XX年商业调研报告

XX年商业调研报告（精选8篇）

1.XX年商业调研报告 篇一

XX年商业联合会年会祝酒词

尊敬的各位领导,各位晋商商会的会长,秘书长,优秀晋商们:

大家晚上好!首先,我代表第五届晋商年会主办单位,山西省商业联合会,晋商年会组委会执行单位,山西商人网,对各位的到来表示热烈的欢迎!

斗转星移,光阴似箭,五年弹指一挥。今宵我们欢聚一堂,感谢大家为晋商的崛起辉煌而做出卓越贡献。首先,欢迎大家参加今天的晚宴。晋商年会成功的举办,离不开大家的鼎力支持,我们站在更高的起点上为“中国梦,晋商梦”而奋斗!

今天,各地晋商已经站在新的历史起点上,围绕习近平主席提出的实现中国梦全力推动各地晋商/晋商企业家的转型跨越发展,实现再树晋商辉煌的宏伟目标。我们衷心希望各位晋商朋友们、关心山西、关注山西、支持山西,希望各地三晋儿女多回家乡走一走、看一看,让我们共同努力,把家乡建设得更加美好,从而实现我们各位心中的中国梦,晋商梦。

文化是晋商的灵魂,是推动经济社会发展的强大引擎和重要支撑。晋商年会在传承晋商历史、繁荣晋商文化、服务、促进发展等方面取得良好效果,也为“节俭勤奋、明理诚信、精于管理、勇于开拓”的晋商精神赋予了新的时代内涵。诚信是晋商精神中最核心、最精髓的内容,纵观晋商500年的发展史,就是一部诚信为本的奋斗史。人无信不立,商无信不振,古今中外,无一例外。当前,诚信更是现代社会文明的重要标志,加强诚信建设,对于进一步提高晋商道德水平、促进社会和谐稳定都有着十分重要的意义。今天我们表彰的十大优秀晋商品牌,百名优秀晋商人物,十大优秀晋商商帮工作者,十大优秀晋商转型,十大新晋商,就是一年来在全国各地晋商们涌现出来的先进典型,他们自身奋斗进取的实践,展现了晋商开拓创新、秉持诚信的晋商精神。通过表彰,就是要在全社会不断发挥榜样和楷模的引领带动作用,使诚信为本的晋商精神发扬光大,推动经济社会的全面进步。

明天我们就要踏上新的征程， “服务全球晋商,服务全球晋商会、山西商会”、与全球晋商一起打造开放的晋商年会”、“打造一个展示晋商诚信开放形象的公共平台”、致力于“为一个晋商晋美的山西服务”,为实现自身的价值晋商梦而不懈奋斗。

古人云:无酒,何以逢知己,无酒,何以诉离情。都说分手的酒最烈,但我们相信,晋商的情更浓。让我们举起杯,为了我们XX年(第五届)晋商年会成功举办;感谢山西省商业联合会会员单位汾府酒业为了我们提供的“天下晋商”美酒,为了我们的中国梦,晋商梦;为了我们辉煌灿烂的明天,下面,有请原山西省省长刘振华省长,原山西省政协副主席,现山西省商业联合会会长边鸣涛会长与大家共同举杯,干杯!

最后衷心的祝愿各位领导和晋商朋友们,身体健康、工作顺利,家庭幸福;祝愿各位前程似锦、一帆风顺,心想事成,马到成功!

谢谢大家!

2.XX年商业调研报告 篇二

关键词：高校,治理,商业贿赂,调研报告

一、当前高校治理商业贿赂存在的问题

近年来, 高校商业贿赂案件急遽上升, 其社会危害性越来越大。在调研过程中, 我们发现商业贿赂的“潜规则”对社会和高校产生了极大的影响, 使人的行为和思维方式严重扭曲, 高校治理商业贿赂仍任重道远。

1. 认识不到位, 法律观念淡薄

一是对有关高校商业贿赂的情况认识不够。通过对高校商业贿赂的了解程度的调查, 竟有超过1/5的人 (21.88%) 对商业贿赂不了解, 这就很可能造成一部分人不知不觉地就走上了违法犯罪的道路。二是对有关商业贿赂的政策法规认识不多。在教书育人氛围浓厚的高校, 竟有超过1/3的教职工还不知道这样的政策法规, 由此可知高校普及法律教育的紧迫性和重要性。三是对高校商业贿赂的危害性认识模糊。调查中, 竟有1/4左右的高校行政人员对商业贿赂的危害性认识模糊, 如果他们集中在商业贿赂易发多发部门, 就可能对防治商业贿赂带来严峻的挑战。四是自身抵御商业贿赂的意识不强。对受贿态度的调查结果显示, 有将近1/3的人思想并不坚定, 他们或收下, 或视情况而定。关于自己作为供应商, 是否会行贿的调查结果使我们感到震惊, 仅有少数人 (36.09%) 选择了“不会”, 而大多数人 (63.91%选择了“会”或“要看情况”。说明商业贿赂这种“潜规则”在社会上的影响面较大, 使相当一部分人习以为常。

2. 信心不够足, 害怕打击报复

关于举报商业贿赂行为的态度问题, 调查结果显示, 超过1/3的人不会举报 (34.98%) 。在选择“不会举报”的人中, 害怕受到打击报复的占了一半, 还有一半人是因为“事不关己, 何必多事”, 这就要求我们采取切实措施, 保护举报人的人身安全和利益。同时还应当有一套鼓励群众同商业贿赂作斗争的激励机制。社会对治理高校商业贿赂的信心不足。将近一半的人 (48.84%) 对中纪委部署的治理商业贿赂专项治理工作不抱乐观态度, 同样, 也有一半的人 (49.87%) 对高校防治商业贿赂行为的信心也不足。说明防治商业贿赂, 面临着严峻的挑战。

3. 权力太集中, 缺乏制约机制

调查中, 大多数人认为, 高校近年来成为商业贿赂犯罪的重灾区, 与高校的管理体制有很大关系。具体来说:高校权力过度集中, 缺乏有效的监督机制, 尤其是对高校“一把手”的监督难。校务公开度不高, 财务管理不透明, 权力运行机制不规范, 监督机制不完善, 尤其是群众无法也不能监督。对领导干部的考评和任免工作不规范, 不完善。在制定考评和任免领导干部的政策时, 不能充分听取和尊重群众的意见和建议。部分领导干部在一个岗位上待的时间太长。如石油大学一后勤主任王玉林从1991—2005年长达15年一直在后勤处工作, 多次收受他人贿赂达17.2万元。[1]

4. 监督不畅通, 监督主体缺位

调查结果表明, 高校纪检监察部门不能有效履行监察监督职责:不愿履行纪检监督职责。履行职责势必得罪一些人, 时间一长, 就势必使纪检监察人员成为众矢之的;纪检监察人员大都由学校领导安排, 受到领导的“恩惠”, 所以也不愿去查处领导的违纪违法行为;纪检监察机关属于学校的一个部门, 和学校有着共同的利益, 发现学校违法的经济创收也不愿多管。不敢履行纪检监察职责。高校纪检监察机关不是一个独立的监督主体, 其人、财、物都受制于学校, 处于这种地位的纪检监察机关在监督自己的上级领导时, 不能不顾虑这些因素。不能履行纪检监察职责。高校对纪检监察人员的业务培训不够, 缺乏相应的侦察工具和设备, 而且纪检监察机关对于学校权力运行过程中参与较少, 这就造成高校监督部门对商业贿赂行为缺乏有力的发现机制和查处机制。

5. 惩处不到位, 激励机制欠缺

目前, 高校治理商业贿赂缺乏一套有效的奖惩机制。一是激励机制不健全。在防治商业贿赂方面, 我们还没有建立一套对纪检、监察和审计等监督机关工作人员和对商业贿赂的举报者的奖励机制, 这就使他们缺乏揭发和打击商业贿赂的积极性。二是惩罚机制不完善, 一方面对纪检、监察以及审计的工作人员玩忽职守的不作为以及不认真作为没有一个惩罚的标准, 使这些监督人员很容易选择不作为的方式来逃避职责。另一方面对违法违纪的惩处不到位。对违法违纪者, 责任追究缺乏力度, 好人主义盛行, 对参与商业贿赂的违法分子的处理也往往是轻描淡写、大事化小。这样势必助长犯罪分子的嚣张气焰。

二、高校防治商业贿赂的建议和思考

高校防治商业贿赂, 不能“头痛医头, 脚痛医脚”“临时抱佛脚”, 而应当从教育、制度、监督、惩处等环节入手, 要以责任制为着眼点, 以构建惩防体系为中心, 把预防和治理商业贿赂与贯彻落实《实施纲要》紧密结合起来, 统筹安排, 精心谋划, 扎实推进, 建立健全高校防治商业贿赂的长效机制。

1. 创新教育形式, 健全教育机制

要认真坚持和不断完善教育制度, 建立长效的教育机制, 使反腐倡廉教育工作实现制度化、规范化、科学化。近期, 应该把治理商业贿赂工作作为高校反腐倡廉工作的重点, 使反腐败措施更有针对性, 应采取多种有效形式, 确保教育效果。为此, 在学校党员干部中, 要坚持和完善党委 (党组) 理论中心组廉政学习制度, 坚持和完善廉政党课教育制度, 建立和完善廉政谈话和警示谈话教育制度等, 以增强教育效果。在广大师生员工中大力加强治理商业贿赂、完善财经制度、严格财经纪律的宣传教育, 让其充分认识到违法乱纪的严重后果。在全校范围内, 要加强法制教育, 增强高校公职人员的法律意识, 进一步增强在经济活动中的自律意识, 从思想源头上堵住商业贿赂行为的发生。

2. 加强制度建设, 完善制约机制

“权力导致腐败, 绝对权力导致绝对的腐败。”[2要防治商业贿赂, 必须明晰权限范围, 探索权力制衡和约束机制。必须从根本上缩小权力、制衡权力、监督权力, 才能切断权力寻租的链条。现为英国诺丁汉大学校长的杨福家说, 在英国, 表面看起来, 大学的每一项决议都只有等校长签了字才能实施, 而实际上校长拥有的只是执行权, 而不是决策权, 所有比较重要的决策都要在校务委员会上讨论通过, 校长有发言权, 但要接受反驳。对于校务会议的决定, 校长即便有不同意见, 也得去执行。切实做到没有权力不受限制, 没有不受限制的权力, 在这样的情况下, 要发生商业贿赂就不太可能。这就要求我们在防治商业贿赂的工作上, 要逐步建立在干部选拔任用、权力授予以及权力使用等方面的监督制约机制、对干部的预警、问责、纠偏和惩戒机制和科学的经济责任审计制度等。同时要积极推进校务公开, 加强对高校经营、采购、工程项目预决算等重点环节和相关部门的监督管理, 实行“阳光操作”, 加强内部控制制度建设, 加强审计监督, 加强财务管理, 坚持收支两条线, 坚决清理“小金库”, 从源头上铲除商业贿赂滋生蔓延的土壤和条件。

3. 明确领导责任, 规范工作机制

一要建立干部交流轮岗制度。要对重点岗位 (涉及人、财、物等) 的干部和职工进行刚性、及时的轮岗换岗, 不仅要对职能部门的干部轮岗换岗, 而且对那些职级不高但有业务处置权的普通职工也要进行轮岗换岗, 相关的校领导也要进行主管工作的轮换。同时对这些人员实行严格的离任审计制度。二要规范工作机制。在高校的管理活动中, 引进市场机制, 从机制上杜绝高校商业贿赂的发生。这就要求把握好四个机制建设: (1) 高校集中采购制。 (2) 商业腐败责任追究制。对发生的商业贿赂, 坚决追究相关领导的责任。 (3) 高校工程招标投标制。严格把关高校工程招标投标制, 为高校发展创造良好的环境。 (4) 集体决策机制。在重大问题上采取集体讨论、决策, 避免“一言堂”。只有这样, 才能从人员使用和管理上防止商业贿赂行为的滋生蔓延。

4. 推进体制改革, 理顺监督机制

要充分激发高校纪检监察工作人员履行职责的积极性, 首先应保证纪检监察部门的独立性。这就要求做到以下几点:在当前的情况下, 实行高校纪检监察部门双重领导制, 但主要是接受上级纪检监察部门的领导, 包括人、财、物等方面的权力应和高校分离, 从而避免高校对纪检监察工作的干扰。实行高校间纪检监察人员的流动制, 定期让纪检监察人员在各高校流动, 从而避免因长期呆在一所高校工作而形成的各种社会关系影响到纪检监察工作的顺利开展;同时, 纪检监察人员长期在一所高校办案, 可能会得罪许多人, 这无疑增加了纪检监察人员的精神负担。异地工作后, 新的工作环境解除了纪检监察人员的精神负担, 从而有利于他们无所顾虑地开展工作。

5. 加大奖惩力度, 完善奖惩机制

市场经济呼唤奖惩机制, 适当的奖惩机制将会激发纪检监察人员履行职责的积极性, 加大查办力度, 有力震慑违法犯罪分子, 从而有效遏制商业贿赂滋生蔓延的势头。这就需要惩罚分明, 检查机关查处而学校纪检监察部门尚未发现的学校腐败案件, 应当对学校纪检监察部门给予适当的惩罚。对学校纪检监察部门自己发现并妥当处置的案件应依法给予奖励。反过来, 对于举报人也应加大奖励力度, 给予与涉案金额相应的奖励, 以激励人们勇于揭发商业贿赂的违法违纪行为, 甚至激励社会人员在法律范围内成为专门以搜寻、刺探商业贿赂行为的职业人。这样, 就使商业贿赂行为无处藏身。同时, 要加大对商业贿赂行为的惩处, 直到人们意识到从事商业贿赂行为不划算为止。

参考文献

[1]傅沙沙.石油大学后勤主任受贿17万被判10年[N].京华时报, 2007-06-06 (12版) .

