人 事 问 题

人 事 问 题（12篇）

1.人 事 问 题 篇一

人事管理中存在的问题

1、合同、社保。现在呼市的员工普遍没有签订劳动合同，也没有为员工缴纳

社保。2014.4.15日员工薪酬调查问卷显示绝大部分员工想要在社保问题上得到改善。而签订劳动合同则是在一定程度上保障了公司的利益，在出现劳动纠纷的时候也可以有据可循。

2、无绩效考核，奖金制度、奖励措施不完善，对员工的激励性不大。没有绩

效考核，对员工的日常工作及态度无法评判；年终奖金的标准及额度等细节不完善，奖励措施不明确，对员工没有激励性。

3、培训太少，特别是针对性培训。内训太少，外训没有。对于没有直接接触

到电商的行政部、人事部、财务部等部门，那简直是个神秘部门，更何况懂其知识开展业务。另外，我们的团队是个年轻、有活力、有拼劲的团队，我们中的大部分员工想要进修，想要学习，公司可将培训作为福利的一种，因人而异的培养需要的人（防止员工中途离职可以签订协议或者在合同中标明此项）。尤其是专业技术人员培训。

4、员工无职业生涯规划。员工没有明确的职业规划、上升渠道，时间长了就

没有存在感、归属感。

5、薪酬。这是一敏感的话题，在公司利益和员工之间的平衡点不好找，但是

可以根据市场水平来定位。

6、员工之间、领导和员工之间的沟通偏少。

2.人 事 问 题 篇二

一、高校人事档案的归属现状

高校人事档案主要包括三个部分:1.在编教职员工的档案。这是人事档案的主体部分。2.已退休人员的档案。这些人员工作经历在本校结束, 因此, 这些人员所有的人事档案均需保留在来校, 以供查阅和利用。3.离职人员未提走的档案。由于近年来高校人才流动频繁, 部分人员为了实现流动目的, 不惜放弃档案。但作为唯一性的原始资料, 高校并不能将这些人员的档案遗弃, 而要管理好, 以备有关部门或相关人员需要时查阅。

浙江省教育厅办公室、浙江省档案局办公室关于贯彻落实高等学校档案管理办法的通知《浙江省教育厅【2008】156号文件》中提到, 凡具备《高等学校档案管理办法》 (第27号令) 规定条件的高等学校, 应积极创建档案馆。未设立档案馆的高等学校应当设立综合档案室。《高等学校档案管理办法》中提到学校干部档案应按照中共中央组织部和国家档案局制发的《干部档案工作条例》规定管理。但该办法并没有规定必须将高校人事档案划归学校档案馆管理, 导致各高校人事档案管理部门出现多头管理, 归口不一等现象, 规范化的“统一领导、分级管理”的档案管理体制尚未建立起来。

为客观了解浙江省高校人事档案的归属现状, 笔者调研了浙江省内的30所本科院校, 了解人事档案归属管理情况。主要存在以下三种归属关系:一是人事部门, 12所学校, 占40%, 如中国计量学院、中国美术学院等;二是组织部门, 7所学校, 占23%, 如浙江理工大学、温州医科大学等;三是档案馆, 11所学校, 占37%, 如杭州电子科技大学、湖州师范学院等。这个现象表明, 浙江省高校人事档案的确存在多头管理的问题。

二、高校人事档案归人事、组织部门管理的利弊

(一) 有利的方面。

1.方便利用、办事效率高。人事档案处于动态之中, 对于在职的教职员工, 每年都有新材料产生, 需要归档, 如工资表、年度考核表、专业技术职务评审表等。人事档案管理的目标是服务, 在笔者工作这些年, 需要用到人事档案主要有下列情况: (1) 档案人要报考研究生、博士需要相关的成绩; (2) 档案人所在单位职能部门在对其进行考察; (3) 档案人评审职称需要相关的材料; (4) 档案人及其子女办理各类公证时, 需要提供的相关材料复印件; (5) 档案人出国办理签证; (6) 档案人工作调动; (7) 上级对档案人三龄两历一身份的认定; (8) 档案人退休前的审核; (9) 公证和司法机关调查取证等。人事档案的利用都要经过有关领导的审批, 如果人事档案归人事、组织部门统一管理, 审批和利用就在同部门进行, 提高了办事效率。2.有利于保密。由于人事档案具有私密性, 最好是接触的人少, 避免反复借阅调卷。人事部门、组织部门是形成人事档案材料的责任者, 又是人事档案的主要利用者。由人事、组织部门管理有利于档案资料的及时补充, 又有利于利用和保密, 能够有效避免更多的人接触到人事档案。3.有利于查阅和核对。一般高校人事部门多有人力资源管理系统, 系统里的信息是可以公开的, 人事档案若在人事部门, 公开的信息能做到及时、准确, 方便教职员工查阅和核对自己的信息。

(二) 不利的一面。

1.缺乏档案管理专业人员。人事部门的工作人员主要从事人力资源管理, 很少有档案专业毕业或接受过系统档案工作培训的人员, 难以对繁杂的人事档案进行有效管理。2.人事档案的重视程度不够。由于高等学校人事部门的工作重心是师资队伍建设和管理, 对档案工作重视程度明显不足。特别是近年来, 人才流动频繁, 人事部门更多地想留住人才, 难以顾及其档案材料的管理, 加之相关人员的档案经过多个高校的流转, 不可避免地出现不规范的现象。

三、高校人事档案归档案馆管理的利弊

(一) 有利的一面。

1.档案馆硬件设施完善。笔者在工作实践和与同行交流中了解到, 几乎所有的高校只有档案馆库房的设计开间设置合理, 库房有防虫去湿设备。一般高校人事档案数量多, 储存条件要求高, 只有档案馆专用库房才能满足要求, 库房内的设备能更有利档案的保管。2.档案馆专业人员齐备。档案工作是一项专业化程度很高的工作, 未经训练的人员很难有效地对海量的、多类型的资料进行管理和利用。由于人事、组织部门缺乏足够经过训练的档案工作人员, 极易出现失误、错误、混乱等现象, 给档案材料的权威性带来严重的不利影响。

