作风效能建设工作问题分析报告

作风效能建设工作问题分析报告（10篇）

1.作风效能建设工作问题分析报告 篇一

作风效能建设个人问题分析报告

我市教育系统作风效能建设活动开展以来，我加强政治业务理论的学习，不断提高自己的政治业务素质，同时结合自己的工作实际，扎实做好各项工作，并取得了一定的成效。虽然如此，这与活动的要求和教育的发展要求还存有很大的差距。为进一步总结反思不足，以便在以后的工作中提高效能，现将自己的工作情况做一总结汇报。

个人及分管工作中的不足与分析：

思想上质量意识不强，对毕业班的工作在一所学校的重要地位和影响认识不足，精力投放不够，盯靠不紧，没有起到引领带动作用。

管理思路不清，对各个阶段工作重点把握不够，应该做什么，应该如何做，做到什么程度，有时心中无数。

管理方法欠科学，方法陈旧，对工作中出现的一些问题，不能做到与时俱进，合理完善地解决。

深入教学一线不够，不能及时了解教情和学情，发现不了存在的问题，不能做到有效地交流和引导。

教学环节管理落实不到位，只重视结果而轻视了过程，比如对老师们备课的检查，重视了阶段的总结，而忽视了平时的要求，对各环节检查不细，要求不严，缺少整改，更别提持之以恒，有时竟有意无意忽视了检查和督促，不能发现存在的问题，对问题的整改，一推再推，最后不了了之。

有的级部管理工作缺乏主动和创新，有时只是满足于上传下达，不能做到与本级部工作实际的结合，创造性地开展工作，有时埋在事务堆里，理不清头绪，疲于应付，无暇顾及正常的教学管理和班级管理。

在班级管理方面，个别班主任老师缺乏责任感，把自己混同于一般任课教师，有时还不如任课教师对班内的情况了解，对学生关心。除了上自己的课以外，其他时间很少到教室里去，盯靠不紧，对学生的思想动向不了解，对学生的心理状况不清楚，对学生的学习成绩有时也懒于过问，考试成绩名次下发好长时间，问起学生的成绩，学生还说不知道，对班内出现的问题，有时为难发愁，束手无策，对任课教师和学生反映的情况，不是积极地想办法去解决，而是不管不问，甚至有时还反感。

以上种种现象，不一而足，制约着班级合力的形成，影响着整体成绩的提高。教研组工作，开展不扎实，主要有以下几种现象：时间上靠不住，参加人员不全，集合晚，散得早，周二的研讨就一节课，而实际用在研讨的时间却很少。周四周五的集体备课，有时仅满足于通一通答案，思路方法研究得少，解题规律总结探讨的少，不能形成知识系统，形不成集体的意见，集体的作用不能发挥，个人的水平也很难提高。

教研组对教材、课程标准、中考说明研究不够，致使任课教师缺乏对学生有效地指导，不了解中考题型，学生不能适应新的题型；对教材的研究缺乏系统和扎实，试卷上有书上的原题不少的学生就不会，或稍有变式，学生就不懂，就无从下手。

有的学科组个别教师，不听备课组长的安排，不能按时并能保质保量地完成分配任务，却有这样那样的理由，唯独不说自己不负责任。

教师的教学，个别教师，竞争意识和质量意识不强，更别谈奉献意识，工作松松垮垮，不思进取，得过且过；观念陈旧，方法落后，成绩一直没有长进。

有的教师不善于学习、研究，业务不精，水平不高，满足现状，自以为是，不能自觉的参加集体研究活动，有时有意逃避集体活动，忽视了教研的作用。

还有的教师，对指出的在管理和教学中的意见，答应得挺好，也很干脆，让人很放心，可就是在行动上不能很好的去落实，让人揪心。还有的教师看上去忙忙碌碌，很富有朝气，可心思没有放在教学上，而是热衷于套攀个人私事；有的教师不听要求和劝解，游离于集体之外，把自己看作另类，把不服从要求看作为一种时尚。

有的教师只是满足于完成自己教的任务，具体到学生学得如何，掌握得怎样，是否真的领会了，却顾及很少，造成了教育学的脱节，总认为只要教了，学生就会了，就懂了，重视了教，忽视了学生的学。实际上学生掌握的情况与我们想象的差距却非常大。

如此等等。

以后的工作措施：

首先领导干部带头，起表率作用。从我自身做起，盯靠在级部，级部主任做好值班分工，领导干部不能只享受待遇，而不去做好本职工作，树立干事创业的信念。从管理、教学和言谈举止上起到模范带头作用，在教学工作中，围绕成绩的提升都想办法出点子，严于管理，敢于管理，善于管理。

扎实有效的开展教研活动，从研究中考说明、中考动向、中考信息入手，真正明确重点、难点、热点、考点；以什么样的题型来考察，任课教师清楚，让学生明白。强化备课的研究，备课要从形成知识网络、解题思路、方法、过程上下功夫，并要有详细的记录，引导学生重视规律的探索和总结，训练能达到举一反三，抓好基础，注重综合能力的训练和应试能力的提高。

备课组长要提前安排好教研内容，特别是备课，一定要让老师们提前完成，并发至每位教师手中，教师要提前熟悉备课内容，做好集体研讨的准备。集体教研必须全员参与，备课组长要做好记录，每位教师要自觉积极按时参加，并签字，不能找借口拒绝参与集体活动，每次教研后，备课组长要将记录留存待查，级部将做好统计，对无故旷集体活动的教师将根据过程管理的评估细则作出处理。

抓好课堂教学的研究，课堂是提高成绩的主阵地，每位教师要切实提高课堂教学效率，要求每一学科要有基本统一的课堂教学思路，教学进度要统一，切忌各行其是。要发挥好教师的主导作用，该讲的重点、难点内容，一定要讲透，讲得让学生清楚明白，从本质上理解，要多让学生明白几个“为什么”。课堂训练量要适中，训练量过大或过小，都会影响学生对知识的掌握和能力的提高，过大学生消化不了，掌握不好，同时还加重学生的学习负担；过小学生对知识的掌握不熟练，能力也不能得到提高。同时要注意进行分类教学，让优生真正优起来，把边缘生真正促上来。

用好学案，每位教师要熟知学案的内容，除了进行集体研讨以外，每位老师要把学案上的题目仔细认真规范的做一遍，以便掌握题目的难易程度，便于对学生有的放矢的进行指导。学案上的题目大都是老师们精选的，要在老师的指导下让学生完成学案上的内容，决不能发给学生当作一般的练习题做，对做的情况不管不问。我感觉如果我们的学生能真正把学案上的题目全能够领会了，真正懂了，融会贯通了，我看我们的学生学得也差不多了，类似的题目学生也基本能解决，“基本”最低是百分之八十，都能考优秀。

加强对班级和学生的管理，对学生进行有效地疏导，现在学生少了，有利于对学生的辅导，特别是培优，老师们更有一定的精力。但人少了，学习气氛竞争氛围可能受到一定的影响，特别是自尊心比较强、性格内向的学生，越到后来，可能出现沉默寡言，心情烦躁的现象，影响他们的学习，老师们要因势利导，做

好这部分学生的心里辅导工作。我们要留住学生，我们的学生不能再流失了。特别是二检 之后，我们要根据这次成绩，班主任、任课教师要和学生进行座谈，找出各科升降的幅度，分析下降的原因，指出提升成绩的办法。这项工作一定要做实做细，课上可以做，课下课活时间都可以找学生座谈，有的班主任和课任教师，这项工作已经做着呢。

