丝路文化沟通

2024-11-15

丝路文化沟通（通用9篇）

1.丝路文化沟通篇一

最近几天，我校迎来了一年一度的读书节。在这个节日里，我们可以尽情感受书中的乐趣，享受读书的快乐。记得三年级时，老师就跟我们说：“读书，每天的第四餐。书是前人劳动与智慧的结晶，它是我们获取知识的源泉。所以，大家要多读书，读好书，好读书!”从那时起，我就喜欢上书了，它成了我生活中不可缺少的一部分。听说这次学校里要举行换书活动，我可高兴了，因为这样我可以看到更多的好书!“小树友童书交换活动”在周三中午如期举行。大家都拿着一张换书卡到别班去换书。我是管理员，蹲在我们班的“柜台”前管理书。我的面前摆满了各种书籍，这些书都是我们班同学从家里带来的新书。“这本我没看过，我要定了!” “这两本都不错，可是选哪本呢?”“《根鸟》，是曹文轩写的!”......同学们围在书摊前，七嘴八舌，兴奋地议论着。这时，我看到一位小男孩，他用手小心地翻着一本新书——《八十天环游地球》，嘴里自言自语着：“呵，这本书，是张老师推荐的，挺好看的，我就要这本了!”说着，他填好了换书卡，就小心地把书放进怀里，像捧着什么宝贝似的，蹦着跳着，开心地走了。我望了望四周，整个走廊里，在各个班级的书摊前围了许多人，大家都在兴致勃勃地寻找着自己想要的好书。我看着大家都在换书，自己的手也痒痒的。于是，我跟其他管理员说了一下，便拿着换书卡去换书了。我先跑到503班的“柜台前”。嗨!他们的书真是五花八门，有科技类的，有儿童类的，也有小说类的，真是天文地理，门类齐全。我蹲下来，一本一本精心挑选着。突然，我的目光停留在了一本封面为淡紫色的书上——《假如我的雀斑会跳舞》。嗯?雀斑会跳舞?!不可能!急忙翻开书，看了看简介，我便喜欢上了。这本书讲的是一个叫罗萨的小姑娘，生了一场大病，脸上长了许多雀斑，同学们都嘲笑她，她很伤心， “假如我的雀斑会跳舞”是她的一个希望。她的雀斑会跳舞了吗?这是多么神奇的事啊!就这本书了!我站起来，用手揉了揉发酸的双腿，填了卡，交给了管理员。然后我回到书摊前，继续管理自己的“柜台”……这个中午，书香浸满了整个校园，我希望，这样的书香能永远留在校园里，让我们度过一个充满书香的美好童年!

2.丝路文化沟通篇二

本刊讯近日, 由西安市书画艺术研究院举办的“2015第二届‘丝路文化·长安书画’研讨会”在西安举行, 近百名陕西著名书画家、作家、文化学者参加活动。

本届研讨会以学习贯彻习总书记提出的“一带一路”建设战略构想为宗旨, 深入探讨丝路文化对经济发展的支撑。与会者围绕丝路文化的演变及历史、长安书画精神、提升陕西书画界的思想及理论水平、如何为建设新丝路起点城市和国际化大都市西安服好务等问题展开热烈讨论。与会者表示, 要坚持文艺为人民群众服务、文化为经济建设服务、艺术源于生活的宗旨, 坚持艺术与实践相结合, 传承优秀传统, 强化责任担当, 努力为我省文化繁荣作出积极贡献。

3.古道丝路武术文化特征篇三

四、丝路漫漫寻武踪

（一）秦弓弩戈兵马锐

秦兵马俑坑出土的兵器。秦矛矛头扁直，宽短;青铜剑剑身窄薄，弯曲后能恢复平直;秦铍的铍头如短剑，前尖后宽，铍体扁平，上钻有孔，用于打钉固铍。坑中的长兵除了矛和铍，还有戈、戟、殳等，还有远射兵器和箭镞。专家对坑中发现的一件有较清晰弓弦的弩进行了研究，认为可借此复原出近似的秦弩，并推算其射程，由此证实秦军控弦锐士荡平六国的战斗力。

（二）关中西红入非遗

“东查西红”是指我国东部的查拳和西部的陕西红拳，它们都是享誉武坛的著名拳种，流传甚广。目前，古丝路起点上的红拳已列为国家级非物质文化遗产（第2批），西安是该拳种盛行地之一。

（三）四方难敌京师剑

班固的《汉书》所载书目“剑道三十八篇”，是古剑术结晶。王充的《论衡》说：“剑伎之家，斗战必胜者，得曲城、越女之学也。”道出当时剑术最高水平之归属。两位鸿儒留下了时至东汉还立名天下的剑术信息。至汉末，曹丕说当时的剑术：“四方之法各异，唯京师为善。”此时是桓帝与灵帝间的三十几年，在洛阳有武士王越擅剑术，曹丕评的剑师史阿得其真传。后来，曹丕与邓展论剑，并下殿以蔗为杖比试，数度交手是“三中其臂”，又“截其颡”，可见这种剑术称善京师是实至名归，也是曹丕师承王越、史阿一脉的原因。

（四）牧马遗存鞭杆舞

秦州鞭杆舞是甘肃省非物质文化遗产（第2批）。主要在天水市秦州区秦岭乡斜坡村一带流传，是由秦人牧马遗风演化而来的民间社火舞蹈表演。鞭杆取自放牧赶马用的鞭子和动作，俗成的套路糅合了打花棍和武术动作。此舞体现出古秦文化，反映了秦人亦牧亦兵，剽悍、刚烈和粗犷的风格。表演时伴有各种乐器助兴，常用《八度神仙》等传唱了数百年的曲子。

（五）古朴独门壳子棍

秦安壳子棍是天水市非物质文化遗产（第1批），在秦安县西川镇高■村等乡镇流传。壳子棍传自清乾隆年间，由六十六个壳子、一百零八种棍法组成，简朴实用。又称撒手棍，“要入高家门，撒手第一层”是其精要。该棍主要在高家■由高家人代代相传。

（六）引马打熊寓武术

天水民间社火中有一种“跑纸马”表演，含武术内容，有飞脚、旋风脚、扫堂腿、鲤鱼打挺、手翻、空翻等动作，表演单练后由两人相对而练，故名“引马拳”。打熊舞也是源于天水等地的舞蹈，由打熊人和熊扮演者共同表演。打熊人身穿黑色对襟短褂，头戴英雄巾;熊扮演者用黑色羊皮做成熊头和熊皮，装扮成黑熊模样。出场时打熊人单练一套拳，熊扮演者则模仿熊的各种动作，打熊过程中则按人与熊搏斗的情节上演武术的对练。

