2018年工作计划

2018年工作计划（精选8篇）

1.2018年工作计划 篇一

销售工作2018年工作总结及2018年工作计划(精选多篇)

2014年工作总结及2014年工作计划 时间飞逝，进入a已经一年零两个月。期间，我一直很努力的想要做得更好，其中收获不少，也发现了很多自身需要改进的地方。现将2014年的工作做个总结，目的在于总结经验、吸取教训，提升自我，在2014年的工作中能更好地配合公司发展的目标，转化成自己的目标，并怀有必胜的信心，与公司一起达成预定的目标。

一、2014年工作总结

进入a前，我的工作主要是负责生产计划、成本控制的工作，并没有销售经验。但是我知道无论从事任何的工作

都应有一颗热忱的心。所以我是怀着一颗热忱的心投入这份工作。由于缺乏行业销售经验和行业知识，我坚持一边学习产品知识，一边做好自己的本职工作。担任期间，我学到了很多，但也有很多东西需要不断学习改进。

1.1关于产品知识的学习。

在学习产品知识的过程中，最大的不足是不能做到系统的学习，总是东凑凑，西拼拼，见到那个产品就去了解一下哪个产品，但没有深入的学习及把不同品牌的产品作对比。2014年公司组织了我们参与多场关于产品知识的学习，一直很感谢公司提供这样的机会让我们不断地提升自我，每每听到有这些学习的机会都会兴奋不已，但是每次学习过后都没有条理的整理学习笔记，培训过后也没有自行深入学习。如此的学习方式不但没有效率还造成知识点容易混淆，以至于到目前为止还没能对公司的产品有一个全面深入的学习。

1.2关于外贸客人接待工作

外贸客人的接待工作是我2014年里面觉得最具有挑战的工作。一是因为我本人的英语一直都只是停留在学生时代的应试阶段，直到进入a我才得以有机会真正接触外籍人员直接用英语沟通，凭着一颗不怕羞的心，我从一开始就硬着头皮去大胆与客人沟通，刚开始的时候真的是只能听懂日常用语，但是后面通过自身加强对公司热销售产品的翻译、熟记，现时进入门市的客户我都可以从容应对。

但是本在该方面的工作还是只注重了对公司已有产品的翻译了解，还不能做到对

不同国家、不同世界区域的客户的销售习惯、市场方向、价格偏好等整理、总结，造成向客户推荐的产品的时候形式单

一、不能因应客户的需求推荐产品，造成本很多客户进入门市咨询，但是成交量不大的这些结果。在日后的工作中将加倍努力，不断进步。

1.3网络营销-全球速卖通推广跟

进工作

通过全球速卖通使我们有更多的机会接触终端批发零售商，小批量多批次快速销售，拓展利润空间、拓宽销售渠道。对于这样一个交易平台我一直以一种摸索前行的心态，做得好与坏并不是太重要，让自己有了一个放松的理由，没有让自己处于一个紧迫的状态中工作，我觉得这是速卖通一直没有成交量的主要原因。

另外对商品的发布、店铺的修葺都是以个人有限的电商知识操作，没有主动的在线学习的平台操作视频。印刷行业专业英语水平有限，部门产品的特点、用处等翻译得不是太正确。也是造成全球速卖通这个平台没得到很好发展的原因。

1.4关于ppt制作方面工作

与英语口语情况一样，ppt制作也是进入a之后才得以有机会用学校学习的东西应用于实际工作中。从刚开始的只能在网上寻找合适的模板到自己通过

不断学习能做到自己做模板，中间用了大概3个月的时间，后面又因工作原因每个月不断重复锻炼自己操作ppt的各个步骤，目前能基本熟悉ppt的各项操作。

但是ppt各项功能键的操作指示一个表现形式，实际上我们更应该注重的还是对于数据的整理、分析，这些数据反映了怎样的一个规律，反映了一个什么问题。在这方面的工作，回看2014年全年的ppt我觉得自己所提炼出来的数据都只是一个数据的罗列，完全没有做到数据的分析以及利用这些数据反映的问题提出有效的改善措施及提升方案。这将是在2014年本人应该着重改善的地方。

2014年取得了一定的进步，但是还是觉得自己不够努力，没有把应有的水平发挥出来。2014年要加强个人努力，做好计划工作，严格按照计划走好每一步，实现各个目标。

二、2014年工作计划

2.1加强学习

a)13年购买了一本《胶印工艺指南》及《商务英语写作实例精解》至今没有看完，14年争取在6月份之前看完。本还考虑增加购买《胶印基础知识》这一本书对产品有一个更为全面的了解。

b)加强对产品的学习，对产品的应用，使用过程会遇到什么问题，同一大类产品的不同品牌的产品优劣势如何加以学习。

c)利用网络平台加强网络销售、行业发展趋势、外语的学习。

2.2做好本职工作-网络销售

a)每周组织组员会议，总结上周工作情况，讨论下周工作重点，确保各组员紧跟工作计划开展各项工作。

b)网络平台日常工作开展要坚持做好产品信息、促销信息发布、网站平台的装修工作。

2.3做好本职工作-外贸销售

a)针对原有客户通过邮件、电话、微信、msn等方式进行联系，加强产品信息传达、了解客户新动向，加强联系，促进销售。

b)对不同国家、不同世界区域的客户的销售习惯、市场方向、价格偏好逐一了解，总结规律，利用这些规律指导报价、邮件形式、沟通用语、货运方式等工作。c)加强全球速卖通网络平台上对保证客户资金、货物安全、节约运输成本的服务性工作。例如：平常可以在物流有外贸仓送货的时候主动出外了解外贸仓对不同国家不同运线的资讯，寻求可行的合作方法。跟进有国际快递业务的快递公司，如中国邮政小包、dhl、顺丰等报价，在网上发布详尽资讯。了解订船柜、集装箱等信息，必要时候可以提供给客户选择。

三、结语

2014年，我会加倍努力将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，与公司一同进步，相信公司的明天会更

好！

2014年淘宝销售工作总结及2014工作计划

岁末临近，新春将至，不知不觉2014年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。

目前，做淘宝的人越来越多了，成功者屡见不鲜，有谁知道他们身后还隐藏着一个成功的团队呢，还有谁会去考虑到淘宝客服对这个团队的作用呢？很少。一个好的淘宝客服往往能留住很多客户，促成很多交易，给公司带来利润，是公司财富的最直接的创造者。偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已快半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。

有时感觉挺好的，不用干什么，但

又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手记得刚来的时候，第一次接触淘宝，觉得它是那么的陌生，但是我相信对于卖衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差别，第一次让我们看网页上的衣服，我都快蒙了，衣服满目琳琅的在电脑上滚动，眼睛看花了。

第一天上班时候，组长让我们熟悉熟悉自己买的产品，熟悉了一些简单的产品后，让我们看看怎样和客人沟通，沟通很重要，看着他们用着熟练的手法和语气，我不得不呆了，他们和每个客人聊天时都用了”亲”这个词，很细心的和我们解释了亲这个词的含义，我们也很虚心的学习了，记下了，我们才刚刚开始接触客服这个行业，很多都不懂，回答点简单的问题都是他们先教我们如

何如何回答，时间长了我们也有自己的见解了，先开始的几天他们都会教我们怎样应付不同的客人，刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了”亲，您好，”这个词，同事们说并不一定每句都要用的上，看你在什么适当的时机用就可以了。

听了同事的建议，发现这样好很多诶，渐渐时间长了，我们自己也能和客人沟通了，如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能引导客户购物的强项销售者了。

在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。

后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的

技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误，比如：有时候在迷迷糊糊就答应给客人包邮了，有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。