(二) 不利的一面。

1.人事档案只是档案馆工作的一部分。高校档案管理工作的重点是管理学校档案, 主要任务是配合国家档案机构对学校教学、科研、建设、财务等多方面资料的管理, 人事档案只是其中的一部分工作。从档案学的角度来看, 一般认为人事档案是人事、组织部门的事, 而不是档案馆的事。调查结果也表明, 浙江省有60%左右的高校将人事档案归人事、组织部门管理。2.部门之间的协调衔接难。人事档案具有现实性、真实性、动态性、专门性、集合性、机密性、认可性等特点。高校中人事档案材料大部分来自人事部门, 由于与档案馆不属于同一个部门, 而人事部门分管档案事务的工作人员还有其他工作, 没有及时主动交接的积极性。人事部门工作人员在进行档案管理时, 检查不仔细、审核不严的情况非常严重, 更多地是把人事处当作人事材料的中转站, 接收到什么材料, 就原样移交给档案馆。由于档案馆工作人员不和档案人接触, 这样材料的正确性就难以保证。笔者在工作中经常发现人事档案材料所填内容混乱、错误、虚假等情况。档案工作者因为材料是人事部门移交来的, 人事部门有核实校对的权利和义务, 档案馆工作人员无权和档案人核实信息, 使一些虚假材料顺利地进入个人档案。3.档案利用的不方便。人事档案利用的时候, 需要人事主管部门 (人事或组织部门) 的审批。现在高校招生规模的日益扩大、新校区的建设、不同部门之间办公距离很远, 若在不同的校区, 档案人利用极不方便。

四、结语

鉴于高校人事档案归属问题没有明确的文件规定, 各高校的行政管理体制也存在一定的差异, 各高校可以根据自身的特点, 根据人事档案管理和利用效益出发, 要充分考虑到各部门的协调工作, 又要充分考虑人事档案的保密性, 选择一种适合自己学校人事档案管理的方式。

参考文献

[1]黄艳秋.浅谈人事档案管理工作[J].兰台世界, 2008, 11:20.

[2]翟福贞.探讨高校人事档案的归属问题[J].黑河学刊, 2013, 07:165-166.

[3]黄伟新.对新高校人事档案信息化建设的问题及对策[J].贺州学院学报, 2011, 02:126-128.

3.人事档案开发利用及相关问题阐述 篇三

关键词：人事档案；质量；开发；利用

在现在的人事档案管理工作中，普遍存在着看重“管理”，而不注重“利用”这一现象。这样的陈旧的思想认识大多是传统的人事档案管理办法所遗留下来的问题，一直以来，人们眼中乃至思想里都认为人事档案工作是保密性极强的一项工作，它所涉及的都是党和国家的一些机密，这使得人事档案工作变得极为神秘。其实，怎么样去开发利用人事档案中的信息，是科学合理开发人才资源的重点，本文将着重的去分析人事档案的开发利用问题。

一、人事档案信息资源开发利用有着重大意义

什么是人事档案信息资源的开发利用呢？就是把人事档案中的信息源作为基础，通过一些方式把人事档案中的一些情况提供给组织，为组织人事工作服务。人事档案信息资源的开发利用价值有许多的意义。首先，实现人事档案工作根本目的的最主要的一个途径就是人事档案信息的开发利用。人事档案工作的根本目的就是全力开发档案信息资源，充分的发挥它的作用，以此来为人事工作和它的中心工作来服务。在我国正需要大批新型人才，而要想建设人才队伍就必须要挖掘人才、培养人才。人事档案部门有大量的人事档案资料，这就很大程度的方便了开发利用这些资源，人事档案管理部门需要系统、及时、有序的开发人事档案系统资源，这样才能达到人事工作的需求，只有这样快速有效的为人事工作提供利用的条件，才能体现出人事档案部门的存在价值，它为人事抉择尽职的服务，发挥了人事档案的特别的、极为重要的作用。其次，通过人事档案信息资源的开发利用，可以很好的衡量出人事档案管理工作的优劣。实现有效利用才是人事档案管理工作的最终目的，档案的质量对档案的利用效果起着决定性的作用，如果人事档案记录的内容真实、材料详细、排列有序、装订整齐，那么利用起来就会很方便、快捷。

二、人事档案利用过程中所出现的问题

（一）人事档案收集的质量不高

档案利用的工作重点就是档案的信息收集工作，如果没有收集到完整的档案信息，就没有办法记录出完整的档案，这就形成了不健全的档案工作。任何的档案都是由一份份的材料所组成，那么每一份的材料都是档案的一部分，它的质量也直接的影响了档案的质量。档案整理的过程中有许多的问题会出现，比如有的信息不完整、有的是用圆珠笔书写的、还有的材料书写的太乱，这些问题都给归档带来了许多的麻烦，使集中整理利用档案变的困难，也浪费了许多的时间。

（二）人事档案信息内容的质量低

人事档案是专门记录个人情况的，是单位用来了解和考察一个职工的重要的依据，所以人事档案在人才开发的过程中有着极为重要的作用。科学细致的建立管理好人事档案，可以更快更好的来发现人才，然后培养人才、使用人才。但是，在当前的人事档案管理工作中尚有不足，记录比较笼统、单一。看档案资料很少能体现出该职工是什么样的人才类型、有什么样的管理才能、技术专长、都有哪些工作业绩、心里素质怎样，这些在档案中都体现不出来。

（三）人事档案管理体制不适合去开发利用

传统的人事档案制度是专门控制人、制约人的。是计划经济时期的制度，这种制度是人和档案不分开的，档案随着人的单位关系调动而调动，这是一种典型的封闭式的管理模式。

三、人事档案开发利用的具体措施

（一）要让公民知道档案的重要性，提高档案管理工作者的素质

档案工作人员在档案工作中起着决定性的作用，要想提高公民对档案的认知性，档案部门必须要大力的宣传人事档案的本质与其的作用。档案是有着两种重要性的，一种是外向性，还有一种是内向性，它即为档案者自己所用，又可以为社会服务所用。要想让社会了解它，就必须加大宣传的力度，根据具体的情况举办展览，通过电台、电视、报刊、网络等媒体信息网络传播来进行宣传。

（二）对档案的管理人员进行必要的再继续教育

因为工作重点转移的原因，档案管理人员的素质也需要提升，他们应该除了要掌握本专业的知识，还要会使用计算机、会应用文写作、可以操作办公自动化设备。所以，当前的首要任务就是对档案工作人员进行继续教育，鼓励他们去接受各种形式的教育，提高他们的思想素质和现代化科学的技术水平，只有这样的管理人员才能够真正的开发利用档案资源，更好的服务于社会。

四、结束语

总之，在人事档案的工作上必须要做到及时、准确、高效率，只有这样才能更好的在人事工作上为党和国家以及社会服务，档案工作人员要更加明确服务的方向，端正服务态度，要把利用者放在首位，做到时刻为利用者着想，时刻为利用者创造条件，勇于开拓创新，使人事档案工作在未来的社会发展中再创辉煌！

参考文献：

[1]占生富.信息化时代人事档案的开发利用研究[J].山西档案，2015，No.21903：73-75.