（七）无头兵枪长亦沉

武威的大枪只系枪缨不装枪头，枪长而重，保持着马枪要求的马快枪沉、稳坐马背、持握长兵作战的技术特征，是清代绿营兵枪训练中的一种武艺。因枪长且重，近代以来多用于锻练功力，已无马上左右击刺的功用，其套路还沿袭着抬腿举步时勾脚的踩马镫习俗。民国时期为保张掖不受流窜土匪的袭扰，曾有上百勇士用大刀长矛与土匪展开过激战，其中马凤图手握一杆大枪，左右拦击，连续搠翻十几个敌人。这是大枪在实战中使用的真实事例。

（八）奔马汉简西凉王

铜奔马出土于武威雷台汉墓，这是一尊极具艺术价值和地域风采的文物，也是古丝路上重要的标志物。张骞第2次出使西域，归来带回乌孙马数十匹，汉武帝得之大喜。为了开拓丝路和稳定西域，汉武唐宗都动用过精锐步骑实施这一重大战略。汉武帝曾派霍去病率万骑击败匈奴，在河西地区设置了武威郡。为了获得西域汗血马，汉武帝不惜以金马换宝马。唐太宗爱马尤甚，其陵园还置有“昭陵六骏”浮雕，这六骏均是跟随他征战的骏马。可见，马对于盛世汉唐的创建之功，可谓国之重器。

武威还出土过汉简，其中的《泰射》与汉代教民习射应敌的射术有关。类似的有，居延汉简的简文中所记下属按月上报各种兵器的状况，敦煌汉简中也有守御兵器簿内容的记载。从这些汉简上看，常用兵器和秋射等都反映汉代边塞屯戍与强弓硬弩有着密切关系。武威汉简中的《泰射》和雷台奔马都属国宝级文物，它们珠联璧合，将永远留在武术文化的记忆里。

武威源于武力扬威，后魏文帝因河西寒凉改为凉州。西凉指凉州西部地区，在酒泉、敦煌一带，盛时西抵葱岭。西凉李氏政权历两代三主，太祖李■被李世民、李白等尊为先祖。此人身高膀阔，魁梧伟岸，老虎眼豹子头，食粮斗升，豪饮如海，有拔山之力，舞二百斤剑钺似举鸿毛，且文武兼通，生性宽和，对武艺、兵法都有研究。

（九）高台捶棍申非遗

张掖的高台县将通背捶、八虎棍申报非遗，获省非遗项目（第3批）。张掖自汉以来为屯田驻军之

地，迁移戍边的军民及其后裔形成了浓厚的尚武之风。高台流传的通背捶、八虎棍皆源于中原，传入当地后得到发扬光大。通背捶的捶即为使拳，含捶打之意。其技法都力由背发，动作无滞，贯通顺达。相传清初八虎棍和通背捶由山西一道人所授，故有捶亦有棍。八虎棍以杨家将“七狼八虎保宋朝”为基调，棍诀中的各式从大郎到八郎均凸显出各自的特点，如六郎是边关将领，因此棍诀写“镇守坐三关”，五郎在五台山出家，故有“举手把佛念”之句。八虎棍是流行在河西地区之棍，说明西棍中蕴含着中原文化的影响，映射出古丝路上武术文化西渐的历史印迹。

（十）二鬼打架演争交

“二鬼打架”是甘肃省地方社火表演中的独角戏，不是两人相跤真竞技，而是由一个人独自与仿制的连体假人互摔的表演节目。表演时伴随鼓声，表演者使出勾脚、推搡、扭摔、勾连脚、踏脚跟、扫■ 腿、左揽右缠、翻跃、跌下、撕扯、绊翻、挣扎等动作，逼真地演出两人摔跤时的各种技巧和情景，极富吸引观众娱乐观赏。酒泉市肃州区将其申报为省级非遗项目（第3批），这是一份民间文化遗存中表现武术“四击”摔法的瑰宝。

（十一）汉简墨迹留遗珍

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经嘉峪关北上内蒙古的居延地区和甘肃嘉峪关以东的金塔县都曾发现汉简，简文中载有“相错畜、相散手”、“秋射”、“利善相刀剑”等文字，从记载中还可以看到最常见的兵器弩。这些汉之遗墨是当时与武术的摔跤、散手、射箭、刀剑等有关的内容，是这一地区武术文化的历史见证。此间汉简中的武术内容均为中国武术史上标志性的实物及文化符号，有力地说明在古丝路沿途存有武术的重要遗珍。

（十二）岩画石刻演武图

黑山岩画中除了持械格斗的演武图，还有类似今天的徒手单练和对练内容：画中的左上方两人，前者做左弓步抱拳右推掌，后者也做相同动作，前者回看后者做得如何，像在教，后者似在跟学;下方是两人对练，右者左抱拳右冲拳，左者用左掌格挡来拳，并提起左膝将踢击对方。

（十三）千年壁画呈武姿

敦煌壁画闻名于世，其中就有手持刀、盾、矛的步兵舞乐图、步兵战斗图、回身步射图、抓脚摁头的角抵图、女子双人舞剑图，以及藏经洞中的白描相扑图、佛幡绢画上的力士扭抱相搏的白描画。这些遗迹中不仅有相扑图，还有“相扑”的文字出处，证明相扑在当时与乐舞有关，文献将其归属“音乐部”，是乐舞的一种形式。敦煌文献中还发现许多“敦煌曲子词”，其中一首《剑器词》写道：“剑器呈多少，浑脱向前来。”唐代公孙大娘善舞“西河剑器浑脱”与此有关，它是一种配有曲词音律的剑舞，极具西域风情。另从各种敦煌壁画上还可以看到步骑对战、刀盾互劈、拉弓射靶、二人徒搏等武术内容跃然画中。

（十四）湟中明珠八门拳

湟中申报的“西宁八门拳”获青海省第3批非遗项目。八门拳源于清嘉庆年间燕山武术家常巴巴首传，后在甘肃、青海、宁夏、新疆等西北地区流行。西宁所辖湟中县申报的“西宁八门拳”是具有八门拳普遍特点和本地特色的传统拳术。八门拳包括单拳、捶拳和封手，代表性技术有以掌背、掌指击打对方的展法，有里跤、外跤、撒跤、拉跤等跤法，还有运用各种招法进行对抗性练习的跑拳。相传八卦是其拳理，宋元遗技是其蓝本，经历代武术家淬炼而成，而且又是出现在丝路古道之地，反映出该拳由东向西，由兰州、西宁到新疆的传播轨迹。

