浅谈建设企业文化对企业的重要性(精选8篇)
1.浅谈建设企业文化对企业的重要性 篇一
目录
一、当前民营企业现状
二、企业管理核心的演进
三、企业文化的再定位
四、现代企业文化的五大特征:
(一)速度文化
(二)学习文化
(三)创新文化
(四)虚拟文化
(五)融合文化
五、企业家在构建企业文化中的突出地位
六、建设企业文化对民营企业的重要性
(一)成功的企业文化能够对企业的发展产生有利的影响。
(二)企业文化导向下的人力资源管理会使人力资源管理更加有效率,二者是一个互相促
进的管理活动。
(三)企业文化作为企业的核心竞争力的组成部分具有不可模仿性,是企业品牌的内涵。
七、民营企业建设企业文化的几点建议
(一)要杜绝企业文化中的狭隘观念。
(二)防止企业无形的文化与有形的管理制度发生碰撞。
(三)一个企业要在激烈的市场竞争中获胜,就必须研究市场、研究顾客,迎合顾客的心理,实现产品的本地化
(四)塑造企业文化要注重结合自身实际情况,“定位”准确,形成独具特色的模式
(五)建立统一的企业文化,营造人才兼容环境
(六)提高绩效与培养人才
(七)企业文化要注意在延续中整合和发展。
致 谢
参考文献
浅谈建设企业文化对民营企业的重要性
摘要:随着企业竞争的日益激烈,竞争方式的日益多样化,品牌文化已经成为企业在竞争中取胜的法宝。品牌文化是企业的核心竞争力、是适应世界经济一体化的必然、是当今消费者心理需求的必然。我国民营企业的产生条件较为特殊,其发展所面临的经济环境也更为复杂多变。大多数民营企业缺乏企业管理及品牌管理经验,忽视对品牌文化的建设,或者是对品牌文化定位不准确。大多数民营企业由于缺少科学的管理和运营机制,企业管理人才匮乏,在品牌文化建设上正处于摸索阶段,需要有一个合理的、科学的引导。对品牌文化的深入研究势在必行。成功的企业文化可以成就一个企业,失败的企业文化也可以毁灭一个企业,企业文化绝不是装点门面的摆设,而是每个成功企业必须具有的理念,它在市场大潮中发挥着无可替代的作用,是企业管理的重要部分,更是企业的核心竞争力。
关键词:企业文化;民营企业;企业理念;民营企业文化维护
前言:
以长沙赛威特公司物资供应部为例论述了在企业文化建设实践中,以人为本,文化先行,具有自己特色的供应精神、供应作风等企业文化核心理念体系。用理论指导实践,将核心文化理念应用到实际工作中,以促进企业健康良好发展。企业文化建设的核心层是企业文化理念系统,一些优秀的企业都有自己优秀的文化理念,使这些文化理念指导企业的实际工作,变成行为指南,把理念落实到行动中。赛威特公司物资供应部在实践中以文化理念先行的宗旨,创立独特的核心文化理念体系,采取从职工中来,到职工中去的方式,使企业文化理念的理论与实践相结合,以理念指导实践,把文化理念贯穿到实际工作当中,通过规范制度、指导言行,使物资采购各项管理工作取得了显著的效果。
一、当前赛威特公司企业现状
也许这些年大家对那些倒下去的民企还记忆尤新,比如巨人倒下、三株枯萎、飞龙落地、标王折翅、小霸王别姬……这些失败的民企现在还有人拿它当歌谣,广东省民营企业文化协会顾问、广东省人民政府文史馆名誉馆员陈健说,有关人士预测中国民营企业有60%在五年内破产,有85%将在10年内消失,就
目前而言,我国民营企业平均寿命只有2.9年。有人认为,民营企业迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的组织构建,没有建立职业化的管理队伍;但陈健认为,民营企业内部没有形成与设备现代化、管理现代化相适应的企业文化理念和企业文化氛围也是一个非常重要的原因,企业员工在经营活动中没有与企业形成共有的价值观念和行为准则。而作为企业,应该更加注重人文的东西,注重人对企业的重要性,而不仅仅是技术设备的先进性,企业文化就显得分外重要。我国民营企业的产生条件较为特殊,其发展所面临的经济环境也更为复杂多变。因此,我国民营企业的成长可谓是步履艰难。然而这并不能从根本上遏制民营企业蓬勃发展的势头。有很多成功的民营企业、民营企业家不断地涌现,这似乎是民营企业在向世人展示其顽强的生命力。而这些成功的案例,几乎都有一个共同的特点,那就是成功的品牌文化建设。由此可见,品牌文化在民营企业的发展过程中发挥着极为重要的作用。
作为中国企业中最具成长性的民营企业,进一步加强品牌文化建设,对于中国经济的健康发展无疑是具有重要意义的。
二、企业管理核心的演进
从世界范围来看,20世纪企业管理的核心经历了三个重要阶段。第一阶段是战后50-60年代,伴随着系统论、控制论、信息论等新兴学科的相应产生,以组织管理为特征的管理科学理论应运而生,那时企业管理的核心是人、财物的管理。行为科学和管理科学理论的应用成效显著,国内劳动生产率大大提高,新的技术发明涌现,企业规模越来越大,美国成为其实的头号经济强国。但是,行为科学无法克服管理理论的弱点,管理科学过分追求理性,对作为企业主体的人没有给予。
20世纪70年代是企业管理核心演进的第二阶段,其主要特征是以“战略管理”作为管理核心。“战略管理“要求企业以整体和长远利益出发,就经营目标、内部资源及其同环境的积极适应等问题进行谋划和决策,并依靠企业内部能力将这些谋划和决策付诸实施。
到了20世纪80年代,企业管理的核心进一步演进到以“企业文化”为管理核心。这次转变的背景是日本企业的异军突起。学者对日本企业与美国企业进行了比较研究,发现了美国企业更多地重视企业技术、制度、规章、组织机构、财物分析等“硬”因素在企业管理中的作用,而在日本企业的管理过程中,企业目标、宗旨、信念和人的价值观等软的因素则相对更为突出。1980年到1981年间,美国管理界连续出版了几部专门研究企业文化的论著:《Z理论---美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《日本企业管理艺术》、《企业文化---企业生存的习俗和礼仪》、《寻求优势---美国最成功公司的经验》。四部著作以其崭新的思想、独到的见解、精辟的论述和丰富的例证,令人信服。提出企业文化这一理论体系,成为当时全美最畅销的书目,标志了企业文化理论的诞生,开启了企业管理理论的一个新阶段。企业文化理论的研究成果引起了美国企业界的高度重视,并被广泛应用。一批富有远见的企业家们逐渐达成共识:现代企业间的竞争,是科学技术和经济实力的竞争,更是企业文化力的较量,企业文化建设对于企业的生存和发展具有决定性的意义。企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用,重视各级管理人员领导艺术公司的经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。
三、企业文化的再定位
在感性层次上,我们对企业文化并不陌生。有些名营企业主一提到“企业文化”,就振振有词的说,他的企业在文化建设方面是如何如何的投入的,是如何如何的有“文化”的,比如有多少篮球场,有多少文艺汇演,有多少文体人才,有多少文娱项目的投入经费……
在深圳“康佳”总部,当你听到“以领先国内,赶超世界为目标”的晨读,绝不会将之仅仅理解为一种形式。对此想起曾经报到过的一个企业,该企业上万职工来自全国各地,企业在宿舍区建了一个报廊,在报廊里从黑龙江日报、四川日报、海南日报到浙江日报,全国各大省区的主要报刊在报廊里都有,而且天天更新,那些背井离乡在珠三角打工的打工仔打工妹们每天都能获知家乡当天的信息。也许报廊和报纸不是企业文化,而每天更新各大省区的报纸的举动就是企业文化。事实上,在中国企业悄悄将脑袋伸出国门的时候,企业文化也已经在优秀的企业中扎下了根。但是,我们仍有必要在这个新世纪里,对企业文化重新做一个全面而深刻的诠释。前几年,我们更多地将企业文化的焦点定位在企业的外在形象和管理风貌上,这的确取得了卓越的成效,提高了企业的管理水平,增加了企业的经济效益。如红河卷烟厂,10多个企业机构掩
映在3万平方米、150多种花和树的园林之中,全厂找不到一个“严禁”、“禁止”的告示牌。还有很多企业修正了“仪表”,包括企业标识、员工自律条例、企业之歌等方式,如海信集团和长虹集团。
然而必须认识到,企业文化不仅代表了企业的精神风貌,更应该蕴涵企业的指导思想和经营哲学。因此,除了企业形象外,它还代表了企业的价值标准、经营理念、管理制度、思想教育、行为准则、职业道德、文化建设。较为超前的企业,能够将企业文化扩展到“以人为本”的育人层次,如海尔,不仅对人进行物质上的关怀,更立足培养员工“自我实现”的文化理念,从高层次上实现“以人为本”;也有个别企业能够使企业文化与企业制度磨合,如海信集团,对于公司管理有两条重要纽带:其—是资本,其二便是文化。在肯定它们同时,也要看到即使是这些企业,也并没有形成一个适应外部环境的价值体系,在企业指导思想和经营哲学等很多方面,企业文化的作用还不够,而这些方面恰恰构成了企业文化建构中的核心问题。企业文化由于具有上述特点,它作为一种管理手段对企业发展有重要作用: 即是企业员工在经营活动中共有的理想信念、价值观念和行为准则,它包括两个层面,一是以企业的价值观为核心的理念层面;二是制度和行为层面。对内它能激励职工锐意进取,重视职业道德,改善人际关系,培养企业精神;对外它有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业影响。同时它也是企业进行改革、创新和实现发展战略的思想基础,是企业对环境适应能力的支柱。
四、现代企业文化的五大特征:
(一)速度文化
由于互联网的普及,现代企业的竞争越来越表现在人才和时间上的竞争。人才流动强度和速度越来越快,新产品的研制时间越来越紧,新产品的生命周期越来越短,而顾客不但需要产品具有良好的性价比,而且期望通过互联网得到“零”交货期或瞬时服务。这就要求企业的每一个人都要树立良好的时间观念,在管理时间上做到训练有素。
(二)学习文化
近十年来,人类的知识大约是以每3年增加一倍的速度向上提升。知识总量在以爆炸式的速度急剧增长,老知识很快过时,知识就像产品一样频繁更新换代,使企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。据初步统计,世界上IT企业的平均寿命大约为5年,尤其是那些业务量快速增加和急功近利的企业,如果只顾及眼前的利益,不注意员工的培训学习和知识更新,就会导致整个企业机制和功能老化,成立两三年就“关门大吉”!IBM、HP、Cisco和联想、TCL等企业成功的经验表明:培训和学习是企业强化“内功”和发展的主要源动力。只有通过有目的、有组织、有计划的培养企业每一位员工的学习和知识更新能力,不断调整整个企业人才的知识结构,才能对付这样的挑战,在竞争中始终处于不败地位。
(三)创新文化
创新文化就是要让企业的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有,人有我优,人优我转”的理念和“穷则变,变则通,通则久”的游戏规则。从制定企业中长期发展战略、市场定位、营销计划、人力资源规划到具体实施的每一个环节中都要有创新意识,制定和选择多套应变方案。因为新经济的特征之一就是创意经济,根据客户和市场的需求在产品、技术和服务上不断创新是现代企业的生存发展之道。
(四)虚拟文化
新经济的主要特征之一就是在企业的各种资源中,无形资产所占的比例越来越大于有形资产。虚拟文化可理解为通过技术监督局、专利局、互联网和其他媒体使无形资产增值的人文环境,例如企业的知识产权、专利、网页和广告宣传等。虚拟文化使得企业的运作具有法律保障和灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等特点,并为企业带来大量的有形资产。
(五)融合文化
现代企业竞争模式从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型“竞合”关系,要求企业必须不断融合多元文化。这种融合多元文化、合作文化和共享文化的集合,使企业能够突破看似有限的市场空间和社会