做好书面作业，有的老师认为复习阶段就别做作业了，其实这种认识是错误的，相反，复习阶段，更要重视书面作业的布置和检查，通过书面作业，进一步加强学生规范做题的训练，留出让学生做作业的时间，锻炼学生做题的速度和准确性，并及时进行批阅以便了解学生的做题情况。

值班教师要按时到岗。杜绝迟到（以预备铃为准）、旷工、早退和请假超时不归的现象；课外活动外出的教师，除值班教师外，必须在课外活动结束前到校，不得迟到或出去后不再回来，如有发生，严格按考勤规定处理，并进行通报批评。各位教师要自觉候课，铃声不住进课堂，做好课前准备，不得随便走出课堂。

信誓旦旦，言词铮铮，说起来激动，听起来感动，但最重要的是要落实在行动上，我相信只要我们群策群力，靠上，拼上，就一定提高我们的工作效能，一定会取得优异的成绩。

2.作风效能建设工作问题分析报告 篇二

在转变干部作风加强机关行政效能建设查摆问题阶段工作会上的讲话

同志们：

自今年2月全县集中开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动以来，全县各镇、各单位根据各级党委、政府的统一部署，在县委、县政府的正确领导和市作风效能办的具体指

导下，我县转变干部作风加强机关行政效能建设活动取得了阶段性成效。刚才卢家有主任总结了动员部署阶段的情况，并就如何更扎实、更有效、更深入地推进下阶段转变干部作风加强机关行政效能建设活动作了具体部署，我很赞成，希望大家会后认真贯彻落实。

总的说来，前阶段，全县转变干部作风加强机关行政效能建设工作抓得比较紧，抓得比较实，抓得比较严，取得了积极的成效。一是领导重视，工作扎实。各镇各单位认真落实全县转变干部作风加强机关行政效能建设动员大会精神，按照自治区党委、政府和钦州市党委、政府及县委、县政府的总体要求，切实把这项工作摆在重要的议事日程，精心筹划，周密安排，扎扎实实地开展了工作；二是目标明确、重点突出。各镇各单位通过深入广泛的思想发动和组织学习，提高了认识，明确了基本要求。通过深入调查研究，广泛听取意见，查找存在问题，充分结合本单位的职责、任务、目标要求，认真制订了本单位的作风效能建设工作方案；三是加强监督，敢动真格。各镇各单位加强对转变干部作风加强机关行政效能建设工作的监督检查，敢于碰硬，敢动真格，切实解决了一些群众反应强烈的突出问题，不少单位做到边学边查边改边干。四是务实创新，富有特色。从前阶段县作风效能办组织的督查来看，许多单位勇于探索创新，创出了不少各具特色的好经验、好做法，为这项工作的深入开展奠定了比较好的基础。

同时，我们也要清醒地看到，目前这项工作的进展还不够平衡，一些单位在认识上、措施上、工作力度上还有一些差距。一是个别单位对开展转变干部作风加强机关行政效能建设工作的目标任务和重要意义认识不足；二是少数单位制订工作方案时没有很好地与本单位工作实际结合起来；三是少数单位在学习与查摆问题阶段只停留表面上，学习不够深入，查摆问题不够具体。

目前，我县转变干部作风加强机关行政效能建设工作正处于查摆问题阶段，这一阶段是承上启下的关键阶段，关系到整个活动是否取得实效。下面，我就如何扎实推进查摆阶段的工作讲三点意见。

一、要进一步加强学习，提高认识，把学习和提高认识贯穿转变干部作风加强机关行政效能建设活动的始终

开展转变干部作风加强机关行政效能建设工作是自治区党委的一项重要工作，也是自治区加快推进富裕文明和谐新广西建设过程中作出的一项重大决策，具有重大深远的意义。我县的发展正处于关键时期，要加快发展，就要以优质的服务态度和快捷的办事效率，创造让人民群众和投资者看好的发展软环境，特别是创造良好的时效环境，让人民群众和投资者感受到我们的机关单位和公务员都是热情的、周到的，办事效率是雷厉风行的。让人民群众和投资者满意，我们灵山的发展就大有希望。要做到这些，除了各级党委、政府的正确领导以外，关键在干部、在机关。机关之所以是关键，是因为机关特别是党政机关“是经济、政治、文化和社会生活的组织者、管理者，是改革和社会经济各方面工作的指挥部、参谋部”，负有特殊历史责任。干部之所以是关键，是因为“政治路线确定之后，干部就是决定的因素”，广大机关干部的素质高低、工作优劣、作风好坏，直接关系到一个地区、一个部门、一个单位的工作面貌。机关以效能为本，干部以作风为先，必须从全局和战略的高度深刻认识转变干部作风加强机关行政效能建设工作的重大意义。开展作风效能建设，就是要改进机关作风，提高办事效率、能力和水平。各单位要把转变干部作风加强机关行政效能建设工作与当前中心工作有机结合起来，认真贯彻县委、县政府3月2日召开的转变干部作风加强机关行政效能建设工作动员大会精神，认真加强学习，深入学习上级作风效能机关规定的学习文章，学习刘奇葆书记关于《群众向你投诉是对你有信心》的精辟论述。通过学习把思想认识统一到县委、县政府的重要部署上来，切实增强搞好作风效能建设工作的责任感和自觉性，按照县作风效能建设工作领导小组及其办公室的具体指导，把作风效能建设各阶段的工作抓实、抓好、抓出成效。

二、要进一步强化责任，确保转变干部作风加强机关行政效能建设工作扎实有效开展

一是要加强领导。作风效能建设的责任主体是各镇党委、政府和各部门、各单位党政领导班子。各级领导机关和领导干部要带头转变思想观念、转变服务态度、转变工作作风；要带头深化学习、查摆问题、剖析原因、解决问题；要带头遵守各种规章制度，凡要求下级做到的，上级首先要做到，要求一般干部做到的，领导干部首先要做到。机关的工作如何，直

接关系到党和政府的形象，关系到党的路线方针政策的贯彻落实。如果机关干部作风不正，执行决策不力，工作效率低下，就可能引发人民群众对党和政府的不满，甚至影响到改革发展进程和社会政治稳定，直接关系到党和政府在群众中的威信。因此作风效能建设，不仅仅是一个简单转变干部作风、提高工作效率、优化服务质量的问题，更重要的是一个加强机关的执行力的问

题，所以必须充分发挥党政领导班子的核心作用，站在提高执政能力和执政地位的高度上，进一步坚定信心、狠下决心、步步为营、扎实推进，把作风效能建设作为机构改革、转变职能的深化和延伸，作为“万人评议机关”活动的延伸，作为推进廉政建设和强化行政监察的治本之策，作为贯彻落实发展县城经济和落实县委“2188”工程的有力抓手，切实加强领导。

二是要强化督查。对作风效能建设的督查要“严”字当头。实践证明，严是“爱”、宽是“害”，严是对党和人民的事业负责，也是对广大机关干部负责。只有切实加强作风效能建设督查，强调严肃的工作态度、严明的工作纪律、严谨的工作作风，强调建立在明确责任制基础上的严格要求、严格管理、严格监督，才能确保整个作风效能建设取得实实在在的成效，进而促进全县良好的党风、政风的形成。所以，对查摆工作敷衍塞责、落实不到位的部门、单位，要责令“补课”，并进行责任追究。对搞得好的要给予表扬，对于工作开展不力的要进行通报批评，特别不力的要进行问责。