（十五）大圣形似棍术俑

吐鲁番出土的唐代棍术俑，与《西游记》中的孙悟空形象颇有相似之处：一、使的器械都是棍，二、斜首目视的眼神，三、脚尖点地的姿态。可见，前人“东枪西棍”的总结是早有缘由的，此为一例。第二例是与孙大圣武艺相当的牛魔王也使一条棍，名曰“混铁棍”，小说中的牛魔王恰恰是火焰山的主人。第三例就是镇守疏勒的中唐名将李嗣业“常为先锋，以巨■笞斗”。这些棍棒事例，无论是实物、小说还是历史，都表明中国的西部地区尚棍是一种习俗，而这一习俗已渗透到文化之中，深刻地影响了中国文化。

（十六）手梃鏖击立威名

史籍记载，李嗣业曾任疏勒镇使（今喀什地区），当大食国联军击败唐军，撤军退路又被溃兵阻塞，情形十分危急时，李嗣业手执大棒，鏖击数十百堵路人马，为唐军打开了通道。随后，李嗣业又率陌刀队留拒追兵，勇猛向前，杀得敌人胆寒怯阵而不敢继续追击。征讨安史之乱时，李嗣业带领勤王之师做平叛先锋，常持大棒奋命冲杀，“为诸军冠”。他不仅以善用陌刀著称，而且其手梃前驱大敌也是八面威风，可谓铸就“西棍”的渊源。唐代提供了“棍术俑”文物，又提供了李嗣业使用棍棒的史料，由此可知，西域之棍由来已久，而喀什正是李嗣业首建西棍之威的战斗舞台。

五、圆梦武术新丝路

（一）特征理念作归结

有人说“文化是历史的产物，有什么样的历史就有什么样的文化。”本文的研究印证了这个说法：西域的历史酿造了浓郁的丝路武术文化。

张骞两次出使西域，班超抚定西域，派使者远赴罗马，将丝路延伸到欧洲。他们的起点是长安和洛阳，方向都往西。古丝路武术文化中的人与事也都是沿着这条西行之路发生的，“西行交往”是其显著特征之一。

丝路沿途聚居的民族有维吾尔族、汉族、塔吉克族、回族、柯尔克孜族、乌孜别克族、哈萨克族、俄罗斯族、达斡尔族、蒙古族、锡伯族、满族等数十个之多，许多至今仍生活在西域丝路周边的民族，早先就与欧亚其他人种有着关联，古丝路的历史不仅反映了这种多民族融合的人文现象，也体现了古丝路上各民族迁徙、融合的武术文化。其中有东归英雄渥巴锡、龟兹的白孝德、安西的哥舒翰、于阗的尉迟氏、身着洋海马裤的武士、维吾尔族的刀郎舞、锡伯族的射箭、蒙古族的搏克、哈萨克族的库热斯，甚至永登的硬狮子舞也与古印度的驯狮人来到西域有关。自开辟丝路起，中国与域外丝路周边的国家、民族有了更多的交往，这是古丝路武术文化之所以蕴含多民族文化因子的重要原因，“共同积淀”是其显著特征之二。

古丝路武术文化是多民族在生存生活中共同积淀形成的，这种积淀尤其体现在历次为消除侵扰、巩固丝路畅通、捍卫祖国统一和边疆安宁的武力斗争中。中央政权与各民族维护统一的力量是开通和拓展古丝路的强大柱石，是古丝路武术文化凸显武功武技的根本原因。“坚持统一”是其显著特征之三。

西域的自然地理环境限定了在此生息繁衍的古代各民族以游牧为主的生存方式，“马背上的民族”从狩猎到战斗都与马有关，与骑射有关，除了射箭、赛马体现出“弓马利”之外，这些民族的粗犷剽悍的性格和勇力，又形成了他们具有优势的各式摔跤和激烈对抗竞争的叼羊习俗。这些遗存有力地昭告世人：这就是解读生活在丝路沿途的各民族自古而来的武术密码。

古丝路武术文化不是荒僻、凋零的文化，而是令人骄傲的辉煌的文化。从源头西安的“兵马俑”到新疆喀什的“手梃鏖击”，我们可以历数诸如秦剑弓弩、壁画武姿、洋海马裤、马超龙雀、残简遗墨等在世界上都能掷地有声的丝路武术文化遗珍，同时关中西红、秦安壳子、武威大枪、酒泉舞剑、乌孙佩刀、吐鲁棍俑、白氏短矛、尉迟绝技、大棒开路等武术本体文化，以及骨镞铜刀、飞将射法、延寿诛敌、哥舒刺喉、楼兰古诗、东归英雄、汉城岳台等文物史料和遗址，还有民俗活动中的肃州戏跤、永登硬狮、刀郎舞乡、飞马叼羊、竞跤赛勇等都体现或蕴含着西部武技的丰富内容。纵观古丝路沿途星星点点的武术文化，我们发现：中国武术很早就在这片土地上生长繁衍，其中既有骑马、射箭、摔跤等沿途各民族擅长的武技，也有搏斗、相扑、剑术、长矛、大枪、刀盾、棍棒、陌刀、鞭杆、红拳、八门拳、通背捶等等由东向西传入的武术，它们就像繁星镶嵌在祖国西部辽阔的天幕上，星光璀璨。因此，“一路武踪”是其显著特征之四。

综上所述，我们从古丝路武术文化特征中领悟到的核心理念就是：西行交往，共融合力，坚持统一，一路播种。这是古丝路留给我们的武术继续走向世界的有益启示。

（二）伴行丝路求发展

探究古丝路武术文化，使我们深入其中看到了那些鲜活的事例，其实大多是战争的选择。时至今日，时代不同了，但汉唐开通和拓展丝路、扩大对外交往的远谋深虑仍可作为“武术走向世界”战略的一个重要选项。让我们借助丝路申遗成功之东风，惠及武术的发展;紧随“丝绸之路经济带”之国策，引领武术西行发展。古代丝路武术是战斗的武术，而现代武术之西行，应是体育武术、文化武术之西行。让更多的国家和民族了解武术、接受武术、分享武术，让奥林匹克运动深入了解武术、接纳武术。总之，要像接受丝绸、瓷器那样让世界欢迎中国武术，使“武术”进一步深入人心，这才是武术文化高境界的“文明”之到来。