结构,实现优势互补的资源重组,做到“双赢”乃至“多赢”。在最近两年以来,市场活动中常常可以看到这样一种情形,某项目如智能化住宅小区的建设项目,由于规模太大,涉及面广,任何一个企业都无法独自完成,所以业主先将整个工程划分为若干个子项目分别招标,再将中标的几家企业优化组合,共同完成,只有善于“竞合”的企业才能中标做大。
五、企业家在构建企业文化中的突出地位
在企业文化的建设中,企业家的文化素质类型,往往决定着企业文化的类型。企业形象是企业文化的载体,与企业生死攸关;企业管理者是企业形象的雕刻者和塑造者,“是任何企业最根本、最宝贵的财富”。我们知道,文化是多元化的,因此评判企业文化也并没有一个统一的尺度,尤其不可能简单用“好”与“坏”衡量。在这种情况下,企业家的个人信仰往往与企业文化的定位有着密切关系。“儒商”陈荣珍就是一个典型。在这个竞争激烈的商海中,他将儒雅的人格引入了“荣事达”集团之中,使“荣事达”形成特有的“和商文化”。他说:“都认为现代市场如同战场,我不这么看。我认为市场经济如同球赛,总会有输有赢,输了有什么关系?练好内功,还有下一场比赛。”“荣事达”在他的带领下坚持“和气生财”的经营理念,1997年推出《企业竞争自律宣言》,1998年推出了《市场竞争道德谱》,1999年又首倡设立“中国企业公平音竞争日”这些行动的核心就是不仅要处理好“荣事达”与上游企业和经销商的关系,还要处理好与同行业企业的关系,避免恶性竞争。
优秀的企业家往往在企业文化建设中走在前列。柳传志就十分重视联想集团的企业文化建设。联想文化包括:讲贡献、讲效益的价值观;跻身于国际市场的共同理想;同舟共济、协同作战的整体意识;求实进取、拼搏创业的公司精神;高技术企业的社会形象。尽管联想文化在企业战略中体现的力度还不够,但其全面性已经值得我国很多企业学习。类似像荣昌集团总裁倡导的荣昌“五自”企业文(自主、自律、自觉、自勉、自信),海尔张瑞敏提出的“以人为本、以德为本、以诚为本、君子之争、和气为本”“ 日本管理(团队意识和吃苦精神)+美国管理(个性舒展和创新竞争)+中国传统文化中的管理精髓=海尔管理模式”这些企业文化都有可圈可点之处,以及代表着经济产业的网络公司,不仅在管理上直接吸取了国外优秀企业管理理念,而且在企业文化的建立过程中标新立异,积累了发展的动力。如:搜狐——“足及生活每一天”、网易——“网聚人的力量”。
然而从整体上说,我国企业家中认识到企业文化重要性的还太少,有能力建设好企业文化的更是少之又少。即使在比较成功的企业当中,在企业文化的定位、企业文化的创新机制、企业文化与企业制度的磨合等方面,也存在这样那样的问题。中国企业家是企业文化建设的首要主体,也就肩负着企业文化在落后的土地上重新构建的重任。
六、建设企业文化对民营企业的重要性
(一)成功的企业文化能够对企业的发展产生有利的影响。
就短期影响来说,它所造成的对员工士气的鼓舞作用会帮助企业渡过暂时的难关,从而带来企业经济效益的回升;从长远发展来看,企业文化对于一个企业的成长壮大更是起到了极大的作用,虽然这种作用常常看起来并不是很直接,但却在潜移默化中发挥效用,是企业发展最持久的决定因素。因为企业文化的核心是企业成员的思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式,所以好的企业文化能够充分发掘出企业中每一个成员的潜能,激发出他们的士气。同时,企业文化作为一种精神力量,是企业无形的约束与支柱,当企业管理趋向团队化时,它就是企业内部团结的纽带、沟通的渠道,是团队之内或团队之间相互默契的“共同语言”。因此,一个好的企业文化氛围确立后,它所带来的是群体的智慧,协作的精神,新鲜的活力,这就相当于在企业的深层结构中“装”上了一台马力十足的发动机,源源不断地提供给企业创新、进步的精神动力。纵观世界成功的企业,如美国通用电气公司、日本松下电器公司等,其长盛不衰的原因主要有三个,即优质的产品、精明的销售和深厚的文化底蕴。而且优质的产品、精明的销售或服务理念往往产生于深厚的文化底蕴。
(二)企业文化导向下的人力资源管理会使人力资源管理更加有效率,二者是一个互相促进的管理活动。
良好的企业环境和优质的产品与服务对企业员工潜移默化的作用,在企业人力资源调配、考核等方面,培养企业员工的企业精神,形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体。
(三)企业文化作为企业的核心竞争力的组成部分具有不可模仿性,是企业品牌的内涵。
在现代经济中,消费者选择某个企业的产品,某种程度上也是选择该企业的文化,表示他对某种文化的认同。比如选择麦当劳就是选择一种美国式的开放、自由、快捷、轻松;购买索尼产品的人,认同的是一种日本式的精巧、创新;而喜欢奔驰的人所倾慕的则是德国式的严谨、精细、气派和古典。因此,企业文化相当于企业的标签。受欢迎的企业文化使企业赢得了客户,也就赢得了竞争。
美国盖洛普咨询公司通过研究发现,决定企业核心竞争力的因素,有三大方面:一是顾客忠诚度的高低和忠诚群体的大小;二是员工忠诚度的高低和忠诚群体的大小;三是品牌影响度的高低和大小。而决定企业这三方面状况的正是企业文化。受欢迎的企业文化使企业赢得了客户,也就赢得了竞争。
七、民营企业建设企业文化的几点建议
(一)要杜绝企业文化中的狭隘观念。
企业文化固然成型于某一企业,但也要与民族优秀的文化相结合,更重要的是符合社会的价值观念,得到民众的广泛认可。前几年的保健品市场涌现了一些大型企业,但其中很少有能够站在民族和社会的高度来建构企业文化,很少有能够将企业文化与“全民健康”、“社会保健意识”等问题相连。这些企业中可能有一些已经形成了激励员工努力工作的企业文化,并使企业效率得到提高,但它们的企业文化是狭隘的,仅仅实现了企业文化有关增强企业效率的内部职能,却远未实现用文化体现企业形象的外部职能。这样的企业难以在人们心中留下深刻而长久的美好形象。
(二)防止企业无形的文化与有形的管理制度发生碰撞。
我国许多企业家都存在企业文化与企业制度互不相关的错觉,有些企业家抱着“理想主义”甚至“空想主义”的心态去建设企业文化,完全脱离企业制度的要求,最后的结果是企业文化自我创新能力的丧失和企业制度运行的低效率,文化与制度发生了内耗。事实上,企业制度与文化是紧密相连的,现代化制度本身是一个空壳,人的执行使其具有了客观和实际的意义。而人在执行过程中的心理、态度、行为方式正是与企业文化息息相关。没有文化的制度是僵化的,没有制度的文化也是不合实际的。
(三)一个企业要在激烈的市场竞争中获胜,就必须研究市场、研究顾客,迎合顾客的心理,实现产品的本地化
取之于本地,用之于本地,才能得到当地顾客的认同,更深一层地融入本地,得到更丰厚的回报。以人为本,员工是企业的核心,这一企业文化价值理念越来越成为企业的共识。员工是企业产品的生产者,企业产品要做到真正本地化,人才的本地化应首当其冲。公司文化的当地化包括建立清晰的公司目标和招聘规范,建立培训和整合体系,提供公司内部支持。
(四)塑造企业文化要注重结合自身实际情况,“定位”准确,形成独具特色的模式
我国的企业一直有着学习楷模的好传统。因此,很多企业开始学习国外大企业的企业文化。学习应该注意我们应该学习的是什么。可惜的是,很多企业并没有真正学习到企业的精华,只是学习到表现的华丽用语。不仅仅是模仿国外企业的企业文化,而且国内企业也是互相模仿。所以也就出现了我国很多企业的企业文化大都拥有一样的词汇:“团结、求实、创新。。”这样一个尴尬的局面。塑造企业文化至少要考虑以下因素:行业特征、企业家特质、国内国际企业文化新潮、追求独特模式、长期形成等。最忌流于形式、趋于雷同。要做到有的放矢,因地制宜,因时而异。
(五)建立统一的企业文化,营造人才兼容环境
营造人才兼容环境,可以规避风险,激活竞争,创造效益。反之,人才兼容环境的缺失,会造成人为的厚此薄彼,影响企业协调,从而危及全局。就拿联想集团来说吧,联想让产品开发者上主席台介绍产品,担任形象代表。给每个员工都压上略重于现有能力的担子,并经常性地变换工种,让最好的工人来搞技术,让最差的技术人员去当车间工人,打破界限,能上能下,使每一个员工的潜能都得到最大程度的开发,实现人尽其才。
(六)提高绩效与培养人才
重视人力资源,善于运用激励手段。公司的报酬决策有三个要点:
1、重视职工需要安全感和职业保障的心理需求;
2、报酬必须有很强的刺激性和鼓励性;
3、对特别值得嘉奖的职工一定要锦上添花。公司要建立一个自下而上了解职工工作情况,并结合职工工作性质、职位、工作经验等合理作出正确评价的系统。这个系统用以衡量职工的工作绩效,然后据此给予适当报酬。公司不但注重物质鼓励、还要注重精神鼓励手段。
(七)企业文化要注意在延续中整合和发展。
延续指的是企业文化在企业领导者更替过程中保持稳定,防止企业形象不稳定对企业造成的伤害;整合指的是企业文化要随变化着的社会环境、文化气息、企业制度而变化;发展指的是企业文化的内容要不断充实,追赶甚至领跑于社会文化。在这一个过程的三个特征中。要坚决杜绝企业文化的内部冲突。
成功的企业文化可以成就一个企业,失败的企业文化也可以毁灭一个企业,企业文化绝不是装点门面的摆设,而是每个成功企业必须具有的理念,它在市场大潮中发挥着无可替代的作用,是企业的核心竞争力。如今的社会,形成好的企业文化、受欢迎的企业文化已经成为全球各大企业所追求的目标。中国的企业同样要跟上时代潮流,充分发挥企业文化的作用,在竞争中取胜。
致 谢
在本文的写作过程中,得到了我的导师——张大奇教授的悉心指导与帮助,在这里向他致以由衷的感谢。此外,我还参考了许多学者专家的文献著作,在这里也向他们的辛勤劳动表示深深的感谢和尊敬。
参考文献:
[1] 约翰•马里奥蒂.品牌和打造品牌[M].时健,李克良,译.上海:上海远东出版社,2002.[2] 刘迎秋,徐志祥.中国民营企业竞争力报告/民营企业蓝皮书[M].北京:社会科学文献出
版社,2004.[3]平全兴.民营企业品牌文化战略的思考[J].市场论坛,2008(04).[4] 陈群平,曹紫文,李升雄.再造民营企业品牌的构想[J].企业研究,2009(03).[5] 李霞,吴蒙.浅谈品牌文化[J].邢台职业技术学院学报,2006(02).[6] 周朝琦,侯龙文,邢红平.品牌文化——商品文化意蕴、哲学理念与表现[M].北京:经济管
理出版社,2005.[7] 李彦亮.品牌文化营销探析[J].金融与经济,2007(3).[8] 戴维•阿克.管理品牌资产[M].奚卫华,董春海,译.北京:机械工业出版社,2007.[9] 余明阳.品牌学[M].合肥:安徽人民出版社,2009.[10] 顾蕾,高树林.关于民营企业文化建设问题的探讨[J].武汉科技学院学报,2006(12)
2.浅谈建设企业文化对企业的重要性 篇二
1 和谐企业文化的新特点
随着市场经济的不断发展, 企业文化将不断赋予新的内容, 形成企业文化建设的新特点:一是和谐性。和谐是当今社会的热点话题, 和谐文化更是当今企业界一直追求和崇尚的管理理念。和谐文化包含企业内部自身的和谐、企业与社会的和谐两部分。构建和谐社会离不开和谐企业, 构建和谐企业离不开和谐车间、和谐班组、和谐家庭以及和谐的人际关系。二是竞争性。企业要想获得持续、快速、稳步发展, 除了要拥有核心技术、人才储备以及出色的资本运作能力外, 独具特色的企业文化必不可少。我们都知道, 当今世界的竞争是品牌的竞争、技术的竞争和人才的竞争, 而要把品牌、技术、人才培育凝聚起来形成强大的生产力, 就离不开企业文化。三是时代性。企业文化不是一成不变的, 它随着时代的发展变化需要不断赋予新的内容, 只有做到与时俱进, 才能使企业永葆青春和活力。
2 建设和谐企业文化的重要性
建设和谐企业文化的重要性主要表现在3个方面;一是有利于形成一支团结向上的员工团队;二是和谐的企业文化对企业的发展产生有利影响;三是和谐的企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。
3 建设和谐企业文化重在建设上下工夫
建设和谐企业文化是一项长期的、复杂的系统工程, 必须在建设上下工夫, 在创新上做文章。
3.1 在思想上要树立“四种意识”
