街道社会管理综合治理工作汇报

街道社会管理综合治理工作汇报（共10篇）

1.街道社会管理综合治理工作汇报 篇一

（街道）综合治理 维护稳定工作汇报

xxxx年，在工委、区委、区zd委和有关部门的大力支持下，泰山路街道以党的十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想为指针，认真贯彻落实市、区社会治安综合治理工作会议精神，全面落实社会治安综合治理各项措施，广泛开展“平安新区”的创建活动，努力确保社会政治稳定和人民群众安居乐业，为优化新区发展环境，推动“项目建设年”活动的顺利实施，以及文明城区创建活动创造和谐的社会环境，并为此付出了艰辛的努力，也取得一定的工作成效。

一、xxxx年工作的情况报告

1、统一思想，提高认识，时刻绷紧ww这根弦。xxxx年是“项目新区、平安新区、满意新区”创建年，社会政治稳定成为新区建设与发展的必然要求，而提高认识，加强领导是综治ww的关键。为此，我们做到四个到位。一是领导到位。办事处成立了综治工作领导小组，书记任组长，分管zd的副书记任副组长，党政领导分片包点，各管理处、居委会的主要负责人为成员，综治办负责综合治理工作的日常事务。党政会议研究布置ww工作做到了经常化，始终保持了ww工作不回避矛盾，不激化矛盾，不上交矛盾，同时做到了逢会必讲，逢访必接，逢事必到。尤其是群体性突发事件的处置，保持了党政领导和基层负责人第一时间赶到现场的一贯作法，使ww工作形成责任共识。二是经费到位。今年我们经街道党政联席会议研究决定，一共安排了21万元资金作为综治开支，并进行专人专账管理，专门用于综治、巡防、设备配置和突发事件处置。三是人员到位。按照精明能干，客观公正的原则，我们筛选了5名得力干将到综治ww协调指挥中心。四是场地到位。在街道，我们专门安排了3间宽敞明亮、彼此相邻的办公室作为综治ww中心；在各个社区，我们为巡逻队员预留了执勤点和休息室。

2、明确综治目标，强化综治ww机制。围绕“把高新区建设为老百姓满意、投资者满意、党和政府满意的新区”这一工作目标，我们制定了一系列工作责任机制：一是责任追究机制。层层签订目标管理责任状，并对工作不力、出现重大群体事件或造成严重后果的，坚决行使“一票否决权”。二是例会制度。原则上每周一次党政例会，ww工作是研究工作的一个重点。三是排查机制。对热点难点问题等涉稳因素实施跟踪排查，及时掌握动态，准确反馈信息，及时进行工作部署。四是巡防机制。针对社区巡防反映的问题，适时将巡防队排成2班，由分队管理调整为中队管理，24小时不间断地巡逻在社区的各个角落，对犯罪行为进行防控，并取得明显效果。五是预案机制。成立处置突发性事件指挥部，根据不同时期的ww重点制定相应的工作预案，确保队伍反应灵敏，能在第一时间内赶到现场。

3、坚持有理、有利、有节，切实维护重点项目的施工环境。今年开工建设的重点项目有西环线、冶金工校、泰山路四街区、庐山路、橡果园、工业园以及天泰安置小区等。由于内外环境影响，建设环境维护任务十分繁重，矛盾也十分突出。为此我们一是坚持做艰苦细致的群众工作，先后妥善化解了张家园群体上访、徐家冲群体上访、新塘西环线群体上访、天台庐山路群体上访。二是注重发挥各基层单位在综治ww工作中的基础性作用，广泛听取周边群众的意见和建议，我们积极处理了一批红线遗留问题。在新塘8队，通过反复交流，达成共识，我们为当地百姓进行了造塘还塘工作，受到了他们的普遍欢迎。三是争取上级zd机关支持，依法打击严重阻碍重点工程建设的组织者。新塘“4·19”事件和安置小区阻工事件的依法打击，让带头组织者受到了法律的制裁，让众多群众在事件的处理中受到了法制教育，效果十分明显。实践证明，有区委、政府的坚定立场，有zd系统的强力后盾，有基层干部的细致工作，新区建设环境就一定能够得到有效的保障。

4、充分发挥综治ww中心作用，及时处置各种敏感性突发事件。今年我们以综治ww中心为基础，及时调度全处上下力量，妥善处置了一系列突发事件。一是法轮功问题。在市、区610办的指导下，我们坚持经常性地开展反邪教警示教育，狠抓各项措施的落实，确保了原练习者不练习、不聚集、不串连、不失控、不上访、不散发传单、光盘，有效控制了法轮功问题的反弹，实现了610工作零指标管理。二是“213”人员的上访问题。成立了“防止军转干部上访应急领导小组”，对辖区内天源纺织有限公司、株洲船厂、省地矿416队的军转人员进行摸底造册，指定专人联系，采取疏导、帮扶和监控并举的措施，成功地阻止了他们的集结，至今尚未发生进京上省上访行为。三是为民、富民担保公司的非法集资事件。积极配合公安干警的行动，通宵达旦地上门做工作，及时有效地制止了数起群体性事件。四是园艺场基本养老保险金的发放工作。通过积极宣传党的政策，上门解释相关法规，为1183名原园艺场职工发放了379.2万元基本养老保险金，切实解决了他们的实际困难，有效地维护了一方稳定。

5、畅通信访渠道，及时做好接访、受访和处访工作。认真落实领导信访接待制度，充分发挥街道、居委会第一道防线的作用，充分发挥好社区居委会和单位内保在矛盾纠纷排查调处中的作用，结合群众反映强烈的热点、难点和焦点等问题，认真接待，有效地处置了一系列群众来信来访。今年信访问题有几个特点。一是不理解政策要分集体补偿，二是对征地拆迁期望过高且不能自拔，三是矛盾很深难以调处。我们的作法主要是三条。一是直接面对不推躲。群体上访先个别了解做工作，不行就集中答复，一次不行多次答复。今年集中答复此类上访20多次。二是答复政策不突破。涉及征地拆迁政策的上访答复，事先做好深入调查，甚至不惜借助区里力量，组成专门班子调查后按政策要求答复。三是能调则调不遗留。全年共接待来信来访27件，全部处理到位，做到了事事有答复，件件有回音。尤其是袁群英、袁群蕊的0.5亩土地遗留问题，冯德强的征地补偿问题，王利珍与儿子殷良辉的户头费归属问题，易秀兰与王喜梅田土纠纷问题等，信访人员是费尽千辛万苦，讲尽千言万语，才让其得以平息。

6、加强法制宣传教育，着力创建“平安社区”。在创建“平安社区”活动中，我们一是广泛开展法制进社区活动，把法制教育放在重要位置来抓，通过深入开展法律普及活动，不断提高人民群众的法律意识。今年，我们先后邀法律老师讲课6堂，制作宣传板报50余期，散发宣传资料3万余份。尤其是“6·26”禁毒日，我们在多个场合举办了多种形式的宣传活动，进一步提高了广大人民群众和中、小学生防毒、禁毒、识毒和反毒的能力，加强了他们珍爱生命、拒绝毒品的意识。二是强化重点人口管理，落实帮扶措施，减少和预防犯罪。为加强重点人口的管理，做好帮扶对象的帮教工作，我们不但对其进行法制和伦理道德教育，而且帮助解决他们的实际困难，让他们在社会中重新找回自我。另外，对邪教人员，我们也进行了相关的教育。三是通过司法解释，以事为例，以人为鉴，进行法制教育。加强基层调解网络建设，制订纠纷排查制度，依托基层调委会和办事处司法所，在全社区开展纠纷调解工作。今年排查各类纠纷81起，成功调处81起，实现人性化调处与法制化教育的有机结合，办事处司法所因此荣获XX年全省“人民调解工作优秀司法所”称号。

二、存在的困难和问题

1、社情民意依然复杂。由于工业化、城市化进程加快，利益关系更趋复杂，各种矛盾相对集中，历史上也有一些遗留下来的问题没有根本解决，一旦受内外环境的影响，社情民意就有可能产生波动。

2、社区遗留问题多。老社区的物业管理问题、老安置房产权证的问题，城乡拆违问题等等，都有可能引发矛盾。加上征地拆迁并不成片，城乡结合部多，管理盲区大，容易滋生不安定因素。

3、建设环境维护压力大。由于征地拆迁过程中常常造成灌溉体系的中断和破坏，影响农民正常的生产生活，并由此产生一连串消极和抵触的情绪，影响工程施工环境。

4、敏感对象的监控责任重大。为民富民担保涉案者、“213”成员、原法轮功练习者、原园艺场职工基本养老等，人数众多，不安定因素也多，监控困难大。

5、劳动力的就业安置依然困难重重。由于就业技能单一，不少转城劳动力失地后就意味着失业，就业问题始终存在，也是不安定的逆向心理主要之一。

三、明年的工作重点

1、突出优化经济发展环境，进一步提高对ww工作的认识。按照“抓好稳定保发展，抓好发展促稳定”的工作思路，力争为经济发展提供一个安宁、和谐、有序的周边环境。

2、突出责任追究，进一步落实ww责任机制。继续落实“一把手”负总责的工作责任机制，明确分管领导的职责，强化综治工作领导责任制；继续落实定期研究、定期排查等一系列工作制度。