3.“微xx”泛滥时期的商业思考 篇三

普方，资深职业策划人、微创新管理咨询顾问，中国市场学会中国策划专家指导委员会副秘书长、智慧中国联盟特聘策划顾问及首批核心发起人之一，2013年度中国企业战略专业十大培训专家，被誉为“微创新思维使者”。

从业 16 年，在企业顾问咨询、品牌创意、产品策划等领域为国内诸多政府部门、企业、高校提供过实效性服务。以精准、独到的思维视角，对其独创的“MBDO 微创新—商业创意系统”的有效应用，在企业升级转型、跨越式发展、困局品牌突围等领域获得了深入、卓有成效的成果。

年头岁尾一般比较流行各种盘点。2014年来临之际，笔者也跟着凑凑热闹。

如果要盘点2013年的关键词，“微xx”一定数得上数。自从微博开启了“微”字头概念的先河，微电影、微营销、微媒体、微教材、微云……几乎无所不“微”，商界大潮大有无商不“微”之趋势。

在这段无“微”不至的商潮时节，培训行业也是“微”风四起：从清华到北大，从专业到业余，各种“微”字头的培训也是一派奢华版的热闹。

笔者作为一名普通的职业人士，15年来一直跨界行走于策划、管理咨询与管理培训的三栖聚焦空间，也饶有兴致地潜心钻研了“微创新”这个热门的概念，并创立、践行了“微创新商业创意思维系统”，且小有收获。弄潮之余，将自身的感悟在此与各界同仁分享一下，既作为昔年的收获总结，也作为新年的薄礼略表寸心。个人观点过与不及之处，仅供各位参考，任人笑骂评说！

一、一个案例：看“微创新”如何实践

在笔者担任经营管理顾问的长白山生态农业产业商会会员中，有一家畜牧企业——吉林黑毛牛业有限公司。该公司通过引进日本优良肉牛品种，并经过科研、繁育、饲养，现已生产出达到“日本和牛”级质量的高档牛肉产品，产品一直供不应求。但是，其副产品牛杂（牛内脏）却销路受阻。所以，该企业领导人决定创建一家餐饮机构来消化这些副产品，让整个产品线全面动销。于是，一家特色餐饮店“黑牛坊”出炉了。关于企业餐饮项目的未来发展，笔者给出了相应的系统策略建议，具体简述如下：

1.品牌微创新：建议将“黑牛坊”品牌转化为“墨牛宴”

因为“黑”字给人的直观感受是负面、消极的：比起“黄牛的老实厚道”“奶牛的憨厚可爱”，黑牛给人的直观感受是有点儿恐怖；“黑牛坊”给人的感觉不像一个用餐的地方，倒很像一个杀牛的地方，并且“坊”字给人的直观感觉是做工粗劣、不具规模、大众化的中低档场所。

对比一下：用“墨”字来替代“黑”字会给人以雅致的想象，用“墨牛”来代替“黑牛”，让人联想到的是中国画《九牛图》，从而赋予品牌以文化内涵；用“宴”来代替“坊”，赋予品牌以贵族血统；用“墨牛宴”品牌来塑造高端餐饮的企业内涵与感官联想定位，“微创新商业思维系统”用中国汉字创意的魅力让企业品牌脱胎换骨、魅力四射。

2.商业模式微创新：建议将传统餐饮模式优化为文化餐饮的模式

建议在大厅中心建一间八角形的玻璃房，聚焦企业品牌元素，并将玻璃房命名为“长白墨斋”。顾客用餐时，有专人在玻璃房中进行书画、古琴演奏表演。企业还可以整合当地协会组织资源，联络地方书画家及书画爱好者、传统乐器演艺人员，定期、定时在玻璃房中开展相应的主题活动。这样不仅可以为顾客营造良好的就餐氛围，还能传承传播中国传统文化，为商业空间增添文化色彩。

3.营销模式微创新：建议以书画作品作为VIP储值卡、会员卡的促销品，同时书画作品的慈善拍卖为企业文化体系建设添砖加瓦，提升品牌美誉度

建议在每天的用餐时间进行慈善公益拍卖，用拍得善款成立“长白墨牛爱心助学基金”，用于乡村失学儿童复学的救助。该项目可以将“让更多的放牛娃重返课堂，重做读书郎”作为宣传诉求，定期组织会员去指定捐助现场参与爱心见证，评选年度爱心大使等公益行动。条件成熟时，还可以运作成立“墨牛爱心慈善基金会”。

经过这样的调整，该企业的副产品实现了由几乎无销路到被市场接纳并占有一席之地的目标。副产品非但没有成为垃圾，反倒为企业带来不菲的利润。

只要思想不滑坡，办法总比困难多！用“微创新商业创意思维系统”去思考突破企业升级转型的现实问题时，至少让我们的企业相信这是一种有效的突破思维瓶颈的方法。

许多这类商业实践都能够激发我们对“微创新”概念的进一步认识，从而改变“微xx”式的形式主义认知，避免陷入另一种定式思维。

二、微创新追求的是一种更完美的思维主张

如果“微创新”概念成立，是否可以先从文字内涵的角度来理解一下？

中国汉字的魅力就是：汉字是左右脑共鸣的结果。左脑既像个雄辩家，善于语言和逻辑分析，又像一个科学家，擅长抽象思维和复杂计算，但它刻板，缺少幽默和丰富的情感。右脑就像个艺术家，擅长非语言的形象思维和直觉，对音乐、美术、舞蹈等艺术活动有超常的感悟力，空间想像力极强。它虽不擅言辞，但充满激情与创造力，感情丰富、幽默、有人情味。

从汉字的思维角度来理解，微创新应该是一个符合逻辑、科学、智慧、艺术的创造活动，它把智商与情商的完美结合变成一种充满雄辩力的可能。

通过汉字的词性来引申理解，微创新需要符合以下的基本条件：

微：【形】微小，弱小；精深；【副】稍微；【动】本义：隐秘地行走；【名】古单位名，古代极小的量度单位。一寸的1%，或一两的百万分之一。

引申理解微创新1：从微小的视角着眼，以精深的内涵为根基；以渐进式的尺度苦练内功。

创：【名】本义：用砭刀割除脓疮；转义：（外科手术造成的）伤口；【动】损伤；伤害；开始做，初次做。

引申理解微创新2：以危机为契机创造转机，以现状突破尝试改变，以现状改变开创未来。

新：【动】本义：用斧子砍伐木材；使性质改变得更好；【形】初次出现的；【名】初次出现的知识/朝代名称。

引申理解微创新3：持续以有效工具创造储备资源，持续以专业的力量优化完善事务流程与标准，持续创造一个更美好的时光与空间氛围，持续满足更多人们更多的需求。

通过以上论述，相信读者应该对“微创新”又多了一种理解，或者是又多了一点儿兴趣。微博恰恰是凭此来到我们身边，微信似乎也走了相似的轨迹，而更多的“微xx”们将如出一辙。我相信这不仅仅是一种巧合，只是更想膜拜我们的祖先，创造了如此智慧的文字，让我们透过事物错综复杂的表象看清本质，发现那些鲜为人知的规律。

三、微创新是将“道”与“术”完美结合的技艺

“劝业悟道，微利千秋。”一个企业能够得以持续发展，应该是“道”与“术”完美结合的结果。

可能有人会问，“道”是什么呢？其实，“道”就是一个企业、一个商人的商业格局与价值观，是企业得以生存永续发展的内涵与根基。

可能又有人会问，“道”从哪里来？道的根本在于德。即以德求道。

“德”又从哪里来？“德”从微中来！古人云：“不以恶小而为之，不以善小而不为。”做人之道如此，从商治企之道又何尝不是这样呢？积少成多、积善成德，以德成道、以道兴业、以业安邦。把“道”与基于“道”为基础的“术业有专攻”进行有机结合，就是企业永续发展的长久之计。

结合多年的企业服务实践，基于对“微创新”概念深入全面的理解与钻研，我们创立了“微创新商业思维系统”——用创意演绎商业道与术的完美对接。改变商业格局，提升理念内涵水准；实现企业与品牌关键环节关联点的微小改变；以微小的投入，聚焦深度资源整合；以系统的商业创意组合来激活品牌；逐步打破营销传统思维对“人性的弱点”的利用，充分挖掘、调动、鼓励人们传播“人性的优点”；志在给企业带来脱胎换骨的改变，实现由量变到质变的飞跃。

4.XX年商业调研报告 篇四

第一章 重要提示

一、根据《中华人民共和国公司法》、《农村商业银行管理暂行规定》等有关法律、法规和本行章程及本行信息披露制度的有关规定，现将本行2019年度信息披露如下，供本行股东及其他利益相关者查阅，接受社会各界监督。

二、本行董事会及全体董事保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带性责任。

三、本行董事会审议并通过了本信息披露报告。

四、本行年度财务报告已经X省XX会计师事务所根据《中国注册会计师独立审核准则》审计并出具了标准无保留意见的审计报告。

五、本行董事长XX、行长XX、财务管理部负责人XXX保证本信息披露报告中财务报告的真实、完整。

第二章 本行简介

【法定中文名称】 X省X县农村商业银行股份有限公司(简称：X县农商银行)。

【英文名称】 XXX XXXXX RURAL COMMERCIAL BANKCO.LTD

(简称：XXXXXXX RURAL COMMERCIAL BANK)

【经营范围】 吸收公众存款;发放短期、中期和长期贷款;办理国内结算业务;办理票据承兑与贴现;代理发行、代理兑付、承销政府债券，买卖政府债券、金融债券;从事同业拆借，从事借记卡业务;代理收付款项及代理保险业务;经中国银行业监督管理委员会批准的其他业务(依法须经批准的项目，经相关部门批注后方可开展经营活动)。

【法定代表人】 XX

【注册地址】 X省省XXX市X县联星街道办事处交通北路110号

【注册资本】 人民币35970万元

【邮政编码】 412300

【信息披露报告备置地点】 本行董事会办公室

【联系电话】 XXXX—XXXXXXXX 传真：XXXX—XXXXXXXX

【本行成立批准文号】 X银监复[2014]496号

【金融许可证机构编码】 XXXXXXXXXXXXXX

【营业执照统一社会信用代码】 XXXXXXXXXXXXXX

【聘请的会计师事务所】 X省XX会计师事务所(普通合伙)

办公地址：XXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXX

5.XX年工业园区调研报告 篇五

加快推进农村社区和产业园区建设事关当前、受益长远，将强力推动金乡实现兴农富民强县，下面是小编为大家搜集的工业园区调研报告，供大家参考，欢迎大家借鉴。

工业园区调研报告范文(一)

近年来，在我区经济飞速发展的背后，出现了产业结构不合理，税收结构失衡，土地紧张等一系列限制我区经济发展的瓶颈问题。为此，区领导在深入调研的基础上，几经周折，艰苦探索，提出了发展特色工业园区的设想，并于20xx年8月16日成立了杨金产业园区指挥部。指挥部成立后，我认真学习了关于园区建设的相关理论知识，先后到全国多个先进工业园区考察调研，并召开各阶层座谈会，摸清了情况，开展了研讨，提出了对策，较好地完成了调研任务，达到预期目的。

一、金水区建设工业园区的必要性

一是要充分认识到，杨金产业园区的建设发展能够有效解决金水区存在的产业结构不合理，税收结构失衡等问题。

产业结构方面，20xx20xx年我区二产产值分别为、、(亿元)，年均占我区生产总值的18%;三产产值分别为、、(亿元)，年均占到我区生产总值的80%。而郑州市20xx20xx年的二产产值占市生产总值的52%，三产只占市生产总值的43%。

第二产业应是经济增长的主要支柱，但我区的第二产业发展明显滞后，二产、三产比例严重不平衡。所以金水区调整产业结构，发展工业经济迫在眉睫。

税收结构方面，20xx20xx年仅房地产业占我区地税税收比重高达28%、42%、45%。我区的税收收入过分依赖房地产业，支柱税源过于单一且有逐年递增的趋势，不利于财政收入的长期稳定增长。