经常有新手会犯的错误，经过同事们的指导，这些错误一点一点的改变，以致现在都没有出现这类的错误。最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号，衣服质量不过关，这写错误基本上是每个淘宝客服都会犯的错误，这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题，所以我们在做任何事情的时候都要仔细认真，虽然这些问题还是存在，不过经过我们不屑的努力把这种几率降到最低，争取不会出现这些问题。

经过了三个月的周转直接售前转售后了，很荣幸领导给我一次机会，让我学到更多。在售后过程中遇到了各种奇葩事情，很是头疼，时间久了也就自

然而然的什么都会了，售后唯一一点就是要细心和耐心，哈哈这点我学会了。往后的日子我会做的更好，对自己说声2014已成为过去，2014新的开始加油。

2014工作计划

2014年的工作计划会比2014年抓的更紧了，希望在新的一年我会学到更多的东西一下是给自己定的工作计划

1、早起

坚持每天早上8点起床，9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐，身体是革命的本钱，不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。

吃过后可以坚持做十分钟的锻炼，为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍，不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来，这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么，最需要的是什么，你知

道吗？就是时间。

2、整理检查自己的店铺

每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店，多看看，多瞧瞧，看看店铺售后退款时间是不是到了，该发货的发货了没有，有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家，主动的摧一摧人家。还有等待的评价，积极点给评了吧，这些工作看上去很小，等你生意忙的时候会给你减轻负担，到时候不至于手忙脚乱

3、多逛逛，多看看，多露面

每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看，学习学习，交流交流心得，用心回复淘友的帖子，学习人家精华帖是怎么样写出来的，参考参考，社区内有什么活动一定要要马上报名参加，人气始终是你店铺火暴的主要推手，这人啊，只要一出名，那就不一样啦！什么好事都会找上你的……呵呵！

4、原创帖精华帖

每天最好能坚持至少一篇原创帖。

不要多，但一定要精。你的帖子质量不行，不是你的错而毕竟精华帖名额有限，这次没有选上你，只要你用心了，坚持写，下一次一定会轮到你！精华帖带来的流量是数以万计的，一但你的帖子加精，你的店铺要火爆好些天，长期以此，下个百万富翁就是你啦

5、同行学习取经

多逛逛同行的店铺，看看人家是怎么做的，对自己的店铺做对比，取长补短，及时找出本店不足的地方做的相应的调整

2014/2/13

张－露－露

公司销售2014个人工作总结及1014年工作计划

时光荏苒，转眼间2014工作已接近尾声了。回首这一年的时间里，在胶布制品分公司销售这个大家庭中，领导关怀，同事和谐，自己学到了很多专业和做人的知识，能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作，总结经验，扬长避短，提高自己的专业技能和业务能力，现将2014的个人工作总结如下：

一、工作汇报

自2014年8月份参加工作以来，在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里，我努力学习，积极思考，认真完成各项工作，工作能力逐步提升。

1、认真学习岗位工作职责、产品信息，努力做好本职工作

由于刚步入新的工作岗位，无论业务能力，还是思想都存在许多的不足。为了尽快的适应新的工作环境，领导同事给予了很大的鼓励和帮助，使我有了更明确的目标。先从最基础的开始，认真学习销售岗位工作职责，学习产品工艺，了解产品，熟悉产品，经过半年的学习，对产品有了很深的了解。

实践才是检验理论的唯一标准，2014年初去西南市场走访老用户，开发新用户，了解变压器隔膜在西南市场的

前景。经过走访和走访，了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈，受到煤的影响，采购量萎缩严重。面对这种问题，改变策略推销我们的聚氨酯油囊，经过初次走访和后期跟进，开发了两家用户。通过实践，了解了市场，也发现了自身的不足，认真总结，避免了在以后的工作中问题的出现。

平时工作中，做好合同的执行，开票及发货。与用户沟通，积极协调解决用户反映的问题。

2、执行公司的营销策略，做好网络建设和推广

聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品，刚开始并不被大家所熟知和接受。针对这种情况，分公司领导积极调整营销策略，将传统的营销模式和现代网络营销相结合，尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成，极大的提高了公司产品的知名度，打电话咨询的客户纷至沓来。每天对网站进行监控，信息收集，筛选整理有价值的

信息，及时进行反馈。

3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌

2014年在围绕党的十八大三种全会精神和集团关于创建廉洁文化示范点暂行办法的文件精神，分公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收，顺利推进公司廉洁文化工作的开展。在党政领导的带领下，制作版面，补充材料，通过一系列的工作，分公司于11月底通过集团验收并授牌。通过这项工作，接受了党先进思想洗礼，并明白了要做一个堂堂正正的人。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升，也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100个人眼中就有100个哈姆雷特”，对于我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是保持良好的心态，套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。销售这

份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽，好不自在。其实呢，从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题，这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得良好的结果。热爱我的工作，我不会把它作为一项任务或负担，领导交代的任务，争取做到最好，会充分享受完成一件工作的乐趣。

其次，是能力问题，我觉得可以分成专业能力和基本能力。曾在书中看到的例子可以说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到我们个人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及创新潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业

上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

最后是学会认真倾听他人讲话，虚心接受他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁，我也不列外。曾以为自己的原则坚不可破，但随着阅历的不断增长，其实发现自己很多东西都不成熟。这个时候，师傅们教导我们想成长快，就要认真学习，向别人学习好的经验、好的工作方法，虚心接受别人的意见。

三、工作目标

2014年工作已经接近尾声了，在总结经验的同时，2014年的工作俨然已拉开了序幕。2014年分公司的任务是1个亿，如何在完成全年任务中发挥自己的光和热，成了我眼前的重点。2014年，以下三个方面是我努力的方向。

1、不断学习，提高个人的业务水平

随着外贸市场的打开，与外国人交流沟通就显的尤为重要了。在条件允许的情况下，提高自己的外语水平。网络

还是工作的重点，做好新品的网络推广，时时出新，将工作更加细致和成熟。

2、相互配合，顺利完成全年任务

销售工作不是个人的战场，他应该是充分体现团结协作、共同进步的舞台。2014年销售任务巨大，在做好个人本职工作的同时，积极配合各部门同事，完成全年任务。

以上是我2014个人工作小结，不足之处请各位领导同事指正。在今后的工作中，我将以崭新的工作面貌投入到工作中去，不断学习、不断进步，为分公司全年目标的顺利完成贡献自己的一份力量。

销售主管2014总结和2014年工作计划

2014年，对于我个人来讲，是有意义.价值也是收获的一年，但是也有少许的遗憾。

在2014年初，我为自己制定了x套的新签任务，今年实际成交了x套，其中a区高层x套，c区多层x套，c区

高层x套，完成总成交面积x平米，总成交额x元。

针对2014年的工作，我并不是太满意，因为在下半年的时间里，面临自己的新房交工，有一半的心思都用在了淘宝和装修上，未完成自己年初制定的任务。但是我不会对此耿耿于怀，过去不代表未来，面对崭新的2014年，我为自己制定了x套的新签任务，这一年我会用自己的激情，行动和实力全力以赴去完成自己的目标计划。

除了做好自己业绩的同时，在团队管理上我为自己制定了三点：.人员管理：人员管理的好坏，直接关系到销售与服务的质量。一流的销售团队，必须要拥有一流的销售人员。在2014年，我将以身作则，带头做好公司的各项要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，带领我的团队再创佳绩！.招聘4——5名新的员工，为团队带来新的血液，新的能量!