3、突出思想政治工作，归避征地拆迁遗留问题。通过思想政治工作，让群众积极配合做好征地拆迁工作。同时按照政策要求，征地过程中配合国土部门和业主单位，妥善处理各类征地拆迁相关问题，力求达到“顺顺利利征地，平平安安施工，开开心心度日”，不因征地拆迁遗留问题影响社会稳定。

4、突出防控结合，力保社会政治稳定。对热点和难点问题实施跟踪调查，及时掌握动态，准确反馈信息，周密制订预案，积极稳妥处置。将“平安新区”活动向社区延伸，积极探索创建“平安新区”的新路子。

2.街道社会管理综合治理工作汇报 篇二

据统计, “十二五”期末, 我国人口总量将达到13.9亿左右, 城镇人口将突破7亿, 城市街道所辖人口数量将会越来越多, 加之城市街道数量的增加, 城市街道以安全生产为核心的社会风险越来越突出, 并呈现多元化、复杂性、衍生性等特点。由安全生产事故衍生的社会安全事件、由自然灾害和公共卫生事件衍生的安全生产事件风险一旦处置不当, 很容易危及社会和城市的安全稳定。

街道是社会的基本构成单元, 在城市社会管理中具有重要的基础地位。城市街道数量和辖区居民多, 街道内组成单位复杂、人员结构复杂、流动人口数量大, 聚集了小场所、居住5人以上的出租房、危化品企业、特种设备生产经营和使用单位、烟花爆竹企业、高层建筑、娱乐场所、燃气经营点、集贸市场等火灾易发场所, 而我国城市街道基层单位普遍存在社会风险监管人力资源不足、监管手段落后、监管体制机制改革滞后、很多现象缺乏法律法规规范等问题, 增加了城市街道社会风险监管的难度。近年来, 这些场所发生的火灾事故, 如2011年4月25日, 北京市大兴区旧宫镇南小街一栋4层楼房发生火灾, 死亡18人、受伤24人 (其中重伤13人) , 反映了基层安全监管的薄弱, 也给城市安全运行产生了重要影响。

加强城市街道社会风险的监管是控制安全生产和其他社会风险, 强化社会安全体系, 维护社会和城市安全稳定的必然要求。

城市街道社会风险及监管现状分析

风险是指事物发展中出现给主体带来损害、造成某种后果的可能性。城市街道社会风险是指在城市街道的管辖区内, 造成街道正常运行受到阻碍与破坏的可能性。一旦发生社会风险, 轻则影响城市街道的局部运行, 重则影响城市街道的全部乃至整个城市的正常运行。

城市街道社会风险

城市街道社会风险可分为事故灾难类风险、社会安全类风险、自然灾害和突发公共卫生类风险4大类。具体来讲, 事故灾难类风险主要有火灾事故, 爆炸事故, 交通事故, 化学品泄漏事故, 锅炉、压力容器、压力管道等特种设备事故等;社会安全类风险主要有学校社会治安事件、暴力恐怖事件、重大突发事件等;自然灾害和突发公共卫生类风险主要有台风、暴雨、地震、疫情爆发、食物中毒等。

一、事故灾难类风险

在城市街道辖区内, 存在事故灾难类风险的区域主要是生产经营单位 (文化娱乐场所、休闲活动场所、旅游服务场所、餐饮服务场所、危险化学品单位等) , 城中村小商铺、诊所、加工厂等也存在事故灾难类风险。从风险种类来看, 在城市街道, 事故灾难类风险最常见的是火灾风险。下面主要从区域场所以及风险衍生性两方面来分析事故灾难类风险的特点。

1.城中村存在的风险

城中村是指农村村落在城市化进程中, 由于全部或部分耕地被征用, 农民转为居民后仍在原村落居住而演变成的居民区, 例如北京市的朝阳、海淀、丰台、大兴、昌平等区的行政村。

安全隐患尤其是火灾隐患严重。城中村没有纳入到城市管理范围, 相关部门对城中村的建筑监管不到位, 再加上大量流动人口对廉租房的旺盛需求等原因, 催生了城中村大规模、高密度的违章建筑。此外, 各种商铺的开办, 排给水、道路、交通等设施超负荷运转, 电线走向杂乱, 街巷狭窄弯曲, 消防设施配备不足, 导致交通事故和消防隐患严重。还有, 居民和区内流动人口消防安全意识淡薄, 缺乏安全用火、用电常识, 处置突发火灾事故的应变能力较差, 一旦发生火灾, 就会因缺乏逃生自救等能力而成为受害者。

社会治安问题严重。由于城中村房屋租金低廉, 吸引了大量外来人员, 人口素质参差不齐、流动性强, 各种无证无照行业聚集, 恶性治安事件经常发生。此外城中村在改造过程中也可能引起群体性事件。

环境安全和公共卫生问题严重。城中村城市规划落后, 缺乏必要的基础设施;各种管线杂乱无章, 污水随意排放, 垃圾成堆, 生活条件恶劣;高密度的建筑和人口, 存在巨大的卫生疫情隐患。

2.出租房存在的风险

许多民居出租房居住部分与非居住部分未完全分隔, 普遍存在公共楼梯或走道不能自然通风, 疏散楼梯少, 耐火等级较低等隐患;有的承租人在租赁房屋后又违规装修, 未配置消防器材, 私拉乱接电线。出租房致火因素多, 一旦发生火灾, 易造成群死群伤。居住出租房作为居住建筑的特殊形态, 执法部门的监管可能涉及到承租户的隐私权, 且出租房点多面广, 承租人经济条件较差, 法律意识淡薄, 可能会涉及到民权民生, 存在一定的难度。

3.9小场所存在的风险

9小场所是指城市街道管辖范围内的人员密集场所, 具体指小歌舞娱乐场所、小学校 (幼儿园) 、小美容洗浴场所、小医院、小旅店、小商场、小餐饮休闲场所、小游戏游艺场所和具有火灾危险性的家庭小作坊。9小场所大多属于家庭式经营, 缺乏系统的管理, 消防安全隐患大量存在。

9小场所大多设置在沿街底商住宅楼房内或由其他建筑改造而成, 但多数经营者由于消防法制意识淡薄, 未经消防验收或申请开业前的消防安全检查就擅自开业。有些建筑本身没有经过防火审核和验收, 而且违法改、扩建的现象也不少, 经营场所与建筑防火要求存在较大差距, 建筑布局不合理, 防火间距不足, 疏散通道不畅, 安全出口数量不足等火灾隐患。很多场所合用比较普遍, 生产、生活和仓储一条龙, 没有严格的界限, 存在“三合一”现象。加之从业人员的消防安全素质较低, 非法堵塞、占用安全通道, 用火、用电、用气不能严格按照安全操作规程, 近年来群死群伤的恶性火灾事故时有发生。

4.事故灾难类风险衍生其他社会类风险

事故灾难类风险导致的事故, 由于处置不当, 易衍生其他类社会风险。如酒吧、歌厅、酒店、旅馆、电影院、公园、商场和超市等公共场所极易发生火灾等安全生产事故, 一旦处置不当, 往往衍生出踩踏、大面积群死群伤等衍生事件。事故灾难类风险衍生出其他社会类风险 (主要是社会安全风险) 的特点为:

安全生产事故的破坏性成为引发社会安全事件的主要导火索。安全生产事故的发生, 不单单意味着受害者本人身体的残缺或生命的消失, 也意味着一个或多个家庭“精神和经济支柱”的崩塌, 极易带来一系列的社会问题, 进而成为引发社会安全类事件的重大风险隐患。

安全生产事故的处置失当成为社会安全事件的引爆点。有些安全生产事故, 如化工企业发生液气体泄漏、爆炸等, 因涉及人员多、波及范围广、社会影响大, 处置起来难度大, 很容易在特定区域、特定时间内出现混乱, 甚至导致局面失控。在此过程中如果事故处置不当, 或因具体政策标准问题, 或因应急措施问题, 就会招致事故受害方的不满, 并对那些周围带有心理恐慌的群体以及旁观者形成带动效应, 使事态不断扩大、矛盾不断升级, 进而引发社会安全事件, 造成更大范围、更深程度、更长时间的不稳定。

安全生产事故处理的效应性成为引发社会安全事件的传染源。安全生产事故发生后, 政府、行业管理部门和企业处理的方式方法和结果, 不但直接关系到受害群体及其亲属本身的利益诉求能否满足、不满情绪能否得到消除或缓解, 同时也会对周围其他群体的情绪产生感染性反应、影响事态的后续发展。由于受社会各种矛盾因素的干扰, 或信息反馈不及时, 或公开透明的程度不高等, 都容易导致信息失真而诱发流言, 降低政府的公信力, 严重影响群众的思想情绪, 且这种情绪会以负面方式不断传播、拓展, 并直接或间接地影响到其它所有涉及人民群众利益事件的发展态势变化, 个别问题有可能转化成全局性问题, 非对抗性矛盾有可能转化成对抗性矛盾, 进而可能导致社会安全事件的发生。