房地产业属于一次性税收，且占用大量宝贵的土地，遗留下来的却是居民医疗、子女上学、社区管理等一系列问题。所以只有工业企业的发展壮大，才能真正为我区税源经济带来可持续发展的道路。

二是要充分认识到，杨金产业园区的不断发展壮大，能够大大加快金水区城市化、现代化进程。

通过杨金产业园区建设，引导和组织国内外以及辖区优质企业向郊区聚集，能为企业提供更为广阔的市场和持久的动力，从而扩大城市规模，带动郊区经济发展，增强我区综合实力。同时，园区也可以充分利用企业的资金、信息、人才等共享优势，以项目带开发，以开发促发展，既聚集了分散的工业和人口，又弥补了城市建设资金的不足，从而加快城市化、现代化进程。

三是要充分认识到，杨金产业园区的建设发展，能够使金水区在新一轮的竞争中处于主动地位并抢占先机。

近年来随着沿海地区土地稀少、地价贵、劳动力成本高等问题出现，大量工业企业发展方向已转向内地，国家也适时提出了中部崛起的战略方针。而作为河南省省会的郑州市以其便利的交通优势，发达的物流业，以及庞大的劳动力市场成为国内外众多优秀企业的首选。在新一轮的竞争中，抓住机遇，创造条件，积极承接发达地区的产业转移，才能更快更好地发展自己。发展杨金产业园区，正是提高我区经济综合实力和竞争力的有效载体。因此，我们要把握机会，加快发展工业园区，推动金水区实现跨越式发展。

二、杨金产业园区的建设理念及下一步工作思路

1、园区的功能定位及建设发展理念

园区的功能定位为：以生态化建设，紧凑型发展为理念的设施齐全、职能完善、和谐宜居的城市近郊生态节能型产业聚集区。

生态型工业园区是在我国第一代经济技术开发区和第二代高新技术开发区之后的第三代工业园区的主要形态。是依据循环经济理念、工业生态学原理和清洁生产要求而设计建立的一种新型工业园区。由于杨金产业园区东接郑东新区,北临黄河文化旅游圈的特殊地理位置，园区在建设发展上要突破原有工业园区的建设模式，加强能源节约和生态环境保护，注重生态文明建设。向东与郑东新区相互呼应，园区城市一体化。向北可以紧密结合文化旅游产业搞生态型产业园区观光旅游。形成一个集观光、生产、研发、展示、销售于一体的现代化产业园区。

2、下一步园区的工作思路

20xx年园区将以做好杨金路的拓宽改造为重点，以启动杨槐村的改造为突破口、加快建设用地调整进度，制定完善的园区优惠政策，确定园区的发展定位。项目引进上，要改变观念，变招商为选商，变被动招商为主动招商。只有符合占地少，高附加值、低污染的企业在通过区园区领导小组评审合格后方可入驻。对于能给园区带来巨大经济效益的优良企业项目，园区领导要主动出击，与企业负责人积极会谈，争取项目的落实。

三、园区的发展前景

1、园区地理位置

杨金产业园区位于郑州市东北部，地处金水区柳林镇杨金路两侧，涉及柳林镇和祭城路办事处。东临107国道辅道，西接花园路，毗邻连霍高速公路入口，距京珠高速入口5公里，离新郑国际机场25分钟车程，交通优势十分突出。园区现拟规划面积为8平方公里。

2、杨金产业园区的发展前景

杨金产业园区作为金水区的重点产业园区，建成后将是一个集观光、生产、研发、展示、销售为一体的特色产业园区，将为我区带来巨大的经济效益和社会效益。

经济效应方面：

一、资金投入预算，园区前期建设约需区财政投入启动资金亿元，其中预征土地1000亩，每亩15万元，需资金亿元;修建道路需资金1亿元。

二、资金产出预算，按照《郑州市规范工业园区发展的指导意见》(郑园区【20xx】3号文附件)高新技术开发区、经济技术开发区每平方公里实现销售收入15亿元以上，年税收11000万元以上。那么，1000亩(约平方公里)土地平均每年可实现销售收入约10亿元以上，创造税收约7370万元以上，也就是说亿元资金最多3年半的时间我们即可收回，并开始盈利。按照柳林镇20xx年财政收入7619万元来看，园区1000亩地创造的税收可相当于再造一个柳林镇。

社会效益方面：第一，园区的建设发展将改善我区目前工业企业散乱无序的现状，为辖区企业提供广阔、持久的发展空间，同时也为郊区失地农民创造更多的就业机会，为保障社会稳定构建和谐社会起到重要作用。第二，园区的建设发展将以二产带三产，带动整个金水区的郊区经济，在市郊再创一个新的小城镇，推动金水区城市化进程，增强我区经济实力，为我区经济后续发展提供持久的动力。

今后五年，仍将是杨金产业园区的起步阶段，是园区快速发展、形成规模奠定基础的重要阶段。所谓栽下梧桐树，引来金凤凰。园区将不断加强基础设施建设，完善服务职能，吸引国内外优秀企业项目，建立以可持续发展为目标的新的循环经济发展模式，把园区建成郑州市发展最快、最具活力的工业园区。

四、国内其他成熟工业园区的发展情况

国内知名的生态型工业园区苏州新加坡工业园自1994年成立以来，主要经济指标年均增幅达40%左右，累计上交各类税收460亿元，创造就业岗位超过40万个。20xx年，园区实现地区生产总值680亿元;地方一般预算收入亿元;固定资产投资395亿元。目前，园区以占苏州市4%左右的土地、人口和7%的工业用电量，创造了全市15%左右的GDP、地方一般预算收入和固定资产投资。

我区做为河南省的首善之区，如何再造新优势，在新一轮竞争中抢占主动地位，全面提升我区经济综合实力和整体素质，是当前一个重要而紧迫的课题。通过近期的调研学习，特别是从国内先进工业园区考察回来后，我深深体会到，在国内地区经济发展竞争日益激烈的今天，加快发展特色产业园区无疑是一条被实践证明，符合当前形势，切合我区实际的好路子。为此，我们一定要加大杨金产业园区建设的投入力度，以便为金水区未来的经济发展奠定坚实的基础，争取金水区再创新的辉煌!

工业园区调研报告范文(二)

深入实施工业强省战略和城镇化带动战略，是省委省政府提出的加快全省经济社会发展的重大举措。市委市政府在制定十二五规划中，紧紧抓住我市富集和基础工业较好的优势，把省委省政府加速发展、加快转型、推动跨越主基调的要求，贯穿于十二五规划的全过程。为全面落实规划，市委还结合发展实际明确了全党抓经济、重点抓工业、首要建园区、核心抓招商、突破在项目的指导思想，各县(特区、区)党委政府进一步坚定了增比、进位、突破的信心和决心，抓机遇，抓关键，以加快产业园区发展为突破口，大力转变发展方式和调整优化结构，推动传统工业升级换代，适时调整工作机构和不断完善工作机制，全市上下形成了谋发展、思发展、抓发展的良好氛围，全力推动经济社会发展实现新的跨越。对此，我们对全市产业园区建设情况进行了认真调研，现将调研情况报告如下。

一、全市产业园区建设基本情况

县级特色产业园区5个：一是六枝特区岩脚产业园区。包括岩脚镇老卜底村、民乐村及高桥村，规划面积约20平方公里。二是盘县保田产业园区。含响水园、石桥园、新民现代农业产业园等，面积约5平方公里。三是水城县发耳产业园区。含发耳煤电化循环经济产业园、杨梅现代农业产业园、都格园等，面积约20平方公里。四是水城县中箐产业园区。包括双戛乡内部分地方，面积约10平方公里。五是钟山区大湾产业园区。大湾镇政府所在地及钟山区汪家寨，面积约10平方公里。

二、产业园区建设的主要做法

(二)抓配套，园区功能逐步完善。在抓好规划的同时，四个县(特区、区)高度重视园区的配套设施建设，突出两手抓，即一手抓基础建设，一手抓项目建设，争时间、抢速度，有效地加快了产业园区建设。在积极稳妥地做好土地征用补偿工作的同时，千方百计加快推进园区水、电、路、气、通讯、络、有线电视和土地平整等配套功能设施建设。基础设施建设以实现五通一平、七通一平、九通一平的建设标准，建立起与县域经济发展相适应的产业园区基础设施体系。同时，鼓励有实力的大企业投资产业园区基础设施，或自主建设区中园、园中园，形成园区建设的良性循环。如红桥新区、董地产业园区、盘县两河新区等园区的基础设施正在不断完善。

(四)抓机制，园区管理日益完善。在推进园区开发建设过程中，四个县(特区、区)积极探索，大胆实践，不断创新园区开发管理机制。目前已有红桥新区、盘县两河新区、水月产业园区、木岗产业园区、岩脚产业园区都成立了园区管委会;董地产业园区、郎岱现代农业产业园区、中箐产业园区等成立了园区建设指挥部。管理机构名称虽不同，但专抓园区建设、发展、管理、服务工作的职能是一致的，有效地提升了园区运营质量和效率。

(五)抓制度，制定出台优惠政策。一是各园区编制了《招商引资优惠政策》、《招商引资奖励办法》、《项目准入办法》和《招商引资首问责任制》等政策措施，建立了对招商引资项目免费代办各项手续等工作机制，同时制定招商引资优惠政策卡片和宣传册加大宣传力度，通过优质、高效的服务吸引企业入驻园区发展;二是积极探索无缝隙服务模式。专门成立了园区建设用地报批工作组，加快园区建设用地报批速度;三是实行一个窗口办事、建立健全客商审批一条龙制度，积极创造条件实现上申请、上审批，以简化办事程序、提高办事效率;四是开展了行政许可审批、非行政审批、缩短办事时限等工作;五是按照小政府大社会，大市场大服务的模式，建立起高效优质的行政管理体制和工作机制，把一站式办公、政务公开、办公自动化等各项工作统筹起来，提高为入园企业服务的效率和质量。

6.XX年关于施工现场调研报告 篇六

XX年关于施工现场调研报告

一、调研目的：

为寻求置信丽都花园e区2#地块建筑工程的最佳总包施工单位，对各施工单位的企业资质、企业性质、资金实力、企业信誉、公司理念、管理模式、施工质量、标化工地、配合情况等进行调研。本工程初设为地下一层，地面以上十九层，建筑面积15万m2，初步考虑设两个标段，通过调研、分析，对各施工单位作出综合评估，为最终选择置信丽都花园e区总包最佳施工单位提供翔实的评定依据和备选范围。

二、调研过程：

1、成立调研小组，制定调研计划。调研小组成员由工程部相关人员组成，计划在20xx年9月5日前完成。做好调研前的准备工作。

2、调研前提前半天预约。

3、施工现场调研。

4、公司调研。

5、调研时间：20xx年8月15日——20xx年9月5日。

6、调研内容：企业资质、企业性质、资金实力、企业信誉、公司理念、管理模式、施工质量、标化工地、配合情况等。

7、调研地点：成都市。

8、调研小组成员：倪厚勇、邓刚、凌鹏、杨辉杰。

三、调研情况：

(一)中建五局第三建设有限公司

20xx年8月15日下午，调研小组调研了中建五局第三建设有限公司。

1、能够提供完整的企业营业执照、税务登记证、安全生产许可证、企业业绩等相关资料，信誉良好，国有企业。

2.资质：房屋建筑工程总承包特级。

3、与我公司无合作经历。

4、公司规模较大，四川分公司固定职工约100余人，公司具备非常完善的质量管理体系，公司委派项目主要管理人员，公司分级定期对项目进行各项检查,公司有下属安装分公司。

5、调研项目为该公司在建项目锦江国际，处于主体施工阶段，业主为四川省投资公司，82341m2，33层，施工质量好，现场安全文明施工规范，省标化工地，争创鲁班奖和国家优质结构工程，土建水电总承包，楼板施工技术有创新，施工技术生活区布置合理，达到标化要求。

6、公司总经理接洽，目前以政府工程为主，公司品牌意识强烈,合作意愿较强，准备资料充分，公司委派项目部主要管理人员,劳务公司由公司最终确定,劳务以重庆班组为主,本地化适应能力稍显不足,征对本项目三级二档取费不降点，拟投入资金1000万。

7、公司拟委派项目经理蔡广，社会口碑一般,现无在建工程，有天府杯、省标化工地经历，项目部技术力量强，所管理代表项目：

(1)中国东电集团公司技术中心，建筑面积35366m2，10+1层，工程造价8156万元，XX年年天府杯，XX年成都市优质工程，XX年省标化工地;

