团结，互助互谅，严于律己，宽以待人。（6）参加校内各项集体活动，要遵守有关的规章制度，同学之间要相互谦让有礼，相互照顾帮助。

（三）教室礼仪

教室是同学们学习的地方，应是一个严肃的场所，为此，同学们应严格遵守教室的礼仪规范要求。

1.整洁的仪容穿着

同学们进入教室，面容要清洁，头发整齐，男同学不要胡子拉渣，女同学不要化妆；衣服要整洁，夏天不能穿背心、拖鞋到教室，也不能敞胸露怀。

2.举止得体

（1）听课时不能扇扇子、戴口罩，不能吃东西、嚼口香糖、听录音机。（2）入座时要轻要稳，不要随意挪动椅子，发出巨大的声音。

（3）坐姿端正。两手不要抱肩、交叉在胸前，也不要趴在桌上或放在臀下；双腿不要过于叉开，也不要长长的伸开，脚不要不停的抖动。

3.注意保持教室的卫生和秩序（1）不要在黑板、墙壁、课桌椅上乱写乱画，不要在教室乱扔果皮纸屑，不随地吐痰。（2）教室里随时保持安静、整洁，维持良好的学习环境。课间不要打闹，在楼道内行走要靠右慢行，不要快速奔跑猛拐。

（四）办公室礼仪

办公室是老师备课、办公的地方，是一个严肃、安静的场所，同学到此拜访老师、领导时应注意相关礼节。

1.进出办公室礼节

（1）一定要先敲门，得到允许后方可进入。（2）进入后应与看到自己的其他老师点头致意。

（3）不要坐在其他老师的座位上，也不要随便乱翻办公室的东西。（4）事情办完，立即离开，并礼貌的与老师告别。

（5）进出办公室不要大声喧哗；找领导一般要预约并准时到达。2.与老师交谈时的礼节

（1）态度应诚恳，说话要实实在在，实事求是。

（2）认真倾听老师的讲话，与老师目光交流，必要时点头应和老师的讲话。（3）交谈时少打手势，音量适中；距离保持在1.5米左右。

（4）不要随便打断老师的谈话，若遇急事需离开，应向老师打招呼表示歉意。（5）不赞成老师的观点时，不要直接顶撞，应婉转的表示自己的看法。

（五）校园公共场所活动礼仪

校园公共场所是同学生活、学习、娱乐的地方，每个同学都有责任维护它的秩序。1.升旗仪式礼仪

升旗仪式是学生每个星期一参加的一项严肃的活动，它是增强学生爱国情感，强化爱国意识，培养集体主义精神的好形式，作为学生必须了解和遵守它的礼仪规范。

自觉按时地参加升旗仪式，不能大声喧哗。升国旗、奏国歌时，全体同学应肃立脱帽，行注目礼。唱国歌时，要严肃认真，声音洪亮，歌词准确。着装要整齐，衣服扣子要扣好。

2.餐厅应注意的礼仪

（1）注意使用礼貌的称呼和语言，如“师傅”、“请”、“谢谢”、“对不起”等。（2）自觉按秩序买饭，不要拥挤、插队。（3）不要浪费粮食，随地倒剩菜剩饭。3.观看体育比赛应注意的礼仪（1）提前进场，进场后尽快到观众席。（2）观看时不要大声喧哗，高声叫喊。（3）应对比赛双方一视同仁，持公正态度。

（4）礼貌对待运动员的比赛，不可出言不逊、扔物品。（5）应支持裁判员的工作，不应对裁判起哄、无礼。（6）要维持场内的公共卫生。（7）退场时不要拥挤。5.在图书馆、阅览室的礼仪