一是要树立科学发展意识发展是建设和谐企业文化的物质基础, 而企业文化是企业发展到一定阶段的产物, 也是企业发展到一定层次和高度的标志, 只有企业兴旺发达, 员工才能更好地生存和发展下去。二是要树立竞争意识。企业面对的不仅仅是国内市场的竞争, 而且还要应对国际市场的残酷竞争, 如果不牢固树立竞争意识, 眼光只放在小圈子内, 就很难在市场中站稳脚跟, 企业就很难持久地发展下去。三是要树立创新意识。要大力推动技术创新, 大胆进行制度创新、机制创新、管理创新和文化创新。四是要树立“人本”意识。要把“以人为本”作为管理经营的第一理念, 把人力资源的开发和利用作为首要任务来抓, 大力营造“想干事、会干事、干成事”的好氛围, 让想干事的人有机会, 会干事的人有舞台, 干成事的人有地位。
3.2 在行动上要处理好“四个关系”
一是协调的组织关系尤其是改制企业首先要处理好“新三会” (股东会、董事会和监事会) 和“老三会” (党委会、工会和职工代表大会) 的工作协调问题, 可以说这一问题是许多改制企业面临的首要问题, 如果这一关系处理不好, 必然影响到企业的稳定与和谐, 影响到企业文化建设。二是稳定的劳动关系。劳动关系是社会经济活动中最基本、最重要的劳动关系, 是人们生活中最重要的利益关系之一, 是构建和谐企业文化的关键环节。稳定和谐的劳动关系体现在企业凝聚力强、职工工资收入和福利待遇与企业效益同步增长、确保职工的劳动就业权利、劳动环境良好4个方面, 稳定和谐的劳动关系对激发员工干事创业的积极性、促进企业发展将起到直接的推动作用, 因此, 务必抓紧抓好。三是公正的企业与员工关系。市场经济条件下企业与员工的关系主要表现在公平合理的关系上。这一利益关系处理得妥善与否, 直接影响企业的和谐和企业的发展。特别是企业改制, 其经济成分变了, 员工在企业的民主管理权利、主人翁地位不能变, 这是我国社会主义性质所决定的。企业有关员工切身利益的重大问题按规定都必须提交职工代表大会审议通过, 落实员工的民主管理权利, 要把企业办成员工之家。四是和谐的人际关系。企业的人际关系是构建和谐企业文化的重要组成部分, 要在员工中积极倡导团结友爱、互相理解信任、互相关心帮助、和谐相处、共同发展的人际关系。
3.3 在规范上要健全“四种制度”
首先要健全机制, 成立由党委领导、党政工团齐抓共管的企业文化工作格局, 共同倡导、策划和推动企业文化建设。其次要建立健全企业的各项管理制度, 用方方面面的制度来规范人们的行为, 保障员工的合法权益, 引导广大员工依法行使权利, 履行义务, 做到工作有章法, 办事有尺度。其三要加大教育培训力度, 努力提高员工的综合素质。其四要建立企业文化建设研究制度, 加强对企业文化的研究, 紧紧围绕企业生产经营工作中心, 细化研究内容, 创新文化内涵, 指导企业发展。
3.4 要发挥好“三个作用”
首先要充分发挥党组织的政治核心作用。要充分发挥党组织的政治核心作用, 企业党委主要任务是立足于企业的工作大局, 从政治上、思想上、组织上加强领导, 集中精力把好方向、抓好大事、出好思路、管好队伍。其次要充分发挥工会组织的作用, 工会作为工人阶级的群众组织, 有着得天独厚的群众基础, 在和谐企业文化建设中具有不可替代的作用。工会通过开展形式多样、丰富多彩的文化体育活动, 使广大职工在参与活动的同时受到耳濡目染、潜移默化的教育。工会担负着企业民主管理、民主监督的重要职责, 通过实施民主管理、民主监督, 提高职工的参政议政意识, 增强主人翁责任感。其三要充分发挥共青团组织的作用。通过开展“党建带团建”“导师带徒”等活动, 团结和带领青年积极投身企业经济建设, 构建和谐企业, 发挥模范带头作用, 激发广大团员青年立足本职, 建功立业。
摘要:随着市场经济的不断发展, 建设和谐的企业文化更是推动社会和谐的重要组成部分, 在企业经营管理中更为重要。建设和谐企业文化必须在建设上下功夫, 在创新上做文章, 一要树立科学发展意识、竞争意识、创新意识和以人为本意识;二要处理好协调好组织关系, 作用。总之建设和谐企业文化要紧紧围绕企业生产经营工作中心、细化研究内容、创新文化内涵、指导企业发展。
3.浅谈建设企业文化对企业的重要性 篇三
关键词:企业文化建设;经济发展;促进意义
随着国民经济的快速发展,市场竞争变得日益白热化。在这种情况下,创建和谐企业的重要因素以及提高企业核心竞争力和整体素质的主要途径已变为加强企业文化建设。企业文化是企业精神素质、管理思想、道德规范、经营原则等的综合体现,选用先进、科学的企业文化,能够有效地提高企业竞争力,促进企业经济的有序、健康发展。本文就企业文化建设对企业经济发展的重要促进意义进行探讨。
一、企业文化的概念
据统计,国内外学者对企业文化的定义作过统计,有180多种,主要原因在于“观察问题的角度不同,涵盖面的宽窄不同,所强调的重点不同”。本文在对企业文化进行界定时,其山发点和所遵循的原则是“服务于企业文化实践,提高可操作性”。在这一原则之下,对企业文化的界定,要考虑有利于三个问题的回答:企业文化是什么?企业文化为什么?企业文化怎么做?这三个问题也是企业文化建设中要解决的根本性问题。
对第一个问题的回答.实际上是在广义与狭义的文化、企业文化两种倾向中进行选择。广义的企业文化包括物质、行为、制度、价值观和信念,而狭义的企业文化仅指价值观和信念。本书倾向于对企业文化进行狭义的界定,也就是只包括价值现和信念。对第二个问题的回答,涉及企业文化的根源,也涉及企业文化的目的和作用。“文化的基本要素是传统思想观念和价值观”,企业文化的根源只能是本民族、本地区的传统文化。但传统不是全部,传统也不是一成不变的。企业要生存,要谋求可持续成长,必须适应具体时空条件下的外部环境。事实上,从管理职能的角度来看,不仅是企业文化,包括企业发展战略、人力资源、财务、研发、市场与销售等各个职能都是围绕着同一个目标.也就是企业的生存和可持续成长。而实现这一目标的一个根本性的挑战,是企业能否适应内外部环境及其变化,也就是所谓的“物竞天择,适者生存”。
对第二个问题的问答,是本书的落脚点和主自所在。企业文化不仅是一个认知问题,更是一个实践问题。企业的价值观和信念,体现了企业及其员工对自身、环境及其二者关系的认识。这种认识的正确性,显然是企业适应环境,并与环境协调发展的一个必要条件。但正确的价值观和信念仍然需要落到实践中去,才有可能是现实有效的,才能发挥出它的作用,也才能实现企业文化及企业的目的。企业的价值观和信念,不是抽象地存在着的,而是附着在企业中的物质、符号、行为、制度等各种载体上。这些载体也是企业文化实践或建设的途径。
基于上述考虑,本文倾向于借鉴狭义的文化观点,为企业文化下一个描述型的定义,即:“企业文化是指企业绝大多数员工所共同认可的信念和价值观,其显现方式可以利用企业中存在的各种载体,包括制度、物质、行为、符号等。这些信念和价值观来源于地域传统文化或者民族传统文化,并会响应外部环境,以便能够对外部环境及企业的变化和特点予以适应,最终实现企业的可持续性发展。”
二、企业文化建设的原则
根据企业文化自身的特性及其建设规律的要求,企业文化建设应遵循—系列基本原则。能否正确地遵循这些基本原则,那么将会直接关系到企业文化建设的进程与质量。
(一)个性原则
所谓个性原则,是指企业根据自身的生产经营特点和自身的实际情况,塑造具有本企业鲜明个性的企业文化。一个企业只有建立起具有本企业鲜明个性的企业文化,这个企业才能有强大的生命力。企业行为方式千差万别,按照不同的标准可将企业划分为不同的类型,不同类型的企业形成了不同类型的企业文化。即使同一类型的企业,由于各有各的特殊性,在文化风格上也不会完全雷同。美国学者特留斯.边尔等人通过对数百家企业及其环境的调查,从市场角度出发,将企业文化归纳成四种类型:
一是强人文化。强人文化是那些个人主义者的世界,他们通常担负着很大的风险,并能迅速得到有关他们行为正确与否的反馈信息。建筑、整容、管理、咨询、风险投资、广告电视、出版、体育运功和娱乐行业属于这一类型。这类企业赌注高,风险大,成败在此一举。该文化孤注一掷的特性,决定了人们追求最优、最大、最好的价值。
二是拼命干/尽情玩的文化。员工们担负的。风险很小,并得到快速的反馈。房地产经纪公司、计算机公司、汽车批发商、所有上门服务的销售组织属于这一类型。为了取得成功,这种企业文化激励人们进行高水平、低风险的活动。
三是赌博文化。这一类企业文化包含着许多大赌注的决策,反馈速度慢,即使几年之后,员工也不知道是否成功。石油公司、飞机制造公司、航天公司属于这类企业。这一风险大、反馈慢的企业文化导致人们注重人的成熟和稳重,注重人际关系的和睦,注重敬重权威和技术能力、注重具有实现远大志向的精力和韧性。
四是过程文化。这种类型的企业员工往往会很难衡量自己的工作绩效,相反,他们只注重如何去做。银行、保险公司、金融服务组织、大多数的政府部门、公共事业公司、受到严格控制的工业(如药剂品公司)属于这类企业。这种企业文化的核心是用完善的技术来解决所意识到的风险,追求事事完美无缺,做到过程和具体细节绝对正确。
但迄今为止,还没有一家企业真正符合这些文化内的任何一种。事实上,在现实世界中的任何一个企业,都会发现所有的企业都是这四种企业文化的混合体。欲建优秀的企业文化,首先应对本企业具体情况和面临的市场环境进行科学分析,抓住主要矛盾,明确企业目标,概括出具有本企业鲜明个性的企业精神(往往需要全体职工讨论才能够完成),是企业文化建设获得成功的一项重要保证。
(二)榜样原则
所谓榜样原则,是指正确地树立和表彰集中体现企业精神的英雄人物,以英雄人物的模范事迹去引导、激励和推动企业文化建设。有学者在谈到英雄在企业文化建设中的作用时指出:英雄作为人们最佳行为的体现,是企业文化的支柱和希望。当代企业比任何时候都需要英雄,在企业的各个角落创造英雄,使之成为员工们的学习榜样。
一种是企业领导的榜样。榜样的力量是无穷的,已经为越来越多的企业所接受,并已为越来越多的企业家所自觉践行。为了造就一代有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍呕心沥血,很多优秀的企业领导为企业发展绞尽脑汁、拼命操劳,那么他(她)必将是企业文化的倡导者,价值的体现者,成为企业精神的象征,成为广大职工心目中的楷模。
另一种是职工中的榜样。从心理学角度来说,在正常的情况下,人人都有表现自己才能为社会作贡献的内在积极性,只要稍加引导即可得以充分发挥。在职工中树立职工学习的榜样.是一种行之有效的引导方法。因为,英雄人物的行为虽然超乎寻常,是人人想做而又暂时未能做到的事,但离广大职工并不遥远,只要象他们那样认真地工作,就能够获得成功。
(三)激励原则
人们对其一事物是否重视以及重视的程度,归根到底是由其一事物能否为人们带来利益(或满足需要)及其程度所决定。它给人们带来的利益越多越大,人们就越重视;若它不能给人们带来什么利益,甚至损害人们的利益,人们必将鄙视它,舍弃它。所谓激励的原则,是指企业文化建设过程中应把物质鼓励与精神鼓励结合起来,给职工群众可以看得见的物质利益,给职工群众可以亲身体验到的精神利益,从而激发职工群众建设优秀企业文化的自觉性。
激励原则的依据是入的需要理论。恩格斯认为,人的需要可分为生活的需要、享受的需要和发展的需要三个层次。美国心理学家马斯洛进而把人的需要分为生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要五个层次。但从宏观上来划分,人的需要无外乎物质的需要和精神的需要两大类。行为科学认为,需要产生动机,动机支配行为,行为以需要的目标为导向,并以达到目标满足为归宿。每当人的物质需要和精神需要得到一次满足时,人就会感到幸福和自豪,从而使自己的体力和智力得到发展,精神抖擞地发挥自己的才干。反之,人的意志就会消沉,行为就会消极。人的一生就是不断追求满足需要的一生。正是这种不断满足需要的追求,才推动了社会生产力的发展,才推动了人类历史的进步。
既然人的需要表现为物质的需要和精神的需要两大类,而需要又是分层次的,那么在运用激励原则的过程中,就应该把物质鼓励与精神鼓励结合起来,并视具体情况,有所侧重。
三、企业文化建设的意义及作用
企业文化建设,实际上需要回答三个根本性问题:企业文化是什么?企业文化为什么?企业文化怎么做?