(2)晶蓝半岛二期5号楼，38000m2，26层，工程造价4000万元。

(二)四川宏大建筑工程有限公司

20xx年8月18日下午，调研小组调研了四川宏大建筑工程有限公司。

1、能够提供完整的企业营业执照、税务登记证、安全生产许可证、企业业绩等相关资料，信誉良好，有限责任公司。

2、资质：房屋建筑工程总承包壹级。

3、与我公司无合作经历。

4、公司规模较小，系原省建职工大学改制而成，品牌意识较弱,公司实行项目经理负责制，项目经理指定劳务公司,公司对项目管理松散。

5、调研项目为该公司在建项目慧谷软件基地，处于主体一层施工阶段，50000m2，11+1层，施工质量一般，现场安全文明施工较差，土建水电总承包，生活区布置杂乱。

6、公司总工接洽，合作意愿较强，征对本项目三级二档取费可以降点，拟投入资金500万。

7、公司拟委派项目经理邓光明，社会口碑一般,在建工程慧谷，无创杯、优质结构工程、标化工地相关经历，项目部技术力量一般，所管理代表项目：

(1)华润翡翠城三期联排别墅，建筑面积40000m2，地下一层，地上4至7层;

(2)宏都美丽合江，13+1层。

(三)成都市第五建筑工程有限公司

20xx年8月21日下午，调研小组调研了成都市第五建筑工程有限公司。

1、能够提供完整的企业营业执照、税务登记证、安全生产许可证、企业业绩等相关资料，信誉良好，国有企业。

2.资质：房屋建筑工程总承包壹级。

3、与我公司有合作经历,青羊城乡心愿花园项目。

4、公司规模大，管理人员约600余人，公司具备完善的质量管理体系，公司委派项目主要管理人员，劳务公司由公司最终确定,集团公司自有搅拌站和租凭站,公司定期对项目进行各项检查，实行质安公司和项目双重管理,公司有下属安装分公司。

5、调研项目为该公司在建项目心愿花园，处于主体施工阶段三层，业主为青羊城乡，40000m2，11+1层，施工质量较好，现场安全文明施工规范，土建水电总承包，生活区布置合理，达到标化要求，民工宿舍采有喷淋降温措施，场地内设有天网系统。

6、公司主管经营副总接洽，合作意愿强，征对本项目三级二档取费可降点，拟投入资金800万。

7、公司拟委派项目经理王立富，社会口碑一般,无创杯相关经历,工程映日荷花20xx年6月交工，项目部技术力量一般,所管理代表项目：

(1)新各春禧时代，14+2层，21000 m2,省标化工地;

(2)映日荷花住宅小区，23+1层，80000 m2。

(四)成都市第六建筑工程有限公司

20xx年8月22日下午，调研小组调研了成都市第六建筑工程有限公司。

1、能够提供完整的企业营业执照、税务登记证、安全生产许可证、企业业绩等相关资料，信誉良好，国有企业。

2.资质：房屋建筑工程总承包壹级。

3、与我公司有合作经历,天府置信江东项目，因方案变更合同友好解除。

4、公司规模较大，管理人员约600余人，公司具备完善的质量管理体系，公司委派项目主要管理人员，劳务公司由公司最终确定, 集团公司自有搅拌站和租凭站,公司定期对项目进行各项检查，实行质安公司和项目双重管理, ,公司有下属安装分公司。

5、调研项目为该公司在建项目天空城，框剪结构，处于装饰阶段，20xx年12月交工，业主为成都立吉房地产有限公司，60000m2，32+1层，施工质量好，现场安全文明施工规范，省标化工地，土建水电总承包，生活区布置合理，达到标化要求，关注民工生活，第间宿舍内均配有电视。

6、公司总经理，主管生产副总接洽，合作意愿强，准备资料充分，征对本项目情况三级二档取费可降点，拟投入资金1000万。

7、公司拟委派项目经理金小平，社会口碑高,全国、省、市优秀项目经理，曾荣获天府杯3次、芙蓉杯、省、市标化工地，全国工程建设优秀qc成果奖，全国用户满意建筑工程奖，全国工程建设优秀质量管理小组，全国模范职工小家，项目部技术力量强，项目品牌意识强烈,在建工程程20xx年12月交工，所管理类似代表项目：

(1)四川农业厅综合楼，12350 m2，成都地区高层样板工程，天府杯，国家质量管理成果奖，省标化工地;

(2)成达综合楼,框剪结构,24+2层,34761 m2，合同价3128万元,;

(3)intel项目,15000 m2，框架结构,二层,fidic项目;

(4)四川联通通信枢纽楼，框剪结构，11+2层，40000 m2，合同价为 8317万元，XX四川省工程建设系统用户满意建筑工程XX四川省建设工程天府杯金奖，省标化工地。

(五)成都市第二建筑工程有限公司

20xx年8月23日下午，调研小组调研了成都市第二建筑工程有限公司。

1、能够提供完整的企业营业执照、税务登记证、安全生产许可证、企业业绩等相关资料，信誉良好，国有企业。

2.资质：房屋建筑工程总承包壹级。

3、与我公司无合作经历。

4、公司规模较大，管理人员约600余人，公司具备完善的质量管理体系，公司委派项目主要管理人员，劳务公司由公司最终确定, 集团公司自有搅拌站和租凭站,公司定期对项目进行各项检查，实行质安公司和项目双重管理, ,公司有下属安装分公司。

5、调研项目为该公司在建项目西西里，框剪结构，处于装饰施工阶段，业主为成都捷帝置业有限公司，37000m2，33+ 1层，施工质量一般，现场安全文明施工规范，市标化工地，土建水电总承包，生活区布置合理，达到标化要求，食堂省市卫生示范点。

6、公司主管经营副总接洽，合作意愿强，准备资料充分，征对本项目三级二档取费可降点，拟投入资金800万。

7、公司拟委派项目经理高大权，社会口碑较高,品牌意识一般,有天府杯、芙蓉杯、省市标化工地经历，技术技术力量较强,所管理代表项目：

(1)丰德国际广场二期，框剪结构，46000 m2，工程造价3200万元，成都市芙蓉杯，省标化工地;

(2)省邮电通信网络管理中心，2XXm2，工程造价2300万元，四川省天府杯，省标化工地。

(六)四川省蜀通建设总公司

20xx年8月25日下午，调研小组调研了四川蜀通建设总公司。

1、能够提供完整的企业营业执照、税务登记证、安全生产许可证、企业业绩等相关资料，信誉良好，国有企业。

2.资质：房屋建筑工程总承包壹级。

3、与我公司有合作经历,西部鞋都项目。

4、公司规模较大，管理人员约500余人，品牌意识较弱,公司具备完善的质量管理体系，公司委派项目主要管理人员，公司定期对项目进行各项检查。

5、调研项目为该公司在建项目橙花风景，框剪结构，处于装饰施工阶段，业主为成都双新科技创业投资有限责任公司，110000m2，28+1层，施工质量一般，现场安全文明施工一般，其中1栋被评为市标化工地，土建水电总承包，因现场条件制约，生活区布置分散 XX年关于施工现场调研报告

建筑施工的项目安全管理涉及方方面面，“安全出效益”越来越成为建筑施工企业同行的共识。随着国家建设事业的发展，项目施工安全管理的不断规范，建筑施工单位在安全生产方面的投入也在不断加大，总的安全生产形势有一定好转，但不少地方依然严竣，工伤死亡事故还是频频发生，而且大多数的死亡事故都是发生在普通的操作工人中。事故给死者家庭造成极大的伤害，同时给企业造成一定程度的损失，给社会也造成不良的影响。

一、当前施工现场存在的问题

当前施工现场存在的问题具体表现为：

1、施工现场工人的安全生产意识淡薄。

首先是思想上不重视，存在着一些安全隐患。众所诸知，目前施工企业雇用的劳务工基本上都是一些没有组织的散工，而且多是刚参加工作的农民工，他们安全意识差，缺乏基本的安全知识和操作技能，“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)现象时有发生。据统计，建筑行业70%以上的事故都是因“三违”造成的。

2、岗前系统的安全培训教育不够。

时间短，效果差。岗前安全教育没有真正落实，即使有也多是流于形式，工人的安全生产意识没有得到有效的提高。同时民工的流动性大，往往一个民工同时在几个工地干活，没有相对的稳定，造成管理上的困难。

3、现场的安全管理不到位。

安全生产责任制没有真正落实也是造成事故的原因之一。施工现场的安全管理是一种动态管理，建筑施工现场物的不安全因素在减少，但人的不安全行为却没有得到有效的监控。工地上虽都配备了一定比例的专职安全员，但有的安全员责任心不强，没有真正履行职责起到巡查纠错的作用。

4、建设单位任意压缩工期，安全资金不到位。

当前，不少工程由于建设单位任意压缩工期，使得本已紧张的工期变得更加紧迫，无形中加重了工人的劳动强度，增加了不少加班时间，特别是大量夜间施工频繁，增加了安全隐患。有的建设单位安全资金不到位，使得必要的安全投入捉襟见肘，安防设施大打折扣，甚至不符合安全规范。

二、面对现状。如何规范劳务市场

加强安全的管理，提高工人的安全生产意识和减少事故的发生，笔者以为：培育劳务公司是方向，安全培训教育是重点。

1、成立一批劳务公司。

政策扶持培育劳务市场，让劳务市场真正自由发育，为施工企业提供劳务用工。

1)由劳务公司与施工单位签订劳务用工合同，明确责、权、利关系。劳务公司与劳务工人签订安全方面的协议，让工人真正意识到各自的安全生产责任，自己对自己的行为负责;与工人签订劳动协议，为民工购买保费较低的集体人身意外险，无事保平安，一旦发生意外，民工也可获得一定的补偿，企业亦可减少损失。责任的明确也有助于提高工人的安全生产意识。

2、加强教育培训，提高工人的安全生产意识和操作技能。

1)让行业协会真正发挥应有的作用，成立专门的工人培训基地。所有劳务公司的劳务工人都必须经一段时间的安全及操作技能培训，并经考核取得合格证后方能聘请上岗作业，而不是目前三几天的“速成班”。因为在如此短暂的时间内是不可能将一个刚洗脚上田的农民改造成为一个遵章守纪的操作工人的。

2)施工现场的安全教育的落实，包括进场“三级教育”及班前教育。只有系统的培训与潜移默化的教育相结合才能有效地提高工人的安全生产意识和自我保护意识。

3、落实安全生产责任制，明确各级管理人员的安全职责。

严格执行安全技术规范及安全施工方案、措施，不断完善施工现场的安全防护设施;发挥现场专职安全员的动态管理作用，及时发现施工现场的不安全因素，制止工人不安全的行为。同时落实门卫制度，凭上岗证及工地出入卡(胸卡)进出工地，防止未经教育或非本工地的民工流窜入工地。

4、加强建设工程的工期管理。

对于工期不合理、违反工程建设客观规律、盲目赶工期抢进度的工程，政府主管部门要加强监督，必要时予以纠正。当前的建筑市场都是卖方市场，建设单位说了算，工期也由建设单位定，施工单位不敢不从。事实证明，盲目赶工期抢进度不但对安全管理不利，对于工程质量更是后患无穷。而安全资金的不到位也使施工单位在安全设施的投入上“力”不从心。

7.2011年中国商业十大热点 篇七

加快转变经济发展方式是“十二五”规划的主线,贯穿于经济社会发展的全过程和各领域,其中也包括了转变流通发展方式。今年初,转变流通发展方式问题引起了业内专家的注意和讨论,尽管具体看法不尽一致,但普遍认为转变流通发展方式不仅是流通自身升级增效的需要,而且对于优化经济结构,扩内需、促消费、增就业、保民生等具有全方位的积极作用;其核心是商贸流通业要从“以量为纲”的粗放、外延扩张型转变为“以人为本”的集约、内涵发展型。具体说就是从数量第一、速度崇拜、高代价、低效能、结构失调、不可持续的发展模式,转变为集约节约、低碳低耗、环境友好、生态环保、结构合理、优质高效、统筹兼顾、可持续的均衡发展模式。

第一,评价方式要转变。多年来,商贸流通业在成绩评价上,对数量扩张极为重视,而对服务效果和质量效益注意不够,以至后者在评价指标上付之阙如;政府部门则对流通硬件设施的政绩感觉远远高于管理的基本职能——市场软环境建设。为推进流通发展方式转变,应当改变评价方式,其取向是:引导流通企业重视服务讲效益;要求政府部门创造环境促发展。流通企业的业绩评价指标体系也需要调整,即从过度偏重销售额、投资额、市场份额等扩张类绝对指标,转向讲求利润率、费用率、人均销售额、节能减排程度等集约类相对指标。因为在评价上继续偏重前一类绝对指标,无异于默许、放任和纵容粗放扩张,转变发展方式就是一句空话。对不同类型的企业在发展导向和评价上也要区别对待,分类指导,不能全都要求“做大做强”,或要求其向全国扩张。中小企业“做专做特”同样有生命力,而评价老字号只看其能否“做长做久”,真正长盛不衰的企业往往不是“第一”而是“惟一”。