4.人事助理面试问题 篇四

在本部门工作期间，职位有何变化，目前岗位上主要的工作内容，取得的主要成绩(可适当展开提问)

请问你为什么来应聘这个岗位(求职动机)

你认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么(自我认知，并可找出与其他应聘者的优势差异)

你认为这个岗位工作的主要难点在哪里(对专业的了解深度)

如果你此次应聘成功，到本公司任职，你准备如何开展工作。(计划性)

你最喜欢的工作是什么?为什么?请谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素?如何看待待遇和工作条件?

你为什么选择来我公司工作?你对我公司了解些什么?你为什么应聘这个职位?

你对我公司提供的工作有什么希望和要求?

你喜欢什么样的领导和同事?

你认为在一个理想的`工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的?

你为什么要选读这个专业?你所学的专业和我们的工作有何关系?

你更喜欢什么样的公司?

1.人力资源分哪些模块

2.选择一个模块你在原公司或你认为怎样处理

3.你原来是否主讲或组织过培训

4.公司因其他原因会暂时违反劳动法或无法保证员工待遇，你应该采取什么措施，具体步骤。

5.考官会阐述公司目前状况问你现在人力资源部门重中之重的工作与任务是什么。

HR分享求职面试技巧

问：面试前应该做哪些准备，才能顺利过关呢?

答：应聘不同的公司会有不同的要求，最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点，

在面试中，我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工，自己都不会装扮，如何使商品达到最佳的视觉效果呢?

自信是敲门砖

问：您遇到过各种各样的面试者，能给他们大体分个类吗?您比较欣赏哪一种?

答：我将面试者大体分为四类，狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月，我们人力资源部要 招聘 一位 英语 培训师，最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的， 英语 不错，专业背景又比较吻合;另一个是 英语 专业出身，但不知能否适应人力资源工作。面试时，那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫，主动上前 自我介绍 ：“我是英语专业毕业的，相信我绝对更专业。"就在那一瞬间，我心中的天平开始倾斜。事实证明，这位女孩子的确很优秀，不到一年时间就晋升为部门主管。

面试时不宜谈薪水

问：现在很多 求职 者，面试时都会直截了当地问薪水，您怎么看这个问题?

答：我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦，我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的，面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。

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5.人事部面试问题 篇五

2.你有什么问题要问吗？（公司的情况、提供的待遇、发展的机会）

3.你的期望待遇是什么？(希望公司提供的福利)