企业文化是什么?简言之:企业文化是大多数员工所共享的价值观和信念。人——首先是"经济人",追求吃、穿、住、行等生理和物质需求。这是人与生俱来的本能,也是人选择企业的初始动机。企业——首先是经济组织,追求经济利益的最大化。为了达到这一目的,它费尽心机,甚至不择手段。但人是复杂的,人也是伟大的。人的复杂与伟大之处,正在于他可以超越生理和物质需求,追求心理和精神层次的需求,从而实现生命的完善与升华。企业也在逐步走向成熟,变得更加人性化。成熟和人性化的标志,也正在于它可以超越"赚钱"这种与生俱来的本能,规范企业行为,提升目标层次,从而与社会和谐共处,并推动社会的发展和进步。一句话,在物质层次之上,人和企业都需要一个非物质的理由,一种精神上的追求,这就是价值观和信念,也就是企业文化。
企业文化为什么?意思是每个企业都有自己特定的价值观和信念,那么,这些价值观和信念从哪里来?向哪里去?即文化传承与创新。文化是一条河流,必定有它的源头。中国企业文化建设,其源头只能是中国五千年的传统文化。正如国学大师庞朴所言"文化传统是一种惰性力量。它包括着人们的思维方式,支配着人们的行为习俗,控制着人们的情感抒发,左右着人们的审美趣味,规定着人们的价值取向,悬置着人们的终极关怀(灵魂归宿)。个人意志自由,在这里没有多少绝对意义,正像肉体超不出皮肤一样,个人意志超不出文化传统之外"。不管你意识没意识到,或者你愿意不愿意承认,每个人都在一定程度上生活在传统文化之中。所以,中国企业的文化建设,必定是植根于中国传统文化,在传承中创新,以环境为导向,适时变革。将传承与创新有机地结合起来,提炼与认知八项基本价值观:"自强不息的人性观、天人合一的自然观、见利思义的义利观、克己乐群的群己观、速度第一的时间观、社会公器的企业观、自我实现的工作观、客户导向的巿场观"。
企业文化怎么做?如果只是停留在口上、纸上、墙上、网上,那它并不是员工所真正认同的价值观和信念,也不是真正的企业文化。从这个意义上来说,企业文化是一种认识,但更是一种实践,需要落实到企业中的物质、符号、行为、制度等各种文化载体中去。这些载体,正是有效的企业文化。有效的企业文化应该成为企业文化建设的中心目标,只有建设有效的企业文化才能够促进企业经济实现可持续性发展。具体而言,企业文化建设的作用主要体现在以下几个方面:
(一)坚持和深化企业改革的需要
坚持和深化企业改革,必须不断解决员工的矛盾心态。企业文化作为社会文化的一部分,不能不打上社会文化的印记,形成与社会文化相适应的价值取向和行为取向源于先进生产力集结点的企业文化,又能动地反作用于社会文化,推动社会文化的发展。当代中国企业文化建设,正处在这种变化的交叉点上。就是说,中国正在进行的全面改革和企业推行经营承包、引进竞争机制、优化劳动组合等重大改革,对员工的价值观念的更新产生了深刻的影响。因此,员工的择业观、公平观、市场观等等已经开始发生了可喜的变化。建设优秀的企业文化,培育符合当代商品经济要求的经营哲学、竞争意识、心理素质、价值观念和道德准则,必将有助于解决员工的种种矛盾心态,人的矛盾心态问题解决了,工作起来才能够有动力、有激情,才能够促进企业经济发展。
(二)加强企业思想政治工作的需要
一些企业的产品质量和经济效益不高,员工的劳动积极性未能充分发挥,重要原因之一在于一些领导人错误地认为企业政治工作可有可无,从而削弱了企业思想政治工作所带来的后果。由此可见,大力加强企业思想政治工作,是企业发展过程中自身提出的内在要求。那么,如何才能有效地加强企业思想政治工作?那么应该要认识到加强企业思想政治工作是充分调动职工的劳动积极性、提高产品质量和经济效益的重要保证,从实际出发确定思想政治工作的任务和内容,采取正确的方针和方法,注重思想政治工作的实际效果等等,都是正确的、必要的。但是,若不解决企业思想政治工作与企业经济工作“两张皮”的问题,不管你强调多么高,叫得多么响,也难以收到实效,甚至会重新出现“政治冲击经济”的错误,再次给企业生产经营秩序造成重大损失的局面。一些企业文化建设试点单位的经验表明,加强企业文化建设有助于解决企业思想政治工作与企业经济工作“两张皮”问题。这是因为,把企业思想政治工作与企业文化建设结合起来,始终抓住培养与发扬企业文化这个关键环节,使其凝聚在企业全部活动之中,与企业运行机制完全同步,即可达到企业思想政治工作与企业经济工作溶为一体,提高职工的思想政治觉捂,有力地推动企业发展之目的。
(三)促进企业可持续发展
企业的核心价值观及企业文化是一个企业独特性的象征,也支撑着企业的可持续发展。众所周知,企业文化本质是企业的核心价值观,只有对企业的核心价值观进行继承和接受,才能够让企业在市场竞争中实现生存和发展。从目前来看,有相当数量的企业都提出了“二次创业”的口号,其目的就在于利用淡化个人色彩、强化职业管理等方式来促进企业可持续发展。
四、加强企业文化建设,促进企业经济发展
(一)爱兵惜才,感情融入
市场竞争,归根到底是人才的竞争,谁拥有人才,谁就拥有未来。为此,企业应该高度重视人才资源的开发和利用,在全公司范围内大力实施了人才优先战略,牢固树立人才资源是第一资源的观念和思想,建立充分发挥人的创造精神和促进人的全面发展的科学理念、政策环境和工作条件,形成了尊重人、为了人、依靠人的企业文化氛围。作为企业主要领导干部,要多运用人格的魅力,树立非正式权力,要用好权,多为员工办实事,心里要有群众,只有始终站在职工群众的立场上,站在讲政治的高度,真心诚意地为国家和职工谋利益,才能赢得职工群众的拥护。要让每一位企业员工都会时刻感受到企业大家庭的关怀和温暖.都会亲切地体会到领导的爱心和期盼。通过感情融人,不仅激发了广大员工干事创业的积极性,更增强了企业的凝聚力。企业应该采用多途径、多种方式为广大员工服好务,做到人尽其才、才尽其用、任人唯贤,增强团队的凝聚力和战斗力,并为企业员工发展搭建平台。在引进优秀人才时,生活方面应该大力推行“人性化管理”,落实以人为本和开发人力资源,要尽最大努力来解决优秀人才的住房、子女入学、户口转移和配偶工作等生活中的实际问题,使广大员工能全心全意全身心地投入到工作中去,不断地去提高自身的综合素质。对于新引进的员工,企业应该推行“重点培养,严挑细选,精心栽培”的原则,保证企业员工的不断更新。
(二)提升素质,树立形象
企业在坚持人本管理的同时,务必要将培育人本文化,营造人企合一的浓厚氛围作为企业文化建塑的重点。企业应该广泛开展“解放思想、转变观念、实现扭亏脱困”大讨论,引导员工树立竞争意识和忧思意识,树立科学的发展现、市场观和创新观,逐步形成“理想、勤奋、创新、发展”的企业精神,使先进的理念在企业员工中内化于心、固化于制、外化于行,为企业高起点、超常规、跨越式发展提供了精神动力、智力引擎和文化支撑。要把创建学习型企业作为企业文化建设的突破口,以全力打造学习创新型团队为目标,扎实开展学习型党组织、学习型单位、学习型机关、学习型基层组织和争当学习型个人活动,有力地提高企业员工的整体素质。
在此基础上,可以重点抓住以下几个方面:一是搭建“培训平台”。充分发挥党校、职工学校等培训阵地的优势,对管理人员重点加强政治理论和岗位管理等方面知识的培训.对员工重点加强安全、生产、技术等专业知识的学习,通过分期分批进行培训,在企业内部形成了“天天有培训,处处是课堂,时时讲学习”的浓厚氛围。二是抓住社会、企业、家庭三个环节,运用典型引路、演讲比赛等教育手段,广泛开展形势任务教育、市场经济知识教育、法律法规教育和思想道德教育等贴近实际、贴近管理的教育活动,使广大员工在活动中、参与中观念得到了转变,素质得到了提高。三是打造学习团队,以各个基层单位为单位,积极开展“事后分析会”、“工作讨论会”、“寻找问题会”等丰富多彩的活动,形成了互动式学习氛围,提升了员工的学习能力。四以深入开展“职工之家”建设活动为载体,不断扩展企业文化建设的内涵和外延。“职工之家”建设在坚持原有的“民主之家、安全之家、温暖之家、勤俭之家”标准的基础上,还应该增加“学习之家,文明之家”,全面提高员工的现代化素质,充分发挥了“职工之家”在企业文化建设中的融合剂和纽带作用,激发员工的积极性和创造性。五是要建设有企业特色的企业文化,对企业生产经营、群体价值观等进行全方位提炼、整合和开发,并设计开发企业形象识别系统和企业视觉识别系统,在企业文化建设中,创建具有企业特点的理念识别系统。在经营理念上,大力提倡“顺应市场,开拓市场”的营销精神。制定了“宁舍近利,不失大局”的营销策略,使企业在市场经济的波峰浪谷中,开拓进取,不断发展壮大,做强做优;在群体的价值观上,大力提倡“做事三合”(合理、合情、合法),不断挖掘员工的主观潜能;在管理原则上,坚持严谨、标准、务实;在产品质量管理上,竭力把与用户联结这条纽带维系好。人才管理带动质量管理的提升,刻画出企业独特的个性。
(三)员工文明行为养成
员工文明行为养成是企业文化建设的基础.是决定企业精细化管理成败的关键环节。企业应该大力倡导社会主义荣辱观,其目标愿景激励,企业理念宣传灌输、渗透、开发,都要通过员工的文明行为体现出来;精细化人本管理模式的构建实施等各个环节,都要依靠员工的文明行为去实现,没有企业员工的文明行为,就不可能全面推行企业精细化管理。员工文明行为养成包括行为禁忌规范、基本文明行为规范、员工日常行为规范。为加强员工文明行为养成,企业还可以成立专门的考核领导小组,下设六个检查指导小组,负责对基层单位活动开展情况进行督导、检查和指导。同时制定了“员工十条行为禁忌”、“员工二十条日常行为规范及员工日常文明用语”、“员工现代文明应具备的基本品质”等文明行为养成规范。
五、结语
总之,企业文化建设对企业经济发展的重要促进作用及意义,有利于增强企业的核心竞争力和凝聚力,有利于提高企业员工的业务能力和职业素养,有利于在市场经济中树立良好的企业形象,有利于企业的管理变得更加有效、合理、科学。
参考文献:
[1]孙东华,刘峰,姜波,满辉,刘菏林.新形势下加强企业文化建设的思考[J]. 企业改革与管理,2015,22(14):121-124.
[2]王雪娉.企业文化建设对企业经济发展的促进初探[J].财经界(学术版),2014,18(23):120-125.
[3]杜丽萍.创建先进的企业文化促进企业在创新中发展[J].内蒙古科技与经济,2012,19(11):191-194.
[4]郑洪林.加强企业文化建设,适应新形势,做好思想政治工作[J].现代企业教育,2013,18(14):141-145.
[5]郭松.企业文化建设对企业经济发展的促进作用[J].东方企业文化,2014,17(03):131-135.
[6]高文峰.企业文化在企业管理中的战略地位探讨[J].经营管理者,2013,15(26):121-126.