三是要加强宣传。县内报刊、广播电视、网络等媒体要牢牢把握正确的舆论导向，要深入各镇、各部门、各单位调查采访，宣传报道查摆问题认真、剖析原因深刻、整改方向明确的典型；对一些查摆出来的突出问题，特别是首问负责制、限时办结制、责任追究制不落实的典型，以及在查摆问题中不认真，应付了事，有意护短、护丑的现象予以曝光。

三、要标本兼治，建立转变干部作风加强机关行政效能建设工作的长效机制

开展作风效能建设，加强制度建设至关重要。我们一定要把解决突出问题与建立长效机制有机结合起来，做到标本兼治，综合治理，注重实效，着眼长效。要在认真执行《灵山县行政机关首问负责制度》、《灵山县行政机关限时办结制度》、《灵山县行政机关责任追究制度》的基础上，结合各单位实际，配套和完善具体实施办法。建立一套标本兼治、综合治理、惩防并举、注重设防，与社会主义市场经济体制相适应的教育、制度、监督并重的作风效能制度体系。对现行各单位的管理制度，要进一步完善和清理，已经过时的要及时废止，有明显缺陷的要立即修订完善，需要细化的要尽快制定实施细则，需要制定配套制度的要抓紧制定。要看到，作风效能建设是一个系统工程，涉及到方方面面，不是抓一阵子就可以完成的，而是需要上上下下齐心协力，持之以恒，常抓不懈，不断促进各级各单位机关工作效率更高，服务质量更优，运行程序更畅，干部素质更好，群众评价更满意。希望通过这次会议后，各单位取长补短，借鉴作风效能建设抓得好、取得成效比较明显的部门的好经验，好做法，加大工作力度，再接再厉，不断推进，切实把转变干部作风加强机关行政效能建设工作抓实抓好，抓出成效，确保长效。

3.作风效能建设工作计划 篇三

为了进一步转变机关工作作风，优化行政服务环境，提升服务水平和质量，结合街道工作实际，制订2012年作风效能建设工作计划。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，坚持依法行政，不断加强机关的作风建设、制度建设和队伍建设，提高工作效率和工作质量，促进党风廉政建设，实现在改革创新上有新突破，在效能上有新提高，努力为我街道工作的开展提供良好的环境和氛围。

二、工作目标

通过开展效能建设，促进机关转变职能，形成“行为规范、运转协调、公正透明、管理民主、廉洁高效”的机关运行机制，使广大领导干部为民服务观念、依法行政理念进一步增强，日常工作效率、参与社会管理和提供服务水平进一步提高，人民群众的满意度进一步提高。

三、主要工作

（一）加强理论学习，提高思想认识

1．加强学习，进一步增强领导干部和工作人员的效能建设责任感和自觉性。动员广大党员干部深入学习党的重要会议和市、县效能建设有关文件精神，提高全体干部对开展行政效能建设必要性和重要性的认识。落实党风廉政建设责

任制，继续做好街道主要领导与领导班子成员、各社区负责人签订《党风廉政建设责任书》工作。

2．加强学习型机关建设，努力建设和谐街道。以党风廉政教育为载体，制定学习计划，加强行政纪律、政策法规、业务知识等内容的学习、宣传和培训。

3．创新学习形式，充实学习内容，积极营造“讲效能”的良好氛围。加强街道机关效能建设网页专栏建设，丰富专栏内容，以网络为载体，深入开展行政效能建设。做好机关行政效能建设信息和经验交流材料的报送工作。加强和改进机关调研工作，进一步提高调研工作水平和质量，切实增强调研工作的实效性。

（二）健全各项制度，强化规范管理

1．建立健全各项制度，用制度规范机关的学习教育、日常管理和业务工作。对已有的制度进行认真的梳理、规范和完善，注重系统性，增强针对性和可操作性。认真落实挂牌上岗制度、去向告知制度、限时办理制、首问责任制等制度要求。

2．加大对反馈意见督办力度，进一步完善督办事项的跟踪管理，确保工作目标高质量按时完成。不断完善和执行行政效能回访制度、行政效能跟踪访制度，将对行政行为的监督延伸到办事全过程和服务对象中。

3．进一步完善效能建设的监督机制，开展经常性的监督检查，定期对各项效能建设制度和要求的落实情况进行监

督检查，做好检查、处理、反馈的详细记录，及时发现和解决影响机关效能的问题。

（三）推进政务公开，提高工作效率

1．依法实行政务公开，按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，继续对政务公开内容、公开时间、公开程序、公开方法进行规范。通过政务网、政务公开栏、全程代办场所等途径，增进政务公开的实效，为群众提供公开、透明、高效的服务。及时调整、更新《政务公开目录》并做到真实有效。实行“街道机关政务信息网上发布审批制度”，规范政务信息网上发布审批程序。推进政务信息化建设。提高行文质量，保证公文规范、有序、高效运转。

2．完善行政许可、审批事项、服务事项的受理、承办、回复的环节，严格按照限时办结制、服务承诺制、否定报备制、一次性告知等相关制度要求，做好全程代办服务各项工作。做好行政许可、审批事项相关材料的整理归档工作，迎接县效能建设领导小组办公室效能检查。

3．积极做好人民来信、来访工作。本着“有诉必理、有理必果”的原则，做到“件件有回音、事事有着落”，提高投诉件的办理时效和质量。充分发挥投诉电话、党风廉政建设意见箱、机关效能建设意见箱和网上效能建设意见箱的作用，受理社会各界对行政效能问题的投诉，并及时、公正地予以处理。

（四）突出依法行政，规范行政行为

1．坚持依法行政，认真执行党和国家的方针政策，狠抓县委、县政府重大决策部署和政策法规措施的落实，确保政令畅通。制定依法行政培训计划，明确培训任务。加大对机关干部和行政执法人员的法规知识培训力度，提高依法决策、依法管理的能力，增强知法、守法意识，使依法行政工作真正代表广大人民的根本利益。

2．以“优质服务，群众满意”为目标，切实转变机关作风，增强服务意识和大局观念，对关系经济发展、社会稳定和群众切身利益的事项，做到及时办理，确保办结质量。严格控制会议次数和规模，并抓会议制度，端正会风，增强会议实效。集中精力抓大事、抓中心工作，提倡各科室要围绕教育改革中的重点、难点、热点问题进行深入调研，探索规律，推动工作。

3．继续完善并规范机关文明公约，抓好机关环境建设。工作中正确使用“请”、“您好”、“谢谢”、“这是我们应该做的”等礼貌用语。认真落实签到制度，做到不脱岗，严格执行交接班手续。做好街道办公楼的修缮和净化、美化工作。强化节约意识，以节电、节水、节油、节耗材、精文减会为重点，控制办公费用，降低机关运转成本。

（五）抓好绩效考核，增强考评实效性

认真抓好机关效能建设绩效考评工作，将效能考核与岗位责任制、党风廉政建设、机关干部考核结合起来，通过自我评价、组织考评、社会评议等多种形式，组织好效能建设的考评工作。以考核结果为依据，组织开展职业道德建设与业务培训，提高机关干部思想道德水平与业务能力，增强事业心和责任心，形成心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。