丝绸之路“向西发展”是古代盛世中国八方来朝的原动力，古丝路中国段的武术文化也由东向西延伸，这都是客观存在的事实，也就是说，无论是张骞从长安到西亚诸国，还是班超“东洛阳西罗马”，都是西行之旅，两者都有具体的目的地。张骞第一次苦熬十三年为的是去大月氏，第二次是赴乌孙国;班超不仅派出随从分赴西亚诸国，还遣甘英出使罗马，战略目标十分清晰。现代武术走向世界的一个重大标志，就是以古长安今西安为策源地，于1985年会聚十七国举办第一届国际武术邀请赛，商议筹备成立国际武术联合会，自此中国武术雄赳赳地走向世界。但是，这个以体育竞赛促使武术推向世界的战略，目标未将其设定为奥林匹克运动发祥地的西方，更没有清晰地锁定以高水平竞技为显著特征的国际奥委会总部洛桑。我们尚未圆梦的“国术”较之经久不衰的“国球”，历届世乒赛举办地就有3/4在欧洲国家，而武术的世锦赛多在亚洲。当今开启的新丝绸之路战略正是中国武术实施东西再平衡，由东向转为西行战略之契机，愿在构筑西行纽带的实践中唤起更多人给力、加油！倘若有人试问，古代“丝绸之路”是由西方的一位德国人事后命名的，并获得高度的举世认同，而今能否也使现任奥委会主席的德国人巴赫在武术西行过程中不失际遇为武术冠名呢？这正是本文所述核心理念下做的思考和有待不断实践的问题。

（编辑/张震）

4.丝路文化书香社会征文篇四

这个帅气小伙子便是风，名字中充满勇气，刚硬。而这个漂亮姑娘便是月儿。名字中充满温柔，贤惠。风的梦想是当一名将军，一名手持长剑，身披坚甲，威风凛然。在战场上冲杀的将军。而月儿却暗下决心，非他不嫁。

有一天，风说他要走了，突厥外侵，他一定要去。现在就要沿着这条丝绸之路，随大部队征战西域。月儿并没有阻拦，她知道风不能忘记他的梦想。她，也不能阻止风去实现自己的梦想。于是月儿在夕阳下漫漫丝路上吻别了风，风迫不及待的拿起武器。跨上战马。向漫漫丝路深处奔去。月儿留下了伤心的眼泪，一滴一滴的溅到了地上，夕阳的余辉在离别中慢慢破碎。

虽说离别，但月儿却永远割舍不下对风的思念。月儿的父母不甘心月儿这个样子，便暗地里找了许多人家，可月儿就是不嫁。在她的心里，只有风。

月儿便每天早晨，坐在家门口，不断的询问在这丝绸之路上过往的商人。希望有商人能知道西域征战的情况。

岁月流逝，光阴荏冉。不知过了多久。她早已习惯了商人的冷漠。可她却不放弃任何希望。又在一天早上，一队长长的驼队，伴着驼铃声从远方慢慢驶过来。他们带来了希望的消息，征战胜利了，大军马上快回来了。

月儿无比兴奋，她终于要见到风了。

多少次的哭泣终于换来了回报。一个月后，大军随期而至。而月儿却没有找到风。一位年轻的将军看到了月儿，把风的情况告诉了她。

风征战沙场，英勇无敌。明天在一起睡觉时，风总回谈起月儿。一个他一直心爱的姑娘。可就在最后的战役中，风被乱箭射中。待救兵赶到时，风已经不行了。他临终嘱托我，把他的尸骨埋在丝路旁，这样，他就可以每天看见丝路了……说完，他就倒下了。

月儿眼前一片黑暗，上帝为她打开了窗却关上了门。唉，生也孤单，死也孤单，生死相许不过是美丽的传说!

5.发扬丝路精神,坚定文化自信篇五

习近平主席在“一带一路”国际合作高峰论坛主旨演讲中指出，丝路精神在于和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢。要将“一带一路”建成和平之路、繁荣之路、开放之路、创新之路、文明之路。这些表述不仅表达出中国愿与世界各国一道，开创新型全球化，促进世界经济繁荣发展的真诚愿望，而且传递出中国价值理念，体现了中国文化自信。中国的思想界应深刻领会习近平主席讲话的内涵意蕴，坚定文化自信，讲好“一带一路”故事，积极推动“一带一路”建设行稳致远，迈向美好未来。

坚定文化自信，中国有制度优势的坚实支撑

过去100年西方国家展示出辉煌的发展成就，但是走到今天西方国家出了问题，西方模式已经难以为继，而中国的经济发展堪称奇迹。这种飞跃式的发展进步，有力证明了中国道路的成功，也证明了中国发展模式和思想理念的先进性。

2016年以来西方发生的一系列事情，进一步证明曾经被认为是人类终极制度的西方民主制度，正呈现出衰败的迹象。由此带来的问题是，西式民主制度已经老了，它还能不能自我纠错？西式民主制度衰落之后，世界会向哪里去？

在很多美国人的眼里，美国梦也在褪色。2016年民调显示，52%的美国人感到美国梦难以实现。今年3月特朗普在美国国会演讲中说：9400万美国人没有在工作、超过4300万人处于贫困之中，超过4300万人依靠食品救济度日。9400万人没工作，这个数字相当惊人，占美国3.2亿总人口近1/3，而且这些人多半只是丧失了找工作的信心，因而靠社会救济生活。

与美国情况相反，多数中国民众对自己国家的发展状况是满意的。全球最大独立公关公司爱德曼今年1月发布2017年度“爱德曼信任度晴雨表”报告。在对全球28个国家和地区3.3万名民众的调查中发现，中国受访者对本国政府的信任度最高。在对制度的信心方面，西方国家出现了制度信任危机，受访者对西式民主制度“系统性”地丧失信心；即使处于社会顶层的群体，也对本国制度失望，对未来感到迷茫。据报道，这是爱德曼公司第17次发布年度信任度调查报告，涉及对本国政府、企业、媒体和非政府组织4个方面的信任度，中国已连续数年成为全球信任度综合指数最高的国家。

这些调查并不能说明与政治制度有关的所有问题，但至少可以说明一点：美国等西方国家的制度一定有其短处，中国的制度一定有其长处。尤其在西方国家明显走下坡路的时候，中国没有理由像国内某些公知那样，唯美国模式马首是瞻。

坚定文化自信，扭转意识形态领域西强我弱的局面

西式民主是否已是西天落日，这将由历史来回答。我们今天要回答的问题是，怎么把中国的路走好，行稳致远。

改革开放已经近40年，我们又进入了一个新的历史阶段，这将是实现“两个一百年”奋斗目标的关键时期。在这个新的时期，我们要解决“挨骂”的问题，即确立中国道路的正当性，让中华文明得到世界的尊重。就是说，到2049年中国梦实现之日，也将是我们不同于西方的中国道路和中华文明得到世界普遍认可和尊重之时。