3.对新员工的培训，只有不断的学习才能不断的进步。作为房产销售专业的置业顾问，只有掌握了基本专业知识和沟通技巧，并在日常工作中不断的熟练和提炼经验，才会让客户信服你，才会下定。

团 队在2014年5月份，重新组建之后，一直都是6个人。在11月份之后又加入了3位新的伙伴，目前是9个人。在2014年，本组共完成新签x套，销售总额为x元，总成交面积为x平米，其中x欢x套，成交面积x平米，成交金额x元。x程x套，成交面积x平米，成交额x元。x军x套，成交面积x平米，成交额x元。张x龙x套，成交面积x平米，成交额x元。马x龙x套，成交面积x平米，成交额x。邹x辉因为是11月份才来，x套单，成交面积x平米，成交额x。另外刘芳从1月份—5月份新签x套，成交面积x平米，成交额x元。x杰x套，成交面积x平米，成交额x元。x洁x套，成交面积x平米，成交额

x元。离职员工合计x套。成交面积x平米，成交额x元。

作为一名销售主管，在日常的工作中，我认为起到作用是非常重要的。除了本身要具备，强劲的销售能力和良好的领导能力，用我的行动，去感染我的销售和团队的销售。并要最大限度的，激发组员的工作激情和培养组员的工作能力，以及团队协作意识。最大限度的提升个人和团队的业绩。但是在2014年，因为个人原因我并没有做到，在这我首先做出自我批评，但是我相信自己也相信三组的伙伴们，经过2014年这一年的沉淀。都会认真的制定出个人计划，并严格要求自己，全力以赴的完成个人及团队的任务。

房产销售不同于其它行业，就像乔总平时沟通的，因为简单的工作要重复的去做，所以会觉得辛苦，乏味，枯燥但是也充满了张力，只要你努力，想收获多少都可以。当然个中滋味，只有亲身经历过的人才会知道，才能感同身受。

辛苦就不用说了，做房产销售是锻炼人的。它会磨练我们的意志，也让我们学会从失败中奋起，从一个成功走向另一个成功！

在2014年，针对所剩房源和即将开盘情况，本组共制定了新签任务x套。我自己x套，x欢x套，x程x套，x军x套，x辉x套，x毅x套，x倩x套，张x龙x套。具体的任务分配，我们会在日常的工作中，根据每个月的实际情况，不断的修正和落实好。在2014年，我希望也相信，三组的伙伴们能够同心协力，学会运用团队的作战能力，互帮互助，全力以赴的跟随团队的脚步，去完成我们自己制定的任务，给自己一个崭新的收获的2014！！

还有几句话要和伙伴们分享，有的伙伴看到同事签单后，会在心中想：他运气不错嘛，他运气真好，的确做人做事运气是需要的，可是亲爱的伙伴们，你有没有想过，当机会来临的时候，你做好准备了吗？当公司为你提供这样一

个迈向成功的机会时，你有没有因为一点的挫折就忘记了坚持？机会在每个人面前是平等的，不要抱怨，不要气，面对xx现有房源和后续房源，只要你努力去做，有一天你就有机会成为no.1.！到那时你会感谢曾经自己走过的这一段路，为人生画上精彩的一笔。

最 后祝愿xx的所有伙伴们，在2014年业绩更上一层楼，赚的盆满钵满，身体健康！家庭幸福！

xx月总结

xx月份又过去了，由于公司决定要统一按区域管理，所以公司开会又再次划分了区域从xx月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理，这是公司把我们往更好的方向去带，让我们去达到更好的一个高度，这对我们来说即是机遇也可能是挑战，但对于目前的情况来说情况不太乐观，可能是市场出现了萎缩，但是与我们努力的不够可肯定是有关联的.总结开来xx月销售方面有以下几

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点：

xx月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用百分之百的激情投入

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到工作中去。

xx月工作计划

下半年我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括大兴，丰台还有房山这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个地方跑，但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分，下半年我们要以团队为主，充分地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，成员有尹云和赵帅和我，尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员，我们要互相学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。

对于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点：

1.先做好老客户的定期回访，避免导致老客户的流失，余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。

2.加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论

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知识和销售技能

3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户，我们要把网撒的更大，同时做好我们的口碑宣传和产品推介。

4.做好新客户的开发吸引工作，不一定就每一个客户都能做到销售，我们应该慢慢培养，最终要让他们的客户，成为我们的铁杆客户，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。

5.做好大客户的维持工作，在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6.做好公司安排的工作，尽我们的最大努力去完成公司规定的任务，百折不挠，勇往直前。

总而言之，希望下半年我们有更好的业绩，公司有更好的结果。希望到年

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底时我们都能满载而归!

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2.2018年工作计划 篇二

2012年我国轻型汽车产销量达1720万辆, 连续4年稳居世界首位;保有量以每年12%的速度增加, 2011年底已达8264万辆。预计“十二五”期间将新增轻型汽车约8000万辆。据测算, 2011年轻型汽车排放氮氧化物80.7万吨、颗粒物6.5万吨;汽车尾气排放对北京等大城市环境空气中的细颗粒物贡献率超过20%, 已成为我国城市中主要大气污染源。

为适应汽车保有量高速增长过程中环境保护的需要, 我国自1989年发布《轻型汽车排气污染物排放标准》以来, 已先后4次提高轻型汽车排放标准, 分别是2001年发布的第一和第二阶段以及2005年发布的第三、四阶段的《轻型汽车污染物排放限值及测量方法》。由于油品供应的问题, 目前轻型柴油车执行第三阶段排放标准, 轻型汽油车执行第四阶段排放标准。与1989年标准的排放控制水平相比, 第三阶段标准排放限值加严了75%~92%, 第四阶段标准排放限值加严了91%~96%。正是由于这些措施, “十一五”期间, 在轻型汽车保有量增长了129%的情况下, 氮氧化物排放量仅增加了4.6%。

与国外汽车排放法规标准相比, 国五标准的技术水平和欧洲正在实施的第5阶段排放法规相当。国五标准大幅度加严了污染物排放限值, 以轿车为例:汽油车的氮氧化物加严25%, 柴油车的氮氧化物加严28%, 颗粒物加严82%。对汽车污染控制装置的耐久性里程, 由8万km增加到16万km, 即在16万km以内, 汽车污染物排放应达到本标准限值要求。对于大多数家用轿车来说, 16万km基本涵盖了整个使用寿命期。

国五标准提出了三个新的技术要求:一是增加排放控制关键零部件检查要求, 其中催化转化器的贵金属种类及含量与尾气排放控制密切相关, 碳罐是控制油气蒸发排放的核心部件, 直接影响车辆实际使用过程中的油气回收效率;二是改进生产一致性检查判定程序, 对批量生产汽车的环保抽查和合格性判定增加了可操作性强的新判定程序三是提高车载诊断系统功能要求, 我国从第三阶段标准开始提出排放控制相关的车载诊断 (OBD) 系统要求。与第四阶段相比, 国五标准加严了OBD限值, 同时OBD系统的监测项目和功能也有所增加。

国五标准实施方案进一步突出了“车油适配”原则, 按照2013年2月6日国务院常务会议关于国五燃油供应时间的决定, 国五标准全面实施日期为2018年1月1日自发布之日起可依据新标准进行型式核准鼓励具备燃油供应条件的地方依法提前实施新标准。

3.2018年,中国登陆火星? 篇三

随着2013年中国“嫦娥三号”登陆月球的临近，中国探测器首次登陆火星的计划也在有序进行中。

“如果单从发射上来说，现在我国已经有能力将探测器送上火星，由于目前国家对我国自主探测火星的工程还没有进行立项，针对火星的科学研究还有待继续深入，中国的探测器登上火星还需要一段时间。”中国空间技术研究院高级工程师侯欣宾博士对本报记者表示。

2018年，正是一个选择。日前，在北京举行的“十一五”国家重大科技成就展上，由中国空间技术研究院自主研究设计的火星探测器模型首次曝光，根据该院的模拟设计，在2018年，中国将会踏上探测火星的征程。

记者看到，本次亮相的火星探测器模型包括一个轨道器和一个着陆器，它們和未来的真实火星探测器按1:3的比例，真实地展现在公众的面前。

按照中国空间技术研究院的设计，火星探测器的轨道器和着陆器最开始作为一个整体被发射到深空，在星箭分离以后，火星探测器将在火星探测工程技术人员的控制下，相继展开太阳能帆板、开启定向天线，并实施发动机点火开始奔赴火星。