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4.加强作风建设 提高工作效能 篇四

【摘要】

对于管理工作而言，作风代表着形象，代表着干部职工的工作态度，是一面旗帜，更是工作责任感的最佳体现。只有作风硬，才能干成事。胡锦涛同志强调，要全面加强和改进新形势下干部职工作风建设，努力实现干部职工作风的进一步转变。本文结合高校工作实际，总结一套加强作风建设、提高工作效能的实施措施。

【关键词】

作风建设 工作效能 措施

高等院校作为重要的教育教学单位，其作风建设成效与万千学子息息相关，其工作效能直接关系到学校事业的发展和高等院校单位在群众心目中的形象和威信。因此，在高等院校要加强作风建设，弘扬新风正气，抓工作，促落实，营造一种蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气，就要在干部中大力弘扬“三种作风”、强化“三种意识”。高校干部职工工作作风是其所从事职务的行为表现，只有从作风的内涵深处分析对干部职工所要求素质修养，才能确保学校的科学发展和事业推进，才能在高校形成一种政治坚定、团结和谐、健康向上的良好态势，才能建设一座具有现代特征的新型大学。

一、高校管理工作存在问题及分析

高等院校作为一个从事高等教育工作的特殊单位，其干部职工有着与其他企事业单位有着明显不同，而干部职工类型及存在问题也存在着较大差异。

（一）教学型工作人员缺乏全局管理意识，协调能力不足

由原先的学生留校任教继而逐步提拔起来的这类以教学型工作为主的干部职工，由于其缺乏在其他单位的工作经验，而且工作内容较为单一，导致其专业性闭塞，缺乏全局的管理意识，在工作中无法协调解决矛盾问题。这一类的干部职工的工作对象是学生，工作内容主要是教学和相关科研活动，缺乏社会性的实际锻炼。这类干部职工的主要精力放在专业性的教学科研上，对行政管理往往缺乏全面系统的认知。例如在处理政教关系、人际关系、内外部关系、责任权力利益关系等协调处理方面常存在不到位的情况。这类干部职工的专业业绩较为突出，一旦任用到领导岗位后就会发现其在领导职能、领导艺术、领导效率等方面都存在欠缺，甚至会因为行政事务延误其专业课题的工作，形成恶性循环。

（二）军转行政干部知识架构不足，对高校学科设置及工作内容不熟悉

每年高校都会接收一部分从军队转业的干部，或者是从其他机关、事业单位调任的干部职工。这类干部职工基层工作经验丰富，具有较强的组织管理协调能力。根据工作性质而言，一般学校会委派其从事后勤、机关行政及辅助生产等部门，担任学校设施基础建设及后勤保障管理等工作。但是这类工作人员的专业知识结构较为薄弱，对高校的学科、教学、科研的知识了解不多。由于其与教学型工作人员处于两个知识结构极端，因此在日常工作中，往往容易产生矛盾，不能妥善处理好教学与行政之间的关系。

因此，要通过“加强作风建设、提高工作效能”的活动，为高等院校培养教学和行政能力复合的干部，既有教学素质又有行政素质，使之成为高校干部职工中的骨干力量，能够承担主流职能部门和主干学科院系的重要工作。要做好作风建设工作，就必须从思想观念、管理机制和工作方法这三个方面着手，强化干部职工的工作效能的改进和措施的落实。

二、牢固树立作风建设的思想，更新观念及管理理念，积极转变工作思路

（一）弘扬“爱岗敬业、勤学善思、开拓创新”的三种作风

爱岗敬业，就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。加强和改进工作作风，首先必须培养干部职工的敬业精神，通过开展强有力的思想政治教育，进一步增强干部职工的责任心和事业心，让敬业精神植根于每个干部职工的脑海，树立热爱本职工作的信念，培育敬业精业的习惯，不断激发工作热情，使每个干部职工自我鞭策，锤炼自己，塑造自己。

勤学善思的是要求干部职工坚持不懈地学习，不断强化理论武装，不断提高业务素质，才能做到政治坚定不动摇，与时俱进不落伍。要大力弘扬把学习作为一种精神追求和思想境界，努力建设学习型机关，使干部职工争当学习型人才。要创新培训方法，结合工作实际，学习必备的法律法规知识和政策理论知识，教育干部职工博求新知、学以立德、学以增智、学以致用，在求深、求新、求实上下功夫，努力提高工作能力。

（二）作风建设由注重行政推动向注重典型引路转变。要改变以会议贯彻会议、以文件传达文件的行政方式推动工作，坚持用争先创优活动和先进人物事迹来教育人、鞭策人、激励人，带动工作开展。

（三）由单一就作风抓作风向围绕工作抓作风转变的模式转变。要结合实际，始终把作风建设贯穿于业务工作的全过程，树立围绕业务抓作风、抓好作风促业务的指导思想，坚持“一手抓作风建设、一手抓管理提高”的工作方针，形成同布置、同落实、同检查、同考核的工作机制，使作风建设与业务工作有机结合，相互促进，推动作风建设与业务工作同步发展。

（四）作风建设的重点由以前的领导抓落实向抓领导转变意识改变。领导干部的言行，对职工群众起着示范和表率作用，正所谓“其身正，不令而行”。与其天天开会抓作风，不如各级领导干部从自身做起，以身作则，做好作风建设的表率。领导干部首先就要做到以下几点：①严明纪律，令行禁止。领导干部要严明政治纪律，不折不扣地执行上级局党组的各项决策、部署，无条件地服从组织、服从大局，要求别人做到的，自己首先要坚决做到。②落实民主集中制，凡是应由班子集体研究决定的重大事项，任何人都不能擅自表态、许愿，更不能独断专行，应由成员各抒己见，集中各方意见，果断做出决策。③提高素质能力，大兴调查研究之风，推出调研成果。④进一步完善干部职工考核办法，采取个人业务能力与工作业绩考核相结合的考核方法，不断提高干部职工的工作能力。

三、完善管理机制，改进工作方式，提高工作效能

作风建设要建立责任机制，领导责任要明确到人，对工作任务目标、岗位职责进行细化、量化，建立完整的目标管理考核体系和岗责体系，责任到岗到人。实施创新工作方法，把控工作实效。以开展大规模培训为途径，扩大干部教育培训的广度，力求人人受教育、个个得到培训，不断提高干部的思想道德素质、科学文化素养和岗位业务技能。要完善一整套行政管理和业务管理制度，加大对制度执行的督促和检查，建立情况反馈和通报制度，对违反制度的行为，坚决查处，不能姑息迁就，做到有章必循、执章必严、违章必究，确保制度落到实处，促进作风进一步好转。

四、结束语

高等学校的宗旨在于教书育人，为了切实完善这一宗旨，务必要以教学、行政、学术、学生工作、师资、后勤及其它管理工作来支撑。因此，高校干部职工要加强作风建设、切实提高工作效能，具备联系社会、调理内务、协调各方面关系的管理能力。

参考文献：

5.加强效能作风建设工作制度 篇五

加强效能作风建设工作制度

针对学校教师在效能作风建设方面存在的“庸懒散拖贪”等方面问题，按照“创优作风、提升能力、提高效率、作出表率”的要求，制定“四严禁、四做到”、“八不准、八要求”工作措施，确保我校教师工作效能得到提高。

一、“四严禁、四做到”