4.浅谈建设企业文化对企业的重要性 篇四
引言
在德国,除非获得允许,否则什么事情都不准做 在英国,除非受到禁止,否则什么事情都可以做 在法国,即使受到禁止,什么仍然都可以做
-----------这就是文化的差异
文化就是“人们相互交流,传存并发展有关对生活的态度的知识的方式。文化是意义的架构,人类以此来解释他们的经历并引导他们的行为”。荷兰著名文化学专家霍夫斯基法认为,共享意义是文化的核心,它由人创造并融于这一文化的人群中,但又超越于这一人群,换句话说,某个群体的共享意义存在于他们之间,使他们用某中共同的方式来解释事物,但一旦他们希望获得某种更有效的解决途径时,共享意义又是可以改变的。而法国学者维克多·埃尔在《文化概念》一书中提出:卢梭的《社会契约论》一书中关于文化一词的定义是最准确的,即文化是风俗、习惯,特别是舆论。
对于文化产生的根源这个问题,最有效的回答就是:文化是一个特定人群解决问题调和矛盾的方式。鱼儿只有离开了水才会发现水对于它的重要,文化之于我们就像水对鱼一样,它养育了我们,我们生活在其中,并与之呼吸与共。同时,文化存在于人们的潜意识中,因此人类学家常把文化比做冰山:绝大部分隐藏在水面以下。文化的特点有:一是铭刻在人们内心;二是缓慢诞生,但每天都在获得新生力量,并取得权威力量;三是能够维持人们的法律意识,激活已经疲软的法律,或取代已经消亡的法律。
总之,文化是一系列风俗、规范和准则的总和,起着规范导向和推动社会发展的作用。
一、企业文化导论
企业文化理论产生于20世纪七八十年代的西方企业界,当时西方许多企业中内外部环境发生了显著的变化:科学不断昌明,技术迅猛发展,市场呈现全球化倾向,竞争日益激烈,企业员工的文化素质,生活水平,参与管理的意识和能力不断提高。并且有不断要求进一步改善的趋势。在这种形式下,传统的过分偏重理性、刚性的管理模式的缺陷日益明显,客观上要求有新的理论来弥补这一不足。许多学者看到,从20世纪50年代以来,日本经济发展异常迅速,到了70年代,美国企业界日益受到来自日本的挑战。美国人对造成日本“奇迹”的“东方魔术”惊叹不已,渴望能把成功的秘诀学过来,重振雄风。于是,在70年代末80年代初,掀起了一场日美管理比较研究热潮,这个热潮催生了企业文化理论。
关于企业文化的概念,国内外学者有许多不同的认识和表述,有人对企业文化的定义做过统计,共有180多种,几乎每一个管理学家和企业文化学家都有自己的定义,但他们都有一个共同的核心认识:企业文化是企业家和企业员工共同的精神家园—价值观是企业文化的核心。所以,我们可以对企业文化的本质及其与其他文化的区别加以界定:企业文化是一种人从事经济活动的组织之中形成的组织文化,它所包含的价值观念、行为准则、意识形态和物质形态均为该组织成员所期认可。
企业文化有广义和狭义之分。广义的企业文化是指企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和;狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。企业文化的核心是企业价值排序,即企业伦理,最内在的是企业伦理即正确的价值排序,它是企业生存和生命的本质。如果企业没有认识到这一点,它最终将失去竞争力。所以,当前企业文化应当引入科学发展观(人本精神、人类发展指数、人文素质、质量化体系)、企业可持续发展(绿色生产)等科学理念。
企业文化是一门在企业管理实践中产生的学科,它在世界各国的兴起,是现代企业管理科学逻辑发展的必然结果。享有世界声誉的美国管理学家彼德·德鲁克曾指出:成功的企业都一样,这“一个样”的深层意思就是指这些企业都有卓越而优秀的企业文化。管理以文化为基础,他在1974年出版的《管理—任务、责任、实践》一书中指出,管理是一种社会职能,因而既要承担社会责任又要植根于文化之中。管理虽然是一门学科—一种系统化的并到处适用的知识—但同时也是一种文化。管理是一种社会职能,并植根于一种文化(一个社会,一种价值习惯和信念之中,植根于政府制度和政治制度之中,管理受到而且应该受到文化的影响)。另一方面管理和管理人员对影响文化和社会形成产生巨大的促进作用。
二、企业文化的核心思想和系统结构
企业文化的核心思想是体现团队价值观,“上下同欲者胜”团队价值观是企业文化的精神统帅,是构建以人为本管理的设计标杆。企业文化是企业团队的灵魂,企业团队是企业文化的载体和土壤,其最高目标是持续提高团队的核心竞争力。同时其意义在于:(1)它一方面是为了保证企业的生存,使企业组织具备不断改进的能力,提高企业组织的竞争力;(2)另一方面更是为了实现个人与工作的真正融合,使人们在工作中体会生命的意义。
企业文化本身就是管理,同时它拥有自己的系统结构: 1.企业物质文化:企业环境—企业标示—产品和服务 2.企业行为文化:企业人的行为—企业人际关系
3.企业制度文化:生物群体的认识—企业组织制度文化 4.企业精神文化:企业哲学—企业价值观—企业精神
三、企业文化的重要功能
(一)凝聚功能 管理学上著名的“木桶理论”提示了我们直接看得见的企业管理制约关键因数—“短板”,但要保证木桶可持续地盛满水,板与板之间的黏合剂是决定性的,而这黏合剂便是企业文化。
企业文化是企业的黏合剂,可以把员工紧紧地团结在一起,使他们目的明确,协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标,企业的根本目标选择正确,是一个集体与个人和社会共赢的目标,就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来,在此基础上企业就能形成强大的凝聚力。否则的话,企业凝聚力的形成只是一种幻想,以华为的企业文化为例,华为从诞生的那一刻起就认识到“资源是会枯竭的,唯有文化生生不息”,并时刻注意精心培养华为的企业文化。并自觉地将这独具特色的文化注入企业的经营管理活动中,从而产生了巨大的文化管理效能。华为文化之所以能发挥使员工凝聚在一起的功能作用,关键在于华为文化的假设系统,即隐含在华为核心价值观背后的假设系统,如“知识是资本”的假设,“智力资本是企业价值创造的主导要素”的假设,而华为的价值评价和价值分配系统保证使这种奉献得到合理的回报,正是这种文化假设系统使主体华为员工认同公司的目标,并把自己的人生追求与公司的目标相结合,帮助员工了解公司的政策,调节人与人之间,个人与团队之间,个人与公司之间的相互利益关系,从而形成文化对华为的牵引和约束。
(二)导向功能
任何文化都是一种价值取向,规定着人民所追求的目标,具有导向功能。同样,企业文化对企业的整体行为和员工的个体行为也起着指导和引导的作用,之所以起到这样的作用,是因为存在着两种文化的差异。文化差异的存在构成了文化发展的方向,指导的实质就是从一种文化向另一种文化发展。这两种文化差异,一种是企业现有文化与目标文化的差异,它对企业的整体行为起着指导作用;另一种是企业整体文化与员工个体文化之间的差异,它对员工的个体行为起着指导作用。
如果把经济比喻为“列车”,把科学技术比喻为纵横交错、四通八达的“铁路网络”。那么文化就可以比喻为“调度”。没有列车和铁路网络,调度是无所作用的,但在具备铁路网和列车的基础上,文化“调度”即规定着经济“列车”进入的轨道和运行的速度。企业文化之所以在整个管理系统中占据重要地位,是因为它能保证企业去做正确而不是错误的事情;能为企业提供动力系统、追求方向和激励源泉。卓越的企业文化总是引导企业适应健康的、先进的、有发展前途的社会需求,并导向胜利。
导向价值包括价值导向和行为导向,企业价值观与企业精神能够为企业提供具有长远意义的更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中根本竞争战略的制定提供可持续的依据和保障。
(三)纽带功能
所谓纽带功能是指企业在处理各种内外环境协调过程中通过企业文化的切入与整合,实现整体功效互补和资源效能最大化。企业文化像一根纽带维系一个企业的正常运作,应该说维系一个企业正常运作的有三根“纽带”即资本纽带、权利纽带、文化纽带。这三根纽带中,文化纽带的韧性最强,最能突出企业个性。同时也是维系企业内部力量统一,维系企业与社会良好关系,保持企业持久繁荣最重要的精神力量。同时,企业文化的形成使得企业员工有了共同价值观念,对众多问题认识趋于一致。增强了相互间共同语言和信任,使大家在较好的文化氛围中相互交流和沟通,减少各种摩擦和矛盾,各种活动更加协调。
(四)激励功能
企业文化使企业员工从内心深处唤起饱满的激情,产生奋发向上的动力。企业文化的核心是确定共同价值观念。当员工物质需要获得满足,从而产生深刻而持久的激励作用,激励是一种无形的精神力量。企业文化所形成企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励作用。将员工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来,把人们潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到充分发挥,提高各部门和员工自主管理能力和自主经营能力。
激励理论认为,最出色的激励手段会让被激励者觉得自己确实做的不错,能发挥出自身的特长和潜能。心理学也证明,人越认识自己行为的社会意义,也就更能产生行为的强大推动力。企业文化所倡导的观念和宗旨,正是为员工提供了良好激励的标尺。企业文化着眼于整体文化建设和人的不断完善,在建立一种人创造文化,文化塑造人的良性循环机制中发挥巨大的激励功能。
如海尔“赛马不相马,赛马场上选骏马”的选人用人机制。联想的“把5%的希望变成100%的现实”的经营理念。洪都集团的“献身航空,艰苦奋斗,开拓进取,争创一流”的企业精神以及IBM公司“IBM就是服务”的经营理念等都是企业一种内在的力量和精神支柱,具有强大的凝聚力。正是这种内在的精神力量激发和强化了公司成员社会服务意识和企业的集体精神及热爱企业的情感,强化企业员工一切有利于企业发展的行为。
(五)约束功能
企业文化对于企业的整体行为和员工的个体行为具有约束功能,对企业整体行为的约束,就是指企业的整体行为可以努力向目标文化靠近,但却不能脱离企业的现有文化。企业向目标文化靠近的过程,就是建设企业文化的过程。对员工个体行为的约束主要是指员工的个体行为不能永远保持本人的现有文化,必须融入企业的集体文化。员工融入企业整体文化的过程就是实现共同价值取向的过程。
企业文化为了企业确定了正确的方向,对那些不利于长远发展的不准做,不能做的行为,常常发挥一种“软约束”作用,提高企业的“气度”功能,约束功能能够提高员工的积极性、运动性和自我约束能力,使员工明确工作意义和方法,提高员工的责任感和使命感,企业文化对每个企业成员思想和行为的约束与规范是“不成文的”,是与制度“硬约束”相对立的“软约束”,这种无形的“软约束”比有形的“硬约束”具有更强大、更持久、更深刻的效果。
(六)辐射功能
企业文化的辐射功能是指企业文化的作用不仅在组织内部,而且通过各种传播媒体及员工、客户等对社会产生影响。优秀的企业文化有利于提高企业知名度,美誉度和社会效益,有效地改善企业与外部环境的关系。企业通过各种渠道输出产品、服务、公关广告,同时,也传播着企业文化在公众心目中树立起企业的形象。商品的文化含量越大,文化附加值越高,它的辐射和穿透能力就越强,许多人对微软公司的产品不了解,但对微软及其比尔·盖茨先生却耳熟能详。这就是因为比尔·盖茨在输出自己产品和服务的工程中,一种强调智力的文化,一种集娱乐、灵活、朝气于一体的文化,一种强调辛勤工作,接近客户、远见卓识的文化,一种员工对比尔·盖茨顶礼膜拜的文化,即“微软文化”,不断被人们乐道,推崇效仿的结果。
企业文化最有效的构成部分是它的制度规范,而不是虚浮不实的外部形式。一个企业要真正形成自己特有的能服务与企业内部生存和发展的企业文化,必须通过规范的企业内部管理制度,逐步形成企业共同的做事方式和思考问题的程序。没有规范的企业管理制度,那种仅仅停留在形式上的企业文化,最多只能像流星一样一闪而过,不可能长久。
四、民营企业文化与企业竞争力的潜在联系
(一)民营企业文化与企业竞争力关联机理 民营企业文化与企业竞争力之间相互作用,企业文化对企业竞争力的提升起一种无形的影响作用,反之企业文化最终要通过企业竞争力体现来发挥其功能,通过增强企业竞争力有助于实现从企业价值观到全体员工中形成相对统一的基本假设的转变过程,因此企业文化与企业竞争力之间是一种相辅相成的关系
(二)民营企业文化与企业竞争力关系分析 首先,民营企业文化与企业竞争力的内容互相充实。当代市场竞争都是在产品与服务形势下,体现着经营管理的竞争,尤其是深层次的企业文化的竞争,张瑞敏把海尔成功归为两个方面:内在制度化和外在的市场。可以说企业的生产经营就是一种文化经营,企业文化就是竞争力,就是未来的经济。
其次,民营企业文化与企业竞争力的特征互相影响,企业精神、制度和行为的体现是企业的灵魂,是造就企业竞争力的源泉,它不仅能够增强企业内部的向心力和凝聚力,而且是企业应对市场竞争,创建一流企业的内在力量。
再次,民营企业文化与企业竞争力作用互相体现,出色的企业除了需要有长期优异的经营业绩,即良好的财务状况以外,还要有高度的创新与竞争精神。经济全球化环境下的企业竞争是企业生产技术、管理水平的竞争,而且是企业整体素质的竞争。
(三)民营企业文化与企业竞争力的互动机理
民营企业竞争力是在企业发展过程中长期培育和积淀而形成的,孕育于企业文化,深深融合于企业内质之中,在激烈的竞争环境中企业应及时放弃原来优势以持续获得高于平均利润率的收益。因此,寻求好的市场机会固然重要,但是否具有把握机会所要求的竞争力更为关键。民营企业的发展要靠竞争力,竞争力来自技术,技术来自管理,而管理靠的是企业文化。技术只是一个平台,没有一套成功的企业文化,企业的生产力是有限的,企业文化是一种潜在的力量。这种潜在的力量的表现和开发是企业文化功能的实现,而企业文化功能与企业竞争力的互动是通过以下渠道获得的:
1、民营企业文化与企业内部资源的互动。
首先,民营企业精神文化与企业内部资源的互动体现于企业凝聚力 其次,民营企业行为文化与企业内部资源的互动体现于企业家精神。再次,民营企业行为文化与企业内部资源的互动体现于品牌服务。
2、民营企业文化与企业外部资源的互动
民营企业由于其特殊的成长环境和特殊身份,决定了其在面临激烈市场竞争的同时必须处理好各种复杂的社会关系。因此要求企业在不断为社会做出经济贡献的同时,塑造的企业行为文化能适应建立良好的社会关系,成为和谐社会的重要部分。被广大社会公众接受,得到政策支持,获得更多的社会资源,才能实现企业可持续发展。
3、民营企业文化与企业技术能力的互动
首先,民营企业精神文化与企业技术能力的互动体现于科技进步能力。其次,民营企业行为文化与企业技术能力的互动体现与知识创新能力。
4、民营企业文化与企业支撑能力的互动
首先,民营企业精神文化与企业支撑能力的互动体现于可持续成长能力。其次,民营企业制度文化与企业支撑能力的互动体现于人力资源管理。最后,民营企业文化与企业支撑能力的互动体现于企业跨行业竞争能力。
五、建设企业文化对我国民营企业的重要性
(一)成功的企业文化能够对企业的发展产生有利的影响 就短期影响来说,它所造成的对员工士气的鼓舞作用会帮助企业渡过暂时的难关,从而带来企业经济效益的回升;从长远发展来看,企业文化对于一个企业的成长壮大更是起到了极大的作用,虽然这种作用常常看起来并不是很直接,但却在潜移默化中发挥效用,是企业发展最持久的决定因素。因为企业文化的核心是企业成员的思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式,所以好的企业文化能够充分发掘出企业中每一个成员的潜能,激发出他们的士气。同时,企业文化作为一种精神力量,是企业无形的约束与支柱,当企业管理趋向团队化时,它就是企业内部团结的纽带、沟通的渠道,是团队之内或团队之间相互默契的“共同语言”。因此,一个好的企业文化氛围确立后,它所带来的是群体的智慧,协作的精神,新鲜的活力,这就相当于在企业的深层结构中“装”上了一台马力十足的发动机,源源不断地提供给企业创新、进步的精神动力。纵观世界成功的企业,如美国通用电气公司、日本松下电器公司等,其长盛不衰的原因主要有三个:即优质的产品、精明的销售和深厚的文化底蕴。而且优质的产品、精明的销售或服务理念往往产生于深厚的文化底蕴。
(二)良好的企业文化能够充分发掘公司员工内在的潜力 良好的企业文化能够充分发掘出企业中每一个成员的潜能,激发出他们的士气,是企业内部团结的纽带、沟通的渠道,是团队之内或团队之间相互默契的“共同语言”。企业文化注重培养职工的互相尊重、团结协作、改进创新的精神,职工的质量意识、问题意识、改进意识和为用户服务意识是良好企业文化的体现。
(三)企业文化导向下的人力资源管理会使人力资源管理更加有效率,二者是一个互相促进的管理活动
良好的企业环境和优质的产品与服务对企业员工具有潜移默化的作用,在企业人力资源调配、考核等方面,培养企业员工的企业精神,形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体。
(四)企业文化作为企业的核心竞争力的组成部分具有不可模仿性,是企业品牌的内涵
在现代经济中,消费者选择某个企业的产品,某种程度上也是选择该企业的文化,表示他对某种文化的认同。比如选择麦当劳就是选择一种美国式的开放、自由、快捷、轻松;购买索尼产品的人,认同的是一种日本式的精巧、创新;而喜欢奔驰的人所倾慕的则是德国式的严谨、精细、气派和古典。因此,企业文化相当于企业的标签。受欢迎的企业文化使企业赢得了客户,也就赢得了竞争。
美国盖洛普咨询公司通过研究发现,决定企业核心竞争力的因素,有三大方面:一是顾客忠诚度的高低和忠诚群体的大小;二是员工忠诚度的高低和忠诚群体的大小;三是品牌影响度的高低和大小。而决定企业这三方面状况的正是企业文化。受欢迎的企业文化使企业赢得了客户,也就赢得了竞争。
六、对我国民营企业建设企业文化的几点建议
(一)企业文化要融入本地化经营
一个企业要在激烈的市场竞争中获胜,就必须研究市场、研究顾客,迎合顾客的心理,实现产品的本地化。取之于本地,用之于本地,才能得到当地顾客的认同,更深一层地融入本地,得到更丰厚的回报。以人为本,员工是企业的核心,这一企业文化价值理念越来越成为企业的共识。员工是企业产品的生产者,企业产品要做到真正本地化,人才的本地化应首当其冲。公司文化的当地化包括建立清晰的公司目标和招聘规范,建立培训和整合体系,提供公司内部支持。
(二)塑造企业文化要注重结合自身实际情况,“定位”准确,形成独具特色的模式
塑造企业文化至少要考虑以下因素:行业特征、企业家特质、国内国际企业文化新潮、追求独特模式、长期形成等。最忌流于形式、趋于雷同,要做到有的放矢,因地制宜,因时而异。
(三)建立统一的企业文化,营造人才兼容环境
营造人才兼容环境,可以规避风险,激活竞争,创造效益。反之,人才兼容环境的缺失,会造成人为的厚此薄彼,影响企业协调,从而危及全局。就拿联想集团来说吧,联想让产品开发者上主席台介绍产品,担任形象代表。给每个员工都压上略重于现有能力的担子,并经常性地变换工种,让最好的工人来搞技术,让最差的技术人员去当车间工人,打破界限,能上能下,使每一个员工的潜能都得到最大程度的开发,实现人尽其才。
(四)提高绩效与培养人才
重视人力资源,善于运用激励手段。公司的报酬决策有三个要点:(1)重视职工需要安全感和职业保障的心理需求;(2)报酬必须有很强的刺激性和鼓励性;(3)对特别值得嘉奖的职工一定要锦上添花。公司要建立一个自下而上了解职工工作情况,并结合职工工作性质、职位、工作经验等合理做出正确评价的系统。这个系统用以衡量职工的工作绩效,然后据此给予适当报酬。公司不但注重物质鼓励、还要注重精神鼓励手段。
七、结论
企业是一个由低级向高级发展与运作的系统,是与人类社会、自然生态密不可分的文化领域,是按固定规律和周期运行的生命体。企业成长及发展的循环过程就是企业文化与企业团队建立和完善的全过程。从企业战略的设计到制度的建立以及企业宗旨与目标的实现都体现和凝聚着企业文化。企业文化形成于企业团队建设和发展的过程之中,体现于团队成员的企业行为之中。建设企业文化,就是构建企业团队价值观和团队精神。企业的团队凝聚力、团队协作力、团队战斗力均能展示和彰显企业文化的水平高低。
成功的企业文化可以成就一个企业,失败的企业文化也可以毁灭一个企业,企业文化绝不是装点门面的摆设,而是每个成功企业必须具有的理念,它在市场大潮中发挥着无可替代的作用,是企业的核心竞争力。当今的社会,形成好的企业文化、受欢迎的企业文化已经成为全球各大企业所追求的目标。中国的民营企业同样要跟上时代潮流,充分发挥企业文化的作用,才能在日益残酷的市场竞争中立于不败之地。
附录
洲际酒店集团的致胜之道(中英文版)IHG---Our Winning Ways(致胜之道)
Do the right thing
做对的事
We always do what we believe is right and have the courage and conviction to put it into practice, even when it might be easier not to.We are honest and straightforward
and see our decisions through.我们始终做我们认为正确的事,即使会面临困难,我们还是有勇气将之付诸于行
动。
我们正直,坦诚,并能坚持到底。We keep our promises and we don’t let people down
我们履行自己的承诺而不失信于他人。We seek out the facts and trust our judge 我们尊重事实并相信自己的判断。We take decisions even when they’re difficult 即使有时是困难的,我们仍然勇于做出决定。
Show we care 体现关爱
We want to be the company that understands people’s needs better than anyone else in our industry.This means being sensitive to others, noticing the things that matter and taking responsibility for getting things right.在同业中,我们力求比其他公司更能理解人们的需求。这意味着关注他人,留意周围的事物,察觉事情的重要性,并能主动担负起更正失误的责任。
We treat people as individuals
我们将每个人视为一个独立的个体来对待。We look and listen for the little things that make a difference
我们积极寻找让我们体现关爱的细节之处。
We use our experience to find new ways to deliver great service 我们利用过去的经验找出提供优异服务的新途径。
Aim higher 追求卓越
We aim to be acknowledged leaders in our industry, so we have built a team of talented people who have a real will to win.We strive for success and value individuals who are always looking for a better way to do things.我们致力于成为同行业中公认的领先者,所以我们建立了一只充满必胜信念的精英团队。我们力求成功并珍视那些始终寻求更好工作方法的人。
我们尽心学习新事物。
We challenge ourselves and those around us
我们挑战自我及他人。We always look for ways to improve
我们不断寻求改进之道。
Celebrate difference
求同存异
We believe that it’s the knowledge of our people that really brings our brands to life.While other companies may want to impose a rigid, uniform view of the world, we do not.Our global strength comes from celebrating local differences whilst understanding that some things should be kept the same.我们深信是大家的知识为我们的品牌注入生命。其他公司可能会强加员工一种死板而一成不变的世界观,而我们不这么做。我们全球性的优势源于在保持一致的同时也乐于接受地方差异。
We welcome different perspectives and listen to everyone’s ideas
我们欢迎不同的观点并听取每个人的意见。We are respectful of all cultures and look to learn from others
我们尊重各种不同的文化并愿意向他人学习。We play an active role in the communities in which we operate
我们在身处的社会团体中发挥积极作用。
Work better together
协作共赢
When we work together we are stronger.We’re at our best when we collaborate to form a powerful, winning team.We listen to each other and combine our expertise to create a strong, focused and trusted group of people.团结就是力量,同心协力使我们成为一个强而有力的致胜团队。我们听取每个人的意见,结合我们的专业知识,创造一个坚不可摧,目标专注,相互信赖的团队。We work hard to develop excellent working relationships
我们致力于建立优良的工作关系。
We think about what we do and how it might affect others 我们充分顾及自己的言行及可能对他人产生的影响。
We trust and support each other 我们彼此信赖,互相支持。
参考文献:
1.《跨越文化浪潮》 冯.特姆彭纳斯(荷兰)查尔斯.汉普顿-特纳(英国)中国人民大学出版社 2007年3月第一版
2.《企业文化》 刘光明 经济出版社 2006年7月第五版
3.《企业文化—实务手册》 陈亭楠 中国致公出版社 2007年4月第一版 4.《长盛力》 梁勤 企业管理出版社 2006年10月第一版
5.《私营公司企业文化管理实务必备手册》 时英中 经济科学出版社 2006年3月第一版
6.《民营企业文化与竞争力》 张一青 孙春晓 经济科学出版社 2006年 6月第一版