当前，必须看到，在意识形态领域，在所谓“软实力”方面还是西强我弱的局面。扭转这一局面是十分艰巨的任务，不是一朝一夕就能做到的，必须从现在开始就严肃认真去做。中国和西方在经济实力上的一进一退，已经使西方模式和西方话语的影响力大大衰减。中国思想界需要思考的是，在今天西方模式和话语力量出现衰落的情况下，如何才能增强中国文化自觉和自信，扭转意识形态领域西强我弱的局面。在对话语权的争夺上，在发展道路和国家安全这样的大是大非问题上，我们不仅要表明立场，还要敢于亮剑，坚定捍卫中国道路的正当性。中国一路风雨走到今天，从一个积贫积弱的穷国成长为具有世界影响力的强国，我们没有什么可回避退让的，也没有什么可胆怯讳言的。

我们要以事实和分析告诉人民，新中国68年来经历了什么、创造了什么、收获了什么，要坚定我们的道路自信、理论自信、制度自信和文化自信，激发和增强追求中国梦的正能量。我们要向世界表明，中国人通过自己的努力，以自己的方式，从另外的起点和路径，同样抵近了世界文明的制高点。

坚定文化自信，需要阐述清楚几个认识问题

第一，中国不可能复制美国模式。姑且不说美国民主已经变质，不值得追捧，就算它仍然是健康的，也不应该去追捧。美国有其独特的发展道路和文化政治形成的土壤，这种模式完全不适用于中国的发展。中国人口众多，人均资源十分有限，发展空间也受限，不像美国梦形成和展开的年代，有广大的中西部甚至整个世界作为其发展空间。如果十几亿中国人也像美国人一样信奉个人至上，不讲社会整体利益而只追求个人利益最大化，中国社会就会弱肉强食、互相残杀，陷入混乱、灾难和战争。

为了在有限的资源和空间下，让13亿人能有比较体面的生活，中国共产党提出了“共同富裕”这一中国特色社会主义的根本原则。“坚持以人民为中心的发展思想”，“始终实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，让改革发展成果更多更公平惠及人民”。只有这样，才能使人民安居乐业，社会安定有序，国家长治久安，才能实现几代中??人所追求并为之奋斗的民族复兴的百年梦想。否则，中国人的梦想就不可能实现，或者只成了少数人的梦想。

第二，美国模式不适用于中国，也不适用于其他发展中国家，而中国正在找寻的出路，对其他发展中国家却有积极的借鉴作用。今天的世界人口已突破70亿，到2050年可能升至100亿，如果不能解决贫富差距过大且越来越大的问题，地球将不可承受。如果13亿中国人能朝着共同富裕的目标稳步发展，实现“两个一百年”的奋斗目标，中国就能给非西方世界树立一个好的样板，中国道路就能走出世界意义。而这是与中国原本就有的和谐、大同乃至天下的观念不谋而合的。所以，坚持共同富裕的社会主义目标，也是实现中国梦必须和广大发展中国家共命运、建立“命运共同体”的必然要求。把中国梦和发展中国家人民追求幸福的梦联系在一起，意味着我们在走好自己路的同时，还应当为应对人类共同面对的挑战贡献中国智慧和中国方案。

第三，当今世界，中国崛起已是不争的事实。西方模式在全球金融海啸中遭受重挫，宣告了“历史终结论”的终结。现在，东西方思想界都在反思现有的制度模式。这当中，中国模式越来越引起国际社会的关注，对非西方发展中国家越来越具有吸引力。但中国模式也不尽完美，有些方面还很脆弱，面临着国际国内各种严峻的挑战。终结了“历史终结论”的中国模式能否经受住历史的考验，中华民族的复兴之梦能否顺利实现，这是中国思想界必须认真思考的大问题。

中国道路的成功，不但证明了我们的制度优势，而且其背后承载的中国理念、中华优秀文化对经济全球化时代的世界发展也具有积极意义。因此，我们要对自己的道路、理论和制度坚定信心，还要有文化自信和话语自信。中国到了建立一种话语体系的时候了。这个话语体系要对世界的故事给出中国的说法，还要把中国的故事讲出世界意义。

坚定文化自信，丝路精神为人类文明贡献中国智慧

中国崛起的最大意义不是能否超过美国，成为世界第一大经济体，而是结束了唯西方模式马首是瞻的时代。中国的崛起不仅仅是中国人的百年梦想，而且也要具有世界意义。美国斯坦福大学教授伊恩?莫里斯在其著作《西方将主宰多久》中讲，人类1.6万年的发展曲线都非常平缓，只是到了西方统治世界的时代才一下子陡然上升。在这种陡然上升的曲线下，我们比祖先的生活好多了，但是陡然上升的曲线是不可持续的，这也说明西方发展模式存在问题。也许以后作为一种新的可持续的文明，它应该是比较平缓的发展曲线，而这可能就是中华文明对人类的责任和贡献。

为什么新的可持续的文明将出自中国？从文化层面讲，未来中国对世界有更大贡献的就是我们的发展理念。从历史看，自地理大发现以来，所有的国际体系，包括权力中心的转移，都是排他性的、零和的、你死我活的。过去几百年来，每一次西方大国的崛起，都是一部血腥的战争历史。这背后的一个文化原因，就是西方的二元论认识论：非此即彼、非黑即白，不赢就一定输，你死我才能活。也正是因为这种思维，美国不相信中国能够和平崛起，对中国崛起感到压力，产生了战略焦虑，千方百计从硬的和软的方面对中国进行遏制。

但中国文化不是这样。中国文化是多元一体、和而不同的，没有强烈的排他性，不信奉丛林法则，不会以排斥他者来证明自己的正当性。中国理念认为，“万物并育而不相害，道并行而不相悖”。不同文明、不同国家、不同发展道路之间，应该互相尊重、互相借鉴、合作共赢、共同发展。今天，习近平主席提出的新发展理念比西方发展理念更具包容性和先进性，是一种更高明的哲学和认识论，也是更开放的大国情怀和全球视野。

中国今天构建“一带一路”，就是在“互利共赢”理念的支持下，寻求加强国际合作，促进世界经济繁荣。正如习近平主席所说，丝路精神在于和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢。西方国家总是指责别人搭车，中国不但欢迎别人参与，而且欢迎别人搭车。搭我国发展快车的国家越多，受惠的国家就越多，我们可以整合、带动和运筹的资源就越多，整体发展动能就越大，对世界经济的?献就会越大，对世界人民的贡献也会越来越大。在这个过程中，中国的国际话语权和影响力将会不断提升，中国的国际地位也会不断提升。从这个意义说，实施“一带一路”战略，是中国实现和平崛起的具体途径，也是中国在世界经济和政治治理领域发挥影响力、推动建立反映发展中国家利益的21世纪国际秩序的重要舞台。