1、严禁校园值班不到岗，自觉做好每天的值班，确保校园长治久安；

2、严禁在任课、职称评定、招生、财务、建设项目等方面吃、拿、卡、要，做到廉洁自律；

3、严禁违反财经纪律，严禁教育乱收费行为。

4、严禁教师在上课时不进教室、旷教及拖堂，不占用学生时间。

二、“八不准、八要求”

l、不准说、不准做不利于民族团结的话、不利于民族团结的事和不利于民族团结的言论，要求全校各族干部职工相互团结、相互尊重、相互帮助；

2、不准在上班期间做与本职工作无关的事

3、不准工作时间利用电脑上网聊天、玩游戏、看电影及聚众闲谈，要求做到坚守岗位，恪尽职守；

4、不准拖延学校安排的各项工作、政治学习任务，要求在规定时间完成工作任务和上交各类学习材料。

5、不准教师体罚或变相体罚学生；教师应对全体学生一视同仁。

6、不准在工作中出现推诿扯皮、工作拖拉现象，要求责任到人，各司其职。

7、不准对前来办事的服务对象态度生硬，门难进、脸难看、话难听、事难办“四难”现象。

6.机关作风和效能建设工作计划 篇六

机关作风和效能建设工作意见

为进一步解放思想，转变机关作风、提高工作效能，全面贯彻落实科学发展观，更好为企业服务、为基层服务、为群众服务，提升机关形象，争创发展新优势，确保“保增长、促发展、调结构、惠民生”目标的顺利实现，发挥旅游局机关在服务旅游事业发展中的积极作用。根据《进一步加强机关和效能建设的工作意见》和全市党建工作会议提出的有关要求，结合旅游局实际，制定2009机关作风和效能建设工作意见如下：

一、指导思想

以党的十七大精神为指导，认真贯彻市委十一届七次全体（扩大）会议精神，以促进依法行政、优化旅游发展环境为重点，以“强服务、保增长、促发展、惠生”为主题，以服务企业为重点，以创建“行业规范、公正透明、勤政高效、清正廉洁”的人民满意机关为目标，强化和谐理念，发扬务实精神，切实加强机关作风和效能建设，为建设旅游强市作出积极贡献。

二、重点目标和工作措施

围绕“服务基层促发展、服务企业保增长、服务游客重民生、提高行政效能促规范”四个方面苦练内功，推动旅游局机关作风和效能建设又好又快发展。

1、服务基层促发展。以帮助基层、服务基层为已任，沉下身子，深入一线，真正掌握基层所想所思所盼所求，主动为基层着想，多理解基层加快发展的迫切愿望，多支持基层的改革实践。通过调研帮助基层制定符合单位实际的工作计划和目标任务，帮助基层排查存在的问题和不足，对症下药地解决问题，确保基层建设健康发展。在旅游经营活动中，帮助基层做好各方面的协调工作，为基层多出点子，尽自己所能，为基层单位正常性经营活动开辟“绿色通道”，为保增长促发展办实事。同时，切实关心基层群众的疾苦，帮助基层解决存在的实际困难，以保稳定促增长为出发点，多为基层和群众办实事、办好事。把基层项目建设中遇到的难点作为服务的重点，帮助他们出主意，想办法，积极向上争取项目资金，高效率、高质量为基层解决问题。指导基层单位改进工作作风，实行礼仪服务，培育文明“窗口”，提升服务质量。

2、服务企业保增长。牢固树立“管理就是服务，公务员就是服务员”的观念，切实解决作风和效能建设方面的突出问题，最大限度地调动各方面积极性，保证旅游企业正常发展，让一切创造财富的源泉充分涌流。通过开展走访旅游企业，组织问卷调查，进行作风和效能建设恳谈等形式，为旅游企业提供信息，与旅游企业一起分析形势、研究对策，帮旅游企业共渡难关；增强服务意识，热情为旅游企业服务，在旅游宾馆升星，景区点创A，旅行社审批、导游年审等工作中主动提前介入，同时创新审批方式，减少审批环节，推行网上审批流程，做到特事特办，急事急办，要事快办，提高现场和上门服务的效率；不折不扣贯彻落实各级关于减轻旅游企业负担的政策、规定，努力把旅游企业负担降到最低，为旅游企业发展营造宽松、良好的环境。

3、服务游客重民生。坚持问需于民，问计于民，深入游客，倾听游客的呼声，让他们的意愿得到真正解决，切实解决游客最关心、最直接、最现实的问题。通过问卷调查等形式，了解游客所需的基础上，进一步完善常熟旅游服务中心功能，为本地市民出游提供最新的旅游资讯咨询服务和外地游客来常咨询、投诉、购物等服务。完善常熟旅游网在线咨询功能，落实专人进行信息的收集和梳理，向旅游企业公布投诉电话和电子信箱，确保及时处理旅游企业提出的建议。

4、提高行政效能促规范。切实改进旅游局机关工作方法，转变工作作风，重实干、不空谈，重服务、不推诿，全力以赴推动保增长、促发展各项措施落到实处，在提高行政效能，促进机关规范协调高效运转上苦练内功。落实服务措施，完善服务制度。对涉及到旅游业的事项，各职能科室要提前介入，坚决杜绝因服务效率，服务措施不到位而导致速度放慢，甚至停滞情况的发生；进一步完善干部下访制、首问负责制、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制等制度，发扬真抓实干，雷厉风行的作风，努力为旅游企业、为群众提供最直接、最有效的服务。不断完善督查方式，坚持全面督查与专题督查结合，日常督查与随机督查相结合，组织行风监督员、新闻媒体等力量开展各类明查暗访活动。对督查中发现的作风和效能问题，在一定范围内予以曝光。把机关效能建设作为“公仆杯”竞赛的一项基础工作，纳入党风廉政建设责任制考核内容。局党委将通过调研、座谈、问卷调查等形式，直接听取基层群众的意见、建议，检查考核全年工作目标任务完成情况。严明纪律要求，在为旅游企业服务过程中做到不准索要、接受钱物、不准托办个人事项、不准借机向企业推销各类报刊，不准人为设臵障碍“四不准”；进一步深化政务公开和政府信息公开，推进电子政务和政务网站建设；优化行业形象。深化“文明与旅游同行”主题活动，全面推进旅游行业质量管理年活动，搞好优质服务，提升部门形象。

三、实施计划

2009旅游局机关作风和效能建设从3月上旬开始，到10月底基本结束。分三个阶段进行。

第一阶段是宣传贯彻、调研阶段。时间安排是3月上旬—5月上旬。主要任务是通过组织召开加强机关作风和效能建设会议、启动“迎接两节，备战世博，文明与旅游同行”等主题活动，使局机关全体干群充分认识转变干部作风、加强机关行政效能建设的重要意义，切实把思想行动统一到旅游工作目标上来；开展“向先进典型学习”活动。以身边人来影响、带动身边人，努力让作风建设、效能建设人人皆知、人人参与、人人有责。组织开展走访旅游企业、组织问卷调查、进行工作作风和效能建设恳谈等形式，与旅游企业一起分析形势、研究对策，帮旅游企业共渡难关。

第二阶段是检查考核阶段。时间安排是5月中旬—8月中旬。主要任务是局机关组织开展自查自纠、抽查考核活动。深刻认识干部作风不好、机关行政效能不高的严重危害，以饱满的热情和良好的精神状态，认真查找和切实解决影响机关行政效能的突出问题：一查思想观念是否落后、看开拓精神强不强；二查政治观念是否淡薄、看大局意识强不强；三查为企业、为群众服务观念是否淡薄、看服务意识强不强；四查责任意识强不强、看工作激情够不够；五查工作执行是否有力、看办事效率高不高；六查勤政廉政是否到位、看勤廉意识强不强，努力推动干部职工工作作风明显改进、服务能力明显增强、办事效率明显提高，促进社会环境稳定和谐。