侯欣宾向记者表示，和地球、月球相比，由于火星在太阳系中位于地球的外侧，距离太阳的距离更远，因此火星探测器在奔赴火星和在火星轨道运行的过程中，其太阳能帆板能够吸收到的太阳能，要比在地球及月球轨道附近吸收的小得多。因此，火星探测器在设计的过程中，其太阳能帆板也要比地球卫星，或月球探测的太阳能帆板长得多。

中国空间技术研究院的3D演示图像显示，中国未来发射的火星探测器在进入地火转移轨道，并经过大约10个月左右的星际飞行以后，将会飞临火星附近，这时地球控制人员将帮助火星轨道来捕获火星探测器，让其在火星轨道上工作，避免它冒失地飞到茫茫宇宙深空。

航天专家、《国际太空》杂志副主编庞之浩对记者表示，火星轨道捕获探测器的控制技术尤为重要，如果这一工作出现失误，探测器要么会与火星擦肩，要么会直接撞上火星，从而导致整个火星探测工程的失败。因此，火星轨道捕获火星探测器的过程对于中国未来的火星探测而言是一个至关重要的关口。

在火星探测器成功被火星轨道捕获以后，探测器将进入到环绕火星运行的大椭圆轨道。中国空间技术研究院的技术人员表示，此后，火星探测器的轨道器与着陆器将会择机分离，轨道器而后会运行在火星轨道上，进行为期至少一年的工作，进行火星重点区域的拍摄、火星环境监测等一系列的内容。而着陆器在点火时，与轨道器分离后，就直接登陆到火星上了。

与“嫦娥三号”月球着陆器有着明显不同的是，本次亮相的火星着陆器带着一串气囊，技术人员介绍，这主要是用于将来在火星上着陆使用的。在登陆火星后，火星着陆器的降落伞和发动机会以反推的方式配合使用，以使在降落伞下方悬挂的火星着陆器，用安全的速度接近火星表面。临近火星表面时，火星着陆器会被降落伞抛离，随后着陆器外面的多个球形气囊将打开，将火星着陆器完全包裹起来，接着会以气囊弹跳的方式让着陆器安全着陆，在气囊保护下的着陆器在火星表面完全静止下来后，它才会从气囊中安全走出来，执行至少为期7天的火星表面探测任务。

“‘嫦娥三号’在月球上着陆时，由于月球表面没有大气，是一种真空状态，在这样的空间环境下，根本就无法利用降落伞进行着陆器的登陆，而只能够利用发动机反推的方式降低着陆器下落的速度，实施软着陆。”中国科学院院士、中国探月工程高级顾问欧阳自远在接受本报记者采访时表示，在这种着陆方式中，着陆器会慢速下降，一直降到离月面很近、比如4米左右的距离再让着陆器掉到月面上，这样就可以避免着陆器在着陆过程中直接冲向月球而受损，这也是在月球软着陆目前唯一可以实施的办法，但是在火星上着陆就不一样了，火星表面有地球表面1/100密度左右的大气，这为实施利用降落伞和气囊的方式让探测器在火星着陆提供了条件。

“从原理上讲，中国空间技术研究院设计的火星探测器着陆方式并没有错。”但欧阳自远表示，这也并不意味着在火星上着陆比在月球上要容易。

“将来在火星上是采取降落伞和气囊的方式，还是直接采用发动机点火反推的方式，这只是着陆方式的不同，但这两种方式的实施都有一定的技术难度。”欧阳自远表示，火星距离地球的最近距离约为5500万公里，最远距离则超过4亿公里，而月球最多也就40万公里，火星相比月球而言，离地球的距离要远得多，因此实施着陆控制的难度和风险显然也要大得多。

不过也并不是没有解决的办法。在“十一五”国家重大科技成就展展览现场，记者发现火星探测展区内竖着一把造型独特的黑色网状“大伞”。“这是我们最新采用的轻型高增益定线天线，将来它也会安装在火星探测器的轨道器上。”航天东方红卫星有限公司的技术人员周宇告诉记者，这把“大伞”口径为3.5米，能有效提高数据传输速率，比嫦娥月球探测器上的天线要先进得多，将来在我国自主探测火星时，它能够很好传送和接收信号，可以为火星轨道器的正常运行和着陆器的探测发挥重要作用。发射时，为了能刚好装进火箭里，这把“大伞”在发射之初会折叠成一个“笔筒”，上天之后才会慢慢打开。

“有了这把‘大伞’，就可以很好地对火星探测器实施有效控制了。”周宇说。

记者了解到，根据空间技术研究院的构想，我国将利用2018年发射的火星探测器对火星地形地貌、地下水源、物质的化学成分以及是否有生命进行探测、分析。同时，它将对火星表面的气压、温度和风沙等气候情况进行监测，并将拍摄的照片和数据及时传回地面，为后续更详尽的火星探测任务做准备。

欧阳自远对此表示，从时间窗口上看，2018年是发射火星的好机会，但这个日期并不是确定不变的，毕竟目前我国还没有正式立项。

“火星的一个运行周期为26个月，因此每26个月会有一个最佳的时间窗口，在这个时间窗口的节点上，火星是距离地球最近的。根据科学测算，探测计划也许会提前到2016年，也有可能会延迟到2020年或更遥远的未来。”不过欧阳自远也告诉记者，为了探测火星，他们早在8年以前就已经开始组织人员对火星进行专门的研究了，截至目前，我国火星探测所有的科学目标都已制定。

记者另外了解到，在“863”计划重大项目的支持下，我国已经首次提出了开展火星探测的技术路线，截至目前，我国已完成了火星探测轨道设计、测控通信、自主导航、表面软着陆等关键技术的科研攻关，为我国开展自主火星探测奠定了技术基础。在2018年，甚至更早的时间内，实施双探测器的计划，也不是没有可能。

4.2018年工作计划 篇四

作计划

2011年是实现“十二.五”规划的开局之年，也是我镇经济和社会事业大跨越、大发展的关键一年，今年来我镇在市委、市政府的正确领导和各部门的帮助支持下，在全镇广大干群的共同努力下，始终坚持以科学发展观为统领，凝心聚力，负重奋进，开拓创新，着力打造“实力胡乐、美丽胡乐、幸福胡乐”，大力实施“生态立镇、旅游兴镇、商贸活镇、工业强镇、和谐安镇”五大战略，推进经济持续较快增长、注重改善民生、促进社会和谐，各项工作都取得了可喜成绩。

2011年工作总结

一、经济建设成绩喜人，综合实力显著提高

2011年，我镇坚持以经济建设为中心，全镇实现工农业总产值24500万元，实现财政收入1500万元，农民人均纯收入达10060元，完成社会固定资产投资亿元，建立了务实高效的招商引资机制，对内扶持壮大企业发展，对外加大招商引资力度，通过政府的有利引导和政策扶持，形成了一批具有很强市场竞争力的企业。其中山里仁农业综合开发项目今年累计完成投资1200万元；宁国市嘉胡物流城项目今年累计完成投资800万元；安徽明珍堂养生饮品项目今年累计完成投资500万元；宁国市乐利食品项目今年累计完成投资500万元；安徽晨辉农林开发项目今年累计完成投资1400万元；安徽乐氏生态林业开发项目今年累计完成投资6000万元。招商引资总额达到了亿元，超额200%完成了年初市里下达的招商引资任务。

二、基础设施投入加大，基础设施条件大幅改善

2011年，我们争取项目资金 800多万元用于基础设施建设，农民的生产生活条件进一步改善。

交通建设进一步发展。秦一路等六条村村通路面施工全部完成，完成修复农村道路水毁工程16处，工程总造价76万元，胡乐中桥主体工程已完工，同时积极做好“两高”征迁及施工环境保障工作，完成梅岭隧道征迁和S215蜀洪岭地质灾害点工程征地工作，我镇在全市率先全面完成宁绩高速胡乐段征地拆迁安置任务，受到各级领导和社会各界的一致好评。