第二,发展模式应转变。商贸流通业的发展要跳出旧的“巢臼”,促进批发、零售与商贸物流业协调发展,促进销售商、采购商与供应商协调发展。其中,零售商要在调整与供应商的利益关系、加大自营的基础上,转变商业盈利模式。批发业要从摊贩式批发商向企业化批发商转型,培育有足够规模和实力的批发商、经纪商,改变批发业“大市场,小商人”的落后格局。中国批发业只有构建出这样的市场主体,才有可能从根本上减少环节、提升效率、推广国家标准、采用先进技术、促进消费安全、改善市场秩序。

第三,政策思路待转变。为继续促进居民消费,财政补贴政策可能保留一段时间,其中,家电、汽车以旧换新分别延续到2011年底和2010年底,但补贴政策终将会随着时间的推移而逐步退出。因此,从2011年开始,工作思路可能要从“优惠政策拉动型”向“制度环境促进型”转变,接续政策应更多地着眼于解决体制机制等深层次问题。譬如,大力改善商业的软环境,整顿好流通秩序,建设商业诚信,从多个政策层面降低流通服务创业及运营成本;又如,要从大商业的角度统筹考虑农村市场体系建设,不能“大干乱上”,应由商务部门牵头做总体规划设计和部门协调,避免各部门重复建设,造成投资的浪费和体系结构的紊乱;此外,需要建立长期化、制度化的内贸发展基金,不能总是临时安排,用基金形式支持转变流通发展方式和流通现代化,并根据不同时期的支持重点统筹调度使用。

2011年以至整个“十二五”期间,转变流通发展方式有希望在以下方面取得进展:一是发展理念从只重视数量增长,市场容量扩张向同时兼顾质量改善、服务提升、效益增进、资源节约、环境和谐转变;二是评价标准,从习惯于行业内部自说自话、自我评价,转变为重视服务对象的评价、高度关注生产者和消费者的满意度,以是否促进了消费升级和产业升级作为流通发展方式进步与否的标尺;三是流通功能,从偏重流通的经济功能转向经济功能和社会功能并重,例如既要通过改革和技术进步提高流通效率,又要通过扩大服务领域,提供出更多的就业岗位;四是技术路线,从片面追求高精尖技术、简单模仿照搬,向先进适用、结构多元、自主创新转变,而且要像吴敬琏先生所呼吁的,政府部门不再指定技术路线;五是制度供给,从重视分项的政策供给向兼顾系统化的制度供给转变,加强规范、稳定、可预期的体制和制度性建设,增加商务行政管理中的公共服务,同时针对转变流通发展方式,制定并颁布相关行政法规;六是节能减排,从单纯关注运行节能向全方位综合节能转变,统筹兼顾节电、节水、减少塑料袋,简化包装、产品回收拆解、再生资源利用、商业建筑节能等等。

专家预测,以转变流通发展方式为主攻方向,优化结构,疏通渠道,构建现代化、竞争性、高效能、低成本、低排放的商品畅销体系,将成为“十二五”开局之年的主旋律。

二、国内消费保持快速增长,受通胀等因素影响,社会消费品零售总额实际增幅将有所放缓

2010年国内市场给人的印象是:销售活跃,通胀渐起,“炒作”此起彼伏,大局波澜不惊。1月～10月社会消费品零售总额125,313亿元,同比增长18.3%;预计全年名义增长率在18.5%以内,比上年约高3个百分点,但扣除价格因素后实际增长在15.1%左右,比上年实际增长率约低1.8个百分点。全年市场有如下特点:

1. 政策扶持的商品对销售增长贡献最大。

前10个月,汽车、石油及制品以及家用电器的销售额依次为13,096亿元、8,423亿元和3,344亿元,分别同比增长34.6%、34.5%和27.3%。在18.3个百分点的社会消费品零售增幅中,这三个品类即占6.9个百分点,对拉动零售总额增长的贡献率为37.7%。以此观之,政府补贴汽车和家电购买的政策,收到了明显拉动消费的效果。

2. 保值性的贵重商品销售增长最快。

1月～10月金银珠宝销售突破千亿元大关,同比增长43.7%,在所有八大类商品中增幅最高。导致这种现象的原因有二,且均与通胀有关。一是为抵御通胀,居民增加了保值投资购买需求;二是纸币贬值使这类商品价格猛涨,增大了名义销售额,例如足金的价格由上年的260元/g遽然增至360元/g。

3. 农产品特别是食品涨价幅度最高。

1月～10月居民消费价格指数(CPI)同比增长3%,但实际上从6月以来CPI—直保持在3%以上,且逐月攀高,到10月竟然一跃而升至4.4%。食品涨价是物价高企的主力,对CPI的贡献接近四分之三。在4月份政府开始抑制房价过快上涨后,不少农产品受游资冲击出现了接踵而至的轮番炒作,大蒜、生姜、绿豆、食糖、苹果、食油、棉花等价格都出现暴涨,全年其它商品也有不少出现了比较明显的涨价,但市场大局尚属稳定,没有发生大范围的抢购。我国统计部门公布的CPI与居民的生活感受历来存在“偏离”现象,但今年的偏离感觉尤其显著;从二月份以来居民储蓄一直处于负利率状态,但有关部门未作任何政策解释,也未出台类似“安民告示”一类的措施;中央政府要求管理好通胀预期,但有政府背景的资源性垄断部门和公用事业机构却屡屡放出提价的“杂音”,一些官方经济学家则要求“提高对通胀的忍受度”,甚至否认已存在通胀现象。所有这些都伤害了政府部门的公信力,加重了居民对物价问题的心理恐慌并增强了通胀预期。

4. 农村市场销售增幅明显低于城镇。

1月～10月城镇社会消费品零售额为108,383亿元,同比增长18.7%;农村为16,930亿元,同比增长15.9%;农村比城镇低2.8个百分点,而上年却是农村比城市高2个百分点。造成这种现象至少与三个因素有关。一是2009年时农村有大量返乡的农民工,人口滞留在乡致使农村消费增加,而今年农民工大量返城,将消费重新转回城市。二是今年农业灾情较重,农民收入增长速度慢于城市。三是2010年国家调整了统计口径。原先农村市场的统计口径为“县及县级以下”,即农村市场包括了县城销售,而从今年起将县城与城市销售合称为城镇零售额,遂使农村销售口径缩小。调整统计口径后,农村市场零售额占全国零售总额的比重从上年的32%剧降至13.5%,而且由于县城消费水平普遍高于农村,还使得统计的农村市场的销售增长率也出现明显下降。

5. 大型零售企业销售加速增长。

1月～9月,中华商业信息中心监测的重点大型零售企业销售增幅为20.1%,高于社会消费品零售总额增幅,比去年同期加快9.2个百分点,说明2008年四季度以来消费档次下移的现象基本消除,大型零售企业销售已恢复到正常水平。这其中既有经济增长较快、居民收入增加及物价水平上升的影响,也有政府补贴汽车和家电消费,大型零售企业受益较多的原因。

预计2011年国内消费将继续保持快速增长,但像今年一样,社会消费品零售总额实际增幅仍将断续放缓。“十一五”的前四年,剔除价格因素,社会消费品零售总额实际增幅依次高出GDP实际增幅1.0、-0.5、5.2、7.8个百分点,预计今年高出5个百分点上下,明年可能略低于今年。在世界经济的恢复一波三折,各国贸易保护主义不断加剧,中国贸易条件恶化(出口价格降低而进口价格提高),美国二次“量化宽松”、美元持续贬值,致使输入型通胀危险增大的环境下,中国明年会更大力度地开拓国内消费市场。

多数专家认为明年的市场环境依然有利,增长和供给的基础没有改变,唯一的威胁还是通货膨胀。今年1 1月,中央政府出台了控制物价的16条措施,相信会对明年物价产生一定程度的抑制。然而控制物价与控制通胀在措施上毕竟有些不同,后者还要求实行从紧的货币政策和信贷投放,甚至不惜降低一些增长速度。目前政府已经开始收回一些流动性,并已确定2011年货币政策由“适度宽松”转变为“稳健”,但明年政策在保增长和抑通胀上何者为先仍有待观察。预计明年的CPI会高于今年,且上半年高于下半年。为控制明年的物价,专家建议一要适度收紧银根、防止流动性过大助推价格上涨;二要慎重对待资源性产品和公用事业收费调价,防止与其它产品的涨价相互叠加;三要注意保护好股市楼市的适度投资价值。其理由是,前几年之所以上游产品涨价很难传导到下游零售,产能过剩、竞争剧烈只能解释企业不敢涨价的现象,却解释不了它们是如何消化涨价因素的。实际上不少生产和零售企业用股市楼市的盈利支撑了低价销售,从而抑制了成本推动型价格上涨。换句话说,明年的股市楼市如果仍能保持一定投资价值,一来可吸纳较多的流动性,二来可增强企业消化成本的能力,有利于从宏观和微观两个层面对冲物价上涨的压力。

三、网上购物继续超常规增长,呈现三方面发展动向

2010年,中国的网上购物延续了上年高速扩容的势头。上半年国内网络购物销售额2133亿元,较上年同期增长103%,是上半年社会消费品零售总额增长率的5.63倍。预计全年网上购物将达到5000亿元,占社会消费品零售总额3%以上,同比增速超过100%。今年的网购有三个值得注意的发展动向:

1. 连锁零售商力拓网上销售“窗口”。

据最新统计,全国连锁百强企业中已有35家企业进入网上零售市场,而2008年时只有7家,不到两年增长了4倍。外资TESCO等传统零售巨头网上购物发展较好,本土企业积极上网的有苏宁的易购、王府井百货、利群商城等一大批连锁企业。上海的城市超市(cityshop)开了在网上商店“卖菜”的先河,广东东莞宜佳的“生活馆”则是一个基于网络平台的“购物广场”,既利用了遍布广东13个城市2000多间便利店的实体网络优势,又弥补了便利店商品不足的劣势,是典型的鼠标加水泥经营范例。传统连锁零售商在网上“圈地开窗”,是大势所趋做出的不得已尝试,但吸引人们网购的不仅是上门送货的便利,还有价格便宜,实体店“触网”如何协调网销和店销的价格关系,实为一大难题。专家认为,对实体店来说,上网销售的最好是实体店并不出售的商品,方能解决价格体系统一以及避免相互挤生意的矛盾,拿出一部分商业自有品牌产品上网销售,可能是较好的选择。

2. 网上商城加快自建物流体系。

京东网上商城这方面的动作始于2009年,到2010年底其物流体系将覆盖60-80个城市,而早在今年4月,其北京、上海、广州、成都四大物流中心已实现所在城市“当日达”,距四大物流中心300公里内并设有京东自有快递公司的城市,将实现“次日达”。目前,京东至少70%的配送是通过自建的物流体系,其连续10个季度蝉联网络购物第一名,正是得益于在物流配送及售后服务方面的提升。当当网上商城先后在北京、上海、广州、成都、武汉和郑州投资建设了6个物流中心,商品可以送达全国任何地方,19个重点城市的用户可享受到“当日下单,次日到达”的快捷服务,其物流提速后平均送货速度加快了2天以上。卓越亚马逊已在北京、苏州、广州、成都、沈阳等地建了7大运营中心,2010年底还将建成3个,10个运营中心将覆盖中国所有地区,向全国900个城市(含部分县城)、1300个地区(非行政区划)提供免费送货上门服务。凡客诚品则自建了“如风达”快递公司;阿里巴巴已入股快递企业星辰急便,使后者为自己承担线下物流配送。

网上商城加快自建物流,反映出快递公司的送货无法令前者满意。中国电子商务研究中心的监测报告显示,截止2010年6月底,国内这类快递公司已达6500家,合计的营业收入140亿元,但送货不准时、货不对版、难以验货后付款、资金回笼周期长等问题已严重影响到物流服务质量。但另一方面,也有专家担心,网上商城原本是“轻公司”,投入巨资自建物流,是否会因“沉淀成本”过大变得负担越来越重,徒增经营风险?