4.为什么想离开目前的工作？

5.你觉得自己最大的长处是什么在？（包括性格、专业、综合能力）

6.你觉得自己最大的弱点(缺点)是什么？（性格、专业、爱好）

7.你多快可以开始来上班？

8.目前的工作上，你觉得比较困难的部份在哪里？

9.为什么你值得我们雇用呢？

10.你的工作中最令你喜欢的部份是什么？

11.对于目前的工作，你觉得最不喜欢的是什么？

12.你找工作的时候最在乎的是什么？请谈一下你理想中的工作。

13.请介绍你的家庭。，14.请谈谈在工作时，最让你感到沮丧的是什么？

15.你最近找工作时曾面谈过哪些工作？应征什么职位？结果是什么？

16.请你用英文介绍目前服务的公司。

17.如果我雇用你，你觉得可以为部门带来哪些贡献。

18.你觉得自己具备什么样的资格来应征这份工作？

19.谈谈你最近阅读的一本书籍和杂志。

20.你觉得你的主管(领导)会给你什么样的评语。

21.你如何规划未来，你认为5年后你能达到什么样的成就。

22.你觉得要获得职业上的成功，需要具备什么样的物质和能力？

23.谈谈你觉得自己表现不甚满意的一次工作经历？

24.由你的履历来看，在你过去的5年内更换工作颇为频繁，我如何知道我们录用你，你不会很快的离职？

25.你曾经因为某一次工作经验而影响日后的工作态度吗？

26.你最近是否参加了课程培训，谈谈课程培训的内容!是公司资助还是自费参加？

27.对于工作表现不尽理想的人员，你会以什么激励方式来提升其工作效率？

28.你曾听说过我们公司吗？你对公司的第一形像是什么？

29.你如何克服工作的低潮期？

30.你与同事之间的相处曾有不愉快的经历吗、31.谈谈你对加班的看法？

32.请描述目前主管所具备的哪些物质是你觉得值得学习的？

33.你对于我们公司了解多少？

34.你目前已经离职了吗？

35.如果这份工作常要出差、出国，平均每个月两次，每次五天，你可以接受吗？

36.你开始投入找工作的时间有多少了？

37.你自认为有哪些方面可以再加强？

38.如何从工作中看出你是个自觉自动的人？

39.在你过去的销售中曾经遇到过什么样的难题，如何克服它？

40.你通常从事什么样的休闲活动？

41.你对这份“行销助理”(或者其它职务)的工作有什么样的展望？

42.你如何让部署有杰出的工作表现？

43.对于变化你如何应对？

44.你为何挑选这三位人士作为你的推荐人？

45.请描述你目前或之前的主管最不让人满意的地方。

46.你认为这个产业在未来五年来的趋势如何？

47.你的主管认为你在哪方面有需要改进的地方？

48.你的工作通常能在时限内完成吗？

49.你对于社团活动的看法如何？

50.你觉得“秘书”(或其他职务)的工作内容究竟是什么？

51.你为什么选择念(历史)系？

52.你在同一家公司呆了这么长的时间，难道不觉得若要再去重新再去适应新的企业文化，可能会产生严重的水土不服现象吗？你的适应力如何？

53.对于明知实施后会引起反弹的政策，你仍能生花妙贯彻到底吗？

54.你认为“成功”的定义是什么？

55.如何兼顾事业与家庭？

56.如果时光能倒流，你会选择不一样的大学生活吗？

57.你觉得他人的肯定对你很重要吗？以(员工关系)这样性质的工作而言，通常是吃力不讨好的，你如何让自己保持冲劲呢？

58.你认为什么是自己最需要改进的？

59.你觉得学生时代所接受的各项培训足以令你胜任这份工作吗？

60.如果你有机会重新选择，你会选择不一样的工作从领域吗？

61.你曾经有解雇员工的经验吗？

62.请谈谈工作中比较会令你感到无力的部分。

63.你觉得自己还有哪些方面的特长是没有写在履历表上的？

64.你比较喜欢团队合作的工作方式，还是独立作业？

65.在你之前的工作经验中，哪一向是值得继续沿用到目前的？

66.你觉得你在时间安排运用方面的能力如何中？

67.通常对于别人的批评，你会有什么样的反应？

68.如果明知“这样做不对”，你还是会依主管的指示去做吗？

69.你知道这份工作需要浓淡常常加班吗？你觉得你能配合吗？

70.什么样的管理风格是你所欣赏的？

71.你如何做出决策？

72.当你进入一家新的公司或新的产业，你会经由何种方式获得相关知识？

73.身为一名业务人员，当你被客户拒绝时，你会如何处理？

74.你对于主管的学历，能力都低于你有什么样的看法？

75.你还有继续念研究生的计劃吗？

76.请叙述你个人的管理风格？

77.谈谈最近一次因为工作而情绪失控的情形？

78.你对于“创业”有什么样的看法？

79.你的主管最常建议你哪方面的能力有待加强？

80.你会希望做你老板的工作吗？为什么？

81.你与同仁之间相处发生问题时，你会怎么做、82.可否描述一下你自己的个性。

83.你的工作内容中包括列算、审核费用、以及监督部门支出的流向等方面吗？谈谈你在这方面的经验。

84.如果我们的竞争对手也有意录用你，你的态度如何中？

85.你对于女性主管共事的看法如何？

86.你为什么会考虑接受一份各方面条件都比目前差的工作？

87.你会考虑接受低于目前的待遇吗？

88.你可以接受职务外调的安排吗？

89.如果客户在银行柜台大声抱怨，你如何处理？

90.如果你接到一通客户的抱怨电话，你确实无法立即解决他的问题时，你会如何处理？

91.你有继续进修的计划吗？通常下班后的时间，你都做些什么？

92.如果你进入本公司，对于这项职务以及这个部门，你打算做什么样的改变？

93.你在XXX公司时，曾经有机会在制度或组织层面进行调整改变吗？

94.你觉得什么样的人最难相处？

95.请叙述你一天的工作情形？

96.你在学校时曾参与哪些课外活动？

97.求学时，曾经利用课余打工吗？

98.你在学校时，曾担任系上或社团干部吗？是什么样的职务？

99.我注意到你曾担任校园刊物的编辑，你的主要工作是什么？

6.人事办公问题归纳[范文模版] 篇六

没有亲自咨询就不要装懂

1、关于职称

明确需要提供什么东西，《呈报表》1份，《资格审核表》3份要电子版，毕业证身份证原件复印件2张一寸照片

明确《资格审核表》如何填写，专业与所学专业必须一致

明确申报条件中，在人事局存档1年怎么算?存档费如何交到什么时候？

集体户原则上提倡半年一交，每人每月20元，交到考核截止日期。

关于直接确认的专业有什么要求，经济类的专业的可以直接确认，非经济类学生报经济类必须通过考试

中级确认考试考什么，什么时候考？在哪看？必须先考完计算机，才能报中级么？

考试7月中旬到8月中旬，辽宁人事网 比须先考计算机，每月考一次

2、档案改派落户区里存档地方：如皇姑区就业和社会保障服务中心。

转入集体户：用什么手续

跨省的原学校开个证明，主要要章，+接收函、离职单、报到证

档案中的调档函，需《人员情况登记表》、《转入通知单》、报到证

开调档函后-档案如何送到人事局？大约多长时间我们确定档案已经入到人事局的库里。

3、办保险前先询问他们保险是否办过，办停了么

在校学生现在有医疗保险，但大多没有办停，需去百鸟公园旁的社保大厦先办停

给学生办的时候就是拿着劳动合同身份证复印件，到大学生医保窗口填个单子 就OK（9

月10号前）现在单位带着合同原件就行了

医保卡，每月打钱50元左右

失业保险有的员工的单位也存在没有给办停的现象。

4党关系转移

党关系有地方接收的可以不存入档案中

5、保险

失业保险，正在领失业金的员工，单位给开介绍信，拿着失业证去办停发，然后才能正常办

理单位参保，如果办理停失业，每月的15号以后办。必须联系缴费一年才能领失业金，中

断的也可以连续，以半年为单位。

灵活就业转入单位参保的用什么手续。（个人自己去办）

（养老）劳动合同复印件、单位介绍信、身份证去办理停保手续

生育津贴需缴费1年

生育险 交的下个月就享受

6、公积金（）

也应该20号左右提前通知，是否办理，应该转过来。

公积金的集中封存如何办理。（有了照片）

公积金集中封存的转入单位如何办理。

在员工转正前提前通知转入公司账户

员工办理公积金转移，应如何办理。

7.人事代理档案管理问题探讨 篇七

关键词：人事代理,人档分离

一、人事代理的含义

人事代理是一种新型的人事管理模式, 政府人事部门人才服务机构受单位或个人委托, 运用社会化管理服务方式代办有关的人事业务。根据国家《人才市场管理规定》《流动人员人事档案管理暂行规定》开展人事代理服务业务。