集镇面貌日新月异。通过市场化运作模式，建立了环境卫生保洁长效机制。新老集镇路灯、垃圾清运等公益性管理工作成效明显。新集镇综合文化站项目顺利竣工，今年我镇集镇供水工程又被列入农村饮水安全工程项目，通过管网延伸向鸿门、龙池村等周边延伸，成功

吸引浙江客商进行新集镇开发，新集镇建设初具规模。

农田水利设施建设步伐加快。以农业综合开发项目等为重点，加大建设力度，夯实了农田水利基础设施建设，全镇全年完成市、镇、村重点工程项目28处，其中市重点工程2处。通过一事一议落实了村水利工程，对4座大塘、水库、河提垻进行了维护和维修巩固，开展西津河河道清理，完成金溪桥河道清淤，从而解决了胡乐多年的水患问题。完成了皇墓灌渠、新岭坝渠和皇墓畈的农业综合开发项目，启动了水利普查工作，完成了鸿门河堤项目建设，同时积极完成了土地整治和土地置换项目。

三、挖掘保护资源措施有力，生态文化旅游建设稳步推进

围绕打造“生态文化旅游名镇”的目标，加大了对我镇周氏宗祠、笔石、奇石、千年古镇、红豆杉五大特色文化资源的挖掘、整理、保护力度。高标准完成乡镇综合文化站、“留守儿童之家”

及3处“农家书屋”建设，并投入使用，全面完成地质遗迹保护二期项目，并积极申报了省级地质公园，同时着手国家地质公园申报。加大对旅游区建设，完成一万岭旅游道路路面硬化工程和2000米的旅游道路绿化工程，加强了对国家重点公益林、名木古树、集镇周边、公路、铁路沿线第一层山脊内的生态林保护。十里画廊旅游项目规划已通过专家评审。周氏宗祠、笔石、奇石、千年古镇、一万岭红豆杉群落等文化生态资源得到了较好的挖掘、保护和宣传，提升了胡乐知名度。

四、积极打造美丽胡乐，环境保护和卫生整治成效明显

坚决执行入住企业环评“三同时”，加强了对企业的监督、管理，切实改善人居环境，完成了霞乡村污水处理工程，同时加大环境卫生整治的力度，加强基础设施建设，建立环卫长效机制，成立环境卫生保洁组织，落实专人负责，明确工作职责，实现组织、经费、人员落

实，确保了胡乐有一个良好的卫生环境。同时对胡乐，鸿门两个街道的乱搭乱建现象进行全面的整治，新建农贸市场，规范市场经营持续，美化商贸环境，大力实施农村清洁工程。建立了一个垃圾处理设备焚烧炉，建成垃圾池201口，购垃圾桶440个，柴油三轮车4辆，电动运输车2辆人力三轮车71辆。在11月中旬完成了项目建设，在12月2日通过了宣城市的考核验收。

五、换届选举风清气正，党组织建设基础得到夯实

今年是换届年，我镇超前谋划，精心组织，依法依规，有序开展换届选举工作领导小组，制定切实可行的工作方案，创造了一个公平竞争，风清气正的换届环境，严格依法开展了村“两委”换届选举工作，充分发扬民主与依法办事相结合，采用“公推直选”方式，选举程序组织严密，有序推进，产生了政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过的新一届各村党总支班

子，为实现“实力胡乐、美丽胡乐、幸福胡乐”的目标提供了坚强的组织保证。在村委换届工作中，镇党委、政府以谋划和推动科学发展、选优配强村委班子为重点，坚持德才兼备、以德为先的选人用人标准，坚持选出政治坚定、作风过硬、实绩明显、群众公认的村委班子，各村均按规定职数依法选举共产生了16名村委会成员，其中交叉任职4人，女性委员5人。

六、民生工程扎实推进，人民群众得到实惠

2011年胡乐镇共组织实施了28项民生工程，其中工程建设类项目8项，资金补助类项目20项。截止目前，资金补助类项目全部按进度完成；工程建设类项目业已全部竣工，通过验收。其中，为389名农村“低保户”发放保障资金万元；为1032户计划生育补助家庭发放财政补助资金万元；超时序完成政策性农业承保任务，种植业承保率达100%；确定154人为重度残疾人生活补助对象，发放生活救助资金万元；联系市医院对8位白内障患者进行免费手术；总投资170万元的校安工程已竣工；高标准完成乡镇综合文化站、“留守儿童之家”及3处“农家书屋”建设，并投入使用；全面完成工程总预算213万元的5个村级公益事业一事一议项目建设；总投入120万元的农村清洁工程业已竣工，通过验收； 16户农村危房改造户全部喜迁新居；全年共举办10期培训班，对1500人次进行新型农民及农民工技能培训等。目前胡乐镇已全面完成2011年度28项民生工程。

七、美丽和谐乡村成效显著，新农村建设日新月异

2011年继续支持完成霞乡村“美丽和谐乡村”建设提升工程和霞乡污水处理工程建设，霞乡村荣获国家级生态村荣誉称号，积极支持在胡乐村建设了‘美丽和谐乡村’工程，工程在5月份动工9月底完工，让胡乐村村民有了一个美好的休闲，娱乐活动场所，即美化

亮化环境，又丰富了村民的文化生活，11月底通过了市里的验收评比。在建设‘美丽和谐乡村’同时，积极在霞乡村小岭开展了村庄整治工程，在今年的10月份完成整治工程，通过整治使村庄硬化、亮化、美化，村民有了一个美好的生活环境。大力推进沼气、改水、改厕工程，今年共建化粪池213个，沼气21口，完成了沼气改厕任务，同时进行自来水的延伸工程，完成市下达的工作任务。

八、“创先争优”扎实推进，廉政风险防控不断强化

为进一步提升窗口单位和服务行业的服务水平和服务质量，开展了“为发展服务，为党旗增辉”主题实践活动，全面开展“三亮三比三创三评”活动，通过“三亮”全面推行服务公开，通过“三创”持续激发服务动力，通过“三比”广泛开展服务竞赛，通过“三评“切实加强了服务监督。并集中一段时间深入开展了以人为本、执政为民”主题教育，引导

党员干部牢固树立群众观点、坚持党的群众路线，把实现好、维护好、发展好最广大人民的群众利益作为一切工作的出发点和落脚点，着力解决实际工作和干部队伍中存在的违背以人为本、执政为民要求的突出问题。大力加强党风廉政建设，按照“常教育、不发案，早提醒、少发案，办小案、控大案”的工作方针，强化惩治和预防腐败体系建设，全面落实党风廉政建设责任制。完善机关内部制度，严肃财经纪律，形成靠制度管人、管事的有效机制。各站、所、办都确定了各岗位人员和职责，对政府全体干部进行了廉政风险防控知识培训，同时梳理了工作流程、自查了个人的廉政风险点，评定了风险等级，制定了防控措施，廉政建设取得一定成效。

九、社会事业长足进步，乡镇环境和谐稳定

民主法制建设进一步加强。广泛开展政务公开、村务公开活动，推进依法行政；加强社会治安综合治理，积极创

建平安乡镇，探索建立了镇、村、组、户四级治安防控网络，完成了集镇高清视频监控建设，加大矛盾纠纷的排查调处力度。积极打造平安胡乐，加大对信访积案化解，今年共化解历史积案4起。启动开展 “六五”普法工作，加大对刑事案件的查处和邪教组织的排查打击力度。加大安全生产监管力度，有效遏止了重大安全生产事故的发生，实现了社会环境平安和谐。