（1）进馆要衣着整洁，不要穿拖鞋背心。（2）办理借还书手续及进馆要按秩序。

（3）就座时移动椅子不要发声，不要为朋友占座位，阅读时不要出声，不要和熟人交谈，不要吃零食，不要在阅览室睡觉。

（4）查阅卡片和图书时，要轻拿轻放轻翻。不能私自剪裁图书资料。（5）对开架书刊应一册册翻阅，不要同时占有多份，阅后立即放回原处。

（六）校园生活场所礼仪

校园环境对同学们有着潜移默化的作用，它是一个严肃而亲切，庄严又活泼，紧张且文明的地方。

1.行路礼仪

（1）路遇老师、同学要主动打招呼，需要交谈时应站到路边。（2）维护校园的环境卫生，不随地吐痰，不乱扔杂物。

（3）行右礼让。人多拥挤的地方要礼让三分，对老师、女生更是如此。进出校门要下车，自行车应停在指定的车棚或地点。

2.同学聚会礼仪

（1）打扮整洁，穿着大方，不吃带刺激性气味的食物。（2）遵守时间，按时到达。

（3）主动热情地与同学打招呼、交谈。（4）注意照顾女同学和其他同学。

（5）自我介绍时要镇定、自信，向对方点头示意并自然微笑，从容简洁的介绍自己的姓名、身份、单位。

3.接打电语礼仪

（1）姿势端正，微笑接听。一般左手握电话，右手执笔记录。

（2）应在电话铃响三遍前接电话，接电话礼貌的开头语应是：问候、自报家门、询问事由。

（3）打电话礼貌的开头语应是：问候、自报家门、事由。

（4）通话中，不要长时间沉默，应当随声应和，让对方感到你在专心地听。（5）电话中断时，应由打入的一方立即重拨，并道歉。

（6）通话中有急事需处理时，应先向对方道歉，请对方稍等，处理完毕再通话；如时间较长，应约对方事后再通话，不能让对方久等。

（7）结束通话时，要使用礼貌用语告别，等打入一方挂电话后再放电话。

5.三峡大学学生会干部礼仪行为规范 篇五

第一条为规范广大学生干部的行为，树立良好的学生干部形象，依据《三峡大学学生会章程》制定本规范。

第二条本规范适用于三峡大学学生会全体学生干部。

第三条学生干部工作期间应保持整洁的仪容仪表，具体应当按下列要求进行：

（一）应保持头发、手、口、牙齿清洁无异味；

（二）男生头发要求前不遮眉、侧不掩耳、后不及领，女生有长发的要求将长发束起；

（三）应保持面部清洁，不得化浓妆；

（四）不得佩戴过多饰物或长链形饰物，不得佩戴多于一枚的戒指；

（五）保持手部清洁，女生可涂无色指甲油；

（六）服饰应大方得体，不得着奇装异服。

第四条学生干部应当有充满青春活力的站姿、走姿和坐姿，具体要求如下：

（一）工作期间，不得倚靠物体，不得躺卧；

（二）男生站姿应挺胸、抬头、收腹，双肩后张，左手握拳，右手握住左手腕并置于腹部，双脚开列与肩同宽；

（三）女生站姿应挺胸、抬头、收腹，双肩后张，双手五指并拢，右手置于左手上，左脚置于右脚三分之一处，成丁字步；

（四）工作期间，应当有目标的行走，不得徘徊行走，不得奔跑；

（五）不得将物品夹于腋下，不得横穿老师或领导前排，应从其背后经过，遇到老师或领导，应当点头问好；

（六）坐下时，应双手交握于桌上，轻起轻坐，坐于椅面三分之二处，不得发出声音，起身时应将椅子推回原处，不得倚背而靠，不得抖动，双手不得摆弄物品。

第五条学生干部应当有良好的服务习惯，具体要求如下：

（一）指示方向：五指并拢，掌心向上，手背伸直，不得单指指引；

（二）递接物品：递送笔、刀等物品，应保证尖锐端朝向自己，递送有文字物品时应保证文字正面朝向对方，接受纸质材料时，应有意识的看一下，以示尊重；

（三）递送水杯：倒水时，应倒七分满，递送到对方手上，如果是热水，应提醒对方；

第六条学生干部应当合理使用手机，具体要求如下：

（一）手机的正常开机时间应当为6：00-23：30，其间午休时不得关机，可能的条件下可保持全天开机；

（二）手机应随身携带，并保证在工作期间为振动状态，自见到或应当见到未接来电或短信时起，应当在五分钟之内回复，多条重复短信，回复一次即可，如遇上课，不便接电话，应当在五分钟之内短信告知；