二、社会安全类风险

近年来随着我国进入社会转型期, 社会矛盾进入凸显期, 严重暴力犯罪、群体性事件等社会安全类事件逐渐增多。街道的社会安全类风险主要集中在一些特殊人群上, 主要包括低保户、精神病人、刑释人员等。而且各种社会问题可能引发的社会安全类风险不可忽视, 主要包括:一是贫富差距拉大可能导致的风险, 二是较大的就业压力可能导致社会安全风险。

三、自然灾害和突发公共卫生类风险

自然灾害类风险主要包括台风、暴雨、地震等灾害, 突发公共卫生类风险主要包括食品安全、传染病疫情等, 尤其是食品安全问题越来越受到社会的关注。每一次自然灾害或者公共卫生事件的发生, 都伴随着人员伤亡或者财产的损失, 都可能带来社会安全事件。

城市街道监管现状

街道办事处是县 (区) 政府的派出机构, 是代表县 (区) 级政府在辖区内实行社会管理的基层组织。作为城市的基层政权组织, 它是政府与社会及人民群众相互联系的桥梁和纽带。近年来, 街道办事处的职责和任务几乎涵盖了一级政府所具有的行政管理职能, 包括民政、司法、治安、交通、卫生、计划生育、劳动管理、文教、街道经济、社区服务等区域性、综合性、社会性的工作。

城市人口的增加, 城市规模的扩大, 城市街道社会风险监管体制、机制面临着重大挑战。一是街道对县 (区) 职能部门缺乏有效的制约机制, 街道办事处有承担社会风险监管的责任, 但囿于法规所限, 却没有相应的执法权力。二是相对街道管辖区的人口来说, 街道的管理力量严重不足。三是城市街道办事处干部人事管理制度不规范, 人员素质参差不齐。四是城市街道办事处工作缺乏长效机制。城市街道相关职责方面法制建设的不完善也是导致当前城市街道社会风险监管存在困难的原因之一。

构建城市街道社会风险新型综合监管体系

城市街道是社会风险监管的基层单位, 承担着保障社会稳定和安全生产工作的任务, 要控制城市街道面临的各种社会风险, 应按照风险分类分级的方法, 摸清街道的社会风险, 针对存在的社会风险, 在现有体制、机制和法制基础上, 建立基于社会风险管理的新型综合监管体系。

城市街道社会风险新型综合监管体系不仅具有监管职能, 而且还具有服务功能。充分调动城市街道内政治、经济、行政、社会中介组织、企事业单位和居民群众等社会力量, 合理利用其智力、物力、财力资源, 共同参与社会建设, 最大限度地实现街道资源的共有、共享;通过提供多种多样的参与渠道及机制, 让居民逐渐形成自觉参与社会事务的习惯和意识, 实现自我管理、自我教育、自我服务、自我监督、自我发展;充分利用通信和信息技术手段, 梳理、挖掘、掌握社会风险等信息资源, 为管理者提供一个快捷、便利的管理平台。

组成要素

城市街道社会风险新型综合监管体系包括5个组成要素, 城市街道社会风险分类分级管理、体制创新、机制创新、规章制度和操作标准的完善、综合信息平台的建立。

城市街道社会风险分类分级管理城市街道管理范围广、情况复杂, 必须首先摸清街道社会风险的现状, 为综合监管提供依据。社会风险包括事故灾难类、社会安全类、自然灾害类和突发公共卫生类4类, 街道管理以事故灾难类和社会安全类为主, 并在此基础上, 分别对事故灾难类、社会安全类、自然灾害类和突发公共卫生类的事故进行分类分级。

创新城市街道综合管理体制创新街道管理体制, 关键要做到政企分开、政事分开、政社分开, 由政府主导型管理模式向自治型管理模式转变。由街道进行管理, 交由社会服务组织和中介组织运作, 以促进社会中介组织发展和社区自治的开展, 发挥街道在城市管理和社区建设中的作用。街道自治型管理模式 (如上图) 由街道办事处、非营利性组织、营利性组织和居民共同组成, 共同为街道管理提供服务和支持。

创新城市街道综合管理机制由政府主导型管理模式向自治型街道管理模式转变还需要较长一段时间的演变过程, 在现有体制下, 需要通过创新管理机制来提高管理质量和效率。针对街道管理的特点, 街道应建立以网格化管理机制为基础, 由人员聘用、同步预警、考核监督等一系列管理机制组成的体系。

网格化管理机制是街道管理的基础。结合街道的布局、风险分布等因素将整个街道划分成若干个网格, 以网格为管理单元进行管理。包括以网格为单元进行风险统计、配备管理人员等, 提高街道管理效率。

完善规章制度和操作标准针对街道管理法制不健全的现状, 街道政府应结合街道的需求, 完善各项规章制度, 特别是根据街道基层工作需要, 密切结合街道的风险类型, 为控制风险制定一系列操作标准, 指导基层管理工作。

建立综合信息平台借助科技信息技术, 建立综合信息平台, 为街道的管理和服务提供一个运行平台, 提高管理效率。城市街道社会风险综合信息平台由基础数据平台、信息支撑平台、综合应用系统3大部分组成。

组成要素之间的联系

城市街道社会风险分类分级是街道社会风险综合监管的基础。通过分析街道存在的各类社会风险, 把握不同风险的特点, 针对突出的社会风险, 建立适合城市街道社会风险新型综合监管体系。

街道的体制、机制和制度标准是街道社会风险综合监管的有力保障。保障街道和谐平安需要建立和完善监督管理的组织体系、法规体系和运行机制。监督管理组织体系健全, 法规能够落实到位, 管理机制有效发挥作用, 这是街道社会风险监督管理最基本的要求。

综合信息平台是实现有效监督管理的技术手段。“科技兴安”是现代社会工业化生产的要求, 是实现高效监管的最基本出路。街道管理是监管服务、科技进步的综合反映, 街道的基层管理需要科技的支撑。

意义

3.街道社会管理综合治理工作汇报 篇三

一、项目背景及起因

（一）城市管理与社会服务水平不能完全满足社会高速发展的需要

人民生活正由小康向比较富足的现代生活迈进，对城市管理与公共服务的需求显著增强。主要面临着以下几方面的矛盾：一是城市规模扩张与城市管理精细化发展的矛盾;二是公众日益增长的生活需求感知与政府主动服务的矛盾;三是信息采集、传递的变革与信息网络互联互通的矛盾。团结湖街道是朝阳区地域面积最小、人口密度最大、老年人比例最高的街道，因此在城市管理与社会服务方面的矛盾更为突出。

（二）信息技术的高速发展既是挑战也是机遇

信息化的高速发展是当代社会的重要特征之一，带来了人们交流方式和生活方式的重大变化。这为加强和创新社会治理提供了新的机遇和新的科技手段。团结湖街道一直在积极探索新的模式，把广泛运用现代信息技术作为加强和创新社会治理的有效手段，努力尝试促进信息化建设和社会治理创新的有机结合，增强社会发展活力，提高社会治理水平，创造出有区域和时代特色的智慧型社会治理新模式。

（三）响应中央号召符合时代发展趋势

党的十八届三中全会提出，要着眼于维护最广大人民根本利益、最大限度增加和谐因素、增强社会发展活力，提出了创新社会治理体制的新观点新要求新部署。创新社会治理体制，对于维护最广大人民根本利益，最大限度增加和谐因素，增强社会发展活力，提高社会治理水平，全面推进平安中国建设，维护国家安全，确保人民安居乐业、社会安定有序具有重要现实意义。

二、项目做法及经过

（一）开发七大智慧终端，打牢服务基础

1、团结湖街道智慧信息机

在原有“一刻钟社区服务圈”的基础上，整合完善社区便民服务网、社区服务热线和知识库构建了“搜寻方式简便、服务功能集成、响应速度快捷”的社会服务管理平台，开发研制智慧信息机。将距离较远的政府办事机构，以图、文、视频等多媒体形式，展现到了广大居民面前，通过多方视频互动交流，拉近了居民与社区、与街道的距离，提高了办事效率，也极大地方便了群众。目前，智慧信息机已覆盖到街道所有社区、大型商场超市、邮局、写字楼等人员流动比较大的场所。信息机自投放以来总点击量已达500万余次，日均点击量8000余次。

2、“智慧团结湖”手机平台

覆盖政务服务、公共服务、公益服务、便利服务、特色服务等内容。进一步拓宽覆盖面、提升使用率、培养忠诚度、增强凝聚力。着重掌上平台在中青年人群中的普及，完善智慧网格功能，积极培育线上线下活动，形成良好互动，建设熟人社区，推进诚信邻里文化。借助街道短信宣传平台向辖区内2460名中青年群体推送“智慧团结湖”掌上平台下载地址，目前累计下载量约1万人次，活跃用户2000余名，对促进居民社区自治，积极探索社会治理和社会发动新模式起到了积极推动作用。