精神文明建设深入扎实。以争创文明乡镇、文明村、文明单位为目标，认真落实《公民道德建设实施纲要》，加强对群众的思想政治宣传和教育工作，建立健全学校、家庭、社会“三位一体”的思想教育网络，深入开展以“访民情、听民意、惠民生”和“两级书记带头大走访”活动等为主题的教育活动，积极开展系列文明创建活动，全镇精神文明建设成效显著。

各项社会事业全面进步。总投资170万元的校安工程已竣工，中小学教育

5.2018年工作计划 篇五

社区XX年工作计划安排范文一

在过去一年工作中，我们社区牢牢围绕党的十八大精神，全面学习领会十八大会议的宗旨，并实现“学”到“用”的结合，高质量的完成镇政府镇党委布置的各项任务，结合社区的实际，有序的开展社区工作，使社区工作更能进一步贴近群众生活。XX年xx社区将从以下几个方面开展工作：

一、精神文明建设

活跃社区文化没广泛宣传社区精神文明公约，提高文明新风、文明行为、利用社区资源，继续将“道德讲堂”办好、落实，以多样化的宣传模式，形成“有人讲、有人听、有人做”的参与氛围，为全面加强公民道德建设打造新亮点，树立新品牌，以提升居民思想道德修养和文明素质为核心，以加强社会公德，职业道德，家庭美德和个人品德为重点，引导居民“积小善为大善”、“积小德为大德，自觉成为道德的传播者和践行者。

二、搞好社区的环境卫生

继续坚持环境卫生的自查制度，做到勤督促、勤走访、勤汇报，发现问题及时解决，及时汇报，发挥社区卫生监督员作用，做到辖区内的居民区“净化、绿化、美化、亮化”，无脏乱差，确保环境整洁干净。

三、加强党建工作

进一步完善社区支部党员的管理制度，增强党组织的凝聚力，战斗力，充分发挥社区党员的先锋莫模范作用，在群众中发展吸收更多的积极分子加入党组织，定期召开支部会议，深化党员教育，提高党员素质。

四、搞好社区综合治理

认真做好社区住户户籍及外来流动人口的信息管理，完善综合治理的网格，形成群防群治，杜绝小区内的“黄、赌、毒、”现象，及时做好民事调解，做到公平、公正。让社区居民安居乐业，秩序良好。

五、加强社区服务

提高社区的服务质量，加强社区工作人员的自身素质，积极开展社区养老，敬老爱幼服务，热心做好弱势群体困难家庭的生活保障工作，积极为居民排忧解难，关注民生，了解民情，为民办实事，办好事，做“服务百姓，做群众的贴心人”

充分做好社区劳动保障的各项工作，让更多的下岗失业人员在政府劳动部门社区的关心下实现稳定就业，树立自主创业，健全就业援助，全面铺开城镇居民医保、社保管理及续保工作，认真负责的做好退休人员的认证工作，社区以优质服务等多种形式将惠民政策惠及千家万户。

六、开展优质服务 抓好计划生育

在开展优质服务当中采取有：

1、新婚前后随访，鼓励晚婚晚育，每月随访孕期，积极做好孕期筛查调查。

2、怀孕期间随访，宣传孕期、围产期保健知识。在重点人群和重点环节管理上，结合实际突出重点掌握信息。对长期用工具难上环的人员进行每月走访，并发放工具。再婚无生育条件的对象进行经常性上门宣传计生政策。年龄未到，未婚同居的采取经常走访并送工具上门通过及时掌握重点人员的经孕情信息，有针对性的为育龄群众提供最佳服务，开展好帮扶结对、生育关怀，宣传计划生育法律法规。履行民主参与、民主监督，满足群众意愿和要求。

加强班子建设十分重要。我社区在本着人尽其才，充分发扬民主的基础上，进行合理分工，使每个社区干部都能充分发挥自己的特长。在工作中尽量做到分工不分家，大事讲原则，小事讲风格，并形成互相帮助，团结协作的工作作风。对社区各种制度进行不断的规范和完善，为各项工作的顺利开展提供组织保障。在今后的工作中，我们还将始终坚持党的领导，坚持以“十八大”会议精神以及科学发展观为指导，充分发扬“团结、奉献、争优服务居民为宗旨，以共创和谐为目标。努力使xx社区的工作再上新台阶。为居民营造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型现代化社区。

总之，XX年社区工作按照镇党委政府的工作部署，结合我社区的工作实际，在社区工作上注重建组织、强队伍、担责任，为广大居民办实事、做服务、作贡献，推动社区工作再上新台阶而不懈努力!

社区XX年工作计划安排范文二

在过去一年的工作中，我们牢牢围绕铁西街道办事处的中心工作，根据上级的指示精神和布置的各项任务，结合社区实际，有序地开展各项工作。社区生活是最贴近城市居民的，社区工作是关系到社会安定和谐的大事。我社区的工作计划有以下内容：

一、指导思想和工作方向

坚持以科学发展观为指导思想，全面贯彻落实以人为本的科学理念，认真学习领会党方针政策精神，按照构建和谐社区的要求，紧紧围绕团结稳定发展的大局，紧密联系社区建设实际，以服务社区居民为出发点，认真做好本职工作，为民办真事、办实事、办好事。北宁社区将继续为适应经济社会发展，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，加大社区党组织建设力度，社区党支部加强和创新社会管理，从转变管理服务的方式入手，构建社区“十分钟服务圈”工作新模式，切实解决了居民“有话找谁说，有事找谁办”的问题，开创了社区工作的新局面，提升了社区建设的整体水平，推动了社区各项事业的发展。健全社区服务机制,强化社区服务功能,不断提高社区的创造力、凝聚力和战斗力，为创建管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的和谐社区而努力。

二、主要工作内容

(一)加强党组织建设。

完善全体党员生活和管理制度，坚持“三会一课”制度，增强党组织的凝聚力、战斗力，计划吸收党员5名，以更好地充分发挥党员的先锋模范作用，带头实现幸福和谐的生活。

(二)搞好社区综合治理。

1、认真做好户籍管理及私房出租户的管理

完善综合治理组织网络，充分发挥“十分钟服务圈”在这方面的作用，形成群防群治，杜绝黄、赌、毒现象，及时进行民事纠纷的调解，做到公平、公正、公开，确保社区内无重大刑事案件，稳定有序、治安良好。

2、做好流动人口的管理

流动人口是社区管理的重点:一是流动性强，二是人员底子不清，这就需要花大力气抓管理。

(三)搞好社区环境卫生。

坚持利用网格化管理，信息化服务，便民化服务，以“十分钟服务圈”的功能，做好春季环境整治，组织社区党员志愿者，低保户居民，进行对辖区内卫生死角、乱扔垃圾，乱堆乱放情况进行清理，做到让社区内环境卫生净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。

(四)推进和谐社区建设。

北宁社区坚持以人为本，在今年将推行社区工作者个人业务培训，加强自身学习，加强党员队伍建设，不断提高为民服务、为居民谋利的本领，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，不断完善社区服务功能，努力为群众办实事，办好事。

(五)提高社区服务质量。

发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化，积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动，开展健康咨询量血压等服务活动。认真做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作，实现应保尽保。积极为下岗失业人员服务。开展热线求助服务，为居民排扰解难。大力宣传计划生育工作计划，热心为育龄妇女服务。

(六)加大民政保障力度。

社区生活是城市居民最为关心的，在社区的工作生活中，社区的安静，团结，有序都是影响居民生产生活的大事，所以社区工作必须要时刻做好，这关系到整个社会的安定和谐。针对社区195户低保户进行动态式管理，进行认真核实。