（三）工作期间，特别是会议期间，禁止玩手机，除非紧急事件，不得在会议期间接电话；

（四）陌生来电，应注意礼貌，推荐用语“喂，您好，请问您是哪位？”。

第七条学生干部应当掌握各种礼貌用语，具体要求如下：

（一）称呼：对校级及院级学生会的高年级学生干部一律用“学长”，切忌直呼姓名，对老师在任何场合都不得直呼姓名；

（二）礼貌用语：合理使用“你好”“请”“对不起”“谢谢”“稍等”“再见”“麻烦你”等礼貌用语；

第八条在工作期间应注意下列问题：

（一）不得倚靠物体；

（二）不得躺卧；

（三）不得吸烟；

（四）不得玩手机；

（五）不得吃东西（除正常的就餐）；

（六）不得嬉戏；

（七）不得与人争吵。

第九条本规范最终解释权归三峡大学学生会。

6.中学生文明礼仪规范 篇六

1、衣着整洁、得体、协调、朴素、大方，不得穿奇装异服，不得穿不符合通中学生身份的时装，提倡平时穿衣服，参加升旗仪式和重要集体活动，一律穿校服。一律佩戴校徽。

2、男生理学生式、西装式头发，不留长发（头发不遮住耳朵）和胡子，女生扎辫子或剪童花头、短发，不留披肩发。男女同学都不许烫发、染发，不得化妆。

3、到校穿皮鞋或运动鞋，不得穿拖鞋、高跟鞋（一般不超过2厘米）、冰鞋等不适合在校穿着的其他鞋子。

4、帽子要戴端正，不得把帽舌戴歪。上课、参加集会一律脱帽。

5、雨衣雨伞要装入塑料袋中，以免雨水渗出淋湿地板、地面。购物、作客、乘坐公共汽车要脱下雨衣，以防沾湿他人和座位。要注意拿伞姿势，以免戳伤他人。

6、男女同学都不得骑高档车，不得穿名牌服装和名牌鞋，不得戴名牌手表，不得戴墨镜。

7、每天佩戴校徽，团员还要佩戴团徽、校徽，团徽佩戴于左胸前校徽下。

8、男女同学一律不得佩戴任何饰件，不佩带手机。

9、进校门主动下车，接受门卫和值勤同学的迎接和检查，不在校园骑车。

10、进出校门或进出其他单位应主动出示出门证，受到门卫检查时，不得作出粗暴的反应或其他不良表现。

11、在路上和老师相遇时，应主动向老师问好；进出门口、上下楼梯，遇到老师，要让老师先走；在校外遇到老师时，应主动和老师打招呼，不得故意回避。

12、预备铃响后，坐在位置上作好课前准备，静候老师上课。迟到了要喊报告，经老师允许后，才能进教室。

13、老师示意上课后，班长号令“起立、立正”，老师喊“同学们好！”同学们喊“老师好！”待老师示意坐下后方可坐下。老师示意下课后，班长号令“起立、立正”，老师喊“同学们再见！”同学们喊“老师再见！”待老师示意解散后方可休息。有老师听课，让老师先离开教室。