第三阶段是总结整改阶段。时间安排是8月中旬—10月下旬。主要任务是开展总结整改活动。认真总结加强机关作风和效能建设动员活动开展情况，立足实际，集中研讨、明确整改的办法和措施，围绕“保增长、促发展、调结构、惠民生”的目标，着力建设法治型机关、服务型机关、责任型机关、效能型机关。

四、工作要求

1、加强组织领导。局机关成立以局长为组长，党委书记为副组长，其他副局长为成员的局机关工作作风和效能建设领导小组。制定和完善相关责任制，形成一把手负总责、亲自抓，其他领导各负其责、齐抓共管的工作格局。基层各单位也要成立相应的领导小组，确保机关工作作风和效能建设工作落到实处。

2、加强思想教育。广泛开展形式多样的学习教育活动，充分调动广大干部职工的主观能动性和创造性。在继续深化市级机关“公仆杯”竞赛活动的同时，积极参与市级机关“十佳科室”和“十佳基层站所（分局）”竞赛活动，精心培育市民满意的优秀科室和行政执法单位。

3、规范制度建设。完善重大事项决策、专家咨询、公示听证、决策评估等制度，全面落实干部下访制、服务承诺制、首问责任制、责任追究制、健全科学合理、操作性强的绩效考评机制。进一步深化政务公开和政府信息公开，推进电子政务和政务网站建设。

4、依法行政，廉洁从政。深入贯彻《行政许可法》等法律法规，建立权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制，凡是涉及到旅游企业的重大行政处罚，及时报法制部门备案，要寓服务于执法、监管之中，严明工作纪律，坚决杜绝吃拿卡要等现象；认真遵守廉洁自律的各项规定，大力倡导艰苦奋斗、勤俭节约的良好风尚，争创廉洁型机关，争做廉洁型干部。

7.学校作风效能建设的工作计划 篇七

xx年，培养示范基地“通信网络实训基地”也将完成，世界技能大赛网站设计和信息网络布线江苏赛点也将承办完成，国家状元大赛动漫设计江苏赛点也将承办完成，各项任务繁重有序。为进一步加强作风效能建设，结合信息工程系中心工作，制定xx年信息工程系作风效能建设工作计划。

一、适应经济转型升级，提升服务企业的能力

1. 深入企业调研人才需求

调研企业不少于5家，了解相关企业用工趋势，岗位工种需求、技能等级需求和能力、素质需求等信息，了解企业对课改的意见和建议，完善课改方案。对调研资料进行分析、综合和归纳，形成调研报告。

2.发挥公共实训基地效能

利用公共实训基地基础设施先进、师资力量充足的优势，扩大培训业务，为社会培养更多技能人才，提升公共实训基地的运作水平，深化发展内涵，努力使基地成为苏州高技能人才技术成长的平台、工作能力提升的平台、职业素养增强的平台以及创新能力培养的平台。

二、坚持学生为本思想，提升服务学生的能力

1.服务学生技能提升

完善校企合作运行机制和实施“引起进校”工程，有效深化校企合作内涵，新拓展校企合作基地，新增核心层合作企业，引进具有先进技术，现代化程度较高，管理规范，市场信誉好效益好，发展前景广阔，规模适当的企业。

2. 强化社团建设

加强对学生社团的引导，充分发挥艺术团和学生社团在丰富学生文化生活、提升学生综合素质、塑造鲜明个性、挖掘特殊才能方面的功能。

3. 构建学习资源库和网络学习的平台

构建计算机网络技术应用专业的学习资源库，开通各类网络学习的平台，为学生自学创造良好条件。

三、树立服务教师理念，提升服务教师的能力

1. 建设专业带头人和骨干教师队伍

开展层次较高的教科研活动，创造让专业带头人、骨干教师参与技术研发，促进能力提升，引导专业带头人、骨干教师在专业建设、精品课程建设、指导青年教师方面发挥应有作用。

2.强化师资队伍培训

选送教师进企业脱产研修，组织开展专业培训和技术讲座，送计算机专业参加各级各类新技术专业培训。

3.组织教科研活动

参与学院教科研课题活动，申报5项院级课题，并组织立项、研究，确保成果，开展10次以上教研活动，活动确保有计划、有记录、有实效

四、牢记服务人民宗旨，提升服务社会的能力

1. 推进党员进社区活动深入开展

在职党员认真履行党员的责任与义务，争做促进社区和谐文明稳定的`模范，自觉接受社区党组织的教育管理，自觉接受群众的监督，积极参加社区党组织的活动，增强在职党员的社区意识。

深入贯彻盛市精神，围绕全市“建设宜居新苏州，打造创业新天堂，共筑幸福新家园”的总体要求和学院“深化内涵、精心管理，建国家示范学校，创一流技师学院”的目标任务，以创先争优活动为契机，以服务企业、服务学生、服务教师、服务社会为宗旨，以打造“人民满意的技师学院，名副其实的公共实训”为标准，切实优化作风，大力提升效能，实现新跨越。

8.栟茶镇作风效能建设督查工作方案 篇八

为促进机关效能建设、作风建设的工作部署有效开展，完善内部管理机制和提升服务机制，增强工作人员效能和服务意识，规范工作行为，确保政令畅通，为栟茶镇经济社会发展，提供坚强纪律作风保障，现就开展栟茶镇作风效能建设督查工作提出如下方案：

一、建立健全督查队伍

建立栟茶镇作风效能督查办公室，办公室设在镇作风效能政法维稳工作中心，由顾国云主席人督查办主任，镇纪委书记刘秀萍、党委副书记符学斌、刘书华、政法委员兼人武部长李小军、民政助理季泓任副主任。

二、明确督查对象和内容

（一）督查对象：机关全体工作人员、事业单位工作人员、机关聘任人员、全体村（居）干部。

（二）督查内容：

1、效能建设开展情况。重点督查各单位组织机构、制定方案及工作进展情况。

2、制度建设和执行情况。重点督查工作纪律、工作质量、工作作风、工作效率等情况。

3、政务公开、办事程序公开、承诺公示情况。

4、服务承诺践诺情况。重点督查窗口单位服务态度、服务效率及质量等情况。

5、群众投诉反映比较强烈的效能问题。

三、督查时间和方式：

督查采取定期督查与不定期督查相结合，暗访督查与现场督查相结合的方式进行，同时适当采取座谈听取意见的方式进行督查。每月轮流由一名督查办成员带队，督查工作每月不少于2次。

督查工作从2012年1月底开始，活动贯穿全年，根据具体情况组织集中督查活动。

四、有关要求：

一是思想高度重视。各部门、各村（社区）要引起高度重视，精心组织，结合当前各项重点工作，完善部门（村居）工作制度，确实严格管理。各单位负责人要发挥示范作用，从自身做起，带头搞好学习，带头抓好整改，把作风建设的各项要求落到实处，以表率作用推动我镇作风建设和效能建设的深入开展。