3、“微信、微博、微群”三微一体服务平台

一是在全市率先实现以微博方式回复网格案件，将街道全模式社会服务管理引入了新渠道。二是实现便捷的与辖区居民、社会单位进行文字、图片、语音、视频交流，目前，三微平台与居民互动交流15300余次，得到了辖区居民的高度认可。三是大大吸引了年轻群体投入社会服务管理的热情。街道利用三微平台定时更新辖区内各项活动信息、便民信息，开辟了一条为民服务、与民互动的新通道。

4、智慧网格与交通综合管理系统

在辖区易拥堵路段和区域投入电子感应监测设备，极大地提高了辖区交通出行的效率。系统由综合应用子系统、信息服务中心和指挥控制中心三部分构成。综合应用子系统分为智慧网格采集系统、网格与交通监测系统、事件报警系统、人口特征比对系统、交通诱导系统、信息发布系统。

5、智慧安防系统

可随时监控监测辖区安防情况，并与公安、应急等部门做到信息联动。一旦居民家中发生破门破窗事件，系统将自动向设定人发送警报。极大地增强了辖区居民的安全感，使地区治安水平得到了有效地提高。

6、“一号定位”系统

将辖区内1769个线杆、电杆标号，与视频监控系统连接，居民可根据标号位置信息报警或者获取基于精确位置的服务。自安装使用以来，监控系统发现并处理环境卫生问题270余件;因火灾、车辆丢失、盗窃、民事纠纷等问题案件，派出所调取指挥中心监控录像120余次。

7、“3D团结湖智慧家园”系统

建设了全面覆盖居民吃、住、行、游、购、娱、健七大需求，采集街道1000余点位，拍摄尽万幅照片，具有全景导航功能的3D团结湖智慧家园服务平台;建设了以公共文化服务和市民文化展示交流为主的3D团结湖公共文化服务平台，包含人口文化、党建、社区文体活动、个人作品展示、视听、服务大厅等7大场馆，展出街道及社区活动照片3000余张，14位书画爱好者个人作品160幅;建设了以市民、文体队伍文化交流、辖区人口文化展览、街道整体风貌展示为主的3D团结湖公园文化漫游平台。自3D团结湖智慧家园平台上线以来，累计访问量已达11000次，很好的丰富了辖区居民的文化生活，得到大家一致好评。

（二）构建四大智慧平台，社会治理智慧化

1、搭建街道党政群工商共治大数据科学决策智慧平台

对辖区人、地、事、物、组织基础数据，社区居干工作记录，老年人、残疾人、年轻群体等不同层面居民诉求数据进行深入地挖掘分析，科学制定为民服务措施，真正做到数据为人服务、数据为工作服务。通过深入地数据分析，为科学决策提供支持，让街道的社会治理工作更有针对性，2013年街道推出的20个为民办实事项目广受居民好评，真正解决了辖区民众所需所想。

2、搭建各方和街道、社区的互动智慧平台

利用辖区内的智能服务终端：智慧信息机、掌上团结湖、3D团结湖、微博、微信、智慧居家养老等信息化便民终端，充分搭建起辖区居民、社会单位、社会组织参与社区建设和社会治理的平台，让街道和社区可以及时掌握和了解各方的动态和问题。2013年共有2万余人通过各种渠道和方式与街道、社区互动，其中掌上团结湖志愿服务团全年累计开展各类服务1500余人次。通过各方互动及时有效地为辖区居民、社会单位和社会组织解决需求和所关心的问题，进一步提高了街道和社区层面的社会治理效率。

3、搭建居民和党员、人大代表互动智慧平台

利用智慧党建、智慧人大等信息平台更加充分地发挥辖区党员与地区人大代表的作用，更加有效地为地区建设和社会治理出谋划策，并解决了一部分超出街道职能层面的问题，累计为地区居民解决各类难题600余件。通过带动党员和人大代表的积极参与，对地区社会治理工作起到了有力地推动作用。

4、搭建智慧养老助残服务智慧平台

街道建立了智慧养老助残中心，并在辖区范围内大力推广智能设备的普及和使用。通过打造公建民营、社会组织运作的智慧养老助残居家服务平台，全天候全方位提供四个方面服务：一是安全报警，依托部署在家庭内的固定、移动设施，借助物联网等智能技术，如家庭视频监控（子女可远程察看老人在家活动情况）、红外线防入侵、烟感防火装置、自动断天然气阀门等设备，让居民享受安全、智能的居家养老服务;二是紧急救助，如使用者出现紧急事件而家里又没有人的情况下，使用者可一键紧急联系服务中心或相关工作人员;三是健康监护，利用健康监控系统的相关设备，使用者可每天自行检测身体数据，如心电图、脉搏、血氧、血压、血糖等，检测完毕数据自动传输到监测平台，医生及家人通过数据平台可远程察看其日常体态数据，一旦数据异常，做到及时干预;四是生活服务，例如家里水管破裂、下水道堵塞等简单生活需求服务时，只要按下设备上的按键就能获得相应服务，从而大大减轻老人的负担。

三、项目成效及反响

街道通过“智慧建设”促进了地区居民生活方式的转变，带来了社会治理方式的变革，对地区持续健康发展的支撑作用进一步显现。

一是创新了社区治理模式，群众凝聚力不断加强。智慧信息机拉近了政府办事机构与居民的距离，直观、便捷，提高了居民办事效率。掌上团结湖手机平台和微信、微博、微群“三微一体”服务平台，通过线上线下互动推进诚信邻里文化，开辟了社会动员的新方式。2013年冬天的扫雪铲冰活动，因其组织发起方式独特，北京日报头版进行报道，还有交通公益岗、每周的捡拾白色垃圾等志愿活动和社区文体活动，也通过手机平台组织居民参加，有效激发了居民参与社区管理服务的热情。

二是提高了社会管理效率，群众安全感日益增强。引入物联网垃圾分类系统，提高了环卫部门清运垃圾的时效，街道成为全市首批垃圾分类所有社区均达标的示范单位。智慧交通综合管理平台，动态保障辖区交通管理，及时引导车辆调整行进路线，避免拥堵，节省时间。社区安装的智慧安防系统与公安部门联动，有效提升了综合安保能力。

三是探索了居家养老的新方法，特殊人群服务更加贴心。智慧社区建设充分考虑残疾人、老年人和流动人口等特殊群体需求，让他们也能共享智慧社区建设成果。一键通电话和动态健康监护仪，成为独居老人的“家庭保姆”，有效保障独居老人人身安全，使不在身边的子女不再担心老人发生意外时不知情。系统曾监测到有的老人突发心脏病，并协调120紧急救护，挽救了老人的生命，得到了老人及子女的由衷感谢。一号定位系统，成为初到辖区人员的向导，提供了即时便利服务。

四是拓展了公共文化服务空间，居民群众文化生活日渐丰富。3D团结湖智慧家园平台，突破了辖区地理空间窄小制约的难题，不仅使居民能身临其境感受地区文化及生活资源，也为辖区书画手工爱好者作品展示和各类文体队伍搭建了活动展示的舞台，除了视听盛宴，还能享受美食，远在海外的同胞可随时“回家”看看，满足了各类群体的不同需求。

四、项目讨论及评论

建设之初，各部门、居民对“智慧社区”建设认知程度较低，在项目的开展及运行均受到了不同程度的阻力;此外街道财力有限，需要工作人员以最少的经费投入建设居民最满意的平台。“智慧团结湖”建设项目因投入少、效果好，并通过整合可利用资源及各种合作模式，到目前总投入仅百万元，被专家普遍认为具有很强的可复制性和推广性。随着信息化建设的不断宣传与开展，“智慧团结湖”建设理念已深入人心，得到了各部门及居民的大力配合。

2012年团结湖街道以北京全市综合评分第一的成绩获得了北京市社区信息化示范街道称号，得到了各级领导的高度重视;2013年底，街道六社区全部获得智慧社区三星级认证;同年以“5A5S智慧团结湖社区平台”方案获得“智慧北京大赛”十大优秀示范应用奖。2014年被评为“中国智慧城市十大解决方案”。此外，2013年内还分别承办了北京市、朝阳区两级智慧社区建设推进现场会，得到了国家部委、市、区各级领导的高度重视和新华社、人民日报、北京日报等40余家媒体广泛关注;自2012年下半年起至今，吸引海外及国内24省市119家单位2000余人纷至沓来考察，获得较高评价。

4.街道社会管理综合治理工作汇报 篇四

一、社区三季度综治工作开展情况小结：

社区在三季度期间，组织和开展纠纷及不稳定因素排查工作共 3 次，排查出不稳定因素 3起，纠纷 7 起。其中主要不稳定因素有社区新农村建房户2万自拆押金、伟南1组噪声75分贝以下8户(其中3户老年户)飞机航道下房屋受损赔偿问题、企业土地征用难问题等，纠纷有婚姻纠纷5起, 邻里纠纷2起。社区调解并处理纠纷7起，处理率为100%。社区在本季度中，开展由社区干部参与巡防工作次；清查出租私房6次，其中配合街道综治办及派出所清查工作查获外来人员未办证人员112人，补办证人员 112 人，办证率为%。参与公安治安工作次，查获犯罪嫌疑人(其中在逃人员1名)。本月社区内共发生交通安全事故现交通隐患