14、举手发言，起立回答，表情要大方，不得故作松垮姿势或引人发笑的举止。

15、对老师在课堂上的提醒和批评，不得顶撞。如有意见，可在课后与老师交换。

16、校园内禁食口香糖，提倡勤俭节约，用好一日三餐，严禁在食堂以外的地方吃零食喝饮料（教室内饮用纯净水除外）。

17、要适时理发，经常梳洗，勤剪指甲，勤换衣服。

18、认真打扫环境卫生，不乱扔纸屑杂物，不随地吐痰，不在教室里打球打扑克等其他体育活动。

19、遵守用膳制度，排队购买饭菜，注意用膳卫生，不浪费粮食。用膳时不讲话，用膳完毕及时离座并将餐盒摆放到指定位置。

20、文明用厕，爱护卫生设施。

21、不许吸烟、喝酒、赌博、看黄色影视、书刊，不得进营业性游戏机房、网吧，不参与迷信邪教活动。

22、放学后及时回家，不在小摊点上购物，不在马路边吃东西。

23、与人交谈、态度要诚恳，语调要亲切、温和，公共场合不与他人大声交谈、打闹。

24、向别人问话时，要和气大方，吐字清楚，意思明白；回答别人时，应谦和、朴实、含笑、耐心。

25、要自始至终聚精会神地倾听对方的谈话，并做出必要的表情或语言呼应。不要轻易打断别人的谈话或突然强行转换话题。

26、交谈中要注意站相和坐相。不做任何损害个人形象的小动作。

27、长者到场要用短暂的起立以示敬意，有人给你沏茶，应略为欠身以示谢意。

28、公众场合中，要尽量避免发自体内的各种声响如打哈欠、咳嗽等，如果患感冒打喷嚏、咳嗽时，应用手帕掩住口鼻。

29、要注意使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等常用礼貌语。

7.浅析幼儿礼仪规范教育 篇七

一、幼儿礼仪教育的具体实施方法

(一)语言教育法

对孩子进行教育,先“知”才能后“行”。以“知”为前提,“行”才会有根有据。例如一些语言明快,朗朗上口的礼仪童谣:“遇师长,见领导,老师您好同学早”“小朋友,本领大,洗了手,关龙头,自来水,不白流”“语言礼仪礼貌用语记在心,争做文明小朋友。‘请’字“您”字不离口,‘谢谢’两字常常有,错事情‘对不起’,助人常说‘没关系’”……简洁明快的礼仪童谣让幼儿会产生浓厚的兴趣,产生情感共鸣,在学习礼仪行为中具有现实可操作性。另外也可以通过童话故事、动画片、寓言故事、情景表演等方式,对幼儿的礼仪进行正确引导,趣味性和知识性相结合,同时也要时常对幼儿做出的正确行为给予鼓励和肯定,使孩子为之努力和朝着正确方向发展。

(二)行动训练法

习惯和规范不是告知后一下子就可以学会的,良好的行为习惯需要长时间的积累,良好的品格养成也是从实践中体验和训练出来的。教育家洛克曾说过:“给孩子规则,不如给孩子训练,没有训练就没有习惯。”俗话说“言传身教”中的“身教”就是注重行动训练法。无论是家长或是学校老师,都要以身作则,用自身的行动给孩子做一个好榜样。简单的一个起身,让孩子学会让座;亲切的一声称呼,让孩子学会礼貌;饭后的一次洗手,让孩子学会讲卫生。正确的坐姿,礼貌的用语,整洁的仪容,都是依靠于反复的学习和训练,以及日积月累的好习惯形成,不可操之过急,也不能想着一蹴而就。

(三)环境熏陶法

良好的环境中营造礼仪氛围。幼儿园中教师的言行举止对孩子们起着指导性作用。因此,为孩子们提供一个良好的学习礼仪教育的优质环境尤为重要。在活动室中粘贴一些醒目的标语和动画,乏味的礼貌用语变得更为具体化和情景化,暗示性作用极强。潜移默化地影响着孩子们的正确礼仪方向。幼儿园的每个角落和细节里也可以张贴一些特殊的小标识,简单且生动,时刻起着提醒作用。使小朋友们养成良好行为习惯。如:水龙头下张贴不浪费水,上下楼梯靠右走,等等。其次,对于家长来说,家长是学生的启蒙老师,礼仪教育中,我们首先要向家长明确礼仪教育的目的、要求、家庭礼仪规范。使家长懂得良好的行为养成教育对学生健康成长的重要性,在家庭中努力营造良好的礼仪教育氛围。

二、礼仪教育的重要性

(一)有利于培养幼儿自信心和独立性

国民素质水平的提高,必须从小培养。一个有教养的人必定有着良好的文明素养,才会受到他人的尊重和欢迎。当孩子学习到了正确的礼仪规范并养成良好行为规范后,同样会被他人接纳受到夸赞和欢迎,有利于促进孩子的自信心的培养,同时孩子获得到夸赞后并会继续努力,这样更加有利于培养孩子独立性,有利于形成健全人格培养。

(二)有利于促进幼儿身心健康发展

心理学家约翰戈特曼的研究显示,那些懂得礼节、礼貌的孩子,其身心会更加健康,而且会关心他人、更富有同情心,朋友更多,学习成绩也更好。礼仪教育作为幼儿教育的重要组成部分,可以培养幼儿怎么样学会与其他个体、其他群体进行交流、沟通。引导孩子正确的礼仪规范,孩子就会保持一种正态的心理状况,这种正态的心理状况会促进幼儿身心的和谐发展。

(三)有利于传承我国优良传统

自古以来就有“孔融让梨”“三顾茅庐”“程门立雪”等以礼待人的案例,这些都代表中华民族的优秀文化传统。在今天的社会主义和谐化建设中,人们仍旧需要并必须重视起幼儿礼仪教育,通过对幼儿进行礼仪教育,继承中华民族传统美德:重礼仪、遵纪守法、顾全大局、尊敬师长、待人真诚有礼,做到“诚于中而形于外”,有利于继承我国优良传统。

三、结语

总而言之,幼儿是祖国的未来,从小培养正确的礼仪教育关系到我国的国民素质以及社会文明的发展。开展幼儿礼仪教育也是对于孩子的“必修课”,我们必须认识到礼仪教育的必要性和重要性,创新科学教育方法,使幼儿教育得到发展以及提高。

参考文献

[1]程志龙.我国幼儿教育面临的问题、成因和对策[J].学术界,2014.