习近平主席指出，要以文明交流超越文明隔阂、文明互鉴超越文明冲突、文明共存超越文明优越，推动各国相互理解、相互尊重、相互信任。这是对中国文化、中国价值理念最好的诠释。在和平崛起的过程中，我们要把中华民族优秀的文化理念变成一种自主的、自为的价值，向世界提供一个新的价值体系。以我们在推动“一带一路”建设事业伟大进程中的敢为、能为、善为和有为来告诉世界，像中国人这样做，社会就会有一种更好的内部关系，达到人与人、人与自然的和谐；世界就会有一种更好的国际关系，使国与国之间关系得以改善，世界各国人民所追求的公平正义崇高目标得以实现。这就意味着，中华民族的伟大复兴不仅仅是经济上的和军事上的，而且是文化上的。这个文化是一种与西方大国崛起时不一样的理念和行为方式。在国内，要建立共同富裕的和谐社会；国际上，则要建立共赢发展的和谐世界。如果这样，到中华民族伟大复兴的中国梦实现之时，中国道路将彰显出世界意义，中华文明也将对整个人类社会的未来产生积极而深远的影响。

6.以丝路文化书香社会的话题征文篇六

“丝绸之路”不单是交通符号，重要的是文化载体，从其文化核心上看，既不是西方文化，也不是华夏文化，是中西文化汇集的兼备的文化，展示这个文化的内容，并揭示和构架这个文化的理论，是李强教授多本著述追求的目标，论证这个文化的内容是非常难的事情，命名也不易，直接叫做“丝绸之路文化”在语义上显然不能确切地表达出我们想表达的含义。

这个文化给我们提出一个问题，人类由于地域关系，因而有民族之别，但是人类文化不是单一的，人类文化是一个系统，从不同民族历史发展过程中诸多的相似之处说明了这点，因此对于不同民族文化应该站在世界文化的高度加以审视，相应的，以克服民族主义的偏见。

由于历史的原因，以往民族独有各民族都谈的多，各民族也产生过众多的民族英雄，民族英雄所论、产生的影响，强化了对民族的强调，由此所及，对民族的强调纳入爱国的范畴，形成民族主义盛行，今天东北亚这个情况仍然很突出。

实际上，虽然民族不同，人类文化有其共同性，各民族的政治制度、社会体制有不同，但丝毫影响不了人类文化的系统性，人类必定在人类文化系统制约下延续、发展，因为是地球的、人的状况所决定，因此人类社会具有文化一体化的方面，即人围绕生存展开文化创造大体是一致的，例如吃代食品制造、穿到日用品制造、娱乐到精神产品制造，以及由此推衍出各种人类的文化，其基本点、方式大致是一样的。“丝绸之路”恰恰证明人类文化一体化的存在，以及相对差异。

对于“丝绸之路”文化的揭示，较显著和易于说明的是戏剧文化。“丝绸之路”的文化不是融合的，而是兼备的、并存的，这是它有别于各民族文化最显著的地方，世界多民族文化并陈是它的特点，在戏剧文化上得到较充分的显示。

“丝绸之路”文化产生的影响，对各民族而言，可以产生融合现象，就是说“丝绸之路”的文化不是融合的，经过“丝绸之路”后的文化产生了融合现象，这是值得注意的问题。

一方面我们要努力揭示“丝绸之路”文化，另一方面为我们提出了有意义的几个问题：

一、人类的文化是一个系统，也如生态系统，人类文化的共同性的`认识，促进人类相互学习、和平和共同发展，以克服排斥性和争端;

二、不同民族可以产生文化共存地带，借用宗教的话“我们只有一个上帝”――地球和地球上生存的灵长生命，文化共存地带对各民族的文化发展具有积极的意义，对此“丝绸之路”已经给予证明;

三、各民族的文化可以融合，以推动本民族的文化发展;

从小的方面说，证明中国戏剧仍然受到世界戏剧文化的影响，对此李强教授的多部著作从多方面给予了说明。

我们提出文化一体化问题，不否认各民族对人类文化的贡献，各民族的文化贡献惠及全人类，使各民族享受到文化创造的成果，其中恰恰是文化共存地带产生了巨大的作用，否则每个民族仍然像非洲部落生活在丛林之中。

因此就文化建设上言，由以往不自觉的用于贸易而携带的文化，转变称自觉地设立文化共存地带，这种自觉也包含有效克服不同民族落后的和垃圾文化，消除消极影响该民族的发展和对该民族发展带来的障碍。

实际上，现在有着许多因多种因素形成的文化共存地带，如一些国家的赌城、旅游地，其中一是消极的东西多，二是更多强调本民族文化，群殴结果是对人类的文化发展不利，甚至损害人类自身。

7.慢享丝路重镇感受古西域文化篇七

银川情醉西夏古都

有“塞上明珠”美誉的银川位于雄伟的贺兰山下，依傍奔流的黄河，保留着许多人文古迹。

“横城古渡”有正式记载是在西夏时期，《银川市志》中这样记载：“西夏时期称顺化渡口，是西夏国都兴庆府通往辽、宋的门户。”西夏立国后，“横城古渡”就成了其国都联系黄河东部地区的最主要的渡口，同时也成了更加便捷的和辽都上京临潢府(今辽宁巴林左旗南)以及宋朝都城开封府之间的联系通道，西夏每年派往辽国的使者，从这里渡河后经过12个驿站，便可抵达辽都。于是这里成了西夏时期九大著名的渡口之一。

“游西夏皇城，赏西夏乐舞、品西夏美宴、观黄河落日。”是游历银川的“口号”。城墙外还是一片现代文明景观，而一穿过城门，便进入了800年前的“西夏皇城”。厚厚的城墙好似隔绝了尘世的喧嚣，高高的角楼使人心中瞬间产生了一种对历史的敬畏。尤其是当夕阳撒在厚厚砖土构筑的城墙上时，仿佛闻到了历史上曾经的阵阵硝烟。

在贺兰山东麓，随地势布列着9座西夏历代帝王陵，以及200余座王侯勋臣贵戚的陪葬墓，还有有佛寺遗址和西夏砖瓦窑等，构成了完整的建筑群体，是我国现存规模最大，地面遗迹保存最完整的帝王陵园之一。西夏王陵建筑风格独特，被称为“中国的金字塔”，带有浓郁的民族建筑风格。