二、社区就靖江街道“平安创建示范社区”工作简要汇报.今年我社区有幸成为街道“平安创建示范村(社区)”的试点单位

之一,得到了社区党总支的高度重视及支持,并规范有序的开展工作.按照街道综治委的要求,鉴于社区现办公处所紧张(由于社区办公楼还在筹建中),社区采用租的方式解决了办公室的问题,并配备了硬件设施,同时使其运作于日常工作中.在软件上,社区有专人负责做好台账资料(台账已基本完善),落实日常管理,各类物品能有序放置,人员管理到位,使创建工作得以平稳开展,现阶段社区在创建工作上主要的工作重点是查漏补缺,进一步完善台账资料.三、社区就取缔无证收购废旧物品点工作简要汇报.社区共有流动人员无证收购废旧物品点四处,已完全取缔2处,月底自行搬离1处,目前剩余1处,系收购泡沫和木箱点.存在的问题是第一,泡沫和木箱收购点在靖江范围内比较多,均有一定的联系性,单独取缔的可能性较小.第二,光采用劝离的方式方法已行不通,其均存在侥幸心理.二、社区综治工作存在问题所采取方法：

1、进一步加大排查摸底工作，争取做到早排查、早发现、早处理，使不稳定因素及纠纷尽量处理在萌芽时期。

2、尽心尽职，各司其职，社区打造分工不分家的工作和谐氛围，使社区综治工作有序有效的开展。

3、积极配合上级部门开展综治工作，齐抓共管，使综治工作落到实处，营造平安氛围。

4、做好群众工作，依靠群众力量做实群防群治工作，使社

区呈现和谐团结的美好局面。

5、加强夜间巡逻力度，规范巡防队伍建设，严控社区治安，降低社区发案率，使社区成为“无治转刑案件、无恶性案件、无凶杀案件”的三无社区。

6、做好综治各类台帐的登记完善工作，使综治工作有案可查，有备可鉴。

萧山区靖江街道伟南社区综治办公室

5.街道社会管理综合治理工作汇报 篇五

在市、区城乡环境综合治理工作领导办公室及街道党工委、办事处的领导下，xx街道办事处的201X年春节期间城乡环境综合治理工作圆满结束，在春节期间，我办共投入相关人力130余人次，确保辖区环境卫生、市容秩序在春节期间的正常，同时也确保城乡环境综合治理继续正常、有序的开展，现将春节xx街办城乡环境综合治理工作情况汇报如下：

城乡生活垃圾清运处理工作：

1、我办在春节期间加强宣传，组织更多的居民群众，企事业单位开展卫生大扫除活动。

2、加大对辖区积存垃圾的清理力度。

3、加大辖区环卫设施的维护管理，同时根据辖区实际情况，增加辖区环卫设施的数量。

4、根据辖区实际情况，适当性的增加辖区环卫工人的数量。广告治理工作：

1、加大宣传力度，特别是商家店铺指导广告设置的相关标准，尽量避免新的违规广告牌出现。

2、加强对辖区广告牌、店招、横幅的规范治理工作，发现不规范的广告牌、店招、横幅立即规范。

3、对违规广告牌发现一块拆除一块。

4、加大对辖区“牛皮癣”的清理整治力度，确保辖区“牛皮癣”发现一处清除一处。

摊位治理工作：

1、强化对辖区流动摊贩的治理工作，约束流动摊贩到标准的市场进行销售。

2、加强对占道经营、乱摆摊点的规范管理。

车辆治理工作：

1、加强辖区对辖区车辆的管理力度，同时对辖区车辆的规范停放加大管理查处力度。

工地治理工作：

1、加强对辖区工地的巡查监管力度，主要对工地打围不规范、施工现场材料堆放不规范加大巡查力度。

2、对辖区工地的积存垃圾、现场扬尘污染和沿途抛洒建筑垃圾车辆开展全面的清理整治工作。

河道治理工作：辖区河道中，区管河道和街办管理河道经过前期的整治工作，日常管理和治理工作已步入正规，春节期间河道管理的主要工作集中在辖区农村居民院落排污沟的整治上。乱搭乱建治理工作：坚决贯彻发现一处拆除一处的理念，加强对辖区违章搭建的监管整治力度。

宣传工作：

1、加强宣传，以发放相关宣传资料为主，使辖区居民对城乡环境综合治理工作了解更进一步。

2、根据辖区实际情况，结合节假日和市区相关活动适时开展大型宣传活动。环境保护工作：

1、继续保证辖区洒水降尘工作的正常开展，每天保证至少洒水2次。

6.街道民政社会救助工作汇报 篇六

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!我就xx路街道民政社会救助工作向各位领导作以简要汇报，恳请各位领导对我街道民政工作多提宝贵意见。

xx路街道位于xx区城郊结合部，全街道辖5个行政村、3个社区，总人口5992户、18622人，其中农业人口8140人。有困难群众185户518人。20xx年为362户880人城市低保对象发放保障金276.36万元;为190户572人农村低保对象发放保障金83.75万元;为29户35人五保对象发放供养金17.76万元;为85名城乡医疗对象发放救助金65.77万元;为45名临时救助对象发放救助金6.94万元。

20xx年，xx路街道民政社会救助工作在街道党委、办事处的正确领导和上级民政部门的精心指导下，坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨，以建设“数字、保障、阳光、文化”民政为目标，以群众满意为标准，以制度建设为保证，坚持四个透明(救助政策透明、救助程序透明、救助对象透明、救助资金透明)，两个到位(责任到位、监督到位)，使我办社会救助工作取得显著成效。我们的具体做法是：

xx积极贯彻落实《国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作意见》(国发[20xx]45号)、《xx省人民政府关于进一步加强和改进最低生活保障工作的实施意见》(陕政发[20xx]42号)和《社会救助暂行办法》等救助政策，利用培训会、印发宣传品、集会等多种形式，大力宣传低保、五保供养、医疗救助、临时救助政策，提高群众对救助政策的知晓率和满意度。一年来，民政办发放民政政策宣传页1万余份。灵活多样的形式、丰富的内容宣传使广大群众对救助政策有了更多的了解。

为了夯实街道办救助工作的审核主体责任，我办建立和健全了民镇救助工作各项制度。建立了居民家庭经济状况信息核对机制、低保家庭分类施保制度、医疗救助制度、临时救助制度、干部近亲属享受低保备案制度、低保长期公示制度。为了切实做到城乡低保应保尽保和应退尽退，我办始终严格执行“三统一、四公开”为主要内容低保审批制度，即统一设置公示栏规格、统一公示格式、统一公示时间，公开政策、公开程序、公开对象、公开监督电话，并以入户调查为重点，坚持责任追究制，做到“谁入户、谁调查、谁签字谁负责”原则，调查责任人要“三清楚”即：被调查家庭人口与供养关系清楚、家庭住址与户籍关系清楚、家庭成员身体状况与经济收入清楚，实行入户调查责任追究制。并在入户调查基础上发挥村(居)救助工作评议组织的作用，实行民主“选穷”。做到“三个不批准”：即未经村(居)评议小组通过的不批、调查员、监督员情况不清未签字的不批、未经公示的不批。

群众生活是否困难，是否符合低保条件，只有他们所在村(社区)的邻居、群众、干部最清楚。因此，充分调动群众的积极性，让村(社区)评议低保对象、临时救助对象、五保供养对象，并将救助对象在村(社区)公示，接受群众的监督，是做好救助工作的重要坏节，也是提高救助对象透明度的.关键所在。我们街道办5个村、3个社区都成立了不少于15人的救助工作评议领导小组，村、社区设立了救助工作公示栏，坚持救助对象长期公示，并公示街道办、区民政局、市低保局监督电话。20xx年新增城市低保15户36人，农村低保22户67人;全年清退城市低保112户256人，清退农村低保6户16人;清退五保供养对象5户8人，无一例上访事件发生。

民政救助资金量大面宽，我办实行救助资金“一卡通”发放,资金安全透明。为确保补贴对象录入信息正确无误，我们及时将补贴对象农户编号、姓名和身份证号一并核对正确后，进行勾选，再核对发放户数、人数及金额，最后上报区民政局。

xx成立了“xx民政工作领导小组”，并由镇主要领导亲自挂帅，分管领导具体负责日常社会救助工作。各村(居)委会相应成立工作机构、明确专人负责社会救助。同时镇政府把社会救助工作列入目标管理考核，每年进行一次检查评比。民政办3人，各村、社区有专人负责。目前，街道城乡救助工作已形成了民主评议、动态管理、群众参与、社会监督的工作体系。一是完善工作制度，明确岗位职责，保证工作人员依法行政;二是明确工作责任人，实行低保干部“负责制”，即街道领导干部包村包社区，对参与低保工作的人员，按照“谁调查、谁审核、谁签字、谁负责”的原则，进一步细化救助工作责任。