3. 网络团购出现爆发式增长。

网络团购是由国外网站Groupon.com开辟的一种新的电子商务C2B模式,国际上称之为B2T(Business To Team)。2010年3月份时国内只有三、五家团购网站,而截至9月底已猛增到1500多家,经营范围涉及图书、服装、数码、家电、餐饮、家居、建材、房产、汽车、机票等。据艾瑞咨询发布的报告,到2010年8月底网络团购日均覆盖人均超过1000万。网络团购强劲增长的原因并不复杂,主要是价格便宜,也有人们通过合作消费应对通胀、保持生活质量的考虑。例如原价232元的某款雅诗兰黛睫毛膏,网上团购价仅49.9元;某高档餐厅534元的套餐,团购价98元即可享用。

大多数团购网站每天只推出一种或者一类商品或服务,往往都是经过精挑细选,消费者认可度比较好的商品或服务,以“每天一团”的方式聚集大量的同类消费者。网上团购也暴露出一些问题,例如为了聚集人气,推出各种优惠却忽视了商家自身的供应能力,有的餐厅试行团购,10家桌面却招来7000余单客人;有的由于客户过多,价格与服务一同“打折”,受到消费者的诟病。此外,90%以上团购网站无法通过信用认证。今年中国国际电子商务中心审查了300多家团购网站的申请,够条件且颁发信用认证资质的仅20家。这也折射出整个网上销售存在的共性问题。据报道,我国的网上药店有上万家,但只有12家药店取得合法经营资格。目前全世界近七成的假药是通过网络销售的,专家提醒有关当局:加强网络销售的市场准入管理和运营监督,防止网上销售为假药和过期药的流通打开方便之门。

四、适应老龄化需求,开拓银色市场,将成为新一年扩大消费的重要切入点

按照联合国传统标准,一个地区60岁以上人口占总人口10%,即进入老龄化社会。2009年中国60岁以上老人有1.67亿人,占总人口的12.5%;即使按照联合国的新标准:65岁以上老年人口占总人口的7%,中国也达到了老龄化社会的标准。开拓银色市场,满足老年人多种商品和服务需要,不仅是生产和流通服务企业的共同社会责任,也是扩大内需的重要途径,同时有助于营造和谐社会,弘扬尊老敬老爱老的中华文化传统。

开拓老年人的消费需求,必须深入观察和研究,把握老年人的特点,满足老年人的特殊需要,从商品供给和生活服务两个方面,“深耕”银色市场。

第一,银色市场的世界性。世界也在正进入老年化阶段。据2009年统计,世界60岁以上人口已达7亿,占总人口的11%,到2050年这个数字将上升为20亿,占总人口的22%。因此,银色市场的发展是各国所面临的共同现象,而且市场权重将越来越大,成为购买力投向一个举足轻重的领域。根据美国的统计,老年阶层将直接或间接掌握、控制和影响全美47%的购买力投向,成为不可忽视的庞大的消费群体。银色市场的世界性,将为中国开拓国际老年用品市场提供持续的旺盛需求。

第二,银色市场的潜在性。中国银色市场人口多、基数大、起步晚,未满足的老年人消费需求比比皆是,具有巨大的市场潜力和发展前景。据有关部门调查,我国老年人需求的商品和服务,满足程度只有17%,还有83%尚待开发。而一项社会调查显示,中国有90%的老人对现在的老年消费品不满意,主要原因是生产和流通部门对老年人的消费潜力不重视,消费特点缺乏研究,市场开拓不充分。这种差距也是潜力,既为商家提供庞大的潜在市场,也为工商联手开拓新产品、培育和完善银色市场创造出无限商机。

第三,银色市场的多层次性。由于老年人存在着不同收入、不同层次、不同经历、不同偏好、不同年龄、不同需求的差别,银色市场是一个多元化、多层次、多形式的市场结构,需要进行市场细分,开发系列化产品,采用个体化服务和特殊便利化的销售方式,以便做到让被服务对象老有所需、老有所用、老有所乐,得到合意的商品和服务。

第四,银色市场的服务性。一些老年人由于年龄或身体状况的关系行动不便,加上“空巢化”的家庭不断增加,需求特点一般表现为:服务需求多于商品需求;社区是提供商品和服务的主要场所;上门服务是重要方式。因此开拓银色市场不能只关注商品,还要提供老年人需要的丰富的服务项目,如保健、医疗、护理、文化娱乐等。要在发展社区商业中将银色市场作为重要“板块”,创新业态、丰富业种,提供代购、代送、代交各种商品或费用,定期家访,上门服务等,为老年消费者排忧解难。总之,面对银色市场,服务要先于商品,重于商品。

第五,银色市场发展上的包容性。这里讲的包容性,是指发展银色市场引起的连带利益。仅以增加中国的就业为例,发展银色市场就存在着巨大的潜力。由于中国计划生育政策已实施30年,从现状和发展趋势看,“421”家庭结构(四个老人两个家长一个孩子)使老年人的养老日益依赖社会帮助。2009年全国65岁以上老人超过了1亿,以10人需要一名养老护理员计算,约需要养老护理员1000万人,而我国养老机构的职工仅有22万人。显然,大力培育养老市场,既可满足银色市场中的养老需求,又可提供近千万个就业岗位,兼有经济和社会两类功能。

有迹象表明,开发银色市场已经引起敏感商家的密切关注,呈现出蓄势待发之势。

五、“绿色低碳”零售业继续升温,效果彰显,有望成为“十二五”商业发展的长期“亮点”

2010年中国建设节能商店的热潮如期而至:外资商业加速领跑,内资商业开始起步,行业组织和政府部门倾力支持。

TESCO乐购宣布本财年在中国的业务将减少10%的碳排放,支撑这种自信心的是,其在华近80家门店中已有25家节能店,年节能25%;2008年以前开设的老门店也已完成了改造,节能15%。家乐福用了不到一年将上百家在华超市做了“低碳化”改造,累计用于节能店的投资已达2.5亿元,由于采用了包括布袋风管系统和免费制冷系统等一系列技术,节能效果达20%.沃尔玛公布了其在华节能店的比较效益:与普通门店相比节约40%的用电量;沃尔玛还提出到2010年底,在华所有店铺的水资源消耗降低50%。又据《中国商报》报道,上述外资商业巨头在华的节能商店每年单店可节省近百万元电费。

外资商业的节能正在向上下游两头延伸:在上游使用采购选择权,要求供应商走“绿色低碳”之路;在下游使用价格优惠等措施,引导顾客实行“绿色低碳”消费。在TESCO乐购的倡导下,可口可乐公司已将饮料包装改为可循环使用的PED瓶;前者还与250家供应商就3600多项产品减少包装材料开展合作。沃尔玛则运用“碳揭露计划”建立“绿色供应链”,它将公布6.8万家供应商的温室气体排放量,目前已与30家供应商试行该计划。中国工程院前院长徐匡迪院士撰文认为:发展物联网是低碳经济的一个突破点,其中在物流上使用射频识别器(RFID)有利于改善库存、降低7.5%的库存消耗,增加3%的销售,减少65%的商店人力消耗,而沃尔玛对全部上万家供应商都使用了射频识别器,将其贴在容器和托盘上,每年节约的成本高达84亿美元。

2010年,历时三年的商务部“零售业节能计划”进行了调查总结。数据显示,这项行动计划取得了阶段性成效。从试点城市86家大型零售企业反馈的调查问卷看,这些企业普遍采取了多样化的节能环保措施。包括获得国家环境管理体系认证(占比14%);建立绿色采购渠道(45.3%);采取措施并鼓励消费者减少塑料袋(60.5%);对饮料瓶罐、废旧电池、纸张、淘汰家电等废弃物进行回收(60.5%);对果蔬等有机类垃圾采取处理措施(32.6%);设置油烟和污水排放系统(58.1%);应用节能型建材(47.7%);采取节气措施(18.6%)。调查数据还表明,对零售门店进行节能改造的边际效益显著,即投资的增量越大,节能的投入产出比越高。节能改造投资在100万元以下的,节能效益平均只有16.5万元;投资在100万元～500万元之间的,节能效益平均87.8万元;500万元以上投资企业节能效益平均271.7万元。此外,试点零售企业的节能减排工作普遍都得到了制度支撑。

有关专家充分肯定这项行动的成效,但从公布的调查情况看也有一些遗憾。一是这项调查更偏重于环保,对零售节能关注不够,主要是缺少零售店节电措施的调查指标,而用电量不仅间接体现碳排放量,还是零售业中消耗最大的能源,电费占商店零售额的比重一般要高达一个百分点。二是节能投资偏小的企业居多,投资100万元以下的企业占比高达54.1%,说明多数本土企业在节能投资上或者观望心态较重,或者苦于财力不济,抑或二者兼有之。三是调查对试点企业总体能耗降低的情况语焉不详,影响对此项行动实际效果的判断评估。

商务部官员透露,该部将与财政部、国家发展改革委共商支持零售业节能减排、技改降耗的多项支持政策;将出台类似“限塑令”的强制性节能规章,引导个人低碳消费与行业的低碳发展相互促进;还将完善不同业态零售店的节能标准,节能培训工作也将加快进程。这一系列支持“绿色低碳”商业的组合拳,显然是利好消息。中国连锁经营协会公布的数字显示,2009年中国连锁百强总耗电量比上年减少16.96亿元,下降幅度达16%,相当于减少CO2排放162.68万吨。专家们断言,今年连锁百强的节能减排将取得更好成绩,并预言从“十二五”开始,“绿色低碳”不仅会继续作为行业热议的话题,而且会成为商业发展的主题。

六、“食以安为先”,肉类蔬菜流通追溯体系建设试点工作全面展开

“民以食为天”是中国家喻户晓的古老谚语。然而近年来,人们说的更多的是“食以安为先”。个中舆情显而易见:百姓对食品安全高度关注并表现出某种焦虑,这种焦虑在2008年三聚氰胺公共卫生事件中达到顶点。随着中央政府果断而有效地处理了这一事件,一系列制度建设加快进行:《食品安全法》于翌年二月颁布,国务院成立了食品安全委员会,重新调整完善了各部门分工,省市政府也被赋予了维护食品安全的行政责任。为了让百姓吃的健康、吃的放心,除了在食品安全监管上加强法制、完善体制、健全机制外,政府还从技术层面加快了探索步伐,食品安全追溯体系是这样的技术平台。

2010年9月,商务部和财政部共同开展了一项旨在形成食品安全责任链条的示范工程——肉类蔬菜流通追溯体系建设试点。该试点工作拟采用多种先进适用的信息技术载体,如条形码、集成电路卡(IC)、CPU卡、无线射频识别器(RFID)等,通过互联网实现肉类蔬菜质量安全信息在商业供应链各环节的传递和共享,从初始批发环节到终端零售,做到对有问题商品的来源可追溯、去向可查证、责任主体可确定。商务部计划用3年左右的时间,在全国36个大中城市和部分有条件的地级市建立这样的追溯体系,之后逐渐推广到其他城市。2010年先选择上海、宁波、青岛、昆明等10个大城市开展试点,当年由中央财政安排4亿元扶持资金,用以支持追溯管理平台建设和流通节点追溯子系统建设。

业内人士和专家高度评价这项试点工作,认为有以下值得称道的“亮点”:

1. 选择了居民“菜篮子”中最重要的当家品种。

肉类和蔬菜在居民副食品开支中比重很大,一般要占到50%-70%左右,而且肉和菜都属于每天食用的鲜活食品,质量安全隐患和食品安全事故也在各类食品中位居前列。首先把这两类食品的安全列入追溯范围,为百姓所至盼,其意义远远超过其他品种。

2. 抓住了肉类蔬菜质量安全问题的最大症结。

我国肉类蔬菜质量安全问题之所以多发,一个重要原因是生产和流通方式落后,主要表现为“四低”,即规模化、包装化、品牌化和加工机械化的程度低。全国90%-95%的蔬菜是个体经营;以统货方式经营的无包装、无品牌蔬菜占87%以上;生猪的非规模化散养比重约占60%;作坊式的手工屠宰和半机械化屠宰占75%以上;市场上无商标、非包装肉大约占90%。这种情况使得多数生产者和经营者的身份在市场上很不透明,出了食品质量安全问题往往找不到责任人。也正是因为食品安全责任无法确定,才导致生产经营者很难去关心食品安全,不法之徒则以牺牲他人健康赚取昧心钱;而有了追溯体系,故意制售有害食品的人就会心存忌惮,不敢肆意妄为,守法经营者也会出于自身利益和履行社会责任的考虑,更加重视食品安全,在质量上严格把关。

3. 实行了系统化的配套推进方式。

例如,在技术模式上“统分结合”,兼顾了多样性与统一性。各地可以根据情况分别自选信息技术载体,但采集的信息指标、编码规则、传输格式、接口规范、追溯规程则在全国实行“五统一”,确保各地不同技术模式的信息能够互通。又如,利用追溯体系建设试点推动市场索证索票、购销台账等制度的建立,以使这项多年来难以推动的工作得到落实,并直接使用电子化手段加以实现。同时,还加快了农产品购销要求、等级、包装、标识、储存、保鲜和追溯等一揽子标准的制修订工作。此外,还把这项工作与“双百市场工程”、“标准化菜市场改造”、“农超对接”、“放心肉服务体系建设”等有机结合起来,形成良性互动。

4. 打下了推行全程食品安全链的重要基础。

业内人士和专家注意到,此项试点并没有把农业生产环节纳入进来,因此形式上似乎不是全程化的追溯体系。但实际上由于流通各环节都实行追溯制度,加上市场准入管理,已经变原来的“点”管理为“链”管理,不仅流通领域食品安全保障程度会大大提高,对农业生产安全食品也形成了“倒逼”机制,从而促进生产者必须按照国家食品安全相关标准进行生产,否则就难以进入市场。从长远看,流通追溯体系对肉类蔬菜生产流通的安全性、标准化、包装化、品牌化乃至冷链物流,都会产生强烈的牵引作用。