二、人事代理制度的优点

人事代理制度的推行有利于实现人才社会化管理。对用人单位而言, 可减轻大量的人事事务性工作, 解决在人才引进、毕业生接收、职称评审、人事档案管理等方面遇到的问题。对各类人才而言, 个人不再是单位所有, 流动变得十分便捷, 合法权益得到有力保障。人事代理是传统的计划经济向社会主义市场经济转轨过程中产生的, 是以人才交流服务工作为基础发展起来的一种新的人事管理方式, 在市场经济下人员配置从过去的计划分配变为双向选择, 人才流动性大大增强, 昔日大中专毕业生就业必需的《派遣证》被《报到证》取代, 从这个名字的变化就可以感受到就业方式的变化。随着市场经济的深入发展, 国有企事业单位人事制度改革的不断深入, 人事代理在全国得到迅速发展。服务的对象由最初的三资企业、民办高科技企业、乡镇企业等不具备人事管理权限的非国有企事业单位, 发展到包括国有企事业单位在内的各种所有制类型的单位。代理的内容也从单纯管理档案发展到包括代办社会保险、人力资源开发和信息咨询服务在内的人事人才工作的各个方面。

1999年教育部出台的《面向21世纪教育振兴行动计划》, 由此开始的大中专院校扩招。1999年, 全国当年招生人数增加51.32万人, 招生总数达159.68万人, 增长速度达到史无前例的47.4%, 之后2000年的扩招幅度为38.16%, 2001年为21.61%, 2002年为19.46%, 到2003年, 中国普通高校本专科生在校人数超过1000万。随着扩招招生的大量毕业, 各地人才市场代理档案猛增, 到目前为止仅吉林省四平市市本级人才市场代理的人才档案已经突破一万件, 全国各级人才代理机构代理的人才档案不下500万件。如何加强人才代理档案管理, 切实发挥人才档案作用值得研究, 值得探讨, 值得各级人才代理机构工作者认真思考。

三、人档分离的利与弊

(一) 人档分离的好处

人事代理这种新型的人事管理模式最显著的特点是实现人档分离, 制定这项改革的初衷是便于人才流动, 减轻企业人才管理负担。根据我国《档案法》《干部档案管理条例》及中组部、人事部文件 (人发[1996]118号) 规定, 流动人员人事档案必须由县级以上 (含县) 党委组织部门和政府人事行政部门所属人才服务机构管理, 其他任何单位不得擅自管理, 严禁个人保管他人人事档案。实现人档分离的好处一是有利于人才合理流动。二是减轻了企业尤其是微小型企业人才管理的负担。三是党委组织部门和政府人事行政部门所属人才服务机构管理人才档案, 使人才档案管理更加规范。四是便于有关部门掌握人才状况, 制定更加合理的人才培养方案。五是有利于分析人才流动状况, 掌握人才流动过程中出现的新情况、新问题。六是避免个人档案随意更改, 确保档案记录真实。

(二) 人档分离的不足

人才代理实现人档分离在带来显著好处的同时也显露出一些弊端。从人才代理工作的实践分析, 一是出现大量异地代理问题, 如今就业打破户籍限制, 异地就业人员逐年增加, 一些限制户籍的大中城市在人事代理工作中对于异地户籍还没有放开, 这就造成在这些城市工作的外籍人员人事代理回原籍的问题。这些在异地人事代理人员在办理职称评聘等项工作过程中不得不千里迢迢回原籍, 带来的不便是显而易见的。二是人事代理实现人档分离后, 难免出现档案记载脱节的问题, 一些本应及时记入档案的资料不能得到及时记录, 对档案的完整性造成影响。

四、要切实加强人事代理档案管理

8.人事档案管理的问题及对策研究 篇八

[关键词]人事档案；档案管理；问题与对策

人事档案管理是为社会人力资源管理提供人事数据和信息支持的一种管理活动。对于人事档案的定义，国内外有着不同的表述，但就具体内容来说，大多是指各种机构、组织在人事活动中形成的，能够反映人员经历、德行、才能以及工作表现的，保存备查的文字、表格等形式的原始记录。随着我国经济体制以及人事制度改革的深化，自主用人、自主择业已经成为了当今社会人力资源调配的一种常态，在新的形势下，人事档案的管理也面临着新的挑战，存在着一些新情况与新问题，应当予以重视。

1、人事档案管理的意义

真实、准确、完整的人事档案能够全面的反映一个人的经历、德行、能力、工作表现、工作业绩等，是用人单位选贤任能的重要参考工具。人事档案是反映个人成长历史的凭证和依据，对一个人的就职、晋升、调职等起着举足轻重的作用。

随着我国人事制度改革的不断推进与深化，人们在就业选择上有了很高的自由度，人才的流动频率不断加快，过往人事档案对人才流动造成的制约作用呈现逐步弱化的趋势。在这种状态下，很多人对于人事档案的重要性产生了质疑，以至于一些人产生了错误的“档案无用论”的思想，不但使人事档案管理工作陷入被动，也使得个人的发展受到了影响。二十一世纪的竞争是人才的竞争，对于人才的管理是现代人力资源管理的核心，而人事档案是对人才进行管理的最基本的信息来源与依据，它真实地记述了档案人的个人经历、德行才能以及工作表现等信息，是历史地、全面地考察人的重要依据，因此，加强人事档案管理工作，充分认识到人事档案及其管理工作的重要性，对于个人、单位以及社会整体发展来说，都具有重要的意义。

2、当前人事档案管理中存在的问题

2.1人事档案内容失真

人事档案内容的真实性可以说是其存在价值的根本，而就我国现有人事档案来说，其真实性却并不是很高，档案内容失真问题较为严重。具体表现为对档案材料中需要填写时间的地方表现随意，公历、阴历不分随意填写，重要事件日期如参加工作时间、入党、入团时间等填写不够准确，经常只填写大致时间且每次填写不一致；填写姓名时不填写曾用名也不加以说明；很多人事档案中的考核鉴定往往只有优点，只表现成绩，对于缺点与工作中的差错往往不加以说明。这些问题的存在致使人事档案不能如实反映档案人的真实情况，给人事档案的利用带来较大的影响。

2.2人事档案的材料不够完整

人事档案的一些基本材料的不完整，使得人事档案的利用价值大打折扣。如一些基本材料如履历表、年度考核表及学历、职称、工资等材料的不完整，对人事档案的利用价值来说是具有重要影响的。这种问题的产生究其原因，一方面是档案人对人事档案的认识不够全面，对于人事档案材料的完整性不够重视，填写时能省则省；另一方面是在单位或组织机构的人事部门在对人事档案材料进行归档时没有收集完整，导致个人档案中材料内容不全，更严重的是当人员调离时也没将归档的材料放入其个人档案中。