二是广泛发动宣传。建立健全群众监督的工作机制，畅通群众监督渠道，镇设立效能建设监督信箱，各村（社区）在公共服务中心设立监督信箱，加强群众监督力度。

三是切实加强整改。对各项督办工作未按期完成、办结质量差的单位负责人和有关责任人，要严格按照有关规定进行问责处理。对督查中发现存在问题的单位和个人，督促有关部门和单位按照规定予以处理和整改。

9.作风效能建设工作问题分析报告 篇九

工作计划

局机关各股室：

为进一步改进卫生局机关作风，提高工作效能，现根据自治区党委办、自治区政府办《关于继续深入推进机关作风效能建设的意见》（桂办发„2008‟36号）文件精神，结合我区医药卫生工作实际，特制订2014年玉林市玉州区卫生局机关作风效能建设工作计划。

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧扣区委、区政府“转方式、抓创新、重统筹、惠民生”中心任务，突出“优服务、树品牌、强执行、提效能”主线，围绕“坚持依法行政，提高机关效能，改善服务质量”的总体目标和2014年医药卫生工作重点，不断强化卫生局机关作风效能建设，全面提升机关工作水平。

二、工作目标

2014年卫生局机关作风效能建设以卫生局各职能股室为重点，努力增强机关工作人员服务、责任、清廉和节俭意识，着力解决机关作风效能建设中存在的突出问题，使机关各职能科室和工作人员在履行职责和改革创新上有新的突破，在服务质量和办事效率上有新的提高，在基层单位和人民群众的满意度上有新的 提升，努力形成“行为规范、令行禁止、协调配合、公正透明、廉洁高效”的机关管理体制和运行机制。

三、工作要点

1.深化医药卫生体制改革。推进基本医疗保障制度建设，将我区居民纳入基本医疗保障制度，切实减轻群众个人支付的医药费用负担。完善基本药物制度和基层医疗卫生服务体系，方便群众就医，充分发挥中医药作用，降低医疗服务和药品价格。促进基本公共卫生服务逐步均等化，使城乡居民都能享受基本公共卫生服务，最大限度地预防疾病。推进公立医院改革，提高医疗服务水平，努力解决群众“看病难、看病贵”问题。

2.规范医药卫生行政行为。主动公开政务信息，严格执行重大行政决策公布程序，全面实施公文收、发全程网上办理和信息自动推送发布一体化管理。规范网上信息发布、网络舆情收集、分析、处理机制。进一步推进行政权力网上公开透明运行，做好卫生系统网上行政权力运行系统与市级行政审批、处罚平台对接。做好行政许可服务“两集中、两到位”（即：行政许可职能向行政许可服务科集中，行政许可服务科向行政服务中心集中；行政许可项目进驻行政服务中心落实到位，卫生局对窗口工作人员授权到位）。创新行政监督管理模式，积极推行行政调解和行政合同，形成“刚性执法”和“柔性监管”相融合的行政管理新方式。行政处罚自由裁量要以事实为依据、以法律为准绳，做到公开、公平、公正，做到行政处罚与违法行为的危害性相当。严 格行政审批是否高效、程序是否规范、自由裁量是否合理、处罚是否公正透明等监督检查，严肃查处违规执法、粗暴执法和收受管理服务对象礼品、礼金及接受吃请等行为。

3.努力提供公共卫生服务。明确政府责任，积极实施国家基本公共卫生和重大公共卫生服务项目，对城乡居民健康问题实施干预措施，减少主要健康危险因素，有效预防和控制主要传染病及慢性病，提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力，使城乡居民享有均等化的基本公共卫生服务。建立居民健康档案，积极开展健康教育、预防接种、传染病防治、慢性病和重性精神疾病管理，加强儿童、孕产妇和老年人保健。针对主要传染病、慢性病、地方病、职业病等重大疾病和严重威胁妇女、儿童等重点人群的健康问题以及突发公共卫生事件预防和处置需要，制定和实施重大公共卫生服务项目，并适时充实调整。

4.切实提升医疗服务水平。深化创先争优活动，积极开展服务好、质量好、医德好，群众满意“三好一满意”和“学习白求恩，敬业为人民”专项活动。一是增强服务意识，转变服务理念，改善群众看病就医感受；优化服务流程，加强导医管理，方便群众看病就医；服务公开透明，严格告知制度，保障群众看病就医知情权；加强医患沟通，掌握沟通技巧，构建和谐医患关系。二是认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识；严格规范诊疗服务行为，推进合理治疗、合理用药、合理检查；大力推行临床路径，促进医疗质量科学管理；加强医疗技 术和设备临床应用管理，保证医疗质量安全和患者权益。三是继续加大医德医风教育力度，抓好重点岗位交流轮岗和廉政风险管理；加强制度建设，健全完善医德制度规范；坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件，严肃行业纪律。四是结合深化医改，落实便民利民惠民措施；认真做好患者满意度调查，赢得患者满意；全面开展民主评议医药卫生政风行风，让群众享受到质优、价廉、安全、有效的医疗卫生服务。

5.加强机关科室内部管理。积极开展创建“六型机关”（即学习型、服务型、节约型、创新型、法制型、廉洁型机关）活动，努力提高机关行政服务能力。一是进一步完善机关内部工作规范，树立民主、便民、利民的服务理念，严格执行岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、告知听证制、失职追究制和绩效考核制，用制度管人管事。二是加强职业道德和文化建设，健全机关学习培训，大力提倡文明用语、文明办公、文明执法。三是积极开展调查研究，卫生局各股室要广泛征求有关部门、基层单位和社会群众的意见建议，针对关系改革发展的难点、群众反映的热点和工作推进中的弱点，深入开展调查研究。通过调研，拿出解决具体问题的办法，提升行政效能。四是做好各股室卫生工作，保持机关办公环境“洁、净、美”，树立卫生局的良好形象。五是进一步厉行节约，廉洁从政，杜绝浪费，从我做起，节约用水、用电、用品和通讯费用，严格控制会议和公务接待支出，培养机关工作人员的节约意识，推进节约型机关建设。六是 建立健全信访工作责任制，将信访工作绩效纳入股室考核体系，明确信访事项受理、办理、督办责任。

四、工作步骤

2014年机关作风效能建设从4月开始至年底结束，分动员部署、组织实施、总结考评三个阶段。

（一）动员部署阶段（4月-5月中旬）

1.建立卫生局作风效能建设工作领导小组，局党委书记（局长）任组长，其他班子人员为成员，负责机关作风效能建设的组织领导。领导小组下设办公室，局党委副书记（副局长）任主任，局纪检组长任副主任，政秘股、医政股等相关股室负责人为成员，负责机关作风效能建设的日常工作。

2.召开专题会议，学习传达上级关于加强机关作风效能建设的会议文件精神。

3.组织党员干部深入学习党的十七届五中全会精神、党的纪律规定、医药卫生改革方针政策和卫生管理法律规范，深化教育，提高认识，切实增强服务大局、服务群众、服务基层意识和能力。

(二)组织实施阶段(5月下旬-9月)1.征求和查找问题。卫生局分管领导和各股室负责人深入基层单位和服务对象中听取意见、建议，到人大、政协和有关部门征求意见、建议。局机关各股室对照有关工作要求和标准查找自身存在的问题和不足，重点检查依法行政、履行职责、办事程序、工作作风、办事效率等方面的问题和不足。2.制定整改措施。局机关各股室对收集到的意见、建议、问题和不足进行分门别类的梳理归纳，找准问题及原因，制定本科室和本人的整改措施，明确整改方向，限定整改时间，落实整改责任。巩固扩大建设成果，建立健全保持和提高机关作风效能建设的各项制度，形成长效机制。