[2]严菲娅.为孩子奠定良好的人生基础——浅谈幼儿礼仪教育的价值[J].快乐阅读(上旬刊),2013.

[3]颜红芹.开展幼儿礼仪教育的意义及其有效途径[J].学周刊,2011.

[4]王艳茹.弘扬中华传统美德践行幼儿礼仪教育[J].新课程,2014.

8.个人形象、有效沟通与礼仪规范 篇八

在现代生活中，尤其是在日常工作中，我们通常强调形象是金、沟通至上、规范礼仪。现在就来具体讨论一下形象、沟通与礼仪。

在现代社会中，形象备受组织和个人的重视。当然从公共关系的具体操作来讲，组织的形象和个人的形象是有所不同的。谈到组织的形象我们一般会使用CIS的概念，即“Corporate Identity System ”，亦称“组织形象可识别系统”。那么个人呢？我们曾说过：礼仪是规范个人形象的。个人形象实际上就是一个人在社会上所获得的他人的评价和印象。目前，当代人的个人形象，往往等于其组织形象。因为在社会交往中，尤其是在对外活动中，当代人的个人形象所代表的就是组织形象。你是被组织派出去的，你的所作所为、言谈举止，往往是和组织的形象划等号的。这种事情你要是不注意，往往就会自找麻烦。

说一句实话，你背后说什么笑话都可以，但是在大庭广众之下，你代表组织参与社会活动，你的个人形象绝对是代表组织形象，所以你不能肆意妄为。在这种场合下，非常不适合那种言行。但是具体而言，就公关人员的形象塑造而言，涉及的点是不同的。你到街上走走，你看到某一个人，你认为他形象好，一般会注意到什么地方呢？从礼仪规范的角度来讲，个人形象主要强调的是以下六个点。这六个点是什么呢？

个人形象的六点是：仪表、举止、表情、谈吐、服饰以及待人接物。

有些东西是外在的可以一眼就看出来的，有些东西实际上是一些内在的东西，需要内和外的协调和统一。比如，你的待人接物，你要有一种良好的教养。

那么，平时我们怎么样才能体现出个人良好的教养呢？这主要是从待人接物方面体现出来的。像仪表、表情、服饰、谈吐这样一类东西，人们比较容易做到。诸如女同志的着装，在重要的社交场合穿时装，公务场合穿礼服或者穿制服、穿正装，休闲场合可以穿休闲装、穿便装，这个比较容易做到。有些东西则更加具体，比如说，在穿套装的时候，要注意三色原则。三色原则的意思就是全身上下的颜色应该在三种以内，就是不能超过三种颜色，全身的颜色不能在三种颜色之上。这里所讲的三种颜色，属于三大色系。就是说，着装的总体颜色在三种色系之内。

此外，你还应该注意一些具体的搭配，比如作为女士来讲，穿的皮鞋应该是制式皮鞋。如果穿了一身高档的套装却穿一双旅游鞋，那么就会显得不伦不类。穿凉鞋时，则通常不宜穿袜子。这样的事情比较容易做到。但是有些东西是比较难以做到的。在个人形象中，难点在于待人接物，这是比较内在的东西。

在处理待人接物的问题时，首先应当主动热情。所谓态度决定一切！这一点是非常重要的。

在待人接物的过程中，其次还要朴实、大方。平时，我们不仅要主动热情，而且还要朴实大方。切记：有所为，有所不为；有的话可以讲，有的话不能讲；有的事情要关心，有的事情不能关心。这个度还是挺难把握的。把握好这个度就需要经验，需要培训，需要教养。然而待人朴实大方则不难做到。其关键之点，是要对他人以诚相待，朴朴素素，大大方方，力戒虚伪做作。

再次，在待人接物方面要文明、友善。

怎么样才能做到这一点呢？你要有一定的文化素养。一个人见得多了，才会识广。见得不多，其心胸就会比较狭隘。没有文化素养，其做人就比较容易偏颇。另一方面，当代人一定要善解人意，就是要有眼色。有些人做工作非常努力，但是他没有眼色，在工作中显得很被动。