游历银川必去之地还有镇北堡影视城，原址为明清时代的边防城堡，在这里拍摄的影片有《牧马人》、《红高粱》、《黄河谣》、《黄河绝恋》、《大话西游》和《新龙门客栈》等。它古朴、原始、粗犷和荒凉的特色被誉为“中国一绝”。

嘉峪关登高天下第一关

嘉峪关位于河西走廊西端，南有终年积雪的祁连山，北靠起伏连绵的马鬃山，东接酒泉，西通敦煌，素有“河西第一隘口”之称。而嘉峪关又是明代万里长城的西部起点，是明代建造规模最为壮观，保存程度最为完好的一座军事城堡，又有“天下雄关”之称。

林则徐因禁烟被贬新疆，路经嘉峪关时吟诗赞道：“严关百尺界天西，万里征人驻马蹄。飞阁遥连秦树直，嘹垣斜压陇云低。天山巉削摩肩立，瀚海苍茫入望迷。谁道崤函干古险，回看见只见一丸泥。”道尽雄关的威严壮丽。传说，当年建造嘉峪关时，匠师们计算用料格外精确，到建成时竟然只剩下一块砖。如今，这块砖就存放在嘉峪关西瓮城门楼的后楼台上，供游人观摩。

嘉峪关的魏晋砖壁画墓位于嘉峪关市区东约18公里的新城乡戈壁滩上，分布着魏晋时期的古墓葬千余座，素有“地下画廊”之称。古墓群出土的660余幅彩绘砖壁画真实描绘了魏晋时期河西走廊的政治、经济、文化、军事等方面的实况。其中最具代表性的6号墓常年对游人开放，为前、中、后三室夫妻合葬墓，以干砖垒砌而成，室中共有壁画砖136块，应是墓主人生前生活的缩影。6号墓是西晋代表性的官宦墓葬，虽经1600多年的历史，却依然保持原样，令人称奇。

吐鲁番听沧桑西域故城

吐鲁番在突厥语中的意思是“富庶丰饶的地方”。除了广为人之的葡萄和哈密瓜，吐鲁番更是有着深厚历史底蕴和丰富的人文景观。

吐鲁番柏孜克里克千佛洞始建于公元5世纪，后因15世纪伊斯兰教的兴盛而衰败并被遗弃。那一时期盛唐新画风将用线造型的艺术技巧推向高峰，壁画的画面线条简洁流畅，刚劲有力，形神兼备。千佛洞依岩开凿的洞窟外面，还建有曲折回环的架空过道，高架起类似恒山悬空寺那般高大的殿堂和回廊，堪称鬼斧神工。虽然，岁月和战乱已让它变得支离破碎，可从残存的遗迹中仍可以看出昔日的辉煌和精美。

吐鲁番的交河故城是世界上最大、最古老同时保存最完好的生土建筑城市，也是我国保存2000多年最完整的都市遗迹。唐代西域最高军政机构安西都护府最早就设在交河故城，这里如今被誉为“最完美的废墟”。全城象一个层层设防的大堡垒，人行墙外，像处在深沟之中，无法窥知城垣内情况，而在墙内则可居高临下。交河故城长约350米的南北大道把居住区分为东、西两大部分，大道北端有规模宏大的寺院区和壮观的塔群。西部则有许多当年的居住遗址和纺织、酿酒、制鞋等手工作坊。东侧是军营和民居。在这个如今满是黄土的古城中行走，似乎可以清晰地看到时光流逝的明显痕迹。

敦煌驻足东方卢浮

在敦煌这个群山拥抱的天然小盆地中，党河雪水滋润着肥田沃土，绿树浓荫挡住了黑风黄沙，沙漠奇观神秘莫测，戈壁幻海光怪陆离，而它的文化遗存，更是举世闻名。

敦煌莫高窟以精美的壁画和塑像闻名于世，现有洞窟735个、壁画4.5万平方米、泥质彩塑2415尊，是世界上现存规模最大、内容最丰富的佛教艺术圣地，甚至由此衍生出专门研究藏经洞典籍和敦煌艺术的学科——敦煌学，其历史人文魅力自不必说。

敦煌古城位于敦煌市至阳关公路的南侧大漠戈壁，距市中心25公里，是1987年为中日合拍大型历史故事片《敦煌》而以宋代《清明上河图》为蓝本仿造沙洲古城设计建造的，具有浓郁的西域风情，再现了唐宋时期西北重镇敦煌的雄姿，被称为中国西部建筑艺术的博物馆，也已成为了中国西部最大的影视拍摄基地，和重要的旅游景区。

“到丝路必到敦煌，到敦煌必到阳关。”阳关古迹也是感受西域历史的必去之处，其附近还有南湖渥洼池、阳关博物馆、葡萄长廊和敦煌罗布麻综合开发中心等，风格殊具，可参观当地民俗。

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8.文化沟通质量整顿回报篇八

一、企业文化

“企业文化”是一个企业的根本，如果一个企业缺少自己的文化，那么这个企业也就缺乏凝聚力、活力，员工也就缺乏积极性和创造性。“企业文化”如今成了点击率颇高、上台率颇高、时髦率颇高的“关键词”。但“企业文化”不是领导者的美容霜，不要成为显示高雅的沙龙词汇、不要浩瀚地引经据典、不要堆叠一大些咬口饶舌的文言文。“企业文化”不要太生硬、不要太“宣言”、不要太枯燥、不要文绉绉、不要显得高深莫测！因为员工就是活生生的普通人。所谓“企业文化”就是：当总经理不在场时的环境氛围和员工心态。“企业文化”不只是书本、理论、政治。“提高员工素质”不一定就是读报纸、翻厚书、背条文、记规章。可以是点钞、上网、刺绣、书法、绘画、弹琴、辩论、驾车、摄影、烹饪、电子游戏、钓鱼......最好的测试办法：临时安排、随机抽人，对公司30个员工询问公司经营方针的实际意义？用最简单的打正号的办法统计一下。看有多少人能够解释明白。因此“企业文化”要提、要推行，要平易通俗，要从兴趣入手，要诚心让普通员工接受、消化、吸收、运用！

在网络上我观看了其他收费站的论坛，收费员们个个在上面发布了一些对工作有帮助的贴子，讨论工作，讨论生活，一切向好的方向看齐，绝无辱骂同事和企业的现象，而对比我们自己的公司论坛，不是抱怨工资太低，制度太严，就是辱骂同事，诋毁公司形象，这就是我们公司的企业文化没有让员工接受、消化、吸收，运用。公司可以开展一些令员工感兴趣的活动，如电子竞技比赛，利用现有的资源，不需要很大的花费就可以开展，即可以调动员工的工作积极性，提高公司的凝聚力。