3.严格奖惩制度。对在作风效能建设中做出突出成绩的进行表彰，对不思进取，工作懈怠，效能低下的，将视情节作出相应处理。

(三)总结考评阶段(10月-11月中旬)1.卫生局各股室作风建设情况进行全面总结，写出总结报告报局机关，并做好迎查准备工作。

2.卫生局作风效能建设工作领导小组对各股室和个人整改措施落实情况进行检查和绩效考评。

10.作风效能建设工作问题分析报告 篇十

机关以效能为本，干部以效能为先。加强机关效能建设，是学习贯彻“三个代表”重要思想，提高领导水平和执政能力的必然要求，是完善社会主义市场经济体制、推进政府职能转变、促进三个文明建设的重大举措，是大力弘扬求真务实精神、落实科学发展观，建设和谐机关的有效保证。

我们经常所说的效能主要指办事的效率和工作的能力，是衡量工作结果的尺度。效能建设是管理科学的重要组成部份，是一种高层次的管理形式和载体，是以效能为基本目标，以实现优质高效为目的，把管理的诸要素有机结合在一起依法履行职责的管理活动。从教育行政管理的角度看，效能行为是教育干部以管理为手段，以服务为宗旨，以满意为目的的行政行为。效能建设的着力点是要强化对教育管理干部行为的约束，更好地服务群众，寓服务于管理之中；同时让群众能有效地监督教育管理干部，使群众获得满意的服务。因此，教育行政部门通过效能建设，能够进一步增强干部的“公仆”意识，促其用职能去管理，用机制去完善，落实“阳光工程”，将自己的行政行为置于社会全方位的监督之下，提高行政效率和质量，更好地服从于、服务于地方经济的发展，为构建和谐社会夯实牢固的基础。当前，教育管理部门作为政府为民服务的窗口，干部的一言一行都代表着教育形象。在现实工作中，个别干部效能低下，看似微不足道，“无伤大雅”，无碍大局，却从某种程度上反映了有的干部对服务人民、服务于地方经济的发展没有引起足够的重视。主要反映在：

一是创新意识不到位。一些干部思想观念上陈旧，不能正确处理依法管理与优化服务、科学化精细化管理与执法责任制等关系，对绩效管理、过程监控、流程再造等新理念接受不强，终身学习观念不强，满足于现状，创新理念、开拓意识不足。

二是干部整体素质不到位。法律知识、计算机知识、文秘技能等比较缺乏，对问题的敏感性、解决问题的能力不足，业务知识和执法技能与目前工作的高标准有较大距离。

三是服务水平和质量不到位。以服务为手段，以促进地方经济发展为目标的理念还没有成为每个干部的共识，服务功能不完善，手段和内容需进一步改进。

四是内部运转不到位。岗责体系需进一步优化，登记与监管之间协调配合需进一步完善。

当前，机关效能建设涉及到方方面面，是一个系统工程，需要上上下下齐心协力，持之以恒，常抓不懈，才能不断促进机关工作效率更高，服务质量更优，运行程序更畅，干部素质更好，群众评价更满意。因此，笔者认为，加强机关效能建设的对策是：

一要加强领导，坚持把优化环境摆上重要位置。全面改善和优化经济环境涉及面广、工作范围大、要求标准高。为此，各部门要进一步统一思想，提高认识，深刻认识保护环境就是解放生产力，改善环境就是发展生产力，营造环境就是创造生产力的观念，切实把优化环境工作作为大事抓在手，放在重要位置，摆上议事日程，常抓不懈。要加强领导，实行“一把手”工程，加大对效能建设的组织协调力度，完善组织领导机构和制度，进一步形成主要领导负总责、亲自抓，分管领导具体抓，其他领导配合抓的良好局面，把效能建设搞得有声有色。要认真研究和制定效能建设的配套措施和实施细则，认真研究、客观分析效能建设存在的问题，联系实际，提出优化和改善经济环境工作的措施，狠抓落实，提高干部依法行政的能力和水平，促进效能建设。

二要强化督查，严格落实分解优化经济环境的目标责任。优化经济环境要取得明显成效，关键还在于认真落实到位。为此，要层层分解目标责任。各部门一定要认真对照加强机关效能建设的总体要求，根据实际情况，层层进行责任分解，进一步细化责任目标，做到层层有人抓，事事有人管，件件有着落，项项见成效。要推行首问责任制。通过首问责任制，把责任目标真正落实到每个人、每个岗位，使人人有责任，人人有压力。要加大跟踪督查力度。督察部门要经常督查效能建设工作，及时发现存在的问题和不足，提出有效的整改意见。对于重点项目、重点案件、突出问题，各部门领导要亲自加强协调处理和督查督办，真心实意地帮助企业和群众切实解决各种矛盾和问题，切实把追求效率与坚持依法行政、依法办事结合起来，全面提高依法行政水平。

三要强化措施，进一步推进机关效能建设。开展机关效能建设，是一项长期的任务，涉及观念、体制、制度等多方面因素，要积极采取有效措施，扎实开展好“建设高效能机关”活动。当前，首先解决精神状态问题，树立良好的工商形象。机关每一个部门的形象，广大干部职工的精神状态，对我县经济建设的影响至关重要，是经济发展软环境建设的基础。机关干部要进一步把人民群众关注的共性和热点问题作为切入点，又要把影响本部门本单位效能提高的个性和关键问题作为突破口，做到存在什么问题就解决什么问题，什么问题突出就重点解决什么问题。要把落实整改措施的监督权和评判权交给群众，把群众的满意度作为机关效能建设的标尺，来进行衡量。有关整改方案要以适当的方式公之于众，接受社会和群众的监督，做到真查真改，真见成效，不能只讲不做，只查不改，搞一阵风，雨过地皮湿。二要大力解决工作效率问题，高标准履行机关工作职责。要强化全局意识，加强整体的协调和配合，坚决杜绝推诿扯皮现象发生，要主动协商、沟通，高标准履行机关工作职责。三是大力解决干部素质问题，形成勤奋学习的浓厚氛围。坚持以人为本，狠抓队伍建设，提高综合素质，是推进机关效能建设的关键所在，也是增强党的执政能力的重要任务。应该说，我们绝大多数干部的思想政治素质是好的，服务群众的意识和能力也是强的。同时也要清醒地看到，面对新形势、新任务和新要求，我们的干部在履行岗位职责、搞好管理服务、严格依法行政、做好群众工作等方面，还存在一些薄弱环节。要深入持久地开展好“争创学习型机关、争当学习型干部”活动，在提高科学判断形势、驾驭市场经济、应对复杂局面、依法执政和总揽全局的能力上下功夫，以干部自身素质的提高来促进机关整体素质的增强，以综合素质的提高来实现机关整体效能的提高。四是大力解决廉洁自律问题，树立干部队伍的良好形象。要教育每一名干部，常怀律己之心，常思贪欲之害，通过机关效能建设来促进廉政建设，使机关的党风、政风有明显的好转。五是着力解决工作机制问题，健全效能建设的长效机制。结合《行政许可法》和《公务员法》贯彻实施，依法建立各项规章制度，把法律约束和制度规范结合起来，不断推进各项工作的规范化、制度化、标准化，使各项工作都有法可依、有章可循，减少工作的随意性。