一是积极主动邀请党代表、人大代表、政协委员参与指导城乡救助工作，做到群众监督、社会监督、舆论监督

“三结合”。二是建立健全举报制度，村、社区均在公示栏设立市、区、街道办举报电话，确定专人负责，做到有报必查，有查必答。

7.街道社会管理综合治理工作汇报 篇七

云门山街道高度重视社会管理创新工作，新一届领导班子一到位就确定了“抓班子、带队伍、树形象、保稳定、促发展”的工作思路。按照市委政法委《关于开展社会管理创新调研活动的通知》要求，现将云门山街道社会管理创新方面较为突出的村集体资产管理、社会稳定和网格化社区管理工作总结汇报如下：

一、村集体资产管理

近年来，随着城市拆迁建设的逐步深入，云门山街道辖区部分村一下子就拥有了几百万、上千万的集体资产。如何做好村级集体资产的管理，实现村级资产的保值、增值和可持续利用成为摆在街道党工委、办事处和各村面前的一道难题。

云门山街道瓜市、东关、西圣等社区解放思想、积极探索社区集体资产管理新途径，通过不同的途径，实现了集体资产的保值、增值。一是兴办厂房，收取租赁费或出售。瓜市、东关两个社区抢抓开发区、峱山经济发展区建设的有利时机，分别在市经济开发区和峱山经济发展区建设10000平方米的标准化厂房。瓜市在经济开发区的厂房租赁给阿利塔德中原贸易有限公司，每年收取固定租金110万元。东关在峱山经济发展区的厂房出售给华腾物流，收益达200多万元。二是用集体资产投资办厂，扩大收益。西圣社区抢抓卡特彼勒工业区建设有利时机，先后召开村民代表会、党员议事会、村“两委”会议，最终决定利用拆迁资金，在卡特彼勒工业区购买土地，并开工建设了海博通用机械有限公司。

三是用集体资产购买商用门头房出租。涝洼、小杨两个社区充分利用集体资金，在村主要干道两侧购买沿街房并对外出租，定期收取租金。随着城市建设的加快，除商品房自身增值外，还给村集体带来了固定收入。

二、维护社会安全稳定

今年来，云门山街道承担了多项市重点城建工程，大规模的拆迁建设造成街道与村、村与群众、项目与群众之间存在各类矛盾纠纷，为化解矛盾纠纷，各拆迁村对化解矛盾、维护稳定进行了积极的探索。

瓜市社区在拆迁后，为消除社区拆迁带来的社会矛盾，化解各类不稳定因素，村(两委)采取多种措施积极维护社会安全稳定。

一是积极畅通交流渠道，认真听取群众意见和建议。村“两委”积极加强与社区居民的沟通交流，固定群众接访日，公开信访交流电话，设立群众信箱，畅通各类交流渠道，多渠道听取群众的意见和建议。二是认真排查矛盾纠纷。坚持实行日常排查、定期排查、专项排查和重点排相结合，矛盾纠纷排化常态化，将矛盾纠纷排查的覆盖面扩大至辖区企业、瓜市副食品批发市场经营业户，及时有效的化解潜在的各类矛盾纠纷，维护了村(居)安定团结的良好局面。三是认真抓好村(居)安全稳定。积极与瓜市派出所进行沟通，成立了瓜市警务室，并在警务室的指导下成立治安巡逻队，认真开展好日常的巡逻安保，有效的维护了社区安定团结。四是坚持民主决策，赢得民心。社区“两委”确定了“民主决策事务、共享发展成果”的工作思路，推行村（居）事务民主规范管理，村“两

委”讨论决定问题，都是召开民主理财、村民代表和全体党员会议进行讨论，广泛听取意见，自觉接受群众监督，保证村民对村务和经济发展的知情权、参与权、管理权和监督权。经过民主决策，赢得了村民的支持、理解，化解了村民对村“两委”的成见。五是共享发展成果，化解干群矛盾。集体投入1600多万为被拆迁村民加入基本生活养老保障，现在55岁以上社区居民每月都按时领取105-175元的基本生活养老金，每年为居民免费办理合作医疗；定期发放集体福利和补助金。通过共享发展成果，让村民感受到了集体的温暖，提高了村民的集体观念，凝聚了人心，增进了理解，化解了社会矛盾，得到了群众的拥护。

西圣社区整体拆迁后，在益王府安置区进行了集体安置，为解决居民与物业公司之间的矛盾，该村自行组建了物业公司，由村“两委”管理，拉近了物业与居民之间的距离，消除了居民对物业公司的误解，促进了社区的安定团结。

三、基层社会管理网络建设

云门山街道海岱苑社区是青州市第一个以城市拆迁安置为主形成的新型网格化社区，该社区西起海岱路、东至昭德路、北起范公亭路、南至凤凰山路，辖海岱小区、海岱苑、禄禧新城、东青花园、天山花园等15个居民小区和关头、小杨、苏桥三个城中村，面积2.1平方公里，人口1.8万。近年来，为加强社区管理，海岱苑社区对网格化管理进行了积极的探索。

一是整合社区党组织。对海岱苑社区服务中心党支部、物业服务公司党支部、离退休党支部、高园安置区党支部、关头安置

区党支部、小杨社区党支部等6个党支部进行整合，设立了海岱苑社区党委，打造了社区建设的核心。

二是抓好责任网格建设。按照“条块结合，属地管理，方便服务，兼顾民俗”的基本原则，以100-200户居民区域为一个责任网格，每一栋楼房或一排住宅为一个责任单元，进行了责任网格、责任单元的划分，并考察确立了网格责任人，初步建立社区、责任网格（小区）、责任单元（楼宇）三级责任网格管理体系。

三是抓好社区服务。坚持以人为本，积极探索实践“党建+服务、和谐落实处”的社区工作新机制，以党建为龙头，以服务为主线，积极协调组织、民政、公安、计生、劳动、卫生、物业等部门，开展各类为民服务，方便了社区居民。物业公司投入70多万元安装60多个摄像头，建设了监控室，依托东关派出所，建设了海岱苑警务室，指导社区保安24小进行巡逻；有效地维护了社区安全。依托市中医院，建设了海岱苑便民诊所，社区居民生病不出社区就能享受正规医院的治疗。街道计生、民政、综治、信访等职能部门在服务大厅设置窗口，社区居民以前需要到街道办理的各类事务在社区服务大厅就能办理，极大的方便了社区居民。

8.光明路街道应急管理工作情况汇报 篇八

2011年以来，街道党委、办事处在做好辖区日常管理工作的同时，全面贯彻落实《突发事件应对法》、省政府《关于全面加强应急管理工作的意见》（鲁政发[2007]53号）及省、市、区应急管理工作座谈会精神，结合街道实际，部署安排应急管理工作，制定了《突发事件总体应急预案》，建立了工作组织机构，细化工作责任，明确工作任务，较好地完善了街道管理工作，确保快速、科学、高效、有序地处置突发事件，最低限度的降低突发事件造成的损失和危害，促进街道经济社会的稳定发展。

一、加强组织体系建设，为应急管理工作提供有力保障

1、组织领导到位。坚持把应急管理工作列入街道管理和发展的重要议事日程，成立了以街道党委书记任组长的应急管理领导小组，建立健全了以街道办事处主任任组长的突发公共事件应急管理联络员网络，制定下发了《光明路街道突发公共事件应急预案》，设立了街道应急管理专职办公室，同时，各村居企业事业单位也制定了《光明路街道突发公共事件应急预案》，并配备了由机关干部、各部门人员、基层民兵等50人组成的专职工作队伍，立足现实、充实加强、明确任务、细化责任，研究并制定工作开展程序，切实加强组织领导建设。

2、宣传发动到位。我街道严格落实应急管理具体工作方案，有计划、分步骤、讲重点地组织人员开展宣传工作，重点加强对管理人员的知识培训、业务培训及应急管理技能培训，同时，采取群众喜闻乐见、寓教于乐的方式，利用广播、宣传栏、传单、明白纸等多种载体，积极主动地开展《突 1

发事件应对法》和街道应急管理体系宣传教育工作，从思想高度强化群众对此项工作的认识。

3、值班备勤到位。严格执行党政领导班子全体成员和村（居）主要负责人在岗带班的24小时值班制度，所有值班人员必须坚守岗位，24小时开通手机，街道对值班情况实行不定期、不定时、不定点的检查、调度和暗访制度，对违反要求离岗、脱岗的工作人员，一经发现，严肃处理。

4、资金投入到位。为及时化解、消除突发公共事件，第一时间降低、减小突发事件带来的社会影响和危害，我街道财政专门安排了20万元的应急备用金，配备了2台备勤车辆，加大了对此项工作的投入力度，为应急管理工作的开展提供强有力的保障。