二、思想工作和沟通

作为管理工作，基本上将思想工作放在比较重要的地位。通过领导和职工的思想工作，灌输企业管理的想法、思路和企业文化等方面，想达到上下一心，共创事业的局面。因此，一般事业包括部分企业将此项工作称为政治思想工作。沟通一般出现在企业和外资、独资、合作公司较多。沟通一般的定义为沟通的双方用共同掌握的语言或肢体语言影响导致改变一方的行为目的的过程。从思想工作和沟通字面包括内容可以很清楚的区别开来：思想工作只是单方面的灌输和要求另一方达到其目的的活动行为，具有单向性特点；而沟通则是具有双向性的特点，作为下级、属下可以通过沟通改变或影响上级行为，达到提高的目的。作为收费公路具有三个特性：a、紧密性。即收费整个流程包括车道收费、监控指导、稽查监督、路政管理等各个岗位和部门，形成一环扣一环，有机的互相结合，紧密不可分割。b、不可预见性。作为收费第一直接接触车道，会产生许多程序以外的事件发生，具有不可预见性。c、人为性。人的综合素质、业务的熟悉程度以及敬业精神等方面也对收费管理具有较大的影响。正是因为收费管理具有这三个特性，因此加强正确的沟通就尤为重要。许多领导和企业都进行了沟通，但不一定是正确的沟通。个人认为正确的沟通可以由几方面构成：a）诚信。沟通的双方必须有着诚信的态度，开诚布公的进行沟通，犹如一根管道的双端，一端开放，一端堵塞，那是永远达不到流通的目的的。b）职责。作为管理者有自己的职责，作为职工也有他的职责。各人应该明确自己的职责，清楚自己的行为，在总体目标上，明白职责的沟通。如现在稽查和收费班难以做到沟通，收费班认为稽查是故意找茬，而稽查者认为自己是履行自己的工作职责，这就是两者缺乏沟通。c）信息共享。即管理层和职工共同享用企业的各种信息，清楚公司的现状、目标，了解财务状况，了解经营的决策等方面。虽然现阶段我们做到一部分的信息共享，但不能称之为完全做到。沟通的渠道可以有座谈会、交流会、面对面谈心、培训班、研讨和电话等方面。正确的沟通只有一个目的，即把职工和公司战略、目标和管理方法连接起来，引导正确的决策，达到效益增强的目的。

三、收费质量提高

我们与浙江银泰百货公司的最大区别就在于服务对象的多少不受我们控制。因此，我们无法改变经营策略来提高车流量的大小，我们只能从收费质量入手，在现有基础上，在更进一步的提高收费质量，完全做到应征不漏，不多收也不少收，宁可不收也不能降低标准。由于杨柳收费站和湘江三桥收费是新开站，在受一些当地条件限制可以适当的晚些提高，但蒸水桥收费站完全可以进一步提高收费质量，这一步我也正在做。所以，我们在无法以“量”取胜的基础上，完全要依靠以“质”取胜。

就蒸水桥收费站而言，现阶段提高收费质量的难点是大吨小标。关于大吨小标这个问题，即我们蒸水桥收费站收费工作中的一个重大问题，也是全国收费站收费工作中的一个重大问题，高速公路上有一些解决方法，希望公司能够派一些人去兄弟单位取经，提供解决办法。

四、收费工作整顿

费收整顿工作的过程，其实也是文明服务的过程，我们牢固树立为车主服务的宗旨，以强化服务促整治。开展了以“微笑最甜美、服务最真诚、管理最先进、发卡判断快、售票验证快、车辆通行快”为主要内容的“三最三快”活动，并以此为载体，进行费收标兵的评选，着实提高三个水平。

1、是提高文明服务水平。深入开展了“一声问候、一个微笑、一句祝福”活动，要求一线人员牢固树立大局意识，忍辱负重，调整心态，坚持微笑服务。特别针对一些对收费政策和整顿精神不理解、态度又恶劣的司机车主，更要做到来有问声、去有送声，实行唱收唱付,用真诚取得司机的理解。针对部分情绪比较激动的司机，我们提倡服务的主动性，主动为他们端茶倒水，让他们切身感受到征费上我们坚持原则，服务上热情周到，帮助他们调整心态，淡化矛盾，化解纠纷。

2、是提高解释工作水平。针对一些车主对整顿工作内容和精神的不理解，要求全体员工正确理解“解释工作”观念，不能就解释而解释，要以贴近司机的角度将解释人性化，从服务的方向去做解释，要以“司机最想知道什么，我们就解释什么”为切入点，积极做好解释说服工作；同时把握一个“度”和“巧”，克服易骄易躁情绪，思路清晰，主题突出，具体化、规范化地将解释工作做到位，解释内容规范明确全面。

3、是提高管理水平。对于来信来访和司机举报工作，我们要将受理第一人定为首问责任人，对于反映的内容和问题，要在规定的时间内给予电话回复或派员当面解释，提高工作效率和质量，切实树立良好的行风形象。

整顿工作的深入，收费工作矛盾日益突出，但我们要坚持解释是前提，服务是保障的工作思路，不断从服务的角度寻找切入点和载体，有效地促进费收整顿工作的开展。

五、机制回报

时代进入经济、信息时代，作为衡量一个职工成绩的标准也在改变，而不仅仅是外在的荣耀，是多方面的。作为公司的每一名职工，他努力工作，积极创造效益，有多方原因。在创造效益的同时，也从内心中渴望得到他人的肯定，渴望着相应的回报。目前的公司给予职工的回报过于单调，简单化。形成一名职工成绩的标准回报为其所拿的工资报酬。这是不是回报，是可以认为并应该是唯一的。作为公司的决策层，应该有义务也必须去了解职工内心的渴求。渴求作为人进步的动力源泉，它支持鼓励人前进，尽力向前。因此公司的决策层及时的了解后，可以因人而异，将有共同渴求的一群人的东西物品作为他们成绩优异的回报，而不是单一的钱财、荣耀回报。并不是人人都渴求同样的物品。所以公司的回报机制应是灵活而又切实可行的，而不应是单调固定的。因此我们还相应制定了约束机制，对那些只顾效益不顾规定和形象的人员，一经发现严惩不怠。这样一来既保证了整治工作取得实效，又减少了员工的违规违纪行为的发生。

六、强政策法规宣传