在许多国家,有了问题可追溯是食品被允许上市销售的前提之一,中国做到这一点仍需要时间,但毕竟方向已经确定,探索已经启程。期待着明年会有更多的媒体关注、报道和评议这项工程,会有更多的百姓受益于这项德政。专家相信,经过不懈努力,中国终将做到无法追溯来源的食品不准许上市,所有上市的食品都可以追溯。

七、适应消费需求日益扩大的差异,零售业态加快创新

近一两年来,中国零售业业态创新空前活跃,呈现出推陈出新,百花齐放的局面。这些创新一般都是将国家零售业态分类中某个具体业态加以细分化,衍生出各类细分形态。例如在超市业态中,出现了高端超市、社区超市、生鲜超市、21小时超市等不同的分野;,在百货业态中,出现了社区百货、时尚百货、女子百货、高端百货、折扣百货等多种定位;在专业店业态上,出现了精品店、旗舰店、社区店等更细的形态划分。

相对于其它行业,我国零售业更具有创新的必要性和条件。

市场的差异化要求创新。我国的消费人群在购买能力、消费习惯等方面已呈现出巨大差异,加之市场竞争更加激烈,商家必须以更加细分的市场定位对自己的目标客户加以追随,而求新求变,错位竞争最终都会涉及业态(经营组织形式)的创新。

行业的发展阶段要求创新。我国连锁经营是从学习和模仿国外零售企业开始的,经过十几年的发展,迫切需要在基本业态之上,形成适合自己市场特点的系列化衍生发展模式,因为只有这类业态创新,才能以经营形式之变化应对市场需求之变局。当前,连锁零售企业正在从追求数量规模的增长转变到注重效益效率的提升,这同样需要业态创新加以支持。

消费的升级要求创新。新的零售业态的出现往往是由于受到消费升级的牵引。比如,随着我国高收入阶层的大量增加,高端的零售业态开始出现。消费者对营养、健康和产品品质空前关注,也催生了满足这类需求的零售业态。总之,为应对消费升级,企业需要改变原有的定位和经营组织方式,这只有通过业态创新来实现。

零售行业的特点也提供了业态创新的源泉。零售是细节行业,面对各地不同的市场,针对同一市场不同的发展阶段,具体的流程和细节都存在因时因地调整变化的可能,任何看似“大同”的业态,往往因某些“小异”就会产生迥然不同的经营效果,从而增加零售组织形式的丰富性,使业态创新具有广阔的空间。我国现代零售业态经过十几年的发展,已培育出大量的专业人员,积累了较为丰富的业务知识和实践经验,这也有助于为我国零售业态的创新提供需要的人才,从而增加创新的成功率。

业内专家认为,近年来中国零售业态创新有三个特点:

一是高端业态更受关注。经过前几年平均30%以上的门店开发和销售增长,近两年连锁零售企业发展速度减缓(年平均15%左右),注意力更加关注分层消费者特别是高端消费者,无论是百货、超市,还是专业店都出现了高端店或精品店。

二是非常注重实际效果。在这一轮业态创新中,一些企业在新业态的研发上,不炒概念,非常务实,精心调研,准确定位、周密设计,不断改进,终获成功。如苏宁电器的“ELITE精品店”、津工超市和超市发的“社区王”,都取得了明显的经济效益和社会效益。

三是“一企多态”、分业管理。“一企多态”是指一家连锁零售企业实行多业态发展的战略。这种发展模式并不是中国近年来新出现的,而是这两年采用此种战略的连锁零售企业增多。所不同的是,以往连锁企业开展的多业态经营,店铺营运、商品管理、营销宣传等都由同一个管理团队进行,管理的专业化程度低;而近两年除了继续共用企业的采购、物流等资源外,营运已由专业的团队承担,管理更加精细化。

以上三个特点明年不会发生转变,但专家有两点提醒:

第一,发展高端零售业态必须十分理性,切忌一哄而起。近年来,香港九龙仓麾下走高端百货路线的美美百货,由于经营失败已关闭了北京、天津、上海、西安的店铺,所剩五个城市的店铺亦业绩堪忧。高端超市也显现出“过热”苗头。今年华润万家的oLe’在杭州、宁波、上海开出三家店,加上深圳原有的一家已有4家;百佳的in?鄄ternational首店落户广州;和记黄埔旗下的Taste、韩国的C-mart、台湾的远东国际生鲜、北京华联的BHG等高端超市也正抓紧在一线城市寻找立地。这种动向值得警惕。须知无论大陆还是香港,其实都未形成高端零售业态成熟的商业模式,和记黄埔运营多年的高端店Taste在香港也仅开出一、二间店铺,而高端超市的前期投入是传统超市2倍以上,“群雄并起”走高端存在着一定风险。

第二,多业态发展有利也有弊,需要根据条件加以选择。一家公司多种业态,一方面有可能实现经营互补,另一方面也可能带来每个业态都无法做出规模的结果。需要认真思考的是,为什么沃尔玛、家乐福不去做百货店,而它们有限的几种业态,其实本质上都是形形色色、大大小小的“超市”。

八、地铁轻轨交通的快速发展,势将改变城市零售服务业的聚集模式,车站商业将快速崛起

“十一五”期间,中国城市地铁轻轨交通取得了飞跃性的发展。至2010年9月底,北京、上海、广州等9城市已开通了地铁,重庆、杭州、武汉等16个城市也正在加紧地铁的建设,可以预计在“十二五”结束时,我国城市地铁的总里程和乘客总人数都将位于世界首位。按照北京市地铁交通规划确定的目标,至2020年北京地铁轻轨线路将达到30条,总长约1050公里,车站近450个,线网密度每平方公里为1.4公里,将实现居民步行10至15分钟到达一个地铁车站的目标。

根据发达国家的经验,城市地铁和轨道交通的发展会引起城市商业集聚模式的改变。以世界上地铁交通最为发达,人口密度最大的日本东京为例,在其现有的57018个商业集聚地区中,有34334个建在地铁轻轨车站周边,占全部商业集聚区的60.2%;而90%以上的都市百货店选址在车站周边100米的范围内,车站商业的重要地位由此可见一斑,从中亦可看出城市地铁轻轨交通的发展对商业集聚产生的巨大影响。随着城市人口向车站周边的集聚,以及巨大客流带来的与顾客的最佳接触性,可以预期车站商业将在我国大都市迅速崛起,并成为推动新一轮商业发展的重要动力。关于这一点,以下几个趋势是应当及早注意的:

第一,地铁轻轨的发展将改变现有城市零售商业的格局,新兴的繁荣商圈将不断出现。例如,由于城市年轻人口向郊外转移,又由于在连接郊区与城市核心区的边缘将形成大型的换乘枢纽,这些交通枢纽地上和地下巨大的客流量将为发展新兴商圈提供有利条件,从而会逐渐形成以时尚百货店为核心,综合超市、餐饮、酒吧、咖啡、娱乐等多种业态业种汇集的新兴商业集聚区。除了上述枢纽车站形成的广域商圈外,以大型住宅区车站为中心的地域商圈,小型车站为中心的邻里商圈,也将在地铁轻轨沿线逐渐兴起,形成新的商圈布局。

第二,车站商业集聚模式和业态组合将发生变化。车站不仅是一个地区商业的聚集地、人流的汇集地,同时也是一个区域社交的场所。随着人们对出行便利和人际交往便利提出更高需求,车站周边将成为咖啡店、茶馆、饭店、旅馆、娱乐等多种服务行业理想的聚集地。同时由于城市酒后禁驾措施的严格执行,人们驾车安全意识的提高,乘坐地铁轻轨在车站会友聚餐或小酌,将是一个不错的选择,车站周边又会成为餐饮、酒吧新一轮选址的最佳地点。实际上,在目前地铁轻轨发达的上海、北京等大城市,咖啡店、酒吧、特色餐饮等向车站集聚的趋势已然形成。

第三,地铁与城铁的发展,为商业地产拓展出新的开发空间。可以预期,在车站周边盖起的巨大商业综合体不久将在我国大都市出现,并带动连接地上与地下,车站与车站间的地下商业街的繁荣和发展。此外,随着车站商业地产的蓬勃兴起以及车站巨大的客流对商铺立地的吸引力,车站商铺的投资价值将会越来越引起人们的关注。

随着我国车站商业集聚区的逐步发展和繁荣,也给各级政府、地铁轻轨运营公司和商业服务企业提出了新的课题,其中最主要的是如何在繁荣车站商业的同时保障社会安全。虽然这两者并不是对立的关系,但从各国经验看,地铁轻轨车站商业的安全问题确实比其它场合更突出,也更难于管理。专家期望,相关部门借鉴发达国家管理车站商业的成功经验,加快形成中国城市车站商业的管理模式,以使日益增多的地铁轻轨车站成为新一轮城市商业发展的驱动力。

九、商业营业用房成为投资热土,商业街建设进入高峰期

2010年,受政府调控住宅市场、商业地产升值预期加大等因素影响,国内商业营业用房呈现需求和投资双热局面。

国家统计局公布的数据显示,前三季度全国商业地产的销售态势明显好于住宅。1-9月,全国商品房销售面积6.32亿平方米,同比增长8.2%。其中,商业营业用房增长33.2%,而住宅销售面积仅增长5.8%。同期,商品房销售额3.19万亿元,同比增长15.9%。其中,商业营业用房销售额增长48.2%,同样显著高于商品住宅11.2%的增长率。今年连锁零售商业投资商业营业用房的现象十分普遍,主要原因是物业租金上涨过快,致使自建店铺的零售商增加。

这股开发热潮除了导致写字楼、公寓、住宅之下的“底商”火爆升值,还体现在全国各地如火如荼的商业街开发建设中。中国建设商业街的热潮已经从特大型城市、省会等大城市波及到二、三线中小城市,甚至一些乡镇也对商业街建设倾注了极大热情。据中国步行商业街工作委员会的不完全统计,全国县级以上城市商业街存量已经超过3000条,全国商业街总长度已超过1800公里,总规模已超过1.5亿平方米。目前仍有许多城市规划在未来3—5年内打造10条甚至更多的商业街,有的省份甚至提出了打造百条商业街的宏大构想;已有商业街的改造、升级和扩展也在加紧进行,无疑明年又将会有一大批此类项目在各地落成。

仅以北京为例,最新资料显示,北京商业街开发和建设迎来了新一波放量狂潮,王府井、西单、三里屯和亚奥等新老商圈都有待开发的新建商业项目。在王府井商业街核心位置的王府井国际商城已经更名为淘汇新天,该项目共有9层,总体量约为4万平方米,预计将于2011年5月开业;王府井大街南侧的北京饭店二期高端商业项目北京宫也正在紧锣密鼓的筹备中。在建的金融街西单广场位于西单商场北侧,建筑面积为4.8万平方米,预计2011年底竣工,其中地下一层和地面5层已全部租给老佛爷百货(中国)有限公司,将于2013年正式开业。

展望2011年,有四大“推手”会继续推动商业营业用房和商业街的开发建设。

第一,城市建设规划对商业街愈发重视。商业街是一个城市的形象名片和视觉窗口,成功的商业街能够提升城市消费层级,彰显城市品位,弘扬城市文化,助推城市经济。近几年,许多城市都以政府令的形式颁布了商业街建设发展的规划和措施,商业街的地位业已得到法规和政策的支撑。很多城市中心城区特别是商业街的经营额,已占到本区社会消费品零售总额的60%、70%,甚至80%以上,从某种意义上讲,抓住了商业街就抓住了商贸流通业的重头。2011年是“十二五”开局之年,在各地城市建设和全国城市化进程中,商业街和商业营业用房的建设将起到“领衔”作用。

第二,GDP仍是地方政府孜孜以求的重要指标。中国的税收以流转税为主,而流转税的多少取决于CDP的高低。由于财税体制上的原因,地方政府普遍财权小于事权,且不论GDP仍是重要的考核指标,即使上级不考核GDP,出于增加税收和稳定社会的需要,地方政府也会追求GDP的高增长。政府追求GDP最直接的手段是投资,而投资很大的商业街建设就成为快速提升CDP的重要手段。今年以来,上海就加大了土地供应力度,其中商办用地的供应也较前两年更为充裕。上海中原地产研究咨询部的统计显示,今年1月至10月,上海商办用地总共出让85幅,出让面积共计308.42万平方米,已分别超过去年和前年全年的出让面积。