2.3人事档案利用率较低

对人事档案进行充分的利用是人事档案价值的具体体现，也是人事档案工作的主要目的。从我国人事工作的现状来看，对于人事档案的利用率比较低，利用范围狭窄是主要原因。按照我国传统的人事档案管理制度，人事档案的利用范围主要集中在了党政机关、国有企事业单位。随着我国经济体制的改革不断深入，非公有制经济发展迅速，这种人事档案利用范围的狭窄在很大程度上制约了人事档案价值的发挥，对社会经济以及人才的发展与流动都造成了一定程度的影响。

2.4人事档案管理不规范

对人事档案进行规范的管理，是确保其准确、完整、真实有效的重要保障。但在实际工作中，对于人事档案，很多时候并没有进行规范的管理，一些档案管理部门只知道照搬《干部人事档案材料收集归档规定》，没有形成适合自身特点的实话细则与制度规范，在管理过程中存在着随意性大、不严格等现象，造成了材料收集、归档工作被动不及时等问题；一些档案管理人员在人事档案的管理工作上流于形式，往往只是一个保管员或是接收者的角色，对于档案内容的齐全完整没有进行甄别鉴定，不规范的操作导致了很多人事档案管理上的混乱问题，影响了人事档案管理工作的严肃性，降低了人事档案工作效率。

2.5人事档案管理手段落后

目前，我国档案管理部门在人事档案管理手段上还比较落后，对于现代化的计算机技术、信息技术等的应用相对较低，计算机在管理中的应用还仅仅限于将名字与档案号输入、输出与检索的管理，科学与技术的优势在管理中并没有得到充分的发挥，并没有从根本上改变手工操作运转慢、效率低的问题。

3、应对策略

3.1提高档案管理人员的素质

人是一切活动的根本，人的素质往往是决定工作好坏的关键。对于人事档案管理工作来说，人员素质也决定着工作的好坏。因此，提高档案管理人员的素质，对于人事档案的管理来说是十分重要的内容。对于人员素质的提高，要体现出“以人为本”的原则，要体现人事档案管理工作的严肃性，人员应具备的素质包括了原则性、纪律性、保密性。此外，还需要人员具备高度的责任心，尽量避免工作中的失误与差错；要注重人员专业水平的提高，应掌握科学的管理方式与原则，从而提高工作效率及档案质量；要积极探索新的管理模式，使人事档案工作更科学、更实用，为不断进步发展的社会提供有利的人事资源。

3.2提高对人事档案管理工作的重视程度

在人事档案管理工作中出现的很多问题，都与管理者对人事档案工作的重视程度不够有很大关系。因此，应加强人事档案管理工作重要性的宣传与培训，提高对人事档案管理工作的重视程度。随着社会的发展与进步，人事档案管理机制的滞后使人事档案的管理工作陷入的被动的局面，很多的观念与思想发生了变化。面对形势的变化，转变观念与意识是十分有必要的，但对于根本性的原则问题，还是应加强宣传与重视。当前出现的“档案无用论”思想，对于人事档案管理工作也带来了负面的影响。加强人事档案管理人员的思想教育，提高对人事档案管理工作重要性的认识，提高对工作的重视程度，在当前环境下具有十分重要的作用。应根据形势的变化，合理引导，正确应对变化，才能确保人事档案管理工作的高效顺畅。

3.3创新档案管理模式

在人事档案管理模式上，要具备创新精神与意识。在这一点上，可以通过借鉴国外人事档案管理的经验，取他人之长，补自身之短，再结合我国当前人事档案管理中的现实问题来着手。档案工作者在实际工作也要善于思考，从不同角度，不同侧面针对工作中发现的问题来寻求解决之道。

3.4加强档案管理的现代化、信息化

我國传统的人事档案内容较为简单，用人单位无法从中对档案人的潜在能力与发展趋势做出评估，利用价值有限。在当前的社会环境中，个人的业绩、成果可以以文本、声音、影像等各种新载体形式产生，如果这些动态的多媒体信息，利用微缩技术、声像技术、光学技术、自动化技术、通讯技术等现代化手段及时补充进人事档案，则可以大大丰富人事档案信息量，极大的提高人事档案利用价值，可以为用人单位选拔人才、聘用人才提供更高效的信息服务。

9.论人事风险的防范问题 篇九

一、人事风险防范是经营风险防范的治本之策

本文所说的人事风险不同于保险学范畴的风险,它是指由于经营管理上的不善和制度上的缺陷而导致的对企业(组织)利益造成损害的可能性。风险从不同的角度可分为不同的种类,风险发生的原因有直接的和间接的,这些原因可以是来自内部的或外部的,但是内因是事物变化的依据。从某种意义上讲,所有的风险都是人的风险,或思想道德方面的,或工作能力方面的,或故意的、或非故意的,或作为的、或不作为的`。所以,搞好风险防范,抓住人的因素,就是抓住了根本。

二、人事管理几个重要环节的风险防范

人事管理是一个系统,它包括组织机构及职能设计、人员甄选与录用、晋升与调配、考核与任免、工资管理、教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)培训等多个有机联系的环节。对于人事风险,应该不放过每一个环节,要系统地加以防范,同时要抓住用人、选人、进人等重要环节,有重点地推进人事风险的防范工作。

(一)关于用人风险

这里所说的用人,主要是指领导干部的选拔任用。领导干部身居高位,握有权力,而级别越高,岗位越重要,责任就越大,其行为的影响力也就越大。用好了,影响力是正面的;没用好,影响力就是负面的。所以,对领导干部使用问题的风险防范应当是人事风险防范的重中之重。来自领导干部的风险有两个方面,一是思想道德风险,二是本职能力风险。

1 思想道德

风险思想道德风险即由于思想道德境界和水准与领导岗位的要求相比的不足和偏差而形成的风险。

2 本职能力风险

本职能力风险即由于能力的不足而形成的风险。能力的结构可分为四个部分:一是常识、专业知识和相关知识;二是技术、技能和技巧;三是工作经验;四是体能和智能。这些方面的某一点或几点的不足都可能影响领导者的决策、判断、执行、协调、沟通和公关等能力。其中,决策能力和执行能力的不足是需要重点防范的。