7.《企业文化管理》 罗争玉 广东经济出版社 2004年1月第一版 8.《第三种管理模式:中国企业文化战略》 叶生 陈育辉 机械工业出版社 2007年12月第一版
5.浅谈建设企业文化对企业的重要性 篇五
摘要:近年来,随着我国社会主义市场经济的快速发展,企业要想在激烈的市场竞争中处于不败之地,就必须意识到企业文化对一线员工团队建设的重要性,大力发展企业文化。企业文化不仅能够提高员工对企业的认同感,同时还能丰富企业自身内涵。文章从企业文化发展的现状以及对一线员工团队建设的重要性等方面进行了论述。
关键词:企业文化;一线员工;团队建设;重要性;认同感 文献标识码:A
中图分类号:F272 文章编号:1009-2374(2016)18-0168-02 DOI:10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.18.084
现阶段,经济全球化趋势明显,这对企业来说既是机遇又是挑战,企业如何才能在这场角逐中独占鳌头是当前企业面临的主要问题,一个成功的企业缺乏的并不是优秀的领导者,而是一支高素质的优秀员工队伍。只有大力发展企业文化,明确企业文化对一线员工团队建设的重要性,才能提高企业员工的积极性和主动性,提升企业形象,从而实现企业经济效益和社会效益的最大化。企业文化概述
所谓企业文化指所有企业员工在实际生产和工作中所创作出来的精神财富和物质财富的总和,它涵盖了企业内部全体员工所创造的一切价值、企业精神、企业发展目标、企业发展思想、企业管理方法、企业道德行为规范等方方面面。良好的企业文化不仅能够促进企业的良性循环发展,还会为企业培养出一支高素质、专业化的有效企业人才,从而为企业带来丰富的经济效益。从企业文化分解来看,就是建立之文,利用文来化解企业发展过程中遇到的一系列问题和不足,从而加强企业员工的凝聚力、向心力,为企业员工营造一种健康、和谐的工作环境。由此可见,企业文化在整个企业发展中占有十分重要的地位,发挥了不可替代的作用。企业文化在一线员工团队建设中发挥的重要作用
2.1 指导作用
企业文化对一线员工团队的建设主要起到了指导作用,主要表现在价值观念的形成和理想信念的形成方面。企业文化是在社会主义核心价值观的影响下形成的一种先进的群体意识,透过企业文化能看到企业中每一个员工工作的点滴,它反映了企业员工自身的利益诉求,体现了企业员工共同的价值观念。企业文化在一线员工团队建设中发挥了十分重要的作用,企业文化的形成有助于建立起企业内部管理的价值体系和日常管理规范,具有企业内部管理的系统性。例如:一个企业经过多年的发展形成了艰苦奋斗、爱岗敬业、勇于挑战的企业文化,这种积极、正确的企业文化能够引导企业员工树立正确的世界观、价值观、人生观,从而更有利于营造出良好的企业风气,让企业员工能够提高参与企业日常管理的积极性和主动性,潜移默化地影响着企业员工,有利于提高企业员工自身素质和水平。
2.2 协调作用
协调,顾名思义为“协助与调整”,它具体是指运用企业文化能够协调企业各部门之间、企业员工之间、企业员工与企业之间产生的各种问题和矛盾,企业文化能够起到化解和协调的重要作用,与此同时企业文化还能协调企业眼前利益和长远利益二者的关系。例如:企业与市场环境、企业与社会之间都需要协调,企业文化能够科学的处理这些矛盾,树立良好的企业形象,完善企业内部党建和人力资源管理工作,使企业员工能够得到发展。
2.3 规范作用
企业文化是企业价值观念的外化形式,因此对企业员工自身的发展和管理也起到了约束和规范作用,这主要体现在对企业员工思想、心理、行为等方面的约束和规范。企业文化的规范作用与企业内部的硬性管理制度之间存在很大的差异,它属于软规范制度,这种规范产生于企业自身的文化环境、企业的行为规范和道德准则,正是在这种环境和背景下,企业员工才容易形成心理压力,因此会对自身行为做出一定的选择和约束,集体主义价值观念也是约束企业正确处理个人与集体利益的有效方法。
2.4 凝聚作用
企业文化具有巨大的凝聚力和向心力,共同的价值观念能将企业与员工二者融为一体,当企业文化被员工广泛认同后,就能成为一种黏合剂,让企业员工的各个方面都凝聚起来,从而提高企业管理水平。企业文化属于一种软制度,它能够强化企业凝聚力,使企业员工在企业发展目标、企业运营手段、企业发展战略、企业对外交流等方方面面都形成共识,从而协调企业员工之间的关系,为企业员工提供必要的保障,推动企业又好又快发展。
2.5 激励作用
优秀的企业文化能够起到激励员工的积极作用,能够调动和激发员工参与工作的热情和信心,提高工作效率,同时还能提高员工的主动性和积极性,使其形成爱岗敬业的思想观念,企业文化能够让企业员工形成统一的理想观念和价值观念,企业员工始终保持一种乐观向上、奋发图强的精神状态,因此才能够在艰苦的工作中努力奋斗。此外,企业文化还能够提升企业的整体形象,给企业员工带来荣誉感和自豪感,增强其对企业的认同感,激发企业员工与时俱进、开拓创新,在实践的基础上创新,在创新的基础上实践,使企业员工都能热爱这份工作。企业文化对一线员工团队建设的重要性体现
3.1 完善企业内部管理制度的重要手段
目前,随着我国社会主义市场制度不断完善,现代企业制度也得到了空前的发展,企业文化作为企业内部管理制度的重要组成部分,在其中发挥了十分重要的作用,它不仅能够使企业员工之间实现知识和技术的互补,同时也是完善企业内部管理制度的重要手段。通过企业文化能够使企业员工变得更加和睦,有利于优化企业内部管理制度,使每一个企业员工都能够发挥出自己的特长和优势。
3.2 优化企业内部人力资源管理的方法
良好的企业文化能够优化企业内部人力资源管理方法,做到与时俱进、开拓创新,使企业员工能够具有共同的理念观念,增强企业的凝聚力和向心力,减少企业员工之间的利益冲突,缓解紧张的人际关系。企业文化为企业内部人力资源管理提供了更多的高素质、专业化人才,让企业增加了选择性,通过这种方法能够有效提高企业内部人力资源管理的质量和水平,让企业员工在和谐融洽的工作环境中安心工作。
3.3 健全企业内部党风建设的必要条件
传统的企业没有形成统一的企业文化,因此企业管理比较松散、独立,企业内部的党建工作不完善,很多企业员工对加入中国共产党没有什么概念。但随着现代企业制度的不断完善,更多的企业管理者意识到了企业文化的积极作用,于是采用以人为本的管理理念对员工进行管理和教育,提高企业员工的责任感和主人翁地位,提高了党建工作的质量和水平,越来越多的企业员工志愿加入中国共产党,不但提高了企业员工的政治觉悟和思想素质,还引导其树立正确的世界观、价值观、人生观,实现自身价值。营造良好企业文化氛围的有效策略
营造良好企业文化氛围的目的就是提高一线员工团队的整体素质和专业化水平,因此要想为企业一线员工营造一个良好的企业文化环境可以从以下四个方面入手:
4.1 营造企业安全文化
安全对于任何一个企业而言都是十分重要的,尤其是公路企业。因此,在企业日常管理中,应该坚持安全第一、以人为本的发展理念,要时刻确保一线员工的安全性,从而为一线员工营造一个安全的企业文化氛围,将安全的企业文化理念渗透到每一个一线企业员工的实际工作中去,增强一线企业员工的安全意识。
4.2 营造企业民主文化
一个企业要想保持鲜活的生命力,就必须坚持以人为本的原则,提高一线企业员工的创新能力和实践能力,增强一线企业员工对企业的认同感,让员工有话说。企业应该树立以人为本的管理理念,运用正确的企业文化去引导员工,体现企业的人文关怀,满足企业员工的自身利益,使其对企业未来的发展充满希望。
4.3 营造企业生态文化
无论是公路企业,还是其他企业都是以盈利为目的的社会组织,在企业发展的过程中要将可持续发展思想融入到企业文化中去,建设企业生态文化发展模式,积极倡导企业树立正确的发展战略,提高企业一线员工的认同感和节约意识。
4.4 营造企业廉政文化
企业应该从自身做起,建立健全内部和外部的监督机制,避免出现挪用公款、贪污受贿等不良事件的发生。企业应该大力宣传廉政文化的重要性,对整个企业发展的重要意义,组织对员工进行培训和教育,提高其思想觉悟,为企业一线员工营造一个干净的工作环境。结语
综上所述,企业文化作为企业管理中的重要组成部分,在对一线员工团队建设过程中发挥了不可替代的重要作用。企业文化是企业发展的思想源泉,在社会主义市场日益完善的今天,企业只有充分认识到企业文化对一线员工团队建设的重要性,将企业文化与员工发展二者有机结合起来,才能促进企业又好又快发展,实现企业经济效益和社会效益的最大化。企业可以通过营造企业安全文化、营造企业民主文化、营造企业廉政文化、营造企业生态文化等方法,努力建设一支高水平、专业化的一线员工队伍。总之,企业文化在一线员工团队建设过程中的优势是显而易见的,在未来企业的发展中,更是需要党和政府、企业自身、企业员工三者的共同努力,提高我国企业的整体质量和水平,引导企业一线员工树立正确的世界观、人生观、价值观,增强企业的核心竞争力,促进企业文化的发展,共同繁荣社会主义市场经济。
参考文献
[1] 曹罕.浅谈企业文化对团队建设的积极意义[J].经济视野,2014,(9).[2] 安伟.论新入职员工团队协作精神的塑造[J].企业文化(下旬刊),2015,(3).[3] 朱仁平.基于企业和谐文化建设的员工团队建设对策研究[J].现代经济信息,2011,(3).[4] 王彦会.优良的企业文化是打造高素质员工团队的关键[J].大观周刊,2012,(33).[5] 郝素梅.试论员工团队建设是优秀企业文化的根基
[J].内蒙古煤炭经济,2013,(4).[6] 周焱,梁东刚.新形势下电力企业文化建设研究[J].山西财政税务专科学校学报,2010,(6).[7] 郝素梅.试论员工团队建设是优秀企业文化的根基
6.浅谈建设企业文化对企业的重要性 篇六
企业的文化建设是一个长期的过程,其是一种无形的思想财产,也是企业文化软实力的重要组成部分,也是增强企业职工自信心、凝聚力、向心力的重要工具。基于这样的原因,加强企业文化建设,有利于提高企业内部凝聚力,也有利于实现企业内部的团结发展,从而不断提升企业的经济竞争能力、不断提升员工的思想水平,促进企业整体业务的快速发展。所以说,企业文化建设是推动企业发展的有力武器,也是企业发展的必由之路。
2.2增强企业凝聚力
目前,我国很多企业在发展的过程中都未能认识到企业文化建设的重要性,对于职工所开展的管理工作仍旧比较被动,这样的前提下,无法充分激发职工的工作热情与积极性,从而严重阻碍了企业工作效率的提高。企业凝聚力,从一定角度上来说,也就是团队凝聚力,只有团队成员之间能够相互吸引,同时又对企业团队有着浓厚的向心力,才能形成团队凝聚力。
2.3提高企业的.综合竞争力
随着我国经济的发展与进步,我国市场经济迅速发展,企业之间的竞争逐渐演变成为企业内部间人才数量的竞争,合理的培养和运用企业中的人才,离不开企业文化建设工作,基于此,加强企业文化建设,全面提升企业全体职工的综合素质,对于提高企业的综合竞争力具有重要的意义。
3文化视角下企业政工工作的创新发展
在企业发展的过程中做好政工工作能够有效的加快企业文化建设的步伐,对此相关的政工管理人员应当加强对企业政工管理工作的开展,在文化的视角下开展相关的企业政工管理工作。
3.1以人为本开展政工管理工作
无论什么行业、什么企业,其在发展的过程中都是以人为主体的,所有的管理方式都需要通过人进行完成,所以企业政工工作者必须坚持在“以人为本”的理念下进行思想政治工作的创新。企业需要组织新员工开展思想政治课程的学习,使企业内部员工变得更加职业化,并对企业文化产生高度的认同感,提高员工对自身职业的认同感。凭借相关思想政治活动的开展,让企业在生产运营过程中有着较为良好的工作氛围,让思想政治工作不再仅限于单纯的说教,让企业员工都可以热衷于参与企业所开展的思想政治教育工作,由此切实提升企业所开展的政工工作效果。
3.2加强企业品牌的塑造
在企业发展的过程中,企业的品牌是企业文化建设中十分重要的一环,品牌文化是一种无形的资产,能够为企业自身带来巨大的财富,在企业发展的过程中企业品牌的作用如下图所示。在企业发展的过程中,企业管理人员应当凭借对企业自身的品牌效益的推广策略,完成对企业员工思想政治工作的创新。企业需要凭借对自我品牌的推广,树立自身的形象,由此获得行业范围内更大的影响力。企业还需要借助品牌在市场中占据一定的份额,如可以凭借品牌文化的推广、企业生产产品和广告词的普及等,增强企业在市场当中的影响力,让企业员工在内心逐步形成品牌文化,并让消费者在使用企业产品的过程中认同企业文化,提升企业员工对于企业的归属感,让企业在品牌策略的推动之下完成各项思想政治工作。
3.3针对性地开展政工管理活动
在企业发展的过程中,其生产经营活动都是其获取经济利益的一个重要过程,所以企业开展思想政治工作的创新同样需要将生产经营活动当作一个重要的出发点。建议把企业生产经营活动当中的重点与难点作为思想政治工作开展的重点进行研究,并把针对思想政治工作所进行的创新当作进行经营销售活动的重要助力,让企业的生产经营和思想政治工作能够得到同步有效的发展,使企业能够将思想政治教育工作的开展转变成经济上的效益,由此使得企业长期健康地发展。
企业的政工管理工作是我国党和人民在长期发展中逐渐总结形成的一种发展策略,其能够有效的提升企业团队的核心凝聚力与向心力,促进企业的进一步发展。当今社会是一个充满了诱惑的社会,经济的发展对人们的价值观与社会观产生了极大的影响,对此企业管理人员应当通过科学的政工管理工作来促进企业的文化建设,营造良好的社会环境,为我国企业的长期稳定发展奠定坚实的基础。
参考文献:
[1]王建.政工管理工作与企业文化建设的重要性[J].建材发展导向,2015,(10):89-90.
[2]潘.解析政工管理工作与企业文化建设的重要性[J].科学与财富,2016,21(11):165.