5、应急演练到位。今年1月份，街道在东盛社区开展了安全相关应急演练； 5月份，我们将在丁庄村进行“5.12”防灾日应急演练，演练过程将模拟地震、火灾等相关情况的应急处理，利用牌匾及科普宣传等形式，力争取得较好地效果。

6、考核奖惩到位。将应急管理工作开展情况纳入年终综合项目考核之中，采取风险抵押金制，定期对此项工作督促检查，严格按照责任落实情况，兑现奖惩，增强各责任部门、责任人员的工作积极性、主动性，确保应急管理工作的顺利开展。

二、突出工作重点，加快推进应急管理工作规范化

1、完善规章制度，建立高效、快捷地运转机制。将加强应急管理工作摆上重要位置，建立分级负责、包片结合、属地管理为主的高效、快捷运转机制，完善值守应急规章制度，严格专人值班制，“谁值班、谁记录，谁记录、谁负责”的工作方法，强化职能部门、责任人员的工作责任感，以专项制度推进专项工作。

2、协调工作管理，加强应急管理工作演练。以应急管理工作领导小组为核心，集中应急管理的物资、人员、信息等资源，对其进行统一组织和协调，发挥整体效能，在重点地区、重点领域组织开展具有针对性的综合应急演练，检验工作落实情况。加强对村（居）、企业、学校、生活设施等重要部位的应急管理，做到应急有预案、救援有人员、联动有机制。

3、规划体系编制建设，切实将应急管理工作落到实处。为落实提高应急体系建设，街道党委、办事处定期组织召开由综治、信访、计生、执法、村（居）等部门参加的应急管理工作会议，明确要求各部门抽调精干力量组成应急急救队伍，完善工作思路，认清工作方向，规划编制进度，推进应急管理工作的规范化，第一时间将具体工作统筹落实在基层，切实提高应急管理队伍处置突发公共事件的反应和应对能力。

4、重点突出突发公共事件防范工作，健全预测、预报、预警体系。加强对危险隐患的排查和监管，细致排查，不留死角，对排查出的问题进行安全评估，实行动态管理，由被动工作转向源头治理。建立和完善各部门，特别是村（居）的监测预测、预报预警体系，对可能引发的突发事件做到早发现、早报告、早处置，加强信息报送，并制定专人负责，实行每天“两调度、两报表、四签字”制，重点做好突发公共事件的报送，杜绝迟报、漏报和瞒报现象。

5、结合工作实际，认真处理好换届选举期间街道的治安稳定。针对我街道管理工作面临的严峻局面，对日常值班、信息报送、纠纷排查、人员队伍配备等多项工作优化安排，实行风险抵押金和包案责任制，将应急管理监控视线投向重点人员和重点事件，成立了五组由一名科级干部带头，多名包案人员组成的工作小组，分别对辖区内重点关注上访人员进行24小时不间断监控，做到未动先知，已动可控的工作要求，确保社会稳定。

三、应急管理工作的开展收到了积极的成效

1、应急管理工作社会氛围日益浓厚。加强应急工作管理、出台应急预案，为准确、及时、主动反映事态信息，处置突发事件提供了有力支持和制度保障。通过多种载体积极向群众宣传，增强了群众对突发公共事件应对工作的认识，消除了群众恐慌情绪，营造出稳定、祥和的发展局面。

2、应急管理体系逐步健全。应急管理工作领导小组、突发事件应急联络员网络和专职办事机构的成立，人员、物资的配备，应急预案的制定下发，初步形成了应对突发公共事件应急工作框架体系，明确了工作任务与目标，理清了工作责任，推进了管理工作的制度建设，使应急管理工作有章可循、有据可依，逐步走上规范化道路。

3、突发公共事件防范工作得到加强。各项应急管理工作制度的订立及人员的配备与任务分配，基本搭起了信访、综治、计生、治安等街道部门与村（居）管理人员共同组成的应急管理队，在隐患排查、预测预警、矛盾化解等工作上，为应对突发公共事件打下了坚实的基础。

9.街道社会管理综合治理工作汇报 篇九

在街道相关部门的领导及社区对口人员的配合下我司的消防安全信息管理系统平台已基本搭建完成，基本功能已经具备，目前平台的基本功能有： 1.区域类型管理 2.建筑类型管理 3.设备类型管理 4.街镇管理 5.部门管理 6.角色配置 7.用户管理 8.区域管理 9.任务管理 10.11.视频管理 GIS地图显示

目前，在街道设定的首个试点社区消防安全工作站——铜川社区，我司进行了一些前期的信息采集和规范化录入工作。具体情况如下：

1．铜川社区内的4个居民小区包括：嘉秀坊、嘉和坊、轻纺公寓、三元及地苑都已完成信息采集（包括区域平面图以及小区各楼型公共区域平面图以及消防设备点位信息等）并录入系统平台。

2.铜川社区内商业用户已有真新商务楼、同君福大酒店、玫瑰园宾馆、真新小学等已完成信息采集并录入系统平台 3.铜川路（安边路-祁连山路段内）的沿街商铺的基础信息也已采集完毕并录入系统平台。

以上是我司就真新街道消防安全信息管理平台截止目前的进展情况，下一步的平台推进需要街道对相关工作进行确认与协调的有：

1.对平台功能的进一步细化与明确：在目前所开发的平台功能上街道是否还有更进一步的需求提出，在实际运行中的工作流程的具体确认以及与平台工作流协调配合方式的确认。

2.消防平台的后续推进步骤与方法：1）小区和商业用户推进方法和步骤； 2）确定连接入平台的重点防范部位视频的具体位置及数量，以及视频附接工作的推进程序；3）公共区域消防设施的推进方式；4）全街道18个工作站的推进步骤与时间节点；

3.参与此平台的操作与管理人员范围与人数的确定以及相关配套设备（如电脑、手机等）的到位时间，相关人员的客户端安装及培训计划。

4.关于各小区及楼宇的平面图的收集工作：由于目前真新街道社会治理服务中心平台也正在实施过程中，为了方便以后消防平台与中心平台的服务对接以及信息互通等工作，平面图的收集信息是否在原有仅采集公共区域的基础上进一步详尽，把小区区域平面图和全楼层平面图信息全部录入？

工作推进内容：

1、参与推进的消防安全负责人员填写联系方式；

2、划定、明确消防安全责任范围；

3、确定参与此平台的操作与管理人员范围与人数的确定以及相关配套设备（如电脑、手机等）的到位时间；

4、配合补齐、统计、更新责任范围内的消防设施设备等基础信息；（详细表格与内容会由我们制定提供）

10.街道社会治安综合治理工作总结 篇十

工 作 总 结

***社区2006年上半年平安创建工作认真贯彻落实市政法委综治会议精神，进一步落实了平安创建领导责任制，以反邪教警视教育和开展平安单位、平安社区创建为重点，坚持“打防结合、预防为主”的方针，强化各项治安管理措施，充分发挥综治委各成员单位的职能作用，为我市的社会治安稳定和经济发展创造良好的治安环境。现将我社区2006年上半年平安创建工作的开展情况总结如下：

一、主要做法

（一）领导重视，措施得力。按照市政法委综治工作会议精神，在***道党工委认真研究部署下，***社区制定了社会治安综合治理委员会职责、***社区社会治安综合治理委员会办公室职责、综治工作计划、责任书，成立了***社区维护稳定领导小组和***社区社会治安综合治理委员会，***办事处召开了社会治安综合治理工作会议，安排部署2006年平安创建工作，并与辖区单位、居名代表签订责任书40份，为今后开展社会治安综合治理工作奠定了基础。

（二）抓好平安单位、平安社区和平安小区创建工作 根据***市委、政府关于《平安***创建的决定》的通知精神，我社区制定了“平安街道”创建活动工作规划和安排，向各单位、居民代表转发了市委、政府关于《平安***创建的决定》，并及时联系办事处安监站对各单位和社区平安创建工作开展情况进行检查，对存在问题的及时提出整改意见，限期完成平安单位创建任务，使创建工作得以顺利进 行。

（三）抓好反邪教警示教育工作

***社区反邪教警示教育工作，在市委防范和处理邪教问题领导小组正确指导下，依据《***市关于2006年开展反邪教警示教育活动的安排意见》要求，组织单位和社区居民开展形式多样的反邪教警示教育，收到良好的效果，现将工作开展情况做以总结：

1、总体布署、健全机构，大力开展反邪教警示教育。***社区及早动手，精心安排，根据办事处下发的***党工字[2005]60《关于继续做好社区反邪警示教育工作的通知》和***社区反邪教工作“十八个一”活动，调整了反邪警示教育领导小组，成立了以***社区主任为组长、副主任为副组长、社区成员和辖区代表组成的***社区反邪教警示教育领导小组。办事处防范和处理邪教问题领导小组组长聂智豪在会上提出了几点要求：一是各社区，要把此项工作当成一项重要工作来做，不要掉以轻心；二是要求各宣讲团成员把握好政策，备好课程，按照州、市农村反邪教警示教育工作中“进社区、入户、面对面”的要求，向群众讲清邪教的本质、特征和危害，如何与邪教组织作斗争等；三是要求包社区领导和包社区干部切实承担包社区责任，把此项工作抓好协助社区居委会进行辅导学习，培训出更多的面对面宣传教育骨干。按照市农村反邪教警示教育领导小组办公室工作安排，截止目前，我社区居民共集中受课一次，参加人数500余人，观看电教片四次600余人，发反邪教宣传单1000余份，入户1000余户。并制订了***社区反邪教领导责任等各项制度，且实行社区两委班子成员包居民小组、居民小组长包居民的组织领导机制，一级抓一级责任到人。此次警示教育活动由于***道党工委、办事处重视，社区安排部署周密，内容丰富，形式多样，提高了宣传层次和效果。