社区工作无小事，所以我们社区工作者，一定要认认真真、脚踏实地做好手边的每一件事，结合“十分钟服务圈”，以开展“十分钟服务圈”工作模式为依托，以“民情日记”架起党群连心桥。通过智能化信息服务平台96319319服务热线与群众零距离接触，听民声，解民忧。密切同群众联系，下网格，走访居民，帮助群众排忧解难，解决实际问题给居民的生活带来便利。当然在工作中，会碰到各种各样的难题，不外这些肯定会克服的，相信我们的社区工作将会得到更好的发展!社区2018年工作计划范文

今年是第七届居委会换届选举以来的第三个年头，也是本届任期的最后一年。展望未来，我们对社区发展前景充满信心。我们仍然坚持把服务居民和服务单位作为重要出发点，按照街道对社区新一年的总体要求，结合社区实际情况，特制定XX年工作计划。

（一）、指导思想

深入贯彻落实党的xx大精神，以落实科学发展观为统领；以党建工作为龙头；以巩固“重庆市和谐示范社区”为总目标；以创新工作为主题；以服务发展为工作核心、促进柳背桥社区的全面发展。

（二）、工作目标

坚持全面加强社区党的领导，创一流的领导班子；坚持创新服务意识，转变服务方式，促进共驻共建协调发展；坚持服务社区理念，促进社区建设有序发展，积极构建平安和谐的柳背桥社区。

（三）、工作任务和措施

1、围绕巩固《重庆市和谐示范社区》总目标，形成民主参与广泛、服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化活动丰富、管理手段先进、人际关系融洽的和谐社区发展态势。

2、以社区党建为龙头，探索社区党员教育管理工作的新机制、新方法；不断加强“两新”党组织建设和社区党风廉政建设；强化和完善社区、小区、楼栋三级组织体系；以社区文化建设为抓手，提升社区文化品位；以社区服务为核心，拓展社区服务领域；以社区民主管理为方向，完成社区年底的换届选举；以社区共建为载体,做到共驻共建,资源共享,逐步形成

“学习型、服务型、环保型、文化型、绿化型、安全型、文明型、和谐型”八种特色小区。

3、活跃社区文化，推进社区精神文明建设。一是扩大社区办公大楼文艺综合厅、乒乓球活动厅、民乐室、书画室、市民学校、阅览室等服务功能，不断丰富和完善各个厅、室的文化活动。二是坚持以精神文明活动为主题的社区服务日活动（4-5月）；文化体育周活动（9月）；读书月活动（6-7月）；社区工会文体竞赛活动等（每半年一次）。三是坚持开展丰富多彩符合各类居民需求的和谐健康活动。四是条件成熟，指导新建商品房住宅小区创建精神文明小区，实现居民与业主角色的转换，共同为辖区的精神文明建设出力。

4、加大社区服务力度，提高服务质量。开展多种服务方式对社区困难群体的社会保障服务、对社区居民文化生活的社区文体服务、对社区居民日常生活的家政服务、对社区安全的社会治安服务、对社区环境的清洁服务、对失业人口的就业再就业服务、对无物业小区的物业服务、对育龄妇女的计划生育服务等等。发挥社区志愿者队伍的骨干作用，积极开展法律知识、健康教育讲座以及敬老爱幼、助残服务活动。巩固充分就业社区成果，实现保障工作扩容。全年每季度开展就业指导和培训，积极完成上级下达的就业工作任务指标。拓展医疗热线求助服务，为居民排扰解难。大力宣传计划生育工作，热心为育龄妇女每半年免费体检一次身体，全面展开健康进社区服务

6.2018年工作计划 篇六

邮政xx工会工作计划(一)

一、要加强工会组织的自身建设

1、要加强各级工会组织建设，从基础入手，对全局邮政工会组织建设情况进行普查，掌握各级工会组织的基本情况，建立电子文档，xx年邮政工会工作计划。根据情况给基层单位配发健身设备和学习工具。

2、要加强对职工代表的培训，强化对工会工作职责和职工维权工作的认识，明确、规范工作程序和职责，保证工会工作有序、合法进行，保证有效维护职工利益。

二、要继续开展合理化建议征集活动，为邮政企业的长足高效发展献计献策

xx年我们要把开展合理化建议征集工作重视起来，一是要突出重点，围绕企业的经营策略、管理方式、服务手段、体制改革、利益分配等重大工作事项进行征集;二是抓好建议的落实，凡是被采纳的合理化建议就要指定专门部门负责监督实施;三是建立奖励机制，对于被采纳的并创造出效益的合理化建议给予奖励。真正做到有征集、有答复、有落实、有效果。

一是依法维护职工的劳动权利，继续抓好集体合同的执行情况检查，维护职工的劳动权利。二是依法维护好职工的民主权利。强化职代会制度，坚持民主评议干部的制度。三是依法维护好职工的经济权利。做好对低于最低生活保障线的困难职工家庭的排查，积极与上级工会沟通，争取将这部分职工纳入保障线之内。再次是加大“送温暖工程”的力度，突出抓好困难和特困职工救助解困工作，进一步做好生活困难、特困职工档案，搞好资金和物资的援助工作。

三、开展劳动竞赛和企业文化建设

把企业生产经营中的重点、难点、薄弱点作为劳动竞赛的切入点，要针对企业在生产、经营、服务、管理中存在的问题，组织职工开展以降成本、增效益、技术公关、管理创新、服务规范等为内容的劳动竞赛，完善企业管理、促进技术进步和效益提高。

深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，xx年将举行所有工种参加的林芝地区邮政局职工业务技能比赛，进一步调动林芝地区邮政局全体员工学习钻研业务技术的积极性，推进职工素质工程和提升服务服务水平。广泛开展企业文化系列主题活动，采取职工喜闻乐见的演讲赛、辩论赛、征文比赛、岗位知识竞赛等形式，广泛吸纳职工参与，从中受到教育和提高。

邮政xx工会工作计划(二)

xx年，我局在市局的正确领导下，在县委、政府的大力支持下，团结带领华池局干部职工，紧紧围绕发展这个主题，以人为本，转变思想观念，加强企业管理，创新发展思路，就自身的实际而言，较好的完成了主要经营指标，各方面取得了一定的成效。业务收入

完成241.65万元，为年计划的95.51%，同比增长6.5%。业务总量完成291.8万元，为年计划的104.2%，同比增长4.31%，邮储净增余额1222万元，完成年计划的103.51%，市场占有率达到24.15%，累计余额达到9484万元，全员劳动生产率达到6.17万元。回顾过去的一年，我们主要做了以下几方面的工作 一、一心一意搞经营，全力以赴促发展。

按照省、市局关于经营工作的安排布暑，因地制宜，把重点放在了函件、邮储、广告、物流等重点业务和特色业务上，取得了较好的成效。

1、传统函件业务萎缩是不可逆转的现实。要使这一传统业务有新的发展，必须另辟蹊径。我们把方向确定在了邮资信封的推广使用，书信大赛的造信工程、企业金卡的揽收上。积极协调好各方面的关系，争取业务发展上的主动性。全年揽收制作邮资信封4户1万枚，收入1.3万元，书信大赛收入1.02万元，特别是企业金卡做为阶段性主要工作取得了突破性的发展。经千方百计地努力和多方攻关，得到了各级政府的认知和支持，全县15个乡镇有8个乡镇制作了企业金卡8种8000枚，县政府一次性拨款3万元制作了9种11500枚，共计揽收制作了20种23500枚，实现收入5.62万元.促使了函件业务量收稳步增长。

2、始终把储蓄作为业务发展的重中之重紧抓不放。以窗口吸储、职工揽储、监管部门支持为主要手段，在首季业务发展竞赛中完成了594万元的净增余额，为全年任务的完成打下了坚实的基础。在5月份成功举办了庆贺华池邮政储蓄余额突破9000万元“真心回报社会，真情答谢客户”为主题的“邮政之夜”专场音乐会，进一步树立了华池邮政新形象，提高了邮政储蓄的社会的知名度与认知度，增强了职工的企业荣誉感及向心力和凝聚力，确保了在业务发展淡季的稳步增长。在 好的工作氛围。