第三,地产商和零售商的避险逐利取向。今年在住宅市场遇冷之际,商业地产成为了开发商的“避风港”,这种现象明年将会延续;而经过多年积累,一线开发商也具备了进军商业地产的实力。大批房地产开发商已将商业地产投资作为未来的利润增长点。如万科计划商业物业占到总开发物业的20%。保利集团的目标是到2012年商业地产方面的投资占总投资额的30%,并持有部分核心地段的高品质物业。华润置地也表示,五六年后在资产比例和盈利贡献方面,商业地产所占的比例可能会达到40%甚至更高。业内普遍认为,由于零售商已将自建商铺物业作为控制成本和资产保值双重手段,2011年自建商铺的热度也不会降低。

专家提醒,在商业街的建设热潮中一定要避免长官意志、人为“造街”的情况,必须做好前期调研,科学规划、设计和论证。要以“四化”原则指导商业街建设,即实现定位特色化、功能复合化、街区立体化和商业生态化,防止“百街一面”式的重复建设。此外,还要根据不同城市的情况,合理确定城市中心区商业、社区商业、各类商业街的比例关系,就一般而言,城市商业中社区商业的发展至关日常民生,应置于更加优先的地位。

十、流通成本持续增加、居高难下,降低商业服务业体制性成本成为业内期盼

近几年来,外部因素导致的流通成本上升似乎难以遏制。以店铺租金为例,十年前一般要求每年租金递增5%,租期5年～8年;而现在普遍要求租金年递增8%～10%,租期也缩短了,有的出租方看到社会租金猛涨,宁可违约受罚也要收回商铺使用权,转租出价更高者。这也成为商业自建物业的一个原因。但毕竟自建商铺一次性投入巨大,在投资回收期内可能加重流通企业的成本。人工费用上升也很快。近些年批发零售和餐饮业平均人工成本普遍提高二、三成,最低的也提高了10%以上。随着刷卡消费日益普及,城市商业营业额中刷卡消费比重每年都在迅速增加,其中大型百货店已达70%～80%,但中国银联并未降低收取的刷卡费率,遂使商家此类财务费用迅速上升。

如果说以上流通成本增加或可看作是市场博弈的产物,那么以下两类成本则可称之为体制性成本,不仅企业只能被动接受,对流通成本居高不下也起着更加关键的作用。

1. 税收制度不合理,导致商业服务业税负偏重。

1994年税制改革后,我国批发业名义税负大约上升了45%,零售业税收负担实际上也有所加重,而生活服务业营业税率从3%上调至5%,税负增加66%。根据商务部2007年的一份报告,我国内贸行业(批发零售和餐饮业等)总体税负水平为26.4%,分别比房地产、金融保险、信息通讯业高出4.6、5.8和13.6个百分点。几年前内贸行业的增加值占GDP比重不足10%,但缴纳的税收却占国家总税入的18%上下。全国政协委员、原国家税务总局副局长许善达指出,我国对服务业(包括商业服务业)一直存在重复征税、出口不退税、与增值税重复征收问题;上海从2000年以来营业税率平均高于10%,北京从1999年到2004年实际营业税率均高达16%。以上论据足以得出商业服务业税负偏重的结论,十分不利于这个民生“窗口”行业的可持续发展;而微利的内贸行业其税负竟然重于房地产、金融保险等高利行业,只能解释为税制设计缺乏合理性和公平性。

2. 运输通道政策选择过度商业化,致使物流成本难以降低。

2010年英国《金融时报》发表署名文章披露:申请广州到北京的一个车皮,除去正常运费,还要额外再支付5,000元到50,000元不等的费用;而如果使用卡车走高速公路,除沿途过路费需1,400元,也需要付出7,000元额外费用。同年中国《证券日报》曝光了2009年三大暴利行业,路桥收费业竟然名列榜首,金融保险业位居次席,房地产业只能敬陪末座;在沪深两市共15家路桥收费业上市公司中,除一家业绩不佳外,其余14家平均毛利率为64.2%,净利润率高达36.6%,几乎是中国零售业平均利润率的十几倍。大约10年以前,国内社会物流成本占GDP的比重约为20%,前年和去年均为18.1%。专家认为,用如此之久的时间取得如此微薄的降幅,与国内物流现代化的进步程度很不相称,却同体制落后产生的额外成本直接相关。试想那些运输中名目繁多的规费,再加上不开票的“灰色”收费统统摊入流通费用,物流成本怎能不高,降低物流成本占GDP的比重又焉能不慢?体制落后足以抵消技术进步带来的效益增进。值得检讨的还有许多公路的“去公益化,”使其蜕变成为纯粹的商业赚钱工具,以至于全世界四分之三的收费公路集中在中国。至于把公路拿去上市并变成“路桥收费业”,这样修建起来的公路必然追求利润最大化,从而加大社会的物流成本,还会使公路永远无法回归公共物品的定位。

体制问题造成的额外流通成本还有很多表现。例如商业用电价格高于工业,收购农户的产品很难抵扣增值税,以及不许可连锁公司由总部按合并财务报表统一纳税等等,均属此类,也都加重了流通业者的负担。目前,解决这类问题已出现令人鼓舞的积极信号:国务院要求,从2010年12月1日起,所有收费公路对整车合法装载鲜活农产品的车辆免收通行费。业内人士切望此项政策落实到位、长期不变,并期盼以此为契机,2011年在降低流通的体制性成本上,政府各部门迈出更大步伐,出台更多举措。

8.2016年十大商业新闻 篇八

标签：Note7/爆炸/召回

代表公司：三星

事件：9月2日，三星电子宣布在已发售该设备的10个国家和其他市场召回250万部Galaxy Note7，称存在缺陷的电池已导致一些手机在充电时发生爆炸。10月11日，三星宣布停售和停产Note7。

影响：事实上在公开召回之前，Note7的需求一直强于预期，甚至导致三星全球供应吃紧。但连续起火和爆炸事件最终杀死了这款明星产品，三星不仅损失了百亿美元市值，也丧失了挑战苹果iPhone的良机。

特斯拉Model 3大卖

标签：电动车/Model 3/预售

代表公司：特斯拉

事件：4月1日，特斯拉发布了入门款车型Model 3，续航里程至少为346公里，起步售价为3.5万美元。Model 3需要一年左右的时间才能出货，但仍然受到了消费者的追捧—在发布后首周，特斯拉收到了32.5万份Model 3的订单。

影响：在整个汽车史上，也很少有一款车可以在预售阶段拿到如此大量的订单。在电动车领域，这更是一个惊人的数据—通用、丰田、福特、大众在内的传统汽车厂商过去5年的电动车总销量都不到15万辆。对特斯拉来说，Model 3是其能否规模化的关键产品。Model S虽然备受好评，但每年不足10万辆的销售规模很难让特斯拉支撑目前的估值。

万科股权之争

标签：王石/宝能/恒大

代表公司：万科

事件：12月18日，万科发布公告称，经董事会同意，将终止通过增发股份引入深圳地铁的重组预案。此前，万科引入深圳地铁是为了阻击不受管理层欢迎的宝能系。最终，还是监管机构出面化解了万科的困局。

影响：恒大表态不会谋求控股，而宝能系也被认为已经谋求退出。长达一年的股权之争即使结束，它所造成的负面影响短期内恐怕也很难修复—股权事件带来的不确定性已导致万科至少31个新的土地项目被要求变更条款、暂缓推进或考虑终止合作。

苏宁收购国际米兰

标签：国际米兰/足球/AC米兰

代表公司：苏宁集团

事件：6月6日，苏宁集团宣布以2.7亿欧元收购意甲豪门球队国际米兰约70%的股份。8月5日，另一家意甲豪门球队AC米兰也宣布将99%的股份出售给一家名为中欧体育投资管理长兴有限公司的中国财团。

影响：此前万达投资过西甲的马德里竞技、华人文化投资过英超的曼城，但苏宁收购国际米兰是中国公司第一次控股五大联赛的豪门球队。

徐翔认罪

标签：徐翔/操纵股价/内幕交易/A股

代表公司：泽熙投资

事件：12月6日，中国最知名的私募基金经理徐翔在法院承认，自己主导了内幕交易并操纵股价。法院公开信息显示，2010年至2015年，徐翔单独或与王巍、竺勇，共与13家上市公司董事长、实际控制人合谋，对相关股票连续买卖，与上市公司共同操纵股票交易价格和交易量，并在股价涨至高位时抛售，从中获利。

影响：徐翔认罪印证了一个最基本的事实—股市里从来没有神话。截至2015年夏末，泽熙投资旗下基金的年化收益率都超过了200%。甚至在2015年6月长达3周的股灾中，泽熙旗下的5家上市基金也都分别至少增长了20%。徐翔的被捕和认罪是中央政府打击股市操纵的努力之一，此前证监会和证券公司已有多人接受类似调查。

恐怖袭击

标签：俄罗斯大使/土耳其/柏林

代表公司：欧盟

事件：一名枪手于于12月19日下午潜入苏黎世市中心一座清真寺，向正在祈祷的人群开枪，造成至少3人受伤。俄罗斯驻土耳其大使卡尔洛夫（Andrey Karlov）于12月19日晚在土耳其首都安卡拉一个摄影展览上被当地一名22岁的警员开枪射杀。同一天晚上，一辆波兰牌照的重型卡车冲向德国柏林一个人群密集的圣诞市场内，造成至少12人死亡、48人受伤。

影响：2016年的欧洲非常动荡。英国脱欧给整个欧盟经济造成了重大打击，意大利和法国随后有可能脱欧也加深了整个欧元区的不确定性，再加上一日之内的多起恐怖袭击，受美元指数飙升和“恐袭”阴影等影响，欧元兑美元的汇率跌至2003年以来的最低点。

上海迪斯尼开业

标签：上海/迪士尼/主题乐园

代表公司：迪士尼

事件：2016年6月，投资55亿美元的上海迪士尼正式开业，但迪士尼只拥有上海迪士尼43%的股份。迪士尼2016年11月公布的财报显示，上海迪士尼开业4个月，游客量已突破400万人次，预计今年上海迪士尼游客将突破1000万人次。

影响：对于迪士尼来说，上海迪士尼是一个期待已久的业绩增长点。此前，迪士尼在美国本土之外只有3个乐园，除了日本迪士尼持续盈利，中国香港和巴黎的迪士尼乐园一直处于亏损状态。

英国脱欧

标签：欧盟/英国/公投

代表公司：跨国银行

事件：2015年英国大选后，首相大卫·卡梅隆为兑现竞选时的承诺，提出在2017年年终前举行公民投票，决定英国是否继续留在欧盟。2016年6月23日，英国正式举行脱离欧盟的全民公投，最终有51.89%的投票者支持脱离欧盟。公投结果公布后，支持英国留在欧盟的时任首相大卫·卡梅隆辞职。新任首相特雷莎·梅10月2日宣布，将于2017年3月底前启动脱欧程序，预计谈判需要两年，估计2019年英国会正式脱离欧盟。

影响：银行业可能是受英国脱欧影响最大的行业。英国银行业协会（BBA）警告，由于担心英国脱欧对银行业的影响，一些全球性大银行正准备2017年年初开始将一些业务撤出英国。法国央行行长维勒鲁瓦·德·加瓦（Francois Villeroy de Galhau）在英国公投决定脱离欧盟之后表示，以伦敦为中心的英国银行和金融服务业即将失去重要的欧盟市场，这也意味着它将失去现有的全球金融中心地位。

百度医疗广告丑闻

标签：魏则西/医疗广告/搜索引擎

代表公司：百度

事件：4月，21岁的大学生魏则西因为错信百度上的医疗广告，延误了最佳治疗时机，最终因“滑膜肉瘤”这一罕见癌症去世。这一事件在网络上引发关注之后，政府联合调查组就“魏则西事件”公布结果，称“百度搜索相关关键词竞价排名结果客观上对魏则西选择就医产生了影响”。5月24日，百度称已经下线2518家医疗机构的1.26亿条医疗信息。

影响：因为“魏则西事件”引发的一系列负面影响，百度2016年第二季度总营收为182.64亿元，比最初预计的201亿元少约20亿元。百度第三季度网络营销收入为164.90亿元，同比下滑6.7%。不仅是收入层面，魏则西事件进一步打击了百度在用户心目中的声誉。此前这家公司已多次因医疗事件受到大众批评。

中国电影市场停滞

标签：600亿元/湄公河行动/长城

代表公司：博纳影业

事件：截至12月18日，2016年中国电影市场总票房为437.18亿元。如果算上本年度剩余两周的票房，2016年的票房应该可以超过去年440.69亿元的总票房，但是距离年初业内普遍预计的600亿元差了很多。过去三年，中国电影票房同比增长率分别为26.8%、36.15%和48.13%，但今年整个市场几乎陷入停滞状态。

影响：2016年电影票房增长停滞也是市场本身调节能力的展现。过去几年市场的高速增长使得电影行业充满投机和浮躁，更多的资金和更高的票房并没能产生更多的好电影。当明星、小鲜肉和营销这些简单的模式无法吸引观众的时候，市场自然会进入停滞期。好的一面是，这会让更多人意识到风险，也会让更多的导演有动力拍出更好的作品。