领导干部的基本职责是决策,诸如,一个企业的组织机构设计、经营思想和方针的确立、机构的设置与分布、公司名称的确定和变更、产品的研究和推出等等,决策正确,则推动企业发展,使企业进一步走向繁荣或使企业走出困境;决策错误,则将给企业造成很大的损失,甚至将企业带向困境直至衰败。象保险公司这样的企业,一个决策的错误,造成的损失往往是几十亿甚至上百亿元。这方面的经验和教训,在人保公司的历史上并不是没有过,其教训也是非常深刻的。当然,决策的正确与否,不仅与决策者的决策能力有关,而且与决策者的指导思想和决策动机有关。

10.面试中常见人事问题(深圳)范文 篇十

1、是否参加过培训？

答：我们公司内训、外训都会有，内训是我们内部的一些技术交流，外训是我们举办的拓展训练等

2、你在项目中如何体现团队合作？

答：如果在项目中出现问题或遇见困难，大家讨论、齐心解决，保证项目的进度

3、你在工作中遇见问题如何解决？

答：自己查资料，如果资料没查出来则与组员沟通，尽量在半个小时内解决，不影响项目的进度

4、你已经做了2年的JAVA程序员，写了两年的代码，还愿意在我们公司从代码编写开始吗？

答：愿意从代码编写开始，进入贵公司，就是一名新员工，相互有一个了解的过程，我有了2年的工作经验，相应自己在很短的时间就能适应公司

5、你怎样看待加班问题？

答：这没问题，以前在公司为了赶项目也会加班

6、你为什么想来我们公司？

答：我登陆过贵公司的网站，贵公司在业界比较有名，另外我符合贵公司的招聘要求

7、在以前公司中，与你的直接上司发生冲突怎么办？

答：服从！公司中项目经理都具有一定的管理能力，同时懂的分配

8、工作中，你的模块做的很快，同事很慢，项目经理让你去帮忙，你会如何做？ 答：服从！在一个项目组中，我们每一个人要对整个项目负责。

9、关于面试中英语程度的回答：

11.人事档案管理改革的相关问题探究 篇十一

【关键词】人事档案；管理；改革；探究

一、权利保障问题

我国的人事档案管理制规定不许本人查阅自己的人事一档案以及其直系亲属的档案，这项规定在计划经济时代可能有其独特的作用，但是随着社会的发展，这项规定不仅侵犯了人事档案相对人的民主权力，也损害了人事档案相对人的权益。如果我国的档案管理还使用旧的思维模式，不能与时俱进，会对我国人事的档案的改革造成不利影响，不利于我国人才政策的实施。不能保证人事档案相对人的知情权会导致一下几个方面的问题：第一，无法保证个人基本数据的准確性，可能会由于管理人员的失误造成人事档案中出现错误，并且无法进行修改。第二，档案中一些不符合客观事实的内容会对相对人的正当权益造成影响，影响其职业生涯的发展，甚至会造成精神创伤。第三，影响人事档案的动态管理，不能及时的对相对人的记录进行更新，或者说使相对人不能确定自己的最新记录表是否已经进入到了人事档案之中，给相对人造成困扰。第四，由于档案的相对人无法查看自己的档案，也使一些别与用心的人有机可乘。第五，由于无法查阅自己直系亲属的人事档案，会给一些想为亲属撰写传记，或者研究家史的人带来障碍，虽然这个问题不具有普遍性，但是确实给有这种想法的人带来了很大的不便。由于不能保证相对人合理的知情权，使得我国的人事档案改革面临了很多困难。

为了解决上述弊端，促进我国人事档案管理改革，需要对我国人事档案管理制度中不合理的地方进行修改，提高人事档案管理制度的水平，保障相对人的知情权。首先，在保证相对人知情权的基础上也要保证人事档案的准确性，让人事档案的相对人可以通过提出申请的方式查看自己的人事档案，要防止相对人私自修改个人档案。一些单位的人事档案管理还没有做到电子化，在这些单位当相对人查看档案时要对其进行严格的监控。如果单位的档案管理实现了电子化，那么就可以让相对人通过内部网络查看自己的人事档案，这种方式不会影响档案的准确性。其次，应该赋予相对人合理修改自己人事档案的权利，如果相对人发现自己的人事档案中存在不实信息，可以提供充分的证据并提出修改申请，有关部门在审核无误后应以与修改。最后，应该让人事档案相对人的直系亲属可以对其人事档案进行查阅。如果当事人在世，申请人需得到当事人的授权，如果当事人已经去世，那么有关部门在确认申请合乎规定后，可以允许其对相关档案的副本进行查看。

二、管理模式存在问题

社会的发展使我国的人才政策也在不断的进行改革和发展，但是我国的人事档案管理模式却没有与时俱进，还受到计划经济时代封闭式管理模式的影响，这样的管理模式存在着许多弊端，如上文提到的不能保障人事档案相对人的知情权，还会影响人才的合理流动，影响人事档案功能的充分发挥等，这些问题对于阻碍了我国人事工作的深入改革和进一步发展。基于我国人事档案管理模式存在的这些问题，应该改变人事档案管理模式，使其跟上社会发展的步伐，因此新的人才档案管理模式应该满足以下几下要求：

第一，人才档案的管理模式应该与新的人才政策步伐保持一致，体现新人才政策的精神，为人才的合理流动提供应有的支持。第二，新的人事档案管理模式要为诚信体系的建设提供支持，可以服务于我国诚信社会的建设。第三，新的档案管理模式应该保证我国人民的基本民主权利，尊重公民对人事档案的基本知情权。第四，人事档案的管理模式还应该体现出档案管理的公益性，并可以为解决“弃档”问题提供帮助。