7.浅谈建设企业文化对企业的重要性 篇七
(一) 安全事故形势严峻, 安全文化建设迫在眉睫
统计数据显示, 2014年, 福建省内发生的各类事故13155起, 其中死亡2518人、受伤9137人, 同比分别下降11.3%、10.1%和15.4%;发生较大事故37起、死亡128人, 分别下降22.8%和23.6%;全年死伤人员减少2069人。通过对《福建省2013年安全生产工作情况通报》的解读, 相对于往年, 企业伤亡事故有明显的下降, 但鲜活的生命与员工的伤残及巨大的财产损失, 给我们带来强力的震撼。
(二) 生产安全, 安全促进生产
企业良好的经营, 安全、有序地运作是其根本。然而有部分企业对安全生产问题重视不够, 从而带来了一系列的安全的问题, 在工作现场留下大量的安全隐患, 在企业内潜伏着不可预计危机。没有安全生产, 企业的一切经营与管理也就无从谈起。企业中, 若企业员工缺少安全意识, 现场事故就容易发生, 一旦出现重大的事故, 企业就会陷入困境, 企业受到负面影响, 甚至经营困难。因此, 企业必须时刻敲响安全警钟, 企业的安全文化建设都是由活生生的案例书写成的, 必须将企业安全文化建设摆上企业决策日程, 企业必须搞好生产安全与经营管理作业的平衡关系, 全过程地做好安全预防工作, 通过安全文化的培育, 灌输员工安全理念, 建设具有安全意识的企业员工队伍。社会经济的发展是要付出一定的代价, 在经济建设中, 通过有效地管理与相应的预防措施, 避免安全事故的发生, 减少重大事故的发生, 给出了企业的安全防控的命题。
二、房地产企业安全文化的重要性
(一) 企业文化集中体现企业特色, 是企业精神的内化
企业文化渗透于企业的一切活动之中, 是企业的灵魂, 随着改革开放的深化和企业管理的加强, 企业文化将成为影响企业发展的重要因素之一。优秀的企业文化, 体现了企业的价值观念、精神风貌、管理特色;优秀的企业文化会为企业带来良好的声誉, 为企业树立信誉, 通过企业文化的宣传扩大企业影响, 优秀的企业文化会在精神层面提升企业外部形象, 提高企业在市场上的竞争力。从企业文化的建立可以看出, 企业文化对组织形象的提升起到重要的作用。企业文化是企业的一种软实力, 在日益竞争激烈的市场环境下, 具有特色的企业文化将处于有利的地位, 重视企业, 建设好企业是房地产企业应努力追求的目标。
(二) 企业安全文化带给企业安全保障
企业安全文化派生于企业文化, 是企业文化的有机组成部分, 安全文化是以降低、减少企业的安全事故发生为主题、以企业全体成员为主体、以安全生产管理过程为主线、以科学的管理与控制为特征的一种文化, 通过对全体成员进行安全教育, 牢固树立安全意识, 增进安全防范技能的一种方式。安全文化对全体成员的思想意识、操作技能、作业观念、思维模式、生活习性和行为方式等将产生一定的影响。具有良好企业安全文化的员工, 长期接受安全文化的影响, 安全意识较强, 在生产与作业中就会严格按照操作规程进行作业, 因而发生安全事故的概率也就会明显降低, 为企业筑起了安全屏障。减少安全事故的发生, 毫无疑问也就减少了企业的损失, 无形中也增加了企业的收益。
(三) 企业安全文化是企业站稳市场的法宝
当前, 市场竞争日益激烈, 随着宏观调控政策的逐步出台, 企业将进入了重新洗牌, 优胜劣汰的关键时期。企业如何面对客观的竞争与生存环境, 如何在新环境下生存与发展并寻求新的突破呢?搞好企业文化建设, 建设房地产企业软实力是无疑是企业长期、持续发展的关健, 企业文化在企业中的作用日益显现, 彰显着软实力的作用, 因而在企业竞争着发挥着强大的优势, 凸显着独特的企业特色与魅力, 成为有作为的企业的在激烈市场竞争中致胜的法宝。
三、企业工作现场的不安全因素
建立良好的安全管理技术工作程序, 预防事故的产生, 而不是单纯地应付事故。要确立科学的工作与管理控制程序, 如生产经营工作程序、安全作业规程、操作工作程序等, 使生产流程的各个环节相互衔接, 在上道工序技术工作中就会预先考虑下道工序可能遇到的情况, 加以防止。例如, 设计时就要考虑到建设过程中的安全性和经济性。只有建立良好的安全技术工作程序, 提前预防, 才能保证房地产开发与安全生产的顺利进行。
通过对工作现场的观察与分析, 不安全因素主要有以下方面。
1.人的不安全因素即人为失误或违规操作造成安全事故。据相关事故调查统计, 安全事故的发生, 80%是由于工作人员违反操作规程所到致的结果。只20%的事故是由于不安全的工作环境与设备造成的, 很显然, 违规操作与人为失误是安全事故发生的主要原因, 企业发生的安全事故率与工作人员的安全文化素质直接相关。员工的安全素质与企业的安全文化建设息息相关。
2.个体产生的不安全因素:主要指员工的心理、生理、技能、技术中所产生的无法适应工作岗位的要求、工作环境, 因而产生的影响安全的因素。一是心理上的不安全因素, 急躁、视角疲劳、懒散、粗心大意等有影响安全的气质、性格、情绪。二是工作人员生理方面的不安全因素包括视觉、听觉等感觉器官不能适应工作岗位要求的因素。身体机能不能适应工作岗位要求的因素。年龄不能适应工作岗位要求的因素。因身体原因有不适合作业岗位要求的疾病。三是自身能力上的不安全因素, 包括接受教育程度、适应环境能力、工作技能、相关职业资格等不能适应岗位要求的影响因素。
3.员工的不安全行为。该行为是人为造成系统发生故障, 或发生性能异常事件, 通常该种行为是指违背了设计程序, 不按照操作规程作业的错误行为。不安全行为的种类, 一是工作人员忽视安全、操作失误、放任警示。二是工作失误, 造成安全装置故障。三是使用带故障的设备。四是用手代替工具进行操作。五是物体放置位置不正确。六是忽视安全, 冒险进入危险场所。产生不安全行为的主要原因, 一是系统、组织上的原因, 二是思想意识上的原因, 三是工作安排上的原因。
4.组织管理上的不安全因素。组织管理上的问题与不足所带来的问题, 也是事故潜在的不安全因素之一, 作为非直接安全事故的原因有以下方面:技术上的缺陷, 操作上的失误;员工安全教育上的缺失;员工生理上的问题;心理上的缺陷;管理制度上的问题。
5.物件的不安全状态。工作现场问题导致事故发生的物质条件, 包括物件设备、作业环境所处的不安全因素。物件不安全状态包括:物件存在自身隐患, 工况防护方面存在的不足;物件放置位置错误, 操作环境不符合生产要求存在的缺陷, 外部自然条件发生改变存在的不安全状态, 操作方法导致的物件不安全状态。此外, 物件的不安全状态包括以下类型, 防护装置存在缺陷, 设备、设施存在缺陷;个人防护用品存在缺陷, 生产场地环境存在缺陷。
四、企业安全文化对房地产企业的促进作用
(一) 加强房地产企业管理层及决策者的安全文化建设, 从领导决策层面促进企业的安全生产
房地产企业决策者的安全文化素质对企业安全文化起决定作用, 决策者该工作, 安全文化建设就会比较扎实的推行, 通过有效地推行, 在企业中形成良好的企业安全文化。企业领导对安全文化的认识, 直接决定着企业安全文化建设的成效。通过企业领导者的倡导与督促, 企业安全文化就能较好、持续地进行推进。
有效推进安全文化建设的措施, 将为企业带来安全系统的提高, 减少事故的发生, 在另一个层面上增加了企业的经济效益, 因此落实以下的措施, 对于提升企业安全文化建设有着一定的促进作用。
1.对管理层及决策者定期进行的安全知识, 从思想意识层面上建立良好的企业安全生产意识。通过对企业决策者进行国家安全生产法律法规、行业规范和技术标准的培训。使企业决策者具备安全生产的新理论、新措施、新方法。
2.落实安全生产责任状, 实施安全生产机制。生产中, 落实持证上岗制度, 将安全目标管理作为考核目标, 不留下安全盲区。
3.实行零隐患管理, 将定期检查制度与责任制、监督制相互结合。建立科学地管理人员、机械、环境控制体统。
4.建立安全生产奖罚机制, 健全有效的激励机制。鼓励员工持续进行继续教育, 更新旧观念, 掌握先进操作与作业技术, 进行技术创提高科学管理水平, 提升安全生产能力。
5.经常进行生产经验交流, 取长补短, 吸收经验教训。通过交流, 改进操作方法, 提高安全效应, 降低事故发生率。
6.定期开展安全标兵评选活动。对安全生产优胜的员工给予其物质与精神上的奖励。通过树立典型来带动员工积极参与安全文化建设。
(二) 重视房地产企业基层职工的安全文化教育, 尤其是员工的三基教育
安全工作不应该流于形式, 而应与具体的作业人和现场生产管理联系在一起。安全生产落实于企业的生产与经济, 安全生产及安全生产文化建设才有意义。而安全生的各项指标最终都要相应的人去落实。人是安全文化建设的核心, 房地产企业必须着力加强各级员工的安全观念教育, 通过提高房地产企业全体职工的安全文化素质, 才能提高企业整体安全文化素质和安全管理水平。注重对员工安全观念的更新, 注重安全技术教育、培训, 促职工树立正确的安全观。
(三) 注重房地产项目现场的安全管理, 降低安全事故, 使企业减少损失, 增加企业效益
立足于作业现场, 搞好文明施工, 将安全作业作为考核指标, 与工资奖金挂钩。
1.作业现场, 树立事故警告牌、张挂安全标语、安全警示标志来营造安全氛围, 强调安全的重要性。使员工感受在安全宣传的气氛中。
2.认真做好现场安全试验, 做好防范安全事故发生的预防工作。对新的施工工艺, 新的方法严格论证, 实际操作观察, 从源头上消除安全问题, 减少安全事故的发生。
3.加强对易发事故现场的检查。对房地产现场作业过程中的事故多发节点进行例行检查, 重点采取防范措施, 对检查结果及时进行记录分析, 积累安全技术资料, 为企业管理工作提供宝贵的参考资料。因此, 必须事先做好各种防范措施, 在工作与生产中加强管理。
(四) 注重房地产企业安全文化氛围的建设, 减少事故发生, 提高企业管理效率
企业内充满安全文化氛围, 对企业员工来讲是一种保护。安全目标与安全价值会在员工中间自然形成, 并内生成员工的自控意识, 使员工处处关注生产安全。
房地产企业应通过多种渠道来营造企业安全文化氛围:利用现代种类媒体, 如广播和电视、微信平台、安全宣传标语、安全宣传墙报、报刊等宣传工具, 开展安全生产宣传。通过娱教于乐活动, 将安全生产宣传教育活动与文化体娱活动结合, 如举办职工安全知识竞赛、安全主题文化晚会、征集安全警句等, 通过安全宣传活动, 营造浓厚的安全文化氛围, 此外, 房地产企业可以进行安全文化月, 通过组织安全竞赛活动来促进安全生产。激发他们积极进行安全生产, 支持企业的安全文化建设。那么员工的安全意识通过耳濡目染, 将会减少安全生产事故, 无形中提高生产效率, 为企业带来良好的收益。
五、结语
8.浅谈建设企业文化对企业的重要性 篇八
关键词:企业变革;企业文化建设;重要性
企业文化如何将直接影响到企业发展,尤其是在企业变革中,企业文化的作用更是重要。民航企业是我国经济发展中不可缺少的一部分,而现代民航企业正处于改革阶段,这就需要有良好的企业文化做引导,因此,有必要研究企业文化在企业变革中的重要意义。
一、西部机场集团企业文化
西部机场集团是西部空港发展的产物,其宗旨是为企业谋发展,为员工谋利益。注重改革创新,强化安全机制,严格管理标准,业务与国际市场标准接轨,在评价管理人员的过程中,不仅注重其工作能力,更关注他们的想法,也十分重视他们的政治思想工作。在企业管理中,采用集团化管理,提倡宏观控制,提倡独立运行,重视自我发展;在机场建设管理上,提倡节约能源,始终将顾客需要放在首位,确保流程合理,采用各种措施强化企业功能;在安全管理上,认为安全是机场生存与发展的基础,安全永远是第一位,任何与安全有关的工作都不能懈怠,并认识到安全工作是具有规律性的,只有正确认识与把握规律才能实现安全,此外,还加强了安全管理机制建设,强化了安全性的考虑。同时西部机场集团还将做好服务工作纳入企业文化,认为只有满足旅客等服务对象实际需求的企业文化才能受到重视,才能拓展空间,促进企业发展。
二、企业变革中企业文化建设的重要性分析
企业文化是在企业发展中逐渐形成的,带有一定的企业精神与发展理念,是受到企业所有员工认可的价值观。对于企业文化来说,主要有两个层面,首先是物质层面,它主要包括企业规划与格局设计;其次为精神层面,涵盖了企业发展各个规章制度、服务规划与企业核心精神等。总体来说,企业文化关系到企业发展的各个环节,能够影响企业变革的各个部分[1]。企业变革中,企业文化建设的重要性主要体现在以下几方面:
第一,促进企业成功。西部机场集团是民航业中的重要组成部分,为更好的发展,企业进行了变革,西部机场集团与其他企业一样,在变革中一些员工的思想出现了动摇,但在良好的企业文化的引导下,西部机场集团在变革中并没有受到不良因素的影响,员工依然对企业发展充满信心,企业变革也取得了成功。
第二,提高消费者对企业的信任度。任何企业的发展都离不开消费者,只有消费者认可企业产品才会购买,但企业产品总体质量如何也与企业文化有一定关系。如海尔企业原本是一个即将破产的企业,但由于该企业文化良好,注重速度制胜,所有海尔人坚信快速反应,立即行动才能取得成功,所以在实际工作中他们不断提高对自身的要求,积极从消费者需求出发,不断为消费者制作优质产品,逐渐得到了消费者的认可,海尔企业也迅速发展为国际大型企业[2]。在企业变革中,良好的企业文化能够增加企业动力,促进企业发展,保证企业转型成功,这点是值得西部机场集团借鉴的。
第三,是促进企业发展的重要动力。在企业变革中存在很多变数,有利变数能够促进企业发展,反之则会制约企业发展,这就需要在确定企业文化的过程中,组建一支高素质团队,共同研究企业文化设定,且将企业文化落到实处,只有这样才能促进企业发展。西部机场集团是大型企业,拥有大量人才,这在一定程度上为企业文化构建奠定了基础。为充分发挥企业文化作用,促进企业发展,应让企业文化融入到员工意识中,让员工将企业文化熟记心间。企业也要经常组织员工学习企业文化,由于西部机场集团属于服务业,所以,应要求员工始终将服务放在首位,提高对自身的要求,在培训中多应用现实案例,提高社会对集团服务的认可度[3]。在实际培训中,可以将空姐帮助行动不便的老人吃饭的视频应用进来,大力弘扬这种精神,增强所有员工的服务意识,通过全体员工的力量提高企业在社会上的认可度。在良好的企业文化的引导下,不仅企业变革可以顺利完成,企业发展动力也将明显增强。
第四,增强企业的凝聚力与向心力。企业变革需要所有员工的参与,如果企业人心不齐,所有人都为自己的利益考虑,企业变革必然失败,而良好的企业文化则可以增强企业的凝聚力与向心力,将所有人汇集在一起,真正实现心往一处想,劲往一处使,企业变革也会顺利推进,并成为同行业中的佼佼者。西部机场集团刚刚变革完成,还需要所有员工共同努力才能取得最终的成功,这离不开企业文化的引导,只有良好的企业文化才能促进企业发展,并取得变革成功。因此,应重视企业文化在企业变革中的作用。
三、结束语
社会在发展进步,企业也要与时俱进做出变革,但由于变革变数较多,容易出现失误,这就需要有良好的企业文化做引导,增强企业的凝聚力,促进企业变革成功,提高消费者对企业的认可度,增强企业变革动力,只有这样才能促进企业发展,最终取得成功。
参考文献:
[1]许齐霞.中小企业文化建设应有自身特色——从湖州市中小企业的发展看文化建设的重要性[J].财经界(学术版),2013,01:254+256.
[2]李岩.浅谈企业管理体系中企业文化建设的重要性[J].中国管理信息化,2013,15:87-88.
【浅谈建设企业文化对企业的重要性】推荐阅读:
浅谈企业实施信息化建设的重要性09-02
浅析建设优秀企业文化对企业发展的促进作用11-18
谈企业文化对企业思想政治工作的作用新时期思想政治工作企业文化建设09-08
对铁路企业文化建设的几点思考09-24
浅谈抓好项目部企业文化建设的体会09-08
浅谈加强企业安全文化建设09-07
浅谈化工企业安全文化建设11-14
浅谈人力资源管理与企业文化建设10-12