三、加强基础硬件建设，增强企业发展后劲。

良好的工作环境和生活环境是提升企业形象和增强企业凝聚力的有效措施，我们在省市局的大力帮助和自身的努力下，克服局房紧张，资金紧缺的困难，先后装修了悦乐、南街、县局三个储蓄网点，使服务环境和服务设施得到了较大的提升，为了让职工在工作之余有一个良好的娱乐环境，腾出专门的场地，建成了“职工之家”，添置了较为齐全的活动器材、另外购置了新的会议桌凳，使办公环境较前有了较大的改善。

四、存在的困难及问题

xx年在全局职工的共同努力下，各项工作取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到自身存在的问题和不足。一是思想还不够解放，思路不够开阔，在一些新业务的发展、新市场的开拓上信心不足，成效不显著，个别业务出现了下滑，例如灯箱广告、身份证快递等;二是职工整体素质不能很好地适应现代邮政发展的需求，一定程度上阻碍了企业的快速高效发展;三是生产经营没有达到预期的目的，未完成收入计划任务;四是服务上离客户的需求还有一定的差距，出现了用户申告现象;五是邮储网点全县只有3个，占全县32个储蓄网点数的9%，且县城网点地形较偏，分布于南北两头，繁华地段无邮储网点，造成业务发展后劲不足，潜力不大，中街急需增设网点，恳请市局帮助解决。2018年部门工作计划书范文

XX年部门工作计划书范文(一)

随着新学期的到来，抚顺职业技术学院工商系生活部也面临着新的挑战，我部也要继续发扬生活部的优良传统，在继续做好本职工作的同时，极力配合好其它部门的工作。信息学院生活部一直以“服务同学，宣传自己”为工作原则，在全心全意为学院同学们服务的同时，努力将生活部由幕后推向前台，打造自己的精品活动，以崭新的姿态迎接挑战，以积极的态度做好自己的本职工作。基于以上情况，现对抚顺职业技术学院工商系生活部本学期的工作计划做如下安排：

一.自身建设

1.加强自身建设，明确工作思路，完善自身管理。在院领导和主席团的指导下，我部要根据自身的特点，优化自身机构，团结共进，使生活部的运作更规范更有效率。明确分工以及个人职责，让老师以及同学们看到的是一个有组织，有纪律的生活部。

2.努力完成生活部的各项工作,认真学习各项规章制度，从部长到干事做到一切严格遵守纪律，服从组织安排。

3.严格摆正工作，学习，生活三者关系。工作态度积极端正，做到任务落实到位，责任落实到人。工作中应当注重效率，质量和可操作性。在可操作性强，保证质量的同时，提高工作效率，少做“无用功”。

4.注意及时反馈信息，不论部长级或者是干事，在工作中遇到困难首先及时解决，自己难以解决的事情应及时向上级汇报，以免耽误工作。

二.工作制度：

1.遵守学校的各项规章制度，遵守学生会的章程及各项规章制度。

2.本着“从同学中来，到同学中去，全心全意服务同学”的宗旨，为信息学院尽自己最大的努力。

3.生活部的每位成员都要养成积极热心，吃苦耐劳，认真负责的工作作风。

4.生活部要继续作好学生同学校后勤方面的联系人，协调好二者之间的关系,广泛收集同学们对学校饮食，安全等方面的相关意见和建议，并及时传达给相关的部门。

5.维护同学们的基本利益，确保同学们生活惬意有序进行的基础上，努力使同学们的大学生活更为丰富多彩。

6.生活部成员要严格要求自己，不论是在学习、工作，还是生活方面，时刻注意在同学们心目中的形象，不得做出有损信息学院学生会的事情，应争取在各个方面起到模范带头作用。

7.因有特殊事情不能正常参加例会及工作时，应提前向部长请假。

三.常规工作:

1.宿舍管理

每周定期检查宿舍卫生(每周四下午5：30)。

不定期抽查宿舍卫生,以及日后跟踪调查。

2.宿舍卫生知识教育

在换季的时候为大家提供一些预防疾病的知识，以板报和宿舍栏的形式来宣传预防疾病的知识。

3.开展丰富的校园活动

“和谐校园，你我争先”“温馨之家”宿舍评比，作为抚顺职业技术学院工商系生活部优秀的校园活动，一直得到老师以及同学们的好评。我们这学期在按照以往评比原则的基础上将力求有所创新，新的学期，新的工作也将以新的面貌接受老师的审查。

四.其他工作的开展

1.在即将到来的第10届抚顺职业技术学院运动会期间做好后勤保障工作。为工商系的运动健儿们尽自己最大的努力做好后勤工作，使他们没有任何后顾之忧，争取为工商系取得更好的成绩。同时全力配合其他部门在运动期间的各项工作。

2.积极配合学生会其他部门本学期的各项工作，在学生会内部树立“有困难，生活部帮忙”的工作理念。和各个部门紧密合作，共同为抚顺职业技术学院美好的明天贡献自己的一份力量。

3.定期召开生活部例会，重要会议时做必要的会议记录。

以上是本学期的工作计划。生活部所有干部以及干事将一如既往，以最饱满的热情，最积极的态度投入到工作中，积极配合信息学院其他各部门的工作，确保我院系的各项工作有条不紊地开展。为学校的迎评促建工作添砖加瓦，贡献出最大的力量。

XX年部门工作计划书范文(二)

此项目和财务共同来完成。公司确定了各部门**年费用预算后，各部门将以每个月的费用预算明细数据作为各项日常费用控制的依据，进行合理采购及支出，行政部以月预算执行偏差≤2%为月度费用控制目标，来开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总，如有预算超支的现象，行政部将督促费用超支部门进行超支原因分析，并在下月费用支出时进行控制和调整。以保证全年费用控制目标的实现。

一、行政管理工作。

1)制度的监督执行与完善。

7.2018年工作计划 篇七

环保部会同国家质检总局发布了第五阶段《轻型汽车污染物排放限值及测量方法》(简称国V标准),要求国内在售的3.5吨以下的轻型汽车从2018年1月1日起,全面实施国V排放标准。据悉,该标准适用于新车定型、生产和销售环节,但不涉及在用车辆。

这是继2001年发布的第一和第二阶段和2005年发布的第三、四阶段的《轻型汽车污染物排放限值及测量方法》之后,国内第五次提高汽车排放限值。据了解,本次新法规与国外汽车排放法规标准相比,技术水平和欧洲正在实施的第5阶段排放法规相当。国V排放标准大幅度严格了污染物排放限值。

8.2018年工作计划 篇八

基努·里维斯进军电视圈

《黑客帝国》主演基努·里维斯日前确认将出演电视剧《瑞恩》（Rain），除担任主演外，里维斯还将兼任执行制作人，与查德·斯塔尔斯基、大卫·雷奇联合监制剧集，《瑞恩》将是基努·里维斯主演并制作的第一部电视剧。电视剧预计今年年底开机，片方目前仍在物色執笔编剧。

第67届瑞士洛迦诺

电影节落幕

第67届瑞士洛迦诺电影节于当地时间8月6日-16日举行，中国导演张律执导的韩国电影《庆州》入围本届电影节的国际竞赛单元。在8月16号举行的电影节闭幕式上，菲律宾导演拉夫·达兹凭借黑白电影《来自从前》（Mula sa kung ano ang noon）摘得电影节的最高奖项金豹奖。评审团主席、意大利导演吉安弗兰科·罗西表示，选择这部电影作为最佳是因为达兹在影片中惊人的政治性和企图心。电影节的另外一个重要奖项——评审团大奖则颁给了亚历克斯·罗斯·派瑞的《听着，菲利普》，最佳导演奖则花落佩德罗·科斯塔的《赌马》。