做具体的工作时，还要求我们应该具有的基本素质就是要善解人意。此外，最后一点，就是要庄重得体。庄重得体，就是强调国格人格，强调人格的自尊，强调坚持做人要有原则性。这是非常重要的。

在人际交往中一个人如果不尊重自己，那么就不可能得到交往对象的尊重。我们以上所谈论的就是形象。

如果说在人际交往中，需要强调沟通第一的话，那么我们还可以强调：形象至上，因为形象是金！

其实，并不是人人都懂得与人沟通、与人交流的技巧。那么我们要怎么做才能够做到与人进行良好的交流，良好的互动呢？其实沟通和互动是有因果关系的，没有沟通就做不到互动。所以我才会把形象、沟通和互动放在一起讲，因为一个良好的组织形象和良好的个人形象的塑造，往往首先有赖于有效的沟通。怎样才能做到有效沟通呢？它需要互动。

下面，我们就简单来谈一谈所谓的沟通的问题。

在人际交往中，欲实现有效的沟通，一定要注意这样几个点：

第一，我们要明白什么是沟通？

所谓沟通，是不是就是与人交流、与人说话？并不完全是这样。用英文来讲，沟通是Communication，它既有交流的意思，还有互动的意思。所谓双向沟通，简言之就是相互交流，它是要有反馈的。用我的话来讲，就是既要了解别人，更要被对方所了解。

观念决定思路，思路决定出路，观念是否正确是非常重要的。

首先，你要明白什么是沟通？沟通是双向的。其次，还要注意什么呢？就是看对象，讲规矩。

我喜欢在讲沟通时始终强调一句话：看对象、讲规矩。我们不能以不变应万变，否则就不易互动。

第二，我们要明白什么是互动？

所谓互动，就是要强调交往的效果。什么是互动？互动就是反馈，交流，并进而达成一种有效的共识。在人际交往中，所谓的互动，实际上是强调交往的效果。

人际交往，要求的是注意良性互动。它主要指的就是交往一定要有良好的结果。因为道理很简单，只有美好的愿望而没有良好的结果，有的时候就是劳而无功。人际交往，往往必须强调效果。因为惟有交际的效果，反过来才能证明你是好心好意。平时，互动就是要和交往对象在交往中有良性的反馈，即：既要了解别人，更要被对方所了解、所认同、所接受。

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对方的反应、对方的感受，要自己看到，要目中有人，而且还要据此善于调整，这个很重要。

比如，如果我到一家公司去，他们派车来接我，那么，在一辆双排座的轿车上，接待我的人员应该让我坐到哪个位置上最好呢？实际上这个问题是比较难回答的，在讲到互动的时候我喜欢讲一句话，就是了解人、尊重人。讲沟通，则要看对象、讲规矩、讲互动。说到了解人、尊重人，“坐、请坐、请上座”，就是基本要求。但是，我发现相当数量的人，对于哪个座位是上座并不清楚。我本人就多次有过这种待遇，被人家好心好意地让到下座去了。

实际上，轿车的上座从礼仪的角度来讲，大体上有这样几种情况：第一种情况，属于公务接待。像我刚才所说的那个模拟情况，就是公务接待。我到一家公司去，这家公司派车来接我，公关人员来接我，那么上座是哪里呢？应该是司机后排对角线的位置，司机后方的斜对角。公关人员应该先给客人开车门，然后坐到前排司机旁边的位置上去。专职司机开车的时候，和主人开车是不一样的。公务接待，一般是专职司机开车，一般是单位派的车。那时司机是谁呢？是车队的师傅，是司机班的工人。他的职责就是开车，所以客人没有义务去和他平起平坐。公关接待人员在前面坐是对的。专职司机开车时，副驾驶即随员座，那个位置坐秘书、坐翻译、坐公关人员、坐陪同、坐保镖，其职责是陪同、带路。那为什么客人不坐在司机的后面呢？因为我国的交通规则规定车辆靠右行驶，客人坐在司机后排对角线位置，实际上是后排右边，坐右座的好处是伸腿上车、抬腿下车，坐左边的坏处则是上下车不方便。经常坐出租车的人就会知道，出租车后排的那个左门一般都是锁死的，你要开门的话警察叔叔不饶你。而且说个难听的话，如果是走高速公路的话，汽车抛锚了，客人如果坐在左边也下不来。他一下来，可能就被后面来的车给捎走了，这是一个安全问题。