为了满足社会对人事档案管理的新要求应该对人事档案管理模式进行改革，让人事档案管理模式具有公益性、服务型和开放性等特点。首先，公益性可以减轻档案相对人的负担，从而减少“弃档”现象的发生。其次，服务性可以充分发挥人事档案的作用，使国家和用人单位可以通过人事档案来查看档案相对人的个人信息，这对于国家、用人单位和人事档案相对人都有好处。最后，开放性给予人事档案的相对人以及用人单位提供查看人事档案信息内容的权利，并且让人事档案相对人可以根据相关规定更改档案中存在的错误，并且保证档案信息可以不断的更新。可以采取以下人事档案的管理模式对现有的人事档案管理模式进行改革。首先，建立干部人事档案管理中心对公共部门相关人员的人事档案进行管理，从而取代过去分散的管理模式，提高人事档案管理的专业化水平。其次，可以通过建立社会流动人员人事档案管理中心的方式来为社会流动人员的档案管理提供公益性服务，使用人单位可以通过它了解人事档案相对人的信息。最后建立非公单位人事档案管理机构，对本单位员工的工作情况和诚信情况进行记录，对人事档案的内容进行补充，并接受国家档案行政部门的检查和指导。

结论

12.人 事 问 题 篇十二

1. 组织领导是关键。

首先，学校要将干部人事档案审核作为专项工作，列入目标责任管理和相关人员的职责范围。成立干部人事档案审核工作领导小组，可由校领导、校办主任、人事处长、组织部长等组成；成立工作小组，可由各部门总支书记、人事干部、组织干部、档案干部、聘用人员等组成。其次，职责应明确。领导小组成员职责：加强领导，制定切实可行的工作方案，建立相应的审核责任制度，做到组织措施到位，整理、审核人员到位，分工明确，责任到人，从人力、物力、财力上给予支持，及时解决工作中的重大问题和困难，改善工作条件，并对干部人事档案进行终审，使档案工作与学院的各项工作协调发展。

2. 业务培训是基础。

在审核工作开始前，对相关人员进行业务培训是十分必要的。参加培训的人员有：档案工作分管领导、校办主任、人事处长、组织部长、人事档案干部、审核人员等。对审核人员提出三点要求：第一，所有审核人员应把档案的安全、保密放在首位；第二，审核人员应切实保证审核工作时间；第三，审核时必须做到耐心、细心。人事档案干部则从审核原则、审核内容、审核方法、审核制度、时间安排等几个方面进行了具体讲解和布置。为了更好地把握审核的重点，2007年11月，我们还将编写的《干部人事档案工作实用手册》，分发给各中层干部、审核人员。

3. 审核重点是保障。

由于形成档案材料的有关部门管理不到位，人事档案存在失实现象，又因为档案材料的形成涉及面宽，来源广泛，而一些部门管理职责不到位，工作办理完毕后迟迟不将材料交人事档案部门，有的即使交来也是手续不完备。因此，如何把握好审核重点是顺利而有效地开展该项工作的关键。笔者认为可从以下几方面着手。（1）逐卷审阅。各部门要按照《通知》的要求，对本部门管理的现职干部人事档案逐卷审阅，逐页鉴别，逐项核对。首先，应看干部人事档案中存放的档案材料是否都是同一个人的材料，尤其是要注意是否存在同名同姓但不属于同一个人的材料。其次，要查看是否有故意涂改某些档案内容，使干部的相关信息发生变动的现象，尤其是年龄、党龄、工龄和学历学位信息以及奖惩信息是否有涂改现象。第三，检查档案中是否存有不真实的档案材料。对这类问题，除了从档案材料本身记载的内容、办理手续和来源渠道分析外，还要从某一材料与档案中其他相关材料的记载进行分析。（2）登记分析。对审核中查出的问题分门别类做好登记工作是后期补充完善档案材料的基础和前提。由于各部门实际情况不同，档案中存在的问题也会存在很大差别，但都应遵循便于后期补充完善档案材料这样一个基本原则。从《通知》中所列的18项重点审核内容分析，按照缺少档案材料和材料手续不完备两个方面登记，比较符合当前的实际情况。为了便于以后的工作，对审核中发现的问题应尽量详细一些。对查找出来的问题，应在核实准确的基础上仔细分析，分门别类，登记造册。（3）补充完善。这是整个审核工作中非常关键的一个环节。对于档案中缺少的材料，根据材料内容和性质的不同可分别采取补充收集、复制和重新制作填写等三个处理办法。严格地讲，组织人事工作中形成的干部人事档案归档材料应按规定的工作流程转递，都应该是传承有序的，最后都应该归入档案。对于因特殊原因没有及时归档的档案材料，主要的收集渠道还是从材料形成部门入手，沿着材料流转途径查找。为了保持档案材料的历史原貌和确保档案材料信息真实，在补充收集材料过程中应尽可能收集补充档案材料原件。

4. 宣传教育是手段。

为了使更多的师生了解档案、认识档案、支持档案工作，学校档案部门在深入贯彻《档案法》和《上海市档案条例》的同时，应利用各种宣传工具，采取多种形式宣传档案工作。2001年5月，我校顺利通过市档案局的考核，获得了《“三五”普法合格单位》证书。2005年，通过了“四五”普法的考核。为了做好“五五”普法工作，我们还组织了形式多样的普法活动，如根据上级来文，组织全校中层以上干部、专兼职档案员共100多人参加“剑南春杯”档案知识竞赛；拍摄“档案在我心中”DV宣传片；购“普法读本”，写读书心得；组织参观市档案局的“上海档案利用效益成果展”；聆听“东方讲坛”档案局会场的讲座。通过这些宣传活动，扩大了档案的知名度，使师生们对档案工作有了更深层次的了解和认识，收到了较好的宣传效果。

5. 现代化管理是效率。

在整理档案过程中，有的单位没有启用干部人事档案电子信息化管理系统，大部分靠手工操作，费时、费力、效率低，与学校整体的现代化、信息化、科学化管理水平不相适应。因此，要加快档案信息化建设步伐，建立干部人事档案数据库系统，利用计算机、扫描仪等设备，通过相应技术处理，将文字、图片、音像资料变成数据资料，使干部档案信息化，并在档案的查阅、归档、统计等日常工作方面实行计算机操作，保证干部档案信息的时效性、真实性和准确性。

2003年，我校购买了干部人事档案管理软件。几年来，我们将学校中层干部、科级干部、一般干部的信息逐步录入计算机，是市内高校中率先运用该软件的单位之一。目前，我们还把审核过程中查出的问题，做成Excel表格通过校园内部网发往各部门，及时收集、补充、创新档案内容。