2、领导重视，精心策划，扎实抓好警示教育工作。

根据***市农村反邪教警示教育集中宣讲安排，我社区采取集中培训与分片宣传教育相结合的办法进行。在2月23日社区利用辖区单位资源共享的方式组织123名党员、居民参加由办事处在市**小学举办的警示教育、消防安全等活动，同时，社区开展面对面入户宣传教育，宣传达1500余人次，通过开展警示教育宣传，使广大居民认清邪教本质、特征的危害。

3、创新载体，丰富宣传内容

我社区发挥主观能动性，采用多种方式开展反邪教警示教育工作。为使反邪教警示教育工作更生动，易于居民接受，丰富宣讲内容，利用庆“三八”国际妇女节活动，为社区妇女、党员、居民播放反邪教警示教育电教片，表演内容健康向上的文艺节目，市政法委的领导到会参加并讲了话，共有600余人参加了这次活动。***办事处为街居干部和社区党员和居民代表播放反邪教警示教育电教片《人与宇宙》，使党员和居民代表对邪教有了更深的认识，同时通过他们向居民宣传，使每个民居民都能认识到邪教的危害；我社区把做好流动人口的反邪教教育作为重点，出台了《社区流动人口和出租房屋管理办法》，规定暂住人员不得在出租房屋内搞邪教、迷信活动，通过这种办法使反邪教工作有了长效机制，杜绝了邪教活动和邪教组织的流入。

4、建立长效机制，做好经常性反邪教警示宣教工作。

为使反邪教警示教育工作做到常抓不懈，不走过场，我社区将反邪教工作纳入党建、精神文明和社会治安综合治理工作中进行布署和考核，建立督查考核机制，由办事处一季度一督查，与党建“双目标”考核挂钩，做到领导、部门齐抓共管，建立长效机制，并将责任落实到具体人，使此项工作常年有人抓、有人管。

5、抓好常年性的反邪教警示教育宣传工作。

结合“

3、15”****社区“法轮功”反动宣传品案件，***社区工作人员深入到居民家中，了解有无光碟、有无可疑人员和家中有无电脑和刻录机，并要求居民起来同邪教活动作斗争；结合社会治安综合治理第十五个宣传月活动，我社区在车站设立反邪教宣传咨询台和宣传版面，向过往行人发放宣传单800余份，我社区认为，反邪教宣传工作不是阶段性的工作，要常年抓好，利用各种机会进行宣传，使反邪教知识深入人心。

6、深入开展面对教育，做好入户宣传教育工作。

自年初以来，我社区组织人员深入到每个居民家中进行面对面教育，我们利用反邪教警示教育宣传画和发放邪教特征宣传单进行教育，借助“四进社区”“民主日”公民道德教育、文明创建活动，共入户1000余户，宣教5000余人次，发宣传单1500余份。

通过我社区邪教警示教育领导小组下居民去加强协调、指导、督查工作，及时发现问题及时予以解决，使***社区反邪教警示教育工作得以有序进行，常抓不懈。

（四）坚持例会制度，落实综治各项工作

我社区能及时参加***办事处每月综治工作会议，上半年共参加办事处的综治会议五次，在会上，我社区汇报上月的综治和安全生产工作，对存在的问题进行讨论，派出所领导和管区民警参加对治安情况进行分析，***辖区保安队将保安巡逻及失职追究情况进行汇报，办事处领导再安排下月的综治安全生产工作，通过这种形式，大大提高了社区干部对开展综治工作的积极性和主动性。

（五）认真做好社会治安综合治理第十五个宣传月活动工作。

在今年的社会治安综合治理第十五个宣传月活动中，我社区把社会治安综合治理工作提到贯彻党的十六大精神，实践“三个代表”重要思想的高度去认识和落实，由于领导重视，措施得力，第十五个宣传月活动收到了明显的成效，现将这项工作简要总结如下：

1、领导重视，措施得力

根据市政法委有关宣传月活动文件精神，办事处召开社会治安综合治理工作会议，对第十五个宣传月活动进行部署，我社区把本次社会治安综合治理宣传月活动与当前开展的“平安单位”、“平安社区”创建和安全生产大检查相结合，为平安创建活动打下了良好的基础。

二、大力开展宣传活动

(1)结合第十五个宣传月进行宣传：2006年4月6日我社区结合社会治安综合治理第十五个宣传月活动，会同***办事处组织市供电公司、市卫生局食品卫生监督所、市司法局、市质量技术监督局、市消防科和市安监局等部门工作人员在车站搞社会治安综合治理和安全生产宣传活动，设立反邪教、法律、食品卫生、消防、电力和质量技术监督等咨询台6个，我们向过往的行人发《中华人民共和国公证法》、《中华人民共和国产品质量法》、《特种设备质量监督与安全监察规定》、《预防火灾是构建和谐社会的需要》、《家庭安全用电》、《单位安全用电》、《安全用电常识》、《电力设施保护条例》、《客户用电须知》等宣传单1000余份，展出了禁毒、反邪教警示教育、食品卫生和法律等宣传版面共9块，利用扩音设备对消防、电力社会治安综合治理的法律、法规进行宣传，受到广大居民的欢迎，收到了很好的宣传效果。

（2）结合“平安单位”“平安社区”创建，搞好社会治安综合治理第十五个宣传月宣传工作：

结合“平安社区”创建工作，我社区成立了以社区主任、副主任为警务室主任，以保安主勤式、社区居民协勤式、单位自保式等治安防控的群防群治组织机构，开展社区治安防范工作。我社区将人人参与平安创建工作做为重点，配合办事处安监站对辖区单位和商业网点进行边检查，边发生产经营单位防火公约，通过宣传提高，各单位职工和商业网点业主的安全生产意识，居委会在宣传月活动中能积极深入到社区中，宣传治安防范知识，发动居民积极参与到平安创建工作中来。辖区单位都能积极开展形式多样的宣传活动。

（3）认真开展好公众安全感调查活动，按照宣传月计划，我社区认真开展了公众安全感调查活动，按照参与人员基本情况，我们选定了99人作为办事处公众安全感调查问卷的调查对象，他们是干部10人，离退休人员5人，工人6人居民35人，个体户6人，农民8人，我社区对调查问卷认真汇总，力争做到调查问卷真实，为上级部门制定决策提供可靠依据。

（六）治安管理工作情况。

2005年12月至2006年5月，共发生刑事案件22起，与去年同期相比上升了13起，增幅为65%，破刑事案件8起，破案率为 36%；2005年12月至2006年5月共发治安案件18起，与去年同期相比减少了12起，减幅为60%，查处7起，查处率为45%。

（七）抓好人民调解和矛盾纠纷排查调处工作。在人民调解工作上，***社区居委会设立了人民调解委员会，截止目前我社区居委会和派出所共调解各类纠纷3起，无民转刑事案件发生。在矛盾纠纷排查调处上，***社区居委会都能深入社区调查了解居民关注的生活难点、热点问题，并以召开民主日会议形式，把矛盾和问题解决在萌芽状态，避免了矛盾纠纷激化或酿成群体性事件。为更好地发现和化解矛盾，在我社区的要求和提名下，经办事处审核，在***社区选出6名义务矛盾纠纷排查调处员，每年根据工作情况给他们一定的待遇，发挥他们在居民区积极分子作用，通过运行效果不错。如在三工社区居民拆扦工作，我办事处和三工社区居委会干部认真做好居民的工作，向他们讲政策、讲***的发展，使每位居民都能从大局出发，积极配合拆扦工作，未发生大规模越级上访事件的发生。***社区干部知道部分小区居民吃水困难后，积极协调有关部门解决此问题，使居民不化钱或少化钱就解决了吃水难的问题，避免了上访事件的发生。

（八）抓好节假日和其他明感时期维护稳定工作

***社区能认真抓好节假日期间社会稳定工作，在节假日到来之前，认真对辖区单位和居民区进行治安防范和消防安全检查，使他们能过一个祥和安乐的节日。

二、今后的主要工作

（一）认真做好平安单位、社区和小区创建工作，以点带面，扎实开展平安创建工作，确保平安创建工作落到实出处。

（二）进一步做好社区义务治安员巡逻工作。

（三）吸取上半年维稳工作经验，做好下半年维稳工作。

三、存在不足

在平安街道创建中的作用发挥不明显，必须进一步加强社区在维稳工作中作用。

***社区上半年平安创建

工

作

总