以上所述第一种情况是公务接待，公务接待的上座是后排右座。第二种情况，属于社交。社交就是是朋友、客户，一起在工作之余进行交往与应酬。如果大家是朋友，往往是由俗称的主人开车。主人开车时的上座是哪里呢？上座是副驾驶座。比如我请朋友出去玩，他应该坐在我身边，而不能坐到我后面去，到我后面去等于打的，我像司机，我成了给他干活的了，这不合适，这是非常重要的。其实轿车还有第三个上座，第三个上座就是司机后面，但是那是一种什么情况呢？那属于接待要客，就是所谓的VIP ，即：贵宾、高级领导、高级将领、巨商、海外的一些大客商，那些人他们比较喜欢坐司机后面，两个原因，第一个原因，后排的位置安全。司机后面尤其安全，出了车祸的话那个人不大容易牺牲。第二个原因，隐秘性比较好。如果坐后排右座的话红灯一停，别人就看到我了，如果我坐在司机后面，有点距离，别人就看不清楚了。

实际上，我想说的是关系不同，位置不同，对上座的认定也就不一样。当然从礼仪的角度，我们还可以讲一句话，客人坐在哪里，哪里就是上座。你可以把客人往上座让，但是也应该尊重客人的意见。他愿意坐哪儿，就让他坐哪儿，没有必要勉强他。实际上我所讲的这个问题是什么呢？就是一个互动，因为只有把客人了解清楚了，才会和他产生共鸣。

其实，互动就是交往对象和被交往对象两者之间的交流、合作与共鸣。

自己的好心被对方理解，自己的好意被对方接受，而且产生良性的循环，这就是互动。总而言之，作为当代人，在人际交往中，在具体操作礼仪规范时，形象第一，沟通第一，互动第一，这三者都是非常重要的。当然它还有着一定的因果关系，强调形象需要沟通，沟通的目的就是为了互动。

我们平常也知道沟通的重要、互动的重要，但是往往在生活之中，我们是心有余而力不足。那么我们应该注意哪些方面呢？怎样才能加强与别人的沟通，并达到互动的效果呢。主要需要注意以下三点：

第一，掌握技巧。我们在社会交往中，一定要遵守沟通的常规技巧，或称礼仪规范。没有规矩不成方圆。正如荀子所言：“礼者，养也。”在人际交往中，不讲究规矩的，在他人眼里，显然就等同于没有教养的人。比如，坐、请坐、请上座，这个意识大多数人们都有，但是必须明白在不同场合，上座之所在并不一样，吃饭有吃饭的位置，乘车有乘车的位置，出入电梯有出入电梯的位置，谈判和签字各有其不同的位置，国旗的悬挂更有其特殊的位置，所以一定要了解游戏规则。就一般情况而论，目前国内举行大型会议时主席台的座次排列，是要具体区分单、双数的：主席台的就座者为单数时，讲究中央高于两侧、左侧高于右侧（指以居中者而言的左右）。主席台的就座者为双数时，则讲究右侧高于左侧（指以就座者自身而言的左右）。再如，男人在正式场合穿西装、打领带时，领带的主色调，往往应该与其所穿的西装同色。等等。

第二，善解人意。在和别人打交道时，尊重别人是一种教养，了解别人则是一种智慧。只有了解人，才能更好地尊重人。与他人交往时，必须看对象、讲规矩；必须明确什么事能干、什么事不能干；必须坚持有所为、有所不为。其最重要者，是要善解人意。换言之，就是应当换位思考。

第三，包容他人。所谓心态决定状态，气度决定高度。处理好这个问题，才能真正地进行互动。包容他人，首先要接受对方。所谓接受对方，就是要待人如己，宽以待人。包容他人，其次要欣赏对方。“尺有所短，寸有所长。”当你欣赏他人时，就会发现每个人都有长处、每个人都是天使；当你挑剔他人时，就会感到每个人都有不足，每个人都是恶魔。我们经常会犯一种错误：我们往往把自己的习惯，当成了唯一的标准；我们往往把自己的圈子，当成了整个世界。简言之，我们有的时候为什么跟别人不沟通？其最主要的原因，就是在于我们喜欢用我们自己的习惯去要求别人，而往往忽略了接受、欣赏对方。

总之，我认为：每一个有良好教养的当代人，在与别人打交道时，一定要维护个人形象，一定要懂得进行沟通，一定要自觉地遵守礼仪规范。此三者，乃是一个文明人的“软实力”。